发布时间:2023-10-13 15:37:42
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[中图分类号] TU712.3 [文献标识码] A
工程项目质量具有适用性、耐久性、可靠性、与环境的协调性等特性[1],其质量优劣直接关系到工程的社会经济效益和公众。随着城镇化的深入推进,全国各地工程建设项目如雨后春笋。与此同时,工程质量事故也频频发生,以桥梁工程为例,2007年至2012年,全国可公开查询的桥梁垮塌事故共有37起,共造成182人死亡,177人受伤[2]。大量的工程质量事故给国家和人民带来了巨大的损失和伤害。为此,研究如何有效解决工程质量控制问题具有重要意义。
1 文献回顾与现状分析
自20世纪60年代以来,人们一直为提高项目质量不断提出解决思路和方案。1961年,菲根宝姆(A.W.Feigenbaum)从“全方位、全过程、全员参与”三个方面入手,讲解如何保证项目的质量[1]。之后,工程质量控制的方法主要集中在工程质量管理和工程质量评价两个角度。然而由于寻租腐败、监管缺陷等问题,在实际工作中,以上方法常常不能真正起到控制工程质量的作用,质量事故仍然层出不穷。这不禁引人深思:为何古代能做到工程的质量高、事故少,甚至一些古建筑留存至今仍屹立不倒?
回顾历史可知,我国古代建立的“物勒工名,以考其诚”这一质量约束机制对当时的工程质量控制起到了很好的作用。“物勒工名,以考其诚”内涵为:在产品和建筑上刻上工匠、工场、建筑商、造砖夫等相关人员的名字,当产品或建筑出现问题时,这些人以及负责担保和监工的官吏都会依法受到相应处罚。这一制度的建立,使得各方为了维持自己的信誉,获得长久生存,在建设过程中会积极加强对工程项目质量的控制,避免以次充好、建造“豆腐渣”工程,从而保证了工程项目的质量。
政府作为维护公民权益的代表、市场行为规范的主体和法律规制完善的推动者,其对控制工程质量担负着不可推卸的责任。因此,政府有必要对我国工程建设项目的信息公开机制进行改革,使全社会参与到工程的建设中来,对工程建设进行全面监督管理,使建设都参与方能够真正重视工程的质量问题,在工程建设过程中做到自我约束,以工程质量第一为原则。基于此,2009年中治工办制定了《关于推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作的指导意见》,指出“统一建设项目信息公开平台”的任务就是信息公开机制改革的重要举措[4]。该平台旨在通过对工程项目信息的公开,如项目审批权、招投标、征地拆迁、施工管理、合同履约,以及对从业单位资质、业绩、获奖及处罚、安全生产和信用评价等信息的公开,使从业单位和人员注重自己的品牌和名誉,进而规范自身行为,保证工程质量。
然而,纵观我国工程项目信息公开平台的建设现状,平台还远未发挥其品牌与信誉的约束作用。以“全国工程建设领域项目信息和信用信息公开共享平台”为例,该网站由国家工信部和监察部共同建设,包含了全国除港澳台外所有省份的工程项目信息和信用信息,但是其项目信息和信用信息公开的内容并不全面,主要体现在:第一,项目信息中不仅应该包括项目名称、业主和审批单位,还应该包括项目的参建主体和人员等;第二,项目建设管理信息等内容有待细化,并对项目建设过程中出现的质量事故予以及时公布;第三,内容缺乏对项目后期使用情况相关信息的跟进;第四,该平台缺乏公众参与。其中第二、三点的内容均可以通过构建公众参与平台,让公众加入到项目建设的管理和监督中来加以实现。
工程建设领域项目信息公开平台固然作用,但仅靠平台远远不能真正达到约束参建主体行为的目的,还必须建立以项目信息公开平台为基础,以相关法律规制和行业组织发展为保障的工程建设领域的信息公开机制。因此,本文将从工程建设领域项目信息公开平台的完善、行业组织的发展和相关法律规制的建立完善三个方面来构建工程项目领域的信息公开机制,使这一机制能够充分发挥约束建设主体行为、提高工程建设项目质量的作用。
2 完善工程建设领域项目信息公开机制的具体对策
2.1 工程建设领域项目信息公开机制的运作机理
如图1所示,工程建设领域项目信息公开机制的运作机理为:信息公开平台的建设在法律规制的建立完善和行业组织发展前提下发挥作用。
首先,项目批准立项后,由项目建设的各主管单位将项目相关信息上报,然后在该项目信息公开平台建立档案,公布项目基本信息,之后相应的管理部门才能对项目的各项工作进行审批,防止各方逃避信息公开。
其次,信息公开平台应开通公众参与模块,让公众参与项目的全生命周期建设,对项目进行全程监督。
最后,项目竣工运营后,应让独立公正的行业组织根据项目信息平台中的信息,对各从业单位和从业人员在规定周期内不断进行资质和信誉评价,方便业主从该平台获取各从业单位和人员的相关信息。
2.2 工程建设领域项目信息公开平台的完善
2.2.1 确定工程项目信息公开的主体
在信息公开主体的确定原则上,现行的是“谁主管、谁”的原则,导致工程项目信息主体多元,没有形成统一的主题,导致当下信息公开混乱、不全面、不及时的现象大为存在。
笔者认为,对于项目信息的公开,应从两方面着手:一方面,以工信部和监察部为最高管理机构,它们负责起草项目信息公开的相关规定,明确信息公开的内容以及网站的维护建设,督促各部门全面、及时更新信息;另一方面,各省级政府成立相应的工程信息管理部门,由该部门负责统一本省项目的信息。项目信息由项目建设的各主管单位提供给省项目信息管理小组,并确立“谁主管、谁提供、谁负责”的建设原则。
2.2.2 工程项目信息公开内容的完善
工程项目信息公开的内容由项目建设的各主管单位提供,由各省项目工程信息管理部门负责建设,主要包括工程项目信息公众评价平台的建设和工程项目从业单位信息评价平台的建设两个方面。
其一,工程项目信息公众评价平台的建设主要包括两大模块:项目基本信息模块和公众参与模块。
项目基本信息模块旨在公开工程项目的基本信息,以便接受政府和公众监督。具体讲,模块应包括以下内容:项目名称、业主和审批单位、环境评估单位、社会评价单位、建设单位、施工单位、监理单位、材料及设备供应商、各分项任务的负责人以及项目的开工竣工时间等;同时要对各参建主体的任务和职责做全面而详细的说明;此外,项目信息公开应注重对项目的全生命周期进行跟进,尤其是已竣工的项目,要及时记录项目的最新情况,比如何时进行维修,何时发生了质量事故,事故情况如何,发生质量事故的原因等。
对于公众参与模块,“全国工程建设领域项目信息和信用信息公开共享平台”目前并没有建立此链接,因此很有必要加强这方面的网络平台建设,使公众能真正参与到工程项目的建设过程中。该模块主要是为公众对项目进度、项目质量、项目使用情况等项目全生命周期内的信息提供一个参与评价的平台。为加强公众与项目信息公开主体的互动,可设立“互动专栏”,由责任人或专家对公民提出的看法和问题进行回应和解答,使项目建设更加透明。
其二,工程项目从业单位信息评价平台的建设主要从从业单位基本信息模块和从业人员基本信息模块两方面展开。
从业单位基本信息模块的建设是为了让公众对工程项目的从业单位有较为清晰的了解和判断。模块内容应包括项目从业单位的资质信息、信用信息、行政处罚信息、已承担的项目内容及其执行情况等。应及时公布从业单位和参建人员在建设过程中的不良行为,并设立“公众评价”栏目,以完善从业单位信用评价信息。
从业人员基本信息模块的建设是为了让公众对工程项目的从业人员的情况有较为清晰的了解和判断。模块的内容包括从业人员的所属单位、资质信息、信用信息、历年所负责的项目活动及其所获得的荣誉或行政处罚信息等。
2.3 促进行业组织的发展
为保证评价的公正公平、科学有效,项目信息评价的主体应当由独立的第三方行业组织来承担。目前国外的行业组织发展已比较成熟,反观国内,当前工程建设领域行业组织的发展与国外相比还存在很大差距,因此政府须制定相应的措施、营造合适的环境来加强行业组织的发展。由具有独立、公正、专业性的行业组织在一定的时间内根据以上几个模块中工程项目的相关信息,如施工管理、合同履行、安全生产等对项目各参建单位及具体从业人员的资质水平和诚信等级等在一定周期内不断进行客观评价,并及时公布评价结果,这既有利于约束各参建主体的行为,也为项目业主选择从业单位和人员提供了可靠的依据。
2.4 建立完善与信息公开平台相关的法律规制
仅有工程建设领域项目信息公开平台是不够的,还必须建立与之配套的强制性约束机制,通过法律规制等外力来约束工程项目的参建主体。然而,目前我国的相关法律规制十分缺乏,仅有2009年出台的《关于推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作的指导意见》和2011年出台的《工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作实施意见》,尚无关于信息公开平台建设的法律规制,项目信息公开平台的建设缺少有效的程序规定和制度保障,这也是项目信息公开平台不完善、形同虚设的重要原因。
因此,为进一步保障工程建设领域项目信息公开平台有效发挥作用,必须建立、健全和细化相应的法律规制,明确政府、工程信息管理部门、项目建设各管理部门、项目业主、各从业单位和人员以及行业组织等在信息公开建设中的职责,并严格执行,保证信息公开的及时、全面、准确、有效。此外,应加大对工程建设领域项目信息公开平台的宣传力度,让公众了解、接受并运用,这样才能最大程度发挥这一平台的作用。
3 结语
我国古代“物勒工名,以考其诚”的质量约束机制对我国当前工程建设领域项目质量控制具有重要启示,笔者据此从工程建设领域项目信息公开平台、行业组织和相关法律规制三方面提出了完善工程项目信息公开机制的具体对策。这一信息公开机制的发展有助于建立公开、透明、竞争的项目建设市场环境,促使各参建主体在工程项目建设过程中做到自我约束、自我管理,有效地加强工程项目质量的管理和控制。
参考文献:
[1]施骞.胡文发工程质量管理[M].上海:同济大学出版社,2006:8-9.
[2]法制网.中国5年来共垮塌桥梁37座不到2月发生一次事故[EB/OL].(2012-09-12)[2013-05-19]http:///201209
12/352959621.shtml.
[3]李旭伟.建筑工程质量管理探讨[J].经济师,2003(3):277.
[4]郭惠芳.公开・公平・公正――全国工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作回顾[J].中国监察,2011(24):10-13.
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)17-0088-03
随着市场经济的发展,测控工程项目规模的不断扩大,施工技术难度与质量的要求不断提高,同时管理的复杂程度和难度也越来越高,传统的管理理念和手段已无法适应快速发展的要求,施工企业必须进行管理创新和信息化建设。急需利用现代化的技术手段来提高企业的管理水平,通过先进实用的管理信息系统的实施来提高效率,加快信息传递速度,促进信息交流、资源共享、管理优化。采取责任分解、目标控制、动态管理、核算考核等一系列措施,以不断提高精细化管理水平。加强施工企业的经营管理和项目管理,提高企业的核心竞争力。
1 系统需求分析
测控项目管理系统按照功能要求可以分为六个模块:
1)项目信息模块:实现项目信息的添加、更新、删除等操作,项目信息包括:项目基本信息、项目合同信息、项目任务信息,进度信息、会议信息、人员信息。该模块是项目管理系统核心模块,查询、统计均以此模块为基础。其中人员信息包括:专家信息、组织信息、项目人员信息;
2)信息统计分析模块:该模块根据任务信息和项目基本信息中的数据进行统计分析,计算出一个项目的进度和资金支出,让管理者了解项目的资金流向和监督项目的进度,从而达到项目的监测;
3)系统管理模块:系统管理员在本模块中具有最高权限,同时可以通过权限分配,让不同的用户可以拥有不同的权限,用户根据自身权限访问特定内容和对信息的维护,权限的设置能使项目信息得到一定的保护;
4)文档信息管理模块:该模块主要是实现文档的上传和下载,下载可以支持多个文档同时下载,文档以压缩包的形式下载到客户端;
5)综合查询模块:该模块整合了项目的所有信息,用户根据导航提示自由选择需要查询的信息;
6)登录模块:该模块是用户进入系统的大门,界面友好,风格简约。用户通过输入账号和密码登录系统;若是新用户可以在本模块进行用户注册;若用户忘记了登录密码,用户可以进入密码找回界面,根据注册时填写的安全问题进行密码找回。
2 系统数据库设计
本系统选择MSSQL 2005作为后台数据库,充分运用了SQL 2005数据库的查询、修改、添加等功能,并利用技术实现与数据库的连接。数据库设计遵循面向关系的原则,保证各表之间不出现逻辑错误的同时,要求尽可能满足存取的简单,保证开发和维护的简便和数据库的可读性。主要的数据库结构表有:项目基本信息表、合同信息表、用户信息表等。
3 系统开发环境选择
硬件资源终端选择PC 机,软件资源服务器端软件选择Windows XP操作系统,数据库管理系统选择MS SQL Server 2005,开发工具选择Visual Studio 2010,客户端软件选择WEB浏览器。
4 系统主要功能实现
1)登录界面:用于系统用户登录,验证用户名和密码,通过后可以进入后台管理项目信息。
2)添加用户:系统管理员可以添加管理账号和用户角色,便于多种用户角色参与项目的管理。
3)密码找回:当用户忘记密码时,可以通过安全问题以及答案匹配找回密码。
4)密码修改:用户可以在个人中心设置新密码。
5)合同添加/修改:录入或修改项目信息时主要是按照合同的基本信息作为资料,用户在项目管理处可以添加一条新的记录,或者编辑已经存在的记录。
6)项目进度:项目可以通过添加一些量化指标,使用图表来显示当前的实施进度。
7)信息统计分析:在统计页面录入项目查询的开始时间和结束时间等关键内容,可以统计出该项目的汇总情况。
5 总结
测控工程项目管理是一个复杂、艰巨的系统工程,涉及进度、质量、合同、人员、文档等多方面的工作。众多参与的部门和单位如设计、监理、施工、设备、物资、运营等,使沟通和协调工作变得困难,大量信息需要有效的管理。使用基于Web的测控工程项目管理系统是一个先进的管理办法,可以大大提高信息沟通和数据采集的效率。把大量纷杂的信息进行有序的组织起来,从而达到工程项目的有效控制。本次系统的设计与实现,依然有许多问题未解决,仍需要进一步完善和提高。
参考文献:
[1] 林廷格. 项目管理信息系统的设计与应用[J]. 福建电力与电工, 2006(1).
[2] 方国华. 基于Web的工程项目管理系统的开发[J]. 农业网络信息, 2010(3).
1系统建设背景
工程项目管理是以项目为核心,从工程发起开始,贯穿设计、施工、工程验收、项目交付的全过程。本系统是根据前期的调研,并结合了我们对电力行业信息化系统实施经验以及建设施工的经验的总结,因此本系统根据电力施工现行作业情况,再结合对未来愿景规划及发展趋势的理解,就目前电力配网工程项目管理的核心问题提出见解与信息化规划。工程管理系统主要解决了电力行业工程施工中的以下问题:(1)对各工程项目基本情况的管理,包括合同管理和计划编制等。(2)对配网工程进度的跟踪,实际工程进展情况的管理。(3)对设计、施工、验收各个阶段的信息化管控。(4)对审价、结算和项目的流程审批和办理的监督。(5)对工程项目统计报表分析,为管理人员提供决策支持数据。(6)对项目开工工程量管理和项目竣工完成量管理。(7)对过程管理中的日志进行登记备忘。(8)对工程管理各个环节的设计图纸和工程文档进行管理。(9)实现工程资料的档案标签编制和打印功能。随着企业的不断壮大,我们紧紧围绕市场、效益和利润来经营和管理现代电力企业,希望强化建立以计划管理为龙头,以成本管理为中心,以标准化作业为手段,以信息化平台管理为支撑,以科学的分析为决策依据的电力企业的管理思路。
2实现目标
(1)系统所有界面以简单、实用、适用范围广、易于推广为设计原则。(2)系统操作贴近手工操作模式,简单操作、容易上手。(3)业务流程上动态显示的应用,让管理人员随时查看项目的人、资、物。(4)提高项目监控机制,通过工程项目管理平台让管理层对项目的设计阶段、施工阶段、验收阶段、审价阶段和结算阶段的计划和进度进行有效监控,对各阶段存在的问题及时进行处理,以保证项目的顺利完工。(5)系统强化内部交流沟通平台,增加工程部人员之间以及工程部和各项目经理的联系。(6)完善权限控制及灵活的人员角色控件系统功能权限,系统中的数据也可以配置用户权限做有选择性的分享。(7)系统扩展性强,系统在设计时预留多个接口及数据库字段,随着电力企业的发展便于系统升级及新增功能。
3系统的主要功能
针对电力企业工程管理的特点,本系统主要实现以下功能。(1)工程设计管理。包括设计单位的管理和设计阶段管理。设计阶段的管理是指项目委托某个设计机构进行设计,委托时间,计划完成时间和实际完成情况的登记。设计单位的管理主要是登记设计单位的基本信息,以便其他项目设计时需要。项目过程信息录入的发起基本是根据项目的实际进程以及管理操作流程来触发的。项目过程中的各个节点通过流程来规范控制。(2)工程计划和BOM材料管理。设定排定工程计划,监督施工单位的施工进度情况。材料管理根据CAD图纸材料清单和材料损耗率计算该基建项目所用的设备和材料类型、清单和各类材料的用量。(3)施工进度管理。主要对施工阶段的进度监控,可以查看完成进度的情况和施工中的暂停情况。施工阶段包括施工方、合同签署情况、开工日期、竣工日期、合同金额、任务下达情况、任务下达时间、施工审批情况、审批时间、施工进度情况、完工率、完工时间等。施工单位管理是指施工单位的基本信息登记,登记施工单位基本信息后,各个工程项目中就可以调用该施工单位的信息。(4)工程验收和竣工管理。主要管理项目阶段验收、整体验收、停工、复工检查等;项目竣工验收资料的管理,以及验收报验进度情况和验收时间;还包括实际工程量管理、审价和结算、委托审价单位或者自行审算实际价格核价、结算审批流程管理等。通过这些功能增强了施工质量和资金流的管控。(5)报表统计分析。主要统计项目中的一些主要数据,并且可以查看整个项目的概况。主要对项目中的一些数据进行计算并且展现出来,并且支持复合表头和EXCEL、PDF导出以及项目的标签打印,并以图示加表格的形式整体展现已有项目的运作情况。其中包括项目的性质、所属机构拥有的项目数以及项目的完成情况。点击图表可以查看详细信息,并且可以根据年份来过滤出需要的数据。
随着现代社会的不断进步,科学技术不断发展,各行各业得到了快速的发展。目前,通信服务行业发展迅速,相关工程的项目规模也在不断扩大,导致了现代社会中产生了很多专业区域跨度大,投资规模大的工程项目。并且这些项目的顺利开展和完成都和人们的日常生产生活息息相关。当前,在工程实施的进程中,项目管理方面会面临许许多多的问题,所以为了帮助企业在竞争日益激烈的行业中立足,实现企业效益的最大化,确保工程能够在节省成本,并保证项目质量的前提下按期完成整个项目,企业就必须不断改善项目的管理方式,建立健全的项目管理监督机制。规范化的信息管理能够促进工程实施的有序性,实现工程项目管理的信息化,确保工程项目的正常实施。
1 项目信息管理的一般结构
通信系统在人们的生产生活中随处可见,牵涉到的范围相对比较广泛,涉及到的相关干系方比较多。因此,在通信工程项目的建设中, 大量的信息收集与处理,使得一个先进的信息管理系统显得非常重要。那么在整个项目建设的信息管理中,管理系统的基本结构是怎样的呢?工程的信息管理怎样才能实现信息的有序管理?这些都是现代通信企业应该考虑的问题。
在通常情况下,工程的信息管理结构主要分为内部结构、外部结构两种。在工程信息管理系统中,管理工作的作用、效率都直接取决于工程的外部结构与外部环境。
从外部结构来看,要想达到工程信息的规范化管理就应该做到合理的规划设计,需要相关工作者构建规范正确的信息源的处理流程。通常情况下,工程的项目管理系统需要涉及到很多领域,比如规划设计、勘察设计、政府管理、施工单位、材料供给、通信设备的制造等领域,这些工程领域相互协调,共同组成能够正常实施的工程项目。在信息管理系统中,在管理系统建设的不同时期、不同阶段,每个工程项目的参与方也都会有所不同,相对应的系统结构也会有所不同,这也是工程项目的信息管理系统与众不同的一点。
如果从内部结构来看,一般情况下中大型的工程项目管理系统包括项目的成本管理、项目的进度管理、物资管理、质量管理等多个系统,这些环节构成整个工程的关键环节,它们协同合作,为工程系统的正常运行提供有力的保障。在工程项目建设环节,在不同的工作时期,每一个系统的工作与功能也会有所差别,比如在规划阶段,工程信息管理系统中的图档处理工作、设计管理工作是整个系统的工作重心。在系统的实施阶段,工程的业主、施工单位、成本与质量管理就成为整个工程项目的工作重点。
2 项目信息管理的工作流程
在不同的工作阶段,项目信息管理工作的核心工作也会有所不同,系统在每一个工作环节都会存在功能和目标的差别,所以工程项目信息管理的工作流程也会有所不同。通常情况下,工程信息管理的工作流程应该特别注意以下几点,这也是确保整个工程能够顺利实施的基础。
(1)在工程项目信息管理系统中,在每一个项目环节的工作划分、编码过程中,项目的成本、质量、进度等的管理工作必须保持同步,只有这样才能确保工程的工作质量。
(2)数据库的预算和施工图的设计属于工程的项目信息管理系统工作的基础,进度计划网络图是通信系统的工作工具,自动产生系统的一些基本需求,比如机械设备的需求、人力物力财力的需求等都是系统项目的工作需求计划,所以在工程的项目信息管理工作中,工作人员应该根据实际的数据资料,制定符合实际的工作计划,配备相对应的人力财力物力等各方面的资源,并且工作人员还应该将这些数据和预期的目标数据进行科学对比,为下一步的系统的成本控制、合同结算等提供可靠的理论依据。
(3)在项目信息管理系统中,工作人员一定要确保需求计划和合同的采购编码保持一致,预算项目的划分和财务管理系统的科目设置也应该保持一致,只有这样,企业工作人员才能够根据实际数据资料、时间等信息自动计算每一月度、季度等的需求,并帮助工作人员能够及时针对项目的进度做出动态的分析,形成动态的物资需求报告,只有这样才能从根本上确保系统管理的工作质量。
(4)最后,系统的文件编码、档案编码、工程质量的测评等工作环节应该保持对应。数据汇总成各个工程的验收文档后,就能够和图纸记录的信息管理系统实现资源的共享,自动生成工程所需要的项目信息的数字化的管理档案。
3 项目信息管理系统工作中的信息流动路线
通常情况下,在工程的信息流动过程中,信息的流动具有一定的规则,信息的流动路线就是工程的工作路线,主要分为自下而上、自上而下以及横向的信息路线。具体情况主要是以下几点:
(1)自下而上的信息流动路线。为了确保整个工程系统的正常运行,就需要企业领导者制定出正确的项目决策。而项目的正确决策工作离不开大量的数据支持,为了确保这些数据的可靠性,工作人员必须收集大量的一线数据。这些数据信息的采集是管理工作者进行合理决策的重要依据,比如工程项目信息的进度、执行等情况。自下而上的信息是企业管理者获得可靠信息的基本工作渠道。在整个工程中,相关工作人员一定要了解工程的基本信息,明确工程的约束条件和工程的目标实现情况。
(2)第二种就是自上而下的信息。通常,自上而下的信息主要是指管理者传达给执行者的信息,这些信息根据其重要性又可以分为执行者必须知道的信息、应该知道的信息以及想要知道的信息三种。执行者必须要明确的那些信息是执行者能够顺利完成工作的基本保障,具体包括:工程项目的规章制度、标准条例、工作流程、各部门的基本任务等等。执行者应该明确的系统信息主要包括项目的进度情况、约束条件以及项目的变更等,其中工作中遇到的困难也应该是执行者应该明确的基本信息。执行者想要明确的系统信息是那些对工作没什么影响的基本信息。
(3)最后一种就是横向信息。横向信息主要是指在同一级别的不同部门之间的信息传递,横向信息的传递不属于正常的信息流,只有在非常紧急的情况下才能够发生。横向信息的传递在一定程度上节约了现行工程项目管理系统的信息传递的时间。
4 工程管理系统的基础
工程项目信息管理系统规范化的档案管理是整个工程管理系统的运行基础。在工程中,每一个项目都包括复杂的数据资料,为了管理的方便,工作人员就需要将这些数据资料建成档案进行管理,所以在工程的项目管理工作中,工程信息要由文档输出。所以,文档的管理是整个系统管理的基础,建立文档管理系统能够在很大程度上确保工作人员工作的准确性、迅速性,进而提高整个系统的工作效率。
在工程的管理系统中,文档的管理包括资料特征编码的建立、索引系统的建立两种,这些都能够减轻工作人员的工作量,提高工作效率,更方便于用户的使用。
5 结语
在通信工程中,信息的有效管理是提高整个系统管理水平的基本途径,明确管理系统的工作流程更有利于工程项目信息管理系统的功能发挥,所以实现工程项目管理的信息规范化管理对整个系统来说都具有非常重要的意义。
参考文献:
为了发挥信息技术在铁路工程项目的作用,提高铁路工程项目的生产效率,在此开发了以铁路工程项目指挥部为中心的WEB化的统一项目管理信息平台,实现了信息的交流和共享,充分发挥了信息资源的价值。
系统结构
信息平台系统总体结构设计示意图:
系统结构图
信息门户
概述
在新一代办公体系中,内部门户是工程建设单位工作人员与各种项目应用系统进行信息交互和业务操作的统一窗口界面。内部门户的主要作用包括:
“一体化”工程信息与资源共享的用户统一入口;
“单点登陆”的操作方式进入各种应用系统的统一操作平台;
个性化的工作环境;
寻找、使用、工程信息的平台:信息检索、信息等。
内容管理
按机构不同个性化的门户首页,建设单位、监理单位、施工单位登录系统后展现不同的信息内容。
方便的信息、查询、删除,支持Office文件内容保留格式的拷贝,支持多文件的上传,图片上传。
栏目权限
管理用户在栏目下面信息权限。
网络沟通平台
概述
为提高工作效率、实现协同办公而设计。实时查看所有用户工作办理状态。有新待办工作及时提醒。
自由流程
进行工作沟通时,每次都可以选择任意用户作为下一步工作的办理人。实现了非常灵活的文件流转和沟通。
预设流程
预先设定好工作办事流程,工作任务启动时按预先设定好的流程,送到对应的用户待办工作中。
项目管理平台
概述
项目管理平台是包含合同管理结算、投资、进度、质量安全控制、档案等内容的综合性平台。其整体结构如下图所示:
项目管理平台框图
概算
概算可分为设计概算和执行概算,每种概算都使用树形结构展示概算项目间的层次关系 。每一概算项目包含单位、工程量、单价、投资金额等属性。
合同管理
合同登记
登记合同的基本信息和上传合同文本的电子文档。目前合同的类型包括:施工合同、监理合同、设计合同、技术咨询、征地拆迁。新登记的合同需要经过审核后,才能最终确定,审核过的合同不能再修改基本信息和合同文本电子文档。
合同查询
按照合同名称、编号、类型、签约对方查询合同基本信息。除了查看合同基本属性外,还可以下载合同文本的电子文档。
合同台帐
合同台帐是合同付款、验工情况的汇总显示。它按类型对合同进行分组,显示每个合同的验工累计金额、付款累计金额、验工明细、付款明细。
清单变更
工程量清单的变更分为三种:大临和过渡、I类变更、II类变更。变更时需要登记:变更编号、变更原因、变更内容、上报费用、审批费用、审批时间、计价情况、计价价值等信息。
验工计价
验工计价主要是针对施工类型的合同,可以按月、季进行,每次验工填写本期验工金额、验工情况说明。
合同结算
结算单管理
结算单是合同付款凭证,按月度进行结算、结算单包括付款项目和扣款项目两个部分,扣款项目又可以分为工程扣款和财务扣款项目。付款项目和扣款项目都是自定义的,结算单中的本次实付金额是根据各项目间计算得到,计算公式可以进行自定义设置。
结算单可以进行审核和注销操作,审核是指财务认为无误,同意付款,注销指的是对此结算单有异议,不予付款。对于通过审核的结算单可以打印。
按合同查询付款
按合同的编号查询每个合同的付款情况,汇总显示某个合同的付款记录。
按合同类型查询付款
按合同类型进行分组汇总付款数据,可以查询各种类型合同的付款总额、完成百分比、以及每种类型下具体到某个合同的付款情况。
拨款清单
登记、查询指挥部付款记录,目前使用的付款类型包括:工程进度款、工程预付款。查询显示的信息包括合同金额、已付预付款、本次预付款、累计预付款、已付验工款、本次验工款、累计验工款、已扣质保金、本次扣质保金、累计扣质保金、累计拨款。
投资控制
年统计报表
统计本年累计完成投资情况。报表所体现的是“固定资产投资情况完成表”,表中包含的数据项有:本年计划投资、本年完成投资、本年完成投资按构成分(建筑工程、安装工程、设备工器具购置、其他费用)、自开工累计完成投资按构成分(建筑工程、安装工程、设备工器具购置、其他费用)、自开工累计完成投资。
月统计报表
统计某月累计完成投资情况。报表内容参照“年统计报表”。
按时间段统计
统计某一时间段的投资完成情况。报表内容参照“年统计报表”。
安全质量
文档管理
法律、法规、报告等文档上传、查询。
目录管理
对安全和质量文档的分类目录进行维护,可以进行增、删、改、查等操作。
质量评定
登记质量检测记录,通过一个合格与否的标志评定质量检测结果的合格率。
档案管理
实现了工程文档的分类上传功能和管理流程查询功能。
系统管理
单位管理
除指挥部外,还有许多参建单位需要登录系统来完成工作。可以在系统中进行对这些单位的信息进行增、删、改、查操作。
用户管理
每一个准备使用系统的人员,都必须首先由管理员创建相应账号,以及用户所在的单位和部门信息。
岗位管理
针对系统中的功能,可以设立不同的岗位。以使权责明确。
部门管理
维护单位组织机构,可以对组织机构进行增、删、改、查操作。
岗位权限
通过对系统中建立的岗位进行分配系统功能权限,可以简化权限分配操作、使权限对岗不对人。
系统日志
中图分类号:TU198 文献标识码:A 文章编号:
1引言
随着社会主义市场经济的建立,政府建设主管部门完善了建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证,使各项建设用地和各类建筑工程通过组织、控制、引导、协调,使其纳入城乡规划的轨道。随着社会主义市场经济体制的建立以及城市建设工程项目的不断完善,建筑工程的前期报建工作越来越向国际惯例靠近。建筑工程的前期报建工作是一个涉及到的部门和环节都比较多和复杂的系统工程,工作程序非常烦琐,并且很多工作程序是相互穿行。
所谓的报建,指的是所建工程项目从规划、建筑指标、内部构造等要征询有关职能部门的意见并得到他们的认可和允许。即要取得:国土、消防、卫生、环保、人防、规划等职能部门的同意批复。工程建设项目主要是各类房屋建设、土木工程、设备安装等固定资产投资的新建、扩建、改建以及技改等建设项目。建筑工程报建是指工程建设项目由建设单位或其机构在工程项目可行性研究报告或其他立项文件被批准后,向当地建设行政主管部门或相关专业的职能部门进行报建,不但要提交建筑设计方案和施工设计方案进行审核,还要交验建筑工程相关的基本信息资料,包括工程项目立项的批文和建设用地的批文等其他相关文件的行为。
2 前期报建内容与信息
建筑工程报建提交的基本信息不仅是工程建设中最基本、最关键的因素,同时还是实施监管建设工程项目的基本信息。建筑工程报建提交的基本信息有:建设项目名称;建设项目地址;建设单位名称、地址及联系方式;建设单位组织机构代码(或自然人身份证号码);建设单位IC编码;受委托人姓名及联系方式;建筑设计单位名称、地址、联系人和联系方式;建筑设计单位报建特许人姓名及编号;建筑设计单位的资质等级、资质证号;建设用地规划许可证号及地形图号;工程规模和投资规模;资金来源和比例;当年投资额;开工、竣工日期;发包方式;工程筹建情况;建筑功能明细数据等。
3 报建工作流程
在建筑工程报建工作中,按建设工程规模的大小不同,具体的工作程序和步骤是不一样的。一般建设工程申报环节及流程:一般建筑工程的报建分为建筑工程的方案设计审批和施工图核准两个阶段。但是在大型项目,如高层建筑以及工艺复杂的项目报建中,则需要增加初步设计审批阶段。建筑工程报建的工作程序包括:首先,根据规划局要求填写好立案申请表,同时备好建筑设计方案审批应提交的立案资料,报送到规划局申请建筑设计方案审批;其次,待取得规划局同意建筑设计方案的批复后,将建筑工程的施工设计图等相关资料同时报送消防、人防、卫生等专业职能部门申请审查,并办理建筑工程放线测量工作;最后,待取得相关专业职能部门的意见后,备好申请《建筑工程规划许可证》应提交的立案资料,报送到规划局申请取得建筑工程《建筑工程规划许可证》,领取《建筑工程规划许可证》前还必须到建委办理缴交城市配套设施建设费手续。
4 报建制度需更加完善
4.1加大报建宣传、依法监管
在建立和完善建筑工程报建制度的同时,管理部门要加大宣传力度,深入宣传贯彻建设部、省、市有关招标管理的政策、法规文件,并邀请当地有关部门、建设施工单位有关的负责人开展报建工作的管理和宣传讲座。在加大宣传力度的同时,还需要依法行政,在依照报建制度进行工作的基础上维护正常的市场秩序,保障建设和施工单位的合法权益,为工程服务,为社会负责。同时,市场管理部门要相互配合,在依法行政的基础上,还要保证建设工程报建监管环节所采集到的项目基本信息准确无误,这样才能提高报建工作的效率。
4.2完善建设工程项目报建制度规范
建筑工程的市场秩序需要建立和完善建筑工程报建制度。报建管理制度是在社会主义市场经济的建立过程种逐渐形成的,建立和完善建设工程项目报建制度对建筑市场的有序进行起着规范的作用。首先,报建制度规范了建筑业主的行为,因为报建监管的客体是市场建筑工程,而提供报建材料,申办市场报建的主体是建设业主。其次,报建制度规范化了市场秩序。报建对象的多样化带来了监管对象的多样化,报建对象中民营企业、私营企业的大量涌现,引发了建设行政主管部门在对市场各方主体的监管重点也各有侧重,使监管工作有的放矢。第三,报建制度的建立理顺了项目管理程序。依照工程建设程序办事,对于保证建设工程质量和市场秩序具有重要作用。建设单位或开发商要想开工,必须要有施工许可证,而申办施工许可证必须首先要办好工程报建,并按项目环节设置和管理流程图程序规范运作。
4.3保证资料齐全
在准备报建资料时,必须要先到相关职能部门了解清楚报建所需的资料目录(现在基本上所有的职能部门都把办事程序及要求提交的资料目录挂在网上),再按资料目录准备好报建资料。值得注意的是:现在很多职能部门都要求报建单位提供原件与提交的复印件核对,或要求在提交的复印件上标明“与原件一致”并加盖建设单位公章。
4.4计算机网络的实际应用
关键词:合同管理管理流程信息系统界面管理设计与实现
1引言
大型项目的合同种类繁多,传统的手工管理方法耗时费力,很难实现合同信息的快速提取,对合同执行状况难以进行动态跟踪,对合同索赔缺乏信息支持。基于管理流程的合同管理信息化的目标是对大型施工企业的所签订的各类合同的基本信息进行管理;对合同状态进行跟踪;通过信息平台实现合同评审的网络化;根据合同确定项目的预算成本,作为成本控制依据,并对合同执行情况进行对比跟踪;依据历史工程索赔事件建立索赔事件库为项目获取索赔机会提供信息支持。
近年来,信息技术的高速发展为管理流程的改进提供了很大的空间,全面推动了流程管理的实现与组织的变革,对工程项目合同管理的实施进行流程分析,将相互关联的管理过程作为系统加以识别、分析和理解,确定项目管理流程、操作程序、工作逻辑关系,从而提出并优化有关管理流程,建立一套标准化、工作程序化、规范化、科学合理的管理工作流程,将有利于对整个项目系统或系统中的某个过程及其相互作用进行动态的、系统的管理,从而保证了各项工程施工活动的决策正确性及其实施结果的预期性,最终有效地保证项目合同管理目标的实现。
2大型建设项目的合同管理流程简介
2.1大型建设项目合同管理流程的概念
管理流程是指管理活动中一系列相互关联行为的序列结构,它反映了在某种活动目标的导向下,这些活动的先后顺序、承转关系,制约、推进和输入输出的客观规律。按其性质和作用可以分为总体流程、局部流程和细部流程,总体流程规定了管理活动的阶段划分以及各阶段的相互关系;局部流程反映各管理阶段重要环节的相互关系;细部流程则反映各管理环节中业务活动的相互关系和流转过程。
大型建设项目合同管理流程是它反映了建设工程施工生产的客观规律和管理活动的特点,将施工过程所需要的信息流和物质流进行有机结合,并为施工技术作业和管理活动输入行为目标、物质条件、运作规则,促使其产出预期的结果。
2.2大型建设项目合同管理流程的特点
管理流程具有目的性、必然性、多样性、系统性和层次性的特点。
2.2.1多样性指许多管理业务完成方式不具有唯一性,指一个管理系统中总是存在多种管理业务,因此存在多种流程,而且这些流程之间是密切相关的,是严密的组织的。一个管理系统的流程是由多种不同的流程构成的流程体系;
2.2.2必然性指管理业务的完成必然要通过某种流程;
2.2.3目的性是指管理流程表达了管理业务完成的过程,一定以实现相应的管理业务为目的:
2.2.4层次性指由于管理系统的功能具有层次性,相应的管理业务与流程也具有层次性,即一个综合性的管理业务的流程可以分解为若干较管理业务流程组合。
2.3大型建设项目合同管理流程的构建步骤
为了保证建设项目合同管理的成功实施,必须建立一套高效的管理流程体系,而一个理想的流程体系结构应该满足以下两个条件;(1)流程同步,指流程应具备在质量、数量、时间等方面准确满足建设项目合同目标实现的能力。(2)流程高效,是用总的流程成本来计算,理想水平是用尽可能低的成本来保证项目信息流程、资金流、物资流的运转。管理系统流程设计的主要内容有管理业务分解、相关管理业务分析、构建管理流程责任分配矩阵、绘制各级管理流程图等。
管理流程设计是大型建设项目造价管理系统设计的重要组成部分,管理流程设计通过将某项管理工作分解为各个管理活动,直到管理工序,并区分具有不同性质或特点的工序,根据管理科学原理采用不同的工序完成方式,在此基础上确定的管理工作完成过程,为科学地确定系统结构、系统的管理规范奠定了基础。特别是在现有管理系统重新设计中,通过流程研究,优化与再设计,使进一步通过结构再设计实现系统整体优化有了较好的基础。项目合同管理工作的分解及相应流程的构建一般经过如下几个步骤:
(1)对建设合同管理工作进行研究与探索,确定分解的准则,是按管理职能划分或是按工程实施顺序划分等准则;
(2)确定某项管理工作的管理活动组成,并理清管理活动中各个管理工序,初步拟定某项管理工作完成的综合流程和相应的子流程;
(3)去除每项管理职能的流程中的不可行的方案或明显劣于其他方案的方案,保留较好的方案。
2.4大型建设项目合同管理流程的控制
大型建设项目合同管理流程控制是利用现代工程项目管理相关学科知识和技术方法,通过对影响建设项目合同管理的目标的因素进行识别、建设环境进行分析,对工程项目建设合同管理的目标控制的原则、原理、方法及措施做出全面的系统规划,进而对建设行为状态实行跟踪控制和组织协调,从而保证对建设项目管理职能的履行,最终实现工程项目的建设目标。
它涉及到利用信息系统所提供的信息,对管理活动做出最优化决策和指令,使每个管理过程始终逼近项目目标计划。控制系统的决策、指令及执行,是由项目管理部门的高级、中级、及技术管理三个层次实现的,三个层次的水平将直接影响目标计划的实现。信息系统的信息敏感程度,与控制系统的决策优化水平关系极大,而控制系统的决策优化水平,直接影响到计划与实际的差异程度。因此,信息系统与控制系统必须设计成相匹配的系统。
2.5合同管理流程的界面分析与管理
界面,又称接口,是指相互作用的子系统之间的界限,是子系统之间既相区别又相联系的纽带。界面管理是指协调相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以实现系统目标的活动,除了组织上、管理上、技术上的协调之外,还要协调各系统界面的相互关系。
在现代工程项目管理中,人们越来越强调系统的集成,在工程项目中界面具有十分广泛的意义,项目的各类系统,如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等,他们的系统单元之间,以及系统与外部环境之间都存在着复杂的界面。项目管理系统各子系统之间及各个子系统内部存在复杂的界面,而直接的表现形式是各管理流程之间的接口。
我们可以看出项目管理系统与外界以及项目管理系统内部之间的流程要素以及各管理流程之间存在复杂的关系,他们之间互相作用、互相联系、互相影响,建设项目管理流程的界面有很多种类型,可以从很多不同的角度来描述:
(1)项目的各类组织系统之间以及项目整个系统与外界环境系统之间存在复杂的管理界面。例如,政府主管部门、项目管理组织、承包商、
材料供应商等项目参建单位之间的工作往来形成了复杂的管理流程界面:从总体上,项目所需要的资源、信息、资金、技术等都是通过界面输入的,项目向外界提品、服务、信息等也是通过界面输出的,所以整个系统与外界也存在着复杂的界面。
(2)在工程项目生命周期的各阶段之间的管理流程界面。建设项目自可行性研究至设计、设计到施工、施工到验收,在这些界面的两侧的管理环境及参与单位都有着显著的不同从而导致管理流程的差异,这些差异造成不同的工作、人员行为以及控制方针,从而形成了项目管理实施过程之间的管理流程界面。
(3)各管理子系统之间的职能管理流程界面。在建设项目的管理中,项目管理的各个职能以及各个管理部门在项目过程中形成一定的关系,互相依赖、互相影响,由于各子系统的功能不同、目标不同,按其职能可将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本(投资)管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等,从而各个子系统之间构成复杂的职能管理流程界面。
(4)在项目建设的各个管理职能系统内部也存在管理流程的界面,例如进度计划管理系统中,进度计划的编制分为总体实施计划及各年度、季度、月度计划的编制。在总体计划编制的管理模块中,输入是项目管理目标及上层系统组织的意图,输出是项目的总体实施进度计划,对于年度进度计划的编制而言,其输入是总体实施计划,输出是项目的年度实施计划。所以,不同阶段的计划编制工作之间存在流程界面。
(5)部门间流程界面。部门间流程是跨越两个或两个以上职能部门的流程,即流程的系列活动是由不同职能部门的人来共同完成的。部门间流程的活动是不同的,但却是相关的,活动之间有着内在的联系,有些活动乍看起来是不相干的,但通过某些其他活动的媒介,这些活动间也发生了远程联系,通过这些不同部门间的相关活动的共同作用产生了特定的结果,从而构成某一工作完成的特定流程。诸如,在建设项目的计量支付中,对于项目管理组织而言,首先必须由工程处对工程质量验收合格,随后由计划处计量人员进行造价审核,最后由分管领导审查签字。这项管理工作的实施跨越了三个部门,产生了部门间的流程界面。
因此,我们要对整个管理系统进行全面分析,运用集成管理的思想,对流程实施集成管理,做好各管理流程的界面协调,保证各管理子系统之间以及各子系统内不同管理流程的物资、能量、信息通畅地流动,同时要处理好系统与外部环境的关系,使整个管理系统始终处于有效平稳的状态。
3大型建设项目合同管理流程的设计与实现
3.1背景分析
某大型项目的合同管理流程系统需要全面地归纳建设项目合同管理的事务,其中包括招投标文档,并通过分类登记、关联管理、跟踪催办,使原本散落在各个部门和各个人案头、柜子中的所有合同台账、费用往来、文件往来、进度款、付款凭证、变更及其处理过程记录等均可有条不紊地记载到该系统中,使原本难以理清的施工管理和合同事务变得有章可循。要求该系统不仅本身具有强大的管理功能,还可很好地桥接工程项目的其它业务管理,如:对进度计划管理、材料与物资管理、投资控制管理、质量安全管理等各个管理系统之间起到协调、监控作用。
3.2本项目合同流程管理的目标分析
本项目的合同流程管理主要是实现对项目合同签订、履行、变更、索赔、终止、结算等的全过程跟踪管理,同时为决策提供相应的支持信息和完整的文档管理。具体包括:
(1)实现对合同签约的流程化管理,该部分内容可链接到招投标管理子系统中;
(2)以合同为主线,以费用为中心,实现对合同全生命周期的管理;
(3)对合同变更、索赔等重要合同事件进行记录、分析,其中变更部分链接到计量支付中的工程变更管理;
(4)对工地会议、大事件、物资供应等进行记录,以便查询。
本系统所涵盖的业务范围是针对工程相关合同生命周期中的各项业务,包括基本信息的管理、工程各类合同的签订、履约监控、变更、索赔、终止、结算等业务和工程备忘录。
按照合同的生命周期,本系统合同管理子系统涉及的业务过程有合同的申请审核、工程各类合同的签约、履约、计量与支付、变更和索赔、终止、结算等业务。本系统主要分为基本信息管理、合同签约管理、合同进程管理、合同变更管理、合同索赔管理、合同终止管理、工程备忘录七大模块。
合同管理子系统采用目录树层状结构,对合同申请、审核、签订、索赔、计量、支付、变更等合同相关业务进行全面、有效地管理,使工程项目各有关单位之间建立有机的联系,相互协调,共同实现进度、质量、费用三大目标。
3.3合同管理综合流程图
根据本项目的特点,建立的合同管理综合流程图。
3.4主要的功能模块的分析
3.4.1合同签约管理模块
本功能模块是保证项目的顺利进行,规范经济行为,有效控制投资规模,规范合同的签约行为。其主要功能包括如下几点:
(1)实现合同文本审核流转单的增、删、改;
(2)实现合同文本审核流转单的在线流转;
(3)实现合同文本电子文档的挂接;
(4)实现对合同模板的增、删、改;
(5)实现对因招标项目的信息查询;
(6)实现合同文本电子文档的在线批注、审核。
合同签约管理流程。
3.4.2合同进程管理
合同进程管理主要包括进度信息管理、质量信息管理、计量信息管理、支付信息管理四大管理模块。
1、进度信息管理
该模块主要反映工程的进度计划与完成情况,可由各标段的进度计划与完成情况的相关数据编制汇总得出进度汇总表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现进度计划、完成情况的调用;
(2)实现进度计划、完成情况的信息查询;
(3)实现各标段进度计划、完成情况的对比分析。
2、质量信息管理
该模块主要提供工程检测与评定及质量事件的信息。可由各标段质量检测、评定及其相关数据汇总得出工程质量汇总报表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现质量信息的调用;
(2)实现质量检测、评定与质量事件的信息查询:
(3)实现各标段质量情况的对比分析。
3、计量信息管理
该模块主要是对各标段每期工程计量信息的查询与汇总,可由各标段审核后的计量及相关信息,如工程量清单、中间计量表汇总出审核后的中间计量总表。其流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实行计量信息的调用:
(2)能够察看其他模块中相关的支付、质量与进度信息,能够对累计完成数据进行统计,并且用直方图对合同完成情况进行统计分析;
(3)能够对完成项目进行费用分摊;
(4)对以往审核后计量信息的查询。
4、支付信息管理
该模块主要是对各标段每月支付信息进行查询与汇总。可由审核后的各标段支付及其相关信息,如中间支付
单、付款单等汇总出审核后的中间支付汇总表。支付流程图包括中间支付流程图和竣工支付流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现调用支付信息;
(2)实现对中间支付信息的查询;
(3)对支付金额超过支付比例的进行预警;
(4)对支付款项做支付跟踪,查询实际支付时间、支付数量,及累计各期的支付数。
3.4.3合同变更
主要实现合同变更的查询汇总,并分析合同变更的变更工程量和计算审核,实现对非合同变更(工程变更和设计变更)的量价分析,并设置是否记人合同总价调整的功能。可实现由合同变更的基本信息,包括变更原因、变更内容、变更时间、审核记录等汇总得出合同变更情况一览表,并予以合同的变更管理的功能。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)当有新合同变更单进入系统时报警,提示相关工作人员;
(2)对各标段合同变更单的查询:
(3)对各类变更进行量价分析;
(4)对合同变更审核过程进行查询;
(5)能够通过查询相关的设计变更单审核工程变更单。
3.4.4合同索赔
该模块主要实现合同索赔的查询汇总,并分析合同索赔的变更工程量和单价以及工期。本功能模块不实现索赔的录入,索赔申请审核在投资控制子系统系统中实现。该模块可实现由合同索赔的基本信息,包括索赔日期、索赔原因、索赔内容、索赔审核意见等汇总得出合同索赔信息一览表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)提示、查询、跟踪合同索赔状况;
(2)合同索赔与相关工程问题关联:
(3)合同索赔需进行量价分析和费用分摊。
合同索赔的基本流程图见图7所示
3.4.5合同终止管理
1、合同中止和终止合同中止和终止后要进行结算和资料移交等工作。该模块的输入为合同中止和终止的基本信息,该模块的输出主要为合同中止和终止的基本信息列表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同中止申请审核信息和终止信息的增、删、改:
(2)合同中止申请审核信息和终止信息的查询。
2、合同结算
合同结算指系统根据结算日期汇总合同投资的各项信息,如合同金额,发生变更金额,累计完成投资额,累计进度款支付金额,剩余合同投资等,本管理模块可以实现合同结算功能。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同结算信息的增、删、改;
(2)合同后生成合同剩余工程量清单。
3.5接口
合同控制系统不使用外部专用软件,因此本系统的接口主要是指与其他子系统的接口。
在工程项目实施中合同管理是投资、进度、安全/质量控制的依据。
(1)与投资控制子系统通过合同分解编码和清单分解编码相联系,两个系统的交叉主要在实际计量支付的管理和变更、索赔对投资的影响上,实际审核的流程交由投资管理子系统实施,审核结果的支付数额、变更索赔数额等传给合同子系统做进一步查询分析。
(2)对于计划进度控制子系统可通过合同编码直接和进度子系统相联系,合同子系统关于进度计划与计划完成情况的信息由计划进度子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
(3)对于质量控制子系统可通过合同编码直接和合同子系统相联系,合同子系统关于质量检测、评定与质量事件的信息由质量控制子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
中图分类号:F284 文献标识码:B 文章编号:1008-0422(2007)09-0073-06
1 引言
大型项目的合同种类繁多,传统的手工管理方法耗时费力,很难实现合同信息的快速提取,对合同执行状况难以进行动态跟踪,对合同索赔缺乏信息支持。基于管理流程的合同管理信息化的目标是对大型施工企业的所签订的各类合同的基本信息进行管理;对合同状态进行跟踪;通过信息平台实现合同评审的网络化;根据合同确定项目的预算成本,作为成本控制依据,并对合同执行情况进行对比跟踪;依据历史工程索赔事件建立索赔事件库为项目获取索赔机会提供信息支持。
近年来,信息技术的高速发展为管理流程的改进提供了很大的空间,全面推动了流程管理的实现与组织的变革,对工程项目合同管理的实施进行流程分析,将相互关联的管理过程作为系统加以识别、分析和理解,确定项目管理流程、操作程序、工作逻辑关系,从而提出并优化有关管理流程,建立一套标准化、工作程序化、规范化、科学合理的管理工作流程,将有利于对整个项目系统或系统中的某个过程及其相互作用进行动态的、系统的管理,从而保证了各项工程施工活动的决策正确性及其实施结果的预期性,最终有效地保证项目合同管理目标的实现。
2 大型建设项目的合同管理流程简介
2.1 大型建设项目合同管理流程的概念
管理流程是指管理活动中一系列相互关联行为的序列结构,它反映了在某种活动目标的导向下,这些活动的先后顺序、承转关系,制约、推进和输入输出的客观规律。按其性质和作用可以分为总体流程、局部流程和细部流程,总体流程规定了管理活动的阶段划分以及各阶段的相互关系;局部流程反映各管理阶段重要环节的相互关系;细部流程则反映各管理环节中业务活动的相互关系和流转过程。
大型建设项目合同管理流程是它反映了建设工程施工生产的客观规律和管理活动的特点,将施工过程所需要的信息流和物质流进行有机结合,并为施工技术作业和管理活动输入行为目标、物质条件、运作规则,促使其产出预期的结果。
2.2 大型建设项目合同管理流程的特点
管理流程具有目的性、必然性、多样性、系统性和层次性的特点。
2.2.1 目的性是指管理流程表达了管理业务完成的过程,一定以实现相应的管理业务为目的:
2.2.2 必然性指管理业务的完成必然要通过某种流程;
2.2.3 多样性指许多管理业务完成方式不具有唯一性,指一个管理系统中总是存在多种管理业务,因此存在多种流程,而且这些流程之间是密切相关的,是严密的组织的。一个管理系统的流程是由多种不同的流程构成的流程体系;
2.2.4 层次性指由于管理系统的功能具有层次性,相应的管理业务与流程也具有层次性,即一个综合性的管理业务的流程可以分解为若干较管理业务流程组合。
2.3 大型建设项目合同管理流程的构建步骤
为了保证建设项目合同管理的成功实施,必须建立一套高效的管理流程体系,而一个理想的流程体系结构应该满足以下两个条件;(1)流程同步,指流程应具备在质量、数量、时间等方面准确满足建设项目合同目标实现的能力。(2)流程高效,是用总的流程成本来计算,理想水平是用尽可能低的成本来保证项目信息流程、资金流、物资流的运转。管理系统流程设计的主要内容有管理业务分解、相关管理业务分析、构建管理流程责任分配矩阵、绘制各级管理流程图等。
管理流程设计是大型建设项目造价管理系统设计的重要组成部分,管理流程设计通过将某项管理工作分解为各个管理活动,直到管理工序,并区分具有不同性质或特点的工序,根据管理科学原理采用不同的工序完成方式,在此基础上确定的管理工作完成过程,为科学地确定系统结构、系统的管理规范奠定了基础。特别是在现有管理系统重新设计中,通过流程研究,优化与再设计,使进一步通过结构再设计实现系统整体优化有了较好的基础。项目合同管理工作的分解及相应流程的构建一般经过如下几个步骤:
(1)对建设合同管理工作进行研究与探索,确定分解的准则,是按管理职能划分或是按工程实施顺序划分等准则;
(2)确定某项管理工作的管理活动组成,并理清管理活动中各个管理工序,初步拟定某项管理工作完成的综合流程和相应的子流程;
(3)去除每项管理职能的流程中的不可行的方案或明显劣于其他方案的方案,保留较好的方案。
2.4 大型建设项目合同管理流程的控制
大型建设项目合同管理流程控制是利用现代工程项目管理相关学科知识和技术方法,通过对影响建设项目合同管理的目标的因素进行识别、建设环境进行分析,对工程项目建设合同管理的目标控制的原则、原理、方法及措施做出全面的系统规划,进而对建设行为状态实行跟踪控制和组织协调,从而保证对建设项目管理职能的履行,最终实现工程项目的建设目标。
它涉及到利用信息系统所提供的信息,对管理活动做出最优化决策和指令,使每个管理过程始终逼近项目目标计划。控制系统的决策、指令及执行,是由项目管理部门的高级、中级、及技术管理三个层次实现的,三个层次的水平将直接影响目标计划的实现。信息系统的信息敏感程度,与控制系统的决策优化水平关系极大,而控制系统的决策优化水平,直接影响到计划与实际的差异程度。因此,信息系统与控制系统必须设计成相匹配的系统。
2.5 合同管理流程的界面分析与管理
界面,又称接口,是指相互作用的子系统之间的界限,是子系统之间既相区别又相联系的纽带。界面管理是指协调相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以实现系统目标的活动,除了组织上、管理上、技术上的协调之外,还要协调各系统界面的相互关系。
在现代工程项目管理中,人们越来越强调系统的集成,在工程项目中界面具有十分广泛的意义,项目的各类系统,如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等,他们的系统单元之间,以及系统与外部环境之间都存在着复杂的界面。项目管理系统各子系统之
间及各个子系统内部存在复杂的界面,而直接的表现形式是各管理流程之间的接口。
我们可以看出项目管理系统与外界以及项目管理系统内部之间的流程要素以及各管理流程之间存在复杂的关系,他们之间互相作用、互相联系、互相影响,建设项目管理流程的界面有很多种类型,可以从很多不同的角度来描述:
(1)项目的各类组织系统之间以及项目整个系统与外界环境系统之间存在复杂的管理界面。例如,政府主管部门、项目管理组织、承包商、材料供应商等项目参建单位之间的工作往来形成了复杂的管理流程界面:从总体上,项目所需要的资源、信息、资金、技术等都是通过界面输入的,项目向外界提品、服务、信息等也是通过界面输出的,所以整个系统与外界也存在着复杂的界面。
(2)在工程项目生命周期的各阶段之间的管理流程界面。建设项目自可行性研究至设计、设计到施工、施工到验收,在这些界面的两侧的管理环境及参与单位都有着显著的不同从而导致管理流程的差异,这些差异造成不同的工作、人员行为以及控制方针,从而形成了项目管理实施过程之间的管理流程界面。
(3)各管理子系统之间的职能管理流程界面。在建设项目的管理中,项目管理的各个职能以及各个管理部门在项目过程中形成一定的关系,互相依赖、互相影响,由于各子系统的功能不同、目标不同,按其职能可将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本(投资)管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等,从而各个子系统之间构成复杂的职能管理流程界面。
(4)在项目建设的各个管理职能系统内部也存在管理流程的界面,例如进度计划管理系统中,进度计划的编制分为总体实施计划及各年度、季度、月度计划的编制。在总体计划编制的管理模块中,输入是项目管理目标及上层系统组织的意图,输出是项目的总体实施进度计划,对于年度进度计划的编制而言,其输入是总体实施计划,输出是项目的年度实施计划。所以,不同阶段的计划编制工作之间存在流程界面。
(5)部门间流程界面。部门间流程是跨越两个或两个以上职能部门的流程,即流程的系列活动是由不同职能部门的人来共同完成的。部门间流程的活动是不同的,但却是相关的,活动之间有着内在的联系,有些活动乍看起来是不相干的,但通过某些其他活动的媒介,这些活动间也发生了远程联系,通过这些不同部门间的相关活动的共同作用产生了特定的结果,从而构成某一工作完成的特定流程。诸如,在建设项目的计量支付中,对于项目管理组织而言,首先必须由工程处对工程质量验收合格,随后由计划处计量人员进行造价审核,最后由分管领导审查签字。这项管理工作的实施跨越了三个部门,产生了部门间的流程界面。
因此,我们要对整个管理系统进行全面分析,运用集成管理的思想,对流程实施集成管理,做好各管理流程的界面协调,保证各管理子系统之间以及各子系统内不同管理流程的物资、能量、信息通畅地流动,同时要处理好系统与外部环境的关系,使整个管理系统始终处于有效平稳的状态。
3 大型建设项目合同管理流程的设计与实现
3.1 背景分析
某大型项目的合同管理流程系统需要全面地归纳建设项目合同管理的事务,其中包括招投标文档,并通过分类登记、关联管理、跟踪催办,使原本散落在各个部门和各个人案头、柜子中的所有合同台账、费用往来、文件往来、进度款、付款凭证、变更及其处理过程记录等均可有条不紊地记载到该系统中,使原本难以理清的施工管理和合同事务变得有章可循。要求该系统不仅本身具有强大的管理功能,还可很好地桥接工程项目的其它业务管理,如:对进度计划管理、材料与物资管理、投资控制管理、质量安全管理等各个管理系统之间起到协调、监控作用。
3.2 本项目合同流程管理的目标分析
本项目的合同流程管理主要是实现对项目合同签订、履行、变更、索赔、终止、结算等的全过程跟踪管理,同时为决策提供相应的支持信息和完整的文档管理。具体包括:
(1)实现对合同签约的流程化管理,该部分内容可链接到招投标管理子系统中;
(2)以合同为主线,以费用为中心,实现对合同全生命周期的管理;
(3)对合同变更、索赔等重要合同事件进行记录、分析,其中变更部分链接到计量支付中的工程变更管理;
(4)对工地会议、大事件、物资供应等进行记录,以便查询。
本系统所涵盖的业务范围是针对工程相关合同生命周期中的各项业务,包括基本信息的管理、工程各类合同的签订、履约监控、变更、索赔、终止、结算等业务和工程备忘录。
按照合同的生命周期,本系统合同管理子系统涉及的业务过程有合同的申请审核、工程各类合同的签约、履约、计量与支付、变更和索赔、终止、结算等业务。本系统主要分为基本信息管理、合同签约管理、合同进程管理、合同变更管理、合同索赔管理、合同终止管理、工程备忘录七大模块。
合同管理子系统采用目录树层状结构,对合同申请、审核、签订、索赔、计量、支付、变更等合同相关业务进行全面、有效地管理,使工程项目各有关单位之间建立有机的联系,相互协调,共同实现进度、质量、费用三大目标。
3.3 合同管理综合流程图
根据本项目的特点,建立的合同管理综合流程图。
3.4 主要的功能模块的分析
3.4.1 合同签约管理模块
本功能模块是保证项目的顺利进行,规范经济行为,有效控制投资规模,规范合同的签约行为。其主要功能包括如下几点:
(1)实现合同文本审核流转单的增、删、改;
(2)实现合同文本审核流转单的在线流转;
(3)实现合同文本电子文档的挂接;
(4)实现对合同模板的增、删、改;
(5)实现对因招标项目的信息查询;
(6)实现合同文本电子文档的在线批注、审核。
合同签约管理流程。
3.4.2 合同进程管理
合同进程管理主要包括进度信息管理、质量信息管理、计量信息管理、支付信息管理四大管理模块。
1、进度信息管理
该模块主要反映工程的进度计划与完成情况,可由各标段的进度计划与完成情况的相关数据编制汇总得出进度汇总表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现进度计划、完成情况的调用;
(2)实现进度计划、完成情况的信息查询;
(3)实现各标段进度计划、完成情况的对比分析。
2、质量信息管理
该模块主要提供工程检测与评定及质量事件的信息。可由各标段质量检测、评定及其相关数据汇总得出工程质量汇总报表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现质量信息的调用;
(2)实现质量检测、评定与质量事件的信息查询:
(3)实现各标段质量情况的对比分析。
3、计量信息管理
该模块主要是对各标段每期工程计量信息的查询与汇总,可由各标段审核后的计量及相关信息,如工程量清单、中间计量表汇总出审核后的中间计量总表。其流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实行计量信息的调用:
(2)能够察看其他模块中相关的支付、质量与进度信息,能够对累计完成数据进行统计,并且用直方图对合同完成情况进行统计分析;
(3)能够对完成项目进行费用分摊;
(4)对以往审核后计量信息的查询。
4、支付信息管理
该模块主要是对各标段每月支付信息进行查询与汇总。可由审核后的各标段支付及其相关信息,如中间支付单、付款单等汇总出审核后的中间支付汇总表。支付流程图包括中间支付流程图和竣工支付流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现调用支付信息;
(2)实现对中间支付信息的查询;
(3)对支付金额超过支付比例的进行预警;
(4)对支付款项做支付跟踪,查询实际支付时间、支付数量,及累计各期的支付数。
3.4.3 合同变更
主要实现合同变更的查询汇总,并分析合同变更的变更工程量和计算审核,实现对非合同变更(工程变更和设计变更)的量价分析,并设置是否记人合同总价调整的功能。可实现由合同变更的基本信息,包括变更原因、变更内容、变更时间、审核记录等汇总得出合同变更情况一览表,并予以合同的变更管理的功能。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)当有新合同变更单进入系统时报警,提示相关工作人员;
(2)对各标段合同变更单的查询:
(3)对各类变更进行量价分析;
(4)对合同变更审核过程进行查询;
(5)能够通过查询相关的设计变更单审核工程变更单。
3.4.4 合同索赔
该模块主要实现合同索赔的查询汇总,并分析合同索赔的变更工程量和单价以及工期。本功能模块不实现索赔的录入,索赔申请审核在投资控制子系统系统中实现。该模块可实现由合同索赔的基本信息,包括索赔日期、索赔原因、索赔内容、索赔审核意见等汇总得出合同索赔信息一览表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)提示、查询、跟踪合同索赔状况;
(2)合同索赔与相关工程问题关联:
(3)合同索赔需进行量价分析和费用分摊。
合同索赔的基本流程图见图7所示
3.4.5 合同终止管理
1、合同中止和终止合同中止和终止后要进行结算和资料移交等工作。该模块的输入为合同中止和终止的基本信息,该模块的输出主要为合同中止和终止的基本信息列表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同中止申请审核信息和终止信息的增、删、改:
(2)合同中止申请审核信息和终止信息的查询。
2、合同结算
合同结算指系统根据结算日期汇总合同投资的各项信息,如合同金额,发生变更金额,累计完成投资额,累计进度款支付金额,剩余合同投资等,本管理模块可以实现合同结算功能。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同结算信息的增、删、改;
(2)合同后生成合同剩余工程量清单。
3.5 接口
合同控制系统不使用外部专用软件,因此本系统的接口主要是指与其他子系统的接口。
在工程项目实施中合同管理是投资、进度、安全/质量控制的依据。
(1)与投资控制子系统通过合同分解编码和清单分解编码相联系,两个系统的交叉主要在实际计量支付的管理和变更、索赔对投资的影响上,实际审核的流程交由投资管理子系统实施,审核结果的支付数额、变更索赔数额等传给合同子系统做进一步查询分析。
(2)对于计划进度控制子系统可通过合同编码直接和进度子系统相联系,合同子系统关于进度计划与计划完成情况的信息由计划进度子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
(3)对于质量控制子系统可通过合同编码直接和合同子系统相联系,合同子系统关于质量检测、评定与质量事件的信息由质量控制子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
2地产工程项目中进度管理的重要性
地产工程项目中进度管理系统以《工程施工合同条件》为主要依据,充分结合了地产工程的具体情况,并进行了大量的研究与实践,通过不断的分析、计划、统计,显著提升了地产工程进度管理的科学性、有效性、全面性、完整性、及时性和系统性,有利于项目管理者及时掌握项目的最新动态,做出正确的决策,及时采取相应的管理措施。工程进度管理系统为我国工程进度管理提提供了强有力的服务于支持,有利于促进工程项目顺利推进,促进工程按时竣工。
3进度管理中系统的技术分析(P20)
3.1ASP技术
ASP技术是服务器脚本编写环境,能够实现动态网页或窗体应用程序的有效创建。ASP技术所有程序都会在服务端执行。因而,不用考虑所用浏览器是否能够有效运行缩写代码的问题。服务器会在程序执行完成之后把执行结果反馈到客户端浏览器,从而显著降低浏览器压力,有效提升交互速度与效率。在语言编译技术运行程序基础上,可以将ASP技术成功升级成ASPNET技术(NET运行环境下的ASP技术),从而大幅度提升原有ASP技术的适应性,当然,其功能也日趋强大。
框架
是一种开发平台环境。它面向网络,能够支持各种用户终端,从而让用户在任何时间和地点,通过任意相关设备均能得到所需信息。在其正式之前,程序对象接口为Win32和COM,ASP网页接口为asp.dll所提供对象。在.NET正式之后,所有程序和网页都开设使用.NETFra-mework的相关类库作为接口。.NET开发平台为在IISWeb服务器上创程序和在做面上创建应用程序提供了便利。
3.3B/S结构
B/S((浏览器/服务器)是目前较为普遍的开放模式,该模式立足于C/S结构,并在其基础上进行了完善和提升。B/S结构工作界面是WWW浏览器,具有广阔的适用范围。B/S结构主要优势有以下两点:维护与升级相对简单。节约成本,选择空间显著提升。与此同时,由于服务器运行的时候,数据负荷相对较重,一点细小的错误就会引发服务器“崩溃”,造成严重的后果。因此,企业都会采用数据库存储服务器作为备用选择。
3.4ODBC技术
ODBC技术即开放数据库互连,其英文全称为OpenDat-abaseConnectivity。它是微软公司开放服务机构相关数据库的重要组成部分,具有明确的规范以及数据库访问标准(API)。API通过SQL完成绝大部分工作。ODBC也能对SQL提供语言支持,也就是说用户能够直接把SQL语句转送给ODBC。
4工程进度管理系统模式
4.1工程进度管理系统模式的流程
工程进度管理系统的本质是制定计划、执行计划并在执行过程中不断监控进度状况。一旦发现偏差,应当及时找出原因并尽快予以调整和改善。若能有效控制、协调相关影响因素,科学合理的采用与之相适应的方法和措施,能够大大提升工程进度,促进工程顺利竣工。在具体施工过程中,有时候会根据设计进度对计划进度进行一定的调整,其具体流程如下:首先,应当及时发现进度偏差,并分析其产生的原因以及可能产生的影响。其次,明确对后续工作产生影响的相关限制条件。接着,采取与之相适应的调整方法和措施并形成有效的进度调整计划。然后,做好相关经济、合同、组织的调整。最后,严格实施调整后的进度和计划并做好相关检测工作。
4.2工程进度管理系统模式的特点
工程进度管理系统模式包含了进度分析、报表管理、基本信息、计划管理和工程量管理等相关模块。这些模块共同影响,相互作用组成了一个完整的工程进度管理系统。该系统处理具有提示、确认操作弹出框、恢复错误、验证数据、缺省默认值、数据复制等基本功能之外,还具有登录功能、管理项目基本信息、管理项目工程量、管理各计划、进度分析等重要功能。这些功能决定了工程进度管理系统能够充分满足相关事务处理的需求,能够让工程进度管理流程更加清晰与简化,从而显著提升工程进度管理的效率与质量。
Abstract: along with the development of science and technology, project quality supervision and management and more extensive application of information technology, this paper mainly for the engineering quality supervision and management information construction are discussed and studied.
Keywords: engineering quality management and supervision information
中图分类号:TL372+.3文献标识码:A 文章编号:
前言
工程质量监督管理工作所要收集和处理的信息量巨大、综合性非常强。要提高这一工作的效率和准确率,我们就应该建设工程质量监督管理的信息化,实现工程质量监督管理工作的标准化和规范化。通过工程质量监管系统将每一个项目的基本信息、报监记录、工地现场的实时监督及质量问题整改、工程事故的相关记录等信息实现集成共享,并将相关记录与项目参加人员实现对应链接,以便于在项目监管过程中将责任落实到人的目的,实现全过程、全方位的管理。
一、工程质量监督管理信息化建设的重要性和紧迫性
工程质量监督管理信息化建设是推动质监工作现代化建设的助推器。长期以来,我国工程建设信息的查询和统计主要是依靠逐层人工进行统计,然后用书面或报表方式上报,这样无法准确、有效、及时地对工程的相关信息进行查询和分析,严重地影响了主管部门对工程的监管效率与监管力度,因此,这种监督管理方法已经难以适应新形势下人们对工程质量监督工作的要求,我们就更应该重视工程质量监督管理信息化的建设,意识到其建设的紧迫性和重要性。
(1)建设工程质量监督管理信息化,可以及时掌握准确且完整的信息,可以使工程的实施过程更加透明,也可以对管理的内容进行更好地评估和控制,从而提高工程质量。通过质量监督管理工作信息化建设,保证了整个监督管理工作的规范化与程序化,强化了监管工作过程中的一些薄弱环节,使监督工作卓有成效地开展。
(2)在实现监督管理过程标准化、规范化的基础上,便于监管人员对监督工作进行实时监控,及时对动态信息进行采集,掌握工程的实际情况,并实施数据资源共享,便于监督人员纵向、横向的经验交流。
(3)建设工程质量监督管理信息化,能够提高工程质量监督管理的工作力度和工作效率,同时也为工程质量责任落实到人提供了依据。
二、 我国工程质量监督管理信息化建设的现状
建设部在2003年了《2003―2008年全国建筑业信息化发展纲要》(以下简称纲要)。随着“纲要”的出台,各地陆续推出了工程质量监督管理信息化建设的相关意见。近年来,我国在工程监督管理信息化建设方面取得了一些进展。特别是上海、江浙一带经济发达的区域已经取得一定的阶段性成果,但整体水平和发达国家(如日本)相比,仍有很大差距。 目前,信息技术在我国工程质量监督管理中的应用主要体现在以下三个方面:
(1)利用互联网数据库技术,对工程建设过程中所产生的海量信息,包括文字、图形、文档、声音和视频资料实现存储,提供快速查询。
(2)应用摄像监视系统,覆盖整个施工现场,以便监视施工现场质量、安全、消防等一系列工作,降低施工现场的管理难度,提高工作效率。
(3)运用自动控制技术,对影响建设工程质量的因素进行量化,将系统行为与形态、数学模型、物理模型及其时空表现模式有机地结合起来,建立系统仿真模型并求解,然后进行纠偏校正,实现工程质量目标的有效控制。
三、工程质量监督管理信息化建设的主要设计内容
所设计的工程质量监督管理系统要具备以下功能:①接受建设工程网上报监、划拨分配等监督任务,并制定监督计划。②实现政务公开,各项管理职能要向社会公示,接受社会查询及监督。③接受网上投诉,并及时处理结果,还必须供投诉人实时查询。④接受相关人员上传的工地现场监督信息,且要对工程建设中各环节质量数据进行登记和储存。⑤对监督检查工作进行实时的管理与控制。⑥对监督检查工作的报表进行统计。总之,要通过相关信息技术的集成整合,实现办公管理与现场监督的结合。针对以上功能,对工程质量监督管理系统进行设计,设计步骤如下:
(1)首先要有良好的硬件及底层的软件系统。硬件及底层软件子系统由服务器端、客户终端及两者之间的信息传输体系这三部分组成,其主要功能是为整个系统提供硬件及底层软件的支持。
(2)该系统必须具备的功能有成员注册、信息录入、信息查询与更改等。其中信息查询与更改是指相关监督管理人员以及政府质量监督机构,根据相关人员所提交的信息进行整理、查询、修改等活动。
(3)工程质量监督管理系统模块的分析与设计首先是要对数据库表进行设计。模块的有关信息必须要保存在有一定关联的标里,并通过主键外键的方式联系起来。数据库主要有三个表:人员注册表(包括人员编号、姓名、性别、年龄、证件号、资格名称),该表记录了与工程质量相关的从业人员的基本信息,人员编号和证件号是主键;工程项目表(包括工程项目名称、编号、合同证号、监理人、施工单位),该表用以存储具体的工程项目表的情况,一个工程项目为一个数据信息,是后续查询某项工程质量状况的关键表,工程项目标号是主键;单位表(包括参建单位、资质等级、从业性质、单位地址等),该表记录了有关建筑行业单位的基本信息。
(4)接着要对注册模块进行设计。注册模块分为工程师注册系统、单位注册系统和工程项目注册系统三部分。其设计过程类似,但是储存表以及对表数据属性检查的要求不一样。因此可以对其创建结构相近的注册界面,处理过程如下:用户首先要在网页上填写表单,然后按要求提交信息,由终端服务器核对相关数据的合法性等,倘若通过才能够将数据注入数据库中保存,否则就返回信息提示用户数据不合法。
(5)然后要对查询模块进行设计。对相关数据进行查询时,需要根据实际需求建立有关的视图,这样可以确保所查询数据的相关信息能通过一次查询就同时展现出来。视图是一种虚拟的表,其本身是不存在
数据的,只有在进行查询的时候,才通过它在各个表中提取数据并进行一定的组织。其处理过程也是三个步骤:用户在
网页上填写所要查询条件,并且提交,系统会分析查询条件是否合法(一般来说只要视图或表本身不存在问题,查询条件是基于正确的标,那么查询就合法),如查询合法,模块就会从数据库或缓存中提取相关数据,并进行组织,然后以视图形式返回给用户。
(6)最后一个模块是信息技术资料上报模块。信息技术资料上报模块的工作原理与信息注册模块相似,区别只是在技术资料上报时,需要用到注册信息里面的基本信息,比如某项目监理人提交的某工程项目的安检信息,那么系统里应该已经存在工程项目和该项目的经理人等注册信息。另外该模块也同样需要检查数据是否合理。
四、建立完善的专家系统,为监督工作提供专业知识指引
建立了工程质量监督管理信息化系统能对工程建设过程中的信息进行有效合理的监管,但还要求监督人员既要具备大量专业知识和实践经验,又要熟练地掌握相关的法律法规,这样才能在实际监督工作中才能依法监督,及时处理好问题。因此,我们有必要建立一个监督专家系统,该系统提供相关的法律法规、政策文件、规程规范、技术手册等方面的查询,为监督工作实时提供帮助支持与知识指引。该监督专家系统可以继承在网络管理系统上,也可集成在基于手持式移动终端的嵌入式系统上。
参考文献
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[2]张少军.建筑智能化信息化技术. 中国建筑工业出版社.2000-04
电力工程项目管理是一项复杂而艰巨的系统工程,在电力工程项目实施过程中,传统的工程管理观念和模式也已逐渐不能适应现代电力工程项目管理的需要,迫切要求电力施工企业必须转变管理理念,不断探索出新的工程项目管理模式,积极开发运用信息化的管理手段,合理有效地控制好工程建设各阶段工作流程的管理形式,在确保安全、质量、进度等工程目标的前提下控制好工程项目的各种成本,为企业的生产经营活动提供增值服务。
1电力工程项目管理信息化的必要性
电力工程项目的管理工作具有专业技术运用强,资金、技术密集程度高,土建、电气专业交叉施工普遍等特点,电力工程不仅涉及房屋的建筑、消防、安防、照明、防雷与接地,以及电气的动力、监控、测量、通信、保护与控制等诸多专业,同时,还涉及工程规划、勘察、设计,设备、装置制造、运输、试验等众多因素的影响。因此,为了科学、有效地规划组织、控制管理好电力工程项目施工过程中各个阶段的工作,有必要探索适应时展要求的项目管理模式,特别是积极依靠开发、运用工程项目管理软件这一计算机辅助管理手段来全面了解工程中的各种信息,规范工程实施过程中的各种流程,及时掌握工程动态信息,最终达到提升工程项目管理的效率,节约各种资源和生产成本,为企业创造更多的经济效益、社会效益。这是我们推行使用工程项目管理软件进行工程项目信息化管理的真正目的。
2基于信息化的公司级工程项目管理系统
根据电力工程自身的特点及现有项目管理的模式,结合公司现有的内部组织框架结构,如图1所示,公司联合相关的软件公司开发了一套符合本企业施工管理需要的工程项目管理系统软件(以下简称“系统”),将工程项目管理的全过程纳入系统集成化管理,即应用互联网信息技术将工程项目管理体系的多业务统一到系统平台上来实现协同工作。
2.1系统功能模块的组成
该系统软件以工程项目为核心,以施工管理业务流程信息为主线,生成各工程的基本信息流、工程管理信息流、合同分包信息流、财务结算信息流、物资使用信息流、车辆管理信息流、个人办公信息流等横向、纵向的交叉信息。主要包括以下功能模块:项目管理、工程管理、财务管理、查询统计、企业信息、内部施工申请单、车辆管理、个人资料等,如图2所示。以上功能模块包含的信息非常丰富,比较全面地涵盖了电力工程项目管理过程中的各种信息。2.1.1项目管理项目管理模块主要实现了项目基本信息、招投标管理及项目合同的动态管理。涵盖了项目名称、项目编号、业主单位、资金类别、专业类别、项目金额、项目合同负责人、合同编号等,如图3所示。2.1.2工程管理工程管理模块是该系统软件的核心部分,涉及了工程项目施工实施阶段除资金结算外的所有业务流程,主要实现了工程信息、任务单、工程承包联系单、中标评审表、分包(内部施工)申请单、分包联系单、分包合同、分项申请、采购申请、工程竣工的动态管理等,如图4所示。2.1.3查询统计查询统计模块涉及工程项目施工阶段相关业务流程的时间节点及资金使用情况,实现了工程项目信息管理台账的统计报表功能,主要参数有开工时间、竣工时间、投产时间、已付金额、已收金额、送审金额、审定金额等,如图5所示。2.1.4内部施工申请单内部施工申请单模块实现的是工程项目实施阶段物资使用的审批流程,主要包括办公用品采购申请、办公合同评审表、外借工器具及设备(转场、延期)审批、应急物资借用审批、物资购买、领用审批及维修审批等,如图6所示。2.1.5车辆管理车辆管理模块体现的是公司各种车辆日常使用的管理情况,主要包括用车申请、出车登记及驾驶员登记信息等内容,如图7所示。
2.2系统应用的成效
公司的信息化建设和实施在“整体谋划、分部实施”方针的指导下,按照“满足工程实际管理需求”的原则,经过几年的建设和应用,形成了较完整的信息化体系,软硬件设施逐步升级,系统各应用模块按照“不断总结摸索、持续累积改进”的原则不断完善,有效提升了公司各层级、各专业的管理水平,特别是系统在全公司项目中的百分百应用,规范了项目管理流程,夯实了项目管理基础,提升了项目盈利水平。2.2.1优化管理流程,项目管理标准化该系统的建设是在对自身的管理流程和管理方式进行梳理的基础上按需要研发的,所有功能都力求与实际业务流程对接,系统各个模块的应用都力求对实际管理工作具有指导意义,因此,建立规范的业务流程是顺利实施信息化的基础和前提;而借助系统提高管理水平又是实施信息化的出发点、落脚点。通过实施系统对全公司工程项目的管理流程进行了规范和统一,为工程在安全、成本、进度等方面的过程管控创造了有利的条件。2.2.2固化管理标准,项目管控精细化该系统注重项目实施的过程管理,业务流程按照精细化管理的要求实现了再造,业务过程数据严谨、可靠,减少了人为因素等环节,大大提高了项目的精细化管理水平。比如工程材料、工器具及设备机具管理、工程分包管理等业务操作环节公开透明,实现了数据共享,公司各业务部门都可以随时调阅、查询,各工程项目的任何一项物资材料的购买情况一目了然,系统提供了精细化管理的技术支撑。2.2.3业务在线操作,项目执行高效化信息化系统的应用,业务过程在线操作、在线流转审批提高了多地域管理的工作效率;各类审批报表自动生成,不仅减少了手工工作量,也提高了工作质量。比如,系统中物资需求单的批量导入功能,不仅大大提高了人工输入的效率,也降低了单个输入时易出错的概率。
3系统的局限性
公司开发的这套工程项目管理系统软件从调研到目前的基本成型历时3年半,经过公司、软件厂家、使用部门等各方的共同努力,取得了较好的应用效果,也提升了公司内部管理水平,同时,在建设和推广方面累积的实践经验也值得行业内的企业借鉴。鉴于电力施工企业的管理体制在不断改革和探索中,工程项目管理系统也还要不断升级改进,从整个系统满足企业深入应用的角度以及与其他系统的集成应用看,还存在许多不足之处,需要我们与行业内的先进企业一起探索与完善。
3.1提高集成应用水平
目前,公司工程项目管理系统、财务管理系统、OA办公系统均在各自领域发挥了强大的作用,但在应用层面只是从制度和管理上约束了各系统自身业务之间的数据衔接性和完整性,它们之间的数据集成还有待下一步开发完善。
3.2深化应用
公司工程项目管理系统的推广应用虽已取得了全部工程项目100%在线管控的应用效果,但从系统对工程项目的实际控制作用上看,目前还处于业务在线操作、遵循标准业务流程处理的初级应用阶段,而要实现通过对系统数据深层次的开挖,提升公司管理的软实力,真正为公司经营管理决策服务,还需在系统的应用上不断探索总结、不断升级完善。
4结束语
综上所述,电力工程施工管理是一门科学,不断地探索新的管理思路、持续探寻更加先进的管理技术是每个电力施工企业应该追求的目标。只有锲而不舍地学习、探索、借鉴国内外先进的管理理念与方法,通过合理开发利用先进的工程项目管理软件来不断完善施工过程管理的机制、流程及技术标准,进而在确保工程施工的安全、质量、进度等硬性目标的基础上合理有序地使用资源和组织生产,不断降低各阶段施工过程环节的脱档概率和频率,降低人、财、物等资源的无形损耗和有形浪费,真正地为实现工程项目的增值和企业的可持续发展提供可靠的技术支撑。
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一、建设背景
电网企业是资金密集型企业。随着经济社会发展,电网建设投资规模不断扩大,预计“十三五”期间电网投资规模将持续保持在高位状态,工程转资任务繁重。现有的电网工程管理模式过程复杂,自动化程度低,项目定义、设备台账等仍需手工创建,项目架构仍需手工搭建,物料清册仍需手工导入,费用分摊仍需手工处理,转资工作效率低、出错率高,已难以适应电网大规模建设的需要。本文在分析电网企业工程管理现状的基础上,提出了基于现有ERP系统开发电网工程项目“一键式”转资功能的构想。目的是为了充分利用ERP系统现有功能,构建以资产为核心的电网工程项目管理新模式,实现ERP系统与项目计划管理、基建管控、经法合同、物资采购平台等系统的有效集成,提高系统集成应用率,促进业务处理由手工向自动转变,不断提高工程转资质量和效率。
二、电网工程管理现状
电网工程项目管理大致可以分为项目前期、项目设计、项目建设、项目投运和项目决算等5个阶段。在现有的电网工程项目管理模式下,项目前期阶段,发策部门需在ERP系统手工创建项目;项目设计阶段,基建部门需手工搭建项目架构,手工导入物料清册,物资部门负责审批基建部门提出的服务、物资需求;项目建设阶段,基建部门负责组织工程施工、监理等服务类合同的执行,物资部门负责办理物资招标采购及收发货,财务部门负责办理发票校验和工程月结;工程完工投运后,生产部门负责手工在设备管理系统(以下简称PMS系统)创建设备台账,财务部门负责手工进行费用分摊,确定资产价值。
现有的电网项目管理模式有以下缺点:一是项目立项未实现从投资计划系统自动集成,仍需手工在ERP系统创建项目;二是物料、设备、资产未实现关联,无法实现三者间的可追溯查询;三是未细化建安服务合同的具体工作分解结构(以下简称WBS结构)费用分摊层,后续财务决算仍需手工完成;四是设备参数由生产人员手工录入,主、子设备价值无法区分;五是运行人员需在PMS系统手工创建设备台账,尚未实现设备资产自动关联。
三、“一键式”转资功能实现
(一)设计思路
以资产全寿命周期管理理论为指导,以“基建为生产服务”流程为基础,充分利用WBS结构的灵活性和可扩展性,将WBS结构细化至可形成资产的设备层,实现项目结构与资产的一一对应,确保与资产相关的直接费用自动归集到WBS上,同时,开发间接费用自动分摊功能,实现间接费用自动分摊,进而实现资产价值的自动生成,即“一键式”转资。
(二)实现方式
在设计思路的指导下,以ERP标准功能为基础,提出如下页图2所示的功能实现方式。
在项目前期阶段,实现投资计划管理系统与ERP系统的集成,发策部门无需再在ERP系统中手工创建项目,而是通过ERP系统与投资计划管理系统的集成接口,接收已在投资计划管理系统中生成的项目编码及项目基本信息,并通过接口传递给基建管控系统。
在项目设计阶段,实现基建管控系统与ERP系统的集成,基建部门无需再在ERP系统中手工创建项目定义,搭建WBS结构,而是通过ERP系统与基建管控系统的集成接口,接收项目信息及单体工程信息,在ERP系统中自动创建项目并搭建WBS结构。同时,基建部门取得设计院提供的物料清册后,由基建管控系统集成至ERP系统。物料清册上传后,生产部门要提前介入,审核设备分类是否正确;财务部门也要提前介入,审核资产分类、资产设备对应关系、主子资产拆分标识是否正确。
在项目建设阶段,物资部门为供应商提供设备技术参数模板,由供应商在供货时提供设备的技术参数并存放在光盘中,物资部门核对无误后导入ERP系统。
在项目投运阶段,基建部门会同生产部门、财务部门进行三方联合验收。基建部门负责导出资产清单和设备清单;生产部门负责清点设备,检查实物资产的真实性,并补充完善设备的现场信息;财务部门负责核对资产数据,检查待形成资产的分类是否正确,并对现场设备进行核对。
在项目决算阶段,财务部门维护结算规则,通过三次分摊将项目成本分摊到资产上,其中,第一次分摊自动归集与资产相关的直接费用,第二次分摊分摊间接费用中与资产相关性较高的间接费用,第三次分摊根据第二次分摊的结果分摊剩余的间接费用。三次分摊按照费用与资产的相关程度进行逐次分摊,相关性较高的费用先分摊,相关性较低的费用后分摊,后一次分摊以前一次分摊结果为基础确定分摊比例,提高了费用分摊的准确性。资产价值确定后,生产部门利用设备资产联动功能,自动创建设备台账,并联动生成资产卡片,实现资产设备自动关联。
四、功能亮点
(一)业务融合全面推进
电网工程项目“一键式”转资功能以“基建为生产服务”流程为基础,打破了部门壁垒,推动了业务融合,促进了部门间的团结协作。在新的管理模式下,所有部门都“紧盯”资产,基建、物资部门参与设备台账和资产卡片信息的收集过程,供应商提供相关设备的技术参数,生产、财务部门提前介入核对资产设备信息的准确性,为提高数据的准确性和一致性,为实现“一键式”转资目标共同努力。
(二)资产管理实现闭环
电网工程项目“一键式”转资功能构建了以资产为核心的电网工程项目管理新模式,在项目结构搭建阶段就将WBS结构细化至可形成资产的设备层,实现项目结构与资产的一一对应,在整个项目实施过程中,以资产为中心收集信息、归集费用。同时,“一键式”转资功能并不以创建资产卡片为终点,而是继续向后延伸,实现了设备与资产的自动关联,重要组成设备价值的自动拆分,为后续推行资产全寿命周期管理奠定了基础。
(三)系统集成再上新台阶
电网工程项目“一键式”转资功能打通了电网企业各业务应用系统的信息壁垒,有效推动了系统集成应用。实现了ERP系统与投资计划管理系统的集成,自动接收已在投资计划管理系统中生成的项目编码及项目基本信息;实现了ERP系统与基建管控系统的集成,自动接收项目信息及单体工程信息;实现了ERP系统与经法合同系统的集成,自动接收经法合同信息;实现了ERP系统与物资采购平台的集成,自动接收物资及服务采购相关信息。
(四)工作效率显著提升
电网工程项目“一键式”转资功能极大地提升了电网工程项目管理自动化水平,项目编码及项目基本信息实现了自动生成,项目WBS结构实现了自动创建,设备台账与资产卡片实现了自动生成和自动关联,资产价值信息实现了自动分摊计算,这些都极大地提升了电网工程项目管理效率。
(五)资产价值更准确
电网工程项目“一键式”转资功能在项目结构搭建阶段就将WBS结构细化至可形成资产的设备层,为后续以资产为中心归集和分摊费用奠定了基础。实施费用三次分摊,三次分摊按照费用与资产的相关程度进行逐次分摊,使得费用分摊更为科学合理,减少了人为干预,提高了费用分摊的准确性。
五、结束语
电网企业通过实施电网工程项目“一键式”转资,打通了部门障碍和信息壁垒,有效推动了业务融合和系统集成,实现了资产设备的闭环管理,提高了电网工程项目管理的自动化水平,减少了人为干预,促进了工作效率和质量的双提升,具有极高的推广应用价值。J
参考文献:
关键词: 烟草商业企业;工程项目投资;管理信息系统;
Key words: tobacco commercial enterprise;project investment;management information system
中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)28-0179-02
0 引言
伴随我国加入WTO而来的是国际市场对烟草商业企业的又一轮冲击。随着市场竞争的日益激烈,提高管理水平,实行科学化管理已成为烟草商业企业的主要课题,其中对于工程项目投资的管理更是不可忽视。我国传统的项目管理注重施工过程中的成本控制,对项目全过程成本管理重视程度不高。无疑正将成为我国烟草商业企业进行项目投资管理的瓶颈。因此建立适合行业现状的工程项目投资管理信息系统将成为我烟草商业企业今后进行项目管理发展的重点。
1 建设工程合同管理信息系统概述
20世纪60年代末,管理信息系统(Management Information System)起源于美国,1968年管理信息系统一词开始流行[1];80年代,高登·戴维斯(Gordon B. Davis)给出管理信息系统一个完整的定义:管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件、手工作业、分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户——机器系统。它能通过提供信息来辅助企业或组织进行运行、管理和决策等活动[2]。这个定义明确指出了管理信息系统在未来必将走向更成熟和更多面性发展的道路[3]。管理信息系统是一个以人为主导,以提高效益和效率为目的的人机交互系统[4]。它的发展依赖于计算机的硬件和软件,规划、分析、计算、控制和决策用模型,以及数据库的发展[5]。人们通常把管理信息系统描述成金字塔型结构,信息处理的每一层次都可能需要利用其下一层提供的数据,或是由外部汲取新的数据[6]。
我国的管理信息系统自90年代开始进入了成熟、创新阶段。此目前经过前后30年的发展,面对着更广阔的市场,更激烈的竞争、更复杂多变的市场环境、更先进的管理理念。我国的管理信息系统正在向更有创造力,更综合化的方向大步前进。
2 烟草商业企业工程项目投资管理信息系统开发总体规划
2.1 烟草商业企业工程项目投资管理信息系统目标
烟草商业企业通过系统的开发试图科学而有效的对房地产项目进行控制,并为领导层做出预测和决策提供更高效、更便捷的方式方法,从而提高工作效率。具体表现在:①通过管理信息系统的推行、实施使企业的业务数据实现共享,提升业务处理速度,增加业务处理量。②通过管理信息系统的实施将零散的、孤立的业务处理过程重新整合,使之成为一个系统的流程,从而为管理层提供最新的动态信息,为企业实现战略目标和规划提供决策依据。③通过管理信息系统的实施,从增加收益、降低成本、提升企业形象等各方面来辅助企业提升价值,从而实现企业高速发展。并且通过使用管理信息系统实现现代化管理理念与企业文化相融合。
2.2 烟草商业企业工程项目投资管理信息系统设计技术特性 ①稳定性。系统的总体设计具有极强的稳定
性,不但符合国家目前标准,而且依托可靠软硬件条件可以保证系统7*24平稳运行,从而最大限度减少停机时间。②强扩展性。设计保留很强的扩展能力并且采用开放式的体系结构来为将来系统改造与升级提供便利。日后可以通过增加CPU、内存、带宽等方式对本系统进行系统的升级改造,便于系统二次开发;③兼容性。烟草商业企业工程项目投资管理信息系统具有较强的兼容性,系统不但可以保证本系统与其他系统对接工作良好;同时可以保证未来的可升级能力,具有较强的生命力和生命周期。④易维护性。系统结构上具有很强的伸缩性和开放性,并在技术上具有先进、成熟、稳定等特点,便于管理维护、操作简单,便于掌握。⑤安全性。本系统所管理的数据应受到严格控制,并且对系统的访问采取权限设立,从而保护数据和文件安全,不被非法读取或更改,并且在设计时特地对重要的核心数据提供多重保护,从而提升数据的安全性。
2.3 烟草商业企业工程项目投资管理信息系统实施步骤 ①系统开发流程。通过前期的大量的调研,深入了解公司需求之后在系统整合的基础上进行软件的设计,并在公司内部部分部门之间进行试用,找到系统存在的问题进行修正之后再进行调试,直至消灭错误为止。②系统功能设计。本系统具有的功能设计关系为以烟草商业企业工程项目投资管理信息系统为主体,包含查询项目规模信息,提供工程概算,提供相关模板报告,对报告进行系统性管理,接口管理,系统管理等几个子功能。③系统模块设计。项目最终欲构建3个子模块:1)项目规模咨询模块:能够上网的内部用户使用电脑终端通过互联网登录到互联网信息系统中,输入用户名和密码后,进入系统,录入相关人员信息之后,系统通过业务操作管理系统进行处理后,可以为用户提供相应房地产项目的规模信息如:应当购买或租赁的房地产面积,房间的配置信息等。2)工程项目概算模块:内部管理者通过互联网登录到系统上,输入用户名和密码后,进入系统,录入项目的基本信息,系统通过业务操作管理系统调用内部数据库信息处理后,返回用户项目工程概算,为用户提供项目的决策依据,提供决策的有力数据支持。3)各级报告生成模块:在项目的各个阶段中,用户都可以使用电脑终端通过互联网登录到互联网信息系统中,输入用户名和密码后,进入系统,选择相应报告类型后输入项目基本信息,系统通过业务操作管理系统调用报表模版进行整合处理后,将为使用者提供初始的项目相关报告。
3 结论
总之,将工程项目投资管理信息系统引入烟草商业企业并进行推广是大势所趋。随着当代社会分工的不断细化和迅猛增长的行业需求,以往粗犷的工程投资管理已经落后于时代。工程项目投资管理信息系统不但可以充分发挥主动控制事先预测、预防的特点,同时兼有被动控制信息反馈、比较、调整的优点,形成比较完整的动态控制系统[7]。虽然受限于目前的技术水平,工程项目投资管理信息系统还存在不足,也正因如此我们更应该勇于尝试,发现问题,解决问题,制定方案抢先一步,走在行业的尖端。以上是某烟草商业企业工程项目投资管理系统的一个基本框架,希望能给烟草业以及其他行业的管理信息化发展带来一些启发。管理信息化还是一个比较年轻的理论,它的成熟和推广还需要更多的人努力与接受。管理信息化并非是一个企业,一个行业的行为,而应该是整个社会的管理理念的更新和变革。
参考文献:
[1]薛华成.管理信息系统(第三版)[M].北京:清华大学出版社,2003.
[2]黄梯云.管理信息系统[M].大连:大连理工大学出版社,2000.
[3]王天新.管理信息系统发展[J].现代情报,2007(7):2.
[4]邝孔武.信息系统分析与设计[M].北京:清华大学出版社,2000.