企业信息化存在的问题范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇企业信息化存在的问题范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

信息化是现代企业发展的要素之一，也是企业管理的重要方式，对企业管理的帮助非常大，而在企业信息化管理当中，如果存在一定的不足，就很可能造成企业管理的巨大缺陷，造成企业决策、战略方向的错误，影响企业的未来发展。本次研究针对企业信息化管理存在的问题进行分析，详细的研究内容如下：

一、信息化管理对企业的影响

21世界也是网络的时代，在现代化发展下的市场经济对企业的各个方面都具有较高的要求，数字化下的网络现状，为企业的发展提供了一个强有力的平台，使企业的推广可以进入到全世界的视线当中，特别是在电子商务不断的完善和发展的当下，企业的信息化管理要求也在日益提高。同时，信息化管理在很大程度上帮助了企业的管理和发展，特别是在企业管理中的企业生产、销售、人力、客户互联等，都可以通过信息化管理提升管理的效率，减少很多的企业成本，如运输、商务活动费用等，在保证产品质量的同时，可以给人们带来快捷、方便、低价格等优势，提升产品的有效性[1]。而从内容上来看，信息化管理由于其网络性，可以将所有的企业活动通过网络涵盖到企业的各个环节，在时间和空间上增加了很大的范围，提高了企业管理的效率。通过电子数据化，代替了传统的管理流程，降低了人力、物力等资本的代价。

二、我国企业信息化管理的现状

企业信息化管理进入我国已经具有一段时间的历史，特别是在现代化企业当中，信息化管理更是更为了企业管理不可或缺的一个方面，无论是大型企业，还是中小型企业，都对企业的信息化管理增加了认知程度，也都认同了信息化管理对企业管理的帮助和优势。

然而在实际的发展过程中，虽然信息化管理具有很多的优势方面，但仍然有很多的企业没有采用信息化管理，或是信息化管理的不完善、不全面，系统较为落后，造成了信息化管理的不足，致使信息化管理不能有效的为企业管理人员提供信息支持，达到信息化管理的目的。

三、企业信息化管理存在的问题

信息化管理应用在企业管理当中，也需要一定的发展的完善，而根据我国企业信息化管理的现状，在我国的企业信息化管理中还存在一定的不足，文章结合企业现状，整理了如下几个方面的问题：

（一）信息化程度低

虽然我国的企业已经意识到信息化管理的必然性和必要性，但是在实际的发展过程中，信息化程度还是相对较低，这也给企业的发展带来了一定的困难，尤其是信息化的现在，信息的落后必然会使企业处于被动位置，给企业的发展带来阻力。

（二）利用率低

在很多的企业当中，虽然企业已经建立和信息化管理的整体系统，但是企业中的管理人员及员工都还没有有效的利用起来，造成信息化管理的缺失，出现资源、信息更新的不及时，使管理人员不能通过信息化系统准确的掌握到企业中的各个环节现状，也给信息的传递造成一定的不足，容易出现企业管理人员在决策制定或是企业发展中出现问题，影响企业信息化管理的实施效果。

（三）缺乏相关的管理人才

信息化管理需要管理人员或是企业的员工具有较高的专业能力，特别是对信息的纳入、分析及理解，同时，信息化系统也需要不时的进行调整及完善，特别是在信息化系统的软件方面，需要定期进行更新，避免由于软件问题造成信息化的安全问题。但在很多企业当中，还缺少这方面的专业人才，造成信息化管理进度缓慢，减缓了企业的发展速度。

四、企业信息化管理的解决对策

信息化管理可以在很大程度上提高企业管理的效率及管理的科学性，但在信息化管理中存在的问题必然会在一定程度上影响到信息化管理的效果，针对上述信息化管理中的问题，笔者结合文献资料，总结了如下几个方面的解决对策：

（一）加强信息化建设

信息化是企业发展和现代化企业管理的一个基础保障，不断强化和完善的信息化建设可以帮助企业获得更多的发展途径和对象，在现代化、电子化不断更替的当今，信息化建设也必须加快速度[2]。在企业的信息化管理当中，采用的信息化建设可以联合多个方面的因素，包括金融、税务、海关、保险等等，加强与各个部门的联系，建立和完善信息化建设及管理的全面性，同时做好信息化管理中的保密、安全问题，保证企业信息化管理的顺利进行。

（二）加强信息化模式的推广和学习

在企业的管理和发展期间，增加对信息化建设及信息化管理的推广，提高企业管理人员及员工对信息化的重视程度，同时，通过信息化系统的学习，扩大管理人员对信息系统的熟悉程度，便于在以后的工作当中可以熟练的使用信息化系统，保证系统当中每个环节的有效率和快速，以便提供给管理人员准确、及时的数据指标[3]。

（三）引进现代化的管理人才

通过猎头公司吸收专业性的信息化管理人才，或是将企业的管理人员送入专业性的院校进行培训学习，掌握信息化系统的方方面面，同时，建立完善的企业信息化建设小组，对信息化系统建设当中涉及到的内容进行构建和完善，并进行实时维护，确保信息化体系可以正常、安全的运行，提供给企业信息化管理的基础。

五、总结

信息化、数字化、网络化是本世界发展的一个重要方面，而企业是社会的重要构成部分，企业的信息化管理也是为了更好的适应市场变化而提出和应用的专业性管理系统[4]。在企业的信息化管理当中，可能还存在着很多的问题，影响着企业信息化管理的进程，需要我们不断的发现和完善，但企业的信息化管理也是企业发展不可或缺的一个方面，需要企业管理人员和企业的员工加强这方面的意识。

参考文献

[1]周桂芹，夏琴，王玉，褚晓天.南京市零售商业发展研究[J].江苏商论，2006，02.

篇2

随着计算机技术、通信技术、网络技术以及微电子等先进技术的蓬勃发展,人类社会正实现从工业社会向信息社会的转变;我国加入WTO融入全球经济一体化潮流之后,我国企业面临越来越严峻的挑战,信息化已逐步成为提升企业综合竞争力的关键。而这其中,最值得重视的当属制造业。信息技术给制造业带来的是革命性的变化,它贯穿于一个制造企业的设计、生产、管理、销售等各项活动。制造企业信息化的内容,从设计和生产的角度,利用先进的信息技术改造落后的传统技术,实现设计和生产过程的电子化、自动化、智能化和信息化;从管理决策的角度,利用信息技术来促进管理决策水平的提高,实现管理决策的科学化、网络化、智能化和信息化;从市场销售的角度,利用信息技术有效整合企业内外信息和知识资源,实现市场销售的电子化、网络化、智能化和信息化[1-2]。制造业是我国的支柱产业,提高我国的国民经济实力,必须毫不动摇地坚持制造企业信息化建设。

1我国制造企业信息化发展历程

我国制造企业信息化建设起步较晚,20世纪70年代初,我国制造企业信息化历程开始起步,企业计算机从单项应用向综合应用发展;80年代初,制造企业信息化过程开始发展。自十五大以来,中央对信息化及制造企业信息化给予了高度重视,“制造型企业信息化关键技术攻关及应用工程”被列为国家十五科技攻关重大专项项目。十六大进一步指出要“坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。跟随信息化的浪潮发展至今,我国制造企业信息化建设已有一定的规模,现今制造业已成为我国国民经济的支柱产业,据2009年中国统计年鉴统计,制造业工业总产值约占整个工业总产值的85%,占全国GDP的36%左右。

2我国制造企业信息化建设存在的问题

2.1 制造企业信息建设投资不足,信息化人才匮乏

近年来,我国制造企业加大了对信息化建设的投资力度。据调查,2008年我国制造业信息化投资总额达到了437亿元,2009年我国的制造业信息化建设投资总额已达到514亿元,较2008年我国制造企业对信息化建设投资力度提高17.6%。与此同时,我国制造型企业对信息化人才引进有所提高,2009年企业对信息人才的引进较2008年提高23.7%。但从国家重点制造企业来看,70.5%的企业对信息化建设投入不足。大多数企业的融资渠道较少,外部资金来源不足,难以为制造企业信息化的后期发展提供后续资金,导致信息化不完全。制造企业缺少信息化人才仍然是制约企业信息化发展的主要因素。调查表明,80.6%的制造企业缺少信息化人员,即使是国家重点制造企业,仍有62.3%缺少信息人才。

2.2制造企业信息意识薄弱,认知程度不高

随着信息化的深入,我国制造企业对信息化的意识和认知程度逐渐提高。调查显示,我国制造企业每100人计算机拥有量由2008年的28.8台提高到2009年的32.3台,增长12.2%;此外设立CIO的制造企业也有所提高,由2008的39.9%提高到2009年的43.1%,增长8.0%。但是,制造企业对信息意识的薄弱依然是制约制造企业信息化建设的瓶颈因素。调查显示,制造企业自发的信息化建设需求不超过29%,50.1%的制造企业对信息科学技术知识表现为短缺。较多数制造企业缺乏信息化建设的系统观,未认识到信息化对于企业自身发展的重要性;部分制造企业对信息化持观望态度,怀疑信息化的效益和可实施性,担心会破坏原有的系统体系,导致企业无法继续运营;少数制造企业把信息化理解为简单计算机操作,没有意识到信息化建设是一项系统的、复杂的长远工程。

2.3制造企业信息技术应用不够广泛深入,管理体系不健全

我国制造企业对信息技术的应用有了一定的提高,管理体系也有了一定的完善。从内部局域网的使用来看,建立内部局域网的制造企业由2008年的48.6%增加到2009年的52.1%,增长7.2%;从ERP管理软件的使用来看,2009年比2008年增长了10.5%。但是,制造企业对信息技术的应用不够广泛深入。大多数企业还停留在网上查询(73.2%)、信息(71.4%)等一些基本计算机操作上。对信息技术应用的深(下转第36页)

(上接第34页)

度还相当有限,如CAD,相当一部分企业停留在图上,三维CAD、仿真设计等应用很少。部分制造企业对信息技术的重视远高于管理。就整个制造业来说,ERP管理软件普及率仅为10.4%。一个企业的管理系统涉及财务管理、库存管理、人事管理、企业资源管理等信息系统,但是大多数制造企业只能拥有1~2个层面的管理系统,或者不能将其中的每个分项管理系统融合到一起,造成了信息孤岛。

3发展对策

3.1加大信息化建设资金投入,培养信息化人才

制造企业信息化建设需要加大资金的投入。制造企业自身应该利用各种渠道融资,包括市场筹资、银行间接融资、引进外资等,同时要合理利用资源,减少资源浪费,节约成本;政府要加大财政对信息化建设项目的投入,还应在税收、信贷等方面对制造企业给予大力的扶持。为了提高企业信息化效率,制造企业还应重视信息化人才的培养。制造企业可设立专门的信息化部门,用于引进信息化人才,尤其是高素质信息化人才和复合型人才;加大培训企业员工[3],根据不同层次员工对信息化的需要,制订不同的培训方式及内容,分开进行有效的培训,提高培训效率。

3.2加强宣传,提升企业信息化重视程度

篇3

The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures

XIA Zhi-ying

(Cnooc Research Institute 100027 , China)

Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.

Key words: enterprise; information; problem; countermeasures

随着经济的不断发展，信息技术在社会中发挥的作用日渐明显，信息技术在企业中的应用也得到了长足的进步。利用信息化的管理手段可以更加优化企业的管理，节省更多的人力与物力，在企业的可持续发展中具有举足轻重的地位。但企业在当前的信息化管理中还存在很多的不足与缺陷，这影响了企业信息化建设的步伐，阻碍了企业的进一步发展，因此，探索企业信息化建设的道路，有利于实现企业的可持续发展，有利于实现企业的集约型管理。

1企业信息化建设中存在的主要问题

1.1 观念上的落后

随着社会的进步与经济的发展，许多传统的观念对于企业来讲已经落后并对企业的发展具有消极的影响。传统的观念认为信息技术是信息部门的任务，只要交给信息技术部门或机构就可以，，没有充分认识到信息技术对于整个企业的整体性影响，没有建立信息化建设的理念。在现代企业发展的背景下，信息技术成为影响企业生产效率，经营收益的一个至关重要的影响指标，谁掌握了先进的技术，谁就获得了企业在市场竞争中的主动权，谁就引领了行业的发展趋势。因此，应将企业的信息化建设视为企业改革与发展的重要组成部门，与企业未来的生存与发展有重要影响。各级领导也应提高信息化管理水平，将科学的信息化管理视为企业管理体制的重要组成，改变传统落后的观念，树立企业信息化的理念。

1.2 企业信息共享能力差

在企业中，信息的共享能力决定了信息所能发挥价值的大小，如果较为重要的信息得不到充分的共享，便很难发挥其原有的价值与作用。目前，在企业中，信息化建设的还不完善，信息系统的建立还较为零散，形不成系统的协调与支配，导致信息在传递与共享时受到严重束缚，使本已经获取的信息不能充分得到传递，极大降低了信息的价值，造成了信息的浪费。因此，信息的整合与分析共享是信息化建设的重要组成部分。在进行企业信息化建设是一定要给予足够的重视。

1.3 无法满足企业发展的需求

企业的发展离不开信息的支持，尤其是在这个信息化的社会，信息思维时效性非常强，一个及时有效的信息往往能够帮助赢得一次竞争或获得一次机会，因而，信息的及时有效性对于企业在市场中的生存与发展具有极为重要的意义。信息化建设的越完善，企业获取信息的渠道就会越多、越及时，企业就可以根据获取的信息进行相应的改革或采取适当的措施。由于信息的时效性较强，在企业间的竞争中，谁先获得了第一手信息就意味着在竞争中赢得了胜利的筹码。但在很多的企业中，这种及时有效的信息化建设还很不完善，无法满足企业发展的迫切需求。在信息充斥的时代，信息的真伪对于企业决策有重大的影响。如果企业的信息加工分析能力较差，就有可能被市场的虚假信息所蒙骗，从而在市场竞争中出于被动的地位，不利于企业的发展。

2 加强企业信息化建设的对策

2.1 建立企业信息化发展的理念

在企业的发展中，观念的差别对于行为有着极为重要的影响，要想实现企业信息化的更好建设，必须首先树立科学先进的意识理念。传统的理念严重束缚着企业的发展，束缚着员工的思想，不利于企业走信息化道路，对于信息的传输有着消极的影响，这就要树立全新的信息化建设理念。要加强对员工的信息化建设重要性与意义的教育与指导，让全体员工都能够意识到企业信息化建设的必要性与重要性，从而在思想上引起足够的重视。要定期开展信息技术培训，举办信息技术报告会，让员工有更多的机会接触信息化建设的内容，这有利于信息化思想的传播与应用。

2.2 强化企业内部管理，重视人才培养

对于信息化的建设，信息的管理对于信息系统化的建设有重要影响，只有完善的管理作保障，信息的安全性与规范性才能获得生存的保证。完善的管理就应引进先进的管理思想，建立与信息化相适应的制度，使措施制度化，保证措施的长期有效性。要不定期对企业进行检查监督，用强有力的监督机制保证措施的顺利实施，在监督检查中，对于信息化建设有阻碍的行为或因素要进行责惩并改进，是指适应企业发展的需求。对于信息化建设有力的行为要给予激励，以此来树立先进的模范榜样作用，让更多的员工来效仿，促进企业良好风气的形成。加强信息化建设还应注意人才的引进与培养，是人才能够充分发挥最大的技术优势，促进信息化的建设。在人才引进时，要充分按照择优录取机制，使优秀人才得到重用。同时，应加强企业信息部门人员的再陪训，使其接收到最新的信息进展，将最新的技术用于信息化的建设，促进企业信息化的跨越式发展。

2.3 加强信息化基础建设

信息化基础性建设是信息实现良好收集、传输、接受的基本条件，没有巩固的基础建设，一切都是没有保障的。在企业中，要尽量降低网络费用，加大基础硬件的投入，强化基础设施的维护与保养。加快网络法规的建设，确保网络环境的安全。加强基础建设的资金投入是重要保障，要积极探索资金的来源渠道，落实资金的使用细则，确保资金的用途与安全。要制定相应的政策促进基础设施的保障，建立相应的管理与监督机制，完善基础设施的各项环节。

2.4 加强企业信息系统的安全工作

信息的安全性是信息发挥作用的前提。在信息化建设的过程中，必须对信息的安全给予高度重视。保证重要信息的保密性，确保信息的零泄漏。这就要加强信息人员的教育与管理，避免在企业内部出现管理漏洞。还要加强计算机、网络等信息媒介的安全检查与管理，提高企业计算机水平，巩固网络环境，建立安全的硬件条件。在安全方面的防范中，一定要提高警戒心，保证安全监察无盲点，这样才能营造安全的信息环境。

3 小结

我国企业当前在信息化建设方面仍存在很多的不足与缺陷，探索信息化建设的对策对企业在今后的发展中有着重要意义。

参考文献：

[1] 王贺朝.企业信息化建设及其对策[J].科技进步与对策,2003,(5)．

篇4

一、我国中小企业信息化管理现状

总体来说，我国中小企业信息化建设程度不高。近几年以来，由于信息技术的迅猛发展，特别是我国对信息化建设重视程度提高，不少企业开始投入到各自的企业信息化建设中，但我国中小企业信息化的层次、规模和总体水平等与西方发达国家相比仍存着在很大的差距。

近年来，我国中小企业在信息化建设与应用方面虽已取得一定成绩，但总体来看，中小企业信息化应用仍处于相对较低的水平。据统计，我国四千多万中小企业中真正建立独立网站的企业只有37％，即使37％建独立网站的企业也仅仅有85％用于宣传或查询信息，用于电子交易的只有11％。在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用更是薄弱。

二、中小企业信息化管理存在的问题

一是受资金投入、经营模式、管理水平等诸多因素的限制。中小企业的信息化门槛比大企业要高：一方面，中小企业势单力薄，且业务量较少，没有必要也没有力量像大企业那样投入巨资建立一个属于自己的信息系统；另一方面，由于初创阶段和成长阶段业务模式的不确定以及管理水平的低下，中小企业也无法对信息化进行有效的规划和布局。再加上中小企业分布散、业务规模小、经营模式差异大、经营模式差异大，也加大了信息系统开发商的成本和方案推广的难度。二是信息化总体规划及科学方法的指导仍存在差距。大部分企业只依靠本企业自身的力量展开信息化工作，而由于中小企业目前普遍缺乏高素质的信息技术专门人才，在实际工作中往往受厂商的引导，不能做出科学的决策。在实施过程中缺乏专家的具体周到的指导，使企业信息化的实施过程缺乏统一的规范和科学的方法。这造成了很多企业的信息系统实施未能达到预期效果。三是对信息化的认识还有待进一步深化和提高。有些企业领导对信息化重视不够，信息化紧迫感不强，常满足于当前的信息化应用水平，没有体会到“信息化建设只有开始，没有终止”这一理念。但目前中小企业在对待信息化的态度上确实需要提高，例如一些企业以软件系统实施的多少来衡量企业的信息化水平；有的企业把信息化当作“赶时兴”，盲目跟风，期望通过信息化来达到别的企业所得到的面貌改变，结果失败。对企业而言，信息化是辅助手段，更加切合实际的信息化建设是为了帮助企业进一步发展，而不是单纯为了显示功绩。

三、解决我国中小企业信息化问题的对策

第一，推进网络基础设施建设。计算机网络基础设施是推进中小企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上，政府要加大资金投入，建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网，逐步消除部门间、地区间的网络分割壁垒、资源垄断和体制。

第二，加强和完善安全认证体系。解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。制定和完善安全认证体系，以确保网上交易合同的有效性，防止系统故障、计算机病毒和"黑客"攻击，确保交易内容、交易双方账号及密码的安全。第三，建立网上协同作业及健全法律法规体系。加快建立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输体系、配送系统等电子商务配套网上协同作业体系，实现物流现代化。同时，完备的法律法规是企业信息化和电子商务运行的保证。政府应制定和颁布的内容包括：电子合同的有效性、有效的电子文件的规范、电子签名的合法性和其他身份辨认程序、知识产权的保护、商标权、企业和个人隐私的保护等法律法规，以保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易。

第四，做好并建立中小企业信息化决策管理机构。中小企业信息化建设应建立一个由管理专家、规划专家、系统分析员、运筹专家、计算机专家等成员组成的决策管理机构。在项目决策时，由该机构会同有关部门进行详细的调研、论证，分析需求，明确目标，细心听取多方意见，从而增加决策透明度，提高决策的科学性和民主性。

作者单位：吉林农业科技学院经济管理学院

篇5

中图分类号:F27文献标识码:A

一、信息化管理

信息技术的发展为企业组织变革提供了物质技术基础和手段,它能够在极短的时间内以最低廉的费用和最准确的结果去处理和传递大量复杂的信息。企业信息化管理因其能降低企业生产管理成本,为企业提供个性化服务等诸多优势,逐渐走入现在化企业的日常管理中。我们可将邮件信息化、文件信息化,企业也将信息化融入其中,帮助企业完成采购管理、生产管理、人力资源管理、财务管理等环节。网络经济时代的到来,信息资源的地位发生逆转,信息化管理已经成为企业管理的核心,信息成为了经济活动的战略资源。越来越多的企业已经意识到面对外部环境的激烈竞争时,不仅需要优质的产品和服务,还需要多样化和瞬息万变的市场反应能力,要做到这一点,就需要丰富的信息资源及信息化管理。信息化管理就是采用先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术整合企业的内外部资源,将这些资源转换成有效的数据信息以便企业在生产运作中使用,加强企业对市场的反应能力,提高企业在信息化社会中的竞争能力。

二、信息化管理中存在的问题

信息化管理和其他一些管理问题一样出现同样的情况,它是一把双刃剑,如果利用好它,可以挽救一个企业;但如果有人认为它是天衣无缝,是企业的尚方宝剑,也可能使企业在信息化管理环节上输得一败涂地。

1、领导重视程度不够。信息化管理既是对管理人员的一次考验,也是对企业员工的一次考验。要求企业员工注重从上到下一致的配合。有些企业夸大信息化管理对企业的作用,并将以往管理模式进行简单的套用调整,可能出现的问题就是员工对信息化管理软件不熟悉、管理程序摸不着头脑、与其他部门不能很好的配合、软件没有很好的利用,更严重的是可能会造成企业整体运作失败,不能使企业正常运转。

2、员工对信息化管理认识程度不到位。信息化管理出现后,对企业运作模式进行了改变,也对员工主观认识进行了冲击。部分中上层员工沉醉于长期管理实践经验,不愿意主动分析新的管理方法和手段,信息化对他们的地位构成巨大威胁,使系统处于支离破碎的局面,影响了总体效益。部分底层员工由于自身能力和思想抵触行为对信息化管理接受程度不高,致使一些生产运作环节脱节,导致总任务进度迟缓、甚至无法完成。

3、员工培训程度不到位。一项新生事物出现需要一个接受过程,在这里员工对信息化管理软件的接受程度就显得极为重要。在实际工作中可能出现员工在态度上认识不足、培训不到位的问题。这里就涉及到软件供应商和企业人力管理部门,存在的问题有软件供应商销售完软件后培训服务不按时、不全面,员工未能完全掌握软件操作流程,导致系统一正式运作就问题重重,使企业找不到方向。

4、信息化管理软件与企业生成运作不能完全融合。企业信息化管理软件就目前来说较为混乱,在日常生活中留意的话,可以发现有很多管理软件的名字和软件供应商,软件价格相对高,对环境要求高,超出大多数企业的经济承受能力,软件供应商与企业要求有较大差距,可能出现企业因为要购买某软件的某一个环节而购买一整套系统,这对于那些有规模的企业来说相对难度要小一些,可对于一些小型企业来说,只能望而却步了,而且一些软件供应商为适应大型企业要求或是没有进行很好的调研、设计,致使一些软件与企业生产运作不能完全相融,对于企业实施者来说,就是花钱买问题了。

5、信息化管理数据安全性存在隐患。数据安全在信息化管理中占据举足轻重的地位,数据安全性存在的隐患使信息化管理存在巨大硬伤。如果企业信息资源丢失或混乱,会造成企业无法运转,日常管理功能无法实现,财务报表无法处理等情况。企业在日常使用软件时因为病毒感染或他人恶意攻击,出现小到某个员工个人数据丢失,大至网络服务器瘫痪,都会给企业带来恶劣的影响。

三、企业信息化管理解决方案

对企业信息化管理存在问题进行讨论和分析,目的是抓住问题的关键,以便日后能够清楚地认识信息化管理存在的问题并最终解决问题,在这里对以上可能出现的问题提出解决方案。

1、改变领导方式,处理好内外关系。信息化管理工作的正常运转需要全体员工共同努力完成,它使企业迎接新经济的挑战,无论是大型企业还是数以万计的小型企业,对信息社会的回避、熟视无睹都必然给企业发展带来阻力。因此,把信息社会的思维管理理念嫁接到传统企业,需要处理好内外关系,不要迷信电子商务、网络化和信息化。企业不可能一夜之间就能驶上信息化管理的快车道。在组织出现变革时,需要上层领导足够重视,深入每一个环节,高瞻远瞩、统筹规划、全员参与、责任分明、层层落实才行。重视企业组织的重新设计与适应性的关系,不可以生搬硬套。注重每个业务处理流程,每道工序数字化工程,达到标准化、规范化。

2、改变员工工作态度,提高工作效率。信息化管理工作模式需要全员渗透,在信息化管理模式进入初期将业务的优点以及最实惠的日常工作流程传授给员工,让所有员工感受到信息化管理带来的益处,而且益处不仅是对企业的,还有对员工个人的。这样可以提高员工的工作积极性,对于那些不能胜任的员工需要加强培训或进行岗位调换。

3、加强员工培训,考核面前人人平等。将员工培训视为企业信息化管理的重要进程,在培训之初建立培训体系,培训机构明确培训目标,制定培训考核制度,对员工分层次培训。与软件培训机构在购买之初达成培训协议,制定培训计划,双方严格控制培训流程,防止软件培训机构偷奸耍滑,被培训员工消极怠工,付出时间却没有成效。在培训开展时应由专门部门负责培训流程,监督和管理软件培训人员与企业员工,对考核过程进行严格监控,防止考核人员碍于情面出现漏网之鱼。

4、注重信息化管理软件与企业的适用性。信息化管理软件的购买对企业来说是一件头疼的事情,现在市场上信息化管理软件颇多,层次不同、价格不一,这就需要企业认真斟酌,要花精力在信息化管理软件的选取上,企业需挑选既熟悉企业工作流程又懂计算机网络的复合型人才共同完成此任务。若企业内部在建立初期没有此类人才,那就需要企业从长计议了。目前也出现了一些新的形态,一些软件供应商为吸引顾客,他们采取了试用、租用等形式,企业为减少成本和风险可以一试。一些有资力的公司可以在管理软件开发公司开发前期参与设计或在软件成品之后为适应企业管理流程要求对各别模块进行修改。以上这些都可以解决信息化管理软件在企业生产运作中的适用性问题。

5、加强信息化管理中的信息安全。信息安全是信息化管理的关键和核心。随着计算机用户的范围和访问计算机资源的手段发生巨大变化,对企业来说保证信息安全就是一项艰巨的任务。在信息化进程中,可能会面临各种威胁,但要尽最大努力防止信息数据丢失或泄露。在加强信息化管理中,数据安全问题可以采取成立专门的网络中心,保证企业内部网络安全和防止外部网络攻击,采用相应的计算机网络技术和软件,如防火墙、杀毒软件。在网络操作中,对员工进行权限设置,对数据进行加密保护和及时备份,等等。制定相关信息安全条例,不允许员工非法操作,并制定相应严格的惩罚制度。

四、结束语

通过探讨信息化管理中存在的问题并给出相应的解决方案,目的是让更多的企业认清信息化管理,它并不是一项高新技术,也不是普通的管理方法,需要企业正视信息化管理问题,它是企业不断改造和升级的过程。企业要生存和发展,单靠以往的产品质量、价格、功能等传统因素已无法完全确保其竞争优势,需通过一种途径以确保在市场反应速度、决策的正确程度、创新能力、运作效率等方面占有一定的先机。在信息化管理过程中,尽管存在着各种各样的问题和困难,但随着企业的不断改革,企业信息化管理还是取得了明显的成绩。希望企业在信息化管理中,学会从外部准确而及时地获取信息,迅速调整企业结构,保证企业更好地发展。

(作者单位:1.新疆财经大学;2.昌吉职业技术学院)

主要参考文献: