煤矿员工的安全预想范文

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企业文化是企业的核心竞争力，安全文化更是煤矿安全工作的灵魂，是煤矿全体员工对安全工作形成的共识。煤矿企业文化建设的好于坏，关系着煤矿企业安全隐患及事故的多与少。

一、正确认识煤矿安全文化建设

1.推行安全文化建设，有利于安全管理制度的建立和完善。安全文化建设包括了物质层、制度层和精神层三个层次，把人、机、环境有效地统一协调起来，达到人、机、环境的和谐。安全文化建设强调制度建设，有利于安全规章制度的建立、完善和落实。

2.推行安全文化建设，有利于促进生产力的水平发挥，降低技术装备在特殊环境下的应用短板。煤矿的安全管理，点多面广、战线长，安全管理难度大；地质灾害，安全威胁大；劳动用工的多样化，职工素质的参差不齐，安全意识的强弱不一，自主保安意识不强；违章指挥，违章操作时有发生，这就需要先从解决人的问题入手，靠人的主动管理来弥补。另外，技术装备的在特殊环境下应用的效率和效果难免有所降低，安全设施的有时不够完善。这也迫切需要提高职工队伍的素质，增强主动管理的安全意识和自律管理的安全观念，以精细严实的管理方式弥补技术装备的内在缺陷，从而有效地解决生产力水平不高、技术装备等方面存在的缺陷。

3.推行安全文化建设，有利于规范职工安全生产行为，营造浓厚的安全生产氛围。人不仅是安全管理的主体，而且是安全管理的客体。在安全生产――人、机、环境三要素中，人是最活跃的因素，同时也是导致事故的主要因素。因此，能否做到安全生产重要在于对人的管理。能否有效地消除隐患、事故，取决于人的主观能动性，取决于人对安全工作的认识、价值取向和行为准则，取决于员工对安全问题的个人意识与情感认同。而安全文化建设的核心就是要坚持以人为本，全面培训教育，从而提高人的安全文化素质。

4.推行安全文化建设，有利于提高煤矿安全管理的水平和层次，树立良好的企业形象。安全管理由传统的经验型逐步向“以预防为主” 的科学管理迈进，依托安全管理理论创新和科技手段，使安全管理工作重心前移，由事后安全总结向安全预警管理转变，不断提高员工安全文化素质，提高现代煤矿安全新管理，是煤矿安全管理发展的必然趋势。通过安全文化建设提高员工队伍素质，树立员工新风尚、企业新形象，增强企业的核心竞争力。

二、深化建设安全文化

以灌输、培育“珍爱生命―― 让安全成为习惯”为宗旨，以规范员工安全行为为基础，以丰富完善管理机制为保证，以提升员工自主管理的意识、能力和效果为方向，深化安全文化建设，进一步提升安全管理水平，促进煤矿本质安全建设。

1.规范员工安全行为，培养员工良好的行为习惯

要认真开好班前会，做好交接班工作。严格规范班前礼仪，一要规范频次，做到班班开展；二要规范程序。按照“点名诵安全核心理念和安全誓词―― 班前讲评―― 安排工作任务和安全重点―― 集体入井”的流程开展班前礼仪三要规范实施。班前礼仪的每项内容在实施中都要符合标准，做到动作规范、操作完整，保证效果。

2.渗透安全理念，牢固安全意识

要继续利用各种宣传工具和阵地，加强安全理念的宣传灌输，营造浓厚的安全文化氛围，让员工能够深切感知安全文化，得到熏陶，在潜移默化中加深对安全理念和安全规律理解，进一步明安全之理、铸安全之魂。要结合实际，大力开展形式多样、内容丰富的安全文化实践活动，增强安全文化的吸引力、感召力，让员工在实践中深化对安全理念的理解和认同，逐步实现自觉践行。要大力建设安全亲情文化，激发广大员工家属参与安全安全教育的热情和动力，调动各方力量关注安全、宣传安全、维护安全， 在亲人爱、同志情中感染、教育员工，增强员工的安全责任感和使命感，在工作中自觉做到安全生产。

3.完善安全管理机制，增强员工自主管理能力

实行工程质量档案管理。对各项工程实行档案管理，从工程立项、设计、施工到验收，所有资料和数据都要完整地以电子档案形式进行管理。当出现工程质量问题和纠纷时，以档案资料为依据，系统地从决策、设计、施工、监理、验收等各个环节查找问题，准确认定责任者。实施工程质量档案管理，要建立完备的档案资料收集和管理办法、质量问题查找办法以及相应处理办法。

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中图分类号：X752文献标识码： A

前言

煤矿基层单位职工的培训工作对搞好煤矿安全工作有着重要的作用，是煤矿安全管理的起点。如何做好基础职工安全培训，是煤矿企业以人为本、标本兼治，必须抓好抓实的重点工作，是提高煤矿职工安全意识和自主保安能力的重要手段，是现代化煤矿安全管理工作的一项重要任务。

山东能源新矿集团协庄煤矿运搬工区负责矿井的辅助运输工作，人员多、战线长、岗位分散，传统的填鸭式安全培训方式已不能满足当前安全管理的需要，为此该区通过深化安全教育，正确引导员等安全培训方式，不断提高员工自主保安能力，大家对搞好安全、珍惜生命，有了新的认识，从思想深处使安全理念得到了转变。

一、开展“现场工序模拟训练”活动

根据各岗位、各工种现场施工程序制定模拟工艺流程，各类工作达到标准统一，让工人便于接受和操作；将模拟训练内容制作成牌板，悬挂在工区学习室内，做到人人熟记，人人掌握其要领并充分利用班前会、安全活动日等学习时间，采取提问、考试、模拟操作等方法，充分调动职工的学习积极性和主动性，从现场工序模拟训练内容上、操作标准上对员工进行强化培训，提升全员“预想、预知、预防”意识和“自主安全管理” 水平。

二、改变传统学习方式，实施“433”学习模式

1、学习方式、内容多样化，做到四结合。以井上考场与井下课堂相结合；以脱产培训和业余培训相结合；以技术业务和事故案例相结合；以手指口述和工序模拟相结合，使全体员工正规操作及危险源辨识能力有较大的提高，把自己的安全自己管落到实处。告别习惯性违章，提高个人自律能力。

2、体现管理变教练，员工变学员，岗位变课堂 设立“三个一”。一是在各岗位设一个学习记录本。二是在井下各岗位设安全提醒牌版。三是在井下设工序模拟演练中心。

3、检验学习效果做到三坚持：一是坚持每班一问活动。二是坚持每月一次考试。三是坚持每季一评比活动。

通过“433”模式的实施，大大提高了现场工序模拟训练和管理员变教练活动效果。首先，增强了员工的正规操作意识，充分调动了职工的学习积极性和主动性，从现场工序模拟训练内容上、操作标准上对员工进行强化培训，提升全员“预想、预知、预防”意识和“自主安全管理” 水平。其次，树立了员工优良的行为品格，破除了过去的陈规陋习，逐步实现员工的行为由强制到自觉的转变，达到自我约束、自主管理的目的，保证了矿井运输系统安全运行。

三、创建“五型”班组，打造高素质的员工队伍

为全面提升班组建设水平，强化班组管理，提高班组长管理水平和员工综合素质，规范业务操作流程，运搬工区深入开展创建“五型”班组活动。

以科学发展观为指导，以加强班组建设、夯实班组工作为基础，以强化班组执行力为重点，以调动员工积极性、主动性、创造性为手段，以全面提升员工队伍整体素质为着力点，以提升班组管理水平为目标，使区队班组建设目标更明确，内容更规范，标准更统一，措施更完善，建立起推动班组建设持续深入发展的长效机制，不断增强班组凝聚力和执行力，提高班组管理能力，在全区广泛开展“安全型、学习型、创新型、效益型、和谐型”的五型班组创建活动，促进员工岗位成才，岗位奉献，培养造就符合新时期、新任务要求的一流员工队伍。

通过“五型”班组创建活动，使班组建设制度完善，机制健全，管理形成规范化、制度化；员工队伍整体素质得到普遍提高，技术技能进一步增强；班组在安全生产中的地位与作用得到全面提升。

四、征集事故案例，总结经验教训

本着向事故学习的目的，面向全区职工征集“我”身边发生的事故案例共90于例，作为班前小课堂上的学习教材并制作成PPT课件，在班前小课堂上进行分析讲解，增强员工的危险源辨识能力，提高员工的业务素质，丰富员工处理事故的经验。

五、开展管理人员授课活动，提高员工的正规操作意识

为切实搞好全员培训工作，开展了工区管理人员授课活动，工区管理人员根据分管班组制定学习规划，每月不少于一次业务知识和安全教育学习，并制作了PPT学习课件播放相关视频短片，对员工进行有计划、有针对性的培训，使员工系统地学习理论业务知识及岗位操作技能，不断适应生产发展的要求，努力提高员工的员工队伍整体素质，促进全区安全生产持续、稳定、健康发展和经济效益的不断提高。

六、开展多种形式的培训学习活动，提高员工整体素质

一是区队班前小课堂学习内容丰富，利用班前会时间观看矿自编的《班前小课堂》的动漫片；二是矿外聘专家来矿授课，先后聘请中国矿大、山东科大的教授，北京芬瑞特公司和立业装备公司技术专家讲授了设备、机械设计、液压传动、单轨吊原理等知识；三是安排技术工人外出分别到唐山现代公司、北京凯润公司和泰安科创公司学习设备原理、维修知识。通过各种形式的学习培训，提高运输区队员工的整体素质。

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0.前言

近期煤矿事故频发，作为高危行业当中的煤矿行业，安全始终是头等大事。从中央到地方各级党委政府也对安全培训有了更高的重视，并做了大量工作，取得了令人瞩目的成绩，促进了煤矿的安全生产，改进了安全措施。安全培训工作作为安全措施中的核心，是实现矿企安全工作的前提，已经成为个层面的共识，以下就加强煤矿安全教育、煤矿员工安全培训，建立煤炭行业安全施工的新机制、新手段进行阐述。

1.全体培训，增强创新

煤矿安全，要从根本上树立全员培训的观念，也就是要对全体从业人员按照其不同的工作性质、工作特点和内容进行相对应的全方位培训，要重点培养采、掘、机、运、通五方面系统管理和操作人才，凡未参加培训或未通过考核者，一律不许上岗作业。全员培训理念要深入人心，强化思想，做到无人是隐患，只有这样才能使煤矿长治久安。积极推进培训的创新观，强化"三个意识"，首先是强化责任意识，把"安全第一，预防为主"的思想贯彻到每个煤矿员工身上，使之成为安全生产的利器。要知道抓好安全培训是上级领导的重要责任，做好安全培训，就等于做好了安全生产的根本。其次是强化"生命工程"意识，真正把煤矿安全工作当作事关从业人员生命安全的大事，安全生产是煤矿生存和发展的命脉所在，是煤矿企业强根固本的根基，所以全员的安全培训一定要提上日程，常抓不放，贯彻到底。再次是根据国家相关机关法律和规章制度作为依据，把员工安全培训法律化。

2.模式下的创新

第一是创新的内容。首先要根据员工在文化技术工作等方面的层次不同，进行分层施教。对于专业技术员在新工艺、新技术方面要重点培训：而管理人员则重点培养其专业技能和对业务流程的熟悉：一般岗位要加强培养职业道德、规章手册和基本常识等方面知识的培训。第二是创新的培训方法。对不同的培训对象根据其特点进行互动式、临摹式、探讨式、情景分析式等方法，充分调动老师的积极性和学生的学习热情。第三，创新培训方式。根据煤矿职工工作的时间长，工作量大，身体和精力有限等特点，可采用在职培训，脱产培训，半脱产培训等方法，这样员工可以接受系统培训，同时积极鼓励员工参加业余学习，参加不同的培训和学习，如各类学术研讨会，技术比武，年展会等。

3.封闭管理，推进体系革新

安全培训的管理系统内包含训前、训中以及训后的连接培训。严把各个管理环节，不断增强改进培训体系革新，先是训前准备，有课程准备和学生准备，课程准备就是让学员根据培训目标和工作大纲要求，参照培训计划编排学员课程，选择老师编写教案，根据培养计划科学分配名额，事先与参加培训单位取得联系，争取学生足额报到，计划按时落实。再是训中落实，认真抓好在培训中的各个环节。主要有开学典礼、培训管理制度、学生考勤、老师授课、结课考核与管理、学生成绩评定、教师评定等。最后是训后跟踪，即跟进调查学生训后的情况，做好训后反馈工作，从用人单位征得意见指导，改进自身内容和方法。

4.完善创建安全长期的机制创新

4.1完善约束机制

严把考核管理机制，明确谁的责任谁负责，定期检查考核，使考核结果同相关责任人利益挂钩。实行按资格上岗制度，资格与要求相符者上岗，未达到岗位要求资格的，下岗或者降级使用。

4.2完备激励机制

要把员工的业务素质和个人安全培训作为衡量利益非配的重要指标，做到按劳分配，根据能力大小分配酬劳，进行"培训-考试-上岗-待遇"的机制，要让员工自觉的学习安全技能，增强业务素质。

4.3完备监督机制

进行培训质量评定制度，把培训组织形式、技能项目设计、课程计划编排、教学方法等和参训学员的要求和预想目标比较，评定出成绩质量的优差，把参训人员的考核成绩同工资奖金挂钩，同时实施的还有培训教师的资格证认证，来提高老师的教育素质。作为第三方的监督管理部门也要按照法律规定进行严格监管，使得从业人员享受到依法享有的参训权利，监督矿企依法对员工进行强制安全培训。

5.加强师资建设，整合提高教师队伍业务水平

聘用有丰富现场经验的技术员作为兼职教师，填补专职教师实践经验的缺乏。同时加强专职教师现场实践能力锻炼，每月定期使教师下队调研，坚持深入工作一线，深入现场，了解新型设备和最新技术的应用情况，让培训更有实际意义。

6.定期模拟演练

我们大部分矿企缺乏定期应急演练，对于煤矿每年编制的灾害处理应急预案，井下员工熟练的少之又少，矿企应组织员工进行井下灾害事故处理演习，通过设置各种灾害场景，让职工切身感受各种灾害的严重危害。看懂井下避灾路线，避灾方式等，如井下水灾事故演习，可模拟水灾发生地点，组织职工共同分析事故起因，避险路线，拟定预防方案。再者就是自救器使用的培训，这种培训一般只是职工新入职时培训一次，以后基本不再涉及，职工也只是看过了，以后也没有真正使用过，时间长了就会产生麻痹心理，事故一旦发生就会措手不及。所以自救器的使用方法应经常温习，定期组织员工亲自动手，牢记使用自救器方法，通过实物讲解，体会感受，做到有备无患。

7.结束语

随着生产力和生产水平的提高，安全生产越来越成为煤矿企业头等大事，矿工整体学历低，学习能力差，以往企业对员工的安全培训意识不够强等原因，这些都给煤矿企业的安全生产造成了诸多问题，只要我们做好了以上工作，我们的矿企职工的培训工作就一定能飞快发展，实现质的飞跃。　[科]

【参考文献】

［1］李玲.大屯煤矿职工安全培训的现状及对策[J].能源技术与管理,2006(6).

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安全培训是一项保证煤矿安全生产的基础工作。安全培训工作的好坏在很大程度上决定着煤矿安全状况的发展态势，尤其是近年来，我国煤矿安全形势非常严峻，特别是重特大事故频繁发生，给人民生命财产造成了重大的损失。从一个侧面也折射出了我国煤矿安全培训存在的问题。因此，在新形势下探讨煤矿安全培训工作的内在规律和方法、途径，对于当前搞好煤矿安全工作具有重要的现实意义。

1安全培训的重要性和迫切性

根据有关资料统计，在煤矿事故中因“三违”造成的事故，占所有事故的80%以上。而要纠正“三违”现象的发生，最根本的方法则是安全培训。分析众多的“三违”事故主要表现在以下三个方面：（1）不懂安全规章制度和操作规程。在工作中表现为蛮干、乱干，所以很容易出现“三违”现象。（2）对安全规章制度一知半解，并无合格的安全操作技能，即便想照章办事，但是心有余而力不足。（3）具备一定的安全知识和实际操作技能，但心理状态不良，在实际工作中不愿接受安全规章制度的约束，我行我素，造成事故发生。种种迹象表现，当前我国的煤矿工人安全知识掌握较少，安全技术水平较差，安全心理素质较低。尤其表现在大量使用的外来农民工、临时工及矿井技术装备比较先进但培训工作较差的矿井。这方面暴露出的问题比较突出。而解决这一问题的根本出路就是应当寻找一条务实的、切实有效的安全培训形式和途径。这是当前我国煤矿安全工作的迫切任务。

2安全培训工作中存在的突出问题

2.1培训范围小，对领导培训的较少对于煤矿的事故来说，虽然几乎事故都发生在一线的矿工身上，但是究其深层次的原因，主要还是领导对安全重视不够。没有摆正安全与生产的关系。而真正的原因则是领导对“安全第一，预防为主”安全方针政策的理解不够深入。缺乏一定的安全知识，法律意识淡薄。而这些正可以通过培训来弥补。但目前的安全培训对领导的培训相对较少。2.2培训起点过高，形式单一、死板目前煤矿所开展的安全培训大多起点过高，而矿工的文化素质普遍较低，对员工的文化程度考虑的较少，对一些涉及原理和基本理论的内容及《煤矿安全规程》等安全规章制度条文讲授的较多，而对实用性、操作性强的内容讲的相对较少。致使员工听不懂，记不住，所以对许多矿工来说，培训无疑是浪费时间，听天书。起不到预期的效果。考试的阅卷也是走过场而已，并不能起到考核的目的。另外，所开展的安全培训，授课大多以“填鸭”灌输式为主，缺乏启发性和趣味性，工人听起来索然无味，效果很差。有的培训则过于集中，人数较多，老师不能兼顾到每个人的状况，讲的过快，使员工很难理解和接受，最终导致员工积极性受挫，态度消积，能混则混，得过且过。2.3培训内容针对性不强，不能理论联系实际目前绝大多数的培训仅限于课堂讲授，而对于现场的实景培训，以老带新的延伸教育较少。工人不能及时的现场感受所学的知识，所以即使课堂上讲述过了，但印象还是不深刻，进岗后要么缩手缩脚不敢干，要么就是冒险蛮干，导致“三违”事故的时常发生。2.4培训计划安排不合理，学不到最需要的知识目前的煤矿安全培训，大多是公司上层的安排，而矿工真正需要补充那些急需的安全技术，他们关心的并不多，矿工只能被动的接受培训，从而可能导致培训的内容用处不大，而急需的知识又得不到补充。使工人慢慢的对培训产生了厌倦感。2.5培训条件较差，手段落后主要表现在：①没有固定的授课教师，急需培训时，抓住谁算谁，随意性较大。所以导致培训的质量没办法保证；②没有正规实用的培训教材；③缺乏必要的培训实物模型，许多培训如：一些关于设备、机械方面的安全培训，可以一边理论学习，一边对照实物可以有一个感性的认识。这样可以加深员工对知识的更深刻掌握。

3搞好煤矿安全培训工作的建议

3.1提倡意识培训

意识上的培训要针对煤矿的每一位员工，做到将培训贯穿于整个工作之中。对员工的意识培训可分三个层次：

3.1.1对企业高层管理人员进行意识培训安全责任重于泰山，保证每一个员工的生命和企业财产安全是每一个高层管理人员肩头沉甸甸的责任。管理人员应该知道敬畏责任，牢记“生产服从安全、效益服从安全”，更要知道敬畏法律。其培训内容可以包括国家、公司、企业有关的方针、法律、法规及有关规章制度等，明确高层管理人员在安全生产工作中的关键地位和主导作用，让高层管理人员真正的认识到“安全第一”的重要地位。3.1.2对中层管理人员进行意识培训中层管理人员是公司的骨干，是各种安全生产方针贯彻和执行的依靠力量，所以提高中层管理人员的意识水平迫在眉睫。其培训内容可包括国家、公司、企业有关的方针、政策、法律、法规及有关规章制度，标准、安全生产的基础管理知识等。3.1.3对执行层的培训执行层主要包括基层班组长、安全员、基层矿工等。按照“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型技能人才标准，培训重点应放在保证自身和他人安全重要性的认识、安全操作规程、岗位操作规程上，使执行层人员深刻认识遵守方针、规程要求对自己人身安全的重要性，清楚其工作区域存在的明显的或潜在的风险，以及个人工作改进所带来的益处，铭记不遵守程序带来的惨痛后果等。通过岗位培训、电视、报纸等宣传媒体，重点加强对“安全才能生产、安全才有效益、安全才能回家”的安全生产价值观的灌输，使员工从内心深处真正的感受到“安全第一”的重要性，并自觉地将安全生产价值观落实到自己的实际行动中。另外，在培训过程中可辅之于事故案例增强员工对遵守制度重要性的深刻认识。

3.2增强基层员工培训的针对性

3.2.1培训内容和对象要有针对性在对基层员工进行培训时，应首先对员工的文化水平进行调查，统计，将相同文化水平的员工可分为一组。进行培训时充分考虑员工的接受程度和理解力，对文化水平较低的员工可着重培训他们最需要和必须掌握的知识，而对一些关于原理性的知识少讲一些，让他们懂得如何操作，怎么操作最安全足已；而对文化程度较高的员工可讲细一点，从原理、结构到最终的维修都可以让他们学习和掌握，重点培养他们成为技术骨干。3.2.2培训内容要有针对性在基层应广泛开展技能培训，要针对生产实际进行，例如可以把搬运、起吊、用电作业、进入有限空间作业、防中毒、逃生与急救、消防等板块，作为专题来培训工人，以增强培训的针对性和实用性。另外，我们还应倡导填补差距的培训。填补差距的培训的关键是恰如其分地确定培训目标，这就需要有了解基层员工现有技能的一线管理人员，也需要了解做有关工作所需要的关键能力。一个人的实际技能和作一项工作所需要的必要技能之间的差距都可以用培训来弥补。这种培训可以是一个规定的阅读计划，为期一天的研习班或短期研讨会，一个根据需要制定的个人计划或是一个正式培训班。

3.3加大培训方式的灵活性

传统的培训是由施教者将教学内容以课堂讲授的方式向员工传授。这种方式系统性强，成本较低，但其理论性过强，参与互动性少，实战性较弱的缺点，会使人感到枯燥无味。培训的目标应让员工不但知其然，而且知其所以然，所以应根据人的性格、气质、身体素质、年龄、修养等方面的不同灵活掌握培训方式：

（1）对于老工人，经验丰富，但可塑性小，不易接受新东西。一味地灌输知识，只会让他们产生厌倦心理，所以应侧重组织他们进行事故案例学习培训，总结经验教训，鼓励他们传授技术，多学新经验，用客观实际向他们展示新技术，新方法，在实际操作中让他们自己去领悟。（2）对于青年人，不够成熟，经验少，情绪起伏大，耐性差，但可塑性大，接受新知识快，必须通过灵活多样的培训形式，调动培训的积极性。在端正其培训态度的基础上，强化各方面知识的培训，并辅之于适当的约束和管制。（3）对于干部，自我为中心的意识较强。培训时应采取其易接受的形式，采用学员幻灯片报告会教学形式，教师点评，在相互启发中使其转变观念、开拓视野，并注重法律法规的案例法讲解。另外，还要讲究培训的方法，例如，研讨法，现场讲解法，情景模拟法等。其中，情景模拟法是通过设置情景，让员工获得身临其境的感受。形式上可以采用事故预想，事故预案演习，预防救护演习以及应用事故模拟软件等方法实现，让员工进入环境之中或在模拟操作和判断中，获得经验和感受。

3.4加强对培训结果的考核

培训不是最终目的，重要的是培训效果。把员工培训作为单位和个人业绩考核指标，列入业绩合同的管理类指标。实现组织参与培训和完成业绩任务的同步发展。首先，最基本的要求是培训必须要做笔记，强化对笔记的检查，使员工养成记笔记的习惯。其次，对培训内容的落实情况进行核实。可以制成一个表，表的内容包括：培训时间、培训主要内容、自己的学习情况及对此次培训的意见和建议等。让参加过培训的员工根据实际培训情况填写，还要形成员工之间互相督促，互相监督的局面，做到共同学习，共同进步。对于掌握好的人员要进行表彰，增强其荣誉感，促进其他员工更好地掌握培训知识。第三，不贪多求快，不追求形式、进度。要把每一次培训落实到实处，把受训者工作的实际表现作为检验培训工作的标准，同一内容、主题可反复培训，强化培训效果的跟踪检查，循序渐进。

3.5建立培训管理的流程导向

培训不能只注重一个环节，应全盘规划，实施流程化管理。培训计划应以员工的需求和岗位要求为基础。首先，建立员工岗位素质模型，根据岗位素质模型由单位和员工个人找出素质缺陷和差距；其次，从员工的培训需求调查做起；第三，根据员工培训需求和厂业务岗位需求，制定培训计划，经员工代表讨论通过后付诸实施。第四，根据培训计划的内容，制定每个培训项目的实施方案。第五，每次培训结束都进行培训评估，让员工谈体会，提建议，进行培训改进，让培训工作紧贴员工的工作需求。在此流程中，尤其应注重第一个环节和最后一个环节，第一个环节是实施整个培训计划的基础，只有把员工存在的知识差距找准了，才能更有针对性地开展培训。最后一个环节是保障培训管理工作持续改进的必要环节，只有把握好了这个环节，才能保障培训效果的逐步提升。

4结语

首先，培训前要做好基层矿工的培训需求调查工作，调查他们最需要得到那些方面的培训。以增强培训的针对性和实用性；另外，煤矿安全培训要结合教学内容，根据学员特点、学历，因才施导；培训的范围不仅仅限于基层矿工。应扩大到领导层。培训的形式要灵活多样，增加培训的趣味性、互动性和体验性。作好培训结果的考核制度，建立培训管理的流程导向制度。进一步提高培训的质量，使“煤矿安全培训”工作再上一个新台阶。

参考文献：

[1]刘其志.煤矿安全培训之教与学初探.矿业安全与环保，2004（6）.

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中图分类号：TD77 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）5-0035-02

权威数据表明，零打碎敲事故占煤矿事故起数的94.2%，占伤亡人数的63.7%。同时，诸多案例证明：重大事故的发生，往往是由零打碎敲事故诱发或波及扩大造成的。消灭零打碎敲事故，必将从很大程度上降低重大事故发生的概率。所以，预防零打碎敲事故，也是煤矿安全管理的重点。隐患可控，事故可防。实践证明，零打碎敲事故是管理问题，不仅仅是职工的自主保安意识不强问题；安全事故的发生也不是“运气”的问题，而是小概率危害因素的出现或两种以上小概率危害因素叠加发生的。如果工作做到位，零打碎敲事故是完全可以预防的，也是可以杜绝的。

1 优化人机系统，实现作业环境的本质安全

某矿在综采工作面下付巷转载机段设置过桥，行人侧打设密集柱，每根柱间距不超过150 mm，人挤不过去，让职工不走过桥就无法跨越转载机，避免了跨越转载机时人员掉入溜子内而被拉伤。总体概括来说，要在环境、设备的本质安全上下功夫，从客观上消除发生人身事故的条件，从人机系统方面杜绝零打碎敲事故的发生，实现作业环境的本质安全――即便出现职工误操作，违章作业，出现小概率危害因素的叠加，也不能发生事故，即便发生事故也不能伤人。

1.1 完善防护设施

安全防护装置能够实现人与机的有效隔离，确保作业安全。

1.2 改进设备缺陷

设备设施是流水线上制造出来的标准物件，不一定适合所有的作业环境。要充分发挥一线职工的聪明才智，根据实际情况“量身定做”，如设置副井罐笼气动帘子门、实现电机车关门闭锁等，进一步提升设备运行可靠程度。

1.3 配备设备操作标识

对设备、阀门的开、停、闭、转的手柄、阀门等等，都统一进行醒目标识，使人一看就懂，一学就会，杜绝误操作。

1.4 拉高安全质量标尺

按照安全设施“不缺失安全可靠舒适精美”四个步骤要求进行整改，改善职工作业环境，进而通过亮堂、舒适、优美的作业环境逐步引导职工规范岗位作业。

2 采取多种形式，逐步培养职工符合安全要求的作

业习惯

某矿维修队职工张某在到皮带巷另一侧取钎椽时，为少走几步路，不走行人过桥，而是两手扒住过巷钢管去跨越皮带架，衣襟被吊绳挂住，跌倒后右小腿被皮带拉伤。

这起事故中，张某虽有防范意识，跨皮带时也做到了小心谨慎，最终还是被皮带拉伤。但如果他有跨越皮带走过桥的好习惯，事故就不会发生。

抓好安全生产，不要把希望全部寄托在职工作业时的小心谨慎上，而是要靠日常的严抓细管和职工良好的作业习惯。要从日常作业的一点一滴抓起，逐步扩大到每个岗位、每个环节，培养职工良好的作业习惯。

2.1 以“安全不放心人”排查为重点，控制不安全行为

可以把“安全不放心人”分为固定性和临时性两大类。对年迈体弱、性情暴躁、胆大冒险等固定性“安全不放心人”，要求与安全意识高的工人8小时全过程结伴、一对一相互监管。对新入矿、新婚、刚刚调换岗位、探亲前后、家庭出现重大变故等26种临时性“安全不放心人”，按照“班前会安全网络小组全面排查当班组长检查队长或支部书记抽查确认井口救护队抽查”等流程进行一天三班不间断排查。被确认为不安全的职工及时采取调岗、联保或调休等措施，牢牢把住安全入井第一关。

2.2 全面推行全要素安全确认

为避免职工在作业前、作业中、作业后，因人、机、环境和物的综合因素而发生生产事故，对“手指口述”安全确认法进行拓展和延伸，推行全要素安全确认。

以地面综采车间电气焊作业岗位为例，首先对“工作场所有无危险隐患、灭火措施是否到位、人员是否具备上岗资质”等准备工作进行确认，作业前再严格按照“高低压表灵敏、氧气管不漏气、乙炔管不漏气、氧气和乙炔瓶间距不小于5 m、割把完好”逐项进行手指口述安全确认。

通过全要素安全确认，把每项岗位作业都分解成若干环节，再按流程要求对每个环节进行精确、准确的确认，保证每一项岗位作业都在符合安全要求的条件下进行。

2.3 组织生产不能人为制造隐患，更不能违章指挥

在布置生产组织时，要首先考虑到具体操作方法、现场注意事项、哪些会造成意外事故，同时，还要根据岗位人员的性格、心理素质、技术素质等，合理配岗。

2.4 到一个新地点作业，要首先熟悉环境

斜坡绞车司机、信号工、把钩工等固定岗位不要随意调岗、调人，避免由于对设备、环境状况不熟悉而造成事故。

2.5 实行脱产帮教，整治“三违”

发放《“三违”帮教手册》，凡出现界定范围内的“三违”行为的，一律进行为期一周时间的半军事化脱产帮教，帮教结束后，“三违”者家属陪同在班前会上谈认识，让职工真正从思想深处认识到“三违”的危害。中层干部完不成反“三违”任务的，给予经济处罚，学背“三违”条款，并在安全办公会上作检查，在全矿形成齐抓共管反“三违”的格局，约束职工遵章守纪，控制不安全行为。

2.6 强化职工不良行为的现场纠偏

建立职工不规范行为纠偏台帐，要求生产科队管理人员都当“职工行为指导员”，每天下井都要对职工的不良行为进行纠偏，通过坚持不断地指正、落实、纠偏，消灭职工的不良作业习惯。

2.7 坚持行之有效的区队日常管理

①两人及两人以上作业时，必须指定临时负责人，并给予适当补贴；②岗位工定点汇报，队值班室进行反调度；③队管人员分片包岗，定反“三违”指标，不定时巡查；④推行“作业票”制，明确安全措施、安全责任；⑤发现较大安全隐患，岗位人员要及时向队部汇报请示，不得私自处理，造成危害扩大；⑥特殊地段作业，处理斜坡车辆掉道等涉险作业，队领导必须到现场指挥；⑦双向安全确认。如人员在皮带里侧清煤，开皮带前必须由清煤工亲自告知皮带司机已撤离；⑧安全结对、岗位联保。按就近原则，两两结成安全伙伴，利益共享，风险共担，一人违章，两人受罚。

3 多措并举，提高职工素质

3.1 制度管理

以公司组织年度全员脱产培训、季度分系统培训和月度区队内部培训贯穿全年，纳入制度化管理轨道，做到定教师、定教案、定时间、定目标、定考核奖惩办法。每月培训计划与生产经营计划同时下达、同时考核。每周二下发培训动态简报，对培训班组织情况、职工成绩明细、不足之处进行通报，使公司领导、各部门、区队实时掌握培训状况，及时进行工作调整和部署，确保培训质量和效果。

3.2 思想引导

矿每季度组织一次班组长以上管理人员安全意识培训，各系统每季度第一个月由系统矿长组织进行一次全员安全意识培训，大力宣贯先进理念，引导职工树立“煤矿作业可以不出事故、自己下井不能受伤”观念。落实《员工安全培训学习例会制度》，强化周二安全学习、媒体宣传、集中宣传、典型引导、身心调适（含职工静动态档案）、家属协管等安全活动载体作用，让安全意识落地生根，让职工主动要安全、管自己。

3.3 政策激励

①从各区队总工资中提取5%作为职工培训奖励基金，每月对各队职工的考试成绩由高到低排序进行奖励，变被动培训为主动培训。②认真落实“名师带徒”制度，凡到“大师工作室”听课或到车间参加技术演练和观摩的职工，均给予工资补贴，激发学知识、学技能的积极性。③各级管理人员入井随身携带“奖金卡”（30元面额），对井下现场各岗位职工不定时进行抽查提问，内容包括本队每日一题内容、本岗位操作规程、“手指口述”等应知应会知识，回答全面的现场发放一张奖金卡以示鼓励，激励职工加强学习、提高素质。

3.4 干部带动

科、队长、支部书记定期全过程跟班，现场跟班盯循环，盯工序，更清楚地了解作业流程，对环节认知度才更高，发现问题才会及时准确，安排工作才能更切合实际。同时，与职工一起作业，潜移默化地影响职工，引导职工养成良好的作业习惯。

4 找准载体，持续不断开展“岗位安全预想”专项安

全活动

专项活动是安全管理工作的重要载体，也是巩固、提高、深化安全工作效果的有效手段，“岗位安全预想”活动则是有益的尝试。

在煤矿生产过程中，一小部分“无知无畏”职工甚至会错误的认为不安全行为不一定会导致事故的发生，相反在一些情况下还会带来好处，如省时、省力等。开展“岗位安全预想，全员危害辨识”活动，就是要实现安全管理方式转变――在过去“抓三违”、管具体事的基础上增加管人，强化职工的安全防范意识，提高职工对危害的辨识能力，让职工做本质安全人，从源头控制，保证安全。

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在煤矿企业日常生产过程中，安全问题一直是管理的重点与难点，为了实现企业的持续稳健发展，煤矿企业要着重加强企业职工安全意识教育，通过不断强化安全生产管理，明确安全责任主体等多种措施，不断优化企业安全管理机制。

一、在企业安全管理中安全意识的重要性探讨

意识决定行为，对于煤矿企业职工来说，首先有了安全的意识，才会在生产活动中保证发全的行为，为人身安全以及企业财务安全提供保障。在煤矿企业安全管理过程中，安全知识胜于防范措施始终是不二法则，煤矿职工如果没有充分的安全意识，可能在生产过程中，无形之中触碰到了安全界限，受到了伤害。而拥有了安全意识，煤矿企业职工才会自主的学习安全防护相关知识，在日常生产活动中自觉履行安全责任。祸患常积于忽微，防微杜渐是安全的根本，对于煤矿企业而言，一旦触发安全隐患，必将酿成重大安全事故，只有不断强化煤矿职工安全，提升操作技能，才能从源头上彻底消灭隐患，避免安全事故的发生。

二、煤矿企业生产中影响职工安全意识的因素分析

在煤矿企业生产过程中，影响煤矿职工安全意识的因素主要分为心理、思想以及技能和管理四个方面。当前，在煤矿企业中，许多职工对于安全生产的重要性认识不足，安全意识薄弱，在思想上没有对安全生产引起高度重视，同时，对安全事故的危害缺乏深刻的体会与感触，在岗位操作中，往往存在侥幸心理，不能牢记安全现作，遵守规章制度进行规范的操作。其次，一部分煤矿企业职工认为，根据安全操作规范进行工作，过程麻烦、费力，偶尔违背规程措施不会那么巧发生安全事故，久而久之，思想上放松了警惕，最终可能酿成巨大的安全恶果。在管理因素方面，部分煤矿企业管理层，对于职工安全意识的没养没有引起重视，领导层没有进行严格的要求与管理，不能进行积极的安全排查与确认，下层职工就不能可养成良好作业习惯。以上这些都是影响职业安全意识的主要因素，在煤矿企业生产中，如果不能守住安全红线，切实贯彻安全第一，生产第二，煤矿企业的长远发展将得不到保障。

三、强化煤矿职工安全意识教育的方法

1、加强安全意识宣传教育

良好的安全意识宣传氛围对于煤矿企业职工安全意识培养具有不可取代的积极作用。在具体实践中，首先，煤矿企业要积极营造安全第一、以人为本的安全生产氛围，在企业内部，将安全生产提升到一个全新的高度，使每位职工在潜移默化之中受到影响，逐渐形成安全的生产意识。此外，定期组织煤矿企业职工进行安全生产法学习、开展相关安全法规知识意识，为职工进行安全案例讲解，深入剖析安全问题产生的原因以及重大后果，使煤矿企业职工认识到，生a安全不仅是企业与个人利益获得保障的首要因素，违反安全法律法规，是违法行为。其次，对针煤矿企业职工生产过程中骄满、携带的现象，要积极开展职工教育，通过走访、谈心、查思想的方法，寻找职工安全意识的不足，大力宣传安全生产重要性，提高职工使命感、责任感，引导学生在实际行动上与安全统领观一致，不断强化煤矿企业职工安全意识。

2、强化安全培训

职业技能以及安全素质培训是企业发展的必经之路，为了实现煤矿企业稳定的发展，迫切需要关注职工安全知识、安全技能的培训工中，在培训之中增强企业职工的安全意识。首先，在创新安全教育培训形式，安排一些富有安全经验的老职工，对新职工进行安全教育培训，讲一讲身边发生的安全事帮，使职工心灵上受到触动。其次，改变灌输式的传统被动培训形式，积极引导职工参与培训过程中来，通过开展岗位风险预想，互动式安全培训活动等，使职工在安全培训过程中提升安全技能，强化安全意识。再次，通过多种途径开展安全生产宣传活动，如企业宣传栏，发放安全提示卡，发送安全提示短信等，将一些与煤矿职工生产活动息息相关安全知识传授给他们，使职工安全意识得到有效提升。

3、开展事故危害教育

在煤矿企业日常安全意识培训工作中，可以发挥职工家属的协助作用，在培养企业职工安全意识同时，也要关注煤矿企业职工亲属安全意识的强化，发挥家庭的亲情作用，道出职工亲属希望亲人安全的心声，使企业职工意识到，一旦发生安全事故，不仅是造成经济上有损失以及身体上的损害，更会为家人带来沉重的痛苦。使其意识到，安全生产是平安、幸福的保障。

4、健全安全管理制度

在煤矿职工生产过程中，要建立健全安全生产管理制度，通过严格的管理制度约束职工行为，强化职工安全意识。通过开展激励机制，对安全意识高，遵章守规的安全生产行为进行表扬，对违反安全制度，不符合操作规范的行为进行处罚，使职工在思想上，时刻绷紧安全弦，引导煤矿企业职工自觉遵守安全规范，促进安全意识的养成与提高。

结语：

对于煤矿企业而言，安全生产是其得以发展的命脉。要强化煤矿企业职工安全意识，就要改变其侥幸心理，培养安全靠管理，安全靠意识的思想，通过多种手段不断强化职工安全意识，使企业得到平稳发展，职工人身安全得到保障。

【参考文献】

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作为生产矿井怎样才能把“关爱生命、关注安全”落到实处，在企业生产中大力开展反违章和习惯性违章活动，强化“自保、互保、联保”的安全意识，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”呢？做好班组的安全文化建设，提高企业员工的安全生产意识和技术水平，是杜绝各类事故的发生，实现矿井各项安全生产和经营目标，提高经济效益的根本所在。

一、班组安全文化建设的理念

1、树立零事故的思想理念。煤矿是一个安全风险较高的行业，任何一个职工都是不愿意在生产工作中受到人身伤害或发生设备事故的，如果把职工的这种愿望作为一种企业财富，形成大家一起来向“零事故挑战”的共同意愿，就会对企业员工的行为具有无形的约束力，再经过长期的潜移默化就形成一种规范的行为准则，任何事故就做到有效预防和有效控制，零事故就能实现。

2、加强对危险点进行重点控制和预防。要实现零事故原则，必须把岗位主体与客体的一切潜在的危险因素和危险点事先辨识出来，加以控制和解决，从根本上防止事故的发生。对班组安全生产现场来说，对重点、难点、危险点要了如指掌，做到心中有数。要在发生事故因素、潜在危险、重点对策、预防措施等方面下工夫，以此来提高自我保护能力和事故处理的能力，达到安全隐患大家清楚，事故预想人人有数，从而保证每次现场工作都能安全无事故。

3、组织调动职工人人参与的原则。安全生产管理是一种群体行为，单纯只靠班组长和兼职安全员是远远不够的。全员参加即大家共同参与，站在安全生产的立场与工作岗位角度，以零事故为目标，主动查找所在作业场所中可能发生的一切危险因素。事故的突发性、隐蔽性和多维性，决定于生产过程中的系统性、动态性、群众性，只要班组把现场安全生产管理贯穿于整个生产过程的始终，班组全员行动起来，每一个工作班组成员牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，建立一整套安全生产的防护体系，坚持以人为本、抓好“自保、互保、联保”的安全监督工作，在生产现场广泛开展反习惯性违章活动。在生产过程中努力做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险，才能实现班组生产达到安全、稳定、长效、无忧。

4、提高员工的安全意识和综合素质。教育职工把“要我安全”变为“我要安全”，这样的要求还远远不够，应该再提高一个层次，使之达到“我会安全”的程度。一个员工连自己都不会保护，怎么会保护好他人呢。安全教育逐步从“要我安全”的被动式教育，转变为“我要安全”、“我会安全”的主动式教育，只有“我会安全”才能收到良好的效果，才能使安全教育和安全管理达到一个新的水平。因此，加强安全思想教育，做好“我会安全”的技能培训工作，提高企业员工安全意识和素质，是杜绝人身伤害和人为事故的重要一环。

二、班组安全文化建设的主要内容

1、生产现场危险点预防分析活动，从心理学讲，是一种逆向思维，是从可能发生的后果去提醒人们注意。因为“讲危险”比“拼安全”更直观具体，更有针对性、直观性，更易被职工接受，更易引起职工的注意，从而更能增强职工的责任感和安全意识。危险点预防分析活动，分危险点分析和工前五分钟活动两步骤进行。前一阶段主要是发掘危险因素，制定预防措施，后一阶段是重点落实预防措施。

2、组织班组抓好以下几点工作：

(1)强化职工安全教育，提高员工安全意识，要把正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育的关系紧密结合起来，把加强对全体员工的安全意识教育，特别是在反违章和习惯违章作为重点工作来抓。组织职工认真学习《安全工作规程》等安全方面的规章制度，结合本班组在安全方面存在的问题，进行认真的学习和讨论，利用安全宣传栏等形式对职工进行安全教育，强化职工的安全意识，做好宣传教育，注重激励作用。

(2)班组长要事先准备班组危险点预防分析的思路和方法。开展活动前，班组长要对班组危险点预防分析所进行课题的主要内容进行初步准备，以便开展活动时做到心中有数，进行引导性发言，要充分发挥集体智慧，调动群众积极性，使大家在活动中受到教育。

(3)危险点预防分析活动形式要直观、多样化。班组长可结合生产现场状况，画一些作业示意图，便于大家分析讨论，或在作业现场进行直观的、更有效的分析，也可随着作业现场环境，条件的变化，对危险点进行动态的分析。同时要抓好“安全票”、“操作票”的审查和整理。“安全票”、“操作票”实施一段时间后，车间要组织安全管理人员对认为已形成典型的、标准化的“两票”进行系统审查、修改和完善，使其成为规范、标准，作为现场保证人身安全运行的依据。

3、抓好工作前五分钟的安全活动：

工作前五分钟的安全活动，就是指现场工作负责人向工作人员交代安全措施和工作范围、内容等，由现场工作负责人组织从事该项作业的人员在作业现场利用较短时间进行，要求根据危险点预防分析提出的内容对人、机、料、法、环进行确认，并将对工作危险点分析出的问题逐项落实到人。班组全体员工应对所承担的工作项目、任务、可能会发生哪种伤害，引发哪类事故，如误登带电设备发生触电、误走带电间隔、起重伤害、高空坠物、火灾爆炸、中毒窒息等，都要在作业前了解清楚，做到心中有数，才能防患于未然，从而保证每次现场工作都能安全无事故。

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5月10日，从全国煤炭行业“五四”表彰会上传来喜讯，云南煤化集团东源公司一平浪煤矿青安总岗被、国家安全监管总局认定为2015年度“全国青年安全生产示范岗”，团中央城市青年工作部部长杨松出席会议并为该矿团干部颁奖。据悉，这也是在云南省煤炭行业第一家获此殊荣。

近年来，一平浪煤矿青年安全监督岗总岗在上级团组织和矿党政的正确带领下，围绕矿井安全生产这一中心任务，积极开展以“青春建功中国梦――青安岗在行动”为主题的青年安全生产示范岗创建活动，在注重搞好安全宣传教育、营造良好安全氛围的基础上，不断加强活动制度建设，严格考核竞赛，从而夯实了青岗工作基础，有效发挥了青岗阵地的宣传、教育、引导、监督职能，为建设本质安全型矿井做出了积极贡献。

完善制度、强化考核，夯实青岗安全管理基础。该矿团委建立了在矿下属12个团总支、支部设立分岗，通过竞聘的方式在全矿选聘了180名经验丰富、敢于负责、技术全面的青安岗员，分布在井下、地面各个班组；完善了《青年安全生产示范岗管理办法》、《青年安全监督岗员考核办法》等制度；对青安岗活动进行统一部署、统一考核、统一表彰，统一了井下、地面青安岗员的标志和配发了服装。每季度评选“青年安全生产示范岗集体”和“优秀青安岗员”，对岗员上岗履责综合考核，岗员每班给予5元岗位津贴，直接由效益工资列支，增强了岗员工作积极性。有力促进了矿井安全生产。

关口前移、强化培训，提升青工安全技能水平。不断强化安全规范，积极组织各岗小组开展好安全应知应会知识学习及安全风险预想预控法，让职工在入井前便已了解了现场的各类风险隐患和防范措施；大力开展“岗员身边无事故，个人不违章”活动，坚持每月一考核、每季一奖励、每年一评比，涌现出云南省技术能手1名、全国煤炭行业百名优秀青年矿工1名等一大批青年技术骨干；组织各青安分岗将多年来工作中的安全经验、所查隐患内容进行整理，开展“每日一题”、“岗位练兵”、“导师带徒”等一系列活动，联合安检部门对各单位执行情况进行动态检查和考核评比，对工作落实情况好的单位和个人给予适当奖励，确保职工上标准岗、干标准活，提升了青工的安全技能水平。

创新载体、注重实效，发挥青岗生力军和先锋队作用。积极运用青工思想情绪动态管理法对青工思想进行爱心安全座谈、谈心家访等形式对安全不放心青年进行心理疏导；利用现代化工具，逐级建立了青年微信群、QQ群，通过发送安全短信、组织安全亲情座谈会、开展安全演讲、安全知识竞赛等活动、提升了青工的安全亲情化意识；在岗员中开展了以“小发明、小改造、小革新、小建议、小设计”为主题的“五小”科技攻关活动，激发青工创新意识，调动创新积极性，实现了节支降耗、增产提效，有力促进了安全生产。

篇9

职工安全培训是煤矿铁路安全管理工作的重要组成部分，职工规章制度掌握不清、技能水平不高、应急处置方法不当，极易造成安全事故，如何进行职工安全培训，确保铁路运输安全，已经成为职工培训管理人员值得深思的重要课题。

一、常规培训模式面临的困难

（1）职工参加培训缺乏主动性，消极参与培训效果不良。

规章制度培训枯燥乏味，多数职工认为工作会干就行了，没有必要花费大量时间参加培训，而且培训与职工薪酬挂钩比例小甚至不挂钩，造成职工参与培训没有积极性，消极应付培训。（2）职工分布比较分散，集中培训难度大。铁路运输企业各岗位呈线性分布，岗位之间距离达数十公里，偏远站点甚至超过百公里，每个月都将全线职工集中在一起进行课堂培训，成本高、难度大。（3）职工没有时间参加培训。行车岗位人员紧张，且都是三班两运转工作制，职工下班后需要休息，班前需要休息，占用休息时间参加培训，职工休息无法保证，给安全生产带来隐患。

二、职工安全培训模式探索

（一）“六个一”培训模式

“六个一”培训即每日一题、每班一讲、每月一考、每季一班、半年一比、一年一评，这样充分利用班前会开会时间进行学习，然后定期进行短时间重点知识培训。（1）每日一题：各单位制定每日一题学习计划，让职工利用班前会时间每天学习一道题，内容包括应知应会、规章制度、作业标准、操作规程、安全措施等，学习完毕提问前一天学习的内容，让职工做到少学勤学。（2）每班一讲：坚持“干啥讲啥”的原则，在班前会上，值（带）班领导、班组长针对本班作业内容，作业流程、安全重点、相关事故案例进行讲述，或进行班前安全预想，让职工在互动中学习。（3）每月一考：每个月针对当月每日一题、每班一讲的内容，利用半小时时间进行计算机考试，温故知新。（4）每季一班：针对职工作业中存在的薄弱环节、个别技能较差的员工，每季度有针对性的组织2小时的短期培训班，大量的规章制度、应知应会等常规知识通过班前会学习和自学完成，重点、难点集中培训，这样占用职工休息时间短、培训有针对性，效果较好。（5）半年一比：每半年组织员工进行一次技术比武，通过比武检验安全技能培训效果，从中找出培训短板，便于以后培训工作改进。（6）一年一评：根据本年度两次技术比武成绩，评比出各工种的年度岗位技术能手进行表彰奖励，选树典型，激励广大职工参与培训的积极性。

（二）以赛促学培训模式

常规课堂式技能培训，职工感觉枯燥乏味，培训效果也不能到达预期目标。如果把培训班变成知识抢答赛会场，将需要培训的知识点变成竞赛的抢答题、必答题、风险题和观众抢答题，职工为了不再竞赛会场丢面子，势必会积极学习、充分准备，如果个别题竞赛选手答不上来，在主持人公布答案后，职工对该知识点也会理解透彻、记忆深刻，培训效果远远好于常规的课堂培训。

（三）应急演练式培训

通过上岗考试的职工一般对本岗位的常规知识都掌握较好，但由于工作经验缺乏，对非正常情况下的作业技能一知半解，甚至遇到非正常情况时手足无措，这也是事故多发易发期。如何培养职工应急处置能力，仅仅通过课堂培训是不够的，需要经常模拟非正常情况作业的情景，组织职工进行应急演练，使职工达到遇事不慌、临危不乱。

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我国的煤矿数量居世界第一，但是煤矿安全生产运行却不尽人意，每年各地都有不同程度的煤矿事故发生，给国家和人民的正常生活都造成了不同程度的影响，而通过国家质监部门的调查，这些事故的主要原因都集中在了煤矿机电的安全运行上。因此，只有加强对煤矿机电专业人员的培训，同时要制定煤矿机电的安全运行管理措施，才能从根本上减小煤矿事故的发生率。作者就近自己在煤矿安全运行中对机电事故的发生谈一些自己的体会。

一、我国煤矿目前在机电运行管理中存在的主要问题

1、机电运行的安全监察不到位

许多煤矿的机电运行安全监察人员在平时的安全理例行检查中，安全职责意识欠缺。在在平时的工作中，只是通过眼睛去看机电运行的状态是否正常，而自己却很少动手去亲自检查电机的开关、各类保护装置、翻阅机电的运行记录和检修资料；严重的缺乏实践能力，在工作中很少去深入采掘工作面、车间、机房。另一个原因是因为许多煤矿的机电监察人员数量和机电的数量极度不平衡，而煤矿机电运输系统的战线又长，工作人员不能逐个的对机电设备进行全面的检查，多数采用随机抽查的检查方式，这样就容易造成危险电机的监察遗漏，主动性的工作很难全面的展开。煤矿机电监察人员的素质不齐也是机电事故发生的一个方面，现行的煤矿机电的执行标准没有一个硬性的操作指标，基本都留有一定的余地，这就很容易造成工作人员在检查工作过程中的不深入和不严谨，岗位隐患也就由此而来。

2、煤矿机电专业人员流动大

煤矿工作由于其环境差、危险系数高，加之待遇差，这就导致了很多优秀的机电技术人员很难在一个岗位上长久工作，经常会出现机电技术人员青黄不接的局面。而许多的管理者为了应付检查，临时找来的临时工学历和专业素质太低，对与机电运行的安全意识过于淡薄，在上岗之前也没有经过机电安全运行培训，这就在人员的配置上为煤矿的安全生产埋下了隐患。

3、机电设备超负荷运行及设备的老化

当前许多煤矿由于历史原因和地域原因，煤矿的机电设备陈旧，煤矿在负债的情况运行，对与机电设备的投资完全不进行考虑。老煤矿中的绞车及防爆高压开关、没有及时更换的非阻燃胶带等主要的设备数量巨大，许多设备已经超过使用年限多年但仍然在使用，根本就谈不上安全运行。作为煤矿的管理者在利益的驱使下，只是注重生产任务，而机电设备的安全基本都被放置在了应付生产、应付检查的位置，老的机电设备值是一味的靠修理来加强运行，往往把责任归咎于机电的修理不及时等原因，最终导致的结果就是修理的毛病最终演变成了煤矿安全生产事故的发生。

4、机电安全运行管理制度不健全

国家最新公布的煤矿安管理标准规定，每个煤矿应该建有17种基本机电管理制度，但是在实际的安全检查中发现，许多煤矿根本就没有按照标准去做，也没有具体的落实机电运行安全管理制度。有些煤矿根据标准是建立了标准，但却没有严格的按照标准去考核落实，只是在检查的时候做个样子，因此现场的管理十分的混乱。

二、煤矿机电安全运行管理的措施

1、提高煤矿现有机电专业人员的综合素质

煤矿安全生产不仅要装备现代化的机电设备，还有培养一批有素质、懂技术、高技能的管理人员和机电操作人员。对于机电专业人员的培训要通过建立各种激励奖励政策来实现，积极的引导他们去自发的学习机电运行的安全知识，对于优秀的员工要及时的给予奖励。培训的方式要改变过去老式的被动接收，要在操作和实践中加强技能的培训，兴趣远比灌输重要。对于特种人员，必须进过培训方能上岗。培训采取持证上岗，这样才能在不断的岗位培训和考核中提高整个煤矿机电专业人员的整体水平，为安全生产做好软件上的准备，才能大大的降低事故的发生。

2、按国家制定的安全标准加大对机电设备的检查维修

机电设备的安全运行离不开检查和维修，要对煤矿的整个机电设备监理一套动态的、完整的检修保管档案。对新设备要执行购置审查、更新、改造、修理计划，对于机电设备的大修的费用实现全过程动态管理控制。每个煤矿应建立设备综合管理体系,完善设备综合管理制度,配齐设备管理人员,实行流程化管理,扎实地做好设备综合管理工作,确保设备管理制度化、正常化、规范化。

机电设备的专业维修人员要树立强烈的安全意识和责任心，改变传统的哪儿坏哪儿修理的局限思维，要求对设备的维护维修做到"七预"即 预想、预查、预判、预测、预知、预研、预处理,把维修工作向前移,改变过去那种驴不死不卸磨的维修方式。最好能制定一套科学完善的设备检修制度，详细记录好设备维护维修台帐，按照机电的运行严格执行维护检修，把所有的隐患都消灭在萌芽状态。机电设备的操作要严格按照使用说明和安全运行标准进行，对与不按操作规程使用造成机电设备出现不当的，要追究到人，严重的要严厉的处罚。对于出现的事故要进行认真的调查，查找原因，做到"三不放过",即事故原因没查清不放过,没有追查到责任人不放过,没有防范措施不放过。

3、建立信息化机电管理制度

现代化的煤矿机电管理应该向着数字化信息发展，把新的信息管理运用到机电设备的管理上，才能不断的提高生产效率，同时也能提高机电设备运行的安全性。

煤矿企业应该大力的推广新设备、新技术及新工艺，特别是在大型的煤矿企业要转变生产方式，有条件的使用综合机械化采煤设备，在设备的购置方面作为管理者应该舍弃大量人员投入和使用效率低的小型设备，改变人海战术的传统采煤作业。做出以往煤矿生产的恶性循环怪圈，合理的对采煤的作业点进行科学规划，减少事故发生恶个数，才能真正的做到安全、高效、高产。

4、有条件的创造一个安全生产的文化氛围

煤矿机电安全运行管理除了硬件设施配套科学外，还应该注重员工的安全生产知识教育。要在每个矿区都形成一个“安全第一、预防为主、综合治理”分为，把国家和党的安全生产方针深入贯彻，以文化人、用文铸魂,继而把安全管理、安全质量、安全制度、安全行为、安全环境五种安全文化在实践过程中升华、扩散、渗透为广大员工所认识、认知、认同、接受。全面形成“文化力激活生产力”的全员共识,打造出了具有煤矿企业特色的安全文化模式,为矿井的安全发展提供坚实的保障。 　 最后，搞好煤矿安全生产是一个庞大的工程，煤矿机电安全管理是其中必不可少的一部分，重视煤矿机电安全管理是全面落实科学发展观的必然要求,是建设和谐社会的迫切需要。坚持管理、装备、培训并重的原则,推行综合治理,改进管理水平,完善考核机制,重心下移,关口前移,严格监察,最终形成以制度管人,以责任约束人的安全管理机制,确保矿井机电系统安全、可靠、高效运行，是重中之重。

参考文献：

[1]张金来. 浅谈煤矿企业安全生产对策[J]. 科技情报开发与经济. 2003.(01)

[2]邱伟,胡胜玉,刘伟. 强化安全意识 搞好安全生产[J]. 资治文摘(管理版). 2010.(06)

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2数字化矿山安全建设管理需要解决的几个关键节点问题

2.1安全理念层面的主要矛盾

目前矿山分工进一步细致，不同基础部门的技术越来越复杂专业，使得不同部门之间的技术沟通也逐渐困难。安全管理部门从上世纪末期被分离出来形成独立的部门，经历了长期发展，管理技术的越来越专业使得安全管理人员仅仅把矿山的安全控制作为一个政绩目标，而不是威胁矿山安全和矿工生命安全的关键问题来对待。不同部门对安全建设的理解也有很大的反差，生产一线认为安全是作业环境的人性化，管理部门认为安全是职工综合素质的体现，没有从矿山角度对安全生产进行整体的把握，缺乏整体意识。

2.2作业员工的素质问题

本段讨论的作业员工包括矿山生产第一线职工以及安全相关部门的主要一线员工如通风部门，安全监测部门的员工等。这些员工的综合素质是建设安全生产矿山的必需，当前矿山的主要职工群体是上世纪90年代进入工作的人群，大多数人群对安全生产知识了解有所不足，安全意识不够高，如时常出现在矿工有危险气体的矿井穿化纤毛衣，是因为部分员工不知道矿井中危险气体在遇到化纤毛衣的静电后可能导致爆炸，在这些问题都成为安全生产的顽疾。

2.3装备与技术逐渐跟不上时代

导致这个现象的主要原因是矿山的管理者为了压缩生产成本，放慢了技术更新和设备维护的速度，以提高矿山的效益和员工开支。在近两年煤矿产业不景气的背景下更加剧了对技术成本的压缩。长期发展下来导致了部分安全生产装备落后，安全监控设备老化、技术跟不上时代，成为安全隐患。如送风机是矿井中的主要通风设备，这类设备往往更新较慢，服役过期后仍然可以运作，但是通风效率有所打折，忽视这个问题就可能导致矿井中危险气体的含量增加。

3数字化矿山安全管理的有效途径

数字化矿山建设中采用了更新的技术，可以有效避免很多安全问题。但安全管理仍然要得到重视。

3.1坚持预想，提高对安全问题的重视程度，防患于未然

所谓预想，就是在没有发生安全问题的时候对可能发生的安全问题和安全环节进行前期的判断。把所有可能产生安全隐患的要点都想到，是安全建设的前期基础，如果发生了想不到的安全事故，就是预想工作没有完全做到位。数字化技术为矿山安全监测提供了更多数据化的结果，这些结果为安全隐患的预判提供了更为可靠的参考。

3.2坚持预教，提高职工的安全意识和整体安全知识水平

预教，是指对主要生产在第一线的职工和监测部门等关键技术部门进行安全生产的知识普及，提高职工的整体安全素质。预教可以用较低的成本来降低安全事故的概率，在我国矿山几十年的发展中一直起到至关重要的作用。在新时代数字技术逐渐应用到矿山生产之中，同样数字技术也可以为员工的安全生产教育提供更加丰富更加理性的素材，使得职工对安全的理解更加深刻，对安全技术关节的把握更加到位。如危险气体含量，由于职工无法感知，在安全中常常被职工忽视，仅仅由监测部门来控制，如果职工可以用数字化技术对这一指标进行检测，或者接受即时的安全生产指标，就可以有效避免大多数安全事故。

3.3坚持预测，有重点的把握即时的安全生产核心问题

预测是指针对矿山当前的各种安全指标对可能发生安全问题的重点关节进行提前判断，在传统矿山生产过程中由于相应的数据和指标较少，预测更多依赖管理者和职工的经验，预测的结果参考价值也受到限制。而数字化技术应用到矿山生产过程中之后，安全控制部门可以得到更多数据化的安全生产相关的指标，在这些指标的基础上对可能发生安全问题的节点进行预测就有了很大的参考价值。在数字化技术的推动下，当前矿山中的主要设备状态，安全指标、生产状况都可以即时在安全监控部门得到数据，对矿井中瓦斯以及一氧化碳等有害气体含量、风速和通风机的运行状态、粉尘含量、电力开关状态等数百个监测节点进行控制，并可以及时反馈给安全管理人员和一线生产的职工，使得所有人对可能出现安全隐患的点重视起来，避免安全事故。

3.4坚持预警，保持长期对安全问题的理性

安全生产是一个长期的过程，稍微的懈怠就可能导致事故的发生。预警是指通过定期的安全培训和安全讲座等活动来使所有作业人员保持对安全问题的警觉。预警的主要作用是保证矿山生产人员长期保持安全生产的警觉和理性。在关键的时间和位置设立警示标志，定期的安全检测等都是预警常用的手法。

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中图分类号：X752文献标识码： A 文章编号：

一、煤矿机电安全管理标准含义分析

煤矿机电安全管理是在事故发生前，通过对导致事故发生的危险源辨识，判别危险源产生风险大小，对危险源进行监测、监控和预警，最后削弱和消除危险源，杜绝煤矿事故发生。机电安全管理辨识危险源是关键，危险源辨识应按照机电系统分析辨识或按事故发生机理来辨识，必须全面分析辨识和有效控制，才能杜绝事故。煤矿安全管理标准和管理措施制定应在危险源辨识的基础上，提炼管理对象，通过管住管理对象来实现对危险源控制。编写相应的针对管理对象的控制和消除危险源的管理标准和管理措施，切断事故发生的因果链，使员工明白每一项任务应该如何做，从而将风险消除、降低或控制在可以承受的范围之内。进而防止安全事故的发生。机电安全质量标准化管理是处于安全状态的条件，是衡量安全管理工作是否合格的准绳和应达到的最低要求。有了管理标准，还需要有相应的措施，使员工明确其职责权限及范围。安全质量标准化管理要求全面覆盖机电设备的所有危险源。其内容包括规范人员作业行为的人员管理标准和管理措施、保障机器设备完好及正常运转的机的管理标准和管理措施、保障环境处于安全状态的环境的管理标准和管理措施、保障管理标准与措施完备性的管理制度方面的管理标准和管理措施。

二、煤矿机电安全管理标准和措施

通过机电安全危险源辨识，提炼管理对象，并编写相应的针对管理对象的控制和消除危险源的管理标准和管理措施，明白每一项任务应该如何做以及为什么应该这样做，进而控制和消除煤矿生产过程中存在的危险源，防止安全事故的发生。

1.机电安全管理标准。管理标准是针对管理对象的，管理标准一定要做到只要达到这条标准就能够消除相对应的危险源，标准要明确、具体。标准是国家标准、行业标准和企业标准的统一，目前没有标准的考虑增加新的标准，要认真考虑定性标准。一是人的管理标准，明确在何时何地应该以什么顺序和方式做什么以及不应该做什么；二是机的管理标准，管理对象的完好标准、数量标准、质量标准和正常运转状态；三是环的管理标准，管理对象处于安全范围的标准；四是管的标准，管理标准和措施完备。

2.机电安全管理措施。机电安全管理标准包括规范人员作业行为的人员管理措施、保障机器设备完好及正常运转的机的管理措施、保障环境处于安全状态的环境的管理措施以及保障管理标准与措施落实的相关制度。一是人的管理措施，包括监督检查、激励机制、安全培训以及挂警示牌提醒等消除人的不安全行为的方式方法；二是机的管理措施，机电设备定期检查、检修、维护，确保性能可靠、运行正常；三是环的管理措施，环境的监测以及不符合标准时应采取的措施；四是管的措施，完善管理标准与措施的方式方法。

三、落实机电安全管理标准与措施

在涵盖全矿区的生产生活服务中，如何控制机电安全管理，应从人的管理标准抓起，明确岗位操作方式方法；抓好机的管理标准，确保数量、质量和运转状态正常；落实环境安全标准和相关措施，进而达到安全管理目的。

1.加强制度建设，细化岗位操作标准。管理标准的制定。没有规矩，不成方圆。机电安全管理离不开本质安全管理目标。在管理对象提炼的基础上，依据相关的法律法规、煤矿安全规程以及新技术新工艺成果，结合管理对象可能出现的风险，制定相应的、有效的、切实可行的、完备的管理标准。对每一个管理对象，都制定相应的管理标准使其处于安全状态。进一步健全机电安全质量标准化工作体系，根据安全规程、操作规程的要求，结合现场作业实际，组织工程技术人员制定可操作性强的管理制度，如规划目标、实施方案、监督考核办法、奖罚办法等。制度建设要体现科学化、人性化，以激励为主，奖罚兼顾，不能将制度流于形式。通过建立健全质量标准化管理机制，确立分级管理，逐级负责，落实责任的管理体制，达到管好人、干好活、负好责、保安全的目标。做到每个专业、每个工种、每道工序及每项工作都达到标准化要求，实现工程质量全过程、全方位达标，使生产活动始终处于安全生产的良好状态。管理人员分片包干，充分发挥安全网员、群监员作用，现场工程质量不达标视为不合格，现场予以整改。管理人员与职工同升井同下井，发现问题及时整改。质量验收员严格按标准考核，相互监督，相互制约，管理人员支持质量验收员工作，形成从严、从细、扎实的工作作风。装备、设施、材料始终保持安全运行的状态。保护设施齐全，动作灵敏可靠，人、物、系统才能保持安全和谐统一。坚持质量无小事，现场哪怕一个夹板螺丝没上好，一个锚杆托盘没压紧，尺寸上有一点达不到设计要求，都要认真对待，严格按制度执行，决不含糊。针对质量标准化的问题，不是一罚了之，要分析原因，找出责任者，吸取教训，落实整改措施，质量隐患不排除，不得进行下一道工序。工序存在质量缺陷的，技术管理人员要现场指导规范操作，全面提升机电安全质量标准化管理水平。

2.强化监督检查，落实安全管理责任。加强基础工作，提高质量标准化管理水平。建立健全符合安全法律法规的管理制度，落实管理人员和岗位安全生产责任制，形成一级对一级负责，一级保一级，个人互保联保的安全保障体系。坚持管理层深入现场带班，掌握作业地点动态安全状况。现场安全管理由粗放型、单一性、机械性向集约型、多变性、灵活性转变；现场的质量标准化和安全等级状况由静态达标向动态达标转变；事故控制由事后的追查分析向事前的隐患预想、查找、消除转变。把住人员关，生产环境中的所有人员必须取得相应的安全资格证书，特殊工种人员持证上岗；把住设备、材料的入矿关，不符合安全标准的设备、材料不得进入生产系统；把住生产系统安全运行许可证的发放关，对提升、机电运输、通风等主要系统，采掘头面，要害场所，制定详细的机电安全运行标准，组织安全、技术管理人员验收，合格后验收人员签字；达不到安全运行标准的不得运行或生产，出现不安全因素不符合标准时，随时摘牌，整改完后重新验收；把住工程施工前的设计审查，施工中的工程质量，施工后的检查验收关，实行工程质量负责制。做到管理体系无漏洞，工作环境无隐患，现场工作无三违。

3.加大科技投入，推进安全技术创新。加大技术创新力度，激励调动专业技术人员工作积极性，推广应用新设备、新材料、新技术，围绕安全生产、质量标准化开展卓有成效的工作。制定相应政策，落实专项基金，加大新技术新设备投入。加工锚杆垫板中心孔和缺口、电缆钩安装孔过去用氧气—乙炔火焰切割，改用冲裁加工工艺后，一次性加工成型。并引进垫板模具、拉条模具、电缆钩模具提高了效率又保证了安全。积极改善安全生产条件，推广应用信息化、自动化及监测监控等手段，发挥科技创新对提升安全保障水平的重要作用，解决影响机电安全的风险。在实际工作中，机电自动化监测设备存在着一些与实际情况不相适应的地方，公司领导对此项工作给予高度关注，对技术创新参与人员给予适时奖励，引导工程技术人员积极参与技术改革与创新活动。物和系统的本质安全是安全管理的重点环节之一，推进本质安全必须加大老设备更新换代、老系统的技术改造，进一步提高系统、装备运行的安全可靠性。

4.强化教育培训，提升员工安全素质。从人的社会化角度看，对人的一生影响深刻的是文化，而不是单纯的法规制度和行政命令。针对机电管理人员和操作职工队伍专业文化素质较低的实际，必须强化安全教育和技术培训。坚持年度、季度和月度安全教育培训不断线，做到职工安全技能教育培训经常化、制度化，运用典型事例，现身说教，促使职工思维由“要我安全”向“我要安全”转变，由“他律”向“自律”转变。提高安全技能培训效果，克服了流于形式和走过场的弊端，实行教考分离，侧重实际操作技能和解决现场实际问题的培训，将分配政策与技术素质挂钩，鼓励职工自学技术，提高综合素质。班组是企业的基层组织，加大机电安全管理力度。要通过安全例会、班前安全教育、现场培训、安全警句和标识、开展每日一题教育、三违帮教、事故追查与处理、案例教育、安全讲座等形式，提升职工的安全意识，规范操作行为，使职工自觉遵章守纪，变要我安全为我要安全、我会安全。

参考文献：

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关键词 班组长 班组 班组建设

班组是煤矿生产的基础，是实现安全生产的前沿阵地。可以说，班组建设不但直接影响生产效率，也直接关系着安全生产的好坏，决定着整个企业的安全素质。多数事故案例调查表明，90%以上的安全事故发生在班组，80%以上的事故是由于违章指挥、违章作业和设备隐患没有及时排除造成的。作为班组的带头人和组织者，班组长处在兵头将尾的特殊位置，起着承上领下的重要作用。那么，如何发挥班组长在班组建设中的积极作用，是煤矿各级管理人员面临的一个重要课题。

一、班组长要提高整体素质

班组长应具备一定的文化知识，要通过自学或集中培训，熟练掌握作业规程和操作规程，努力提高自身的文化素养、工作技能和管理能力；要成为本班组业务上的能手、生产上的骨干、安全生产上的标兵，要对安全生产工作心中有数，遇到生产和技术难题能够有能力解决。同时，要团结职工，充分调动班组所有成员的积极性，使大家的思想和行动得到统一，工作任务和施工措施得到传达和贯彻，促进班组的各项工作安全、高效、圆满地完成工作任务。

提高班组长的整体素质，可以增强班组长和职工之间的交流和沟通。在学习中，可以相互提高；在生活中，可以相互帮助；在工作中，可以相互交流。同时，班组长可以了解到职工想什么、需要什么，从而掌握班组每个职工的思想动态，提高班组的执行力。班组长还要严格要求自己，以自己的一言一行影响和带动职工，营造良好的班组学习氛围，教育职工把学习当作一种责任、一种追求、一种境界，努力做到学习和工作结合起来，带着问题学习，带着压力学习，带着责任学习，带着创新学习。

二、班组长要发挥思想政治工作中的独特优势

班组长做思想政治工作具有得天独厚的优势。因为班组长是企业中最基层的领导者，对班组负有全面领导责任，是率领职工在生产一线工作的指挥员、战斗员，起着把党的路线、方针、政策和企业领导决策变为班组成员实际行动的桥梁和骨干作用。加之，班组长和职工长期工作在一起，相互之间感情容易沟通，精神状态、工作能力、性格情绪等都比较了解，在生产过程中显现出的思想问题，班组长也能及时发现，把思想问题解决在萌芽状态。因此，班组长要有高度的责任感和积极的工作态度、高超的工作能力带领职工保质保量地完成各项工作任务。

班组长在班组管理和思想工作上起到了很大的作用：

鼓励和激励作用。班组长在管理工作中，利用企业内和班组内的先进人物和先进典型、工作业绩鼓励和激励班组员工勤奋工作奋发向上。

启发和疏导作用。与班组员工加强相互理解，交流沟通。工作期间，针对员工的工作和思想状况，以企业的规章制度、工作任务和工作标准为依据，用自己的言行启发和疏导，创造良好的班组和谐融洽的工作环境。

调节和凝聚作用。班组工作会遇到形形的各种各样的问题，班组员工在思想认识、性格素质、文化技能上存在着差异，班组长在管理工作上，根据不同的问题，采取不同的方式，用姐妹之情、兄弟之谊协调处理班组员工之间的关系，做到平等相待，以理服人，增进团结形成班组向心力。

三、班组长在工作中应该注意的几个问题

一个合格的班组长，在日常安全生产工作中，除了在思想上要高度重视、技术上要过硬、责任心强之外，还应该注意以下几个方面的问题：一是树立安全无小事的思想，在计划、布置工作之前要预想难点，消除危险因素，预见可能出现的安全问题。二是要注意安全生产骨干职工的培养。通过培养安全生产骨干，来带动班组整体工作素质和水平。三是要严格要求约束自己，时刻注意自己的言行，用自己的人格力量和行动号召职工树立遵章守记、我要安全的形象。四是要本着诚实、谦虚、好学、平等、投入的态度，对待班组每一名职工。五是要善于运用表扬、批评，适当的表扬会使职工感到自己具有能力、智慧，对工作充满信心、充满热情；对“三违”现象进行处罚的同时，要注意批评的策略与方式，以免产生消极或相反的效果。

四、加强班组长队伍建设需要方方面面的努力