新经济时代的特点范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇新经济时代的特点范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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一、什么是知识型员工

知识型员工一方面是指能充分利用现代科学知识提高工作的效率的群体，另一方面知识员工本身具备较强的学习知识和创新能力，创新能力是知识员工的主要特点。也就是说，知识型员工是指在一个组织中用智慧所创造的价值高于其动手创造的价值的员工。

二、知识型员工的个性和特点

1、拥有很高的专业技能和持续的学习能力。他们受过良好的、系统的专业教育，具有一定的专业知识和技能，有着更新知识的强烈愿望以及出色的持续学习能力。2、具有较高的创新能力。创新能力是他们最重要的特征。3、其工作过程难以直接监控，工作成果难以具体衡量。他们的业绩和价值评价复杂而不确定，劳动绩效无法衡量。4、因拥有知识资本而享有很高的自主性和独立性。他们独立自主地从事某项活动的意识很强，强调工作中自我引导，不愿俯首听命，任人驾驭。5、对企业价值贡献大，对自身价值的回报的期望也高。正是其个性化需求要求企业人力资源管理持续提供面向客户的个性化人力资源服务。6、更看重精神方面和成就方面激励。在他们的浩大结构中，成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。

三、坚持“以人为本、尊重人性”的管理理念，有效激励知识员工。

1、要遵循“以人为本、尊重人性”的管理理念，给知识员工以充分实现个人价值的发展空间。“以人为本，尊重人性”作为现代管理理念，强调把管理的最终目的――提高企业经济效益放在人的背后，管理行为不再是冷冰冰的命令型和强制性的行为，而是贯穿在激励、信任、关心、体贴整个过程。如果企业对人性缺乏基本的了解和尊重，忽视了知识员工的个人价值，使他们实现个人价值的需要长期得不到满足，就无法留住最好的员工，企业也将因此失去竞争力。只有使知识员工启发的形成对企业的忠诚感和责任感，才能使他们的个人价值实现与企业生存发展达到统一。

2、对知识员工实行分散化的管理方式和有人情味的管理措施。一个称职的管理者应当知道怎样引导知识员工的发展，诸如通过具体事例引导他们仔细思考擅长什么，看重什么，如何学习和追求发展。这种自我认识，对知识员工取得工作绩效和正确评价自我是十分重要的。因此，彼得＊德鲁克建议，应当“引导”知识员工，而不是“管理”他们。引导而不是管理，意味着要为知识员工创造更为宽松、开放的工作环境，具体包括自主工作的权利、弹性工作制、自由发表意见的氛围，容忍他们的工作失误，创造充满乐趣和关爱的工作环境。实践证明，注重对员工的感情投入，是企业留住知识员工的关键。

3、科学的考核评价机制，加强对知识员工的有效管理。（1）要掌握好考核的全面性和实用性尺度，提升考核的价值。在企业人力资源考核中，被考核者要接受来自四个角度的即直接领导（或直接管理者）的考核、自我考核评价、被考核者所在部门的平行部门的考核、公司上级的考核。按照不同的权重组成的考核体系，体现了合理性和全面性。（2）考核方式上的定性和定量相结合，增强考核的可操作性和可比性。现代意义上的考核应该是“有形的”，强调考核指标可定量测定，考核项目及内容具体化、操作性强，这样才能保证考核结果的准确性和可比性。（3）逐步从绩效考核发展到绩效管理，把握好知识员工的新趋势。

4、加强对知识员工的人生观、职业道德教育，培养全方位素质．只有具有良好的道德品格，认同企业价值，对企业有忠诚度的人才，才能为企业所用，没有忠诚度的人才对企业来说是没有价值的。所以既要培养知识员工的忠诚，又要给知识员工全面的学习机会。为此，企业应将教育与培训贯穿于知识员工的整个职业生涯，使他们能够不断更新知识结构，随时学习到最新的知识和技术，保持与企业同步发展，从而成为企业最稳定的可靠的资源。

5、全面加强对知识员工的压力管理，保证他们的身心健康。“水激石则鸣，人激志则宏”，所以一定程度的压力是动力的源泉，无压力则无动力，但是压力过大也会产生负面影响。要对知识员工形成适度的压力，第一可以赋予知识员工挑战性的工作；第二赋予知识员工更多的责任和信任；第三可以对知识员工进行积极的引导，广泛开展与外界的交流，从而激发他们的赶超欲望。但是也要缓解知识员工的工作压力。他们从事的是创造性的工作，往往是高强度的脑力劳动，同时他们之间的竞争很激烈，工作有很大的压力。所以，为了缓解和释放知识员工的压力，有必要建立良好的沟通机制和创造合作上进的公司文化和氛围，在相互协作和影响中工作。

参考文献：

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一、战略管理会计的特点

(一)战略管理会计具有明显的外向性

战略管理会计跳出了单一企业这一狭小的空间范围，将视角更多地投向影响企业的外部环境，这些外部环境主要包括政治形势、社会文化环境、自然环境、法律环境和经济环境。具体是指一国的政治形势变化对经济生活的影响;战略目标群体的教育水平、宗教、信仰、风俗习惯、社会结构和价值观念对企业战略目标的影响;新的法律的出台及原有法律的变更对企业战略目标的影响;以及整个经济市场、自然环境和竞争对手的变动对企业战略目标的影响。因此，战略管理会计特别强调各类相对指标或比较指标的计算和分析，如相对价格、相对成本、相对现金流量以及相对市场份额等。

(二)战略管理会计更注重长期、持续的发展战略

现代企业非常重视自身健康地可持续发展。国外研究表明，以下八个因素对企业的持续健康发展至关重要:顾客的满意程度;制造优良;市场占有率;产品品质;可信赖程度;敏感性;技术领先地位;优良的财务业绩。

(三)战略管理会计将提供更多的与战略有关的非财务信息

企业要想获得持续的竞争优势，单靠优良的财务业绩是远远不够的，它还必须依仗众多的非财务指标，因此，战略管理会计必须提供与战略有关的财务与非财务息，具体包括五大类信息:(1)战略财务信息和经营业绩信息。其中经营业绩信息主要是指与收人、市场占有率、质量等经营活动有关的信息;与战略成本有关的数据;与生产率有关的数据;与从事战略经营业务有关的数据;与包括人力资源在内的战略资源数量和质量有关的数据;与知识开发和创新有关的指标;员工的参与和满意度;与供货方的战略关系。(2)企业管理部门对上述战略财务与经营业绩信息的评价分析。(3)前瞻性信息。具体包括揭示机会和风险;揭示管理部门的计划，包括影响成功的战略因素;实际经营业绩一与以前披露的机会和风险进行比较，以及与计划的比较。(4)背景信息。一是企业的广泛目标和战略;二是企业经营业务、企业资产的范围和内容;三是产业结构对企业的影响。(5)竞争对手信息。具体是指:竞争对手是谁;竞争对手的目标和所采取的战略措施及其成功的可能性;竞争对手的竞争优势和劣势;面临外部企业的挑战，竞争对手是如何反应的。

(四)战略管理会计是一种全面性、综合性的分险管理

战略管理会计既重视主要生产经营活动，也重视辅助活动;既重视生产制造，也重视其他价值链活动;既重视现有的经营范围内的活动，也重视各种可能的活动。因此，战略管理会计应高瞻远瞩地把握各种潜在的机会，回避可能的风险一包括从事多种经营而导致的风险;由于行业产业结构发生变化导致的风险;由于资产客户、供应商等过分集中而产生的风险;由于流动性差导致的风险等等，以便从战略的角度最大限度地增加企业的盈利能力和价值创造能力。

二、战略管理会计的发展与完善

(一)技术方面

首先，技术革新和传播的速度大大加快。技术革新速度的提高是与其传播速度的加快密切相关的。传播速度的提高起到了类似加速器的作用，促进了技术的不断更新。这种快速变化使产品的寿命周期缩短，市场竞争也更为激烈。这样，新技术所能拥有的超额回报期缩短了，厂商只有不断创新，才能保持竞争力。而创新的方向和决策的做出，要基于对客户需求和竟争对手的战略分析，这就要求管理会计系统提供更为及时的信息。

其次，随着知识经济时代的到来，人们更加强调知识对企业保持其持续竞争力的重要意义，并日益重视信息的价值，这在实务中表现为对软件(人、技术)和硬件(信息工具、网络)的管理和运用的不断加强。从其对战略管理会计的影响分析:一方面，信息工具的大量使用，使信息收集、处理及传递速度和效率大大加强，传统的”维护财务会计和管理会计两个信息系统过于昂贵”的观点将会改变，建立并维护一个能同时提供财务会计和管理会计两个信息的系统，将普遍为各种规模的企业所接受。这种变化为战略管理会计的发展提供了物质条件。企业管理人员将更有机会和能力从战略角度分析企业的经济状况。另一方面，人和知识要素对企业发展的重要性日益加强，将要求战略管理会计提供充分的信息，以使决策者确定是否对人力及技术进行投资，并评价所做出的人力及技术投资决策的投人一产出效率和效益。这些信息将要包括研究与处在同一技术革新方向的合作者或竞争对手的有关信息，并要结合分析决策前后客户需求的变化等战略信息，以判断投人是否有利于企业获取战略竞争力。

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进入21世纪以来，随着互联网技术的蓬勃发展，以话音为主要服务内容的传统电信业出现了业务多样化、网络IP化及业务融合化的趋势。随着电信技术的不断创新和应用，传统那种通过“窄带”的电信网传输的话音服务已经迅速被“宽带”的互联网上的音频服务和视频服务所替代，电信业的核心业务已经成为移动通信和宽带服务两大块。而电信运营商的服务内容也由传统的单一的业务日益转向多样化的、“全业务＋全IP化”的服务。近年来，“全业务经营”的概念成为全球电信业乃至整个信息服务业的运营商、消费者和规制者普遍关注的对象。

一 全业务运营的概念

全业务运营时代是一个相对于以往那种电信业运营商提供以话音服务为主的个别或少数业务的“单业务”时代而言的综合性概念。在当今世界，信息产业是发展最为迅猛的产业之一，发达的数字技术和网络技术等各种信息技术的广泛引用和网络的日益融合，电信运营商竞争性地提供多种融合性的业务。因此，概而言之，全业务时代就是具备必要条件的电信运营商能够经营当前技术水平下所有的基础电信业务或融合性信息业务并展开相互竞争的信息服务发展阶段。

全业务运营，简单地说就是指电信运营商同时经营综合业务或全部业务，而全部业务的范围却由于运营商所进入领域的范围而存在差别。显然，全业务运营是关于电信运营商经营模式或经营范围的描述，因此是企业层次或经营层次的概念。

从国际电信业现状及趋势来看，全业务运营是电信业发展的必由之路。全业务运营是指电信运营商利用其移动网络、固网、宽带网等各类资源，构建出以移动业务或者固定业务为核心的话音业务、宽带接入、增值业务等多种业务形态组合或产品组合。

二 全业务运营的意义

由于信息通信技术的广泛应用，以及广播电视、电信、计算机、互联网技术与业务的日益融合，电信业务的范围越来越大。因此，电信运营商开展全业务运营已经势在必行，且有重要的意义。从全球电信行业发展来看，随着信息技术进步和市场需求多样化等因素的变化，老牌的世界电信大佬如英国电信（BT）、美国电报电话（AT&T）等传统电信运营商早已开始向综合信息服务运营或全业务运营商转型，一些新兴的电信运营商也积极通过重组向全业务运营转型。综合而言，开展全业务运营具有以下益处：

1．全业务运营能够拓展更广阔的市场空间

每一项电信业务，不管是移动通信还是长途通信，或者互联网业务等，都有相应的市场规模。一家电信运营商拥有的业务经营许可越多，它可以进入与拓展的市场空间就越广，所面对的市场规模也会越大，收入来源也就更加广泛。与此同时，企业用户等集团用户占据了整个电信业务市场大部分比重，而社会信息化、网络化程度的不断提高，集团用户对通信业务“一站式采购”的综合化需求的特点越来越明显，这使得综合业务运营商的优势越来越突出。

2．全业务运营可以实现更优化的资源配置与共享

各类不同的电信业务存在大量共用的基础设施。因此，一家综合业务运营商就可以通过建设一个统一的综合业务网络平台来供各业务单元共享，从而大大提高基础设施的利用效率。对于一家全业务运营商来说，不光是基础网络，还有包括网络的规划建设、运行维护经验、人力资源、企业品牌、营销渠道等都可以实现共享。

3．全业务运营能够进一步分散运营风险

随着信息技术的不断进步和电信产业的迅速发展，新的电信业务不断涌现，用户的消费需求也瞬息万变。在这样的市场格局下，经营多种通信业务的全业务运营商就可以有效分散运营风险。当某一类业务出现衰退时，可以将经营中心转移到其他业务，寻找并创造出新的利润增长点，从而实现长期稳定发展。

三 全业务时代电信业经济特性的嬗变

1．传统电信业的经济特性

从经济角度看，电信业存在着三个比较显著的经济特性，即规模经济、网络外部性和自然垄断性。具体如下：

（1）规模经济。传统电信业具有产品成本随生产规模的扩大而降低的规模经济性现象。比如一家电话公司要进行大量的投资建设才能在城市内和不同城市之间为用户提供电话服务。因此，电话公司的初始成本很高。只有用户数量达到相当大的规模，网上的通话量也达到相当大的量时，电话公司在每个用户、每个通话上的收入才可能大于每个用户、每个通话的平均成本，电话公司的运营才会有效益。即只有达到一定规模才会产生效益，这也就是电信业的规模经济性。

（2）网络的外部性。消费者消费某些产品所获得的效用会随着购买这种产品的其他消费者的数量增加而不断增加，这种现象被称作网络外部性或需求规模经济。电信网络的外部性指消费者因别人加入电信网络使其能与更多的人进行通信所带来的受益增加。对于电信服务潜在的新用户来说，用户评估一个电信网络的优劣在很大程度上依赖于既有网络上用户数目的多少。也就是说，一个电信网络上的用户越多，就越能吸引新的用户加入这个电信网络。而新的用户的进入，又使原来的用户在不用增加付费的情况下，增加了可连续性。这就是电信网络的外部性。电信网络的外部性使得原来拥有基础电信网络的企业对新进入的企业拥有压倒优势。而当新进入者的电信网络不能与老电信网络连接时，没有用户愿意加入新企业拥有的电信网络。同时，规模小的电信网络通过与规模大的电信网络连接，可以迅速增加自身电信网络的价值。因此，保证电信网络的互联互通具有格外重要的意义。

（3）自然垄断性。“自然垄断”指的是与供应方相联系的生产效率。传统经济学理论定义的自然垄断是指如下情况：由于生产技术具有规模经济的特征，平均成本随产量的增加而递减，从而，最小有效规模要求只有一个企业生产。

由于规模经济性的存在，电信业在发展初期很难在业内维持多家企业的同时生存。当一个用户拥有了一条电话线后，就不再需要也无须再接入另外一家公司的电话线来接受完全相同的电话服务，除非可以免费得到。因此，如果一个电话公司首先得到了一个用户，这个用户就很难再成为另一家公司的用户。此外，由于电信业的初始投资很大，且资金一旦投入，即使无效益也难以转为他用，即具有投资的“沉淀”性，因此，电信行业之外也极少有人愿意投资于该行业。由此可见，在这种情况下，电信行业只有在一家企业垄断经营时，效益才能达到最高。即使是有两家规模接近的企业同时存在，为了争夺用户，双方只能在平均成本以下制定价格来挤压对手，长此以往，两家企业都无法回收沉淀成本，从而形成“毁灭性竞争”。要避免两败俱伤，最终只有组成垄断集团，合并经营。因此，在这样繁荣的行业中，独家垄断不仅效益最高，而且也是唯一能够稳固的产业组织形式。

2．全业务运营时代电信业的经济特性

一是成本沉淀性降低。传统的电信业务运营中存在明显的成本沉淀性。所谓成本沉淀性是指电信网络、设备及其人工铺设成本一旦投入，只有通过运营才能回收，无法通过其他途径实现价值回收。从电信运营商角度看，表现为大容量传输线路的成本沉淀性。在网络铺设中大量使用的各种传输线路具有一个共同特点，这些线路设施的资产专用性都比较强，一旦投入很难改作他用或回收，即成为沉淀成本。

在全业务运营时代，电信业务运营的成本沉淀性将明显降低。因为，首先，技术进步降低了基础网络的投资成本。随着计算机技术的广泛应用及光纤通信和大规模集成电路的快速发展，材料（比如光缆）和设备的投入大幅度降价。技术的进步极大地提高了信息交换的速度和速率，并使整个电信网络通信能力大幅提高；其次，技术进步改变了电信业务的成本结构。信息技术的发展为人们提供了更为方便快捷的通信方式和手段，从而实现电信业务种类的增加，并逐渐改变电信业的成本结构。光缆技术的发展、大容量数字程控交换机的使用等使得单位线路的传输成本与单位电路交换成本均大幅下降。而通过远端模块缩短用户环路，也使用户的接入成本进一步下降；最后，网络融合和融合性业务降低了沉淀成本。电信技术、互联网技术和有线电视技术的渗透融合，可以使多种业务分摊网络建设成本，降低单一业务的沉淀成本。因此，在全业务运营时代，信息技术的发展在改变着电信业的成本结构，使平均成本曲线整体下移、沉淀成本下降的同时，增大了电信服务的替代性。

二是自然垄断性减弱。在全业务运营时代，与传统的电信业务相比，电信业的自然垄断性被大大削弱。一方面，如上所述，由于光缆等新型的电信材料和电信设备的大幅度降价，基础网络的一次性固定投资降低，从而削弱了电信业的自然垄断性；另一方面，电信市场需求的快速增长，大大缩短了基础网络投资的回收期。市场经济的发展从经济利益上推动了通信产品消费的迫切性，居民生活水平的提高为实现这种消费提供了物质基础，两方面的作用使电信业市场容量迅速扩大，为更多的电信运营商参与竞争提供了市场空间。

三是产业价值链复杂化。电信产业价值链是一个以信心产品为对象的价值增值链。由于电信业务的外延不断扩大，产业价值链内部也日趋复杂化，逐渐形成了一个以电信运营商为核心，包括网络设备供应商、网络运营商、系统集成商、内容及服务提供商、专业应用开发商、软件开发商、终端设备生产商和最终用户等上游、中游、下游多个部分共同组成的产业链条。

参考文献

［1］〔英〕保罗・迪・比哲、〔英〕马丁・佩泽.吴洪译.电信市场的规制与进入［M］.北京：北京邮电大学出版社，2006

［2］〔法〕让―雅克・拉丰.聂辉华译.规制与发展［M］.北京：中国人民大学出版社，2009

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新经济时代的到来是社会和历史发展进步的一项重要标志，也是基于知识经济全球化的一种新的市场表现形式。新经济时代以现代科学技术为核心，以信息化和网络化为主要标志，创新性是其主要特点。面向新经济时代的到来，现代企业市场营销也要充分认识到当前的社会发展形势，做到与时俱进，根据自身的发展需求以及市场的变化不断优化企业市场营销的模式，改进和创新企业市场营销策略，提升企业发展的动力，最终实现企业经济效益的提升。在新经济时代，以信息技术和网络技术为代表的现代科学技术已经得到了普及和广泛的应用，企业要想在全新的经济模式下取得优势和发展，就要不断改进和优化自身的营销模式，创新营销理念和营销策略，从而为企业的发展获取更大的经济效益。

1新经济时代的到来给企业市场营销带来的影响

新经济时代的到来使得现代科学技术的发展有了更广阔的应用环境，在新经济时代背景下，企业产品的更新速度不断加快，人们获取知识和信息的速度不断加快，市场竞争日趋激烈，企业面临着越来越严峻的社会发展形势。在这样的环境下，人们的消费观念和价值观念也发生了一定的变化，对新产品的好奇心和体验意识逐步提升，这就给现代企业的市场营销工作提出了更高的要求。现代企业要想实现发展，必须不断改进自身的营销策略和营销方式，才能更好的适应新经济时代的发展趋势。新经济时代以网络和信息化为主要标志和特征，更加注重知识和产品的创新性，同时在网络环境下知识和信息的传播越来越不受时空的限制，这就给现代企业的市场营销策略的优化带来了机遇，企业可以根据市场的变化和自身的实际需要制定适合自身发展的营销网络，使企业在新经济时代下能够实现健康持续的发展。另外，基于新经济时代下互联网高度发达的市场环境，企业可以充分利用互联网来了解用户的实际需求，从而制定满足消费者需要的营销策略，不断创新企业的技术和产品，最大限度的满足消费者的需求，从而更好的适应新经济时代下竞争激烈的社会发展形势。

2新经济时代的企业市场营销策略分析

2.1充分结合电子商务开展网络营销

新经济时代的一个主要特征就是网络高度发达，并且在经济发展中得到了广泛的应用，促进了国家化的电子商务快速发展。这就要求现代企业在进行市场营销策略制定的过程中充分结合和利用现代电子商务的特性，优化市场营销策略和模式，积极开展网络营销。这主要是因为电子商务可以有效减少营销的环节，方便企业与消费者之间的联系，加深对消费者的了解，从而生产出满足消费者需要的产品和服务。另外，这种直接面向消费者的网络营销模式，更容易提高消费者对企业的忠诚度，由于不受时空的限制，消费者可以通过网络和信息手段更加便捷的了解企业产品的详细信息，还可以直接获取企业服务人员的答疑解惑，给消费者带来了便利，同时也省去了产品销售的很多中间环节，更有助于提升企业的竞争力，使企业更好的适应新经济时代社会发展的需求。

2.2重视绿色、低碳营销

在新经济时代，要求社会经济的发展必须遵循绿色环保的理念，这就要求现代企业在制定营销策略时也要遵循绿色、环保、低碳的营销理念，建立绿色营销模式，致力于开发绿色、环保、节能的产品，使企业的产品能够满足新经济时代的发展要求，加大消费者对企业的认可。在新经济时代的大环境下，现代企业在制定营销策略时，要改革经营管理理念，树立绿色节约的观念，不断改进和优化企业的技术、管理方式等，从而建立一套满足社会发展形势和消费者的需求的营销策略，使企业更好的适应社会发展的潮流。

2.3加大力度创新营销

在新经济时代下现代企业要想取得发展，必须加大创新力度，不仅仅是产品和技术的创新，更重要的是企业管理理念和营销理念的创新，因此，面对新经济时代提出的更高的要求，现代企业必须加大力度进行创新营销。第一，进行营销观念的创新，树立现代化的企业营销理念，摆脱落后陈旧的企业营销管理模式，强化知识创新。第二，进行营销技术创新，高度发达的现代科学技术是新经济时代的一个主要组成内容，现代企业要想实现发展，必须重视营销技术创新，善于利用网络和信息手段获取信息和知识，以达到促进企业发展的目的。第三，进行营销产品创新，这就要求企业营销工作人员善于利用现代化的技术手段获取更加具体的消费者需求，挖掘市场发展的方向和趋势，从而制定出满足社会市场需求和消费者需要的市场营销策略，达到吸引消费者，提高市场占有率的目的。

3结语

综上所述，新经济时代的到来给现代企业的发展和营销策略的制定带来了很大的影响，现代企业要想谋求发展，必须充分认识到新经济时代的特点，结合市场经济的发展情况以及自身的发展需求，制定新型的企业营销策略，加大力度进行创新，使得企业生产的产品和服务能够更好的满足消费者的需求，从而达到提升企业经济效益的目的。

参考文献：

[1]范晓东.新经济时代企业市场营销策略创新[J].科技经济市场,2015,11:71-72.

[2]李萍.谈新经济时代企业市场营销战略思想的构建[J].中国集体经济,2013,28:39-40.

[3]李青.谈新经济时代企业市场营销战略新思维[J].商业经济研究,2015,02:61-62.

[4]马杰.试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2015,04:28-29.

[5]魏巍.面向新经济时代的企业市场营销策略[J].现代经济信息,2015,01.

[6]裴文斌.面向新经济时代的企业市场营销策略[J].经营管理者,2015,15:263.

[7]王锡兵.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析[J].商,2013,01:76-77.

[8]王积红,马玉昆.新经济时代下企业市场营销新策略[J].哈尔滨学院学报,2013,07:20-22.

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关键词：垄断；新经济；反垄断法

在人类从自由资本主义社会进入垄断资本主义社会后，垄断便作为市场经济的伴生物而始终存在，垄断的消极方面使其成为各国众矢之的，反垄断制度因此而不断走向成熟、完善。然而，随着人类从传统的工业经济时代进入以计算机、网络等为代表的新经济时代，垄断的成因、表现形式及其对经济的影响也发生了很大的变化，而以规制工业经济时代垄断著称的反垄断法也陷入前所未有的困境之中。如何反新经济时代的垄断，反垄断法的出路在哪里，本文试图作出回答。

一、新经济时代垄断的成因及其特征分析

(一)新经济时代垄断的成因分析

垄断之所以存在，是因为市场存在进入壁垒，其他企业不能进入市场与之相竞争。而构成进入壁垒的因素在不同时期又有很大差异。在工业经济时代，进入壁垒主要表现在与企业规模相应的资金量、关键资源的排他性权利、政府的进入管制等方面，因此，获得垄断地位的市场主体都是拥有雄厚经济实力并占据关键资源的大企业，或者是由于政府的进入管制而存在于自然垄断领域的大企业。而随着人类进入新经济时代，进入壁垒也随着新经济产品的资源特点和技术特点发生了很大变化，这决定了新经济中的垄断与工业经济时代的垄断有了较大的差异。具体表现如下：

1．新经济产品的规模经济性。新经济产品以知识为主要生产要素，技术性要求非常高，它的研制开发不仅需要大量的资金支持，而且还要承担开发失败的巨大风险，这些都使新经济产品具有很高的沉淀成本。而这些成本只有分摊到销售的每个产品中去，并且其销售量不断扩大，新经济产品的单位平均成本才能不断地降低。又由于新经济产品的边际成本很低，一旦研制开发成功，再生产的成本几乎为零。因此，新经济企业的规模可以无限扩大，为了降低创新的风险并获取尽可能多的利润，新经济企业有不断扩大市场份额的强烈欲望。

2．新经济产品的外部性。新经济产品大多具有正外部性，这些产品的价值随用户数量的增加而迅速增加，而且用户越多，该产品的价值也越大。例如，使用电话的人越多电话越有用，反之，如果拥有电话是极少数人的专利，其价值将被局限于狭小的范围内。在这种正反馈力量的作用下，获得关键多数客户数量的企业，会不断发展壮大，占有更大的市场份额，获得不断增加的收益；而没有获得关键多数客户数量的企业，将逐渐被市场淘汰。由此可见，正反馈效应的存在，极易使新经济行业形成“一厂独大”或“赢者通吃”的格局。

3．新经济产品的锁定效应(或路径依赖)。在新经济行业中，由于产品的技术含量高，消费者一旦选择了某种产品，再要转移到其他产品，则必须承担由于不兼容性以及操作、重新学习使用等转移成本：这使得网络产品的用户在可以满足其需求的范围内，不像更换其他产品那样轻易地更换所谓“更好”的产品，因此很容易被锁定在该产品的消费上(也即消费者的既往选择制约了现在和将来的选择)。锁定效应的存在使得新经济产品市场上垄断形成的可能性大大高于传统产品市场。

4．新经济产品的行业标准。在技术主导的产品市场上，不同的产品之间往往会因为技术或产品制作方法的差异而形成兼容性的问题，这在新经济产品中表现得尤为明显。因此，市场竞争的结果会形成由于某一产品被广泛采用而导致它形成同类产品的标准。由于网络效应或锁定效应的存在，用户为了提升协同价值以及避免被锁定，在购买产品时总是趋向于已经或即将成为标准的产品。所以，厂商为了提高其产品销量，会努力使自己的产品成为该类市场的标准。而一旦成为市场的标准，将会拥有巨大的用户基数和众多独立厂商的支持，构成对竞争者难以逾越的壁垒。

以上分析显示，新经济产品的资源特点和技术特点决定了新经济行业更容易形成市场垄断，尽管这些垄断主要根源于技术性壁垒，很可能会随着新技术的开发而被打破，但新技术又会形成新的进入壁垒，进而导致新的垄断。尽管这种由资源特点和技术特点决定的垄断企业不可能长期存在，但这种无限往复的进入壁垒的更迭过程，就是一个个新垄断企业代替旧垄断企业的过程，结果是市场一直处于垄断状态。

(二)新经济时代垄断的特征

1．垄断的技术性

在工业经济时代，影响竞争的决定性因素是资本，企业只有拥有能够购买生产资料的资本才能在竞争中胜出，因此，竞争的过程主要是资本积累的竞争，垄断基本上是通过资本的优势排斥竞争而形成的，垄断的企业都是资本实力雄厚的大企业。而与此不同的是，新经济时代的竞争主要是技术创新的竞争，技术对企业在市场中的地位具有决定性的作用。尤其是在信息产业里，技术创新是企业发展的核心和灵魂。由于有对专利和专有技术的制度保护，加之创新技术的不易扩散和难以仿制的特点，创新企业能取得一定程度的技术垄断，这种技术垄断对企业的市场地位具有直接的决定作用。

2．垄断的竞争性

在工业经济时代，垄断一旦形成，在一定时期内很难被打破。而在新经济时代，垄断是以技术为主导的垄断，技术创新一浪高过一浪，发展的速度越来越快，这导致信息技术产品的生命周期越来越短。因此，这种技术垄断具有很强的脆弱性和时期性，是一种暂时性的垄断。一旦新厂商开发出更新的产品，原有厂商的竞争力量马上就会消失。根据“摩尔定理”，微处理器的性能每18个月就要提高一倍。只有不断地技术创新，才能不断创造出新的市场需求，诱导出新的生产，避免在竞争中遭受市场淘汰的厄运：因此，为了维护竞争优势，垄断厂商必须不断创新，向市场推出新产品。正如熊彼特所言：“任何一种垄断地位都不是可以高枕无忧的，在公共事业领域以外，一个独家卖主的地位，一般只能在他行动得不像一个垄断者时，才能够争取到并在几十年内保持住。”例如，微软目前正受到来自Linux的挑战，越来越多微软的反对者和盟友加入到Linux的阵营中，并且，直到目前，它还是免费的。难怪比尔·盖茨一再警告员工，微软离破产只有18个月。美国著名经济学家保罗·克鲁格曼认为：“垄断本身在科技领域是无罪的。相反，至少得存在主导未来市场的希望，整个企业才具有发展的推动力：高科技的竞争本身是也必然是一场接一场胜者通吃的游戏。通吃只是暂时的垄断，一旦别的好东西降临，它就会消失。”

二、新经济时代传统反垄断法的困境

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【关键词】

新经济；经济增长方式；转型；企业创造

1新经济概况及其发展意义

新经济已经成为我国当前一个不争的事实，其已经影响到我国生产和生活的各个领域，其主要表现为改变了我国经济增长方式，促进我国经济增长方式得以转型，从而促进我国社会经济发展地更好。可以说，目前我国经济增长将进入以资源和投资为动力，经济增长方式则转向以技术，信息和知识经济为驱动，因此，本文主要对我国当前新经济的特点和本质进行分析，在此基础上着重探讨在新经济时代里经济增长方式的转型，以便为我国经济增长提供理论借鉴。

1.1新经济的含义所谓新经济，其是一种以信息技术为基础的，由知识要素驱动并且以网络经济为核心内容的经济。由此可见，可以将新经济归纳成为：新经济等于知识经济加上网络经济。所谓知识经济，就是指以现代科学技术为核心，建立在知识信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。在新经济迅猛发展的今天，新经济的核心要素应该是人力资源，也就是说新经济的核心供给者属于那些掌握了先进技术和大量信息知识的人才。网络经济则是一种建立在现代通信、电子计算机、信息资源和生产交换以及消费等渗透交织而形成的综合性、全球性的以信息网络基础的现代化经济。网络经济以效率高、成本低等优势受到世界各个国家的青睐。

1.2新经济的特点分析正是因为知识经济和网络经济两者充分地结合，构成了日新月异以及蓬勃发展的新经济。由此可见，新经济也就是将知识和网络充分地结合起来创造财富。因此，我们可以这样说，新经济的本质特征表现为运用知识和网络来生产人类生存和发展所需的产品。

2新经济时代的经济增长转型方式探讨

在新经济时代下的经济增长方式相比传统经济下的经济增长方式有着较为较大的差别以及较大的进步，因此，在这里本人主要对新经济时代的经济增长模式与传统经济时代的增长模式进行一个探讨，从而为我国在选择经济增长方式提供理论借鉴。

2.1经济积累模式的转型在旧经济时代，其资本的积累主要是依靠实物资本的积累。旧经济时代中的实物资本的积累对人均产量随时间的变化而大幅度增长程度以及由于人均产量在不同的地区和国家所存在的差异不能够进行有效地诠释。在新经济时代中主要是依靠知识进行资本积累，随着知识的不断增长，其给经济发展和增长所带来的影响是巨大的，大大地提高了整个社会的生活水平。因此，新经济时代中依靠知识进行经济积累对于一个国家的经济增长起着重要的作用。

2.2投资模式的转型在传统经济时代中，主要是以无风险的常规性方式进行融资的，比如对机器、设备和劳动等进行投资。但在新经济时资模式中，主要是进行一种风险性融资，其强调的是对创意进行投资。风险融资与常规融资存在主要区别在于风险融资能够促使企业创新，而常规融资则对企业的创新表现出了限制。另外，风险融资与常规融资在制度安排上也存在较大的差别，具体而言常规融资主要是通过银行进行融资，其退出机制只要求具有能够保护债权的破产制度即可，退出机制相对比较简单；但是新经济时代中的风险融资，其具有一整套较为复杂的退出机制，并且还以建立创业板证券市场和有关收购与兼并的法律以及允许创业者回购股权的所有权制度等，这样就使得在面临投资风险时能够迅速地变现，从而及时地阻止损失。

2.3经济增长模式的转型在传统经济时代中的经济增长受到资本积累和社会分工这两大因素的影响，经济增长主要取决于国民的储蓄以及动态的技术进步。但是在新经济时代，经济增长方式主要依靠企业创新来实现。如何在新经济时代中有效地实现经济增长，需要做到以下几方面：

2.3.1发展所有权作为新经济时代经济增长中主要源泉之一的知识具有一个显著的特征就是其是非竞争性的，这就表明任何一种知识都可以同时被多个人使用。而在传统的经济时代里的非知识产品则具有较强的竞争性，比如一个人穿上了某一双鞋子，那么另外的任何一人就不能够同时穿上这双鞋子。而一旦一类知识被发现以后，向一个新用户供给这样一份知识的边际成本可以视为零。因此，知识在市场上的租用价格也为零。为了有效的解决知识的边际成本为零这样的缺陷，激发相关人员积极地创造和发现知识，这就需要通过建立和发展所有权来充分地赋予和保障知识发明人对其发现和发明的知识的使用权，也就是说，在新经济时代，为了进一步增加社会的发明创造知识来提升经济增长，就必须建立和发展起专利制度，一方面，需要对所发明、创造知识进行专利保护，另一方面，还需要激励发明和创造知识的有关人员，这里就建议实行股权的所有权制度来保护和激励知识创造人。

2.3.2发展风险融资与传统经济时代一样，新经济时代也存在着资金短缺这样的问题。但是其不同点在于传统经济时代中的资金短缺属于总量短缺，而新经济时代的资本短缺则是属于一种结构性的短缺，可以这样说，新经济时代中的结构短缺在本质上是属于一种制度性的短缺，也就是当一个国家的金融制度是以银行融资为主，并且不存在风险创业板证券市场的时候，它就会发生风险投资短缺的结构性问题；反之,当一个国家的金融制度是以股权融资为主，并且同时具有一个规模十分大而又有效的创业板证券市场存在的时候，那么此时的风险资本的供给就则是充足的。由此可见，在新经济时代中要加强经济增长方式的转型，促进经济的快速增长，就必须发展直接融资，尤其应该注意发展创业板证券市场。

2.3.3发展教育教育具有较为显著的两个作用，一是教育可以增加整个社会的知识存量，二是教育可以增加全社会的人力资本。知识存量是创新与发明的基本前提，而人力资本又被视为促进国家经济增长的重要变量。一个国家受到教育，甚至所受到高等教育的人越多，其这个国家的知识存量就越多，人力资本也就越雄厚，那么就越能够促进这个国家的经济更快、更好地增长。因此，在以知识作为经济增长动力、注重创新与知识发明的新经济时代，任何一个国家都应该积极地发展教育，尽最大可能地积累知识存量，并且积极地增加自身的人力资本，这样才能有效地促进经济增长。

2.3.4注重发展企业家的企业在任何经济体中，经济增长还会依靠微观企业的创新努力，可以说，企业的创新对于经济增长起着非常关键的作用，对于新经济时代也尤为重要。企业创新是任何一个企业的一贯行为选择，尤其对于企业家而言更是，甚至可以说企业家们都是创造家，一个国家的创新能力取决于这个国家企业家的存量和企业家的创造能力。而前面讲到新经济时代里，需要依靠创造才能真正地促进经济增长和发展，也就是说，只有充分地发挥企业家的创造，以企业家的创造力来进一步促进和带动经济的增长。因此，任何一个国家在新经济时代里想要发展自身经济，促进经济增长，需要着重发展企业家的企业。

3结束语

综上所述，随着人类社会的进步，已经从传统经济时展到了新经济时代。新经济时代与传统经济时代有着多处不同的地方，如果一个国家要进一步促进经济的增长，这样要求根据新经济时代的特点和实际情况出发，通过经济积累模式、投资模式和经济增长模式这三方面对经济增长方式进行转型，从而才能真正地促进经济的快速发展和有序增长。总而言之，在新经济背景下，企业要想更好的生存与发展，就应该将企业财会管理放在企业管理的首要位置，对其中存在的问题要从源头进行治理，使企业员工的素质得到提高，并不断探索新的财会管理方式，从而保证企业在日渐激烈的市场竞争中持续稳定的发展。

【参考文献】

[1]曹远征.我国经济增长方式的转型[J].政策聚焦.2013(12)

[2]杨雪峰.经济增长方式转型：范式困境与破解路径[J].学术月刊.2013(08)

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1什么是新经济

经济学家及其他理论学者对新经济的进行了深入、全面的研究，认为新经济的涵义有广义和狭义之分。广义上讲，新经济就等于信息经济、网络经济、数字化经济、新经济、生物经济、风险经济等等。狭义新经济是指美国于上个世纪9O年代以后在技术进步和全球化共同作用下所出现的一种相对于传统经济的新的经济形态，它与传统经济的本质区别就是在实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。

综合上述，笔者比较赞同的定义是：：新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的，是指在全球化资源配置和市场开发基础上，以信息和网络技术为支撑，由高新科技产业驱动，以创新为核心，可持续发展的经济，是经济社会发展的一次大调整。

新经济的特征包括：新经济是知识化的经济新经济是创新化的经济；新经济是全球化的经济；新经济是网络化的经济：：新经济是科技化的经济：新经济是持续化的经济。

2新经济时代企业对人才的要求

新经济是一种全新的经济形态，具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才，不同于工业经济时代，下面就新经济时代企业所需人才的类型及素质作概要简述。

2．1创新性人才

创新是新经济时代的主题，新经济是创新化的经济，创新化经济需要的是具有创新性的人才。首先随着信息技术的发展，计算机的广泛应用，电脑将取代一些机械性脑力劳动。例如：信息的记忆、信息的检索、复杂的计算等都可用计算机——完成。也就是说，计算机的应用，不再要求我们有强的记忆能力，而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力，高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代，产品的知识含量增加，逐步形成知识产品。知识产品的生产，最重要的生产资料不是设备和工具，而是人的知识的能力，特别是人的创造能力。另外，商品的价值不再是劳动者体力的简单转化，而是劳动者知识的转化。所以，要求劳动者必须有较强的创造能力。最后科技是第一生产力，科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。据科学家研究，技术对经济增长的贡献率，在20世纪初为5％——2O％，70年代至90年代为70％——80％。信息高速公路联网后，将提高到90％。由此可见，科技创新是发展的关键。唯有全面创新，包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等，才能维持经济的竞争力。所以，新经济时代需要创造性人才。

2．2个性化人才

个性化人是创新过程的一种表现形式，任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在工业社会，生产是标准化、大规模生产，而在新经济社会，生产是非标准化，甚至可能是单件生产。在这样的经济环境中，谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品，谁就能在市场竞争中取胜。所以，有的经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才，就是让其个性得到充分发展。适合学什么，就让其学什么，适合干什么，就让其千什么。有哪一方面的兴趣与特长，就让其在哪一方面发展，当然，个性发展，并不是发展个人主义，更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相复合，必须与所在组织的需求相吻合，这是个人化发展的基本前提。

2．3复合型人才

所谓复合型人才，是指多种专业能力的复合，是社会科学与自然科学的复合，是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的，这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现，它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展，创造的复杂程度越高，高度复杂的创造需要高度发展的能力系统，也就是对知识面的要求越来越宽。实际上，不用说创造，在新经济社会就是应付许多日常工作也离不开综合能力。日本学者有一个明确的表述，“单一能力时代已经结束了，只有具备综合能力的人，才能在现代竞争中获胜”。所以，复合型人才是新经济时代企业所需要的人才，同时也是企业的稀缺资源，企业要努力的培养这种资源。

2．4合作型人才

在新经济时代，许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢，信息社会本身就是一个合作的组织，企业是链状供应，银行是网状服务，信息是网上共享，创新是网点协作，因此，新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会，需要更紧密的联系和协作，需要借助集体的力量和他人的力量，才能发挥自己的力量，取得事业的成功。也就是说，在新经济环境中，要从事科研、发明、创造，或从事生产与经营，靠一个人的力量难以完成。美国学者比恩等人认为，竞争是工业社会的价值观，而新经济时代的价值观是合作。因此，合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

3浅谈新经济时代的企业人力资源管理

新经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型和合作的特点，这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战，这是企业内外环境变化的迫切要求。因此，在新经济时代，我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新，除了传统人力资源管理制度，笔者认为应该强化以下几个方面：

3．1营造创新文化

在新经济时代，创新和时尚已经成为这个时期的主题，企业的发展需要这种创新的理念来驱动。企业的人才观是企业文化的核心，也是管理的核心，吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。伴随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工，思想开放、头脑灵活、技术专精、自信自强、流动性很高。要想吸引这些人中的佼佼者，企业管理创新必须建立创新文化。企业应致力于创造一个激励型的、充满创新气氛的开放环境，以利于发明、创造和企业未来的技术研究与展望：提倡挑战性思维。挑战性思维鼓励广大员工对现实状态提出质疑，不断思考和创新，企业为此可能承担一定风险，但企业这种文化氛围和对待风险与失误的态度会激发员工的创造性，增强员工的竞争能力，并会以此吸引大批优秀人才：设立共同的目标。企业应设立可以激起人们奋斗精神、愿为事业共同努力的目标，包括短期目标和长期目标等，在这样的创新环境下，企业的发展才能适应时代的需要。

3．2实行柔性管理

在新经济时代，知识型员工是企业发展的关键，真正才华横溢的人才，往往是充满个性而难以驾驭的，这就要求人力资源管理必须主动抛弃传统的管理方式，运用组织的共同价值观和经营理念，依靠共同的信念、互动的心灵进行柔性管理，给员工创造一种宽松的环境和气氛，给他们更多的授权，让他们成为工作的主人，不断学习，不断提高，从而激发员工的创造欲，使潜能和天赋得到最大程度的发挥。

3．3企业与人才同成长

新经济时代改变了企业经营的外部环境，变化的环境使得企业的发展带有很大的不确定性，因此新经济时代的人才时刻在思考着个人的职业规划和职业生涯，因此，企业要转变传统的人力资源管理的思路，将员工的发展与企业的发展紧密的结合企业起来，让员工与企业共同承担风险的同时，也让人才能够分享企业的成果，让人才能够实现个人价值，具体强化的因素包括一下几个方面：

个体成长——员工对知识、个体和事业的成长有着不断的追求，存在使个人能够认识到自己潜能的机会。

工作自主——建立一种工作环境，员工能够在既定的战略方向和自我考评指标框架下完成交给他们的任务。

业务成就——完成的工作业绩达到一种令个人足以自豪的水准和质量水平，这是跟组织的需要相关联的因素。

金钱财富——获得一份与自己贡献相称的报酬，并使员工能够分享到自己所创造的财富。这种奖励制成既要适合公司的发展又要与个体的业绩挂钩。:

3．4以人为本的管理理念

以人为本是在管理过程中，始终将人放在核心的位置，追求人的全面发展，以便充分调动所有职工的积极性和创造性，使企业获得最大的效益。在新经济时代的人才。人才是企业的最重要的资源，是主宰企业命运的主人，企业将员工作为企业最重要的资源，信任员工、尊重员工、依靠员工，把企业员工放在管理的主置，围绕着充分利用和开发人力资源而开展管理活动，激发人的活力和创新精神，从而实现人的全面和自在的发展，使企业的目标和员工的发展目标达到一致。人的全面和自在的发展是人本管理的精髓，更是企业人力资源管理的核心理念。

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在21世纪到来之际，世界经济也迎来了新的发展时代—这就是新经济时代。新经济的兴起和发展，将对经济社会的发展模式、人类的生存和思维方式，都会带来深刻的影响。与此同时，对企业的市场营销观念、营销组合、营销管理方式都会带来巨大的深刻变化。

一、新经济时代市场营销的新变化

新经济时代。消费者藉求和购买心理、的买方式都将发生重大变化。必然导致企业营销的全方位的变革，这是由新经济的基本特点所决定的。

—新经济特点之一是知识经济。在新经济时代，经济的增长主要依赖于知识与信息的生产、传播和应用当顾客消费观念、信息和技术成为产品组成部分时，产品和服务的知识内涵就显著增多了。此时，要适应这一变化，企业要从传统的市场营销转变为知识营销。

—新经济特点之二是创新经济创新是新经济兴起和发展的驱动力和基础。因此‘创新也将成为企业应对新经济营销的灵魂，这就需要进行营销观念创新。营销组合策路创新。营销管理的模式创新等等。

—新经济特点之三是数字信息经济，在新经济中。大量信息是以数字形式存在，以光速压缩传送，远比由模拟信息组成的信号的质量好得多。当信息通过数字网络变成数字化和通讯时，人们就可以穿越时间和空间进行沟通交流。此时的市场营梢就可采用数字化曹理，以电子商务渠道为消赞者提供便捷的购物服务。

—新经济的特点之四是网络经济。在新经济时代·网络技术不断进步，从而带动了网络经济的迅猛发展，网络体系成为新经济的坚实墓础。国际互联网的建立和企业内部网的构筑，使得企业通过数字化的电脑网络与供应商、商、顾客及贸易伙伴进行沟通交往。使营销各种新的机会到来。在新经济时代，网络曹梢将是营梢的主要方式。

二、断经济时代市荡营梢现含创断

新经济需要新思维，新观念，在新经济时代，信息技术革命和网络化使市场营销方式发生了质的改变，营销渠道距离消失，打破了传统的营销方式。因此，需要用新的视角去观察、理解市场营销各环节，这就需要营销观念的创新，建立新的营销观念。

1，知识营梢观念。在新经济时代。知识资本将成为生产财，和致，的手段。企业的昔梢活动就以知识教育为主，传指产品的知识，催化消费者产生新的消费钻求。使其主动的买产品或服务。树立知识营梢现念，晕以创新产品为对象，以知识促镇，知识服务为手段，激励消费者对产品的认同感，培育新市场，创造新需求。

2，创造消赞者满惫价值的观念。在新经济时代，为顾客“创造价值”是企业竞争的优势之本。企业从为顾客提品，满足需求，进而到“创造价值”，使顾客满惫。是营销观念的极大深化。美国管理学大师彼得。德公克曾指出：用户考虑他需要什么。他认为什么有价值。，这才是有决定意义的。这决定看一个企业干什么，它生产什么，它是否能兴旺所谓满足颐客的需求，就是要为顾客提供最大、级多、最好的价值。也就是说提供有更多的实际用处，更好的使用功能、更便利的服务。使顾客真正感受到满足，满惫：

3，绿色营销观念。新经济其实质就是人们追求的“持续、快速、健康”发展的经济。在新经济时代。由于产品需求多样化和消费升级以及全社会环保意识的增强，再加上绿色科技日新月异的发展，大大催化了企业绿色营梢的形成，此时。企业应以绿色需求为导向，在市场营销活动中，考虑把企业的经济效益和社会效益及环境效益结合起来，遵循可持续发展的原则。努力开发绿色产品，积极拓宽营销新领域、把企业营销带人一个崭新的绿色新境界。

4，网络营销观念，互联网新媒体的出现，获得和累积知识的水平、自由选择和购买商品与服务的能力、获取信息的方式和能力、对商业信息和行为作出反应的能力都有了根本性的提高。同时。越来越多的企业认识到国际互联网对企业发展的重要作用，并将之视为企业获得未来竞争优势的主要手段。据美国国际电信联盟和国际数据公司统什，全球互联网上的交易额1999年为71G亿笑元。预计2000年将突破223a亿关元，到zoia年网络贸易额将占全球贸易总额的42%因此。在新经济时代，企业应以互联网络、电脑通信和数字交换式电信等为媒体，以新的方式、方法和理念实施企业创意和目标，完成产品定价、促销、分销等过程的全新营销活动。

三、新经济时代市场营销组合的创断

在新经济时代。一些传统的市场营销组合策略已不适应新的发展形势，企业必须在新的营销观念指导下进行创。1产品创新策略。在新经济时代，企业生产产品是以大量消耗知识为主要特征的，谁能积尽更多的知识，并不断地创造知识，谁就将获得财，。因此企业就应不遗余力地加大科技投人，争夺优秀人才，积极开发新产品，进行产品创新。产品可分为有形产品和无形产品。对有形产品如绿色科技产品、高新技术产品等作为产品的新序列。在组织生产时。因需求的差异化可实行“多品种，小批量”的弹性生产。对无形产品，如各种创意、策划、咨询服务等这类知识型的产品，可以构建网络虚拟企业来生产‘网络虚拟企业就是利用数据存储工其。通过传感器，互联网上的信息收集及对其他信息资源数据流的采集。对大量的数据进行分析开发为顾客的决策、优化管理提供支持。特别指出的是服务竞争在新经济时代。将成为产品竞争的重要内容。我国汽车行业已经把服务作为竞争的重要手段。如天津汽车工业公司提出了“金牌服务工程”；一汽承诺凡购买红旗轿车。一律享受两年4万公里免费保养待遇，服务站定期为用户提供电话跟踪。上门走访服务等等。

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一、新经济的内涵及特征

在美国《商业周刊》1996年12月30日发表的一组文章中,分析了20世纪90年代以来美国经济发展的轨迹,发现了与以往大工业不同的发展趋势,即以信息技术和网络技术为基础的新经济大行其道,于是提出了美国开始了新经济时期。美国所说的新经济指的是已经存在数年的两种广泛趋势:第一种是商业的全球化;第二种是信息技术革命。

经济学家及其他理论学者对新经济的进行了深入、全面的研究,认为新经济的涵义有广义和狭义之分。广义上讲,新经济就等于信息经济、网络经济、数字化经济、新经济、生物经济、风险经济等等。狭义新经济是指美国于上个世纪90年代以后在技术进步和全球化共同作用下所出现的一种相对于传统经济的新的经济形态,它与传统经济的本质区别就是在实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。

综合上述对新经济涵义的解释,笔者认为:新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的,是指在全球化资源配置和市场开发基础上,以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业驱动,以创新为核心,可持续发展的经济,是经济社会发展的一次大调整。

新经济的特征是:新经济是知识化的经济;新经济是创新化的经济;新经济是全球化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是科技化的经济;新经济是持续化的经济。

二、新经济时代企业所需人才的类型及素质

新经济是一种全新的经济形态,具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才,不同于工业经济时代,下面就新经济时代企业所需人才的类型及素质作概要简述。

(一)创新性人才

创新是新经济时代的主题,新经济是创新化的经济,创新化经济需要的是具有创新性的人才。首先随着信息技术的发展,计算机的广泛应用,电脑将取代一些机械性脑力劳动。例如:信息的记忆、信息的检索、复杂的计算等都可用计算机——完成。也就是说,计算机的应用,不再要求我们有强的记忆能力,而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力,高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代,产品的知识含量增加,逐步形成知识产品。知识产品的生产,最重要的生产资料不是设备和工具,而是人的知识的能力,特别是人的创造能力。另外,商品的价值不再是劳动者体力的简单转化,而是劳动者知识的转化。所以,要求劳动者必须有较强的创造能力。最后科技是第一生产力,科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。据科学家研究,技术对经济增长的贡献率,在20世纪初为5%——20%,70年代至90年代为70%——80%。信息高速公路联网后,将提高到90%。由此可见,科技创新是发展的关键。唯有全面创新,包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等,才能维持经济的竞争力。所以,新经济时代需要创造性人才。

(二)个性化人才

个性化人是创新过程的一种表现形式,任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在工业社会,生产是标准化、大规模生产,而在新经济社会,生产是非标准化,甚至可能是单件生产。在这样的经济环境中,谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品,谁就能在市场竞争中取胜。所以,有的经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才,就是让其个性得到充分发展。适合学什么,就让其学什么,适合干什么,就让其干什么。有哪一方面的兴趣与特长,就让其在哪一方面发展,当然,个性发展,并不是发展个人主义,更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相复合,必须与所在组织的需求相吻合,这是个人化发展的基本前提。

(三)复合型人才

所谓复合型人才,是指多种专业能力的复合,是社会科学与自然科学的复合,是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的,这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现,它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创造需要高度发展的能力系统,也就是对知识面的要求越来越宽。实际上,不用说创造,在新经济社会就是应付许多日常工作也离不开综合能力。日本学者有一个明确的表述,“单一能力时代已经结束了,只有具备综合能力的人,才能在现代竞争中获胜”。所以,复合型人才是新经济时代企业所需要的人才,同时也是企业的稀缺资源,企业要努力的培养这种资源。

(四)合作型人才

在新经济时代,许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢,信息社会本身就是一个合作的组织,企业是链状供应,银行是网状服务,信息是网上共享,创新是网点协作,因此,新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会,需要更紧密的联系和协作,需要借助集体的力量和他人的力量,才能发挥自己的力量,取得事业的成功。也就是说,在新经济环境中,要从事科研、发明、创造,或从事生产与经营,靠一个人的力量难以完成。美国学者比恩等人认为,竞争是工业社会的价值观,而新经济时代的价值观是合作。因此,合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

三、企业在新经济时代人力资源管理的创新

新经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型和合作的特点,这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战,这是企业内外环境变化的迫切要求。因此,在新经济时代,我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新,除了传统人力资源管理制度,笔者认为应该强化以下几个方面:

(一)营造创新文化

在新经济时代,创新和时尚已经成为这个时期的主题,企业的发展需要这种创新的理念来驱动。企业的人才观是企业文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。伴随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工,思想开放、头脑灵活、技术专精、自信自强、流动性很高。要想吸引这些人中的佼佼者,企业管理创新必须建立创新文化。企业应致力于创造一个激励型的、充满创新气氛的开放环境,以利于发明、创造和企业未来的技术研究与展望;提倡挑战性思维。挑战性思维鼓励广大员工对现实状态提出质疑,不断思考和创新,企业为此可能承担一定风险,但企业这种文化氛围和对待风险与失误的态度会激发员工的创造性,增强员工的竞争能力,并会以此吸引大批优秀人才;设立共同的目标。企业应设立可以激起人们奋斗精神、愿为事业共同努力的目标,包括短期目标和长期目标等,在这样的创新环境下,企业的发展才能适应时代的需要。

(二)实行柔性管理

在新经济时代,知识型员工是企业发展的关键,真正才华横溢的人才,往往是充满个性而难以驾驭的,这就要求人力资源管理必须主动抛弃传统的管理方式,运用组织的共同价值观和经营理念,依靠共同的信念、互动的心灵进行柔性管理,给员工创造一种宽松的环境和气氛,给他们更多的授权,让他们成为工作的主人,不断学习,不断提高,从而激发员工的创造欲,使潜能和天赋得到最大程度的发挥。

(三)企业与人才同成长

新经济时代改变了企业经营的外部环境,变化的环境使得企业的发展带有很大的不确定性,因此新经济时代的人才时刻在思考着个人的职业规划和职业生涯,因此,企业要转变传统的人力资源管理的思路,将员工的发展与企业的发展紧密的结合企业起来,让员工与企业共同承担风险的同时,也让人才能够分享企业的成果,让人才能够实现个人价值,具体强化的因素包括一下几个方面:

个体成长——员工对知识、个体和事业的成长有着不断的追求,存在使个人能够认识到自己潜能的机会。

工作自主——建立一种工作环境,员工能够在既定的战略方向和自我考评指标框架下完成交给他们的任务。

业务成就——完成的工作业绩达到一种令个人足以自豪的水准和质量水平,这是跟组织的需要相关联的因素。

金钱财富——获得一份与自己贡献相称的报酬,并使员工能够分享到自己所创造的财富。这种奖励制成既要适合公司的发展又要与个体的业绩挂钩。

(四)以人为本的管理理念

以人为本是在管理过程中,始终将人放在核心的位置,追求人的全面发展,以便充分调动所有职工的积极性和创造性,使企业获得最大的效益。在新经济时代的人才。人才是企业的最重要的资源,是主宰企业命运的主人,企业将员工作为企业最重要的资源,信任员工、尊重员工、依靠员工,把企业员工放在管理的主置,围绕着充分利用和开发人力资源而开展管理活动,激发人的活力和创新精神,从而实现人的全面和自在的发展,使企业的目标和员工的发展目标达到一致。人的全面和自在的发展是人本管理的精髓,更是企业人力资源管理的核心理念。

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关键词：新经济；人才；人力资源管理；创新

1　什么是新经济

经济学家及其他理论学者对新经济的进行了深入、全面的研究，认为新经济的涵义有广义和狭义之分。广义上讲，新经济就等于信息经济、网络经济、数字化经济、新经济、生物经济、风险经济等等。狭义新经济是指美国于上个世纪9O年代以后在技术进步和全球化共同作用下所出现的一种相对于传统经济的新的经济形态，它与传统经济的本质区别就是在实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。

综合上述，笔者比较赞同的定义是：：新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的，是指在全球化资源配置和市场开发基础上，以信息和网络技术为支撑，由高新科技产业驱动，以创新为核心，可持续发展的经济，是经济社会发展的一次大调整。

新经济的特征包括：新经济是知识化的经济新经济是创新化的经济；新经济是全球化的经济；新经济是网络化的经济：：新经济是科技化的经济：新经济是持续化的经济。

2　新经济时代企业对人才的要求

新经济是一种全新的经济形态，具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才，不同于工业经济时代，下面就新经济时代企业所需人才的类型及素质作概要简述。

2．1　创新性人才

创新是新经济时代的主题，新经济是创新化的经济，创新化经济需要的是具有创新性的人才。首先随着信息技术的发展，计算机的广泛应用，电脑将取代一些机械性脑力劳动。例如：信息的记忆、信息的检索、复杂的计算等都可用计算机——完成。也就是说，计算机的应用，不再要求我们有强的记忆能力，而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力，高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代，产品的知识含量增加，逐步形成知识产品。知识产品的生产，最重要的生产资料不是设备和工具，而是人的知识的能力，特别是人的创造能力。另外，商品的价值不再是劳动者体力的简单转化，而是劳动者知识的转化。所以，要求劳动者必须有较强的创造能力。最后科技是第一生产力，科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。据科学家研究，技术对经济增长的贡献率，在20世纪初为5％——2O％，70年代至90年代为70％——80％。信息高速公路联网后，将提高到90％。由此可见，科技创新是发展的关键。唯有全面创新，包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等，才能维持经济的竞争力。所以，新经济时代需要创造性人才。

2．2　个性化人才

个性化人是创新过程的一种表现形式，任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在工业社会，生产是标准化、大规模生产，而在新经济社会，生产是非标准化，甚至可能是单件生产。在这样的经济环境中，谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品，谁就能在市场竞争中取胜。所以，有的经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才，就是让其个性得到充分发展。适合学什么，就让其学什么，适合干什么，就让其千什么。有哪一方面的兴趣与特长，就让其在哪一方面发展，当然，个性发展，并不是发展个人主义，更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相复合，必须与所在组织的需求相吻合，这是个人化发展的基本前提。

2．3　复合型人才

所谓复合型人才，是指多种专业能力的复合，是社会科学与自然科学的复合，是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的，这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现，它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展，创造的复杂程度越高，高度复杂的创造需要高度发展的能力系统，也就是对知识面的要求越来越宽。实际上，不用说创造，在新经济社会就是应付许多日常工作也离不开综合能力。日本学者有一个明确的表述，“单一能力时代已经结束了，只有具备综合能力的人，才能在现代竞争中获胜”。所以，复合型人才是新经济时代企业所需要的人才，同时也是企业的稀缺资源，企业要努力的培养这种资源。

2．4　合作型人才

在新经济时代，许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢，信息社会本身就是一个合作的组织，企业是链状供应，银行是网状服务，信息是网上共享，创新是网点协作，因此，新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会，需要更紧密的联系和协作，需要借助集体的力量和他人的力量，才能发挥自己的力量，取得事业的成功。也就是说，在新经济环境中，要从事科研、发明、创造，或从事生产与经营，靠一个人的力量难以完成。美国学者比恩等人认为，竞争是工业社会的价值观，而新经济时代的价值观是合作。因此，合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

3　浅谈新经济时代的企业人力资源管理

新经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型和合作的特点，这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战，这是企业内外环境变化的迫切要求。因此，在新经济时代，我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新，除了传统人力资源管理制度，笔者认为应该强化以下几个方面：

3．1　营造创新文化

在新经济时代，创新和时尚已经成为这个时期的主题，企业的发展需要这种创新的理念来驱动。企业的人才观是企业文化的核心，也是管理的核心，吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。伴随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工，思想开放、头脑灵活、技术专精、自信自强、流动性很高。要想吸引这些人中的佼佼者，企业管理创新必须建立创新文化。企业应致力于创造一个激励型的、充满创新气氛的开放环境，以利于发明、创造和企业未来的技术研究与展望：提倡挑战性思维。挑战性思维鼓励广大员工对现实状态提出质疑，不断思考和创新，企业为此可能承担一定风险，但企业这种文化氛围和对待风险与失误的态度会激发员工的创造性，增强员工的竞争能力，并会以此吸引大批优秀人才：设立共同的目标。企业应设立可以激起人们奋斗精神、愿为事业共同努力的目标，包括短期目标和长期目标等，在这样的创新环境下，企业的发展才能适应时代的需要。

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随着社会经济文化的不断进步与国家综合国力的日益提升，社会主义市场经济体制下的各企业之间竞争日益激烈，在企业竞争力不断增强的新形势下，各企业在发展过程中都积极的创新新的管理模式来增强企业核心竞争力。在新经济时代下，企业人力资源管理创新对于企业的经营发展具有十分重要的意义，人力资源管理创新通过对企业内部人力资源的创新性管理模式和方法，能够有效提升企业的工作效率，在一定程度上提高企业的核心竞争力，因此本文对新经济时代企业人力资源管理创新问题的研究具有现实意义。

一、新经济与人力资源管理

1.新经济的内涵。新经济的内涵具有狭义和广义之分，狭义的新经济主要是指建立在科学技术迅猛发展的技术改革和制度创新基础上，相应的市场经济可持续性增长与市场通货膨胀率和人民群众低失业率共存的现象，此现象的主要特点为经济周期的阶段性特点有明显的淡化趋势。而广义的新经济则主要是在在科学迅猛发展以及信息化网络时代的新形势下，新经济就相当于网络信息经济、新时代的数字化经济以及市场风险经济等。2.新经济时代下企业人力资源管理特征。在信息网络化的新经济时代下，企业人力资源管理具有其独特的特征，新经济时代下企业人力资源管理特征主要表现在以下几方面。首先，新经济时代下的企业人力资源管理的只能是向企业员工提供客户化的人力资源产品，就企业经营发展的某种意义而言，企业人力资源管理属于营销工作的一种，因此企业需要站在企业员工需求工作的角度上，对顾客提供能够令其满意的人力资源产品，从而吸纳接收企业发展过程中所需要的新型人才；其次，新经济时代下的企业人力资源管理的重心是知识型的员工，在新经济时代下各企业增强核心竞争力的主要关键点在于吸纳知识型员工，企业人力资源管理部门要时刻关注知识型员工的性格特点，着重对知识型员工采取因人而异的开发与管理策略。最后，新经济时代下的企业人力资源管理的核心是对人力资源价值链的管理，人力资源价值链实际上就是对企业内部人才进行激励和创新的过程，企业通过创建合理的价值分配体系满足企业员工的相应需求，从而起到激励员工的作用。

二、新经济时代企业人力资源管理创新的重要性

1.企业人力资源管理创新是其深化改革的必然趋势。企业人力资源管理床创新是其深化改革道路中的必然趋势是型经济时代企业人力资源管理创新的重要性之一。企业对内部人力资源进行管理和创新，能够通过相关有效措施，对适合企业经营发展的人才进行有效的运用，通过对适合企业发展并能够促进企业发展的人才的挖掘和培养，能够在企业内部建立起促进企业经营发展的现代化管理机制，从而有效实现企业扩大规模化生产，进而实现现代化市场经济的发展，为企业在社会主义市场经济体制下的经营发展与深化改革提供有力的保障。2.企业人力资源管理创新能够创建优质的企业管理队伍。新经济时代企业人力资源管理创新的重要性同时也体现在，企业人力资源管理创新能够创建优质的企业队伍。在企业经营发展过程中，企业管理水平的高低在一定程度上决定企业经营效益，而企业管理队伍作为企业管理的核心因素，管理队伍成员的素质能力和水平的高低也由此影响到企业的经营发展。人力资源管理创新在为企业内部管理营造良好氛围和环境的同时，也能够不断提高企业管理队伍成员的管理水平和综合素质能力，由此可见新经济时代下的企业人力资源管理创新鞥能够创建优质的企业管理队伍，促进企业的经营发展。3.企业人力资源管理创新能够提高企业核心竞争力。企业人力资源管理创新能够提高企业核心竞争力是新经济时代下企业人力资源管理创新的另一重要性表现。在社会主义市场经济体制和信息网络化时代的新形势下，对企业人力资源的管理创新，实际上就是对企业内部相关人才的创新。推进企业内部人力资源的管理创新工作，其主要目的是激发企业内部人才在工作中的积极性，提高人才在企业各部门中的工作效率，只有企业人才在工作中发挥其应有的价值，才鞥能够不断为企业创造出最大限度的经济效益，增加企业经营发展的投资成本。由此可见企业人力资源管理创新不仅能够帮助企业人才掌握大量的先进技术，同时也能够使人才将自身优势发挥到最大，从而帮助企业开发出更多新型的产品，促进企业的经济发展，从根本上提高企业核心竞争力。

三、新经济时代下企业人力资源管理的理论性创新

1.新经济时代下管理学理论的创新。管理学理论主要是20世纪60年代末以来的相关管理理论，是科学化管理和和管理化科学的理论与实践的研究结果。在新经济时代下，管理学理论随着社会经济文化发展不断创新，新经济时代下管理学理论的创新特征主要体现在两方面。一方面是管理学研究内涵的深入化。新经济时代下管理学理论在研究内容方面由以往的重视企业物质资源管理转为重视人力资源管理，由以往重视企业内部运行机制管理转为重视企业市场和顾客管理的研究；另一方面是管理学研究方法的多样化。随着社会不断进步与发展，新的企业组织形式不断出现，而多种组织形式的出现使企业在运行中较为复杂，由此产生多样化的管理学研究方法。2.企业人力资源管理理论的发展。就某种理论意义而言，企业人力资源管理理论的出现需要一定的准备，心理学和人力资源管理专家在人力资源管理体系中的应用和构建都为企业人力资源管理理论的出现提供一定的保障，而人力资源管理理论在企业经营发展中的应用在社会的不断进步中出现了相应的问题，一方面是此看法未考虑到人力资源管理模式在企业经营管理中的适用性，另一方面是人力资源管理理论本身具有相应缺陷性，但在企业实际运用中并未考虑其缺陷。在新经济时代下企业人力资源管理的理论性得到一定的创新，针对人力资源自身存在的缺陷以及其在企业经营管理中的适用性进行分析，对企业人力资源管理进行充分的分析和调研，以及其在企业经营管理中运用的适用性进行分析，研究出相应的创新性措施，促进企业人力资源管理理论的不断发展。3.以技能为前提的人力资源管理的创新。新经济时代下企业人力资源管理的理论性创新中，逐步建立了以技能为前提的人力资源管理模式和以技能为前提的人力资源管理评价。随着社会经济文化不断进步与科学技术的迅猛发展，新经济时代下企业人力资源管理理论在新形势下不断被创新，由以往注重企业物质资源管理逐渐转向为注重企业人力资源的管理，尤其是注重企业人力的相关技能水平创新，通过对企业相关人员战略上和结构上的技能创新，明确技能是新经济时代下人力资源管理创新的前提和基础，通过技能创新促进企业人力资源管理的不断创新发展。

四、新经济时代下企业人力资源管理创新的措施

1.企业要坚持“以人为本”的核心理念。企业要坚持“以人为本”的核心理念是新经济时代下企业人力资源管理创新的主要措施。“以人为本”是科学发展观的核心，在企业人力资源管理中“以人为本”主要是企业管理人员在遵循企业相关经营管理制度前提下，对企业人力资源进行创新性管理的方法。新经济时代下企业坚持“以人为本”的核心理念，能够在企业经营管理过程中根据人才特点的不同将企业人才放置到相应的核心位置中，在全面调动企业人才工作积极性、主观能动性和创造性的同时，能够有效帮助企业获得最大限度的经济效益，从而提升企业的核心竞争力。企业不仅要坚持“以人为本”的核心理念，也要坚持对该理念的有效实施，实施过程中要通过加强对企业员工的培训，提高其相应的专业技能，使企业员工成为其专职岗位上的专业人才，有效贯彻“以人为本”的核心理念。2.强化企业员工的业绩管理。强化企业内部的绩效管理是新经济时代下企业人力资源管理创新的重要措施。在企业经营发展过程中，对企业员工进行科学合理的业绩管理，能够有效将企业员工的潜力和能力发挥到最大值，从而有效提高员工的工作效率，提升企业的核心竞争力。在新经济时代下，企业人力资源管理创新强化企业员工的业绩管理过程中，必须要坚持以人为本的思想理念，使企业员工能够真正有效的参与到实际的企业管理过程中来，对企业员工工作的业绩进行认真审核，制定相对完善的业绩管理规划和相应的制度工作，同时要将业绩管理考核制度通过评价系统使之较为客观化和科学化；另外要制定较为完善的奖励机制，对于工作优秀并且具有一定成绩的企业员工实施奖励机制，奖励机制可以分为物质奖励和精神奖励两种形式，使奖励机制贯穿于企业经营业绩管理的全过程，能够有效提高企业员工的主观能动性，促进企业人力资源管理的创新发展。3.实施科学的知识管理。在企业中实施科学化的知识管理是新经济时代下企业人力资源管理创新的根本措施。在企业经营发展过程中，知识管理作为管理手段是能够发挥企业核心竞争力的重要途径，而在企业经营管理过程中实施科学的知识化管理的主要任务便是为企业知识的创新发展提供便利和依据，通过建立企业员工参与企业活动和共享机制，将企业员工的知识和智慧调动起来，从而提高企业人力资源管理的创新。在新经济时代的不断发展过程中，企业各部门获取知识和创新知识的能力是其创新发展的重要因素，相关企业管理人员在企业经营发展中对人力资源管理的创新，需要从宏观的角度对企业内部科学的知识资源进行有效整合和管理，从而让能够有针对性的提高企业员工的专业水平和技能，进而促进企业人力资源管理的不断创新和发展。

五、结语

新经济时代下，人力资源管理作为第一资源是企业经营发展的财富和资本，人力资源管理是企业兴旺发达和可持续发展的重要关键。本文主要对新经济的内涵和新经济时代下人力资源管理特征进行阐述，对新经济时代下企业人力资源管理创新的重要性进行概括，同时从新经济时代下管理学理论的创新、人力资源管理理论的发展以及技能为前提的人力资源管理的创新对新经济时代下的人力资源管理理论性创新进行分析，并从坚持“以人为本”的核心理念、强化企业员工的业绩管理以及实施科学知识管理等方面对创新措施进行研究，具有实际参考价值。

作者:宋萍 单位:北京大学深圳研究生院

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在人类从自由资本主义社会进入垄断资本主义社会后，垄断便作为市场经济的伴生物而始终存在，垄断的消极方面使其成为各国众矢之的，反垄断制度因此而不断走向成熟、完善。然而，随着人类从传统的工业经济时代进入以计算机、网络等为代表的新经济时代，垄断的成因、表现形式及其对经济的影响也发生了很大的变化，而以规制工业经济时代垄断著称的反垄断法也陷入前所未有的困境之中。如何反新经济时代的垄断，反垄断法的出路在哪里，本文试图作出回答。

一、新经济时代垄断的成因及其特征分析

(一)新经济时代垄断的成因分析

垄断之所以存在，是因为市场存在进入壁垒，其他企业不能进入市场与之相竞争。而构成进入壁垒的因素在不同时期又有很大差异。在工业经济时代，进入壁垒主要表现在与企业规模相应的资金量、关键资源的排他性权利、政府的进入管制等方面，因此，获得垄断地位的市场主体都是拥有雄厚经济实力并占据关键资源的大企业，或者是由于政府的进入管制而存在于自然垄断领域的大企业。而随着人类进入新经济时代，进入壁垒也随着新经济产品的资源特点和技术特点发生了很大变化，这决定了新经济中的垄断与工业经济时代的垄断有了较大的差异。具体表现如下：

1．新经济产品的规模经济性。新经济产品以知识为主要生产要素，技术性要求非常高，它的研制开发不仅需要大量的资金支持，而且还要承担开发失败的巨大风险，这些都使新经济产品具有很高的沉淀成本。而这些成本只有分摊到销售的每个产品中去，并且其销售量不断扩大，新经济产品的单位平均成本才能不断地降低。又由于新经济产品的边际成本很低，一旦研制开发成功，再生产的成本几乎为零。因此，新经济企业的规模可以无限扩大，为了降低创新的风险并获取尽可能多的利润，新经济企业有不断扩大市场份额的强烈欲望。

2．新经济产品的外部性。新经济产品大多具有正外部性，这些产品的价值随用户数量的增加而迅速增加，而且用户越多，该产品的价值也越大。例如，使用电话的人越多电话越有用，反之，如果拥有电话是极少数人的专利，其价值将被局限于狭小的范围内。在这种正反馈力量的作用下，获得关键多数客户数量的企业，会不断发展壮大，占有更大的市场份额，获得不断增加的收益；而没有获得关键多数客户数量的企业，将逐渐被市场淘汰。由此可见，正反馈效应的存在，极易使新经济行业形成“一厂独大”或“赢者通吃”的格局。

3．新经济产品的锁定效应(或路径依赖)。在新经济行业中，由于产品的技术含量高，消费者一旦选择了某种产品，再要转移到其他产品，则必须承担由于不兼容性以及操作、重新学习使用等转移成本：这使得网络产品的用户在可以满足其需求的范围内，不像更换其他产品那样轻易地更换所谓“更好”的产品，因此很容易被锁定在该产品的消费上(也即消费者的既往选择制约了现在和将来的选择)。锁定效应的存在使得新经济产品市场上垄断形成的可能性大大高于传统产品市场。

4．新经济产品的行业标准。在技术主导的产品市场上，不同的产品之间往往会因为技术或产品制作方法的差异而形成兼容性的问题，这在新经济产品中表现得尤为明显。因此，市场竞争的结果会形成由于某一产品被广泛采用而导致它形成同类产品的标准。由于网络效应或锁定效应的存在，用户为了提升协同价值以及避免被锁定，在购买产品时总是趋向于已经或即将成为标准的产品。所以，厂商为了提高其产品销量，会努力使自己的产品成为该类市场的标准。而一旦成为市场的标准，将会拥有巨大的用户基数和众多独立厂商的支持，构成对竞争者难以逾越的壁垒。

以上分析显示，新经济产品的资源特点和技术特点决定了新经济行业更容易形成市场垄断，尽管这些垄断主要根源于技术性壁垒，很可能会随着新技术的开发而被打破，但新技术又会形成新的进入壁垒，进而导致新的垄断。尽管这种由资源特点和技术特点决定的垄断企业不可能长期存在，但这种无限往复的进入壁垒的更迭过程，就是一个个新垄断企业代替旧垄断企业的过程，结果是市场一直处于垄断状态。

(二)新经济时代垄断的特征

1．垄断的技术性

在工业经济时代，影响竞争的决定性因素是资本，企业只有拥有能够购买生产资料的资本才能在竞争中胜出，因此，竞争的过程主要是资本积累的竞争，垄断基本上是通过资本的优势排斥竞争而形成的，垄断的企业都是资本实力雄厚的大企业。而与此不同的是，新经济时代的竞争主要是技术创新的竞争，技术对企业在市场中的地位具有决定性的作用。尤其是在信息产业里，技术创新是企业发展的核心和灵魂。由于有对专利和专有技术的制度保护，加之创新技术的不易扩散和难以仿制的特点，创新企业能取得一定程度的技术垄断，这种技术垄断对企业的市场地位具有直接的决定作用。

2．垄断的竞争性

在工业经济时代，垄断一旦形成，在一定时期内很难被打破。而在新经济时代，垄断是以技术为主导的垄断，技术创新一浪高过一浪，发展的速度越来越快，这导致信息技术产品的生命周期越来越短。因此，这种技术垄断具有很强的脆弱性和时期性，是一种暂时性的垄断。一旦新厂商开发出更新的产品，原有厂商的竞争力量马上就会消失。根据“摩尔定理”，微处理器的性能每18个月就要提高一倍。只有不断地技术创新，才能不断创造出新的市场需求，诱导出新的生产，避免在竞争中遭受市场淘汰的厄运：因此，为了维护竞争优势，垄断厂商必须不断创新，向市场推出新产品。正如熊彼特所言：“任何一种垄断地位都不是可以高枕无忧的，在公共事业领域以外，一个独家卖主的地位，一般只能在他行动得不像一个垄断者时，才能够争取到并在几十年内保持住。”例如，微软目前正受到来自Linux的挑战，越来越多微软的反对者和盟友加入到Linux的阵营中，并且，直到目前，它还是免费的。难怪比尔·盖茨一再警告员工，微软离破产只有18个月。美国著名经济学家保罗·克鲁格曼认为：“垄断本身在科技领域是无罪的。相反，至少得存在主导未来市场的希望，整个企业才具有发展的推动力：高科技的竞争本身是也必然是一场接一场胜者通吃的游戏。通吃只是暂时的垄断，一旦别的好东西降临，它就会消失。”

二、新经济时代传统反垄断法的困境

新经济行业中存在垄断，就必然会出现垄断力滥用的情形，因此，新经济领域也有反垄断的必要性。然而，新经济行业中的垄断又有其鲜明特征，这使得诞生于工业经济时代的反垄断法无论在理论上还是在实践中都面临诸多困境。

(一)传统反垄断法理论上的困境

在传统反垄断法理论中，垄断会破坏市场的竞争秩序，导致社会经济资源配置的低效率；为了获取超额垄断利润，垄断企业制定的价格高于竞争市场的均衡价格，而产量却低于竞争市场的合理水平，进而导致市场竞争的不充分和整个社会福利水平的下降。因此，为了维护市场的竞争秩序和保护消费者的利益，各国都加强对垄断的规制。然而，新经济中的垄断并不契合传统反垄断法理论的规定。

首先，新经济时代所面对的垄断是一种技术性垄断和竞争性垄断，并不会损害竞争、遏止创新。在新经济时代，垄断者获得垄断地位凭借的是其掌握的技术，而市场中技术并不像有形的稀缺资源那样可以轻易地被独占，垄断者垄断利润的获取必然刺激着市场中的竞争者争相进行技术创新，以获取高额的利润。可见，垄断者仍然面临着激烈的创新压力，一旦竞争者开发出更先进的技术，垄断就会被打破，垄断者就会在竞争中败下阵来。因此，为了维持市场垄断地位，垄断者必须继续投入资本进行技术创新的研究与开发，以不断改善产品的性能，提高产品的品质。所以，新经济中的垄断不仅不会遏止创新，反而可能进一步地激发创新。可以说，当今的技术创新和递进呈波浪式向前发展，而且一浪高过一浪，发展的速度也越来越快，导致技术产品的生命周期也随之变得越来越短；加之创新技术一旦被仿制，在新技术基础上的各种应用开发就会接踵而至，创新的技术就会加速扩散，最终威胁到自主创新者。这使凭借技术优势取得的垄断具有很强的脆弱性和时期性，因而它必然是暂时的，是一种稍纵即逝的垄断。这种垄断不仅没有消除竞争，反而使竞争在更长的时间跨度、更广的空间范围和更高的程度上展开。

其次，新经济时代的垄断并不损害消费者的利益。如果说古典范式中被经济学家全盘否定的垄断的显著表现是过高的垄断价格和低于合理水平的垄断产量，在让消费者付出了尽可能高的代价的同时导致了社会福利的减少，那么，当今垄断现象极为严重的新经济却向消费者不断提供性能更高、价格更低的产品，而这却符合消费者的利益也提高了社会福利水平。以微软为例，微软在操作系统市场上几乎处于绝对的市场支配地位，但其并未采取高价位低服务的策略，而且，事实上它也很难这样做，这几乎是所有新经济产品的共同特征。

由此可见，新经济中的垄断与传统反垄断法所要反对的垄断是完全不同的，传统的反垄断法对这种垄断难以做出令人信服的解释。因此，反垄断法在新经济行业面前无疑陷入一种尴尬的境地，反垄断自然也失去了合理的根据。

(二)反垄断实践操作中的困境

在新经济时代，反垄断法不仅在理论上难以解释，在实践操作中也存在诸多困难。传统反垄断法对垄断的判断是通过其市场份额和较高的市场价格来进行的。反垄断机关一般都要调查企业的市场份额，并判断企业在该市场上是否具有垄断高价。然而，在网络经济时代，这一方法难以适用。

首先，市场份额标准难以适用。在新经济行业中，形成垄断的企业都是掌握关键技术的企业，而并不在于其资本的雄厚，即使是一个小企业，只要其掌握了关键技术，并且生产的产品在市场中不具有明显的可替代性，也会在短期内迅速击败市场中的大企业而成为一个垄断者。因此，新经济中的垄断者往往并不具有很高的市场份额，依据这一方法来判断垄断，则难以得出市场垄断的结论。当然，一个不具有很高市场份额而具有垄断力的企业在迅速击败竞争对手后，很可能马上就占有了绝大部分市场份额，但此时仍不能据此认定其为垄断，因为这种市场份额也是不稳固的，很可能会在短期内因为激烈的市场竞争而迅速下降。特别是在高科技企业中，市场变动得更快。可能在反垄断诉讼还没结束时，某一企业的市场集中度已有大幅度下降。此时，依据市场份额来得出垄断的结论必然是不科学的。因此，新经济行业市场份额的剧烈变动必然给反垄断带来了困难，从而使市场份额标准不再是一种科学的标准。

其次，在新经济行业中界定市场困难。就产品市场来说，由于市场的急剧竞争，企业的市场份额短期内可能会出现急剧变化，即使取得很高的市场份额，也可能很快就会急速下滑，这给产品市场界定带来了困难。特别是在El新月异的高科技和软件领域，竞争常常导致占支配地位的企业被别的应用更尖端技术的企业所取代。当在某个市场占支配地位而受到打击的企业，等到反垄断案子进入和审理阶段时，多半已失去了支配地位。美国联邦反托拉斯专家弗兰克·佛斯特布鲁克法官指出，“在信息产业里，如果一个商业企业能够维持一段时间，足以坚持到让人向法院且法院有时间作出判决，那么这个商业行为就一定是有效率的。否则，敏感的市场早就作出反应了。”经济行业中的地理市场也是很难界定的。在工业经济时代，有形产品的销售往往局限在一国之内，即使其从事跨境销售，也可以通过海关数据统计容易对其市场份额作出判断。而在新经济时代，网络技术的应用形成了与现实世界并行的网络世界。很多交易可以直接在网上进行。网络的延伸超越了国界，从而在某些情况下拓展了以往传统市场的范围。①可见，在新经济时代，如果仍然拘泥于一国来界定市场，将很可能缩小了实际市场的范围；而如果跨越国界来界定市场，那么，按照传统的“市场”概念被界定为垄断的行为，可能就不构成垄断了。

最后，传统的价格判断方法也难以在新经济行业发挥作用。在工业经济时代，由于产品都有其投入成本，企业通常是根据产品的边际成本来定价。而垄断企业对市场价格往往具有很强的控制能力，为了获取垄断利润，通常会制定过高的垄断价格。一个企业越是能制定较高的价格，越表明它是个垄断企业。而在新经济特别是软件产业中，由于产品的固定成本较高，而边际成本很低，甚至接近于零。因此，企业在定价时不可能进行边际成本定价，否则很难收回其投资成本。在此情况下，产品的价格会偏离其价值，企业既可以把价格定得无限高，也可以进行免费赠送。这决定了反垄断机关不可能根据传统判断垄断定价的方法来判断新经济产品是否进行了垄断定价。

三、新经济时代反垄断法的出路

面对新经济时代传统反垄断法的困境，立法和司法必须作出积极的回应。当然，这种回应并非是对传统反垄断法的全盘否定，而只是在新经济领域根据垄断的特征采取新的思路和对策。

(一)应调整垄断的认定标准

在新经济行业中，由于垄断是市场竞争的一种方式，企业往往具有垄断的形式，而不具有传统垄断的本质。因此，对于新经济行业来说，传统领域里的市场份额或销售额标准、市场界定方法和价格判断方法等已很难发挥作用，我们在反垄断问题上已不能固守这些传统的认定标准。尽管如此，新经济企业要想垄断市场，仍需在一定的市场条件下采取一定的垄断行为，这为我们反垄断提供了可能。

首先，由于垄断形成于进入壁垒，垄断企业只有在市场上存在很高的进入壁垒即其他竞争对手或潜在竞争者难以自由进出市场的情况下才能实施垄断力量否则，在市场能自由进出的条件下，由于潜在竞争对手随时可以进入市场与现有企业争夺利润，垄断很难维持，即使存在垄断的市场结构，企业也不可能轻易行使垄断权力。因此，反垄断法只应关注于进入壁垒足以阻挡其他企业自由进出的领域。由于传统反垄断方法难以适用于新经济领域，在反新经济垄断时，这种判断垄断的方法很有实际意义。在反新经济垄断中首先应判断该领域是否存在足够高的进入壁垒，如果市场没有足够高的进入壁垒，新经济的高额利润将足以吸引潜在竞争对手进入该行业，此时，该领域是竞争性领域，不管该产品的市场份额或占有率有多高都没有必要花费昂贵的代价反垄断。只有在该领域的进入壁垒足以阻挡潜在竞争对手自由进出时，在位企业才可以肆无忌惮地胡作非为，才涉及到进一步认定垄断的问题。

其次，企业要垄断市场，必定会实施一定的垄断行为，如新经济企业之间进行勾结，或实施搭售、掠夺性定价等排他行为等。由于企业的竞争行为本身就具有很强的排他性，因此，除了新经济企业实施了勾结这类明显的垄断行为之外，一般不宜以其实施限制竞争行为为由来直接认定其垄断，此时还必须要考虑企业实施限制竞争行为是否确实危害了市场的竞争秩序和消费者的合法权益。从根本上说，反垄断立法的目的仍是要维护市场竞争秩序、保护消费者的合法利益。如果消费者从企业垄断中获益，或者垄断企业虽然实施了貌似反竞争的行为，但并没能危及到市场的竞争秩序，此时并没有反垄断的必要。

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2、新经济时代企业所需人才的类型及素质

2.1创新型人才。创新是新经济时代的主题，新经济是创新化的经济，创新化经济需要的是创新型的人才。首先随着信息技术的发展，计算机的广泛应用，不再要求我们有较强的记忆能力，而是要求我们具有综合的研究、判断、逻辑推理能力，高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代，产品的知识含量增加，逐步形成知识产品。知识产品的生产，最重要的生产资料不是设备和工具，而是人的知识和能力，特别是人的创造能力。最后科技是第一生产力，科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。科技创新是发展的关键，唯有全面创新，包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等，才能维持经济的竞争力。所以，新经济时代需要创造型人才。

2.2个性化人才。个性化人是创新过程的一种表现形式，任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在新经济环境中，谁能设计出个性化的、适应不同层次消费者需要的产品，谁就能在市场竞争中立于不败之地。所以，也有经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才，就是让其个性得到充分发展。当然个性发展并不是发展个人主义，更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相匹配，必须与所在组织的需求相吻合，这是个性化发展的基本前提。

2.3复合型人才。所谓复合型人才，是指具有多种专业能力的人才，是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的，它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展，创造的复杂程度越高，高度复杂的创造需要高度发展的能力系统，也就是对知识面的要求越来越宽。只有具备综合能力的人，才能在现代竞争中获胜。所以，复合型人才是新经济时代企业所需要的人才，同时也是企业的稀缺资源，企业要努力培养这种人才。

2.4合作型人才。在新经济时代，许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢。信息社会本身就是一个合作的组织，企业是链状供应，银行是网状服务，信息是网上共享，创新是网点协作。因此，新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会，要从事科研、发明、创造，或从事生产与经营，需要更紧密的联系和协作，需要借助集体的力量和他人的力量，才能发挥自己的力量，取得事业的成功。因此，合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

3、企业在新经济时代人力资源管理的创新

新经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型和合作的特点，这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战，这是企业内外环境变化的迫切要求。因此，在新经济时代，我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新。

3.1营造创新文化。企业的人才观是企业文化的核心，吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。伴随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工，思想开放、头脑灵活、技术专精、自信自强、流动性很高。要想吸引其中的佼佼者，要做到：第一，企业管理创新必须建立创新文化，企业应致力于创造一个充满创新气氛的开放环境，以利于发明创造和企业未来的技术研究与展望；第二，提倡挑战性思维，鼓励广大员工对现实状态提出质疑，不断思考和创新，激发员工的创造性，增强员工的竞争能力，并会以此吸引大批优秀人才；第三，设立共同的目标，企业应设立可以激起人们奋斗精神、愿为事业共同努力的目标，包括短期目标和长期目标等，在这样的创新环境下，企业的发展才能适应时代的需要。

3.2实行柔性管理。在新经济时代，知识型员工是企业发展的关键，真正才华横溢的人才，往往是充满个性而难以驾驭的，这就要求人力资源管理必须主动抛弃传统的管理方式，运用组织的共同价值观和经营理念，依靠共同的信念、互动的心灵进行柔性管理，给员工创造一种宽松的环境和气氛，给他们更多的授权，让他们成为工作的主人，激发员工的创造欲，使其潜能和天赋得到最大程度的发挥。

3.3企业与人才同成长。新经济时代改变了企业经营的外部环境，变化的环境使得企业的发展有很大的不确定性，人才也就时刻在思考着个人的职业规划和职业生涯。因此，企业要转变传统的人力资源管理的思路，将员工的发展与企业的发展紧密的结合企业起来，让员工与企业共同承担风险的同时，也让人才能够分享企业的成果，让其实现个人价值。具体强化的因素有：（1）个体成长。员工对知识、个体和事业的成长有着不断的追求，存在使个人能够认识到自己潜能的机会；（2）业务成就。完成的工作业绩达到一种令个人足以自豪的水准和质量水平；（3）金钱财富。获得一份与自己贡献相称的报酬，并使员工能够分享到自己所创造的财富。