发布时间:2023-12-24 16:34:53
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的5篇个人理财的目的范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
随着近年来我国银行业发展的不断壮大,银行之间的竞争也是越来越激烈。我国商业银行如何在竞争中寻求新的发展机遇,无疑发展个人理财业务具有广阔的市场前景,进而个人理财业务也成为一个具有竞争力的新事物。但从目前我国商业银行在个人理财业务的办理情况来看,还存在着很大局限性,与发达国家的个人理财业务相比还存在着很大的差距。
一、制约商业银行个人理财发展的主要因素
(一)开展理财业务的目的不明确
在我国,商业银行开展理财业务的目的主要是吸引客户,增加储蓄及负债业务,这种不合理的发展目标在不同的商业银行表现为不同的方式。部分中小型商业银行为了扩大商场份额,往往通过提高产品的收益来达到吸引顾客的目的,过高的收益率就会使银行应得的收益受到损害,不利于银行的整体发展。而一些大银行因为拥有中小商业银行所有没有优势,不担心银行客户的流失和减少,对理财业务不重视。而银行这些不正确的举措也造成了客户对理财的错误理解,这样客户只是以哪家银行理财业务带来的收益高,就去哪家进行业务办理。这些错误的做法或认识倾向将会不利于我国个人理财市场的健康发展。我们要树立正确的理财目标:通过帮助客户理财,获取中间业务收入。
(二)开展理财业务的方法不恰当
理财,应该是在充分了解客户有关理财的各项信息的基础上,根据客户的特点,为客户做出最适合的理财方案。但是我国商业银行目前往往只是根据客户存款余额数量的多少,为了完成业务指标,不管客户是否有意愿买理财产品,就对客户进行推销,这种方法虽然在一定程度上也会刺激理财业务的发展,但并不是长久之计。因为在不尊重客户的意愿时,就将银行的思想生搬硬套在个人理财业务上,只会使客户感到反感,从而不利于理财业务的长远发展。
(三)理财业务发展缺乏强有力的后盾
理财业务的发展离不开产品、技术和人的支持,只有为顾客提供多种理财产品,才会吸引顾客的注意,才能够提高个人理财业务。但是由于我国金融市场信息比较封闭,商业银行获得市场有效金融信息比较困难,就很难在理财业务上有所创新和发展,理财产品种类较少,且理财产品的性能相似性很多,不能做到出彩、出新,导致了理财业务发展贫乏。而在技术上,我国商业银行所使用的信息管理系统对理财业务发展所需还远远不够,大部分商业银行对客户的信息管理还停留在手工编织阶段,对于客户的信息往往记载比较简单,对于客户理财方面需汇总的信息还是一片空白。另外,我国商业银行在个人理财业务上缺乏专业的理财工作者,大部分的从业人员对理财只有片面的了解,比如在推销时,本来很好的理财项目由于对其不了解而致使介绍不完整,对客户没有足够的吸引力,而使理财业务水平低下。
二、商业银行发展个人理财的重要举措
(一)为理财业务发展制定一个明确的目标
因为商业银行不能将理财业务发展作为增加储蓄业务的手段,而应该以帮助客户正确理财,获得中间业务收入来促进个人理财业务的发展。因此,在银行的整个实际业务考核上,要合理的调整理财与储蓄存款的考核方式。目前,我国商业银行的业绩主要是以存贷款作为银行考核的重要指标,而对于理财不作为考核的内容,间接的将两种考核方式分开,由于理财是以储户余额的多少来决定是否有必要投资这项业务的,而两者的分开,阻碍了理财业务的发展。为了解决这个问题,商业银行可以通过调整考核机制,将理财业务纳入到考核指标当中,实现理财和存款的联动,促进理财业务的发展。
(二)建立个人理财业务的组织体系
尽管我国部分商业银行近些年来也在主动学习国外个人理财业务的先进成果,并主动积极地做出研究和探讨试图找出符合我国商业银行个人理财业务的发展之路,但是还没有形成一个比较完善的组织体系,导致发展步调不统一,发展不平衡的现象出现。那么就需要商业银行统筹发展目标,建立一个合理、科学的理财体系。可以在总行建立理财业务研发中心,负责对理财产品的分析和研发,而分行则负责寻找理财客户来源,促进理财产品销售。
(三)妥善保存客户信息
客户资源是促进商业银行发展的最重要因素之一。管理好客户的信息,才能够了解理财市场的动态,客户对理财产品的喜好,哪一款理财产品可以作为本行的主打产品等方面的问题。由于我国国内还比较缺乏客户信息管理系统的使用,因此我们要根据商业银行的实际情况,采用合适的方法记载客户的信息,力求做到详细,明确,清楚,要加强与客户之间的大沟通联系,及时更新客户的有关信息,把理财方面的最新动态传播出去,方便商业银行在理财上发展。
三、结语
在当前,我国商业银行如何在千变万化的金融市场中抓住机遇,获得新的发展,个人理财是一个很好的发展项目。在个人理财业务的发展上,商业银行要针对自身的实际情况,制作出符合自身发展的理财方案,从而提升理财服务能力,促进银行整体的运行机制,提高经济效益。
参考文献:
本次大纲的内容包括银行个人理财业务的专业知识、专业技能以及从业人员职业道德操守和相关法律法规等三个部分,涵盖了银行个人理财从业人员在开展个人理财业务活动中需要了解和掌握的个人理财业务基础理论知识,理财产品,理财顾问服务,理财产品销售,与个人理财业务相关的法律、法规等方面的知识、技能和行为规范。
此次考试大纲的修订,主要表现在以下几个方面:
专业知识部分
一是强化了“金融市场”部分的内容。根据调研的情况,各行新入职员工尤其是非金融专业背景的,对该部分内容缺乏系统的、全面的认识,不利于对各个金融工具以及理财产品的理解,从而无法正确从事理财产品中对客户的必要性风险揭示和风险收益分析,故强化了这部分内容。
二是修正了“理财产品”部分的内容。根据调研过程中各行的反映,目前各行金融创新不断推陈出新,各行推出的理财产品市场侧重点和差异化比较突出,故对“理财产品”部分的内容作了修正,着重突出了理财产品的理财特性分析,弱化了理财产品描述和分类。
三是增加了“财务分析”部分的内容。从个人理财业务发展的方向看,无论是理财产品的销售,还是理财顾问业务,都需要对客户的财务状况以及财务风险进行必要的分析,新增的这部分内容,正是针对个人理财从业人员进行客户分析的过程中出现的应知应会的内容。
专业技能部分
增加了“个人理财销售”这部分的内容。由于目前我国个人理财业务尚处在初期阶段,银行大多还停留在理财产品销售阶段,特别是针对理财产品销售过程中的不当销售和错误销售问题,增加该部分考核内容,目的是强化理财销售过程中的规范化问题。
删除“理财业务营销”部分的内容
试点考试后的广泛调研反映该部分考试题目缺乏客观性,同时考虑到目前各行营销手段和市场定位多元化的情况,此次考试大纲删除了“理财业务营销”部分的内容,只在第一部分“专业知识”理论部分对营销理论简要地进行了补充。
法律法规部分
一是着重加强了“职业道德操守”部分的内容。我国银行业职业道德操守已经出台并作为公共基础科目考核的内容之一,我们认为,虽然个人理财考试大纲的“职业道德操守”与公共基础科目存在部分重复,但是作为个人理财业务的从业人员应该强化该部分内容的掌握,尤其是对该部分的认知和熟识。
二是加强了“反洗钱”相关法律法规部分的内容。根据我国银行业目前重点强调的问题,我们认为应该对理财从业人员强化该部分内容的考核。
摘 要:经济和社会的发展、多层次市场的完善以及公民理财意识的增强,使得我国理财市场获得了前所未有的发展。与此同时,伴随着发展也出现了许多问题制约的发展。本文主要通过对理财市场的现状、面临的问题、解决策略进行一个系统的归纳分析,以便清楚的认识市场现状。
关键词 :金融产品;理财业务;投资收益;经营格局
中图分类号:F235.2文献标志码:A文章编号:1000-8772(2015)07-0073-01
收稿日期:2015-02-10
作者简介:王阳(1993-),女,山东临沂人,本科在读。研究方向:经济。
一、个人理财的概念
简单地说,个人理财即开源节流,管理好自己的钱。个人理财业务是帮客户当好参谋,利用好手头资金来积累财富,实现财产的保值和增值以及用最少的钱获得最好地服务和最大程度地满足。
关于个人理财业务,我们可以给予这样的一种定义:在依靠现代技术电子化手段的基础上,根据客户的需求提供量身订做的服务,对各项金融业务例如投资、贷款、存款、结算、保险、和信息咨询等业务品种进行系列组合,满足客户多元化、个性化金融服务需求的一项综合性业务。到目前为止,个人理财业务种类越加繁多,包括:储蓄、外汇买卖、债券买卖、资金管理、个人信贷、黄金买卖等各种可以满足顾客需要的种类。
二、个人理财的发展特点
我国个人投资理财市场的特点首先表现为起步晚。在九十年代中期,招商银行推出了“一卡通”,集本、外币、定期存款集中管理及收付功能为一体,至此,国内出现了个人理财产品,这是我国以客户为中信的个人理财市场初步形成的开端。这一特点成为制约着我国个人理财市场发展的重要原因之一。但在社会主义特有的经济制度下,我国个人理财业务蕴藏着无穷的力量,使得其起步晚却发展迅速。
个人理财的发展的阶段性比较明显,主要经历了三个阶段:第一阶段是吸引客户。各大金融机构在提供金融服务的同时,给个人提供免费理财服务,这样可以吸引客户在他们那里存款、买债券或者买保险;第二阶段是提供全面的理财服务。这一时期主要是为有需要的人提供服务,比如房产、证券、股票或保险等的投资;第三阶段逐步转变成更为复杂的税务问题,可以为有需要的客户做出合理的资产安排。
三、个人理财市场发展中的问题
我国个人理财市场存在的主要问题有以下几方面:
1.市场规模小
由于起步较晚,发展不完善,导致目前理财市场规模小,规模优势难以得到充分发挥,这已经成为目前制约其发展的重要因素。而市场本身规模的增长是其发展的前提条件。目前供需维持低层次均衡的局面一时难以得到有效改善。
2.缺乏有一定专业知识的复合型人才
办好个人理财业务,当好客户参谋,需要一备投资市场知识、保险业务知识,懂得营销技巧和客户心理的高素质理财人员。但由于受体制等各方面的影响尚处于起步阶段,我国的个人理财业务,还远远没有达到这一标准。
3.组织机构不健全,缺乏系统支持,因此风险比较大
个人理财业务顺利开展必须依靠银行前后台业务部门的通力合作,它涉及到银行信贷、信用卡、国际业务、会计、个人业务等多个部门。但目前银行与保险、证券公司之间有关客户的信息资料无法共享,无法及时掌握客户的需求变化,不利于个人理财业务的深入发展。
4.个人理财内容单一,理财产品的功能定位难以符合客户的需求
客户选择个人理财业务的目的是希望能够通过专家理财,在最短时间内使其资产取得最大收益,或者使其资金发挥最大的效能。个人理财的核心是投资收益的最大化和个人资产分配合理化的集合。而现有银行产品的功能定位与客户的需求之间存在明显的差异,两者难以沟通与交融。
四、理财市场今后的发展方向
1.科学定位市场,制定发展规划。
分业经营的现状限制了个人理财业务的发展范围,决定了我国银行的理财业务短期内不可能达到国际银行业的深度和广度,其发展过程只能是循序渐进的。研究出一套业务系统,可以根据客户的实际情况和要求提供不同理财组合方案给客户选择,达到深受市场欢迎、吸引更多客户的目的。
2.加快理财业务人员培训
个人理财业务是一项“知识密集”型产品,具有综合性、技术性强等的特点。这就要求我们的从业人员不仅要对银行的公司业务、个人业务、银行卡、外汇等业务了如指掌,还必须熟悉证券、保险等其它业务,为客户提供多元化的投资渠道。加强员工培训,尽快培养出一批综合素质好、业务能力强、服务质量优的复合型、外向型人才是当务之急。
3.丰富理财产品,制定理财软件系统。
目前国内商业银行的金融产品同质性很强。在科学技术高速发展的今天,标准化的理财软件系统的应用,必将成为理财业务强有力的支撑,它可以在一定程度上成为银行理财专家为客户提供理财建议和实施方案的好帮手。
4.充实个人理财业务内容,实现个人理财业务的多样化。
在未来一段时期内,各银行应把个人理财业务作为个人金融服务的核心产品,个人理财服务要与外汇、保险、基金、债券、股票等紧密相连,将业务转向转账结算、外汇买卖、业务等方面。良好的产品延伸性将使理财服务最大限度地为银行带来效益。
随着金融市场的逐步开放,中国个人理财业务这一巨大的潜力市场将会成为外国金融机构的必争领域。处于个人理财业务刚刚起步的国内金融机构,应当研究和分析发达国家个人理财业务的经验,从而借鉴其先进的理念和运作模式,构筑自身的竞争优势,更好地服务于我国居民的投资理财需求。
个人理财业务在国外是一种非常流行的金融服务,在我国个人理财业务目前还处于新兴阶段,但市场前景十分广阔。
第一、规模小、基数低、增幅快,是我国商业银行个人理财业务的特点。
第二、个人理财产品不断丰富,从单一产品发展到组合套餐,出现了个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等形式;各家银行纷纷创立个人理财业务品牌,在我国当前分业经营体制下,银行在一定程度上发展了与保险、证券、基金、信托等金融机构的合作,如代销其他非银行金融产品以及为客户提供资金转移等服务,使客户在个人理财活动中得到便捷服务。
第三、未来发展的潜力和空间大。我国商业银行要适应国际趋势,在个人理财业务中大有可为。
第四、监管部门为推动个人理财业务做了大量的工作。银监会正式实施《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,并配套下发了《商业银行个人理财业务风险管理指引》,允许商业银行开展个人理财业务。
二、我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题
虽然,我国个人理财业务几年来有了长足的发展,并引起了社会的普遍关注,但是从各商业银行个人理财业务的运作情况可以看出,真正能与外资银行相抗衡的理财业务内容并未能开展。目前,个人理财理念及业务发展还存在不少有待解决的问题。
第一、将理财作为竞争手段。商业银行推行理财业务目的并不完全是为了增加中间业务收入,而在于争夺存款、提高市场份额。一些银行采取盲目承诺高保本收益率,甚至采取搭售储蓄存款的方式销售理财产品,将个人理财产品演变为变相高息揽储的工具。并且个人理财业务在银行经营战略中尚未占据重要地位,大多被作为基本服务之外的一种增值服务.。
第二、从个人理财业务本身来说:首先,产品单一、趋同、无差异性和个性。个人理财业务还处于传统经营模式之下,大多限于为客户提供银行已经设计好的固定产品,还不能为客户量身定制金融产品、提供特需的金融服务。其次,个人理财服务层次还较低,银行的个人理财服务还只是停留在为客户设计理财方案,接受个人咨询,提供信息资料,给客户提供理财建议,还不能代替个人进行理财操作。再者,个人理财专业人才还很匮乏,目前国内银行尚未形成真正意义上的理财师专业人员队伍。基本上停留在咨询、填单,引领的层次。最后需要培育核心的客户和目标群体。
第三、潜在的金融风险不容忽视。目前我国商业银行在理财产品定价和风险对冲方面,缺乏科学的定价机制和完善的风险管理措施,存在一定的风险。体现在市场风险、操作风险与流动性风险上。
三、商业银行个人理财业务发展的建议
第一、做好个人理财业务环境建设。个人理财业务环境建设和培育,既包括政策环境的建设与培育,也包括市场环境的建设与培育,以及相关法律法规的完善。
第二、进行个人理财业务技术性研究。商业银行作为专业机构,在信息、设备、人才方面有优势应该作好理财业务技术性研究,提供关于存款、股票、债券、基金、保险等金融资产的最佳组合方案。做好个人理财业务技术性研究其包括:个人理财业务服务内容的研究、客户个人理财业务产品个性化需求的研究,提供更为科学的理财理念。
第三、.品牌营销和业务的创新。银行要在服务上进行创新。要完善银行的电子化系统,做到使客户满意;从销售推广向面对面、家访式的社区营销方式转变,培养从业人员与客户的感情,建立相互信任、稳定持久的业务关系。
现今的中国社会,一方面,个人投资者缺乏有效的投资渠道。并且,由于通胀压力的不断增大,个人投资者急于寻找能使资产保值增值的渠道。另一方面,老龄化社会引发对退休养老的担忧和生活负担的加重的忧虑。这就为个人理财业务的迅速发展提供了深刻的社会背景。最近一段时间以来, 我国的商业银行、保险公司、证券公司乃至信托公司等金融机构纷纷推出所谓个人理财业务, 大有在全国范围内掀起一阵理财热潮的势头。
一、生命周期理论在个人理财方面的应用
(一)个人生命周期的划分
个人理财业务的核心是根据客户的资产情况和风险偏好来实现客户的需求与目标,个人理财的根本目的是实现人生目标中的经济目标,同时降低人们对未来财务状况的焦虑。个人生命周期阶段的划分是制定个人理财规划的基础。
1、个人财务生命周期
在人生的不同生命阶段,每个人的财务状况、获取收入的能力和支出状况都是不同的。一个人不同阶段的财务收支构成了个人的财务生命周期。个人财务生命周期,大致可划分为积累阶段、巩固阶段和消耗阶段。详细见表1.
2、家庭生命周期
在确定和分析消费者金融需求方面, 家庭生命周期是比年龄更重要的因素,理财策划往往根据整个家庭的情况作出。家庭生命周期一般分为形成、成长、成熟和衰老四个阶段。下面以一个普通的三口之家的家庭生命周期为例具体分析,详细见表3。
(二)生命周期理论运用的一个实例:“伙伴一生”金融计划
2006 年3 月, 招商银行以生命周期为主线,兼顾个人的财富状况, 将其服务对象细分为“ 炫彩人生”、“ 浪漫人生”、“和美人生”、“丰硕人生”和“悠然人生”五类群体, 在全国率先推出和个人生命周期相关联的“伙伴一生”金融计划。
具体来说,该计划是招商银行根据客户在其所属的生命周期的不同阶段的财务收支情况、风险承受能力和理财目标, 整合其已有个人理财产品和服务,实施包括证券、保险、基金、医疗健康计划等在内的一揽子金融解决计划详细内容见表4.
二、以生命周期理论指导我国银行个人理财业务
(一)以生命周期理论指导个人理财业务的优势
客户更容易对号入座,有效降低选择成本。个人理财业务也可以更有效地迎合客户的心理预期,促使客户的潜在需求向现实需求转化。
(二)以生命周期理论指导个人理财业务的劣势
首先,即使是出于同一阶段的客户,受个人生活方式、性格等因素的影响,金融需求和理财目标也会大相径庭。其次,当客户的生命周期虽未发生改变,但由于主、客观环境变化而使生活方式发生改变时(如突然经济危机爆发或突发重大疾病事故等),正在进行中的个人理财业务能否自行调整应对,也是关键之一。
(三)以生命周期理论指导我国银行个人理财业务的建议
1、坚持以生命周期理论指导银行个人理财业务。当银行人员为客户推荐个人理财业务和产品时,首先要了解客户的年龄阶段和家庭组成情况,以推断出客户所处的个人财务生命周期阶段和家庭生命周期阶段。在此基础上,对客户所需要的个人理财业务和产品进行大致定位。
2、对生命周期理论不能盲从,要从具体事实出发。设计规划个人理财业务时,也要对一些较为特殊的群体(如丁克家庭)专门有针对性地满足其需求。当银行人员为客户推荐个人理财业务时,也要针对客户的实际需求,推荐个性化的个人理财业。
3、要将生命周期理论与中国国情相结合。生命周期理论是在西方发展完善的,但中西方理财观念存在巨大的差异。因此,银行人员在结合生命周期理论推荐个人理财业务时,要善于引导。
4、不固守已有的生命周期理论,努力寻找新思路、新方法。目前,生命周期理论在我国个人理财业务的应用还不熟练,仍存在巨大的发展空间。
一切事物的发展都是在曲折中前行的过程。随着各种理财理论的深化和理财实践的推进,我国的个人理财业务必然朝着更加美好的方向发展。
参考文献:
[1][美]侯百纳著 孟朝霞译 人寿保险经济学[M] 国际金融出版社 1997