医药行业需求分析范文
发布时间：2023-09-22 10:37:41
导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇医药行业需求分析范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！
篇1
中图分类号：F83 文献标识码：A
原标题：医药行业供应链融资浅析
收录日期：2012年11月2日
我国医药行业市场潜力巨大，受国家相关政策的影响，医药行业规模正持续保持快速增长的势头，发展前景良好。伴随着金融创新，金融机构与医药企业在供应链金融领域日益紧密，作为对传统金融产品的革新，供应链金融为金融机构、供应链企业，以及第三方物流企业之间的紧密合作提供了良好的平台，使得所有合作能达到“共赢”的效果。医药行业供应链金融产品可以解决长期困扰我国医药行业发展的问题，为我国医药企业快速发展提供有力融资保障，并可以通过对医药行业服务带动供应链融资业务整体快速发展。
但是，供应链金融在医药行业的应用还处于较为初级的阶段，还没有广泛开展。本文仅对供应链金融在医药行业的理论和可能采取的模式进行探讨。相信，随着供应链金融理论研究的不断深入与实践的不断积累，医药行业供应链金融产品将有更广阔的发展前景。
一、供应链融资的概念和特点
供应链又称“价值链”、“供需链”，源自美国哈佛大学教授Michael Porter的著作《Competitive Strategy》。供应链集成了企业现金流、订单信息流、仓储配送流，其实质在于价值和信息的传递。所谓供应链融资，是指对产业供应链中的单个企业或上下游多个企业提供全面的金融服务，以促进供应链核心企业及上下游配套企业“产-供-销”链条的衔接、稳固和顺畅，并通过金融资本与实业经济的协作，构筑银行、企业和商品（劳务）供应链互利共存、持续发展的产业生态。
与传统的贸易融资业务相比，供应链金融的最大特点就是在供应链中找寻一个核心企业，并以此为基点为供应链提供金融支持。一方面将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡问题；另一方面将银行信用融入上下游企业，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期的战略协同关系，提升供应链的竞争力。
供应链金融的核心理念是银行在信贷市场上通过寻找多个参与者或利益相关者，通过建立一种特殊的机制共担中小企业贷款风险。银行通过借助与中小企业有产业合作关系的核心企业的信用，或者以两者之间的业务合同为担保，同时依靠第三方物流企业等的参与来共同分担贷款风险，改变了以往银行仅针对单一企业主体进行信用评估，并据此做出授信决策的融资模式，使银行从专注于对中小企业本身信用风险的评估，转变为对整个供应链及其与核心企业之间交易的信用风险评估。因此，处于供应链上下游的中小企业能够取得在其他方式下难以取得的银行融资。
二、医药行业供应链金融的现实意义
现今我国正在大力开展医药行业改革，医药企业能否获得资金支持来迎接挑战是其能否得以生存和发展的关键，基于供应链金融创新视角研究医药企业尤其是处于流通环节的中小企业融资模式，具有很强的现实意义。
（一）医药企业融资创新能够实现银行与企业双赢。首先，供应链金融能使医药企业迅速筹措短期资金，保证营运的持续性以及整个供应链的畅通，帮助其消除资金融通的劣势，提升其信用等级，从而获得更多、更便利的信贷支持，有效改善医药行业流通环节的融资困境；其次，医药企业的贡献度逐步上升，正成为商业银行发展的战略性目标。医药企业将成为商业银行未来最具有活力的目标市场之一。
银行可以通过发展中小企业融资业务分散集中的优势，对信贷资产结构和客户结构进行战略调整。通过供应链金融的方式为医药行业流通环节提供融资，将对商业银行和医药企业形成一种双赢局面，对于两者的发展都具有举足轻重的作用。
（二）医药企业贷款融资利好政策。长期以来，我国医药流通行业就存在着“多、小、散、乱”的格局，竞争力严重不足。商务部发出《关于做好2010年药品流通行业管理有关工作的通知》，明确要制定出台《2010-2015年全国药品流通行业发展规划纲要》，加强对地方药品流通行业发展规划的指导，修改完善药品流通管理法规，加快制定行业经营、服务等标准体系。本次《通知》中明确提出要加强医药连锁经营，提高药品零售连锁企业的市场占有率，在培育大企业的同时，引导促进中小企业健康发展。《通知》明确了医药行业的利好形势，银行须把握时机，迅速与处于流通环节的中小型企业开展融资合作。
（三）深化医药企业运用供应链金融的研究。供应链金融紧贴供应链的结构及交易特点，借助核心企业的信用实力或单笔交易的自偿程度与货物流通价值，对供应链上单个或上下游多个中小企业提供全面的金融服务。供应链金融有利于弱化银行对中小企业本身的限制，有利于缓解银行信息不对称的程度，有利于降低银行的交易成本，从而刺激银行发放贷款的积极性，提高银行对中小企业的信贷支持，有效缓解中小企业的融资困境。但是，国内就医药行业流通环节如何实现供应链金融制度创新，特别是如何进行风险评估与管理等方面的应用研究还有待探讨。
三、医药行业产业链及融资需求分析
（一）我国医药行业产业链的构成形式。目前，我国医药行业产业链构成形式主要分为以下四种：1、药品原料供应商—核心企业—医院—消费者；2、药品原料供应商—核心企业—药店—消费者；3、药品原料供应商—核心企业—批发商—医院—消费者；4、药品原料供应商—核心企业—批发商—药店—消费者。
上述医药行业产业链中，核心企业即药品生产厂家。而批发商这一角色包含了多种含义和环节，包括商、一级药批、二级药批等。这四种形式中，因为受到医药不分家的传统体制影响，医院依然是主要的药品经销商，但近几年由于连锁药店的出现，药店所占的市场份额不断扩大。
（二）医药行业供应链及金融服务需求分析。医药行业上游主要包括种植业、化工、电子元器件、金属元器件等。下游主要包括医药流通环节、医疗卫生机构、社会福利机构等。
在药品和医疗器械生产企业的采购体系中，上游供应商多数情况下为中小型企业，在与生产企业的交易中往往处于相对弱势地位，多以赊销方式销售并形成应收账款，账期一般为60～120天，因此面临着较大的资金压力。
在药品和医疗器械生产企业的销售环节，医药流通企业（包括药品经销商以及“医药公司”）扮演着重要角色，药品及医疗器械主要是通过医药流通企业销售，医药流通企业再销售给医疗机构（医院）及最终消费者（病人），或通过医疗机构销售给最终消费者。在医药流通体系中，具备国资背景的大型医药公司及医药生产企业设立的销售分子公司在医药流通体系中居于核心地位，区域性的大型民营医药流通企业也起着不可或缺的作用，而中小型的医药流通企业将随着基本药物政策的实施而面临着被淘汰或兼并的风险。医疗流通企业为贸易型企业，因资金实力有限往往需要通过向银行融资解决其采购资金需求，同时又由于资产负债率过高、可供抵押的固定资产有限而无法取得有效的银行资金支持，而供应链金融业务（保兑仓、厂商银等）可有效满足此类企业的融资需求。
四、基于供应链金融的医药行业融资模式
目前，商业银行的贷款方式仍以固定资产抵押为主，但对大多数的医药企业而言，其可以用作抵押担保的固定资产较为有限，但企业拥有的流动资产，如权利单证（包括仓单、应付和应收款项单据凭证等）和存货还占有一定份额。供应链金融服务正是针对这些医药企业的特点，在创新银行传统的抵押、质押和票据业务的基础上，基于医药企业在供应链中的实际融资需求而推出的金融服务模式。银行针对供应链核心企业及其与上下游配套企业的交易关系，借助对大型企业支付能力和强势信用支持等方面的评估，而对其上下游中小企业的应付与应收账款、存货等进行质押融资，面向供应链上的单个或多个医药企业提供全面的金融服务支持，从而有力地解决了供应链企业的资金缺口和信用失衡等问题。
本文已经针对整个医药行业产业链融资需求做出了分析，为了提高整个供应链的运营效率，结合医药企业营运管理特点，笔者分别针对上游采购环节和下游销售环节探讨供应链金融融资模式。
（一）医药行业上游采购环节供应链金融服务产品需求。根据医药行业产业链条中采购环节特点，对于采购环节的金融产品我们推荐国内保理和应收账款质押业务。
1、国内保理业务
（1）业务释义：指上游供应商向核心企业（医药生产企业）赊销并形成应收账款，本行受让该应收账款，并在此基础上向供应商提供应收账款账户管理、应收账款融资、应收账款催收和承担应收账款买方信用风险等的一系列综合性金融服务。
（2）适用情况：核心企业上游供应商（生产或贸易企业）有一定资金实力，可以自有资金生产或采购并向核心企业赊销。
（3）风险点及控制措施：为保护银行在应收账款项下的权益，应在业务下柜前在人民银行应收账款质押登记公示系统上进行查询并登记，以对抗善意第三人并取得优先顺位求偿权。
2、国内应收账款质押授信业务
（1）业务释义：指上游供应商向核心企业（医药生产企业）赊销形成应收账款，并将相关应收账款质押给本行而获得的本行授信额度及其项下具体融资业务。应收账款质押授信业务以应收账款回款作为主要还款来源，本行对授信申请人（即上游供应商）保留融资追索权。
（2）适用情况：核心企业上游供应商（生产或贸易企业）有一定资金实力，可以自有资金生产或采购并向核心企业赊销。
（3）风控措施：业务下柜前应在人民银行应收账款质押登记公示系统进行查询和登记，以对抗善意第三人并取得优先顺位求偿权。
（二）医药行业下游销售环节相关产品需求
1、保兑仓业务
（1）业务背景介绍：保兑仓业务是本行针对药品供应链中药品生产企业的下游客户（这些下游客户主要是除医院以外的药品经销商、商等，以下统称医药公司），因为其在向核心企业采购药品到收到销售款时，存在回款账期而缺乏短期流动资金所提供的融资方案。
（2）业务释义：指本行通过与核心企业（医药生产企业）、医药公司签订三方业务合作协议，允许医药公司以现金和银行承兑汇票或国内信用证等提货，核心企业受托保管药品。医药公司向本行申请付款后，本行通知核心企业发货，核心企业按照本行指令发货。
（3）适用情况：医药公司应被核心企业认可并向本行推荐；核心企业愿意协助本行控货，并承担差额（未发货部分）退款责任。
（4）操作要点：应在三方合作协议中明确要求核心企业向本行承担差额退款责任或连带保证责任；本行融资款项定向支付核心企业，银行承兑汇票应由本行直接交付给核心企业。
（5）业务流程：①本行与核心企业签署供应链金融服务网络业务总对总合作协议；②本行、核心企业、医药公司签署三方业务合作协议；③医药公司向本行申请开立银行承兑汇票（或流贷、国内信用证等）；④本行向核心企业定向付款；⑤医药公司向本行付款申请提货；⑥本行通知核心企业发货；⑦核心企业向医药公司发货（注：如此循环操作，直至发货完毕），在银行承兑汇票或三方协议到期前，医药公司应向本行存足保证金，使融资敞口同时填平；⑧如医药公司违约（未在约定时间内付款提货），本行通知核心企业向本行退回未提货部分对应的款项。
2、厂商银业务
（1）业务背景介绍：与保兑仓业务相似。
（2）业务释义：厂商银业务操作与保兑仓业务相似，指本行通过与核心企业（医药生产企业）、医药公司（医药流通企业等）签订三方业务合作协议，给予医药公司融资用于满足其向核心企业订购药品、医药器械的资金需求，并由核心企业为医药公司向本行提供连带责任保证。其与保兑仓业务的区别在于厂商银业务不可同保兑仓业务一样循环操作。
（3）适用情况：医药公司与核心企业关系密切，例如医药公司为核心企业在各地设立的销售分子公司等；医药公司应被核心企业认可并向本行推荐；核心企业愿意向本行承担连带保证责任。
（4）风控要点：核心企业须与本行签署担保合同，并明确由其对于医药公司在本行承担连带保证责任。
（5）业务流程：①本行与核心企业签署供应链金融服务网络业务总对总合作协议和担保合同；②本行、核心企业、医药公司签署三方业务合作协议；③医药公司向本行申请开立银行承兑汇票（或流贷、国内信用证等等）；④本行向核心企业定向付款；⑤核心企业根据生产及销售进度计划，自行向医药公司发货；⑥如医药公司违约，本行通知核心企业承担连带责任保证，并向本行支付相关款项。
3、订单融资
（1）业务背景：对于资质较好，有稳定的供销渠道，或者与作为核心企业关联公司的医药公司，若其下游企业是处于强势地位的医院，医院在向医药公司批量购买药品和医疗器械时不愿向银行申请融资服务，且不愿确认对医药公司确认应收账款时，本行可对医药公司提供融资。
（2）业务释义：指企业凭信用良好的买方产品订单，在技术成熟、生产能力有保障并能提供有效担保的条件下，由银行提供专项贷款，供企业购买材料组织生产，企业在收到货款后立即偿还贷款的业务。
（3）业务流程：①医药公司向本行出具承诺函，约定其收款账户为监管账户；②当医院对医药公司签署采购协议后，医药公司凭协议原件向本行申请融资，本行审核采购协议；③本行向核心企业定向付款，根据医药公司向核心企业的采购合同给予流贷或者开立银行承兑汇票；④核心企业收到货款后通过本行指定物流公司发货；⑤医院收到药品或医药器械后按采购合同上的收款账号将货款打入本行监管账户。
（4）风险点控制：由医药公司与医院签订采购协议时约定锁定回款账号在本行；要求医药公司向本行出具承诺函：该公司所有销售回款均回笼本行账号，本行对该收款账号进行监管；本行与医药公司共同签署知会函，告知医院该医药公司已向本行申请融资，医院须按照订单和采购协议约定将货款打入本行账户；药品生产厂在发货时必须通过本行指定物流公司发货，本行全程监控药品和医疗器械的运输过程。
4、国内商业发票贴现
（1）业务背景：商业发票贴现业务是本行针对药品供应链中医药公司，因为其下游客户较为强势（如医院等），多采用赊销的方式购买药品和医疗器械，医药公司在从向下游客户销售药品到收到销售款时，存在回款账期而缺乏短期流动资金。
（2）业务释义：国内商业发票贴现指银行与卖方之间存在一种契约，根据该契约，卖方将现在或将来的基于其与买方（债务人）订立的货物销售合同所产生的应收账款转让给银行，由银行为卖方提供贸易融资、销售分户账管理、应收账款的催收等综合性金融服务。该业务也是一种国内保理业务的一种，建立在应收账款债权转让的基础上。
卖方凭带有债权转让声明的拟贴现商业发票、增值税发票正本及复印件等相关商业文件及单据即可向银行申请融资。
（3）业务适用客户及业务：与本行有一定合作年限、经营稳定，需尽快实现销售回款、要求资金快速周转的中小型企业；广泛应用于赊销、托收等交易方式。
（4）业务流程：①医药公司和银行签订《国内商业发票贴现协议》；②医药公司向下游企业销售了医疗用品或提供了服务；③下游企业通知医药公司开立商业性专用发票；④银行对卖方的商业发票按贴现协议的规定进行贴现，同时医药公司将《应收账款转让通知》传达至买方；⑤本行在应收账款到期日之前采取合适的方式向买方催收；⑥若在已贴现商业发票到期日未收到买方的付款，本行有权自相关商业发票到期日三十天后向医药公司追偿贴现款项并合理计息。买方到期付款，本行用以归还贴现本息，将余额转给卖方。
（5）风险控制：本行在对医药公司给予发票贴现前，需严格审查其经营情况及未来现金流；选择资质较好的下游客户；由本行在应收账款到期前需向买方催收货款；一旦发现下游客户无力支付或者有拒付倾向的，需立即采取措施确保本行信贷资金能按时收回。
5、应收账款质押
（1）业务背景：本行针对药品供应链中医药公司或者药品生产商在向下游企业销售货款时，存在回款账期而缺乏短期流动资金所提供的融资方案。
（2）业务释义及操作流程：同核心企业采购阶段原材料供应商对核心企业的融资办法一致。
五、医药行业供应链金融风险提示
发展医药供应链金融虽然能为供应链节点企业、物流公司和金融机构带来“共赢”效果，但提供融资服务的金融机构却不得不面对各种各样的风险，有效地分析和控制这些风险是金融机构能否成功的关键之一。
供应链金融服务提供商主要的风险可以归纳如下几种类型：内部管理风险、运营风险、技术风险、市场风险、安全风险、环境风险、法律风险和信用风险。以上风险因素是银行开展供应链金融业务所普遍存在的，目前已有一些针对上述风险的对策研究。而医药行业供应链金融业务因其医药产品的特殊属性——药品的食用安全性、时效性以及要求相对较高，因此存在一些特殊的风险。
（一）仓储监管风险。医药行业产品品种繁多，药品形态多样，对药品存放的要求也不近相同。例如，绝大多数的液体药剂不易储藏保管，有些药剂则需要保持在一定的恒温状态，一些则需要避免见光，在药品存储过程中，对仓储监管方要求较高。因此，医药行业推行供应链金融业务就存在比较严重的质押货物风险。
篇2
中圈分类号：F715.5
文献标识码．A
文章编号：1004-4914(2011)03-167-02
近几年。随着IT技术特别是以Internet为代表的网络技术的发展和应用，医药行业的电子商务发展迅猛，这些变革无疑给医药行业带来了巨大的效益，但同时也给医药行业内部财务控制带来了新的问题和挑战。
一、电子商务的产生和发展对医药行业内部财务控制的影响
1．电子商务环境下医药行业财务控制体系中交易授权、执行与手工财务系统存在差异。授权、批准控制是医药行业一种常见的、基础的内部财务控制，在传统的手工财务系统中，对于任何一项经济业务的每个环节都要经过某些具有相应权限人员的签章。但在电子商务环境下，医药行业的业务人员就有可能利用特殊的授权文件或口令，获得某种权利或运行特定程序进行业务处理，由此可能引起财务控制体系失控而造成损失。例如：业务人员被客户收买，非法取得他人口令绕过批准程序开出销售提单；非法核销与客户应收账款相关的资料；掌握公司顾客订单密码。开出假订单，骗走公司药品等。
2．电子商务环境下内部财务控制的程序化使得医药行业内部财务控制具有了对程序的依赖性并增加了差错反复发生的可能性。电子商务系统中内部财务控制具有人工控制与程序控制相结合的特点。电子商务系统许多应用程序中包含了内部财务控制功能，这些程序化的内部财务控制的有效性取决于应用程序。如果这些控制程序发生差错，加之操作人员对程序的依赖性以及程序运行的重复性，使得失效控制长期运行而不被发现。使内部财务控制系统在特定方面发生错误或违规行为的可能性大大提高。
3．电子商务环境下医药行业会计处理缺乏交易痕迹。传统手工财务系统中严格的凭证制度，在电算化的会计系统中将逐渐减少，会计凭证及资料所起到的控制功能逐渐弱化，部分交易几乎没有“痕迹”。从而给内部财务控制带来一定的难度。
4．电子商务环境下医药行业内部财务控制的范围扩大。医药行业传统的内部财务控制主要针对药品交易处理，而电子商务系统下，由于系统建立和运行的复杂性，内部财务控制的范围相应扩大，包含了传统手工系统所没有的控制，如网络系统安全的控制、系统权限的控制、修改程序的控制等。
5．电子商务环境下医药行业财务信息易被破坏。电子商务环境下医药行业财务信息以电磁信号的形式存储在磁性介质中，是肉眼看不见的，很容易被删除或篡改而不会留下痕迹；另外，电磁介质易受损坏，所以财务信息也存在丢失或毁坏的危险。
6．网络的迅猛发展及其在财务中的进一步应用带来了层出不穷的新问题。网络技术无疑是目前IT发展的方向，电子商务财务也不可避免受到其深远的影响，特别是Internet在财务软件中的应用对电子商务财务的影响将是革命性的。目前财务软件的网络功能主要包括：远程报账、远程报表、远程审计、网上支付、网土催账、网上报税、网上采购、网上销售、网上银行等，实现这些功能就必须有相应的控制，从而形成电子商务财务内部财务控制的新问题。
二、电子商务环境下医药行业内部财务控制的主要内容
(一)电子商务环境下医药行业内部财务控制中一般控制的内容
一般控制是指任何电子商务环境下普遍适用的对医药行业财务系统构成要素(人、硬件、软件)及环境实施的内部财务控制。
1．医药行业财务系统的组织与管理控制。财务系统的组织与管理控制是指通过部门的设置、人员的分工、岗位职责的制定、权限的划分等形式进行的财务控制，其基本目标是建立恰当的组织机构和职责分工制度，以达到内部财务控制体系相互牵制、相互制约、防止或减少错弊发生的目的。
财务系统管理主要负责财务系统的软硬件管理工作，从技术上保证财务系统的正常运行。它包括掌握网络服务器度数据库的超级口令。负责网络资源分配，监控网络运行；按照主管人员的要求，对各岗位分配权限，对数据的安全保密负责；负责对硬件、软件、数据的管理与维护工作。系统管理岗位应保持相对稳定，若有变动应办理严格的交接手续。
审核岗位主要负责监督计算机及电子商务系统的运行，防止利用计算机进行舞弊。具体包括：审查机内数据与书面资料的一致性；监督数据保存方式的安全性、合法性，防止发生非法修改历史数据的现象；对系统运行各环节进行审查，防止存在漏瀹等。
2．医药行业应用系统开发、建立和维护控制。(1)医药行业应用系统开发控制是针对系统开发阶段而言的，具体包括：系统开发前应进行可行性研究和需求分析；开发过程应进行适当的人员分工；按规范收集和保管有关系统的资料并加以保密等。(2)医药行业系统建立控制则是针对系统建立阶段而言的。具体包括：资源的适当配置；系统的调试应有各岗位人员的参与；新的系统应与传统系统并行一段时间并经有关部门审批后才能替代传统系统使用；严格的验收程序等。(3)医药行业系统的维护是指日常为保障系统正常运行而对系统硬软件进行的安装、修正、更新、扩展、备份等方面的工作。系统维护控制就是针对这些工作而实施的控制。
3．医药行业系统操作控制。医药行业系统操作控制主要表现为操作权限控制和操作规程控制两个方面。(1)操作权限控制是指每个岗位的人员只能按照所授予的权限对系统进行作业．不得超越权限接触系统。系统应制定适当的权限标准体系，使系统不被越权操作。从而保证系统的安全。操作权限控制常采用设置口令来实行。(2)操作规程控制是指系统操作必须遵循一定的标准操作规程进行。标准操作规程包括：软硬件操作规程、作业运行规程、用机时间记录规程等。
4．医药行业财务系统软件控制。医药行业系统软件控制是指为保证系统软件运行正常而预先在系统软件内部设计的各种处理故障、纠正错误、保证系统安全的控制。
5．医药行业财务数据和程序控制。医药行业数据和程序控制主要是指对数据、程序的安全控制。程序的安全与否直接影响着系统的运行，而数据的安全与否关系到财务信息的完整性和保密性。医药行业财务数据控制的目标是要做到任何情况下数据都不丢失、不损毁、不泄露、不被非法侵入。通常采用的控制包括接触控制、丢失数据的恢复与重建等。而数据的备份则是数据恢复与重建的基础。是一种常见的数据控制手段，网络中利用两个服务器进行双机镜像映射备份是备份的先进形式。医药行
业财务程序控制是要保证程序不被修改、不损毁、不被病毒感染。常用的控制包括接触控制、程序备份等。接触控制是指非系统维护人员不得接触到程序的技术资料、源程序和加密文件，从而减少程序被修改的可能性；程序备份则是指有关人员要注明程序功能后备份存档。以备系统损坏后重建安装之需。程序的安全控制还要求系统使用单位制定具体的防病毒措施，包括对所有来历不明的介质在使用前进行病毒检测，定期对系统进行病毒检测。使用网络病毒防火墙以防止日益猖獗的网络病毒侵入等。
6．医荮行业财务系统的网络安全控制。网络安全性指标包括数据保密、访问控制、身份识别、不可否认和完整性。针对这些方面，可采用一些安全技术。主要包括：数据加密技术(数据的加解密、认证信息的加解密、数字签字、完整性)，访问控制技术，认证技术。隧道技术(VPN)等。数据加密技术的代表是秘密密钥系统技术和公开密钥系统技术；访问控制技术的代表是防火墙技术，特别是已溶和了VPN(虚拟专用网及隧道技术)的防火墙技术；认证技术的代表是Kerberos确络用户认证系统技术。其中VPN解决了财务信息在Internet传输的安全问题。
(二)医药行业电子财务系统的应用控制
医药行业财务系统应用控制是对医药行业电子商务系统中具体的数据处理活动所进行的控制。应用控制可划分为输入控制、计算机处理与数据文件控制和输出控制。
篇3
1. 创业教育的内涵与途径
创业已经成为促进就业、缓解就业压力和推动全球经济发展的重要手段，创业教育也越来越受到社会的关注。世界经济合作组织专家柯林·博尔正式提出了 “创业教育”这一概念，认为创业教育可以培养人的事业心和开拓能力，是未来人除学术能力及职业能力之外必备的第三本教育护照[1]。Binks（2005）认为，创业教育是一种新的教学模式，它以正式化的教学方式，教育与训练每一个对商业创造或企业发展有兴趣的人，它不能仅被当作一种纯粹的、以营利为唯一目的的教育活动，而应该传递给人们一种思维方式和行为，应该涵盖“从头脑到市场”、“从创造性洞察力到成功创新”等方方面面的内容[2]。因此，从本质上讲，创业教育是在培养学生创新思维的基础上发展其捕捉市场机会、进行商业创新的自我雇佣能力。
大学生创业教育可通过多样化手段进行推进，其实施途径具体包括：开设创业教育课程，实施创业教育项目，开展创业教育活动和引入创业教育方法等[1]。目前我国高校均在积极推进大学生创业教育的研究与实践。有研究显示，创业教育应是集基础理论课程及行业焦点课程等于一体的多学科课程体系[4]；同时也有学者认为，“创业教育不应该单纯依靠某一门创业课程，而是应将创业的思想渗透到相关课程中” [5]。中医药行业类院校很难像财经类院校一样形成完善的商科类创业教育课程体系，但可以针对某些重点课程，以公共选修课的形式，向全校学生提供创业教育的机会，并紧密结合中医药的行业特点形成具有自身特点的创业教育模式。
2. 网络创业与《电子商务》课程
在大学生就业难的今天，由于网络创业具有成本相对较低、服务相对便捷、易于个人管理特点等优势，已逐渐成为最受大学生青睐的创业方式。近年来，对于多数准备网络创业的大学生来说，存在许多困惑，特别是对于完全没有网络创业经验和创业资本的大学生而言，网络创业更是一把双刃剑，一方面网络创业是大学生自我价值的一种实现形式，可以缓解就业压力，另一方面以遵循市场规律为平台的网络创业也给大学生带来了挑战。因此，学生急需专门针对网络环境开设的创业教育课程以指导实践，而基于电子商务的大学生创新创业教育也正逐渐成为目前高等教育领域的研究热点。
电子商务作为一种新型商务模式，是未来经济发展的巨大推动力。传统中医药产业与现代电子商务模式的有机结合，将会为中医药的繁荣和发展带来无限生机，同时也为中医药院校的大学毕业生创业提供了无限可能。无论是已经运作多年的好大夫、药房网站，还是目前正在兴起的Web2.0医疗网站以及其他各大中医养生博客等，都是中医药领域创业机会的代表。因此，如何结合中医药行业的特点，在电子商务课程中引入创业教育的思想理念及相关知识结构，将成为中医药院校开展创业教育的重要思路与途径。
3. 基于电子商务课程的中医药院校创业教育
基于电子商务课程的中医药院校创业教育所面向的对象应该是中医药院校所有专业的学生。如何通过完善知识体系结构、改进教学方法，形成凸现中医药行业特色和创业教育思想的《电子商务》公共选修课教学方案，是中医药学校探索创业教育模式的重要途径。以创业教育为目标的《电子商务》公共选修课课程建设应包含如下内容：
3.1《电子商务》课程中的创业知识传授：内容建设与扩充
电子商务为传统中医药产业的繁荣和发展带来无限生机，也为大学生创业提供了一个全新的平台。与其他消费品不同，中医药作为一个关乎人们生命安全的特殊产品，在网络创业中可能会更多涉及法律监管环境、技术进入壁垒等多种有行业特色的创业知识。因此，以创业教育为目标的《电子商务》课程除介绍基础知识外，还应围绕中医药行业特点增加如下知识模块：中医药行业互联网创业典型商业模式解析，中医药行业网络经营法律监管环境分析，中医药行业网络创业市场需求分析等。
3.2《电子商务》课程中的创新思维启迪：方法改进与创新
培养创新精神是创业教育的核心和灵魂。以问题为导向的教学方法（problem-based learning，PBL）被认为是培养学生创新思维的有效方法。在电子商务课程的讲授过程中，以PBL为基础，通过“问题热身-案例分析-课题研究-模拟实践”循序渐进地培养学生的创新思维能取得较好效果。在教学实践中，也应考虑学生专业背景的差异，对原有创新思维培养模式进行适当调整和改进，以改善教学效果。
3.3基于效果监测的《电子商务》创业课程整体方案设计与改进
在扩充现有电子商务课程创业知识及发掘创新思维培养模式的基础上，形成《电子商务》创业课程的整体教学方案后，可通过问卷调研的形式，调查该课程在培养学生创新思维能力、创业意识及创业知识等方面的效果，同时了解他们对该课程的建议，对《电子商务》创业课程的整体教学方案进行动态调整，以进一步改善教学效果。
参考文献：
[1]游振声等，多样化推进：美国高等学校创业教育途径探析[J].比较教育研究，2010，249（10）：61-66
[2]Binks M. Entrepreneurship Education and Integrative Learning. National Council for Graduate Entrepreneurship [J]. 2005（3）： 1-13.
[3]王晶晶，姚飞，周鑫，乔改霞. 全球著名商学院创业教育比较及其启示. 高等教育研究. 2011，32（7）： 80-86.
[4]Kourilsky M L， Walstad W B. The Early Environment and Schooling Experience of High-Tech Entrepreneurs： Insights for Entrepreneurship Education [J]. International Journal of Entrepreneurship， 2002， 15（3）： 56-77．
作者简介：
篇4
制药企业是典型的连续型生产制造企业，其所生产的药品是一种特殊商品，其生产和销售过程的控制与其他工业产品不同。制药企业的生产能力相对稳定，在制药企业中企业关心物料的控制、产品的销售、质量的跟踪、生产的计划性、销售费用的控制及考核体系建立。
目前国内制药企业突出的特点有：产品大多以仿制为主；药品的品种多；新产品的研发周期长；药品的生产对专利（配方）及生产工艺流程和工艺参数有较强的依赖性；药品生产过程必须符合GMP（《药品生产管理规范》）管理要求；药品的销售范围广，各销售片区、各品种的销售情况不易从总体上把握。针对制药企业的特点，制药企业的信息管理系统应具备以下特点：从生产管理角度来看，制药企业的信息管理系统应能够实现以下功能：生产过程的管理，药品批号的管理，产品配方和生产工艺的管理，物料的管理。从产品质量管理角度来看，制药企业的信息管理系统应能够实现根据GMP（《药品生产管理规范》）质量管理要求，系统能够保存产品质量检验的所有信息，便于以后产品质量的追溯。从仓储管理角度来看，制药企业的信息管理系统应能够实现物料和供需之间建立有效的缓冲区。仓储管理提供对库存物品的出库，入库，盘点和补充进货等操作进行控制和管理。从营销管理角度来看，制药企业的信息管理系统应能够帮助企业解决以信息交流的障碍，能够实现从产品销售发货到收款整个流程的全部业务数据都能实时地在系统中透明体现，便于信息的共享、监督。从行业角度来看，制药企业的信息管理系统应充分体现医药行业的行业特色。
信息管理系统项目是一项涉及面广、技术难度大的综合性系统工程，需要投入大量的人力、财力、物力等资源，对整个企业组织的改革与发展会产生很大的影响。一般项目风险管理过程分为风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制这几个步骤，其中最关键的是第一步风险识别。
通常信息管理系统项目按照其实施的过程可分为四个阶段：项目初始阶段、项目准备阶段、项目实施阶段、项目上线运行阶段。由于这四个阶段所涉及的内容不相同，因此在这四个阶段中有些风险是该阶段所特有的，而有些风险则是其中某几个阶段所共有的。我们将采用信息管理系统项目风险基础核对表法对风险进行识别。
制药企业在实施信息管理系统项目时，在项目每个阶段开始前或遇到风险性事件和完全不确定性事件时，可采用信息管理系统项目风险因素基础核对表法对风险进行识别。然后以信息管理系统项目风险因素基础核对表列出的各项因素作为项目风险识别的参考标准，进一步系统化识别出尽可能多的项目潜在风险。
有些是某个阶段所特有的，而有些则是几个阶段所共有的。对于各个阶段可能发生的风险必须采取相应的措施对其进行规避，这些风险按照其性质可分为四大类：项目管理的风险、项目外部的风险、项目组织的风险和项目技术的风险。
在信息管理系统项目管理方面可能遇到的风险有：项目盲目上马，项目准备工作未做好，项目目标不明确；项目计划编制不完善，项目不能按照既定的进度进行；部门之间缺乏有效的合作，人员之间缺乏有效的沟通，容易产生冲突等。
针对信息管理系统项目管理方面的风险应采取以下措施：明确信息管理系统项目应实现的目标，做好项目准备工作；制定完善的项目计划；严格按照项目计划开展项目活动，加强项目实施监控工作，定期召开项目实施例会；加强部门之间的合作，做好人员之间的沟通工作，避免冲突的发生；做好项目范围管理工作，做好需求变更控制；注重信息管理系统的培训工作。
项目外部风险应对方法。任何一个项目都是运行在一定环境条件下的，信息管理系统项目也不例外。在实施信息管理系统项目时应充分考虑到各种外部因素对项目可能产生的不利因素，如：企业所在的行业规范和国家标准对项目的影响，尤其是制药行业应更为注意这些行业规范和国家标准的影响因素；社会文化对项目的影响；管理咨询公司的实力和服务质量对项目的影响等。
针对信息管理系统项目外部方面可能遇到的风险应采取以下措施不同的措施：制药企业在实施信息管理系统项目时要充分考虑医药行业的GMP（《药品生产质量管理规范》）等认证的特殊行业要求；避免过于盲目实施信息管理系统；选择优秀的管理咨询公司。
篇5
文章编号：1006-1533(2006)12-0549-04
1医药企业ERP和GMP实施现状
目前，世界大型医药企业大多数已采用了ERP(Enterprise Resource Project)系统，我国哈药集团、华东制药、成都恩威、中美史克、云南白药、山东鲁抗、新华制药、紫竹药业、恒瑞医药、宛西制药、华药倍达、正大制药等30家重点医药企业也已在不同程度上实施了ERP。随着这些实力型大企业管理水平的不断提升，继续固守原有经营模式的中小型医药企业将会更加步履艰难，被远远地甩在竞争对手的后面，最终在竞争中被淘汰。因此，提高医药企业(尤其是中小型医药企业)的信息化管理水平已刻不容缓，并应根据医药企业的特点，设计符合医药企业特点的ERP和GMP软件，以提高整个医药行业的生产管理和信息化水平。
2 医药企业GMP管理特点
2.1 GMP指导下的生产组织方式
药品质量要求严格，系统的各个环节均要严格按照GMP的相关规定进行设计、构建和生产。医药企业生产的各种产成品、半成品，属于流程连续型生产方式，因此，在计划、组织、调度和控制方面要对这种特征进行综合考虑。
2.2 GMP指导下的生产管理
2.2.1 批号、有效期管理和追踪显得复杂
药品必须用批号信息来记载其生产或失效日期。同时，一旦发现批次质量问题，还须以最快的速度从流通环节回收相关药品。药品时效性强，须严格控制有效期，而传统管理很难做到及时、准确。医药企业每天进出的商品众多，在批号管理上需要花费大量的精力。
2.2.2 质量检验复杂
药品的质量检验一般包括检数和检量方式，物料检验指标也各种各样，最终检测结果也需要复杂的计算。检验人员往往需要花很长的时间出具检验报告，这同时也会影响物料的入库效率。
2.2.3 库存结构不合理，余缺不均
医药企业物料众多，每种物料特性各异。对原材料、产品需进行立体仓库管理，对仓库中的货区、货位、标签均应严格管理，能直观地掌握物料的分仓库、货区、货位的批次及状态分布情况。而在手工管理模式下，易造成账实不符，生产所需物料有余有缺。而不合理的库存结构也会占用企业有限的资金和保管费用。
2.3 医药企业的生产流通的一体化管理
医药企业一般既要管理好生产、采购，也要负责药品的销售工作。医药行业的这一特点使制药企业必须涉足医药生产和流通两个领域，而这两个领域的管理各有特点，如何做好这两个环节的信息流通，是决定制药企业经营成效的关键因素。
2.4 医药企业的销售模式
药品销售模式比较特殊，即厂家批发机构医院。而相应的资金流动方向相反，退货又与资金流相反。这种复杂的处理流程，需要企业及时掌握库存、应收账款、资金、药品质量状况，以便调整生产、营销计划。而传统操作方式常造成信息失真，使销售部门的数据和财务沟通障碍大，准确性差，这既影响企业了解实际经营状况，也不利于对质量的追踪。
2.5 医药企业的应收应付账款控制
医药企业产品品种多，客户数量多，交易次数多，业务量大，同样类型的业务，还存在多种收款方式，因此应收账款的管理工作量大，复杂程度高。在大量数据面前，传统管理进行各项业务劳动效率极低，致使财务及管理部门所需的各种经营数据及经营分析报表无法及时得到，企业难以准确掌控应收账款的情况，易造成呆死账。医药企业为了保证企业自身良好的现金流，往往会与供应商协商最有利的付款条件，而对这些付款方式的执行也需进行严格监控。如果没有很好的信息记录和追踪，很难实现此管理目标。
2.6 医药企业的价格体系处理
药品价格体系复杂。国家规定有批发价、零售价，企业内部有调拨价、实际批发价、实际零售价。对于不同客户有不同的价格设定，对于同一客户同一品种还有不同价格策略。如此众多的信息，手工管理手段是难以有效维护的，这最终将影响到流通环节的效率。
总之，针对这些管理特点，医药企业不能照搬国外或其他行业的ERP系统，而应建立符合自身特点的ERP和GMP系统。
3医药企业ERP和GMP实施的几点建议
3.1 合理选择ERP软件
我国医药企业实施ERP一般以购买软件为主。企业在购置软件时，首先在分析企业存在的管理问题的基础上，提出详细的需求，根据需求寻找适合自己的产品，不能盲目追求先进和全能，关键要看软件供应商对医药行业GMP、 GSP和GLP等管理要求和医药市场营销特点的了解和成功经验。在中国，能编写软件的人才很多，ERP也可以复制，但经验是不能复制的，而且既能编写软件又了解医药行业的复合型人才不多，因此，ERP实施成功的经验和对医药行业的认识非常关键，否则即使是再先进的管理系统也难以发挥其应有的作用。
在对ERP软件选型时，不能片面追求功能全面的软件或性能存在问题的便宜软件。医药企业应该对软件公司与软件产品的功能及信息技术、ERP产品的完整性、产品客户的案例、软件售后服务及服务体系及涵盖地区进行了解与对比，另外在考虑企业预算的基础上，注意ERP软件分析、优化、适应流程变化等方面的功能，对企业管理决策的支持程度，以及ERP功能的稳定性。对于适合医药行业特点的软件，要研究该软件与本企业现行管理方式的一致性，是全部模块能用还是部分模块能用，是否需要二次开发，开发的工作量多大。一般市场上销售的 ERP软件与企业的实际需求总有一定的差别，是企业改变自身的管理方式和组织机构去适应软件，还是修改软件使其适应企业当前的实际运行模式，需要通过市场调研加以分析判断，并且要与软件供应商沟通，协调一致，选出最符合自身情况的信息化解决方案。
不仅软件的选型极为重要，而且软件供应商和服务提供商的实力和服务也非常关键。例如哈药集团选择了Oracle软件和利玛公司作为ERP实施服务提供商，但该公司此前没有实施Oracle的ERP系统经验，哈药集团本身也对ERP认识不足，结果ERP的实施从2002年3月开始就已经陷入停顿状态，项目被迫中断[1]。不同的企业有着不同的需求，世上没有一套万能的ERP，所以，随着医药企业的发展和需求的改变，要求ERP供应商提供长期服务，并满足企业不断变化的需求。因此，医药企业要把厂商的实力和客户服务品质作为选型的重要指标。
与其它行业相比，医药行业有其自身的特点，即使同为医药企业，还存在着同行业间的差异化问题，企业需要真正成熟的、适合自身的管理系统，而不一定要最先进的。因此，系统供应商的配合、系统的实施以及今后的应用、升级等，都将是决定整个ERP建设成败的重要因素，都需要企业和供应商双方的努力。
3.2 加强医药企业对ERP系统的正确认识和适应性
3.2.1 加强医药企业对ERP系统的正确认识
实施ERP的根本目的，是通过信息集成来提高企业管理与运营的效率，实现资源的全面整合，进而将引发企业管理思想、管理体制的全方位变革。
为确保ERP的顺利实施，医药企业高层管理人员首先在思想上必须认识到ERP不仅仅是一套先进的软件系统，它更多地涉及了企业管理的变革，因而要充分做好变革的准备与设计；ERP只是提高管理效率的工具，不断提高人员素质和加强、规范管理的基础工作是ERP发挥作用的前提，应以过程为导向并发挥人的能动性、适应性；ERP的实施效果是长期的、隐性的，企业必须做好长期投入的准备，树立企业整体观念，不可急功近利。另外，还要在行为上深度参与和坚决支持，全面认识ERP系统实施所需的条件以及要达到的目标，切实参与到系统实施的全过程，配合技术人员做好计算机与管理知识方面的综合运用，有效达到资源优化配置的目标[2]。
3.2.2 加强医药企业对ERP系统的适应性
ERP是对企业的信息集成，它应用到企业各方面，涉及到每一个员工，更要求全体员工的积极参与，各负其责。因此，在ERP实施过程中，必须加大培训力度，抓好各层次人员的技术培训，借助培训手段统一认识，提升管理理念和技术技能。首先，要加强对企业决策层的培训，将ERP应用比较成功的企业为例，研究其经验教训，重在提高企业决策层对ERP的全面理解；其次，要加强对高中级管理人员、IT部门负责人和技术骨干的培训。对管理人员加强信息技术和计算机操作及软件使用的培训，使其能对系统运用自如，提高系统的工作效率，对IT人员加强基础管理知识的培训，使其结合两方面的知识，对系统有更贴切的认识；另外，还应增强企业全员信息化意识，广泛开展信息技术和操作能力培训，提高企业广大员工的综合素质；并且，要增强培训的实效性，有针对性地设计培训方案，并组织相关领域的专家资源为企业提供培养基地或培训服务。
还应注意到，没有员工的积极、有效参与，任何先进技术和管理手段都只能流于形式。企业实施ERP时，缩短流程必然会产生精简人员，一定会遇到阻力，员工必然会面临调整和重新学习的压力，这时，加强沟通与教育显得十分重要。
要想成功运用ERP系统并使其发挥作用，必须先对业务流程进行重新设计和优化，减少一切不增值的无效作业，以确保企业有一个科学规范的业务流程和管理基础并在此基础上对企业组织机构进行相应的调整，实现扁平化管理，通过强化企业管理来确保基础数据的准确性，加快响应速度，同时加快各种信息流的流速，加大流量，从而全面提高企业效益，实现对企业的整体资源的有效利用与管理，保证业务流程最优化。
数据的准确、及时与完整是实施ERP系统成功的重要因素之一。一些医药企业由于管理欠规范，以及GMP对文件资料要求，准备基础数据的工作量较大。因此，医药企业要保证静态数据的准确性和动态数据的及时性，严格制定数据编码和管理规范，不断更新和反馈数据信息，提高数据的准确率[3]。在要求系统自身的严密性的同时，也要求操作使用上的准确性，ERP系统的所有操作人员都必须按照规范的工作程序和方法，严格操作。由于ERP是集产、供、销于一体的系统，各操作模块间关系密切，当一个部门维护完数据后，相应的其它数据也应维护，但如果没有或不及时通知相应部门，则会使系统数据不完整，系统中就会存在“数据死角”，使系统的运行不通畅，因此必须加强部门之间的沟通。
3.3 制定行之有效的ERP和GMP系统实施策略
3.3.1 重视管理需求分析，进行项目规划
医药企业应根据所处的发展阶段，分析对ERP系统的实际需求，选择所需的ERP系统功能模块。管理需求应该由熟悉企业实际管理业务的人员来分析总结，从企业的业务流程入手，结合技术上的发展，制定应用ERP系统所期望达到的目标，确定系统的实施阶段和实施周期，规定鉴别项目实施成功的评价方法，使管理需求与企业今后的发展规划紧密地结合起来，为 ERP系统的实施奠定基础。
规范、严格的项目管理一方面要制定详细、系统、务实和动态的项目规划，适应环境的不断变化，同时确保对项目目标进行透彻分析；另一方面，应将ERP软件的实施分解为几个小的部分，每次集中精力迅速完成其中一部分，然后再在适当的时候完成其他部分。如果试图同时完成所有的项目目标，只会造成重复劳动，费时费力。并且每实现一个目标就要进行一次评估，确保整个项目能得以控制。
3.3.2 组建项目组，有效利用专业咨询公司
ERP的实施是一项长期、复杂的系统工程，企业必须设立正式编制，配备专业人员长期从事ERP的推进和完善工作。
组建项目组包括小组结构、项目经理和成员、建立项目管理规范，还要对项目经理充分授权，以确保ERP能够顺利推进并被有效地执行下去。但要防止企业员工在变革中的思维定式等问题，影响流程的优化与变革，成为新的障碍。
要选择合适的咨询顾问。对于没有ERP经验的医药企业来说，实施ERP的过程中离不开顾问公司的指导。由于实施企业开始缺乏熟悉ERP软件的人员，对可能涉及的业务调整也缺乏指导性的意见，顾问公司能很好地承担这一角色，提供从项目管理、业务重整到技术支持和多层次员工培训的服务，准确诊断企业的关键问题、确定企业需求并据此提供整个ERP系统建设的设计思路，为ERP系统的成功实施提供强有力的保障。由于咨询公司有自己的利润指标与价值标准，会根据自身情况判断事情的重要程度，因此，应选择合适的合作伙伴，并及时做好沟通工作。
要强化学习能力，以确保专家的知识向企业转移。由于专家最终要退出企业，ERP的正常运转毕竟要由企业来具体执行和不断调整，甚至进行再次开发，因此企业的专业人员不可过分依赖专家，要通过培训和积极介入具体工作充分吸收相关知识并掌握有关技能，确保项目结束时能有一批高素质的专业化ERP应用队伍。
3.3.3 严格监控实施过程，建立风险管理机制
ERP系统实施过程中存在许多风险和障碍，这些风险可能会来自员工甚至中层管理者对变革的抵触，来自系统自身的各种复杂因素，来自理念的冲突，来自自身基础的薄弱等。因此医药企业对此要有充分的估计和认识，并在资源上做好准备，对可能出现的风险加以预防，建立一套行之有效的风险管理机制，从而提高ERP项目的实施成功率，最终提高医药企业的管理水平。
另外，还应认识到，在项目整个生命周期中风险的影响力可能会发生变化，任何变化可能都需要进行额外的分析。为了控制风险，还要对实施过程进行有效监控：要加强流程设计的控制环节，确保ERP正式运行后各项业务处于有效的控制之中，避免遭受人为损失；进行全方位的系统安全设计，如限制网络设备、应用系统及数据访问权限、监控病毒与非法入侵、追踪数据更改、建立数据异地远程备份和恢复机制及系统崩溃后手工处理业务、健全主机房的安全管理规章和对系统管理员的有效监督等，从而确保阶段成果达到标准，ERP系统发挥最大效用。
参考文献
1 汤少梁.医药企业成功实施ERP的策略 ［J］.中国药业，2004，13（1）：31.
篇6
随着经济的发展和社会的进步，中医药行业将逐步成为我国经济新的增长点，充分利用我国中医药资源，主动适应市场对中医药护各类专门人才的需求，是未来中医药高等职业教育的重要发展方向，下大力抓好中医药高等职业教育势在必行。
一、中医药高等职业教育的现状
到2002年底，全国有独立设置的高等中医药院校23所、民族医药院校3所、中医药职业技术学院(专科)3所、中等医药学校48所。呈现“二多一少”现象，即使本科院校多、中职学校多、高职院校少。随着高校的扩招，本科及本科以上的中医理论研究、中医医疗、中药研究与开发以及中医管理人才，无论是数量还是质量都得到了相应的扩充提高，但高素质的应用型技术人才，如中医护理、中药制药工艺、中药种植栽培、康复保健等人才奇缺。因此，有必要加速高职教育发展，以满足中医药事业对高素质应用型技术人才的需求。
中医药高职教育要面向农村基层及城镇社区，面向中医药行业各级医疗机构的医技岗位和各级各类康复保健机构，以职业技术和岗位培训为中心，培养技术应用型和劳动服务型德、智、体、美全面发展的中医药护专门人才。
二、对高素质中医药应用型人才的需求分析
1.中药产业雷要一大批高级技术型人才据全国中药资源调查表明，我国现有中药资源12807种，是世界最大的药材生产国；中药产业拥有资源、劳动力、价格及知识产权等优势，在市场竞争中处于有利地位；我国加入WTO后，国内部分西药企业转产中成药，中药产业面临整体力量加强的极好发展契机。我国现有1059家中成药制药企业，31家领先中药企业的产值就占行业产值的26%，中小企业有1018家，占96%%。据不完全统计，在这些企业专业技术人员中，中专及中专以下学历者高达75.8%。一方面缺乏高素质的劳动者和专门人才，特别缺乏高级应用型的技术人才和管理人才；另一方面，大量新增劳动力还没有经过中高等专业教育或培养。可以预见，今后相当一段时间，我国中药行业对此类人才的需求量是很大的，如不采取有效的途径加大人才培养力度，势必制约整个中药行业的健康发展；同时，现有在职人员也急需接受在职继续教育，使他们更好地掌握实用技术，适应社会的发展。此外，为保证中药材的质量和规模经营的的需要，中药的种植、养殖、加工生产，也需要专门技术人才；通过职业教育，为农村培养这方面的高素质技术人才，对于中药材的产业化生产和边远山区农民的脱贫致富，也是一项有效的措施
2.农村及城镇社区对应用型中医药人才蓄求旺盛长期以来，中医药以其疗效肯定、费用低廉、毒副作用小深受广大患者欢迎。我国是农业大国，经过多年建设，农村医疗机构网络粗具规模，但仍不能满足农村日益增长的医疗保健需要。在全国80多万个行政村中，约10%的村无医疗点；全国农村医生和卫生员100万人，每千人拥有医卫人员1.15人。据全国30个贫困县的调查，92%的患者在村医疗点和乡医疗点就诊，农村缺医少药的问题普遍存在。然而农村中医药人员现状更令人担优，数量偏少、学历层次和职称结构偏低，大专以上学历、中高等职称分别只占15%左右。因此，培养一大批适应农村医疗实际的应用性中医药人才，显的十分紧迫。随着城市医疗体制的改革，社区医疗作为城市医疗体系的基础，有着广阔的发展前景，统计显示，城镇居民的医疗保健支出呈逐年上升的趋势。社区医疗同样需要中西医并重，而且需要的是与综合医院专科医生有别的全科医生，这些医务人员必须能中能西、懂医懂药、能医能护、能防能治，有很强的动手能力，能深人居民家庭提供医疗预防保健服务。培养这种技术应用能力强、素质高、理论知识适度的具有高等技术应用特点的中医复合型人才，正是中医药高等职业教育的任务。
3.中医药康复保健事业的发展也雷要大批应用型人才21世纪，我国将全面进人小康社会，生活水平的不断提高、富裕时间的相对增加、老龄化社会的到来，使人们对生活质量的提高给予了更多的关注，休闲将成为一种时尚，养生保健方面的需求将快速增长，康复保健医疗作为预防医学和临床医学的结合体，其市场将迅速扩大。近10年来，我国康复保健机构每年以20%左右的速度增长，但其从业人员的80%没有接受过医学专业教育，对具有较高文化层次的高级技术应用型中医药康复保健人才的需求量将迅速增大。
三、积极发展中医药高等职业教育
国家中医药管理局提出：中医药教育在层次上要加强面向农村和基层的中医药人才的培养；在类型结构上，逐步实现中医药高等教育、职业教育、成人教育协调发展。2002年底我国高等中医药院校在校生41336人，其中高职高专9464人占23%；中专学校在校生51260人。从目前社会需求看，在农村迫切需要大专学历以上医护人才。因此发展能医能药、能防能护、下得去、留的住、用得上的高层次实用人才势在必行。从中医药教育现状出发，笔者认为，应充分利用现有的中等医药教育资源，发展中医药高职教育，多种途径培养中医药高职人才。
篇7
中图分类号，F208
文献标识码：A
文章编号：1672-3198(2009)08-0243-02
医药产业是按国际标准划分的15类国际化产业之一，被誉为朝阳产业。该产业的高新技术、高投入与高回报的特点决定其发展将带来极大的经济效益。在河南省，医药产业是省政府重点扶持的产业，也是经济发展中的支柱产业，其特点决定医药产业成为发展最为迅速的产业之一。因此，为了全面贯彻落实全省经济发展战略目标，作为河南省医药行业的龙头企业和全国医药骨干企业，天方药业科学地制定出战略发展规划，努力融合医药优势资源、组建河南综合性大型医药集团，为全省经济发展做出自己应有的贡献；同时天方药业协同商务应用平台的建设，在全国医药行业中起到一个很好的示范带动作用，将有力地推动我国医药民族工业的发展，尽快实现与国际接轨。
1 电子商务项目建设需求分析
天方药业传统上“重生产、轻流通”，实行“大而全”的产供销模式，在过去的概念中只有“物资流通”，而没有电子商务和现代物流，还只是提供运输、仓储服务，还不能为客户提供包括电子商务、物流网络设计、预测、订货管理、存货管理等物流服务，专业化、信息化、标准化还没跟上，还不了解国际物流企业的运作方式，所有这些已成为制约企业发展的致命伤。随着互联网的广泛普及，企业的发展必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发’展，才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。
信息技术不仅改变了企业的外部环境，也带动了企业管理思想和管理模式的重大变革。“流程再造”强调对业务过程进行重新思考和设计，以显著的关键绩效指标改善成本、质量、效率、服务等；“机构扁平化”强调冲破传统的金字塔式的等级管理模式的限制，缩短企业内部上下级之间的距离；“虚拟企业”强调为顺应日益变化的市场形势并尽快抓住市场机遇，由不同企业为某一特定任务要求而临时组建经济实体；这些管理思想和管理模式都同现代信息技术的发展相关。同多数现代企业一样，天方药业也存在着管理思想和管理模式的变化，这对企业商务信息化提出了更多的需求。
作为一个大型现代制造型企业，天方药业已经离不开基于互联网的商业贸易活动，具体就是它需通过电子商务这个企业商务信息化的集成平台，加强与供应商的有效合作；加强维系客户关系和为扩大市场销售创造条件，通过协同电子商务平台，有效地形成企业的供应链管理，使企业与上下游客户之间建立跨企业的信息共享和业务集成，为企业创造更大的经济效益。
因此，天方药业的协同电子商务平台建设将提供高效的服务平台，整合现有的和将来要完善和新建的许多应用系统，包括分销资源计划、一体化物流、生产制造、客户关系管理、数据挖掘等模块。为了建立和实施上述应用系统。对系统软件的平台提出了更多的要求，包括平台软件和中间件。
2 电子商务项目建设必要性分析
随着我国经济的稳步发展，国民生活水平的不断提高，药品的消费呈现快速而稳定增长，而且增长速度高于预计的GDP增长率，一直保持在12％～13％左右。药品市场的增长为批发及零售药业提供了良好的成长空间。
根据我国的总体发展战略，天方药业结合自身发展实际，制定出了企业发展战略和奋斗目标；即大力实施项目带动战略、集中化经营战略和外向型发展战略，做大做强主业，着力培育优势产品，发展大医药、开拓大市场，走产品经营、资本运营并重发展之路，紧紧把握住政府给予的发展机遇，整合河南医药优势资源，努力实现新一轮大发展、大跨越，力争发展成为具有一定国际竞争力和国内一流的、河南省举足轻重的大型企业集团，充分发挥医药产业在河南省经济发展中的支柱作用，为全省经济发展做出更大的贡献。随着市场竞争的日趋激烈和技术手段的进步，批量制造模式的许多弊端越来越突出，例如信息传递层次过多、管理机构庞大、资金难以合理配置和有效利用等，企业有可能满足用户在追求高质量的同时又要求多品种、低成本和短交货期。这客观上要求天方药业的制造模式能够敏捷地反应市场和用户需求的变化，通过现代信息技术手段来适应企业的发展。
3 流通模式变革呼唤电子商务发展
我国的医药流通体系将发生重大的变化，由传统的多级分销体系逐渐向扁平化发展。经营方式开始转变，总、总经销、集中配货、连锁经营等新的经营方式不断涌现，一些小型的地区医药公司也因流通环节的扁平化而逐渐失去其市场地位。
根据专家预测：
一些直接面向医院和零售药店的销售方式仍将维持相当长的时间。
中心城市和重点城市将率先建立连锁批发网络。
大医药集团公司将首先建立全国零售连锁网络。
大型医药批发企业将建成零售连锁网络的配送中心。
相当一部分的传统医药工商企业将被迫改造或遭被淘汰。
外资和私人资本将涌入医药商业，可能新的医药商业组织形式将不断出现。
由于传统模式的效率底下，中间环节成本过高，存在许多的弊端，到终端用户手中药品价格很高。直接影响人民群众日常生活。通过电子商务和现代物流系统的建立，可大大压缩中间物流成本，在这方面的挖潜活动将为天方药业企业发展提供巨大的市场增长机会。
4 解决营销网络信息互联，推动企业国际化
天方药业经过多年的发展，已经建立了全国范围的营销网络，天方药业已建有5国内个省级医药贸易公司；黑龙江天方、包头天方、新疆天方、河南天方和河南省医药公司。在全国有80个销售机构和913个销售网点，终端医院超过1000家。天方药业生产的11个类型366个品种规格的产品畅销全国及西欧、东南亚、中东的一些国家和地区，这些国家和地区的客户可以通过互联网了解或订购天方药业的产品。要管理好这样一个庞大营销网络，没有现代信息技术的支撑是不可能达到的。
在国际化方面，天方药业和日本住友、正大集团、通用集团进行了紧密的合作。分别成立了合资公司，可通过它们在全球的网络扩大天方药业产品的销售。
从竞争角度来看，信息技术和互联网让全世界的企业可以站在同一个舞台上。随着我国加入WTO，外资制造业和商业企业大举进入中国，由于外资企业较早研究和使用电子商务和现代物流，对流通领域的成本控制重视程度较高，与国内企业相比，跨国公司在经营效率和成本控制方有很大的竞争优势，对国内企业构成了强大的冲击，天方药业面临着压力和挑战。
人世对医药行业的影响也有积极的一面，我国加入WTO，这有利于我国医药管理体制与国际接轨。有利于医药企业转换经营机制与体制创新。尽管WTO冲击波有一个缓冲期，但为适应新形势的要求天方药业应当积极面对新的市场形势，采取积极措施，发展自己的核心能力，提高企业的整体素质和国际竞争力。
协同电子商务项目的建设可大大提高天方药业的营销网络效率和竞争水平，使天方产品立足中原、面向全国、走向世界。
5 对制药行业的示范带动作用
在过去的历史发展进程中，天方药业依靠技改项目实现滚动发展，成为国内同行业的骨干企业和我省企业行业的排头兵，今后天方将继续实施项目带动发展，不断优化和调整产品结构，进一步扩大企业生产经营规模和效益规模，增强企业核心竞争力。
篇8
1.产品的竞争优势
在中医药蓬勃发展的今天，其重金属含量超标的问题严重影响到我国中药的出口，导致其在世界中医药行业中只占很小一部分的份额，如果能解决中药所含的重金属问题，将会给中国的中医药行业带来广阔的发展空间。为了更加了解吸附剂的市场行情，以及客户对新兴产品的认可程度，我们做了关于购买意向的调查。购买意向调查总汇的分析数据见表1。
表1 购买意向调查总汇表
根据购买意向调查总汇表中的制药机构数目制作出下面的分体式立体饼，如图1。
图1 购买意向调查数据分析饼图
经计算，购买比例的期望值为：
E=∑P■x■÷∑x■×100%
=（11×1+21×0.8+14×0.5+4×0.2）÷50×100%
=71.21%
经过调查得知，购买比例期望值为71.21%，也就是说若向100家制药机构推销壳聚糖交联吸附剂产品，可能有71家愿意接受该产品，可见市场预测是可观的。
2.产品的市场需求分析
我国壳聚糖吸附剂在医药学研究领域起步较晚，市场空间很大，但壳聚糖吸附剂市场中消费者需求的差异性较大，而且消费者的需求并不是一成不变的，因此必须做好市场分析，研究消费者需求的变化，以高品质的产品满足消费者的需求。
（1）产品需求
产品需求方的购买决策主要有两方面。
①市场需要：当更多的个人或国家需要含重金属量低的中药材时，中医药制药厂商就会寻求解决重金属含量问题的方法。
②方法选择：中医药制药厂商会寻找更多的解决方案，然后进行分析，寻求最佳的解决方案。
当找到了满足客户需求的捷径与切入点后，可以有效调动客户的需求，促使客户为自己找到最好的购买理由，把握需求在购买决策中的重要地位，发挥其关键作用，则必将使业绩倍增。
（2）市场销售量调查分析
2011年3月至2012年2月，某壳聚糖生产加工厂壳聚糖国内销售量统计表和数据分析图。
表2 国内销售量统计表
图2 国内销售量数据分析图
这家壳聚糖生产加工厂的壳聚糖销售量每年达到85840kg，说明壳聚糖在国内还是很有市场的。壳聚糖交联吸附剂是壳聚糖的升级产品，该产品具有很大的潜在市场。
（3）市场使用量调查分析
2011年3月至2012年2月，某中药厂吸附剂使用量统计表和数据分析图：
表3 吸附剂使用量统计表
图3 国内使用量数据分析图
这家中药厂吸附剂使用量达到88600kg，可见中药吸附剂在中药加工方面的使用量很大，壳聚糖交联吸附剂有目前市场上的吸附剂没有的许多优良功效，例如它的吸附能力更强，可降解度更高，更符合绿色环保的社会要求，而这也是该产品的卖点，中药厂是使用壳聚糖交联吸附剂的重要客户。
3.市场容量分析
中药材和中药经营年销售总值大约为200亿人民币。其中中药材销售只占全部中药销售的25%左右（中成药销售占75%），总值大概50亿，并且近年来中药材特别是中药饮片的销售还在逐年减少。另据不完全统计，目前全国已有19个省、区把发展中药当做支柱产业，其中四川、云南、河北、浙江、安徽、湖北、河南、江西、贵州、陕西、甘肃、宁夏、广东等省还召开了发展传统中医药的学术交流大会，有的还直接邀请外商参加，投入了不少人力和物力。其他省有的大搞药材GAP基地和中药材种植基地。但是由于中药材生长环境的污染及药材种类的自身特点，中药材中普遍含有一定的有害重金属。重金属是中药的重要污染物之一。近年来，世界植物药市场年销售额高达400亿美元，并以年10%的速度递增，但我国作为植物药生产大国，由于中药中的农药、重金属残留等因素的影响，中药总出口额目前仅占世界植物药销售量的1%左右，许多国家对进口中药材及中成药中的重金属都有明确规定。通过对有关中药重金属含量超标的文献记载调研发现，有60种常用中药材重金属含量超标，占常用中药材总量的11%左右。
4.结语
壳聚糖交联吸附剂不仅要具有高的吸附能力，还要具有良好的稳定性。利用吸附剂将中药材中的重金属通过科学的方法提取出来，不但不影响其主要药性，反而具有独特的优势。因此，在中医药蓬勃发展的今天，有效吸附中药材中的重金属的吸附剂拥有广阔的市场前景和发展空间，并且壳聚糖交联型吸附剂当中的主要成份是天然高分子化合物，安全无毒，对皮肤无刺激性，与人体有很好的生物相容性，符合国家的相关政策，符合二十一世纪的发展要求。
参考文献：
[1][美]迈克尔·波特.竞争优势[M].北京：华夏出版社，1998.
[2]WOOdRuF，R.B.‘CuStOmeR VAlue：The Next SOuRce OF COmpetitive AdvAntAge’，JOuRnAl OF the AcAdemy OF MARketing Science，1997，25（2）：139-153.
[3]ZAithAml，V.‘COnSumeR PeRceptiOnS OF PRice，QuAlity，And VAlue：A MeAnS-End MOdel And SyntheSiS OF Ev-idence’，JOuRnAl OF MARketing，1988，52（July）：2-22.
[4]白长虹.西方的顾客价值研究及其实践启示[J].南开管理评论，2001，（2）.
[5]梅霞，郝建新，汤晓安，李欢.军事标图系统中随机军标的生成与控制研究[J].兵工自动化，2007.
篇9
2005年中国确定了实施《国家信息化发展战略》，这为医药行业信息化奠定了良好的政策基调，有利于医药行业信息化的政策在今年频繁出台。2005年初，了《关于加快电子商务发展的若干意见》文件。4月1日开始实施的《电子签名法》，也将对医药电子商务的发展起到重要的促进作用。10月，国家食品药品监督管理局了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，自今年12月1日起，具备相应资质的企业可以在互联网上为药品生产企业、药品经营企业、医疗机构及个人提供药品交易。
企业采用信息化技术是企业面临竞争压力，加快对市场反映、提高企业资源利用率而采用的主要措施之一，现阶段在医药流通行业的竞争尤为突出。运用信息化科技不仅是未来药店在竞争激烈的环境中，赢得挑战，获致成功的重要因素，而且也是企业树立核心竞争力的有力工具。这个观念目前已渐被接受，但如何进行信息化呢？相信大多数企业都是摸着石头过河，走一步看一步。这就造成了我们在业界经常听到某家的企业系统崩溃、某家系统瘫痪的案例。甚至于有的企业是历经多次失败的经验，耗费大量的人力与财力才初获成功，就已上线成功的现阶段使用者，可能还是抱怨一堆。
信息化建设需求分析
由于药品的品种较多，国家没有统一编码，药品名称复杂，有中文名\商品名\英文名\拉丁名等。编码名称统一工作极为繁重，但却是信息化工作的基础，必须加以解决。
医药产品作为一种特殊商品，其销售模式也较特殊，国家对此有严格的管理，首营审批流程――质检流程――退货流程――库房养护流程――销毁流程均有严格的规定，而这些规定对医药商品的销售影响巨大，手工处理困难，常出现要么违反GSP规定，要么影响企业的销售的困境。
另外，由于药品品种多、客户数量多，造成业务量很大。同时，随着货物数量的增加及出入库频率的剧增，手工管理模式会严重影响了正常的运行工作效率，致使仓储管理准确率和效率极低，同时，医药商品包装及主辅计量单位的频繁变化，给统计工作带来巨大的挑战。
对于大的连锁企业，建立自己的配送中心是必然的趋势。然而配送中心如何快速获取连锁药店的库存变化，及时主动地配货，成了连锁药店信息化建设必须解决的问题。随着市场竞争的日趋白热化，要求连锁企业必须对市场作出快速反应。要做到这一点，各分店数据必须及时，真实，完整，有效传递到连锁总部，零售的前台销售和后台必须无缝相联。连锁总部能随时掌控各连锁经营及库存情况和配送中心的库存情况，以便分析各连锁分店每天的销售情况，主动配货或采购，避免超储积压或卖断缺货的情况，提高企业效益，从而达到控制各连锁分店的目的。
随着连锁企业的扩张，跨地区经营不可避免。不同的区域消费特性不同，制定不同的价格政策或者经营不同的品种才能满足不同区域顾客的需求。在连锁企业的扩张中，多样化的连锁模式如直营连锁及加盟连锁都是可能的选择，特别是随着这些加盟店的加入，品种价格政策的可能会有多样化需求，因此系统设计时应考虑到这个因素。
在连锁企业经营中，价格政策必须由连锁总部统一负责，这是连锁经营的关键因素之一。但是，对跨区域的连锁经营，一般来说，不同区域，对某些药品的价格接受能力有很大差异。因而只有从实际出发，制定较为灵活的，适应不同区域消费水平的价格，或者在不同的区域经营不同的品种规格，才能取得最大的销售额。
连锁药店信息化成功要素
对于医药连锁企业尤其是大型企业来讲，信息化不是可有可无、锦上添花的装饰，而是在新经济时代为企业赢得竞争优势、生存发展的必要保证。信息化虽然无法解决所有的问题，但它是企业加强财务、购销等关键环节管理的必要手段，也是增强企业市场应变能力的必要条件。WTO的加入，将有更多的国外医药企业进入到国内，我们的企业与国外公司相比差距是多方面的，一个最明显的差距是跨国公司无一例外都是用信息化全副武装起来的。要与国外公司竞争，除在管理上猛下功夫，用信息化来武装自己是通向参与国际竞争与合作的重要门坎和通行证。
了解自身的业务流程需求
与信息化的关系
信息化失败的企业大多是用计算机系统模拟企业的传统管理下的业务流程，在传统的层层叠叠的等级制结构下实现信息化，只能是叠床架屋、增加企业的管理成本。要想推行信息化，就要把企业与市场以最优化、最短的方式结合起来，使之流程合理化、规范化。这就要求企业管理者要考虑现有流程的不合理性，流程不畅的问题所在，重新设计业务流程。在设计业务流程时，绝不要盲目跟进，即使是相同的行业，但每一家连锁药店都有其特有的经营管理方式及项目管理，因此不同的药店，在不同时候均有不同的问题及工作瓶颈。所以在考虑信息化时，一定要先想清楚本身的瓶颈或问题所在，然后再考虑信息化的成本效益。
经营者必须高度重视
引进医药连锁药店的信息化，不是单单买几台计算机、建立起内部局域网就可以完成的，信息化工作涉及到企业的经营观念、管理体制、组织结构、业务流程和管理基础等诸多方面的深刻变革，并势必要触犯原有体制下一部分人的利益格局和权利格局。这是一项复杂的全局性工作，仅仅靠一两个副手和IT人员去推动势必会导致失败的覆辙。经营者是催生者，也是主宰者，必须了解信息化除了投入金钱外，也必须投入时间、精力，并在人财物等方面给予保障。唯有自己最清楚自己的经营目标及作业流程，配合信息化，使之企业的各级负责人齐心协力推进，信息化才能成功。一旦上轨道则立见营运效率，其在金钱及时间上的投入必能快速回收。
将GSP工作与之相结合
GSP是国家药监局为确保药品质量，提高零售市场进入的技术平台和管理平台，严格要求执行药师的配置要求，对药品实行的分类管理。SDA规定所有医药经营企业在2004年底前必须通过GSP认证，未通过者将被淘汰“出局”，因此，力争通过认证是目前医药流通企业一项重要工作，而申请认证底准备工作，要求对企业的“硬件”进行一系列的投入与改造，还要按GSP实施细则、规定和要求在经营管理中贯彻相应的规范。因此，信息化建设必须与此相结合，贯穿在其中。事实上在实际工作中，信息化的实施对GSP达标将起到事半功倍的效果。
慎选软件供应商公司
在引进信息化时，应充分考虑软件提供商的技术水平和技术实力。现阶段市场上的软件供应商有很多，但真正能符合要求的却很少，许多公司是出于对医药流通领域信息市场的吸引和自身炒作的需要推出医药版软件；更有甚者，将一套商场、超市的进销存软件改改就变成一套医药软件。一套医药行业的应用信息系统，没有数年的纯功去开发，结果多半是一套测试版。因此，选择医药软件供应商应首先看其有没有成熟的案例。其次要考察是否其提供的软件符合本企业当前现状和发展趋势比较吻合，同时可将差异点作为二次开发要求即可顺利解决。第三应考察软件供应商的售后服务能力和售后响应速度，服务能力的延伸对企业信息系统的稳定性及企业的永续经营是必要条件之一。第四要考察软件供应商对本行业了解的深度，因为越能深入问题者，越能解决问题。
要重视专业人才建设
信息化并不难，但要完成一个能做到提升药店经营层次、合乎需求及好用易学的信息化整合系统就很难了。IT厂商的实施人员素质是一部分因素，本企业的信息管理人员则起着主要作用。因此，企业要重视人才的培养和建设。通过企业的培训体系一方面进行业务技能的培训，另一方面进行企业文化思想的宣传，使专业人才热爱自己的企业并在各自的岗位上发挥其应有的作用。其次，还要建立合理的激励机制留住人才，创造一个和谐稳定宽松的环境，让专业人才安心工作，才能图谋“百年”基业。
系统必须好用易学
充分体现智能性
信息化系统能够打印单据、提供所要的数据就是信息化？当然不是，那最多能算是计算机化。一个好的信息化系统除了功能强、运转快速外，必须具有操作简易、好用易学、体现智能的特性。以采购为例，当采购员在履行采购职责时，系统应自动提示现有库存的种类和数量、在途的种类和数量、待验的种类和数量及历史采购进价、历史供货商等信息，而不是要通过层层的点击界面来查找。同时采购员根据销售情况的可参照性选择上个月或去年同期进行统计分析，根据不同商品的存货系数来确定库存数量，这将大大优化库存结构，使有限的流动资金用在更需要的地方。
篇10
苹果公司最独特的创新方法就是善于应用网络式创新模式，即并不强调自身进行全方位的研发，而是系统且策略性地利用其他企业尤其是小企业开发出的技术，将它们优化整合，从而生成新产品。从这个意义上讲，苹果公司并非是一个原创者，而是一个极其高明的技术整合者。而让苹果公司真正开始称霸全球的iPod就是这种创新模式的产物。这种创新模式不但快速、高效，更重要的是所需的研发费用低。其他大企业，如互联网巨头思科系统公司、目前全球最大的日用品公司之一宝洁公司等都采用类似的研发策略。
在研发投入上仅排名第86位的3M公司，它强大的创新能力主要来源于公司多年来成功推行的员工参与创新，即底层创新模式。谷歌公司也在参考借鉴这种模式，鼓励员工拿出20%的工作时间来自由创造。这种自下而上的创新模式的最大特点之一就是所需的研发费用低，但效果显著。
全球医药巨头辉瑞公司的研发投入排名全球第二，创新排名第16位，在医药行业居于榜首。它实现“小投入大产出”靠的是将研发过程外包。最初，它将非核心研发外包给印度的医药企业。近年来，在降低研发预算的压力下，它开始将整体研发过程进行海外外包。上海的医药研发平台药明康德就是它的一个主要合作伙伴。药明康德的研发质量极高、速度快，但成本很低，帮助辉瑞公司在保证质量的前提下，极大地降低了自身的研发费用和时间。国内企业如上海柴油机股份有限公司也将它研发的前端基础部分如新燃烧概念的开发等外包给欧美专业研究所，避免自身投入高昂的研发费用。这也是一个能够形成“小投入大产出”的有效创新手段。
其实，除了这些独特的创新方法，能够做到“小投入大产出”创新的企业还具备几点共性。第一，它们在研发时都做到了真正以市场为导向。如辉瑞公司在产品研发中非常注意用户需求和市场趋势，以确保研发投入有的放矢。相反，具有百年历史的美国礼来公司当年就是因为不够注重用户需求分析，使得自己花费巨资开发的超纯胰岛素和市场需求脱节而遭败绩。此外，苹果公司在进行产品策划设计时更加专注于用户需求，在研发过程中也一贯强调用户体验和先进技术的结合。
第二，它们都注重大力培养交叉型人才。如辉瑞公司经常邀请研发人员参与商业运营会议，同时，也让商业经营层面的雇员参加科技人员的评审会议等。通过这种跨部门的交流和思维冲击来产生新颖的创意，以此促进公司的研发投入具有更高的效率。苹果公司则根本不设立事业部，而是让员工自由组成围绕某个项目的研发团队，以产生“杂交”优势。华为技术有限公司也是如此，它多年来推行人员流动机制，就是尽量打破部门之间的壁垒，促使它们进行“杂交”。因为这种跨领域跨部门的“杂交”往往会产生高质量的创意和高效率的配合，自然能够既降低研发投入，又获得更高的产出。
篇11
中图分类号：G640；C961 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）04-0030-02
一、研究背景
本世纪初，为培养满足中医药国际传播所需要的复合型人才，全国中医药高等院校纷纷开设了“外语+医学”专业。目前，全国23所高等中医药院校中，13所院校开设了英语专业，专业方向主要集中在6个方面：中医药对外交流、翻译、医学、医药、中医药、中医药贸易。近年来，为顺应中医药国际化进程和中医药文化海外传播的需要，各中医院校相继开设硕士点。比如2002年，上海中医药大学外语教学中心获准设立全国第一个中医外语专业硕士学位授权点，2013年又新增翻译硕士专业学位授权点；南京中医药大学于2006年3月在中医学一级学科下自主设置了中医英语二级学科硕士点，目前招收“医药外语研究”和“医药翻译研究”两个研究方向的硕士研究生。此外，辽宁中医药大学张庆荣教授在中医基础理论二级学科博士/硕士点下招收“中医药英语翻译：中医藏象学说”方向的博士生和硕士生；河南中医学院在中医医史文献二级学科下招收“中医药典籍的英译研究”和“中医药英语翻译研究”方向的硕士研究生。在中医药产业日益国际化的背景下，全国中医药高等院校纷纷意识到对于高水平中医药翻译人才培养的重要性，但对于中医药翻译人才的培养模式仍然采用经院式人才培养模式，以翻译理论教育与研究为主，以翻译实践为辅。这种传统的人才培养模式，强化了理论基础和研究能力，但在另外一方面忽略了翻译教育与社会需求之间的契合和对接，忽略了创新能力的培养，所培养出的人才具备复合型的特点，却难以满足社会及经济文化发展对于中医翻译人才的具体需求。
二、中医药翻译市场的需求分析
中医药文化是中国传统文化中的重要组成部分，中医文化的传承和传播对于国家软实力的提高具有重要意义。近年来，我国在中医药文化传播、中药产品占有国际市场份额、中医术语标准化及中医典籍的传承和翻译等领域都进行了较深入的研究，也培养了相关的人才，中医药事业得到平稳高速的发展。但另一方面，我们还要清醒地看到，来自日、韩等的竞争压力也使中医药企业进军国际市场遇到挑战，甚至有中医药文化话语权旁落的危险。面对这些挑战，为了争取国际市场的承认和认可，就需要高素质翻译人才搭建两种语言、两种文化、两种思维模式之间的桥梁。因此，不论是从国家利益出发，还是从中医药产业发展的需要出发，市场都需要大量具有中医药背景、扎实的语言功底，能在两种语言之间自如转换的实用型专业性翻译人才。
为了摸清市场对中医翻译人才的需求情况，课题组设计了一份市场调查问卷。问卷主要由“企业状况调查”“口笔译员工调查”“企业招收翻译人才标准调查”“翻译人才在企业的表现调查”及“企业对翻译人才的态度意见调查”等五个方面组成。参与调查的包括翻译公司、外贸企业、中医药企业在内的35家公司的负责人，以及企业旗下从事翻译及其相关工作的62名翻译人员。调查问卷采用Likert五级量表，使用社会统计软件SPSS13.0对调查数据进行研究分析。此问卷内部一致性信度值为0.819，能够满足研究要求。
调查结果显示，中医药企业及外贸企业对于专业性、职业型翻译人才的储备不足，企业的翻译任务往往是外包给翻译公司来做，或者是由语言能力较好的员工来做。这样，造成了产品翻译质量低下、翻译不统一、翻译缺乏专业性等问题。根据市场调查问卷中体现的问题，主要有三个方面：一是行业知识匮乏。主要问题集中在对各行业术语或表达的深层次理解及行业表达方式或表达习惯的把握上。二是翻译经验不足。90%的公司表示，企业储备的翻译人才对于现实操作中的问题，尤其是国际会议中的口译项目难以胜任。而企业的翻译人员则表示，在学校学习期间主要从事笔译实践，而且笔译实践多以文学笔译为主，对于中医药行业的文本内容在中文的理解上有难度，而且确实存在翻译经验不足的问题。三是文化沟通能力欠缺。翻译活动实际上就是一种文化沟通的过程，是两种文化之间的碰撞、对话与交流。中医药文化不同于其他科技翻译的文本，它具有自己独特的话语体系。这就要求译者对两种文化都要有深厚的底蕴，不仅仅语言能力强，而且能够使用两种语言在两种文化之间游走。在被试的62名翻译人员中，有70%以上的翻译人员提到学校学习的翻译技巧难以满足文化沟通的需求，自己翻译的文本不能够或者只能部分被英语国家的人理解。
调查发现，随着中国企业在国际市场上的日趋活跃，以及行业、高校及研究机构与国际组织之间交往日益频繁，社会对高素质翻译人才的需求已从经院式、研究型人才转变为专业型、实践型人才。传统的经院式翻译人才已难以胜任专业性领域内的翻译任务，而具备专业背景、具备实操经验的高素质翻译人才，已经成为社会发展的稀缺人才。
三、以市场为导向的中医翻译产学研合作教育
2014年，我国跨境电子商务交易总额达到3万亿。根据商务部的预测报告，2016年将达到6.5万亿。2015年3月，国务院印发《关于同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合实验区的批复》。总理强调说：“跨境电商综试区是一件牵一发而动全身的事，是中国未来新的发动机，是‘大众创业，万众创新’的新渠道。”
为加强中医翻译人才培养与社会需求之间的对接，使人才培养更符合经济文化发展的需求，更符合行业发展与企业的需求，2015年3月，江西中医药大学人文学院与浙江义乌诚兴商会合作开办了“双惟跨境电子商务实验班”。实验班主要面向具备良好语言基础（英语六级以上），对中医翻译与外贸实践感兴趣的大学生。其中英语专业、市场营销专业、计算机专业优先录取。实验班注重传授与跨境电子商务业务有关的基本知识，培养基本翻译及语言沟通技能，训练使用阿里巴巴B2B和B2C平台进行跨境电子商务交易的外贸实务操作能力，培养学生尊重企业文化、具有团队合作能力和终身学习能力，具有吃苦耐劳的意志品质，具有自主创新的创业理念，熟悉跨境电子商务外贸交易流程，掌握电子商务实际的操作技能。
“双惟跨境电子商务实验班”的总课时为168个课时。课程设置分为三个模块：翻译技能模块+中医知识模块+跨境电商实操模块。其中“翻译技能模块”共30课时，主要是对外贸流程中的翻译问题，例如产品名称的翻译、外贸术语的翻译、中医术语的翻译等进行讲授和训练。“中医知识模块”共30课时，主要是对中医的基本概念、基本理论、基础术语等进行讲授和培训。“跨境电商实操模块”共108课时，全部由浙江诚兴商会的企业家轮流进校进行讲授和指导。讲授的内容主要包括B2B和B2C平台的操作技巧，外贸流程中的翻译实践和沟通能力培养，跨境电子商务外贸交易流程等。课程进行的过程中，企业以“1托2”的模式对学生进行针对性的、面对面的培养。所谓“1托2模式”指的是每一家企业向2名学生提供其企业的真实操作账号，并通过网络社交媒体指导学生使用真实账号进行交易。学生在企业委派的指导老师的指导下，从熟悉企业产品、了解企业文化到翻译实践、沟通实践、外贸实操一步步学习和实践，其翻译能力、沟通能力、团队合作能力、外贸实操能力都得到了提高和促进。
四、结果与讨论
王少爽（2012）提出译者素质模型的概念，他指出翻译人才应当具有的七种能力：语言能力、应用能力、文献能力、管理能力、专题能力、技术能力、理论能力。为了明确“双惟跨境电子商务实验班”的产学研合作教育模式是否对学生的翻译能力培养产生了积极作用，根据译者素质模型，我们对参加“双惟跨境电子商务实验班”43名学生进行了课程的前测和后测。测试的内容主要包括语言能力、翻译理论能力、翻译实践能力、中医药翻译能力四个方面的考察。在课程开始之前，对43名被试者进行的前测表明，学生的语言能力基本达到6级水平，翻译理论较欠缺，翻译实践能力较差，中医药翻译能力极差。
通过为期一个学期的培训，在课程结束后对43名学生进行了后测。后测的形式与前测保持一致，主要考察学生的翻译能力，内容与前测内容保持难度一致。后测的结果表明，43名被试者的语言能力略有提高，但并不明显，翻译理论无明显提高，翻译实践能力提高较大，中医药翻译能力有所提高。
此外，在“双惟跨境电子商务实验班”的实践过程中，还为43名被试者建立电子档案袋，对每一位被试者的学习及实操情况进行形成性评价。评价内容包括：考勤、外贸实操次数、报单次数、询盘次数、询盘质量、产品翻译次数、产品次数、Presentation的次数等十余项。通过对形成性评价与后测的结果的分析，发现43名被试者的翻译实践能力得到提高，外贸流程的熟悉程度和实际操作能力得到提升，而且语言沟通能力、团队合作能力等方面的能力都得到了很好的发展。截至目前，43名被试者中已有21名被浙江诚兴商会旗下的公司录用成为正式员工。
中医药翻译人才培养关切到中医药文化国际传播和中医药行业国际化发展的蓝图，是对当前中医药高等教育提出的新课题。人才的培养不能脱离市场和企业的需求，脱离市场和企业需求的人才培养就是无的放矢，会造成一方面人才的难以就业，一方面企业缺乏人才的尴尬局面。因此，中医药翻译人才培养一定要接地气，要根据市场和企业的需求灵活调整人才培养目标和模式，才能培养适应时展需要的新型人才。
跨境电子商务是未来生活、经济发展的新方向，是全民创新的新平台。借助于跨境电子商务平台的发展，通过学校与企业合作教育的模式，一方面巩固大学生的理论基础，训练翻译能力；另一方面从市场和企业的角度出发，根据经济和市场发展的具体需求，有的放矢地设计课程体系，对大学生的知识结构和能力素质进行合理的重组和塑造，突出培养其创新能力和适应市场需求的核心竞争力。只有这样，才能使人才培养真正反映和满足社会经济文化发展的需求，对社会发展做出积极贡献。
参考文献：
[1]American Translators Association（ATA）.American Certification
Program[EB/OL].http：///certification/eligibility_ap
proved.php#chi，2012.
[2]Laviosa S.Corpus-based Translation Studies[M].New York：Rodopi，2003.
[3]柴明G.对专业翻译教学建构的思考[J].中国翻译，2010（01）.
篇12
中图分类号：S-3 文献标识码：A
近几年来，我国对生物医药的发展特别地重视，我国政府2010年的工作报告首次将生物医药产业列入了国家战略性新兴产业。众所周知，每个行业的快速发展都需要有人才的支撑，而不同的医药生产企业所需要的人才又有各自的特点。因此，制药企业必须与高等院校、社会职业培训机构和职业院校等进行合作，构建具有中国特色的医药人才职业教育链。高等教育应该与医药生产企业进行零对接，培养出符合实际生产需要的高质量和高素质的合格人才，即具有一定的专业理论知识、综合素质高和实践能力强的“应用型”创新人才，实现高等学校毕业生的充分就业，以达到学校和企业的“双赢”[1，2]。
1 生物制药产业人才需求分析
全球生物制药巨头于2002年瞄准了中国较低的人力成本，之后纷纷将其生物制药和化学实验研发基地设在了中国，国内一些医药生产企业也逐步从仿制药走上了自主研发和创新的道路。生物制药是一个实践性很强的专业，社会对生物制药专业人才的需求层次化明显。目前，生物制药行业人才重点应培养以下人才：
1.1 知识产权人才
在生物医药行业，由于企业创新能力不够，导致产品同质化倾向日益严重，同时产品的竞争力也下降。应聘者要有一定的医药学专业背景和知识的积累，以及很强的理解、沟通和学习能力。因此，制药行业急需有能突破思维定势、有创新型的人才，这样才能提升企业的市场竞争力。
1.2 高级研究员
随着制药行业的发展和研发队伍的大力扩张，既懂得药理研究和具有医院临床试验经验，又能在找准市场需求的基础上进行项目策划、组织运作、落实研发和生产并担当管理职能的“复合型”人才极为紧缺。
1.3 质检人才
随着国家对医药、化妆品和化工等产品相关法律法规的出台和质量监察力度的加大，产品质量在企业发展中的地位越来越重要。要适应这一培养目标，构建一套“院企联合”与就业岗位“无缝对接”的“理实一体化”的模块化、层次化和递进式的实践教学体系是实现生物制药专业人才培养模式创新的必备条件和关键[3，4]。
2 人才培养目标和培养模式
学院利用山西省生物制药企业资源，着眼于建设创新型国家战略和经济社会发展对人才的需求，充分发挥本院的办学特色和资源优势，把培养适应现代社会发展需要，德智体美全面发展，掌握生物制药的基本知识、基本理论和实验技能，毕业后能从事生物制药研制、开发、生产、经营以及医学检验、卫生防疫等工作的高素质生物制药专业多层次人才作为人才培养目标定位。创新构建了“基础能力培养+跟班实习+顶岗实习”的3阶段式工学结合人才培养模式[5～7]。
3 人才培养要求
“院企联合”的生物制药本科人才培养要求：学生除具有本科生应掌握的知识和达到的素质能力外，特别强调掌握与岗位需求相关的职业资格知识及提升学生发展潜力的知识、生产一线操作所必备的专业基础知识、药物的研究与生产、药物分析检验和药品营销等岗位群要求的专业知识；具备相关企业的岗位生产能力、分析问题与解决问题能力，增强学生的创新意识、实践能力和择业就业能力，增强学生的诚信品质、敬业精神、责任意识和廉洁自律的职业素质。
4 人才培养措施
4.1 改革教学方法、教学手段、考核内容和考核手段
处理好理论教学与实践教学的关系，在推进教学内容与课程体系的改革中，使课程体系更加符合人才培养目标的要求。“院企”共同开发高质量的专业特色课程，如“生物制药学”、“生物制药工艺学”、“免疫学”和“基因工程药物”等，满足社会对人才的需求。考核方式应当灵活多样，考核内容注重创新精神和实践能力。以注重实效的原则，改革考核办法，加强实践、实训学分考核，形成以“实践动手”与“职业能力”考核为主的评价体系[1]。
4.2 建立教学质量保障和评价体系
形成人才需求调研和毕业生职业发展反馈制度、“院企联合”机制、学生职业生涯规划指导机制和专业教学委员会例会制度等，建立以教育行政部门为引导、社会广泛参与、学院为主体的教学质量保障和评价体系。
4.3 深化实践教学改革，不断提高学生的实践能力
4.3.1 构建模块化、层次化、递进式的实践教学体系
按照生物制药人才培养规格要求，适应山西农业大学生命科学学院“四段式”（基础实践、专业实践、专业方向实践和综合实践）的实践教学体系，构建一套与就业岗位“无缝对接”的“理实一体化”的模块化、层次化、递进式的实践教学体系。形成支持“基础技能实训+专业技能专项实训+专业技能综合实训+跟班实习和顶岗实习”4个层次、递进式的实践教学体系改革方案。更新、充实、整合实践教学内容，改革与创新实践教学方法。创新构建了“基础能力培养+跟班实习+顶岗实习”的3阶段式工学结合人才培养模式。采取“教、学、做”一体化教学、企业实习进行教学并采用灵活适用的考核与评价方式。3阶段模式实践为学校教学、学生的学习与职业定位、企业对于员工等需求与要求在具体企业背景、企业环境与具体工作任务中找到有机结合点。
4.3.2 深化实验教学内容改革，培养学生动手能力和创新能力
以实验项目为载体，从低到高、从接受知识到培养综合能力的逐层提高的层次化实验课程体系，开展实验教学内容改革，构建“验证型、综合型、创新型”的3层次实验项目。
4.3.3 “院企”共建校外实训基地
由学院选派具有丰富专业知识的教师和企业选配富有实践经验的技术人员共同指导实习，采取科学有效的措施，认真进行实践教学质量监控，确保实践教学质量的逐步提高。“院企”共同加强实验室、实训基地的建设，有效整合实验教学资源，积极探索有利于资源共享和高效运行的实验室、实训基地开放管理新机制[8-10]。
4.3.4 加强毕业论文管理工作
学生在入学第6学期分配导师，导师把好选题的遴选关，增加综合性实验选题和调查报告选题的比例，学院加强对导师指导和毕业生论文进度等环节的监控，严格毕业论文初审、盲审、答辩和论文定稿等制度，不断提高本科生的毕业论文质量。
4.3.5 注重加强“院企联合”，打造“双师型”师资队伍
校内教师要进行岗位专业化的训练；制药企业和营销企业的一线技术人员也能够完成校外岗位操作的现场指导工作，使学生真正在知识、能力和素质方面得到培养和训练。
4.4 加强专业能力培养
开设职业角色体验、职业指导、潜能开发和人际沟通等课程，通过课程选修、讲座、讨论和企业访谈等方式培养职业能力。
5 保障措施
在实训基地建设上，脚步已迈。学院现有15个实验室共1300m2，有价值700余万元的仪器设备，有12个校外实习基地，在“院企联合”共建实训基地方面积累了一定的经验。
在“院企联合”共建实训基地方面积累了一定的经验，并取得了一定的成果。学院与山西隆克尔生物制药有限公司、山西省源渊药业有限公司等建立了实训基地。山西隆克尔生物制药有限公司为省级国有企业，固定资产7000余万元，主要从事研究、生产生物药品尤其是冻干苗、油乳剂苗，部分毕业班级学生先后进厂参加实习并就业。山西省源渊药业有限公司是山西省龙头企业，固定资产9000余万元，为种、养、加、制综合企业，目前，山西农业大学生命科学学院部分学生已进行实习并就业。
生物制药专业已逐步开展课程体系和实践教学改革，部分课程开始实施“项目驱动、案例教学”和“理实一体化”教学，采取新的重视过程考核和学生能力考核的新型评价方式，并取得一定成效。
学院领导对教学改革尤其是实训基地建设和实践教学体系的改革高度重视，鼓励教师从事教学改革，为教学改革项目的顺利进行提供制度保障。生物制药专业是学院重点建设和改革专业，学院在制度、资金和人员等方面都给予了大力的支持。
学院教师，都具有中级以上职称（硕士研究生以上学历），均是教学和教学管理第一线人员，都直接参与了实训基地建设与管理，以及教学改革工作，具有丰富的实践经验和较高理论研究水平，具有较强组织与协调能力。特别是学院院长王金胜教授，长期从事教学改革研究和教学活动。
6 展望
改革研究成果在学院生物制药专业内实施，将极大推动生物制药专业建设，目前山西农业大学生命科学学院生物制药专业在校学生145人，将直接受益。
改革研究成果可应用于制药专业其他院教学，带动学校制药专业教学改革。目前制药专业在校学生共有300余人，将从中受益。
改革研究成果可向学院其他专业推广，生产性实训基地和实践教学体系建设模式和成功经验可应用于其他生物科学、中药资源与开发等专业，会使整个学院师生受益。
所以，高等教育应与当今社会发展紧密结合，高等学校应在主动适应经济发展方式转变和经济结构调整的基础上，优化人才培养结构和资源配置，深化人才培养模式改革，培养经济社会发展所需要的高素质的专门人才。学院将对生物制药专业本科人才的培养目标、培养模式、课程体系和教学内容等作进一步的改革和创新，继续加强“院企联合”的办学模式，针对企业的实际情况，在培养生物制药企业真正需要的高素质专业人才方面探索更多、更好的办学经验。
参考文献
[1] 徐凌云，刘志国，徐伟民，等.校企合作模式下的生物制药本科人才培养体系[J].药学教育，2011，27（4）：4-6.
[2] 张军.生物制药技术专业人才培养方案及核心课程标准[M].北京：高等教育出版社，2010.
[3] 覃日强，罗洪波.机电设备维修与管理专业示范性建设探究[J].中国电力教育，2011（8）：56-57.
[4] 赵新业，梁建和，陈炳森.基于工作过程的高职机电类专业建设研究与实践[J].广西教育（C版），2011（15）：98-99.
[5] 陈丽梅，袁月明，闫毅，等.以应用型人才培养为目标的高校“实践教学链”的构建与实施[J].高等农业教育，2012（7）：62-64.
[6] 李正文，顾明华，袁涛，等.地方综合性大学农科创新人才培养模式研究与实践[J].高等农业教育，2012（1）：14-16.
[7] 宁海龙，邹德堂，唐鑫华，等.应用型人才培养模式下农学专业实践教学体系及构建[J].高等农业教育，2011（5）：43-45.
[8] 李第秋，黄富佳.软件开发校内生产性实训基地的建设与实践[J].福建电脑，2010，26（6）：55-57.
篇13
等拣货、分拣系统，以及最新自动化系统SORTER和AUTO PICKER，在韩国成功实施了多个大规模拣货项目。KOTECH上海法人代表，理事朴东俊先生结合服装行业应用电子标签拣选系统的具体案例，对电子标签拣货技术的最新发展和应用情况进行了介绍。
电子标签拣货技术及其特点
在电子标签拣货系统中，每一个物料货位对应一个电子标签并通过仓库管理系统（WMS）进行管理。其工作原理为：WMS根据订单需求发出拣选作业指令后，电子标签拣选系统根据指令信息自动点亮被拣商品货位对应的电子标签，并显示相应的拣选数量等信息，同时，被拣商品所处的货架会亮起信号灯，拣货人员步行（或者结合AGV等方式）至准确的货位，按照电子标签显示的信息进行拣货作业，然后按灭电子标签，从而完成拣货。电子标签拣货系统构成图如图1所示。
目前，常见的“人到货”拣选方式包括清单拣选、RF拣选、语音拣选、电子标签拣选四种。对于电子标签拣货系统的效率优势，朴东俊结合具体应用进行了对比。根据KOTECH客户――美国L公司在同样拣选环境下做的实验数据可以直观地看到，电子标签拣选在效率方面明显更具优势。具体实验数据为：清单拣选127秒完成、RF拣选104秒完成、语音拣选96秒完成、电子标签49秒完成。
电子标签拣货系统在服装行业的应用
基于电子拣货标签系统的简便性及高效性，在拣货频率较高的连锁零售、化妆品、医药、服装等行业均得到广泛应用并取得突出效果。通常来说，电子标签拣选解决方案主要有接力式、超越式、固定卖场分拣、流动卖场分拣等方式，不同行业、不同企业在选择适合自己的拣选方案时，必须分析产品特性、场地、人力、物流等因素。
针对服装行业季节性明显、库存位置需按季调整、新品需按季铺货等特点，朴东俊对KOTECH如何利用电子标签技术为服装行业提供拣选解决方案进行了详细介绍。
1.服装行业的需求变化
随着电商的迅速发展，服装行业的市场环境和订单结构发生巨大变化，如单件出库比重增加，少量、多频率的配送要求，数据化快速配送要求等。为此，服装企业急需通过拣选效率的提高增强物流竞争力，解决出库准确率低、差异单数量多等瓶颈，同时实现物流数据透明化，完善库存管理，以减少退货、减少拣货人员和缩短拣选时间等。
2.电子标签拣货系统适合的服装企业类型（客户需求分析）
（1）单次出库数量少，款式多，有铺货及补货流程的企业；
（2）对当天出库的店铺集中拣货既准确又快捷；
（3）自动打印装箱明细以方便查验；
（4）引进称重复核技术，降低出库错误率。
3.电子标签拣货系统的应用效果
（1）人员调配及管理完善：经过简单培训，初学者也能执行所分配任务；淡旺季可差异调配人员。
（2）工作时间缩短及人员节约：拣货人员数量大幅下降，平均减少一半以上；无需加班，避免订单商品出库延迟带来损失。
（3）提高准确率，减少错误率：减少差异单、误出货、误配送等操作失误；出库准确性提高带动库存的正确性。
（4）其他效果：差异单的自动处理，可节约修改时间，提高效率。
KOTECH的电子标签
拣选解决方案
据朴东俊介绍，持续成长和发展的KOTECH结合用户需求和市场需求特点，不断对电子标签系统进行改良，目前陆续开发了LCD电子标签、小型电子标签、信号电子标签、方向电子标签、感应电子标签等，并以此为基础设备，进一步提供DPS、DAS等拣货及分拣系统。其中，DPS主要应用于连锁零售、医药、化妆品等行业；衍生于DPS的DAS则适用于服装行业。DAS系统以其独特的优势（见图2）在韩国服装行业占有95%以上的市场份额，并逐步在中国市场打开局面。目前在中国物流中心使用DAS系统的服装企业包括衣恋、百家好等众多国际知名品牌。
如，中国某知名服装企业在其占地面积超过2万平方米的物流中心投入DAS及自动分拣系统DSS（Digital Sorting System）后，实现了完善的人员管理及库存管理，在提高订单商品出库效率的同时，提升了拣选准确度，具体效果见表1。
