发布时间:2024-04-10 14:55:33
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的5篇新媒体线上推广范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
诞生于互联网土壤
宴遇创办于2011年,是土生土长的厦门餐饮品牌,在厦门有三家分店,还有两家正在装修,5月即将入驻上海静安区,8月入驻福州仓山区。
2011年团购大战一片火热,餐饮平台发展趋于成熟。宴遇一诞生就处在互联网思维包围中,从新媒体入手,逐步搭建内部的营销规划。
当时餐饮商家的线上新媒体推广渠道主要集中在新浪微博和本地互联网运营平台,很多商家与生活服务类的本地大V合作,转发、推广品牌。宴遇也从新浪微博开始推广,在厦门本地宣传店内的各种产品与优惠活动。但宴遇认为这种从社交前端引导的方式辐射面广,定位不够清晰,并没有带来大量的有效用户,因为无法从表面评断进店用户是否来自于微博推广。
除了在新浪微博做推广,宴遇还与当地的餐饮平台小鱼网对接。在上海门店开张后,又与当时主要做点评、存有大量用户生活数据的大众点评网对接。
在没有任何线上营销工具前,餐饮商家发现店内生意时好时坏,但他无法知道,为什么这一天生意好,为什么那一天生意差。对于用户进店又出店,是否成为常客,宴遇没有有效的统计方式。这是线下餐饮商家面临的共同问题,无法留存用户。
2013年,宴遇入驻厦门淘宝同城,即淘点点前身。淘点点事业部成立后布局厦门业务时,宴遇转入淘点点餐饮平台。宴遇的市场总监介绍,宴遇上线初期只做堂食,不做外卖,所以初期以预订业务和代金券业务为主。
在选择平台时,宴遇还要考虑平台的用户呼应度。从小鱼网到大众点评再到淘点点,宴遇认为不同平台会有不同的客群,从不同平台引流的用户,必定有不重复的部分。当前,宴遇的线上推广分阶段进行,虽然在每个平台上均衡发力,但玩法各不相同。
淘点点的用户留存
线下餐饮商家竞争很激烈,从线上引流是很多商家转换思路后的新方法。宴遇的线下客流量相对稳定,对于线上渠道,宴遇希望依靠引流累积数据,做好留存,促进用户二次消费。
淘点点上的业务分为到店业务和外送业务,宴遇没有外送业务,所以他们的玩法基于到店业务。以预订为例,手机淘宝生活节当天,与Top商家玩法一样,宴遇在淘点点上推出预订优惠活动,消费者可以38元享受单品。宴遇还在线上售卖90元抵100元的代金券,统一各个平台上的折扣力度。除了预订享优惠、代金券、常态九折、周四半折等内容,宴遇还推出满返活动,期间又针对新用户推出一元送优惠券的活动。
此外,宴遇有自己的App,并在App上推出自主点菜业务。
买单功能是用户数据留存最多的业务。对于进店的用户,宴遇有饭前摇红包、饭后买单刮奖等活动。买单刮奖是在结账时进行,用户有90%的中奖率,奖品大部分是不同金额的红包券。红包券的发送由淘点点设置。用户可以在下次进店消费时,选择使用红包券结账。
宴遇的淘点点优惠只适用于通过淘点点预订或者买单的用户,但是进店的用户数量大于淘点点用户,为了将进店的用户全部转化成淘点点的用户并且享受优惠活动,宴遇推出了内部执行机制。
当宴遇和淘点点合作推广活动时,宴遇内部上到管理层、下到电梯管理人员都能做到将淘点点活动的具体流程向用户解说。因而不管进店的是新用户还是老用户,都会在工作人员的引导下参与淘点点的活动。
数据分析后的定向推广
宴遇有自己限量发行的会员卡,消费者购买会员卡成为会员后能够获赠一个拉杆箱。在两个月时间内,宴遇卖掉了7000多张会员卡。会员数据留存在后期针对老客户营销时会有帮助。
在每天进店的用户中,来自于淘点点的用户占到三分之一。淘点点有助于提升宴遇知名度。根据淘点点的大数据,宴遇可以清晰分析用户的来源,细分用户的年龄段等信息,针对不同的客群做不同的优惠活动。
在推广方面,网站分别从技巧、线上、线下三个方面进行了多项推广措施。
1 技巧推广。网站通过对搜索引擎的优化(SEO),以提升网站曝光率,从而实现网站流量的最大化。它不同与网站的推广技巧,它是一种切实可行的推广方法,它利用互联网开放性、超链接性特点,通过提高网站的权重以及网站相关主题的分布,实现搜索引擎对网站信息的及时收录。
2 线上推广。线上推广是指以互联网作为操作平台,通过一些具体的措施,以实现网站最大范围和效度的宣传,西安网在进行线上推广的时候采取了一种最常见的方法:投放网络广告。网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用,将网络广告用于网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,它适合于网站初期及运营期的任何阶段。
3 线下推广。线下推广则是从网站的实际生存环境出发,利用周别的资源进行一种品牌的宣传和推广。西安网作为西安电视台的官方网站,在线下推广方面充分利用了电视台的资源。具体而言,它的做法有:利用自身的优势平台――西安电视台去宣传自己的品牌,通过西安电视台的各个频道去电视广告,让更多的受众了解了西安网,爱上了西安网。此外,还利用一些户外媒体,如公交广告、墙体广告去宣传了西安网。
二、网站的内容经营
内容的经营是每一个网站的生存之道,保持网站内容的丰富与精彩是每一个网站经营站首要考虑的事情。具体而言,西安网在内容方面的经营表现如下:
1 增加自主性的新闻或信息。由于”西安网“拥有独立的新闻采编权,因此网站也可以充分利用这一点,采集新近发生的事实和人们感兴趣的新闻信息。此外,西安网结合西安电视台的新闻优势,通过部门与部门之间的合作,将每天西安电视台播放的重要视频新闻进行提取,放置在网站首页的重要位置,更好地为受众服务。
2 增加新闻评论。由于网站的部分新闻信息转载于其他网站,造成了时间了实效性和新颖性较低的缺陷,但是西安网另辟捷径,在深度上进行对这一缺陷弥补,为部分新闻增加编后语或者专门的记者评论。这样不仅能发出自身的声音,形成自己的特色,还能发掘新闻背后的意义。
3 新闻来源多样化。网络上的新闻几乎都是互相之间的转载。在日常的新闻转载过程中,西安网注重扩大自己新闻的来源,寻找更多有价值的新闻网站,实现了新闻的来源多样化。
4 “伪”原创。对于从其他网站转载过来的新闻,西安网经常为他们进行改头换面,在不改变新闻事实的同时,对新闻的标题、小标题、导语进行修改和加工,让它成为西安网的“独家”新闻。
1、保证你的品牌简单、一致
很多人从一开始就试图解释很多,推销很多。Michele专注于对她的贸易伙伴和客户都是简单的信息和简单的方法。一旦她进入到自己的品牌,她就坚持下去,并通过所有渠道保持一致地推广这个品牌。
针对个人推广:别试图对所有人做所有的事。想想你想成为谁,用这样的方式也符合你想要的将来,并且使其清楚、简洁化对于所有人。
2、用线下推广带动线上流量
Michele在早期没有很多钱来推广,所以她指望更便宜的,更传统的广告资源,像打印、广播来替代线上资源。之后它提出了一种很有攻击性的推广,比如在有限时间内提供巨大的节约,立即为网站带来了流量。
针对个人的推广:用创意的方法让你的信息迅速传播。如果你有一群小众粉丝,就采用蜗牛邮件,这类邮件又较高的打开率。然后你让你知道的人了解你必须在线提供什么,确保在每一次交谈中涉及你的个人价值观,即便只是为了认识或者一起开心。
3、讲述你自己的最好故事
让其他人谈论你是必须的,但是你必须确保他们在以正确的方式谈论正确的事情。经常性的,充满激情地讲述你那些吸引人的故事,让他们可以记住,并且传播。Michele告诫不要把你的故事告诉那些只是为钱参与的唯利是图的人。
针对个人的推广:花一些时间来加工你的个人故事,使它具有娱乐性。让你的档案、博客和张贴的内容强化亮点,不要令人讨厌和自我放纵。
4、利用其它有影响力的人
即便Michele是一个非常棒的讲故事者,她也不能把她的故事告诉所有人。所以她在早期特别重视一点,就是招募和维系一些品牌大使来扩展她的影响。她找到那些已经在线上很活跃的人,让他们成为Buytopia用户中官方内部圈子。这个官方内部圈子有特权使用他们的新产品、特别的排他性的订单,以及其他特惠,以此来鼓励他们传播内容。
针对个人推广:我们中大多数人认识一些有影响的人,要额外努力确保他们知道你在做什么,用和他们一起吃饭、红酒、礼物等表示对他们的感谢。确保你寻求帮助是为了拓展你的社交圈,询问你是否可以利用一些社会化媒体,如LinkedIn联系人,将他们放入联系圈中。
5、电子邮件、电子邮件、电子邮件
听清楚了,所有人。Michele,这位80后的最优秀的营销者,认为,电子邮件是最容易地,也是最好的与人沟通的方式,而且这个方式比所有其他的社会媒体都要好的多。当然,Michele认为社会化媒体是有帮助的,但是他们的EDM相比于其他推广方法,得到了更好的反馈。
针对个人推广:用社交网络在你的粉丝中间保持兴趣,但是如果你真想让他们参与进来,送给他们一封深思熟路的Email。不需要太多,否则就像垃圾邮件发送者。
6、不断测试、追踪和改善
如果你不追踪你的数量,不和你的目标进行比对,你如何知道是否你有了进步?所以,今天有很多工具帮助你来评估点击率、打开率和转换率。别再找借口。
针对个人的推广:对于那些会贴帖子,发博客的人,流量很重要。如果你没有看见打开率和分享率,那么开始做一些不同的事情。为什么成为森林中一个特别的树呢?
7、别忽视那些爱你的人
实际上听到“全网营销”这四个字的时候,许多的老板都会冒出两个字:烧钱!
以下是全网营销从线下到线上的全局图:
从这幅图看来,一共涉及3大类,23小类,如果全部做足做全做好,不仅仅对资金的要求高,对营销人员的专业能力同样提出了更高的要求。
真正实现所谓的全网营销并达到效果最大化,还真不是一般的小公司能够完成的。你的预算在百万级别以内,如何才能玩转?
首先要明确,全网营销并不仅仅是营销方式的多样化,而是营销方式的有效整合,更像是“牵一发而动全身”。因此,全网营销势必要从“单点突破”开始。
刚刚成功上市的唯品会,在创办之初并没有太多的推广费用,有限的资金要用于采购和建设仓储配送系统,像线下的传统媒体投放,成立3年来几乎没有做过。他们是通过人工谈判的方式,在近一年的时间内,几乎将整个互联网中的导航网站全部接入,以此为“单点”进行突破,辅以其他线上推广。
在不停的尝试中,他们发现EDM的ROI最高,于是又着手另外一个“单点”的突破,月发送量现在高达千万封的频率。
在单点突破的带动下,其他的线上推广手段开始发挥协同效应。
谁能成为“单点”?
1.投入小见效快的简单方式
比如唯品会找到导航网站,根据流量和权重进行排序,找出效果好的导航网站,通过沟通或资源互换,花些钱,让展示更靠前,甚至获得首页的推荐。
导航网站接入在谈判和技术上难度都非常小,步骤简单,人手要求不高,效果却非常明显。
导航网站能带来流量,百度、谷歌这样的搜索引擎也很看重被多个导航网站收录的网站。
2. SEO/SEM(搜索引擎优化)
这种方式需要对关键字进行频繁的选择和操作,以求效果最大化,费用以日来控制和调整。这种“单点”突破的方式对于人员的专业能力要求非常高,许多企业都委托专业的第三方公司来完成。
3.内容营销
如新兴的微博营销,除了推广,还要运营,很需要功底和毅力。微博属于传统互联网与移动互联网结合的产品,低成本,高效多重传播,许多品牌企业将其作为“单点”,取得了非常好的效果。
4.渠道营销
许多品牌进入传统的卖场,如沃尔玛、家乐福,或是在百货公司开设专卖店,不仅销售了商品,还建立了品牌。
网络时代,渠道营销更加明显,因为网络渠道也具有媒体特性(淘宝2011年广告收入超过90亿)。例如淘宝内的渠道营销以个性化、女性化为主,而京东商城内的渠道营销则更成熟和男性化,这是许多品牌商家在网络渠道营销中容易忽视的!
5.移动互联网
第一个做尝试的是1号店。这家以“网络第一超市”为定位的B2C在2011年底尝试大规模的全网营销,以提升销售业绩和品牌知名度,只是这一次并不仅仅像以前一样,简单地进行全媒体的广告投放,而是开发了属于自己的APP应用,将APP软件放在B2C平台上以及苹果APP STORE和安卓各大应用商店,供顾客下载,同时将下载网址生成二维码以及短网址。这一步完成之后,全网营销的规划就可以开始了。
这场营销活动使得1号店的二次传播机会大大增加,业绩迅速提升,为后来沃尔玛收购做了非常好的估值溢价铺垫。
链接:更互动,更复杂
信息传播的网络越来越复杂,传统媒体、传统销售渠道、网络销售渠道(电商)、移动互联网在交织融合。报纸、杂志、电视、户外媒体等传统媒体,在二维码、短网址、APP等新技术的影响下,具备了新鲜活力。这种融合有以下特点:
我们不可否定,对于靠创作的自媒体的人来说,内容为王,因为他们自已的产品卖的就是资讯,拥有优质的内容就能吸引更多的人的关注,留住更多的读者,笔者关注“总裁网络营销”公众号是因为里面的网络营销教的方法和技巧吸引我才关注的,关注“创业邦”公众号,是因为里面的创业访谈内容吸引我,才关注的,这些都是因为优质的内容,才吸引我关注的.
可是对于企业来说,内容对于企业来说,内容并不是王,因为企业的产品通常卖的不是资讯,而是实物的产品,所以说我关注“凡客诚品”公众号,难道是为了它能推送优质的内容给我,显然不是,我关注“凡客诚品”公众号,是因为通过微信就很快订购到我想要的产品,通过这样的比较我们就发现,顾客关注企业的公众号是因为对企业的产品需求,而不是里面的内容,内容只是维持顾客的一个调和剂,顾客真正的关注,是因为对产品的核心需求.
2.双号的战略,满足新老顾客不同的需求
我提出双号理论,一些自媒体人提出质疑,对此我要做出解释,订阅号每一天都可以发一条消息,做新顾客的开拓丶培养新顾客丶促销产品把新顾客转化成老顾客,服务号每一个月只能发一次消息,适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次产品信息足够了,大家发现没有,服务号需然每一个月只能推送一条内容,对于企业来说管理这群顾客很简单丶不需要投入大量的时间和精力,不用每一天担心,今天没有合适的内容推送给顾客,其实这个道理很简单,就象已经结婚的夫妻,不需要每一天用甜言蜜语,来维持这一份关系,同样老顾客其实就跟已经结婚的夫妻一样,他再次购买是因为企业对产品核心需求,而不是那些甜言蜜语.
服务号管理很简单,所以企业不用担心增加服务号,增加了时间和精力,只不过把新顾客放入订阅号里运营丶老顾客放在服务号里管理.
3.小号推大号,画蛇添足
顾客已经加了个人微信了,就代表你已经跟潜在的顾客搭建了一条可以沟通的桥梁,顾客有疑问可以随时咨询丶沟通,你也可以把有价值的内容分享给顾客,还强推加公众号,这样做不是画蛇添足吗,没有任何的价值和意义,所以顾客加了个人微信千万不要强推公众号,这会导致潜在的顾客把你拉入黑名单,小号推大号听起来很有道理,其实认真分析一下,其实很可笑,画蛇添足.
4.人人都是自媒体
却是因为这一句话,太多企业都想弄一个自己的媒体,我想你的企业本来就是一个卖产品的,弄什么自媒体,需要媒体的帮助,用钱投资媒体就可以了,想吃西经柿,没有必要自已种一园子的西经柿,拿上钱去超市买几斤不是一件很简单的事情吗?
你所要做的就是测试一下,投入媒体的广告宣传能不能给企业带来相应的回报,如果能就大量的投放,就这么简单,订阅号是做媒体的,服务号是面对企业的,我想我不细说,你也知道我的意思了.
在这里我改正一下,并不是人人都是自媒体,而是人人都是传播的载体,对于企业来说,最好的传播媒体,就是你的顾客,让顾客成为企业的宣传员,而不是企业搞一个自媒体.
5.不重视线下推广
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