化工企业信息化范文

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2企业的发展现状及特点

2.1化工企业概况

随着信息技术地不断发展和全球经济一体化的出现，信息化的重要性逐渐被更多的企业认识。化工企业是国民经济的基础产业，化工产品被广泛应用于工业、农业、环保、科学研究等领域。以山西省焦炭集团益达化工股份有限公司为例，公司承建的甲醇项目主要是利用焦化厂的焦炉煤气，经过净化、合成、精馏等工序合成甲醇。该项目属于节能减排、绿色环保、符合循环经济原则的环境友好项目，项目建成之后，推动了当地的经济发展和改善环境质量的作用，取得节约能源、保护环境、拉动经济等多重效益。

2.2化工企业的特点

化工行业属于连续性生产的流程型企业，各生产环节相互依存，化工产品生产管理流程相对复杂。生产技术具有多样性、复杂性和综合性，生产过程是靠调节工艺控制参数实现，生产设备通常是一条固定的生产线，维护特别重要，不能发生故障，一旦发生故障，就会全线停产，损失严重。化工企业在生产一种产品的同时，往往会生产出许多关联产品和副产品，它们可以再加工、深加工，其产品一般具有有毒、危险等特性，产品专业性强。生产系统的计划、实时调度、实施监控具有十分重要的地位，保证生产线稳定、满负荷生产是降低产品消耗、降低成本的前提和关键，也是企业安全生产、环境保护的需要。

3信息管理系统的实际应用

随着信息技术及工业一体的快速发展与完善，信息管理系统也逐渐被应用于企业管理。以山西省焦炭集团益达化工股份有限公司为例，空分车间DCS控制系统采用的是浙大中控SUPCONJX-300XDCS系统，该系统共有1个控制站，4个机笼，1台工程师站和2台操作站。由1个系统控制柜、1个电源柜、1套UPS电源组成。系统柜中采用冗余配置，即CPU冗余、通讯冗余、电源冗余、部分卡件冗余。各操作站与控制柜、操作站与操作站之间通过VL-NET网络连接通讯。系统是集现场信号采集、动态显示、自动控制、电气设备（泵）遥控操作及联锁控制等功能于一体的综合性系统。空分车间除空压机机组综合保护系统ITCC，所有现场信号均在JX-300XDCS系统进行监测、调节及控制。系统以浙江中控技术有限公司的JX-300XDCS系统为核心，配以适当的电气接口和操作画面，在计算机操作和监视画面上可实现以下功能：操作登录及权限设置、流程图查阅、趋势曲线查阅、控制分组查阅、调整画面查阅、报警记录查阅、检测数据一览查阅。山西省焦炭集团益达化工股份有限公司为了确保生产系统可安全、稳定、长周期地运行，还在全公司引进了安全生产综合管理系统。该系统是建立在计算机网络上，以人为主导，利用先进的计算机软硬件技术、网络通讯技术、以及数据存储、处理技术，对企业的安全信息进行收集、传输、统计，为安全管理者的决策提供数据支持为目标的集成化人机互动系统。该系统按照公司实际生产需要，坚持“立足企业、自底而上”的原则，分为车间版和园区版。车间版，主要用于各主体车间开展安全隐患自查自纠工作；园区版主要用于职能部门对车间安全隐患排查治理工作进行监测监督。

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【关键词】煤化企业 信息化建设 ERP系统 途径方法

改革开放以后，随着现代公司制度在我国的完善，企业的管理体系尤其是信息化建设也得到了极大的发展，成为促进企业健康快速发展的重要手段，但是从实际情况来看，我国煤化工企业的信息化建设体系并不能满足实际的需要，与发达国家之间依旧存在较大的差距，导致企业竞争力的下降，将ERP系统引入到煤化工企业信息化建设之中，能够弥补我国煤化工企业在管理体系中的不足，促进管理体系的发展，提升煤化工企业自身管理的科学性与高效性，从而最大限度的提升企业自身的市场竞争力，实现企业的跨越式发展。

1 煤炭化工企业进行信息化建设意义

信息化背景下的ERP系统建设与应用对于煤化工企业来说有着十分重大的现实意义，通过ERP系统的科学应用，能够有效地改变我国煤化工企业信息化建设的现状，提升相关企业决策的有效性，促进煤化工企业的健康发展。

1.1 实现煤化工企业各部门组织机构的合理性

工作人员的合理设置与部门机构的科学安排是煤化工企业进行部门规范化管理的重要前提。现阶段，我国很多煤化工企业十分重视部门的信息化建设，这就要求煤化工企业各部门在企业日常的运行过程之中，不仅要进行自身经济收益的科学管理，还需要对煤化工企业的生产计划与管理体系进行高效的构建，这在很大程度上，加大了信息化建设的难度，使得煤化工企业的信息化建设陷入一种矛盾的处境。而有些煤化工企业出于人员成本支出的考虑，并没有进行部门的规范化管理，没有进行部门内部的职责划分，即便是有些企业进行信息化建设的分层设置与规范化管理，但是从实际工作流程来看，这些机构设置并不能满足实际的需要，存在分层不明，权责不清的状况，从而造成信息化建设效率的降低，对企业自身的发展带来了消极影响。

以ERP系统为代表的信息化实施则能够很好地应对这一情况，能够在计算机技术以及互联网技术的帮助下，以ERP系统为构架，进行企业部门的规范化管理，实现工作人员的科学配置，使得工作人员能够根据自身工作的实际，利用信息技术手段，进行日常工作的高效处理，有效提升工作效率。同时煤化工企业管理的信息化，能够降低企业的人员成本支出，在减少企业财政支出的同时，工作人员各司其职，实现各部门内部职责的明晰化。

1.2 实现信息化建设的合法性，实现企业发展与法律实施的协调

在构建企业信息化建设体系的过程之中，信息化建设的合法性与合理性，是现实企业依法发展的重要前提，我国现阶段各项法律规章将企业作为经济管理活动的主体构成，而这确定经济活动主体的过程之中，信息化建设往往会与现有的法律法规发生一定的冲突，从而造成企业信息化建设缺乏法律依据，缺少必要的执行与监管能力，例如煤化工企业的某些会计从业人员出于个人利益的考虑，利用信息化建设中的漏洞，珠宝私囊，以公肥私，对煤化工企业的健康发展带来了极为不利的影响。

ERP系统在煤化工企业信息化建设中的科学高效应用，能够通过高效的信息交互，将法律体系与信息化建设有效的结合起来，使得企业管理人员在进行日常管理工作的过程之中，能够根据现有法律来规范与引导自身的行为，实现企业信息化管理的合法化，将企业发展与法律的实施联合起来，从而帮助企业规范自身的行为，使得企业发展策略的制定符合社会经济的发展要求，构建起一个健康稳定的社会主义市场经济秩序。

1.3 实现以人为本的企业价值追求，增强煤化工企业自身的凝聚力

企业作为一种社会经济组织，其社会价值、经济作用的实现都需要人的参与才能实现，在信息化时代，人才更是提升企业管理水平与工作效率的重要保证，因此需要企业在发展的过程之中，做好企业员工的科学培训，充分调动员工的工作热情。煤化工企业的信息化正为企业以人为本的发展理念的实现提供了一个良好的平台，通过加入更为现代化的工作内容与手段，工作人员能够在更为便捷化的办公环境中，进行自我素质的提升与技能的培养，从而使得企业在信息化建设的过程中，培养出迎合企业与社会发展需要的骨干与专业人才，在实现工作人员自身价值的同时，增强企业自身管理的科学性，提升企业的经济收益，帮助煤化工企业做出适合时代潮流的发展策略，实F企业的社会价值。以ERP系统为基础，实现信息技术与互联网技术在信息化建设工作中的应用，使得企业能够以各主要部门为起点，构建一个连接各个部门的信息交互网络，实现企业内部信息共享，提升信息资源的高效利用，以充分发挥信息化建设在企业日常运行过程中的重大作用，增强企业的市场竞争力，促进煤化工企业的快速健康发展。

2 ERP系统构成分析

ERP系统作为企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，以现有的信息技术为主要的技术架构，实现信息化技术与企业管理思维的科学高效结合，从而大大提升企业自身的管理能力与水平。ERP系统起源于物料需求计划（MRP），以信息化管理系统为手段进行物料需求计划功能的调整与优化，从企业供应链的角度出发，对现代企业的运行模式以及管理流程进行升级，以此来提升相关企业的市场竞争力，满足企业健康快速发展对管理体系的客观要求。

从ERP系统的组成结构来看，其主要涵盖了企业的财务管理、物流体系以及人力资源管理等几大环节，如图1所示。

ERP系统实现了企业内部各类数据信息的科学高效共享，一份信息数据只需要进行一次输入，就可以满足企业运行过程中，对数据信息的使用需求，保证数据的一致性，从而提升数据信息的使用效率与准确性。并且ERP系统以B/S、INTERNET结构体系以及WINDOWS界面来提升ERP系统使用流畅度，使得ERP系统具有开放性，极大地满足实际的使用需求。

3 ERP系统在煤炭化工企业信息化建设中应用所遵循的原则

3.1 ERP系统在煤化工企业信息化建设中的应用必须要遵循科学性的原则

ERP系统在煤化工企业信息化建设中应用目标的实现，要充分体现科学性的原则，只有从科学的角度进行ERP系统重要性、煤化工企业信息化建设管理体系以及相关工作人员的职业素质与技能进行细致而全面的考量，才能够最大限度的保证ERP系统在煤化工企业信息化建设中的应用满足实际的建设与企业管理要求，只有在科学精神、科学手段、科学理念的指导下，我们才能够以现有的管理体系与技术条件为基础，进行煤化工企业信息化建设ERP系统方案的科学高效应用。

3.2 ERP系统在煤化工企业信息化建设的中应用必须要遵循实用性的原则

煤化工企业信息化建设的科学高效运行，需要雄厚资金的支持，从实际来看，资金的稳定供应与否能够直接影响到煤化工企业信息化建设发展的质量与水平，因此煤化工企业信息化建设在应用ERP系统的过程中，必须要遵循实用性的原则，最大限度降低煤化工企业信息化建设过程中ERP系统的开发建设与应用成本，降低煤化工企业信息化建设财政在ERP系统应用方面的资金投入，从而能够将更多的资金利用与其他方面，提升煤化工企业信息化建设自身的服务质量。

4 ERP系统在煤炭化工企业信息化建设中应用的途径与方法

煤化工企业信息化建设中ERP系统的应用，是一个复杂的过程，需要从多个方面、多个层次入手，采取多种形式确保ERP系统相关技术的科学高效应用，推动煤化工企业信息化建设的深入开展。通过这种方式来时现实ERP系统在信息化建设中的高效应用，实现企业管理进入信息化时代，以满足社会经济发展对煤化工企业的要求。

4.1 进行ERP系统的科学开发与维护

ERP系统作为信息化建设信息化的重要媒介，是实现信息化背景下信息化建设高效性的主要途径与方案。为了充分发挥ERP系统在构建煤化工企业信息化建设体系之中的重要作用，就需要加强计算机系统的监督与管理，根据企业自身地实际情况，进行信息化操作，并要求相关部门进行主要应用软件的维护，保证相关软件的正常运作。同时相关工作人员要根据自身工作的实际进行ERP系统安全性能的开发，确保系统的安全性，保证数据输入过程中不会出现网络安全问题，防止网络攻击对公司信息化系统的破坏，并在日常的工作之中，进行部门与企业信息输入与输出的权限设置，进行企业核心重要文件的备份。为了保证信息化建设信息系统运行的平稳与高效性，相关部门要组织专门的人，在专业知识的指导之下，进行ERP系统的维护，保证系统的硬件与软件都能够满足信息化建设的实际要求。

4.2 进行高素质的人才队伍的建设

加ERP系统建设人才培养力度，通过将更为专业的ERP系统建设人才引入到煤化工企业信息化建设体系之中，能够充分的发挥人才优势，将各种ERP系统技术与管理手段高效的利用与信息化建设之中，增加煤化工企业信息化建设的科学性，保证信息化建设的顺利进行。同时安全意识教育与安全技能的培养，由于互联网的特殊性，使得网络安全成为限制企业信息化建设信息化的阻碍因素，为了降低网络威胁，增强信息化建设工作的安全性与可靠性，工作人员要加强对自身的要求，进行职业道德的培养，树立起工作的责任心与使命感，从而保证信息化建设工作的安全性，最大限度的提升信息化建设的安全性。同时企业为了满足自身发展的需要，为相关人员提供更多的培训机会，通过这种方式在提升人员职业技能的同时，提升信息化建设的效率，促进煤化工企业的健康发展。

4.3 ERP系统在构建的过程中立足于人力资源信息化使用的实际，对数据处理范围进行确定

同时为了保证人力资源的可参考性，利用相关技术人对人力资源原始数据要进行一定的筛选与辨别，通过这种方式保证人力资源数据分析与处理工作的有序进行，才能够推动人力资源信息化建设的有序进行。对硬件网络进行升级与优化，在原有的网络的基础之上，建立一个更为科学与实用的计算机网络，借助于局域网和互联网，实现使用者与数据库之间的有效连接，使得用户能够更为便捷的查询数据信息。同时在使用过程中，要对系统进行定期的维护，对系统中的数据信息进行整合，实现系统信息的有效填充。

4.4 ERP系统结构在煤化工生产信息化中的科学应用

为了切实有效地推进ERP在系统结构中的应用，就需要我们从现场控制层、信息交互层、管控层以及技术监理层四个方面入手，从多个方面、多个层面上提升ERP系统结构的实际使用效果。如图2所示。

ERP在现场控制层中如何科学使用是一个复杂的过程，需要多个方面入手，对生产现场中总线尤其是Profibus-dp进行合理设置，通过合理的线路设置将现场控制层中主站、从站、条码识别器、一体机以及机器人进行优化，通过ERP在扩展方面的巨大优势，提升控制层面的开发性，能够使得主站、从站与条码识别器、一体机之间形成一种良性的互动，构建起一个更为有效地工作平台。为了保证信息交互层的科学使用，就需要在系统内利用ERP的技术优势，并且在局域网的支持之下，以高速的宽带网络为手段，改变了传统服务器中PLC数据使用情况，有单向的获取数据，变数据获取为数据的输出，从而形成一种双向的数据交互方式，这就使得卷烟厂自动化生产物流监控系统中信息交互的环节更为完善，这种信息交互能够在很大程度上保证硬件组成与软件系统之间信息的交互，实现二者之间的均衡使用。ERP应用下的管控层则需要在高速宽带网络的支持下，以多个系统操作员终端为基础，形成一个全面的管控体系，在管控体系之下，系统操作员终端能够一种监控途径，使得用户能够通过特定的访问端口，借由卷烟厂动化生产物流监控系统中的服务器，进行相关信息获取。ERP在技术监理层的应用则需要针对于网络硬件组成繁杂的现象，化繁就简实现网络硬件的优化使用。通过ERP技术使得网络服务层发生了较为明显的变化，以SCADA为基点，以局域网为脉络，实现数据库与用户之间的高效连接，实现自动化生产物流监控系统中信息的合理使用，提升生产实践的有效性。软件系统的科学设置。ERP软件系统对于软件的运行效率有着极高的要求，对于软件有着极高的心理预期，一旦软件运行效率不能满足用户的心理预期，就会影响用户对于软件的选择可能与使用的频率，造成ERP在自动化生产物流监控系统应用效率的降低，最终导致软件系统开发的失败。因此计ERP软件系统的开发设计者要顺应时代的变化，立足于计算机硬件加速升级的趋势，以硬件为支撑，不断提升软件的运行效率。而软件运行效率与软件自身的编码有着较为密切的联系，因此软件运行效率的提升，用户体验感的充分满足都需要对软件编码做出科学的优化与升级，而这种编码上的提升，不仅仅需要软件开发设计者不断利用新的技术，新的思维进行优化与升级，以及相关运行硬件的支持，更需要开发设计者从用户体验的角度入手，对用户的使用需求进行科学的判断与选择，并以用户的使用需求为出发点，进行软件编码的调整，从而能够在满足用户使用需求的前提下，大大降低软件编码的难度，从而减少软件运行时需要占用的空间，极大的提升软件的运行效率。将ERP软件系统用户的使用体验放在一个重要的位置之上，最大程度的提升ERP软件系统的实用性能。同时要对于软件各个功能分区之间进行一个科学的构建，提升各软件功能之间的连续性，提升软件的整体使用效果。也就是说，一种软件的使用者数量在众多，这些用户都有自身独特的使用习惯与目的追求，为了保证软件开发的质量与水平，就需要ERP软件系统设计人员立足于用户的实际需求与使用习惯，在软件设计环节就需要将这种多元化的使用习惯进行合理的安排与构建，在软件之中进行多样化的操作方案设计，并为用户提供一种进行自我调节、自我设置的软件调节模式，确保计算机软件能够最大限度的满足用户的使用需求。

5 结语

为了保证煤化工企业信息化建设进行的有序进行，我们将ERP系统引入到煤化工企业信息化进程之中，为了保证应用的科学性及高效性，需要我充分认识到煤化工企业信息化建设的重要意义，深入探究ERP系统的结构构成，并作为切入点从多个方面入手，切实有效的推进ERP系统在煤化工企业信息化建设中的应用，从而最大程度的提升煤化工企业管理的科学性与有效性，促进企业的健康快速发展。

参考文献

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作者简介

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中图分类号： F240 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2011）02-0175-01

人力资源管理信息化，即“eHR”(electronic HumanResource)，是新经济时代下人力资源管理发展的趋势，是以网络技术的成熟与运用为基础，以ERP、ASP(Applica―tion Service Provider，应用程序服务提供商)等概念的出现和具体实施为存在和发展的环境，以人力资本开发和增值的迫切性为终极原因，将先进的软件配上高速的硬件运用于人力资源管理，为企业建立的一种基于Internet的人力资源服务网络系统，石油化工企业人力资源管理信息化主要包括以下三个方面： （1）基于互联网的人力资源管理流程化与自动化。“信息化”把有关人力资源的分散信息集中化并进行分析，优化人力资源管理的流程，实现人力资源管理全面自动化，与企业内部的其他系统进行匹配。

（2）获得人力资源管理外部服务。企业的人力管理者能够有效利用外界的资源，并与之进行交易，比如获得人才网站、高级人才调查公司、薪酬咨询公司、福利设计公司、劳动事务公司、人才评价公司、培训公司等人力资源服务提供商提供的服务。

（3）实现企业内部自助服务。让员工和部门经理参与企业的人力资源管理，体现人力资源管理部门视员工为内部顾客的思想，建立员工自助服务平台，开辟全新的沟通渠道，充分达到互动和人文管理。

一、西北石油化工企业人力资源信息化发展现状

我国石油化工企业的人力资源信息化建设开始的较早，少数石油化工企业的信息化建设程度相对较高，极大地提高了企业的竞争力，但相对于石油化工企业生产信息化的快速推进，我国西北石油化工企业在人力资源管理方面的信息化明显落后，与东部和跨国石油巨头差距很大，还处于发展阶段，已经成为石油化工企业信息化建设的一块短板，严重制约了企业的发展。

二、西北石油化工企业人力资源信息化存在的问题

1.对人力资源信息化建设存在认识上的误区

西北石油化工企业在石油勘探、油田测井、石油炼化、石油运输和销售等各方面的专业应用系统发挥了巨大作用，信息化已经日趋成熟。但是，人力资源信息化却相对滞后，显然，西北石油化工企业“重安全生产，轻企业管理”的意识仍然存在，忽视人力资源建设，更对人力资源信息化建设的重要性认识不足，行动上缺乏动力，片面的把人力资源信息化看作是技术问题。

2.缺乏人力资源信息化的专业技术人员

人力资源信息化建设需要相应的专业技术人员，特别是对应用信息技术的能力提出了较高的要求，大多数石油化工企业缺乏熟练掌握人力资源软件的从业人员，这直接导致企业开展人力资源管理信息化的进程缓慢。

3.人力资源信息化管理软件的不完善，信息化效益没有得到发挥

人力资源管理模式的不断变化给信息化带来新挑战。随着社会主义市场经济的不断深入，西北石油化工企业人力资源管理的模式不断发生变化，相关信息化管理软件系统也要随之发生变化，甚至是有的企业因为人力资源信息化软件的开发跟不上管理的变化，而陷入困境。

4.不注重更新维护与可持续发展

人力资源信息化是紧跟信息潮流，时刻变化的。一些西北石油化工企业在初期引入人力资源信息化后，都希望功能众多，做到一步到位，以为这样就能够获得良好的企业人力资源管理效益，不注重更新维护和持续发展，这种急于求成的心态是不合理的，严重影响了企业在获取人力资源信息方面的能力，不利于企业的发展。

三、西北石油化工企业人力资源信息化建设和完善的对策

西北石油化工企业人力资源信息化建设和完善要以科学发展观为指导，坚持需求与效益相结合、发展与改革相结合，重点解决石油化工企业人力资源信息化发展的全局性问题。要以公共信息设施为基础，以电子政务为龙头，以信息服务为切入点，通过人力资源信息化带动西北石油化工企业全面、协调和可持续发展。人力资源信息化建设和完善需要研究企业外部经营环境中可能的风险与机遇，以及企业内部资源配置与管理的水平，同时要遵循企业信息化各个阶段的发展规律，循序渐进，大力推进企业信息化，提高西北石油化工企业的综合竞争力。

1.革新观念，使领导和员工充分支持人力资源信息化的建设

信息化是一种管理方式的转变，也是管理理念的转变。人力资源管理信息化需要IT技术的支撑，但真正影响和决定人力资源管理信息化建设水平的是人，软件只是帮助实施管理的一种手段。管理理念的转变需要各级领导、人力资源管理部门和全体干部职工的共同努力。

2.提高人力资源管理者的信息技术应用能力和员工素质

西北石油化工企业在实施人力资源管理信息化的过程中，加强人力资源管理从业者对信息技术、管理信息化以及石油企业人力资源管理信息化项目上的认识和技能掌握是十分重要的。要提高人力资源管理者的信息技术应用能力更充分的理解和消化人力资源管理信息系统的本质，从而提高石油化工企业人力资源信息系统的使用水平和运行效益。

3.研发适合西北石油化工企业人力资源管理信息化建设的系统软件

人力资源管理信息系统和软件为企业带来了许多便捷和效益，一定程度上提高了企业人力资源管理的工作效率，但由于西北石油化工企业其特殊的性质和国家发展的重要战略，因而石油化工企业的人力资源管理就要用适合自身特点的系统软件。例如，陕西延长石油（集团）股份有限公司结合自身的特点启用了用友集团开发的企业人力资源管理系统，初步实现人力资源基础业务的集团化集中管理。

4.制定符合西北石油化工企业特点的人力资源管理信息化发展战略

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企业信息化是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、网络和软件等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内、外部信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。

近几年来，我们充矿鲁南化肥厂已经完成企业信息化的初步建设，使企业的管理水平有了相当程度的提高。但随着市场争夺激烈程度的升级，需要进一步提升企业的市场竞争能力，加快对客户需求变化的反映速度，因此原有的硬件环境和软件功能已经不能满足企业发展和信息经济时代的需求，现行的管理模式和管理手段的落后严重制约了企业发展的步伐。面对企业的内部管理问题和今后发展的需要，实施ERP系统，进行企业的业务流程再造，成为进一步推动企业信息化建设的当务之急。

ERP作为一种管理软件，它所体现出来的精髓是现代企业的管理思想，而不是一种单纯的IT产品。ERP的核心是在电子化管理的基础上，用新的管理模式和业务流程改造原有的管理模式与业务流程，对企业所有的资源和活动进行的优化配置与效率管理。

1鲁化企业信息化建设的基本状况

1. 1建成了覆盖全厂的计算机内部局域网络

通过多年的努力，现在企业内部网络建设成效显著。网络容量目前有服务器9台，工作站超过360台，主干网全部采用光缆作为传输介质，网络节点采用Inte15XX系列交换机，基本实现了全厂范围内的网络连通。全厂共敷设光纤约7000m，目前以光纤为传输介质的主干网络已经覆盖了主要生产和管理部门。

1.2实施了鲁化综合管理系统EMIS

该系统覆盖了企业内部的生产计划、生产调度、物资采购、库存、产品销售、产品一质量跟踪、客户信息、人力资源调整等企业内多个管理部门的事务，运用ERP管理思想，对各分系统的信息实现了集成管理，形成可共享企业信息链。目前计算机应用基本覆盖全厂生产、经营、管理等所有职能部门。

1.3设计、实施了生产调度及预警系统

实现生产系统计算机控制系统的信息联网，并接入管理网络，实现了管理控制一体化;建立预警机制，保证了生产的安全稳定优化运行。该系统的建成使生产调度和管理人员能通过计算机随时了解全厂各生产岗位的实时数据，并能辅助管理人员管理和决策。

1.4开通了具有特色的企业内部网站

采用了先进的动态网页技术，以数据库作为后台，建立了鲁化内联网，形成了一个基于内部局域网络的信息共享平台。实现在线查询生产、经营、财务等信息;开通了内部邮件服务。月前网站共设置了首页、新闻中心、在线数据、企业信息化与管理变革、部门信息、学习园地、电子刊物、服务社区、留言簿、企业论坛、内部邮箱等栏目。

2企业实施ERP系统工程初步尝试

以上是鲁化企业信息化建设的初步成就，成为企业信息化工程的二次开发、引进ERP系统管理的基础。但充矿鲁南化肥厂属于化工流程制造业，生产工艺复杂。从目前看来，化工企业引进成套ERP成功的案例很少。作为传统国有企业在ERP项目的实施过程中，由于对困难估计不足而导致成功率很低。主要原因有:传统的管理模式根深蒂固，与现代的ERP管理思想发生冲突，改革的阻力大;企业的业务头绪多，流程复杂等等。

针对企业内部业务繁杂、数据传递信息量大等特点，对ERP的实施，必须进行周密细致的规划，制定详细的实施计划和实施流程。我厂充分利用自身的人才优势和技术优势，对企业全面实施ERP管理工程进行了前期有益的尝试和探索。

2.1建立“物资超市”

根据“零库存”、“零运营资本”的管理思路，由市场处总协调，建立了物资超市，并投人试运营。超市采用自主开发的应用软件系统，对超市物资实行条形码出人库管理，物资使用单位使用IC卡按实际价格便可结算和领用，大大提高了工作效率。物资超市的实施对再造现有工作流程，降低库存占压资金，提高工作效率和经济效益发挥了积极作用。

2. 2开发实施企业一体化办公模式

根据“提高效率、杜绝漏洞、信息共享、服务客户”的总体思路，协调成立了由计财处、审计处、法律事务处、供应公司、销售公司组成的联合办公室，运用自主设计开发的一体化办公流程软件，使经营业务全部通过计算机网络实现。供应、销售、财务、审计、合同管理五项职能实行一体化办公，一条龙作业，并实行挂牌价销售，提高操作透明度，使销售业务和合同审计业务在10分钟内就可以办理完毕，简化了办事程序，规范了管理环节，大大提高了经营系统的工作效率，受到了广大客户和业务人员的欢迎，成为了全厂的一个亮点工程。

3全面升级企业综合管理信息系统、实施企业ERP管理系统工程

企业引进ERP管理系统项目的成功尝试，为全面引进ERP管理系统工程作了良好的示范，下步是对各单位现有工作流程进行重新设计和思考，形成一种合理有序、简洁高效的工作局面，建立快速反映机制，提高科学管理水平满足企业加速发展的需要。

3.1建立在线成本管理系统

通过建立生产调度预警系统与管理信息系统的接口，可实时获取生产数据，并与经营数据、财务数据集成，并实现每日的在线成本核算、上网公布，为企业的决策提供主要依据。

3. 2建立客户管理系统

建立客户档案，通过系统对成品的管理，满足客户的需求，找出影响客户满意度的质量和指标，改进生产，提高客户满意程度，不断开拓新的市场。另外开展网上营销、企业对企业(BtoB )、企业对消费者( BtoC)等电子商务。

3.3建立办公自动化系统，实施电子政务

建立基于Exchange2000企业协作软件平台的办公自动化系统。实现网上办公;公文的流转、流程的审批、邮件的收发等。

3.4实施财务电算化

加强成本管理，提高资金的使用效率，加快资金周转。

4企业信息化进程中的几点体会和要求

4.1领导的重视要贯穿ERP系统实施的全过程.

信息化建设项目是一个管理项目，必须组成一个企业管理人员和专业技术人员共同参与的项目实施小组。企业领导或管理人员负责内部管理的整合、业务流程的优化以及解决实施过程中所涉及企业管理的问题。专业技术人员负责按照项目需求进行了系统功能的开发、安装、调试以及技术上的培训等。

4. 2要在进行全面详尽的业务调研后，形成细致的需求分析

只有形成对企业问题的深刻认识，才能做好ERP系统方案的设计和实施，分析的需求点越贴近实际业务，越能发挥ERP软件管理上的功能，更能解决企业业务流程中的实际困难。

4.3分步实施，逐步深化

抓住关键业务流程，如‘.进、销、存”，然后再向外延深。针对深层次的需求，进一步实施ERP系统隔离工程，实现企业信息化的全面提升。

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实现管控一体化

计算机集散控制系统的使用，使生产数据上传具备了必备的条件。云天化多年以来坚持管、控一体化系统的开发，先后进行了四次软件升级。

1989年，采用3Com+交换机，建成了第一套以太网络，其主要目的是将合成氨单回路智能仪表实时数据采集，通过D-link总路线进行采集后在网上传递。当时，虽然技术不是很成熟，上网数据点只有30多个，但是初步实现了数据上传目的。

1992年，由于引进了新的控制系统及PCSI接口，因此，企业用NetWare操作系统将所有进入DCS的控制数据一方面直接上传，另一方面，对控制指标进行了加工处理，开发了调度数据管理系统。新系统投入使用后，加速了数据传递量，取消了合成操作人员的手工报表，减少了主控制人员的额外劳动。

在此基础之上，云天化还与兰州自动化研究所共同承担了国家“九五”攻关项目“管理—控制一体化系统”的应用研究。1995年两家共同研究开发出基于DOS系统的具有工艺流程界面的实时数据管理系统。1998年，他们又独自开发了基于Client/Server的实时数据管理系统，将合成氨系统的全部生产数据实时导入管理网络。

在大型化肥生产装置中，设备在企业的固定资产中所占的比例达90%以上，设备运行状况的好坏，其状态正常与否，检修质量的高低，检修计划的安排是否科学、合理将直接影响公司的生产与经营。为加强设备管理，公司机动部门从1992年起就组织人力开发了单机版的设备检修计划管理软件及固定资产管理软件。由于合成氨及尿素生产是在高温高压下进行的，工艺介质全部是通过管道输送的，其状态将直接影响生产的安全、稳定运行。为提高管道管理效率，从1996年开始，他们与浙江大学联合开发出了网络版的管道管理软件，1997年投入使用。在以天然气为原料的大氮肥生产装置中，五大旋转压缩机组是整个装置的心脏，为保障其正常运行并准确地判断可能出现的故障，1993年，公司购买了Bentley公司的旋转机械振动监测系统。这些软件的使用，极大地提高了设备的管理水平，使公司的设备管理，在人员少、装置多的情况下一直保持在一个较高的水平上。

实现会计电算化

财务是企业经营管理中的核心业务。1992年，为加强财务管理，公司建立了财务处局域网络，组织技术人员在XENIX平台下基于Foxbase数据库开发了财务管理软件，1994年1月实现了财务电算化，甩掉了手工报表及账目。由于使用了这套系统，云天化从改制到股份公司上市，只经过了短短的三个多月时间。1999年，为解决Y2K问题，公司对财务局域网进行了改造，用3Com公司的100M交换机，同时还购买了浪潮集团的“国强”财务软件，扩充了自编财务软件的功能。

会计电算化的使用，保证了会计信息的真实、准确、科学、及时，使会计信息的收集、加工、处理和生成更加规范，有效克服了因手工操作所出现的失误导致会计信息失真的情况，有力地提高了会计报表的质量，提高了工作效率，为企业生产经营中的重要决策提供了有效的会计信息依据。

建设设计院局域网络

云天化多年来一直坚持进行卓有成效的技术改造。特别是从1995年开始，云天化为保持企业长盛不衰，进行了大规模的二次建设，用自有资金建设甲醇、甲醛、聚甲醛三项工程。由于三项技改工程投资巨大，涉及到土建、机械、工艺、电器、仪表等多专业的设计与安装，因此，为确保工程的建设进度，公司投资60多万元建成了设计院局域网络，购买了相关的设计软件，配备了专用服务器及数字化工程扫描仪及打印机。系统投入使用后，经过短期的培训，所有设计人员很快就甩掉了图板，实现了计算机设计，使工作效率成倍提高，使“三甲”工程得以顺利建成。除完成本公司的设计任务外，他们还承接了周边地区的一些设计任务，从而创造了直接的经济效益。

总体规划实现信息化

1997起，有关网络经济、信息社会、电子商务的新闻不断见诸报端。公司领导层根据历年来各部门信息化的成效，敏锐地觉察到信息化与知识经济将会对我们国家、社会及企业带来巨大的机遇。1998年底成立了以董事长李新华为组长的“信息化与知识化领导小组”，成员由各职能部门主要领导组成，全面推进全公司的信息化与知识管理。并在企业管理处下设立领导小组办公室，负责公司信息化规划及日常管理工作。

由于进行了规划，云天化的信息化进度明显地加快了。1999年至今，信息办与职工校联合举办了几期计算机基础培训，提高了大家计算机应用水平。1999年10月至2000年3月，采用Cisco公司的交换设备，1000Mbs以太网技术，建成了覆盖办公系统的网络系统，将以往分期建设的各子、局域网络全部联接起来，并通过2M DDN专用数据电路，与互联网络相联。网络开通后，生产上的实时数据不仅调度室可能看到，而且，所有关心生产的老总及管理部门都能及时了解合成氨、尿素装置的生产状况。TDM压缩机振动监视系统也直接运行在机械老总及设备管理人员的案头，让他们足不出门即可对动力设备的运行状态进行全面监测。

同时，企业还投用了电子化档案管理系统，开始建设办公自动化系统（OA）。2000年6月到11月中旬，在公司生活区使用HFC及以太网技术建成了宽带网络，从而使云天化员工很快就可以进行宽带上网，而当年企业就成为云南省最大的互联网企业用户。今年上半年，他们又对分散在23幢建筑内的车间及科室进行了网络布线。至此，公司网络基础设施全部建成，形成了生产、办公、生活三大网络互联的集成。

他们为了加强对外宣传及对内沟通，于1999年12月18日开通了股份公司网站Http://yyth.com.cn及邮件系统。在内部，他们利用网络建立了以宣传、学习、服务、沟通、娱乐为主的“云天化信息港”网站，包括内部网络及宽带网络的建设，极大地丰富了远离中心城市的云天化的业余文化生活，开拓了大家的视野，提高了企业获得外界信息的速度和数量。

遇到的问题

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新的信息化工具管理自己，善于学习，思维活跃，能够快速准确地获取、接受和利用新信息、新事物，在企业抢建工程、机组大修和文体活动中，体现出很强的工作凝聚力和集体荣誉感。

1.2青工面临的问题

调查发现，由于受各方面条件的制约以及历史体制遗留问题的影响，仍然有一部分青年员工存在对自身工作没有方向，对企业没有融入感，对日常工作有所抱怨，缺少工作主观能动性，工作方式僵化，缺少对工作管理技术创新等问题。原因主要有两个方面。

1.2.1员工个人因素缺少职业生涯发展规划。对自己没有明确的工作目标和计划。缺少自我激励能力，对企业的依赖心理很大，主动学习、主动工作、创新工作的意识不足，一旦企业没有满足其当下的需求或关心引导不够，就会对企业形成抱怨，降低对企业的凝聚力。

1.2.2企业的因素萧电是传统的国有企业，在企业经营理念、企业文化、方针政策等方面受到体制束缚的影响，流程执行的反馈机制和监督不能有效落实，不能很好地激发员工工作的使命感，在流程执行中，没有有效的监督，容易养成员工偷懒、消极的工作态度，加剧员工的离心力。导致企业利益与员工利益、企业目标与员工目标的不协调，不平衡，降低员工对企业的凝聚力。

2利用企业信息化

提高青工工作创新能力的对策和建议利用企业信息化平台，将青工的学习和工作有机的结合起来，在持续不断的学习和实践中，挖掘青工的潜力，提高综合素质，使青工个人和整个职工得到共同发展。

2.1正确认识企业信息化的时代背景

企业信息化是指企业在生产、管理、经营等各个层次、各个环节和各个领域，采用计算机、通信和网络等现代信息技术，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，逐步实现企业竞争力的过程；推进企业信息化建设的过程，本身也是提升企业文化，规范企业管理，提升企业员工凝聚力和创新能力的过程；通过企业信息化，使员工接受并主动学习先进的科学管理理念，改变员工的思想意识和陈规陋习，进一步提高办事的主动性，有力推进企业规范化建设。

2.2注重企业文化类信息系统的建设

在当前的信息化时代，通过上网了解信息已经成为每一个人的习惯，而在企业间，由于互联网访问的限制，企业的新闻网站已经成为员工了解企业及国内外新闻的首要选择。企业应通过新闻网站之类建设，利用信息系统信息传递的高效互联，将企业的价值观及时有效传递到企业每个员工之间。

2.2.1善于把握信息化平台的切入点利用企业信息化促进企业文化建设，提升青工凝聚力和创新能力。第一，完善企业新闻网站建设，在做到企业新闻动态及时有效的之外，并以专题等活动，将每个系列的新闻汇集，使员工能够快速准确的得知企业的动态，了解企业的价值导向。第二，以新闻网站为基础，建立视频新闻传播的流媒体系统，建立以企业杂志、厂务公开、资料文档等为基础的内容管理系统，进一步加强不同类别的企业文化传播。第三，通过建立在线学习平台，通过技术培训视频、资料等方式向青工传播知识，引导学习氛围，建立学习型组织。

2.2.2营造充分沟通、知识共享的环境。

2.2.2.1建立沟通平台通过员工实名制的形式，建立论坛、群组、厂长信箱等形式的员工间沟通交流平台，并通过有效引导和管理，体现以人为本，尊重人的感情，使员工得到尊重和发言权。在企业中，营造团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化团体意识。

2.2.2.2合理配置网络资源将企业组织的每个文化活动在网上公告，让员工直接通过网络方式参与，既能做到全面及时准确地传递企业价值观动向，又能有效地形成互动，增加员工的融入感和凝聚力，树立员工的使命感，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力。

2.3建立以企业规范化管理为目的的流程管理系统

2.3.1积极倡导以人为本的理念和机制规范化管理是在管理的过程中，充分体现人的价值，而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导员工的意志行为选择。规范化管理是在理清企业组织机制、人员岗位角色、业务流程的情况下，对企业业务活动和管理活动进行整合与重组，通过流程的持续优化，使企业活动既符合员工的个人利益，也符合企业的生产管理效益。通过规范化管理，使员工提升对企业的凝聚力，也使员工在事务性工作效率提高的同时，有更多时间关注创新发展。

2.3.2建立和完善共享互动的信息平台改进创新企业业务流程系统化设计与优化，打破传统的职能边界，有机整合企业各方面资源和能力，整合组织结构，基于流程的信息化，建立以业务流程为主干，以管理流程和支持流程为支撑的管理平台，使企业关键业务流程得到运行监控和持续的优化，减少业务流程的重叠和交叉，实现业务流程运行顺畅，提高运营管控效率。

2.3.3提升企业管理体系规范化在信息系统中，建立完善的沟通平台（如利用即时通讯软件，短信接口技术等）加强流程处理中的沟通，通过流程的合理规范透明，减少工作中的人为摩擦，推行固化的规范流程管理系统，使重复的职能事物性工作简单化，新员工上手容易，也可以使青工方便的在不同岗位上进行轮岗，提升人才的复合能力，加强人员的凝聚力。

2.4建立以信息资源利用为核心的管理决策

信息系统利用企业信息化来有效利用信息资源，为全面有效的给企业各项管理决策提供依据，建立科学、公平的人事管理制度。

2.4.1完善已经建立的设备数据库完善PI生产实时数据库、MIS及各业务系统的数据库，将各信息系统数据库做到整合，或利用接口进行数据传递，并通过有效的基础数据维护手段，确保数据的来源唯一，数据准确。

2.4.2建立以人为中心的主题数据库在信息系统中，建立指标管理、绩效计划、过程控制、绩效考核及结果应用等功能模块。通过信息系统设计一套科学、详细、动态的评价方法，及时准确公平的进行绩效分配，提高员工凝聚力和主观能动性。并且通过信息系统，对员工的职业发展状况做出预估，做好员工职业发展规划，保持畅通的成长通道。

2.4.3建立以设备为中心的主题数据库通过对设备运行健康状况的准确监控和预测及对设备缺陷发生情况的统计分析，强化点检定修、预防性维护等机制，建立设备运行情况和缺陷维护情况的核心的主题数据库，减轻员工工作压力和符合，提高员工凝聚力。提高员工创新能力的知识管理系统。

2.4.4利用企业信息化来有效整合企业知识资源建立学习型组织，调动人力资源学习潜能，以知识的利用为重点，整合分散在各个信息系统的散落知识，比如合理化建议、文书档案管理、技术管理、班组（培训）管理等，实现知识共享。

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（1）深浅的程度；向下或向里的距离。

（2）达到的程度很深。

（3）（工作、认识）触及事物本质的程度。

（4）事物向更高阶段发展的程度。信息化与工业化深度融合从具体技术方面包括技术融合、产品融合、业务融合、产业衍生四个层次，而且要求基础信息化广泛、深入本质，向着产业升级换展。从其内涵出发，推进两化深度融合要抓好以下五个方面：推进信息化在工业和建筑业领域的应用和融合，促进先进制造业发展；推进信息化在服务业领域的应用和融合，促进现代服务业发展；推进信息化在农业、能源、交通等基础行业的应用和融合，促进现代农业和能源交通发展；大力推进信息化在自主创新、中小企业和城镇化发展等方面的应用和融合，提升构建现代产业体系的驱动力；推进信息化在节能减排、产业聚集、政府服务等方面的应用和融合，改善构建现代产业体系的保障支撑条件。信息化与工业化深度融合的实施以应用在企业为主，尤其是制造业。将先进的信息技术与企业的传统工业相结合，提升企业在行业内的竞争力，为企业谋求更多的利益。企业信息化与工业化深度融合这一过程本质上是一个信息过程，即企业将新知识、技术、系统和工艺等生产要素重组后引入企业中应用的过程。企业不仅需要通过主动搜寻，处理加工和分析研究相关的信息，还需要促进新信息在企业内部有效流动为企业赢得更多的效益。

2企业两化深度融合及其信息保障体系

2.1企业两化深度融合对信息的需求性企业两化深度融合对信息的需要范围涉及各个领域，全面而深入。主要呈现以下特点：

（1）信息需求的准确性、完整性和系统性。信息技术、信息系统或信息产品等用于企业时要求企业人员（包括：战略层人员、战术层人员和作业层人员）准确、全面和系统的掌握与此相关的所有信息，所谓“知己知彼，百战不殆”。准确性是对企业人员在获取信息时最基本的也是最重要的要求。完整性、系统性是要求企业人员将信息化融入本企业时，借鉴成功企业实例，提高应用效率，减少不必要的浪费。

（2）信息需求获取的多样性。企业两化深度融合对信息的需求范围广泛而深入，因此企业人员在获取信息时要从多渠道，多角度来获取多样信息，即信息源的多样性。企业中的信息源包括企业的内部信息源和企业外部信息源，如：专利文献、政策汇编、技术手册、标准汇编、研究报告，新技术、新材料、新工艺、新设备和动态性资料汇编、市场、客户、产品样本、实物、会议等。随着内联网、外联网和互联网的发展，企业开发或购买的数据库以及信息服务机构提供的数据库，行业网站等陆续都成为企业重要的信息源。

（3）信息需求的依赖性。信息需求的依赖性主要体现在对信息服务机构的依赖性。在这个信息爆炸的社会，企业自身往往无法有效的满足对信息的需求，信息服务机构的出现便解决了企业的这一困扰。为了高效、便捷的获取信息资源，企业对信息服务机构的依赖性也越来越强。

（4）信息需求的阶段性。企业信息需求具有明显的阶段性，例如：企业开发新的信息系统时，在启动、实施和检验阶段对信息的需求特点分别是选择性、调整性和反馈性。在信息系统的启动阶段，企业人员需要选择适合企业需求的信息，以此建立适应企业的信息系统。在实施阶段，企业人员需要不断调整信息需求，使其集中于信息系统的进展情况。在检验阶段，企业人员需要对信息需求进行不断反馈，信息需求的重点是信息系统的适用性和稳定性。

2.2企业两化深度融合的信息保障体系的内涵和要求随着“信息”地位的不断提高，信息和信息系统安全已成为21世纪关乎国家安全的关键因素。尤其是网络时代的兴起，信息化程度空前提高，企业带来更多效益的同时，伴随而来的也就是风险增加、漏洞丛生等“负效应”。信息保障便受到很多企业的青睐。信息保障的对象是信息以及处理、管理、存储、传输信息的信息系统；目的是采取技术、管理等综合性手段，使信息和信息系统具备机密性、完整性、可用性、可认证性、不可否认性，以及在遭受攻击后的可恢复性。企业两化深度融合是一个高度依赖信息活动的过程，对信息和信息保障有着强烈的要求，因此要推进企业两化深度融合的进程，保证成功率，就必须构建适合企业的信息保障体系。企业两化深度融合的信息保障体系应该是一个基于促进两化深度融合的，具有强大的数据采集、加工、存储、传递和利用能力的系统。其目标是为企业提供良好的信息服务，即能够提供时效性好、价值高、质量好、针对性强、全面系统的信息资源，提供促进企业在两化深度融合的强有力的信息支持，降低风险，提高企业两化深度融合的成功率。因此企业两化的信息保障体系具有如下要求：

（1）具有强大的信息采集、加工、存储、传递和利用的能力。为了实现企业两化的深度融合，企业能够利用先进的信息技术，通过企业内外部各种信息源获取多样性的信息资源，对大量的信息资源进行信息抽取，最终得到结构化的分类数据供企业决策者参考。

（2）具有畅通的信息渠道。畅通的信息渠道是信息保障体系必备条件之一，其目的是消除信息噪声，减少信息失真和污染程度，以保证信息的安全和准确度，供决策者做出正确的决策。

（3）具有良好的环境适应性。企业两化深度融合的信息保障体系需要具有一定的弹性，即具有良好的环境适应性。企业时刻受到内外部环境的影响，因此企业两化深度融合的保障体系能够随着环境的变化而调整，增补新的功能以满足企业的信息需求。

3企业两化深度融合的信息保障体系的构建

根据信息保障体系的内涵和要求，构建促进企业两化深度融合的信息保障体系时，需结合其关键影响因素。由于各个因素之间存在联系性和制约性，使得在构建信息保障体系时，需统筹各项因素。

3.1信息保障体系的关键影响因素

（1）信息基础设施以计算机为主体的信息基础设施是企业两化深度融合的信息保障体系的硬件基础。企业内外部环境、政策、市场需求和客户需求等信息的搜集、存储、加工、传递和利用均依赖于企业的信息基础设施，强大而稳定的硬件基础便成为信息保障体系的坚强后盾。信息系统是企业两化深度融合信息保障体系的软件基础设施，在信息保障体系中同样发挥着支持性的作用。企业中信息系统主要包括：MIS、DSS、EIS、ERP、SCM、CRM等以及企业信息系统网络，如：企业内联网（Intranet）、企业外联网（Internet）、电子商务\电子数据交换信息系统（EC\EDI）和全球商务信息系统（CALS）等。

（2）信息资源信息资源是信息保障体系的产物，其质量优劣，直接影响了企业两化深度融合的进程。由于信息保障体系对信息的获取方式多样性的特点，同样决定了信息资源的多样性，包括：两化深度融合后企业输出产品的客户喜爱度、产品市场占有率、竞争者的市场占有率等市场信息；政府扶持、资金力度支持和企业相关税收等政策信息；银行贷款利率、风险投资等金融信息以及先进的管理水平、管理技术和先进的管理经验等管理信息。信息资源一般都以网络信息资源和非网络信息资源存在于企业内外部。因此信息资源的获取程度是信息保障体系构建不可获取的因素。

（3）信息人信息人主要指企业中的信息主管、信息技术人员和信息工作人员。信息人的素质直接影响到信息服务的质量。因此信息人是一种复合型人才，即具有专业的信息技术能力，又具有敏锐的洞察力，可以有效辨别信息的真伪。当然，信息人是不可多得的人才，企业在引进信息人才的同时，也要大力培养企业内部人员的信息能力。

（4）信息文化企业信息文化对企业两化深度融合的促进发挥着关键性的作用，因此信息文化也是构建信息保障体系必要的因素之一。企业信息文化对企业具有积极的导向、凝聚、激励、约束和辐射功能，企业信息文化建设的滞后会严重影响企业的信息化建设进程，制约企业的核心竞争力的形成。

（5）评价体系标准的信息评价体系也是构建信息保障体系不可或缺的影响因素，它可以对企业两化深度融合的程度进行定量的评价，以此判断企业两化深度融合的进程和状况。

3.2信息保障体系的构建基于以上信息保障体系的关键影响因素，企业两化深度融合的信息保障体系主要从以下几方面构建：

（1）建立企业互助和信息服务平台相结合的信息保障体系。随着社会信息量的不断加大，信息资源复杂多变，企业内部信息系统应用的局限性往往让我们对信息需求可望而不可行，这也阻碍了企业信息化与工业化深度融合的进程。为了提高信息资源的获取度和利用度，首先：加强企业内部各部门的信息交流和传递，避免信息孤岛和信息污染等信息无法高效率传递和共享的现象。其次：可以加强企业--企业中间的相互交流，利用各企业的优势查缺补漏，实现信息资源的共同开发和共享，也可以发展国际交流获取国外先进的信息资源、信息技术和管理经验等。企业在互助的同时也可以与信息服务机构建立起长期合作关系，借以利用信息服务机构先进的信息服务，获取有利于企业两化深度融合的信息。因此企业互助和信息服务平台相结合的信息保障体系是必要的。

（2）建立利于企业两化深度融合的网络信息资源和非网络信息源相结合的信息保障体系。信息资源是信息保障体系的输出成果，其质量好坏直接关系到企业两化深度融合进程，因此企业应该利用企业扎实的基础设施将从网络获取的信息资源同企业获取的非网络信息资源（如：会议记录、专利文献、产品说明书等）结合起来，从多渠道、多角度获取企业的信息资源，保证信息资源的完整性、系统性和准确性，并可以达到创新企业信息需求和集成信息资源的目的，为促进企业两化深度融合提供完整的信息基础。

（3）建立信息收集能力和信息技能相结合的信息保障体系。随着网络信息交流在信息获取渠道中地位的提升，企业员工对信息的收集，辨认能力以及成为企业关注的焦点，因此信息服务人员希望企业员工可以掌握住网络信息源分布，网络信息检索等相关信息技能，所以企业管理者应该承担起向信息工作人员培训网络技能的任务，并向他们传递最新的信息源动态变化和常用网络技术的知识。

（4）建立一套具有标准评价体系的信息保障体系。企业两化深度融合的信息保障体系的质量、效果必须进行系统的，科学的评价。通过有效的评价，可以定量的判断出企业两化深度融合的进程和融合中出现的问题，有则改之，无则加勉，总结经验和教训，为下一步的发展做好铺垫。目前，我国还没有制定出科学的评价体系，因此我们在建立评价体系时一定要秉着科学性、层次性、整体性、可行性和对比性的原则。

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    二、工业工程与企业信息化建设的关系

    工业工程是企业信息化的微观基础及其核心思想。工业工程(IndustrialEngineering,简称IE)是对由人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术,并且使用工程分析的原理和方法,对该系统取得的成果予以确定、预测和评价。工业工程的内涵在于有判断地综合利用人类在社会发展和科技实践中获得的社会科学和自然科学知识,对企业或组织中的人、物料、设备、信息、能源等要素进行集成规划、设计、改善、控制和创新,提出一个能经济地利用劳动力、资本和知识资源的最优化配置方案,以期实现预期的“TQCS”(交货期、质量、成本和服务)目标的工程学科。工业工程技术对制定作业标准、规范管理流程等过程的工程再造是经典IE的方法,而这些技术正是企业信息化的管理基础。企业信息化是充分发挥工业工程作为微观层面的管理技术的作用,是企业信息资源管理的基础。企业管理信息系统(MIS)是一个基于管理流程设计并服务于管理的信息系统,是指通过引进现代管理原理和系统化的开发方法,对信息进行收集、组织加工、存储检索,并利用信息进行预测、控制,辅助企业管理决策的系统,而标准管理流程的设计正是应用工业工程的结果。通过建立起科学、高效的管理信息系统,提高数据处理的及时性、准确性,节约人力、提高效率,对整个组织的管理决策过程提供预测、计划、控制等方面的综合信息支持。实现数据资源的共享,达到企业信息功能的集成,实现企业信息系统各要素的优化组合,使信息系统各要素之间形成强大的协同作用,从而最大限度地放大企业信息的功能,有效提升企业的整体实力。改善和创新是工业工程的灵魂。在全球信息技术与经济管理的迅猛发展过程中,工业工程得到长足的发展。丰田公司创立的精益生产模式(LP)和准时生产制(JIT)模式,夯实了丰田公司的基础管理,为公司实施数字化管理奠定了基础。随着企业自动化和信息化的发展,以及企业之间合作制造趋势日益明显,横向一体化正在加强,产生了供应链管理(SCM)这一新的运作与经营模式,供应链管理的出现促进了制造资源计划(MRPII)、企业资源计划(ERP)的发展。信息技术与管理的融合是先进制造技术(ATM)的一个重大突破,是人类认识世界、改造世界的一大进步。再到后来的敏捷制造(AM)、企业流程再造(BPR)、计算机集成制造(CIM)、智能制造(IM)、并行工程(CE)等均是工业工程在新的全球技术经济背景下的发展。现代工业工程的突破带动了企业信息化的快速发展。

    三、工业工程在企业信息化建设中的作用

    工业工程有经典与现代之分,经典工业工程研以提高现场作业效率为主要目的,研究什么是正确的工作方法以及如何有效地工作,也就是企业内的基础管理及其标准,例如作业方法、场地布置、生产线设计、能力平衡、标准工时、人机关系、物流系统规划等,所以早期工业工程被誉为“效率工程”。现代工业工程是基于系统分析、计算机技术和运筹学,用于解决大系统最优化与宏观资源配置,与信息技术密切相关。当前大力宣传的BPR、MRPII、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都属于现代工业工程的范畴。IE在发达国家的应用已有近百年的历史,被认为是现代工业化的重要基础。目前,我国工业化和企业管理水平方面与发达国家相比,仍存在巨大的差距,主要表现为许多工业化所必需的基础工作缺乏或不到位,如对基础IE的研究和应用、企业在工作方法和程序的标准化、基础数据的准确性和及时性、组织机构和作业流程的规范化等方面,难以给现代IE实施提供适合的运行环境和有效地支持。而我国现阶段还没有完成工业化进程即进入了几乎与发达国家同步的信息化阶段,造成了ERP在中国“水土不服”的现象。所以工业工程在信息化建设中的作用绝不可以忽视。

    1.企业信息化过程中离不开工业工程的有效支持。企业信息化对基础数据的准确度要求很高,所依赖的基础数据,如节拍、工艺路线、工时定额、各种物料的期量标准、物料表(BOM)的编码规则、代用件的代用规则等等都需要IE的支撑;像标准工时这种数据,如果没有经过动作分析和作业研究很难保证其准确性。很多实施企业的基础数据都是估计值,进而影响到生产周期、产品成本、生产计划的准确性。企业信息化还包括CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM等软件的应用,这些软件的有效使用都是以基础数据的准确为前提。

    2.对信息化建设项目、信息系统进行总体规划和设计是工业工程的基本功能。进行信息化建设要求从系统的整体规划设计出发,即在理解、理清企业发展远景和信息化应用的总体方向的基础上,客观分析企业的现状和需求,分析当前和未来之间的差距,然后制定信息化建设的策略,明确原则和路线,确定各个信息化建设项目之间的先后顺序和依赖关系,并落实每一个信息化建设项目的里程碑。如果缺乏信息化总体规划,很容易导致系统繁多、信息孤岛、维护费用高、收益低、风险高等问题。

    3.MRPII/ERP是制造企业以对其资源的计划与控制为核心的信息管理系统。其中的主生产计划MPS,是确定每一个具体的产品在某一具体时间段的生产计划,根据MPS确定的物料需求计划MRP,继而产生全部制造件、采购件的生产作业计划和物料采购计划。所以,生产计划是企业各种资源调配、平衡的中心,也是ERP系统与实际生产经营保持一致的关键。各种计划与控制的方法,如销售预测(计划)、生产及物料需求计划与控制、库存策略与控制等又是工业工程的经典内容之一。

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0 引言

企业信息化是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理力式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程发展现代工业工程和推动企业信息化是企业摆脱困境、赢得竞争优势的两种最有效的手段。

1 信息化是现代工业工程的重要特征

现代工业工程最基本的特征就是信息技术在生产与管理中的广泛应用。其重要标志之一，就是充分利用计算机及其现代信息系统技术辅助解决生产系统中的各种复杂问题。工业生产的资源要素主要有人员、物料、设备、方法、能源及信息等，其中信息资源将前几种资源有机地连成一个整体，它在现代生产系统的各种资源要素中具有突出重要的作用。

在工业工程所涉及的人因与效率工程、生产及其制造系统工程和现代经营工程等内容体系中，信息技术的应用具有普遍性和关键作用。具体表现在：

（1）信息化的发展推动技术进步，实现经济增长方式的转变；

（2）通过信息化对传统产业的改造，可提高产业整体技术水平，推动结构优化升级；

（3）信息产业具有关联度高的特点，它的发展将带动一大批其他相关产业的迅速发展，对经济发展产生巨大的推动效应。

2 工业工程与企业信息化之间的关系

2.1工业工程是企业信息化的基础

对于一个现代化的企业来说，信息化系统就是要把工业工程的方法集中统一整合形成一个综合性的信息管理系统，首先信息源自企业的方方面面，所以信息系统的开发以及使用就是要将企业本身当做参照物，使用科学系统的分析方法对企业信息进行分析；其次对于信息的处理使用计算机技术，这样能够对收集的企业信息进行各种优化处理，在使用计算机网络技术设计信息系统的过程中要充分的考虑人员的认知能力，由此设计系统控制界面综上来看，企业信息化发展过程中信息系统的设计和分析将会是工业工程技术的综合运用过程再者企业信息化本身就是一个综合性很强的学科，几乎包含了工业工程全部的知识量，所以企业信息化的发展应用使得现代科学技术真正得以发挥系统工程是工业工程的基础，它在所有领域发挥统领作用，所有的都要围绕系统工程展开，而数据库往往扮演信息管理工具的角色，系统工程并不是单一存在的，还需要其他工程来补充完善，软件工程就是起到了系统完善的作用，软件工程致力于本身的生产和控制工作所以整体上可以看出，企业信息化就是在工业工程发挥作用的基础上，时刻的强调系统工程在其中的使用，当然还需要必不可少的信息工程的知识和技术综合形成的一个边缘领域.

2.2MIS系统有效促进信息化发展

作为企业信息化的一个重要方面，MIS就是基于企业管理流程而设计并且最终服务于企业管理的信息化系统，就是要通过现代化的管理理念以及相对系统的开发方法的引进和使用来对企业的所有信息进行收集、整理、加工以及储存，适时地利用手中的信息来对市场进行预测和控制，达到帮助企业更好地管理决策的目的，而这个标准就是工业工程作用的结果企业信息化和工业工程的结合就是要将其在微观层面上的管理技术发挥到极致，是现代化企业信息资源管理的基础通过科学高效的MIS系统的建立，及时准确的对企业的信息进行处理，既能够提高工作效率节省人力资源，同时还能够增强决策的可行性，对企业的管理层来说，能够提供预测、计划以及控制等信息支持，实现数据的整理和数据资源的共享使用，使企业的信息功能高度的集成统一，实现信息要素的优化配置，真正的发挥信息以及信息化的强大作用，逐步的提高企业在市场上的竞争实力。

2.3企业信冬化过程中离不开工业工程的有效支持

现代化企业信息化发展过程对于基础信息数据的准确度要求非常高，这些基础性的数据都需要工业工程的强大支撑，比如标准工时，需要工业工程进行动作分析以及作业研究，如果没有工业工程这个环节很难达到要求的准确性，当前阶段很多企业的基础性数据都是通过估计得出的，这样不精确的数据会严重的影响企业的发展，包括产品的生命周期、生产成本以及生产计划等环节，同时企业的信息化还需要LAPP/CAM等软件的使用，而这些软件又都是以准确的基础型数据作为前提条件的，所以说要想促进企业的信息化发展就必须得到工业工程的强大支持

3 工业工程对企业信息化的促进作用

3.1工业工程提升了企业的信息化水平

工业工程的基本功能就是对企业的信息化以及系统的建设提供整体规划和设计，首先要有系统性的进行整体规划设计，就是要在对企业的发展以及信息化的使用的理解基础上对企业的现状以及发展进行客观的分析，将企业当前发展和未来规划作比较，将两者的差距作为参考的依据，制定系统的信息化战略，确定没一个环节的关系，将信息化建设项目具体的落实到位，真正的让企业的信息化系统得到充分的发挥，能够为企业的发展提供强有力的支持。

3.2工业工程能够有效提升企业的资源利用效率

MPS就是研究企业的资源利用，主要是针对企业的生产计划提出的，就是针对企业某一个具体的产品，确定其在特定时间段内的生产计划，还会根据MPS确定产品生产所需要的资源计划，通过资源计划的制定来确定所有生产制造所需要的采购物资所以生产计划是现代企业达到资源整合配置以及平衡的关键点，也能够有效的保证企业的信息管理和实际的生产经营保持高度一致对于制造企业来说，需要根据企业的资源计划以及控制建立企业的信息管理系统，随着现代社会的发展任何企业都需要建立自己的信息管理系统。

总之，多年来，许多企业一直在努力寻求具有较好适应性、系统性、综合性的管理模式和方法。而现代企业工程正是具有这种特点的力法论和技术综合体。另外，技术改造除了需要企业有必要的硬投入外，更需要采取强化软投入的办法。工业工程立足于生产系统结构的优化调整，其推广应用是一种有效的软投入推广应用工业工程，促进企业信息化，是我国企业真

正走入国际市场、有效参与国际竞争的重要基础和必然选择。

参考文献：

[1]冼香仪，陶俐言.基于IE思想和方法的H照相馆业务流程改善[J]. 中小企业管理与科技（下旬刊）.2016（08）

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[3]齐二石.西蒙谈工业工程[J].机械工程.1991（01）

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二、企业信息化建设的实施——ERP项目实施

（一）ERP的实施条件

1.对现有流程进行适当的重组，探索建立适应企业信息化业务模型认真研究企业现有的管理体系，优化企业的业务流程，熟悉企业生产经营流程。从现有的企业管理体系中吸取经验，建立全面的信息管理系统，可参考国内外先进的管理思想，结合企业的管理模式及实际管理经验进行有机结合，从而达到优化业务流程的目的。在这个基础上，结合企业资源内在的需求，做好企业基础管理信息化，凭借计算机集成系统，实现财力、物力、技术和人力各方面的资源优化。密切企业与供应商、销售商之间的合作关系，加强企业间供应链管理以及客户信息管理，将国内外信息资源服务商提供的优质信息资源充分利用起来，准确地把握市场走向和产品新技术，从而使企业的应变能力和抗风险能力都得到很好的提高。2.数据要及时、准确、完整ERP系统是一种管理信息系统，要进行大量的数据处理，包括基础数据、动态数据和中间数据。其中，基础数据和动态数据是需要录入系统的。录入数据的“及时”、“准确”、“完整”是ERP系统辅助企业管理的基本要求。“及时”--要在规定的时间内完成对数据的采集和处理；“准确”--录入的数据必须真实、可靠，不能有虚假信息；“完整”--录入的时候工作要认真，数据必须全部录入，不能有遗漏。3.构架企业信息系统，搭建信息化管理工作平台，对管理人员进行信息化知识培训通过企业信息化建设，计算机技术将会被广泛和深入地应用到企业管理的各个层面，为了能够有效地是企业系统得到运转，必须制定严格的操作规程和工作规范，要对员工进行经常性的培训和教育，使员工摒弃以前不好的工作习惯及工作方式，一切都要按操作规程来实行，这样可以提高员工的整体素质。有计划、有步骤的人才培养和教育是企业信息化的重要基础工作。因此，企业在进行信息化建设的同时，一定要先行进行人才的培训和教育，而且培训和教育还应该贯穿于企业信息化建设的整个过程。需要注意的是，制定教育和培训计划同样非常重要。4.建立一支高素质的信息技术队伍信息化建设不但需要具备专业知识的技术人才，技术人才能充分利用信息技术进行研究、应用，建立健全企业内部信息的建设，同时还需要既懂计算机应用又懂企业管理的复合型人才，只有这样才能保证企业发展和管理信息化的全面性。企业要针对内部各类人员进行多种多样的信息化培训，学习行业内外信息化建设的先进理念，整合国内外先进技术的发展均势；重点引进和培养企业信息化管理的领军人才；企业信息化要注重建设专家团队和咨询平台；培训的同时要明确制定激励机制，不管是管理人员还是技术人员、操作人员，在培训的过程中能得到一视同仁的对待。

（二）ERP的实施方法

1.项目准备阶段项目启动阶段主要目标是启动项目并确保对项目的范围、目标、计划、交付件有清晰的理解，在该阶段，需要进行的活动有：明确项目目标并进行定义、确定项目实施范围和项目实施方法论、制定项目计划，如有必要对项目实施方法论进行调整以便更好地满足需求，准备项目的进度安排和预算估算、建立项目实施和管理相关的制度、建立项目管理体系、获得项目启动的批准、建立项目环境及进行团队动员和项目启动，召开项目启动会等工作。2.方案设计阶段方案设计阶段的主要目标是更加细化需求分析阶段的高阶需求，在该阶段，将以业务管理手册为基石分析需求，设计解决方案，另外，通过会议室导航CRP2来降低客户化开发的风险，形成客户化开发清单，同时制定一些项目的策略和计划（如测试、转换、培训等）。需要进行的活动有：明确关键数据结构的定义、设计总体框架解决方案和详细解决方案、明确系统配置、定义客户化开发清单及执行数据收集和转换计划等工作。3.构建与测试阶段构建与测试阶段的主要目标是进行二次开发和系统集成，配置集成测试系统，进行单元测试和集成测试，开发完成各类接口形成一个集成的系统，作为未来生产系统的一个初始版本，创建用户接受测试环境，准备进行用户接受测试。需要进行的活动有：需求最终定稿、二次开发并进行单元测试、准备集成测试环境、准备集成测试计划、根据业务场景进行集成测试、数据转换测试、用户接受测试、准备用户培训、制订上线切换计划及设计上线后支持维护方案等工作。4.上线实施阶段上线实施阶段的主要目标是进行用户接受测试来保证生产系统满足用户的需求，将完成的业务解决方案迁移部署到正式的生产系统，在该阶段，还将完成培训最终用户，数据转换以及建立一个运维的环境来进行未来的支持和管理。需要进行的活动有：动态数据转换和静态数据转换、最终用户培训及生产系统上线等工作。

三、ERP上线后的工作建议

需要注意的是，ERP系统的成功上线，并不意味着上线成功，上线后还有以下工作需要持续关注：（一）在ERP系统上线后，这不是“一劳永逸”的工程，后期需要企业高层领导持续的关注，将上线视为新的开端，进行持续不间断的优化。ERP系统的实施需要企业高层领导的高度重视，ERP系统持续优化运行更需要企业高层领导的大力支持，只有企业高层引起重视，中层技术人员和基层操作人员的执行才能顺畅，还可以避免各部门之间的“扯皮”现象。也只有高层重视ERP系统运行，才能保证ERP的优化运行稳定，才有可能做好持续优化。（二）重点培训系统操作人员，使录入基础数据的准确性得到更好的保证。ERP后期优化应用中，需要加强工作人员的稳定性，建立健全ERP岗位责任制及激励机制，确保录入数据的准确性、完整性、及时性。（三）进一步修订公司相关制度及业务流程并及时，同时制定ERP实施制度，保证ERP的运行有标准、有章可循、有人负责、有人监督、持续改进。（四）使用中发现问题或有开发需求，积极主动与实施机构沟通协调，保证ERP系统满足公司的使用要求。

参考文献：

[1]刘承焕.实现企业财务信息化亟待解决的五大问题[J].中国会计电算化,2004，7(09):32-34.

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会计信息化是建立在现代信息技术环境下的新型会计模式，引发了企业会计模式的巨大变革。会计信息化实现了会计信息资源的深度开发和广泛利用，对于提高会计工作质量，确保会计信息及时性、准确性具有至关重要的作用，从而促进企业管理者经营决策的科学化，进一步提升了企业经营管理水平。

一、会计信息化概述

(一)会计信息化的含义。会计信息化是会计与信息技术的结合，即全面运用网络通信、计算机等信息技术对企业所有会计信息进行收集、应用等处理，通过建立现代企业会计信息系统，为企业经营管理及经济运行提供及时有效的信息。会计信息系统通过先进的信息技术，实现会计业务处理的高度自动化、信息共享化，并可实时、快速地提供会计信息，真实、准确地反映出企业的财务状况和经营业绩。会计信息化是信息时代对企业会计工作提出的新要求，是未来会计工作发展的必然趋势。

(二)会计信息化的意义。会计信息化将计算机、通信等先进信息技术融入到会计学科之中，并与传统会计工作模式相结合，使其在会计业务核算等方面发挥了重要作用，具体表现在以下几个方面：其一，会计信息化简化了传统手工作业流程，使会计工作免受领导干预，同时又承担了诸多复杂的会计核算工作，使得会计人员的工作量大为减少；其二，会计信息化将有关会计业务的所有数据集成于数据库，实现了实时获取、处理、报告信息，企业管理层可以通过对共享的会计数据进行分析和预测，从而为科学决策提供可靠依据；其三，会计信息化系统对会计信息实施全方位动态处理，极大地提高了会计工作水平；其四，会计信息系统是人机交互作用的智能系统，实现了处理会计信息的多元化和智能化，能满足会计信息使用者的不同需求。

二、工程施工企业会计信息化的实现路径

施工企业具有其特殊性，它是集房地产开发、建筑施工、房修装饰及设备安装为一体的综合性企业。就目前情况来看，施工企业信息化建设水平较低，虽然在财务管理等方面应用了软件系统，但是无法将这些独立的业务单元系统相整合，使得信息数据不能在各个部门之间共享。并且这些系统的扩展性较差，只能处理本业务单位的工作事项，不能为企业管理者提供集成、全面的决策信息。所以，工程施工企业应努力实现会计信息化，不断提高企业信息化水平。

(一)建立会计信息系统。工程施工企业建立会计信息系统应从以下三个方面着手：其一，配置齐全计算机硬件设备，这里主要是指满足会计信息化要求的硬件系统，企业可以根据自身发展需求选用计算机网络系统、单机系统等模式；其二，系统软件的配置。系统软件起着扩充计算机功能、优化调配计算机资源的作用，其应具备较强的数据处理能力、数据安全保密性、数据维护能力等；其三，会计软件的配置。工程施工企业应根据自身实际需要，选择会计核算精确、使用安全、功能完备、操作简单的会计软件，一般情况下，施工企业应购买通用、质量高、售后维护好的商品化会计软件。会计软件中的软件模块应满足施工企业的管理要求，应该配备项目造价分析管理、项目预测决策分析管理等模块。

(二)建立数据库系统。基于会计信息化环境下的数据库系统应面向施工企业经济业务活动的全部流程，不仅能为会计信息系统提供服务，还应与企业其他信息系统的数据实现关联化，从而实现信息共享，不仅有助于提高会计工作质量，还有助于其他管理部门及时了解会计信息。

(三)完善会计信息化内部控制制度。施工企业在发展会计信息化的进程中，应建立与之相配套的内部控制制度，以控制传统会计模式转变为会计信息化模式所带来的风险，如系统资源安全风险、内部人员道德风险等。笔者认为完善的会计信息化内部控制制度应包括以下三个方面：1.建立会计信息化岗位责任制。工程施工企业应遵循不相容岗位相分离的原则，将原有的会计岗位细分为基本会计岗位和电算化会计岗位，明确会计信息化环境下各工作岗位的职责，通过强化岗位之间的内部牵制效力与授权审批制度，彻底遏制舞弊、越权等违规乱纪的行为发生。其中，基本会计岗位应设置会计主管、核算等工作岗位；电算化会计岗位应设置计算机管理等工作岗位。施工企业可以根据自身会计工作的要求，对上述会计岗位进行合理划分和调整。2.建立会计信息档案管理制度。做好会计信息档案管理工作不仅是保证会计信息系统内数据完整、安全的重要环节，也是会计工作得以连续进行的有力保障，所以，施工企业应建立完善的会计信息档案管理制度。具体包括：制定会计信息档案防护制度，做好防盗、防磁等工作；做好会计信息档案备份工作，对于磁性存贮介质应定期检查，防止由于介质被破坏而造成档案丢失；制定会计信息档案保密制度，严禁任何形式的会计信息在未经单位领导同意的前提下，不得擅自拿出单位或外借；会计档案不得随意放置，应放入专门的档案管理室，严防档案丢失、损毁及泄密等。3.建立系统维护制度。确保信息安全是实现会计信息化之后必须要解决的问题。由于会计信息化高度依赖计算机进行工作，将信息数据高度集中，一旦遭遇机器故障、人为操作失误或恶意程序攻击，就会使数据遭到致命性破坏。所以，施工企业应建立系统维护制度，对会计信息化的安全加强控制。此外，针对网络病毒、木马程序等问题，施工企业应采取与之相适应的网络安全防范措施。

(四)组建会计信息化人才队伍。处于会计信息化工作环境的会计人员，不但应具备会计、管理、审计、税务等方面的知识，还应具备运用先进信息技术完成对管理资源和信息系统分析和判断的能力。随着信息技术的不断发展与现代企业管理理念的建立，会计信息系统也随之发生着变革，所以，这就要求会计人员应具备满足会计信息化需求的应变能力，以推动施工企业会计信息化建设。此外，企业还应从自身实际情况出发，增加企业全体员工对企业信息化建设的认识，通过教育培训的方式，提高高、中层管理人员、财会人员、IT负责人的职业道德水准、业务综合素质以及职业能力，力求组建一支涉及多学科、多层次的高水平专业人才队伍，不断提高施工企业会计信息化水平。

结论

总而言之，会计信息化作为企业信息化建设的关键环节，在提高会计工作效率，促进企业决策科学化，提高企业经营管理水平等方面具有重要作用。因此，工程施工企业应结合自身特点和发展需求，尽快实现会计信息化。

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1.1 信息化水平

运用评价体系分析企业信息化发展，将企业信息化水平分为三个层次：①使用计算机辅助设计、辅助管理等软件工具，对企业经营活动中的生产、研制和行政管理等过程进行辅助，提高原有的工作效率；②实施一些计算机系统软件，进一步提高企业经营管理的系统化水平；③使用互联网作为基本工具，通过统一门户网站等方式实现电子商务（在特定类型的企业中，不适合通过互联网进行企业经营管理工作）。

1.2 信息标准化

在企业信息化建设历程中，信息化标准体系参与信息产品的研制、信息技术开发、信息系统建设以及企业信息系统运行与管理的全过程。

1.3 信息化体系

企业信息化标准体系对企业信息化重要组成的形成过程有指导和手册性的作用，其中主要包括信息系统建设、信息技术开发、信息产品研制、信息系统运维管理等，在企业信息化建设过程中起到纲领性作用，并且是技术依据和标准的提供来源，至关重要。

1.4 信息化系统

信息化系统组成要素较多，企业信息系统规模和需求是较为典型的基础信息系统，涵盖了一般信息系统根本的六个要素：物理平台、网络平台、应用支撑平台、应用平台、系统安全体系和标准体系。

1.5 信息化体系组成

根据企业信息化系统组成分析，信息化标准体系中涵盖的标准既为企业信息化建设过程、运维管理过程和企业信息化发展过程中使用和遵循的标准汇总，主要包括：信息技术基础标准体系；信息资源标准体系；网络基础设施标准体系；信息安全标准体系；应用标准体系；管理标准体系。

2 军工企业信息化

我国的军工企业与国外的同类企业不同，有其一定的特殊性，国外的军事装备制造公司，比较著名的美国波音公司、洛克希德马丁公司，他们的军品生产研制比重较大，但他们更多的还是民用产品，而国内的军工企业以大的军工集团的形式存在，近年来较少部分非核心军事装备、保障装备开始在民营企业和私人企业中研制生产。

2.1 信息技术基础标准体系

信息技术包括感测与识别技术、信息传递技术、信息处理与再生技术信息处理、信息施用技术又包括控制技术、显示技术等。信息技术基础标准体系主要包括：术语标准；识别卡标准；存储媒体标准又包括光盘、磁带、磁盘等介质标准；软件与软件工程标准；设备标准；字符编码标准。

2.2 信息资源标准体系

信息资源标准体系从信息资源的采集、分类、目录、存储和服务等环节入手，适用于信息资源开发与利用工作的规划、设计、建设、验收、测评、运行与维护。其标准主要包括：数据元标准；元数据标准；信息分类及编码标准；业务文档/媒体格式标准；数据库标准；描述技术标准；目录服务标准；Web服务标准。

2.3 网络基础设施标准体系

网络基础设施标准体系是信息系统基础建设的依据，在基础建设的全过程中适用，这个标准体系是一个年轻的，快速发展的标准分类，国际上有主流的美国标准TIA/EIA和国际标准ISO/IEC标准两大体系，国内也有相应标准制定组织。网络基础设施标准体系按公用标准和实际使用特性划分如下：

①共用标准：线缆标准、网络结构标准、配套设施标准。②IP网标准：TCP/IP标准，总体标准、协议标准以及MPLS、VPN、IPv6等。协议标准涉及接入层的Ethernet、FR、ATM、PPP/SDH、WDM，包括网络层的ARP、RARP、IP、ICMP、IGMP、IGP、EGP、PIM、IPsec等标准，传输层的TCP、UDP标准，应用层的FTP、SMTP、MIME、HTTP、SNMP、DNS、TELNET、RTP、RSVP、HTML、XML标准等，IPv6标准体系包括IPv6规范、地址寻址、逐跳选项、组播、MTU路径发现、报头压缩、建隧道传送数据包、域名系统、路由、邻居发现、自动配置、程序接口、映射、移动性、基于不同介质的IPv6、管理信息库、演进机制以及设备与测试标准等。③以太网标准：以太网技术是目前局域网和城域网的主流技术，万兆以太网技术可能把该技术扩展到广域网应用领域。④移动网标准：移动通信标准体系包括GSM/GPRS、CDMA、WCDMA、CAMA2000、TD-SCDMA、EDGE、TD-SCDMA、TD-LTE、LTE FDD、数字集群标准等。⑤其他实际使用还包括ATM网标准、FR网标准、电话网标准、传输网标准、接入网标准、卫星网标准、业务网标准和支撑网标准。

2.4 信息安全标准体系

信息安全标准是军工企业在信息化建设过程中最为重点考虑的方面，作为与国家安全相关的行业单位，在进行信息化建设，特别是涉及国家秘密的信息系统的时候，都会以国家相关机关的标准为依据进行建设。

根据企业信息系统组成模型，分析企业信息安全标准体系构成应在以下几个方面考虑：①物理平台安全方面： 信息系统的综合布线标准、设备间及中心机房建设标准、电磁泄露发射防护建设标准，介质存放环境和介质销毁条件建设标准等；②网络平台安全方面：网络数据交换标准，远程数据传输防护标准，数据完整性要求等；③应用支撑平台安全方面：数据安全保障标准，包括存储设备、磁带、光盘标准等，安全数据库标准、病毒及恶意代码入侵防护标准、访问控制、身份鉴别和接入控制等标准；应用平台安全方面：应用平台既是企业经营活动所使用的各类应用系统，应用平台安全是指在网络模型应用层的安全问题，包括网页应用安全、邮件安全、信息传输安全等，这些问题的防护以系统集成和应用系统建设为根本，通过在建设中遵循和制定协议使用标准、信息加密技术标准、抗抵赖和电子签名、电子标签标准等，实现应用平台的安全防护；④安全支撑环境方面：与网络平台安全方面相类似，同时它是为物理层到应用层全局安全进行支撑的，应该包含信息系统建设相关安全内容的设计、运维管理方面的制度制定标准，这些一般以国家标准、国家保密标准的形式出现；⑤系统安全管理方面：系统安全管理这里指对系统运行维护工作的标准要求，《涉及国家秘密的信息系统分级保护管理规范》BMB20-2007为主要依据，同时单位应建立相应的具体制度，囊括运维管理的全过程。

2.5 应用标准体系

应用标准体系包括“电子政务标准体系”、“电子商务标准体系”和“空间信息应用标准体系”三部分。

①电子政务方面：应用业务标准、应用支撑标准、网络基础设施标准、管理标准等。②电子商务方面：术语、EDI参考模型等总体标准、业务操作标准、功能服务标准等。③空间信息应用：最为常见的是导航、地图服务、GPS卫星服务、北斗等这些内容，因为服务的主题不仅是企业，更多的是人，主题数量巨大，服务渠道众多，对标准的依赖程度较高，而随着空间技术，太空技术、海洋资源等未来重要领域的到来，对企业对这类标准的掌握、应用提出很高的要求。

2.6 管理标准体系

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1优化企业会计信息化工作流程的背景

企业是市场经济的主体，是从事市场经营活动的综合体。会计信息化，指的是企业在整体的会计活动中充分利用信息化手段，最大限度地提高企业的运用效率。企业会计信息化是涉及整个企业的，对企业的生产流程、管理机制、经营方法都植入信息化元素，用计算机网络提高企业的生产经营效率的一种企业经营战略。随着国外商品挤占中国市场，国内的商品生产者面临着巨大压力，在此过程中，其能否抢抓机遇、迎难而上，突破既有的贸易经营的短板，在新形势下尽快转化思路，跟上“互联网+”的发展步伐，就显得尤为重要。站在新的历史节点上，为了让我国的经济发展早日实现转型升级，突破经济学意义上的“中等收入陷阱”，也为了让在逆市中的企业找到自己在信息背景下的市场定位，就需要更加规范、更加专业地进行企业会计信息化的改革。在这里，企业的审计监督主要是为了提高自身的经营效率，提高企业的营业收入，促进企业本身的长远、全面发展。在当前的市场经济环境之下，企业的会计从业人员有可能会为经济利益所诱惑，在会计账本上做手脚，为了一己私利，影响企业的整体利益。在会计信息化深度发展的当下，重视会计信息化的工作流程设置，对于有效杜绝相关情况的发生具有十分重要的意义。

2企业会计信息化工作流程的优化思路

2.1严格依法照章办事

在企业会计信息化工作流程的优化过程当中，要坚持严格依照法律和相关章程办事的原则。随着我国社会主义法制化进程的不断加快，当前我国企业在经营管理的过程当中，已经越来越难以暗箱操作了，特别是那些已经上市的大中型企业，在会计信息化的过程当中，需要做到严格透明，严格依照法律和相关章程办事。为了达成这一目标，首先要对企业从事会计信息化工作的全流程参与者进行一个卓有成效的培训，让不同背景和不同学历的人都能够有相同的机会来接受法治化的相关培训，在更大程度上保证员工能够熟知并理解他们在自身工作的过程当中所应该承担的法律责任和相关义务。此外，依法、照章办事，还体现在对于人员的管理上，对于那些在企业会计信息化工作过程当中出现失误和存在问题的员工一定要予以坚决的清退。企业应该认识到会计部门应该是企业最核心的部门，它一方面承担着企业在运营过程当中的信息反馈的重任，另一方面为企业的运营提供了现金流。会计系统一旦出现问题，会给企业的经营管理带来毁灭性的打击和影响，因此一定要在人员的管理上体现企业的高标准和严要求。

2.2完善企业内部规章制度

在企业管理中，除了完成企业会计信息化工作管理的相关流程，还要考虑完善企业内部的规章制度。会计部门作为企业的核心部门，在进行管理和日常工作过程当中，首先要考虑会计信息的安全性，保障企业的核心利益。为了完成这一目标，在会计信息化的建设中，完善内部的规章制度，对会计从业人员和会计工作流程进行细化的部署和安排，保障信息的安全性和企业的核心利益。那个完成这一目标，就要坚持企业会计及管理的几个原则，首先是不兼容权限必须分离的原则；第二是相互制约的原则；第三是内部防范原则。基于企业会计学习管理这三个原则，在企业会计信息化管理的实际过程当中，企业一定要对会计相关从业人员和企业的相关会计主管部门的管理人员进行有效的培训，通过全方位多角度的培训，让企业的员工中明白会计信息化的过程当中保守秘密，尊重会计原则的必要性和重要性。同时，在制定相关规章制度时，一定要重视建立惩戒机制，对于违反内部规章制度，触犯企业核心利益的员工要予以坚决的惩罚。这种惩罚的手段一定不要单一，不要单纯地只仅仅对于那些出现问题的员工予以开除，也应该认识到，人力资源是企业在实际运行当中的重要资源，对于企业来说，培养一个成熟的会计一线工作人员和管理人员都是要耗费巨大的人力、物力和时间成本。因此，着眼于企业的长远发展，着眼于企业运行效率的提高，对员工的惩戒机制一定要强调人性化，强调柔性，对于那些工作当中不是因为主观原因所犯错误的员工，如果这些错误可以弥补，这应该给员工足够的机会，用柔性化的管理来代替以往的铁血政策，提高企业内部的向心力，提高企业员工对于企业的归属感。

2.3加强信息化人才的培养

为了帮助企业会计信息化的长远发展，优化会计信息化的工作流程，就应该着重考虑和加强信息化人才的培养。在信息化人才培养的过程当中，应该通过以下两个路径：一是员工的内部培养；二是从学校角度出发，在学校教学阶段，就“订制”那些会计信息化管理过程当中需要的人才。在员工内部培养方面，其实应该在内部员工当中选拔具有一定潜力又对会计方面的知识具有一定的了解的员工，通过企业内部的培训或者帮助员工到其他社会上的相关机构进行深造和学习，来帮助员工增加会计相关知识，培训结束后企业可以安排这些员工进入企业从事会计信息化管理的相关工作。这样做的好处是从内部选拔的员工已经对企业的实际运行和商业模式有一定程度的了解，在这个实践经验的基础之上，企业再对他们进行会计信息化的相关培训，这样他们对于企业的会计信息化管理一定能够有更多的心得，对于优化企业会计信息化的流程，一定会有更多更好的方案。第二个路径是从学校的角度出发，与学校开展校企合作，向学校定制企业在会计信息化工作过程当中所需要的人才。这样做的好处在于，可以根据自己的实际需要通过与学校的良性沟通和给学生更好的待遇和条件，激励学生在校期间就针对企业的实际需求有针对性地进行学习。这可以大大减少企业内部员工培训的成本，帮助企业提高运营效率。

2.4加强长远规划的制定

对于一个企业来说，进行会计信息化工作流程的优化和管理，是为了帮助企业在未来更好地发展。从这个角度上来看，企业在进行会计信息化工作流程优化的过程当中，一定要强调长远规划的制定。制定企业会计信息化管理的长远规划，要从两个方面进行考量，首先是考虑企业实际运营业务的不断变化，其次掌握会计信息化工作流程有关技术的发展情况。随着社会的不断发展，企业要在商业社会的竞争和发展中获利，一定要根据市场的需求来不断调整自己的经营战略。不同领域的商业运营需要采用的企业会计信息化管理流程和方式是完全不同的，因此，考虑到企业未来的发展，企业一定要对自己未来的规划和发展方向有明确的认知，并且在会计信息化工作流程优化过程中，充分考虑企业未来的发展方向，并在企业会计信息化工作流程的制定方面做好准备。此外，在互联网时代，会计信息化工作流程本身并不是一成不变的，随着互联网技术的不断发展，互联网技术公司非常有可能对于企业会计信息化的工作流程和相关技术进行卓有成效的改进和创新，因此企业在制定长远的发展规划和会计信息化工作流程的过程当中，一定要考虑未来企业会计信息化相关技术的发展，为调整些简化流程预留空间，做出相应的准备。

3结语

信息化背景下优化企业会计工作流程对于企业的经营发展来说具有十分重要的意义，在进行相关工作的过程当中，国家需要给予一定的政策支持，企业的经营者也需要改革和调整自己的经营思路，企业的会计从业人员，则需要进行更多的相关知识的学习。只有各方通力合作，才能更大程度上促进企业的发展，提高企业的现代化管理程度。在“互联网+”的大背景下，企业进行会计信息化的相关调整，对于整个国家经济现代化发展具有非常重要的意义，应该引起相关人士的重视。

参考文献：

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