发布时间:2024-01-29 15:16:08
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内容简介
《移动互联网成功之道:关键要素与商业模式》把握移动互联网时代的产业发展趋势及最新动态,从终端、应用、平台、管道、云、流量等关键要素的角度对移动互联网进行了系统的内涵和趋势分析,并基于这些要素考察移动互联网时代的商业模式新特征。同时,《移动互联网成功之道:关键要素与商业模式》各部分都结合国内外移动互联网产业现状及实践案例进行了适度的剖析和对比。
《移动互联网成功之道:关键要素与商业模式》内容丰富,资料翔实,适合于移动互联网产业领域设备制造商、终端厂商、电信运营商、互联网公司及内容提供商的战略策划、市场营销、产品开发及运营管理工作相关人员,以及关注移动互联网的高校师生和社会各界人士阅读。《移动互联网成功之道:关键要素与商业模式》也可作为移动互联网相关企业的培训用书,还可作为关心移动互联网行业读者的入门读本。
目录
第1章 移动互联网:全新的游戏规则
1.1 互联网的移动化
1.2 移动互联网的乘法效应
1.3 移动互联网改变了我们的生活和工作方式
1.4 移动互联网的方向--SoLoMo模式
第2章 移动互联网发展的驱动要素
2.1 终端:用户价值实现的引擎
2.2 应用:持续激发用户需求
2.3 平台:商业模式创新的助力
2.4 管道:提升用户体验的基础
第3章 终端:移动互联网的突破口和推动力
3.1 终端市场及产业发展现状及趋势
3.2 "终端+服务"成为移动互联网时代重要商业模式
3.3 跨界竞争趋势
3.4 运营商终端引领模式的构建
第4章 重点应用--应用商店
4.1 应用商店发展现状及趋势
4.2 产业链及商业模式
4.3 典型应用商店运营案例分析
4.4 移动应用开发者概况
第5章 重点应用--社交应用
5.1 社交化的移动互联网世界
5.2 移动社交应用发展趋势
5.3 移动社交应用的商业化路径
5.4 社交应用典型商业模式
第6章 重点应用--位置服务
6.1 位置服务概念及分类
6.2 位置服务发展现状及趋势
6.3 产业链及商业模式
6.4 典型位置信息服务案例分析
第7章 重点应用--移动支付
7.1 移动支付概述
7.2 移动支付发展现状及趋势
7.3 移动支付价值链及商业模式
7.4 典型移动支付运营模式分析
第8章 平台:开放与合作的基础
8.1 从围墙花园到平台花园
8.2 开放平台案例
8.3 多样化能力集生态系统
第9章 管道:智慧的力量
9.1 智能管道提出的背景
9.2 智能管道的内涵
9.3 建设智能管道的4大策略
9.4 国际运营商的智能管道探索
第10章 云:不再缥缈
10.1 云计算模式及关键技术
10.2 云计算对产业的影响
10.3 云计算发展现状
10.4 移动云计算
第11章 流量经营:关注两个转化
11.1 基于两个转化的流量经营CTR模型
11.2 移动互联网的流量变现挑战
11.3 流量转化典型案例
地区分布
从投资地域上看,2013年前5个月互联网行业共发生投资案例64笔,分布在北京、上海和深圳、广州等12个省市。北京地区仍为投资案例数最多的地域,发生投资案例35笔,占投资案例个数的54.69%,;上海地区排在第二位,发生投资案例12笔,占投资案例总数的18.75%;深圳市排在第三位,发生投资案例4笔;杭州市发生3笔。其余15.63%的比例分别被广州、珠海、郑州、大连、重庆、成都、天津、厦门等省市分获。从中国南北方地区划分来看,南方沿海城市发展迅速,也是投资热点地域。南方地区以上海为首,深圳、广州、杭州等8个城市为辅,囊括了26笔投资案例。北方城市近几年也得到了很大的发展,北方地区呈现以北京为首,天津、大连、郑州为辅的格局。虽然说北方地区城市较少,但是囊括了过半的投资案例。单就北京市企业获得投资就已经超过了整个南方地区。可见,互联网行业大都选择在北京驻扎,且也被多数投资方所看好。
投资规模
从投资规模上来看,低于1000万美元的小额投资共发生9笔,占披露金额案例数的23.68%,零散分布在网络营销和游戏行业;投资规模在2000万美元到5000万美元的案例为7笔,占披露金额案例数的18.42%,其中电子商务细分行业占2笔;投资额在5000万美元到1亿美元之间的案例数也为5笔,被大众熟知的梦芭莎和去哪儿网也在其内;高德软件和中药材天地网分别获得2.94亿美元和10亿元的投资;新浪微博获得阿里巴巴5.86亿美元的投资,实力强大的京东商城成为此次最高额投资案例,荣获7亿美元融资。
投资方向
市场发展前景广阔、完美的前瞻性计划才易获得各大投资商的青睐。阿里巴巴今年前5个月对5家公司进行投资,分别是注册用户数超5亿的新浪微博,投资金额高达5.86亿美元;旅游分享应用在路上;最近市场火热、争议不断的打车软件——快的打车;优视科技和出门必备的高德地图,这些投资类透视着阿里集团在移动互联网和大数据方面的野心。
与阿里不同的是,宽带资本投资到了网络租车市场,给予易到用车1500万美元资金,网络营销类市场的品友互动和秒针系统。宽带资本的投资规模相对来说较小,都是在2000万美元以下的小额投资。红杉资本、高通创投基金、达晨创投、起点创业营也都投资了多个公司,大都集中在电子商务和移动互联网和IT服务领域。
电子商务类
从各细分领域来看,电子商务仍是最活跃的领域,融资案例15笔,披露金额案例10起,而由于京东商城、中药材天地网等融资案例,电商行业融资规模也远高于其他细分行业。
研究显示,2000-2010年中期中国移动互联网行业投资事件118起,其中已经披露投资金额的案例有96起,披露投资金额为6.63亿美元,平均单笔投资金额为690万美元。(见图1)
从历年的投资规模情况来看,2009年是中国移动互联网投资事件的最高值,共发生26起投资事件,其中有22起披露投资金额,总投资金额为9800万美元,平均投资额为445万美元。2007年是中国移动互联网披露投资金额总值最高的一年,在25起投资案例中有24起投资案例披露了投资金额,总投资金额为20017万美元,平均投资额为834万美元。不过从历年的平均投资金额来看,2006年平均投资额为1025万美元,创历年最高值。
2007年可谓是移动互联网投资第一波热潮,主要受三大因素的拉动:一是移动互联网用户规模和收入规模的持续扩大,为移动互联网快速发展奠定基础;二是互联网厂商如腾讯逐渐加大向移动互联网市场的渗透,原有移动互联网厂商如空中网、3G门户等进一步发展,差异化的应用/服务丰富了移动互联网产品,同时为移动互联网商业模式的探究带来了新的血液;三是各类细分业务的不断出现,除传统的移动增值业务外,手机游戏、手机支付、无线广告及各类独立的手机客户端软件等业务的出现使投资方找到了移动互联网投资点。此外,中国移动网络扩容也优化了移动互联网应用的传播介质。
2010年中期,中国移动互联网行业投资案例共发生11起,其中8起案例披露投资金额,总投资额为7256万美元,平均投资额为907万美元,预计随着手机游戏、移动视频、移动支付等细分移动互联网应用的兴起,2010年下半年移动互联网行业仍将是资本市场关注的焦点。此外,我们认为,随着资本市场的进一步活跃加之充足资金,预计2010年移动互联网平均单笔投资金额将有所提升。
从单笔投资金额的角度分析,中国移动互联网近十年的投资案例情况可以发现,中国移动互联网单笔投资金额集中分布于500万美元以下,共发生55起投资事件,占总投资案例数的46.61%。
从投资轮次的角度分析,2001-2010年中期中国移动互联网投资案例中,Series A投资案例数量仍占据市场主要份额,共披露投资案例53起,占总投资案例44.92%,其中披露金额的投资案例为45起,投资总额为20486万元,占比为30.92%。此外,有24起投资案例未披露投资轮次,占比达20.34%。
从投资地区角度分析,2001-2010年中期,中国移动互联网行业投资热点区域以北京为主,北京移动互联网行业投资案例数为57,占总投资案例的48.31%,其中已经披露金额的投资案例为48起,总投资额为38849万美元,占比高达58.63%,平均投资额为809万美元。上海地区移动互联网投资案例数位居第二,投资案例总数为17起,占比为14.41%,其中已经披露投资金额的投资案例为13起,总投资金额为2849万美元,占比为4.30%,平均投资金额为219万美元。在移动互联网行业中,北京、上海、深圳地区是投资活跃地区,尤其是北京,遥遥领先于其他地区。
网络游戏市场盘整将至
中国网络游戏进过十余年的高速发展,经历了从萌芽、成长到成熟、从运营到“自主研发+运营”并行再到海外运营,从单机游戏到联网对战再到3D网络游戏。2010年,业内普遍认为中国网络游戏市场即将进入盘整期,除技术、产品、运营、渠道拓展方面发生变化外,资本市场运作也成为业内普遍关注的网络游戏行业的热点话题。
2009年,中国网络游戏行业共发生17笔投资,其中已经披露金额的投资案例为15起,披露投资金额总额为10027万美元,平均单笔投资金额为668万美元。总投资案例数量同比下降19.05%,披露的投资金额总数同比下降44.12%。这是2005年以来,中国网络游戏市场投资案例集投资金额首次出现下滑局面,在一定程度上说明中国网络游戏市场已经进入了缓慢增长期,资本市场对网络游戏的态度更加冷静和客观。
数据显示,2000年至2010年上半年,中国网络游戏行业共发生92笔投资,其中已经披露的投资案例为57起,披露投资金额总额为42030万美元,平均单笔投资金额为737.37万美元。从2010年上半年的投资情况来看,中国网络游戏行业共有6笔投资,其中披露金额的投资案例为5起,披露投资金额总额为1035万美元,平均单笔投资金额为259万美元。(见图2)
我们认为,2010年下半年,中国网络游戏市场发展看点有四点:
一、中国相关部门对网络游戏市场监管力度持续加强。
2009年6月到2010年6月一年间,国家相关部门相继出台了《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作的通知》、《关于改进和加强网络游戏内容管理工作的通知》、《网络游戏管理暂行办法》等监管措施,从内容创意、研发到市场运营,乃至虚拟货币运营等网络游戏的各个环节加以管制与规范,尽管短期来讲,将减缓部分网游企业的发展速度,甚至出现行业的小幅盘整与洗牌,但是长远来讲,对中国网游产业的规范发展具有积极的促进意义。预计内容管制、虚拟货币管控仍是未来网络游戏监管的主要方向。
二、中国网络游戏合作运营趋势明显。
相比于网络游戏发展前期市场的“自产自销”,2009以来,中国网络游戏市场的同类厂商之间的合作案例日渐增多,网络游戏的联合运营表现尤为明显。如腾讯与巨人联合运营网络游戏《绿色征途腾讯版》、腾讯游戏与北通联合运营《地下城与勇士》、盛大游戏与金山联合运营金山3D游戏《剑网3》等,同业合作成为中国网络游戏发展的趋势之一。
此外,异业合作态势也日渐明朗,如巨人网络首款的体育社区网游《体育帝国》与体坛网在北京宣布结成战略合作伙伴,开创网游异业合作的全新模式;盛大网络与中国网络电视台展开全面战略合作等,相继拉开网络游戏异业合作的序幕。
我们认为,同业、异业合作将较好的利用各方的优势资源,“优秀的产品+良好的运营”将推动网游产业的快速发展。未来,随着众多中小厂商的入局,联合运营的案例将逐渐增加,但是切忌盲目联合运营。
三、网络游戏将成为连接娱乐产业各环节的桥梁。
网络游戏是目前中国文化娱乐产业众多细分市场中发展较好的市场之一,也是获利雄厚及发展迅速的行业之一。在众多的文化产业细分领域,网络游戏凭借其特殊的属性成为将众多细分领域融合的桥梁,如网络文学的版权溢价可以通过出售版权给网络游戏,盛大文学的《星辰变》正在尝试进行多版权运营;影视作品未来也将通过网络游戏的改编增加溢价,如2009年6月,博瑞传播拟以最高不超过4.81亿元收购成都梦工厂网络信息有限公司100%股权,此举意味公司将正式进军网络游戏业。2010年6月,华谊兄弟与移动游戏开发商和发行商掌趣科技达成协议,以1.485亿元自有资金获得掌趣科技22%的股份,这次注资表明华谊兄弟进入游戏行业的战略布局,作为行业领军企业,预计未来将有部分影视机构进一步开拓网游行业。
四、部分上市网络游戏公司发展值得期待。
在中国的上市网络游戏公司中,有两家公司在2010年下半年的业绩值得重点关注。一是完美时空,新老游戏交替之后,预计新游戏《神魔大陆》、《魔界》等都将成为公司未来营收的增长点;另外,2010年,完美时空收购北京鑫宝源影视投资有限公司、上海宝宏影视文化传媒有限公司,这是网络游戏公司在文化娱乐领域的全线布局,未来发展值得期待。二是网易,一方面《魔兽世界》即将开服,另一方面《天下贰》(3D游戏)等游戏将于2010年下半年开展大规模的市场营销,作为中国3D网游的先行者,预期市场表现存在上升空间。
能源存储成为清洁技术投资新热点
所谓能源存储,主要是指将电能通过一定的技术转化为化学能、势能、动能、电磁能等形态,使转化后能量具有空间上可转移(不依赖电网的传输)或时间上可转移或质量可控制的特点,可以在适当的时间、地点以适合用电需求的方式(功率、电压、交流或直流)释放,为电力系统、用电设施及设备长期或临时供电,如电池储能、飞轮储能、抽水蓄能、压缩空气储能等等。
从行业的界定来看,能源存储隶属于清洁技术行业,主要是由于以下几方面原因:
首先,能源存储技术提高电网使用效率,最终达到降低能源消耗的目的。能源存储技术帮助电网平衡波峰和波谷时期的用电需求,平稳度过电能调度中短暂的电力中断,是智能电网建设的基础之一,减少因时间/空间上供求不平衡导致的电力浪费。
其次,能源存储技术使得可再生能源(如风能、太阳能等)的高效利用成为可能。可再生能源发电的时间、电量存在很大的不确定性,直接使用无论对电网还是对用电设备都会造成很大冲击,进而阻碍可再生能源并网发电以及向用电设备供电。
面对飞速发展中的移动互联网产业,成都、广东、北京、上海等地纷纷出台规划政策,积极布局、抢滩移动互联网产业高地。移动互联网产业面临着怎样的机遇与挑战?地方如何抢占移动互联网产业潮头位置?
产业战略机遇期不容错失
从2004年开始到2012年,中国移动互联网用户从区区350万户增长到4.2亿,增长幅度超百倍。2012年中国移动互联网的产值份额中,移动终端达到了8380亿元,成为中国移动互联网产业的绝对最大份额。而移动软件和移动应用产业的绝对份额虽然只占不足1/8,但飞速发展的态势更加明显。
移动互联网的产业投资主要集中在两个领域:运营商和中小型创业公司。运营商近年来在移动互联网应用与业务领域的投资手笔巨大,纷纷以基地形式投入运营,但是效果不够显著。而民间的私募、风投等投资活动非常活跃。
2010年,中国移动互联网行业投资案例共发生22起。而2011年仅上半年,已经披露的案例为31起,2012年下半年以来,传统的互联网巨头阿里巴巴、腾讯、百度等,明显加大了对移动互联网的投资力度,显示了其构架“桌面+移动”无缝应用平台的战略雄心。科技部等部委从2010年开始,以专项基金的形式开始对移动互联网领域重点投入。
2012年,移动互联网产业融合的趋势已经显现。终端厂商、运营商、互联网厂商都在将自身的业务向产业上下游延伸,纵向整合的趋势日益明显。互联网手机成为大热,360等软件企业借力打力,成为营销经典案例。
另外,随着智能手机、平板电脑等移动终端的不断涌现和快速普及,谷歌的安卓、苹果的iOS目前成为两大主流移动终端操作系统,其他主流移动智能终端厂商在自主操作系统上的探索从未停止。而下一代Web技术与云计算技术的兴起,使得Web能力得到极大扩展,未来Web应用将成为全功能、高效率、跨终端的统一应用层平台。
当前,全球范围内移动互联网技术创新,集中体现在移动芯片、平板显示、移动通信等,这为各地发展移动互联网开辟了多重新天地,有望打破长期以来因核心关键技术大量缺乏而导致的低端锁定。快速密集的移动互联技术创新,为各地发展该产业提供弯道超车机会。在技术进步推动效应和技术创新溢出效应的双重作用下,产业将从组装、加工、低端制造等低附加值环节,向研发、设计、服务等高附加值环节稳步延伸,有利于形成大量产业新增长点。
另外,商业模式变革创新是移动互联网发展的核心驱动力。一是由新兴移动应用带动的电子信息技术产品服务化;二是以移动终端为核心的产业链体系整合与重构,例如苹果公司以移动互联网为载体,通过对硬件、软件、内容、渠道和服务等产业链各环节的整合,构建了“终端+渠道+内容”的运作模式,形成了庞大的产业生态系统。
这为各地的移动互联网创新创业提供了重大示范效用,有望破除因延循既有产业发展模式而形成的路径依赖,以业态及模式创新为主要方式,从技术积累阶段向产业链整合阶段加速跨越。
四种发展模式之辨
北京模式:立体式推进的全面发展之路。以北京和深圳为代表。采用整体协同推进新一代信息技术产业的思路,来发展移动互联网产业。
北京和深圳移动互联网基础实力雄厚。北京移动互联网产业链完整,覆盖了核心芯片、操作系统、移动网络运营、互联网应用、移动终端、移动互联网服务、内容提供和应用开发等多个方面,在终端、软件、应用各个环节优势明显。深圳是中国移动互联网产业的产品中心,是我国移动互联网产业的产值高地,涵盖了智能手机、平板电脑、LBS、移动应用软件、移动服务内容等,尤其在终端制造方面,实力尤为强劲。
在具体产业推进上,北京和深圳充分利用新一代信息技术产业中,移动互联网、云计算等细分产业之间的高关联度,对细分产业之间交互环节进行重点突破,融化不同产业链条,全面推动以移动互联网为代表的新一代信息技术产业的发展,并以关联产业协同发展的溢出效应,进一步巩固自身的竞争优势。
上海模式:关联性主导产业引领的发展之路。以上海、武汉和重庆为代表。上海模式主要结合“智慧城市”、云计算示范工程等关联性主导产业的建设,来推动移动互联网产业的发展。
上海聚焦技术创新、模式创新、产业协同、环境建设,培育新业态、新模式;推动芯片、终端、传输、软件、平台、应用联动发展;优化产业发展环境,打造国内一流、国际知名的移动互联网产业品牌。
武汉“智慧城市”建设总投资超过800亿元,其建设覆盖了光通信、地理信息、云计算、物联网及移动互联网在内的多条产业链。同时,依托其在光通信领域的技术优势,多点并进,推动移动互联网产业的发展。
重庆将从移动互联网终端设备入手,加大产业集群效应,同时培育下游应用市场,并结合“云端计划”、“云端智能城市”建设,从而带动移动互联网产业的发展。应用层的重点瞄准了移动电子商务领域,但是其布局过于分散,发展重点及发展实际效果还有待考察。
杭州模式:聚焦优势产业的特色化发展之路。以杭州、西安为代表。杭州模式是依据城市、产业的禀赋,走上了特色化发展之路。
杭州高新区通过该区的中国互联网经济示范区,发挥其在电子商务领域的特殊优势,以优势产业带动发展,通过宽带接入和测试平台、交易平台与手机软件平台等平台建设,加强产业聚集度,在传统互联网优势方向上进行重点推进,集中在电子商务和阅读服务等应用层的发展,从而引导移动互联网产业的发展。
西安则是依托于良好的通信产业基础和硬件研发设计上的优势,紧抓产业链两个重要环节:网络通信设备和各类终端产品,从硬件入手,通过制定有针对性的相关优惠政策,引进全球先进的芯片产品厂商,以硬件带动平台和软件发展,从而拉动整个移动互联网产业前进。走上一条由硬件入手,不断向软件拓展的特色化发展道路。
广州模式:政府统筹的产业均衡发展之路。以广州、成都为代表,是政府系统规划、有序布局的全产业链均衡发展模式。广州是全国移动互联网产业的南方基地,国家移动电子商务试点示范城市,运营商资源优势得天独厚,移动互联网产业链条完整,在终端与软件环节业优势明显。
在推进移动互联网产业的发展上,广州市在全国率先布局移动互联网产业园的城市,发展思路清晰,构筑了“启动区+扩展区+辐射区”的规划。同时,依托区内运营商、互联网巨头、以及终端企业等资源,实行政府主导的、全产业链推进的均衡发展模式。
而成都高新区在国内率先提出“五年移动互联网产值超2000亿元”的宏伟目标,以移动游戏、电商和智能终端制造等特色产业为切入点,近两年来产业发展势头迅猛,有成为移动互联网标杆城市之势。
差异化发展
中国移动互联网产业具有较好的产业政策环境,地方政府积极为移动互联网相关企业营造良好的园区环境。但是,当前各地的移动互联网布局缺乏体系性,发展目标、思路和产业重点等都不够明确清晰,产业发展亟待顶层设计。
目前,针对移动互联网产业还未有中央层级的规划推出,许多区域与城市也没有针对移动互联网产业专门出台指导性的发展规划。各地区政府需要梳理本地产业实际,分析本地资源禀赋,摸清是否有必要大干快上移动互联网产业。定好基调,才能有的放矢,图谋发展。
要明确主攻方向,选择差异化发展道路。地方政府可以借助“无线城市”、“智慧城市”等战略,共同推进该产业发展。同时,要把握住行业信息化给移动互联网带来的产业机会。近年来,交通、教育、金融、能源等传统行业信息化需求高涨,这给移动互联网的发展,带来了巨大的拉动效应。此外,企业级的移动应用市场也不容忽视。这就要求各地政府在做好产业调研的基础上,结合本地优势,摸清潜力所在,选准产业主攻方向,而不是一哄而上,结果变成“一哄而下”。
另外,提升产业发展氛围,推动产业集聚发展。通过提升园区、基地、科技谷等载体的素质,推动移动互联网产业有机整合、集聚发展是非常重要的一环。通过提升载体软硬件配套服务、加强知识产权、公共实验室和应用孵化等公共平台建设,完善产资学研用合作体系,引进优势企业、活跃本地创业氛围等方式方法,培育移动互联网的产业集聚,提升区域移动互联网产业总体竞争能力。
在具体的发展措施上,笔者建议地方政府可以从以下五个方面来着手。
第一,招引龙头企业,以链式招商带动产业快速集聚。全面梳理本地产业链,找出潜力环节,制定移动互联网招商引资新思路、新目标;针对产业链关键环节实施“靶向招商”和“链式招商”相结合;聚焦产业“单打冠军”,实施以关键企业带动产业链配套上下游的“提线工程”,实现移动互联网产业链整体快速成长。
第二,推进产融结合,以产业基金撬动社会资本倍增投入。明确产业发展方向,制定移动互联网产业资本运作新方式、新措施、新对象;以政府产业发展基金为出发点,设置政府产业引导基金,引导社会资金投资移动互联网领域;引入专业投资机构和民营资本,使得投资渠道多样化。
第三,设立应用示范,以点带面拉动产业快速扩张。积极对接国家战略性新兴产业促进政策,争取国家相关重大工程、专项资金,创建国家级移动互联网产业基地;建立当地移动互联网产业发展“部、省、市、区”联动机制。
二、移动互联网营销现状及其基本特征
1.移动互联网营销的基本特征
通过前文分析不难看出,移动互联网的应用优势,移动互联网与营销的结合将成为时展的必然趋势。移动互联网营销利用手机等移动终端与无线网络技术构建营销体系。营销广告及营销信息到了消费者手机中,无论消费者何时何地,只要打开手机,获取信息,就能够获取到营销信息,在这个过程中增强了企业营销触点。现代社会生活中智能手机已经成为生活中不可或缺的重要工具,许多消费者有机不离身的习惯,这无疑给企业营销活动开展提供了便利条件,扩宽了移动互联网营销空间。移动互联网营销模式的特征是:位置性、实时互动、高度便携性、精准传播。移动互联网营销中,企业可根据用户行为特点、偏好、地理位置等方面信息,将营销信息推送给消费者。移动互联网营销模式与传统营销相比,具有得天独厚的优势,特别是随身性、互动性、可主动提醒、反馈速度等都远远好于传统营销模式。
2.移动互联网营销现状
当前中小企业移动互联网营销现状并不理想。2009年,新浪微博开通时,大多中小企业缺乏移动网络营销意识,现如今微博已成为过去式,消费者都在玩微信。企业纷纷在官网显眼位置加上微信二维码。然而,实际上并没有什么效果。虽然许多企业都在尝试移动互联网营销,但成功者却少之又少。今年五月《青年时报》的相关统计数据显示,移动互联网营销成功率仅在百分之十八到二十三左右,市场竞争压力巨大。这说明中小企业移动互联网影响面临着挑战与困难。街旁网的关闭就说明了这一点。街旁网推出后,应用闪退、不稳定等现象十分突出,虽在2013年多次更新,但依然无法挽回败势,最后只能惨淡退出市场。街旁网的惨败并不代表移动互联网营销不适合中国企业,恰恰证明了我国企业普遍缺乏专业移动互联网人才和相应营销策略与技术。中小企业应认清时展趋势,构建与时代相符的营销模式,适应移动互联网给企业营销带来的影响。
三、中小企业移动互联网营销模式的应用思路
近些年市场竞争日益激烈,在劳动力、原材料、资源等成本不断攀升的今天,对于依赖“成本驱动”处于产业链低端的中小企业而言,发展和生存都面临挑战。通过前文分析,不难看出中小企业推广和应用移动互联网营销模式的重要性和必要性。中小企业竞争实力不强,资金不足问题突出,做营销时,往往无法投入重金进行营销。而移动互联网营销模式的出现,却给中小企业营销活动的开展带来了机遇。下面通过几点来分析中小企业移动互联网营销模式的应用思路:
1.增强市场意识,利用移动互联网把握用户需求
中小企业应增强市场意识,适应新的营销环境,巧用移动互联网把握用户需求,展开科学营销,不要盲目跟从,不要浪费不必要的资金,应针对移动互联网用户需求,制定具有针对性、实效性的营销策略。从目前我国市场经济发展现状来看,移动互联网营销已经成为现代营销发展的主流趋势。企业应构建一种移动互联网下的互动性营销模式,倾听消费者的声音,理解不同层次消费者的需求,不断调整产品,增强竞争优势。例如Zynga平台就是典型的成功案例.Zynga基于Facebook为用户提供服务,就可以直接拥有Facebook的10亿用户。Zynga平台基于LBS为用户提供服务,提供LBS位置信息,进行营销。此外,街旁网也是利用LBS服务器签到应用来进行营销,模仿了美国Foursquare模式。利用页面广告与徽章广告获得利润进产品宣传。Foursquare就是为Intel、Bravo等大企业提供定制化虚拟勋章广告,为赞助商提供对应介绍和链接来实现营销。
2.科学构建营销体系,利用移动互联网把握市场
移动互联网虽然给企业带来了机遇,但也带来了挑战,如何合理利用移动互联网平台来营销企业自身非常关键。虽然移动互联网辐射范围非常大,信息传播广,但流量并不会无缘无故流向企业营销目标,想要获得预期营销效果,必须把握好市场。目前移动互联网用户以年轻人居多,企业应该根据营销目标和受众特点,制定具有时效性和针对性的营销计划,构建符合实际情况的科学营销体系。例如,建设WAP网站,将业务转移到WAP网站上,制定一套完善的WAP营销计划,通过WAP网站展开营销。宝马的WAPSON营销模式,就是典型的WAP营销成功案例,WAPSON营销模式为宝马创造了营销奇迹。消费者在看到平面广告后或杂志后,只要用手机登录“.cn”就可以查阅宝马的企业信息、品牌信息、产品信息、促销信息、活动信息等等,完全解决了传统传播方式信息量少,不能贴身及时与目标消费群进一步深入沟通的营销困局。
3.培养专业营销人才,为移动互联网背景下营销服务开展创造条件
营销效果的好与坏,很大程度上取决于营销人员。通过前文分析,可以知道,移动互联网营销与传统营销,不论营销环境,还是营销方式,都发生了较大转变,对营销人员素质要求更高。想要构建移动互联网营销模式,就需要就需要专业移动营销人才。首选,营销人员必须具备过硬的传统营销知识和技能,其次还要具备信息意识,具有计算机操作能力,移动设备操作能力,能适应新的营销环境,最后,还要具备灵敏的市场反应速度,能够快速捕捉到市场形势,并对市场变化做出反应,调节营销方案。因此,企业应加强人才培养,培养专业型移动互联网营销人才,为移动互联网营销模式构建创作有利条件,保障移动互联网营销活动的顺利开展。