工程管理的相关知识范文

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Abstract: at present, along with our country socialist market economic development, as well as our country people's life quality rise ceaselessly, then this is the development of the cause of the building of the our country provides a certain power foundation, at the same time greatly enhance the technical level of construction project in China. In recent years, as construction engineering projects continue to increase, and led a large number of investors, and then this indirect raised the risk of construction industry in our country. So, to our country building project to project implementation effective quality management, risk management, and fund management will become the first topic of current. In this paper the author related knowledge, according to many years' work experience, the system to the management of construction project engineering control systems analysis, so as to study the effective and reasonable solution measures.

Keywords: building project engineering; Management and control; Specific measures

中图分类号： TU761 文献标识码：A 文章编号：

众所周知，随着我国经济的发展，以及我国居民生活水平的日益提高，这便导致了我国城市化进程的不断加快，同时也将我国的建筑事业推向了另一个高度。而其中，由于建筑项目工程的越加繁多，导致我国建筑项目工程具备了投资大、高风险、技术含量高等特点。因此，这便间接造成了工程管理工作所面临的困难加大了。本文笔者结合多年工作经验，根据相关知识进行系统化分析，进而探讨建筑项目工程在开展时，对其进行管理及控制的有效措施。

现阶段，在对建筑项目工程进行管理时，工作人员常常会通过质量、资金，以及风险等三个方面进行展开。

一：质量管理与质量控制

现阶段，随着我国经济水平的不断上升，以及人民生活水平的飞速提高，这便使得我国人民对住宅及商用、娱乐等建筑工程的质量要求提高了。针对于这点问题，工程人员便不得不从源头对其工程给予高度的重视。而众所周知，若想工程竣工后的使用能力优越，那么保证其质量则是首要任务。

1严格控制建筑项目工程的质量关，提高其设计的质量。

当设计人员在进行初期方案设计时，其应该结合客观事实和相关因素来展开合理科学的评估，以确保工程在建设初期时，由于客观因素而导致设计出现问题，进而确保变更情况出现次数的减少，确保其质量符合要求。

2大力开展技术培训工作，实施工作人员的岗位指导。

众所周知，如果想要有效地确保工程的质量，那么便要提高其基本施工素质，也就是将相关工作人员的工作能力和职业素质提高上去。现阶段，由于不同工作领域，其工作人员所负责的环节接不相同，那么在展开培训工作时，领导部门则需要针对其不同领域的特点来“因地制宜”地展开培训工作。其中，尤其是一些技术性比较高的工作领域，领导部门则需要加强对其技术能力的指导工作，及时加大技术投资，从而确保其工作能力的加强，进而确保工程施工的质量。

3提高对施工材料及相关设备的管理。

众所周知，建筑材料是工程开展的首要前提，那么对其进行有效的管理则是一项不可或缺的工作。其中，根据不同材料的特点，工作人员可以从购置、运输，以及利用等方面来进行严格的管理。

①首先，在对材料进行运输和购置的时候，工作人员应该确保其购置的材料符合工程要求的标准，同时在对其进行运输的过程中，工程人员还要对这些材料给予一系列的防护措施，以免材料因为损伤而使用功能下降，对工程带来损失。

②其次，在对机械设备方面进行选择使用的时候，工作人员应该选用性能较高的设备，这样不仅可以将施工效率给予提高，同时也可以从根本上确保工程的质量。

4优化管理模式。

①制定全面性的质量管理体系。从各个部分及岗位着手，定制合理的管理体系，试试权利下放政策，以各个管理层为基础，进而确保各个部门，各个管理层，各个员工充分认识到自己所负责的任务。

②制定严格有效的规章制度。一套行之有效的管理制度是建筑企业发展的基础，同时也是对各个阶层的工作人员进行管理及约束的有效手段。

③目标化管理方针。在对工程的项目进行管理时，工程人员可以巨根该项目的一些特点情况，以及工程方案和相关设计的要求来展开目标化管理方案的定制，将整体工程的质量管理工作做到管理有效化，控制实际化的目的。

二：资金管理与资金控制

在开展资金管理工作时，工程人员首先应该认识到该项工作的全面性，严格将该项工作控制在整个工程范围内。其中，该项工作中的管理与控制主要面向准备、开展、完成等三方面。

1准备阶段。在工程即将开展期间，工作人员需要对组织编制给予完善，同时还要对工程项目的成本分解工作进行严格实施，接着工作人员再按照相关的规章制度，制定合理有效的资金管理计划，这样便可以让资金管理工作在工程动工前期得到有效的管理和控制。

2施工阶段。该阶段进行严格的资金控制是一项非常主要的工作，其内容主要包括对材料的管理，以及对相关设施投入，还有人工费等。而这便需要制定严格的管理制度体系来给予实现。

3竣工阶段。竣工后，工作人员应该及时对工程的所有资金投入进行规范科学的核算，同时对于一些可以节约的部分给予记录，这样便可以为日后的工程资金管理提供可靠参考。

三：风险管理和风险控制

现阶段，由于建筑项目工程具备着高投资、大规模的特点，这便使得该工程存在着诸多的风险因素。通常来讲，这些风险一般都是从设计阶段延伸到竣工阶段的。

1前期管理与控制。在工程开展的前阶段，工作人员首先要考虑到建筑工程中所存在的诸多风险因素，比如经济风险、市场风险，以及政治和法律风险等；严格按照相关制度，以及工程的设计方案来展开工作，认真对设计图纸进行多次审核，确保工程在施工时的风险最小化。

2施工期的管理与控制。在选择项目承包商时，严格对其进行监督，并且对其施工资质进行认真严格的检查，对工程的施工质量和施工进度给予重点控制；在对合约进行签署时，应该对合约中的条例进行严格审查，以确保其内在风险的出现；加大保险力度，做好保险工作，认真对待保险合约；提高对工程设计图纸的审查工作，以最大的限度来降低因突发事件而导致的设计临时改动的问题。

3竣工期的管理与控制。建筑项目工程竣工后，其风险管理的方向大体上分为工作流程、资料的真实性，以及成本投入等。对这些环节进行风险管理与控制，这是确保竣工后建筑能够合理使用的关键。

结束语：

总而言之，建筑项目工程是一项极为复杂的行业，其管理措施，以及控制手段更是需要专业化的方式来给予实现。所以，如果工人人员想要在该项工程中有效地将其各项领域给予完善，那么严格按照规章制度，严格遵循相关的流程来办事，这将是重要的前提，同时也只有这样才能确保工程的各项环节以最优化的方式开展与完成，进而确保工程的效益的最大化。

参考文献：

[1] 任志民.谈建筑工程项目施工质量的管理与控制[J].致富时代，2011（01）.

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）28-0159-03

一、引言

工程管理是一门基于土木工程技术，涉及管理、经济、法律、信息技术、系统工程等知识的交叉学科。因此工程管理专业具有较强的综合性和较大的专业覆盖范围，目前该专业的复合型与应用型之间的矛盾已经成为其发展的瓶颈。[1]《施工组织管理》课程是工程管理专业连接专业与实践应用的主要课程之一，融合了工程施工技术与现场管理知识。现有的相关教学方法多是针对单一课程的实践教学设计的，因此探讨财经类专业如何发挥其在经济、管理方面的优势，进而建好《施工组织管理》课程十分有意义。

二、我校工程管理专业特色

经过多年的摸索，我校在工程管理专业的教学实践中，探索出“一条主线、两个方向，三个面对”的应用型创新人才的培养实践教学模式。其中“一条主线”是指在教学中，坚持以人才培养方案为主线，以课堂教学和专业实践能力训练为两翼的教学模式；“两个方向”是指在贯彻教育部对工程管理专业课程体系统一要求的前提下，按照房地产经营管理和工程造价管理两个培养方向形成科学、合理的科群组，在工程管理专业教学计划的设置中采取“3+1”式培养方式，即在前三年专业教育的前提下，在本科学习的最后一年，学生可根据自己的志向，在房地产经营管理和工程造价管理培养方向中任选一个，在指导教师的辅导下，通过专业课程的实践环节，完成毕业设计或撰写毕业论文，最后完成全部学业；“三个面对”即在教学中彻底摒弃传统的“填鸭式”、“满堂灌”的教学方法，积极探索和研究“面对市场、面对企业、面对项目”的实践教学模式[2]。本论文主要针对“三个面对”中面对项目的实践教学方法，即大项目法在施工组织管理课程及相应的实训课程中的应用进行探讨和交流。

三、《施工组织管理》教学中存在的问题

1.理论课时外没有独立的课程设计。该课程教学课时共36课时，其中理论教学30课时，实践教学6课时。因此上课时理论教学课时非常紧张，任务量大，而实践环节因课时少，做不透彻，只能是走马观花，草率了事。这样导致的结果即是实践性环节不足，学生应用能力普遍缺乏。

2.课程设置为选修课。根据教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中工程管理专业的整合调整，编写新的培养计划，因周课时的限额要求，在培养方案中我校工程管理专业的施工技术和施工组织管理都是按选修课进行设置，且以合班课开设。这样一来，导致：（1）学生的重视程度不高，有的同学认为选修课就可以随意些；（2）有的同学选修施工组织管理，可之前并没有选修施工技术课程的学习，而施工组织管理的学习，是要以施工技术为基础的，尤其是在施工过程的分解、施工方案讨论的部分，这样学起来就好比无根之木。

3.教学方法单一。之前由于课时紧，主要在多媒体教室完成集中授课，在第15周单位工程施工组织设计理论讲完后，进行3周共6课时的实践环节，18周结束。这也是一般的教学方法。在教学实践中，发现存在以下问题：（1）该课程知识点多，纯课堂的教学，易让学生感觉该课程知识点密集、知识点散乱等，从而产生难学、厌学的感觉；（2）课堂上对于单位工程施工组织设计的施工方案设计、现场平面布置设计部分，虽有现场照片演示，但学生在实践应用时仍有一定的难度，很难在头脑中建立起彼此的联接。

四、大项目法教学模式分析

在这几年的教学实践中，笔者借鉴和探索出大项目法式的教学模式，在该课程教学中取得一定的教学效果。所谓大项目教学法，是指选取有代表性的已建建设项目的全套技术资料作为教学大案例，打破专业基础课、专业课的界限，所有开设课程均在此大案例中选取相关知识点和技术能开展教学的全程式专业教学模式，它将传统学科教育模式转向了就业导向模式。[3]目前大项目法在我校工程管理专业的实践应用还仅限于工程概预算和施工组织管理这两门课程。在施工组织课程中的应用具体从两个层面入手，第一层面，即是将这门课程的教学本身看作是在做一个项目，将最初教学设计、到理论课程的教学、再到该课程的项目实训协同起来考虑，这样教与学的思路更清晰，理论与实践课程的教学课时相对合理、充足；第二层面，即是在这门课程的理论教学多采用具体的项目进行实例讲授，在实训中则与工程概预算课程整合，采用一套具体的、完整建筑施工图纸作为一个建设项目，让学生针对该项目编制工程量清单、工程预算和施工组织设计，这样实践操作性更强、更透彻。通过教学实践，笔者有以下几点体会。

（一）大道至简，理清学生的思路

1.绪论的重要性。施工组织管理是工程管理专业的主要专业课程之一，旨在培养学生独立分析和解决建筑工程施工中有关组织计划问题的基本能力。该课程综合性强，学生学习过程中常感内容庞杂、思路不清，因而产生畏惧心理。为了减轻学生的心理压力，引起对该课程的学习兴趣，提高教学效果，这几年的教学实践，笔者深感绪论课的重要性。

在第一堂课绪论中就讲明施工组织设计的实质其实就是施工计划，而计划对于任何一项工作的开始和进展都非常重要；管理则是针对计划在执行过程中的监控和协调、调整和优化等工作。计划和调整时刻在我们的生活中存在，如制订学习计划、制订月生活费的使用计划等。而针对一项建筑工程，耗资巨大、投入资源多，涉及部门单位多，持续周期长，影响范围大，需要专门来学习现场的施工组织与管理的方法。大道至简，这样让学生心里明白学习的主线，避免知识点繁多给学生带来畏惧心理。同时强调计划对于要按时保质保量地完成任何一件事都至关重要，以引起同学们的高度重视。

2.明确教与学的目标。建筑行业目前实际岗位上急需一大批既能在第一线从事现场操作、实施新技术的中等技术人才，又要能懂得现场各项资源的组织、优化与管理的应用创新型人才[4]。为此，明确该课程的学习目标是：了解建筑施工组织的基本知识和一般规律，掌握建筑工程流水施工和网络计划的基本方法，具有编制单位工程施工组织设计的能力，还能熟练应用广联达的招投标软件、梦龙网络计划软件、梦龙平面图设计软件等相关的管理软件。在此基础上，深入分析教材各部分内容，制定出各章的重点教学内容、一般教学内容、知识性介绍内容，然后删繁就简，设计出既符合教学对象特点，又满足实际需要的教学内容，以做到教学中胸中有数，深浅有度。

3.重点、难点要突出。重、难点突出易让学生在学习过程中主次分明，思路清晰。该课程中流水施工、单代号网络计划、单代号搭接网络计划、双代号网络计划图是该课程的重点内容。同时横道图与单、双代号网络图是制订计划的方法和表现形式，是个技术问题，其核心的思想即是要尽可能地保证各施工队伍连续地流水作业，在满足质量及安全的前提下，满足施工工艺展开的顺序和要求的必要的间歇条件下，现场施工队伍和施工机械不窝工。针对不同要求、不同规模、不同复杂程度的工程宜采用与之特点相适应的形式。该课程的难点在单代号搭接网络计划和网络计划优化部分。搭接网络计划中主要是有四种基本搭接类型，按各自不同的搭接关系计算工作的时间参数有些烦琐；网络计划优化即按照既定的约束条件，按一定的目标对初始计划进行不断的调整、优化，在多目标，如工期―成本优化中，要两者协调考虑。这样在重、难点章节理论讲授中多用具体的项目进行案例教学，学生更容易将理论的学习与实际的工程项目相结合。

（二）基于大项目法的培养方案

1.调整课程培养计划。该课程的实践性很强，如何有效地提高学生的理论应用是一直困扰教师的问题。理论的理解掌握固然重要，实践应用更重要，只有这样才能让毕业生顺利地走向工作岗位。因此，合理安排该课程的理论与实训教学就显得至关重要。在新的培养方案中，理论在第6学期进行36课时，实训在紧接的第7学期（第7～12周）进行18课时，安排在工程概预算课的实训（第1～6周）之后，进行集中指导，第13～18周进行分散指导。这样安排，理论课时间充足，实践环节虽只有18课时，但学生是在完整的1个学期的课程内和课余时间进行综合的大项目实训，包括工程的施工组织设计和广联达招投标、梦龙网络计划、梦龙平面图设计等相关软件的实际操作应用，使得理论与实训一体化，更合理，更透彻。

2.大项目教学法在理论教学部分的实施。在该课程的重、难点章节的教学主要是通过具体某工程或是该工程的分部工程进行案例教学。如在流水施工的章节，用2号教学楼的基础工程进行举例；在网络计划的优化中，采用历年的注册造价工程师、注册建造师、注册监理工程师考试中案例分析部分与网络计划和网络优化相关的真题进行举例并分析讲解。这样通过具体的案例分析，综合性和难度相当，使学生将理论知识深入了解，同时也有利于学生将来参加相关的注册执业资格的考试。

3.大项目教学法在实践教学部分的具体实施。通过探索，在培养计划中，将施工组织管理课程与工程概预算两门课程的实训都放在第7学期进行，这样更有利于用大项目教学法的落实。目前的实际操作是6位任课老师一起讨论协商，最后两两成组分别指导工程管理同年级的3个班，各班选定一套具体的工程图纸（蓝图），在第1～6周的时间指导学生对此工程进行工程量计算、编制工程量清单，学习广联达预算软件；在此基础上，第7～12周的时间指导学生对该工程进行施工组织设计，学习广联达的招投标软件、梦龙网络计划软件、梦龙平面图设计软件；13～17周完善成果；18周交最终成果。

在教学中探索出，在学生初学用梦龙软件绘制网络计划时，可按以下步骤进行，如图1所示。即先用EXCEL编制进度分析表，其目的在于先让学生掌握施工过程的划分。划分施工过程是初学者的一个瓶颈。在EXCEL进度分析表中，可以输入施工段数、各分部分项工程量、施工队人数、时间定额或产量定额等参数，流水节拍值即可用向上取正的ROUNDUP函数编成公式计算，非常方便。待工作分解即施工过程划分合理后，工作之间的逻辑关系都明确了，计算出流水节拍，直接绘制横道图，可先检查核对工期，如不满足要求，可先进行简单调整优化。在此基础上，再用梦龙软件进行双代号时标网络图的绘制，这样工作之间的逻辑关系简单明了，绘制起来不易出错。通过教学实践，发现这种方法非常适合初学者。

五、结论

通过以上对大项目法在课程应用中的分析，得到以下结论：（1）大项目法是以真实项目为载体的综合实训方法，非常有利于学生理论应用能力的提高。如：①通过蓝图的阅读，能对大一所学的制图理论进行实战应用，并学习查阅现行的设计规范，读图能力大大提高；②前期工程概预算的实训中，工程量的计算等为施工组织设计提供有效的数据基础；③学生针对真实的工程蓝图，能够独立完成从识图、工程量清单编制、组价，再到施工方案讨论、进度计划的分析和绘制、对广联达及梦龙软件的学习应用，绘制双代号时标网络计划和施工现场平面图。（2）大项目法用于该课程教学是透彻地针对一个具体的工程实训模拟，这使学生的实际应用能力和动手操作能力大大提高。可见大项目法延伸到其他的专业课如建筑制图、房屋建筑学等的实训，可以提高工程管理专业学生的实践应用能力和创新能力。

参考文献：

[1]黄大文，李立新，陈兴海.工程管理专业应用型本科人才培养模式探索[J].高等工程教育研究，2007.

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2问题分析

工程项目知识管理过程中存在着团队成员知识共享程度较低的问题，导致某些人员在面临棘手的工程问题时，难以及时获取并应用必要的知识来解决问题。如何帮助工程项目团队构建“共享心智模型”，以实现个人知识的及时共享，从而其他成员能够掌握并应用解决问题所必要的知识，是本文所要解决的主要问题，为此，必须要找到影响“共享心智模型”形成的因素。Kraiger等[9]提出了一个用以分析影响“共享心智模型”的不同因素的概念架构，具体包括环境、组织、团队和个体4个层次。武欣等[10]指出团队成员之间的沟通、团队成员之间的友谊关系、团队成员的满意度与“共享心智模型”之间有正向关系。基于以上关于“共享心智模型”研究成果的分析，并且确立构建工程项目团队“共享心智模型”的目标是提升项目团队知识管理水平之后，可以从环境（包括是否存在推动知识共享的条件等）、组织和团队（包括内部关系是否和谐、是否采取了必要的措施等）、个体（包括是否有知识共享的主动性等）3个方面考虑并构建工程项目团队内部“共享心智模型”的形成过程模型（见图1）。“共享心智模型”的形成过程分为3个过程：内部和外部知识交换过程、内部环境作用过程、措施实施过程。工程项目团队在这3个过程中存在的问题会阻碍其形成“共享心智模型”。2.1内、外部知识交换过程内、外部知识交换存在的主要问题是内部知识流失到外部。这是因为工程项目团队内部与外部存在着知识的交换，一方面，项目团队从外部获取必要的知识以弥补自身某方面知识的欠缺；另一方面，项目团队内部的知识流到外部，而这两种知识流动的过程都是非可逆的。因而，一旦工程项目团队内部成员流失到团队外部，而其个人“心智模型”中的知识还未能转化到整个工程项目团队的“共享心智模型”中，就将为整个项目造成损失。例如，在技术招标过程中，负责技术方案的工程师流失到项目团队外部，导致该技术方案要求的核心知识一并流失，最终使工程项目团队在技术招标中失败。2.2内部环境作用过程“共享心智模型”产生于项目团队内部，因此它的形成在很大程度上会受到整个工程项目团队内部环境的影响。这里的“环境”所指的是工程项目团队内部的文化氛围。良好的文化氛围能够促使项目团队成员产生将自己的知识与其他成员进行分享的心态，并有助于项目团队成员之间的协同合作，进而促进“共享心智模型”的构建。然而实际上，每个人都有利己心理，而“共享心智模型”的构建需要利用的是利他心理。利己心理将导致知识囤积，而利他心理会促使共享行为的产生。因此，如何有效地引导团队成员在利己心理和利他心理的矛盾作用下的行为，对“共享心智模型”的构建具有非常重要的意义。2.3措施实施过程措施实施过程是指工程项目团队内部的管理人员通过采取的一系列措施，促进“共享心智模型”能够在整个工程项目团队快速地形成。然而，在现实情况中，工程项目团队在采取措施的过程中仍然存在比较多的问题。（1）共享的模式单一。传统上，工程项目中的技术类知识的学习采用的是“师傅带徒弟”的“干中学”方式，即徒弟通过观察师傅如何工作并且亲身练习和操作的过程，慢慢地掌握诀窍、逐渐形成类似的“心智模型”。这种共享的方式能够使徒弟较好地掌握必备的技能，但要对某些专业技能有较深的理解和运用往往需要耗费很长的时间。这样就很难适应工程项目在时间上的要求，因为某些工作要求的工期非常紧迫。因此，工程项目团队有必要在传统的知识共享模式之外发展并应用更多的知识共享模式。（2）缺乏有效的激励机制。工程项目团队成员个人的“心智模型”很难产生共享的自发性。项目团队成员之间虽然需要合作，但是更存在着竞争。因此，员工会担心将知识共享之后将导致自身地位的降低。特别是当自身所掌握的知识能为自己带来比其他人更多的报酬时，这些成员就更加缺乏进行共享的动机。因为他们进行知识共享的结果是自己丧失了原有的技术优势，自身的利益受到了损害。所以，工程项目团队必须要实行适当的激励措施，对知识共享者进行奖励，弥补由于知识共享可能给其造成的损失。（3）缺少“心智模型”共享平台。尽管目前网络技术在大部分工程项目的建设过程中逐步得到应用，但就我国而言，网络技术在工程项目领域利用程度仍然很低。例如，项目团队成员一般将自己做出的解决问题的方案储存在个人计算机上，很少将方案共享。这样，当其他人遇到了类似的问题时，因无法从以往的解决方案中获得有益的经验，就得从头做起，导致团队工作绩效下降。因此，通过构建“心智模型”共享的信息平台将有助于团队成员及时获得解决棘手问题的必要知识，这对于项目团队工作绩效的提升大有裨益。

3工程项目层面“共享心智模型”构建框架

鉴于工程项目建设过程中存在大量信息以及繁多的工序，需要各种各样的知识来解决问题，为了实现高效准确的知识管理，有必要结合信息技术，搭建以网络信息平台为载体的“共享心智模型”构建框架。另外，还需要将线上的共享活动与线下的交流活动有机结合，配合必要的能够促进工程项目团队成员进行知识共享的激励措施，推动工程项目团队“共享心智模型”的构建，从而实现有效的知识管理。构建的“共享心智模型”框架如见图2所示。3.1基础设施层基础设施层构成了工程项目知识的传输渠道，它是文中基于“共享心智模型”工程项目知识管理系统的最底层。基础设施层由通信网络和硬件设备两部分组成。其中，通信网络层位于基础底层，用于支持工程项目信息的传输。而硬件设备层是知识管理系统内存取工程项目信息的物理结构，它与通信网络层协同工作，共同为该系统提供硬件支持。3.2数据资源层数据资源层为整个知识管理系统的稳定运行提供数据支撑，是整个系统的关键层。通过利用结构化以及非结构化的数据管理技术，该系统构建了能够帮助解决工程项目中问题的案例库、知识库和专家库。这些数据库相互关联，有力地支撑系统用户对工程项目领域中知识及专家信息的获取和类似案例的借鉴。3.3应用支撑层应用支撑层是位于数据资源层和业务应用层之间的一个逻辑平台。它由若干基础性软件组成。在功能上，它与上下两个层次紧密关联。对于下面的数据资源层，应用支撑层提供最基础的对工程项目中的知识进行数据处理的服务。它能够挖掘并整合数据资源层的各类数据，具有包括文本挖掘等数据处理机制，检索算法和案例推理，以及维护案例库、知识库和专家库等功能；对于上面的业务应用层，应用支撑层能支持其功能的实现。一方面，它能提供外部数据接口，便于将外部必要的能够解决工程项目问题的知识导入系统内部，实现标准、规范的数据和信息的操作与管理。另一方面，应用支撑层下设的用户界面可以为知识管理系统应用功能的进一步开发提供支持。因此，应用支撑层的设计不仅能够有效地促进建筑业中工程项目团队内部知识的共享和整合，尽量地避免由于人员流出造成的工程项目团队在知识上的损失。同时，在知识流入一侧，应用支撑层能够使工程项目团队有效地获取外部的知识，从而保证工程项目团队在知识管理过程中始终具备知识更新的能力。3.4业务应用层在工程项目知识管理系统中，业务应用层处于核心位置。通过采用有效的技术手段，该知识管理系统能够提供知识挖掘、表示、共享、利用等服务，指导工程项目团队成员解决问题，做出决策，提升工作绩效。为了适应系统的功能需求，需要将业务应用层划分为3个功能更加具体的子层面：知识整合平台、实践社区和专家黄页。（1）知识整合平台是业务应用层的核心模块。它能够为知识管理系统的用户提供一个友好的协同工作环境。针对工程项目知识具有“碎片性”的特点，知识整合平台能够完整地支持知识挖掘以及案例的表示、储存、检索以及更新等知识管理过程，实现从信息到案例，从经验到知识，从专有到共享的转化。（2）实践社区将工程项目团队内的工作人员依据不同的工作角色和内容组织起来，形成一个个临时性的讨论团体。不仅能够有效地总结、记录和存储讨论组内部人员的知识，还可提供一个在线交流的平台，从而有助于知识在团队成员之间及时的共享。（3）专家黄页的功能是将与项目相关专家的个人背景和专业知识领域以及其处理过的案例等信息进行整合，并提供查询功能，使得工程项目团队成员能够查找到相关专业领域的专家。同时，系统提供在线答疑的功能使得工程项目团队成员能够直接向专家提问，从而能获得相应的知识。由此可见，通过业务应用层的3个子层面相辅相成的作用，系统能够为工程项目团队提供一个“用户友好型”的网络交流环境，促进工程项目团队内部知识的共享，使面对棘手工程问题的人员及时获得必要的知识。3.5知识门户层知识门户层是用户进入系统的接口，使用户能够访问各个业务子系统。用户进入系统进行操作之后，该层会进行响应并且能够显示处理结果。利用这个平台，工程项目团队成员可以查询工程项目领域中类似的案例和知识，或与其他从事类似工作的成员进行在线交流和探讨遇到的问题。同时，还可以通过专家黄页来查找并问询某个领域内的专家。通过上述各种途径，工程项目团队成员可以获得相应的知识。这种方式有助提高知识共享效率，降低工作成本，提高工程项目团队工作绩效。同时，系统赋予工程项目团队成员上传案例的权限，并按照其上传案例的数量和质量，给予积分奖励。另外，用户进行问题解答、分享知识等操作也将获得积分奖励。积分的高低对应用户权限的多少，系统通过这种方式来激励成员共享知识行为。3.6线下活动层线下活动层与线上活动层相互配合。线下活动层的功能主要是实现工程项目团队成员之间能够“面对面”地进行近距离交流。这有助于加深成员相互的了解，提升协同合作默契程度。同时，通过召开线下讨论会、讲座等活动，可以促进工程项目团队内部友好的知识分享的氛围，强化各个成员进行共享知识的心理。更重要的是，线下活动层是开展激励措施的重要环节。在线上活动中积分高的团队成员将被邀请举办讲座、开设培训等活动，并将被授予“知识明星”等荣誉称号。同时，可以根据成员积分高低划分档次，给予对应的物质激励。3.7访问控制层访问控制层是基于“共享心智模型”构建工程项目团队知识管理系统的最外层。它的功能主要是确保系统用户能够对系统中的各类资源进行安全的访问。由于系统用户包括工程项目领域中的技术人员、专家以及系统管理员，他们各自对于用户界面、系统功能以及访问权限需求不同。因此，通过认证身份和管理权限等方式，知识管理系统能够针对不同客户的需求，提供个性化服务。

4“共享心智模型”框架的实施

通过网络信息平台的搭建，将工程项目领域的大量知识存储在数据库中，提升共享知识的效率，形成知识管理的设施基础。其次，通过设置用户访问知识管理系统接口，用户可将自己所掌握的经验、技能等信息上传到系统中，经过整合和再表达的过程形成易于被分享的工程项目知识表示形式，从而可将基于项目特性的知识更新到数据库中。同时，该系统不仅允许用户组建“实践社区”在网络上进行相关知识的分享，还能够组织用户开展线下的面对面交流会、讲座等活动，这样就可以丰富知识共享的途径。为了更好地促进工程项目团队成员知识共享的自发性，该“共享心智模型”构建框架设计考虑采用必要的激励措施，包括给予上传和分享知识较多用户线上的积分奖励，以及线下分级的荣誉和物质奖励等措施。用户的共享活动使系统不断完善。通过上述的共享平台设计，创造利于知识共享的条件，从而实现有效的项目层的知识管理。

篇4

Abstract: the quality of construction project management and control of the national economic interests, the people's life and property safety, significance. Construction is the formation process of the project entity, it is important for the product quality, to improve the quality of the project, it must be strictly controlled quality construction stage.

Keywords: engineering project; construction quality; quality management

中图分类号： TU71 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）

前言

建筑工程施工项目的质量管理与控制事关国家经济利益，人民的生命财产安全，意义重大。施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须严抓施工阶段的质量控制。

一、建立施工质量保证体系

施工质量保证体系是指现场施工管理组织自控系统或管理系统。施工单位承接一项工程任务后，应及时通过质量管理目标的确定和分解进行人员和资源的配置工作，建立施工质量管理相关制度，形成具有质量控制能力的系统。

二、施工质量的预控

施工质量预控是施工全过程质量控制的首要环节，包括确定施工质量目标、编制施工质量计划、落实各项施工准备工作以及对各项施工生产要素的质量预控等。

2.1 对参与施工人员进行培训。

项目人员确定后，首先要健全岗位责任制，结合工程实际对全体人员实施质量意识教育，进行专业技术、岗位知识、操作规程培训。严格禁止无技术资质的人员上岗操作。

2.2 严格控制材料及设备质量。

对于建筑材料及设备的采购，一定要把住“四关”，即采购关、检测关、运输保险关和使用关。首先，要优选采保人员。其次，要善于调查研究，多方收集相关产品的生产厂家及供货能力、产品质量、价格等信息，优选送货厂家。第三，针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。

根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，首先，要健全机械设备的管理制度。其次要严格执行机械设备的日常保养和定期保养制度。最后，在施工机械进场前必须通过专人的检验。

2.3 质量计划的预控

施工质量计划是施工质量控制的手段或工具。施工前，通过施工质量计划的编制，确定合理的施工程序、施工工艺和技术方法，并制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施，用以指导施工过程的质量管理和控制工作。

2.4克服不利的环境因素

首先，项目部要在进场前做好资料的搜集和整理工作，对工地所处的地域和水文环境了如指掌。其次要结合现代气象监测的科学手段合理，如台风、暴雨、冰冻天气等天气灾害的预警信号，合理安排好施工进度。项目经理及项目工程师必须严格遵守“晴外、雨内”的原则，加强劳动力的调配，合理组织相关工序的穿插，从而有效保障劳动者的安全，减少资金的损耗，保证工程质量，加快施工进度。

三、过程质量监控管理

工程开工后，进入全面施工阶段的质量控制，包括土建工程和设备安装工程中所有分部分项工程的施工作业过程（或工序）的质量控制。施工过程的质量监控是施工现场质量管理的重要环节，有力的质量监控能使工程质量做到防患于未然，确保工程质量目标的实现。

3.1 质量监控的范围

质量监控的范围及重点主要有以下几点：

（1）熟悉及会审设计图纸

图纸是施工的主要依据。施工前必须认真阅读图纸，了解设计意图，熟悉工程结构，同时还要组织好图纸会审工作。图纸会审不是简单地审查设计差错，还要考虑是否有利于施工。有时，有些图纸设计虽然是符合规范的，但施工起来很困难，遇到这种情况，可对设计提出，在符合规范要求前提下进行适当的优化，以确保工程的工期、质量和效益。

（2）材料、半成品进行严格的质量监控

对原材料、半成品、成品的质量监控，不仅要检查进场实物，还要检查质保书，查其型号、规格、性能等是否符合设计要求；对钢材、水泥、防水材料等要根据规定做复试；对易碎、易潮、易变形、易污染的物品，在运输、堆放、安装过程等环节要进行监控。

（3）分部、分项工程施工过程，确保按规定规程施工。

在施工过程中，按工序进行控制，严格按规范施工，出现问题应立即纠正，把事故苗子消灭在施工过程中。监控应贯穿于施工全过程。

（4）关键部位、薄弱环节的重点控制

单位工程的关键部位与薄弱环节是根据工程对象和队伍素质决定的，如对于建筑工程来说，框架结构中的梁、柱是关键部位，混合结构中的砌体和预制楼板安装是关键部位。薄弱环节有二种含义，一是新技术、新工艺，因是第一次施工，质量没有把握，需要重点控制；二是易发生问题的部位，如对于轴线位移、钢筋位移、混凝土施工缝位置以及渗、漏、堵等质量通病问题，要提前采取措施，做到防患于未然。

3.2 质量监控的方法与手段

对于质量监控的方法与手段，我们应将传统方法和现有技术、质量管理方法有机地结合起来，使工程质量处于受控状态，达到监控目的。在实践中应抓好下列几项工作：

（1）做好技术复核工作。重点应放在定位、引测标高、轴线、各层标高、成品、半成品的选用等方面。

（2）做好隐蔽工程验收工作。凡属隐蔽项目，必须进行全数监控，检查认证后方能掩盖。隐蔽工程验收应按有关规程进行。

（3）按规定做好主材试验检验工作。对钢材、水泥、防水材料等，除应检查出厂合格证外，按规定抽样检验。另外，还要进行随机检查，不受时间条件限制，对发现的问题及早整改。

（4）工序检查推行三检制。首先要做好班组自检，班组自检是保证质量的根本，只有操作者在操作过程中认真把关，才能筑牢质量基础。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职质检人员进行检查。

（5）设置质量管理点。质量管理点可用于多种环节，如推广新技术、质量难点、薄弱环节、要求达到高质量的分项等等，在质量控制的关键部位、薄弱环节上设置质量管理点，采取事前控制，往往能收到事半功倍的效果。

四、做好工程质量验评、竣工验收和备案工作

工程项目的质量评定和验收，是施工项目管理的重要内容。质量评定检查要细致，覆盖面要广，这是作出正确评定的基础。质量部门检查时抽查面要大，不应低于评定办法的规定，否则评定的结果会缺乏代表性。

五、结束语

总之，质量是建筑施工企业管理的永恒主题，用户的满意是建筑施工企业永恒的市场。在建筑工程施工过程中必须严格把好质量关，把握工程项目施工管理中的人、机械、材料、方法和环境这五个方面，才能有效的提高工程质量，为企业快速发展,创建和谐稳定的内部环境，为社会创造出更多的精品工程。

篇5

0前言：

随着我国建筑业市场竞争日益激烈，低标价中标已成为“市场规律”，而且工期、质量、安全、信誉要求越来越高，施工投入越来越大，利润空间大幅萎缩。施工企业要提高市场竞争力，最重要的是在项目施工中以尽量少的物化消耗和劳动力消耗来降低企业成本，所以施工企业必须加强成本管理盒控制，才能增强市场适应能力和竞争能力。

1施工成本管理控制中的全员管理

成本管理应该是全员管理。成本控制决不单纯是工程预算人员、财务人员的任务，也不仅仅是财务部和项目部的事，而是全体工程参加者的共同任务。它涉及到各个部门：项目部、财务部门、TRANBBS技术部门、安全部门、经营部门、人事部门等。成本控制要做到全员参与，树立全员经济意识，可以在公司的内部通过签订相应经济合同，理顺公司内部经济关系，做到各单位之间相互连接，相互协作，相互制约，责任分工明确，权力利益相配套。

2施工项目管理中全寿命周期管理和控制

成本控制要对整个项目的寿命周期进行控制管理，而绝不仅仅是在项目结束后进行简单的会计成本核算。

2.1做好事前控制：“先算后干，心中有数。”

承接项目之前，可采取风险预测技术，对工程项目的可行性进行风险评估，将风险降到最低程度。利用价值工程，分析工程的功能要求，在保证工程质量的前提下，提出各种施工方案，并从技术和经济上进行对比评价。尤其是像从去年九月末至今的主要建材市场价格的大幅度上扬，其实在我们工程开工的初期就做好价差分析及时向上反映，对于我们日后的结算及个别工程的调概工作具有积极意义。另外，应尽量提高投标工程量估算的可靠性，便于宏观调控标价既保证投标的中标率又可以尽量保证各专业工程的成本及合理利润。

对工程进行功能分析，对材料进行性能分析的基础上力求先用价格低的材料，通过诸如改变配合比、使用添加剂等技术手段来降低材料消耗费用。通过建立分包商、材料商资料库来选择合适的分包商和材料商，也可对分包商、材料商采用招投标，实行“货比三家”，选择经济实力强和有现场管理经验、技术力量好、有熟练工人的分包商，以及产品质量好、供货时间能保证、信誉好的材料商。运用统筹法，做好各生产要素配置。对周转材料和机械设备是购买还是租赁也要反复比较核算，对于个别扩建项目或者工程量有限的自找工程（如土建处的通讯工程），应根据当地租赁价格考虑运输、购买及租赁的性价比正确决策。

2.2做好事中控制，即工程成本形成过程中的控制，做到“边做边算、不断调整”，切实控制住成本。

按照工程施工本身要求和内在规律，编制出技术先进、工艺合理、组织精干的施工方案，均衡安排各个分项工程的进度，按照平面流水、立体交叉的作业原则，合理确定工程施工网络TRANBBS设计，保证工作面不闲置，工序作业不间断，土建和安装各班组协调有序的作业。

各分项工程都要控制住材料的使用，为了降低损耗，可实行限额配料，根据实际情况同各班组或分包商确定合理损耗率，实行包干使用，节约有奖，超额则罚，使材料用量与个人经济效益挂钩。实行收料记录制度，清点数量，纪录人员签字，材料部门建立材料明细账，防止现场仓库账目与实物不符，领料时，施工作业班组应清点并确认。严格按照领料手续，杜绝浪费和盗窃漏洞。材料用量要合理，既要减少现场材料过多而造成的管理麻烦，又可增强流动资金现金量，有利于使资产的流动性增强，资金使用更合理。

机械设备和周转材料要合理调度，严格按施工总平面堆放保存，避免二次搬运和损耗浪费。同时要想方设法减少和避免无效管理和劳动，把降低工程成本的观念渗透到每个施工管理环节中。

无论在工程进展到何种程度，管理及施工人员均应根据事前的目标成本，做好事中成本核算。以项目为单位单独列帐，建立完整的成本财务系统，以项目部为独立核算单位，所有收支单独列帐逐月分析各分部分项成本计划的执行结果，查明成本节约和超支的原因及其影响因素，寻求进一步降低成本的途径和方法，并编写出成本分析报告和盈亏预测报告，以便公司领导和项目经理随时掌握项目的成本情况，采取有力措施，防止工程竣工时成本超支。

2.3事后控制

“事后清算、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后，做好竣工总成本结算，根据结果评价项目成本管理工作的得失，写出完整总结报告，为成本管理各环节提供必要的资料，落实奖罚制度。

3项目管理应综合考虑质量、工期与成本的关系

在整个工程运行的过程中，都要正确处理好质量、工期与成本的关系，努力提高资金使用效率，降低财务成本和管理成本。

质量成本又可以分为预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。质量预防成本措施费与不合格品的数量成反比例关系，它不是直线关系，而是一条曲线，可以找到一个最佳点，使质量成本费用降至最低。

质量控制以预防为主，适当增加质量预防费的支出，可以提高工程质量，杜绝事故的发生，其支出远小于因质量事故造成的损失，即可以获得很大的“隐性”效益。同样，正确处理工期与成本关系，寻找最佳工期点成本，把工期成本控制在最低点，在特殊施工条件下，应比较保证工期所支付措施费与因工期延误造成的损失，孰轻孰重，反复权衡。

这一点对于土建工程尤为重要。由于行业的特殊性，甲方往往在工程开工伊始，就单方面要求缩短工期。在此情况下应分清类别区别对待：对于区域电网设置合理、项目工程重要性有限的工程，应该首先做好沟通，据理力争保证合理工期及效益；对于关键性重要度很高的项目工程，应做好赶工成本预算及过程控制，在尽量完成任务的同时兼顾市场与效益。

工程竣工决算通过后，应按合同规定，及时收回工程款，不能听任业主无故拖欠工程尾款，对追收欠款有显著成绩的人员应予以奖励。在管理及成本上要精简机构，压缩科室冗员及附属单位人员，采取措施提高劳动效率，使在岗人员一专多能。

4项目成本管理控制应做到责、权、利并举

要建立明确有效的成本控制制度，推行标准化管理，激励机制和约束机制并举。把成本责任落实到各个岗位，落实到专人，应采取相应的奖罚措施，做到“责、权、利”相结合，使降低成本成为每一管理人员的自觉行动。充分利用网络等现代化管理手段，实现信息传递的高效率。纪录的数据应有根有据，不会出现盲目用经验进行控制带来的失误，并能适时进行跟踪监控，对项目实施过程中的进度、完成工程量、材料消耗、人力安排进行直接控制。及时修正施工中发生的问题，减少成本管理中委托链过长带来的负面效应及成本信息损失和信息失真。

对于工程过程中提出合理建议避免浪费等对成本和工期控制有重大贡献的项目部及个人应合理考虑经济奖励。

5结束语