发布时间:2023-12-10 16:39:57
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的13篇电脑硬件方面的知识范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
中图分类号:TN83 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)10-0059-01
1 电脑硬件的日常维护以及故障的判断应当遵循的基本原则
(1)防尘和防潮在电脑主板的日常维护工作过程中比较重要,中央处理器、内存条以及显示卡等关键部件全部插在主机板上,假如上面有太多灰尘,容易使得主板和其它部件之间接触不好,出现一些未知故障,给用户的工作以及娱乐造成一定的麻烦;假如环境过于潮湿,主板极易变形而出现接触不良等问题,就会影响用户的正常使用。日常需要注意的事项:①电脑周围的环境状况:比如电脑的位置、电源、湿度与温度等。②电脑体现的故障问题、显示器所显示出来的内容和正常状况下的相同与不同之处。③电脑内外的物理状况:比如粉尘、线路板以及零件、部件的形状以及指示灯的显示情况等。④电脑的软件、硬件配置情况:比如所安装的软、硬件;系统资源的配置,软件方面使用何种操作系统,硬件配置的驱动程序的哪种类型的版本。
(2)通过所观察到的现象判断产生故障的原因,判断依据主要有:①元件、芯片方面的故障;②连线以及接插件等硬件故障;③部件产生的故障;④硬件兼容产生的故障;⑤跳线以及设置产生的故障;⑥电源产生的故障;⑦软故障。在对故障进行分析的时候,尽可能利用自己的知识与经验加以判断,不明之处,向有经验的相关人员请教。
2 电脑硬件故障排除的主要方法
(1)观察法。具体的做法包括:对电脑硬件的环境、插座、插头、用户操作电脑的习惯等进行仔细观察。
(2)最小系统法。电脑硬件最小的系统包括电源、主板和中央处理器。该系统并无信号线的连接,仅仅存在电源到主板的连接电源。在故障判断的时候是通过听声音或主板故障诊断卡来对该核心部分是不是能够正常运行进行判断;电脑的软件最小系统包括电源、主板、中央处理器、内存条、显示卡(或者显示器)、硬盘以及键盘等。通过判断确定系统是不是能够正常的启动以及运行。
(3)逐步添加法。该方法以最小系统为前提,每一次仅仅给系统添加一个设备或者软件,来判断故障现象是不是消失或者出现变化,从而判断并且准确定位故障产生的部位。
(4)隔离法。该方法是先将容易妨碍故障判断的软、硬件进行屏蔽。同时也是一种将相互冲突的软、硬件隔离开从而判断故障是不是出现变化的方法。
(5)替换法。该方法是通过好的部件去替换可能出现故障的部件,从而判断故障是不是消失的方法。好的部件并无型号方面严格的要求。
(6)比较法。这种方法和替换法较为接近,也就是通过好的部件和怀疑存在故障的部件的外观、配置以及运行现象等各个方面进行对比,也可以在两台电脑之间加以对比,从而判断故障电脑在环境的设置、硬件的配置这几个方面的区别,以便查明故障的准确部位。
总而言之,排除电脑的故障最好是遵循:先排除外部设备然后排除主机,先电源然后部件,先简后繁等原则。外设方面的故障比较容易查出并排除,首先应当依据系统的报错信息对鼠标、键盘以及显示器等外部设备的基本工作状况。假如不存在问题,就应当考虑主机方面存在的问题。
3 电脑硬件的日常维护与保养工作
(1)整机。电脑最好放在通风状况比较好、卫生清洁较好的房间,以免灰尘与高温对电脑产生不利影响。电脑如果长时间不用的话应当将电源切断,但是需要定期开机运行,以免由于潮气损坏电脑的零部件。
(2)电源。①确保所购置的电源质量,并且定期对电源盒进行清洁。②电脑电源必须使用专用的插座。
(3)显示器。对电脑的液晶显示器定期进行清洁是十分重要的,但是不能用酒精进行擦拭,由于酒精对其涂层产生腐蚀作用,容易对电脑的液晶屏幕产生损伤。正确的做法是利用擦镜头的镜头纸,稍微沾上纯净水就可以进行擦拭了。
(4)主板。在电脑的机箱不开启的情况下,通常不会接触到主板,日常存在最多的问题是任意热插拔电脑的零部件,容易对接口造成损坏,甚至会使得芯片或者电路板烧毁。
(5)中央处理器。①目前主流的中央处理器的运行频率速度非常快,超频没有必要。②中央处理器通常在75℃以下就能够工作。③中央处理器的风扇对保护CPU非常重要。风扇的叶片上应当定期清除其灰尘并且给在其轴承上添加适量的油。
(6)内存。①如果只安装一根内存条的时候,首选与CPU插座类似的内存插座。②在对内存进行升级的时候,宜选择与原有内存一致的,否则容易出现无法兼容的问题。安装内存条的时候动作必须规范。
计算机属于信息工具的范畴,如今它已经慢慢渗透到了各行各业当中,同时其对于人类日常生活及科学技术的发展而言也起着至关重要的作用。随着我国经济及信息技术的发展,中学信息技术教育也面临着越来越多的挑战。为了让学生们更好地适应时展的要求,老师们理应恰当运用有限的教学时间及资源,让学生们学到更多的计算机知识。
一、当前中学信息技术教学存在的不足
近些年来,为了更好地满足素质教育对信息技术所提出的要求,相关部门制定了一整套方针政策。信息技术也被纳入到了中学教育的范畴,并得到了较好的发展。尽管中学信息技术教育取得了一定的成就,不过其所存在的不足也是不容小视的,这些不足对于中学信息技术的发展起到了特别大的阻碍作用。
1. 学校信息技术教学设施投入不足
信息技术教学即计算机知识教学,在信息技术的教授过程中,老师们必须利用计算机设备才能够让学生更好地了解书本中的理论知识,懂得动手操作,锻炼其动手能力。然而就当前的教学水平而言,大部分学校仍然没有在计算机设备上进行足够的投入,却只知盲目地强调理论教学的重要性,最终便导致学生信息技术实践水平低下情况的出现。[1]
目前,虽然绝大部分学校在教学方面正慢慢向素质教育转变,然而其对于应试教育的依赖性还是比较强的。此外,诸多学校还出现了盲目追求升学率而自行更改信息技术教学安排及删除信息技术课的现象。此种做法剥夺了学生学习信息技术的权力,当然也不利于中学信息技术教学的发展。[2]
3. 老师的教学无法获得中学生的青睐
鉴于每个班级的学生计算机技术水平都不一样,这便造成老师所安排的教学内容无法适应所有学生情况的出现,更严重的是相对于理论学习而言,学生们更倾向于实际操作一些,因此老师在进行信息技术理念的教授时,学生的兴趣都不是特别高;此外,大部分学生偏爱计算机游戏,对于老师所安排的学习任务兴趣不大等等,这些因素的存在导致了了信息技术教学效率不高情况的出现。[3]
二、提高中学信息教学水平的创新措施
1.转变教育理念,给信息技术教学应有的关注
信息技术课程系中国完成应试教育到素质教育的关键环节,它是一种以电脑为媒介展开知识教授、情感教育及价值观教授的课程。信息技术的教授不但可以帮助学生更好地接受不同时代的计算机技术,培养其创造力及想象力,同时还能够让他们更好地接受信息技术以外的相关知识,开拓他们的眼界,促进其智力的开发。信息技术课程对于中学生创新精神的开发具有至关重要的作用,我们理应给予其应有的重视,如此才能为中学生的发展打下牢固的基础。
2.优化相关政策法规,促进信息技术教育机构的创建
制定切实可行信息技术政策法规系中学信息技术教学得以顺利展开的必要保障。为了更好地落实信息技术教学,各学校理应专门指定一位校级领导对全校的信息技术教学工作进行管理,同时还应创建行之有效的评估机制,以更好地促进中学信息技术教育的发展。
3. 从学生实际出发,选择恰当的信息技术教学方法
信息技术教学的主体是普通中学生 ,为了让中学生学到更多的信息技术知识,老师们理应从中学生实际出发,了解其心理特点,培养其计算机运用能力,开发学生的理解能力、想象能力及创新能力。此外,老师们在进行中学信息技术教学时还应展开深入且细致的研究,引领中学生凭借学习拥有分析问题及解决问题的能力,随后再一步步提升其掌握信息技术的能力。最后,老师们在进行教材的选择及编写时理应结合中学生的计算机水平、知识结构及个性特点进行考虑,挑选出最适合中学生使用的信息技术教材。
4.及时对学生的学习效果进行评价,提高其学习信息技术的主动性及积极性
在进行信息技术教学的过程中,老师应给予每一位学生应有的关注,特别是那些性格比较内向及成绩相对较差的学生。及时对学生的学习效果进行评价能够激发学生的求知欲,提高其学习的自信心。同时老师也可以选择通过在课堂上展示某些同学所创作的优秀作品形式来提高学生学习的积极性及主动性,当老师在进行优秀作品的展示时,那些被展示作品的学生通常会因此获得特别大的心理满足及成就感,此种方式可以帮助学生们形成一种良性竞争的意识,同时也有利于班级良好学习氛围的形成。
三、中学信息技术案例分析
为了更好地促进中学信息技术的发展,老师们在进行信息技术的教授时理应以创新的思想武装自己,对课程结构进行合理的安排,下面本文就福建教育出版社出版的七年级信息技术教材《导购电脑设备(1)》这一课程为例展开细致的分析:
教学目标:掌握电脑硬件的基本构成、电脑软件及其分类;
教学难点:了解电脑硬件各部位及其功能的对应关系;
教学环境:计算机房
教学过程:第一步,导入新课,向学生提出若干与计算机硬件相关的问题,随后对学生的回答进行总结,并介绍计算机的全部硬件组成,为下面的教学打下基础。第二步,观察台式电脑,让学生了解电脑硬件组成,电脑硬件是看得见,摸得着的设备,所以老师们在进行这一知识的教授时,可以让学生自己识别电脑硬件,提高其实践能力。第三步,了解电脑软件,对于电脑软件的教授这一部分,由于软件不像硬件那样具有直观性,所以老师们可以通过在多媒体上演示多彩PPT的方式,提高学生学习信息技术的兴趣,更帮助他们了解电脑软件的含义。第四步,总结,通过师生共同总结的方式归纳出电脑硬件设备及其功能、电脑软件及其分类,并对学生们学习本节课程的表现进行评价。
四、结语
在中学信息技术教授的过程中,老师们理应不断进行思考及探索,完善中学信息技术教学计划,培养学生的创新精神及实践能力,提高其学习信息技术这一课程的兴趣,最终达到学生在信息化技术教学的过程中逐渐了解素质教育的目的。
参考文献:
我不能说在短暂的40来天里面为公司做多少贡献或有多大帮助,但是对于公司安排给我的每一件事情我都能够认真的完成,不求十全十美,但能尽量做得更好,争取达到自己与领导满意为止。在公司我的工作主要是事文件整理,电脑维护,以及利用电脑进行各种表格的处理等。工作中,我以能为他们解决了一个又一个电脑维护和文件处理中的问题而感到自豪,并且能将我的专业课知识应用的淋漓尽致而觉得骄傲。我做事认真踏实,刻苦勤奋,尽管公司老板一次又一次地肯定和表扬我,但我知道我的技能操作知识还不够过硬,实际工作能力比其他同事逊色。
在实践过程中,让我亲身体验到从事电脑硬件市场工作的艰苦和专业知识在工作中的重要性。通过这次的实践生活,我觉得自己在以下几个方面有收获:
09年我毕业的时候正赶上全球金融危机,这次金融风暴也叫做次贷危机,因为全球经济的共通共融性,导致在全世界范围内广泛传播。本来这两年大学生毕业以后工作就不好找,现在更历害了,找工作去面试,企业都会挑各方面条件最好的人,因为应征一个职位的人太多了,由其是应届的大学毕业生,工作更不好找。主要原因在于:初入社会没有工作经验,个人的技术能力不足,而像我这样的计算机专科毕业生有很多,但是真正有技术的人不是很多,这也就造成了广大毕业生不好找工作,而我也是其中的一份子。记得最初找工作的时候,看着各种招聘启示,自己都有点傻眼了,因为那上面的技术要求实在太多了,我在看的时候,也深深的感到了自身的实习严重不足,根本就没法适应招聘职位的要求。我在学校的时候,主要偏爱学习代码编程方面,但是感到自己学的东西不是很精,后来,我去一家公司面试,应征的是网站开发,记得我们在学校做开发时,都是小组分工,也就是一个网站,有人做前台页面,包括模板、图片、美工设计,另一部分的人做后台代码,使各部分模块实现功能。
本人就是做后台代码的,自认为技术虽然不精,可也还算熟练,是一支潜力股,可以有很好的发掘价值。可是,真实的社会是残酷的,大多数公司都是中小型的,这些公司老板的原则是能花一分钱解决问题,就决不多花,能找一个十字型的人才开发网站,就不会找一帮人来做,所以大多数公司都是要求面试人员可以一个人独立完成网站的开花,并进行后期维护与推广工作,可这对于我这个刚毕业的学生来说实在有些太难了,想放弃又不甘心,做销售自己也知道不是那块料,因为做一个优秀的销售人员并不容易,我是深知这一点的,我知道要想干自己喜欢的工作,以自己目前掌握的技术来看,无异于痴人说梦,只有在社会中不断的学习,利用业余时间深造自己,强化自己的所学知识,只有这样才能将自己的技术练精练强,在不久后的有一天,实现自己那小小的理想。
二、第一份工作
我在学校做代码的时候多一点,计算机硬件这里,接触的还真不多,技术成度介于初学者和高手之间,那种尴尬的中间部分,记得国家号召大学毕业“先就业,在择业“,走曲线救国的道路,我认为这是十分有道理的,虽然硬件的活已前做的少点,不过我相信自己的能力,应该可以很块掌握。于是,我在毕业的一个月内,来到了这家电脑维修服务中心,所谓服务中心,其实不大,工作人员只有十几个人,大部分都是我这种刚毕业出来的。公司地方不大,可以称做那种在闹市区的小店,但是老板告诉我们说有分店,而且要在半年内做大做强,俗话说:我不在乎有没有钱,我在乎的是有没有钱途,大家看到这位老板有这么大的雄心壮志后,就决定在这里好好的干,当然做为新人的第一个月,工资非常少,600元一个月,没有补助,半个月放一回假(新来的人都很有干劲,头一个月谁都没有休息)。做为一个有雄心壮志的人,这些问题对我来说没有什么,我真实的想法是希望通过在服务中心的工作,可以帮助我在技术上得到提高,使自己能达到一个质的变化,有所成就。
三、电脑维修服务中心工作内容
我们公司主要做的是计算机维修服务和销售有关的工作,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。
(一)安装电脑
组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:
1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。
2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。
3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。
组装电脑的工作流程:
组装电脑时,我们会跟据客户的需求,列出电脑配置单,然后去采集相关贷物,在安装时,首先拿出主板,然后安装cpu和风扇,这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定,安装其它硬件,如显卡、网卡、硬盘等,最后进行跳线,在跳线时要注意线序,因为有的前置usb接口没有标识,所以很容易安错,结果导致跳线烧毁,这都是要注意的。当安装完毕后,我们还要安装操作系统,这个可以使用特定的系统盘,十分钟左右就可以搞定。最后,一台电脑安装完毕,我们打包装箱,给客户列出装机单,供客户验贷,收款。
(二)上门电脑维修服务
上门电脑维修也是我经常要做的业务,通常我们会接到用户的电话去上门解决问题,大部分用户离我们工作的地方都不算远,我可以很快到达,一般用户电脑出现的故障主要有:
1、操作系统损坏或种毒
说实话,像我们这种公司,最大利润的活就是安装操作系统了,每个系统收费30--50元不等,可实际成本,估计连5块都不到,这个利润实在很大。安装系统时,使用公司发的ghost系统盘,可以很快安装好操作系统,而用户一般出现安装系统的情况大多是,系统种毒,或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况,按照公司培训手则,我们都会给用户做系统,特点:简单方便,利润还高。
2、计算机上不了网
用户计算机上不了网,是第二大问题,多数原因是路由器配置出现问题,或ip调控出现问题,一般我们会帮助用户调整ip或处理路由器,实在不行就从做系统,当然有的机器上不了网是硬件出现问题,这时就可以拿回公司进行处理。
3、计算机无法进入系统
这种情况大多是出在计算机业卡上,或者是计算机电源上,这时我们需要使用专门的故障检测卡来检查计算机硬件,并对出现问题的硬件进行更换处理。
09年我毕业的时候正赶上全球金融危机,这次金融风暴也叫做次贷危机,因为全球经济的共通共融性,导致在全世界范围内广泛传播。本来这两年大学生毕业以后工作就不好找,现在更历害了,找工作去面试,企业都会挑各方面条件最好的人,因为应征一个职位的人太多了,由其是应届的大学毕业生,工作更不好找。主要原因在于:初入社会没有工作经验,个人的技术能力不足,而像我这样的计算机专科毕业生有很多,但是真正有技术的人不是很多,这也就造成了广大毕业生不好找工作,而我也是其中的一份子。记得最初找工作的时候,看着各种招聘启示,自己都有点傻眼了,因为那上面的技术要求实在太多了,我在看的时候,也深深的感到了自身的实习严重不足,根本就没法适应招聘职位的要求。我在学校的时候,主要偏爱学习代码编程方面,但是感到自己学的东西不是很精,后来,我去一家公司面试,应征的是网站开发,记得我们在学校做开发时,都是小组分工,也就是一个网站,有人做前台页面,包括模板、图片、美工设计,另一部分的人做后台代码,使各部分模块实现功能。
本人就是做后台代码的,自认为技术虽然不精,可也还算熟练,是一支潜力股,可以有很好的发掘价值。可是,真实的社会是残酷的,大多数公司都是中小型的,这些公司老板的原则是能花一分钱解决问题,就决不多花,能找一个十字型的人才开发网站,就不会找一帮人来做,所以大多数公司都是要求面试人员可以一个人独立完成网站的开花,并进行后期维护与推广工作,可这对于我这个刚毕业的学生来说实在有些太难了,想放弃又不甘心,做销售自己也知道不是那块料,因为做一个优秀的销售人员并不容易,我是深知这一点的,我知道要想干自己喜欢的工作,以自己目前掌握的技术来看,无异于痴人说梦,只有在社会中不断的学习,利用业余时间深造自己,强化自己的所学知识,只有这样才能将自己的技术练精练强,在不久后的有一天,实现自己那小小的理想。
二、第一份工作
我在学校做代码的时候多一点,计算机硬件这里,接触的还真不多,技术成度介于初学者和高手之间,那种尴尬的中间部分,记得国家号召大学毕业“先就业,在择业“,走曲线救国的道路,我认为这是十分有道理的,虽然硬件的活已前做的少点,不过我相信自己的能力,应该可以很块掌握。于是,我在毕业的一个月内,来到了这家电脑维修服务中心,所谓服务中心,其实不大,工作人员只有十几个人,大部分都是我这种刚毕业出来的。公司地方不大,可以称做那种在闹市区的小店,但是老板告诉我们说有分店,而且要在半年内做大做强,俗话说:我不在乎有没有钱,我在乎的是有没有钱途,大家看到这位老板有这么大的雄心壮志后,就决定在这里好好的干,当然做为新人的第一个月,工资非常少,600元一个月,没有补助,半个月放一回假(新来的人都很有干劲,头一个月谁都没有休息)。做为一个有雄心壮志的人,这些问题对我来说没有什么,我真实的想法是希望通过在服务中心的工作,可以帮助我在技术上得到提高,使自己能达到一个质的变化,有所成就。
三、电脑维修服务中心工作内容
我们公司主要做的是计算机维修服务和销售有关的工作,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。
(一)安装电脑
组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:
1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。
2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。
3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。
组装电脑的工作流程:
组装电脑时,我们会跟据客户的需求,列出电脑配置单,然后去采集相关贷物,在安装时,首先拿出主板,然后安装cpu和风扇,这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定,安装其它硬件,如显卡、网卡、硬盘等,最后进行跳线,在跳线时要注意线序,因为有的前置usb接口没有标识,所以很容易安错,结果导致跳线烧毁,这都是要注意的。当安装完毕后,我们还要安装操作系统,这个可以使用特定的系统盘,十分钟左右就可以搞定。最后,一台电脑安装完毕,我们打包装箱,给客户列出装机单,供客户验贷,收款。
(二)上门电脑维修服务
上门电脑维修也是我经常要做的业务,通常我们会接到用户的电话去上门解决问题,大部分用户离我们工作的地方都不算远,我可以很快到达,一般用户电脑出现的故障主要有:
1、操作系统损坏或种毒
说实话,像我们这种公司,最大利润的活就是安装操作系统了,每个系统收费30--50元不等,可实际成本,估计连5块都不到,这个利润实在很大。安装系统时,使用公司发的ghost系统盘,可以很快安装好操作系统,而用户一般出现安装系统的情况大多是,系统种毒,或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况,按照公司培训手则,我们都会给用户做系统,特点:简单方便,利润还高。
2、计算机上不了网
用户计算机上不了网,是第二大问题,多数原因是路由器配置出现问题,或ip调控出现问题,一般我们会帮助用户调整ip或处理路由器,实在不行就从做系统,当然有的机器上不了网是硬件出现问题,这时就可以拿回公司进行处理。
公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城,前几天公司安排我和两个同学负责产品的装卸,然后整理统计产品的种类和数量,最后入库。其实就是充当搬运工的角色,虽然有点辛苦,但是我们觉得没有什么,很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天的时候确实累,一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了,但是接下来的几天慢慢就习惯了,觉得这也是一种经理,挺充实的。做了几天的搬运工后,公司开始对我们进行了上岗前的培训,主要介绍了装机的一些知识和公司的一些主要产品的性能,功能等,还有关于销售方面的一些知识,这些知识都是我们在学校里面学过的,所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后,我们就开始了正式的上岗,先是装机,一开始我们就看着师傅的给客户装机,我们只是给师傅打个下手,经过几天以后师傅开始让我们学着装机,由于我以前经常拆卸自己的电脑,所以对于装机问题不是很大,很多程序都是轻车熟路,但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,除此之外还到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,使得我对电脑的装机过程更为熟练,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候,毕竟自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟悉了,但很显然有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到,比如装机的时候每个硬件都是最好的,但是装起来的整机不一定是性能最好的,既要考虑到每个硬件的属性,也要考虑到整体的性能。
中图分类号:TD115 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)13-0059-01
1.计算机硬件常见故障及解决方法
1.1 计算机CPU方面的故障
如果计算机的CPU出现问题,常见的主要有以下几种情况:
(1)使用的温度较高,虽然有的电脑没有显示预警,但如果温度过高的化,会对电脑的正常运行带来非常不利的影响,电脑运行速度明显降低,同时会对电脑的硬件及电脑主机造成很大程度的损害。如果长期高温使用电脑,会使电脑的硬件寿命严重变短。因此,如果出现温度较高的情况,要主动采取对策,最简单有效的方法就是对其降温。降温的方法很多,可以经常清理电脑散热设备上的灰尘,保证良好的散热效果和功能;或者采用专业特殊材质的降温工具与设备降低电脑温度;另外,在主机和散热板上涂上硅脂也是非常好的方法。
(2)还有一种原因,很多人在购置电脑后,其电脑很容易出现死机的情况。经过专业人员对电脑进行检查和数据分析研究发现,一般的死机都是由于硬件出现了问题,并不是常说的软件系统故障。这种情况最有效的解决途径是及时对工作频率做出调整,使其达到计算机正常启动的标准频率。
1.2 主板故障问题
(1)现在的电脑寿命都比较长,随着使用时间的增加,人们很容易发现电脑的时钟有时候会变得不标准,调整后重启电脑仍会出现一样的问题。经过专业研究与探讨,这种问题应该是由于电脑主板电池电量低造成的。将电池更换之后,如果仍出现同样的问题,那原因就应该是控制时钟的电路出现故障,这时应联系生产厂家或专业的维修人员进行调整和矫正维修。
(2)电脑的电源灯无法正常工作。这类问题主要指的是开机之后电源灯不工作,很多人在出现这种问题后会把主板卸下后再安装,但一般不能解决问题,指示灯依然不亮。对于这种情况,首先要对电源进行检查,检查其是否能正常工作,如果电源没有问题,很大程度上是主板存在故障。故障主要包括:主板变形弯曲或者主板烧坏。这种情况下,应把主板卸下后再次安装,将所有螺丝安装固定以后,启动电脑。
1.3 内部存储故障问题
(1)如果电脑长时间不使用,有可能出现电脑不能启动的情况。很多电脑使用者,在将电脑闲置很久后开机时会接到系统警报,并出现黑屏情况,系统无法正常启动,其原因可能是:内存故障或者是“金手指”。在检查故障时,首先查看内存卡是否松动,内存条接触不良也会导致系统无法启动,可以重新将内存条拔出,清理内存条和内存槽后插入。
(2)运行系统时经常出现程序错误的提示,如非法操作字样。经过分析,发现原因有可能是电脑硬件与内存不兼容或者硬件本身的故障。解决此问题最直接的方法是更换相关硬件或换用高品质的内存后看能否正常运行。
1.4 电脑硬盘故障问题
(1)硬盘读写故障。电脑硬盘故障主要有两种情况:一是硬盘无法被电脑识别,具体现象是电脑硬盘的信息诸如主板、电源、BIOS设置等信息不显示。问题的原因比较多,最常见的是硬盘本身的构造问题,由于长期使用,里面会出现数据线断裂的问题,这会导致数据接触不良,这种情况只要更换线路即可;二是读写硬盘信息错误。这表现为误读硬盘容量。分析故障原因,重启电脑,进入BIOS设置程序,检查硬盘属性,如果能正常显示硬盘容量,则要通过U盘活光盘启动到DOS环境,检查电脑的空间分区,然后重新分区,格式化后重启电脑。
(2)硬盘工作噪音较大。硬盘的转速要求与设计有关,不同品牌的硬盘工作声音大小各异,排除设计因素,可能是机箱设计和硬盘安装的问题。解决办法是重新安装硬盘或者更换机箱。
2.计算机硬件的日常维护
在使用计算机时一定要注重日常维护,正确的使用方法才能保证计算机安全有效的运行,不至于给学习和工作带来隐患。计算机硬件可以从以下几个方面进行日常维护。
2.1 注意外部使用环境
计算机是一种设计精密的高科技产品,精密设备对外部使用环境要求比较高。在使用期间,必须对使用环境进行严格的把握和控制,其适合在常温环境下使用,避免温度过高或过低时使用计算机。电脑周围最好保证干净清洁,计算机的另一个“劲敌”是灰尘,大多数电脑使用寿命缩短的原因是灰尘堆积过多。
2.2 正确操作计算机
电脑使用过程中,要严格按照说明书的标准进行操作,不能随意频繁的重新启动或进行开关机操作,特别是不能强制关机,因为强制关机会对硬盘造成很大的损害。在对硬件设备维护时,必须保证切断电源,电脑关闭。如果操作需要接触电脑的电路板,切记不可直接接触,避免造成电路的破坏。电脑硬盘的正常使用依赖于稳定的运行环境,如果电脑需要经常搬动,必须在关机之后,否则会对硬盘造成不必要的伤害,缩短计算机的寿命。
2.3 定时清洁保养
清洁保养是保护计算机硬件的重要方法,定期检查电脑的运行情况,保证内部清洁,温湿度适宜,同时对电脑运行噪音和接地供电方面也要注意,必须对这些情况有精确的掌握和了解。在计算机使用过程中,要随时注意其运行情况,如果出现故障要及时维修。
3.结语
随着社会的不断进步和发展,计算机逐渐日益发挥着重要的作用,并成为日常生活不可或缺的一部分。要保证计算机正常稳定的工作和安全使用,需要依赖平时的维护和保养。本文主要从计算机常出现的故障出发,分析了其产生的原因并探究了解决方法,最后提出了计算机日常维护的几点建议,以期能帮助使用者能更好的保护电脑硬件,顺利完成日常的工作和学习。
参考文献
09年我毕业的时候正赶上全球金融危机,这次金融风暴也叫做次贷危机,因为全球经济的共通共融性,导致在全世界范围内广泛传播。本来这两年大学生毕业以后工作就不好找,现在更历害了,找工作去面试,企业都会挑各方面条件最好的人,因为应征一个职位的人太多了,由其是应届的大学毕业生,工作更不好找。主要原因在于:初入社会没有工作经验,个人的技术能力不足,而像我这样的计算机专科毕业生有很多,但是真正有技术的人不是很多,这也就造成了广大毕业生不好找工作,而我也是其中的一份子。记得最初找工作的时候,看着各种招聘启示,自己都有点傻眼了,因为那上面的技术要求实在太多了,我在看的时候,也深深的感到了自身的实习严重不足,根本就没法适应招聘职位的要求。我在学校的时候,主要偏爱学习代码编程方面,但是感到自己学的东西不是很精,后来,我去一家公司面试,应征的是网站开发,记得我们在学校做开发时,都是小组分工,也就是一个网站,有人做前台页面,包括模板、图片、美工设计,另一部分的人做后台代码,使各部分模块实现功能。
本人就是做后台代码的,自认为技术虽然不精,可也还算熟练,是一支潜力股,可以有很好的发掘价值。可是,真实的社会是残酷的,大多数公司都是中小型的,这些公司老板的原则是能花一分钱解决问题,就决不多花,能找一个十字型的人才开发网站,就不会找一帮人来做,所以大多数公司都是要求面试人员可以一个人独立完成网站的开花,并进行后期维护与推广工作,可这对于我这个刚毕业的学生来说实在有些太难了,想放弃又不甘心,做销售自己也知道不是那块料,因为做一个优秀的销售人员并不容易,我是深知这一点的,我知道要想干自己喜欢的工作,以自己目前掌握的技术来看,无异于痴人说梦,只有在社会中不断的学习,利用业余时间深造自己,强化自己的所学知识,只有这样才能将自己的技术练精练强,在不久后的有一天,实现自己那小小的理想。
二、第一份工作
我在学校做代码的时候多一点,计算机硬件这里,接触的还真不多,技术成度介于初学者和高手之间,那种尴尬的中间部分,记得国家号召大学毕业“先就业,在择业“,走曲线救国的道路,我认为这是十分有道理的,虽然硬件的活已前做的少点,不过我相信自己的能力,应该可以很块掌握。于是,我在毕业的一个月内,来到了这家电脑维修服务中心,所谓服务中心,其实不大,工作人员只有十几个人,大部分都是我这种刚毕业出来的。公司地方不大,可以称做那种在闹市区的小店,但是老板告诉我们说有分店,而且要在半年内做大做强,俗话说:我不在乎有没有钱,我在乎的是有没有钱途,大家看到这位老板有这么大的雄心壮志后,就决定在这里好好的干,当然做为新人的第一个月,工资非常少,600元一个月,没有补助,半个月放一回假(新来的人都很有干劲,头一个月谁都没有休息)。做为一个有雄心壮志的人,这些问题对我来说没有什么,我真实的想法是希望通过在服务中心的工作,可以帮助我在技术上得到提高,使自己能达到一个质的变化,有所成就。
三、电脑维修服务中心工作内容
我们公司主要做的是计算机维修服务和销售有关的工作,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。
(一)安装电脑
组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:
1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。
2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。
3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。
组装电脑的工作流程:
组装电脑时,我们会跟据客户的需求,列出电脑配置单,然后去采集相关贷物,在安装时,首先拿出主板,然后安装cpu和风扇,这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定,安装其它硬件,如显卡、网卡、硬盘等,最后进行跳线,在跳线时要注意线序,因为有的前置usb接口没有标识,所以很容易安错,结果导致跳线烧毁,这都是要注意的。当安装完毕后,我们还要安装
操作系统,这个可以使用特定的系统盘,十分钟左右就可以搞定。最后,一台电脑安装完毕,我们打包装箱,给客户列出装机单,供客户验贷,收款。
(二)上门电脑维修服务
上门电脑维修也是我经常要做的业务,通常我们会接到用户的电话去上门解决问题,大部分用户离我们工作的地方都不算远,我可以很快到达,一般用户电脑出现的故障主要有:
1、操作系统损坏或种毒
说实话,像我们这种公司,最大利润的活就是安装操作系统了,每个系统收费30--50元不等,可实际成本,估计连5块都不到,这个利润实在很大。安装系统时,使用公司发的ghost系统盘,可以很快安装好操作系统,而用户一般出现安装系统的情况大多是,系统种毒,或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况,按照公司培训手则,我们都会给用户做系统,特点:简单方便,利润还高。
2、计算机上不了网
用户计算机上不了网,是第二大问题,多数原因是路由器配置出现问题,或ip调控出现问题,一般我们会帮助用户调整ip或处理路由器,实在不行就从做系统,当然有的机器上不了网是硬件出现问题,这时就可以拿回公司进行处理。
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)20-4598-03
伴随着电脑硬件、软件、网络及现代通讯技术的发展,全球所有的国家都已经接入到了国际互联网。世界上绝大多数的行业、公司和家庭都受到了网络的影响,国际互联网深刻地影响着我们的学习、生活、娱乐、和办公方式。改革开放以来,特别是加入WTO以来,我国经济高速发展,人均收入稳步提高。由于电脑硬件价格的大幅下降,以及移动办公、娱乐等的需求增加,购买笔记本电脑的人也就越来越多。对于同时拥有笔记本电脑和台式电脑的个人和单位来说,为了同时让笔记本电脑和台式电脑接入电脑网络,而又不想让网线的长度将笔记本电脑束缚在一个有限的小范围内,通常的做法就是购买一个集无线和有线网络功能合二为一的路由器。
在当今社会中,由于接入条件、收入水平的限制等,有一些人,比如在校的大学生、经常在外旅游或出差的人、蜗居在城乡结合部的租房客等,他们想安装宽带网络接入要么不方便,要么不经济。对于这些没有网络使用资源的人,特别是那些学校没有提供网络服务的在校大学生,看着笔记本电脑搜索到的大量无线网络信号,想上网,却总是不能成功。不是加了密,就是尽管没加密但信号强度又太低,根本无法连续使用。无奈之下,这些人中的大多数想上网就只好用手机上网或者去网吧了,一个月下来,上网的花费可能并不会比固定的宽带网络接入费用少。
2008年国际金融危机以来,社会上出现了一种产品,号称可以让使用者永久免费无线上网,这就是“蹭网卡”,当“蹭网卡”热销以后,社会上就多了“蹭网”一族,蹭网成为了那时的一种时尚。尽管目前中国的法律已经明确界定蹭网是属于违法行为,但由于前几年蹭网卡的热销以及蹭网行为所具有的隐蔽性,故您自认为安全的无线上网环境可能已经是危机重重了!特别是在大学校园内,由于拥有笔记本电脑的人多,对上网有强烈需求的在校大学生多,具备一定的电脑专门技能的学生多,再加上部分老师的无线网络安全意识不强,故无线网络安全隐患更多。
1 无线路由器的加密方式
当前无线路由器采用的密码加密方式主要有:WEP、WPA-PSK(TKIP)、WPA2-PSK(AES)等。在前二三年蹭网行为仍然是一种时尚时,即使是一个并不具备高深电脑技术知识的人员,只要稍微查找一些资料学习学习,运气好的话最快几分钟,最多也就是一、二个小时就能将加密类型为WEP的无线路由器破解并得到无线路由器的密码。伴随着“蹭网卡”的热销,蹭网人员也就越来越多。由于蹭网人员多,以及部分蹭网人员毫无节制的看在线视频及下载,使得上网速度越来越慢,最终使得无线路由器的主人发现有人蹭网并将无线路由器加密类型更改为相对来说难于破解的WPA/WPA2加密类型,再加上我国出台了相关法律文件,明确了蹭网行为是一种违法行为,蹭网卡的销售被明令禁止,故最近一二年蹭网人员越来越少。
无线路由器采用WPA/WPA2加密类型也并不是绝对安全的,网络安全人员可以在客户机与无线路由器连接认证的过程中截获认证的握手包,再利用专门的软件从握手包中得到密码。从握手包中得到密码的常用软件是EWSA,它采用的是暴力破解,配合适当的密码文件,破解出密码的可能性还是存在的。任何密码都有它的生命周期,破解只是早晚的事。以目前本人使用的AMD6000+ CPU的运算速度,利用EWSA软件大约每秒可以测试500个WPA/WPA2加密类型密码的可能性,理论上破解10位纯数字密码大约需要231天,而破解8位纯数字密码大约只需要55个小时,也就是两天多一点。如果采用更高性能的电脑,破解时间会更短。
由于并不是所有的密码都是8位及8位以下的数字或字母组合,所以在实际破解过程中破解出密码的概率还是比较低的,故有人开玩笑说,只有人品好才能破解出WPA/WPA2加密类型的无线路由器密码。作者认为,造成近一二年来蹭网人员越来越少的原因,法律方面的规定只是一个原因,但更主要的原因是因为由截获的握手包中破解出WPA/WPA2加密类型的无线路由器密码的概率比较低。
2 无线路由器的WPS漏洞
当今社会,人们的生活节奏越来越快,一款网络设备是否具有简单、易用的特性,往往决定了该设备的竞争力及生存能力。对于无线路由器来讲,也是这样。随着技术的发展,无线路由器从最初的手动加密已经发展到现在的主流路由器都具有WPS一键加密功能,加密方式的选择操作是越来越简单了。
Wi-Fi Protected Setup(简写为WPS)是Wi-Fi保护设置的英文缩写。WPS是由Wi-Fi联盟组织实施的一个安全认证项目,主要功能就是简化无线局域网的安装及安全配置工作。WPS并不是一项新出现的安全功能,它只是使得现有的成熟安全技术更加容易配置。对于普通使用者而言,WPS提供了一个相对简便的选择并使用加密类型的方法。通过这项功能,不但可以将都具备WPS一键加密功能的无线设备和无线路由器进行快速认证并连接,同时还会随机的产生一个八位数字的字符串作为个人识别号码(PIN码)进行加密操作,免去了客户机在接入无线网时,必须手工添加网络设备名称(SSID)及输入无线路由器密码的繁琐过程。但是,伴随着无线网络安全技术研究的逐步深入,具备WPS一键加密功能的无线路由器的安全性是否仍旧安全可靠呢?答案是否定的。近年来出现了一种利用WPS安全漏洞破解无线路由器密码的新方法,WPS安全性漏洞的发现使得无线网络安全人士不再需要通过抓取连接认证握手包后跑密码字典来破解WPA/WPA2密码,而且大大减少了破解无线路由器密码的时间及跑字典对电脑CPU运算速度的要求,该破解方法一经出现,就将整个无线路由器的安全问题暴露在了阳光之下!
破解无线路由器密码所需时间的长短一直是安全人士所首要关心的问题。如果破解无线路由器密码需要几天或者几个星期,甚至是几年、几十年的时间,该安全漏洞可能就不会被重视。那么,利用WPS安全漏洞破解无线路由器密码需要多长时间才能够破解出使用WPS加密的PIN码呢?在实际破解测试时,网络安全人士最多只需测试11000次的可能性,按照平均水平,只需测试大约5500次就能破解出无线路由器的密码。如果无线信号较强,可以达到测试一种可能性的PIN码只需要1~2秒的时间,也就是说利用该漏洞可以轻易地在2小时左右破解使用WPS加密的PIN码并得到无线路由器的密码!下面我们就来看一看无线网络安全人士是如何利用WPS安全性漏洞来破解无线路由器密码的。
3 利用无线路由器的WPS漏洞进行破解的过程
启动CDlinux(如何下载及启动CDlinux可自行查找资料)后,双击运行桌面上的minidwep-gtk程序,运行结果如图1所示:
在图2显示的无线路由器扫描结果中,选择一个最后带有“wps”字样的无线路由器,然后点击“Reaver”就开始进行PIN码测试了,默认是从第一位为“0”的数字开始测试。如果想改变测试pin码的顺序,可以先点击“排序pin码”,测试pin码的过程如图3所示。
最后,破解了无线路由器并得到了无线路由器的PIN码和密码,如图4所示。
4 结束语
从以上破解无线路由器密码的过程可以看出,使用者只要具备简单的电脑操作技能,通过简单的动动鼠标,轻松几步,完全不需要去输入繁锁的命令,不需要什么专业知识,也不需要高深的黑客技术,直接用鼠标点几下就可以了。鉴于前几年蹭网卡的热销及使用CDlinux破解WPA/WPA2密码如此的傻瓜化,如果你发现你的无线网络速度与刚安装无线路由时相比慢了许多,或者在使用时发现网速越来越慢的话,进一步检查后如果网络接入线路正常,路由器硬件正常,电脑硬件正常,操作系统正常的话,笔者可以很肯定的告诉你,你已经无私的“被共享”了你的无线网络,被别人悄悄的强行蹭网了!至于如何防止别人蹭网,不在本文讨论之列。
出于对无线网络安全技术研究的爱好,在两个月左右的时间内,作者利用业余时间,已经学习到了周围64个无线路由器的PIN码,得到了51个加密类型为WPA2的可用的无线路由器密码。尽管网络安全人士一再告诫大家,密码应该设置为8位及以上数字和字母的组合,且一定不能用弱口令、生日、电话号码、手机号码、姓氏字母+数字等作为密码,但从作者实际破解出来的密码来看,仍然有31个路由器使用了上述类型的密码,大约占61%。尽管另外约39%的无线路由器使用了比较复杂的密码,甚至有一个使用了28位的字母+数字的组合(不是路由器的动态密码,这么长的密码如果使用目前世界上运算速度最快的“天河二号”来破解我看也有点够呛),但路由器仍然被破解了。在此作者提醒大家,目前利用WPS漏洞来破解WPA/WPA2的成功率几乎是百分之百,而且现在的无线路由器默认的都是开启WPS加密的,很多用户也不会去刻意的关闭WPS加密。
在无线路由器密码的安全研究过程中,作者积累了不少宝贵经验,加深了对无线网络安全的理解,相信今后对我校的无线网络安全建设必将起到积极作用。该文的作者都是遵守国家法律的公民,都是中国联通宽带的接入用户,撰写本文的目的在于唤醒大家的无线网络安全意识,并不会利用此文提到的方法去蹭别人的网,敬请大家放心。
电子计算机是20世纪具有跨时代意义的科技成果,也是发展最快的学科之一。在我国及国外,计算机科学已经发展成为非常普及非常有用的知识,但是,计算机教育教什
么,怎么教?这是一个重要的课题。
一、电脑在教学中的应用
1.进行计算机基础教育
计算机基础教育包括计算机的键盘使用、计算机的基本原理、计算机的基本结构、计算机基础应用。键盘使用指中英文输入、数字输入、符号输入,计算机语言可以讲VC或者VB,计算机结构可以讲大体配件及接口,计算机基础应用可以讲字处理、表格处理等,学习计算机对智力开发和学习其他科目及进行某些方面的工作都有帮助。同时,中小学校计算机基础教育也是培养学生面对不断变化的多元化世界的一门有用的课程,这类课程对电脑配置要求不高,用286、
386等中低档普及型电脑即可实现。
2.利用计算机的特色进行多媒体教学
包括初期多媒体课件制作、中期的多媒体课件应用于教学实践(包括多媒体交互式学习)以及后期多媒体教学总结和评价。这项工作在欧美、日本等发达国家的中小学校非常流行,它开辟了趣味教学的天地,学生对这种学习方法有特别新鲜的感觉,能加快学习的进度,增加学习的效率,这对改变我国中小学教育从“应试教育”走向“素质教育”起到关键作用。这类课程应以高档多媒体电脑为主。
二、中小学进行计算机基础教育应把握“两个方向”
1.对学生进行计算机基本结构和计算机语言方面的教育
学生将来进入大学计算机专业要深入学习计算机原理和语言,所以在之前学习计算机的硬件结构及软件结构大
有意义。计算机结构分为硬件结构和软件结构,中小学生打点基础既可。关于计算机语言建议读文科的学VB,读理科的学VC,也是入门即可。
2.对学生进行计算机操作和计算机应用方面的教育,开发学生智力,帮助学生学习其他学科
电脑的发展很快,要求学校和教师有超前意识。要让学生学会操作有代表性的标准操作系统,如Windows XP。操作系统学会了,然后学其他应用软件。计算机应用方面的软件有很多种,必须让学生学会操作几种最具代表性的基础应
用软件,如,文字处理软件Word、表格处理软件Excel等。这样,学生在学校中所学到的知识既兼顾了长远发展,又能在今后的学习和工作中用到。
三、计算机辅助教学目前存在“两种模式”
1.利用学校的电脑并购买课件进行CAI(计算机辅助教学)
这种方式比较简单直接,可以买一些CAI课件光盘,有些学校电脑配置与光盘所需配置并不匹配,光盘也可能质量不好,这是这种模式存在的问题。所以,在选用教育软件时要注重选用正品、精品,要与计算机硬件相匹配。
2.利用电脑软件制作课件
引言
随着时代的发展,人们的工作越来越离不开电脑。但在使用的过程中,电脑发生各种问题或故障是避免不了的,出于安全保密的考虑,不建议全部都外包给电脑公司,因此维修电脑成为信息部门一项必不可少的常规工作。本文将讨论电脑出现硬件故障时的故障点检测、维修方法、常见问题。本文仅讨论当电脑出现问题时进行一些简单的判断,一般直接进行硬件更换,不讨论维修芯片级的故障。
1故障原因
1.1硬件老化
根据电脑主要部件的设计寿命,CPU寿命超过10年,主板寿命是6~10年,硬盘7×24h运行6年后有一半是坏掉的,内存条寿命为5~12年,液晶显示器7×24h开机可以使用3.5年,机箱电源寿命为5~10年。综合各个主要部件的情况来看,一般来说如果台式机使用频率一般,寿命是5~8年。
1.2环境因素
温度、湿度、灰尘、静电、磁场、电压等因素会对计算机的使用寿命和运行状况有直接的影响。比如电脑理想的工作温度在10~35℃;相对湿度为30%~80%;灰尘过多会引起芯片散热不良;冬天人体带静电多,常发生硬盘损坏;强磁场导致硬盘损坏、显示器花斑;突然断电导致无法开机。
1.3人为因素
人为使用习惯不好,比如带电插拔显示器VGA连接线;开机状态下直接插拔PS/2键盘鼠标导致主板损坏;普通台式机长时间或24h开机;水撒到键盘上或用湿毛巾擦拭屏幕;强制断电;将冰箱贴贴到机箱上导致强磁场等。
2故障检测
2.1检修工具
工欲善其事必先利其器,常用的维修工具有十字螺丝刀、一字螺丝刀、刷子、吸尘器、镊子、尖嘴钳、万用表、防静电手套、A4纸、回形针。
2.2检修方法
常用的故障检测方法是观察法和替换法。观察法即“望闻问切”[1]。“望”是指查看外部设备是否连接正常,指示灯显示是否正常,CPU风扇转速是否正常,主板上是否有明显损坏的痕迹。“闻”是指是否闻到异味,是否听到有异常的声音。“问”是询问用户最近有什么异常或进行了什么操作。“切”是指摸一下芯片是否发烫。替换法,是指将可能有问题的板卡拔掉或更换为正常的板卡,比较更换前后问题是否有变化,从而判断是哪儿有故障。比如更换内存条、更换网卡、更换显卡。
2.3检修流程
首先通过PE系统能否进入判断问题是硬件问题还是软件问题,如果是硬件问题,则进一步判断是哪个部件出现问题,然后购买相应部件更换;如果是软件问题,则进一步用软件工具处理,实在不行就重做系统。然后通过重启电脑使用加电自检法[2]进行板卡检查来判断故障点。计算机的整个开机过程分成4个阶段:加电自检主引导记录硬盘启动操作系统。加电自检可以判断计算机硬件能否满足运行的基本条件。加电自检的流程是:加电—CPU—ROM—系统时钟—DMA控制器—64kB上位内存—IRQ终端—显卡等。如果硬件出现问题,主板会发出不同含义的蜂鸣,启动中止;如果没有问题,屏幕就会显示出CPU、内存、硬盘等信息。不同BIOS的报警含义是不一样的[3]。常用的AWARD/AMI/POENIXAWARDBIOS响铃声一般含义及处理措施如表1所示。
3常见问题
3.1开机黑屏
检查的顺序首先是内存,如果开机发出“滴滴”连续有间隔长音,系统无法启动,原因可能是内存条松动或氧化导致接触不良,处理的方法是用橡皮或A4纸擦内存条的金手指然后重插内存条或者替换为正常的内存条。然后检查显卡和显示器。开机黑屏幕,但能听到自检和硬盘启动声音,可以先检查显示器的电源和数据线的连接是否正常,然后将显示器连接到其他电脑上使用看显示器是否正常。如果显示器正常,可以将显卡重新插拔。接着检查电源。检查电源风扇是否转动,如果转动说明主板已经加电,否则要用替换法更换电源和电源线。最后检查主板。清理主板上灰尘,观察主板上的电容有无鼓包、漏液的情况,查看是否有误烧焦损坏的芯片问题,然后使用最小系统法,将硬盘、光驱的数据线拔掉。最后如果还有问题,可以使用交换法和拔插法判断是否是部件的问题。
3.2进入不了操作系统
有几种常见原因:一是可能是主引导记录找不到,可以重启进入PE系统,然后使用工具diskgenius重新分区或重建主引导记录,实在不行就重装系统;二是硬盘损坏,可以通过进入PE系统,使用工具diskgenius扫描硬盘坏道,如果出现坏道问题建议及时更换硬盘。三是系统文件被破坏,导致无法进入操作系统,建议重装系统[4-5]。
3.3系统重启故障
可能有以下几种原因:一是电源故障,可能供电不足或电源漏电,采用替换法更换电源模块;二是CPU温度过高导致保护性重启,建议清除灰尘,更换CPU风扇;三是内存和主板接触不良导致重启,建议用替换法更换内存条;四是显卡与主板接触不良造成的重启,建议更换显卡;五是电压不稳,当电压低于190V或者高于240V,也会自动重启,建议检查电源线、插座是否接触不良;六是硬盘问题,硬盘出现坏道会出现自动重启,建议更换好的硬盘;七是电脑程序不兼容或中毒,建议进行杀毒后,卸载最新安装的软件,实在不行就重做系统再观察。
3.4网络不通
有几种情况:一是楼层交换机问题。楼层交换机使用时间超过5年,而且弱电井灰尘较多,再加上有时断电,可能导致交换机无法启动或端口出问题。二是IP地址配置问题。目前IP地址规划是按照楼层进行划分子网,静态分配的,由于台式机电脑较多,笔记本电脑也很多,所以会出现IP冲突导致无法上网。还可能是网关、DNS配置问题。三是网卡问题。可能是驱动安装不对,或者网卡硬件损坏。右击桌面“我的电脑”,选择“管理”,在弹出的窗口中选择“设备管理器”,找到“网络适配器”,右击卸载。接着到官网如联想或HP,根据电脑的型号,找到相应的网卡驱动下载并解压。最后点击“扫描检测硬件改动”重新安装驱动。如果还是不行则说明是网卡硬件损坏,可以关机用钥匙放到网孔中给网卡放电,再重新安装驱动,若仍有问题则更换网卡。
3.5打印机共享
打印机共享一般有两种情况,一种是打印机通过数据线直接连接到个人电脑上,其他电脑通过该电脑的打印机共享实现共享打印,具体方法是先在连接打印机的电脑上更改高级共享设置,点击“启用网络发现”“启用文件和打印机共享”“关闭密码保护共享”,然后在“设备和打印机”中开启“共享打印机”,最后在需要连接打印机的电脑上,在“开始”-“运行”中输入两个反斜杠加IP地址,比如192.168.0.10,右击添加打印机即可;另一种是打印机通过网线连接到网络设置独立IP,个人电脑直接通过TCP/IP端口添加打印机,具体方法是点击“添加打印机”,选择“添加网络、无线或Bluetooth打印机”,选择相应打印机,或者通过“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”即可。
3.6电脑运行速度慢
一、网络存在的问题
(一)光纤传输中产生谈码的问题
光纤传输误码就是指信号在传输过程中,衰变改变了信号的电压,致使信号在传输中遭到了破坏,严重降低信息传输的质量。根据不同的供应商提供的光网络通讯设备,相应产生的误码问题也不为相同。光纤传输的数据通信系统结构十分复杂且互相联系,一旦其中的一个环节出现问题,很容易引起网络瘫痪。
(二)网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者集成网卡,由于网卡适应带宽大小程度不够或者网卡驱动安装的不匹配,可能会引起上网质量欠佳D由于业务原因,一些机器要求既可以访问公网又可以访问业务专网,这样有的-些机器安装了双网卡,而电脑不会像人一样识别物体,它只识别一张网卡,所以双网卡会产生冲突,导致公网、业务专网都不能访问。
(三)网站的问题
网站服务器不稳定'浏览器不稳定、网站运行保护质量程度较低等等,这些对访问网站时运行流畅度会有一定影响。
(四)电脑硬件、系統、外接设备和网线方面的问题。
1硬件方面:一些頓的硬件老化(显卡、网卡、CUP等跟不上时代不能适应高速的带宽,导致高速的带宽不能嫩艮好的体现出来。
2)系统方面:windows系统补丁不能实时更新,电脑系统的防护措施不够强大,病毒库未能及时更新,致使电脑容易受到ARP的攻击或者病毒的入侵,引起局域网络擁痪’使网络数据不能够正常的传输。
3)外设方面:例如U盘使用的不规范,在U盘的考取和传输数据过程中可能会被病毒感染,这样容易使局域网中的计算机交叉感染病毒,引起网络不稳定,造成网速变慢的隐患。
4)网线方面:网线对网络的传输也有很大的影响,网线的质量和设备与设备之间的网线长度,都会对网络传输的快慢产生影响。如果带宽足、网速好的局域网,那么要求的网线质量就必须过关。如果局域网网速差的,那么对网线就不必过多要求。
(五)电源、电压方面
电源电压的不稳定,会对机器、设备造成硬件损伤。超越额定电压、低于额定电压、变更电源后的系数不及格都会引起路由器和交换机等一些网络设备出麵障。如果市电电压过低时,任何的电子网络设备都不能够正常的运行,设备也会产生静电而引起故障。如果市电过高时,那么也会烧坏电子网络设备。
(六)运营商问题
运营商对用户端没有做好对传输信号质置带宽、误码率、信噪比、传输速度、稳定的传输、输入输出阻抗的检测,没有达到国家规定。
二、对网络传输不稳定的解决方法
(一)误码问题的解决措施
光轩传输过程中存在一定的误码问题,这个问题解决可以从两个方面出发’首先是必须通过研究怎样采取措施减少内部传输导致的误码率;其次是努力降低外部环境以及电磁干扰对传输造成的影响。内部误码可以利用信噪比来进行改善,也可以将适当系统运用进去,进行端消光比的发送,这样能够让系统的接械更加的均衡,抖动会有明显的减少,从而让内部误码比较稳定。对于外部误码可以通过对光纤设备对外部环^检测,看看检测结果是否达标,散热是否正常,利用仪表进行检测电接的对接情况,从而确保设备与光纤、电缆的^没有误码的隐患,保障光纤、电缆符合标准并能够正常工作。
(二)解决网卡问题
市面的一些电脑不是集成网卡就是自主适应独立网卡,而现在有的地方业务用机器参差不齐,一些电脑网卡的功能性不能适应现在的带宽,所以导致网络很慢,对此应该更换能自主适应的网卡如TP-UNKTG-3269C10/100/1000M自适应PCI网卡。除此之外,下载驱动精灵,安装正确的网卡驱动,使网卡稳定运行。对于双网卡冲突问题,分配好各自的IP,添加静态路由如"在运行一〉CMD-〉写入routeaddclP地址>netmask<网关><IP地址>命令,也可以用.bat形式批量麵,让公网、业务专网都能够访问。
(三)解决网站问题
利用360软件查找稳定的DNS,更换服务器,由于一些网站的服务器DNS不够强大,不够稳定,才造成丢包的情况,及时更新网站软件,建立网站保护系统,实施维护。
(四)解决电脑硬件配置、操作系统、网线问题
1)对于电脑硬件配置而言进行计算机硬件配置的检查,这样能够更新可以使用的计算机硬件设备,从而确保计算机网络能够较为流畅的运行。
2)操作系统方面系统本身存在的漏洞和破坏工具会方便黑客的攻击,当出现新的漏洞时,管理人员需要认真分析危险程度,且立即采取补救措施,及时有效地降1氐系统所承受的风险,如果有能力的话,重新安装操作系统,保证系统运行的稳定性。目前县级气象局大部分的机器可能都是XP系统,XP系统兼容性虽好,但是安全性不高。如果计算机配置允许的话,可以升级为win7系统,可以大大降病毒对电脑的入侵。
3)外设和网线方面:建议首先按期查杀电脑病毒,保证电脑是安全的,不会感染外接设备。对外接设备使用时,也要先扫描后使用,这样会保护电脑不会被外接设备携带的病毒感染。网络传输的快慢,对网线也是有要求的,设备之间的网线距离不必过长,越长的线电阻值越大,对通讯信号有一定的削弱,影响网络的传输效果,一般路由器到计算机的网线不宜超过50米。网线要符合国家标准(568A/568B),568A线序为白绿、绿,白橙、蓝,白蓝、橙,白橡、棕,568B线序为白橙、橙,白绿、蓝,白蓝、绿,白棕、棕,线序组合这样的网线本身抗干扰能力比较强,能够给网络传输提供方便。
(五)电源、电压问题
我们平时使用到的互联网交换机、路由器以及猫,其电源往往属于整流电源,其不具备稳压的能力,纹波系数比较大,很容易导致设备出现损害。所以,想要确保电源电压真正的稳定,专业人员需要将万用表运用进去,这样能够了解电源是不是没有发生变化,交换电压有没有在许可范围之内、电压是否超额、变更电源后的系数是否及格、电源温升是否稳定、稳压特征是否符合技术指标、在额定负载下稳]玉特征和系数的满是否麵技术齒示。
(六)解决营运商存在的问题
相关部门要对运营商实施监管,要求运营商要做好相关工作,运营商传输、互换互联网之间的传输的责任,要求运营商必须采取措施保证用户端网络使用的安全,要求信号传输的信噪比、传输速度、读入输出的抗阻、误码率、信号传输的量带宽等方面都满足国家规定需要。
三、网络安全防护的主要应对技术措施
建立VPN线路备份:VPN属于远程访问技术,简单地说就是利用公用网络架设专用网络。气象业务专网属于用来传输气象数据的网络,要求气象数据完整性,真实性,及时性等等,一条线路难以保障其稳定性,所以我们利用VPN来解决此问题。在内网中架设一台VPN服务器’当气象业务专网断开时,会自动地连上互联网,通过互联网连接VPN服务器,然后通过VPN服务器进入气象业务专网,在通过加密处理,这样就确保了气象传输数据的稳定性。
2)合理运用虚拟局域网(VLAN技术):虚拟局域网不会受至ij网络用户物理位置方面的限制,对于连接到第二层的交换机端口网络用户进行運$耸分段DVLAN可以根据网络用户的作用、位置、部门或者根据网络用户所使用的应用程序和协议来进行划分〇VLAN的主要优点体现在能够控制广播风暴、增强网络的安全性和增强网络的管理。VLAN相当于OSI参考模型中的第二层广播域,能够很好的控制广播风暴,将其控制在VLAN的内部,进行VLAN划分之后,广播域有了一定的缩小,网络中广播包消耗的带宽也会有明显降低,网络性能会有明显提高。对于气象信息系统而言,VLAN不同,那么在进行气象数据传输时,是通过网络层进行的,所以,VLAN技术的运用和网络层以及数据链路层的錄设备结合在一可以进可靠气象信息网络的搭建0网络管理员也可以利用控制交换机端口来对气象系统中的网络用户来访问相关的网络资源,并且VLAN和第三层以及第四层的交换结合在一起,能够给气象网络的运用奠定良好的安全基础。
3)防火墙技术_在气象部门内部网络安全系统中,最重要的一道硬件P細系统就是防火墙,防火墙能插兰餅部网络对内部网络的非法行为,可以有效保障计算机系统安全,多个硬件防火墙都被部署在不同的互联网内网以及重要业务区域中,从而来确保各个业务数据的运行安全,_旦出现网络安全问题,那么便可以通过防火墙日志来查询网络的访问历史’从而确保气象部门网络真正链。但是仅仅外部部署防火墙是不保险的,还需要其他类型的产品来辅助,在网络内部可以设置入侵检测系统,它可以实现网络数据的传输,对一些可疑数据进行处理,更加积t胜动的龄防护,能够从容应对自身的攻击。网络防毒系统也是非常重要的,气象部门工作本身便比较复杂,这也直接导致了计算机传送文件和相关信息时,网络中可能存在给计算机安全造成影响的病毒。所以,在平时进行计算机使用时,需要保证自身的习惯良好,能够对计算机病毒进行预防’较为及时的清理存在的病毒。
4)切实做好网络安全管理:想要切实将安全防护体系的作用发挥出来,还必须重视管理措施的加强,这也就是"三分技术,七分管理”的具体实施手段。想要解网络链賴工作,首先应该保证管理体制和规章制度的完整性,与此同时,还应该备份气象数据,对于安全漏洞应该及时的修复。应该落实专人负责制和岗位责任制,对于网络技术人员应该做好安全知识教育,不断增加技术员以及网络管理人员的专业操作能力和职业道德能力。对于计算机安全,人为因素也会造成很大影响,所以,对相关工作人员做好安全教育,也能够让网络更加安全。应该针对当前气象部门的网络安全问题进行一些更新和部署,确保设计以及构建真正的合理,这样能够给气象部门将来的发展提供一定保证。
今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。