口才演讲技巧范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇口才演讲技巧范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

2、进行角色扮演你可以找友人与你一起进行角色扮演，练习口才对话，你也可以一人饰演多个角色，尝试以不同的心境、声音、说话习惯去说出对话，期间你还需要配合一些表情与动作令到你的说话更出彩，当别人感到你的表演很有趣时，你就成功了一大半了。

3、阅读口才类书籍专业的口才学书籍中有大量的口才技巧，你可以从中学到许多提升口才的方法。小编在此建议你每天至少花10-30分钟阅读口才类的书籍，你还可以专门训练你的弱项哦!

篇2

在与上司沟通时，你一定要时刻提醒自己这是跟上司在沟通，不是朋友。上司在公司里总是要体现自己的权威的，因此不论你谈论什么、做什么，都得尊重他的权威。意识到你们双方的角色后，沟通的大方向就不会错。职场口才技巧演讲稿：如何与上司沟通

原则二：了解上司的特点

你的上司是一个什么样的人?如果你的上司很霸气，那么这个人可能会很固执，对于这样的人，你沟通的目标一定要明确。固执的人往往不可能在短时间内接受别人的意见。因此，沟通的时候，千万不要把你的观点直接明确地告诉他，而要采取“迂回”战术，不要急于把你的观点说出来，而是通过各种例子或事实来说服他。固执的人都有自己的成见，如果采取暗示的方式，他很容易就能接受。此外，在给这样的上司打电话谈论问题时要注意把握时间的长短，不要寄希望于10分钟内就能把他“搞定”。

还有一些上司非常追求完美，做事情也力求达到百分之百完美的程度，不容许有任何的差错。与这样的人沟通时，也要把握好他的这种特点，万一不行，要及时改变沟通的目标。有些上司非常内向，跟他说话时，他好像没有什么样反应。其实，这样的上司往往在心里面已经有自己的想法，只是你察觉不到罢了。跟内向的上司沟通时，一定要注意观察他的言语动作等微小细节，因为内向的人在细节上往往会把自己真实的想法表露出来，他嘴上说的，也许会跟内心的真实想法不一致。如果你的老板是一个与你的价值观完全不同的人，要尊重他的价值观。每个人的价值观都不完全一样，跟人沟通最大的障碍就是以自己的价值观权衡别人，不要以为自己认为某件事情有价值，别人也跟你一样持有相同的观点。职场口才技巧演讲稿：如何与上司沟通

篇3

课程建设尤其是精品课程建设是专业建设中最基本的核心工作，其水平、质量和成果是衡量高职院校办学水平和教学质量的重要标志，加强精品课程建设是深化教学改革、实现培养目标的保证。《演讲与口才实训》精品课建设过程中，我们进行了诸多有益的教学改革，并取得了很好的教学效果。

一、以激励理论和过程控制为指导思想

本课程是实训课，突破了传统理论课为主的教学方式，学生成为讲台的主人，为了达到预期目标，在整个实训过程中，需要给予学生激励，让学生保持高度的热情和参与性，全身心投入到各模块训练当中，能在规定的时间里提升自己的当众演讲能力和沟通能力。实训时间以一周为例，为了在规定的时间里能达成目标，需要学生制定周训练计划，按照计划逐步开展，当天的目标当天达成，用过程控制来保质保量的达成训练目标。

二、建立“障碍突破、能力提升、成果汇报、技能竞赛”四段式实训方式

实训课程的流程设计和创新对于提升实训效果有着十分重要的作用。演讲是一种技能的训练，是一个渐进的过程。要在较短时间里有较大提升需要主客观共同努力。主观上：学生需要突破自身障碍，克服恐惧心理、自卑心理，树立自信心。客观上：用科学有效的方法和教学模块设计提升学生的训练热情。

1、激励式+参与式实训方式

演讲障碍的突破主要是心理障碍和能力障碍的突破。

激励式训练突破演讲心理障碍。要使学生突破自卑、恐惧障碍需要进行激励。鼓励学生、肯定学生，让学生处在一种被肯定被认同的良好氛围当中，形成互帮互助、互相支持的良好人际关系当中，逐渐克服社交恐惧，克服自卑心理，为当众演讲奠定良好的心理基础。每次实训开始要进行激励式动员，提高学生对演讲与口才能力获得的愿望，提升他们的积极性和参与热情。

参与式训练突破学生能力障碍。演讲与口才实训用一周的时间集中训练，让学生积极参与，学生是讲台的主人，不再是传统课堂的听众。

2、考核+竞赛式演讲热情延续方式

演讲能力的获得是一个渐进的过程，一周的实训只是一个开头。如何使一周的课程能发挥更大的作用呢？就需要保持学生学习演讲、提升口才的热情，需要他们进行持续不断的练习。

一周的实训通过汇报考核的方式结束，确定学生的成绩。为了能发挥更大作用，在本学期演讲实训结束之后进行一次全系的演讲与口才比赛，延续学生的训练热情，创造一种持续不断锻炼口才的良好氛围，使学生口才能力有所突破，达到实训的最大目的。

三、实训教学内容模块化建设

教学内容设计的“1+5”模块化建设。1指的一个中心：演讲口才全面提升为中心；5指的5个内容模块的设计，即心理素质训练、体态语训练，演讲稿的设计训练、命题演讲训练、即兴演讲训练。五个模块安排由基础能力到专项能力，对公众演讲需要具备能力进行分解，从单项到全面，由易到难逐步深入。

四、建构视、听、读、写、练、演的全新教学模式

打破传统讲授为主的上课方式，多方式整合资源提升学生学习兴趣。建构视、听、读、写、练、演的全新教学模式。

视：引入台湾著名培训师林伟贤《魅力口才》演讲教学光盘

听：教师演讲技巧主题讲座

读：《演讲与口才实训教程》经典演讲稿赏析、片段阅读

写：演讲稿的设计

练：命题演讲、即兴演讲、小组演讲训练

演：自拟题目演讲汇报

一周演讲与口才实训设计的教学内容有：观看名人演讲知识讲座――教师演讲技巧专题讲座――命题式演讲训练――即兴演讲训练――小组演讲训练（自拟题目演讲训练）。通过以上教学内容的训练，学生能从心理到演讲基本能力得到极大锻炼，基本能脱稿上台自如表达，少数学生能做到内容振奋人心，感情真挚，感染力强的效果。

五、采用混合式教学方法

本课程采用混合式教学方法，灵活运用多种恰当的教学方法，有效调动学生积极参与学习，促进学生积极行动。具体表现如下。

1.阶梯训练法：把训练项目按照从易到难、从简单到复杂的顺序进行训练。

2.情景教学法：（情景训练、情景分析、情景模拟）。既可设置情景让学生先练再针对存在问题讨论归纳技巧，同时充分运用现代化教学手段，提供演讲光盘资料，让学生模拟学习。

3.范文评析：选择优秀演讲稿范文，让学生在评析中，掌握演讲稿写作技巧。

4.练习法：命题演讲、即兴演讲、自拟题目演讲这几个模块都以学生练习为主，教师点评，纠错，鼓励。

六、立体化教学资料建设

教材是教学的“抓手”。在精品课程建设中树立建设立体化精品教材的观念，实现了纸质教材、多媒体课件、光盘有声资源，网络免费资源四位一体的教学资源，为演讲与口才实训教学提供了优质服务和教学资源的整体解决方案。

本实训课程选用了《演讲与口才实训教程》纸质教材为主体实训教材，配套学生使用的《演讲与口才实训手册》学生可利用书中提供的演讲技巧结合书中提供的大量练习方法和内容进行口才训练，并在手册当中记录学习过程和效果，进行过程控制，利用光盘有声资源进行模仿学习，利用网络免费资源（如演讲与口才网、中华口才网、中华语言艺术网等）进一步拓展知识面和学习更多的演讲技巧。

七、打造和谐互补的高素质教学团队

教学团队建设是课程建设的精髓，是重中之重，精品课程建设需要有一支实力强的教学团队，只有打造出一支高水平的教学团队，有效地实施其他各项内容的建设，完成提高教学质量和培养人才的重任。

本课程在教学团队建设过程注重知识能力互补和谐发展的高素质教学团队。在年龄结构上注重老中青结合，在知识结构中来自多专业学习背景的教师组建教学团队，有利于本课程适应面向经济管理不同专业学生的特点因材施教。除了每个班级有一名指导教师外，还配有辅导教师，本课程不定期邀请著名企业的培训师、电台的主播，其他学校著名教授来校为学生作演讲与口才方面的讲座，扩宽学生的视野，为学生带去更多更新的口才训练方法和理念。

此外，《演讲与口才实训》还积极进行网络资源的建设，指导教师通过博客、微博、学校精品课网站的平台与学校进行交流与沟通，传递学生更多训练方法，分享学生训练心得，相学相长，共同进步。

参考资料

[1]符秀敏.“大班”背景下口才课程教学模式探索[J].价值工程，2011年11期

[2]童媛华.《演讲与口才》课程教学方式刍议，教育教学论坛[J].2010年36期

[3]盛杨.项目教学在高职“演讲与口才”实训中的应用，职教通讯[J].2010年8期

[4]梦顺英.演讲与口才课程教学的研究与实践，郑州牧业工程高等专科学校学报[J].2006年02期

篇4

第一， 多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。演讲具有很强的科学性和艺术性，因此，演讲者必须认真系统的看一些与演讲相关的书籍如：演讲学、演讲美学、修辞学、逻辑学、心理学、语言学、交际学、伦理学、教育学等，全面掌握演讲知识和规律，打下扎实的理论基础后，再由理论到实践，用理论指导实践。这样就能使自己的演讲与口才水平在实际运用中得到较快的提高。

目前，国内和国外的演讲理论、演讲实践和演讲技巧的书籍越来越多，数不胜数;演讲与口才的杂志和报刊也纷纷面世，而且深受欢迎。如邵守义老师主编的《演讲与口才》杂志，自1983年来创刊以来，越办越火红，发刊量早已突破一百万，被广大读者誉为说辩的良师，交际的指南，公关的益友，人才的摇篮。曾荣获全国优秀期刊奖，是全国百种重点期刊之一。

第二、多看别人演讲，多看一些名人的演讲录像，多看一些电视谈话节日和电视论辩赛。这样就能增强对演讲的感性认识，提高对演讲态势语言技巧运用的理解，并从中感悟出演讲的要蒂和精义。

看演讲，特别是看演讲高手风度潇洒，动作优雅，举止得体，表情丰富的演讲，是一种美的享受，艺术的熏陶。在古希腊时代，人们都以看名人演讲为荣。在国外，人们参加演讲活动都要穿上正规礼仪服装，衣冠整齐，怀着十分虔诚和崇拜的心情注视着演讲者，他们把看名人演讲，作为一种文化层次高、社会地位高的标志之一。

第三、多看的含义还表现在要求演讲者要认真仔细地观察社会，观察生活，观察人与人之间微妙的关系和变化，观察与演讲内容相关的事物。要善于用自己的眼睛看表面，看本质，看点，看面，看深，看细，看过去，看现在，看未来。对客观世界的方方面面切不可心不在焉，听而不闻，视而不见，而是要用眼睛做摄像机把生活中的各种各样的现象和素材拍摄下来，经过大脑的分析，整理后在储存在脑海里或记录在本子上。

演讲活动是一种高级交际活动，也是一项复杂的智力活动。演讲者往往身负严肃的政治使命或教化使命，经常面对着生疏的变换着的听众，只有符合社会需要，符合听众的心理特征和交际需求的演讲，才有可能获得成功。因此，演讲者在台上演讲时，还要多看听众，多用眼睛和听众进行交流，观察听众的表情和反映，以便及时调整演讲思路和演讲内容。

系统的提升口才的方法二、多听演讲者要把话讲给别人听，要使自己的演讲动听，其前提之一，就是演讲者自己首先要多听。

一是多听别人演讲，多听别人说话，以提高有声语言的表达能力。资产阶级革命家、美国第16任总统林肯，是闻名于世的大演讲家。他的成功就在于他从青少年时代就开始了对演讲口才的刻苦练习，并做到了多看、多听。他年青时当过农民、伐木人、店员、邮电员以及土地测量员等等。为了成为一名律师，他常常徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何辩论，如何做手势。他一边倾听那些政治家、演说家的声若洪钟、慷慨激昂的演说，一边模仿他们。他听了那些云游四方的福音传教士挥舞手臂，声震长空的布道，回来后也学他们的样子，对着树林和玉米地反复练习演讲。演讲的成功使林肯终于成为一名雄辩的律师并最终踏入政界。

二是多听电台、电视台播音员、节日主持人播音、讲话，提高自己普通话的标准程度和音色、音质、音量的水准，以达到演讲语言流畅悦耳、优美动听的目的。

三是多听自己的讲话练习或录音(像)。正如罗马哲人塞涅卡说的那样：在向别人说些什么之前，首先要把它说给自己听听。初学演讲者在正式上台讲话之前，应该反复地练习讲几遍，可以对亲朋好友讲，可以找个偏僻无人的地方讲，也可以对着镜子或录音(像)机讲。每讲一遍，自己都要留心的听，仔细地找出语言上的毛病，或请内行人挑刺指出弱点和不足，并认真加以改正。如果每次演讲、发言之前都能坚持试讲、试听几遍，长此以往，其口语表达能力则会不断提高。

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［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）04－0178－01

随着社会的发展的需要，演讲与口才技能在大学生人际交往中的作用越来越明显。然而在校大学生社会阅历不够丰富，在求职面试或者面临职场交流时口才技巧显得捉襟见肘，演讲与口才已经逐渐成为了高校各专业的文化素质教育的必备公共课程，直接关系到高职院校高技能人才培养综合水平，提高学生的语言表达能力成为高职院校刻不容缓的责任。

演讲与口才技能作为一项综合性、实用性、实践性很强的职业技能，实训环节是不可或缺的实践性学习环节。鉴于此，笔者在演讲与口才的课堂教学中，一改专业课重理论授课氛围浓厚的传统教学模式，重点突出实训教学，着力强化学生在轻松课堂环境中开口说话能力。

一、改善课堂环境，激发学生开口说话自主意识

课堂是实施教学活动的主要平台，课堂气氛对教学效果的影响是至关重要的，营造轻松自然的课堂学习环境，有助于激发学生学习热情，提高教学效果。由于大学课堂普遍实行合班制进行授课，课堂大而松散，同学们之间互不认识，交流欲望不强，严肃死板的传统课堂氛围抑制住了学生开口说话的冲动和学习活力。笔者把学生分成若干小组，以小组为单位实现学习任务落实在每个小组每位学生身上，有效解决合班上课学生游离课堂的弊端，不同层次的学生在小组的灵活组织下相互交流和学习，有效完成老师学习任务和目标，小组之间思想碰撞交流的融合自然而然回归到课前制定的任务目标。笔者这个授课过程将讲台“搬”到学生中间和学生近距离讨论交流，笔者在引导，学生在参与，笔者由过去的“主讲”变为现在的“主导”，成为课堂教学的“设计者”，学生则成为课程教学的实践者。笔者在整个过程中不失时机给予肯讲爱讲的同学表扬。就这样，师生之间距离拉近了，学生参与学习的主人翁地位增强了，很好地激发调动了学生学习热情。

二、科学选择教学内容，突出实际运用功能

教学内容是课堂的最重要组成部分，也是连接课堂教与学的重要桥梁，适用的教学内容对于教师教育教学目标的实现起到举足轻重的作用。笔者选择21世纪全国高职高专规划教材《演讲与口才技能实训教程》为蓝本，参考中华演讲网、实用口才训练网、中国口才网、人际沟通案例网等机构的口才资料，注重突出以下三个方面的核心内容。

（一）演讲口才素质训练

课堂上笔者指导学生练习与课后学习自练相结合，聆听或观摩录像，让学生模仿，组织命题演讲、即兴演讲比赛，在实践中锻炼学生，充分利用学院口才协会的优势，激发会员们的积极性，以课堂活动方式，带动广大同学进行训练。如课堂论辩比赛就很好地训练学生逆向、联想、发散、纵深思维。学生能根据现场的感受，把握临时提供的话题，能自然地发表演说；能大胆、主动地参加演讲比赛并较好地完成任务。

（二）营销口才素质训练

笔者结合社会现实生活，让学生参与营销活动。主要以情景设计为内容，采用角色扮演法和重点强化训练，安排学生扮演不同角色，使之在实地演练中获得真切感受，从而掌握营销活动的特点以及所需的基本技巧，提高营销口才。学生通过实践训练，把握现代营销活动中的规律、特点、技巧，使学生面对纷繁复杂的社会，做到游刃有余。

（三）求职、应聘口才素质训练

笔者通过在小组间设定情境对答训练，设置一定难度障碍，使课堂交流有一定波澜。通过实践训练，使学生学会运用得体有效的语言表达，在求职的大潮中，找到自己的位置，谋求到自己如意的职业。

三、运用综合考核方法，全面反映能力水平

作为一门综合性、实用性、实践性很强的职业技能课程，平时成绩与考试成绩的应试教育考核方式无法客观衡量学生的真实水平和综合素质情况，笔者在此门课程的考核中大胆尝试多种形式互补的办法，对学生学习的过程及学习效果进行考核。

首先，在平时的教学中，笔者根据学生参与素质项目训练的具体表现，评定等级成绩。这种平时成绩占总成绩的三分之一。

其次，在学期中，组织一次真实辩论或问题解答比赛。以小组为单位进行循环竞赛，小组之间互相问答，笔者根据学生回答问题的技巧来评分。这种成绩占总成绩的三分之一。

最后，期末，对学生进行一次无纸化考试，学生可以选择自己最有优势的口才类题目进行展示，这种成绩占总成绩的三分之一。

【参考文献】

[1]张秀芬.关于高职院校演讲与口才教学的探索[J].今日科苑,2009.

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作为培养当代社会所需高职人才具有较强表达技能和素质的一门实用性课程，《演讲与口才》采用精讲多练的教学模式能大大提高教学效率，发展学生的表达、思维、交际等技能，培养学生的勇气和自信、团队精神和合作精神。

精讲多练，作为近年来颇受关注的教学模式，是提高教学效率、突出学生主体性的一种重要的途径。“精讲”就是要改变传统的填鸭式的教学方法，抓住知识的本质和特征，坚持“启发式”的教学原则，有的放矢，直击目标，循序渐进地组织教学内容，安排教学程序。因此，精讲对教师如何处理教材，如何备课提出了挑战。课堂的成功绝不取决于教师的讲解，而在于学生主体作用的发挥，“多练”是这种作用发挥的一种非常重要的策略。下面笔者将结合教学实践，谈谈在《演讲与口才》教学中开展精讲多练的教学策略。

一、演讲与口才课堂中的“精讲”

“精讲”的“讲”并不只是讲授知识，还要帮助学生树立两个意识：《演讲与口才》课程很重要，《演讲与口才》并不难。据笔者观察，高职院校学生中只有极少数接受过专门的系统的演讲训练，大部分学生甚至都没有做过演讲，对口才的定位不那么准确清晰。在课堂上，教师要向学生强调演讲与口才课程的重要性，引起学生的重视，加强学生对演讲与口才的重视，加深理解，让学生明白当众讲话并不是一件难事，说得不好也不是一件丢脸的事，只有千方百计地提高开口率才能练好口才、学好演讲。另外，还要向学生做好演讲与朗诵、背诵的区分，演讲中记忆力和口音技巧不可或缺，但是演讲最重要的是“说”的能力，不能认为演讲就是读或背。

《演讲与口才》内容繁多，包括演讲与口才的基本理论和技巧，语音技巧、辩论、社交口才、各种行业口才等众多内容，如何安排教学内容，哪些要讲，哪些不讲，哪些精讲，教师一定要把握好分寸。“精讲”要求教师吃透教材，根据学情安排知识的重点和难点，并且用恰当的方法展示教学内容。如笔者在讲解演讲的特点时，就借助《魔戒》中人王与魔王索伦决战前的演讲视频，学生看完后，再根据视频简单讲解就可以了。

“精讲”除了要把握好内容之外，还要控制好时间。传统课堂教学几乎就是教师的“一言堂”，学生几乎没有机会进行练习。《演讲与口才》是一门实践性很强的课，学生的口才能力的培养需要大量的实践训练，大量的练习时间就必不可少，“精讲”的目的就是要把时间交给学生，因此教师一定要控制讲解的时间。

二、演讲与口才课程中的“多练”

“多练”是“精讲多练”的重要组成部分，“多练”是达到“精讲”目的的重要途径，也是保证学生口语表达能力得到提高的关键。

首先，练习要注意层次性，《演讲与口才》是一个双内容的课程，演讲是口才表达的高级形式，口才是演讲的基础。教学设计中，笔者在练习时是按照从日常的人际交往及社交礼仪开始再到实用的演讲辩论口才再到专门的职业口才安排内容的，由易到难，循序渐进；在进行较高层次的练习时，还要让学生结合以前学过的知识，以便降低练习的难度，帮助学生建立完整而系统的知识体系。如在讲解求职口才时，要求学生回忆社交口才及礼仪，自己完成自我介绍和与面试官之间的社交。

其次，练习的效果要靠大量的练习来保障。一种能力的学习包含输入、构建和输出的过程，练习就是帮助学习者将所学的知识由内而外的再现过程，表现为外在能力的过程。课堂练习一般是这样安排的：每节课前4个同学进行1―2分钟演讲，然后让学生进行当堂点评，说出优点和不足之处，最后由老师总结。在知识点的讲解中和结束后，都进行大量相关练习，做到让大部分同学都能进行大量的练习。如在教授社交中的第三方介绍时，先讲解介绍的顺序和原则，用提问和竞赛的方式让学生记住后，再创设情境，如“为你的小学老师和你的中学老师做介绍”“为你的老板（他现在和你的姐姐在谈恋爱）和你的父母作介绍”“为你的日本朋友和美国朋友做介绍”，等等，让学生用角色扮演的方法完成练习。

最后，多练要讲究练习的方法。练习最重要的是学生的参与，现在有很多好的教学方法可以用在演讲与口才课堂上，比如情境练习法，案例练习法，任务练习法，竞赛练习法，演讲+点评练习法。在讲解辩论口才时，笔者先让学生观摩了一场演讲比赛，然后把学生分为两个大组，让学生从提供的题目中自己选取感兴趣的辩题，自己决定辩手、智囊团、主持人、计时员和主持人的人选，安排辩论的策略、流程和彩排。最后在课堂上展示，取得了意想不到的效果，几乎所有同学的口语表达能力、勇气和自信、团队精神和合作精神都在这一过程中得到了锻炼。当然，教师还要根据不同的教学内容安排不同的练习方法，根据对象的专业、需求、层级采用不同的练习和评价标准，使得弱者变强，强者更强，所有学生都能取得进步。

三、结语

“精讲多练”是实现《演讲与口才》教学目标的一种主要途径，教师只有不断改进教学手段，优化“演讲与口才”的课堂教学，为学生提供更好的课堂体验，让学生创造宽松愉快的口才训练氛围，才能使学生拥有流利的口才，顺利走向社会、走向职场。

参考文献：

[1]丁文霞，唐朝京，闫玮，陈虹.高等院校“精讲多练”教学改革的研究与实践[J].高等教育研究学报，2006（6）.

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第一，多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。演讲具有很强的科学性和艺术性，因此，演讲者必须认真系统的看一些与演讲相关的书籍如：演讲学、演讲美学、修辞学、逻辑学、心理学、语言学、交际学、伦理学、教育学等，全面掌握演讲知识和规律，打下扎实的理论基础后，再由理论到实践，用理论指导实践。这样就能使自己的演讲与口才水平在实际运用中得到较快的提高。

目前，国内和国外的演讲理论、演讲实践和演讲技巧的书籍越来越多，数不胜数;演讲与口才的杂志和报刊也纷纷面世，而且深受欢迎。如邵守义老师主编的《演讲与口才》杂志，自1983年来创刊以来，越办越火红，发刊量早已突破一百万，被广大读者誉为说辩的良师，交际的指南，公关的益友，人才的摇篮。曾荣获全国优秀期刊奖，是全国百种重点期刊之一。

第二、多看别人演讲，多看一些名人的演讲录像，多看一些电视谈话节日和电视论辩赛。这样就能增强对演讲的感性认识，提高对演讲态势语言技巧运用的理解，并从中感悟出演讲的要蒂和精义。

看演讲，特别是看演讲高手风度潇洒，动作优雅，举止得体，表情丰富的演讲，是一种美的享受，艺术的熏陶。在古希腊时代，人们都以看名人演讲为荣。在国外，人们参加演讲活动都要穿上正规礼仪服装，衣冠整齐，怀着十分虔诚和崇拜的心情注视着演讲者，他们把看名人演讲，作为一种文化层次高、社会地位高的标志之一。

第三、多看的含义还表现在要求演讲者要认真仔细地观察社会，观察生活，观察人与人之间微妙的关系和变化，观察与演讲内容相关的事物。要善于用自己的眼睛看表面，看本质，看点，看面，看深，看细，看过去，看现在，看未来。对客观世界的方方面面切不可心不在焉，听而不闻，视而不见，而是要用眼睛做摄像机把生活中的各种各样的现象和素材拍摄下来，经过大脑的分析，整理后在储存在脑海里或记录在本子上。

演讲活动是一种高级交际活动，也是一项复杂的智力活动。演讲者往往身负严肃的政治使命或教化使命，经常面对着生疏的变换着的听众，只有符合社会需要，符合听众的心理特征和交际需求的演讲，才有可能获得成功。因此，演讲者在台上演讲时，还要多看听众，多用眼睛和听众进行交流，观察听众的表情和反映，以便及时调整演讲思路和演讲内容。

提升自己的口才的方法二、多听演讲者要把话讲给别人听，要使自己的演讲动听，其前提之一，就是演讲者自己首先要多听。

一是多听别人演讲，多听别人说话，以提高有声语言的表达能力。资产阶级革命家、美国第16任总统林肯，是闻名于世的大演讲家。他的成功就在于他从青少年时代就开始了对演讲口才的刻苦练习，并做到了多看、多听。他年青时当过农民、伐木人、店员、邮电员以及土地测量员等等。为了成为一名律师，他常常徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何辩论，如何做手势。他一边倾听那些政治家、演说家的声若洪钟、慷慨激昂的演说，一边模仿他们。他听了那些云游四方的福音传教士挥舞手臂，声震长空的布道，回来后也学他们的样子，对着树林和玉米地反复练习演讲。演讲的成功使林肯终于成为一名雄辩的律师并最终踏入政界。

二是多听电台、电视台播音员、节日主持人播音、讲话，提高自己普通话的标准程度和音色、音质、音量的水准，以达到演讲语言流畅悦耳、优美动听的目的。

三是多听自己的讲话练习或录音(像)。正如罗马哲人塞涅卡说的那样：在向别人说些什么之前，首先要把它说给自己听听。初学演讲者在正式上台讲话之前，应该反复地练习讲几遍，可以对亲朋好友讲，可以找个偏僻无人的地方讲，也可以对着镜子或录音(像)机讲。每讲一遍，自己都要留心的听，仔细地找出语言上的毛病，或请内行人挑刺指出弱点和不足，并认真加以改正。如果每次演讲、发言之前都能坚持试讲、试听几遍，长此以往，其口语表达能力则会不断提高。

四是学会听话的艺术。要学会说话，首先就应该学会听话。听君一席话，胜读十年书。会听话的人既能很好地领会，理解别人说话的意思，又能仔细地欣赏、揣摸别人说话的技巧，更能从别人的言谈中听出言下之意和弦外之音，同时，还要做到察颜观色。

有一个年轻人，去拜访苏格拉底，向他求教演讲术，苏格拉底刚开口没说几句话，这位年青人不但不认真听，反而打断老师的话，自己滔滔不绝讲了许多话，以显示自己的才能。苏格拉底说：我可以教你演讲，但必须收双倍的学费。年轻人问：为什么要双倍呢?苏格拉底说要教你两门课，除演讲外，还要上一门课：怎样闭住嘴听别人说话。

提升自己的口才的方法三、多问演讲是一门学问，有许多客观规律和成功的经验。但不少人都有这样一个误解，认为说话是天生的，一个人两三岁就会咿咿呀呀说话了，好像也没有花多大功夫，自然而然就会了。因此，很多人对说话的艺术和技巧都不大在意，更谈不上用心去求教，去学习，去研究了。有的人虽然觉得说话、演讲有东西可学，但又只限于看看书或听听录音，而不好意思开口向别人请教，结果只是事倍功半。

柏拉图说过：不知道自己的无知，乃是双倍的无知。英国诗人雪莱说过：我们学得越多，就越发现自己无知。我国古代教育家孔子也说过：知之为知之，不知为不知，是知也。一个人要想提高自己的演讲水平和口才，就必须放下架子，丢掉面子，向有经验的演讲者和对口才有研究的专家虚心求教，不懂就问，不耻下问，这样就能使自己的演讲与口才能力发生质的变化，收到事半功倍的效果。由于广播，电视深入千家万户，录像、录音设备的普及应用，几乎所有大型的较为重要的会议和活动都会有新闻工作者录像、录音，制作后多次向广大听众和观众播放。现代人的说话，已经不是一说而过了，而是会音像齐全的永久保留。所以每一个人特别领导干部对自己的发言、报告、演讲一定要加以重视，高度负责。在国外，尤其是发达的国家不管是国家首脑还是一般人员，他们在发表重要讲话和演讲之前，都要向演讲口才专家咨询求教，并接受专家的辅导和指点。在西方国家所有的演讲口才咨询服务公司。

提高自己的口才与胆量的方法一、自觉自己很健谈

首先，应该认为我很健谈。当与别人在一起时要认识到，自己将会使这次谈话有良好的表现。要认识到，你的思想如行云流水般顺 畅，也可以幽默的方式表达自己的想法。虽然在刚开始时，可能会认为有点自相矛盾，尤其当自己认为自己口拙时，更显得充满矛盾。但是行动创造感情，当自己相信自己口才很好时，所产生的自信会在你的心中生根发芽，随之而来就是你有了胆量，使你真正成为口才很好的人。

二、丰富知识的仓库

想要使自己更健谈，当然要掌握一定的话题。在当今社会中，可以自由地掌握各方面的讯息，任何人都必须不断吸收各种新资讯。从报纸、杂志、书籍、互联网等等吸取营养。

三、做一个好听众

当一个好听众也是一种技巧。聆听对方谈话时，并非默默无声地听，而是必须注视说话者，表示出自己对对方所说的话题很有兴趣。

四、、不要一个人唱独角戏

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许多高校已将“演讲与口才”纳入选修课课程中，学生通过该课程能够提高普通话发音、面试技巧、演讲能力，所以“演讲与口才”是一门非常具有实用价值的课程。但当该门课程只服务于一个专业的学生时，我认为这还不够，而是应该根据专业特性来调整课程的方向与内容，让课程更有针对性和实用性。

二、电子商务专业的“演讲与口才”课程方向分析

1.口才与营销能力

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，因此，电子商务与传统商务一样，其目的都是完成物品买卖，而提高产品的销量与良好的营销手段缺一不可。因此，在演讲与口才课程当中，应当为电商专业的学生设置提升产品营销能力的语言训练。作为电商卖家，营销时语言可以幽默诙谐，抓住重点，有感染力，但也务必做到诚实可信、文明礼貌。教师应给学生灌输这些语言要求，同时也可以为学生安排一些实践练习。比如，以一箱品质、数量完全一样的苹果为例，让学生们模拟如何用语言或文字来推销这箱苹果，再由其他学生来投票会买谁的苹果，在类似实践中让学生们提升自己的口才与营销能力。

2.口才与协调管理能力

电子商务所涉及的环节比较复杂， 通常包括供货商、线上零售商、物流方、买家，因此，如何在这些环节中确保交易过程的顺利进行，还需要从业人员有好的口才来应对与处理。面对不同身份的顾客，需要从业者做出不同的反应。如口吻不能一味和缓顺从，更不能一味指责，如何用语言说服对方来确保交易顺利进行是一门值得深思的学问。虽然没有一个统一标准来规范语言以应对不同场面，但是说话技巧依旧可以通过合理的训练来提升，学生要增强协调管理能力，情景练习依旧是不错的选择。

3.口才与公关能力

显而易见，电商会比传统商务面临更多公关危机，因为网络反馈与评价有及时性、直观性等特点，有时售后处理如未能让客户满意，客户的评分或投诉会对电商店铺产生极其恶劣的影响。所以，在采取令客户满意的行动之前如何先用语言安抚客户，使恶劣影响最小化，这是卖家的重大课题。要让学生明白的是，公关并不是用语言来蛊惑诱骗顾客，而是向顾客做出合理解释，让顾客能从愤怒情绪中走出来。学生们需要知晓，在面对不同困境时应该来用得当的语言来化解矛盾。比如遇到丢件、延迟发货、产品质量问题等，应了解如何通过语言交涉化解危机赢得客户的信任。危机公关的方式有一套完善的理论体系指导，教师可以选择其中一部分融入“演讲与口才”课程教学中，让课程更科学有效。

三、总结

智慧的语言是个人魅力的展示，更是日常生活与工作的强大助力，“演讲与口才”课程之于每个学生都有不可忽视的实用价值。当给电子商务专业的学生开设此类课程时，更应该针对专业特性来合理设置课程的方向与内容，使学生能在课堂上接收到更实用的信息。应注重实践练习，向学生灌输语言技巧，因为培养有素质、有涵养、才思敏捷、能言善辩的电商人，是为电商专业学生开设“演讲与口才”课程的意义所在。

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1、《脱稿讲话，即兴发言》王剑：这本书分为上下两篇，上篇为脱稿讲话，下篇为即兴发言。脱稿讲话是人生的必修课，学会怎样说，比说什么更重要。脱稿讲话的基本类型有哪些？怎样训练脱稿讲话的技能？脱稿讲话如何寻找话题？怎样乔装打扮你的话语？讲话的素材从哪里来？书中会一一为你解答。所谓“人生没有彩排，每一天都是现场直播”，想要处处得力，打造自己即兴发言的技能是关键。书中阐述了应该如何浓缩自己的思想和想法，并介绍了如何在会议、谈判、演讲、职场、日常中即兴讲话，另外，如何讲好难讲的话语，作者也给出了自己的答案。

2、《10天打造完美口才》郭鹏：好口才需要打造，这毋庸置疑。虽然题目说10天打造出完美口才不太现实，但里面的内容有值得借鉴的地方。书中既给出了口才训练的方法：朗读训练、20分钟唠叨训练、交谈训练、幽默训练和辅助训练，也说到了如何训练说话的基本功，还展现了成为沟通高手的进阶技巧。职场、销售、谈判的口才技巧，作者也在书中一一展现。本书的技巧很多，不足的地方是内容有点零散，读完之后，你需要自己整理一下思路。

3、《60天打造完美口才：超级口才训练与实用技巧》：10天打造不了完美口才，那60天可以吗？试试吧，不试怎么知道呢？本书的亮点很多，例如书中列出了10种口才训练法：速度法、背诵法、练声法、复述法、模仿法等，几乎罗列了训练口才的所有方法。怎样训练反应能力、逻辑思维能力，怎样让自己幽默起来，如何提问，如何进行即兴演讲，书中均有涉及，看完之后，收获满满。不管多少天才能学到好口才，我们都要相信，好口才都是训练出来的，根据一些方法，脚踏实地训练才是明智之举。

（来源：文章屋网 ）

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有的人害怕与人交往和沟通，这就需要我们逼自己一把，敢于突破，克服恐惧，越是害怕开口越要开口，越是害怕与人交往越是要交往，越是害怕上台演讲越是要上台演讲。只要我们多讲多练，胆量会提升，口才也会提升。如果我们发自内心愿意提升口才，只要用心，克服恐惧，多讲多练，一定可以。

2、 乐于分享，察言观色

喜欢分享的人往往具备很强的影响力，尤其是愿意分享正能量的人更加具备吸引力，好东西是越分享越拥有。口才要提升，我们一定要乐于分享，而且是拿出最精华的，无私分享给别人。当然，我们千万不要只顾着分享，却毫不理会别人的反应，一定要察言观色。一对一和一对多沟通注意他们的表情和细微动作，演讲注意学员学习的反应和肢体动作，这样我们可以根据现场情况来调整自己的沟通和演讲内容以及方法。

3、 积极学习，培养底蕴

学到老，活到老。在互联网时代，获取信息以及互通信息变得异常快捷，这给我们带来了很多方便，在享受方便和快捷的过程中，很多人已经无法静下心来学习，在学习的深度和系统性方面远远不够。口才要提升，一定要积极学习，培养底蕴。真正有内涵的人坐在你面前，你都会感受到不一样的能量和磁场，讲起话来，你就会觉得真的有底蕴，大家也乐于与这样的人交流和沟通。

4、 快乐幽默，助人为乐

做人，要学会内方外圆，让自己更加快乐幽默些，而且能够给别人带来正能量，带来快乐和幽默。以助人为乐的心态与人交往，以独乐乐，不如众乐乐的胸怀透过言语,传递积极、正面和造就性信息。

5、 灵活思维，处处留心

处处留心皆学问。人生就像心灵源动力一样，是更大的体验式课堂，随时随地，随事随人都有可以学习的地方。当我们有一双愿意观察发现的眼睛，一个愿意思索探求的大脑，我们的思维会越来越灵活，我们的心灵会越来越细腻，我们的言语表达也会更加丰富和精确，口才自然就提升了

提升胆量口才的方法：训练口才五个技巧一、自觉自己很健谈

首先，应该认为我很健谈。当与别人在一起时要认识到，自己将会使这次谈话有良好的表现。要认识到，你的思想如行云流水般顺 畅，也可以幽默的方式表达自己的想法。虽然在刚开始时，可能会认为有点自相矛盾，尤其当自己认为自己口拙时，更显得充满矛盾。但是行动创造感情，当自己相信自己口才很好时，所产生的自信会在你的心中生根发芽，随之而来就是你有了胆量，使你真正成为口才很好的人。

二、丰富知识的仓库

想要使自己更健谈，当然要掌握一定的话题。在当今社会中，可以自由地掌握各方面的讯息，任何人都必须不断吸收各种新资讯。从报纸、杂志、书籍、互联网等等吸取营养。

三、做一个好听众

当一个好听众也是一种技巧。聆听对方谈话时，并非默默无声地听，而是必须注视说话者，表示出自己对对方所说的话题很有兴趣。

四、、不要一个人唱独角戏

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【基金项目】湖南师范大学教学改革研究项目“‘经营性’校内实训基地建设模式研究”成果。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）08-0019-01

《口才与演讲》课程是大中专院校学生的素质拓展课程，可以作为所有专业的选修课程。其主要任务是传授言语交际基本知识和进行演讲的基本训练，使学生形成良好的言语交际的能力和当众演讲能力，其目的主要是提高学生的综合素质。考核是检验教学效果的重要途径。而检测学生演讲与口才能力通过一次卷面考试来评判是不全面，也是不准确的。为适应当前人才市场的需求，结合《口才与演讲》课程的特点，必须在考核模式上进行改革。通过改革，将口才与演讲基本理论知识与实际训练相结合，突出人文性、交互性、参与性、操作性，使学生掌握演讲与口才技能，提高口头表达能力，养成特定的职业口语风格与从业规范。

一、传统考核方式的弊病

《口才与演讲》课程是为训练学生口头表达能力，提高学生整体素质和综合竞争力而设置的课程。这门课的现实性和实践性极强，并且要面对快速变化世界中思维最活跃的一群当代大学生。

该课程传统考核方式为期末理论课考试加平时成绩，所占比例不同学校有不同规定。期末理论考试以闭卷的形式，考核学生对本课程的基本原理、基本概念和主要知识点的学习、理解和应用情况。题目类型包括填空题、判断题、简答题、应用题、演讲稿写作题。从题目类型和出题数量来看，该课程传统考核方式偏重于对相关知识，特别是理论知识的考核，且期末理论课考试成绩在总成绩中比重太大，有的学校《口才与演讲》期末理论课卷面考试成绩就是该门课程的最终成绩。实际上，一次笔试很难判定学生的实际口才能力。这种考核方式，无法考核出学生的真实水平，也无法激发学生平时上课的热情。

考试不仅仅是评价教学的手段，它与学生的学习紧密相关，要想改变考试中重知识、轻能力的状况，必须进行考试改革，才能更大限度地激发学生的学习积极性，培养出有创造性思维能力的高素质人才。

二、《口才与演讲》课程考核改革模式创新点

1.注重全面考核，强调平时表现

针对《口才与演讲》课程的参与性强这一特点，课程成绩的评定应该更加注重学生的平时表现，教学过程、环节的课堂反馈应当成为该课程评价的重要标准。通常情况下的20%的平时成绩+80%的期末理论课卷面成绩的传统考核方式无法突出《口才与演讲》课程的教学目标。

在新的考核方法中，伴随着教学进度的发展，可以将考核方式调整为：平时成绩50%（其中作业占10%，平时训练占40%），期末成绩50%。具体来说，就是加大了对学生口语表达环节的考核。平时训练考查的是学生在课堂上角色扮演、即兴演讲、命题演讲等模块设置下的综合表现，旨在促使学生成为课堂的主体，积极参与其中，因而学生对每一细分模块的随堂演练和模仿将成为成绩评定的重要部分，且分值将较之前评定标准提高，拟定为总成绩的40%。而期末考试的口试以抽签方式决定要说的话题，考查学生的临场应变能力和语言表达能力，并与笔试相结合，以能力考核为主，兼顾知识考核，最大限度地反映学生的能力水平，增强学生的自信心和成就感。这样的考核方式，促使学生活学活用、学以致用，并且重视功在平时。

2.结合口试笔试，增加考核方式

一般情况下，《口才与演讲》课程传统考核方式中期末卷面成绩占到总成绩的80%，且重点在于考核学生对于本课程的基本原理、概念和知识点的掌握情况。这种考核方式虽然能够反映学生对相关知识的掌握情况，但却很难全面提升学生对交际语言知识和演讲知识的独自运用能力。在新的考核方法中，期末考试也采用口试和笔试相结合的方法，以充分体现课程的教学要求，活学活用，活练活考。口试由现场抽题，从表达的内容（正确、鲜明、典型、生动）、语言（普通话和副语言）和考场技巧（自控、控场、时间）等方面评分。这种开放式考试方式将大大激发学生的积极性和表现欲。

3.加强实践考查，重视能力体现

《口才与演讲》课程传统考核方式以评定成绩为主，因此学生的自主学习积极性不高，对知识的运用意识和能力不强。在新的考核方法中，重点考查学生对知识的实际运用能力，如当场赞美他人，对特定话题讨论、命题演讲等，通过灵活变通的考核方法让学生摒弃死记书本知识的思维定式，强化学生对相关知识的掌握和运用能力。在期末卷面考试中结合相关案例的分析考查学生对知识的综合分析、运用能力。

三、《口才与演讲》课程考核改革模式具体实施方案

《口才与演讲》课程考核由二部分内容构成，以百分计，满分100分。

（一）平时成绩（占总成绩的50%）

1.课堂实训。学生每次课都要在教师组织指导下进行课堂实训，记录分数，此项积分占总成绩的40% 。

2.作业演练。每次课堂上，教师利用一定时间对作业内容提问或组织学生演练，然后讲评。每次作业要积累分数，此项积分占总成绩的10% 。

（二）期末考试（占总成绩的50%）

1.笔试：

1）记分方式：百分制，满分为100分，占总成绩的70% 。

2）考核方式：开卷，考查

3）命题指导思想和原则：在考查基本原理和概念的基础上，注重对于知识的灵活掌握和运用。

4）题目类型：简答题、论述题、应用题、演讲稿写作题等

2.口试：

1）记分方式：百分制，满分为100分，占总成绩的30% 。

2）考核方式：老师提前给出演讲主题，学生自拟题目，脱稿演讲3-5分钟。

3）评分细则：

仪表形象：着装整齐，大方得体；姿态自然，动作适度。

演讲内容：主题鲜明，符合主题内容；内容充实，事例动人，贴近生活，富有鲜明的时代感；行文流畅，用词精练，详略得当。

语言艺术：发音标准，流利；节奏处理得当，技巧运用自如；表现力、应变能力强，能活跃气氛，引起。

四、《口才与演讲》课程考核改革模式改革意义

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21世纪，演讲与口才能力成为评价人才的重要标准之一。高职院校不仅要注重对学生理论知识和专业技能的培养，更要注重提高学生的社会能力。《演讲与口才》的学习不仅可以满足高职学生的兴趣，更能帮助学生提高语言表达能力和社会适应能力。以“敢说”、“该说”、“能说”、“会说”为目的，进行理论与实践的教学，不仅开阔了学生的视野，而且提高了学生多方面的口语表达能力。

一、《演讲与口才》课程开设意义

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出：“要全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型人才。”从高职院校办学宗旨来说，构建与社会需求相适应的口才训练，既是立足于市场的考虑，也是立足学生自身利益的要求。高校开设《演讲与口才》课程的意义重大。

一个具有良好口才的人，很大程度上决定了他在别人印象中的好坏。在国家人力资源和社会保障部提出的八种职业核心能力中，“交流表达”能力居首位。而对于高职学生来说，从日常的沟通协调到毕业时的求职应聘以及将来的职业生涯，口才都发挥着重要作用。由于高等教育的普及化，学生个人素质参差不齐，通过《演讲与口才》课程，能多方面提高学生的语言能力和综合素质。

二、明确《演讲与口才》课程教学目标

《演讲与口才》课程的教学指导思想是树立“立足服务、着眼就业、学练结合、教研相长”的教学理念，以学练结合为切入点，培养学生良好的语言表达素质，提高语言表达技能。要求学生掌握必须的口语表达理论，了解口语与书面语的区别，认识口语表达的重要性，掌握口语表达的特点与规律，达到自觉意识到规范性的要求进行口语表达。培养良好的口语表达习惯，确保语言表达的准确、得体、简明。

同时，根据教育部“高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求”的精神，我们将在了解社会对建筑类高职学生语言表达能力的要求下，有的放矢的调整《演讲与口才》课程的教学内容。

三、《演讲与口才》课程的教学方法

运用卡耐基成功学原理，鼓励和技巧指导相结合，帮助学生树立表达的自信。高职学生在中学阶段的成绩是一般的，是班里的普通一份子，缺少表达自己的信心，在台上发言时显得手足无措。这种缺乏自信的表现将影响他们在各个方面的发展，影响就业竞争和未来事业的成功。因此，在《演讲与口才》课程的学习过程中，对每个学生都以表扬鼓励为主，在此基础上适当的提出改进的建议，帮助他们树立当众演讲的自信心。

古语云：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。这充分说明了知识的重要性。如果缺乏知识的基础，口才是不可能赢得赞扬的。这就要让学生广泛阅读，尤其是关于学生自身专业的内容。有了知识的累积，成竹在胸，还怕说不好吗？

在说话的技巧上要重点把握以下几点：一是说话要注意场合。不同的场合，不同的地点，不同的时间，不同的谈话对象，要用不同的说话方式，只有这样才能收到理想的谈话效果。二是用词要优雅，表达要完整，不能吞吞吐吐，欲言又止，让对方觉得不明快。不说粗话，对适当的对象用恰当的词语。三是与人交谈时应时刻保持风度，展现个人魅力，不应别人口无遮拦自己就乱了分寸，恶言以对。应保持冷静的头脑，理性思考，合理答话，营造良好的交流气氛。四是在正式的场合要注意礼节，着装整洁，落落大方。

从做中学，在学中做，把握口才的技能，学会思考人生，促进人生观、世界观的成长。在课堂讲授的过程中，通过训练以及老师和同学们的分析，掌握口才的技能、知识，再运用到自己的实践中去，不断改进和提高，“从实践中来，到实践中去”，教练结合，注重实践。

营造轻松和谐的课堂气氛，是课程成功的先决条件。轻松活泼的课堂气氛能使学生放松，有助于潜能的发掘。《演讲与口才》课程的目的就是要训练学生能够恰当真诚地表达自己的真实经验和感受，以此打动听众，获得成功。在课堂上教师不仅要分析、点评，还应该有恰当的内容反馈。很多学生会把训练当做一个心声交流的平台，通过这样的训练，学生不仅学到了演讲的技能，而且使同学之间进一步互相了解、支持，从中真切体会到许多为人处世的道理。

高职院校开展《演讲与口才》课程，目的不仅仅停留在使学生会演讲，更重要的是通过演讲与口才的训练，树立表述自信，培养与人交流的职业核心能力。高职阶段是学生逐渐成熟并成功走向社会的关键时期，学生通过口才的训练直接的促进了学生的人际交往能力，促进学生口才能力和职业素养的最大提升。

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在与陌生人交往有心理压力时，可以这样鼓励自己：我的社交能力虽然差些，但别人开始时也是这样，开始都不见得能做好，多实践几次就好了，大家都一样，只要不断努力，情况会越来越好。

口才沟通技巧二、进行自我安慰

如果对方是很出色的人，我们更容易不自信和有心理压力，生怕对方会看不起自己，从而拒绝与自己交往。这时，你可以这样安慰自己;对方虽然有一系列的优点，但自己在他面前也不一定就一无是处;人是各有所长的，某些方面他可能优于自己，另一些方面自己也可能优于对方，所以对方没有理由看不起自己。

口才沟通技巧三、初次见面要计划周密，多了解对方情况

有备才无患，与熟悉的人如此，与陌生人更应该这样。一个人若想与陌生人顺利沟通，前提就是要尽量多的了解对方。了解越多，沟通越容易。只有事先计划周密，才能在与对方沟通的时候多几分胜算。因此，在和对方正式交往之前，应尽量对其职业、性格、兴趣及爱好等有一个全面的了解，以求在交往的过程中投其所好，处好关系。

口才沟通技巧四、多进行实际磨炼

这是消除心理障碍的最有效方法。因为熟能生巧，无论多么不擅长社交的人，磨练多了也就慢慢掌握了其中的规则与窍门，心理障碍也就不存在了。日本的一些企业管理人员培训班，为了培养锻炼学员的社交能力，让学员站在闹市中人多的地方，大声唱歌和朗读报纸。这种有益的磨练，对于学员克服腼腆、不善于交际应酬的缺点有着非常大的好处。

口才沟通技巧五、要注意谈话主题的选择

不同的谈话主题会有不同的谈话氛围和效果。所以说，有必要因不同的对象选择不同的话题。谈话的主题，应该尽可能选择对方感兴趣的或喜欢听的。与历史、文学等专业知识相比，倒不如谈日常生活方面的，因为这些话题与人们息息相关，彼此间最容易产生同感，达到思想上的交流。特殊场合也可以谈些诙谐的话题，内容虽然没有意义，但是在特殊的场合可以起到调节气氛的作用。

口才沟通技巧02冷静缓慢

讲话太快是最常见、最致命的聊天错误之一，不仅会让别人听不懂，也会给人一种你很紧张、没自信的感觉，而忽视你讲的话。

在社交场合中，讲话速度还是可能不知不觉变快。一定要随时自我监测，发现自己讲太快的时候就吸口气慢下来。就像提高音量一样，你体内的混音器可能要花点时间适应这种步调。你可能以为会让别人无聊，其实不会。讲话太快的人常会发现，即使他们放慢到宛如龟速，还是比在场其他人讲得快。

改掉口头禅

在聊天中很多人会习惯性地说很多自己在平时说的口头禅。这是自信的大敌。

往下读之前先试诚这个练习：录下你跟朋友的对话。播放录音，一字不漏地写出你说过的每个字，看看你写了什么，有没有发现嗯或呃这类字?还有老实说、我觉得或那个其实说太多这样的字眼会浪费很多时间，也会在聊天过程中让人觉得厌烦。

我们会在聊天的时候说出这些无意义的字有几个理由：像留空格一样，思索接下来要讲啥，同时抓住对方注意力;又像声纳系统一样，确保别人了解或同意你说的话。你知道这些赘字其实对别人发出什么讯号吗?是心虚。暂停一下不会失去对方的注意力。即使你有点心虚，讲话还是要端出非常自信的样子。事实上，沟通方式比讲的内容更重要。

聆听你录下的对话十分钟。写下说过的每句口头禅，大声念出来，念到深印在脑海为止，让你在以后讲话时提醒自己。

为声音注入活力