数字化管理创新范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇数字化管理创新范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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中图分类号：C93 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）06-0222-02

声像档案是指在社会活动中形成的，以影像、声音为主，辅以文字说明的具有保存价值的历史记录，也称为声像资料。其主要是以照片与底片、影片、唱片、录音带等不同材料为载体，将有重要意义的事件以最直观的形式记录下来并予以再现，具有现时性和不可重复性。

一、声像档案归档与保存管理存在的问题

由于过去物质和技术条件所限，产生的声像资料很少。随着社会的发展及办公条件的改善，数码相机、摄像机的使用越来越广泛，随之产生了大量的声像文件。如何对声像档案进行归档与保存，是其有效管理与利用的首要问题。

1.摄录人员对声像档案的归档意识薄弱。或者对声像档案的性质并不了解，导致未能得到妥善的归档保存；或者在数码、影音设备使用过程中，因存储空间不够等原因，将原有声像资料在没有备份的情况下进行覆盖、删除，造成声像档案大量流失；或者部分声像档案未及时移交档案部门统一保存，因无相应的记录和说明导致归档困难。另外，档案人员的变动和机构调整，也会造成声像档案的失控或流失。

2.档案部门在声像档案收集上难以控制。拍摄多为业务部门，档案部门对其拍摄时间、内容及照片、录像数量没办法进行相应的控制措施，声像档案的归档往往处于被动地位，滞后于业务活动，且多数情况下收集到的声像档案仅为不完整的一部分。因此，不能全面完整反映当时业务活动的原貌，失去了声像档案的历史意义。

3.声像档案归档范围不明确。目前多数单位在归档材料类别中均有声像档案的类别，但对于哪些范围内的声像档案应该归档没有明确规定，这在很大程度上影响了摄录人员将声像资料主动归档的积极性。

二、声像档案归档与保存中的数字化管理引入

如何保管好声像档案的完整性，最大限度地延长声像档案的寿命，是摆在档案人员面前的一项重要课题。随着计算机技术、网络技术与现代通信技术的快速发展，声像档案的数字化管理，是档案现代化建设的大势所趋，有利于实现声像档案的应有价值，也是人类社会发展的必然结果。

1.照片档案归档的数字化管理创新。对原有已归档的纸质照片档案，如果数量较多，可以用扫描仪分批进行扫描，并标注说明，包括时间、事件背景、人物、地点。而作为档案保存的数码照片，原则上不要进行处理，照片上的原始数据，不仅是拍摄时间与光线条件的记录，还可以起到原始凭证作用。另外，数码照相机拍摄的照片档案，可以直接用数据线传输进电脑，存储在硬盘盘上，并可编写程序对其进行管理及利用。

以电子文档形式保存的照片档案，电子文档即是照片也是底片，可以根据用户的需要，随时进行打印。同时，对于破旧或由于保管不善造成损坏的老照片，也可以使用Photoshop图形处理软件进行修复和处理，以达到最佳效果。调看电子照片档案，次数再多也不会对图像效果有任何损耗。

2.磁带、录像带、光盘等其他声像档案的数字化管理创新。对于原有的磁带、录像带等，可以通过计算机技术，转换成数字化模式，进行数字化处理，并存储入硬盘，可以长久保存。在归档的过程中，可根据其所反映的内容或专题来进行，使同一内容或同一事物的照片归入同一类中。

声像档案的数字化管理形成了声像电子档案，可以随时进行归档，方便快捷。在接收到电子文档的同时，就可以马上给每份文件编制一个唯一的文件号或相应的分类号和档案号，在归档的同时，即可进行电子档案的主题词标引、著录。技术条件允许时，还可以方便地编制多角度、全方位的检索工具，便于检索查询。用户查阅时，只需给出文件号或主题词，即可以检索出相应的文件，从而大大减轻档案工作人员的劳动强度。

声像档案资料转化为电子文档后，利用计算机可对电子档案信息资源进行信息整合和加工处理，克服手工信息加工模式时间长的缺陷，缩短信息整合加工的时间，提高了档案信息利用的时效性；与纸质照片档案相比，电子档案信息传递更快捷、更方便。

三、声像档案数字化归档与保存的风险控制

由于国内外至今没有声像档案归档、保存的规范和标准，因此很多单位采取与纸质档案同样的存储方法来保存声像档案。声像档案归档时采取迁移或多次迁移声像档案来达到长期保存的目的，在迁移过程中常常伴随着很多风险。同时，存储硬件设备在归档过程中也存在着几个需注意的问题。

1.数字化格式转换的迁移风险。技术环境的变化主要体现在格式的转换方面，格式的转换对数字声像档案来说具有至关重要的影响，而通常的格式的转换就是将文件由一种格式（多数为压缩格式）压缩为另一种格式，这里就需要先解压缩，再进行压缩。数字声像档案格式的转换过程中，对档案的真实性、完整性都可能造成严重的危害，面对这样的风险，《电子文件归档与管理规范（GB/T18894-2002）》做出规定：音频电子文件以WAV、MP3为通用格式，视频和多媒体电子文件以MPEG、AVI为通用格式。

以WAV为例，其属于声音文件的“源”，上述《规范》的规定也是考虑到了避免经过有损压缩破坏文件的二进制数据流配置，进而破坏声像档案内容信息。然而作为声音文件的“源”，WAV占用了极大的存储空间，因此，在保存档案时要综合考虑档案价值与存储空间，根据不同情况做出不同选择。然而，《规范》提出了声像档案的通用格式并不意味着档案工作人员在存储档案时要将档案全部转换成一种格式。目前并没有统一的格式规范，也没有形成真正的国际标准，这就导致了一旦格式规范由某个组织或个人所专有，一旦这个组织或者个人消亡，则所有的数字档案将成为不可解读的无用信息。因此，采用专有格式存储声像档案面临数据丢失的巨大风险。

2.数字化硬盘存储的设备风险。在硬盘式管理模式下，声像信息都存储在硬盘中，如果硬盘发生老化，就会导致声像档案数据的损失。一方面，可以对存储声像档案的硬盘采用“自监测、分析及报告技术”，监测磁头、磁盘、马达、电路等，当监测对象出现安全值范围以外的情况时，会自动发出警告，自动降低硬盘的运行速度，把重要数据文件转存到其他安全扇区，甚至把文件备份到其他硬盘或存储设备。因此，可以对硬盘潜在故障进行有效预测，提高数据的安全性。另一方面，可以采用驱动器健康检测技术，让用户方便快捷地检测硬盘的运转状况，通过读取伺服位置错误信号来计算出盘片交换、伺服稳定性、重复移动等参数，并给出图形供用户或技术人员参考，可以对硬盘式声像档案进行备份，以移动硬盘的方式在合适条件下保存，并定期在独立系统的计算机上进行检测，确保档案安全。

四、声像档案数字化归档与保存的措施建议

1.有计划、有步骤地开展数字化管理工作。这是实现声像档案数字化的有效途径。首先，对原有的声像档案材料进行数字化处理；其次，把数字化的声像档案材料实行信息资源网络化管理。各单位可利用局域网，建立档案馆主页，把数字化的声像档案放到局域网服务器上，直接通过网页点击来选择和播放相应的声像资料，设立相关声像档案资料库查询专栏，方便检索；最后，加强计算机的防毒措施，对声像档案实行分级、分类管理。

2.提高档案管理人员的业务素质。这是实现声像档案数字化的组织保证。要加快培养造就一大批既懂档案理论基础知识、又有较高专业素质和现代信息技术的复合型人才。“人才先行”是加快声像档案数字化、信息化进程的前提。由于历史原因，企业档案管理人员大多数不熟悉信息技术。为此，必须突出做好以下两个方面的工作：首先，通过在职学习、脱产培训和外出进修等各种方式，对档案管理人员进行计算机操作技术的再教育；其次，继续加强有关网络技术以及与信息技术相关的专业英语学习，使她们尽快适应数字化、信息化工作的要求，是当前乃至今后相当长一段时期内，档案管理人员继续教育的重要内容。

参考文献：

[1] 陈玲.创新声像档案的收集和归档模式[J].科技资讯，2009，(33).

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创新就是人类社会和国家发展的重要依据。随着社会经济的有效提升，科技技术的不断创新，促使高校的档案管理工作也出现了一定的改变，并且进入到全新的管理形式，解决了以往的高校档案管理工作出现的问题，同时满足了现阶段高校学生和人们的需求，有效的推动了档案管理工作的实施。档案管理数字化的发展，主要是依据数字转换、扫描、压缩等网络技术将以往的档案素材归纳到完善的档案库中，从而有助于高校学生、教师以及研究者等进行阅读和下载，从而保障了档案素材的完善性和有效性。但是，实际发展的过程中，高校实施的档案管理工作较为落后，因此需要实时创新，从而满足现阶段高校发展的需求。

一、高校档案管理创新和档案管理数字化具备的含义

高校档案管理的创新和档案管理数字化是依据现代管理方案为依据，全面依据现代管理观念和形式，结合优质的管理形式和设施，突破以往的管理形式，促使高校档案管理更具备创新观念，引导高校管理走向科技、数字、系统化的管理形式。

高校档案管理的现代化与以往的管理形式对比分析，有非常多的特点，例如占据的空间相对要小，减少了资源的流失和浪费，信息储存的形式多变，同时数量也在不断地增加，个性化的管理形式不断的推广，还加大了信息的传播速度。在实际发展的过程中可以提升高校档案资料的传播速度，保障信息资料传播的有效性，提升档案管理工作的工作质量。高校档案数量和时间也在不断地改善。因此，现代化的管理形式是发展的必然方向。

二、高校档案管理创新和数字化管理中存在的问题

在实际发展的过程中，想要到达创新，进行数字化管理并不是简单的工作，需要实施工作的人员坚持实施。在目前的高校档案管理中还存在一定的问题。

（一）档案标砖缺少完善性。由于不同高校的发展时间和形式也不相同，促使档案管理工作在实施的过程中也存在一定的差异性。依据高校来说，其时间的差异性，促使技术也存在一定的不同，从而导致档案管理工作无法统一，设施应用的效率和时间等也存在不同，这些都影响着整体档案管理工作实施的有效性和完善性。

（二）管理形式缺少创新性。高校的档案管理发展形势逐渐向数字化挺进，这是时展的需求，具备一定的连续性。从信息技术的发展初期到现阶段，我国越来越关注档案管理现代化发展，但是随着科技技术和社会经济的不断提升，在实施高校档案管理工作的过程中，大部分的高校没有满足时展的需求，缺少一定的创新观念。科技发展的越来越快，促使档案管理也需要具有创新观念，从而满足时代和人们的需求。

（三）数据库构建缺少实用性。现阶段，国家在投资高校管理经济上，依据对档案管理工作的投资非常的少，因为投资金额较少，但是大部分的高校实施工作也存在一定的限制，无法及时更新优质的设备，促使大部分构成的档案数据库形式较小。大部分的高校档案数据库管理都缺少实用性，数据库模式的减少，标准不完善，形式单一化，同时没有规范的管理，以此无法满足时代人们的需求，从而减少了高校档案管理的有效性和完善性。

三、高校档案管理创新和数字化档案管理的方案

（一）完善档案管理的系统，减少网络影响。要想实施高校档案管理数字化，最先要完善管理系统的软件，从而奠定有效的基础，以此高校需要提升软件的开发工作，开发有效的高校档案管理软件。一个优质的档案管理数字化技术，需要具备以下几个特点：第一，满足各种形式的档案需求。第二，可以保障档案管理信息不受到网络技术和平台的约束。第三，应用技术简单方便。在实施管理工作的过程中，依据上述三点实施创新，不但要提升软件的有效性，还要满足工作人员的需求。例如，可以构建优质的专属服务器，促使校外的人员可以进行搜查。并且定期更新数据库信息，确保信息的有效性。

（二）构建数字化档案管理，促使文书档案自动化应用。构建数字化的档案馆是科技技术发展的重要组成部分，并且改变了档案管理工作形式、目标以及方向等。因此，在实际发展的过程中需要依据信息和网络形式构建数字化的档案馆。最先需要将高校以往的馆藏信息和资源进行数字化管理，有助于校内外的人员进行阅读和下载。工作者可以依据扫描、手工录入的形式将有效的信息资源储存到光盘、U盘等系统中。在最开始实施数字化档案管理工作的时候较为复杂和艰难，需要制定完善的工作方案，有效的实施工作。之后，现阶段的档案工作都将实施数字化，需要工作者依据数字化技术和系统的要求将文书工作转化为数字化的形式，从而自动化管理文书。文书档案管理是进行自动化管理的重要基础。但是其实施的时间较长，不仅是工作人员的录入工作转换为数字化的形式，还要将整体的管理工作转换为数字化的形式。这需要数字管理的构建融入管理，依据系统管理人员的录入可以明确哪些工作没有完善，以及及时解决问题，保障数字化管理工作的质量。

（三）提升数字班培训，提升档案工作者的信息管理能力。为了满足新档案管理工作的需求，需要制定有效的档案数字班培训工作，从而提升工作者数字化管理能力。工作者依据培训班，可以学习新的知识，优化自身具备的知识系统，并且掌控新的计算机管理能力，满足档案数字化管理的要求，提升整体工作的质量和效率。

结束语：综上所述，计算机技术和网络平台的不断发展，促使人们的生活和学习形式都发生了一定的改变，信息数字化已经是现阶段社会发展的重要组成部分，更是创新的重要依据。高校档案管理是档案管理数字化管理中组成部分，结合了创新的理念，满足了现阶段时展的人们需求，同时也推动了档案管理数字化理念的发展和应用。

参考文献：

[1]王丽勇.探讨高校档案管理创新及档案管理数字化问题

[J].赤峰学院学报（自然科学版），2014，03.

[2]季轩.高校档案管理创新及档案管理数字化探索[J].产业

与科技论坛，2016，15.

[3]乌日娜.浅谈高校档案管理创新及档案管理数字化问题

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创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，要发展就要有创新，档案事业也是如此。高校档案管理只有不断创新，才能使档案事业适应和服务于社会，跟上当今和未来世界发展的步伐，才能适应社会主义市场环境对档案工作的需要。

一、档案信息时展的要求

首先，数字化档案信息可使任何一位利用者不受任何时间、空间的限制，在任一地点、任一时间只需有一网的电脑，即可进入档案管理系统查阅自己需要的档案信息。美国经济学家迈克尔・戈德海伯于1997年指出：在以计算机网络为基础的信息社会中，面对浩如烟海的信息，对人们来说，信息已不再是一种稀缺的资源，而是相对过剩，稀缺的是人的注意力。因此，目前以网络为基础的新经济，其实质就是“注意力经济”。 高校档案信息数字化、网络化是提高档案注意力的有效手段，同时可以提高档案的管理效率。网上利用的开展，将会使档案工作进入一个崭新的工作环境，进入极好的良性循环之中。

以往档案人员为开发档案资源，为档案利用而进行许多文献汇编、数字汇编、专题汇编等编研工作可以减少，甚至平时查阅工作中可取消，档案人员有更多的时间用于档案数据整理工作。其次，使高校档案业务工作变得方便、快捷、高效。数字化档案信息使档案能及时归档，尽快地提供利用。平时在网上文书处理部门将收文或发文都输入到计算机中，各级部门可根据自己的权限范围在网上分组传阅自己相关的文件，并注上处理意见，年终归档时，只需向档案馆移交一份分类组卷清单，把数据通过网上按档案数据格式传输到档案管理系统数据库中即可，从而使档案馆减少了档案数据录入工作。

二、高校档案信息数字化是计算机大量应用于高校管理的必然结果

首先，高校档案部门出于自身管理需要使用计算机管理档案，形成了大量的数字化档案信息。计算机管理档案可使传统的以纸质为载体形式的档案信息对象转为机读档案，它以光盘、磁盘作为信息存储的载体，向数字格式转变。 许多高等院校建立了校园网，并与教育科研网和国际互联网相连。校园网的开通为学校教学、科研及管理提供了先进的技术手段和崭新的网络环境，广大师生可以不出校门、不出国门就与国内外的专家进行科研项目合作、查询资料、 学术交流、筹备各种会议等等。计算机网络化管理的出现，使计算机从辅的工具很快发展成一种工作环境，并伴随着应用的普及而演变成一种工作方式。伴随工作方式的变化而产生的大量机读文件，即电子文件也就应运而生。

三、数字化、辅助管理方面存在的问题

事实上现有的高校档案工作计算机管理模式，多数是建立在原有的手工管理模式基础上，这种管理模式的特点是以档案信息载体为核心，工作对象不是档案信息，而是纸张、塑胶等载体材料。计算机的作用只是辅助人工管理档案实体，而不是处理档案数据。其结果是非但没代替手工管理工作，而且是大大的增加额外手工劳动的投入。表现在：首先是档案计算机辅助管理模式仅局限于档案工作内部的编目和检索环节发生局部作用，而且是辅助档案工作人员对档案实体进行编目和检索，不是针对具体的档案信息，比如，这种形式编目须大量依靠手工劳动进行前期准备工作，常常须先手工做好著录或填写好手工目录后，再往计算机中录入。编目的实际目的是为了让计算机排版和打印出“至臻完美”案卷目录。以供展示或手工查阅。其次是档案工作计算机辅助管理不同外界发生关系，它只为档案部门内部服务，作用是辅助档案工作人员人工管理档案实体。这样做档案工作计算机辅助管理发展也失去了外在的动力。

四、高校档案馆网络化建设中存在的问题

1、缺乏统一的网络化协调机构

由于受高校管理体制和运行机制的影响，不同的高校隶属不同的行政主管部门，这种分散管理体制无形中使各高校档案馆形成了条块分割、自成系统、各自为政、自我完善、自找发展的局面。虽然许多高校档案馆已意识到资源共享的重要与必要，但缺乏馆际合作的行动。而国家目前尚没有一个统一的组织机构来规划协调档案馆网络化建设和资源共享工作。大多数档案馆仍然是采取封闭式的办馆方式，无论是软硬件的购置，还是数据库的建设，都处于各自为政的低水平重复状态，这不仅造成了人力物力的巨大浪费，也影响了我国档案馆的标准化、自动化和网络化的进程。

2、标准化水平低

由于历史的原因，高校档案馆自动化建设走的是一条各自为政、自给自足的发展道路。各个档案馆根据自己的经济实力和技术条件选择硬件设备，机型五花八门，水平参差不齐。目前研制出的不少档案馆系统应用软件，都没有遵循相应国家标准，功能单一、标准化水平低，数据不完整，致使大多数档案馆无主题标引，共享性差。而国家至今没有统一的发展规划和标准，各馆的发展存在着很大盲目性。这种状况发展下去，势必给档案网络化建设和资源共享造成隐患。

3、数据库建设滞后

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中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1671—7597（2013）032-085-02

社会管理主要是指为促进社会系统和谐有序的运转，政府和社会组织站在各自的立场对社会系统的组成部分、社会生活的不同领域，以及社会发展的各个环节进行规范、协调与服务的过程。对社会管理体制进行创新，就是要以维护社会公平公正为目标、以调节社会矛盾和平衡利益为重点、以有效的社会政策为手段，建立起政府主导、社会参与、责权明确、调控有力、运转高效的社会管理体制。

高校社会管理主要是指为促进高校内部系统和谐有序的运转，高校和高校内的组织站在各自的立场对高校内部系统的组成部分、社会生活的不同领域，以及高校发展的各个环节进行规范、协调与服务的过程。对高校社会管理体制进行创新，就是要以维护公平公正为目标、以调节内部矛盾为重点、以有效的政策为手段，建立起高校主导、师生参与、责权明确、运转高效的高校管理体制。高校社会管理创新就是管理模式的转型与创新。

高校社会管理创新是社会管理中的一个重要部分，信息化在高校社会管理创新的应用对整个社会管理创新的发展具有重要作用和借鉴意义。清华大学率先根据企业的ERP（Enterprise Resource Planning）提出了URP（University Resource Planning）理念，用以指导其数字化校园建设并取得成功，本文根据大多数的学校的特征的基础上使用了校园资源计划（CRP—Campus Resource Planning）数字化校园信息平台。

1 高校社会管理存在的问题

高校、各个职能部门、各个学院系部、教职工团体、学生团体、教职工、学生等高校的组成部分各个环节之间的规范、协调与服务的过程还存在很多问题。

1.1 学生管理问题

1）学生管理的主体还是高校一元化管理，而不是多元化管理，学生不是管理的主体。学生管理的权限基本都在高校手里，而没有部分下放到学生团体或学生当中。同时也缺乏机制和手段激发学生自我管理的积极性。

2）高校和学生的关系是管理和被管理的方式，而不是服务与被服务的关系，部分高校还认为管制学生越严格就越好。

3）学生缺少有效的途径和学校、各部门、老师进行交流，且各方面诉求很难得到满足。

4）学生对高校各个环节的监督作用很有限，双向反馈长久机制没有建立起来，学生没有长治有效的机制反馈自身需求给学校、学院系部、相关职能部门和教师。

在这样的关系下，学生会失去应有的活力，参与学校学习、生活的积极性会受到影响。

1.2 教师管理问题

1）缺乏一个定量和透明的考核机制和奖惩制度，干多干少都一样的想法普遍存在。

2）高校管理的透明度有待提高，教师对学校管理的认识不到位。

3）教师反映想法和诉求的渠道比较有限，不能很好的被学校决策层和相关部门了解。

4）教辅部门有变成教管部门的倾向，老师变成教辅部门的管理对象，在这样的关系下，教辅部门对教学的支持和老师对教学的积极性都会受到影响。

在这样的环境下，教师参与到学校管理、教学的积极性会受到影响，同时阻碍了教师个体发展的工作热情。

1.3 管理规范化问题

很多高校没有形成规范的管理体系，也缺乏有效的管理监督手段，很难实时向学校各级领导提供准确的信息，使学校的工作可视、可控及可持续改进，不利于学校管理层决策。

这些问题的解决将会极大地促进学校教学、管理和学生学习。

在信息时代，面对高校社会管理中遇到的难题，如何利用信息化创新高校社会管理体制，解决高校目前出现的管理问题是很有意义的。

2 基于CRP的数字化校园信息平台促进高校社会管理创新

高校社会管理是社会管理的一部分，社会管理体系创新要发挥多方面的积极性，就高校而言，师生是高校社会管理的主体，而不是简单的被管理者，师生的积极参与是高校社会管理成功的关键。积极满足师生需求和回应师生诉求，充分调动起广大师生的积极性，增强学校的服务意识，符合新形势下加强社会管理创新的需求。在这一过程中，数字化校园信息平台的建设与发展可以为高校社会管理创新提供了强大的动力和技术支持。

2.1 数字化校园信息平台是理顺高校和师生关系、提高效率的“加速器”

在传统的高校社会管理中，管理采取的是一元化管理方式，形成了只有学校对师生行为约束的管制型学校，其后果就是各个方面难以受到有效的监督，同时高校决策层要想获取各种信息只有通过传统的单一渠道来传递，这样的方式并不能排除各个相关部门因对信息进行过滤或修饰造成的信息传递失真。师生的真实想法无法有效地通过正规渠道向上传递，大大影响了师生参与学校发展建设的积极性。

在信息社会，信息技术可以让人和人之间方便直接地交流，并且通过信息技术手段如数字化校园信息平台自动采集相关信息反馈到决策层和相关部门，这样可以很好的理顺高校管理的内部关系，提高高校各个环节的工作效率。师生能够借助网络、数字化校园信息平台等多渠道将信息直接与决策层对接，使政策的决策层获得及时、真实有效的信息。这样，信息与决策层之间的人为阻滞和时空限制就能得到消除，就能加快信息的传递速度，从而有效避免信息传递失真，以及由于信息迟缓和信息失真所引起的决策滞后及决策失误，带来明显的高效率和低成本。高校可以通过在CRP数字化校园信息平台研发以下软件模块解决高校社会管理中存在的教师和学生管理问题，以下是部分重要软件模块。

1）督导模块。学生根据督导模块可以方便地将大量的学习、生活问题通过高校数字化校园信息平台反映到高校决策层和各个相关部门，办理问题的过程可以选择在数字化校园信息平台上公开透明办理或直接发送到决策层的信息平台办公门户上，通过学生的监督使得发现问题的频率和解决问题的效率大大提高，提高了学生参与学院管理的积极性，既方便了学生又能促进高校管理。督导教师可以将听课记录和反馈录入数字化信息平台，督导模块会自动将听课反馈发送往教师的信息平台门户，这样有助于教师根据反馈意见提高自己的教学能力。

2）投诉、建议模块。师生可以根据投诉、建议软件模块方便地向高校决策层和各个相关部门提交投诉、建议信息，投诉、建议处理过程可以选择在数字化校园信息平台上公开透明显示也可以直接发送到决策层的信息平台门户，这样使得高校师生可以方便真实快捷地反馈自己的诉求。

3）评教模块。评教模块可以让学生通过手机、电脑连入数字化校园信息平台简单快捷地参与评教，通过信息平台实现学生按月评教，这极大的提高了评教的效率，并且各相关部门可以根据评教的结果展开听课、评课工作，同时也促进了教师根据反馈改进自己的教学工作，建立起教师和学生快速的双向反馈通道。

2.2 数字化校园信息平台是提升高校服务、创新应用的“催化剂”

信息技术的应用和发展可以改变高校为师生提供服务的方式和手段，不断促进服务水平和质量的提高。高校数字化校园信息平台可以方便地为师生提供服务，通过在CRP数字化校园信息平台研发以下主要的软件模块来解决高校社会管理存在的教师管理和学生管理问题，提高学校服务师生的能力：

1）报警、报修模块。师生可以方便地在数字化校园信息平台上进行报修、报警，报修、报警消息在信息平台会自动发送往相关的责任人，同时可以根据相关部门提供服务的质量给予评价。这大大提高了师生进行报修、报警的效率，同时在广大师生的监督下可以让更多的问题暴露出来给相关部门，使得一些潜在的问题得以解决，也践行了管理无死角的理念。

2）审批模块。师生可以方便地在数字化校园信息平台上提交请假申请、勤工助学申请、批文申请、办公用品采购申请等审批申请，高校领导的审批结果可以实时地在申请人的门户中看到，这种形式极大地提高了审批效率，师生需求得到了满足。

3）校园办学能源管理模块。师生可以方便地在数字化校园信息平台上缴纳水、电、气、网的费用。

4）学习资源平台。师生可以通过学习资源平台获得教学和学习上的海量电子资源。

信息技术的发展使得数字高校成为可能，数字高校成功地推动了高校服务供给形式和手段的创新与再造，它使得各部门经过数字重组形成了信息互动网络，服务供给方式得到了整合，服务供给手段得到了优化。

2.3 数字化校园信息平台是高校精细管理、促进和谐的“稳定剂”

由于时空不统一、信息不对称使得高校决策层难以准确了解高校管理各方面的准确信息，影响了高校的工作可视、可控及可持续改进。信息化在收集数据和智能统计数据方面具有得天独厚的优势，高校可以在数字化校园信息平台建立基于高校各岗位的信息采集系统定期采集各岗位的工作数据，并通过信息技术进行智能处理显示成直观的图表，使得决策层可以实时地了解高校各个方面的情况。很多高校都引进和建设自身的质量管理体系，通过数字化校园信息平台这个信息系统来促进的高校质量管理体系即一系列的管理流程得到刚性地贯彻执行，从而实施健康、有序、高效的质量体系管理，通过在CRP数字化校园信息平台研发以下主要的软件模块来解决高校社会管理存在的管理规范化问题。

1）教师日志模块。教师上完课后在教师日志上填写相关的教学信息，如学生听课表现、考勤情况、教室设备卫生情况、课程的建议等数据。学生听课表现可以自动发往辅导员日志模块，教室设备卫生情况可以自动地发往教室负责人的信息平台门户，课程的建议可以自动地发往教务处相关负责人的信息平台门户。

2）辅导员日志模块。辅导员录入一天的工作情况，如突发事件、班级活动、走访宿舍、家长沟通等情况，同时要确认教师日志发送的学生考勤情况。

3）实验员日志模块。实验员根据教师日志发送的设备卫生情况进行相应的处理，并将结果反馈给教师，教师对实验员的处理情况作评价。

4）督导员日志模块。督导听课结束后填报“听课反馈”，同时将一天的督导信息录入督导员日志。“听课反馈”自动发送到被听课教师的门户上。

5）教学秘书日志。教学秘书录入每天上课的检查情况、调课、补课、停课数据到教学秘书日志模块。这些数据会自动上报到教务部门。

6）安全保卫、宿管员日志。安保人员需要录入当天的安全保卫情况，宿管员需要录入学生宿舍发生的异常情况，这些数据会自动地往相应的负责人的门户递送。

3 总结

数字化校园信息平台可以将整个系统各个模块包括各个岗位的数据提取出来进行智能的处理并通过图表的方式显示出来，提供给高校决策层进行管理决策，同时利用信息化流程刚性化的特征促进高校质量管理体系的顺利运行。

基金项目

2013年海南省高等学校科学研究项目，项目编号（Hjkj2013-57）

参考文献

[1]高芙蓉.信息化对创新社会管理的影响探析[J].黄河科技大学学报，2011（13）：70-73.

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1 我国公路系统档案管理工作中存在的问题

1.1 公路系统工作档案管理的制度不够完善

在我国公路系统工作的档案管理体系中，档案管理人员不重视档案管理工作，认为档案管理工作只是抄写信息的简单工作，导致公路系统工作档案的总体制度混乱，而且对档案管理工作人员进行制度管理的重要性缺乏相应的理解和重视，导致了公路系统工作档案管理制度不够完善，从而造成在公路系统档案管理上出现漏洞，引发一系列的问题。在我国公路系统档案管理中制度方面的问题主要是安全管理制度的不完善，我国公路公路系统档案安全管理制度远远不够健全，仅仅进行档案库的归纳与整理，不重视对数据库的防护，缺乏严格有效的安全防护管理制度与之相配套。

1.2 公路系统档案管理工作的防护管理力度不够

现如今出现了各种各样的新式档案管理方案，电子档案便是其中之一，公路系统档案也利用这种档案管理手段，但这都是建立在网络与电脑的基础上，网络上是存在风险的，简单的档案防护会导致网络上的病毒与黑客进行攻击，我国现有的公路系统档案工作安全技术不全面，缺少在保密方面的安全防护技术，在查杀公路系统工作档案系统本身的漏洞技术方面也存在着不足。前几年的公路系统档案管理还止步于人工手写的方式，现如今科技发展速度增快，档案管理中也需要相应增加了信息技术的因素，但是对公路系统工作档案管理人员的技术培训还没有达到专业的地步，导致公路系统工作档案管理的系统安全防护技术不足。

2 探究加强我国公路系统档案管理工作创新的手段与措施

2.1 公路系统档案管理数字化是创新的必要措施之一

近几年来，我国的网络技术与计算机技术不断发展，诞生许多新的产物，公路系统工作的档案管理就是其中之一，公路系统档案管理利用互联网上现有的资源与空间，对公路系统的名额与文件条例进行整合与共享，形成网络上的公路系统档案管理，方便公路系统部门的工作需求，但是互联网作为公共平台，会存在公路系统信息丢失盗窃的现象，所以现如今对公路系统档案管理数字化的主要任务是建设网络信息安全防护管理，保护公路系统档案安全与用户的信息安全。

2.2 建立健全我国公路系统工作档案保护管理的制度

稳定的档案管理机制必须要有健全的管理制度作为保证，由公路系统部门内部专门的管理机构进行档案管理的保护，对档案管理的工作人员制定有效的管理制度，在执行过程中严格遵守规章制度，这样才能使档案保护管理的可靠性大大增强。公路系统应该设立专门的技术部门负责档案系统内部的安全管理与漏洞维护，并建立档案保护管理培训班，对档案保护管理人员进行档案保护意识的培训工作，使得档案保护管理达到与国际同步的水平，健全档案保护管理制度有利于对公路系统内部档案管理人员形成制度上的约束，推动档案保护管理机制的建设。虽然健全档案保护管理制度有利于公路系统档案管理的安全，但是更重要的是数字化档案管理专业技术的合理运用，配合档案管理人员严格的技术审核，使我国公路系统工作的档案安全管理可靠而稳固。

3 探究我国公路系统档案管理数字化的问题及措施

3.1 分析我国公路系统档案管理数字化过程中存在的问题

3.1.1互联网本身存在着威胁

互联网本身作为一个用户交流体验平台，是开放式的交流系统，本身的安全防护系统很薄弱，对现有的互联网威胁很难起到根本性的作用。互联网的网络协议在设计时的目的只是为了进行更方便的用户体验，而对互联网本身的安全方面考虑不全面。随着网络技术的快速发展，网络协议的漏洞也随之显现出来，互联网的用户急剧增加，导致对互联网用户的信息安全难以保障，逐渐暴露的漏洞使得一些黑客与不法分子对公路系统档案信息进行窃取，导致公路系统档案的信息丢失，严重的还造成了经济损失。

3.1.2公路系统档案管理数字化本身的安全防护技术不全面

现如今在国际上存在各种各样的档案管理数字安全防护技术与手段，我国也在积极的引进这类技术。我国原有的公路系统工作中档案管理的安全技术不全面，缺少在用户方面的安全防护技术，在查杀公路系统工作数字系统本身的漏洞技术方面也存在着不足，前几年的档案管理数字技术还属于先进行列，但是由于近几年来互联网用户的急剧增多，导致公路系统档案管理工作的系统安全防护技术不足，影响了正常的档案管理工作，对公路系统档案的数字系统破坏很大，所以引进优化公路系统档案管理安全防护技术的改革迫在眉睫，保护公路系统工作的数字系统安全是当下的核心问题。

3.2 探究强化我国公路系统档案管理数字化的措施与对策

3.2.1要强化公路系统档案管理数字系统的网络安全防护意识

现如今我国的公路系统中数字信息安全防护手段多偏向于技术方面，而忽略了对公路系统档案管理人员与广大用户的安全防护意识的强化。强化安全意识一直以来都是数字系统安全建设的重要手段与步E，公路系统档案管理的数字化是为广大网络用户提供了方便的网络体验，一旦公路系统工作的数字网络安全受到威胁，广大网络用户的公路系统信息安全也会面临着威胁。强大有力的网络安全防护技术系统固然有着重要的作用，但是也需要管理人员敏锐的安全意识以及网络用户的防范安全意识来配合使用，所以公路系统档案管理工作的数字化应该对下属的工作管理人员进行定期的安全意识培训工作，提高档案管理人员的安全意识，更好的利用公路系统数字系统的网络信息安全防护系统进行防范危险，为进行更好的公路系统档案管理工作做出贡献。

3.2.2全面完善我国公路系统档案管理的数字化技术

在我国的公路系统档案管理数字系统中，包括管理人员的访问控制程序，档案信息的加密程序，以及扫描漏洞的防漏程序。管理人员访问控制，是公路系统档案管理数字系统的第一重保护锁，它能够辨别用户是否有资格进入公路系统档案库，很好的实现了对公路系统档案的管理与控制，从根本上减少管理人员方面对公路系统档案系统的威胁。档案信息加密技术，是应对公路系统档案信息遭受盗窃的一种安全手段，通过加密技术，可以防止非公路系统部门内部用户对公路系统档案数据的窃听，防止不法分子对公路系统档案信息的破坏，是非常稳固与常用的档案保护手段，档案管理人员要时刻注意数字系统的正常运转情况。最后是档案系统漏洞扫描修复的技术，在公路系统档案系统运转到一定的程度与时间要对档案管理系统进行系统漏洞扫描，并对出现的漏洞进行修复，保证档案管理数字系统整体的完好。通过这几项技术，保护公路系统工作的档案管理正常进行。

4 结束语

我国公路系统档案管理需要加以高度重视，对于档案管理中的问题需要妥善处理，并积极进行创新工作，数字化是我国公路系统档案管理的重要创新手段，因此要积极进行网络安全技术的更新换代，保证我国公路系统档案管理工作的顺利进行。

参考文献

[1]黄月香；；加强高职院校公路系统档案管理之我见[J]；科技信息（科学教研）；2008年20期

[2]殷涛；；如何提高高校学籍管理工作水平[J]；重庆文理学院学报（自然科学版）；2010年03期