当前市场经济形势范文

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篇1

，我国的房地产业已经毫无疑问地成为国民的支柱产业，然而，与房地产业的重要地位和发展速度极不相称的是，房地产融资市场的发展却步履蹒跚。作为典型的资本密集型产业，房地产业对金融市场具有天然的高度依赖，而发展滞后的房地产融资市场必然会危及房地产业的健康发展。当前，如何加快房地产融资市场的发展已成为整个房地产业所面临的最紧迫课题。

近年来，随着国家对房地产业逐步实施了一系列的宏观调控政策，特别是日趋严格的土地和金融信贷政策使房地产业遭遇了前所未有的资金困境。为了因应融资困局，房地产业开始探求多元化的融资渠道，诸如信托、基金、上市以及私募融资等形式开始频繁地出现在公众视线当中，而房地产融资也成为业内最受关注的议题，房地产金融创新的探讨与实践尝试将成为今后一个时期房地产业的主旋律。

一、房地产融资市场格局的形成背景

当前房地产融资市场格局的形成有着其深刻的政府政策背景和产业发展背景。认清融资市场格局的形成背景有助于我们更好地认识地产融资市场的游戏规则，理解其存在的合理性并及时地把握地产融资市场的发展趋势。

（一）政府政策背景

政府政策背景主要包含两方面内容：一是配合宏观调控，政府在房地产领域实施了比较严格的土地和信贷紧缩政策；二是出于防范金融风险的考虑，金融监管当局对商业银行的房地产信贷业务做出了进一步的限制，诸如停止流动资金贷款、提高资本金比例、严格贷款审批等。

1、宏观调控政策仍将持续

从宏观经济形势来看，近年来我国的GDP一直保持高速增长状态，但是在经济高速发展的同时出现了严重的结构性失衡，突出表现就是固定资产投资增长过快，尤其是房地产投资。2003年房地产贷款突破1万亿大关，同比增长29.7%，占同期固定资产投资总量的23.7%。固定资产投资增长过快对国民经济的正常运行造成了极大的负面，出现了诸如信贷规模极剧膨胀，原材料、能源等生产资料的价格上涨过快，产业结构失衡等方面的经济。为了抑制这种不正常的固定资产投资增长，政府有计划地出台了相应的紧缩调控政策。

具体到房地产业而言，政府将继续执行严格的土地与信贷政策，从土地和资金两个方面对房地产业的发展进行调控，尤其是接连出台的信贷紧缩政策更是有力地限制了银行系统对房地产业的资金支持。一方面是土地价格的不断高涨，另一方面是银行系统的资金阀门被逐步拧紧，面对调控的双重夹击，原有单一的房地产融资市场格局受到严重冲击，供血不足的房地产业被迫寻求多元化的融资渠道。

根据经济周期理论与惯性理论，宏观经济运行特别是固定资产投资增速不可能迅速被降低。因此，我们有理由认为，政府的紧缩政策将在一段时间内（3－5年）持续下去，而打造多元化的融资渠道也将成为房地产融资市场的核心任务。

2、紧缩信贷意在化解金融风险

除了配合宏观调控政策而实施紧缩金融政策之外，紧缩金融政策的另一个重要意义就在于防范房地产金融风险。根据央行的《房地产业发展和金融的支持》（央行研究局，2004）以及《2004中国房地产金融报告》（央行房地产金融分析小组，2005）这两份研究报告，目前我国房地产金融存在以下几个方面的重大风险：

第一，土地购置与房地产开发资金过分依赖银行信贷，超过60%的开发资金是直接或者间接来自于银行系统，房地产投资的信用风险与市场风险集中于商业银行。一方面，较低的融资成本与贷款门槛容易诱发企业利用银行信贷杠杆来进行高负债经营，这在增加企业财务风险的同时也加剧了贷款企业的违约风险；另一方面，部分地区由于市场过热而存在较高的市场投资风险，一旦泡沫破裂房地产价格下跌，作为抵押物的房地产将会大幅度贬值。

第二，金融体系不健全，金融机构经营不规范、管理不严格，金融机构之间缺乏合作，特别是信息共享程度很低。这突出表现在：贷款审查不严格、抵押物管理不规范、利用“假按揭”骗贷等等。与房地产业市场化形成鲜明对比的是我国金融业的垄断与落后，由于缺乏与市场经济相符合的经营机制、监管机制与激励机制，因而造成银行系统存在许多经营漏洞，这是导致近年来金融机构在房地产业务方面频繁出现大案要案的根本原因。

第三，由于土地储备制度不完善，再加上银行监管不到位、缺乏有效的担保措施等问题，向政府土地储备中心发放的土地储备贷款也面临着较大的市场风险与信用风险。

通常情况下，上述这些潜在的风险可以通过业务创新、强化管理以及改进经营机制等更加积极的方式来进行化解，但由于近年来房地产金融业务发展过猛，金融资产规模与风险同步迅速累积，因此在这种情况下，金融监管当局便借助宏观紧缩调控的时机对房地产业实行了更为严格的紧缩信贷政策。

结合国内金融市场改革的发展进程以及国际上房地产业通常的资本构成状况，我们认为这种严格的银行信贷政策在商业银行系统完成市场化改革之前很难有所松动，但是监管当局在限制银行资金进入房地产业的同时也将有意识地积极推动建设其他的融资渠道，特别是信托以及房地产产业基金。

（二）产业发展背景

产业发展背景主要包含两方面内容：一是由市场竞争引发的行业集中度提高，房地产企业在大规模扩张的同时对房地产融资市场提出了更高的要求；二是房地产行业运作模式的转变，使得房地产运营重心向金融运作倾斜。

1、市场竞争引发行业集中度提高

由于存在规模经济效应，房地产业随着市场竞争的加剧，在马太效应的作用下，必然导致行业集中度越来越高。与此同时，房地产暴利也将终结，素质低、实力差和经营不规范的企业将被淘汰出局。据权威部门预计，今后5至10年，现有近3万家房地产公司将有90%以上在竞争中消亡，取而代之的是逐步形成一批年销售规模过百亿元的跨区域经营的特大型房地产集团，事实上，这种全国性的地产大鳄早已浮出水面。行业集中度的提高使得融资主体对于地产融资市场提出了新的更高要求，因而其影响意义非常深远。

伴随着行业集中度的提高，企业资产规模的迅速膨胀，一方面房地产企业迫切需要金融机构能够提供数额庞大的、稳定的、低成本的融资服务，而传统上以商业银行为主渠道的单一地产融资体系根本无法满足企业扩张的需要，这就迫使房地产企业必须打造自己的金融平台，包括发行信托计划、收购上市公司、参股金融机构、发起设立地产基金以及海外上市等等；另一方面，房地产企业又要在扩张的同时竭力规避融资风险，保持财务稳健，实现企业持续、快速、健康发展，这就要求企业必须对其资本结构进行合理调整，通过诸如降低资产负债率，扩大股权融资比例等，保持稳健而灵活的资本结构。

2、房地产行业运作模式的转变

随着房地产行业专业化分工的日益深化，传统的“开发商主导”运作模式正在逐步向“投资商＋发展商＋建筑商”三位一体的运作模式转变。在该运作模式下，投资商为项目提供资金但不参与具体项目的管理；发展商除了组织实施投资之外，还要负责项目的选择、评估、协调以及项目建成之后的运营管理；建筑商负责项目的规划与施工建造。如果不考虑资产证券化以及定向投资等其他因素，单从运作模式上看，这种三位一体的运作模式已经具备了不动产投资基金管理运作的基本雏形。

行业运作模式的转变可以说是房地产企业在行业竞争过程中走向分化的一个必然结果。随着行业竞争的加剧，房地产金融职能将得到不断强化，房地产业的运营重心逐步由地产项目运营向金融运作倾斜，房地产业的运作在很大程度上将会是一种金融运作。从发展趋势来看，那些善于借助多种融资渠道、谙熟金融市场运作并具有深厚的行业运作背景的开发商将有望转型为房地产投资商或者不动产投资基金管理人，与此相对应的是投资商和不动产投资基金也将成为主导中国房地产市场的两种主流业态，房地产行业的竞争最终将集中体现在投资管理能力与金融运作技巧方面的竞争。

综上所述，无论是市场竞争引发的行业集中度提高还是行业运作模式的转变，都深刻地影响着房地产企业的融资需求，而融资主体需求的转变则是推动房地产融资市场再造的决定性力量。未来房地产金融市场必将呈现出融资渠道多样化与资金性质多元化的局面，而走产融结合的道路将是未来房地产金融市场最显著的发展趋势。二、当前房地产融资市场的主要特征

监管当局不断出台的紧缩政策削弱了对银行信贷的依赖，在客观上带动了信托、地产基金等金融创新工具的；而产业自身升级与分化则决定了未来房地产融资市场的崭新格局。在这些复杂因素的综合下，当前房地产融资市场呈现出以下主要特征：一是以银行信贷为主导的单一融资格局；二是其他融资渠道虽然总量不大，但是却代表了房地产融资市场的发展方向；三是房地产融资市场体系不健全。

（一）以银行信贷为主导的单一融资格局

2004年我国房地产开发资金总额为17168.77亿元，同比增长29.9%，相应地，房地产融资总规模也在逐年攀升。房地产开发资金主要来源于银行信贷、自筹资金、定金及预售款和其他资金②。受宏观调控政策的影响，银行信贷增长幅度一路下滑，2004年银行信贷只占开发资金总量的18.4%，自筹资金与定金及预售款增幅较快，分别占资金总量的30.3%和42%。由于预售款中大部分是银行对购房者发放的个人住房贷款，因此总体上看至少有60%以上的资金是来自银行系统，融资渠道过分依赖商业银行。

由于融资渠道单一，所以在银行信贷被收紧之后，没有相应的融资渠道能够进行有效的资金弥补，因而造成房地产企业的严重贫血。这种现象并不意味着房地产市场资金匮乏，而是缺乏资金注入房地产业的高效渠道。

（二）多元化的融资渠道日趋活跃

其他资金来源尽管占开发资金总量的比例不到10%，但是它们对房地产融资市场的意义却是不容小觑。

尽管仍存在障碍，但是业内对于房地产产业基金的重要地位和作用还是有着难得的高度共识，而市场中已成功发起设立的几家准地产基金正在积极地进行探索式房地产产业基金道路的有益尝试。可以预见，随着《产业基金法》的出台，产业基金合法地位的确立，产业基金模式必将成为房地产融资市场的中流砥柱。

资金信托计划是近年来最活跃的地产融资工具，虽然其融资额在整个房地产融资总量中仅约占1%，但是它所表现出来的创造性、灵活性与适应能力却让我们叹为观止。为了改善房地产融资市场的疲弱局面，2004年10月银监会公布了《信托投资公司房地产信托业务管理暂行办法（征求意见稿）》，该暂行办法将对符合规定条件的房地产信托业务放宽限制，这将有可能把资金信托计划变为真正意义上的房地产信托。

此外，上市也是近年来业界非常关注的一个融资话题。上市融资虽然门槛较高，而且上市后要接受较严格的监管，但是从规范经营管理，实现企业长远发展战略规划的角度看，走上市的道路是一个必然的选择。由于现阶段我国股票市场正处于变革的攻坚期，国内企业通过证券市场直接融资的难度较大而且不稳定因素较多，因而纷纷寻求海外上市融资。

（三）房地产融资市场体系不健全

尽管房地产融资渠道呈现多元化的发展趋势，但是这些渠道所提供的产品却难以满足市场需要。例如，单个资金信托计划不得超过200份信托合同的限制，而且需要提供齐全的项目手续文件。房地产项目的银行信贷审核就更为严格、贷款条件也更为苛刻。由于市场存在严重的资金供求失衡，从而直接导致了房地产融资成本的高企，相当多的企业因资金链断裂而被迫出让项目，有的企业铤而走险借助地下金融或者进行资金“寻租”。这些不正常现象反映了由于房地产融资市场体系的不健全所导致的诸如金融创新不足、监管限制过多、政策引导不利等诸多。监管当局在强调防范房地产金融风险的同时，却忽略了构建一个适合国情的、符合发展需要的、健全的房地产金融市场体系。

三、 房地产融资市场的发展趋势

通过深入细致的市场，并诸多房地产行业数据指标，我们认为就整体而言，房地产业的发展是合乎逻辑的，是符合市场的。同时，鉴于房地产业在国民经济中所处的重要战略地位，政府不可能对其进行打压或者对房地产业的生存困境不予理睬，肯定会考虑在银行信贷紧缩环境下房地产业的融资出路问题。从短期来看，由于政府对房地产市场调控的成效并不理想，有可能继续出台不利于房地产业发展的土地与金融政策，诸如增加经济适用房供给来平抑房价，提高首付比例限制投资性购房等等；但是从中长期来看，政府必然会适时地放松相关的调控政策以支持房地产业的发展，房地产业仍然是极具活力与投资价值的行业，而房地产融资市场的发展前景也将非常乐观。

根据前文的研究，我们预计房地产融资市场将呈现以下重大的发展趋势：

（一）融资市场格局多元化

以银行信贷为主导的单一融资格局将会逐步被多元化的融资格局所替代。随着房地产行业的不断发展以及融资政策的逐步放松，除银行信贷之外的各种融资渠道的发展空间将被进一步打开，预计房地产信托业务管理办法也会在近期有所突破，而直接融资环境的改善将很快提上议事日程。届时，我们会看到融资市场将出现产业投资基金、银行信贷以及房地产信托三足鼎立之势。

（二）房地产融资体系逐步健全

房地产融资体系的健全包含两个方面：一是围绕房地产融资而构建的具有不同市场功能的金融机构体系，二是构建提高房地产金融资产流动性的市场体系。就金融机构体系而言，除了原有的商业银行、信托公司以及保险公司之外，还将出现专业化的房地产投资基金、抵押资产管理公司、互助储蓄银行以及储蓄贷款协会等金融机构。就构建市场体系而言，关键是要建立房地产金融资产的流通市场体系。通过借助资产证券化、指数化、基金化等金融手段，房地产金融资产才能顺利地实现流通和交易，流通市场把本来集中于房地产信贷机构的市场风险和信用风险有效地分散到整个金融市场中。

（三）资产证券化积极推进

资产证券化是构建房地产金融资产流通市场的前提条件，巨额的房地产资产经过证券化之后就可以实现分割交易，极大地改善了资产流动性。由于住房抵押贷款信用风险相对较小，资产质量较高，因而证券化的住房抵押贷款将成为流通市场的主流品种。房地产抵押贷款的证券化过程应由抵押债权者、政府担保机构、债券发行人、投资者以及中介机构共同参与完成。

（四）金融产品创新层出不穷

房地产市场中不断变化的投融资需求是金融创新的原动力，随着房地产业的不断发展，未来房地产融资市场中的金融创新主要体现在以下两个方面：一是如何满足企业日益多样化的融资需求，例如目前市场中资金信托计划的花样就层出不穷，资金的性质可以是债权或股权，资金的期限可以是单期或多期滚动，资金的投向可以是定向或非定向；二是如何帮助企业规避融资风险，通常融资主体都会面临利率风险、期限配比风险③，有时还会面临一定程度的汇率风险。金融产品创新在客观上降低了房地产企业的融资成本，提高了融资市场的效率，有助于融资市场体系的进一步完善。

综上所述，房地产融资市场的健康发展是决定房地产业兴衰成败的关键。随着房地产业的不断深化发展及其融资环境的逐步改善，我们相信中国的房地产融资市场必将步入快速、健康、持续的发展阶段。：

1. 央行房地产小组，《2004房地产金融报告》，2005.8

2. 央行局课题组，《中国房地产业和金融的支持》，《金融时报》，2004.3

3.张红，《房地产学讲义》，清华大学出版社，2004.9

4.王希迎等，《房地产融资新解》，中国经济出版社，2005.2

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首先，对公业务是我行基础性的支柱业务，对公客户为我行带来四分之三的利息收入、一半左右的中间业务收入、一半左右的存款，同时，也为我行发展工资、信用卡、电子银行、投资银行等业务提供了广泛的客户资源。在当前和今后一段时间内，对公业务仍然是我行主要利润来源。

其次，在宏观调控形势下，对公信贷业务不是不发展，也不是消极地发展，而是要科学发展，要与当地经济社会同步发展。

再次，对公业务的运作是一个有机的整体，相关部门要形成合力，提高工作效率，要适应新的体制和形势。立足于全行的发展目标，真正树立起营销客户而不仅仅是营销对公业务的观念。

二、积极推进业务转型和信贷结构调整，促进战略业务发展

2011年初，总行就明确提出了加快推进由传统信贷业务向零售业务、中小企业业务、中间业务的战略转型的要求。基层行处搞好信贷业务与个人业务的有效融合，就能掌握市场竞争的主动权。宏观经济调控给银行信贷经营活动带来了压力和挑战，迫使银行必须进行业务转型和结构调整；同时内、外部环境的变化，也为银行加强业务转型、结构调整、提升价值创造能力提供了很好的机会。

公司业务转型的本质是应对当前利差收入降低可能带来的银行网点盈利能力下降的风险，保持公司业务收入的持续增长是根本目的。为此，业务转型中业务结构要由信贷业务主导转向信贷业务与收费业务并重转变；客户结构要实现从优质大客户为主向优质大中小型客户并重转变；收入结构要尽力保持利差收入最大的基础上，全力发展非利差收入这块短板。产品结构要实现由单一传统存贷款产品向多元化产品组合转变，产品多样化，收入多元化，实现公司业务综合经营。

三、深刻领会上级行政策，增强市场营销工作的主动性

我们支行着重围绕市行年初制定的工作计划，认清形势，把握政策，找准适合自己的发展方向。针对自身在国际业务方面的优势，研究制定了近期工作思路和远期发展目标，积极实行差别化营销。通过对行业内优良客户的科学把握和预测，挖掘新的业务增长点，增强对工作的预见性和计划性。推行实施成本领先策略，努力优化客户结构，不断提升我行在市场上的竞争力和客户的贡献度。

四、我行公司业务市场营销的几点做法

（一）加强市场研究和客户规划。加强对本地区企业市场的分析研究，结合当地实际制定客户筛选标准。特别要加强对地方经济结构调整和优势客户群体的研究，分析其对物价、退税政策、劳动力成本上升等因素的承受能力，真正将利润高、竞争性强、科技含量高、成长性好并经得起各方面不利因素挑战的优质企业客户挑选出来。

（二）主动调整企业信贷结构，在加强存量客户管理基础上严格新客户准入，不断提高企业信贷业务质量。严格客户准入，做到有进有退。积极营销中低风险产品，有选择、按比例地进入高风险产品；重点加强对企业的风险识别和服务能力。

（三）加强产品定价管理和交叉营销，提高客户服务水平和业务综合收益。一方面要认真研究企业客户的多元化需求，学习吸收同业的先进做法，丰富产品体系。另一方面要加强企业产品风险定价的研究，科学合理定价，有效覆盖风险；除信贷服务外，还要对客户进行包括存款、贷款承诺服务、财务顾问、审价咨询、“百易安”、个人高端客户理财业务等多产品的交叉营销，提高客户综合贡献。

（四）合理制定客户授信方案，增强方案的可行性、灵活性，满足结构调整的要求。授信方案中要体现资产、负债、中间业务组合服务，可以根据客户需求，宏观形势的变化，及时满足客户需求；资产业务中，固定资产贷款、流动资金贷款相结合，人民币业务与贸易融资国际业务相结合；表外业务与表内业务相结合。授信方案中的授信产品调剂原则可以注明：票据承兑业务可以占用流动资金贷款额度；贸易融资何以占用流动资金贷款及票据承兑额度；外汇资金产品可以占用流动资金贷款、票据承兑及贸易融资额度等，增加方案的灵活性，适应结构调整的需要，及时满足客户需求。

（五）是要加强队伍建设，继续发挥客户经理的营销主渠道作用。进一步优化团队服务模式，加强现代营销方法和工具的培训应用，加大培训力度。

五、今后公司业务发展的思路

（一）以客户为中心，努力开拓新形势下公司业务发展新局面

我们在服务上将进一步深化“以客户为中心”的经营理念，着力把客户的深层次需求作为服务的主要目标，进一步完善差别化服务。做好客户服务的要求是了解客户、了解市场，只有对市场和客户有全面、细致的把握，才能做好客户服务。强化“二线为一线服务，一线为客户服务，全行为客户服务”的格局。充分发挥中小企业客户三维一体工作流程的作用，大力营销中小企业客户群体。

（二）把握新的贸易融资政策，开启国际业务营销新局面

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最近，笔者通过对消防部队基层经常性管理的调研发现，消防部队大、中队干部中，虽然也存在着“不愿管”、“不敢管”的现象，但是，更为普遍和突出的问题却是“不会管”。主要表现在管理理念偏颇，管理模式陈旧，管理方法简单。毋容置疑，“不会管”已经成为制约消防部队基层有效管理的瓶颈。那么，如何突破这一瓶颈，全面提升和改善管理效能则成为当务之急。

笔者在调研中发现，当前消防部队在经常性管理方面普遍存在的两个认识误区，是“三不管”现象的主要思想根源：

1.把传统管理中的精华和糟粕一起否定。“凡是老的东西都是过时的”，“西方的管理理念和模式才是最先进的”，亦即在思想上，简单地把东西方管理、传统管理与现代管理对立起来。

2.把管理的目标价值锁定在“不出事”和“完成任务”上。表现在具体的管理中，往往把“出了事不被发现”和“基本完成了任务”，作为管理的标杆尺度。

一、当前我们所面对的管理对象的特点

由于社会环境和部队的具体环境发生了变化，我们所面对的管理对象表现出许多新的特点，主要有以下五个方面：

（一）年龄结构呈现多样化。据了解，现在的战士中，现役兵的年龄一般在17岁到26岁之间，政府专职消防员和文职雇员在18岁到30岁之间，个别特招的驾驶员和厨师岁数还要大些。极个别政府专职消防员，年龄在16岁左右，多是父母管不了，托关系送到部队的。

（二）成分更趋复杂化。首先，单纯的学生兵减少。据了解，许多人入伍前在社会上干了多年，有的是个体业主，有的是企业员工，有的没有固定职业。其次，“关系兵”增多，其中，不少人受利益驱使或者其它原因，利用亲戚关系、朋友关系或其它手段走进部队。再次，官兵的家庭贫富差别加大，有的战士家境贫寒，有的则是富家子弟，致使警营形成贫富两个基本圈子。最后，独生子女较前些年占得比例更大，一般大、中队，独生子占65%到85%之间，自理能力差、吃苦精神差、心理承受力差的“三差兵”有所增加。

（三）文化素养出现巨大差异。按官兵登记表分析，目前我们北方基层大、中队官兵的学历综合比是：本科占21%左右，高中（中专）占43%左右，初中及以下占36%左右。其中，专职消防员的学历差别巨大，有的是本科，有的虽然填写了“初中”，但却连个简单的条子都不会写，基本处于半文盲状态。

（四）与社会接触的渠道和时间大大增加。现在的官兵，特别是几乎占了基层大、中队人员一半的政府专职消防员和文职雇员（有的已经超过半数，例如，以烟台开发区消防大队为例，所辖三个消防中队的政府专职消防员所占比例是：泰山路中队58%、八角中队70%、长江路中队75.8%），除了工作需要与社会接触外，他们还通过手机信息、手机网络、轮休等，经常而广泛地接触社会，一般是，有亲戚的去亲戚家，有朋友的找朋友玩，没有亲朋的就去城里繁华的地方，看电影，上网吧，泡KTV，打保龄球，下特色馆子，逛旅游景点等等。

（五）入伍动机更加“实惠化”。有的城市兵带薪入伍，有的是享受可观的补助金；不少“关系兵”，来部队就是为了入党、学技术、转士官、考警校等，部分士官在驻地成家，或者把对象、家属迁到驻地；有的战士摆老资格，不服从管理，动辄谈条件，讲待遇。

以上这些特点说明，基层部队的管理难度将会越来越大。然而，我们还必须看到，其中也包含了学历高、技能强、经验多等诸多有利因素。所以，我们应该在充分估计到管理难度的同时，还应该积极利用其中的有利因素，多种措施并举，及时调整，强化效能。

二、围绕“管心”、“育人”和“成人”，探索高效管理的理念、思路、模式和方法

（一）切实提升经常性管理的目标价值

管理的系统性原理告诉我们：为了达到最佳管理，必须进行系统分析，注重抓好系统的三个环节，即是目的性、全局性和层次性。其中，目的性是至关重要的。在部队经常性管理中，我们必须首先弄清，我们管理的最终目的是什么。调研中，不少管理者认为，我们的管理目的就是为了搞好执勤战备、圆满完成各项工作任务。这当然没错。但是，我认为，在今天的市场经济社会中，在紧张的全方位竞争的社会大背景下，我们应在确保圆满完成各项使命的前提下，把管理的目标提升到“管心”、“育人”和“成人”的高度，就是说，不管你的管理对象是何种出身，何种学历，何种入伍动机，通过管理，你都能使他们的体能和心智得到强化和发展，为其走向社会、成就事业奠定良好的基础。从更高的意义上讲，我们应力求把部队办成一所特殊的人才大学。

（二）注重培养坚定、忠诚和执着的军人品格

在著名的美国西点军校，有一个广为传颂的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。其中，“没有任何借口”是该校200年来奉行的最重要的行为准则。自从第二次世界以后，世界500强的企业里面，西点军校培养出来的董事长就有1000多名，副董事长2000多名，总经理、董事一级的有5000多名，是世界任何一所商学院所望尘莫及的。它启发我们，必须明确我们这支部队的战斗使命，用条令条例这把铁锤打造部队，不断提高和加强每一名官兵的战斗团队意识和坚定、忠诚、执着的优秀军人品格。这就需要把管理和部队教育、战备训练、作风建设有机结合起来，日日灌输，事事灌输，日积月累，以致形成官兵们的内在特质。

（三）既要探索研究“新东西”，也要珍惜那些宝贵的“老东西”

根据管理的“弹性原理”，也就是“管理必须保持充分的弹性，以适应各种可能的变化，实现动态管理”，我们必须虚心接受西方一些先进的管理理念，比如，“重视价值观，尊重人的权利、平等和自由”，设法避免枯燥教条式的管理，追求鲜活、生动而有趣的管理方式，讲究管理的隐蔽性、渗透性和参与性，使受管理者能够无意识、无抵触地接受管理，并将管理的内容内化为自己的信念。但是，同时我们也应该看到，我们队伍的性质没变，管理体系没变，执行任务的军事性没变，队伍成员的年龄结构也没有大的变化（绝大多数还是处于血气方刚、可塑性较强的青年时期），所以，有些传统的管理方法仍然实用，比如强调“条令条例”和规章制度的至高无上，强调吃苦耐劳精神，强调“以身作则”、“对症下药”的管理理念等等。举例来说，据调查，70%以上的战士承认自己的吃苦精神差，超过半数的战士则承认不愿意受到过多的管束。这就提醒我们，必须提倡传统管理中的吃苦耐劳、“向我看齐”、“人民的生命安全高于一切”等宝贵精神，这是我们部队“不变质”的最为可靠的保证。对于个别搞特殊化的“老爷兵”，必须用条令条例和规章制度的钢尺子严格要求，让他们明白，不是部队去适应他，而是他个人，包括每一个人，不管新老，无论穷富，必须适应这个战斗的团队，否则就会被淘汰。

（四）注重每一个管理细节

“失败往往发生于细枝末节”，此乃至真至理！调研中笔者发现，不少基层管理者诚恳地承认，管理中最大的教训是“忽视细节导致的失误”。美国西点军校的格兰特将军说过：“细枝末节是最伤脑筋的。”不是吗，我们在灭火救援的特殊管理和在事务性的日常管理中之所以出问题，甚至是出现伤亡的大问题，不就是因为我们忽视了一些重要的细节吗？对细节的忽视，正是我们有些管理者的“短板”。须知，只有学会见微知著，把细节做得过硬了，我们才能唱好管理这台大戏。诸如评先选优、奖励表彰、入党考学、改选晋级等，必须秉持公开、公正和透明的原则，把“关系兵”的后门堵死，把每一个机会留给表现最好的官兵。

（五）学会并善用“管心之术”

楚汉相争，刘邦除了礼贤下士，善用将帅外，还有团结进步的力量吸引敌人内部的人才。项羽以表面之威和表面之力服人，两人截然不同，天下终归刘邦。管理的根本在管人，管人的根本在管心，而管心的不二法门是交心。这就要求管理者平时要放下架子，用真挚的兄弟情打动官兵。调研中，一位中队领导告诉笔者，一名在他眼里表现较差、经常受他批评的战士，在一次火场遇险时推了他一把，使他成功避险，从此他便经常找那战士谈心，在生活上帮他解决一些实际困难，神奇的是，那名战士没多久就成了各方面表现突出的好兵。他感慨地说：“我觉得，与战士交心，处处关心他们，兵真的是不难带啊！”现在回想一下，以往管理中每周四晚上的官兵“谈心活动”，的确起到了很好的“管心”的效果。反之，如果在管理中，简单地靠管理者的权威压服，虽然也能起到一时的效果，但却留下了问题被掩盖、矛盾被激化的长期隐患，值得我们认真反思。

（六）“以身作则”与永远激励自己的团队

“严于律己，以身作则”是古今中外、各行各业的管理者非常重要的素质，也是最为重要的管理品德。《易经》临卦中说：“咸临，贞吉，志行正也。”意思是，管理者以自己高尚的志向，公道正派的行为举止，去感化周围的人，这才能保持团队坚贞吉祥的局面。调研中，不少基层领导老实承认，自己在“以身作则”方面做得不是太好。但是他们同时也承认，基层管理者的以身作则，是最有力的“无声的命令”。这就是说，我们必须克服自身的种种弱点，努力做自身过硬的“打铁人”。我深信，“以身作则”和“永远激励”，是我们所追求的高效管理的一大法宝。

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中小旅行社的定义与中小企业的定义一样，是一个相对概念。现有的旅游小企业研究文献中，旅游小企业的界定有定量与定性两种标准，以后者为主。在定性研究方面，学者们多从旅游小企业的性质、地位和作用方面来进行界定。在定量界定方面，则主要通过雇工人数这一指标来进行界定。由于“小”只是一个相对的概念，因此在不同的国家，涉及不同的旅游行业构成，具体指标也各不相同。按照国家统计局《关于贯彻执行新

一、河南省旅行社市场环境条件现状

（一）旅行社快速转型

1.旅行社业务由单纯接（组）团向业务多元化转变

长期以来河南省的旅行社均为单体旅行社，其经营涉猎范围为单纯的地接与组团业务，旅行社产品单一，抗风险能力较差。近几年，随着河南省从旅游大省向旅游强省快速过渡，河南省的旅行社发展有规模化、集团化倾向，许多旅行社业务从单纯接组团旅游逐渐拓展经营范围，比如旅行社托管景区、旅行社托管酒店、旅行社托管餐厅、旅行社涉足票务预订、旅行社涉足广告、旅行社涉足金融等等。这种变化最直接的作用就是中小旅行社抗风险能力增强，企业经营受季节性影响趋弱，旅行社经营收入提升的抓手也变的更加丰富与多元。

2.旅行社经营规模集团化倾向

鉴于河南省旅游资源极为丰富，潜在游客群体极为庞大，国内众多旅游大鳄纷纷将目光锁定中原，河南省本土旅行社也励精图治，积极寻求有所建树。纵观各旅行社规模化运营方式大概有以下几类：

（1）外来旅行社强势介入

此类旅行社以中国西部旅游著名企业百事通为代表，他们大多凭借雄厚的经济、技术和产品优势，强势入围，利用自己网络覆盖庞大，配套服务标准化，产品类别丰富的旅游分销渠道谋得市场的优势份额，做到利润的做大化以及整个旅游市场的话语权及定价权。

（2）外来旅行社与本土旅行社联姻

深航旅游与深圳宝中进入河南市场不约而同的采用了此种方式，此种方式最大的优势在于可以解决外来旅行社的水土不服问题，同时又保留了本土旅行社前期经营中所拥有的市场份额。

（3）本土旅行社经营合作体

面对竞争日趋激烈的旅游市场，同时面对外来旅游大鳄的强势压力，河南省本土一些有危机感的旅游企业经营者采用了抱团取暖的方式来保存自己的阵地。河南郑旅国际旅游集团公司是其中规模较大的一个。该公司拥有全资子公司四家，控股子公司三家，参股公司一家，涵盖了大部分景区。

3.中小型旅行社向差异化市场定位以及专业化分工方向转型

河南省中小旅行社传统经营项目多为组团旅游，旅游线路也大多为常规的一些线路，整体展现的特点是产品重复性强，旅行社产品同质化严重，还有旅行社产品缺乏个性化，旅行社经营没有实行差异化市场定位。

随着游客旅游个性化产品需求的增加，许多旅行社经营者已经开始注重产品的市场差异化和经营范围的专业化分工。涌现出了一些个性鲜明的旅行社产品，比如：

（1）河南省内短途山水旅游线路专卖；

（2）、新疆旅游线路专卖；

（3）郑汴洛+云台山旅游线路地接专卖；

（4）台湾旅游线路专卖；

（5）宗教旅游线路专卖。

今后河南省中小旅行社的分工将更加趋于专业，旅行社也将更加注重产品的开发深度。商务高端旅游、体育旅游、文化旅游将逐渐走近我们的视野。

4.水平分工体系向垂直分工体系快速过渡

河南省中小旅行社长期以来采用的是水平分工体系，这种分工体系造成的最大问题在于无法形成旅行社经营的规模化优势，旅行社无论大小经营产品雷同，造成各旅行社面对竞争的杀手锏只有一个那就是大打低价牌，最后影响最大的还是旅行社本身。

自2007年以来，河南旅游市场相继有旅游企业改变了以往大而全的经营模式，专注于做专线旅游产品，经过多年积累，逐渐成为专线旅游产品的专家型经营者。再有近几年外来资金、市场份额雄厚的较大旅游企业，实行了直铺店面或者特许加盟等形式在河南开拓经营的方式。这两种经营转型最直接的结果就是河南旅行社市场的水平分工体系逐渐被打破，一种全新的垂直分工体系正在稳步形成。旅行社各司其职，合作共赢。它的优势非常明显的体现在以下几点：

（1）批发商和零售商之间的关系是相互合作和相互依赖的关系，避免了无谓的竞争，形成良性循环。

（2）旅游产品的规划和采购方面发挥了批发经营商的专业和规模效应，产品销售方面发挥了零售商服务直客的优势，两者相辅相成，提高了旅行社的运营效率。

（3）旅游产品的生产标准化、专业化和大规模市场营销活动，刺激了整个旅游市场的需求，最终保证和提高了企业和整个行业的利润需求，形成行业的可持续发展。

（二）游客出游意愿日渐个性,但有规律可循

同全国游客的出游趋势一致，河南省的游客出游动机和出游方式近几年也有了一个大的改变，传统的团队组团形式在一些旅游目的地逐渐淡出，游客的出游需求日趋个性化。但多年统计资料分析显示还是有规律可循的，见表1。

（三）河南省旅行社产品的经营现状

河南省旅行社产品的经营目前也是呈现多元化的态势，旅行社在各种旅游产品中占得份额较传统也有了巨大的变化，见表2。

篇5

一、引言

随着我国经济的不断变化，我国经济已逐渐步入一个新的环节，经济新常态已经成为当前我国经济变化的重要形态，其对我国市场经济的影响十分巨大。随着全球经济一体化的变化，各国经济形势都进行了相关变化，其国际经济对当前我国就业问题已经形成一种全面的影响。

二、当前国际经济形势概述

（一）世界经济

当前世界经济整体增长缓慢，尤其是在2012年，世界经济增长十分脆弱，西方发达国家深受债务和财政紧缩问题影响，导致各个国家的失业率明显高于危机前的平均水平，相续导致经济的恢复能力不足。对于新兴市场国家相关政策对经济增长的抑制逐渐显示出来。

（二）美国经济

美国经济作为发达国家的主要体现，其经济形势影响着其他国家相关政策，这对美国经济的具体情况十分不利。今年来，美国失业率回落至9%以下，初次申请救济人数不断下降，这在一方面的体现出经济指标进行回升，另一方面表明美国经济有所回升。当然美国经济恢复缓慢问题依然无法得到解决，在新时期的发展中，无法促使经济摆脱无就业复苏的状态。其技术创新也呈现出低谷状态，但在后期的发展中呈现低速增长状态。

（三）日本经济

日本经济的增长低于预期状态，这是由于日本经济在2012年灾后重建的拉动效应的情况带动下进行的。日本经济增长呈现当前这种状态的原因一方面是因为全球经济发展放缓日元升值从而导致日本外需疲劳，另一方面是由于日本国内的电力供应紧张，震后重建工作的缺乏相关经济支持，从而导致的经济前景达不到预计要求。

（四）国际金融市场

国际金融市场是对金融影响的重要环节，随着国际金融市场的变化，市场心态也变换武昌，这对国际经济影响十分巨大，不仅对世界各国的经济产生了重大 的冲击，还对市场经济的预期有很大的影响。尤其是今年来的市场经济格局没有明确的变化的情况下，市场经济核心因素也变动不大。在今后一段时间，市场经济将会面临更加复杂的形式局面，这将进一步导致国际各国经济受到巨大挑战。

三、国际经济形势对我国经济的影响

从宏观上而言，国际经济型是对我国经济的影响一方面表现在有利影响方面，另一方面表现在不利影响方面。有利方面包含了经济的发展形势和对经济战略的影响，这种融合不仅仅表现在对贸易的影响方面，更主要的还是表现对金融市场的影响。其不利方面主要表现在对我国经济价格的影响，另一方面表现在对我国就业方面的影响。

（一）对经济增长的影响

在国际市场的巨大变化下，国际经济增长速率明显下降，由于我国的经济对其他国家有着较大的依赖性，所以我国经济受国际经济形势的影响加大，不可能在国际经济这个大环境下不受丝毫影响。从国家统计局公布我国的GDP数据可以了解到，我国2015年内的生产总值为676708亿元，GDP增长速率为6.9%，2010 年我国的GDP增长速率为10.6%，2011年为9.5%，2012年为7.7%，2013年为7.7%，2014年为7.3%，2015年为6.9%，为近年来最低值，由此可见，近年来我国的GDP年增长速率正在逐渐降低，国际经济形势对我国的经济增长有着较大的影响。

（二）对贸易的影响

由于近年来世界经济增长率有所下降，尤其是美国等发展国家，随着这些国家的市场需求大大降低，市场竞争日益激烈，经济发展缓慢，失业率大幅度上升，导致我国的对外贸易趋势日渐紧张。2014年，我国经济受国际经济影响，经济增长十分缓慢、一些矛盾日益凸显出来，我国对外贸易相关数据显示，2014年我国的货物进出口总额增长3.4%，其中，出口增长率为6.1%，进口增长率为0.4%。从2014年我国进出口增长速率的具体月份来看，在2014年1至3月份，我国的进出口增速受国际市场的需求影响出现大幅度下降，从4月份开始，外贸进出口的增长速率有所回升，并出现较快增长。

（三）对金融市场的影响

由于全球经济形势变化较大，经济周期并不同步，主要的一些经济体出现了货币政策分化的现象，在欧洲一些国家支持经济复苏的形式下，美元的资产收益率以及美元汇率持续上升，导致国际的债市、股市以及汇市出现了较大的波动。我国的金融市场也受到较大的影响，我国的外汇储备陆续出现外币缩水的现象，金融市场的业绩大大下降。

（四）对市场价格的影响

由于国际市场商品价格出现大幅度回调、经济增长速率较低的现象，我国的通货膨胀水平有所降低。在2008年的2月至9月期间，居民在食品价格、工业品以及燃料购进等方面的消费价格出现回落，从1月份至11月份我国居民的消费情况来看，食品类价格、烟酒价格、医疗价格以及工业品价格都或多或少地出现增长，而在服装价格、交通价格以及娱乐教育用品价格等有所降低。由此可知我国的通货膨胀有所缓解，但是经济方面仍然存在较大的不稳定性。

（五）对我国就业的影响

经济形势对我国就业情况的影响是作为一个国家衡量经济标准的重要环节，其关系到人们群众的整体利益。在2008年金融危机过后，其对我国就业情况的影响十分巨大，这也是和全球经济增长缓慢，美国经济复苏相对稳健，欧元区却因受到债务危机导致其基础不牢固，日本经济长期处于停滞状态。而我国经济和印度等地区的经济由于受到金融危机冲击较小，依然保持快速增长状态，但又受到国际经济条件影响，我国整体经济形势呈现不太乐观的状态发展。2015年全球经济增长率为3.1%，较2014年同比下降0.3个百分点，其中发达国家整体增长2.0%，较2014年同比增长0.2个百分点。而新兴经济增长速度为4.0%百分点，较2014年同比下降0.6个百分点。通过统计发现我国2015年上半年总出口价值为6.57万 亿元，增长0.9%，由此可以发现，我国出口产业受到国际金融经济的影响，持续保持增长状态，对就业的影响依然不容忽略。当然这种影响也和社会人口基数有很大关系。

四、面对影响我国应采取的策略

（一）保持经济平稳较快增长

保持经济平稳较快增长是我国在面临复杂多变的局面时需要完成的重大任务，这不仅是经济发展的需要，也是广大人民群众所希望看到的。虽然现阶段的经济形势并不理想，但是我国经济发展的大体趋势并没有改变，只要充分发挥我国经济的特点，针对问题具体解决，就可能将挑战变成动力，出现经济平稳且较快的增长。

（二）扩大国内需求

在其他国家对我国需求萎缩的情况下，我国必须不断扩大国内需求，不断发掘国内需求的市场，将扩大国内需求视为经济增长的必要条件。在考虑到我国的基本国情的情况下，结合基本国情的相关特征我们会发现，扩大国内需求并不困难，在扩大国内需求时要注重提高人们的收入水平，将服务业与就业充分结合，以提高消费水平来实现经济的增长。

（三）调整经济结构

在国际经济形势的影响下，为实现我国经济平稳较快增长，必须要转变发展观，从长远角度出发，调整经济的结构。进一步突破与产业有关的关键技术，抓好节能减排工作的进行，推进城乡经济发展，缩小区域性生产力的差距，淘汰落后生产力，不断创新适合发展的生产力，积极从调整经济结构方面实现经济快速发展。

五、结束语

国际经济形势固然对我国的经济产生较大的消极影响，但是在众多不利因素的影响下，我国必须从各个角度出发，寻找促进经济发展的重要途径，加大实践力度，努力提高我国经济的发展。

参考文献：

[1]董阅军.浅谈国际金融经济形势及对我国经济的影响[J].中国城市经济，2011（06）.

[2]宋丹.当前国际经济形势对我国的影响[J].合作经济与科技，2012（05）.

[3]洪银兴.当前国际经济形势对我国实体经济的负面影响[J].经济研究参考，2012（71）.

[4]毕吉耀.当前国际经济形势及对我国的影响[J].国际商务财会，2008（04）.