常用的网络营销技术范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇常用的网络营销技术范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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在现阶段的网络营销活动中，网络营销的常用工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用地址、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、BLOG、RSS等。

一、企业网站:

企业网站是最基本、最重要的网络营销工具。企业网站其本质从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。

在此我通过实例来说明企业网站的网络营销。/这是联想手机中国官方网站的地址。

1.品牌形象。一映入访问者眼帘的便是网站所展示出来的品牌形象。打开联想手机的官方网站，我们可以看到联想手机所给予我们的它的品牌形象便是年轻、时尚、科技的最前端，并且秉持“时尚、品质、易用”，以及满足个性需求的品牌形象。

2.产品服务的展示。顾客访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解，联想手机的网站灵活地向用户展示了它最新的产品，用变化的新产品图片占据了网站首页的最中间最大块的范围，达到了宣传的作用，让来访者的关注度提高了。并在主页的上方横着的方块有着手机产品、支持与服务的连接。

3.信息。在这个网站上，有之前所说的产品服务的展示，还有公司简介、人才招聘、网上商城等各种信息。

4.顾客服务。在网站上，来访者可以通过点击支持与服务获取各种在线服务和帮助信息，如产品支持、使用指南、软件下载、常见问题、报修和维护，当然也提供了服务热线。

5.顾客关系。在网站下方通过联系我们的连接可以直接地提出我们的意见和我们所需要的帮助，也可以获取更多的产品信息。

6.网上销售。在网站上方点击网上商城可以进行在线交易，只要你注册并登陆，便可以在网上进行订购以及限量抢购，这里还有新品的预售、特价商品和商品收藏，为消费者提供更多的便利。

由此可见，企业网站的确是网络营销中最基本的，也是不可获取的营销工具。

二、搜索引擎：

搜索引擎成为上网用户最常用的信息检索工具，这种可以为用户提供发现信息的机会的搜索引擎，也就理所当然地成为了网络营销的基本手段之一。

在搜索引擎上，我们用国内最知名的百度搜索引擎作为例子。通过百度，当你输入关键字后，即可反馈出相关的信息。当你的网站到互联网上之后，想要让消费者知道你的产品或者服务，那就必须让别人能够找到你的网站，通过搜索引擎找到你的网站，那就请进行搜索引擎注册，这是最经典、最常用的网站推广手段方式。电子邮件：

电子邮件(也称电子邮箱，或者Email地址，简称Email)是最常用的互联网服务之一。现在，电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益与企业经营活动密不可分，因此Email也成为有效的网络营销信息传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用。Email营销需要具备一定的环境条件：

1、有一定数量的用户email地址。

2、有专业的email营销服务商，或者企业内部拥有开展email营销的能力。

3、用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反应。

当这些环境逐渐成熟以后，email营销才成为可能。许可的email营销必须要顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务。这里列举出一个成功的email营销案例。知名的网上酒商wine.com的电子邮件营销战略是首先收集它的订阅者，将顾客的邮件地址添加到邮件列表中，在它所发送的电子邮件中，它不只促销当季酒品，更像个风趣的酒类专家，告诉你关于葡萄品种、全球葡萄园、酿造过程等知识，甚至历届总统爱喝什么酒这类趣谈。Wine.com的销售主任Sandy Weiss说，这个电子邮件创意带进令人惊喜的销售量，正是wine.com能够把订阅者转变成消费者的主因。

当然电子邮件在网络营销中的作用不止如此。通过电子邮件开展顾客服务就不仅节约了成本还增进了顾客关系、提高客服质量、增加顾客忠诚度等。还可以通过电子邮件进行在线市场调查、电子邮件广告等。由此可见，电子邮件在网络营销中起到至关重要的作用。

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讯：一家企业营销管理软件提供商Unica Corporation调查了300多名英国、法国和德国的企业营销主管，行业横跨商业服务、制造商、零售商和技术提供商，了解欧洲企业使用的市场营销方法，结果发现这些欧洲国家的企业使用率最高的营销方法是Email营销。

75%的被调查营销人员使用Email营销拓展客户和潜在客户，Email营销是英、法、德三国企业第一营销手段，其次是网络营销，占被调查者73%。对于比较新锐的网络营销手段的应用情况，大部分欧洲营销人员说他们还没有计划使用博客营销(65%)，70%的企业没有计划使用多媒体广告宣传，57%的企业没有计划使用RSS营销。

除了Email和网络营销，传统营销方式如直邮和口碑营销仍然在欧洲企业的多渠道市场营销组合中占据重要的位置。35%的被访企业的负责传统市场营销和网络营销的团队各自分离。报告认为他们应该作为一个独立的团队更加紧密地协作，使得企业的多渠道营销发挥高效作用。

Email营销不仅是欧洲企业最喜欢使用的营销方式，Email营销也是美国中小企业最常用的网络营销方法。(来源：网络营销教学网)

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一、网络营销战略分析

（一）成本费用控制。开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销通过互联网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门实现企业成本费用最大限度的控制，可最大限度地提高管理效益。

（二）创造市场机会。互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。

（三）让顾客满意。在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息，克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。

（四）满足消费者个性化需求。网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度。网络营销能提高消费者的购物效率，为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，实现以更低的价格购买。

二、网络营销战略选择

（一）确定网络营销战略目标。企业要引入网络营销战略，首选要清楚企业通过网络营销实现什么目的，同时根据企业产品销售渠道特色、用户人群、采购商需求特性，选择一种合理的网络营销模式，企业实施网络营销，一般应考虑以下几种类型的目标。一是销售型网络营销目标。该目标是指企业借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上信息展示。二是服务型网络营销目标。该目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。三是品牌型网络营销目标。该目标主要在网上建立企业的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础。四是提升型网络营销目标。该目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。

（二）网络营销战略选择

企业网络营销战略的制定应根据自生的特点及目标顾客的需求特性，选择合理的网络营销战略。

1、留住顾客增加销售。保留一个老顾客的价值相当于争取五个新顾客。通过网络营销可以达到更好地服务于顾客的目的，从而增强与顾客的关系，增加顾客忠诚度，从而留住顾客，提高公司销售量。如石家庄博安不锈钢设备有限公司通过大量市场调研，得出一组营销数据：1个客户使用他的产品并得到了满意的服务，客户会影响周围25位客户，因为与企业的广告或宣传相比，使用者的亲身感受最客观、最公正；同时其中8个人客户会产生订购欲望，1个新客户会发来采购订单，这就是顾客的市场辐射效应。通过满意的售后服务，建立企业与客户间的密切关系，从而留住、巩固老客户，吸引更多新客户，实现通过网络营销达到增加销售的目标。

2.提供有价值信息刺激消费。这种战略可通过网络向客户连续地提供有用的信息，包括新产品信息、产品的新用途等，而且可根据情况适时地变化，保持网上站点的新鲜感和吸引力。这些有用的新信息能刺激顾客的消费欲望，从而增加购买。

3.简化销售渠道节约成本。使用网络进行销售对企业最直接的效益来源于它的直复营销功能。利用网络实施直复营销，对顾客而言必须方便购买，使顾客减少购物的时间、精力和体力上的支出与消耗。对企业而言达到实现简化销售渠道，降低销售成本、减少管理费用的目的。

4.让顾客参与提高客户的忠诚度。利用网站设置的讨论区或网络社区，吸引客户参与同行或志同道合者互动交流的机会，有效地提高了客户的忠诚度。因为交流者所交流的内容都是围绕参与者感兴趣的主题展开的，这对参与者很有吸引力，使他们能获得―种内行鉴赏家的感觉，这种感觉会驱使他们反复传播企业的产品、服务、文化等内容，从而提升企业的形象和促进企业产品的销售。

5.提高品牌知名度获取更高利润。走品牌运营道路的企业可通过网页的设计来增强整个企业的品牌形象。企业可以通过网页的设计，突出品牌宣传，树立整体的企业品脾形象，建立顾客忠诚度，实现市场渗透，最终达到提高市场占有率的目的。

三、网络营销策略制定与实施

（一）网站建设和推广。网站建设和推广是网络营销中的一项重要基础性内容。首先，企业应制订合适的网络营销计划方案和预算计划，并进行可行性论证。其次，企业要做上网前的软硬件准备。最后，就是企业网站的、推广。一个完整的网站营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。

（二）网络广告营销。网络广告是最常见的网络营销手段，较之传统媒体高额的广告费，网络广告低成本、有效、快捷的优势明显体现出来。网络广告可在自己门户网站和知名站点上做。网络广告的形式也是多种多样。随着网络广告形式的不断翻新，中小企业可以利用最合适的广告形式更加简洁、清晰地展示企业优势信息。

（三）搜索引擎注册与排名。在知名搜索引擎注册是最常用的网络营销方法之一。而关键词搜索是最常用的一种网络营销策略，利用关键词检索的方式，可实现高级定位投放，用户也可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告，因而总体营销效果显著，极大地提高了广告效果。

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网络营销已经成为企业不可回避的热点问题，其主要原因是影响到企业长期生存与发展的选择，特别是针对中小企业，这些企业要从如何降低成本入手，其有效方法是充分利用网络营销手段，开辟企业业务新的增长点，以此提高企业的竞争力度。主要策略有以下几个方面。

1 中小企业在发展中存在的问题

在竞争激烈的市场中中小企业处于弱势，其生存与发展面临很多危机。主要是资金额欠缺、技术创能能力不够及不完善的人才配置等，制约了中小企业的发展。在发展中所面临的主要问题有以下几个方面。

1.1 资金短缺

目前中小企业获得投资的机会不是很多，不仅是因为资金的短缺，同时也面临着贷款的难度增加，使得中小企业在投入项目建设后感到力不从心。

1.2 推广力度欠佳

企业在销售产品时，会利用广告、折扣、赠品等多种方式推广产品，缩短产品的成长期，在产品生长过程中，企业要投入大部分资金宣传产品。

1.3 企业与顾客沟通困难

企业销售人员虽然是属于企业的固有职工，但是在销售过程中，销售人员是很难将顾客的资料进行收集，在后期的销售过程中及时向顾客推荐产品。同时销售过程中，大部分顾客没有购买本企业的产品，主要是产品的一些性能没有达到顾客的需求，但是销售人员不会询问顾客对该产品不满意的意见，并将这些意见进行整理，及时准确的传达到企业的技术部门，使技术员对产品的性能进行改善良，扩大产品的销售量。

2 利用网络营销策略迅速发展企业

2012年中国互联网用户每日上网平均时间达到3.6小时，网购用户达到1.93亿超过美国。预计到2015年，近10%的零售销售将在网上进行，中国的网络零售销售额将增长两倍，达到3600亿美元以上。

2.1 网站的建设与推广

首先企业应该依据企业的特点，制定合理的网络营销方案。其次企业依据现有的软硬件实力进行准备，如果企业具有一定的财力和人员的支持，就可以自己建立网站，如果企业条件不允许的情况，可以通过网络营销服务商来解决。对于企业而言无论采用哪种方法，都必须要把企业网络营销的理念融入到企业的网站建设，同时在网站中要体现出企业的文化。最后，是企业网站信息的、推广。对于企业要想赢得更多的利润，可以将线上和线下营销方式进行组合，提高企业的营销力度。

2.2 网络广告营销

网络广告成为电视广告之后的影响消费者行为的主要广告媒体，网站可以提供比电视更简单且质量好的广告，并且传播范围广，不受时间和空间的限制。依据需要及时更换广告的内容，进而减低了成本的优势。目前更多的企业已是到在网民的背后隐藏着一个巨大的广告市场。所以在网络营销手段中，网络广告是企业常用的一种手段，与传统广告相比较具有低成本、高效、快捷的优势。网络广告可以放在企业的网站上，也可以投放在门户网站上。网络广告的形式多种多样，有按钮广告、关键字广告、流量广告等。随着网络广告形式的多样性，中小企业可以选择适合自己的广告形式，简洁、清晰的展示出企业的优势。

2.3 搜索引擎营销

随着网络的迅速发展，搜索引擎成为用户常用的基本方法之一。而关键词的应用是将搜索引擎的营销更推进一步，用户可以利用关键词检索的方式，实现查找信息的精准定位，用户也可以依据需要更换关键词的使用。企业可以利用搜索定位排名和搜索竞价排名。通过搜索引擎来广告，可以为企业的网站带来很多的流量，提高了企业的知名度。

2.4 博客营销

博客营销，从某种意义上说，可以称之为拜访式营销。因为博客讲究的是身份识别和精准，不同的博客针对不同的目标群体。

2.5 网上促销

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在互联网技术如火如荼的发展形势下，整个计算机通信技术和网络技术的飞速发展与经济发展的相结合，在互联网时代的大环境下，人们不再仅仅满足于传统的营销模式，网络营销作为当前一种最流行的营销手段，在各个领域得到广泛应用，与此同时中国的教育也在高速发展，在很多高校的教育中都开设了电子商务、计算机信息管理等专业，在这些专业里面开设了网络营销类的专业课程，其实人们发现可以将整个教育事业也作为一个产品和市场来进行营销，在国内外的大趋势下如何以一种创新的的模式将网络营销融合到具体的教学工作中去显得尤为重要。

（1）网络营销的最终目的是以企业营销为目标，而作为学校的产品就是学生，作为教师就是流水线上的员工，既要学生符合统一的标准，又要学生不失自身的个性，因此要充分认识什么是网络营销的解码，基本是一种手段、方法和工具，而现在的网络营销模式从一开始就有了一个简单的模式，采用了一种全新的多元化模式。

（2）针对网络营销常用的方法有网络社区营销、电子邮件营销、网络事件营销、即时通讯营销、网络会员制营销和搜索引擎营销等等。结合当代大学生的特点笔者认为作为学校的营销主要可以采用以下几种网络营销方法。

①网络社区营销。从国内的人人网、百度贴吧到国外的脸书充分证明了，15～25岁的年轻人非常热衷于访问网络社区类的网站，在这类网站上进行正面的营销宣传可以说投资资本较少，受众群体却是最广的，但是这种方法也有缺点，就是不容易被完全掌控，必须依赖于好的管理人员的维护与正面引导。

②网络事件营销。这个方法可以用但是要少用，而且要拿捏住整个网络事件的整体走势，关于网络事件的选择要注意不触碰政治、法律和道德的底线，结合重庆信息技术职业学院的特点可以考虑结合网络上的科技类事件进行营销。

③搜索引擎营销。这个是现在最流行的网络营销法宝之一了，在不同的搜索引擎上做关键字优化以及通过网络竞价排名等手段，可以让感兴趣的人员通过搜索引擎很容易找到对应的资源，比如可以让对该学院感兴趣的学生第一时间在网络上搜索、查找到学校并且获取到相应的信息。不过要注意对搜索引擎平台的选择，因为不同的平台具有自身的机制和特点，一般都选择口碑较好影响力较大的搜索引擎。

④即时通讯营销。主要采用QQ、微信以及公众号进行营销宣传，利用这类宣传手段的特点在于目前都是免费机制，比如QQ在国内有上亿的用户，而且采用一种病毒的网络营销模式，可以将这个营销网络发展得更大。不过因为这类信息往往涉及到个人信息的隐私性，所以要根据法律法规采用合理合法的手段和方式来获取用户的信息，切不可为了营销而去买卖客户信息，这样往往会得不偿失。

（3）网络营销的简单有效法则之一――炒作。首先标题创意要有新意，一下子可以吸引学生的眼球；接着根据标题来制定一个具有可持续性的话题，再针对话题进行炒作；然后根据话题开展一系列的线上与线下的活动，这里特别提醒一下虽然是网络营销，但是营销的根本还是以销售为目标，所以线下活动往往是大众可以直观接受的实体；最后采用会员制管理，当有了一定的受众群体以后，如何将这些群体人员转化为有效的资源，就依托于一个完善的会员管理机制，比如当应届高中生了解该学院以后，如何叫他们可以成为该院的学生这个才是真正的重点和难点，针对这个问题笔者有点不太成熟的想法，可以借鉴小米的参与感方法，让学生感觉到到学校不是传统知识性学习，广泛吸纳学生的意见，让学生感受到主人翁意识。

（4）网络营销的具体实施方法――粉丝经济法。让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。粉丝经济的要义，就是制造粉丝，让粉丝自组织推动一切。品牌需要的是粉丝，不仅仅是用户，因为用户比忠实粉丝要少得多。“粉丝”是品牌的一部分，是无法分割的。互联网时代是打造品牌与企业粉丝高度融合的过程。所以，未来，没有粉丝的品牌都会消亡。例如知名作家郭敬明投资拍摄的电影《小时代》，在电影网站上豆瓣评分仅仅才5分连及格的标准都没有达到，但是小时代的系列电影创造出来的累积票房收入超过了7亿，其中一个很大的因素就是观影人群的平均年龄为22岁。为什么有这样的效果呢？答案很简单：因为有大量的90后粉丝“护法”。那么新的问题来了，如何让学生成为学校的粉丝呢？其实也很简单，只要做到用户体验至上即可。用户体验是一种纯粹的、主观的感觉，它是在用户接触的过程中建立的。一个良好的用户体验必须是从微小的细节出发，让用户在使用的过程中去不断感知，同时也持续提升用户感知的预期感，能够给用户带来全新不同的感受。

（5）网络营销授课模式的具体实施。在授课的过程中，可以采用符合网络营销的构成规律来完成课堂的整体设计工作。比如在还没有见到学生之前可以在QQ群和微信群里面跟W生聊天，了解学生的特点、爱好等，然后可以采用比较简单有效的方法（发红包或者展现技术手段）叫学生对群里的授课教师产生兴趣，进而学生会对这门课程也产生浓烈的兴趣；在接下来的具体授课过程中可以多借鉴网络的热门话题与授课内容相结合来开展；最后可以采用类似网络打赏的方式来了解学生针对此次课程学习掌握的程度以及满意度。

互联网公司的产品经理：日夜不停的游弋在网上学习用户的习惯。历史上似乎没有一个大众消费品行业，如互联网行业有这么多的关注用户的感受。用户感受是品牌与用户之间的纽带，简单直白用一句话归纳就是怎么让用户方便、怎么让用户感觉好是最终目标。例如：WeChat的新版本的折叠过程的公共账户，是非常典型的用户体验的第一选择。大家还要思考大众互联网思维中的经典内容又是怎样的品牌营销模式呢？一个真正有力量的人必须可以在同一时间在科学和技术和人文科学的交叉点找到自己的坐标，一个高校也是一样， 一定紧握学生数据资源，能够纵深地进行跨界发展。

参考文献