发布时间:2023-10-12 17:41:04
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Research on the digital management of the teachers and students in the university logistics service
Zhang Yong1,Zhang Yue-mei2
(2.Hospital of Taishan Medical College;2.Taishan Medical College Offi ce of General Servies 271000)
Abstract:with information at the core of the new third industrial revolution is having a huge impact on human society. With the acceleration of the process of globalization, information technology support, PC and smart phones as tools, mobile or handheld logistics logistics logistics model as the main form of efficient digital management of teachers and health colleges and universities is on the rise, through which management can dynamically learn daily health of students and teachers, and propose specifi c countermeasures. Practice shows that: Effective School Health Digital Management allows teachers and students to understand their own situation situation, strengthening the efforts of teachers and students regular physical examination, physical examination results to teachers and students are using the system locate digitized effective monitoring, in order to provide logistical digital management new ideas.
Key words: IT digital management;examination results; logistics services
随着我国高等教育事业的不断发展,高校后勤服务成为一个热点研究问题。诸多研究更多地集中在高校后勤制度、高校后勤社会化、高校后勤精细化管理、现代大学生体质下的高校后勤等方面。但是,大学制度改革下高校师生健康问题研究相对较少。数字化管理是指利用计算机、通信以及人工智能技术等量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等方面的智能化管理的总称。数字化管理和传统管理模式相比具有集成性、系统性等[1]。目前,数字化管理在高校后勤管理中运用较多,涉及档案管理系统、校园一卡通系统以及校园网络系统等。本文将以数字化管理为起点,分析数字化管理在高校师生健康中的运用及作用,现综述如下。
一、后勤数字化管理基本概念
后勤数字化管理是利用数字技术使后勤管理实现现代化,利用数字技术选择后勤企业发展战略,大大拓宽了选择范围,实现选择的最优化。后勤数字化管理要求管理人员运用数字技术为客户和后勤员工设计全新的价值理念,实现后勤企业发展的战略目标,体现后勤数字化管理的独特性[2]。而师生健康数字化管理则是运用现代技术动态的掌握或了解全校师生的健康状况,这不仅仅是技术问题,更多的是服务于师生问题,它能建立独特的价值理念,发挥后勤员工的积极性,动态了解全新的师生健康情况,促进高校更好、更快的发展。
二、师生健康数字化管理在高校后勤服务中的运用
师生健康数字化管理能动态了解师生健康状况,加强不同部门之间的协调合作,更加有利于高校资源的利用和整合,促进师生健康。
(一)高校医院
高校医院在师生健康数字化管理中发挥重要作用,能对高校师生的健康体检、健康分层、健康评估以及健康干预和健康教育进行有效的支持。根据高校师生健康数字化管理内容将其分为教职工和学生健康数据管理两部分。教职工健康数据主要采集学校定期组织的健康体检结果,并与往年结果进行比较,实现不同教职工健康情况进行分层和跟踪管理。而大学生健康数据主要通过入学健康体检和学期体质测试获取,对获得的数据进行对比分析,根据不同大学生体质和身体状况进行健康信息咨询和教育[3]。
(二)高校体育教师
高校体育教师在师生健康数字化管理中能够改善师生健康状况。高校体育教师能根据学校师生健康管理情况加强学生健康干预,如:运动技能培训、运动方案的制定、健康咨询等。学校定期组织体育老师对师生的运动状况进行测评,为制定相应的方案提供数据支持,形成高校数字化管理的数据库[4]。同时,高效体育教师应该加强监督、制定运动方案的实施,使得采集的数据更加科学化。
(三)高校心理咨询中心
根据教育部要求,高校均配备心理咨询中心,它对师生健康数字化管理有着重要的作用。心理咨询中心能够针对高校师生进行相应的心理评估、心理调查等,然后根据评估结果加强其健康教育。心理咨询师运用专业的方法对高校师生心理状况、情绪、人际交往、生活质量等进行测评,建立心理测量、心理调查等相关信息,保证师生健康数字化管理信息能全面、连续、动态并建立完善的健康档案。同时,师生健康数字化管理能够为高校师生提供定期、不定期的心理咨询,心理健康普查。
三、完善师生健康数字化管理对策
为了进一步完善师生健康数字化管理,提高师生健康水平,相关部门应该采取积极有效的措施进行应对,保证实施健康数字化管理在高校后勤管理中发挥重要作用。
(一)整合资源
师生健康数字化管理能够实现对全校师生健康的动态了解,根据师生身体状况加强健康锻炼。为了进一步提高实施健康数字化管理效果,学校应该将不同部门、不同类型的信息资源进行有效的整合,实现信息资源的优化功效。师生健康数字化管理属于后勤管理的一部分,通过学校医院、学校体育院系以及学生心理咨询中心进行整合,以充分利用健康监测、评估等相关资源,发挥社会和经济效益[5]。
(二)提高对师生健康服务的功能
师生健康数字化平台在高校教职工及学生的身体健康数据的采集,建立相应的电子健康档案,根据师生实际需要提出针对性的解决对策。同时,高校后勤部通过对师生进行动态监督,能为疾病的防治奠定基础。同时,师生健康数字化管理能满足高校后勤管理的基本要求,满足体育、医学预防保健、心理指导,对师生健康指导、健康信息等进行规范化管理,提供完善的保障,为社会健康管理方面输送专门人才[6]。
三、结束语
综上所述,师生健康数字化管理在高校后勤服务中能够满足后勤管理的基本需要,动态了解全校实施的健康体检状况,将高校内有关健康部门的资源进行有效的整合。通过师生健康数字化管理能够为高校大学生、教职工提供更具针对性的健康教育、健康指导、健康干预和健康管理,能够充分发挥师生健康数字化管理功能,对师生的健身进行科学的指导,能够预防慢性疾病的发生,促进师生身心健康,为社会源源不断的输送德才兼备身体健康的专业型人才。
参考文献:
[1] 赛迪智库软件与信息服务研究所.美国将发展大数据提升到战略层面[N].中国电子报,2012-07-17(3):90-93.
[2] 王武海.高校供暖能源浪费问题与管理节能探索[J].中国科技纵横,2011,24(4):28-30.
[3] 范,姜群瑛.现代大学制度:我国高校后勤改革的新视野[J].中国高教研究,2013,18(9):90-93.
数字化管理系统对体检接诊内容进行读卡扫描,接诊使用身份证读卡器,达到快速、准确录入体检家庭身份信息,体检全程使用条形码"一卡通",有效避免因手工录入造成的身份证号、姓名、性别、年龄等基础信息的错录,同时通过网络连接可使各服务窗口及时、准确接收目标人群基础信息,目标人群在接诊时提前熟悉服务流程,按流程完成所有检查项目。
第一步,阅读和签订知情同意书。是全部免费孕前优生健康检查流程的开始;第二步,基本信息录入。将夫妇两人的二代身份证分别放到读卡器上扫描,则自动获取基本信息,医生只需询问夫妇结婚时间和户口性质,并选择对应选项,信息录入完成后,紧接着打印出一套身份识别的条形码贴在档案夹和孕前检查"一卡通"上。第三步,一般情况询问。出于隐私保护,夫妇两人分开检查。男性健康检查项目比较简单,除了一般情况询问和体格检查外,再行临床检验就全部结束了。女方则在女性检查室,医生用扫描枪扫描条形码后,系统就进入了受检女性的基本信息管理窗口,在电脑屏幕上瞬时显现受检女性的姓名等基本信息。医生按系统设置先后依次询问疾病史、用药史、孕育史、家族史、生活习惯等一般情况,根据回答选择对应项。第四步,妇科B超检查。在一般情况询问检查结束后,受检女性就可以直接到B超室进行妇科影像学检查,条形码扫描后,检查结果将实时传入系统。第五步,临床检验。女性进行尿液、血液、分泌物等临床检验15项。以条形码确认信息,每台检验仪器均与系统相连,检验结果直接上传。对于手工操作的检验项目,体验结果出来后,医生只要扫描条形码就可以打开检验对象的个案基本信息库,进行录入上传,并通过LiS系统自动录入保存。第六步,体检评估。检查检验结束后,优生科工作人员集中对受检夫妇的检查结果进行风险评估,系统自动对存在风险的检查项目进行提示,评估结果输入管理系统,打印出评估报告,档案也可打印。第七步,信息反馈。七个工作日后,无风险的受检家庭评估报告可通过电话告知,有风险的家庭电话通知后凭一卡通来站内接受面对面指导。第八步,跟踪随访。在受检家庭接受免费孕前优生健康检查后,由宣传员负责入户随访,对早孕和出生情况进行及时登记,上报随访表1次/月,由指导站审核后上传网络。
在未实现数字化管理时,主要存在的问题是:①需要等待网络;②录入时间长;③体检者等候时间长;④检验及检查等各项设备与系统不能对接,检验及检查结果需要手工录入。
以往接诊通常需要等待网络,或采取手工纸制录入后再择时电子录入,在网上录入时间共需时间大约40min左右,现在使用数字化管理系统后,就算外网失联只要有内部服务器局网就可顺利使用数字化管理系统,即时开展网上电子录入,在体检完成后,只需10min左右时间就能完成电子录入。
2 登记扫描,省时准确
各服务窗口和各工作站通过条形码扫描枪准确录入体检者个人信息。检验科所有设备以LiS系统使检验数据与系统相连,检验结果可以快速、准确直接上传,以前往往是通过先登记,在登记完成后再专人行电子录入,同时还要专门核对检验结果,在这个过程中还有可能出现错录、漏录等现象,应用数字化管理后可以做到直接、快速、准确上传检验结果,工作效率较以往提高80%,大大节省了人力、物力。
3 默认设置,方便群众
数字化管理系统全部采取默认设置,在录入过程中只需对个别项目进行修改,这种方式可以节约目标人群在各窗口的等候时间,方便了优生体检家庭,防止出现把"好事"没有办"好"的现象。通过实现数字化管理,现在完成一对夫妻孕前优生健康检查全程电子录入等待的时间由以往的50min左右短到20min左右,1w内就可拿到评估告知书,通过一段时间的运行,群众满意度大幅提高。
随着电子技术的飞速发展和计算机网络的普遍应用,数字化为人民群众带来的便捷与日俱增,就连枯燥的档案管理也在逐步向着数字化的方向挺进。医疗保险档案管理作为比较特殊的安安管理业务,实现数字化管理师大势所趋,建立医疗保险档案从收集、整理、立卷、保管、利用、移交等各环节全文图像数字档案管理系统乃势在必行之路。实现医疗保险档案对参保人员“记录一生、跟踪一生、服务一生、保障一生”的目标是医疗保险制度改革的必然方向。医疗保险档案管理按照规范化、制度化、信息化要求,建立医疗保险业务档案数字化管理系统,将医疗保险业务经办信息管理系统形成的档案资料进行数字化档案管理,将档案要件通过电子扫描技术将纸质档案资料数字影像化永久保存,并集中在数据库统一管理,从而实现了从传统的纸质载体业务档案管理模式向信息化业务档案管理模式的转变。真正地做到了“谁经办、谁收集、谁整理”。从而医疗保险业务档案的查阅、浏览都可以在局域网上完成,减少了不必要的事务工作,提高医疗保险经办工作效率,完善了医疗保险业务经办流程。
医疗保险档案管理数字化管理的核心问题是确保系统安全。如何确保数据安全值得思考,值得研究,值得医疗保险档案管理人员去努力工作。内外网物理隔离技术、异地容灾备份技术、云备份技术、防火墙技术、杀毒软件问题,这里面既有硬件技术也有软件技术。在日常情况下,异地备份要求两地数据保持实时同步;灾难发生时,通过主机、网络、数据库和应用的实时切换,保证业务的不间断运行。目前医疗保险经办过程中与业务操作和管理信息化所不相适应的问题是各类社会保险的相关纸质资料(例如病历档案、报销单据、征收单据、转移单据等)由医疗保险经办机构保存在各自的档案室中;这些档案资料需要不断实时更新。在办理医疗保险有关手续中需要对有关资料进行调阅、传递、更新,在这个过程中采用传统的档案管理模式,带来了有关资料调阅速度慢、无法及时归还,原件可能被遗失或损害等问题,同时也使得资料管理工作日益繁重。现行的社会保险资料保管、使用方式已不能满足业务部门的管理、服务要求,因此提出社保险资料档案数字化处理要求。
1 数字化是提高医疗保险管理效率的有效途径
数字化建设的根本目的是提高医疗保险管理工作的效率和维护医疗保险基金的健康安全运行,保障广大参保人的根本利益,是社会保障体系建设的重心,也是省政府为民办十件实事的重要内容之一。结合医疗保险数字化建设与应用的实践,以医疗保险运行报表为指南,回顾了我省医疗保险工作取得的成绩和存在的问题,分析了数字化建设在提高医疗保险人群覆盖率、加强医疗质量管理、促进医疗质量提高等方面均发挥着极其重要的作用。全面推进和提高我省医疗保险管理工作,保障医疗保险基金的健康安全运行,必须具备四个基本条件。一是完善的基础设施及技术支撑环境;二是从事医疗保险管理工作的高素质队伍;三是良好的医疗保险制度环境;四是科学有效的管理。
2 医疗保险档案管理数字化与医疗服务的关系
门(急)诊人次、门诊大病(慢特病)人次、住院人次住院率等有关数据为了解参保人群的整体健康状况,调整医疗费用报销范围和比例有着一定的指导意义。科学合理地使用医保基金保障参保人的健康是医疗保险制度的根本目的。健康与医疗服务统计指标,可以通过数字客观地描述和反映一定时间内,地区人口的健康状况及其动态变化、发展趋势,以及医疗服务水平和医疗保险制度对人口健康的影响。
3 医疗保险档案管理数字化管理与基金运行的关系
医保基金的运行情况不仅是政府关心的问题,更是老百姓热切关心的焦点问题。要保障医保基金的健康、安全、高效运行就必须及时的了解医保基金的收支余情况,保证其“总量控制、略有结余”。我们应充分发掘医疗保险数字化管理的技术优势,进一步提高效率,降低运作成本,创造性地发展具有中国特色的医疗保险基金运行模式和保证基金运行的数字安全,同时也要保证其制度上的安全。各地医保经办机构都要根据省有关规定,建立比较完善的内部管理制度,对医疗保险基金的筹集、支付、使用和管理做出具体规定,从制度上保证社保基金的安全。其次,我想谈谈医疗保险数字化平台与医疗质量管理之间的关系。医疗保险制度的建立和完善归根到底是形成良好医疗费用共济和医疗管理监督机制,使医疗机构为参保人创造健康价值。握参保人的基本情况和医疗保险基金的运行情况,能为政府出台社会保障政策提供强有力的依据。数据共享和表达标准化。推行医疗保险基金运行情况上报制度,强调各类数据采集的真实性和及时性,并根据各地实际情况,对部分指标进行了增删,建立数据共享平台,使政府有关部门及时了解医疗保险运行动态,为进一步制定医疗政策提供了科学的依据,同时也为各地市州相互交流学习管理经验提供了平台和参照。
4 利用医疗保险数字化平台加强医疗质量的管理
医疗保险管理的数字化要求医保定点机构也实行数字化管理,医疗机构为了获得更多的医疗保险赔付就必须对参保人就医进行数字化管理和加强医疗服务的质量管理。这样就更加有利于参保人的医疗费用的控制和医疗服务质量的提高。特别是出台了基本药物目录以后,医保定点机构加强了药品使用管理,如抗生素分三级管理和使用、品管理等效果明显。
5 医疗保险数字化管理的意义
医疗保险档案数字化管理在管理方式上的变革一是必然促使干部队伍知识化。数字化的管理模式的运用,必将使医疗保险的业务动作、管理活动越来越依赖于信息系统。反之,信息系统的成功运行又将更多信息应用的工作提升到医保经办机构领导工作显要位置。医保数据库的提取和分析把过去的按照感觉进行粗放式管理方式变为用长期积累的大量数据说话,按统计结果决策的管理方式。二是控制医疗费用的增长、提高基金运行效率。医疗费用一直持续高速增长对医保基金的稳定运行造成很大压力,直接影响基金的稳定运行。如何合理控制医疗费用的增长,提高有限的医疗保险基金的使用效率,是当前迫切需要探索和解决的问题。医保经办机构要着力制定数据交换标准,规范上报表格的内容和格式,推行医保的数字化管理,这样也就有利于数据采集的真实性和及时性,通过设定医保基金预警值,及时向医疗经办机构提供基金运行现状,防止基金“穿底“,从而保证其健康、安全、持续的运行,平稳度过“危险期”。
作者简介
2广开渠道,开拓多元化数字化健康教育传播平台
同样依托“三年行动项目”,整合以往的资源,开拓了涵盖目前新媒体的几乎所有数字化形式和信息化渠道来开展数字化健康教育,多元化展示健康教育资源。概括为“一线三屏多应用”的多维度立体化传播系统。
2.1一线,即12320和12356卫生计生热线上海市卫生计生系统的2个政府热线整合归并后,现有人工咨询、语音、传真、短信等系统服务,是市民百姓的健康顾问。它的知识库系统全方位支持业务人员和自动语音系统对公众的咨询服务。
2.2三屏,即网站(电脑屏)、IPTV终端(电视屏)、社区终端(触摸屏)
2.2.1网站本单位主办了“健康在线”网站和上海市12320卫生热线服务网。目前健康在线网站的主站与二级域名网站“上海市健康教育资料库”、“上海大众卫生报电子报”和“健康教育与健康促进”杂志门户对接,分科普门户和专业门户两方面,面向社会大众与专业人员开放共享信息。
2.2.2IPTV数字电视IPTV依托较为完整的知识体系,按照知识结构组织制作电视节目。同时通过需求调研,还制作多种针对性的电视节目,如访谈、健康讲座、科普小品等。IPTV健康栏目将市民特别关注的各类健康信息科学的、标准的、不受时空限制的传递出去,既形式新颖、又强调主题内容,既体现实时性、又突出互动性,既保证宣传的送达率、又注重宣传的接收效果,能够满足市民不受时间限制、无限次回看、可以互动、个性化强等要求。
2.2.3触摸屏终端数字化健康教育触摸屏使健康信息“触手可及”,使科学、权威、及时的健康信息实现共享。截至目前,触摸屏终端有56个,分布于本市所有17个区县,安装于社区卫生服务中心、社区文化活动中心等居民较为集中且能方便使用的地方。终端直接与上述12320知识库和健康教育资料库对接,全方位展示相关信息。
2.3多应用适应新媒体发展的大趋势,我们及时开发了手机APP,创建了机构为主体的公众微博微信账户和微网站,形成了移动终端的多维度应用体系。
2.3.1手机APP目前开发了“预防脑卒中、远离禽流感”两个手机APP应用程序,“预防脑卒中”是健康管理与健康教育集成的系统,“远离禽流感”主要是一个健康宣传程序。
2.3.2微博、微信借助新浪、腾讯等公共互动平台,开展微博、微信的健康传播。
2.3.3微网站开发了12320卫生热线微网站,以适应智能手机、平板电脑等移动手持终端用户的需求。“健康在线”微网站正在开发之中。
3夯实基础,构建强大的数字化健康教育管理系统和支持环境
为达到进一步深化“健康教育先行”理念,逐步实现健康信息科学化、规范化、便捷性和可及性的目标,必须为数字化方面夯实基础,做好保障。为此,近3年来,升级改造本单位的中心机房,开发了各个相关应用系统,拓展了渠道,初步构建了全市社区终端基层网底。根据信息流程环节,归纳出以健康教育信息资源中心为核心的信息收集整理、审核、等环节的多维度立体应用模式,并形成了一系列机制保障信息流程的各个环节科学合理运行(图1)。健康教育资料作为健康教育事业最重要的数据元素,建立以互联网技术为核心的健康教育数据库,通过先进的管理系统统一管理。数字化健康教育多维度立体应用模式的信息化系统架构由五部分组成:基础设施、数据层、业务支撑、系统应用、表现层(图2)。基础设施主要是硬件环境和网络支持。数据层的核心就是健康教育信息资源数据,包括各种知识库和数据库。业务支撑主要是数据层和系统层的信息化处理。系统层就是为支持数据层运行而开发的各个软件系统。表现层就是对公众开放的各个传播平台和渠道。同时,还加强了信息安全体系和标准规范体系的“软环境”建设,使各个系统得以互联互通,安全协同地运行。
4任重道远,数字化健康教育发展展望
健康教育是实现基本公共卫生服务均等化的重点内容之一。目前,我们的数字化健康教育还处在初步探索阶段,离公众需求还有很大的差距。但是,随着本市“智慧城市”建设的推进,对数字化健康教育的前景充满信心。
4.1利用“智慧城市”建设的契机,大力推进健康教育信息化2013年5月上海市经信委李耀新主任做客“民生访谈”[4]时透露,上海正在形成国内最大的个人健康数据库,光纤用户超过700万户,比例接近60%,家庭宽带平均速率接近8M。本市已成为国内WLAN覆盖密度最高的城市之一。智慧城市建设为健康教育信息化奠定了良好的基础,下一步可打造覆盖全市“市区县社区”三级健康传播信息网络,集多种功能于一体的数字化健康教育互动信息平台,共享信息化建设成果。
4.2建立健康教育信息化标准(规范)体系逐步形成全市统一、完整的信息化建设标准,主要包括:针对健康教育的信息化工作标准、信息系统开发标准、业务数据交换标准等,指导全市区县健康教育信息化工作。最终建立一个面向社会公众的、以医疗卫生机构为传播主体的、公益性的、服务模式多样的全方位、多层次数字化健康教育服务体系,服务于本市乃至全国公众科学素养、健康素养、信息素养、媒介素养等综合素养的全面提升。
4.3互联互通,资源共享,进一步提升全市健康教育服务水平各健康教育机构都拥有大量的图片、视频、动画及音频等健康信息素材,各有所长,应充分整合各方资源,实现优质资源的共建共享,打破机构间的信息“壁垒”和信息“孤岛”。互联互通,需要加强与相关信息系统数据交互,如上海健康信息网(健康档案信息库)、家庭医生系统(健康管理数据库)等。依托云技术、大数据技术、移动网络技术的数字化健康教育,其内涵不仅仅是电子素材,还应该能够实现信息管理、交流互动等功能。
4.4建设健康博览馆,利用数字技术发展参与式互动体验场所在信息化时代,身临其境的互动式、体验式的健康传播是虚拟化技术不可替代的。健康博览馆可通过各种数字化健康多媒体互动方式,提供丰富多样的健康教育资讯。
4.5新媒体和移动应用据中国互联网络信息中心(CNNIC)报告,截至2014年6月,我国网民规模达632亿,其中手机网民527亿(占834%)[5]。为此,数字化健康教育在新媒体移动终端应用的前景和意义重大,新媒体成无可规避的健康传播手段。为了适应这一新需求,还需要不断探索健康传播的新形势、新内容、新模式。56做好数字化健康教育的评价公众需求是引导数字化健康教育发展最直接、最关键的风向标之一,以数字化健康教育为核心的“智慧健教”也要向一体化整合与多样化呈现方向努力。数字化健康教育以公众需求为参照的形成、过程和效果评价,是促进其良性发展的依据。
随着科学技术的进步,信息化时代的来临,传统的档案管理模式遇到了严峻的挑战,数字化档案必将成为今后档案存在的主要形式之一。档案数字化,是指利用扫描仪或数码相机等数码设备对纸质档案进行数字化加工,将其转化为存储在磁盘、磁带、光盘等数字载体上并能被计算机处理的图像或文本的过程。其基本的原则是使档案信息资源得到共享并能准确、方便、快捷地提供利用,以满足社会的需求。
一、档案数字化是获取档案信息最为有效的途径
档案数字化的产生是档案保管、开发利用在21世纪信息数字化的产物,他的成长的过程是以计算机技术发展、计算机网络技术的广泛应用为前提,更是为适应数字时代获取档案信息最为有效的途径。
1.档案信息数字化是档案现代化管理的一次实质性突破
档案数字化是档案工作依靠现代科学技术,通过逐步提高开发利用档案信息资源的能力,最大限度地发挥档案自身的使用价值,推动社会经济进步和人们生活方式的改变,逐步从封闭的、以档案实体管理为主的档案管理方式向开放的、以信息管理数字化模式转变。这种转变,将极大推动档案事业的现代化的管理,实现档案信息资源共享,实现档案事业与社会更紧密的结合。
2.档案数字化是国家信息化中的重要组成部分
档案事业的发展在社会生活中的地位决定了档案信息数字化将伴随着国家、社会、时代的信息建设发展而不断进步与创新。由于档案本身的特殊性,即档案的政治性、历史性、文化性,以及档案在社会生活中的社会责任和角色,使得档案信息必然成为国家信息资源中不可或缺的重要组成部分,同时也决定了档案信息数字化在是会信息资源共享中的开发利用、满足社会利用需求方面,与国家其他的信息化、数字化领域相比较更要在管理规范、制定标准、技术条件、经费投入等方面做好管理工作。
3.档案的信息数字化是一项服务社会的高科技工程
数字化的档案信息打破了档案利用上的时间概念,运用计算机网络技术向社会和公众提供快速有效的服务,使得社会资源通过信息的数字化实现了共享,因而凸现出档案信息数字化是一项跨部门、跨行业的具有高科技知识含量的大文化工程。为此,档案信息数字化建设和实现必须依靠全社会的支持、关注,理应得到各级政府的经费投入与保障。
4.档案信息数字化要有严格的标准、统一的规范
实现档案信息数字化,使之达到社会资源的有效、及时共享,其目标实现的基础必须首先完成档案信息数字化技术指标标准化、规范化,借鉴数字图书馆信息数字化的实践经验和规律,制订出符合档案信息数字化方法、数字化信息利用的技术标准和规范,最终保证档案信息数字化的资源能够有效、充分发挥其作用。
二、社会的信息化是档案数字化建设发展的基础
档案数字化建设是一项关系档案事业能否稳定、持续、健康发展的战略决策,在档案期建设中作用日益凸显。
档案作为记录历史发展的真实凭证,在人类社会几千年的发展历史中,档案载体已几经变迁,由石刻、青铜铭文、铁卷、丝绸、布、竹筒、木牍、纸、直至演变为现在的数字形式,档案载体的每一次变更不仅成为社会发展的具体表示,也是档案工作实现跨越发展的推动力量。进入信息化社会后,计算机使用率日益普及,电子数据存储、网络通讯技术不断推陈出新,依托计算机技术管理、存储、各类数字信息资源已成为前社会普遍使用的一种手段。在这样一个大环境中,档案数字信息资源管理工作应运而生,各级档案部门围绕档案数字化建设正在酝酿和进行着一场关系档案工作稳定、持续、健康发展的重大变革。
当前在社会的各个行业和各项工作中,数字化的档案信息以其便于管理,查找便捷的用电而成为广大人民群众所喜闻乐见、乐于的一种方式,其生命力和发展的后劲将是传统档案所无法比拟的,新时期的档案工作只有顺应了这一历史的变化,把人民群众所乐于接受的方式进一步发扬光大,整个档案事业才更具发展前景。因此我们必须在整个档案工作中把档案数字化建设作为推动各项档案基础工作的切入点,这样才能保证档案事业的稳定、持续、健康发展。
三、做好档案数字化建设的几项准备工作
1.做好思想转变准备工作,树立现代化管理意识
要破除“重设备购置、轻服务研究”等做法,树立开放意识和创新意识,逐步使档案工作从传统的馆藏模式向档案信息中心模式过渡。使档案工作有利于档案信息的利用,服务于社会建设和发展,变被动服务为“面向社会、多方联系”的主动服务,拓宽服务渠道,改善服务功能,积极主动地为利用者提供方便、快捷的超越时空限制的信息服务。
2.做好技术标准准备工作,确保档案管理数字化建设进程
随着新型载体档案的广泛出现,建立完善档案管理业务标准已经刻不容缓,如统计标准、著录标准、标引规则标准、计算机数据库设置标准、新型档案信息载体格式与转换标准、计算机硬件设备标准等。
3.做好数据库建设准备工作,夯实档案数字化建设基础
在数字化档案管理系统构建中,数据库建设显得尤为重要。它要求每一个档案工作部门必须做到以下几点:一是制定著录规则和细则;二是掌握标引工具并熟悉档案;三是对获得的数据进行多次审校等。在搞好传统载体档案数据库建设的同时,加强对电子档案的管理,一方面有计划有步骤地对重要、珍贵、易损、利用频率高的纸质档案进行数字化著录标引;另一方面根据上级业务部门的要求,开发规范、统一的档案管理软件,并加强对电子文件积累、鉴定、著录、归档等环节的监督、指导,保证归档电子文件真实、完整、有效。
4.做好信息资源开发准备工作,实现档案信息资源共享
按照安全、科学和适用的原则,分步骤建立完善的内部局域网,积极参与政府上网工程,积极稳妥地建立与国际互联网相连接的档案信息网站,通过方便快捷的档案信息网络实现档案信息资源共享。密切档案部门之间以及档案部门与社会的联系,使档案网站成为宣传档案工作、服务社会的重要窗口。
参考文献:
一是安装电子宣传栏,提高安全宣传的时效。我校于2008年在教学楼前设立电子显示屏,不但及时宣传报道学校的各方面活动,而且大力宣传消防安全知识。电子显示屏为平安校园建设提供了新的阵地和舞台。
二是完善校园电子监控系统。数字化校园电子监控系统不但保障了学校师生的人身安全,降低了各类治安事件的发生,而且还成为学校各级管理者有效管理教室和学生的有力工具。我校投资十余万元建设的数字化校园电子监控系统,通过人防、物防、技防的有机结合,全面维护校园的稳定和安全。目前,校园安全电子监控系统自成一个局域网,通过网络中心连入校园网,各间教室的考试监控系统则通过各间教室的网络接口嵌入校园网。我们还在办公楼安装了局部监控设备,进一步完善校园电子监控系统的建设。当前,监控系统分三级来具体布控实施:一级监控为学校门口保安人员,根据管理权限通过设置在学校各处的监控点传来的视频,远程监控校园安全视频监控点;二级监控为学校网管中心,管理和使用校园电子监控系统,并保管好相关资料;三级监控为学校领导,对全校电子监控信息进行远程监控,并指导相关部门采取相应的校园安全防范措施。
三是丰富学校网站内容,进行安全教育宣传。我们在校园网页面上设立了“消防宣传”专栏,其内容包括如何报火警、如何使用灭火器、火场逃生与自救等。宣传板是由县消防大队专门制作的,旨在提高学生的消防安全意识,灌输安全自救知识,减少火灾事故的发生,培养学生临危应变的能力。我们还设立防震减灾知识专栏,宣传逃生知识。
四是开展网上心理咨询服务,解决学困生思想问题。为了加强心理健康教育,开展心理咨询活动,学校成立了心理健康教育领导小组,在网上设立心理咨询室,开设咨询热线和心灵信箱,挑选综合素质较好的教师担任心理辅导咨询员,主持开展学校心理健康教育工作,排除学生心理障碍,培养学生健康心理,帮助学生找到自我,增强抗挫折能力,尽可能消除学生中的不安定因素。
数字化应是当前平安校园建设中一个不可或缺的有机组成部分。通过实施上述一系列技术和管理的安全举措,我校教学秩序井然。基于我们的理念与实践,平安校园建设应该创新思路,要利用现代化的手段来支持。同时,要将数字化校园建设与平安校园建设相辅相成,相得益彰,必须把数字化校园建设放在构建平安校园这一更大、更高的目标中去部署。只有这样,数字化校园建设才能被赋予新的内涵,进一步推动平安校园建设。
传统数字化医院管理模式,是运用数字化医疗设备、计算机网络平台和各类应用软件,及时、准确、系统、便捷地对医疗服务和管理信息进行收集、整理、统计、分析和反馈,实现疾病的预防、保健、诊疗、护理等业务管理,行政管理数字化运作和智能化管理,并与医院外部的信息系统进行数据交换和信息共享,具有无纸、无胶片、无线网络的三无特征的医院管理模式。如联机业务处理系统(OLTP)、医院信息系统(HIS)、临床信息系统(CIS)、联机分析处理系统(OLAP)、互联网系统(Intranet/Internet)、远程医学系统(Telemedicine)等。医院所有的临床作业全部实现了无纸化运行,病人的门诊和住院病历、检查结果等各类信息都完整地保存在医院数据库中;医生们扔掉了纸和笔,不管是开具处方,还是各类检查检验、图像采集、传输,一切都在电脑前进行,在网络中传递;护士们每天测量完病人的体温、脉搏、血压等,都录入电脑,在电脑上自动形成曲线,并按时段图形显示,病人的生命体征一目了然。住院患者对治疗方案、用药情况及药费、手术费、护理费等随时可查。从而为医生、护士、患者提供更为快捷有效的信息纽带和相互交流的广阔空间。
二、新医改体制下,数字化医院管理如何适应新型管理模式需要
(一)新型城乡卫生一体化管理运行模式
在新城乡卫生一体化管理模式下,在政府的积极参与协调下,将乡镇卫生院合理分配托管给县级医院管理,乡镇卫生院的生存与发展与县级医院兴衰捆绑在一起,从而让乡镇卫生院在人才、技术、物资、管理等方面得到县级医院支持。县级医院要选派部分业务骨干到乡镇卫生院坐诊,从而将县级医院业务技术带到乡镇卫生院。在政府的参与下,县级医院每年要对乡镇卫生院进行资金和物资支持,可将部分闲置设备投入到乡镇卫生院,也可对乡镇卫生院投资购置必须的医院设备,或进行收入分成多种方式共存。这样,就在城乡之间为广大患者就医搭建了一座桥梁,方便了病人就医,使广大患者不进城也可以享受到县级医院的诊疗水平,从而分流了大医院部分病号,解决了长期以来广大患者挤到县级大医院排队就医、乡镇卫生院门前冷落的现象,也为乡镇卫生院的生存发展增添了新生力量。
(二)新医疗体制下提出新的数字化医院管理目标
新体制下的管理目标就是要在县级医院实现数字化管理模式基础上,实现与各托管医院、社区医疗门诊组成的大的数字化管理信息网络,实现在特定“医疗区域”内医疗信息、人员、技术设备等全面共享,从而更好地为广大患者特别是农村患者提供及时、正确的医疗、保健、公共卫生等服务。
新型城乡卫生一体化管理运行模式下,数字化医院管理要实现医院管理数字信息化、医疗服务数字信息化、城乡区域医疗卫生服务信息化。其中,医院管理数字信息化模式包括:门诊区域医疗信息管理系统、病区区域医疗信息管理系统、病区药房信息管理系统、病人物流信息管理系统、医院内部服务、物流信息管理系统、统计或院长查询系统、异质系统接口、健康体检接口系统、远程在线健康服务、个性化健康咨询与规划等。医疗服务数字信息化模式包括:医学影像系统、检验信息系统、放射科信息系统、临床管理信息系统。城乡区域医疗卫生服务信息化包括医院与托管乡镇卫生院及各托管乡镇卫生院之间实现人员调配、物资调拨、医疗信息资源共享、病人远程挂号、远程影像、检验、放射科信传输、远程诊治等。
三、在新型城乡卫生一体化管理模式下,建设数字化医院管理的意义
新医改体制下数字化医院的重要标志是城乡区域医疗卫生服务信息数字化和数字信息网络化,要求形成县级医院与托管乡镇卫生院信息共享的同时,实现共享信息的通用化,最终提升医院整体的医疗服务和管理水平。数字信息化实施为病人保存了区域医疗就诊的所有电子处方、电子病历、诊断结果、影像资料等记录,实现了远程挂号、远程传输、远程诊治,从而减少了病人重复检查,降低就医费用,减少病人等待时间,缩短就医流程,有效缓解病人“看病难、看病贵”问题。具体包括以下方面:
(一)信息支撑优化工作效率,提高诊疗水平
通过全面建设数字化医院,规范医院管理,实现了医院与社区、医院科室之间、医院科室与托管医院之间在电子病历、电子处方、医疗检查单等信息共享,从而达到对托管医院及社区服务机构业务的直接指导,建立长期稳定的信息通道和业务技术支持,进而实现医院、社区、托管医院组成的区域医疗管理、医疗人员、医疗技术、医疗设备、医疗物资等资源共享和统一调配,充分发挥医疗系统现有资源的作用,最终达到医疗卫生资源利用的最大化,为区域卫生系统人、才、物资源合理配置创造有利条件。电子病历系统直接提高病历的效率和质量。医学影像系统即刻传输病人的影像检查资料,使病房医生能够尽快做出准确诊断。检验信息系统使化验申请、标本识别处理、报告反馈等环节完全实现网络传输,让临床医生可以在办公室或护士站直接阅读并打印化验报告,方便又快捷。全面、完整地保存了病人的各种诊疗信息,便于门诊医生在第一时间掌握资料;通过诊断系统开具的电子处方、电子申请,很快就被网络传送到相关部门,推动了医院整体工作效率和质量的全线升级。
(二)全程控制提高管理水平
通过基于基层数字的决策分析、基于数量库存的药剂管理、基于科室成本的经济核算、基于个人考核的工作指标等的综合管理查询信息系统,为管理人员掌握医院总体运行状况、发展趋势、存在问题提供全面、准确的重要信息,让管理者可随时了解从医院到各科室及托管医院的各类数据,为医院改变管理方式、增强管理决策能力提供科学依据。通过成本与绩效管理系统能有效提高医院成本与绩效管理水平。数字式智能监控系统便于医院领导和职能部门随时了解医院各部门的状况,杜绝安全隐患,保障病人安全。
(三)流程再造亮化服务形式,便于医患沟通
病人通过电话、网络等通讯工具可享受网上挂号及预约服务、电子处方、电子病历等实时查询服务、住院病人网上费用实时查询、日常保健短信提醒服务、家庭跟踪治疗与医疗护理咨询、关怀慰问、回访服务、投诉受理建议等特色服务,并享有终身电子健康档案。
(四)搭建远程教育平台全面提高医院从业人员业务水平
关键词 社区居民 数字化 体质健康档案 建设
居民体质健康档案中储存了每一次体质健康测试的体质健康信息,为了解社区居民体质健康状况及其变化和趋势提供了第一手资料[1],为提供有效的疾病预防、保健和体质健康促进等服务提供了有效的科学依据。本研究将以网络化体质健康档案的建立为核心,对居民体质健康档案的内涵及建设内容等问题进行研究。
一、研究对象与研究方法
(一)研究对象
以社区居民数字化体质健康档案的建设为本文的研究对象。
(二)研究方法
1.文献资料法:采用文献资料法对电子健康档案的录入、查找和输出等进行了研读和借鉴。2.专家访谈法:采用专家访谈法对社区居民对体质健康档案管理中的注意事项对社区居民、社区领导和专业技术人员进行了访谈。3.逻辑分析法:采用逻辑分析法,对调查数据的统计结果进行逻辑归纳和理论分析,得出结论和建议。
二、研究结果与分析
(一)社区居民数字化体制健康档案的内涵
数字化体质健康档案是以社区居民个人体质健康状况为核心、依托于数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术等技术,将涵盖社区居民基本资料、每次体质健康测试结果、体质健康影响因素等各种体质健康相关因素的记录文件以二进制数字编码形成档案信息库,进行电脑存档的管理系统。使其通过计算机网络进行直接传播,提供快速、便捷的信息利用服务。
它是一个动态、连续的记录过程,通过详细完整的体质健康记录,可以对居民多次体质健康测试中身体成分、速度、力量、耐力、柔韧性和灵敏性等多项素质测量结果进行跟踪服务。它可以根据社区居民的体质健康现状以及历次体质健康测试测量结果等预测社区居民未来的体质健康状况,为实施运动干预和危机预警提供参考依据。
(二)社区居民数字化体质健康档案的建设内容
1.社区居民基本资料模块
这一模块的主要功能是了解社区居民的基础健康状况,因此此处的基本资料仅指影响居民体质健康促进的基本资料,主要包括以下内容:居民的基本情况,如姓名、性别、出生日期、民族、籍贯、政治面貌、文化程度、职业类型、家庭住址和兴趣爱好等[3];生活习惯,如是否饮酒,是否吸烟,是否经常锻炼等;身体健康状况,如身高、体重、营养状况和既往病史等。
2.社区居民体质健康动态模块
这一模块的主要功能是记录每一次社区居民体质测试的结果与评价,将体质测试的结果及时反馈给每一位居民,让社区居民对自身的体质健康状况有所了解,以激发居民资助锻炼的积极性[4]。同时,可根据居民每一次体质健康测试的成绩做长期的跟踪观察,对比居民体质健康状况的变化,以研究居民体质健康状况中存在的问题及未来的发展趋势。
3.社区特殊人群管理模块
这一模块主要是为特殊人群的体质健康状况提供监控和预警,因此在此模块可以为老年人、慢性病患者、孕产妇、0~3岁的儿童等建立体质健康档案,并加强对该模块特殊人群的监管,并随时对其体质健康状况进行反馈和指导。
4.体质健康知识普及模块
该模块的主要功能是通过体质健康知识的普及提高居民对体质健康的认识,让居民了解自身身体素质中的力量、速度、耐力、柔韧性和灵敏等各项素质及身体成分等与体质健康之间的密切关系,提高居民科学健身的积极性[5]。在该模块可以使用现代化的技术手段,制作有关体质健康知识和科学锻炼的音频、视频、文字、图像等,让居民可以选择适宜于自身健康状况的锻炼方法有助于提高居民身体锻炼的实效性,进而提高社区居民的体质健康水平。
三、结论与建议
(一)结论
1.社区居民体质健康档案就是以现代通信、计算机网络、多媒体信息技术为基础,建立社区居民体质健康数据的计算机网络平台。它具有数字化、保密性、系统性和发展性等特征。
2.社区居民数字化体质健康档案是跟踪了解社区居民体质健康状况的重要途径,应当主要包含以下模块:居民基本资料模块、居民体质健康动态模块、高危人群管理模块和体质健康知识普及模块。
(二)建议
1.居民体质健康档案由人工管理到智能化的转变是当今时代的必然,这种转变对管理人员也提出了相应的条件,所以相关部门要加强档案管理人员的专业化培训,提高数字化管理的意识,尽快适应数字化管理的发展趋势,努力提高数字化管理的水平。
2.建立社区居民体质健康档案是一项艰巨而又意义重大的工作。对于社区居民体质健康测试信息的及时反馈以及提高社区居民体质健康水平均有实质性的帮助。但是针对建党过程中的问题和困难,需要政府、社会、居民以及建档相关人员的共同努力去解决和克服。
参考文献:
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[2] 王翠芳.高体育档案人员素质,促进体育档案数字化建设[J].京体育学院学报(自然科学版).2005.4(2):107-108.
【Abstract】 This article briefly introduces the concept of digital hospital sources, classification, characteristics, construction of digital hospital and digital hospital business information which is digitized construction made several ponders
【Key words】 digital hospital the concept ponder
21世纪,信息技术已深入到人类活动的各个方面,而医学科学也不例外,已被推向数字化的时代。特别在我国医改革中,把建立医药卫生信息系统作为政府为解决群众“看病难、看病贵”这一社会问题所采取的两大举措之一。建立一个面向社会、全面的医疗服务和医疗信息系统已是大势所趋。
一 数字化医院的概念
早在1990年,美国把全球的美军医院装备成数字化的时侯提出来的。到2004年,美国计划在10年内确保大多数美国人拥有共享的电子病历。2006年初,英国计划在未来的10年内为英格兰5000万人提供电子医疗记录;而我国从20世纪90年代末就开始数字化医院建设的探索工作,也提出在未来几年,我国将有70%-80%的医院实现信息化管理。就目前而言,无论是国内还是国外,对数字化医院还没有形成一个统一的概念,因此就有了现在的“狭义的”和“广义的”数字化医院的概念。
狭义的数字化医院,是指利用计算机和数字通信网络等信息技术,实现语音、图像、文字、数据、图表等信息的数字化采集、存储、阅读、复制、处理、检索和传输。即数字化的医疗设备、医院信息系统(HIS)、医学影像和通信系统(PACS)和办公自动化系统(OA)。即达到“三无”标准:无纸化、无胶片化、无线网络化。
广义的数字化医院,是基于计算机网络技术发展,应用计算机、通讯、多媒体、网络等其他信息技术,突破传统医学模式的时空限制,实现疾病的预防、保健、诊疗、护理等业务管理和行政管理自动化、数字化运作。实现全面的数字化即联机业务处理系统(OLTP)、医院信息系统(HIS)、临床信息系统(CIS)、联机分析处理系统(OLAP)互联网系统(Intranet/Internet)、远程医学系统(Tele medicine)、智能楼宇管理系统。其特征:全网络(多系统全面高性能网络化)、全方位(医教研诸方面)、全关联(医院、社会、银行、社区、家庭全面关联)。
数字化医院,简单讲就是利用先进的计算机及网络技术,将病人的诊疗信息、卫生经济信息与医院管理信息等进行最有效的收集、储存、传输与整合,并纳入整个社会医疗保障数据库,使医院的服务对象由“有病求医”的单个个人扩展到有医疗需求的整个社会群体。患者在任何一个有网络的地方,只要通过网络接入,就可方便查询到个人健康信息档案,随时随地向在线医生进行健康咨询或医疗救助;及时在家中挂号或预约医生、医院。总之,数字化医院是现代化医院的重要标志之一。
二 建设数字化医院的目的
建设“以病人为中心、以业务人员为主体、全面提升决策、管理和诊疗水平”为目的的信息化医院。就是要提高为患者诊疗和服务的质量;降低医务人员的劳动强度;改变管理模式,提高管理和决策水平。
三 数字化医院的基本特征
数字医院特点可概括为“三无”:无纸化、无胶片化、无线化;和“四化”:建筑智能化、医疗数字化、管理信息化、资源社会化。真正体现了社会化、全过程、可管理、有智能、无纸化、高效率、高安全性和高稳定性。
中图分类号:TM7 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)01(b)-0245-01
当前,我国电力事业蓬勃发展,电力档案工作的作用也日益得到发挥,服务企业发展的成效也愈发明显。但是,目前电力部门档案工作普遍存在一些问题,比如:企业领导的档案意识淡薄,重视程度不够,部分企业没有指定专人负责从事档案管理工作,档案资料不规范、档案资料丢失情况都不断发生。这种以纸质档案为主的传统管理模式已越来越跟不上形势的发展,受到了新时期、新技术的巨大冲击,数字化档案管理的新模式已经愈发凸显。电力系统如何通过运用档案数字化提升档案管理水平,深入开发档案信息资源,强化档案信息服务意识,已成为当前电力系统普遍关注的课题。笔者在本文中阐述了电力系统运用档案数字化的作用和优势,探讨了电力系统运用档案数字化提升档案管理水平的对策措施,供业内同行借鉴参考。
1 电力系统运用档案数字化的作用
(1)电力系统运用档案数字化,可以为企业健康发展提供信息支持。运用档案数字化进行电力系统的档案管理,可以形成有效的电子文件,尤其是涉及重大项目投资、企业重大人动调整、机构重大变革等事宜,可以及时通过档案数字化平台进行公布,从而真正将企业民主管理落实到位,增加了企业各项工作的透明度和开放度,使广大职工对企业的各项工作熟知,提高工作的积极性和主动性。同时,数字化的档案可以方便员工从网络上学习下载资料,开拓了新的学习工作途径,强化了职工的学习观念和意识,有利于企业的健康稳定发展。
(2)电力系统运用档案数字化,可以把新时期电力档案管理工作推向新高度。长期以来应用的纸质档案保管起来比较复杂,极易受到保存条件的制约,发生受潮、墨迹字迹不清等问题,在很大程度上限制的档案资料的保存利用。而数字档案管理系统技术先进、功能完备、运行稳定,不受保存条件的制约,改变了纸质档案工作劳动量大、保管不方便的弊病,实现了档案资料的规范有序管理,在很大程度上提升了档案利用效率和档案的共享水平。
(3)电力系统运用档案数字化,可以为档案信息资源共享开辟崭新途径。数字化档案将企业的各种原始档案资料进行分类收集、集中管理,建立起方便查阅的数据资料库。这样一来,企业的广大职工不仅可以在网络上查询到本企业的档案资料,还可以查询学习相关兄弟单位的文件资料,真正实现了资源共享、共同提高的目标。
2 电力系统运用档案数字化的优势
可以说,档案数字化与档案管理紧紧相连,密不可分。档案管理是基础、是前提,档案数字化是更深层面的档案管理,是档案管理的进一步优化升级。档案管理工作过程中,需要一人或多人进行分卷、编目、归档等工作,任务繁重复杂。档案数字化脱离了原有体制的束缚,档案数字化工作人员不必再从事繁琐复杂劳累的档案分类、编目、归档等工作,可以把更加的精力运用到如何进一步开发档案和利用档案上去。所以,档案数字化实现了由档案由手工操作到网络管理的转变,为档案管理工作的进一步优化发展提供了更加广阔的发展前景,有利于档案工作更好的服务于公司未来的发展。
3 电力系统运用档案数字化提升档案管理水平的举措
(1)要进一步建立健全各项管理制度。首先,要明确专人负责档案数字化工作,对电气企业内部的各科室、单位要明确专人负责整理档案资料,由公司专门的档案管理人员负责收集归档,经过整合完善,将分散的档案资料归类整理,提交企业档案室保存。这在一定程度上可以做到专人专责,防止拖尾扯皮,全面提高数字化档案工作效率。其次,要指定一名技术水平高的人员作为企业的网络管理员。网络管理员负责做好在线文档归类整理工作,建立起专门的电子数据库,为企业领导和员工提供优质的档案服务。要特别注意的是,必须要对归档的电子文件进行拷贝,以免计算机操作失误造成文件丢失。再次,要建立严格的文件登记管理制度。企业档案室负责人作为文件管理的第一责任人,通过实行严格的文件登记制度,对公司所有的电子文件进行有效管理,同时负责监督指导各单位、科室负责人员及时归档电子文件,每年底对电子文件光盘进行检验,及时归档登记封存,为以后随时调阅做好充分的准备。
(2)要进一步做好数字化档案保密工作。当前,档案数字化工作者的保密意识还需进一步加强。由于电力档案数字化的方式主要是扫描和制作电子文档,这两种形式极易发生泄密。因为扫描时要逐页进行,还要进行转变格式、压缩文件等操作,可以说这个过程复杂繁琐。很多企业在进行档案数字化工作时,都把这些工作外包出去,这在很大程度上造成了泄密事件的发生概率。所以,在进行档案数字化工作的过程中,必须要有档案人员亲自操作,特别是一些重要人事档案,档案专门人员务必提高自身的保密意识。同时,档案人员要充分认识到确保数字化档案建设是一项保密性强的综合工程,必须根据新时期的网络特点,采取信息加密、备份、防火墙等高效的保密措施,防止数字化信息在网络上传播,通过数字化档案的保密建设,为电力企业发展提供坚实的档案信息服务。
(3)要进一步强化数字档案管理人员素质。诚然,电力系统档案数字化工作投入高,科技水平含量高,这项工作需要综合素质能力较强的人员来承担,档案数字化工作人员要学会管理,善于管理,同时要熟悉新时期、新形势下的信息知识。目前,档案数字化工作者还不能完全达到这一要求,人员知识结构不够合理、知识层面比较狭窄,这也成为在制约数字化档案工作的重要。
4 结语
未来时期是信息经济的时期,可以说,广大电力部门档案工作者机遇与挑战同在。电力系统数字档案工作逐步实现规范、科学,是目前电力部门在档案工作中亟待解决的问题。笔者相信,只要广大电力档案工作者意识到数字档案工作的艰巨性,科学制定有效整体规划,然后组织分期实施,同时进一步建立健全各项管理制度,进一步做好数字化档案保密工作,进一步强化数字档案管理人员素质,我们的电力系统数字档案建设将更加基础坚实、运作良好,这也将在很大程度上推进电力企业的持续,健康,快速发展。
参考文献
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20世纪有许多重大的高新技术发展和应用,但没有一项技术的影响像信息技术和数字化技术影响那样深、那样广。今天,数字化的概念已经深入到人类生产生活的各个领域,从数字化地球、数字化校园到数字化医院等无所不在。尤其是数字化医院技术的发展已成为推动医疗管理方式和医护人员培养方式变革的重要动力。
数字化是在信息化基础上发展和出现的,信息化与数字化的内涵有所不同。信息化强调的是计算机存储、管理和应用,核心是信息的集成与共享。数字化强调的是复杂物体或事物的数字化描述、传递和分析,核心是数字化建模和仿真分析技术,通过仿真模拟、评估优化和可视化技术,达到精确预测和科学决策的目的。由于数字化技术具有可视觉性、可控性、集成性等一系列特点,因此产生了很多创新的医疗方法和工具,尤其是数字化技术与虚拟现实技术的结合使传统的医疗服务方式和医护人员的培养方式发生了深刻变化。本文结合数字化医院的创新发展方向,重点讨论新形势下护理人员培养模式的变革问题,目的是探讨提高护理人员培养素质和综合能力的有效方法。
1 数字化医院的探索和发展
数字化医院(digital hospital)的概念最早出现在20世纪90年代,国内从2001年开始了数字化医院的探索研究[1-2]。目前一些大医院的临床作业基本上都实现了无纸化运行,病人看病的门诊病历和住院病历以及各项检查检验结果和图像采集等信息都完整地保存在医院的统一数据库中,并通过网络进行传递和共享。另外,护士们每天每刻测量的病人体温、脉搏、血压等数据,都输入到电脑,并自动形成图形曲线,按每个时段提供可视化显示,使病人的各项指标、生命体征和变化情况一目了然,从而为医生、护士和患者之间提供了一个快捷有效的信息传递和相互交流的环境。
未来几年内,随着越来越多的数字化医院的建成和发展,我国将形成一个庞大的医疗信息网络系统。每位患者到医院看病可以不必再带病历,只要通过含有姓名和密码的智能卡,就能够快速从数据库中的个人健康档案中获得患者的病情、过敏史、检查结果、诊断结果和治疗方案、治疗效果等具体信息。所以数字化医院将打破医院的围墙界限,从点向面辐射,向社区延伸,促进医疗资源的进一步整合,有利于人类的健康和疾病的防治,有利于解决长期以来困扰我国的“大医院人满为患和小医院门厅冷落”的现象。
另外。数字化医院工作环境和工具可为人们提供更加全面基础的医疗保健服务,实现医生早期参与治疗,贯彻防治为主的思想,并且促进医院体制从医疗型向保健医疗型医院的转变,这是体现一个国家发达程度的重要标志之一。
2 数字化医院环境下的护理人员的培养
数字化医院是信息化时代的一种全新医院形态,建立的信息化、数字化工作平台促进了传统护理文化与现代信息文化的相互渗透和融合,在很多方面对护理服务水平的提升起到了重要的支撑作用。例如,通过数字化医院中的移动护士工作站的应用,护士可以利用随身携带的掌上电脑(pda)和患者手上的二维条码腕带,实现医院信息系统向病房的扩展和延伸[2]。护士在患者床旁只要扫描患者腕带条码,并观察病情和采集患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征数据,则这些信息就将自动、实时地在医院信息管理系统中生成相应的记录单和患者及护士的姓名。若给患者用药或输液时,则需要扫描用药签条码,并且只有在患者的姓名与用药签条码完全匹配时,方能执行用药或输血、输液的过程。由此可见,数字化医院环境下不仅减轻了护士烦琐的工作量,而且也降低了护理工作出现差错的几率,可为患者提供更加准确、快捷和安全的优质护理服务。
数字化医院环境下护理工作模式和工作流程的转变给护理工作人员的知识结构和培养方式提
了挑战,主要体现在人文知识和信息化知识的培养和提高方面。为了适应数字化医院建设发展的需要,护理人员要具有更好的健康服务意识、计算机使用能力、信息交流能力和规范表达能力。为此,我们在社会需求调研的基础上,构建了护理信息技术课程体系,并积极开展信息化、数字化教学实践活动,提出了护理信息课程内容要保持一定的先进性、实用性,教学实践活动要力争多样化的目标,以促进学生学习主动性和兴趣性的增加以及教师综合能力的提高。
在数字化医院环境下,护理人员的信息化教育内容必须综合考虑上述护理工作模式和工具的变化,包括护理事务处理的无纸化、护理工作的流程化和标准化、护理管理模式的现代化等,以利于培养护理人员综合素质的提升和高水平护理信息应用人才队伍的建设。
综上所述,随着医院工作环境的转变和医院体制从医疗型向保健医疗型医院的转变,护理工作的思维和模式也在转变。在新形势下,护理工作不仅仅是单纯的输液、铺床、给药等常规护理任务,护理工作必须转变观念,建立以病人为中心,以人文关怀和服务意识为主的理念,利用现代化手段和工具,为病人提供所需的一切健康服务,包括住院中的检查、用药、治疗、护理、饮食指导、活动、关怀和教育等。面对这些重大变化,护理人员如何适应新时期的要求,全面提高自身综合素质,是摆在护理工作者和护理培养者面前的重要问题。
3 采用新型的数字化护理实践教学模式
信息化、数字化技术的发展不仅促进了护理专业教学内容的变革,也促进了教学方式的变革。理论与实践的结合历来是护理人员教育中的重要环节。长期以来,学校十分重视实验环节,这是培养实用型护理人员的有效手段。但护理实验涉及的内容很广,包括生理实验,药理实验,病理生理实验等,实现这些不同实验所需要设施的费用很高,而且还涉及实验时间、地点、设备和临床病历的限制等问题,甚至有时还涉及到对病人身体重复操作所带来的安全性等问题。
虚拟现实技术(vr,virtual reality)的出现和发展为解决这些问题提供了一种新的方法和思路。利用虚拟现实技术的交互性(interaction)、沉浸性(immersion)和想象性(imagination),可为学生提供一种高度逼真、自然的虚拟病房、虚拟病人、虚拟人体功能模型和虚拟仪器等环境。在这一环境中,学生可以随意利用虚拟交互设备对虚拟人体的功能模型进行操作,例如在模拟人类真实血管的手臂模型上进行抽血的操作演练,当操作不符合规范时,会产生反馈叫声,并实时地在屏幕上观察操作的真实过程和效果[3]。这种工作方式改变了传统实物实验室和实物基本技能训练的工作模式,有效地减少了实验成本和最大限度地发挥人的智慧和创造力。由此可见,虚拟现实技术将给护理的实践教育和实习训练带来巨大变革,具有广阔的应用前景。图1为国外虚拟人体模型的应用。
为了改进教学质量,提高护理实习的积极性,我校在护理演练基地也建立了护理虚拟实验室和多媒体实验室。虚拟实验室实质上是一种基于web技术、数字化建模仿真技术、虚拟现实技术和数据库技术的开放式网络化的虚拟实验教学系统,也是现有各种教学实验功能的数字化和虚拟化描述方式。在虚拟实验室中,备有国际一流的挪威laerda成人综合护理模型,可进行基础护理和专科护理技术操作二十二项。学生既可以在虚拟实验台上动手操作,通过旋转或移动对象查看其细节结构及属性变化,又可自主设计实验,分解实验步骤,在保证教学质量的同时增加了教学的主动性和趣味性,虚拟实验室在培养学生的动手操作能力、分析诊断能力和创新意识方面发挥了重要作用。
目前,国内中山大学附属医院等单位已将数字化情景模拟技术和虚拟现实技术应用在手术的护理教学中,根据统计,80.1%-94.6%的学生认为虚拟情景模拟教学法对提高学习兴趣、操作技能、临床综合能力有较大的帮助,85%教师认为学生进入临床实习后能够较快适应手术室护理工作[4-6]。考虑到目前对护理人员需求的急速增加和临床教师的相对不足,将传统的护理实践教学模式与新型的虚拟护理实践教学模式相结合是一种科学、可行的教学实践方式。
4 结 论
信息化、数字化技术的发展促进了数字化医院的出现和发展,同时也导致医院对护理人员素质和水平要求的不断提高。本文在分析数字化医院护理工作模式
变革的基础上,结合所在学校的工作,重点探讨了护理人员培养内容和培养方式的变革与创新。提出了为适应数字化医院建设发展的需要,护理人员要具有更好的健康服务意识、计算机使用能力、信息交流能力和规范表达能力,同时提出护理信息课程内容要保持一定的先进性、实用性,教学实践活动要力争多样化的目标。最后介绍了虚拟实验室的特点和应用前景。
参考文献
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为了加快实现档案的现代化管理,方便检索和提供利用,档案馆多年来花大力气致力于档案资源数字化建设。早在1994年就探索性地应用平板扫描仪进行档案扫描,2002年引进柯达高速扫描仪进行数字化加工,2005年建立档案数字化加工流水线形成空前规模。经过几年来的努力,已完成800多万页纸质档案和600多小时声像档案的数字化转换,为数字档案馆建设打下了坚实基础。主要做法:
一是搞好试验论证。档案数字化工作不是简单的文件扫描,尤其是流水线的工作方式,没有成熟的经验可供借鉴。为了确保数字化生产线的顺利建成和数字化工作的高效展开,2005年1月,我们成立了数字化实验小组,进行数字化加工流水线的试验论证工作,在软件研发、流程设计、标准规范、量化管理等方面获得了大量关键性数据。
二是健全制度规范。档案数字化工作是基于档案信息化建设大背景、大系统下的一项基础工作,必须遵循统一的标准规范,才能确保数字档案信息资源的互连互通和共享共用。依据《中华人民共和国纸质档案数字化技术规范》、《中国人民文书档案数字化技术要求(暂行)》等国家、军队档案行业法规,我们先后制定了《纸质档案数字化质量标准》、《馆藏档案数字化鉴定原则》、《档案数字化加工操作规程》等规章制度,形成了一套档案数字化工作的制度体系,使档案数字化工作有章可循,步入了健康发展的良性轨道。
三是加强软件研发。与档案资源数字化建设相配套的软件系统是提高档案数字化质量和工作效率的有效途径。我们积极开展相关应用软件的研发工作,自主研发了《光盘分发和浏览系统》、《军队声像档案数字化转换管理系统》,联合开发了《〈文档天地〉军队档案采集专用系统》、《军队档案数字化加工管理平台》等。实现了对数字化工作流程的全方位、全过程实时监控和工作量的自动统计,充分满足了档案数字化工作操作简便、快捷、高效的需要,极大地提高了档案数字化工作的质量和效率。
四是严格管理控制。确保档案实体及档案信息的完好与安全,是档案数字化工作的重要前提。我们坚持教育管理双管齐下,采取了一系列切实有效措施:加强安全教育,普及安全保密常识,强化安全保密意识,从思想上筑牢安全防线;制定数字化工作安全制度,从源头上堵塞安全漏洞;采取数字化加工网络与外网物理隔绝、安装干扰器和防火墙、加装密码设备、密封移动设备数据接口等安全措施,从硬件设备上切断泄密途径;严格操作规范,加强检查监督,从日常管理上排除安全隐患。近年来数字化档案上百万份,没有发生任何失泄密问题和安全隐患。
二、档案数字化工作实践的几点体会
档案数字化是一项长期而艰巨的系统工程,有其自身的特点规律。实践中,笔者有以下几点体会:
(一)统筹规划是做好档案数字化工作的关键。搞建设,抓工作,关键在筹划。档案数字化建设是一项长期的系统工程,必须从档案馆工作的全局出发,从档案利用需求出发,从档案事业整体发展需要出发,综合考虑,科学、合理、务实地制定出近期目标和长远规划;档案数字化工作又是一项涉及多个业务部门的综合性工作,必须加强统筹,确保各部门、各环节的协调一致。如此,才能确保整个数字化建设的健康有序发展。
(二)质量是档案数字化建设的核心。质量是生命。档案数字化工作的质量直接影响着档案信息资源建设的质量。档案数字化工作由多个工作环节组成,任何一个环节的工作质量都必然影响到整个数字化工作的质量。如,前处理要数据准确、标识清楚;扫描要维护档案原貌,符合质量标准;光盘刻录要格式正确、内容完整,能够独立浏览和检索,等等。只有对数字化工作的所有环节和流程实施有效监控,才能确保档案数字化工作的质量。
(三)技术保障是提高档案数字化工作效率的依托。档案数字化工作的高效率、高质量,必然对硬件和软件提出更高的要求。计算机、扫描仪等硬件配置低、性能不稳定,影响扫描的速度和质量;软件功能越强大、操作越简便,质量就越有保证,效率就会明显提高。多年以来,档案馆档案数字化工作能够顺利高效运转,硬件设备的大力投入和精心维护,以及软件的及时研发和升级是重要保障。
(四)科学管理是档案数字化工作有序发展的保证。管理出效益,出战斗力。建立科学的管理机制,是档案数字化工作高效有序开展的有力保证。实践中,我们一是积极探索档案数字化工作特点规律,不断优化数字化工作流程;二是根据任务需要,适时调整各环节人员比例;三是应用计算机技术,实施全程监控和自动统计;四是建立岗位责任制,实行定岗定责;五是采取有效激励措施,充分调动工作人员积极性。
三、对档案数字化工作的几点思考
档案数字化工作,不是简单的档案扫描转化问题,而是一项周期长、任务量大、操作复杂的系统工程。由于没有现成的经验可借鉴,在实施过程中,不可避免地遇到一些矛盾和问题。从实践看,以下几个问题需要引起关注:
(一)要科学确定档案数字化的范围。这是馆藏档案数字化的策略问题。馆藏全部档案数字化,是理论上最彻底的数字化方案。事实上,对于馆藏较大的综合性档案馆来说,不可能、也没有必要。美国信息化非常发达,但马里兰州档案馆传统载体的档案也只有千分之一进行了数字化并上网。对于哪些应该数字化、哪些不需要数字化、哪些急需数字化、哪些需要数字化但可以缓一缓,应该有一个明确的论证和规划。对于档案数字化的原则,目前学者们提出了很多看法。有“四原则”、“十原则”、结合馆藏实际采取优先原则等。笔者认为,作为综合性档案馆应以利用需求为牵引,结合本馆实际,统筹规划、分步实施、突出重点、量力而行,优先数字化利用频率高、具有馆藏特色、最为珍贵的档案。数字化的根本目的是服务利用,档案数字化的所有工作都应围绕服务利用展开,如果偏离此,则不利于体现档案的真正价值,也影响档案数字化工作效益的发挥。
(二)要高度重视档案数字化工作的标准化研究。“标准化是组织现代化生产的重要手段,是科学管理的重要组成部分,在社会主义建设中推行标准化,是国家的一项重要技术经济政策。”(《中华人民共和国标准化管理条例》)标准化是进行档案数字化工作的基础,也是数字档案信息资源生存和发展的基础。档案数字化的目的是适应信息时代档案利用需要,实现网上共享共用,统一的标准则是档案资源网上交流实现的基础。档案数字化标准规范体系的建设,可以从管理性标准规范、业务性标准规范、技术性标准规范三个层面来研究制定和推行。从简单的标准化向科学、精确的标准化,从孤立的标准向标准间的联系与协调发展,从单个标准向标准体系发展,是标准化发展的趋势。但目前看,档案数字化标准化建设还处在简单、孤立、单个的状态,还没有形成完整的体系,在软件开发、流程管理、数据管理等方面的标准还很不完善,还亟需加强研究。
在我国,产业结构中农业所占比例远远高于其他产业,从产业发展的根本现状来看,农业的生产水平是决定社会经济发展程度的关键性因素。因此,将飞速发展的科学技术创新性的应用于农业领域,实现数字化农业发展的新方向,是现阶段我国产业经济发展的重中之重。
1数字化农业技术概述
在农业领域进行数字化管理其实质是将先进的管理技术运用到农场建设发展的各个方面,利用系统化的管理方式,维持农场的健康高效运行。数字化管理技术,是根据我国的农业发展水平创新性的运用现代化技术对农场人员调配、基础机械建设、财务数据运行等方面进行全方位的管理,将先进的科技手段与传统的管理经验相结合,研发出的一种加强农业管理效率,提高农业产出的综合管理系统。可以有效填补传统管理系统的漏洞,提高农场运行效率,实现人力的充分调动与农场资源的合理配置,改善农业机械的利用水平,从而促进农业产业的快速、健康发展,为农场的现代化建设提供有效的技术支持。与此同时,增强现代化技术在农业产业的运用,也为农业经济在当今激烈的市场竞争中占据一席之地提供了技术上的保障。数字化农业就是将数字化信息技术运用到农业生产的整个流程,实现可视化管理,从而使农业管理的过程实现数据的高效有序处理、控制农业经济运行成本和加强基础农业机械的建设等发展目标。现阶段,我国农业发展区域水平差异较大,数字化管理技术通常与地区农业发展水平相适应,农业发达的区域对于数字化管理技术的应用范围更加广泛。为此加强农业数字化进程,首先要强化其在区域推广的力度,促进区域农业的高速发展,只有当区域农场的发展具有规模性,才能带动该区域对数字化管理的技术需求,从而有效推动农业产业整体的快速发展。在此基础之上,率先成为数字化管理的试点地区,将为全国范围内推行的现代化农业运行模式提供了参考模板。需要注意的是运用现代化管理技术手段实现农场管理方面的统筹规划时,要切实将数字技术应用于管理系统的内部,不要只将其作为一种外在的技术手段。在农业生产实践环节、农业技术研发环节和农产品的运输存储环节要切实落实数字化管理技术,实现现代化技术对农业产业的全面管理。
2农场农业统计信息系统的建立
准确全面的信息采集,是建立数字化农场管理系统的基础环节。在建立农场统计信息系统时,农场应加强专业化机械的建设,使用专业化技术人才进行农业指导,建立专门的监督管理机构,制定明确的规章制度,从而保证信息管理技术的全面有效推行。保证信息的准确性和时效性,建立实时传递的信息渠道,实现信息资源的有效利用,从根本上降低不必要的资源损耗。
2.1农场经济统计数字化系统的数据采集
(1)在信息的存储方面。将农场信息通过网络数据的模式进行存储,在保证信息完整性,将农场历年的产量、收益进行对比,制作明确的统计报表,分区域实行综合绩效等方面提供了极为便利的技术辅助。(2)在对农场大数据的处理方面。数字化的网络技术,可以进行准确有效的分析计算,对于农场的财务管理、产量统计、农产品运输等方面的数据信息管理提供了便利。然而,尽管数字化管理技术在全国范围内开始大力推行,但由于历年来信息数据的保存不当和基础数据的记录不完善,使得农场数据的采集和区域内农业信息的交互没有达到预期的效果。(3)在农业信息采集方面。建立一个专业化的信息交流存储平台,成为了数据信息有效管理的首要前提。相关部门应将农业数据平台作为各区域农场实时信息数据存储的数据库和区域化数据对比的网站,从而实现对农场数据信息的有效管理。
2.2农场经济统计数字化系统的指标表达与实现
(1)利用Access数据库技术实现数据的存储,并利用基于ASP动态网站技术开发的网络应用系统,最终实现了散点图分析、经济增长率分析等。这一技术在农业数字化研究的实现,可以直观、具体地展示农业经济投入和经济增长的比例关系,突破了农业数字化研究中单机版系统现状,实现了网络下多终端共享,并为农场数字农业集成系统网络平台的一步研究奠定了基础方法。(2)数字化农场的方差贡献率是指它所包含原始指标信息变化的程度,当累计方差贡献率达到80%至106%以上时,我们还可以认为这几个主分量可以代表原来的多个变量来反映原始指标的信息。在分析过程中应该根据每个主分量中载荷因子相关系数大小排序,说明第一主分量主要表达了农场产出收益能力;第二主分量主要代表了第一、二产业结构调整的能力;第三主分量主要表达了林业的高产效益类指标。
3结语
农场经济作为农业发展的重要环节,在发展过程中应深化数字化管理技术在实践环节的应用,保证信息化数据收集的准确性,加强数据共享平台的建设,实现数据收集与存储的全面有效性。将先进的科学技术应用于农业管理方面,不仅是农业产业建设发展的需要,也是推动我国现代化进程重要举措。
【参考文献】