电子商务的优越性范文

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引言

在对社会主义新农村进行建设的过程中，能够全面促进我国社会经济的发展，不仅满足我国社会主义经济发展的实际需要，同时也是作为我国现代化农村建设的一个重要组成内容，然而电子商务主要作为一种较为先进的商务模式，具有较大的优越性，能够很好的对农民获得市场信息不通畅的问题进行解决，更好的为农村经济发展建设起一个有效的平台。本文主要针对利用电子商务发展农村经济的对策进行分析，在此基础上提出下文内容。

1.电子商务带动农村经济发展过程中的优越性分析

1.1获取市场信息方面的优越性

对于电子商务来说，主要通过对互联网进行充分应用，因为网络本身主要不存在界线，并且通过对其进行应用也能提高农产品的市场需求范围。因此通过电子商务的开展也能为农民提供出及时以及一些可靠的供求信息，让农民通过市场行情进行生产，并且寻找到适合的贸易伙伴进行合作，对农业生产以及市场信息之间所存在的信息不流通问题进行解决，在一定程度上全面提高农产品的流通。

1.2获取销售渠道方面的优越性

对于电子商务来说，能够更好的为农民提供出一个寻找全国甚至世界各地的交易对象平台，并且在电子商务不断发展的过程中，农民可以通过网络对农产品销售情况进行查询。根据市场的实际情况有计划的进行生产以及组织，更好的为农业发展过程中存在的产品流通问题拓展提供相应的空间，并且可以通过网上进行交易，这样不仅能够全面拓展农产品销售过程中的渠道以及降低销售成本，与此同时也能提高农民自身的收入。

1.3提高农村建设方面的优越性

对于电子商务不仅是一个比较先进的交易方式，同时也是一个比较好的教育方式，农民不仅能够在网上对其相关信息进行了解，从而有计划的进行组织和生产，并且在网络进行购物，从而提高交流，对自己喜欢的商品进行购买。因此可以看出，电子商务的发展可以全面带动农村经济的发展，可以让农民和城市里生活的人们一样都可以享受到电子商务所带来的优越性，对农村和城市之间的距离进行缩短，在一定程度上更好的为我国新农村的建设提供出可靠的支持。

2.利用电子商务推动农村经济发展的对策分析

电子商务在一定程度上为农村经济的发展提供相应保证，但是由于我们所认识到的电子商务主要是将互联网作为基础，对于现阶段而言，农民对其了解程度不是很高。结合相关统计可知，在全国一千七百万的网民中，从业和农业有关的职业网民所占的比例还不足百分之一，并且一大部分都属于管理和相关的技术人员，有此可以看出，农村要想利用力商务推动自身经济的发展，主要措施分为以下几点：

2.1对农村电子商务合作进行引导

对于国家相关部门来说，应该对农业信息化以及电子商务等领域进行全面的引导，大家都知道，我国农村电子商务以及农业信息建设具有较大的公共属性，并且农产品需求者自身并不提供，这样便需要专业人员提供电子商务模式。由于目前我国农村公共物品存在投资不足以及扶持力度有限等，导致农村和城市之间存在较大差距。因此积极建立以政府作为主导的现代化公共服务体系，这样对农村电子商务以及信息化建设具有较为重要作用。并且随着我国信息化的不断发展，政府部门必须要全面的推动农村信息化产业相关法律，使其更好的提高农村地区教育方面的资金投入，这也是我国农村实现电子商务发展中一项必不可少的内容。例如：广东省主要是我国一个经济高速发展地区，其农产品流通中所存在的问题较为严重，同时和我国其他地区存在明显不同。所以广东省可以对西方发达国家电子商务建设模式进行参考，从而不断提高电子商务建设水平，对农产品流通中的问题进行解决。我国广东省主要有着较为优越的电子商务建设条件，其信息基础也较为完善，通过对电子商务进行建设，不仅提高农业电子商务的运行效率，同时也可以为其他省份电子商务建设提供出经验方面的借鉴。

2.2必须要优化产品配送体系

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中国是农业大国，农村市场是我国社会主义市场经济体系的重要组成部分，发展农村市场，是建设社会主义新农村、全面构建和谐社会的重要方面。农村电子商务作为一种新兴的商务模式，其实质是用现代信息技术服务于“三农”，它不仅改变了传统商业模式，而且促进流通方式创新和流通现代化，推动经济增长方式由粗放型向集约型转变，从而促进农业增产、农民增收、农村社会全面进步，为解决“三农”问题提供了一个很好的途径。

一、农村电子商务的概念

所谓农村电子商务是指利用互联网、计算机、多媒体等现代信息技术，在农业的生产加工及配送销售过程中全面导入电子商务系统，在网上完成产品或服务的购买、销售和电子支付等业务的过程。农村电子商务以网站平台为主要载体，涉及政府、企业、商家、消费者、农民以及认证中心、配送中心、物流中心、金融机构、监管机构等各方面因素，通过网络将相关要素组织在一起，其中信息技术扮演着极其重要的支撑性的角色。发展农业电子商务有利于缓解农产品流通环节多、速度慢、成本高、效率低的问题，有利于促进农民增收和培养新型农民，促进新型城镇化建设，与国家发展社会主义新农村的战略一致。

二、农村电子商务的优越性

（一）农村电子商务能减少生产的盲目性。农民可以利用电子商务平台更加及时的了解市场信息。传统农业中农民主要依靠自身的经验和往年的销售情况来选择生产作物，这具有很高的风险性、盲目性。然而农民能从电子商务平台获得更多可靠的消息，例如市场上对各种农作物的供求情况、价格趋势，进而来决定生产什么、生产多少、如何生产、怎样才能扩大土地的利用效率。

（二）农村电子商务能有效拓宽农产品的销售，将小农户与大市场紧密地联系在一起。目前农村最困难的就是农民生产出农产品，但是由于信息不对称销售不出去，这就给农民造成了严重的损失。而通过电子商务，农民可以在网上公开出售自己的农产品，进而更多的采购商可以从网上获得农产品的信息，使小农户摆脱区域性市场的限制，进入跨地区乃至跨国的网络销售，从而最大限度的拓宽农产品的销售渠道。

（三）农村电子商务能降低成本，提高效率。农民通过网络信息、处理订单、安排生产、分配资源，减少了中间商环节，与传统的营销手段相比，成本降低、环节减少，交易速度加快，从而节省费用，提高了工作效率和经济效益。

（四）农村电子商务能提高农民的素质和生活质量。农民可以通过网络平台了解最新农业生产技术和社会发展动态，接受教育和培训，从而提高自身的科技文化素质。另外农民还可以享受电子商务的优越性在网上购物，选择自己喜欢的商品。

（五）农村电子商务为社会主义新农村建设提供了可靠的支持。建设社会主义新农村是我国的一项基本国策，电子商务的发展有助于农村经济的发展与建设，从根本上解决了农村与城市信息隔绝的现象。

三、我国现阶段发展农村电子商务的可行性

（一）我国电子商务发展已步入快车道，未来前景广阔。

未来5～10年，我国电子商务还将有5～10倍的成长空间，预计到2015年，电子商务网上消费者将从2009年的1.5亿人增长至5亿人，电子商务网上零售交易额将从2009年的2630亿增长至20000亿，占社会消费品零售总额的比例将从2009年的2.1%增长至7%。届时，我国将形成全球最大规模的电子商务服务体系，拥有世界第一的电子商务应用规模。

（二）网络基础设施的建设为新农村开展电子商务提供了可靠的硬件设施。

我国网络信息基础设施发展迅速，拥有计算机量、互联网用户和网站数近年来飞速发展。农业部在去年年底出台的《全国农业农村信息化发展“十二五”规划》提出，到2015年，农业农村信息化建设取得明显进展，全国农业生产经营信息化整体水平翻两番，农业农村信息化总体水平从现在的20%提高到35%，基本完成农业农村信息化从起步阶段向快速推进阶段的过渡。提出要加强与电信运营商、IT企业等的合作，充分利用3G、互联网等现代信息技术，建设覆盖部、省、地市、县的四级农业综合信息服务平台，完善呼叫中心信息系统、短彩信服务系统、手机报、双向视频系统等信息服务支持系统，为广大农民、农民专业合作社、农业企业等用户，提供政策、科技、市场等各个方面的信息服务。

（三）农村市场潜力巨大。

中国是一个农业大国，农业资源非常丰富，农村人口接近9亿，占全国人口70%；农业人口达7亿人，占产业总人口的50.1%。如何拓宽销售渠道更好地把农产品推广出去，发展农村电子商务为我们提供了优良的载体。

（四）我国农村部分地区目前已经存在了电子商务活动。

其典型代表主要有江苏徐州沙集镇（以木制家具销售闻名，有1200多家网店、33家实体家具加工厂）、河北清河县东高庄（以羊绒纱线销售闻名，年电子商务销售达到300多吨，销售额超过2000万元）和浙江义乌青岩刘村（有1800余家淘宝网店，22010年预计成交额将超过20亿元）。这些成功的例子给农村发展电子商务提供了很大的激励，也提供了很好的示范作用。

四、怎样加快发展我国农村的电子商务

（一）加强农村电子商务基础设施建设

电子商务的展开需要齐全的网络配套设施、较高的网络普及率的支撑。因此要进一步加快电信、移动、联通等网络基础设施，特别是要扩大宽带接入率，提高互联网的普及率，提高宽带服务水平，并降低成本，减少费用，为开展电子商务创造有利的基础条件。同时引导农民积极进入市场，多层次、多渠道地参与电子商务，使其真正体会到电子商务的优越性。促进更多的农业企业特别是中小企业开展网上贸易。要积极引导各类电子商务企业以信用调查、评价、自律、档案为主要内容，构建一个安全、高效、开放、诚信的电子商务网络，逐步完善网络化、系统化、社会化的电子商务信用体系和评价认证体系建设。

（二）政府要大力推广运用农村电子商务的成功经验

以生态绿色农特产品和重点行业的网上销售为突破口，带动重点行业电子商务发展，大力支持在特色农产品批发市场中建立专业网络交易系统。积极实施电子商务网上创业示范培育工程，以典型引导、示范带动为要求，选取一些基础好的行业和企业进行试点，积极探索有形市场和虚拟市场相结合的交易模式，大力推广运用电子商务的成功经验。大力开展电子商务示范企业创建，通过不断总结企业探索电子商务发展的经验，以点带面，扶持一批农村电子商务企业，推动电子商务的广泛运用和发展。选择带动力强、辐射面广的优势行业，领先发展电子商务，打造电子商务示范行业。

（三）建立和完善农产品物流配送体系

我国农产品种类多，生产单位较小，生产的组织化程度低，配送需求属多点次，物流技术难度较高。因此，我们要认真研究农产品的配送问题，利用先进的信息手段和网络技术改造传统的农产品流通模式，建设现代化物流配送体系，优化流通机制和过程，优化资源配置，降低流通成本，提高生产经营效益，并大力发展第三方物流，使得农产品可以快速且低成本地流通出去。

（四）加强农民电子商务的教育培训

要加强农村教育，安排专业人士或依托职业技术学校、技校等专业培训机构进行现场培训，重点推进信息技术和电子商务知识培训，教会农民如何在网上搜寻信息、如何在网上进行交易，培养高素质的新型农民，使农民的生产科学化、规模化。培训过后，组织农民有效开展电子商务活动。使农民从农村电子商务活动中获得实惠。

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电子商务涉及的法律问题非常多，如网络环境下著作权、域名、专利、税收、法律适用、隐私权、安全保密和电子合同的订立、网上支付等问题。随着时间的推移，电子商务中需要解决的问题正在变得越来越清晰。建立一个良好的法律环境，制定相应的法律、法规，是网上交易的前提和保障，是电子商务健康发展的关键。

1电子商务立法的思路选择

1.1先分别立法

即首先解决电子商务发展过程中遇到的现实问题，制定单行法规，如电子合同规则、电

子支付规则、电子提单规则、电子商务税收办法、网络广告规则等，待时机成熟后，再进行综合立法。这种方法的优点是，能够及时解决电子商务发展过程中的具体问题，并能够在实践中不断积累经验，逐步提出比较完善的综合立法的思路。这种方法的缺点是缺乏宏观思考，全局性不足，各单行法规很难实现统一性和一体性。而且，很容易沿袭传统的按行业和部门归属立法的弊端。

1.2先着手综合立法

即形成我国电子商务立法的综合思路，出台电子商务基本法，然后对各个具体问题制定单行规则。对于电子商务这样一个发展十分迅速的新生事物，其立法应当反映现实并服务于现实，这是理所当然的，但立法超前性的指导意义也是非常重要的。而且，由于电子商务所领带的信息技术发展迅速，所制定的单行法规也需要经常修改和变动。这种修改和变动，如果没有综合防治的思路和统一的目标，很可能会产生诸多自身的问题和相互矛盾的问题。

第二种形式的立法，是国际上普遍采用的方法。如1996年出台的联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》中仅仅在第7条中涉及电子签字问题，之后才开始制定联合国国际贸易法委员会《电子签名示范法》。所以从研究电子商务的关键问题入手，起草我国商务基本法，然后对具体问题进行立法，应当是较好的立法选择。

2电子商务法有独立的法律地位

电子商务法是一门新的独立的法律部门，和其他部门相比，它和经济法、商法以及民法的关系至为密切，既有交叉又有区别。但是，总的来说区别大于交叉。不能把电子商务法归入其他法律部门。

2.1电子商务法不能归入民法

电子商务法和民法有共同点。民法是调整平等主体之间人身关系和财产关系的法律规范的总称；而电子商务法是也包括了调整平等主体之间财产关系的法律规范，比如有关电子合同的规定，以及电子商务损害赔偿的规定。然而，电子商务法和民法之间更多的是不同点。比如，民法有大量的调整婚姻、家庭、继承等等人身关系方面的法律规范，而电子商务法中就没有这方面的规范；反过来，电子商务法中的政府机构对电子交易当事方经济管理方面的法律规范也是民法所没有的；另外，从基本原则上看，民法重公平，电子商务法重安全。

2.2电子商务法不能归入商法

和其他部门法相比较而言，电子商务法和商法之间的关系最为密切。电子商务法有关于电子合同、电子票据以及电子提单等方面的法律规范，商法是具有调整商事关系功能的一系列法律规范的体系，它包括票据法、合同法、海商法、保险法等方面的内容，两者在这些领域存在交叉和重叠。但是，电子商务法所涉及的范围要远远大于商法的范围。比如对于电子商务活动的征税、域名的管理等问题都超出了商法的范围。电子商务法还有着大量的由有关国家部门、政府机构为维护交易安全而进行管理和监督方面的法律规范，这是电子商务法和其他部门法相比较而言的显著特点。

2.3电子商务法不能归入经济法

经济法强调的是国家机构和政府部门对市场的纵向宏观调整关系，以及对企业的纵向管理关系，电子商务法基于安全性以及国民经济的秩序问题的考虑，有着大量的纵向管理规范，这是他们的相同点；经济法着眼于国民经济的全局，而电子商务法着眼于电子商务主体的权益，调整电子商务主体之间的权利义务关系。另外，电子商务法律规范中包含有大量调整平等主体交易的规范，这是经济法所没有的3电子商务法是一门新的独立法律部门

如前所述，电子商务法有着和其他部门法不一样的调整对象，即其调整对象应该是政府、企业和个人等主体通过电子化通讯方式所产生的商事交易关系以及与这种交易关系紧密相关的政府管理关系。因此，应该把电子商务法从其他的部门法中独立出来，成为一门新的独立的法律部门。

4电子商务立法的基本原则

电子商务立法的基本原则是贯穿于整个电子商务立法和司法的过程当中，对各项电子商务法律规范起统率和指导作用的法律精神和指导思想，是一切电子商务法律法规进行解释的依据。作为一门新的独立法律部门在制定时应区别于其他法律原则。因此，在电子商务法的立法、实施、修改、解释过程中，要遵守以下几项基本原则。

4.1开放性原则

开放性是互联网优越性之体现。可以说，开放性是电子商务和电子商务法的生命力之所在。

4.1.1对其他国家和地区有关电子商务法律规则、惯例的开放

在立法和解释时应充分发挥电子化网络的虚拟性和全球性等优势，这一点体现在大量条款中。互联网先天具有无国界的优点，不受地域的限制是网上交易的优点之一。如果各个国家有关电子商务的技术规则和法律规则不能互相协调甚至互相对立，将极大地背离网上交易各方的预期，从而使得互联网这种高技术不能对社会资源的全球最佳配置产生其应有的推动作用。因此，各国在电子商务方面法律制度的互相衔接、互相协调应该成为各国电子商务法的基

本原则。

4.1.2技术上的开放

技术上的开放具体包括对待电子签名技术上的开放和电子商务媒介上的开放。随着信息技术的发展，各种电子签名技术越来越成熟，以前价格高昂的签名技术的成本也越来越低。电子商务法对传统的口令法与非对称性公开密钥加密法以及生物鉴别法等，都不可厚此薄彼，产生歧视。同时，还要给未来技术的发展留下法律空间。

法律应该对于采用各种媒介、形式和通讯手段进行交易的行为一视同仁，不因方式的不同而区别对待。基于传统交易形式的法律规范一般是将书面形式作为一项默认形式，因此无法享有法律给予纸质媒介的地位和待遇。这样，基于纸质文件所作的法律规定构成了对使用现代通讯手段的电子商务发展的主要障碍，电子商务立法就是要改变这一状况。在联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》提出了功能等同原则。这一原则的出现开辟了电子商务立法的新思路。不论采用纸质媒介进行交易还是采用电子通讯形式进行的交易均能得到法律的承认。

4.2安全性原则

安全性是交易的内在要求。安全性原则一方面指为了保护当事方的交易安全通过立法制定一系列的强制性规范；另一方面指为了保护国家利益以及公共秩序，各国可以对电子商务法的调整内容做出取舍。

保障电子商务的安全进行，既是电子商务法的重要任务，又是其基本原则之一。电子商务以其高效、快捷的特点，在各种商事交易形式中脱颖而出，具有较大的生命力。而这种高效、快捷的交易工具必须以安全为前提，如果电子化交易不安全，那么，企业和消费者对电子交易就会失去信心，电子交易变成了无源之水、无本之木，没有谁会采用电子化方式进行交易了，电子商务也就不会存在。所以，它不仅需要技术上的安全措施，更离不开法律上的安全措施。比如，电子商务法确认强化电子签名的标准，规定认证机构的资格及其职责等具体的制度，都是为了在电子商务条件下，形成一个较为安全的环境，至少其安全程度应与以传统纸面形式交易的安全程度相同。

4.3保护弱势方原则

保护弱势方是法律价值发展到一定历史阶段的自然取向。要做到保护弱势方原则，一方面体现在企业与企业之间，要防止某一方滥用其技术上的优势垄断市场，进行不公平交易；另一方面要注意保护消费者的正当权益。前者具体表现在一方滥用其技术上的优势，利用在网络中技术标准一旦建立，他方就极难进入的特点，限制他方的市场准入，从而使其具有实质上的垄断地位。许多国家在电子商务方面的立法都体现了这一点。至于后者，随着市场经济的发展，商家越来越处于优势地位，消费者的正当权益越来越得不到合理的保护，为此，各国先后都制定了有关消费者权益保护的法律，努力实现对交易双方的均衡保护。但是，这些保护消费者权益的法律都是对传统交易形式的规定，在利用计算机信息网络进行电子商务的情况下，就显得力不从心了。因此，许多国家在制定电子商务法律规范时都特别强调制定更有利于保护消费者的规范。

总之，开放性是互联网优越性之体现，安全性是交易的内在要求，保护弱势方是法律价值发展到一定历史阶段的自然取向。所以，为了充分发挥互联网的优越性，增强人们对网上交易的信心，促进电子商务的健康、快速发展，就应该在电子商务立法时把电子商务法的开放性、安全性、保护弱势方这三大基本原则互相配合加以使用。只有这样，我国的电子商务法才能最大限度地发挥其应有的功能，促使电子商务走上正轨。

参考文献

[1]王芸。电子商务法规。北京：高等教育出版社，2005

[2]梅绍祖。电子商务法规。北京：中国财政经济出版社，2001

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【关键词】

网络经济；电子商务；电子商务模式创新

一、引言

电子商务是以互联网为依托的一种商务活动，是经济发展的新兴产业。而在网络经济时代里，现代信息技术已经得到了广泛的应用，现代信息技术的日新月异也逐渐改变和影响着社会诸多领域，新的业务模式也不断出现。然而就目前来看，对电子商务模式的研究还比较少，主要是停留在企业和企业的结合、企业与消费者的结合，这种形式在商务模式创新中不具有指导价值，而要想推动电子商务的更好发展，加大电子商务模式的创新极其必要。

二、电子商务的概述

电子商务是以互联网以及计算机信息技术为依托来进行的商务活动，它是现代社会快速发展的产物和必然趋势。电子商务有着智能化、成本低、高效率等特点，在当前社会发展过程中受到了高度重视。随着电子商务的发展，越来越多的企业纷纷拓展电子商务业务面对这个经济快速发展的社会，要想促进电子商务的发展，获得好的经济效益，做好电子商务的管理，加大电子商务技术的应用是核心工作[1]。

三、网络经济时代中的电子商务模式

在网络经济背景下，市场出现了一定的变化。建立在互联网之上的电子商务涵盖在网络开展商务活动的企业，网络经济可把市场划分成不同的部分，主要包含门户网站、生产商和供货商，围绕这些因素，电子商务也逐渐形成了具有自身特点，有利于自身发展的模式。

（一）合作模式

在网络经济时代里，网络既给企业带来了发展机遇，同时也带来了挑战。在网络环境下，企业之间的竞争越来越激烈，有的企业能够走在前头，领先创新，开发出的新的产品，这些新产品技术过硬，这些领先在世界前头的企业具备其他企业没有的优势，也正是因为这些优势，使得其他企业开始与那些领先创新的企业合作，通过合作，学习领先创新企业的技术、管理，从而更好的提高自身的产品技术含量。而领先创新企业也可以通过其他企业的人力资源、市场更好地开展经营活动。在合作模式下，电子商务风险比较小，对于有技术、有市场的企业而言，在电子商务活动中处于优势，尤其是对于那些依附的企业而言，其承担的风险比较小。

（二）动态和静止模式

网络经济时代里，越来越多的企业认识到电子商务的优越性，电子商务有着高效率、智能化、成本低的特点，在这样的环境下，企业可以采取多种电子商务策略，从而获得多样化的效果。例如，企业化妆品企业，企业在产品效果过程中采用的是传统的营销策略，在网络经济时代下，企业可以采取更好的电子商务策略，如实施托管，企业可以将产品信息纳入到门户网站服务器中，从而让更多的用户找到本企业自身的产品信息。同时，企业可以利用网络开展与用户之间的互动平台，构建售后服务网页，更好地实现企业与用户之间的互动，促进电子商务的发展。另外，企业还可以举办拍卖会，可采用从简单到繁琐、从广告和服务至交易活动的一种策略，从而将商务活动转换成网络经济下的商务模式的阶段，将其形象地比作动态商务模式，从而更好地促进商务活动发展。

四、网络经济中电子商务模式创新策略

（一）加大技术的研究和投入

在网络经济中，电子商务的发展离不开技术，谁掌握了先进的技术谁就能够在这个竞争激烈的市场环境下更好的生存下去。在电子商务模式创新中，要想更好地创新发展，加大技术的研究和投入十分必要。一方面，要加大自主技术的研究，提高电子商务的技术含量；另一方面，要加大对外联系，学习国外的先进的技术，从而更好地促进电子商务模式。另外，以网络技术为依托的电子商务存在很大的网络安全风险，为了更好地促进电子商务的发展，就必须加大网络安全技术的应用，如身份认证技术、加密技术等，确保电子商务活动过程的安全性，从而更好地促进电子商务的发展[2]。

（二）开发新的客源

在网络经济时代里，网络的出现使得信息交流更加便捷、快速，越来越多的企业开始开发网络市场，而在网络时代上，客户资源越来越多，谁能挖掘更多的客户资源，谁就能够获得更多的市场。为了获得更多的客户资源，企业就应当认识到网络的优越性。互联网为信息搜集与传播提供了便利，互联网公司一般可为用户开发新价值，为客户提供更多的信息服务；另外，要建立新型价格体系，要注重产品的在再包装，进而为价格机构优化创造条件[3]。

（三）创新人才的培养

在网络经济时代里，创新是社会发展的动力，而要想促进电子商务的更好发展，就必须注重创新型人才的培养。要加强现有人才的培养，提高他们的创新意识和能力，从而更好地进行创作，有条件的企业可以安排管理人才出国深造，学习国外先进的理念，为电子商务的发展培养一支专业的创新人才队伍[4]。

五、电子商务发展趋势

（一）商业模式

C2B（ConsumertoBusiness），是互联网时代下一种新的商业模式。C2B的核心是以消费者为中心。在互联网+背景下，电子商务的发展已成为必然，电子商务的出现使得越来越多的企业认识到电子商务的重要性。而C2B作为电子商务中的一种模式，它的出现为国有企业的发展提供了保障。C2B模式真正的实现了企业发展以客户为核心，客户驱动企业发展。对于国有企业而言，寻求企业发展需要的客户和消费者是企业发展的根本，尤其是在这个竞争激烈的市场环境，企业就应当积极的发展和挖掘潜在的客户。在互联网模+背景下，国有企业要善于利用互联网，积极的开展电子商务活动，根据客户的需求，实现与客户的在线交流。同时，企业还必须对其管理理念进行创新，从多方面来满足客户的需求[5]。

（二）品牌模式

网络经济时代里，市场竞争也越来越激烈，而国有企业要想在这个竞争激烈的市场环境下更好的发展下去，就必须重视企业品牌的管理。在现代社会里，走品牌化道路已成为企业发展的重要出路，尤其是在互联网+背景下，品牌管理模式已成为企业发展的重点。为了更好地开展品牌管理，企业管理需要实现以品牌构建为根基，以市场营销为策略。首先，企业要善于利用网络进行品牌的宣传和打坐，提高企业品牌在市场上的影响力；其次，要切实保护品牌社会消费者心中地位，要以消费者为中心，不断提高企业服务质量[6]。

六、结语

网络经济时代里，创新是社会发展的根本动力，电子商务作为一个新兴的行业，其要想在网络经济时代里更好地发展下去，就必须注重创新。在电子商务模式创新中，要认识到网络的优越性，要加大互联网技术的应用，为企业自身创设一个健康、合理的发展环境，从而提高自身的市场竞争力。

作者：高慧文 单位：首都经济贸易大学

参考文献

[1]郭曼.网络生态下的电子商务信息化应用模式创新[J].中国科技信息，2014，24:48-49.

[2]周静.网络经济下电子商务新模式研究[J].经济问题探索，2015，03:121-125.

[3]郭宝丹.网络经济中的电子商务模式创新研究[J].中国高新技术企业，2015，35:1-2.

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中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1672-3198（2013）08-0159-01

1电子商务在国际贸易中的优越性

随着经济的快速发展，电子商务在整个国际贸易商务活动中的比例越来越大，对传统贸易带来了一定的影响，电子商务和传统的贸易形势相比，有着自己独特的优势，它能够得到远远高于传统商务的经济效益和社会效益，电子商务的出现，对全球贸易布局产生了巨大的影响，让世界资源得到了有效地利用，各国之间的交易更为频繁，企业的工作效率大为提高。

1.1降低国际贸易成本

一个采购交易的平均管理成本是在130美元，但是采用了自动化的软件后其成本可以降低近七成，网络平台可以对多个分销点进行资金的统一管理，让资金能够得到更好地利用。通过网络平台，企业可以更加快捷地向客户提供及时准确的进销库存信息，能够更好地降低营销成本，提高货物的周转率，实现零库存。

1.2改变经营模式

随着电子商务模式的建立，不仅可以提高企业的运作效率，并且还可以降低其经营成本。交易方式的无纸化也是国际贸易发展的一个趋势，这样可以改变企业的经营模式，在网络上能够打破传统的空间距离，能够让客户和企业实现无缝隙接触，更好地掌握每一个客户的情况，最大限度地满足客户的基本需求。

1.3减少贸易壁垒

电子商务的发展，能够打破地域限制，通过电子商务能够减少国际贸易中的有形和无形贸易壁垒，同时可以减少的限制，提高公司公司的经济规模和经济实力。

1.4高效率的营销

企业网站能够把企业的信息让更多的客户知晓，具有很强的交互性、失效性、经济型和广泛性，企业在网上建立自己的网站，制作网页，广告，这些都能够最大限度地丰富企业的信息，向世界展示自己的产品，在电子商务环境下，客户不再受到地域限制，能够足不出户地挑选品质好，价格便宜的商品。

1.5提高交易效率

在传统的国际贸易中通常由人工参与，这种交易虽然有效，但是交易成本效率比较低，错误率相对来说比较高，受到地域及空间的影响，但是用电子商务模式可以更好地在短时间内进行信息传递，既节省了时间，又可以避免出现一些不必要的措施，提高交易的效率，也能最大限度地减少人工成本，提高处理业务的灵活性，为客户带来更多的便利。

2国际贸易电子商务化的发展趋势

2.1有形贸易下降，无形贸易增加

随着科技的发展，近几年世界各国的电子商务得到了迅速发展，并且在国际贸易中的比重越来越多，同时可以实现把实物产品转化为数字形式，还可以在网络上进行传输，由于这些数字化的产品形式主要为电子符号，在磁盘上储存的时候非常方便，能够节省很大的空间，随着科技的发展，电子商务正在把一些贸易转化为无形贸易，由于互联网自身的特性和电子商务的发展，信息流和技术流的规模和发展都超出了以往的商品流和物流。

2.2高科技产品和信息产品贸易快速增长

随着电子商务的发展，高科技产品及信息产品在国际贸易中所占比例都出现了较快增长，在互联网上出现了一些软件产品、音响制品、电子书籍等商品，一方面拓宽了国际贸易商品的范畴，另一方面也加快了贸易双方交易的效率。互联网技术的发展，企业之间的合作正在逐步深化，人们对信息产品的需求正在逐年增加，很多高科技产品正成为国际贸易商品中需求量比较大的商品，高科技及信息化产品正在成为世界发展比较快的行业。

2.3制订新的贸易规则

电子商务的发展对传统贸易法规提出了挑战，一些传统的贸易规则已经不能很好地服务于电子商务发展，为了更好地让电子商务顺利发展，一些传统的贸易规则应该逐步变化，与此同时，电子商务交易与传统的贸易相比，电子商务的内容出现了很大的变化，这就需要一些新的法规出现，更好地保障电子商务的健康发展。制定合适的电子商务贸易规则已经成为电子商务发展的一个必经之路。

2.4电子商务向移动商务演变

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农业电子商务是以农产品为基础，通过现代化电子通讯技术，充分运用电子商务来大力发展农业科技的一种活动。

二、我国农业电子商务存在的问题

（一）农业用户上网比例低

据有关资料显示，中国西部地区上网用户仅占全国上网用户的4.26%。农业网站虽然有6000家之多，但只占全国网站总数的0.26%，我国8700万上网用户中农、林、牧、副、鱼业只有2.3%，且绝大部分是农业管理与技术人员。能够通过互联网获取市场和技术信息的农村家庭比率只有0.8%，城市的因特网普及水平是农村的740倍。

（二）法律法规制度不完善

电子商务的远程交易决定了需要全国的信用体系来保证每个人都能遵守网络交易的规则。虽然2005年4月1日，《中华人民共和国电子签名法》和《电子认证服务管理办法》正式实施，但是该法只是对电子商务交易的身份认证进行了原则上指导，并不是一部完整的对电子商务交易进行约束的制度。本文由收集整理由于《电子签名法》在所采用的技术标准及论证机构上没有统一的规范、甚至还保留着“不干涉企业继续选用现实签章或选择电子签章的自由”的条款，也使大部分企业在具体细节操作上无章可循。同时有法不依、无法可依、执法不严、以罚代法和对失信者的姑息迁就时有发生，失信者不能受到法律严格惩罚，同时守信者无法获得法律保障的情况是现阶段我国电子商务活动的一大问题。

（三）我国电子商务信用体系的缺失

在经济发展的过程中电子商务虽然是一种电子交易手段，但其归根到底更是一种“商务”行为。整个社会的信用体系是电子商务信用体系的基础，整个社会信用体系的缺失，使得人事电子商务的交易双方带回缺乏信任。因此，我国电子商务在改革开放发展的初期，由于市场机制的不健全导致了我国信用体系的缺失，这样造成了电子商务信用的先天不足。

（四）电子商务品牌的信誉度低

随着互联网的发展，出现网络诈骗、网络游戏、网上犯罪等等一系列问题，人们对网络的信用度不高直接影响到对电子商务的信任。据中国互联网（cnnic）统计，人们选择网络购物时首先考虑的因素是网络知名度和（61.4%）和信誉度（55.1%），由此看来电子商务品牌的信誉度问题是网民们首要考虑的问题。然而在我国网络交易平台的网站，处于成本、政策、资本等许多方面的考虑，根本没有参与到信用体系的建设工程里面去，而是采取“推”给交易双方的模式，自然导致了一些漏洞。

三、农业电子商务发展对策的相关建议

（一）建立统一网络支付体系

随着电子商务的发展，近几年我国网上支付的发展十分火爆，形成了通过手机支付的“掌上通”等数十种支付工具。但由于支付工具的繁多，不利于支付信用的共享和监督，这样实现网上支付必须要建立一个全国统一的网上支付清算体系，联合电子商务网站开发出统一的电子商务支付工具。

（二）建立、健全法律法规

为保证我国农业电子商务活动得以正常进行，政府需要提供一个透明的、和谐的商业法律环境，制订、完善有关电子商务的法律法规。另外，建议国家司法部门加大网络犯罪的侦查、追究力度，严厉打击电子商务领域犯罪，为我国农业电子商务营造一个和谐有序的法律环境。

（三）发挥其先进性和优越性的行业特征

农业电子商务作为网络时代一种全新的交易模式，打破了传统的农业交易方式，因而相对于传统交易方式是一场革命。农业电子商务在今后的发展过程中，应注意充分发挥其先进性和优越性的行业特征：第一要讲究快，市场经济信息瞬息万变，这就要快，否则不仅不能起到引导和服务的作用，反而会误导农民；第二要讲究准，准确、真实是信息工作的生命，如果信息失真，就没有生命力，这就要求信息采编人员要深入实际，反复核实；第三是要讲究适用，一条信息的编辑、传播，需对广大农民群众致富有好处、有帮助、有作用，否则就没有价值。

（四）加大政府财政投入力度

目前，农村经济信息中心及所维护的网站，还不具备较强的经营能力，没有政府的资金扶持难以维持。在国家农业部信息中心农业网站数据库中，截止到2002年12月20日共收集了2653个农业类信息网站，其中国内农业网站共2445个永无休止，其余208个农业网站为我

转贴于

国港澳台地区农业类网站。在2002年12月至2003年1月间，在全部2445个国内农业网站中，能够基本畅通的网站为1030个，占到42.1%；连接不通的网站数量为1415个，占57.9%。在整体网络经济的低潮、农业网站面对的信息需求市场的狭小、网站建设技术和发展模式的落后以及重复建设等原因综合作用下，我国农业网站建设走到发展进程中的十字路口。地方政府应该加大财政投入，主要致力于网站相配套的设施、农民专业技能培训等工作上，让农民能有效利用网上免费信息，学习现代化农业种植方面的新技术、新方法，从而实现收入的增加。

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中图分类号:F253.2文献标识码:A

一、引言

采购作为满足社会需求的一种重要手段,对整个社会的生产与生活产生了极其重要的影响。电子商务采购充分利用了现代网络的开放性、信息的多样性、交易的快捷性等特点,可以有效地解决企业和政府所面临的难题。EDI作为新型的信息交换和商品交易方式,是融合了现代计算机技术和远程通信技术为一体的产物,通过更快的信息传输,减少信息登录的冗杂工作来改善生产率,通过减少数据登录的次数和个体数来提高精确性,在电子商务采购中加快了电子订购单和发货票据的处理速度,大大缩短了贸易周期,提高了效率,使市场营销、采购生产和财务融资更加集成化,促进了买方和供方的长期合作关系,并增进了双方的互相信任。因此,EDI对企业文化、业务流程和组织机构的影响是巨大的。

二、EDI的概念、构成、特点及运作

1、EDI的概念。电子数据交换(EDI):一种基于达成一致标准的技术,它能够推进业务交易以标准化的电子形式进行,使得业务交易能以自动的方式从一个组织机构应用的计算机直接转送到另一个组织机构应用的计算机中。

根据权威人士和权威机构的解释,也可以从以下五点来理解:第一,EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输;第二,EDI是标准格式和结构化的电子数据的交换;第三,EDI是由发送者和接收者所达成的一致的标准和结构所进行的电子数据交换;第四,EDI是计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换;第五,EDI是为了满足商业用途的电子数据交换。

2、EDI的构成要素

(1)数据标准化。数据标准化是实现EDI的关键。EDI报文必须按照国际标准进行格式化。

(2)EDI软硬件

转换软件:它可以帮助用户将计算机系统文件转换成翻译软件能够理解的平面文件,或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成计算机系统文件。

翻译软件:将平面文件翻译成EDI标准格式,或接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。

通信软件:将EDI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EDI系统交换中心的邮箱,或在EDI系统交换中心内接收到的文件取回。

硬件:计算机、调制解调器及电话线。

(3)通信网络。通信网络是EDI实现的基础。可利用公用电话交换网、分组交换网、综合业务数字网,甚小口径无线地面站VSAT数据网以及各种网络的广域网、城域网和局域网来建立EDI增值网络。

3、EDI的特点。一是EDI的使用对象是不同的计算机系统;二是EDI所传送的资料是业务资料,如发票、订单等;三是采用共同的标准化结构数据格式;四是尽量避免介入人工操作,由收送双方的计算机系统直接传送交换资料;五是可以与用户计算机系统的数据库进行平滑连接,直接访问数据库或从数据库生成EDI报文。

4、EDI的实现过程。EDI的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程,该过程因用户应用系统以及外部通信环境的差异而不同。首先,A公司使用它的内部业务软件建立采购订单;其次,EDI把此订单的内部格式转换成标准的850采购订单文件格式,或者转换成因特网上的EDIFACT格式;再次,A公司把850格式的采购订单通过第三方增值网络发送给B公司,或者在因特网上以EDIFACT格式编码后发送给B公司,然后由B公司接收到850格式的采购订单文件,并将它从EDI格式转换成B公司专用的格式;最后,B公司应正式地发一个确认通知给A公司。

三、电子商务采购的含义及作业流程

1、电子商务采购的含义。电子商务采购是指在电子商务环境下的采购模式,是指交易双方利用现代开放的互联网络,通过建立电子商务平台,采购信息或主动在网上寻找供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。

2、采购作业流程。采购作业过程是物流业务管理部门根据用户的要求及库存情况通过电子商务中心向供应商发出采购订单;供应商收到采购订单后,通过网络加以确认;物流管理部门再确认是否订货,如果订货,确认订货的种类及数量;业务管理部门和供应商分别通过Internet向仓储中心发出发货的信息,仓储中心根据货物的情况安排合适的仓库,同时供应商将发货单通过Internet向供应商发送,货物通过各种运输手段送至仓储中心。(图1)

为了进一步说明电子商务采购作业流程,现将作业的业务过程分成如下步骤:第一步,业务管理部门根据仓储中心的商品库存情况,向指定的供应商发出商品采购订单;第二步,电子商务中心将业务主管部门的采购订单转换为EDI订购单报文通过Internet传递给供应商;第三步,供应商接收到EDI订购单后,将其转换为企业内部的订单形式,根据订单要求,通过电子商务中心进行确认;第四步,电子商务中心将供应商发送的EDI订单确认信息发回业务主管部门;第五步,业务主管部门查看EDI订单确认信息后向供应商提出发货要求并以企业内部的EDI系统向仓储中心发出收获通知;第六步,供应商收到业务主管部门确认的订货通知后,向仓储中心发送EDI格式发货单;第七步,仓储中心对照本公司和供应商的发接货通知单后进行确认,确认无误后做好准备工作,并及时将收到的信息反馈给双方;第八步,供应商开始供货;第九步,货物到达后,仓储中心根据供应商的发货单进行检验,二者相符后,安排入库或根据配送要求进行备货。

四、EDI在电子商务采购中的优越性与应用

1、EDI的优越性。由于使用了EDI,买方和供方在一个“实时”环境中一起工作,这样就减少了提前期。可建立更好更密切的贸易伙伴关系,优化企业内部运作过程,增加贸易机会,改进质量和服务,降低成本和获得竞争的战略优势,变革贸易方式,带动新产业的产生和,堵塞漏洞,减少腐败,节约资源和能源。

2、EDI的应用。企业引入EDI是为了传输数据时,可以选择低成本的方式引入采购进货单,接收客户传来的EDI订购单报文,将其转换成企业内部的订单形式,其优点是:不需要为配合不同的供应商而使用不同的电子订货系统;不需要重新输入订单数据,节省人力和时间,同时减少人为错误。使厂商提早收到订单,及时处理,加快送货速度。

企业为改善作业引入EDI可以同客户合作,依次引入采购进货单、出货单及催款对账单,并与企业内部的信息系统集成,逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。

EDI还可与很多现已成熟的技术结合使用,如条形码、电子资金转账、自动取款机等一起联机使用,从而产生更大的效益。

当实际情况符合以下几点时,在电子商务采购中应用EDI技术是合理的和合时宜的:电子方式交换的信息能支持整个机构的策略规划;有足够的资金使用EDI的标准工具和技术的成本,能处理使用EDI衍生出来的问题,如EDI的实施难度、软件的维护、人力和参与者的培训,以及如何推动系统和应用的集成;大量的供应商;伴随着采购工作周期有一个很长的内部行政管理引起的提前期;要求提高工作人员的专业水平。

(作者单位:长江大学管理学院;指导老师唐立新)

主要参考资料:

[1]杨永明,周剑敏.物流信息系统管理.北京:电子工业出版社,2005.

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一、网络会计的概念

所谓网络会计，是指在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动。它是建立在网络环境基础上的会计信息系统，是电子商务的重要组成部分。它将帮助企业实现财务与业务的协同远程报表、报账、查账、审计等远程处理，事中动态会计核算与在线财务管理，支持电子单据与电子货币，改变财务信息的获取与利用方式。

二、电子商务对传统会计实务的影响：

(一)电子商务将改变传统财务会计管理模式：

1.会计职能发生转变。现时会计的基本职能是核算与监督，会计管理的主要范畴局限在对会计事项本身的记账、算账和审核上。企业进入网络化经营管理后，财务会计与管理会计职能必然相融合，形成高度发达的管理型会计信息系统。会计信息系统的功能将向全方位拓展：一是要为企业外界的需求者提供信息；二是要满足企业内部管理的需要；三是为促进企业的创新与发展服务。

2.会计管理将进入全面信息化时代。与以往的会计信息系统相比较，未来的网络会计兼有会计业务处理层、信息管理层、会计决策层与决策支持层在内的多层次网络结构信息系统。

(二)电子商务将促进会计手段的全面创新：

1.会计核算与结算模式的改变。传统会计下，对商品交易的会计处理是通过大量的纸制单据、凭证，通过手工方式开具单据后再输入电脑完成的。在网络会计下，商品交易方式“无纸化”，电子票据、电子凭证和电子账簿将取代手工填制的单据、凭证，而且账务处理可以自动完成。此外，商品交割和资金给付将统一起来，在完成交易的同时，利用电子数据交换和交易各方，包括银行、税务、运输等进行各种电子票据和电子单证的交换，完成款项的支付，从而大大简化财务人员的工作量，避免大量坏账的产生。

2.会计信息的输入和传递方式的改变。在网络会计下，会计流程发生变化，大量的数据直接从企业内部或外部其他系统获取，企业信息将实现“数据共享”的信息集中管理。会计信息的传递方式将由附层型变为水平型，新的矩阵型网络组织结构将逐步取代传统的金字塔型的组织结构。

(三)电子商务将加速集团制企业财务管理信息系统的构建

网络交易的形成对企业内部信息化的发展提出了更高的要求，尤其是要求大型集团制企业必须建立高度柔性、扩充性强的网络财务管理系统，以实现对集团总体资源和会计信息的全面管理。

(四)电子商务将加快国际会计协调发展的步伐：

目前Internet已普及世界150多个国家，连接了6万多个计算机网络。随着电子商务在全球范围的普及，必将形成电子商务国际框架。电子商务的普及，使得企业财务信息的公开化程度更高，更多的企业进入国际市场，这就必定要求各国在会计方法选择、财务信息披露、会计网络技术、会计职业规范等方面遵守统一的会计准则和国际惯例，以满足全球化网络交易的需求。  

三 、  网络会计的优越性

网络会计的产生与发展提高了会计核算的充分性，改变了会计信息的载体和信息存储方式，加快了信息处理、披露和使用的及时性，增强了信息的共享性，因而具有传统会计不可比拟的优势。

（一）核算的充分性和信息的无纸性：

传统会计核算的对象仅仅是一个独立的核算单位，但随着电子商务的发展，企业的经营越来越多地依赖于客户、供应商、行业经济、区域经济甚至全球经济的变化，虚拟企业将成为越来越常见的企业组织形式。缺少上述各个方面的重要信息，管理者、投资者和政府部门的投资和决策活动就无法进行。网络会计下，计算机强大的运算和传输功能，扫除了手工处理信息成本高的障碍，提高了信息的质量。

 （二）信息处理、披露和使用的及时性：

传统会计下，受会计期间假设以及核算手段的限制，财会部门信息实时反馈能力不强，计划的执行情况，投资的获利情况等信息，一般要到会计期末才能从账上反映出来，而传递到用户手中更是需要一段或长或短的时间。网络会计重点突破了速度问题，使会计核算从事后转为实时。企业的生产、销售、人事、仓储等各业务部门借助于企业内部网可以将各种信息实时传输到财务部门，财务部门可以随时对这些信息进行加工、处理并将相关信息反馈回去，从而同各个部门处于随时的信息沟通之中，最大限度地发挥会计的反映与控制各类交易的职能。网络技术可动态跟踪企业每一项变动，并予以必要揭示。

（三）会计信息的获取更具针对性：

计算机网络与其他媒体相比更具有先天的优越性，因为网络为信息的提供者和使用者之间的及时交流创造了条件。计算机网络所提供的人机对话，一改以往会计信息使用者被动的接受统一格式的局面，使信息的获取过程具有交互性。在计算机网络中，使用者可以根据自己的需要获取相关会计信息，并可对这些信息进行进一步的处理。

随着我国加入WTO以后，已有更多的外资企业进入中国市场，而国内的企业也在拓宽领域，在国际市场上寻求发展。作为开拓国际市场、参与国际市场竞争的经济主体，大型企业集团的经济实力和国际竞争力集中体现了一国的经济实力。因此，如何加强企业集团的财务管理，提高企业集团的核心竞争能力，就越发显得重要。

参考文献：

[1]许永斌.电子商务会计 上海:立信会计出版社 , 2003.?

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1.1中间商、工业分销商的含义

中间商的概念来源于传统营销4P中的分销策略。产品生产出来以后，在从生产者向消费者转移的过程中，如果是由生产者直接转移到消费者手中，这个过程叫直销；如果由生产者经过“其他环节”再到消费者手中，这个过程叫做分销。处于分销过程中的这个“其他环节”的组织或个人就叫中间商。所以，中间商是指介于生产者与消费者之间，参与交易，促使交易行为发生及实现，具有法人资格的经济组织或个人，主要包括批发商和零售商。零售，是指直接为最终顾客服务的交易行为。批发，是指一切将物品或服务销售给为了转卖或商业用途而进行购买的个人或组织的活动。工业分销商之电子商务策略研究文／陈念批发商一般分为三种类型：商人批发商、经纪人和商、制造商销售办事处。商人批发商是自己进货，取得产品所有权后再批发出售，是批发商的最主要类型；它履行批发商的全部职能，诸如：保持存货、雇佣固定的销售人员、提供信贷、送货和协助管理全部职能。如果批发商主要面向制造商而不是零售商，这种完全服务批发商就叫做工业分销商，在工业领域内俗称贸易商，这是本文讨论的对象。

1.2工业分销上功能和特点

批发商在分销渠道中所起的作用并不如制造商和零售商那样明显可见。其实，在传统领域里，批发商曾经是渠道的主导者，正是通过它们，才在设计和发展产品的销售渠道时，将许多零售商和制造商的活动联结起来。但近年来，由于许多零售商和制造商之间的纵向一体化，再加上电子商务更方便将生产者与最终顾客联系起来，批发商的作用似乎在减弱，批发商被认为在分销渠道中是不必要的环节。可实际上，批发商远没有被排除在分销渠道之外，许多著名的批发商仍主导着其各自的分销渠道。特别是工业产品的分销商在流通领域内还不可或缺。

2、工业分销商开展电子商务的必要性

计算机与电子技术的迅猛发展改变了企业的商业模式和商业流程，对工业分销商也带来了不可回避的影响。

2.1电子商务是企业的大势所趋

电子商务追随着21世纪的历史洪流滚滚而来，势不可挡。电子商务对传统企业的诸多方面都有着深刻的影响。电子商务从1998年8848网站、阿里巴巴网站的出现，到现在已经有了12年的历史，期间经历了2001年的泡沫期；2003年非典的催化复苏期。中国的电子商务市场在这十多年的时间里逐步成熟，行业竞争也进入白热化的阶段。在“十二五”期间，中国的电子商务将呈现持续增长的态势，并且逐步稳健和成熟。各类用户应用电子商务的广度和深度将会不断延展和向纵深化发展。电子商务也逐步走向融合创新的阶段。信息技术对企业的作用越来越重要，对于企业获得竞争优势的影响也越来越明显，企业纷纷参与到电子商务中来。利用电子商务的优势为企业创造更多的价值是企业顺势而为。

2.2工业分销商有其自身局限性

一般而言，工业分销商大多是中小企业，它具备一些中小企业所固有的共同的局限性。首当其冲的是企业规模较小，同时资金不足，融资能力和信誉欠缺，也缺乏高水平的人才，也由于天生的缺陷，管理能力相对不足。这一切导致工业分销商在传统的企业模式下缺乏做大做强的基本条件，也限制了企业的进一步发展。

3、工业分销商开展电子商务的可行性

3.1电子商务的优势

电子商务的优越性来源于互联网与生俱来的开放性、全球性、高效率的特点，这也使得电子商务超越了传统而成为了一种全新的贸易形势并具备崭新的价值。相对于传统的贸易方式，电子商务成本更低、速度更快、效率更高；同时电子商务可以减少时空的障碍而实现跨地区、跨国界交易，并且可以全天24小时服务，可以为企业提供更高质量的服务，也可以获得容量更大的市场对象；通过现代化信息技术的电子商务手段，最终提升企业的竞争能力。电子商务首先改变了企业的商务活动方式。传统的商务模式最典型的是“采购员+推销员”的方式，但在电子商务环境下，企业可以直接面对消费者，消费者也更接近企业，两者的接触距离显著缩短，信息对称程度也得到了莫大的提升。再者，电子商务这种人与电子通讯方式的结合，空前地提高了商务活动的效率，因而减少了不必要的中间环节。更重要的是，电子商务改变了企业的竞争方式。电子商务表现为现代信息技术与管理技术的有效结合。这种现代信息技术帮助企业实现高效率、自动化的流程管理，并且信息流动代替了物质和能量的流动，帮助企业实现业务流程优化，从而降低内耗，最终提高企业的经营效率和效益。

3.2电子商务帮助工业分销商扬长避短

在市场竞争激烈的今天，企业必须提高自身的竞争能力，电子商务的优越性可帮助工业分销商扬长避短，增加企业竞争力。分销商凭借其组织机构简单、管理层次少、信息传递快的优点，能够利用电子商务和方便快捷的网络资源，从而可以更快地适应市场的变化，迅速调整企业的方针政策，以最快的速度迎合顾客需求，从而抢占市场。

4、工业分销商开展电子商务所面临的问题

企业开展电子商务纵然是大势所趋，然而，由于互联网的特点，企业在网上交易面临着许多不确定的因素，一般而言，大多数网站面临的共性问题有：网站的真实程度如何？货物品质是否如所说的一致？诚信状况如何？网上交易安全保障如何？物流配送如何？售后服务如何？等等诸多问题。对于工业分销商来说，进行电子商务活动面临着如下问题：

4.1企业对电子商务认识不足

很多中小企业的领导对企业信息化认识不足，没有充分意识到身处知识经济时代，信息抢占市场先机的重要性，对电子商务的认识更是片面而又单一，认为电子商务就是上网或者是建设一个网站，对电子商务的认识停留在网站建设的层面上，对电子商务的认识很肤浅。对于工业分销商来说，他们认为自己承担的是市场连通者的角色，进入电子商务时代以后，产品制造商与最终消费者的距离缩短，分销商的角色和任务似乎在弱化，甚至消失。电子商务对于分销商到底有没有优势值得他们深思。

4.2企业资源投入不足

中小企业参与和建设电子商务的水平参差不齐，很多企业的主要精力依然是集中在传统的业务范围和业务模式上，没有足够的精力和资源进行企业的信息化建设，即便是有的企业已建成企业网站，但是仍然过于关注于传统业务，加上重视电子商务程度不够，使得企业网站的利用率很低，甚至沦为一个“空壳”。这样企业的投资回报率也很低，实质上使得企业的电子商务名存实亡。

4.3缺乏专业人才

一直说电子商务是没有专业的，所以电子商务人才的培养也是专注于“商务”，加上电子商务毕业生自身的原因，没有依托专业提高业务知识，这样使得企业里面既懂电子商务技术，又懂得产品专业知识的人才极度匮乏。对于工业领域的分销商而言，这样的人才更是凤毛麟角。专业兼具技术人才的缺失使得企业想涉足电子商务又心有余而力不足。

4.4工业分销商的电子商务赢利模式如何界定

在经营电子商务过程中，我国企业大多数是对国外经营模式的抄袭和模仿，只有很少的企业经过了深层次的思考和调研来推出适合我国国情的商务模式，这使得大多数企业缺乏行之有效的的盈利模式。对于工业分销商企业来说，实施电子商务经营方案以后，如何获得切实可行的赢利模式也是其应该慎重考虑的问题。

5、工业分销商开展电子商务的策略

工业分销商若能够抓住时代的脉动，利用电子商务的优势将帮助自身在市场竞争中提高影响力，获得更多的竞争优势，但是也需要注意有效的策略。

5.1建设专业网站，展示企业形象

按照商业活动的运行方式，企业的电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务。工业分销商企业根据其类型和企业的性质可以归类为非完全电子商务。这种类型的企业搭建电子商务平台时，可以建设专业的网站，网站的功能主要是展示企业形象，与实体企业的形象相匹配，并通过互联网的传播力量增加企业影响力。该类企业网站关注的应该是：一是利用网站宣传企业形象；二是利用网站资源加强客户管理；三是利用网站进行产品专业知识的宣传和问题的解答；四是扩大在行业内的影响。

5.2借助第三方平台，拓宽企业宣传口径

单纯依靠企业自身网站的力量还不足以形成企业的影响力，毕竟企业规模很小，企业实力不强。现在国内有很多专业的第三方服务平台做得风生水起，比如：阿里巴巴，中国制造网，慧聪网等等，这些网站在企业领域内获得了一定的影响力和知名度。分销商企业可以在一些知名的第三方网站上注册并开立旗下网站，利用这些第三方网站的流量和影响扩大自己的知名度，帮助企业拓宽对外的窗口，获得更多的客源。

5.3利用垂直网站，增加企业业内知名度

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二、电子商务营销在中小企业中的误区

(一)对电子商务营销的认识

对于大多数新兴的中小企业来说，由于其信息化普遍较低，对电子商务营销的认识不够，简单粗略的认为网店就是电子营销商务，所以在营销管理方面与大型企业相比存在认识水平、资金投入和技术掌握上的巨大差异，这种错误的理解导致了电子营销商务的时效性低下。中小企业对电子商务营销的内涵没有深入了解，所以在设置电子商务部门时也仅限于方便企业管理其所拥有的网店，重点倾向于网上的营销和对物流的配送，对网站简单的日常维护方面，但是在电子商务营销过程中还牵涉到客户与企业关系的维护、企业品牌的推广和交易的安全性等，然而中小企业往往会忽略这一问题，并未充分认识到电子商务营销的本质和使用策略，这将不利于其在激烈的市场竞争中发展，很难利用电子商务这个平台来达到企业营销的突破和飞跃。因此，把握电子商务营销的本质，采取适合该企业的电子商务营销模式，构建该企业专属的电子商务营销平台是中小企业发展应当解决的首要问题。

(二)对网址推广的过分重视而忽略技术

企业开展电子商务的平台就是企业的网站，但是很多中小企业在对企业网站的推广上过分重视，将大量成本投入到将企业网址链接到某些网站上，想要通过这种方式来提高企业电子商务的营销产量。这种观点是错误的，对于一个企业来说，在开展电子商务营销时对网址的推广是必不可少的，但并非电子商务营销的根本，这个观念是非常片面的认识，推广网址只是在制造一种便于电子商务营销顺利开展的环境和氛围，并不是商务营销的最终目的。这种推广网址的观点并没有认识和把握电子商务营销真正的作用、功能和运作的特点及其经营的方法，使电子商务营销的广泛内容忽略化，在实际的经营过程中根本经不住考验。一个没有商业气质的企业是无法吸引广大消费者的眼球的，更加无法吸引消费者的信任。没有营销主体和客户资源的电子商务营销是无法开展的。另外，在电子商务营销方面必定要使用到计算机技术和网络技术，这些技术在不断的更新过程中，相应的小企业的电子商务营销技术手段也应该做出相应的更新与完善，因为中小企业的电子商务营销还处在初级阶段，其网络支付手段和支付方式及技术都存在很大的缺陷，对消费者的权益会产生很大的影响，所以，电子商务营销技术管理者应学习并跟新相应的网络技术，从而减少这种支付危险的发生。

(三)滥用电子商务工具

节约营销成本由于中下企业本身的实力就非常薄弱，所以在开展电子商务营销的过程中会滥用电子商务工具来尽可能的降低成本。但是节约成本是必须在有效利用电子商务的基础上进行的，企业首先应该配备营销所需的物质条件，培养相关的技术人员。例如，企业为了提高电子商务的营销效果，使用即时信息工具和群发邮件向消费者发送垃圾信息，这样既损害了企业的形象又在消费者心中留下了不好的印象，对于企业今后的长远发展十分不利。

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1.1降低国际贸易成本

据国外权威机构预测,一桩采购交易的平均管理成本是130美元,但采用自动化软件之后成本可以削减70%。网络平台可以对多个分销点和区域进行资金统一管理,使资金使用状况迅速反馈,缩短资金周转周期;通过网络平台,企业可以随时向客户、商有效、准确、快速地提供进销存信息和订单状态的报告以及产品趋势等公共信息,降低营销成本;提高货物周转率,利用数字化传输网络,实施供应链管理,对销售进行实时追踪,并获得即刻反馈,使预留库存压缩到极低的限度,降低库存成本,企业甚至可以实现零库存生产,有效地管理库存。

1.2改变经营模式

随着电子商务模式的不断普及,提高了企业运作的效率,降低了经营成本,交易方式的无纸化和支付手段的电子化也将成为主要形式,这就促使企业实现经营模式的改变。企业可以和任何一个客户直接接触,掌握每一个客户的情况,并借助数据库系统进行一对一营销。生产厂商可以利用电子商务网络进行定制生产,让客户提出需求来进行生产,最大限度地赢得客户满意。

1.3减少贸易壁垒

作为一个全球性的网络,电子商务彻底消除了地域的界限,对减少国际贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。没有了的限制,也没有了种族的歧视,甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。

1.4高效率的营销

企业网站和网页作为一种集多种媒体于一身的,具有非强迫性、交互性、实时性、广泛性、经济性和易统计性的传播手段。企业在网上建立自己的网站,制作网页,广告,以及使用电子邮件传送信息和自动回复等方式,都为企业开展内容丰富、范围广泛和形式多样的营销活动提供了便利的工具,为企业最大限度向全球展示和介绍自己的产品提供了高速通道,可以使客户和消费者更能详尽地了解产品的各方面具体指标。在电子商务环境下,客户不再受地域的限制,可以足不出户地挑选到品质好,价格便宜的商品。

1.5提高交易效率

在传统国际贸易的程序中都必须由人工参与,交易效率低,错误发生率高,时间局限性大。而利用电子商务开展国际贸易,买卖双方可采用标准化、电子化格式的相关单证,在网上实现瞬间传递,既节省了操作时间,有效地减少各种数据错误,提高了交易的效率,也能最大限度地减少人工成本,并且不受时间限制,提高了业务处理的灵活性,为客户带来更多的便利。

2国际贸易电子商务化的发展趋势

2.1有形贸易下降,无形贸易增加

近年来,世界各国电子商务迅速发展,而使国际贸易中有形贸易的比重相对下降,无形贸易的比重相对增加。软件、图书、印刷材料、音乐、电影和其他多媒体产品在传统国际贸易中都是通过相应的载体形式以物理方式进行运输,比如纸张、CD、VCD、磁带、电影胶片、录像带等,这些可以看得见的产品交易属于有形贸易。而在电子商务交易中,这些看得见的实物产品都可以转化成数字形式,并在网络上以电子的方式进行传输,所以被称为数字化产品。由于这些数字化产品的形态表现为电子符号,在磁盘上储存时是磁介质,在网络中传播时是电磁波或者光波,在CPU处理器中是电脉冲,因而都是一种非实物形态,因而数字化产品贸易属于无形贸易。随着电子技术的发展和电子商务的广泛应用,很大一部分的实物交易都由有形贸易转化为无形贸易。由于互联网本身的特性和电子商务的发展,使得知识的生产、分配、交换、传播和消费非常迅速。同时,信息流和技术流的规模和发展速度都将大大超过以往的商品流和物流。

2.2高科技产品和信息产品贸易快速增长

随着世界各地电子商务的快速发展,全球高科技产品和信息产品贸易在国际贸易中所占比例增长较快。在互联网上,一些如软件制品、多媒体音像制品、书籍、杂志、报纸等的实物产品都可以以电子形式通过网络的传输达成交易,一方面拓宽了国际贸易商品的范畴,另一方面也加快了贸易双方的交易速度。随着互联网技术、通信技术和计算机技术的不断发展,逐渐加强各个国家、企业的信息化广度和深度,所以对高科技和信息产品的需求快速增长。与此同时,在互联网知识广泛普及的环境下,各国居民对信息产品的需求也在逐年增长。因此,许多高科技产品和信息产品就逐渐成为国际贸易商品市场中需求量较大的商品。高科技和信息产业已经成为全球发展速度最快和最强大的行业。

2.3制订新的贸易规则

由于电子商务与传统国际贸易的运作方式大不相同,所以许多适用传统贸易的贸易规则已经不再适用电子商务贸易。为了让电子商务贸易顺利开展,有些传统的贸易规则就必须有所变化。与此同时,电子商务交易与传统贸易相比较,电子商务贸易新增了许多非实物贸易的交易,所以在贸易纠纷的问题上,也会与传统贸易有所不同。这样,制订新的适合电子商务贸易仲裁的规则就顺势而出。一是适合新的商品形态的贸易规则;二是适合电子合同的贸易规则,包括电子合同的缔结地、合同的履行地、交易所所在地、电子合同的信用如何认证、电子合同的有效性等;三是适合电子商务贸易仲裁的规则。主要体现在,计算机中保留的数据是否具备法律效力,数据电文的法律效力,电子单据的发送时间、接收时间,电子单据的数字签名等。

2.4电子商务向移动商务演变

移动商务会是继电子商务带来21世纪初最大的商机,其原因就是移动商务的发展速度比有线要快得多。移动商务凭其无线的特点,更大的程度上减少了交易活动的限制,使交易活动变得更为便利。移动互联真正实现了互联网可以随时随地传输信息的梦想,它重构了基于互联网的商业生态系统。移动商务作为电子商务的新引擎,它将向用户提供快捷的购物、付款和寻求产品的途径。

2.5与网格计算相结合

IBM中国研发中心的王玮博士说,网格计算将成为电子商务的下一次浪潮。所谓的网格就是未来的互联网将会从联网通信逐步成为一个计算平台,这个平台可同时运用网络中所有的CPU、存储、作业系统、应用软件系统的资源。用户透过PC、手机或PDA,可从互联网上获取来自全球的计算资源,互联网将变成一个虚拟的、非常强大的计算平台。而这一现实过程就是网格计算。自主计算和计算力公司将成为网格计算的发展趋势。自主计算具有自优化、自配置、自诊断和自保护特性,可使网络实行自主管理,降低企业管理成本和费用。计算力公司作为网络提供服务的一种方式,更适合于中小企业,可帮助企业减少先行性投资,获得企业内部缺乏的专门知识和经验。

3我国电子商务的发展现状与对策

在21世纪,电子商务已经成为国际贸易的一股不可轻视的力量。全球各国已采取各种策略,加大对电子商务的开展,电子贸易占整个国际贸易的比例在逐渐加大,最终将成为国际贸易的主导方式。而我国要想在国际贸易领域中保有自己的竞争地位,就要作出一些新的应对策略去顺应这个新的贸易方式。

3.1加强并完善信息化建设

信息化建设是企业开展电子商务活动的基础,为电子商务活动提供必要的硬件基础与技术支持。为此,企业要充分认识信息化基础建设在电子商务应用中的作用,做好信息化建设的总体规划,在相关部门的指导下,借鉴国内外企业的成功案例,立足于我国实际情况,建设个性化的信息化系统,降低企业的信息化建设成本,提高企业信息化建设的速度和成功率。我国政府在对于电子商务的网络基础设施建设中,可以继续加大国家主干网络建设,促进网络统一协调,提高网络覆盖面,增加出口带宽,逐步降低外费用。

3.2重视技术研究

政府和企业应加大技术研发能力,通过合作、自建等形式建设有自主知识产权的电子商务系统。同时还要积极研发适应电子商务发展的新的科学技术,提高网络信息服务水平,为电子商务的发展创造良好的网络环境,从而在国际贸易中发挥自己的优势,提高在国际贸易中的竞争力与地位。

3.3加强相关法律法规的研究与制定

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一、3G与互联网的融合下我国电子商务发展情况

2009年年初3G牌照的发放，中国正式迎来了3G时代。随着3G网络的建设和基础设施的完善，3G产业的重心也逐步转移到3G应用行业，也就是移动互联网业务，3G应用行业成为3G产业主要的经济增长点之一。互联网、移动通信技术的完美组合创造了3G时代电子商务即移动电子商务。据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2011年6月底，中国移动电子商务实物交易规模（实物交易规模包括：家电、日用品、服饰等实体商品的交易总额）达到65亿元，保持了快速增长。

中国电子商务研究中心研究发现：由国内领先的全网电子商务运营服务商汇海集团发起的“全网电子商务”模式，率先在国内免费向企业开放基于移动互联网的电子商务平台服务，向传统中小企业开放基于同步互联网和移动互联网平台的“移动应用商店”——掌商企业门户。此外，企业还能加入“掌商联盟”，享受汇海集团提供的技术、服务、以及平台支持，在全国范围内有效推动传统中小企业在移动电子商务领域的普及和应用。调查发现：这一“全网电子商务”，能为企业提供基于传统互联网平台的电子商务和基于移动互联网电子商务的全网电子商务运营及服务，代表了未来电子商务与移动电子商务朝着“融合化”、“一体化”发展趋势。

二、3G移动互联网对电子商务发展的影响分析

（1）移动支付业务。移动支付即通过移动终端支付商品或者完成支付活动的一种业务手段，它通过把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过短信息、语音、GPRS等多种方式对自己的银行账户进行操作，实现缴费、消费等功能。（2）移动金融服务。金融机构为客户提供通过手机完成银行转账、查询、炒股等各类银行服务的业务，把互联网上的网络银行和网络证券服务通过无线通信网络得以实现。（3）企业内部和企业之间的无线商务办公活动通过无线网络，利用手持终端进行生产管理、仓储物流管理，减少库存成本和加快资金周转速度，实现流动办公，节约成本，提高了企业的预定和接受订单的反应速度，提升企业或个人的营运作业效率。（4）移动电子购物服务。主要提供移动网上商城及手机购买彩票、电影票、机票、车票等服务。（5）移动广告及促销服务。通过与销售商进行合作，对接受移动广告推送的客户群、合作伙伴提供商品打折或免费递送服务，同时通过无线的方式提供信息、业务咨询、业务服务。

概括来说，3G移动互联网对电子商务发展的影响主要表现在以下几个方面：（1）电子商务交易平台的高效性。一方面表现为基于手机终端的电子商务平台的易得性和便捷性。另一方面，3G的无线网络覆盖也使移动电子商务的用户可以不受时间和地域的限制进行信息的交流，网速的大幅提高，使用户节省了获取信息的时间。（2）客户沟通的便捷性和多样化。3G发展起来后，就能非常好的实现交易前的交互式沟通，满足更多的客户的差异化信息需求。（3）基于运营商信用级别的支付系统增加电子商务的可信度。3G的产业深化将推动运营商通过各种途径进入到电子支付领域，这对电子商务的促进具有革命性的影响“随时随地手机上网来产品信息，并第一时间获取商机”。（4）机遇与挑战并存。3G移动互联网的出现扩大了用户群基础，给电子商务的发展奠定了雄厚的市场条件。与此同时，怎样挖掘3G时代用户的潜在需求，成功引导消费者需求，培育规模化的消费者的3G业务习惯，以及3G终端技术瓶颈的突破，更好地把握终端与服务的相互融合，则是电子商务运营商面对的新的挑战。

参考文献

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目前，我国小微企业占据我国企业总数的99%以上，在各个行业、供应链的销售终端、商圈和各类专业市场都存在大量的小微企业。小微企业普遍生产规模较小，提供的产品或服务种类比较单一，在特定区域有一定的市场份额，而且带有鲜明的地域特征。

2我国小微企业发展电子商务存在的问题

2.1小微企业的电子商务意识不强

在我国，由于小微企业的资源和业务能力有限，其精力主要集中在其主营业务方面，而且企业的经营管理者对电子商务的理解比较片面，认为电子商务就是将企业网站放在网上展示而已。在面对当前互联网经济的来临，没有一点准备，甚至觉得与自身无关，这些思想都阻碍了企业与电子商务实现对接，利用电子商务来提高自身的竞争力。

2.2 小微企业缺乏电子商务的长远规划

通过对我国部分小微企业的调查可知，目前约有三分之一的小微企业应用了电子商务。有的企业建设了企业网站，但是不重视网站推广，后期维护跟不上，网站利用率极低，最后网站就变为了一个空壳。电子商务的发展应该是一个长远规划，从建设网站到网站推广，再到实现网络交易、网上采购，最终通过网络完善自己的供应链系统，在规划的基础上分步实施，才能带来持久的发展动力和回报率。

2.3政府政策倾斜力度不够

小微企业在发展电子商务的过程中离不开政府的支持，在许多方面都需要政府进行合理的规划与引导。如果政府仅仅把电子商务作为一个产业来理解和扶持是不够的，需要政府把电子商务和地区的产业结构发展，外贸经济发展、物流园区建设和现代服务业发展等方面战略结合起来，出台政策引导，创新本地电子商务发展模式。

2.4 缺乏电子商务专业人才

小微企业发展电子商务的核心竞争力是专业的电子商务人才，而小微企业往往因为自身经济实力原因，无法承担起专业人才的薪酬费用，所以很多企业的网络营销和推广工作，大多由原有销售人员或管理人员从事。专业人员的不足直接导致电子商务模式缺乏创新，电子商务的优越性表现不出来，许多小微企业涉足电子商务心有余而力不足。

3我国小微企业电子商务发展的方向

3.1由实体经营向网络经营发展

很多传统小微企业开设的网上商城，其运营都基于线下实体商城，早期来说，传统企业开设的网上商城更像是在互联网上开设的一家分店，是线下业务在网络里的延伸。目前正在向网络经营模式发展，减少固定资产的投入，充分利用第三方物流、第三方支付平台、第三方仓储等资源，以最低的固定资产投入和运营成本降低经营风险和经营成本。

3.2由标准化产品向个性化产品发展

满足消费者个性化信息需求和商品需求将成为电子商务发展方向。小微企业也将转变经营重点，走精品零售和专业零售道路，通过特殊产品的规模化、专业化经营取得竞争优势，占据专业市场份额。小微企业的产品或服务往往是不同于大型企业的主流产品，而是提供一些新颖和差异化的小众化产品，提供一些基于用户体验的消费内容，例如视觉体验、互动体验、产品体验、服务体验、功能体验等，以满足年轻人个性化需求以及商务人士的定制化需求。电子商务能够更好地支撑“多品种、小批量”的范围经济，基于云平台的亚马逊和淘宝网是信息时代的零售基础设施。通过电子商务，消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。大量分散的个性化需求，推动企业甚至整条供应链在生产方式上具备更强的柔性化能力。

3.3由以厂商为中心的模式向以消费者为中心的模式发展