物联网技能培训范文

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1.职业教育发展对人才培养提出的新要求

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》将“校企合作、工学结合、顶岗实习”作为提高职业教育教学质量的重要举措。国务院新闻办公室《国家人权行动计划（2012―2015年）》，计划显示，期间我国将大力发展职业教育，扶持建设紧贴产业需求、校企深度融合的专业等。2014年6月26日，教育部表示未来我国的职业教育体系将从高中和大专拓展到本科阶段和研究生阶段。职业教育的发展进入新的发展时期，物联网应用技术专业需要紧跟形势迎合职业教育发展的良好势头，从构建人才培养模式做起。

2.嘉兴市区域经济发展对人才培养提出的新要求

嘉兴市战略性新兴产业“十二五”发展规划，嘉兴工业领域将重点培育和发展新能源、新材料、物联网、节能环保、生物和核电关联产业等六大战略性新兴产业，特别是2013年全省推出的“四换三名”工程为物联网应用技术专业提出了新的要求。该专业围绕嘉兴区域经济科学发展需求和企业人才需求来建设，以“十步法”模式推进人才培养模式的改革。

3.省级高技能人才培训基地建设给人才培养模式构建提供的新契机

通过浙江省高技能人才培训基地项目资金资助，鼓励高技能人才培训基地开展研修培训、课程研发、成果交流等活动，积累高技能人才培训规模化、规范化、系统化的科学经验，更好地服务社会经济快速发展。通过高技能人才培训基地的建设，使该专业培养的人才在本地区发挥骨干、引领和辐射作用。

二、人才培养模式的内涵

经过两年的探索形成的物联网应用技术专业的人才培养模式为：校企融合、三要一显、双主体，框图如图1所示。具体内涵如下：

“校企融合”是指本校物联网应用技术专业与嘉兴地区物联网产业相关企业建立深度的校企合作关系，探索一条独具特色的校企合作高技能应用型人才培养之路。

“三要一显”：“三要”是指“企业融校要合作、协会驻校要标准、企业联校要技能”；“一显”是指“文化融校显特色”。其中“企业融校要合作”指本校物联网应用技术专业与嘉兴地区物联网产业相关企业通过校企合作的纽带，相互融合；“协会驻校要标准”指通过常驻在学校的行业协会（机械工程协会、模具协会、技师协会）获得专业技能鉴定及考评的标准等；“企业联校要技能”指企业和学校联合，共同培养符合企业生产和发展需求的技能型人才；“文化融校显特色”指将企业文化融入专业教学环境和教学过程，模拟企业的生产环境和生产过程，使教学环境和生产环境融合，使教学过程和生产流程契合。

“双主体”是指通过学校和企业两大主体，实现物联网人才共育的目标。

三、人才培养模式的构建过程

1.开展行业企业调研

通过走访、信函调研、问卷调查、信息查询等多种形式，调研了嘉兴地区15家物联网行业相关企业。通过对市场、企业对于物联网应用技术专业高技能人才的需求数量、需求规格等作出科学全面分析，形成了《物联网应用技术专业人才需求调研报告》。

2.确定人才培养目标

人才培养目标是职业教育人才培养模式的核心。通过对行业企业调研分析后，以嘉兴地区经济和社会发展的建设为主战场，面向物联网产业相关企业，把“培养具有良好的职业道德和行为规范，掌握必备的文化基础知识和物联网技术应用的相关知识，具备物联网设备安装与应用的基本技能，能够从事物联网相关的设备安装与测试、物联网O备调试、物联网系统调试、物联网系统维护、物联网技术服务等工作的中高级技能型人才作为该专业的人才培养目标。

3.梳理典型工作任务

通过校企双方参与的“典型工作任务与职业能力”分析会，整理出了5个职业岗位，15项典型工作任务，这为后续开展课程改革和教学实践提供了依据。

4.构建人才培养模式

过程中，始终坚持“立足企业、依托企业、融入企业、服务企业”的宗旨；坚持学校、企业共同参与人才培养方案的制订，共同修订课程体系与制订课程标准，共同编写校本教材，共同梳理典型教学项目，实施工学结合；坚持将职业基本能力、核心能力与发展能力的培养贯穿于人才培养中。经过两年的探索与实践，基本构建了“校企融合、三要一显、双主体”的人才培养模式。

四、“校企融合、三要一显、双主体”人才培养模式构建成果

1.人才培养方面的成果

形成了满足区域经济需求和呈现学校特色的物联网应用技术专业人才培养方案。

2.课程建设方面的成果

为了满足人才培养的需要，校企共同编写《智能家居安装与维护项目实训》《物联网技术应用项目实训（智慧生活模块）》《物联网应用程序开发C#版》《物联网用传感器》《物联网网络搭建》和《智能家居嵌入式系统应用与开发》校本教材6册。2016年下半年正式出版了《物联网技术应用项目实训》教材。

3.师资培养方面的成果

两年来，针对专业带头人、骨干教师和“一体化”教师，以教师能力等级标准为依据，构建本专业教师的“四维资格”培养机制，创新“三入”培训途径，重点实现“九种”能力提升工程，有针对性地培养了专业带头人和骨干教师，新聘请了2名企业专家；专业教师的职业技能等级普遍提高，技师及以上比例占93.3%；现拥有市名师1名、市学科带头人1名、市属级带头人2名。专业教师参加竞赛获国家级奖3项、省级5项、市级7项，形成了一个具有较高水平“一体化”素质的专业教学团队。

4.教育科研方面的成果

两年中，该专业的教师主持了省级课题2项、市级课题3项，8篇，6篇论文获奖，申报获批实用新型和观设计专利共7项。

5.社会服务方面的成果

为了促进校企融合，该专业面向企业，开设了专业讲座、高级研修班、技能培训鉴定等。近两年，积极开展多元化社会培训，累计培训1579人，鉴定1847人。

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中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）03-0666-02

自1999年麻省理工学院MIT提出网络化的无线射频识别系统RFID以来，2000年国际电信联盟ITU提出“IOT”（Internet of Things）概念后，物联网广泛出现了技术论坛和国内外研讨会上。对于我国而言，2009年总理提出“感知中国”计划正式拉开了中国物联网发展的序幕。

物联网是指通过信息传感装置，按照事先约定好的协议，将一些具体事物与互联网联系起来，并进行相互的信息交换以及信息通信，从而实现智能化的定位、跟踪以及监控和管理功能的一种网络。物联网概念的理解又可以进一步分为狭义物联网和广义物联网：狭义物联网即是物与物的通信，而广义物联网是指物理世界和信息世界的通信与融合，前者实现的目标是“万物网络化”，而后者实现的目标是“网络泛在化”。物联网概念的提出改变了人类对周边环境和交互方式的理解。

根据物联网“十二五”规划的专家论证调研， 2010年我国物联网的产业规模取得了长足的进步和深入的发展，其中具有核心技术的产业投资111亿元，传感器等中间件的企业达到300余家，而物联网的专业人才需要达到了5万，而高技术的专业人才就占到了5000人以上。

在这些广泛的物联网人才需求中，主要涉及到四大类人才：物联网智能终端产品辅助设计、物联网项目规划施工管理、设备维护维修以及设备的安装调试。

1 物联网项目定位

以安徽电信工程有限责任公司数据通信部为主要依托，可以主要开展物联网项目系统集成与维护为目前主要项目开拓方向。在这项业务方向上，要求相关员工必须具备以下的专业素养和技能要求：

1） 具备从事物联网工程项目的规划、实施的基本技能和体系化的管理方法；

2） 具备物联网设备安装、调试和维护的能力，并且能够有效地保障客户满意度；

3） 具备物联网项目售后服务、维保及其相关的管理素质；

4） 配合物联网智能终端产品的生产制造与辅助设计，从而有效地保持和产业链上游、下游企业的联系与配合。

通过调研，物联网项目的规划与实施主要内容如图1所示。根据这些内容，相关的物联网产业链中的企业工作过程主要分为以下步骤：物联网项目的招投标、中标后的项目设计与图纸设计、物联网工程项目综合布线与施工管理、传感器节点的安装与调试、数据传输设备的安装与调试、应用程序的安装与调试、物联网工程的竣工与验收、物联网工程项目的后期维护与管理。

2 员工的技能培养与培训方案

为了更好地开展物联网工程项目的招标与施工，我们有必要对我们的员工进行施工素质与技能的培养与培训。

按照物联网工程企业的业务开展步骤，我们可以将物联网工程中员工必须具备的知识和技能按照以下几个方面进行展开：物联网项目工程管理培训、物联网项目规划与实施培训、物联网项目综合布线培训、传感器节点安装调试与维护培训、数据传输设备安装调试与维护培训、应用程序安装调试与维护培训以及智能终端产品辅助设计的培训。这些培训可以使得员工具备具体的物联网工程实施能力和管理能力。

3 物联网企业发展的瓶颈问题

现在的物联网发展处于蓬勃发展期，但是不得不承认，要想真正实现物联网产业的腾飞还需要解决一系列制约物联网发展的问题，诸如物联网企业的标准化体系还不完善、物联网工程的造价过高等等问题，另外，对于中国的设备商而言，3G市场的格局已经基本定型，外资企业设备商在企业中的份额远不如2G时代，因此如何借助物联网工程重返利益市场是外资设备上的重要机会，国内的运营商和设备上也面临诸多技术和市场的挑战。

因此，企业在物联网工程的初步运营接入和小范围的试点后的运用融合、技术创新和服务创新过程中需要不断地提高自身员工的技能素养，做好技能培训工作。

参考文献：

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物联网工程专业是一门新兴专业，其对社会发展具有重要的促进作用，被应用于诸多领域之中。在当前高校物联网工程专业教学过程中，为了促进其进一步发展，对专业人才进行培养，教师可以运用项目驱动教学模式，推动物联网专业的教学改革，使专业教学更加符合当前的社会需求。

一、物联网工程专业项目驱动教学改革的必要性分析

1.可以使教师的能力和素质得到提升。当前物联网工程专业的教师大部分为青年教师，年轻、有活力，且具有较高学历。但同时这些教师也有不足之处，即通常缺乏实践经验，因此高校对这些教师进行培训十分必要。项目驱动教学改革就是有效的方式之一。通过项目驱动教学改革，教师对课程设计进行深入研究，在教学过程中能够更加专注，不断丰富自身的教学经验，从而逐渐提升、完善自我。另一方面，对于资历相对较老的教师而言，他们具有丰富的教学经验，对学生比较了解，但在实际教学过程中往往习惯应用传统的教学模式，很少进行创新。通过实施项目驱动教学改革，他们可以接触到新的项目，了解并掌握新技能及新理念，从而积极进行创新。

2.可以提升学生学习的积极性。传统教学模式的内容和形式都比较单一，无法较好地调动学生的学习积极性。通过实施项目驱动教学改革，教师在教学初始阶段可以先演示项目，使学生在完成相关学习任务后，能够独立完成具体项目，从而使其在学习过程中保持较高的积极性。另外，对于整体项目，其包含很多模块，在完成每个小模块的学习后，学生可以获得成就感和满足感。这样，学生能够积极、主动地学习，提高自身的专业能力。

二、物联网工程专业人才培养目标分析

1.将计算机基础能力的培养作为重点内容。在教学过程中，教师可以对学生的计算机基础编程能力及应用能力进行重点培养，从而为学生后续的学习奠定基础。

2.突出物联网工程专业的特点。在物联网工程专业的学科体系建设过程中，教师应充分体现专业特色，并将传感器及无线传感网、物联网体系结构、标签识别技术等作为重点内容进行教学。

3.重视培养应用型人才。教师应将学生的实际运用能力作为重点培养内容，其主要包括系统集成能力，实际编程能力，数据的采集、分析能力和处理能力。在专业课程设计过程中，教师应增加课程设计和实验课程的比例，设置独立环节进行考核，从而使学生更有效地掌握实用技能。

三、物联网工程专业项目驱动教学改革的有效策略

1.加强基础课程教学。在教学过程中，对于计算机基础水平相对较差的学生，学校及教师应当提供充分的机会加强基础知识教学，在基础能力方面对其加强训练，内容包括C语言代码的简单编写、操作系统的安装、操作系统的使用方式和思维方式的培养。学生需要认真学习理论知识，将课堂教学知识与实践相结合，在实践及应用过程中巩固所掌握的理论知识。另外，教师可以安排计算机基础水平较高的学生辅导基础相对较差的学生。这样不但能够使基础相对较差的学生明确学习目标，还能使水平较高的学生进一步巩固基础知识，从而有效避免教学过程中学生之间学习水平差异过大的问题，这对学生整体水平的提高十分有利。

2.强化教师的实践能力。教师是教学的关键因素，其会对教学效果产生直接影响。若教师的实践能力水平相对较低，则学生很难提高其实践能力。学校可通过各种有效方式提升教师的实践能力，一方面可以为教师创造外出深造、访学的机会，鼓励教师继续攻读更高学历，从而更新自己的知识结构，了解并接触到行业内最新的研究成果；另一方面，可以为教师提供带薪培训，针对教师在实践技能方面的不足之处，进一步加强系统化的技能培训。此外，学校还可以鼓励教师深入到企业当中，接触到实际项目，对项目进行充分的了解，从而丰富自身的实践经验。学校可以借此机会打造一支高水平的“双师型”教师队伍，为物联网工程专业教学的发展奠定良好的基础。

3.增加实验课程内容。在项目驱动教学改革的基础上，高校应适当增加物联网工程专业教学实验课程的比例。例如，“物联网组网技术”课程中可设置8个实验。其中包括验证性实验和综合性实验，这样学生能够充分了解并掌握组网技术的相关知识；另外还应包括组网技术的方式、方法等相关内容。此外，在增加的实践课程中，教师应当进行详细的讲解，并给予学生充足的时间进行实践。这样学生不但能够掌握理论课程中的相关基本原理及概念，还能对实物进行实践操作，进行编程，从而掌握实际生产过程中组网技术的应用及操作方法。

4.合理设计教学课程。在物联网工程专业教学过程中，为更好地推动项目驱动改革，教师需要对教学课程进行合理的设计。不同的课程所搭配的项目也存在一定差异。依据项目内容，教师应当对课程知识点适当进行调整，使课程讲解和实际操作更加易于理解，在课程顺序中充分体现课程安排的合理性，使项目驱动教学真正发挥作用。

5.合理构建评价课程体系。在物联网工程专业项目驱动教学的改革过程中，教学体系评价的设置也是十分重要的内容。对于课程体系评价而言，教师应当从多个方面入手。在评价过程中，不能单纯依据教师的评价结果。教师评价只能作为其中的一部分内容，而评价的重点应体现在学生能力的提升、学生的学习兴趣、社会或企业人员的客观评价等方面，这样才能使课程体系评价更加科学、合理。

四、结语

在物联网工程专业的教学过程中，项目驱动教学改革已经成为提高教学效果，促进教学发展的必要内容。教师要清楚地认识到项目驱动教学改革的重要作用，准确把握物联网工程专业的教学目标，在此基础上选择有效、合理的策略实施项目驱动教学改革，促进高校物联网工程专业得到更好的发展。

参考文献：

[1]任倩倩，郭亚红.物联网工程专业项目驱动实验教学改革探索[J].黑龙江教育（高教研究与评估版），2013（2）：19-20.

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一、引言

后金融危机时期，面对金融危机冲击和世界不断增强的竞争压力，全球主要发达经济体纷纷推行“再工业化”战略，2011年~2015年初，美国、德国、法国、英国、日本先后推出“先进制造业国家战略计划”、“工业4.0”战略、“工业新法国”战略、“工业2050”战略和“机器人新战略”，力图重振本国制造业，并谋划在未来的产业竞争中抢占制高点。以中国为代表的新兴经济体也加快产业转型升级步伐，于2015年5月推出《中国制造2025》，被称为中国版“工业4.0”。尽管上述主要国家所提的工业发展新战略的名称有所不同，但从其内容看，核心是通过互联网、下一代互联网、大数据等新兴技术与生产制造的深度融合，以推动制造业向“智能制造”升级，这一发展新趋势建立在信息技术和互联网技术变革基础之上，并正在对全球制造业生产模式和结构产生广泛而深刻的影响，全球以数字化、网络化、智能化为特点的新一轮工业革命已经初露端倪。

二、互联网技术的新发展及其影响

近十多年来，以互联网为代表的信息技术飞速发展，即将全面进入以IPv6（InternetProtocolversion6，互联网通信协定第6版）和第五代移动通信技术（5G）为技术基础的时代，互联网技术的蓬勃发展也正在对全球商业模式和生产制造模式带来深刻改变。1.互联网技术引领商业模式的变革。互联网技术的快速发展，大大降低了信息成本以及传统上买卖双方之间的信息不对称，正在深刻影响着企业的销售模式和消费者的购买方式。近年来，各种形式的电子商务蓬勃兴起，并从B2B、B2C、C2C等模式向O2O模式发展，“互联网+”正在成为主流的商业模式。以中国为例，根据中国互联网络信息中心在过去五年的《中国互联网络发展状况统计报告》，2012年~2016年，网络购物和网上支付的用户分别从2.42亿人和2.21亿人增加至4.67亿人和4.75亿人，年均各自增长17.86%和21.08%，带动电子商务逐渐替代传统的销售渠道。而从全球层面看，根据世界银行最新的统计数据，2000年~2015年，全球每100人中互联网用户数从6.77人增加到了44人，年均增长13.29%；而根据国际货币基金组织2016年4月12日的《世界经济展望》，2015年全球总人口为73.16亿人，由此可以推算出到2015年底全球互联网用户总数大约32亿人，如此庞大的用户群奠定了基于互联网商业模式的持续成长及壮大根基。2.工业互联带来生产制造模式的变革。网络技术不仅越来越广泛地应用于商业和消费领域，近年来还加快向工业领域的应用渗透，工业互联网（IndustrialInternetRevolution）正在形成。从技术层面看，目前IPv6技术已经趋于成熟，与IPv4技术相比，其地址比特数从32位扩充到128位，理论上的地址空间上限由此从232个拓展2128个。IPv6有足够的地址使智能对象间通过互联网大范围直接互联（工业4.0工作组、德国联邦教育研究部，2013）。从应用层面看，自2012年6月6日全球IPv6网络正式启动以来，其应用推广发展十分迅速，根据全球IPv6论坛主席LatifLadid在今年3月9日北京举办的“全球IPv6论坛媒体见面会暨IPv6WorldLeader，2017颁奖仪式”上的工业4.0时代生产模式与既有生产模式的对比发言，比利时的IPv6用户占全网用户比例已经高达56.56%，美国的这一比例从2014年的5%上升到了目前的33.2%，印度则已经拥有近1亿的IPv6用户数。从工业互联网的发展前景看，未来物联网和服务网将于生产制造深度融合，从而将传统的工厂升级为智能工厂，带来生产制造模式的变革。

三、工业4.0时代的“智能主义”生产模式

工业4.0被称为基于信息物理系统（Cyber-PhysicalSystems，CPS）的第四次工业革命（Kagermann，2013；森德勒，2014），将对既有的大规模批量化生产制造模式产生革命性影响。第二次世界大战之后，“福特主义”生产方式迅速成为主流的生产制造模式。“福特主义”是指以福特公司为代表的建立在流水线分工基础上的劳动组织方式和大批量生产模式（陈秀山，2003），这种生产方式建立在专业化劳动分工、生产流程标准化和规模经济基础之上。从市场需求来看，“福特主义”模式建立在高度同质的大众化需求基础上；从投入生产要素看，采用的是专门化的机器，雇佣能熟练掌握专项任务的低技能工人进行生产；从产品特征看，生产的是标准化产品；从空间特征看，主要是根据资源禀赋所形成的比较优势进行功能性的区域分工，不同区域之间形成上下游的分工合作。概括而言，“福特主义”模式是用低技能劳动力和高度专门化机器的组合以流水线作业形式大规模生产标准化产品，可以说是工业2.0时代的代表性生产模式。“福特主义”模式最大的局限是其成功是建立在消费者需求同质化的基础之上。然而，随着社会经济的发展，在以电子计算机和信息技术为核心的第三次工业革命推动下，20世纪80年代以来主要发达经济体先后进入后工业化时期，居民收入水平的提升使得消费者的差异化需求日益增大，企业不得不对这种变化做出反应，信息和通信技术的发展恰恰为企业满足这种差异化需求提供了可能，“后福特主义”生产模式应运而生。从市场需求来看，“后福特主义”模式考虑了消费者需求的差异，可以满足小众化的特色需求；从投入生产要素看，采用的是多功能的机器，雇佣能熟练应对多项任务的技术工人进行生产；从产品特征看，生产的是多样化产品；从空间特征看，上下游的企业聚集在特定的区域内，可以保证个性化零部件或服务的及时供应，有效解决了制约灵活化柔性生产的库存问题。概括而言，“后福特主义”模式是用具有一定知识水平的技术工人和多功能机器的组合以灵活形式小批量柔性生产多样化产品，可以说是工业3.0时代的代表性生产模式。“后福特主义”模式虽然满足了消费者的差异化需求，有效开拓了各种细分市场，但这种生产仍无法满足真正意义上的个性化需求。然而，就每一个的本质而言，都是一个具有个性的主体，因此有效满足个性化需求成为新的工业生产模式应解决的核心问题，这也是工业4.0时代到来的市场基础。与既有的“福特主义”模式和“后福特主义”模式不同，工业4.0时代建立在满足消费者的个性化需求基础上。网络技术的广泛应用，可以实时感知、监控生产过程中产生的海量数据，实现生产系统的智能分析和决策，使智能生产、网络协同制造、大规模个性化制造成为生产方式变革的方向（王喜文，2015）。从投入生产要素看，采用的将是智能化的机器，雇佣具有丰富知识和技能的高素质工人进行生产；从产品特征看，生产的是智能产品；从空间特征看，地理位置不在成为制约生产的关键因素，生产组织模式将由集中转向分散。概括而言，这种新的生产模式是用知识型员工和智能机器的组合以适度的规模定制化生产个性化智能产品，鉴于该模式生产设备、生产过程以及生产产品都具有智能特征，本文将其概括为“智能主义”生产模式。

四、“智能主义”生产模式下管理创新探讨

在工业4.0时代“智能主义”生产模式下，大规模标准化生产将被适当规模的个性化定制化生产所取代，由此无论对产业发展还是对企业发展，都内生出一系列的管理创新要求，核心的是需求层面的个性化需求导向、技术层面的协同创新网络参与机制以及人才层面的知识型员工培养管理制度体系建设。1.面向并满足个性化需求。过去产业发展所依赖的市场基础主要是大众化需求，然而随着经济社会的发展，尤其是互联网、物联网技术的深入发展及普及应用，真正意义上的个性化需求将成为工业4.0时代的主流。工业4.0允许在设计、配置、订购、规划、制造和运作等环节能够考虑到个体和客户特殊需求，而且即使在最后阶段仍能变动（工业4.0工作组、德国联邦教育研究部，2013）。对企业而言，获取和提升竞争能力的核心是满足市场需求的能力，因此面对即将到来的个性化需求时代，企业应建立个性化需求导向的研发设计、生产制造及营销服务体系，主动挖掘并适应消费者的个性化需求，重点是提升满足个性化需求的能力，这方面需要充分利用新一代的信息技术工具。个性化也意味着特色化，这对企业而言，需要更加重视创新设计的地位。此外，借助高度发达的移动通讯网络，客户可以随时随地将个人的需求反馈至生产端，这突破了传统实体店客户体验和参与的时空局限，因此利用网络工具让客户参与设计将成为产品体现和满足客户特色需求的重要手段。2.积极参与协同创新网络。工业革命既是产业革命，也是技术革命。根据波士顿咨询公司的研究报告，工业4.0主要是以工业物联网、网络安全、云计算、增材制造、现实增强、大数据、自动机器人、模拟以及水平和垂直系统整合技术等9项数字化技术为基础的变革（BCG，2015）。这些新兴技术是产业和企业向工业4.0升级的关键。鉴于新兴技术研发所具有的研发投入资金量大、研发周期和产业化过程较长等特点，风险与不确定较大，因此以单个企业为主进行研发难以适应技术创新、产业发展以及国际产业竞争的需要，有必要采用系统创新网络的模式的组织形式开展技术创新。在学者较早的研究中，创新网络被看作是应付系统性创新的一种制度性安排（ImainBaba，1989；Freeman，1991）；协同创新网络则是一种基于网络的合作创新，被看作不同的创新参与者的协同群体，具有复杂性、动态性、系统性、开放性、中心性、协同性等特点，通过该网络可以实现各个主体间的资源共享、知识传递和技术扩散，实现知识、技术的增值和创新的产生（刘丹、闫长乐，2013）。对于工业4.0时代的企业而言，采用协同创新网络模式进行创新的重要性毋庸多言，关键是要形成构建或参与协同创新网络的机制。固然，这一工作主要由行业内的主导厂商承担；但对一般企业尤其是对技术需求强烈但自身技术创新能力或水平受较多约束的中小微企业而言，也应从企业自身考虑参与机制，积极主动参与协同创新网络，凭借网络资源共享的模式弥补自身的不足，从而有效提升竞争力。3.知识型员工培养管理制度体系建设。工业4.0时代，随着智能化生产设备和智能生产工艺的普遍采用，生产对人员的需求量将会减少，但对人员素质和能力的要求将会发生“质”的变化，正如夏妍娜、赵胜（2015）所言，人在生产制造中的角色将由服务者、操作者转变为规划者、协调者、评估者、决策者。这意味着工业4.0对劳动的需求将从一般劳动力到知识型高素质技术型员工，这类员工不仅需要具备良好的知识水平，还需要得到系统的技能培训。针对网络化时代知识型员工自主性较强和喜欢以网络化方式参与的特点，企业可以借助网络化沟通交流平台或工具开展学习型组织建设，形成企业良好的学习氛围。专业知识和技能的培训也可以借助信息技术和网络平台实现，如利用虚拟现实技术开展培训或模拟训练。就日常管理制度而言，重点是创造有利于激发知识型员工创新思维和高效率工作的工作环境；在薪酬设计上，也应考虑对员工创新能力的激励。

五、结论与建议技术和政策因素共同推动

以工业4.0为代表的新一轮工业革命的兴起，对传统的生产制造模式将带来革命性影响，推动其从目前的“福特主义”模式和“后福特主义”模式逐渐向“智能主义”模式升级。“智能主义”生产模式内生出一系列管理创新需求，需要管理创新方面，主要是从大众化需求导向转向个性化需求导向；技术管理创新方面，主要是从以单个企业为主体的创新模式转向协同创新网络模式，这需要相关的平台建构及参与机制设计；人才管理创新层面，主要是探索适应网络时代知识型员工特点的管理方式。面对第四次工业革命，中国拥有工程技术人才储备多、本土市场大、经济增长势头良好、储蓄率高等优势，但制度会否成为制约创新的桎梏也令人担忧（李稻葵，2016）。中国拥有的诸多优势有利于产业界和企业进行上述管理创新，但破解制度层面的体制机制束缚或制约因素也不可或缺，这方面正是政府应该而且能够有所作为的地方，政府可以通过适当的政策提供引导、支撑和配套服务。为此，本文对相关政府部门提出以下三点建议：第一，积极引导鼓励工业4.0重大共性技术协同创新网络的形成，加强对该模式研发创新的支持力度，以加快我国在这些技术领域的突破，也由此诱发网络外广大企业乃至个人的技术创新或技术改进活动，为“中国制造”向“中国智造”的成功升级奠定坚实的技术基础；第二，提供人才培训，一方面，针对工业4.0发展新趋势、新特征，对企业管理层开展培训，帮助企业经营管理者认清工业4.0的发展大趋势，以促使他们结合本行业、本企业特点制定恰当的发展战略决策，主动顺应并推动工业4.0的发展；另一方面，采用单独组织、与行业协会联合组织或直接与企业合作组织的方式，开展针对企业骨干技术人才的专业知识、专业技能培训，提高他们未来对智能设备的适应能力，也同时引导激励他们的创新行为。第三，加强公共平台建设，主要是公共研发平台、公共信息平台和人才流动平台的建设，重点为科技型、创新型中小企业提供技术支撑和信息服务，为人才资源的恰当配置提供平台。

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在黑龙江垦区八五二农场，一台克拉斯770联合收割机正在卫星导航的指引下穿梭在玉米田里，机后吐出已粉碎的玉米秸秆，玉米粒则储存在机舱里——这是不久前记者在黑土地上看到的丰收景象。

集合了世界上最先进的收获机械科技、作物的水分产量收获面积在显示屏上可实时更新、每小时作业面积40多亩、几公里以外调度中心的电脑大屏上实时作业轨迹一目了然——从“大弯腰、小镰刀”到“大农机、物联网”，在很多地方，像这样以大农机、卫星遥感、物联网技术为核心，及时监测和掌握作物各时期生长情况的信息化和数字化农业生产形式越来越多。“互联网”正在让“脸朝黄土背朝天”传统耕种模式被“只见农机不见人”的现代生产逐步取代。

以上只是互联网渗透到农业生产环节的一个缩影。记者近日在各地采访了解到，互联网技术在农业服务、农产品流通、销售、食品质监等领域，开始全面渗透。

山东省济南市历城区冶河香玲核桃专业合作社近日在淘宝开办了一家网店，每天能销售核桃四五千公斤。“在网上，生产者和消费者直接就碰上头、接上线，完全颠覆了传统产销流程。网上销售不仅解决了农产品卖难问题，还带动了400余名入社农户每亩增收2000余元。”冶河村党支部书记郭朝元说。

“不怕价格贵，就怕东西差。”消费者对农产品质量的担忧，因为有以互联网为载体的产品可追溯体系的建立而有所缓解。记者近期在贵州、广西、云南、山东等地调研了解到，随着移动互联网、物联网、智能终端、手持溯源设备等普及，以及大数据、云计算等技术在农业领域的应用，一定程度上促进了农产品生产、管理水平提升，进而提高了农产品的质量安全水平。

从催化到颠覆：互联网或助力我国农业缩短现代化进程

分析人士认为，互联网对传统农业的改造，带有催化甚至颠覆作用，我国农业因之而产生的变局，将在“十三五”乃至今后一段时期逐渐体现出来。

中国农业大学信息与电气工程学院教授李道亮认为，物联网技术的运用，有利于实现生产要素的高效配置，发挥节本增效作用，可能会成为我国农业的未来发展方向。“"互联网＋"对农业发展将起到催化剂的作用，为农业现代化插上腾飞的翅膀。”李道亮说。

互联网对农业生产的渗入，令延续几千年的传统农业正在向精准农业、智慧农业(000816，股吧)“华丽转身”。“工作人员可在监控室实时指挥农机的深耕速度、深度，对不合乎规范的作业，可随时实现报警，远距离遥控做到苗齐、苗均、苗壮，让土地利用率、土地产出率、劳动生产率实现大幅度提升，这是农业生产方式的彻底变革。”黑龙江七星农场总经理迟立军说。

这种变革作用还体现在农产品流通领域。“农村电商的出现，有助于建立起以消费为导向的产销体系，由传统的生产定消费，转变为消费定生产，实现以销定产，这是几千年来农业产销关系的彻底颠覆。”农业部市场与信息司副司长王小兵认为，这种流程的再造，有利于对接产销、平衡供需，改变农产品价格大起大落的历史魔咒。

“互联网技术是农业现代化的粘合剂，将大大加速中国农业现代化的实现进程。”李道亮介绍，发达农业国家往往是先实现了农业机械化、现代化，最后完成农业的信息化，而我国农业机械化、现代化和信息化有望“三化叠加、同时推进”。“"十三五建议"提出推进农业信息化，在互联网、大数据、云计算的带动下，发达国家用百年时间走完的农业现代化，中国很可能在未来20年就会实现，这是对世界农业发展规律的变革。”李道亮说。

从资金到技术：互联网农业两大瓶颈待解

不过记者采访时也了解到，不少专家和农村基层干部表示，“互联网＋”在农业生产领域，更多还只是“盆景”概念，要想大规模推广和应用，让互联网＋农业变成风景，还需跨过资金、技术两大阻碍。

经过几年的积极探索，黑龙江七星农场的物联网建设取得了明显成效，但与建设现代农业还有差距。总经理迟立军告诉记者，资金投入大、人才匮乏、基础建设、系统运行、信息服务等费用高正制约着物联网农业的进一步发展。种粮大户张景会说，农业物联网“耐看不耐用”，高额的成本将普通种植户拒之门外。

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当今社会，互联网已经成为人们离不开的一样东西，每时每刻人们都在网上寻找着自己想要的信息，搜索周边的优惠。在中等职业学校计算机专业的教学中，要多加强实践教学，尽量使教学信息化、网络化，这样才能适应不断扩大的人才需求量，提高教学水平。在这种物联网的大背景下，中等职业技术学校计算机专业有着广阔的前景，但是，纵观现在的中等职业技术学校的信息技术教育还存在诸多的问题，还不能为社会提供足够多专业的计算机人才，因此，中等职业学校计算机专业的改革已经迫在眉睫。

一、物联网的定义及其特点

物联网就是通过各种信息传感设备，去采集各种人们在互动、监控和链接过程中需要的信息，将其用互联网进行结合，形成一个便捷的传递网络。如此，便使得人与物体、物体与物体便捷地连接在一起，使人们在管理、控制这些物体的时候做得更好。通过把智能感知、各种识别技术、普适计算等技术应用到物联网中，逐渐改变我们的生活。所以，物联网被称为在计算机、互联网之后信息产业中的第三次发展浪潮。

物联网与互联网相对来说还是不同的。首先来说，物联网就是各种感知的实际应用。在物联网时代，各种感知最终通过互联网相互连接，互联网中的传感器收集网络或传感器存在之地的各种信息，使得我们应用物联网能够随着时间的推移，方便快速地更新所需要的信息。

其次，物联网实际上是基于互联网而形成的一个网络，物联网的核心技术其实就是互联网的一部分，并且物联网中人与物体、物体与物体之间传递信息靠的还是互联网。物联网中信息传递离不开网络。但是，通常传递的信息量过于巨大，难以保证其传递的准确性与安全性，这就要求物联网必须去适应各种异构网络和网络协议。

最后，物联网就是提供一个人们自由交流的平台，使得人与物体，人与人之间方便地连接，这种连接不受任何场景和时间的限制。而互联网与物联网的相互融合，会使物体的管理更加便捷，人们的交流更加方便。如此，人们便能够深入地感受到物联网在工作与生活中带来的便利，引领人们去感受更智能、更便利的生活。

二、物联网在计算机发展中的意义

随着物联网的不断发展，物联网技术日趋成熟，物联网必将和互联网一样成为我们生活中必不可少的一部分，工业生产、环境监控、健康医疗、运动健身、交通运输等方面必将出现越来越多的物联网的身影，其涉及的范围也将越来越广。比如，苹果公司的iWatch就可以收集佩戴者的运动量、心率、通话记录、联系人，等等，还可以便捷地通过iWatch与他人进行通话，iWatch可以和苹果公司的iPhone相连接，实现物物互联，为人们在通信上提供了诸多便利，有助于帮助使用者完成高效、便捷的通信。

新一代的物联网技术还有诸多的作用，它必将改变我们未来的生活，在未来的各行各业中我们都将看到它的身影。如果我们将传感器安装到大桥、水坝、楼房、供电、供气系统中，再将其用互联网连接，将信息传递到整个网络中去，实现人类社会与物理系统的整合，然后对所获得的信息进行分析整理，并通过这种分析、研究，更好地对检测对象进行管理、控制。这样人们就可以用更加智能的方式管理生产和生活，人的生活必将更加便捷，人与自然的关系也将很好地得到改善，资源利用率和生产力水平也将大大提高。但是想达到这样的目的，我们就需要有一个强大的中心计算机，使这台计算机能够很好地对传感器获得的信息进行很好的整理、分析、研究和控制，只有这样，我们的设想才能够实现。

在未来也许会出现这样的情形：当家里的防盗门非正常打开时会自动报警，并打开家里的摄像头；手机、钥匙、钱包等会感应到与主人的距离，并会自动提醒主人随时携带；衣服会感知周围的气温自动调节温度，等等。物流领域如果应用了物联网技术，那么就有可能出现以下情况：当货车超重时，货车会告诉你超载了，还会报出超载的数字。此外，货车还将就怎样合理地配置货物提出合理化的建议；当搬运人员卸货时，一只货物包装可能会大叫“哎哟，好疼！”，或者说“宝贝，能不能轻点？”；当司机在和别人扯闲话，货车可能会说：“亲，我等不及了，能不能快点发车！”

就目前来看，我国网络已经得到了大面积的覆盖，高覆盖率的优质网络是物联网发展的必要条件，一些安装在各种设备上的传感器都需要通过互联网络来实现传递，随着科学技术的不断发展，时代的不断进步，使得物联网中许许多多的物品产生的信息能够很好地去分析、控制管理，使得便捷化、即时化的管理变成可能，相信随着物联网技术的不断发展，人们的生产生活也将变得更加有趣、更加智能化。

三、未来物联网发展趋势

物联网将是下一个推动世界高速发展的“重要生产力”，是继计算机、互联网之后的另一次信息技术革命。有专家认为，物联网不仅可以为人们提供丰厚的收益，而且可以节约生产成本。尤其是在经济形势不好的情况下也许物联网可以肩负起全球经济复苏的重担。美国、欧盟等都在投入巨资深入研究探索物联网，我国也正在高度关注、重视物联网的研究，工业和信息化部会同有关部门，在新一代信息技术方面正在开展研究，以形成支持新一代信息技术发展的政策措施。物联网的推广将会成为推进经济发展的又一个驱动器，为我国的经济发展作出贡献。按照对物联网的需求，需要数以亿计的传感器和电子标签，这将大大推进信息技术元件的生产，同时增加大量的就业机会。物联网拥有业界最完整的专业物联产品系列，覆盖从传感器、控制器到云计算的各种应用，包括产品服务、智能家居、交通物流、环境保护、公共安全、智能消防、工业监测、个人健康等各种领域。

四、物联网时代下中职计算机教学的发展融合策略

在物联网技术不断发展的今天，中等职业技术学校信息技术教育必须进行改革与发展。下面我阐述一下对信息技术课程发展的一些建议：

1.为了适应物联网技术的发展要求，我们有必要调整计算机专业结构及课程设置

中等职业技术学校要紧跟时代潮流，找准企业发展方向，了解物联网技术人才的需求特点，积极地去建立新的培养体系，健全人才培养过程，大力度增强学生的实践能力，从学生的特点入手，积极地去带领学生学习新兴技术课程，完善教学课程设置，让学生所学的知识紧跟时代步伐，与时俱进，充分适应新时期对于物联网技术人才的需要。

2.我们要培养优秀的教师

所谓“名师出高徒”，要想让学生学到紧跟时代步伐的物联网技术，我们必须要建立健全优秀的师资力量，定期举行教师技能培训，增强教师自身素质，在教学实践中，举行各种教学质量评比，对教学质量优秀的老师，学校要适当给予奖励，对教学质量欠佳的老师，学校要努力帮助其找到问题所在，及时纠正错误。在增强教师教学能力的同时，还应加强对教师师德的培养，使教师努力做到“学高为师，身正为范”，用扎实的学术能力和良好的道德品质应对时展对物联网技术人才的需求。

3.我们要努力建立一个完善的实践教学基地

在中等职业学校的信息技术教学中，实践是相当重要的一个方面，因为计算机技术不同于其他知识，课本只是辅助作用，只有在实践中学生才能更好地掌握这些知识，要想使得实践教学能够很好地进行，我们必须建立一个完善的实践教学基地，能够培养学生的实践能力，突出智能化、模拟化、数字化等特点。要对计算机专业人才进行一技多能的培养，必须通过物联网实训模拟设备来进行，利用模拟的工作环境和工作流程，切实提高学生对物联网技术的实际应用能力，优化教学资源与环境，使传统教学与虚拟教学相结合，让学生以优秀的能力迎接物联网时代辉煌的明天。

五、物联网实践教学平台现状

随着物联网技术的不断发展，国内兴起了许多开发应用于高校的物联网实践平台，这些平台存在着部分问题：一是由于公司研发人员没有实践教学经验，其开发的软件很难与学生所学专业相关课程紧密联系在一起，导致实践与课程脱节的现象。二是各公司开发的物联网实验平台采用的都是高端的ARM处理器，而在我们的实践教学中，开设的是51单片机课程。这些公司开发的软件对于学生来说学习难度过大。三是各公司开发的物联网实验平台都只提供物联网感知层和网络层的相关实验，没有应用层的相关实验，即使个别的公司提供了这类实验，但是实际上很难与信息技术课程中所学的东西联系在一起。很难达到很好的教学效果。此外，各公司所开发的平台大多价格昂贵，每套价格都在万元以上，学校的资金投入比较大。

物联网是时展的新趋势、新方向。中等职业技术学校要通过社会考察、学习和调研，探究课题研究方向，紧跟物联网行业发展趋势，准确找好物联网技术人才的培养方向，反思当下物联网技术教学实践中存在的许多不足，积极推进中等职业技术学校的信息技术教育改革，为信息技术专业向物联网专业过渡打下坚实的基础，中等职业技术学校信息技术教育工作者应紧抓物联网蓬勃发展这一机遇，为未来庞大的物联网产业输送更多高质量的人才。

参考文献：

[1]王超.基于物联网计算机网络技术专业课程体系研究[J].现代企业教育，2014（16）.

[2]刘鑫国.浅析物联网背景下中职计算机网络技术专业课程设置[J].福建电脑，2013（4）.

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中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1674-120X（2016）14-0081-02

成人高等教育与生俱来就是培养“复合型”人才的理想教育模式，但受普通高等教育迅猛发展的影响，它遇到前所未有的发展瓶颈，如何充分发挥好成人高等教育人才培养模式的教育功能，力促其与职业技能培训有机融合，为当今经济社会发展培养“复合型”人才，以满足行业、企业对人才的亟须，这是我们成人教育工作者的当务之急。

一、成人高等教育的不可替代性

成人高等教育作为一种教育模式，它有输送学历人才的补偿教育功能，但绝非教育的补充，更非可有可无。成人高等教育是特色教育，更重要的是从业者大学后的职业技能培训教育，这是它贡献社会的强大服务功能。成人高等教育充分利用高校的学科优势、专业优势、科研优势和人才优势，它能有效缩短新技术、新工艺、新材料、新能源、新设备、新管理知识的传播时间和传播途径，能依照专业属性直接实现将最新的科技成果转化为现实生产力。

二、成人高等教育的发展瓶颈

生源的日渐减少、学费标准的低廉、教育投入的不足、教学师资的短缺、教学内容的陈旧、实践性教学环节的缺失、教育教学方式的滞后、教学质量的滑坡、质量监管手段的缺少、学习平台建设的落伍和社会声誉的低下，这些问题的凸显不利于成人高等教育主体教育功能的充分发挥，迫使成人教育工作者去创新成人高等教育培养模式，强化人才的职业技能素养，培植新常态，发挥新作用，做出新贡献。

三、影响成人高等教育与职业技能培训有机融合的因素1.影响成人高等教育与职业技能培训有机融合的内因

（1）成人高等教育与职业技能培训教学计划课程的融通度。它是指成人高等教育的教学计划与职业技能培训的教学计划专业课程的一致性。两种教学模式的课程一致是融通的前提，也可以说专业课程融通是成人高等教育与职业技能培训有机融合的充要条件，离开专业课程融通谈成人高等教育与职业技能培训融合是空谈，更是无稽之谈，专业课程的融通当然也少不了教育主管部门的批准，但专业课程的融通程度完全取决于高校成人高等教育的主管部门，教育主管部门可制订相关的指导性专业课程融通标准，指导高校成人高等教育与职业技能培训的有机融合。

（2）成人高等教育教学条件与职业技能培训教育要求的适应度。它是指成人高等教育教学的条件要完全满足职业技能培训在理论与实践性教学环节的条件要求。在实现了专业课程融通的前提下，既能保证理论课的正常教学，又能满足专业课程对实习、实验、实操的要求。

（3）专业设置与岗位要求的适应度。它是指成人高等教育的专业与职业技能培训的工种设置要根据社会的需求进行，两者专业教学计划的课程设置要与岗位对专业知识和专业技能的要求完全一致。只有这样，专业才是社会上受欢迎的专业，人才才是社会需求的人才，技能才是社会紧缺的技能。

（4）教材内容与职业标准的融入度。它是指成人高等教育的专业教学计划中专业课程教材的内容要足够支撑对从业人员职业技能素质要求知识的一致性程度。教材内容不能挂羊头卖狗肉，不能短斤少两，更不能用盗版以次充好，在满足专业知识完全符合职业技能要求的前提下，理论性与实操性、知识性与趣味性、可读性与专业性、美观性与实用性、前瞻性与现实性的完美统一却是十分重要的，兼顾深入浅出，由表及里，循循善诱，润物无声，做到既遵循成人高等教育规律，又符合成人高等教育的特点；既具有成人高等教育的特色，又符合成人学习的特点；既有严格的理论知识要求，又有理论指导实践的实操功能，达到完全符合职业标准的知识融入程度。

2.影响成人高等教育与职业技能培训有机融合的外因

（1）“职业资格证书制”。它是劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊的国家考试制度。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对从业者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书的制度。

（2）“双证制”。它是指政府相关部门允许成人高等教育与职业技能培训证书分发，学分互认，成人高等教育颁发学历毕业证书，职业技能培训颁发职业资格证书的制度。学历毕业证是从业者系统接受成人高等教育熟练掌握专业知识的证明，而职业资格证是从业者具备足够专业职业素养和实操能力的证明。

（3）“行业准入制”。它是指随着社会竞争的日趋加剧和中国加入WTO后进入一体化国际市场，我国的人事制度逐步从学历证书向职业资格证书过渡，劳动社会保障部门已做规定的行业从业人员必须持有职业资格证书才准进入的制度。“行业准入制”的制定和实施，标志着我国就业制度迈入常态化、法规化和科学化的轨道。

（4）“认证体系”。它是指利用互联网资源和成人高等教育学历数据库、职业资格数据库进行网上认证的体系。特殊情况或由政府授权，委派教育主管部门或社保部门的某个单位对认证者在网上进行学历证书或职业资格证书的认定，并出具相关证明。

（5）“双证管理制”。即学历证、职业资格证的管理体系。双证管理体系是指从业者在接受成人高等教育的过程中以专业技能和职业标准为核心，以专业课程融通为纽带，使专业课程的教学内容与国家职业标准要求相一致，达到提高从业人员职业素质，最终实现从业者职业素质与职业技能水平相互融通、学历证书与职业资格证书双证同时持有的体制机制。

四、注重人才职业素质培养，创新成人高等教育培养模式（1）科学拟定成人高等教育的专业课程教学计划。在遵循高等教育规律的前提下，成人高等教育的教学计划要兼顾理论性，突出实践性，注重应用性，强化实操性，建立学校主导、行业指导、企业参与的培养计划和教学计划研发机制，充分吸纳行业企业对人才知识能力、技能素质要求的合理化建议，力促成人高等教育的人才培养计划和教学计划完全符合职业技能准入标准要求，实现两种教育模式专业课程互相融通，同时根据实际需要不断做出调整和修改，以满足经济社会对“留得住”“善管理”“精工艺”“多技能”“复合型”人才的需求。

（2）注重“双师型”师资队伍建设。“双师型”师资队伍既有高深理论的支撑，又有实践技能的传授。打造“双师型”师资队伍，可通过师资培训、内请外聘、专兼结合的方式，建立“金牌师资库”，以确保成人高等教育和职业技能培训的人才培养质量。

（3）建设实习实训基地，强化职业技能培养。重视实习实训基地建设，就是重视人才培养的能力建设。实习实训基地是学生理论联系实际，培养职业技能素养，知识转化为生产力，增强动手能力和实操能力的实践平台。高校应加大对实习实训基地建设的投入，加强与基层企业与生产单位的联系，让实习实训基地落地行业企业内部，深入生产线、流水线，真正培养出受社会欢迎的“复合型”人才。

（4）合理利用网络资源，建设学习培训平台。在信息科技和互联网技术突飞猛进的当下，成人高等教育和职业技能培训要重视网络资源的利用和学习平台建设，建立学习便捷、不限时空、形式灵活、开放自由、轻松愉悦、兴致乐向、反复演练、利于记忆的网上学习和考试平台，方便从业者业余学习，有效避免了工学矛盾。

（5）开展“双向互动，订单培养”服务。高校可以通过联合办学、送教上门、委托培养、实习实训等方式，增强成人高等教育的服务功能，与行业、企业签订人才培养订单，为行业、企业量身定做培养专门人才。

（6）加强监管，确保成人高等教育教学质量。质量是成人高等教育的生命线，质量好坏决定成人高等教育能否持续发展。因此，要加强对成人高等教育教学质量的监管，要把监管深入到教学过程的各个环节，用制度机制、监管队伍和措施手段，对成人高等教育教学质量全方位、全过程进行监控，确保成人高等教育人才的培养规格和质量达到职业标准的准入度要求。

（7）创新体制机制，加强合作联盟，走驱动发展之路。成人高等教育发展瓶颈已日益凸显，教育主管部门和高校应拓宽思路，完善系列制度建设，建立利于成人高等教育和职业技能培训发展的体制机制，从影响成人高等教育和职业技能培训融合的内外因素上下功夫，积极与行业、企业建立联盟，合作办学，订单培养，便于产学研互相促进，教学与需求相互匹配，不断推进成人高等教育的教学内容的改革向深度和广度发展，以两种教育模式的专业课程融通作为纽带，与行业企业共同探索建立成人高等教育培养计划与专业课程教学计划与职业资格准入要求相一致，校企合作、计划共订、教师互聘、课程融通、学分互认，证书分发、产学研结合，相互促进，驱动发展，合作共赢的人才培养新模式。

成人高等教育与职业技能培训的有机融合需要相关部门和相关行业相互配合，完善管理制度和体制机制建设，共同奋斗，强化成人高等教育的服务功能，共同建造服务型成人高等教育新体系，服务当今经济社会，引领新常态，走驱动发展之路。

参考文献：

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1.5亿资金扶持肉牛、奶牛标准化规模养殖

今年全省大力扶持肉牛奶牛产业发展，要新增优质奶牛5万头、优质肉牛20万头。目前，全省已确定省财政安排1.5亿元资金扶持肉牛、奶牛标准化规模养殖；安排5000万元新增20个左右的“粮改饲”省级试点县，力争试点县全年种植饲料玉米65万亩，完成全株青贮玉米200万吨，全省优质牧草及饲料作物种植面积达到200万亩；拿出3000万元对开办现制现售生鲜乳饮品店进行奖补。

同时，在玉米优势区和花生集中区，培育秸草加工企业，推广玉米秸秆裹包青贮、花生秧饲料调制等技术，发展商业化饲草生产。

另外，围绕肉牛基础母牛扩群增量项目县和肉牛产业化集群企业搞好保险试点，力争规模奶牛养殖场全部参加保险。

对省内10个贫困县实施畜牧产业扶贫

今年，河南省将帮扶省内十大肉牛、十大奶业、十四大生猪、十二大家禽、五大肉羊产业化集群的龙头企业扩大生产规模，延长产业链条，升级产品档次。

加大上市知识培训，借助扶贫上市优惠政策，加快畜牧企I上市步伐。同时引导饲料、养殖、加工、物流等相关畜牧企业通过相互参股、融资、重组等形式，组建企业集团，壮大企业规模，推动产业融合。

同时，对于固始、光山、新县、潢川、沈丘、新蔡6个国定贫困县和伊川、叶县、舞阳、方城4个省定贫困县，通过加强组织管理，龙头企业带动，落实养殖技能培训计划，利用扶贫政策机遇，真正让从事畜禽养殖的贫困户养得成、养得好，并不断壮大养殖规模，提高畜牧业发展水平，加快推进畜牧产业扶贫。

兽药、屠宰实施严监管

兽药使用不规范也是畜牧业亟须解决的问题。对此，今年全省将针对兽药强力推进“河南省兽药（抗菌药）综合治理五年行动”“河南省畜禽抗生素、禁用化合物和兽药残留超标专项整治行动”，严厉打击饲料兽药“假冒伪劣、违禁超限”、添加使用“瘦肉精”等违禁物质、兽药残留超标、收购加工病死畜禽、生猪私屠滥宰、生猪注水或注入其他物质、逃避或抗拒动物检疫执法等不法行为。

同时，全面推行兽药二维码管理制度，以兽用疫苗经营企业为重点，扩大兽药经营企业二维码试点范围。今后，二维码扫一扫，兽药信息将一目了然。

对于屠宰企业生猪进场、待宰静养、生产过程、品质检验、无害化处理、冷藏储存等关键环节，将安装视频监控设备，各县级动物卫生监督机构联网实时监控。督促畜禽屠宰企业运用信息化手段建立管理台账、报送屠宰信息、出具检验合格证明。

支持饲料企业开展“厂场对接”的直销模式，试点开展生猪屠宰“厂场对接”“厂超对接”订单式生产，构建生猪养殖、屠宰、加工、配送、销售一体化经营体系。

让畜牧业搭上“互联网+”

如何利用好互联网优势，让畜牧业搭上“互联网+”？今年，河南省将对优秀涉农电商企业，加大品牌、信誉度的宣传推介，推荐为省级（国家级）电商示范企业。

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中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）01-0029-02

随着物联网产业的发展和创新型社会战略的确立，如何在新时代背景下，加快人才培养的过程，提高人才培养质量，成为高校面临的一个现实的问题。作为新形势下的人才培养模式，学业导师制的引入为人才培养的多渠道、宽口径、重实践的要求提供了可行的选择。特别是专业导师的科研平台和科研课题的真实氛围的训练，弥补了传统学生培养模式在科研技能和专业发展上的不足。论文重点论述了学业导师制对科研创新人才培养的重要意义，并对其中的若干问题进行了分析。

一、学业导师制对新兴技术的前瞻引领

学业导师制引入的目的在于充分发挥学业导师专业技术上的优势，在这一过程中，学业导师的专业技能得到更深入的挖掘和运用，学生的科研技能得到进一步的训练，最终达到双赢，特别是对工科学生的实践技能培训和科研基本素养的养成具有重要的推动作用[1-2]。

（一）学业导师制对新技术的适应

学业导师制的引入是对新形势下新技术发展的准确把握和应用。专业导师独特的科研视角、扎实的科研基础、宽广的科研渠道，以及对科研动态的把握能力和对新技术的学习应用能力是创新型人才培养所急需关注和迫切需要的，学业导师制的引入，可以充分发挥学业导师的技术优势，通过创新平台建设，能够从源头上实现学生与新技术的对接，对于他们快速把握专业前沿、深入理解专业内涵、快速掌握新技术应用具有重要的意义。

（二）学业导师制是创新平台的主力

创新型人才培养是目前高校加快人才建设目标的主要途径和手段，在高校推行科技创新的过程中，一线专业教师承担着重要职责，是创新的主体。通过学业导师制，可以快速搭建人才创新培养的通道，为复合型人才培养提供成长的土壤与环境。加快创新平台建设，不仅需要资金和政策支持，更重要的是要充分利用学业导师的项目课题作为学生实践的实境平台，使学生在真实的科研氛围中快速提高创新水平[3-4]。

（三）学业导师对人才培养的推动

学业导师的引入对于加快创新人才培养的步伐具有决定性的影响，尽管高校在技术创新方面拥有得天独厚的优势，但是必须清楚人才培养是一个长期的复杂的过程，这就要求科研训练过程和创新培养的手段要提高效率，加快进度。在这一要求下，引入学业导师制，将学生的科研创新技能的培养直接划入创新平台的范围，充分发挥创新平台的育人优势，无疑对促进学生在短期内的快速成长具有举足轻重的作用。

二、物联网工程专业的特点

物联网专业人才培养是一个全新的课题，需要全新的思维，在目前的条件下实现新专业人才培养，必须充分重视专业前沿的深入研究，大力推进物联网工程专业的实践训练，切实增强学生的动手能力和创新能力。

（一）实践性

物联网工程专业与其他专业的最大不同在于其实践性的加大增强。众所周知，物联网的诞生就是实践累积的产物，特别是随着互联网技术和传感器技术的飞速发展，以及它们在行业应用中的深入实践，其为物联网技术的诞生与发展提供了极其深厚的基础背景。纵观物联网技术，其发展脉络与工程实践的路径不无重叠，特别重视实践及基本技能的锻炼。学生不仅需要掌握专业的能力理论知识，更需要具备将掌握的知识熟练应用在实践中。

（二）应用性

物联网工程专业应用面宽是一个不争的事实。传统诸行业均可以成为物联网的应用环境，无疑为物联网工程专业人才的技术视野提出更高的要求。他们不仅需要掌握理论知识、应用技能，更要求能够快速针对行业应用提出解决方案和实施细则，物联网专业应用的复杂性、进度的紧迫性、问题的现场性、解决法案的多样性均对物联网工程专业人才的培养提出新要求[5-6]。

（三）创新性

物联网工程专业特别强调创新，其应用领域的宽泛性决定了具体的方案没有现成的章法可循，必须针对具体问题进行实际分析，要求专业人才必须具备扎实的现场处理能力，特别是针对新问题的创新应用能力，这是其他专业所不具备的。物联网工程专业本身是一个日新月异的朝阳专业，其发展的速度之迅猛、覆盖行业之全面、专业知识之宽广是专业人才必须深入领会的。

三、学业导师制下的物联网工程专业人才培养路径

物联网工程专业的复杂性和宽泛性为该专业人才培养提出了全新的目标。物联网专业人才培养不能因循旧路，故步自封，必须开拓新途径、充分调动现有的资源优势和综合各方群策群力，只有如此方能较好地应对复杂问题。

（一）以学业导师制提高物联网专业的培养起点

学业导师制的推行，为物联网过程人才培养提供了更高的起点。学业导师立足于专业实践，从更高、更专业的视角为该行业的发展和应用提供了新的起点。依托学业导师的科研经历和创新思维，能够促进学生在专业知识的学习过程中，快速摆脱旧有思维的束缚，迅速提高专业思想和应用起点，快速实现在行业内的熟练运用。

（二）以学业导师制拓展物联网专业的创新平台

学业导师在自身多年的科研经历中形成了特有的科研方向和创新平台，对于提高学生的创新实践技能至关重要。通过学业导师的引导帮扶，学生可以在科研平台内迅速成长，加快发展。创新平台不仅能够为学生提供物质场地、实验环境，更重要的是通过科研平台，学生获得了与专业前沿直接对接的渠道。

（三）以学业导师制加快物联网专业的应用过程

物联网工程专业的应用需要长期的经验积累和实际项目的历练。这一过程必须在学业导师的创新平台引导下才能快速构建实现。物联网不同于其他专业，具有极强的实践性和应用性特点，只有听过实际项目，才能让学生体验真实的应用过程，并快速积累经验，获取第一手知识。在学业导师的引导下，他们能快速提高现场解决问题的能力和综合发展的能力。

四、学业导师制实践中需要注意的问题

学业导师制作为新兴的人才培养模式，推行过程中必然会面临诸多新问题，如何保证科研平台人才培养过程的时效性，如何确保学业导师在科研指导过程中发挥专长确保知识传递的可行性，如何在增加科研导师工作任务的情况下确保人才培养的积极性不受影响，如何通过科研平台实现师生双向共赢，应当充分考虑如下问题。

（一）引入量化考核机制

人才培养的最终目标是切实实现社会急需的科研创新人才的培养，使人才能够在毕业后直接对接社会创新体制下的大环境。为此，需要为在校生的培养质量设立量化考核指标，以实现对人才培养的原则指导。量化机制应当突出学生的项目参与程度、自主思考能力、科研实操水平，可以通过月度目标、年度目标加以范围界定，以代码量、论文等实际载体为考核依据，以社会认可、同行评价为评价标准进行量化设置，确保量化目标的实际可行。

（二）健全激励机制

学业导师制人才培养的关键在于学业导师的精力投入。由于客观原因，学业导师原本已经承担许多科研任务和教学任务，社会压力大，有些导师不愿意再次增加负担，即使有些导师愿意参与人才培养过程，由于时间限制和工作精力不足，难以保证实际指导过程的质量。因此在引入导师制时，应当充分考虑学业导师的实际情况，适当减轻他们其他的工作要求，并适当增加激励因素，保证科研导师的权益，确保指导过程的质量和效率，保证人才培养目标的贯彻和实现。

（三）完善监督机制

学业导师制作为人才培养的重要模式，应当引起足够的重视，为保证双方的权益，应当设立双方认可的指导监督机构，并将其作为日常管理和考核的执行方。其可以挂靠在教务处或者科技处，也可以由各学院的委员会承担，该机制应当能够及时与科研导师和学生互动，获取第一手信息，作为科研创新平台顺利推行的保证。

物联网工程专业作为一个新兴专业，对人才培养提出了新的要求，如何加快创新型人才培养，促进物联网专业人才的发展是个新课题。学业导师制可以为物联网工程专业人才培养提供全方位的科研指导，快速提升学生的创新技能。但是作为新兴的人才培养模式，目前的实施过程中尚存在一些实际问题，比如学业导师的科研积极性和主动性的发挥、科研导师的工作量的保证、科研教师的自身权益的维护以及客观公正的人才培养质量的评价等，还需要进一步明确和完善。

参考文献：

[1]戴长雷，孙思淼.大学生学业导师导学方法实践与思考 [J].黑龙江教育：高教研究与评估，2014，（4）.

[2]闫涛，李O，潘恒健.学分制下实行本科生学业导师制的 探究[J].教育教学论坛，2015，（9）.

[3]瞿启发.本科生学业导师教育管理模式探讨[J].管理， 2015，（16）.

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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.086

1 家政产业与互联网发展现状

随着我国经济的发展和社会的进步，城镇居民对家庭服务的需求也逐年增多。据中国家庭服务业协会统计，家庭服务业中已有近60万家企业、网点和连锁店，近2000万人在该行业就业，全国家庭服务业的年营业额达到1600亿元。家庭服务业中的就业总人数，仅次于安排农民工就业的建筑业。家庭服务业大致有20多个门类，200多种服务项目，涉及一般家务、看护婴幼儿、护理老年人、照顾病人、护理产妇与新生儿、家庭教育等各方面。

然而，我国的家政服务业还处于起步阶段，供需矛盾阻碍家政企业的健康发展。随着互联网在中国的迅速普及，特别是在2015年，总理的政府工作报告指出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。家政互联网平台也随之涌现，并促进整个家政服务业的发展，家政产业要实现从传统到现代的蜕变，正面临着前所未有的新机遇和新挑战。

我国现有家政服务平台有很多，尤其是由微信普及带来的O2O风潮，我国家政公司出现了O2O创业公司，对于像APP、系统、软件等互联网产品，可以升级、打补丁、更新版本，在原有基础上不断提升性能，可是家政服务平台APP、系统，不光要在平台设计上不断推陈出新，用人性化的设计打动消费者，更要认识到对家政平台发展至关重要的是家政服务质量的提高，而服务手段、质量得不到提高的家政公司就会被市场淘汰。

2 家政互联网平台用户推广的困境

2.1 网络信息甄别困难

作为拥有独立性的家政互联网平台需要运用先进的互联网、移动互联网电子商务等技术手段和家政学、法律等知识，对向平台提交的相关信息，分门别类的登记上传，上传信息包括家政服务的提供者和消费者辨别信息的真实性，保障消费者权益，但是由于双方信息的不对称性和目前诚信体系的不成熟，相关个人信息鉴别难都成了家政互联网发展的瓶颈所在。

2.2 客户体验认可度不高

对家政互联网平台提供服务认可度不高，包括家政服务业的服务提供，以及消费者在使用家政互联网平台过程中，对互联网网页设计美观性的喜好感不强、网页使用功能不完善、相关链接切入不够充足、实时线上咨询反应不够及时等。

2.3 交易成本较高

家政互联网平台的建设仍然处在不断更新和完善中，与之合作的企业和自身能够提供的服务还不能够满足用户的需求，家政行业作为一个微利的产业，在网络平台系统建设前期已经投入大量的资金和人力，在运营阶段难以降低交易成本，这对于尝试互联网平台建设的新型家政公司有一定的困难。

2.4 互联网技术不完善

作为一个以经营传统行业的新型公司业态来说，互联网技术的及时应用，以及革新相关的信息都是家政互联网长期发展必须进行的，为了保障运营的高效，面临解决及时维护服务器及其相关硬件设施更新的难题以及应对一切可能出现的问题采取相应措施、及时修补系统漏洞等，数据库维护、日常信息的储存备份、实时信息的、内容的更新、调整等方面，目前家政互联网技术能力还不足以完善的处理这些问题。

2.5 家政从业人员难以满足市场需求

面对中国家政市场状况，现有的家政服务人员数量和质量都难以满足市场的需求。男女比例上极不平衡，家政从业人员的文化素质较低，学习能力的不足导致公司对其职业技能、法律法规普及等培训的效果不明显，难以充分满足客户需求；家政行业目前的高流动性也导致家政服务人员不愿意接受相关职业再教育，无法为家政互联网提供大量优秀的服务人才。

3 家政互联网未来发展的路径

3.1 有效地吸引并留住目标客户

一般来说，“搜索引擎”“外部链接”“直接登录”的流量划分已经是标准化，通过搜索引擎而来的用户通常是受到内容的吸引；外部链接来自于各种推广营销以及文化和口碑；直接登录的通常都是忠实用户，因此内容建设很重要，内容是线上吸引用户的精髓，也是互联网的基础。线上运营的精髓是让用户体验后吸引并留下来，用产品和服务为用户创造潜在需求的价值，使其成为活跃用户和核心用户，体现“以用户为中心”的互联网运营思想，从而使整个用户基数都有稳健且持续的上涨。

3.2 提高技术与配套服务

正是由于互联网信息的公开性、丰富性，使得不良虚假信息泛滥网络，因家政服务相对个人空间的私密性特点，要更加注重安全性、私密性。在家政互联网平台下，处理家政服务企业和用户上传交易的信息，由于家政互联网平立性与客观性的特点，其双方的信息包括交易信息评估要尽量的中立客观，但是客观和放任的区别很难把控，由于用户情况各异，对于平台客观性和公正性的判定也不同，所以容易损害平台的健康。从技术方面加强网络服务器及相关软硬件的维护，对一切可能出现的问题要进行及时科学的评估预测和维护，为系统漏洞修补制定合适时间；从信息处理和配套服务方面，加大日常信息的储存备份、实时信息的、内容的更新、调整等的投入；在不伤害平台活跃度的基础上制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化是家政互联网用户推广问题解决的重要路径。

3.3 规范家政互联网的业务流程

通过互联网媒介，服务于广大客户，运用新型互联网电子商务手段，做到商家与用户、线上与线下的运营联动，发挥家政互联网平台的整体优势，做到线上咨询、线上订单、线上反馈与线下服务、线下维护相结合。通过国家规范的家政职业培训体系、执业资格认证体系，家政行业协会来实施对家政服务从业者的规范、约束以及监督，在服务时保障家政服务人员以及消费者的人身财产安全，在服务后做好售后服务反馈答疑，定期进行客户回访等固定的方式来实现家政互联网服务的标准流程化。

与政府、银行、保险公司等联合起来，建立完整的服务系统，可以引入先进的第三方交易平台，降低交易风险，保证消费者的利益，达到双赢的目的。家政互联网可通过借助云计算、大数据分析的先进技术手段，大规模快速的处理各类数据，将信息匹配的效率极大的提高，同时扩大匹配范围，其中包含了星座、血型、年龄、性别等多元化个性化的匹配，以尽量完成现阶段消费者个人定制的个性化服务，可以有效地满易双方在信息不对等、不透明、不匹配上的合理要求。同时网站及其移动程序载体将把在家政互联网平台注册的消费者需求以及消费后点评、家政服务公司和在家政互联网平台注册的家政服务人员的基本信息、资质、服务质量在平台上分类呈现出来，交易双方都可以根据自身的需求在区域、价格区间、星级、有无资质证书、服务年限等关键词进行有效的信息匹配，最终促成交易。

3.4 提高家政从业人员的综合素质

家政互联网的服务主体是高素质的家政服务员。开展家政职业资质教育成了关乎家政从业人员的整体素质与技能提高的最大问题，相关家政职业技能培训学校不够专业，很难真实提高家政服务人员的相关技能，很难满足市场对家政服务的要求。想要进行家政互联网用户推广，缺少高素质高技能的人员严重束缚家政产业的健康发展。对于家政服务人员的相关规范，国家已经做了相关规范、法规规定和政策支持，家政互联网提供服务的家政从业人员都得持证上岗，定期通过家政相关职业技术教育、再教育，强化家政从业人员技能、基本素质、法律常识等，用来保障家政从业人员自身能力可以适应市场的变化，同时保障用户的利益不受损失。

3.5 积极利用国家扶持政策

随着互联网的发展，近几年中国政府越来越重视家政服务行业的发展，家政互联网的出现，更使政府越发重视家政服务的互联网化的发展。家政互联网的发展必须要积极争取国家政策扶持，一方面可以充分地利用政府扶持政策降低运营成本，提高品牌形象，增加用户信任感，也可以与相关政府机关合作开展有意义的基层公益活动或项目试点，给人们带来生活便利常识科普等活动，有效地提高人们的生活质量，体现企业的社会责任感；另一方面可以在整个行业里形成引导作用，促使更多的企业积极改进，学习先进的生产管理方式，遵守法律，保障家政服务人员利益，从而促使整个家政行业都得到长足健康的发展。

4 结 论

随着互联网大潮的到来，各行各业都在随着技术革新而改变着，作为家政行业这样一个既传统又新兴的第三产业，如何才能健康有序的发展成了整个家政行业最关心的。通过互联网的普及，人们的生活也变得更加便捷、高效，作为家政服务行业这一切实服务家庭生活，提高家庭生活质量的行业，家政互联网的出现既是大势所趋，又需要艰难地尝试、改进，才能不断适应市场的变化和用户的需求。参考文献：

[1]周海琼.家政服务业电子商务的需求分析与方案设计[J].商场现代化，2008（4）.

[2]周勇.线上线下的冲突与融合[J].商业时代，2013（19）.

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一、 引言

后金融危机时期，面对金融危机冲击和世界不断增强的竞争压力，全球主要发达经济体纷纷推行“再工业化”战略，2011年～2015年初，美国、德国、法国、英国、日本先后推出“先进制造业国家战略计划”、“工业4.0”战略、“工业新法国”战略、“工业2050”战略和“机器人新战略”，力图重振本国制造业，并谋划在未来的产业竞争中抢占制高点。以中国为代表的新兴经济体也加快产业转型升级步伐，于2015年5月推出《中国制造2025》，被称为中国版“工业4.0”。

尽管上述主要国家所提的工业发展新战略的名称有所不同，但从其内容看，核心是通过互联网、下一代互联网、大数据等新兴技术与生产制造的深度融合，以推动制造业向“智能制造”升级，这一发展新趋势建立在信息技术和互联网技术变革基础之上，并正在对全球制造业生产模式和结构产生广泛而深刻的影响，全球以数字化、网络化、智能化为特点的新一轮工业革命已经初露端倪。

二、 互联网技术的新发展及其影响

近十多年来，以互联网为代表的信息技术飞速发展，即将全面进入以IPv6（Internet Protocol version 6，互联网通信协定第6版）和第五代移动通信技术（5G）为技术基础的时代，互联网技术的蓬勃发展也正在对全球商业模式和生产制造模式带来深刻改变。

1. 互联网技术引领商业模式的变革。互联网技术的快速发展，大大降低了信息成本以及传统上买卖双方之间的信息不对称，正在深刻影响着企业的销售模式和消费者的购买方式。近年来，各种形式的电子商务蓬勃兴起，并从B2B、B2C、C2C等模式向O2O模式发展，“互联网+”正在成为主流的商业模式。以中国为例，根据中国互联网络信息中心在过去五年的《中国互联网络发展状况统计报告》，2012年～2016年，网络购物和网上支付的用户分别从2.42亿人和2.21亿人增加至4.67亿人和4.75亿人，年均各自增长17.86%和21.08%，带动电子商务逐渐替代传统的销售渠道。而从全球层面看，根据世界银行最新的统计数据，2000年～2015年，全球每100人中互联网用户荡6.77人增加到了44人，年均增长13.29%；而根据国际货币基金组织2016年4月12日的《世界经济展望》，2015年全球总人口为73.16亿人，由此可以推算出到2015年底全球互联网用户总数大约32亿人，如此庞大的用户群奠定了基于互联网商业模式的持续成长及壮大根基。

2. 工业互联带来生产制造模式的变革。网络技术不仅越来越广泛地应用于商业和消费领域，近年来还加快向工业领域的应用渗透，工业互联网（Industrial Internet Revolution）正在形成。从技术层面看，目前IPv6技术已经趋于成熟，与IPv4技术相比，其地址比特数从32位扩充到128位，理论上的地址空间上限由此从232个拓展2128个。IPv6有足够的地址使智能对象间通过互联网大范围直接互联（工业4.0工作组、德国联邦教育研究部，2013）。从应用层面看，自2012年6月6日全球IPv6网络正式启动以来，其应用推广发展十分迅速，根据全球IPv6论坛主席Latif Ladid在今年3月9日北京举办的“全球IPv6论坛媒体见面会暨IPv6 World Leader，2017颁奖仪式”上的发言，比利时的IPv6用户占全网用户比例已经高达56.56%，美国的这一比例从2014年的5%上升到了目前的33.2%，印度则已经拥有近1亿的IPv6用户数。从工业互联网的发展前景看，未来物联网和服务网将于生产制造深度融合，从而将传统的工厂升级为智能工厂，带来生产制造模式的变革。

三、 工业4.0时代的“智能主义”生产模式

工业4.0被称为基于信息物理系统（Cyber-Physical Systems，CPS）的第四次工业革命（Kagermann，2013；森德勒，2014），将对既有的大规模批量化生产制造模式产生革命性影响。

第二次世界大战之后，“福特主义”生产方式迅速成为主流的生产制造模式。“福特主义”是指以福特公司为代表的建立在流水线分工基础上的劳动组织方式和大批量生产模式（陈秀山，2003），这种生产方式建立在专业化劳动分工、生产流程标准化和规模经济基础之上。从市场需求来看，“福特主义”模式建立在高度同质的大众化需求基础上；从投入生产要素看，采用的是专门化的机器，雇佣能熟练掌握专项任务的低技能工人进行生产；从产品特征看，生产的是标准化产品；从空间特征看，主要是根据资源禀赋所形成的比较优势进行功能性的区域分工，不同区域之间形成上下游的分工合作。概括而言，“福特主义”模式是用低技能劳动力和高度专门化机器的组合以流水线作业形式大规模生产标准化产品，可以说是工业2.0时代的代表性生产模式。

“福特主义”模式最大的局限是其成功是建立在消费者需求同质化的基础之上。然而，随着社会经济的发展，在以电子计算机和信息技术为核心的第三次工业革命推动下，20世纪80年代以来主要发达经济体先后进入后工业化时期，居民收入水平的提升使得消费者的差异化需求日益增大，企业不得不对这种变化做出反应，信息和通信技术的发展恰恰为企业满足这种差异化需求提供了可能，“后福特主义”生产模式应运而生。从市场需求来看，“后福特主义”模式考虑了消费者需求的差异，可以满足小众化的特色需求；从投入生产要素看，采用的是多功能的机器，雇佣能熟练应对多项任务的技术工人进行生产；从产品特征看，生产的是多样化产品；从空间特征看，上下游的企业聚集在特定的区域内，可以保证个性化零部件或服务的及时供应，有效解决了制约灵活化柔性生产的库存问题。概括而言，“后福特主义”模式是用具有一定知识水平的技术工人和多功能机器的组合以灵活形式小批量柔性生产多样化产品，可以说是工业3.0时代的代表性生产模式。

“后福特主义”模式虽然满足了消费者的差异化需求，有效开拓了各种细分市场，但这种生产仍无法满足真正意义上的个性化需求。然而，就每一个的本质而言，都是一个具有个性的主体，因此有效满足个性化需求成为新的工业生产模式应解决的核心问题，这也是工业4.0时代到来的市场基础。与既有的“福特主义”模式和“后福特主义”模式不同，工业4.0时代建立在满足消费者的个性化需求基础上。网络技术的广泛应用，可以实时感知、监控生产过程中产生的海量数据，实现生产系统的智能分析和决策，使智能生产、网络协同制造、大规模个性化制造成为生产方式变革的方向（王喜文，2015）。从投入生产要素看，采用的将是智能化的机器，雇佣具有丰富知识和技能的高素质工人进行生产；从产品特征看，生产的是智能产品；从空间特征看，地理位置不在成为制约生产的关键因素，生产组织模式将由集中转向分散。概括而言，这种新的生产模式是用知识型员工和智能机器的组合以适度的规模定制化生产个性化智能产品，鉴于该模式生产设备、生产过程以及生产产品都具有智能特征，本文将其概括为“智能主义”生产模式。

四、 “智能主义”生产模式下管理创新探讨

在工业4.0时代“智能主义”生产模式下，大规模标准化生产将被适当规模的个性化定制化生产所取代，由此无论对产业发展还是对企业发展，都内生出一系列的管理创新要求，核心的是需求层面的个性化需求导向、技术层面的协同创新网络参与机制以及人才层面的知识型员工培养管理制度体系建设。

1. 面向并满足个性化需求。过去产业发展所依赖的市场基础主要是大众化需求，然而随着经济社会的发展，尤其是互联网、物联网技术的深入发展及普及应用，真正意义上的个性化需求将成为工业4.0时代的主流。工业4.0允许在设计、配置、订购、规划、制造和运作等环节能够考虑到个体和客户特殊需求，而且即使在最后阶段仍能变动（工业4.0工作组、德国联邦教育研究部，2013）。对企业而言，获取和提升竞争能力的核心是满足市场需求的能力，因此面对即将到来的个性化需求时代，企业应建立个性化需求导向的研发设计、生产制造及营销服务体系，主动挖掘并适应消费者的个性化需求，重点是提升满足个性化需求的能力，这方面需要充分利用新一代的信息技术工具。

个性化也意味着特色化，这对企业而言，需要更加重视创新设计的地位。此外，借助高度发达的移动通讯网络，客户可以随时随地将个人的需求反馈至生产端，这突破了传统实体店客户体验和参与的时空局限，因此利用网络工具让客户参与设计将成为产品体现和满足客户特色需求的重要手段。

2. 积极参与协同创新网络。工业革命既是产业革命，也是技术革命。根据波士顿咨询公司的研究报告，工业4.0主要是以工业物联网、网络安全、云计算、增材制造、现实增强、大数据、自动机器人、模拟以及水平和垂直系统整合技术等9项数字化技术为基础的变革（BCG，2015）。这些新兴技术是产业和企业向工业4.0升级的关键。鉴于新兴技术研发所具有的研发投入资金量大、研发周期和产业化过程较长等特点，风险与不确定较大，因此以单个企业为主进行研发难以适应技术创新、产业发展以及国际产业竞争的需要，有必要采用系统创新网络的模式的组织形式开展技术创新。

在学者较早的研究中，创新网络被看作是应付系统性创新的一种制度性安排（Imain Baba，1989；Freeman，1991）；协同创新网络则是一种基于网络的合作创新，被看作不同的创新参与者的协同群体，具有复杂性、动态性、系统性、开放性、中心性、协同性等特点，通过该网络可以实现各个主体间的资源共享、知识传递和技术扩散，实现知识、技术的增值和创新的产生（刘丹、闫长乐，2013）。对于工业4.0时代的企业而言，采用协同创新网络模式进行创新的重要性毋庸多言，关键是要形成构建或参与协同创新网络的机制。固然，这一工作主要由行业内的主导厂商承担；但对一般企业尤其是对技术需求强烈但自身技术创新能力或水平受较多约束的中小微企业而言，也应从企业自身考]参与机制，积极主动参与协同创新网络，凭借网络资源共享的模式弥补自身的不足，从而有效提升竞争力。

3. 知识型员工培养管理制度体系建设。工业4.0时代，随着智能化生产设备和智能生产工艺的普遍采用，生产对人员的需求量将会减少，但对人员素质和能力的要求将会发生“质”的变化，正如夏妍娜、赵胜（2015）所言，人在生产制造中的角色将由服务者、操作者转变为规划者、协调者、评估者、决策者。这意味着工业4.0对劳动的需求将从一般劳动力到知识型高素质技术型员工，这类员工不仅需要具备良好的知识水平，还需要得到系统的技能培训。

针对网络化时代知识型员工自主性较强和喜欢以网络化方式参与的特点，企业可以借助网络化沟通交流平台或工具开展学习型组织建设，形成企业良好的学习氛围。专业知识和技能的培训也可以借助信息技术和网络平台实现，如利用虚拟现实技术开展培训或模拟训练。就日常管理制度而言，重点是创造有利于激发知识型员工创新思维和高效率工作的工作环境；在薪酬设计上，也应考虑对员工创新能力的激励。

五、 结论与建议

技术和政策因素共同推动以工业4.0为代表的新一轮工业革命的兴起，对传统的生产制造模式将带来革命性影响，推动其从目前的“福特主义”模式和“后福特主义”模式逐渐向“智能主义”模式升级。“智能主义”生产模式内生出一系列管理创新需求，需要管理创新方面，主要是从大众化需求导向转向个性化需求导向；技术管理创新方面，主要是从以单个企业为主体的创新模式转向协同创新网络模式，这需要相关的平台建构及参与机制设计；人才管理创新层面，主要是探索适应网络时代知识型员工特点的管理方式。

面对第四次工业革命，中国拥有工程技术人才储备多、本土市场大、经济增长势头良好、储蓄率高等优势，但制度会否成为制约创新的桎梏也令人担忧（李稻葵，2016）。中国拥有的诸多优势有利于产业界和企业进行上述管理创新，但破解制度层面的体制机制束缚或制约因素也不可或缺，这方面正是政府应该而且能够有所作为的地方，政府可以通过适当的政策提供引导、支撑和配套服务。为此，本文对相关政府部门提出以下三点建议：第一，积极引导鼓励工业4.0重大共性技术协同创新网络的形成，加强对该模式研发创新的支持力度，以加快我国在这些技术领域的突破，也由此诱发网络外广大企业乃至个人的技术创新或技术改进活动，为“中国制造”向“中国智造”的成功升级奠定坚实的技术基础；第二，提供人才培训，一方面，针对工业4.0发展新趋势、新特征，对企业管理层开展培训，帮助企业经营管理者认清工业4.0的发展大趋势，以促使他们结合本行业、本企业特点制定恰当的发展战略决策，主动顺应并推动工业4.0的发展；另一方面，采用单独组织、与行业协会联合组织或直接与企业合作组织的方式，开展针对企业骨干技术人才的专业知识、专业技能培训，提高他们未来对智能设备的适应能力，也同时引导激励他们的创新行为。第三，加强公共平台建设，主要是公共研发平台、公共信息平台和人才流动平台的建设，重点为科技型、创新型中小企业提供技术支撑和信息服务，为人才资源的恰当配置提供平台。

参考文献：

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[4] 陈秀山.从“福特主义”到“后福特主义”――区域经济发展面临的新挑战[J].经济理论与经济管理，2003，（9）：67-70.

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[8] 刘丹，闫长乐.协同创新网络结构与机理研究[J].管理世界，2013，（12）：1-4.

[9] 夏妍娜、赵胜.工业4.0：正在发生的未来[M].北京：机械工业出版社，2015.

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当下正是中国深化改革的关键之年，企业都在“新常态”中寻求突破的契机。而作为一家跨国公司，微软已经在“互联网+”时代付出实际行动，融入中国并与中国共同创造。在中国他们有大量的中小企业与新创企业，是GDP的“增长引擎”。但面对互联网和移动互联的趋势，转型中的中小企业更希望能够得到更多的资源支持，拥有一个更加良好的生存环境。

为了帮助企业在“互联网+”时代，营造一个开放、领先的技术服务平台和成长环境，从去年开始，微软相继在全国多个城市投入大量资源，与政府、本土企业合作，建立创新中心。服务于中小企业和初创企业，为他们提供一个良好的发展土壤，同时也以聚合的方式帮助形成高新技术生态圈，释放企业潜力。

为软件市场提供“聚合力”

一直以来中国的信息产业发展都充满活力，不论是在传统软件行业还是互联网服务领域，不断涌现的创新企业，正在逐渐成为中国信息产业的中流砥柱。近年来，移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术的发展，为身处信息产业提供了一个二次爆发的新契机。“互联网+”时代，信息产业与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，将让中国信息产业走上一个新的高度。

面对雨后春笋般出现的新兴企业，石景山区政府牵手微软共同打造“微软技术实践中心”、“石景山互联网游戏创业平台”，以“大众创业、万众创新”为战略目标，合力打造一个一流的创业生态环境。通过微软新创企业扶持计划（BizSpark）、微软线上虚拟学院、MSDN等平台，为区域内的游戏开发商提供知识分享、技能培训、免费工具、专家指导等服务，还将利用全球领先的微软云Azure保证开发商的生产力得以最大发挥。在中国，微软一直致力于与政府共同扶持并打造本土互联网软件生态系统，与石景山区政府的合作并不是个例。不久之前，微软还在深圳同光明新区管委会合作，落地中国首个“云暨移动应用孵化平台”项目，推动“互联网+”与创新、创业深度融合。在深圳光明新区微软将于光明新区管委会共同提供，云暨移动应用孵化平台、产业孵化扶持、技术培训及创新展示、众创公共服务、合作项目公有云平台建设。

不论是微软与石景山区政府的合作，还是在深圳光明区的投入，都是希望能够聚集更多优秀互联网创业企业。全力推动国内信息化行业的发展，从而帮助互联网企业夯实基础，引导企业走向国际市场。

予力游戏生态推动创新

而作为当下倍受关注的新兴领域，游戏行业正在成为中国互联网市场快速成长的一只新军。2014年，中国移动游戏市场约为270亿人民币左右，同比2013年增长100%以上。而包括手游在内的中国整体游戏市场，在2014年用户数量已经超过了4亿人，预计2016年中国将以250亿美元的规模成为全球最大游戏市场。

从中能够看出在互联网时代，游戏以其清晰的商业模式和极强的盈利性，逐渐成为这两年的市场主角。为了聚合游戏创新人才，扶持、孵化游戏创新企业，从去年底开始，微软相继在河北廊坊与厦门集美支持合作伙伴和当地政府成立了“大厂游戏创业基地”和“厦门游戏创新中心”两大游戏创新基地。

“大厂游戏创业基地”和“厦门游戏创新中心”以领先的微软技术平台为基础，借助微软技术团队的大力支持，通过微软与合作伙伴和当地政府的合作，为有志于游戏开发事业的开发者、企业提供具有先进技术和理念的配套齐全的受益平台，促进移动游戏产业的发展。“互联网+”的精神不仅仅在于改变传统，同时也是希望以聚合理念实现资源优势的最大化。游戏创新基地这样的形式，让不同规模的企业都能利用微软技术、政府资源，实现自己的业务规划，创造属于自己的商业模式。

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一、营销人员综合素质的主要组成部分

1.遵守法律法规和职业道德

营销人员综合素质的基础是对于法律法规和职业道德的遵循。在法律层面上，专门规范营销活动的法律法规较少，但是部分行业有对其行业从业人员（包括其营销人员）进行规范的法律法规。遵守国家法律、法规是每个公民的义务，也是营销人员最基本的素质的要求。营销人员遵守法律法规的主要表现为不违法乱纪、不贪污、不挪用公款、不泄露商业机密等。在道德层面上讲，营销人员在从事职业活动时必须具有符合职业特点的道德准则、道德情操与道德品质。营销人员需具有的职业道德主要表现为爱岗敬业、创新、创造价值等。

2.基本知识

营销人员在从事职业活动时必须具备相关的基本知识才能合格的履行岗位职责。营销人员需要掌握的基本知识包括五大类：一是与企业有关的知识；二是与产品有关的知识；三是与用户有关的知识；四是与行业有关的知识；五是营销理论知识。与企业有关的认识，能使营销人员掌握企业的规模、经营方针、经营特点、技术力量等企业自身的优劣势以及企业所掌握的相关资源。与产品有关的知识，能使营销人员了解产品的品种规格、性能用途、产品水平、制造材料、制造过程、价格、维护技术、售后服务等，以便于营销人员向顾客推介。与用户有关的知识，能使营销人员掌握顾客的购买方式、购买习惯、决策过程、购买频度以及相关社会学、心理学等有关的知识，对于用户知识的掌握使营销人员的营销活动更具有针对性。与行业有关的知识，能使营销人员了解行业的发展态势、竞争格局、竞争者相关情况等，对于行业知识的掌握有利于营销策略的差异性。对于营销理论知识的掌握有利于营销人员对前四种知识的合理利用，才能统摄全局。

3.岗位技能

营销人员处于不同的岗位需要掌握不同的技能和相关专业知识。比如营销一线的销售人员需要掌握销售业务知识和推销技能。市场人员就需要掌握营销策划知识、数据分析的能力以及市场市场调查的方法等。部分企业没有市场和销售之分，就更要求营销人员知识掌握的综合性，就更需要复合性的营销人员。

4.心理素质

营销人员会面对不同的利益相关者，需要处理各种关系。这包括营销人员与企业内部部门的关系、与客户的关系、客户与客户的关系、客户内部的关系、企业与客户的关系，在处理这些复杂关系时需要营销人员具有良好的心理素质。具体而言，就是要求营销人员具备耐心、诚心、热心、自信心、责任心以及抗压能力、理解能力、创新能力、创造能力等心理素质。

二、提高营销人员综合素质的必要性

1.提高营销人员综合素质符合企业发展需要

营销人员在企业活动中起着重要的作用，担负着企业市场开发、产品推广、营销策划等职责。企业的产品要到达顾客手中，须要通过营销人员的工作才能实现，营销人员在这一过程中起到了推进剂的作用。在市场经济环境下，企业产品生产出来后，不会自动的到达用户手中，需要营销人员通过宣传、推广、推销使潜在用户知晓并购买产品。

2.提高营销人员综合素质符合市场竞争需要

随着企业间竞争的加剧，企业产品同质化明显，企业间竞争更多的集中在企业软实力上，而企业营销人员素质的高低对于企业竞争有着重要的作用。企业营销工作质量的高低直接影了企业的产品在市场上的知名度和市场占有率。企业的竞争最终还是人才的竞争。

3.提高营销人员综合素质是企业精细化管理的需要

现在越来越多企业对于营销工作特别是销售工作实行精细化管理，不但注重结果的管理更注重销售过程的管理。通过信息技术的应用，对于整个营销过程进行全程跟进，这要求相关的人员对于计算机以及相关的应用软件和专业软件要有熟练的掌握，以便通过各种报表及时反馈营销执行情况、市场表现和竞争情报等信息。企业营销精细化管理也要求营销人员素质的提高。

4.提高营销人员综合素质是适应营销情景变化的需要

随着互联网技术的发展，对于营销活动也产生极为深刻的影响。产品的营销方式也呈现多样化的发展趋势。互联网传播的高效与快速性使企业营销工作不再受地域和时间的限制，企业营销工作在时间和空间上得到了极大的扩展。网络支付，网店的兴起使企业传统的分销方式面临新的挑战，企业可以通过网络直接面向消费者，而不需要投入人力和资源建立传统的分销渠道，但另一方面企业需要掌握网络知识的营销人才。越来越多的企业也开始更多的依赖互联网，进行营销工作，但这对营销人员提出了更高的要求，不仅要掌握传统营销理论和知识，还需要掌握互联网的相关知识以及不断涌现的新的营销方法和方式。新技术的兴起、顾客需求的变化、经济环境的变化等因素的变化都会引起营销情景的变化，同时营销人员必须要能适应这些新的变化才能继续履职，这就需要营销人员不断的更新相关的知识。

三、我国营销人员综合素质的现状

1.我国营销人员整体业务能力较低

营销人员是企业价值创造的重要参与者，在企业中占有重要的地位，能使产品转换成现金流。但是，目前我国营销人员整体业务能力偏低。市场营销模式在近几年出现了巨大的变化，增加了许多的新的内容，对营销人员的综合素质的要求也越来越高。在面对互联网、网店、电商等新鲜事物时，我们可以看到许多非互联网企业对其在营销上优势的认知是明显慢一拍的。营销人员在工作中会处理不同的关系，这也要求营销人员对于管理、法律、公关、谈判等知识有广泛的涉猎和积累，要不断的提升自身的综合素质。但是在实际中，营销人员存在着学习能力弱、自我学习意识差，造成营销知识更新不连续、不能适应新情况。

2.知识结构和水平参差不齐

我国有大量的营销人员从没有接受过专业、系统的营销知识培训，对于营销知识掌握全靠经验积累。营销被当作是门槛较低的职业之一，导致大量营销人员都是跨专业任职，没有相关的专业学习。同时营销人员的知识水平也是良莠不齐，营销从业人员本科以上学历相对较少。据不完全的数据统计，我国营销人员中本科及以上学历人数占比只有13%，大专及以下学历占比达到了87%，高中、中专、中技学历的占比有28%，还有2%的人员只具有初中及以下学历。这只是总体情况，如果细分到不同的行业，知识结构和水平的差距更明显。

3.缺乏科学的职业培训和规划

我国还没有形成科学的、规范化的营销人员职业培训。营销的重要性逐渐被社会、企业所认可，但是还没有形成良好培训环境。在高校，虽然开设有市场营销专业，但是课程设置跟不上企业用人需求。在企业，对于营销人员的培训更多的是集中在产品和销售技能的培训上，还有许多企业根本没有针对营销人员的专题培训，只有基本的入职培训。对于营销人员的职业规划更是少之又少，没有明确的晋升通道以及营销人员本身未有科学的定位，导致营销人员的流动频繁。人员的流动也导致企业不愿意投入资源对营销人员进行培训，无培训营销人员综合素质得不到提高，营销工作必然受影响，这就必然陷入一个恶性循环。

4.营销人员面临新的机遇和挑战

随着互联网的发展以及人工智能设备的运用，新技术为传统领域带来新的发展机遇的同时也带来了挑战。现在网店、网购对于传统销售渠道的影响是非常明显的，很多的小公司通过互联网将产品能销售到全球，拓展了销售的时间和空间，这是以前只依靠人力无法在短期内实现的，现在互联网使这一切变的容易了。随着互联网技术的发展，很多一线营销岗位在不久的将来很可能将不复存在，取而代之的可能是人工智能，机器代人将是未来发展的趋势。同时也应看到营销策划、管理等岗位将产生新的需求，这些岗位将更多的需要复合型营销人才，这些人才不仅熟练掌握营销专业知识，而且具有其他专业技能以适应环境的变化。

四、提高我国营销人员综合素质的策略

1.加强营销人员专业知识教育和岗位技能培训

解决营销人员综合素质普遍偏低问题的重心在于对营销人员进行专业知识和岗位技能的培训。专业知识教育和岗位技能培训涉及学校专业教育和企业培训。

学校专业知识教育要与企业需求相对应，课程设置以应用型课程为主，理论型课程为辅，培养学生解决问题能力和寻找方法的能力。

企业培训应结合营销人员知识结构和岗位的不同，采用不同培训课程。企业营销人员知识结构的差异要求培训课程也要有差异性，针对非营销专业的需要加强营销相关理论知识的培训。不同岗位对于培训的需求也不一样，一线人员因面对的客户不同需要培训的知识面要广泛，而营销策划和管理相关的人员需要专业性较强的培训。企业培训可以根据企业情况采取内部培训与专业机构培训相结合的方法进行，企业内部培训由于人力、资源的有限，必然在专业技能和理论知识的培训上有所欠缺。而专业的培训机构如高校、咨询公司、行业内部交流就能给企业带来新的观点、方法以及专业技能和理论知识。

通过教育、培训能使营销人员的专业知识和岗位技能得到明显的提高，有利于企业打造一支高素质的营销团队。

2.探索适合企业发展的营销人员薪酬模式与激励机制

现阶段营销人员的的薪酬结构主要是高弹性薪酬模式，绩效薪酬是薪酬的主要组成部分，基本薪酬处于非常次要的地位，其具有很强的激励作用。但是其缺点也是显而易见的，员工缺乏安全感和归属感，这也是导致营销人员流动频繁的主要原因之一。目前，企业对于营销人员的激励方式也主要集中在绩效薪酬部分，激励手段和方式较为单一，以物质激励为主。

营销人员的稳定和工作积极性对于企业来说非常重要，这将直接影响企业营销工作的效率和效益。企业应不断探索符合企业发展需要的营销人员薪酬模式和激励机制。企业在不同的发展阶段，要采用与发展阶段相适应的薪酬模式，尽量做到稳定人员和提高薪酬的激励作用之间动态的平衡。营销人员激励机制要灵活，物质激励与精神激励相结合，激励手段和方式要多样化，激励兑现要及时，以避免出现营销人员对于激励的麻木化而达不到预期的激励作用。

3.加强营销人员自我学习和提升的意识

营销人员综合素质提升最后的落脚点还是在于营销人员自身。营销人员首先要有继续学习和提升的意识。有了意识，有了学习和提升的想法后就是把想法落地，有针对性的制定阶段性学习计划。同时配合企业的培训，营销人员的素质将会显著提升。

4.做好营销人员的职业生涯规划

营销人员要对自身的职业生涯进行规划，对自身的发展要有一个明确的定位，知道自身的发展方向。同时企业也要进行职业生涯管理，根据企业发展的需要和人力资源规划为营销人员制定职业发展规划，引导员工个人规划和企业的发展需要相结合。

参考文献：

[1]单学滨.营销人员综合素质探析[J].陕西省行政学院.陕西省经济管理干部学院学报，2004，04：77-79.