发布时间:2023-09-22 10:37:48
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中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)24-0079-02
0 引言
随着信息技术和生产技术的不断进步,市场竞争也日益激烈。企业降低成本、提高产品质量、增强企业竞争力的压力也越来越大。因此,如何降低成本、提高提润,从而提升企业竞争力成为企业关注的重点问题。经有关数据显示,建筑工程材料成本占项目建设总成本的比重可能在45-55%之间,几乎占总成本的一半,直接控制总成本[1]。但材料管理在传统工程建设管理活动中却没有受到应有的重视。因此,研究工程项目中材料采购问题,探索解决问题的途径已成为当前迫切的需要。
本文从采购及采购管理的概念出发,讨论了工程项目中存在的主要问题,并提出了相应的解决措施,希望能够为工程项目建设企业在材料管理方面提供一些有用的思路和帮助。
1 采购及项目采购管理
1.1 采购 采购是一种最常见的经济活动,它与人们的日常生活、企业的运作等都息息相关。关于采购的定义众说纷纭,至今尚不统一。一般而言,采购是指以不同方式从系统外部获取货物、工程和服务的行为过程,在交易过程中,会发生所有权的转移。采购的主要特点有:①采购的基本功能就是帮助人们从资源市场获取他们需要的资源,包括物质资源(材料、设备、工具等)和非物质资源(软件、技术、信息等)。②采购的本质是资源从供应者转移到用户手中的过程。在这个过程中,包括两个方面的内容转移,首先是资源的所有权的转移,其次是资源的实体的转移。前者是商流,后者是物流。采购过程就是这两者的完整结合,缺一不可。③采购是一种经济行为,企业要追求采购经济效益的最大化,就要使用科学的采购方法,不断的降低采购成本,以最少的成本去获取最大的效益[2]。
1.2 项目采购管理 项目采购管理是整个企业供应链中的重要环节,项目采购管理的好坏直接关系到企业的效益,甚至是企业未来的发展。有效的采购管理可以保证工程建设质量,提高业主的满意度,提升企业的市场竞争力[3]。项目采购管理是指通过科学的管理方式,在正确的时间,以合适的价格购买良好质量的原材料、服务和设备。它包括采购需求确定、采购方式选择、采购合同签订、财务结算及采购验收等的整个采购过程的计划、组织、指挥和协调的管理活动,有效的采购管理可以为大多数现代企业做出显著贡献[4]。
2 材料采购管理中存在的问题及对策
随着市场竞争的日趋激烈,材料采购管理在工程项目中的作用正明显增强。材料采购管理的主要作用如下:首先,材料采购管理对于材料供应和质量有保障作用;其次,它对于材料成本起着控制作用,在总成本控制中具有举足轻重的作用;最后,选择成本低性能优的材料是采购管理的重要目标,尝试物美价廉的新材料是有效降低成本的方法。因此,材料采购管理能促进新型材料的开发应用。
2.1 采购管理中存在的问题 目前,材料采购管理主要面临以下几个方面的问题:①材料采购管理体制的不健全。在实际工程项目中,材料采购基本由采购部门独立完成,材料采购管理是一个复杂的过程,因此,往往会出现较多的问题,具体表现为采购计划制定不完善,或者有章不循,执行不彻底,采购价格受人情影响,如领导直接决定货物供应商,不考虑性价比,导致工程材料成本难以控制,货物储存管理混乱,出现丢失报废现象严重,存储货物不进行定期盘点或盘点后的结果不及时处理,责任不落实等;②材料采购管理人员履职不够。工程项目中材料采购一般由采购部独立完成,该部门权限过大缺少相应的约束机制。因此,采购管理人员的素质与采购的控制直接相关。在实际过程中,有极少数人为了个人利益与少数供应商串通一气,抬高材料价格,更有甚者以次充好,从中谋取私利。这样不仅损害了企业的利益,更败坏了企业的声誉;③材料采购管理水平低。目前,大部分工程项目的材料采购工作都还是停留在手工操作的阶段,信息化程度低,不能对工程需求做出快速的反应。这样,必然导致工作效率低下、成本费用高、时效性差、管理不规范且难以控制。④采购信息管理难度高。由于工程项目需要的材料数量大且种类多,因此,选择一个最佳的供应商对工程项目成本控制意义重大。考虑到在材料采购过程中,采购方和供应商为了各自利益都会保留自己的信息,不能进行有效的信息沟通,这样不经提高了交易成本,也带来了交易风险,导致采购难度增大。
2.2 解决问题的措施 针对材料采购管理中存在的问题,提出了以下几点有效措施:
①建立健全的材料采购管理体系。首先,材料采购计划包括了目标任务、采购原则、程序等,它是项目采购工作的指导性文件。严格控制材料采购计划的制定是项目材料采购管理工作的顺利进行的重要保障。其次,采购是一项专业性很强的工作,它具有风险大、业主要求严格等特点。因此,建立专门的采购组织队伍,与供应商达成战略联盟,得到最低价格。另外,专业化的队伍能极大提高工作效率,规范采购工作,从而降低采购成本,增大利润,增强项目部投标竞争力。②定期人员培训和考核。材料采购管理人员的业务素质与工作效率直接挂钩。因此,定期组织材料采购人员进行相关培训,提高其道德素质和业务素质。同时,建立考核机制,定期对采购人员的业绩进行考核,将相应的经济责任和法律责任落实到个人,并实行奖励机制,刺激员工的积极性。③建立材料采购信息系统。材料采购信息系统包括价格分析系统、合同管理系统、库存管理系统、计划采购系统等几个子系统模块。采用计算机来取代人工的事务处理,能有效提高管理效率,又能够完成手工难以完成的信息处理,动态监控材料采购信息,能及时对采购信息的变化做出反应。④加强供应商管理。选择信誉良好的供应商,并与之建立相互信任、长期合作的关系,则供应商势必会提供更多的优惠,这样直接降低了采购成本。另外,长期合作的供应商进场材料质量稳定,验货的频率大大降低,降低了验货成本,也避免了进场材料质量不稳定影响工程质量和进度等问题。
3 结束语
项目材料采购管理一直以来都是每个企业关注的重点,也是难点,它需要理论与实践的不断融合。选择合适的采购管理模式和策略,同时加强采购管理建设,对降低工程项目主要材料采购成本,从而降低总成本,提高提高工程经济效益,提升企业市场竞争力具有重要指导意义。考虑到每个工程项目的特点、要求都不一样,这些都会影响到其材料采购管理模式。因此,针对不同的工程项目,材料采购管理模式也是灵活多变的,这些还需要进一步的研究与实践。
参考文献:
[1]苑东亮.工程项目建设材料采购项目化管理研究[D].西安建筑科技大学,2011.
我们大部分人对刚刚兴起的外包项目或许还不是十分的了解,用比较通俗的话来讲,外包项目就是企业为了提高工作效率,节约生产成本,确保企业核心的工作,将企业的部分不属于核心工作的业务交给其他的更权威的组织或机构来完成。采用外包的形式不仅可以让企业集中力量研究发展企业的最关键的业务,还可以有利于企业吸收一些先进的科学技术,同时还可以让企业和为外包项目提供服务的组织或机构取得互利共赢的效果。但要想充分发挥外包项目的优势,我们首先应该学习怎样做好外包项目的采购管理的工作。下面我们将主要探讨分析外包项目采购管理的相关内容。
一、外包项目采购管理的内容
外包项目采购管理对我们的外包项目完成到最好是必不可少的,它包括很多方面的内容,具体实施起来过程也很繁琐。如果要想真正的学好外包项目的采购管理,我们就必须要有足够的耐心来分析研究它的方方面面。
(一)编制一份合理的科学的采购计划
制定一份内容清晰明了、包括采购费用和耗资情况的详细的计划书是外包项目采购的最基本的也是最开始的工作。虽然编制计划书不会花费太多的时间,但却会让我们在以后的工作中节省很多时间。采购计划是我们开展工作的行动指南,是采购管理工作顺利完成的必备法宝之一。采购计划的内容也十分复杂,规范规定的任何一项都不能漏掉,否则将会严重影响外包项目采购管理工作的进展。
(二)树立外包项目采购的成本意识
外包项目采购会花费大量的成本,在采购过程中我们应该坚持性价比最高、注重公司成本和项目成本以及避免无辜花费的原则,凭借高效的速度、优良的产品、良好的服务等一系列的有利条件,团结一切可以团结的力量,争取在最短的时间内,用最少的费用取得最好的效果,以此来赢得信赖、获得口碑。
(三)挑选最符合外包项目管理要求的组织或机构来管理
选择合适的供应商是外包项目管理是否成功的重要决定因素。供应商是外包项目管理中非常重要和合作伙伴,供应商的好坏将会直接影响到项目后续工作的执行成效。一个优秀的供应商应该是可以和我们共同享用资源、共同承担风险,最终合作双方实现互利共赢的群体。所以,我们在选择供应商是应该谨慎小心,多多征求他人的意见,以便于帮助我们找到最好的合作伙伴,从而进一步促进企业的发展。
(四)充分利用外界环境因素
外包项目的外界环境对外包项目采购计划的制定有着十分重要的影响,我们应该学会观察,抓住一切可以利用的外界有利条件,促进我们采购计划的开展。
(五)建立完善的采购异样检查机制
异样是指采购的数量或花费金额超过预期的情况。如果我们建立完善的采购异样检查机制就能及时发现问题,及时改正错误,可以在很大程度上避免一些不必要的损失。
二、外包项目采购管理存在的问题
由于外包项目是最近几年才逐渐发展起来的,在外包项目采购管理方面仍然存在这许许多多的问题,下面我们将会一条一条的具体分析影响外包项目发展的一系列问题。
(一)过分强调技术,忽略管理
现在的许多外包项目在采购阶段制定采购计划时编制的既有项目指导书过分强调对于所需科学技术的要求,反而忽略了规范的外包项目管理要求对企业发展的重要性,使得外包项目的执行人员在操作过程中遇到很多无法确定的问题,给工作的顺利开展添加了许许多多本来可以避免的问题,不仅浪费了大量的人力、物力和财力,严重时还会造成取得的最终效果完全不符合我们的要求的严重后果。
(二)采购过程中产生的费用和产品质量无法同时达到最优
外包项目在采购的具体开展阶段所采用的采购方式有时虽然花费较低,但是最终取得的效果往往不符合我们最初的要求;另一方面,有时为了取得我们理想中的效果往往需要花费大量的费用,而这巨额费用往往会超出了我们的预期费用。综上所述,外包项目在采购过程中的费用与质量是很难平衡的,我们需要绞尽脑汁,尽我们所能采取一个最优方案,争取用较低的费用产出质量较好且符合生产使用要求的产品。
(三)缺乏完善的评价系统
外包项目在具体的开展运作过程中不具备完善的、多方式的关于项目供应商的评价系统。评价系统的缺乏会在一定程度上影响供应商的产品的完成质量。因为如果具备相关的完善的评价系统,当产品质量不符合我们要求时,我们可以给与差评。而评价的好坏会直接影响到供应商的形象,为了不影响自身的发展,供应商会自然而然的提高产品的质量。所以说,完善的评价系统可以起到一定的监督作用,进而维护好企业的经济利益。
(四)合同不符合外包项目在合同方面的管理要求
目前,由于外包项目发展的不够完善,企业与供应商之间签订的一些合同并不完全符合外包项目在采购管理方面的要求,有的合同内容基本与所从事的经济活动无关,有的合同甚至还会存在着很明显的本质性的错误。这些错误如果被忽略,在有些情况下会严重损害到自身企业的利益和进一步更好地发展,严重时还会将自己的企业打击的一败涂地,所以我们必须意识到这个问题的严重性并加以改正。
三、外包项目采购管理方面的改进措施
(一)强调技术与管理同样重要
在外包项目采购过程中指定采购计划是要注意技术和管理同样重要。只有在制定计划时注意了管理在采购过程中的作用,才能让我们的采购工作能够有序进行,避免许许多多的问题,同时可以大大提高我们的工作效率和工作质量,进而促进我们的进一步发展。因为如果只有过硬的技术,缺乏有序的管理体制,我们的工作在开展过程中将会非常容易遇到意想不到的困难,影响我们的工作进展,严重时还会可能阻碍我们的
进一步的发展。
(二)尽量平衡费用与质量的关系
在众多的客观因素的影响之下,如果想外包项目在采购过程中的费用与质量达到理想的平衡状态几乎是一项不可能完成的任务。但为了维护企业的利益,为了企业的进一步的更好的发展,我们必须要把不可能变为可能,尽可能的团结一切可以团结的力量,集思广益,最终想出一个最优的采购方案。因为当外包项目采购过程中的费用与质量取得平衡时,不但可以大大的减少采购费用,还可以保证产品的质量,最终达到我们最初的想象的效果,从而促进企业与供应商的发展,最终合作双方实现互利共赢。
(三)建立完善的评价系统
完善的评价系统是保证供应商提供的产品质量的重要保障。因为评价系统可以直接展示出客户对供应商的评价,而评价的好坏将会直接影响到供应商的形象。广大的供应商要想进一步发展,要想在激烈的竞争环境中占有一席之地,就必须维护好自己的形象。所以评价系统可以在很大程度上起着监督供应商的作用,从而进一步维护了众多企业的利益。如果我们站在更高的层次上考虑,我们可以认为完善的评价系统为众多企业营造了一个良好的合作氛围。
(四)签订完全符合要求的合同
社会是一个十分复杂的大熔炉,其复杂程度远远的超出了我们的想象。在这复杂的大熔炉中,无论身处什么样的环境中,参与什么样的工作,在制定和签订合同的时候,我们每个人都应该严格按照国家和地方的相关法律规范办事。因为在很多情况下,规范合法的合同将会成为我们维护自己切身利益的重要依据和最有力的法宝。所以,对我们来说,完善外包项目采购管理合同已经迫在眉睫。我们每个人都应该尽自己所能,加快外包项目采购管理合同的完善速度,促进外包项目在采购管理方面的快速有序的发展。
四、结束语
外包项目是随着经济和科学技术的不断发展才刚刚发展起来的新兴形式。由于外包项目发展时间比较短暂,在很多方面仍然有很多欠缺的地方,尤其是在采购方面。我们需要花费大量的精力来仔细学习外包项目的采购管理方面的相关知识。外包项目的采购管理是一项十分复杂的任务,备受广大企业管理人员的关注,其内容涉及到很多的方面。但由于一些外界因素的影响,外包项目的采购管理方面仍然存在许多不足之处。我们需要尽我们一己之力,团结一切可以团结的力量,利用一切可以利用的资源,思考一个有一个行之有效的措施,不断的改善外包项目的采购管理方面的缺陷,让外包项目的采购能够不断发展,促进我国经济的不断发展,争取为增强我国的经济实力贡献自己的一份力量。
参考文献:
[1]谢永结.企业服务外包项目采购管理的研究和应用[D].上海交通大学,2009,(08).
中图分类号:F27文献标识码:A
当今,工程项目管理在国内的发展日益成熟,项目的采购管理也日益规范,但由于工程项目的复杂性,项目采购人员的素质水平问题,以及在采购管理中采购人员和技术人员、业主的配合问题,在项目采购过程中经常出现问题。尤其涉外采购的物品,通常都是项目中比较特殊、比较关键的设备、材料、服务等,不但采购周期长、涉及金额大,而且由于不同的国家不同的文化、法律环境、距离的遥远,大都操作难度比较大,对项目的影响大,管理也比较困难,采购管理更容易出现问题。在一些大型工程项目中,经常因为一些涉外采购问题,导致工程延期,给整个项目带来巨大的损失,因此在工程项目采购管理中,必须重视涉外采购管理。
一、项目采购活动中的前期工作
项目确立之后,就要启动项目的采购工作,确定项目的采购计划,落实项目采购内容的构成,做出市场分析、技术分析。然后,同概算部门联系,确定采购内容的预算,制定出详细的采购计划,根据采购内容的技术协议和技术部门的建议,大体确定项目采购内容中涉外采购的范围,然后根据采购计划,细分采购内容。
1、分解目标,制定计划。对工程项目的采购内容基本确定之后,就需要制定明确的采购计划,然后根据项目的安排、技术清单、历史经验等,分析采购内容,分解采购内容,按照采购内容的特性,把采购内容分解成为便于操作的单体目标,然后按照分目标,规划目标人力资源计划,制定分目标的采购计划,采购管理计划要简明扼要,条理清晰。
2、完善项目采购人员配置,确定相关责任人。采购目标分解、计划确定之后,就需要按照计划配备专业的采购人员,确保目标明确、信息通畅、责任到人。由于涉及到涉外采购的内容一般都比较复杂、技术性强,在国际采购的招标文件中,不同的国家、不同的类别、项目性质和工程公司的设计概念可能各不相同,采用设备和材料的标准也有差异。同时,涉外采购过程复杂。国际采购的物资供应程序和手续复杂,大致包括:初步选择货源、初步询价、比价、推荐供货商、报送业主或监理批准、谈判及签订合同、办理进口许可、开具银行支付信用证、港口接收和商检、办理免税、清关、运输及仓储、现场物资的调拨及管理。另外,国际采购货源广泛,但优选有时也会比较困难,对于一些比较特殊的设备、材料,必须经过大量的考察。而且国际涉外采购价格影响因素多,采购内容的价格不仅与特性和质量有关,还将根据采购的数量、交货方式、付款条件及服务要求的内容不同而变化;还受国际市场需求、汇率变化以及运输方式及其费用、税率和保险等影响;再则,国际市场资信水平参差不齐,管理不力容易出现交货延迟、质量不满足要求等问题,进而严重影响项目的顺利进行。为此,对于涉外采购人员的选择更要严格谨慎。各岗位的人员应当具备一定的专业能力和较强的沟通能力,具有较强的法律意识和合同管理能力。专业能力不仅包括对所负责的材料属性有一定的认识,还要对材料管理的流程有一个清晰的思路。采购人员的素质对于项目的采购起着决定性的作用。选定人员之后一定要明确责任,清晰计划,确保采购计划能够有条不紊地进行下去。
3、建立完善的检查及考核奖惩制度。确定了采购计划及采购人员之后,要想在保证满足使用需要及优质的基础上获得合理的价格,就必须制定完善的内控制度,严格的检查制度,合理的奖惩制度,方能进行认真的市场调研,采取合适的采购方式,确定合适的供应商,签订规范的合同,执行严格规范的验收手续。严格完善的检查内控制度是规范采购行为的保障,而合理的奖惩制度是采购人员工作的动力。因此,一个高效的采购管理,应当建立完善的检查及考核奖惩制度。
4、建立完善高效的计算机辅助管理系统。为了更加有效地进行采购管理,采购管理的规范化、系统化是必不可少的,因此采购活动伊始就必须建立完善的计算机管理系统,使得采购管理清晰高效。
二、工程项目涉外采购活动实施及控制
采购活动经过前期的准备之后,便正是进入实质性的采购活动当中。通常采购活动的实施,大都包含如下几个过程:
1、询价。由于涉及国际采购,所以所有的采购内容都需要准备英文文件,在这个过程中,必须注意用词的准确,因为中英文理解的不同造成的对于询价文件理解的差异,往往不但会浪费大量的时间澄清,还会造成不必要的麻烦,所以能正确理解文件的准备是整个工作能够顺利的基础。询价实际上是一个拉大网捞鱼的过程,对于一些比较常规的采购内容,往往不用花费太大的功夫,但对于一些比较特殊的设备、材料,则可能需要大量的考察才能够大概确定一些范围。在这个过程中,采购人员需要及时和设计技术人员联系,获取最准确、最新的采购内容要求,同时考查厂家相同或相似采购内容的过往业绩,以保证询到的厂家基本能够满足要求,如此方能选择到满足要求的厂家。
2、供货商的选择。选定几家大体满足要求的厂商之后,资格审查是一项在供货商选择中非常重要、且必不可少的工作。审查内容包括供货单位的企业等级、资质、人员、技术、财务、设备、信誉及同类产品制造业绩等状况。目的是拒绝不合格的参与进来,确保参加投标的单位具有履约能力和一定的信誉,以减轻随后的工作。然后,就需要联系技术人员进行技术上的确认,可选定三四家作为备选供货商,对于一些比较复杂、技术含量高的设备、技术必须抓紧时间组织设计技术人员和供货商进行技术谈判,澄清一些技术上的问题,确保供货商能够理解供货内容的技术要求,力求供货商可以提供满足要求的货品,考察供货商的资质和业绩,确认供货商有能力提供要求的商品。同时,签订技术协议,作为合同的一部分。当然,对于一些系列化的、或者是标准产品,则不需要如此复杂的过称,但也要技术人员确认厂家的资质。之后就可以组织投标,从这三四家供货商中优选出采购内容的最终提供商。所有这些工作,必须有一个明确的计划,否则由于国际采购文化、距离、时间上的问题,经常会造成进度拖延及费用的大量浪费。
3、合同管理及进度管理。签订合同之后,便是授权供货商可以开始生产了。在这个时间段里,采购人员须做好两件事。第一就是合同管理。要监控供货商确保按照合同进行组织生产,同时密切联系设计技术人员和业主,使最新的变更能够及时的到达供货商处,反应在合同里面;随之要做的就是联系施工方,确定采购内容的施工安装时间,密切注意采购内容的生产进度,确保采购内容能够在最恰当的时间到达施工现场,以避免采购内容过早或者晚到施工现场而造成工程的浪费或者延误。在供货商的生产过程中,还可以适当的时间组织技术人员和业主到供货方进行技术落实和检查。在这个过程中,尽量避免不相干的人员去随行检查,以尽量节省费用。另外,合同管理中很重要的一点就是必须把货款支付和供货内容的质量和进度管理纳入控制范围内,免得出现意想不到的差错。合同货物起运之前需要组织采购内容的最终验收,这个过程中同样要注意让负责此内容的技术人员去验收,而不是徒然浪费资金与时间让不相干的人员去。这一点在国际采购过程中出现差错的不在少数。往往有一些领导或者不相干的人趁着验收的机会出去,钱花了、时间也浪费了,但验收的目的却达不到,使得实际到货的物品与实际要求有差距,再去弥补,造成大量的时间与费用的浪费,严重的造成整个工程项目进度的拖延。
4、涉外采购活动后期的管理。采购管理的后期便是需要联系协调供货商的后期服务,以及零配件服务,零配件以及各类易损件的获取。售后服务内容包括安装监督、调试、提供备件、负责维修、人员培训等工作,以便工程项目的顺利完工及开工。之后便是合同的审计与归档,这是整个采购管理工作中不可缺少的一环。
三、工程项目涉外采购管理总结思考
任何一个工程项目,尤其是大的工程项目,不管前面做得如何出色,大都在其过程中会出现形形的问题,尤其是国际采购活动。所以不管在采购活动过程中,还是在采购活动结束后,都应当对这次的采购活动做一个总结。
1、采购过程中哪些供应商属于优质供应商,做一个备案,以便将来工程项目能够利用,这样能够降低采购成本。对于一些规范产品,可以选定一些供应商作为长期合作的供应商,与供应商建立长期的合作关系,使采购方在长期的合作中获得货源上的保证和成本上的优势,也使供应商拥有长期稳定的大客户,以保证其产出规模的稳定性。同时,可以提高将来同类工程项目采购的效率和质量。
2、采购过程中与设计技术人员、施工方、业主方、供货方的联系是否紧密,每一个要求是否都能够在最短时间内沟通,有哪些地方需要做出改进,供货商的监控是否到位?这些总结都会是下一次工程项目采购的宝贵财富,能够为下一次采购提供有效地借鉴,从而为将来的采购降低成本打下基础。
3、检查总结整个采购活动管理是否规范。有哪些需要改进的地方?一些能够有效降低采购成本的方式方法有没有得到充分的利用?整个采购活动的安全保密工作是否到位?采购管理软件的运用是否有效?找出整个采购管理活动的漏洞,从而加以改进。
四、结束语
大型的工程项目通常都比较复杂,影响因素千变万化,工程项目的采购活动更是影响项目顺利进行的关键因素。国际采购因素复杂,影响大、影响面广,如果没有一个高效的管理,将会给工程项目带来严重的影响。随着社会的发展,国内的工程项目越来越多,再加上国内工程公司国际市场开发力度的不断加强,对外承包的国际工程总承包项目也日益增多,涉及到的国际采购活动越来越多。随着项目管理的不断成熟与完善,作为项目管理中的重要部分的国际项目采购管理将越来越受到重视,项目采购工作业绩的高低将直接影响到工程项目的利润,采购活动的有效进行是一个项目成功的基础。项目采购管理者应积极学习与相互借鉴成功经验,并根据项目本身的特点,在实践中摸索出适合自己的国际采购管理方法,从而有效降低工程项目采购管理成本。
(作者单位:北京交通大学经济管理学院)
主要参考文献:
项目管理是在有限的资源条件下,为实现项目目标所采取的一系列管理活动。项目采购管理是项目管理的重要组成部分。项目采购管理几乎贯穿于整个项目生命周期,项目采购管理模式直接影响项目管理的模式和项目合同类型,对项目整体管理起着举足轻重的作用。
随着经济的发展和对项目管理、采购管理认识的不断深入,采购在工程项目中的角色已经从单纯的支持服务发展成为新的利润增长点,采购管理也发展成为成本控制和促进项目效应最大化的关键环节之一。
1.明确项目采购管理中的关键环节
企业规模越大,采购金额越高,管理者对程序的设计越为重视。这里将一般采购作业流程设计应注意的关键环节阐述如下:
1.1根据不同工程项目或各工程项目工作包的特点,充分考虑成本控制、设计、施工等因素确定工程项目管理模式从而确定工程项目采办模式,便于采办成本控制。
1.2实施工程项目采购预算制,有了采购预算的约束,能提高工程项目资金的使用效率,优化工程项目采购管理中资源的调配。从而达到控制工程项目采购成本目的。
1.3采购包的划分。要根据设备材料的性质、市场供货商的供应能力和经济批量划分采购包。合理划分采购包,可降低采购价格。
1.4充分利用好工程项目内外部环境。在工程项目采购管理中充分利用采购环境,同样是有效降低采购成本的途径之一。
1.5供应商的优化选择和管理。工程项目前期供应商一旦选错,将给工程项目建设造成严重影响,因此,招投标尤其是国外设备招投标要特别慎重。
1.6确立采购全流程成本的概念,应该关注的是整个工程项目流程中的成本降低,是对总成本的控制,而不是单一的针对采购货物或服务的价格。
2.细化项目采购管理中的的部门职责
科学合理的流程,明确细致责任化的分工,对于规范采购管理有着积极的作用。
2.1各部门:负责采购需求计划提出、采购的参与、货物的验收。
2.2专业管理部门:负责审核专项物资申请(必要性、替代性、可否调拨、数量、型号、品牌),出具专业意见;协助采购对新的专业设备或物料的采购。
2.3行政组:负责监控各处采购计划执行情况;下达各处物品申购计划额度;物品需求申请单审核,负责不定期市场调查和价格监督。
2.4人事行政部采购组:负责采购通用类固定资产、低值易耗品、生产辅料等,进行采购实施的全过程——询价、供应商选择、下单/合同的制作、追踪到货、退/换货、报销。
2.5生管部采购组:负责采购设备治具类与计量仪器类固定资产、生产材料等,进行采购实施的全过程——询价、供应商选择、下单/合同的制作、追踪到货、退/换货、报销。
2.6行政库房:负责办理出、入库手续;负责辅料、劳保品的存储和管理;负责提供辅料库存月报表和劳保库存月报表。
2.7品保部:负责对到货生产辅料的检验以及协助索赔、出具检验报告;参与计量仪器类资产采购支持。
2.8技术部:负责参与设备治具类资产采购,给予相关专业技术参数支持。
3.强化项目采购管理中的制度执行
没有规矩不成方圆。建立并完善配套的采购管理制度是开展项目管理工作的必要条件,强化制度执行力是推行项目采购管理的有力保障。
3.1建立健全各项采购管理制度。项目一进驻,就要按单位企业下达的责任成本预算指标,制定一套采购成本管理办法和制度。在操作过程中,应结合实际情况,不断修正、改进,通过实践使之趋于完善,以确保制度科学可行性,真正起到规范项目成本管理的作用,最终达到提高施工项目成本管理水平的目的。
3.2全过程控制。控制总成本在探讨项目采购管理中降低成本的问题时,应该确立采购全流程成本的概念,我们所应该关注的是整个项目采购流程中的成本降低,是对总成本的控制,而不是单一的针对采购货物或服务的价格。
4.采购业务流程管理的注意事项
4.1注意流程的先后顺序及时效控制。应当注意作业流程的流畅性与一致性,并考虑作业流程所需时限。避免同一主管对同一采购案件作多次签核;同一采购案件在不同部门有不同的作业方式;同一采购案件会签部门过多,影响实效。
4.2价值与程序繁简相适应。程序繁简或被重视的程度应与所处理业务或采购项目的重要性或价值大小相适应。凡涉及数量比较大,价值比较高或者易发生舞弊的作业,应有比较严密的处理监督;反之,则可略微予以放宽,以求提高工作效率。
4.3避免作业过程发生混乱。要注意变化性或弹性范围,以及偶发事件的因应法则。譬如在遇到“紧急采购”及“外部授权”时,应有权宜的办法或流程来特别处理。
4.4流程设计应适应现实环境。应当注意流程的及时改进,早期设计的处理流程,经过若干时间段后,应加以审视,不断加以改进,以适应组织变更或作业上的实际需要。
4.5配合作业方式的改善。譬如当手工的作业方式改变为信息化的作业方式时,流程就需要做相当程度的调整或重新设计。
5.结语
梅瑞狄斯在《项目管理——管理新视角》中提到:“在采购设备、原材料和分包服务的过程中,必须清楚的界定出特定的需要,并且还要找到最低的价格和最具竞争力的供应商。”项目采购管理作为项目管理的一个重要组成部分,企业要获得最大的经济利益,有效地降低材料采购成本是关键,就必须要加强对项目采购的管理与控制,具体方法和可操作模式要根据单位实际情况区别对待,实践摸索。
【分类号】:G275.2
随着工程建设项目管理的分工和专业化程度加深,针对项目管理中的文档管理也提出了专业化的要求,项目文档管理理念和方式随着社会信息管理科学的延伸不断地被拓宽和深化,并贯穿到项目管理中的方方面面。项目文档管理既是项目建设过程中的重要管理工具,也是工程建设项目过程的一个纸质载体的成果,项目过程中大量的数据和信息都需要以文档的方式进行传递、分发、沟通,并以项目结果的方式进行存储。实际上,在前期编制的海洋石油各工程建设项目执行计划中,都要求专门的篇章来描述有关文档管理的内容,并在实际项目过程中指导文档管理的实施。
项目采购管理作为工程建设项目管理的重要环节,其中采购文档的管理的重要性不言而喻。尤其是法定招投标的采购项目,在《招标投标法》笫28条规定:“投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后,应当签收保存,不得开启。”更是把采办文档的保存提高到法律法规的高度。有关招投标的文件不仅是项目管理的要求,更是后期项目文件检查和审计的依据。
海洋石油工程建设项目采购文档的管理既要符合国家法律法规以及相关规定的要求,又具有一定的行业特殊性,如更深入细致的电子化存档要求,以及使用国有资金工程建设项目更严格的审计管理要求。
一、工程建设项目采购文档的管理方法
工程建设项目采购文档的管理主要包括采购文档的编号管理、发文管理、收文管理、文档跟踪管理、存档管理、查阅管理、电子文档管理以及保密管理等几个方面。
1、采购文档的编号管理
文档的编号管理一般应遵循方便识别和方便查询的原则,如工程建设项目一般包括项目名称(项目代码)、文档的形式(如传真、备忘录、会议纪要等)、年份以及流水号等。除了上述的通用要求外,采购文档的编号还需要根据采购过程中的不同环节进行编号区别,以方便文档的查询,如包含一套整体采购程序的采购文档应包括采购立项文件、资格预审文件、招投标文件、澄清文件、合同文件以及变更文件等。
以某海洋石油工程建设项目为例,其采购文件编号如下:
LW- SER- 20120003/ CT
(1) 项目名称简写,如荔湾3-1项目为“LW”;
(2) 采办类型简写,如工程服务类型采购为SER、设备材料采购为ME;
(3) 时间及流水号,如年份为2012,流水号为003;
(4):采办阶段分类,如合同为CT,分为资格预审、招标文件、框架协议和合同四类,资格预审为PQ&I,招标文件为ITB,框架协议为FA。
2、采办文档的过程管理
一般情况下,项目单位均设置有专门的文档管理人员,采购文档也涵盖在此范围之内,但是,该类管理人员缺乏专业的采购管理知识,在采购文档的管理上有着天然的不足。另外,考虑到采购管理属于高风险管理环节,各单位和项目普遍要求独立存放采购文档以备核查和审计,这也要求项目单位有一套独特的采购文件管理模式。
参照目前一些海洋油气田开发项目的经验,以某海上油气田开发工程建设项目为例,其采购文件管理是采购合同负责制,即合同责任分配到人,各采购管理人员分别负责不同合同的管理任务,管理任务从一而终,自采购需求提出到合同结束的整个合同期均由同一采购管理人员负责,这类管理模式可以使得合同管理人员充分了解合同,有效避免信息交流缺失,规避合同管理风险,具体到采办文档的过程管理,也是按照合同分配的原则,即谁的合同谁负责其文档的过程管理。各采购工程师各自承担各自负责采购文档的过程管理的职责,责任划分明确,落实到人,可以有效地控制管理交叉重叠,避免出现管理空白区域。
3、采购文档的电子化管理
随着电子信息化的深入发展,传统的以纸质为主载体的文档管理也发生了重大变化,电子信息使得文档管理更加方便、广泛和灵活,也更加环保,而且大大的延长了文档管理的周期。国家在法律法规层面上对于电子文档认可也消除了其在审计方面的尴尬。在电子文档的管理上,在目前纸质文档仍然是主载体的情况下,其作为纸质采购文档的对应,无论是存档的层次,还是存档的内容,应与纸质载体的文档报纸严格一致。
4、采购文档的保密管理
按照相关法律法规的要求,不少项目采购过程文件,尤其是招投标过程文件涉及保密要求,有关保密的要求不仅仅局限于在招投标的过程中,即使在招投标工作完成后,相关投标人的投标文件内容涉及公司机密,如财务报告、设计资料和产品详细参数等,项目单位在采购文档的管理上应充分考虑保密要求。
二、项目采购文档管理存在的不足
尽管工程建设项目的采购文档管理已经基本成熟,但是,鉴于项目的临时性特征,以及海洋石油工程建设项目人员流动性较大,且公司层面上的整体管理缺乏统一针对采办文档管理的具体要求,这种成熟带有一定的随机性和偶然性。
目前,项目采购文档管理的不足主要集中在以下三个方面:
1、在公司管理的层面对于采办文档管理不是足够的重视。因为海洋石油工程建设项目的特点,一般项目管理人员不足,人员编制远低于实际需求,主要的人员编制用来解决技术、控制和商务等专业人员需求,项目组没有专业的采购文档管理人员从事文档管理和归档工作,采购文件的存档工作主要由各采购人员自行负责,对于采购文件的存档方式仍然存在个人理解的差异,导致存档质量参差不齐。且采购人员工作任务繁重,主要工作重心集中在采购管理和合同执行管理上,没有足够的精力来管理文档。
2.采购文档管理缺乏专业和统一的标准。从公司管理的层面出发,专业和统一的采购文档管理必然会带来更快捷、更标准化和更方便使用的效果。但是,目前各项目采购文档管理模式的差异化使得项目层面以上的沟通效率失衡或效果不足。在采购文件作为公司组织过程资产适用于公司管理经验和教训总结上不能充分发挥其作用,也给项目审计带来风险。
3、采购文档电子化程度尚待提高。电子信息化作为社会发展的一个重要方向,其对采办文档的电子化也提出了更高的要求,但是,在目前的项目管理上,仍缺乏行之有效的电子工具或者系统软件进行支持,还是停留在硬盘管理的层面上。
三、项目采购文档管理未来发展方向
尽管项目是一种为创造独特产品、服务或者成果而进行的临时性努力,但是,项目管理的方式方法可以是一种普遍被认可的“良好做法”,其价值和有效性应获得“一致性”的认可。项目采购文档管理作为项目管理众多环节当中一个微小但重要部分,其获得“一致性的认可”仍然任重而道远,归根结底,因其微小而受重视的程度有待提高。