企业管理学习范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇企业管理学习范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

2020现代企业管理学习心得体会一

解放思想、转变观念，为公司改革发展做贡献

—今年是公司实施“十一五”发展规划的第一年，如何起好步，开好局，关键是要进一步解放思想、转变观念。事实证明，历史的每一个伟大进程，企业的每一次快速发展，都是解放思想、转变观念的结果。然而，解放思想并不是空洞无物的，要体现在思想、行动等方面。重要的是从发展的角度，准确把握解放思想的实质。

解放思想关键在于破旧立新、更新观念。随着市场经济的深入、公司经济的较快发展，我们面临的新情况、新问题、新挑战会越来越多。如果我们还是停留在原有的思维定势、原有的思想观念，就必然适应不了形势发展的需要。结合公司目前的实际和今后的发展，我感到应该在以下几个方面，进一步解放思想、破除旧观念，树立新观念。

一是各级领导要破除因循守旧、墨守成规的思维定势，在市场竞争的潮流中用世界的眼光、发展的眼光谋划未来，用市场经济的办法管理经济，用开拓创新的思路推动发展;

二是尽快克服习惯用企业法和全民所有的管理思路、管理方法来管理企业，来处理问题。要学习公司法，用现代企业制度，用资产的所有者、股东的身份来对待企业的发展和个人的发展，来思考和处理问题;

三是要克服小成则满、小富则安、安于现状、不思进取的小生产意识，眼光和思路要跳出马鞍山、跳出中国看十七冶，居安思危，增强发展的紧迫感、危机感;

四是要摒弃怕担风险、怕负责任，求稳怕乱的处世哲学，要有强烈的事业心、责任感，看准了的事就大胆地去试，大胆地去创;五是要克服畏难消极，遇到困难、遇到矛盾绕着走的情绪，知难而进，在困难和矛盾面前，不回避、不气馁，敢于承担责任，实实在在地解决发展中的难题;六是要力戒工作懈怠、不动脑筋，无所事事、无所作为、得过且过的不良习气，做到把工作当事业去做，敬业勤业，多动脑筋、勤于思考，创造性地做好工作。

解放思想贵在创新，创新是一个企业的灵魂。公司要健康持续较快地发展，要使基业常青，必须要有新思路，新举措。要敢于创新，善于创新。首先是发展思路要创新。观念决定思路，思路决定出路。在创新发展思路上，要坚持以市场为导向，科学合理地配置资源，以变应变，走质量效益型的发展之路;其次是管理体制和经营机制要创新。一个企业的体制和机制，激励和约束着各种生产要素，决定了企业的活力。我们要依据《公司法》，实现股权多元化的产权结构，建立现代企业制度，实行法人治理结构，使企业的体制和机制真正适应市场经济发展的要求，充满生机和活力;

第三是市场要创新。市场是企业生存与发展之源。我们要以“立足国内，面向国际”、“立足钢铁，走出钢铁”的市场战略，坚持“走出去”的方针，利用两种资源，开拓国内和国际市场，开拓非钢市场，做强做大主业;

第四是管理要创新。我们要按照由劳动密集型企业向管理密集、技术密集型企业转型的要求，改造人员的结构，学习和借鉴先进的管理思想、管理方法，进行管理流程的再造，充分挖掘广大员工的潜力，提高管理效率;第五是科技要创新。企业是市场竞争的主体，也是技术创新的主体。要勇于担负技术创新主体的重任，把科学技术真正置于优先发展的战略地位，真抓实干，急起直追，赢得发展的主动权，加快科技发展，提高生产率和企业效益。

解放思想的根本，在于谋取发展。发展是硬道理，发展是检验我们思想是否真正解放、观念是否真正转变的试金石。跨入“十一五”，公司又迎来了发展的机遇。年初“两会”和“十一五”发展规划已确立了今年与后几年的发展目标和发展的任务，发展的主旋律已经奏响，现在关键是看我们的行动，看我们能否真正抓住机遇，加快发展的速度，提高发展的质量。要实现公司发展的宏伟蓝图，干好今年是关键。今年公司的改革已进入攻坚阶段，要完成公司制的改制，建立起现代企业制度，公司的管理体制将发生根本性的转变。

改制是一次各种利益的大调整，是对公司及广大员工的一次考验，其任务是十分艰巨的。我们要在学习《公司法》和国家有关政策文件的基础上，统一思想、统一认识，坚定改制的信心和决心。要坚定不移地按照公司的部署，加强领导，统筹安排，调动广大员工参与改制，支持改制的积极性，扎实稳妥地推进公司改制的发展。今年公司发展的任务也是十分繁重的。市场开拓要完成30亿元，产值要完成28亿元，力争达到30亿元，实现利润4000多万元，各项经济技术指标要超历史最好水平。面对公司的发展重任，关键是要真抓实干。要抓市场，在非钢和国外市场方面取得新的突破;要抓项目管理，把有效的.资源配置在项目上;要抓住机遇，创造条件，掀起大干的，满足公司较快发展的需要;要抓经营，各方面都要挖掘潜力，降低成本，追求企业效益的最大化。

企业发展、匹夫有责。这个责，是责任、是使命。作为企业的一名员工，尤其是一名中层管理者，其责任应更重大，其使命感应更强。自己要进一步树立改革和发展的意识，积极投身到公司的改革中，正确处理好改制与个人的利益关系，服从改革大局，做改革的促进者。要多干实事，少说空话，兢兢业业做好本职工作，为公司的健康持续较快发展做出贡献。

2020现代企业管理学习心得体会二

古今成大事业、大学问者，必经三种境界，后人归之为：“知、行、得”，用它来描述项目管理应是，在管理中突出项目管理的重要性，在学习中获取智慧，在生活和工作中把握客观的规律，明确做人做事的基本原则。

做事多靠能，做人多靠德。而做事容易做人难，职位越高，做人越比做事重要，因为他大多是通过做人来做事的。因此一个管理者，特别是一个领导者，“德”比“能”更重要。以专业技能和人格魅力来领导，重视思想工作和人文关怀，这样才能服众，下属才能心甘情愿、自觉主动地做事。以此认识，我们清楚在项目中要相信团队合作才可能把项目做到最好。

从整个项目的过程来看，团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。

沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有通过很好的沟通来综合所有人的好的想法，才能减少走弯路，才能让事情进行的更顺利。而分工则是使各组按照每人的工作量来评估绩效，均匀地分配任务得以实现的关键。

在项目组中各成员都明确了任务后，需要大家单独工作同时去配合其他人。组员相互之间互相协作，不仅可以提高各个任务进行的速度，也利于对项目中别的模块的了解。这样既节省了大量的时间，也能通过讨论和帮助，减少错误的可能性。项目管理的人员，处理和调配资源的能力是必须拥有的，如何通过沟通与协调为项目组赢得组织的支持和理解，有时关系着项目的成败。不同的项目接踵而至，孰重孰轻，孰急孰缓，风险如何，所需多少，项目管理者必须心中有数，手中有账，只有对项目的基本情况了熟于心，管理者才能妥善处理过程中的问题，做出适宜的决策，使项目继续实施下去。

项目经理的监督是必不可少的。一个团队中，难免有人会偷懒或拖延，或者完成任务的质量不理想，项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况，以保证项目的成功。管理是一门平衡的艺术，它考验的是管理者综合的素质和能力，看他是否可以在困境中处变不惊，灵活应对，能否因地制宜，因人而异的制定策略和计划，又是否意志坚定，使计划得到真正的贯彻实施，而不因他人诟病，半途而废。项目经理的工作涉及范围广，不可能事必躬亲，因此懂得借势和用人的领导才能更出色的完成工作。要学会创造一种氛围为项目推进减少阻碍，争取他人的认可和支持，用人用在关键处，取他人之长，弥补自己知识或精力上的不足，以便抽出时间做更有价值的事情。

团队的合作虽有助于项目的成功，但项目的真正实施必须依靠详细制定的计划，和严格的执行。

定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定项目完整的进度计划、资源共享分配、监控项目进度，计划对项目的成功是格外重要的，只有进行详细的计划，才能做到合理地安排项目时间，保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率，组员才会有紧迫感，主动要求自己抓紧时间完成当天的任务。同样的道理，拥有详细而完整的计划，才能确保项目成本不超过已批准的预算，甚至有所节约。如此来看，计划对于项目的意义在于一方面有助于保证项目的实施进度，在项目实施过程中把握工作的优先级，另一方面实现高效而节约的完成项目。

综上所述，项目的成功由各方面因素影响，我们在项目管理学习和应用中，应努力做到：

1、项目管理过程中灵活应对变化

2、计划不要事无巨细面面俱到

3、与时俱进，改善项目管理过程，不断提高项目管理实践

4、保持团队工作的紧迫感

5、团队经常进行开放式的沟通，妥善协调和处理项目交付物和项目活动内容

6、注重风险预测、评估和管理

7、把握好时间，预算和质量3要素

最后值得一提的是，不同企业的项目管理成功率之间存在着区别，原因之一就是企业文化和企业结构的差异。

一家企业的企业文化对其项目成功率具有巨大的影响。企业文化在员工实施项目，选用方法时起到了定位作用。很多企业都拥有很好的项目管理方法，员工在进行项目时通常都会遵循这些方法。如果企业能够遵循一种好的、可以不断升级的项目管理方法，使整个项目小组都了解如何制定和执行工作计划，并且能够利用标准化的方法来有效地对风险、变化范围和各项问题进行控制，那么企业在项目管理方面不断取得成功的可能性就更大些。因此，除去项目管理本身应注意的问题，建立良好的公司背景文化对项目管理来说也是尤为重要的。

2020现代企业管理学习心得体会三

最近，总公司印发了《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》，人手一本，开展了全员学习管理制度的活动。通过学习，我认为管理制度对塑造我公司形象，提高全公司人员素质具有重要意义，现谈一点我的学习心得体会。

1、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。

一个单位要保持一个良好的工作规范，就必须有一个完善科学的管理制度体系，因此总公司领导、总公司党委以各种方式征求职工群众的意见，经总公司党委会、总经理办公会议、一届一次职代会、工会委员会及有关会议研究讨论审议通过，精心整理并印发了管理制度汇编，该管理制度汇编的制订并公布，开展学习讨论，我认为是非常及时和必要的，它将进一步规范全公司人员的行为规范，提高全公司人员的整体素质。

2、我公司管理制度制订是全面科学的。

我公司管理制度内容全面，涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是总公司行政管理制度、总公司员工奖惩实施办法尤为细致全面，渗透到职工工作的各个层面，加强了公司内部各单位间的沟通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，体现了总公司尊崇团结拼搏、务实创新的企业精神，倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。

3、下一步做法和打算。

一是要进一步深入学习管理制度，充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足，针对管理制度逐条对照，找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行，要把管理制度落实在行动上，认真对照管理制度，做好日常的每一项工作，从而通过管理制度规范自己的言行，提高自己的素质。

2020现代企业管理学习心得体会四

近日，我通过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功，必须注意以下几点：

1、企业战略长远性和适时性的统一。

企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20_年时间里净资产从0增长到10.5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

现代企业竞争，不仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义。

6、创新是企业发展的灵魂。

在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。

1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。

2020现代企业管理学习心得体会五

在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争能力和发展能力，已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习，应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。

随着社会主义市场经济体制的建立，现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。

通过学习管理学，我初步认识了许多管理学知识：

一，企业概述：所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

二，管理概述：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。

(一)传统管理阶段

1、“管”字当头。

2、管理的依据是个人的经验和感觉，没有统一的原理和方法，靠的是主观判断。

3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。

4、工人和管理人员的培养靠师徒方式，没有统一的标准。

(二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代，资本主义发展到了垄断阶段，这一阶段科学管理代替了传统的经验管理，资本主义企业管理进入了一个新阶段。

三，组织结构设计的原则：权责一致原则，精干高效原则，分工协作原则

四，战略管理的概念与特点：战略分析，战略选择，战略实施，战略联盟

五，销售管理：市场营销与销售的区别，市场营销管理的内容，销售管理的内容和一般模式，销售计划与销售组织，销售过程管理，销售通路管理

六，生产与作业管理：生产与生产管理的概念，生产类型，选址决策与设施布置，生产计划的体系结构与指标，设备维修与管理，先进生产系统

七，质量管理：质量及质量管理概念，质量管理发展史，全面质量管理，质量经济分析，ISO9000族标准与质量体系

八，领导：领导的涵义与作用，领导权力的构成，领导者的素质，领导者与管理者的区别，领导理论的发展，激励的涵义与激励理。

九，人力资源开发与管理：人力资源的概念与特点，企业人力资源开发的含义，目标和内容，企业人力资源战略与规划，员工招聘与录用，绩效考评。

十，财务管理：财务管理的含义，财务管理的内容，资金的时间价值，筹资管理，投资管理

十一， 现代企业物流管理：企业物流管理概述，仓储管理，配送管理 ，供应链管理

通过这个课程，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是：“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界，Werefresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。”AT&T则是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活，通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功，并同时提升股东价值”;时代华纳(TimeWarner)是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。

综上所述，一个学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。

这真的是一次毕生难忘的学习经历，老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。

篇2

一、传统企业管理的特点及劣势分析

目前的企业管理体制，已经广泛得到实行。它是按照企业的发展需求已经内部的明确分工，分成了三大机构：决策机构、行政机构、职能机构。在每一个模板中又成立了多个部门单位。这样的科层制的组织形式中，在高层的管理者可以对低层管理者，根据公司的规章制度进行全面的监督和控制，低层管理者必须服从上级的合理安排。

1.传统科层制企业管理体制的特点

（1）在企业的内部分工明确，明确每一个工作的岗位职责；（2）在组织内部的运营工作具有统一性、协调性、系统性、制度和完善企业的规章制度；（3）每一个组织由上到下的阶级观念比较强，形成了可遵循的指挥体系；（4）在管理工作中的职员必须公私分明，不能把个人的情绪带到工作中；（5）职员不能任意解雇、招聘、组织人员，人员的任用、提升都必须经过技术专家的意见。

2.统企业管理体制的劣势分析

这种金字塔式的科层组织结构是以等级为基础，以命令的形式进行控制的。所以在企业内必须分工明确，每个员工都需要遵循严格的管理制度，工作的领域和职责具有很强的独立性和专业性。科层组织形式虽然有利于提高劳动生产率，为企业的发展注入了生命力。另一方面，它的弊端也显而易见。

（1）在人员的沟通、协调和检查方面的，都增大了成本。一般情况下，一个管理者的管理规模成员是10人左右。但是随着企业规模的扩大和组织层次的提高，这样的管理结构已经不符合公司的发展趋势。第一，造成沟通成本方面增加的局面体现在企业内部组织层次的增多，信息的渠道增多和时间的延长，导致信息在传递过程中失去了真实性和实效性；第二，指挥线过长，管理的多方面需求，没有明确的上下级关系，让管理的对接工作不连贯，责任不明确，增加了没必要的协调成本和检查、监督方面的成本等。（2）无法为企业创造最高效的工作效率和运营利润。科层组织结构没有完整性和连贯性，把管理过程分割给各职能分部门负责，而每一个部门就只专注与自身的工作进展和本部门的利益，忽略了与其他部门的紧密联系，所以经常会出现以大失小的情况。导致各部部门没有一致性，管理成本不能集中化，降低了这种组织相应的调节功能。其次是系统的工作流程分割成不同的岗位，没有充分发挥到“以人为本”的管理理念，每个岗位的工作是呆板而独立的，有些职员只能进行流水线的作业，无法发挥个人的自主决策积极性、创造力和想象力。（3）在激烈的市场经济竞争中，这管理组织失去了灵活应对的能力。科层组织的优势在于对可以预料的常规事态进行有效管理。市场是变化莫测的，消费者的需求日益增强，需要多功能的服务和多样的产品。科技成为第一生产力，企业经营管理中的常规事情将日益减少。科层组织赖以存在的物质技术基础日益消失。科层组织的弊端越来越明显，它不符合社会经济的发展，企业组织制度的改革和创新，势在必行。

二、学习型企业的特点及优势分析

1.学习型企业的特点

在“秀才不出门全知天下事”的信息知识爆炸时代，学习型企业的管理是一种全新的管理模式，它的特点非常显著。（1）在管理组织方面：工业时代的管理都是垂直型“金字塔”结构。它以等级为基础，权力十分明显。现代的学习型组织理论则，却是以共同进步为原则，以团队的形式进行学习，学习的组织形式具有很好的弹性效果。（2）管理内容方面：工业时代的最大成分是以人的行动和生产工作标准化，现代的学习型组织管理是以人才的竞争为核心，坚持可长久发展的创新战略。（3）从管理策略来看，工业时代的奖罚制度分明，只注重生产的效率；现代的学习型组织多数是以学习为动力，实行以快变求胜的柔性策略。

2.学习型企业的优势

（1）组织结构具有扁平化的特色，代替了垂直型的组织结构，减少管理距离，提高管理效率。简单化的组织结构层，利用现代信息技术，完善组织体结构，全面发挥管理的功能，管理的信息多渠道多样化。学习型企业在管理层方面精兵简政，缩短企业内部上下级之间的距离。（2）优化了企业的内部流程。工业时代都是以命令和控制的形式为主，内部的流程十分单调，使人们的的付出和收获成了反比。当今的企业管理，企业流程的工作顺序包括和很多流程，流程设计十分科学合理，让人员可以进行同步工作，减少成本。利于人们树立创新的工作意识，形成全新的服务理念，不断自我超越，突破工作成果。（3）过去的工业时代的管理都是片面地追求产品的数量和运营的利润；而现代的企业管理都是追求创新，以产品的质量和服务为宗旨。现代企业以小组的形式进行工作，提高市场的应变能力。在工作小组里，设计师会、工艺工程师、市场经理、财务经理都会同心协力工作，符合客户和企业利润的要求等。可以在最短的时间内把从市场到批量生产前所有单个任务整合成一个程序，可以对变化着的外部市场环境作出灵活反应。（4）工业时代管理以物质资源为主体；而现代的企业都是以最新的知识信息资源为载体。坚持“以人为本”的管理理念，以信息网络的发展为基础，管理工作的职能综合化，以“理”为主。

三、结束语

“学习型企业”的出现是社会发展的必然产物。经过长期的实践证明，它在我国的企业中运行的效果非常好，发挥了主体作用。在经济全球化的局势下，社会各方面的变化突飞猛进，企业必须加强自身的竞争能力和解决问题的应对能力。

参考文献：

[1][美]彼得·圣吉等.变革之舞[M].北京：东方出版社，2010.

篇3

在经济日益全球化多元化的今天，现代企业日益朝着国际化方向发展，现代企业管理迫在眉睫。目前，我国对现代企业管理具有专业技术知识基础，又懂得管理的复合应用型人才的需求日益增长。许多高校为顺应这一趋势，在非管理类专业中开设了企业管理课程，旨在培养既懂专业又懂得企业管理的多元化综合型人才以满足社会需求。熟练了解和掌握现代企业管理专业技术知识，对当代大学生而言必不可少。科学合理地设置现代企业管理课程教学体系，不仅可以拓展大学生多维知识面，而且能不断提高大学生的实际应用能力，为提高他们今后就业提高竞争力打下坚实基础。所以，改革现代企业管理课程教学体系的重要性日益突显。地处中国南海之滨的广东海洋大学，是一所以海洋和水产为特色、多学科协调发展的综合性大学。除管理类专业之外，还有一些其他专业开设了企业管理必修课。但由于非管理类专业的大学生的专业基本背景各不相同，学习思维方式存在差距，学习态度和专业心态与管理类专业大学生之间存在很大的区别。一般说来，非管理类专业的大学生比较浮躁，平时不认真听课，考试前集中突击现象较严重，使得实际教学效果与预期存在着较大落差。因此，转化传统教学观念，为大学生今后走上现代企业管理工作打下良好专业基础，已成为现代企业管理课程改革的重任。

1现代企业管理教学现状与问题

1．1现代企业管理教学大纲陈旧，教学质量不高，教学改革势在必行

现代企业管理课程在现行的教学模式中，强调对基本概念、原理和方法等系统的理论知识体系的构建和掌握，忽略了对学生的思维潜力的培养和激发，受到教学目标设定的引导，现代企业管理教学中缺乏对学生实践能力的培养，教师在教课过程中也局限在所用教材的相关理论知识，缺乏现代企业管理事务的分析和讲解。由于有些教师没有在企业工作过，缺乏与企业管理相关的实践经验，授课过程中无法有效的理论联系实践，使得学生认为枯燥的课本理论知识，提不起学习的兴趣，造成某些学生不听不学习，为了应对考试不得不死记硬背一些课程相关的概念、原理和方法，这样很难把所学的知识运用于实践工作当中，无法形成企业管理思维意识，缺乏分析解决问题及不能有效提出决策的能力，从而影响了企业管理课程的学习目的与效果。

1．2企业管理课程设计有待改革，必须有开放的视野

现代企业管理课程设定只有32个学时，所用教材设计的内容几乎包含了企业管理理论的各个方面。在这么短的时间课时内，要想实现系统的把理论知识体系和实践结合是比较困难的，因此教师只能在授课过程中选择作为基础的理论知识进行讲解，无法创新。学生在这个学习过程中普遍反响课程的理论性过强，课程缺乏企业动态实践活动的分析，使课程显得枯燥乏味，无法引起学生们的求知欲望和渴望学习更多企业管理实务知识的热情。大部分教师为了完成教学任务按照教学课表的安排，根据教学大纲通过课程讲授完成理论知识教学任务，教学授课基本是教师讲，学生听记的模式。在企业管理教学中，运用案例分析和学生分不同小组讨论式的教学方式，但案例的介绍、分析等工作都是教师来完成，教师习惯从头讲到尾，并没有根据学生的学习情况和兴趣对授课内容做相应的调整，学生在学习的过程中被动接受，也没有思考的时间与空间，使教与学分离，学生的积极性和主动性受到影响。

1．3企业管理课程设计必须重视实践环节，必须让学生为活动主体

目前我国高等院校开设的企业管理课程没有对大学生实践环节给予足够重视，忽视大学生作为企业管理参与活动的主体地位。比如说，目前我校企业管理课程考核方式是同一考试形式进行。卷面成绩和平时成绩各占50％。其中卷面考试题型是单选、多选、判断、简答、计算和案例分析。考核学生对基本概念和原理方法的应用，以及对分析问题解决问题能力的考查，平时成绩是根据学生的上课的出勤率还有课堂表现来计算的，考核相对简单。由于课堂教学教师抓紧时间讲授，还要在有限的课时内完成教学任务，没有时间和学生进行更多的交流和互动，学生也没有机会表达自己的看法和见解，影响了教学质量和效果。

2现代企业管理教学改革的方向

2．1选择合适的教学方法

目前企业管理的教材有很多不同的版本，但大同小异。教材中的案例、图表等都一样，甚至换个方式表达，本质差异区别不大，无论从学生学习的角度看，还是不同受众学习群体参考学习角度来看，都不利于企业管理课程的教学发展。教学始终以学生为中心，无论是在学习还是企业，课堂还是实践课程，都需要学生通过学习后成为具有现代企业管理知识的创新能力的高素质人才。如何安排和加强发展教学体系，在教学过程中需要面对的问题。教师在教授知识的过程中如何运用恰当的教学方法并能达到良好的教学效果，是需要认真对待和研究的课题。运用到教学当中，不仅可以激发学生多种方式的学习积极性，还要激发学生的创新意识和能力。企业管理课程是一门综合管理学和领导艺术的科学综合体现，不但要求作为企业管理人员熟悉掌握运用管理知识，还要对企业的活动可以进行有效的组织和协调，学会如何控制与指挥并做出有效的决策，为企业实现既定目标。因此，现代企业管理的教学需要老师用引导的方法来培养和锻炼学生的管理能力，课堂中会结合案例教学法，还有教师分享在企业工作过的工作方法和亲身经历的工作经验给学生们，以吸引和提高学生们的学习兴趣。这样通过理论结合实践教学教法可以取得不错的课堂效果。

2．2多样化教学形式

案例教学是《现代企业管理》教学中常用的教学方法，可以有效地调动课题气氛，积极引导学生参与到教学中，如何选择案例？怎样引导大学生分析解决问题？解答学生提出的观点及看法？是对教师的专业知识和综合能力的考验。现如今教学过程中与互联网时代的发展紧密结合，大学生接触的信息面很广泛，书本上的案例选材较陈旧，增大了教学中案例的选择。如何选择合适的案例教师可以给大学生正确的指导和引导，还要引起大学生的兴趣，无疑对教师各方面的综合知识能力和素质要求的提高增加了无形的压力。平时在网上或微信关注企业管理章节内容相关知识的案例，尽可能贴近大学生生活，耳熟能详的，这样不但可以提高大学生的兴趣，也可以增加对案例的细节讨论。通过分析过程使大学生对理论应用和实践相结合有更深刻的认知。但不同专业的大学生，存在综合素质偏低，知识面窄，影响教学效果。团队合作，分组，每组4－5人，角色扮演，经常进行沟通、协商，大学生思维敏捷，观念超前，接受能力强、知识更新快。在授课过程中，不仅注重理论知识、技术和基本方法的教授，培养大学生的交流沟通和协调能力，还要注重培养学生的思维能力、创造能力和表达能力；并能学会团队合作。通过大学生实践自己课外知识的收集和整理学习，让大学生把自己的想法和经营理念模拟中充分体现和体验，从而充分发挥学生的学习积极性和才智的展现。理论结合实践的教学效果要比“填鸭式”教学效果好。为了使学生对所学的企业管理课程有更进一步的认识，可以根据所学课程的相应内容，邀请企业负责人或管理人员到校园给大学生做相关的报告或各种互动的讲座，增进学生对课程的浓厚兴趣，解答疑惑；也可以和企业做一个协定，定期组织学生到企业的生产现场一线进行参访和讲解，就企业实际运作中所面临和需要解决的问题提出自己的看法，同时也培养了学生学会如何解决问题的能力。增加了课堂的实践性和趣味性，使理论结合实际的过程生动有效。

2．3优化师资结构建设

完善青年教师队伍建设，培养中青年教师，充分发挥青年教师的积极性，多学习不同的教学经验。为了提升中青年教师知识结构水平和素质，可以邀请国内外专家来讲学，多进行学术交流。可以安排有多年教学和科研经验的老教师针对性的培养青年教师，从教学方面给予更多的指导和经验传授。科研工作方面可以邀请青年老师参与，充分发挥他们的优势和作用。教师应突破传统教学观念，创造适当轻松愉悦的情境教学氛围，营造一种师生之间互相尊重的前提和认真对待知识的接纳态度，尽力调动学生的主观能动性和思考能力，积极配合教师的课堂设计及互动环节，让大学生自觉自主的从不同角度思考和发现知识点相互之间的差异和关联性，结合新思想新方法，创新的提出自己的见解和认知。

2．4改善教学条件

管理和建设实验室，运用有关的企业管理、组织管理、财务管理、人力资源管理等软件，对大学生加强模拟训练，加深大学生对所学课程的理论和模拟实操的理解，进一步提高大学生的分析、协调和解决问题的综合能力。网络资源学习共享平台的建立，有关课程的相关阅读材料、课件、习题辅导等电子文档可以公开，并及时更新。

2．5成绩考核评定方式

传统企业管理课程以理论知识考核为主要方式需要改变，需要建立全面准确的考核大学生的学习效果，将检验考核学生学习态度和知识掌握程度、学生分析所学的分析问题灵活运用的能力结合起来，将学生解决问题的应变能力作为考核学生学习成效的主要指标。应对适当的调整平时成绩所占比重，出勤成绩为20％，课程论文20％，增设课程论文部分使学生通过课程利用课余时间开展研究型学习，并以课程论文的形式提交学习成果。增大卷面考试成绩所占比例，由原来占总成绩的50％增加到60％，减少理论知识为主的考试内容，适当加重计算和案例分析比重题型，改变注重学生对分析解决问题能力的考核，避免学生在学习过程中考前集中突击死记硬背的应试教育模式。

3结束语

经济全球化、信息化的时展需求，对企业管理人才的素质要求，培养化人才成为发展市场经济，在激烈的竞争中成为关键因素，对企业管理人才的素质提出了新要求。企业管理专业是开设比较广的一门课程，企业管理课程教学的改革和教学成果已经成为我们重点关注的焦点。对大学生的创新意识、创造能力系统思想及多维思考的培养，成为当今教育管理改革的方向。

参考文献

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一、高职企业管理基础实践教学存在的问题

1.教育理念落后

实践性教学的根本障碍是由于教师陈旧的传统教育理念所导致。在传统教学过程中，不管学生是否愿意，一律在教师的“灌输”下被“塑造”。教与学的不平等传统观念，成为实施实践性教学的情感障碍，教师和学生不是平等的朋友关系，没有形成一个宽松和谐的教学环境，学生的学习热情很受压抑，扼杀同学们实践过程中的创造、创新热情。要实施实践性教学，就要改变教师在教学中“填鸭式”的单向信息流动，变为师生双向信息流动，激发学生的实践热情。

2.实践教学缺乏

实践教学设置难以适应高职教育的职业性、技能型的特色。在过去的人才培养方案中，虽然也分为理论和实践教学两大部分，但实践教学计划的可执行性往往让教师觉得无从下手，做一节实训课，要在课下做很多工作。另外，没有系统的实训教材，导致教师在进行实训授课时，实训的内容、方式、手段都有所不同，结果教师往往只注重理论上的讲授，忽视实践教学环节，把实践教学当成理论教学的完善过程和一般性辅助手段，实践课时偏少，学生的实际管理技能实训常因各种因素而受到阻碍。

3.实训设施落后

管理实训模拟室的建设的滞后是制约实践教学顺利实施的主要因素。由于受到教育经费等各种条件的制约，高职院校的实践教学的设施和条件都难以满足实践性教学需要，从而形成多数教师的实践性管理教学往往是做一些案例分析，难以将所学的管理理论知识应用于实际管理工作中。另一方面，短缺既具有理论知识又有企业管理经验的专业教师，也是实践性教学难以贯彻实施的一个因素。因而，教育的结果是学生所学专业与实际的企业管理工作往往大相径庭，学无致用。

4.教学评价欠妥

高职院校一般对于企业管理的实践性教学长期以来没有形成有效的评价体系，实践教学成绩只是作为理论教学成绩的一部分，没有把它和理论教学提到同一高度上来，评定成绩仅从学生的实训报告，出勤次数等项目上考核，对实践企业管理原理与知识的教学过程、教学质量、技能的掌握情况等各环节缺乏一个科学的评估体系，形成重理论、轻实践的观念，很大程度地影响实践教学的质量，影响学生创造性能力的培养，导致管理学教学脱离了经济和社会发展的需要。

二、加强企业管理基础实践教学的措施

1.加强教师培训

转变教师的教育理念，是开展企业管理基础实践性教学的前提。要想改变教师的教学行为，必须从改变观念入手。树立新型的应用性、实践性教育教学理念是企业管理学进行实践性教学改革的首要任务。要改变教师传统的教学模式，我们就要通过一些办法来渗透先进教育教学理念。第一，组织教师进行现代教育教学理论的学习，重点是针对高职学生的培养目标、特点和今后的发展进行学习。第二，根据企业管理基础实践性教学的课程标准，开展教学观摩活动。如：教学方法的研讨会，实践性教学的观摩学习，实践性教学改革的专题报告等，在开展活动中转变教师的教育教学理念。第三，组织骨干教师到企业管理的实践中，提升实践教学的能力。

2.实践教学设置

实践教学计划是规定实践性教学总体规划和要求，规定学生必须具有的实践技能。尤其要具备一些基本的管理技能，比如，计划、组织、沟通、协调、激励、执行能力及如何对工作进行有效控制和总结评价能力等。还要明确规定实践性教学环节的目标、任务、具体程序、所要达到的结果，并确定可量化的考核办法。实践性教学计划既要模拟企业管理的实际过程又要体现理论在实践中的应用。当然，编写与之匹配的实践、实训教材也是必不可少的。在编写企业管理基础实践性教材时，要重点体现理论如何应用于实践、如何对学生岗位能力和职业能力进行培养等。

3.有效评价体系

建立有效的实践性教学评价体系是提高实践性教学质量的重要手段，评价体系是构筑实践性教学体系的一个重要环节，所以应建立与企业管理基础理论教学评价等值的实践性教学评价体系。评价实践性教学过程和教学效果，不仅使学生不再轻视实践教学，而且也使教师更重视实践教学，使学生掌握企业管理基本理论和原理的同时更注重掌握实践技能。在制定考核标准时，要确立一个共同目标，目标要量化，让大家实实在在的能看到，从而调动教与学两个方面的积极性。

4.实践教学保障

（1）加快实训模拟室的建设。实训模拟室可为学生提供实训场所，训练学生具备与真实企业管理工作零距离的实践技能。同时，还要加快软件方面的建设，尽快达到能完成实践教学大纲所要求的基本内容，能培养学生的生产经营管理实践能力，增强学生感性知识。

（2）加快师资队伍的建设。提高实践教学质量，需要有一支过硬的师资队伍。这就要求我们从源头进行控制，在招聘教师时，尽量要根据高职院校的特点，招聘有企业管理实践经验的人员，来加强我们的实践教学。另外，对于已经在校的教师，要采用“请进来、送出去”的办法，对这些教师进行培训。并建立教师自我提高的激励机制，增强教师自我提高、主动提高教师的教学实践能力。

（3）建立实践教学的制度。首先，组织保证，要建立健全实践性教学的组织机构，并明确分工职责，把实践教学落到实处；其次，用制度加以制约，完善实践教学制度，规范实践教学，使各项工作有章可循。

（4）建立有效地校企合作。以就业为导向，培养实践能力。高等职业教育是教育体系中与生产实践联系最紧、距离最短的教育形式，这决定了人才培养须走产、学结合，培养人才的模式和途径。建立适当的校企合作模式很有必要，学校负责为企业培养人才，编写符合企业需要的教材，培养企业需要的人才。企业为学校提供必要的实践环节，做到提高了学生的实践技能，既锻炼了老师，又培养了学生。

参考文献：

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随着我国市场经济快速发展，迫切需要大量懂技术、会管理的复合型人才。作为企业管理教学的组织者，如何培养出适应社会发展需要的管理人才，是现今高职院校管理类专业人才培养的当务之急。传统教学模式下，企业管理课程教学授课方法和手段单一，基本拘泥于单一的理论讲授，以“教师讲，学生听”的形式进行。教师习惯于对理论知识从头讲到尾，很少关注学生的学习兴趣和学习情况，造成教与学的分离，课堂缺乏互动，学生的学习兴趣和学习积极性不高。虽然目前企业管理课程大多都采用了多媒体教学，这种手段使得课堂教学更加生动、直观、活泼，但也存在一定的弊端，由于频率较快，学生没有充足的时间回味、消化和思考。因此，如何营造一种寓教于乐的教学氛围，调动学生的学习积极性，是当前企业管理课程教师面临的一个重要课题。

二、以市场为导向，定位企业管理课程教学

高职院校主要承担着造就高素质技能型劳动者和部分专门人才的任务，它和普通高等教育最大的区别是其毕业生绝大部分要直接从事生产、技术、管理和服务等一线工作，这类工作要求学生的专业技能必须过硬。企业管理是经管类专业的一门理论性、实践性、综合性均较强的专业基础课，涵盖了企业文化、战略管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、质量管理等知识，对后续相关专业课程及企业模拟综合实训起着基础性作用，结合高职学生培养层次，其定位应根据学生的就业面向和服务领域，以培养基层管理岗位综合管理技能为主线，在管理知识、技术、方法传授和实践中，提高学生的就业竞争力。教学内容上应以企业管理原理为主线，以组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理内容等作为主要研究领域，涵盖企业外部相关环境、企业制度、企业法律，在知识目标上，要求学生理解企业管理的基本知识，能够运用经营管理、市场营销管理、生产管理、技术管理、质量管理、人力资源管理等一般管理方法；在能力目标上，掌握企业管理的基本技能，培养学生的洞察力、综合分析能力、沟通能力和应变能力；在素质目标上，要求学生有较强的工作责任心和吃苦耐劳精神。

在日常的教学中，教师要强化企业管理课程学习的应用性目的，遵从“以从业为导向，以能力为重点”的学习目标，使学生通过本课程学习，在头脑中对企业、企业运行模式和企业管理有感性的认识，形成企业管理知识体系的基本框架，了解企业管理的基本理论与方法。在此基础上，做到理论联系实际，使学生将原有的专业知识和管理知识融会贯通，培养学生分析问题、解决问题的能力，激发学生创造性解决管理实际问题的潜力，使其具备成为一名合格员工的基本素养，为将来从事与专业相关的管理工作奠定基础。

三、企业管理课程主要教学模式探索

企业管理课程作为高职院校经济管理类专业的专业基础课，其教学效果的好坏直接影响到学生后续课程的学习效果。企业管理课程定位后，其教学内容的把握、教学方法的采用和教学手段的运用又是一个难点，在教学组织实施环节，要求教师根据教学内容的差异及学生的特点，灵活运用多种教学方法来实现良好的教学效果。

(一）案例分析教学法

案例分析教学法是在美国工商管理硕士教育中行之有效并被广泛采用的一种教学方法，是在学生掌握了相关基础知识和分析技术的基础上，根据教学目标和教学内容的要求，在教师的引导下，将学生带人特定事件的场景，深入角色，以加深学生对理论、方法理解的一种教学形式。其核心在于通过教师与学生的互动，使管理理论与实践紧密结合，在充分调动学生学习积极性的前提下，引导学生主动去思考、探索所学内容，提高学生识别、分析和解决某一具体问题的能力，同时培养正确的管理理念和协作精神。采用案例教学，应先将案例发给学生，做好启发、引导工作，再让学生独立思考或以小组为单位讨论。通过案例教学，学生可以真切地感受各种不同环境下管理方法的运用，从中掌握理论知识的精髓。在案例教学过程中，学生不仅可以扩大自己的视野和知识面，也可以在模拟决策者的过程中，不断校正行动思路，从而提高学生的决策质量和水平。

案例教学法是企业管理教学中最常用的教学手法，但效果却不尽如人意。究其原因，还是没能充分激发学生的参与性和主动性，形成活跃的课堂气氛。因此，在企业管理案例教学中，要注意以下几点：一是选择案例要适当。在案例选择上，应遵循所选案例符合教学目标、难度适宜、适用性等基本原则，贴近学生专业实际，精选一些内容丰富、在全国具有较高知名度的企业案例或本地区学生较熟悉的企业管理实例。如，在学习“企业文化”时，可引入“海尔文化激活休克鱼”的实例；在学习“质量管理”时，让学生分组讨论著名的海尔总裁张瑞敏忍痛砸洗衣机的案例。通过案例分析和讨论，帮助学生更加深刻的理解教学内容。二是合理组织案例分析。案例分析中，教师属于引导者，同时也是教导者，刚接触案例分析的学生可能还比较茫然，需要教师的帮助，教师可以通过案例渗透一些理论知识的应用，以多样化、形象生动、有趣的方式与教学内容紧密联系，突出教学的重点与难点，让学生自己发现可运用的知识点有哪些，等学生对理论知识和案例分析有了一定的了解之后，再引导学生提出自己的见解和方法，让学生在案例分析与讨论中自然、明确地掌握教学内容。三是评定要恰当。企业管理中每个案例具体情况各不相同，同时问题本身本无唯一正确答案，因此，案例分析的评定没有所谓的绝对标准，而应依据学生的分析能力、创新能力、决策能力及工具的应用能力等几个方面来判定。

(二）讲解管理故事教学法

很多学生都有这样的体会，谈及企业管理方面的事情，印象最深的往往不是那些深奥的理论或法则，而是一些鲜活的故事。管理学界流行一句话：“管理靠案例，文化靠故事”。案例是管理学家和企业家们研究的对象，而故事则雅俗共赏，更容易为普通人所接受。成功的管理者都是会讲故事的人。上汽集团总裁胡茂元喜欢讲故事，他在不同场合、针对不同的情况讲述不同的管理故事，就构成了一部汽车业“工作哲理大典”；联想集团董事长柳传志也会讲故事，他凭借自己讲故事的能力征服了很多人，为联想赢得了无数的机会。同样，一个从事企业管理教学的教师，也应该是讲故事的高手，让学生从故事中领悟企业管理的知识，增强课程的趣味性和生动性。

(三）情境模拟教学法

情境模拟又称“角色扮演”，是目前招聘测试中常见的一种方法，指根据被试者可能担任的职务，设计一套与该职务实际情况相似的测试项目，然后将被测试者安排在模拟的环境中，要求被测试者处理设定的各种问题，并根据其处理方法和效果来评价其心理素质和潜在的能力。企业管理的情景模拟教学可以从各个模块中抽取，如，财务管理模拟、生产活动模拟、人力资源招聘活动模拟、决策会议模拟、市场营销活动模拟等，教师可以就某一管理主题，让学生以分组的形式扮演其中的管理角色，通过亲身体验来学习和应用所学的管理知识，更好地掌握管理的方法与技巧。情境模拟教学通过让学生扮演其中的管理角色，使实践活动更真实、更生动，从而激发学生的主动性和创造性，达到寓教于乐的效果。情景模拟教学在很大程度上改变了传统教学中教与学脱离的现象，将学生与教师更好地结合起来，共同完成教学任务，有利于培养学生的管理思维模式，促进学生综合素质和能力的提升，最终达到提高课堂教学质量的目的。

(四）实践体验教学法

企业管理具有较强的实践性，其管理思想、职能、原则、方法等必须联系实际，通过企业实际的场景体验，才能使学生的管理知识技能更加深人和牢固。目前，在企业管理教学中实践体验的方法主要有两种：一是在课程教学中，由教师联系学校周边的企业，分批组织学生到企业参观学习，让学生走进企业、了解企业，真切感受企业的经营与管理，了解企业的组织结构形式、企业文化、工作流程及生产经营组织方式等，通过接触企业各层面的人员，了解不同层次管理者的工作与职责。二是通过企业管理知识全面系统的学习之后，利用假期，鼓励学生到企业进行专业实习，在工作实践当中，学以致用，加强学生对企业管理知识的运用。

(五）其他教学方法的综合运用

在企业管理教学过程中，可以采用小组讨论法，以小组为单位对教师提出的问题进行讨论，提出决策性方案和建议，并在小组间进行研讨和辩论。在讨论中，头脑风暴法是一种行之有效的教学方法，可以激发学生的发散性思维，培养学生分析和解决问题的能力。部分章节内容还可以采用研究性教学，教师可先将教学目标细化为若干问题或单元，向学生阐明教学目标和教学方案，提出明确的学习任务和要求，随后让学生自主成立研究小组，用随机的方式各获得一个单元的任务，引导学生充分利用各种资源自主收集、整理信息，让各小组经过一段时间的精心准备，通过讲授或多媒体等形式向老师和同学展示该组学习的主要成果。之后，由其他小组和老师提问，该小组同学回答，对不尽完善处，教师可组织学生共同讨论，最后引导学生对本次活动进行总结，对项目完成情况进行梳理归纳。这种方法可以有效培养学生自主学习的能力，加深学生对知识的理解，培养团队精神和合作能力，同时也有助于更充分地了解不同学生的差异，从而更有针对性地开展教学活动。这种教学方法看似将课堂交给了学生，实际上是对教师提出了更高的要求，因为学生在准备资料和完成任务过程中会发现、产生很多方面的问题，需要教师一一作答。因此，教师必须深度备课，研究与任务可能相关的所有领域和问题，以便更好地解答学生的问题，实现师生之间、学生之间的更好互动，真正实现教学相长。

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2学习型企业对生产管理模式的要求

2.1生产管理制度的标准化要求标准化是学习型企业生产管理发展与革新的基本保障，标准化的操作流程、资料统计、业务规范能够有效促进企业生产和管理的有序进行。学习型企业要求有标准化的制度做约束，员工在进行日常的生产管理时，必须遵守企业的各种规章条例和作业标准，让生产管理有章可循、有据可依。

2.2生产管理结构的个性化要求学习型企业必须以客户和市场的需求为导向，不断进行产品结构的优化与调整，尽可能地满足不同客户对产品品类、品质和价格的个性化服务需求。这就要求学习型企业必须舍弃传统大批量的产品生产方式，重新搭建个性化、有针对性的小批量产品生产管理结构。

2.3生产管理方式的精益化要求生产管理方式精益化是指企业在产品生产的过程中，必须以市场发展需求为依据，以“拉动式”的方式进行企业生产管理。“拉动式”要求企业对各环节的生产，都执行“下环拉动上环”的管理操作，以清除生产环节中的一切松弛点，促进企业实现经济效益最大化。精益化方式的生产管理，可以有效降低企业产品存储率，有效实现产品生产与市场需求同步发展，同时，也为产品生产速度和质量提供了有力保障。

2.4生产管理手段的技术化随着计算机技术的发展，我国企业经营生产不断被注入新的活力，CAD、CAM、MRP、CAPP、FMS等技术的应用极大提升了现代化企业的管理水平和生产效率。尤其是计算机集成制造系统技术的应用，其将产品开发设计、营销策划、生产制造等组合成一个完整的有机系统，在这种新型的管理模式下，学习型企业正向着生产与经营、管理与制作的一体化方向快速发展。

3学习型企业生产管理的发展与革新策略

3.1处理好生产准备、操作及控制系统的关系学习型企业的生产管理包括三大系统，即生产准备系统、生产操作系统和生产过程控制系统。企业在进行生产管理时，必须协调好这三大系统的关系，才能保障其正常运营，相互促进。科学有效地管理三大系统有利于提高企业生产管理系统的适应能力，并不断推进企业革新生产管理模式。

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案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景，通过讨论或者研讨来进行学习的一种教学方法，主要用在管理学、法学等学科。在课堂教学中运用案例教学，可以鼓励学生独立思考，引导学生变注重知识为注重能力，并注重双向交流，这样不仅能使学生理论联系实际，充分调动学生的积极性、主动性和创造性，而且通过案例的分析和讨论，可以培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。因此，在教学实践中案例教学被大力推广。

一、案例教学在《物流企业管理》课程中的应用

笔者在《物流企业管理》案例教学在实施中，一般分为案例引入、案例讨论、概括总结三个基本环节。

1.案例引入

案例的来源无外乎两类：一类是自己编写的案例，另一类是他人编写的案例。对前者，可介绍一些有关写作案例的感受、趣闻、轶事，以引起学生的注意；对后者，运用其他一些手段来提醒学生予以注意的必要性。

2.案例讨论

典型的案例讨论一般包括：案例中的疑难问题是什么？哪些信息至关重要？解决问题的方法有哪些？？什么样的决策是最适宜的？应制定怎样的实施计划？什么时候将计划付诸行动以及如何付诸？如何进行整体评价？

3.概括总结

通过从案例讨论中引申出一定的结论，为后续的课堂教学提供准备。在这个阶段，可以让学生总结，也可以教师自己总结，讲明案例中的关键点，以及讨论中存在的不足和长处。在总结中，要揭示出案例中包含的理论，强化以前讨论的内容，提示后续案例，给参与者以鼓舞。

二、改进《物流企业管理》案例教学的建议

（一）选用恰当的物流企业管理案例

在现有的条件下，物流企业管理案例可以从以下的途径获得：沿用一些在国内外有影响的、能突出反映教学内容的、现实而生动的案例；有计划地向在校生和毕业工作的学生搜集教学案例，可以通过问卷调查、个别访问、教学实习以及对毕业生的追踪调查获取案例。实际的案例往往不能直接作为管理案例，它需要有合适的设问、疑点，这就要求教师要对现有的案例进行编写、整理，进行创造性的劳动，把要让学生掌握的问题包含在案例之中。故教师选取案例时应特别注意：一是教学案例的内容应尽可能涉及所授的理论知识，达到《物流企业管理》的课程目标；二是确保所选案例应该是真实的，是管理实践中所发生的真实事件，是现实工作中常见的、复杂的问题，这样的案例才有研讨价值。否则，就会降低学生参与案例的积极性，也不能起到指导实践的作用；三是问题的难度适合学生的认知能力，做到小、中、大型案例循序渐进，尽量使难度呈梯度增加，使学生由简入手，在逐步获取知识的过程中获得成功的喜悦；四是多选择贴近生活和我国企业实际的案例，尤其是那些身边的案例，如本单位、本地企业，越是学生熟悉的案例越具有感染力，这样既可以使案例具有强烈的时代感，又与学生的实际生活紧密联系，从而增强了学生的学习兴趣和投入程度，提高了教学效果。

（二）优化教学场地条件，发展师资

目前，《物流企业管理》教学场地就是在普通的教室，这种传统的“秧田”式讲课桌椅排列让讲台上的教师是整个教学活动的中心，学生难以充分地参与。而案例的讨论主要是进行双向交流。因此，这种传统的讲课桌椅排列方式是不利于案例教学的。案例教学场地的常用排列类型有“圆桌形”、“方形”、“矩形”、“六边形”，等等。这些排列类型能够保证所有参与者都是平等的，都有机会参与研讨活动，并且彼此可以面对面地进行交流，促进学生积极参与，并能让教师清楚地看到和听到学生的反应。

案例教学是一种技巧性、难度性较高的教学方法。教师既要有良好的口语表达能力，还要具备激发学生广泛参与讨论的能力，要能引导学生对案例的理论提升，能使其对案例中所涉及的问题获得更透彻的理解。教师应加强培训，尽快更新观念，并掌握从事案例教学所必需的各种专门技能与技巧。为此，学校应有计划地选派任课教师接受系统的案例教学法的培训与学习；亲自参与企业管理活动，熟悉企业经营环境，了解企业运作程序，在管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容，提高案例教学质量；组织教师开展“产、学、研”活动，使教师在为企业服务过程中提高实践能力，达到教师与企业管理人员的双向沟通、优势互补，以丰富教学经验。

（三）加强《物流企业管理》案例教学课堂组织

《物流企业管理》课堂组织一般采取以下几个步骤：首先，让学生预读案例。要做到让学生有话可说，有深度地分析问题，学生必须大量储备案例分析所需的理论知识，认真阅读或倾听案例的背景材料及相关内容，要善于从错综复杂的案例情境中寻找问题，再从不同角度，发现解决问题的方法；二是课堂讨论。课堂讨论的特点是不拘人数，自由灵活。具体而言，可以选择个人发言、小组讨论、集体辩论等形式。课堂讨论时应充分调动学生的积极性与创造性，鼓励多角度发散思维。先不论对错，只要有观点、有看法就可以表达出来，倡导辩论、批评和争论。三是点评报告。在课堂讨论中，对案例问题的解决应当提出多种解决方案，并对供选方案进行优劣评估，老师对案例不能进行简单的对与错判断。讨论结束时学生必须总结自己在案例分析过程中存在的问题，以及在对案例理解和理论上的收获，并形成书面解决方案。最后是成绩考核。由于多数案例没有标准或唯一的答案，因此，在尽量使学生发言机会均等的情况下，鼓励开拓思维，勇于创新，重点考核学生的分析能力、判断能力和创新能力。把案例教学中的学生表现情况纳入最终成绩，并占较大的比重。

（四）不断建立和完善教与学互动机制

案例教学的成功实施，学生是关键因素之一。一方面任课教师要了解班级的基本情况，学生知识能力水平上的差异，根据多数学生的兴趣爱好选择不同难度、不同内容的案例进行教学，另一方面对于懒于参加案例讨论的学生，要采取积极有效措施来调动其积极性，改变部分学生落后的观念和错误的认识，使其明白案例教学的重要意义。采取各种有效的激励手段，调动学生的积极性，如勇于发言者给予的平时成绩高等手段，让学生感到压力，使其产生动力和紧迫感，还可采取小组对抗赛、辩论赛来营造积极向上的竞争氛围，增强学生的竞争意识和参与意识。

在案例教学过程中，教师处于指导者、协调者的地位，这是比较明确的。但在实际操作过程中，仍然要防止两个问题：首先是防止教师的缺位。表现在教师对案例没有选择，不公开组织评讲，或者组织讲评时不加以正确引导，学生分析问题分析完后没有收获；对学生不组织，每人都是“单帮”，这样案例分析的目的没有达到。其次是防止教师的越位。表现在教师在案例分析课中唱主角，负责提供案例分析的所谓标准答案。

参考文献

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一、工商企业管理定位目标和学生的特点

高职院校的工商企业管理专业的学生，有如下的共同特点：

（一）在步入校园的时候，工商管理专业基础知识几乎为零。工商企业管理专业主干课程为管理学基础、会计学基础、企业管理概论、生产与运作管理、市场营销管理、企业财务管理、物流管理与供应链管理、电子商务、质量管理、企业战略管理等。而这之前的教育与现在的大学教育内容有很大的不同。

（二）他们从高中直接进入到大学，开始接受新的知识的培养。对一切的新鲜事务有很大的好奇心，也开始慢慢发展自己的兴趣爱好，专业的选择就是他们发展兴趣爱好的第一步。但是由于在报考大学对一些专业了解的不够深入，可能真正进入大学所学的专业与自己理想的专业不相符合，就会产生厌学的情绪。

（三）很多学生在大学这段时期，都还是属于青春叛逆期，他们有他们自己的个性特点。特别是现在的学生，接触的面广、深，有自己的想法和思维。所以需要正确的方法才能对他们的想法进行引导。

（四）学生学习的专业就是工商企业管理，对于学生来说，面对的以后大环境也是企业本身。但是由于对企业这个大环境的陌生，学生对于企业实体环境还处于一个模糊概念。那何况于企业的工作，更是知之甚少。这也也为工商企业管理专业学生的培养提出了内容和要求。

二、教学方法上，应讲究社会的需求与职业教育的结合

教育部的16号文《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提倡工学结合，就是要求高等职业院校按照企业的需要对学生开展相适应的职业培训，与企业合作开展应用研究和技术开发；同时，也让企业参与到学校的教学中来，培养出校企合作创新人才。达到：“工学结合，校企合作”的教学目标。这就决定了学生所处的课堂除了学校的教室，还有企业的这个大环境内，因此，在实际的工商企业管理专业学生的教学上也应从两个角度去考虑。

第一，理论和职业技能两方面内容的教学方法。针对工商企业管理专业的一些就业方向：机关、企事业单位从事基层生产管理、人力资源管理、市场营销、行政秘书及文职人员、信息系统管理，企业信息系统的操作、维护、管理与实施，企业管理信息系统操作等。决定了在理论方面，以必需、够用为度，以掌握概念、强化应用为重点，专业课教学强调针对性和实用性，学生需掌握企业管理一些基本和基础的理论知识。在相应的教学上，主要运用现代的多媒体技术，采用启发式、发现式和讲授式等多种教学手段有机结合。具体的教学方法包括：过程教学法、项目教学法、问题教学法、实物引导法、实验教学法与合作教学法等。在教学手段上采用情景式项目教学、教学多媒体教学、网络资源、课堂讨论。从而充分发挥学生学习的主体性和自主性，培养学生的自主意识和合作精神。在职业技能教学方面，结合现在学习的理论知识，多给学生下厂锻炼实习的机会。也可以模拟工作中的真实场景来进行教学。同时，提高创造性技能的比重，弄清专业覆盖的岗位应具备的能力，以突出应用型、技术型人才培养的目标，对学生进行更多如何解决问题的能力训练。

除了这些专业技能也就是硬技能的培养，教师对学生还要注重软技能的培养。软技能主要表现在职业道德教育和法制教育，重视学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识等方面。在软技能培养方面，教师通过以身作则的个人影响和介绍现实社会中的一些真实案例的间接影响，以及通过介绍一些理论知识和企业中的一些规章制度守则等全面的去引导学生往正确的方向发展。要针对工商管理专业特点、职业特性、技术要求、岗位能力开展实践活动，让学生用基础理论、基础知识指导实践。从实践中深化对知识的理解，实现知识与能力的融合。

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一、高职工商企业管理专业实践教学现实情况

自国家开展高职教育以来，高职教育是高等教育的重要组成部分，是职业教育的高等阶段。其人才培养目标是：以服务为宗旨，以就业为导向，培养具有一定理论知识和较强实践能力，面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线职业岗位的高素质技能型专门人才。而对于工商企业管理专业的学生培养却变成了以办公软件操作能力、专业能力、营销能力等职业基础能力作为职业培养目标，在高职教育层面似乎说得过去，但仔细分析下与中职教育目标贴近，体现不出作为高等职业教育的优势，导致毕业生在选择职业岗位时出现困惑，这是高等职业教育的通病。高职的工商企业管理专业既是应以管理能力见长，并具备管理岗位职业发展潜能和创新、创业能力的高素养发展型技术人才，只有这样才能区别于中职教育。以我院工商企业管理专业为例，实践教学体系实现“实践”+“理论”一体化，通过校企合作、校内实训的方式对学生进行培训，着重于学生的销售能力、团队合作能力、办公软件操作能力等，学生对于技能的掌握通过实训可以实现，但实践教学的要求把学生“圈住”了，自主意识没有、创新意识没有、创业能力没有，导致学生择业不明确，能力在岗位上得不到体现，没有职业竞争力和职业发展力，当职业不理想时最明显的表现就是跳槽。每年工商企业管理专业在实习期后的跳槽率高达30%，毕业后一年内的跳槽率是50%，这些数据说明学生职业竞争力不强，职业发展能力弱的表现。

二、高职工商企业管理专业实践教学体系存在的问题

1.高职工商企业管理专业人才培养目标定位不清晰高职工商企业管理专业的人才培养目标是掌握现代工商企业管理基本理论并具有较强企业管理能力，能在企业从事基层管理工作，包括市场营销、会计、财务管理、人事管理等工作的高素质技能型专门人才。这是专业特定技能，然而到岗位工作后除了专业技能我们还需要职业发展技能———通用职业能力。随着社会的发展，职业结构的变化使人们的工作岗位发生着变化，人们不能再在一个岗位上从一而终。面对就业市场上职业结构的变化、岗位的轮换，人们需要有更高、更强的能力去适应社会的发展，这种更高的能力并不是通常的生产技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能实现跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素才使得劳动者的职业能力具备了一种可转移性和适应性，这种重要能力就是职业核心能力，它被称为“通用职业技能”。通用职业技能是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，适应岗位的不断变换和就业环境的变化，是伴随人终生的可持续发展能力，包括以下十项技能：（1）自我管理能力;（2）学习和适应能力;（3）解决问题能力;（4）创新能力;（5）团队工作能力;（6）语言表达能力;（7）信息处理能力;（8）人际交往能力;（9）系统化工作能力;（10）自我规划能力。具备以上能力的就业者本身具有职业发展能力，能在社会变化的环境下有较强的适应能力。2.工商职业技能目标定位缺乏职业的发展性工商职业技能目标的定位主要在职业技能和通用技能，但随着互联网大潮的冲击下，保守的职业技能培养显然不适应，企业需要更具有创新、创业能力的人才，社会需要创业者为社会提供更多的服务。3.职业素养被忽视《就业指导》是大学生必须的职业素养课程，但课程囊括的知识量多而杂，针对专业的职业素养内容没有。根据冰山理论，我们看到显性特质是技能知识，人的知识与技能，容易被感知和改变。而在工作中隐性特质是角色定位、价值观、自我认知、品质、动机，相对于知识、技能而言，素质要素中的潜能部分较难进行评价和培养，花费的成本也比较高，但是效果往往不尽如人意。因为潜能的形成与人的大脑的生成过程有密切的关系。由于人脑的内在结构在经历了先天的塑造与后天的培养之后，到了一定年龄将不易改变，因此一个人潜在的动机、内驱力、个性、自我形象、价值观、社会角色等隐性特质在一定程度上也是持久不变的。许多企业往往单凭专业知识与技能来选拔员工，这是过于表面的。事实上，素质中的隐性潜能部分对于指导企业能否有效利用员工的知识与技能是非常关键的，有时甚至起到决定性作工商企业管理专业实践教学体系存在的问题与对策庞体慧北海职业学院项目支持：2014年度广西高等教育教学改革工程项目———《普通高职院校工商企业管理专业校外生产性实训基地建设的实践与探索》（代用。因此，如果能够凭借隐性潜能来选拔员工，再对其知识、技能等素质施以相应的培养与开发手段，便能对员工素质的提升真正做到有的放矢、事半功倍。学生的隐性特质开发是实践教学一个真空带，我们需要在校内就挖掘和培养学生的隐性特质从而形成自我职业素养。具备隐性素养的学生更容易融入社会，在职业生涯中面对困境更容易走出困境，并学会利用社会资源来提升自我的价值。4.实践教育缺乏开放性和市场化相对本科教育，高职教育更应具备开放性和市场化的特征。反观工商企业管理专业的实践教学，实训资源和社会资源的缺乏，美其名曰的校企合作成为市场化的羁绊。由于工商企业管理专业实训资源的限制，教学制度的局限开放性程度低，实训还是校内实训为主，项目实训为辅，学生体验较少，专业技能锻炼少，加上实践教学和理论教学还不能实现无缝结合，传统实践教学自然就脱离了市场需求。执教老师长期在校内工作，业务能力得不到锻炼，市场化程度难以提升。

三、对高职工商企业管理专业实践教学体系的改革和对策探讨

1.加入“新常态”的人才培养目标在第三次全国职业教育工作会议中提到，加快发展现代职业教育，体现时展的要求和人民群众的需求，新常态下的职业教育要求：（1）增速换档要求职业教育新常态职业教育的新常态就是在稳定规模基础上，全面深化改革创新，适应技术进步和生产方式变革以及社会公共服务需要，促进职业教育与社会需求紧密对接，为经济社会发展提供有力的支撑。职业教育要开始重视人才的创新创业能力。（2）民生普惠要求职业教育新常态职业教育的新常态就是必须坚持以服务发展、促进就业为导向，加快培养高素质劳动者和技术技能人才，重点提升青年就业创业能力，助推民生改善，促进社会公平，让发展成果惠及更广大民众。“接地气”的职业教育更能适应社会发展，并具备职业生存能力，在社会中的人才定位更清晰。（3）创新驱动要求职业教育新常态指出，在新一轮全球增长面前，唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。全球新一轮科技革命、产业革命、能源革命蓄势待发，创新驱动已经成为支撑产业升级和技术技能积累的重要战略平台。中国要实现经济的转型升级，必须依靠技术创新实现经济增长，激发全社会的创新动力、创造潜力、创新活力。我国确立实施创新驱动发展战略，实质上是人才驱动。所以，职业教育的新常态就是更加重视中高端技术技能人才的培养，深化产教融合、校企合作，注重文化素养、职业精神和技术技能融合培养，提升人才培养的针对性和适应性，切实提升劳动者素质和创造附加价值的能力。依此来看，如果职业教育在教学实践环节不进行改革何来适应新常态下社会和企业的发展，作为职业教育工作者要研究新形势，适时改变工商职业技能目标。把创业能力、创新能力加入到人才培养目标作为新常态下的职业能力需求。2.电子商务课程引入电子商务是一门交叉学科，涉及计算机科学、管理科学、经济科学、社会科学等，而工商企业管理专业涉及到企业各种资源的管理，由于互联网的发展，企业的资源也包括了电子商务在内的所以网络资源，可以说未来企业各岗位群都或多或少与电子商务有关。而且现在多数的创业人群都以电子商务作为基础发展而来，电子商务课程内容有必要渗透到各个专业课程中，比如市场营销应引入网络营销的内容，物流课程应介绍市场电子商务流通的相关知识点，经济法也应介绍电子商务法规等。将电子商务作为基础知识融入各个课程是工商企业管理专业课程改革的趋势，在实践教学环节可以利用低碳环保的网络资源来解决实训资源紧缺。3.显性课程和隐性课程根据麦克兰德的冰山理论，对于工商企业管理人才的实践教学体系应开始显性课程和隐性课程。显性课程主要是工商企业管理专业技能培养应包括《战略管理》、《财务管理》、《市场营销》、《门店经营与管理》、《人力资源管理》、《资源与营运管理》、《管理学》、《市场调查与预测》、《中小企业管理》；隐性课程针对学生未来职业发展潜能和通用职业技能开设包括《职业规划———专业素养》、《管理心理学》、《个人与团队管理》、《创业能力培养》、《演讲与口才》、《沟通与协调》、《方法论》。4.联合企业共同推进实践教学高等院校属于非营利性组织，市场化程度低，需要联合企业进行实践教学才能跟上市场化的脚步，教学体系的开放性直接就影响高职教育的市场化。工商企业管理专业的合作企业多半是活跃于市场竞争中的组织，由市场经济推动企业发展，但和企业合作就往往会和教学冲突，这是一个矛盾体，如何设置灵动的教学机制来跟企业进行深度合作，解决的前提是企业实训资源的稳定，接下来是校企合作的深入探讨，最后是实践教学机制的开放性，对企业项目实训在资金、资源和制度上的支持，同时也需要师资结构化配置。实践课程考核应考虑结构化考核方式，也即是将专业技能、职业素养、素质拓展等方面的考核要求细化到课程中。结构化考核更能体系学生的通用能力、职业潜能。

四、结论

高职教育发展到现在还属于新兴的行业，没有一个最公认行之有效的模式可供参考，但在的新常态下，高职教育工作者在感应新时代的到来并努力践行本职工作，高职教育绝不是中职的“翻版”，也不是本科的“复制”，应该是高于中职职业能力并具备职业发展潜力和职业竞争力的职业教育。新常态下的高职教育要改变观念，迎接互联网带来的新浪潮，培养出具备专业技能、通用技能和自我职业发展能力的新型高职人才。

参考文献：

[1]鲁昕.中国经济新常态对职业教育提出新需求./content/15/0104/13/3106397_438067204.shtml.

[2]王臻,梅石.浅析高职高专顶岗实习创新实践与管理.论坛,2016年03期.

[3]杨勇.高职院校实训基地建设研究———多元投资和创新机制.职教天地,2016年13期.

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传统的教学方式使得高校经管类课程的教学水平良莠不齐，陷入困境：一方面是学生觉得课堂气氛压抑枯燥，学习效能差；另一方面是教师缺乏教学激情、空洞的说教、满堂灌，教学效果差。在强调创新意识与能力培养的大环境下，必须探索教学方法与过程的改革以适应新的形势。本文以《企业管理》课程为例，通过一定范围的调查结合笔者的教学实践，对参与式教学法和本门的教学体系构建进行了初步探讨。

根据《企业管理》这门课程的特点，为了更好地开展参与式教学，笔者将课程可为分为基础课和参与课两大类，其中基础课包括为理论课和自主学习课，参与课主要由案例拓展课，讨论解决课和实验展示课组成。具体如下所述：

一、基础课

坚实的基础知识的掌握是进行一切教学改革和实验的坚固基石，因此参与式教学基础课也是必不可少的。只有进行好基础知识的学习，后续的具体参与课程的各种方式才能得以最好的发挥和展示。理论知识忽然重要，但是究其程度，也有有难有易的，根据理论知识的难易程度，笔者将基础课程分为理论课和自主学习课。

（一）理论课

理论课是课程基础必备知识的讲授，只有扎实的掌握了新的理论知识，才可以为后续各种参与式授课方式做好铺垫。这里的理论知识部分主要偏重于因无社会经验而学生所不能理解的内容，需要老师的详细讲解。

（二）自主学习课

在有了扎实的基础知识后，学生对企业管理的基本概念有了清晰的了解，这时才可以开始进行某些内容的自主学习。笔者将一些重要但理解起来较为简单的理论知识安排为学生自主学习，通过课前的预习与课上的小组讨论，让学生自己理解理论，发现并探讨理论的精髓之处，最后由教师来进行点评与总计。

二、参与课

参与课程设计是参与式教学的重中之重，挑选合适的、有代表性的内容进行参与式的学习，是教师的工作重心之一。因此，笔者依据《企业管理》课程特点，将适合进行参与式课程的内容设计成这三种形式，使学生形象、深刻的掌握知识要点。

（一）案例拓展课

案例教学对管理学院的同学来说非常重要。哈佛商学院的授课方式就是案例教学，学生一年会做2000个案例，这样不仅学习了理论知识，也对真实的客观世界有了全面的了解，培养了学生解决实际问题的能力。

（二）讨论解决课

讨论解决课的特点是理论知识并不难，但是却有许多可以探讨的空间，笔者们也将通过小组讨论的形式将不同管理方式之间的异同比较分析，有学生自己讨论解决，由此加深学生知识点掌握程度。

（三）实验展示课

实验展示课是参与式教学很关键的一部分，笔者将以学生教室、宿舍作为一个小企业的缩影，让学生将各种方法用于教室、宿舍中，不仅动手实验还要最后予以PPT汇报展示，通过小组间对比，达到知识梳理、知识补缺的目的。

三、参与式教学方法研究

对参与式教学设计进行实施的过程中，对教学模式和方法的选择非常重要。选择合适合理的教学手段，以学生实践的感受来促使学生对参与教学的兴趣。笔者在上述教学过程中探索出来一下几种教学方法：

（一）探究式教学法

探索式教学法是指导学生自主学习的一种有效手段，教师只需要简单介绍相关理论的案例和问题，让学生采取查阅资料、分析对比、观察思考、分组讨论等途径对理论进行自主学习和研究。在基础课程中的自主学习课和参与课程中的案例课中这种教学方法用的比较多。这种方式可以很大的触发学生自主学习的动力，增强对知识的探索欲望，有助于学生熟练掌握认识和解决问题的思路和办法。通过这样的途径，学生对获得的知识理解得更透彻，掌握得更牢固，对企业管理者的行为也了解的更深入。

（二）市场调研教学法

参与式教学不能只停留在校园层面，需要让学生走出去，亲身体会企业管理的方方面面，用实践去检验理论。市场调研的过程是复杂的，教师要指导学生制定详细的科学调研方法，对调研方法的选择、调研对象样品的抽取、问卷调查的设计等都要做到严谨和认真，得出市场真实情况报告，确保市场调研的可信性和有效性。

因此，笔者在实验展示课程中采用了这一方法。学生在教师的指导下对特定的对象进行调研。在进行市场调研过程中，学生通过选择调研方法、设计调查问卷、收集材料、分析信息以及传递信息等最终形成调研报告。这一方法能促使学生形成多方面的能力和技能，这些都是学生所需要的素质和能力。

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传统企业管理方法曾在企业管理、经济发展中发挥重要作用，拥有一套已经成熟完备的管理体系，自有其优势。但随着社会不断向前发展，经济体制改革不断深化推进，传统企业管理逐渐显现出弊端，难以适应日新月异的新局面。学习型企业管理应运而生，其优势逐渐突出，开始受到一些企业认可。本文将分析两者各自的特点，尝试从中寻找到优化的企业管理方式。

一、传统企业管理特点

1.科层制分工明确

传统企业管理经过了长期发展，已形成完整体系，目前依然广泛应用于企业管理中。其特点如下。传统企业管理分工明确，将企业按其实际需要分为各个职能部门，如决策、行政、业务、执行等，每个职能部门内部有能细分为多个职位，各司其职，责任细化，各个岗位分工明确，鲜少出现交叉情况。明确细致的分工，让各部门之间职责范围无交叉，避免了推诿责任的情况，保证人人有事做，事事有人做。传统企业管理另一显著特点是科层制的组织形式。决策层居于最上层，制定制度与方向，并监督管理下层部门;其余部门按照企业本身从事的行业、实际需求来定，负责将决策层意见付诸实施。科层制使各层级、各部门之间存在相互监督与制约的关系，这能有效避免徇私、怠工等情况。但是科层制也会导致企业内部存在严重等级观念，各层级员工之间地位并不平等，上下级之间是支配与被支配的关系，不利于企业内部良好氛围的形成，也易导致上下级之间交流沟通不充分，不利于各项工作的展开，也增加了出现各种矛盾的可能，给人事管理造成一定难度。

2.企业管理制度完善

传统型企业管理制度经过多年发展，已经形成相对完善、系统化较强的制度，强有力地保障企业正常有序运行。企业内部机构划分清楚，各人职责、权利都被严格规定，能约束每一个企业员工严格遵守规章制度，保证决策层所做决定严格落到实处。在完善的制度之下，人员的任命、升降、辞退等也需经过严格考核。无论员工职位高低都无一例外受到制度严格制约，一定程度上保证了人员升降、任命、辞退的合理性，薪资绩效评定的公平性。但太过于刻板的制度也造成了一些劣势。最明显的弊端是，墨守成规的管理机制下，员工固步自封，缺乏竞争意识和进取精神，创新意识也被压制，长此以往，企业内部氛围沉闷无活力，企业难以推陈出新，易与时代脱节。此外，传统企业管理因其事无巨细的特点，需要投人大量人力物力和资金，这对企业的经济效益有不利影响。

二、学习型企业管理特点

1.企业结构扁平化

学习型企业管理与传统企业管理相比，最大特点是企业结构扁平化。所谓扁平化，即取消了科层制由上至下的企业结构，代之以并列、平等的关系，从决策层到执行者甚至生产线工人，都能进行平等对话交流，其间的间隔很少。扁平化的企业结构，增加了决策层与其他部门、员工的交流，使决策者能切实了解整个企业动态，并听取各方意见，集思广益，有利于形成更科学的决策;此外，平等的交流，能营造企业内部的和谐氛围，提高员工工作积极性。其次，精简的人员体系能节约大量人力财力，提升企业经济效益，也能简化决策传达途径，更利于决策迅速有效地实施;对于员工个人而言，也有利于其个人能力与素养的迅速提升，更好地为企业做贡献。

2.重视员工自主学习

学习型企业管理的标志性特点，是员工有积极的学习性。这种企业要求员工不断自我充实、自我提高，以每一个员工个人的提升推动整个企业向前发展。学习型企业管理要求企业内部人员精简。所谓精简，并非简单地减少人数，而是做到“少而精”，将数量有限但质量较高的人才纳人其中，进行专门培训，使员工在学习中成才，成为企业强有力的推动力，以有限的人力完成更多的工作，做到人尽其才。员工的学习积极性是企业活力的源泉，乐于学习、善于自我提高的员工，往往具有更强的创新意识与创新能力，为企业的发展不断注人新鲜元素，使企业跟上时代的步伐，不断推陈出新，保持生机活力。但是这种方式需要以大量现代化信息网络技术和大量的培训资金投人作为基础，其运营成本较高，且易导致管理混乱。

3.重视员工自我管理

学习性企业管理并没有十分严格的管理体制与条条框框，而是给了员工极大的自主空间，让其通过工作实践发现并解决问题，由此总结经验，自我提升，在其后的工作中自我检查和监督，让其实现自主管理。自主管理的模式不仅减轻了企业管理人员的工作量与压力，也能使员工更有主人翁精神和责任意识，更加自觉主动地投人工作。但这种管理模式更多地依靠员工自身素养与能力，而非依靠严谨的制度条例，这样的管理在初期实现难度很大，风险也较大。作为一种新型管理理念，要被企业内部各级人员真正接受并灵活实施，还需要耗费较长时间来实现转型，而转型期对于一个企业而言是在曲折中发展的阶段，对企业的正常运作有一定消极影响。

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一、高职工商企业管理专业实践教学反思与CDIO工程教育模式的认识

1.对高职工商企业管理专业实践教学反思

实践性教学是课堂教学的延伸，是独立于理论教学之外的一个教学环节。作为高职学生，除了要学习必要的理论知识外，更重要的是要掌握实践操作能力，能运用学到的知识去解决实际问题。

目前，在高职院校的管理类专业实践教学中常采用的教学模式。

虽然这些实践教学在一定程度上提高学生解决实际问题能力得到提升，但实际操作中存在以下问题：

（1）理论与实际脱节，教学与职业工作实践割裂。在高职教学计划安排一定比例实践教学时数，设置了一些独立的实训课程，这些实训多采取软件仿真手段管理业务，在所开设的实训课程里缺少职业工作的真实任务和完整的工作过程。由于缺少按照职业工作任务或业务流程开发的实训项目和相应的实训手段，导致教学与职业割裂。加上在实际操中进行一些实训往往比较简单、零散，致使学生学习的目的性不明确，不能够形成对于企业管理的整体性的认识,缺乏综合运用的能力。

（2）先理论后实践，学习与应用训练割裂。目前高职的实训内容还多限于理论的探讨，由于受教学时间限制，上述实践模式中实践内容各种环节孤立的存在着,很多课程学完半年后，才进行课程设计,前面所学的理论、方法忘了很多，导致实践训练虚化，不能够把知识理论迅速转为真正的实践能力,这对于学生毕业后走上工作岗位是十分不利的。

2.对CDIO教育模式的认识

CDIO是构思（Conceive），设计（Design），实施（Implement），运行（Operate）4个英文单词的缩写，它是“做中学”的集中概括和抽象表达，特别是构思与设计两个环节，对于学生主动完成任务和做成事的能力培养具有非常重要的作用。它教育实质是让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式来学习，使学生养成的职业素养。借鉴CDIO教学理念对高职工商企业管理专业实践教学体系进行设计，遵循知识技能学习认知规律，按照“识岗――学岗――用岗――顶岗”构建工商企业管理专业实践教学体系，实现“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态度，再到改善行为，“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存效果”。

二、高职工商企业管理专业实践教学设计的构思

CDIO理念是充分利用大学学科齐全、学习资源丰富条件，以尽可能接近工作实际,以实际项目为主要载体，结合专业核心课程的教学，使学生在CDIO的全过程中不断地在理论知识，个人素质和发展能力、协作能力的大系统适应与调控能力4个方面得到全面的训练和提高。管理类专业的实践要以工作过程为导向，其目的在于克服管理学科体系结构化内容的学习，而有利于与工作过程相关内容的学习。

工商管理专业有别于工程专业，在运用CDIO教育模式设计实践教学活动，应顺应学生认知和学习规律，按照“识岗、学岗、用岗、顶岗”模式顺序来构建，即“认识企业――识别岗位――学习各岗位技能――整合岗位能力――实践检验”把岗位职业能力贯穿整个管理岗位技能和职业素养的培养，从管理岗位业务和岗位技能两个维度出发，将学习内容按岗位划分学习项目和任务，以“岗位―任务―流程”设计职业能力训练体系与内容。在此框架下按照“技能点―岗位线―企业面”构建实践教学，需围绕某一典型工作任务或项目设计，设计具体“典型的工作任务”（如企业招聘任务书、招聘信息等）单一的技能训练，再将一个个单一技能整合为招聘工作，然后将多个岗位任务（如采购、生产、销售、核算等）一个个岗位的技能，按企业运作过程设计实战型实践教学，以模拟加实战方法整合岗位核心能力，训练学生岗位综合能力。例如，以真实产品为载体，利用校内生产加工中心实训基地，企业运营模拟实训，把单项技能和岗位核心技能整合起来，此外，还需训练学生团队合作、协调、决策等职业能力，真正做到理论与实际的融合，提升学生职业岗位能力。

CDIO教育模式设计实践教学活动，旨在引导学生自主学习和探索学习，在这个过程中主要是教会学生学习和工作的方法，改革传统的理论教学为教师在“做中教”，学生在“做中学”，融“教、学、做”四位一体，突出学生主体地位，实施FMS教学组织模式，学生在教师的组织和协调下，在自己动手操作的实践过程中从做中悟出相关原理，掌握相关专业知识和技能。

三、高职工商企业管理专业实践教学整体设计

实践教学就是让学生在校期间尽早接触企业实际工作环境，建立管理意识，尽早地地接触企业实际问题，使学生在校期间就建立起牢固的企业管理概念，这是CDIO教学模式中实现工作能力培养的一个重要条件。因此，在大学期间创造条件尽早使学生实现从科学思维意识向管理思维意识的思想转变；在培养方案中尽可能多设置管理能力训练的课程教学环节，是当前管理人才培养面临的一个非常重要的问题。结合多年实训教学经验，按照CDIO教学模式，逐步探索形成了涵盖工商企业管理专业与理论教学有机结合的分层次、多模块、相对独立、相互衔接的“递进多层次实训教学体系”。该体系是按照“认岗――学岗――用岗――顶岗”学习规律设计，从工商企业管理职业岗位分析入手，提炼出从事职业岗位工作所需的核心职业能力、专项能力以及综合能力要素，根据这些能力要素来确定人才培养的知识、能力和素质要求，然后，据此设计实践的实验、实训和实习等实践课程体系，达到提高学生用岗、顶岗位能力的效果。

1.“识岗”阶段

新生进校后要了解专业方向和对应岗位，学习管理岗位的基本技能，该阶段的实训以校内企业现场场景、产品装配、管理岗位模拟室和校外合作基地参观，让学生认识企业和岗位，通过认识实习使得学生了解企业运作系统。进入大一后期对学生进行职业倾向测评，让学生了解自己的心理和职业倾向，通过企业认识实习和沙盘模拟认识企业运作过程、企业管理岗位、管理者基本能力了解。特别是“沙盘对抗模拟实实训”、“企业经营仿真决策实训”模拟真实的企业生产经营活动，系统地将企业的经营管理整体地展现在学生面前，从团队组建、采购、生产、广告到销售决策等都由学生共同完成，在模拟中学生感知各岗位的工作内容及技能要求，明确下一阶段学习的方向和模块的选择。

2.“学岗”阶段

进入大二后，学生开始学习专业课程，这个阶段实训重点是培养学生岗位技能和岗位核心能力。根据用人单位和学生就业岗位调查，工商企业管理专业的学生的就业方向主要集中在会计出纳、人力资源管理、生产管理、销售管理四个方向。围绕四个岗位方向，以“工作任务―业务流程”为载体系统化设计单项技能训练项目，如生产模块中企业进销存技能点、生产计划与控制技能点等单项技能训练学做练，一般在理论讲授中穿插，每个模块的各门课程学完后在通过2周综合性实训整合各个单项技能，让学生掌握该岗位核心能力。

3.“用岗”阶段

大二期末和大三期初是校内实训主要阶段，该阶段学生已经学完专业核心课程，具备一定的专业知识和技能，如何将所学知识转化为能力，并能进一步提升专业岗位能力。为此，我们设计以真实产品为载体，学生进行产品生产和经营管理整合岗位技能，以“职业人”的身份进生产、经营，根据学生就业行业，设置两个方向的综合实训项目，形成“全真+仿真”的教学模式，培养和锻炼学生的专业核心能力。企业运营模拟实训是利用校内加工中心（内雕机、外雕机、手工生产线）的企业运营实战，即从市场调研、产品的决策、产品设计、原材采购、生产加工、销售、财务核算完成6周的生产经营；工商模拟市场是通过市场调查，选择经营产品、进货、销售、核算体会零售业运营过程的管理。在“用岗”阶段把专业所学课程打通，讲“学岗”阶段零散的知识、单项岗位技能融合贯通。

4.“顶岗”阶段

进入大三后半阶段主要是学生自主创业、校内山科生产运营中心和校外企业中顶岗实践，该实践环节主要解决的问题就是建立学生顶岗的质量保证体系。在教师指导下部分学生自主创业，一类是网上开店，一类是实体店铺。大部分学生到企业工作，部分没找到工作岗位学生安排在学校校企合作实训中心工作。学生在此阶段主要以员工的角色学习，教师主要任务帮助学生进行角色转换，指导学生处理工作中遇到的困难。

四、结论

通过运用CDIO教学模式构建，按照“四岗”（即识岗、学岗、用岗、顶岗）认知规律，构建了“技能点―岗位线―企业面”的“仿真+全真”的实践教学体系，该体系可以整体性解决工商企业管理专业岗位能力培养，较好地实现 “做中学，做中教”的教学目标。

参考文献：

[1]钟金明,李苑玲.基于CDIO理念的工程教育实践教学改革初探.实验科学与技术,2009，（12）：67-69

[2]吴奇志,姚建文.工商管理类本科专业课程实践环节的实施研究――以生产运营管理课程为例.中国校外教育，2009，（3）：119.

篇13

思想决定行动，有什么样的思想就有什么样的行动，现代企业管理思想的科学性直接决定着现代企业制度制定的科学性。这也就是说，企业管理人员拥有管理思想的高度对于企业具体管理制度的制定具有决定性的作用，只有企业的管理人员具有科学管理思想，才能够将具有科学管理思想的现代管理理念融汇到企业制度制定的过程之中，制定出具有现代管理理念的现代企业管理制度。同时，现代企业管理制度制定对于企业科学管理思想具有推动作用。企业现代管理思想来源于管理实践，现代企业管理人员制定制度的过程，就是将企业管理思想进行验证的过程，在这个过程中，企业管理思想的科学性就会被放到企业制度制定的平台之上进行验证，能致使企业生产经营有效运转，提高企业的核心竞争力，有力地促进企业的和谐发展，实现企业的战略目标的就会被保留下来，而不符合的则被不断的进行否定或者改造，进行新的制度的制定，然后再进行验证，这样就推动了企业管理思想的发展，使企业管理思想的科学性不断得到提高和完善。

二、现代企业管理制度制定与企业科学组织管理之间的关系

作为企业管理制度的一个重要组成，企业组织管理是随着社会经济发展的发展而变化的，它既是社会生产力发展程度的反映，所体现的是组织管理手段、方法以及工具的发展；还反映出一定的生产关系，所体现的是人和人之间的关系，体现的是管理者的意志。而企业组织管理是不是具有科学性主要就要从所制定的管理制度是不是符合社会经济发展的规律，是不是能够真实反应社会生产力的发展程度，能不能真正体现出组织管理手段、方法以及工具的发展，是不是能够反映生产关系，体现出人与人之间的关系以及管理者的意志来考量。这也就是说，通过这些内容，完全能够识别出企业组织管理的科学性，同时也能体现出现代企业制度制定的正确性。

三、现代企业管理制度制定与企业科学管理模式之间的关系

现代企业管理模式有多种多样，但是，无论哪一种管理模式，都要建立在“以人为本”的管理理念之下的。现代企业的竞争将是培养高素质的人力资源的竞争，提高企业内在素质，说到底还是要提高人的素质，“人”在整个管理过程中处于主导地位，其他所有的规章制度、生产经营活动，都必须围绕着能不能调动人的主观能动性展开，凡是不符合“以人为本”的管理理念的管理模式都是不科学的。这也就是说，从企业管理模式的科学性方面来考虑，现代企业管理制度的制定也必须建立在“以人为本”的原则基础之上，只有建立在“以人为本”的原则基础之上，才能充分挖掘人力资源潜力，最大限度地激励和调动企业员工的积极性和创造性，体现出现代企业制度制定的合力性，才能够促进企业的健康、和谐发展。

四、现代企业管理制度制定与企业科学管理方法之间的关系