电子商务系统概述范文

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【关键词】电子商务 超市化采购 计划及需求管理

伴随着集中规模采购规范及降低采购成本支出、和供应商形成一体化的战略伙伴关系要求的背景下，物资超市化采购业务效益越发凸显。按照“以ERP为主线，ECP负责与供应商交互”的原则，依托信息化手段完成物资超市化采购管理各环节紧密衔接，构建覆盖合同签订和履约全过程管控的交互平台，着力提高合同管理工作质量和效率。

1 概述

电子商务平台、ERP系统是电力企业物资管理的主要系统，承担了物资计划管理、招投标管理、合同管理、到货验收管理、库存管理等业务的信息化支撑。

1.1 电子商务平台概述

通过电子化的采购寻源、合同管理、供应商管理等手段实现采购模式与方式多元化、合同执行可管可控化、供应商协同一体化、决策支持科学化等转变，为电力企业提供更好的物资供应保障与服务。

1.2 ERP系统概述

ERP系统业务范围覆盖财务管理、项目管理、设备管理、物资管理、人力资源管理等，满足电力企业价值链上相关业务管理横向集成，纵向贯通的管理要求。

2 超市化采购设计

2.1 业务流程设计

超市化采购是合同执行策略的一种，基于寻源采购管理，通过前期需求分析，明确寻源物料类别，以物资采购量、采购金额比重大的物资作为寻源主要对象。在协议期内，供应商可针对寻源物料更新具体商品的规格型号、价格、配送及服务信息，形成最终的超市化采购目录，供电力企业需求部门通过目录进行商品选购，如图1 。

3 电子商务平台与ERP系统功能设计

超市化采购，主要通过电子商务平台与ERP进行交互实施。具体功能分工如图2所示：

4 电子商务与ERP系统接口集成设计

4.1 应用集成方式

根据对电子商务平台和ERP系统办公用品超市自助采购集成需求分析，接口采用应用集成方式实现，主要涉及电子商务平台与ERP系统。为保证系统接口边界划分清晰和业务的连续完整性、信息安全性，应用系统集成采用企业服务总线实现应用集成，接口集成额数据通道采用ESB两级级联的方式，数据传输性能稳定。

4.2 应用集成架构

电子商务平台与ERP系统接口共分为四类，分别为电子商务与ERP（国网）集成接口（国网ERP提供服务）、电子商务与ERP（国网）集成接口（电子商务提供服务）、电子商务与ERP集成接口（ERP系统提供服务）、电子商务与ERP集成接口（电子商务提供服务），如图3。

5 效果

目前，超市化采购业务已经成功上线，功能运行稳定。依托电子商务平台和ERP系统，以信息化手段，实现流程统一、过程受控、全程在案的物资超市化采购业务管理，有效地解决了采购物资标准不统一和采购效率低的问题。随着超市化采购业务流程不断的完善，目前超市化采购已涵盖的物资采购业务范围包括：办公用品、低值易耗品、劳动保护用品、零购固定资产、项目物资、生产运维物资等共31个物资中类、255个物资小类，极大的提高了电力企业物资集中采购效率。

6结束语

随着电力企业资集约化向纵深发展，越发体现了信息化集成的重要性。电子商务平台超市化采购不仅能提高企业的管理效率并降低业务跟踪费用，还能提供图形化物资电子目录，实现需求计划提报简单直观、采购过程规范快捷、配送服务高效的目的，有效地解决了物资采购效率低的问题，大幅度提升了电力企业信息化水平。

参考文献

[1]王建萍.ERP环境上企业内部控制体系的设计[J].管理现代化，2011（04）.

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二、电子商务环境会计系统分析

（一）基本会计理论分析

传统基础会计是建立在社会经济基础上，记账是以核算为目的，具有四个会计假设：会计主体、会计分期、持续经营及货币计量。现阶段电子商务环境下，企业会计系统是运用网络技术操作，计量、披露企业财务信息，使企业高层领导及社会各界获取决策信息。

（二）电子商务环境下对会计系统的要求

会计系统主要功能是对日常经济活动及时进行财务处理，使企业的财务信息能够被实时披露。随着经济的不断发展，电子商务环境下，企业会计系统将逐渐取代手工记账模式，它集合电子凭证、电子报表、数据库和电子账簿于一身，是当今社会最先进的财务信息处理系统。因此，电子商务环境下，企业财务人员不但要掌握税务政策的变化，而且要对网络、计算机、电算化软件等一些先进技术十分精通，这对于电子商务环境下财务人员的要求非常高。

（三）电子商务环境下会计职能

会计职能是对企业生产、经营活动进行核算，它能够为企业管理层提供必要的决策支持，是会计理论的重要组成部分，随着经济的不断发展，会计职能的作用也显得越来越重要，在电子商务环境下，会计职能工作也随着社会经济的不断发展而不断变化，如：会计反映职能在电子商务环境下表现在，每一笔交易的数量、金额、时间、地点都要求有详细的记录；会计控制职能表现在，从生产到销售每一个过程都是通过网络完成，即省去了中间环节所需的时间，又减少成本费用的支出，为企业带来更多利润；会计决策职能在电子商务环境下，将会计信息实现共享，为企业管理层提供所需的决策信息，因此，电子商务环境下会计职能显得更加重要。

三、电子商务环境下会计系统的发展

（一）电子商务环境对会计的影响

Internet的逐渐成熟，使越来越多的企业开始了网上交易，改变了原有企业的经营模式，在不断完善与发展的电子商务模式下，各经济主体的交流变得更加密切，使全球经济真正实现了一体化，这样传统会计核算环境与方法改变了，会计期限与核算空间变得模糊了，企业应该适应经济环境，建立符合电子商务环境下的会计系统。

（二）电子商务环境对会计系统的处理

在电子商务环境下，会计系统具有自动化的特点，对于电算化的输入、输出数据没有差错识别能力，这样往往会使财务人员由于数据输入的偏差，导致输出数据失真，影响会计数据及报表的准确性与真实性，因此，加大财务信息的监管，尽可能的实现会计信息共享，避免数据失真现象，成为当下电子商务环境企业会计系统的重要任务。

（三）电子商务会计发展趋势

电子商务环境将原有会计信息的手工模式转变为无纸化作业，较传统模式更加高效、快捷，在企业内部将会计工作流程各个模块相互结合，使企业生产部门、销售部门与财务部门之间协调工作，保证企业财务数据与信息更加完整、更加全面；另一方面，面对无纸化作业的实现，企业会计业务处理可以通过网络实现，将财务信息实时共享，由于网络黑客、网络病毒等不定因素的存在，使得企业财务信息与数据的保存成为一件十分困难的事情，对于企业内部财务管理提出巨大挑战。

四、电子商务下会计系统要求

（一）会计电算化的要求

在电子商务环境下，企业决策需要会计电算化系统的数据支持，它符合经济发展的要求，其运行以管理为重心，为决策提供必需的资料，同时，也给企业核算带来一定的安全隐患与纠纷，因此它的运用具有重要意义，会计电算化的良性发展是保证电子商务健康发展的有力保证。

（二）电子商务环境下核算要求

由于网络环境下财务核算不具有分析与纠错的能力，因此，在对于原始凭证与数据的输入过程中，应高度重视数据的准确度，以实际业务为计量依据，做到核算的真实性，不伪造电子会计资料、虚报财务报告，使企业做出正确的会计处理。

（三）会计确认与计量

新经济环境下，企业的网络产品包括有形资产、数字产品、无形资产等，交易过程各有特点，许多会计人员对这些产品的确认和计量都会出现差异，引导电子商务成为主流，带动产业经济发展，在这一过程中，网络域名也被企业纳入资产项目，成为电子商务环境下企业又一无形财富，在该环境下企业应更重视这些无形资产、金融资产的计量，针对这些产品选择更适合企业的核算与计量方法。

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1绪论

1.1课题来源

义乌，一个商品外向度达70%以上的城市，商品种类达40万余种商品，日客流量30多万人次，外商来自世界140多个国家……义乌市场经过20余年的发展，目前已经形成作为全国小商品集散中心的大市场、大流通、大网络的格局。在中国，义乌在小商品流通中起着“承东接西”、“接轨国际”的辐射带动作用；在世界范围，随着经济全球化和国际化分工的日益形成，义乌的小商品贸易作为传统产业将面临更大的发展机遇。目前，义乌70%的商品销往国外，从内销到外贸，义乌的经济已成功转型。

B2B电子商务是指采购商和供应商在互联网上谈判、订货、签约、接受发票和付款及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪。通过增值网络运行的电子数据交换EDI，使B2B模式得到了很大的发展。无疑是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最容易成功的模式。

综观目前大多数B2B电子商务网站还只是作为一个信息的平台，通过对会员收取会费和广告而赢利；义乌经贸网是在此基础上努力打造一个真正意义上的网上交易平台。即开发网上贸易TotalSolution，并通过我们的网站向全球贸易业者提供网上贸易TotalSolution服务。

阿里巴巴开创的B2B电子商务平台，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay比肩的互联网第四种模式。无疑是全世界最好的贸易中介网站。但是他目前也只是停留在信息流阶段；中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。

......

目录

目录

摘要

ABSTRACT

1绪论

1.1课题来源1

1.2目的和意义

1.3国内外研究现状及未来发展的趋势2

1.3.1B2B电子商务网站发展现状与问题

1.3.2B2B电子商务网站研究现状与问题

1.3.3发展趋势

1.3.4传统C/S模型面临的问题

1.3.5J2EE技术的特点

1.4本文的主要工作6

2J2EE开发义乌经贸网7

2.1义乌经贸网概述7

2.2J2EE平台概述8

2.3J2EE设计WEB应用程序9

2.4J2EE设计义乌经贸网10

2.4.1前台控制器

2.4.2复合视图

2.4.3业务代表

2.4.4值对象

2.5小结12

3义乌经贸网的设计分析13

3.1义乌经贸网系统概述13

3.2义乌经贸网功能分析14

3.3义乌经贸网设计模式15

3.4义乌经贸网层次结构16

3.5小结16

4义乌经贸网实现17

4.1义乌经贸网表示层17

4.1.1义乌经贸网表示层概述

4.1.2提供用户界面

4.1.3前台控制

4.1.4连接业务层

4.2义乌经贸网业务层21

4.2.1义乌经贸网业务层概述

4.2.2提供业务代表

4.2.3提供数据

4.3义乌经贸网数据库层25

4.3.1义乌经贸网数据定义

4.3.2义乌经贸网数据源的使用

5义乌经贸网部署27

5.1使用JBUILDER5.0部署义乌经贸网27

5.1.1配置服务器

5.1.2启动EJB容器

5.1.3启动Web应用程序

5.2在BAS4.5下部署义乌经贸网28

6结束语29

6.1全文总结29

6.2展望未来30

致谢31

参考文献32

参考资料

J2EE企业级应用开发

JSP应用开发指南

简单介绍

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中图分类号：TP311.52

1 概述

1.1 宠物系统的开发背景

宠物作为我们人类的朋友，已经逐渐成为我们健康和幸福生活的源泉。饲养宠物可以满足人类精神层面的要求，给予一定的精神支持、情感交流。将宠物买卖与电子商务相结合构成在线的宠物买卖购物网使人们可以更容易的了解宠物，方便购买。现实中，会因为地区差异等种种原因，购买宠物用品会经过重重环节，使之价格也层层增长，给养宠物的人们带来诸多不便。鉴于种种原因，网上宠物商城也就随之应运而生了。宠物商城给养宠物的人们带来了很多便利。因Internet/Intranet提供的处理信息非常及时与快捷，所以本文采用Internet/Intranet对宠物商品的在线销售网站进行研究与设计。

1.2 课题研究的现状与意义

随着世界范围的电子商务的飞速发展与不断竞争，网络世界就如同现实的世界一样。据统计，网络购物越来越收到人们的青睐，成千上万的家庭通过网络来购买商品的活动已经成为生活购物必不可少的一部分，且这种趋势急速增长。电子商务的发展，在欧美发达国家的广泛应用要远远高于我国，所以我国发展电子商务的潜力是非常大的。尤其是企业通过在网上建立网站，除了可以为企业本身带来不可估计的经济效益之外，也推动了电子商务技术市场的开拓，在商务运作技术和市场领域上和先进国家保持同一水平，而且能为我国自身的电子商务技术和市场的成熟带来莫大帮助，这无疑不是最大的贡献。

由于电子商务与传统上午活动相比，大大提高了其活动的效益和效率，因此更具有竞争优势，比如降低商品的交易成本、减少库存量、缩短产品的生产周期、增加商机、减轻物资的依赖、减少中间环节等。

2 需求分析

2.1 系统概述

本系统的建设，能够有效地在Internet上构架安全的、且易于扩展业务框架体的系，进而实现B To B（企业对企业）及B To C（企业对用户）和C To C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。

2.2 系统目标

本系统可以建立协调的、关联的，且可以整合信息流和物质流，以及资金流的重要场所。企业、商家、客户三方可充分利用电子商务提供的网络基础设施、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动，进而形成虚拟网络空间级商务顺利运营的商务活动管理环境。

3 结构设计

3.1 界面设计

该网站界面提供了用户登录功能、显示信息公告、商品销售、在线投票、在线交流功能，同时可以按照商品分类、商品名称来查找所需的商品等功能。

3.3.2 功能模块设计

首先对系统进行分析后，设计各个模块之间的功能、及其各个功能之间的关系，建立所需的文本文档；然后建立所需的数据库，建全所需要相应的表；最后用进行系统的开发，进而来完成添加及查询、修改及删除等功能。

3.2 业务流程设计

分为管理员和普通用户。管理员负责网站上商品、新闻信息、交流信息、的增加、删除、修改，以及用户过期信息的删除。普通用户在网站中可以浏览商品信息、按分类搜索商品信息，以及注册用户信息。

4 系统的开发环境与测试

4.1 系统的开发环境

4.1.1 硬件需要的环境

本系统硬件要求如下：

首先CPU选用的型号为Intel PentiumIII；其次内存型号选用的为最低256M； 接着硬盘选用的型号最低为40G；然后选择高分辨率的显示器；最后打印机可自行选定相应型号，无需特殊要求。

4.1.2 软件需要的环境

本系统软件要求如下：

操作系统为Windows 2000 Server 。Windows 2000 Server是一种强大的，且多用途服务器的操作系统，它可以在网络环境中用作客户及服务器的多功能操作。

4.1.3 开发所需工具

本系统开发所需工具为Microsoft Visual 系列中的C#语言。

4.1.4 数据库

本系统数据库采用的是Microsoft SQL Server2000，其中SQL Server企业管理器、SQL查询分析器，以及注册服务器，这就为数据库管理员提供了多个管理系统的工具。

4.2 系统测试

测试分为界面测试和功能测试。Windows XP Pro 环境下进行界面测试，功能测试采用了单元测试，集成测试，完善性测试等多种方式进行测试。

4.3 技术方案

开发工具为Visual C#语言；后台数据库采用SQL Server2000 中文版。SQL Server 采用的是C/S体系结构，它把所有的工作负荷分解为两部分，即服务器上的任务、客户端任务。服务器上的任务是负责向用户提供数据和商业逻辑；客户端任务负责的是对数据库的数据进行相应的操作及管理。

在线销售网站，主要基于ChinaNet网络平台，在TCP/IP 协议基础上，利用Web和数据库技术、 及C#开发技术、以及等技术开发的应用系统框架。

5 结束语

本系统设计主要是通过前台来实现会员的注册、商品的浏览、选购，以及生成订单等相应功能；通过后台来实现订单管理及商品信息管理，以及商品销售的维护等相应功能。通过与数据库的连接，来完成购物的功能及网站的管理功能，运行本操作系统可以实现前台顾客的在线购物，后台管理员的订单处理。

由于时间仓促，难免存在疏漏，电子商务日新月异的发展，且它又是一个涉及多学科的新领域，所以本系统还有许多需要改进的地方。笔者将在后续的时间逐步完善本系统。

参考文献：

[1]塞奎春，宋坤，李严.SQL Server数据库开发实例解析[M].北京：机械工业出版社，2006，1.

[2]Eung Jae Lee，Keun Ho Ryu.Design of Vehicle Information Management System for Effective Retrieving of Vehicle Location.Lecture Notes in Computer Science，2005Volume 3481.

[3]余金山，林慧.SQL Server2005/2005数据库开发实例入门与提高[M].北京：电子工业出版社，2005，2.

[4]（美）Powell.R.（美）Weeks.R，著.袁鹏飞，译.C#和.NET架构[M].北京：人民邮电出社，2002，2.

[5]丁鹏，刘莉.C/S，B/S模式中的分布计算与MSL解决方案[J].计算机应用基础研究，2000，12.

[6]罗斌.Visual C#.NET精彩编程实例集锦[M].北京：中国水力水电出版社，2005，2.

[7]张忠林.电子商务概论[M].北京：机械工业出版社，2006，8.

[8]郑阿奇.SQL Server实用教程[M].北京：电子工业出版社，2005，7：1-3.

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[关键词] 地理信息系统 电子商务 物流 客户关系管理

一、引言

随着Internet的不断普及,电子商务的迅猛发展,世界已进入信息时代,发展信息产业、建设信息高速公路和培养信息建设人才已经成为重要的发展战略。人们不仅需要利用互联网快速检索和交互使用各种社会经济、商务信息, 同时越来越迫切需求将这些信息与地理信息有机地匹配和结合起来, 以获得这些经济信息的空间分布及其相互关系。

地理信息系统作为一种以采集、贮存、管理、分析和描述整个与地理分布有关数据的空间信息系统, 与人类生存、地区的发展和进步密切关联, 在我国已受到愈来愈多的重视。

二、地理信息系统概述

地理信息系统(Geographic Information System ,GIS) 是以地理空间数据为基础,按照地理特征的关联,将多方面的数据以不同层次联系起来,构成现实世界模型,并在此基础上采用模型分析方法,提供多种动态的地理信息,为辅助决策而建立起来的计算机技术系统。

1.GIS的特点

GIS具有其他信息管理系统所不可比拟的优点,其最大的特点就是具备对空间数据的管理功能。具体来讲包括如下几个方面:

(1)共同管理空间数据和属性数据:这是GIS最显著的特点之一。GIS不仅具有管理属性数据的功能,还能采集、管理、分析和输出多种地理空间信息,并且将属性数据集成到空间数据之上,不仅直观而且可实现两者互相查询。

(2)具备强大的空间分析能力:由于空间数据和属性数据的集成以及地理空间模型方法的应用,使GIS具备空间分析、多要素综合分析和动态预测等功能,能够满足地理研究和辅助决策。

(3)具有丰富的信息:GIS数据库中不仅包含丰富的地理信息,还包含与地理信息有关的其它信息,如人口分布、环境污染、区域经济情况、交通情况等。

2.我国GIS的发展

我国GIS的起步较晚,到20世纪70年代末才提出开展GIS研究。进入20世纪80年代后迅速发展,在理论探索、规范探讨、实验技术、软件开发、系统建立、人才培养和区域性试验等方面都取得了突破和进展。1994年4月,我国专门成立了“中国GIS协会”,此后又成立了“中国GIS技术应用协会”,加强了国内各种GIS学术交流,研制推出了Geostar、Citystar、MapGIS等具有自主版权的GIS软件。

三、GIS在电子商务中的应用

电子商务是在Internet 开放的网络环境下,基于浏览器/ 服务器应用方式,实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。互联网固有的特性既赋予了电子商务有别于传统商务无法比拟的优点,随着电子商务的应用和研究的深入,已经证明电子商务是必须以传统商务为基础,是不能脱离传统商务独立存在。

GIS虽然是地理学研究的成果,但它集地理学、计算机科学、测绘遥感学、环境科学、城市科学、空间科学、信息科学和管理科学为一体,是多学科集成。这种集成使GIS能对各种信息进行加工、处理、融合和应用,为各种用户提供信息服务和管理决策依据。特别是目前WebGIS的发展能更好地适应电子商务的网络化需求。

1.在电子商务物流管理中的应用

电子商务离不开传统物流,GIS使传统流通企业在运作方式、技术、管理水平和经营理念上发生了根本性变化,使物流表现出许多新的特点,如信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。将GIS引入到电子商务下的物流管理中,符合GIS和电子商务的特点,也符合物流业的发展。

(1) 交通路线的选择。在电子商务的物流管理中,涉及到物质实体的空间转移,运输和仓储站中成本的70%以上,因此交通运输方式及路线的选择问题直接影响物流成本的多少。这都属于空间信息的管理,这正是GIS 数据管理的强项。

(2)机构设施地理位置的选择。对于供应商、配送中心、分销商和用户而言,需求和供给这两方面都存在着空间分布上的差异,此外供应商和分销商其服务范围和销售市场范围也具有一定的空间分布形式,因此物流设施的布局是电子商务下物流管理所必须面临的问题,其合理程度直接影响利润获取的多少。

(3)车辆运输动态管理。全球卫星定位系统(Global Position System ,GPS) 是20世纪产生的一项高科技系统。在物流领域,GPS能广泛地应用于各个环节,如用于汽车的定位、跟踪、调度,这样能极大地避免物流的延迟和错误运输的现象,货主可以随时对货物进行全过程的跟踪与定位管理。此外还能掌握空中交通以及铁路运输中有关货物的动态信息,增强了供应链的透明度和控制能力,提高了整个物流系统的效益和客户服务的水平。GIS能接收GPS数据,并将它们显示在电子地图上,这在很大程度上能帮助企业动态地进行物流管理。

2.数字城市――电子商务和运营平台

数字城市的核心是地理空间信息科学,地理空间信息科学的技术体系中最基础和基本的技术核心是“3S”技术及其集成。

数字城市是以空间信息为核心、以网络为支撑的城市信息管理与服务体系。数字城市建设的任务就是利用现代高科技手段,充分采集、整合和挖掘城市各种空间信息资源,建立面向政府、企业、社区和公众服务的信息平台、信息应用系统等。地理信息系统平台是数字城市建设的核心任务之一,它为城市发展和信息化建设提供统一的空间定位与基础信息公共平台,进而实现城市信息资源按照地理空间位置的整合和共享。

3.客户关系管理中的应用

GIS作为一种空间信息输入、处理、存储、管理、分析和输出的技术,其应用的核心在于空间现象、过程和规律的可视化分析,表面上GIS与客户关系管理(CRM)不相关,但实际上,GIS 提供全方位的信息,历史的、现在的、空间的、属性的。通过这些可以获得客户资料以及与企业相关的综合数据,如用户的历史购买力、购买行为、年龄构成、地理分布;所在区域的交通状况、经济发展程度、消费水平等。从而帮助企业做出企业和客户的空间分布、物流、营销等方面的决策。组件式GIS软件,使GIS应用可视直接嵌入到CRM系统中,实现无缝集成;采用关系数据库,将GIS数据于CRM数据统一存储和管理。随着Internet GIS 技术的发展,GIS在CRM中的应用更加广阔。

四、结束语

地理信息系统与电子商务历史上是独立并分开发展的不同系统,但是在当今信息化、网络化的时代,各种信息技术的整合是大势所趋。无论从技术特征上、体系结构上、操作的可行性上来讲,它们的结合都是切实可行的,而且是有价值的。将GIS技术引入到电子商务的物流管理、客户关系管理,不仅开拓了GIS 的应用领域,同时也促进电子商务自身的发展。

参考文献: