市场分析及营销策略范文
发布时间：2024-04-22 15:31:39
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篇1
石油化工工业中的环氧乙烷（Ethylene Oxide，简称EO）是一种重要的精细化工原料，能够衍生出乙二醇类、聚乙二醇类等多种产品，应用领域十分广泛。环氧乙烷主要用于生产单体乙二醇，其商品量下游最大是生产聚羧酸减水剂单体，其次是非离子表面活性剂、乙醇胺这两大领域。目前，环氧乙烷下游需求增长最快是的非离子表面活性剂以及聚醚行业。以环氧乙烷为原料的衍生物产品种类多达5，000 种，故环氧乙烷有工业味精之称。
一、环氧乙烷市场分析
（一）环氧乙烷市场走势。近年来，受全球原油市场低迷影响，国际市场环氧乙烷走势偏弱。国内方面，2015年受经济增速趋缓及政府对房地产的宏观调控影响，国内建筑行业增势大幅下滑，终端市场疲软导致对减水剂的消耗速度减弱。出货不易、库存承压且利润窄缩迫使单体生产企业降负减产，导致环氧乙烷销售受阻。另外，原料乙烯多元化、市场竞争压力增加以及终端下游发展瓶颈均给环氧乙烷市场造成巨大压力，而环氧乙烷的活泼的化学性质决定了储存压力靠降价传导，导致国内EO价格从年内最高价格1万元/吨逐步降至6-7千元/吨水平。国内环氧乙烷市场正处于产能过剩消化阶段，供需失衡状态是造成价格下滑的主要元凶。
（二）环氧乙烷生产工艺。近年来，国际EO大型生产装置基本采用乙烯直接氧化法，美国SD公司、壳牌公司和美国UCC公司等掌握该方法的核心生产技术。目前国内环氧乙烷主流原料来源有两种，一种是石脑油裂解乙烯法，另一种是甲醇制烯烃法，随着原料乙烯多元化，MTO（Methanol to Olefins，即甲醇制烯烃，煤基制烯烃技术）系列装置也将有所增加。
（三）环氧乙烷产能情况。从2012年至2015 年，环氧乙烷民企产能占比增长至 38%，较2012年增长20%；从占比看民营企业发展速度不可小觑，石化垄断地位岌岌可危。2012-2015年国内环氧乙烷产能逐步增加，从 169.5 万吨增长到 358.5 万吨，增长率为 111.5%。急剧增加的产能带来的是开工率的急剧下滑，目前环氧乙烷产能已经处于初步过剩状态，有9成的环氧乙烷生产企业开工率下降至6 成左右，后续或将呈继续恶性下滑态势。
二、营销策略分析
环氧乙烷无需像普通消费品那样进行大规模的广告宣传，可以选择在化工专业期刊、专业会议、化工行业会议、行业门户网站上进行宣传推广。由于环氧乙烷的目标市场相对狭窄，技术性能专业化程度较高，大众媒体的普通广告推广效果不佳。生产环氧乙烷的大规模化工企业，大部分也在宣传企业形象为主。由于环氧乙烷的特殊性，储存时间和运输距离都比较短，将区域内销售做为主要策略，在本地宣传和走访下游客户是营销策略的重点。将客户销售的数量与销售价挂钩，呈阶梯状排列，为大客户提供政策倾斜，互惠互利；也可以拉住小客户，形成长期稳定的销售客户。
三、技术服务水平将为生产企业提供利益增长点
环氧乙烷属于标准化程度较高的精细化学品，不同于普通消费品的性能决定了其使用技术服务的重要性。满足客户需求，采用将产品和服务细分的营销策略，生产该化学品的企业不但要根据客户个性化的需求开发出适用的产品，更需要与之配套的技术服务才能完全发挥产品的应有功能。
四、强化现代化企业管理的销售人员
环氧乙烷营销人员需要有一定的市场营销知识，能够要掌握较全面的专业技术知识及应用技术知识，熟悉该化学品的生产工艺流程，能够更好地掌握产品的性能、作用、特点及效用。为了能够给客户提供及时适用的技术服务，企业需对销售人员要进行有针对性的培训，使销售人员成为这一领域的专家，为客户提供顾问式的服务，只有这样才能在市场竞争中赢得客户。
五、为最新的销售模式做准备
如今，环氧乙烷生产企业将面对下游用户采用招标采购的做法，这促使环氧乙烷生产企业一方面要加强内部管理，提高生产效率，提高技术服务水平，积极面对压力；另一方面要更关注市场变化，避免将环氧乙烷化学品竞争推向基础化学品单纯以价格进行竞争的窘境。
六、现代化的网络营销模式
目前，通过互联网营销的大宗化学品成为主流，将电子商务贯彻到企业销售的环节中，将会提高产品销售业绩，有利于突出企业优势。随着网络交易平台的兴起，积极参与其中对现代化的化工企业将会是有利无疑。
七、基于行业研究的营销模式
行业研究的营销管理已经开始显现威力，在许多大宗化工品的营销中已经越来越受到重视。环氧乙烷行业更是如此，只有通过研究不同客户所在行业特点和变化趋势，才能准确把握客户的需求，赢得客户信任，使其可以而长期重复购买，真正与客户达成长期的合作关系，为企业的发展奠定良好的市场基础。
参考文献：
[1]刘锡明.2013-2018年中国环氧乙烷行业全景调查及发展趋势研究报告[R].http：//，中企顾问网.
[2]李志军.2014-2019年中国环氧乙烷工业运营态势及投资趋势预测报告[R].http：//，中国产业信息网.
[3]闫国武.2015年环氧乙烷市场年度报告[R].http：//，卓创咨询网.
篇2
研究显示，早期教育对提升个人素质具有极大的作用。0～6岁是人一生的起点和基础，合理的早教是促进婴幼儿健康发展的重要保证。加强0～6岁婴幼儿早期教育对提高我国人口素质具有重要的现实意义。在欧美发达国家，0～6岁的婴幼儿早期教育越来越受到重视。随着我国经济发展，优生优育的观念日益增强，教育从零岁开始必将成为教育发展的趋势。
自2002年开始，国家先后出台了《社会力量办学条例》、《中华人民共和国民办教育法》。2003年3月国务院办公厅转发教育部等部门的《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》，将0～6岁婴幼儿早期教育纳入国民教育体系进行合理科学的规划，并指出：“要全面提高0～6岁婴幼儿家长及看护人员的科学育儿能力。”
目前，我国的早期教育市场供求极不平衡，市场潜力巨大。在绝大多数商品和服务呈供大于求的背景下，教育却是最短缺的“卖方市场”。随着经济的发展，人们对早期教育的需求日益显现。教育供给不足为早教机构的发展提供了巨大的市场。但目前的早期教育存在诸多问题，如能克服，就能更好地推动我国早教行业及早教机构的发展壮大。
1.研究现状
自上个世纪90年代初以来，西方一些发达国家就开始对幼儿早期教育市场营销进行了较为全面、系统的理论研究。美国最先探讨如何将企业管理模式和市场机制引入早期教育行业，实现早教机构的市场营销，推动早教发展。美国现代营销之父菲利浦・科特勒曾与卡伦・弗克斯教授合作对教育机构营销作了较系统的研究。他们认为，教育市场营销是指分析、规划、实施和控制学校计划，使学校与目标市场进行自愿的价值交换，从而实现教育与教学目的的管理过程。
我国对幼儿早教市场及营销策略缺乏系统研究。市场营销观念的落后和市场营销手段的缺乏是当前比较突出的问题。幼儿早期教育的改革已经把早教机构推向市场。面对社会的多样化需求，早教机构必须有相应的市场策略。
2.早教机构总体分析
2.1早教机构缺乏规范管理。
目前常州市区范围内存在的艺术教育、潜能开发等早教培训机构不下五百多家，其中稍有影响且具规模的大概有二三十家。类型多样，规模不一，没有基本统一的规范或标准，也没有统一的市场管理。多数早教机构不能在教育部门取得资质，于是就在工商部门登记注册为咨询、服务类公司。由于无据可依，工商部门和劳动部门同样无法对其进行监督和管理。因此，对于早教市场的监管，目前基本处于一个真空地带。一方面，常州市区早教市场呈现多种形态的发展态势，另一方面，也反映了目前早教培训市场管理的不规范与发展的良莠不齐。
2.2早教机构发展迅猛，专业师资缺乏。
“最好的投资是教育”等广告词绝大多数家长已是耳熟能详，早期教育市场显现从未有过的繁荣。在接受调查的机构中，有4家有五年以上的从业历史，有5家开办了三至五年，有8家开办了一年至三年，还有4家刚创办不足一年。数据表明，近些年早教机构发展速度迅猛。但同时，相应的师资却没有跟上。传统的师范院校所设的学前教育专业，幼儿师资培训主要面向幼儿园，以3～6岁幼儿的卫生学、心理学、教育学等相关内容为主，对于三岁以前的幼儿发展特点了解不足，教育、看护等能力欠缺；再加上学前教育类学生未必会加入早教培训大军，客观加剧了早期教育机构中专业师资的缺乏。多数早教老师甚至不具备育婴资格证或者教师资格证等。
3.早教市场营销的特点
早教市场营销是一种社会关系的营销，是一种与接受早期教育的婴幼儿和其家长共同创造价值的新型营销活动，其最终目的是早教机构与消费者、社会各种关系建立双赢甚至是多赢的关系。随着国民素质的提高，家长越来越看重早期教育对婴幼儿发展的重要性。教育开支占可支配收入的比例逐年攀升，使得早教市场得到了强劲的发展。
从需求层面（消费者层面）上看，对早期教育最直接、最大的需求来自于不同层面的家庭。随着人们物质生活的不断提高，人们越来越希望子女得到优质的早期教育。据统计，我国每年新增婴幼儿约1500万。巨大需求与有限的教育供给能力构成了巨大的卖方市场，很多家庭不得不面对昂贵的早教费用。国家向民间开放了早教市场，国际上的一些著名早教机构纷纷登陆中国，一定程度上缓和了供求矛盾。扩大受教育面的途径，可以较大程度地扩充家庭与个人对教育的投资，最大限度地发展内需。这是积极拓展早期教育市场营销战略的最佳契机。
未来五常州市出生人口数预测结果 单位：万人
4.早教市场营销策略选择
4.1瑞德中国亲亲袋鼠介绍。
瑞德中国集团旗下的亲亲袋鼠KindyROO是澳洲知名早教品牌，针对0～6岁的婴幼儿进行早期语言、智能、运动能力等的开发；其旗下的瑞德中国集团在大陆地区拥有近百家早教中心，是商务部《早教服务规范》的制定单位。
4.2提供高质量服务。
质量是各类教育的生命线。在发展教育事业上，规模、质量、结构、效益这四个要素并非并列关系，必须把教育质量摆在首位。在既有社会条件下，培养的学生、创造的知识和提供的服务满足现在和未来的社会需要，同时兼顾学生个性发展需要的充分程度。这是早期教育质量的体现。
对于瑞德中国亲亲袋鼠早教中心而言，要提高服务质量就必须从以下方面着手：
一是对家长或婴幼儿的真正需要作认真的调查，不仅要研究当前的顾客满意度，而且要探索那些尚未得到满足的顾客的偏好与需求，改善服务。设计能够持续提供高质量服务的工作程序，精心挑选、培训并授权教师员工，使他们成为以学生为中心的工作人员。
二是创新与丰富育人模式。人才的培养目标、规格和基本培养方式决定了早教中心的根本特征及人才的社会适应性。学校应从课程设置、授课方式等方面保证学生的自由度；不断调整、优化早教产品，更新教学内容，改进教学方法和手段。提倡教育婴幼儿形式多样化；关注婴幼儿个性的发展和非智力因素的培养，形成以婴幼儿为主体的学习机制。
4.3实施内部营销，关注顾客满意度。
把市场机制引入早教中心的营运过程，开展营销导向的内部管理改革。积极实施内部营销，是早教中心实施营销的当务之急。常州瑞德中国亲亲袋鼠作为早期教育行业里的一员，也应顺应潮流，积极实施内部营销。
满意度是由顾客感知的服务表现与其预期之间的差距决定的。影响顾客满意的关键因素是核心产品或服务。在竞争市场上，早教中心、幼儿园必须把核心产品做好，否则，顾客的满意与忠诚就无从谈起。顾客满意度会影响他们对早教中心的口碑宣传。早教中心应该调动一切积极因素满足顾客需求。
4.4品牌建设。
品牌建设在早教营销策略中占重要的地位。在市场经济条件下，组织的生存和发展与品牌效应息息相关。一个好的品牌可以振兴企业、带动一方经济。在市场竞争日益激烈的今天，品牌代表着市场占领，代表着企业的生命力。在品牌竞争时代，必须要求企业转向以品牌经营为中心，注重品牌营销，增强竞争实力。广义上讲，教育品牌是指学校的名称、标志及为教育消费者提供教育服务、培养教育消费者的各要素的总和。
瑞德中国亲亲袋鼠常州中心要努力构建新型的早期教育质量监控体系，确保教育质量不断提高。要更加重视教育质量的产出性评价，进一步完善内部质量监控体系，对教学过程进行评价和监控。注重教学内容的更新，把最新的知识传授给家长和婴幼儿，优化课堂传授的教学模式，使知识的讲授和婴幼儿的能力培养并重，形成教师和婴幼儿之间的良性互动。同时，建立教师的激励机制，培养和打造一支高素质、懂业务、会管理、具有较高理论水平的教师队伍，促使教学质量的提高。
瑞德中国亲亲袋鼠常州中心会尽力为所在地区的社会经济发展作出贡献，同时还精心策划，善于利用各种传播手段，主动宣传自己，让社会认识自己，接受亲亲袋鼠，从而得到足够的关注和认同，提高品牌的美誉度，争取社会及家长持续不断的支持。在做好品牌的设计和宣传工作的同时，定期审计品牌优势和劣势，并对品牌效应做出评估。在早教的同时，注意做好产品延伸工作，实施品牌差异化战略，向不同需求的消费者提供不同内容、不同形式、不同特色的教育服务，满足社会的多样化需求。
当然，强调早期教育培训的同时，也不能忘记家长的巨大作用。在早期教育培训课程建设中，早教机构应该形成与家长的良性互动，逐步形成、完善课程体系。
国外的学前教育机构中，家长也是教师。他们要根据自己的职业特色和个人兴趣定期为孩子提供教学。家长的融入深受孩子们喜爱。一方面满足了孩子们的好奇心和求知欲，另一方面也为教师教学活动提供了参考。
家长能够从多方面主动参与孩子的活动，有效强化早期教育培养的效果。因为儿童的学习不是独立建构的，而是在诸多条件下，主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。只有形成良性互动的合力，才可能带给儿童最好的经验。成功的早教培训，既有早教老师们的身影，又一定会有家长们主动参与教育活动，协助完成教学任务。这就需要家长学习相应的教育理念，掌握适当的育儿方法，思考早期教育，与早教机构通力合作，共同促进孩子的健康成长。
随着中国经济的快速发展，我国社会各项建设都取得了巨大成就，为我国加强基础教育建设打下了坚实的基础。在这样的大前提下，我国的婴幼儿早期教育步入了一个良好的发展期，必将为加速推动我国的早期教育打下更加牢固的基础。
进入新世纪以来，常州经济有了巨大发展。常州社会实现了日新月异的发展，社会总产值实现了飞跃，居民生活水平和收入都有了显著提高。在这样的大前提下，常州的早教机构在遵循教育规律的前提下，实施科学的市场营销，积极地开拓市场，必将实现企业自身经济效益和社会公共效益的“双赢”。
参考文献：
篇3
2电力市场服务营销观念
2.1电力服务营销观念。随着市场经济快速发展，发电企业日益壮大，构建市场服务意识，转变市场服务意识，开展电力服务营销，不只是满足社会经济的发展需求，在市场经济条件下，电力企业必须不断发展自我，不断完善自我，在自主服务上，转变新模式，更好服务广大群众。2.2提高电力市场的服务营销意识。对于电力市场管理而言，主要是市场观念变化，确定电力发展思路，明确市场服务营销目标。随着电力企业逐渐转变市场机制，转变服务营销概念，收到一定成效，管理目标、工作目标逐渐转向市场。2.3提升服务质量。电力服务营销，主要是认为收购作为一种理，通过采集客户端信息，例如购买行为、理性过程，在不完全受控制情况下，市民在购买过程中，对服务质量访问，在购买基本产品、物品时，是情感满足。所以，电力作为一种商品，在满足特定质量要求前提下，还需为客户提供高质量服务。
3目前我国电力企业服务营销活动存在的问题分析
3.1服务营销模式不完善电力资源属于特殊产品，进入到市场经营时间较短，在过去很长一段时期，电力资源是一种计划产物，按照经济发展规划，随时的生产和传输，机械性的资源配置，即使制定价格，是由计划经济体制决定，无需考虑市场商品的定价机制，主要依靠计划经济体制定价方式，忽略了企业的生产成本，不重视扩大再生产，严重影响了我国电力企业发展。近些年来，随着我国电力企业不断改革，电力资源进入市场，是一种顺应时代、顺应市场的需求，建立创新型电力服务营销模式，受到了传统计划经济的影响，大多数电力企业尚未构建电力市场服务营销模式，这也是我国电力企业发展的主要问题。3.2服务营销模式和生产成本没有联系目前，我国电力企业建立服务营销模式，树立市场服务营销理念，尚存在一定问题，就是服务营销模式和生产成本没有联系。目前，我国电力企业服务营销模式侧重于服务电力销售，并未表明和生产环节无关，相反有着紧密联系。针对电力企业而言，必须充分遵循市场基础配置作用，按照市场变化需求，对生产总量、生产方式进行合理调整，防止产能过剩，或重复性生产。所以，按照电力企业服务营销模式，必须合理控制生产成本。
4电力市场的服务营销策略
4.1电力市场服务营销产品策略。根据市场研究理论，企业追求经济利润，是了解客户需求，生产有竞争力产品，提供优质服务，满足客户需求作为基础。处于市场经济条件下，电力企业必须逐步发展，科学分析电力市场，采取科学的宣传营销策略，逐渐开放电力市场，增加电力供应，提高电力营销手段，进而增加电力企业利润。电源作为一个特征产品，实现商业化电力，是市场服务营销的重点。因此，在制定服务营销策略时，必须考虑如下特点：(1)价格杠杆作用。在电力市场服务营销过程中，价格杠杆具有决定性作用，电源的售电量、电价，是电力服务营销的重要方法。(2)宣传功效。在服务营销过程中，要特别注意宣传，宣传具有无形作用，通过多彩、有形的宣传方式，展示产品特点，对消费者行为、态度具有一定影响。4.2价格策略。在服务营销过程中，通过竞争性定价，提供竞争性的服务质量，最主要是价格竞争。想要打开电力市场，必须构建价格营销策略，构建产品服务系统，建立客服服务体系。其一，采取电价转让策略。为了进一步深化改革，对电力价格进行调整，强化管理，不断规范电力价格，实现电力企业和经济社会的持续发展，实现电源的原始共享，建立电力价格更多服务企业、市民，尤其是大型国有企业和中型国有企业，逐渐引入电动价格策略，通过折叠价格，使电力销售价格处于正常水平，不断规范电力销售价格。其二，电热锅炉、冰蓄空调实行优惠。处于电力市场，促使电源推向消费，通过储电热水器、冰冷空调逐渐提供内存，对于冰蓄冷空调、电热水壶和内存铅套客户，加强电价改革、价格改革，逐渐转变社会、政府意识，提高能力对应，通过电力容量的交叉分布，实现价格优惠。4.3服务营销促销策略。其一，广告。对于电力商品，我们不能局限于一般广告，需结合电力特性，呈现有说服力的内容，通过有气氛、有技术、有个性的手段，作为传播与生产广告，让广告更具科学依据，作为表达式符号。其二，人员推销。虽然电力是每家每户都需要用到的产品，但个人营销也十分重要，电力销售必须转变传统的工作作风，转变传统电力客户服务，电力企业必须积极宣传服务营销，让电力客户享受更多服务。其三，公共关系。在服务营销中，公共关系是重要的影响手段，对于电力企业而言，不能只侧重于政府的伙伴型业务，必须建立一个公众参与的公共关系。
5结语
综上所述，在新形势下，面对今天的电力市场，处于竞争性的影响环境中，电力企业必须发挥自身优势，不断规避缺陷，动态适应电力市场，实现电力需求、供应的平衡，才是电力企业的发展之道。因此，电力企业必须科学分析电力市场环境，采取科学、合理的服务营销策略，让电力更好服务人民。
作者:仝晓春 单位:国网山西省电力公司朔州供电公司
参考文献
[1]孙青红.服务营销在电力企业营销中的应用[J].中国科技信息,2006(24):141,143.
[2]王振华.电力营销战略研究[D].四川大学,2002.
[3]蒋岚.我国电力企业运营商品与定价促销研究[D].电子科技大学,2003.
篇4
中图分类号：F407.61 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）02（c）-0244-02
电力作为一个特殊商品形式，对人们生活、经济建设具有决定性作用，是社会发展的重要保障。处于市场经济条件下，尤其是入世之后，按照新形势发展，我国电力企业逐渐从卖方市场逐渐转变为买方市场，能源工业具有一定绝对性、垄断性地位，如果想要更高，必须转变竞争机制，在经济市场中，我国电力企业想要更好、持续性发展，必须转变服务营销方式，更好服务于人民。笔者根据自身多年的电力企业从业经验，主要分析服务营销在我国电力企业中的运用，探讨我国电力企业服务营销策略。
1 我国电力市场基本特点
我国电力行业，主要包含电网、失散电厂，对电网容量、资产进行重组，成立了5个发电公司。在网格资产重组之后，创建了中国南方电网公司，建立了网格国营公司。
1.1 电力市场竞争性、开放性
对比传统电力，与竞争性电力市场、开放性中国市场相比，发电市场的链接、细分，和供电电源之间，具有两个技术特点，明确供应链接，具有一定自然垄断性，然而电源链接并没有自然垄断。部分发达国家引入竞争机制，使电力行业更具活力。
1.2 电力市场协调性、计划性
和其他商品市场比较，电力市场具有一定协调性、规划性。同时，与各方面关联的电力和电源，为满足生产过度要求，无论是哪一链接，都会影响电力系统。
1.3 电力市场的转供性
随着网络运输的不断发展，高电压成为大型电网互联、跨国网络的重要形式，因各区域劳动力价格不同，不同级别支持意愿差异，处于不同区域间，使网格区域电源，由售电电源的供电成本，产生低生产成本电力传输，结果存在一定差异。
2 电力市场服务营销观念
2.1 电力服务营销观念
随着市场经济快速发展，发电企业日益壮大，构建市场服务意识，转变市场服务意识，开展电力服务营销，不只是满足社会经济的发展需求，在市场经济条件下，电力企业必须不断发展自我，不断完善自我，在自主服务上，转变新模式，更好服务广大群众。
2.2 提高电力市场的服务营销意识
对于电力市场管理而言，主要是市场观念化，确定电力发展思路，明确市场服务营销目标。随着电力企业逐渐转变市场机制，转变服务营销概念，收到一定成效，管理目标、工作目标逐渐转向市场。
2.3 提升服务质量
电力服务营销，主要是认为收购作为一种理，通过采集客户端信息，例如购买行为、理性过程，在不完全受控制情况下，市民在购买过程中，对服务质量访问，在购买基本产品、物品时，是情感满足。所以，电力作为一种商品，在满足特定质量要求前提下，还需为客户提供高质量服务。
3 目前我国电力企业服务营销活动存在的问题分析
3.1 服务营销模式不完善
电力资源属于特殊产品，进入到市场经营时间较短，在过去很长一段时期，电力资源是一种计划产物，按照经济发展规划，随时的生产和传输，机械性的资源配置，即使制定价格，是由计划经济体制决定，无需考虑市场商品的定价机制，主要依靠计划经济体制定价方式，忽略了企业的生产成本，不重视扩大再生产，严重影响了我国电力企业发展。近些年来，随着我国电力企业不断改革，电力资源进入市场，是一种顺应时代、顺应市场的需求，建立创新型电力服务营销模式，受到了传统计划经济的影响，大多数电力企业尚未构建电力市场服务营销模式，这也是我国电力企业发展的主要问题。
3.2 服务营销模式和生产成本没有联系
目前，我国电力企业建立服务营销模式，树立市场服务营销理念，尚存在一定问题，就是服务营销模式和生产成本没有联系。目前，我国电力企业服务营销模式侧重于服务电力销售，并未表明和生产环节无关，相反有着紧密联系。针对电力企业而言，必须充分遵循市场基础配置作用，按照市场变化需求，对生产总量、生产方式进行合理调整，防止产能过剩，或重复性生产。所以，按照电力企业服务营销模式，必须合理控制生产成本。
4 电力市场的服务营销策略
4.1 电力市场服务营销产品策略
根据市场研究理论，企业追求经济利润，是了解客户需求，生产有竞争力产品，提供优质服务，满足客户需求作为基础。处于市场经济条件下，电力企业必须逐步发展，科学分析电力市场，采取科学的宣传营销策略，逐渐开放电力市场，增加电力供应，提高电力营销手段，进而增加电力企业利润。电源作为一个特征产品，实现商业化电力，是市场服务营销的重点。因此，在制定服务营销策略时，必须考虑如下特点：（1）价格杠杆作用。在电力市场服务营销过程中，价格杠杆具有决定性作用，电源的售电量、电价，是电力服务营销的重要方法。（2）宣传功效。在服务营销过程中，要特别注意宣传，宣传具有无形作用，通过多彩、有形的宣传方式，展示产品特点，对消费者行为、态度具有一定影响。
4.2 价格策略
在服务营销过程中，通过竞争性定价，提供竞争性的服务质量，最主要是价格竞争。想要打开电力市场，必须构建价格营销策略，构建产品服务系统，建立客服服务体系。其一，采取电价转让策略。为了进一步深化改革，对电力价格进行调整，强化管理，不断规范电力价格，实现电力企业和经济社会的持续发展，实现电源的原始共享，建立电力价格更多服务企业、市民，尤其是大型国有企业和中型国有企业，逐渐引入电动价格策略，通过折叠价格，使电力销售价格处于正常水平，不断规范电力销售价格。其二，电热锅炉、冰蓄空调实行优惠。处于电力市场，促使电源推向消费，通过储电热水器、冰冷空调逐渐提供内存，对于冰蓄冷空调、电热水壶和内存铅套客户，加强电价改革、价格改革，逐渐转变社会、政府意识，提高能力对应，通过电力容量的交叉分布，实现价格优惠。
4.3 服务营销促销策略
其一，广告。对于电力商品，我们不能局限于一般广告，需结合电力特性，呈现有说服力的内容，通过有气氛、有技术、有个性的手段，作为传播与生产广告，让广告更具科学依据，作为表达式符号。其二，人员推销。虽然电力是每家每户都需要用到的产品，但个人营销也十分重要，电力销售必须转变传统的工作作风，转变传统电力客户服务，电力企业必须积极宣传服务营销，让电力客户享受更多服务。其三，公共关系。在服务营销中，公共关系是重要的影响手段，对于电力企业而言，不能只侧重于政府的伙伴型业务，必须建立一个公众参与的公共关系。
5 结语
综上所述，在新形势下，面对今天的电力市场，处于竞争性的影响环境中，电力企业必须发挥自身优势，不断规避缺陷，动态适应电力市场，实现电力需求、供应的平衡，才是电力企业的发展之道。因此，电力企业必须科学分析电力市场环境，采取科学、合理的服务营销策略，让电力更好服务人民。
参考文献
[1] 孙青红.服务营销在电力企业营销中的应用[J].中国科技信息，2006（24）：141，143.
[2] 王振华.电力营销战略研究[D].四川大学，2002.
[3] 蒋岚.我国电力企业运营商品与定价促销研究[D].电子科技大学，2003.
篇5
[中图分类号]F713[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）9-0044-02
我国的化学原料药产业与改革开放时间同步，经过几十年的发展不仅成为整个医药工业的重点，也成为全球最大的供应商并树立了牢固的国际地位。目前已在国家食品药品监督管理局注册的原料药生产企业共1600多家，获得GMP认证的原料药有3700多个，能生产的原料药有1600多种，产能达200多万吨，其中60%供应国际市场，以青霉素、维生素C、柠檬酸、抗生素、扑热息痛为代表的60多种原料药均具有较强的竞争力。近10年来，化学原料药出口比例大幅增加，仅2011年，我国出口药品构成中，原料药的比重占78%，出口额已超过220亿美元，在全球400亿规模里占50%以上。另外，全球出现的原料药生产向发展中国家转移现象，更为中国原料药的海外市场提供了良好的发展环境。
1中国原料药行业现状
中国原料药从生产品种来看，大宗原料药的生产主要集中在石家庄、沈阳、淄博、哈尔滨、天津等老医药工业基地，如华北制药集团、石家庄制药集团、东北制药、齐鲁制药厂、哈药集团等。其产品主要为中国的优势产品，集中在抗生素类、维生素类、解热镇痛类和激素类，生产规模较大，在国内和国际市场上都占有较大的市场份额。此外，浙江海正集团在国内抗肿瘤原料药方面占据了优势，是国内抗肿瘤原料药出口最大的生产商，其主导产品阿霉素、柔红霉素和丝裂霉素已获得美国FDA的认证。昆明制药公司的蒿甲醚系列原料药是中国自主开发的一类新药，目前已出口到诺华公司。
我国原料药出口以大宗原料药为主，主要集中在维生素、抗生素原料类及解热镇痛类等方面。已具有稳定的出口市场。随着关税的降低和配额限制已取消，加上国内低成本的人力资源优势，我国原料药海外市场将呈现稳定增长的局面。
2中国原料药海外市场分析
21国际原料药发展趋势
化学原料药行业是制药产业的重要基础，世界生产原料药已达2000多种，全球原料药市场的规模大概已有400亿美元，并每年以7%左右的幅度递增。目前，从世界范围来看，化学原料药行业整体现状见下表。
国际原料药主要集中在上述5大区域，目前，由于西方发达国家对化学原料药生产，一是日益注重环保问题；二是很难通过技术改造促使成本下降；三是专业化分工导致非核心技术外包。因此美国、西欧及日本的国际制药公司通过调整产业结构，限制原料药生产规模，将一些非专利、污染严重、低附加值的原料药转移到发展中国家生产，这一趋势逐渐明显，给中国原料药海外销售市场带来前所未有的良机。此外，印度已逐渐成为中国最大竞争对手，但因出口产品类型定位不同，暂时未对我国海外市场产生较强大冲击。
22中国原料药在海外市场中地位
中国为世界最大原料药出口国，出口产品主要以大宗原料药为主，其他小产品为辅。随着原料药行业竞争的加剧，中国原料药企业已经从生产粗放型的低端中间体向精细型的高端产品转变，不断向下游供应链延伸和转移，国内深加工能力在逐步增强。同时，国内企业也开始积极获取国际认证，原料药质量也有了较大提高。目前，中国原料药获得欧洲EDQM认证的COS证书数量约200多个，在美国FDA登记的原料药DMF文件数量也有600多个。这大大提升了我国原料药行业的国际市场竞争力。
近年来，中国不断扩大世界原料药市场规模，出口范围已涵盖约200个国家和地区，重点出口市场为亚洲、欧洲和北美，三大出口市场的出口额占全部原料药出口的874%。其中印度、美国、德国是中国采购原料药的前三大国家，海外出口市场稳定。而其他值得关注的新兴市场国家还有俄罗斯、墨西哥、越南、泰国、印度尼西亚。此类国家的原料药贸易额增长最快，并且贸易额位于前20个国家之列。但这几个新兴国家的原料药需求点有所不同，越南是以氨基酸类、维生素和抗生素类为主，墨西哥是以食品添加剂、维生素类和饲用抗生素为主。此类国家销售市场有待进一步开发。
3中国原料药海外市场营销策略
化学原料药是我国的优势产业，拥有成熟的生产技术和生产条件，原料药的产能已不是问题，因此，想扩大海外销售市场规模，提高化学原料药营销策略尤为重要，只有这样才能增强我国原料药产业的国际竞争能力。
31注册营销
注册营销对于以国际市场为主的原料药生产企业来说是一种非常重要的营销手段。原料药向国外规范市场输出必须要通过进入国的资格准入。欧洲国家的COS认证、EDMF文件，美国FDA的DMF文件，印度的原料药注册成为近两年中国企业原料药出口工作的重点。我国最早从20世纪80年代初就有产品做了美国FDA的DMF文件登记，注册美国DMF文件号数量较多的企业有山东新华制药、浙江海正药业、扬州制药、上海三维制药、重庆大新和重庆凯林等。尽管DMF文件号并不是进口许可证，但它是产品进入国际市场的基础。成功进行国外注册，表明该企业是个重视管理质量和产品质量的企业，也说明该企业有资格向规范市场进军，从这个意义上讲，“注册营销”应当成为中国原料药生产企业可利用的一个手段。此外，还有企业的CGMP认证、欧盟的REACH法规，都是国内原料药生产企业需要考虑的注册营销策略。
32小品种营销
中国原料药在世界制药产业链中处于最基本的原材料水平，大部分产品价格低、产能规模大。近两年由于中国的基础工业成本提高，如水、电、气、煤、热运输价格的普遍上涨，使这些大宗产品的成本明显增加，利润下降，加上行业恶性竞争导致产能过剩，价格战此起彼伏，中国原料药的海外市场面临着严峻的挑战。在这样的产业环境下，应同时拓展那些利润高、规模小、有进口需求的小品种出口市场。如半合成青霉素类的阿洛西林、美洛西林、氯唑西林，头孢类的头孢吡肟、头孢唑肟、头孢克肟、头孢替唑等品种。这些品种不一定都是更新换代产品，也不一定有很大的市场容量，但它们都是有市场需求的高价格产品，此类产品的出口，将带来较高的利润回报，推动我国经济增长。
33技术营销
同一种产品如果有两种不同的生产工艺，一种技术水平较高，产品的附加值也较高；另一种是传统工艺路线，产品附加值较低。那么谁掌握了前者，谁就更能赢得市场。例如用发酵法生产辅酶Q10，与传统的半合成法相比，产品的稳定性和成本都要优于后者。我国目前只有极少数企业能够实现小规模的发酵法生产。在高技术壁垒领域，特别是一些手性化合物的生产工艺，还是中国原料药行业的薄弱环节，企业只有不断加大技术营销力度，才能实现产品利润的最大化。
34合同加工
目前，美国、欧洲等发达国家的制药企业为了降低生产成本和环保成本，倾向于在中国、印度寻找合同外包、分包加工伙伴。委托合同加工是个降低风险、保持利润的好办法，也是走向国际市场的一条有效途径。
35树立品牌意识
随着全球经济一体化带来的市场充分开放，品牌显得越来越重要。对于化学原料药，由于不易通过外观来鉴别其优劣，因而品牌尤为重要。名牌产品，意味着高质量、好的信誉及完善的售后服务，也有利于提高价格。使我国的产品不以低廉形象出现。
36增强环保意识
目前，欧美等发达国家在制药行业中开始普遍推行健康、安全和环保管理体系，即HSE管理体系，并进行ISO 14000认证。长期以来，我国化学制药业环保意识较弱，通过ISO 14000认证的企业并不多，这对我国原料药的长期稳定出口必将产生不利影响。对此，我国化学制药企业必须从长计议，及早推行HSE管理体系和ISO 14000认证。以便拥有全球的“绿色通行证”来对付国际的种种贸易壁垒。
4结论
我国化学原料药产业在海外销售市场具有稳固的地位，随着美国、西欧、日本等发达国家对环保安全问题的重视，原料药生产已向发展中国家转移，给我国原料药产业发展带来前所未有的良机。良好的发展环境配备科学的营销理念，采用注册营销、小品种营销、技术营销等手段，使中国原料药产业发展不断与国际接轨，极大稳固了中国原料药在出口市场中的地位。
参考文献：
[1]郭燕春中国原料药在国际市场上优势明显[N].中国商报，2010-05-19
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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.024
以党政军企为主的政企客户一直是电信行业争夺的重点，而随着我国经济快速发展，小型企业及商铺数量快速增长，以小型企业和商铺为重要组成部分的聚类客户逐渐成为运营商的重点客户。[1]当前，国内三大运营商在争夺聚类客户市场中投入大量资金，扩大聚类客户市场占有量，如中国电信将占有聚类客户策略上升至企业创新战略层面。但是落实聚类客户策略首先要准确细分客户，才能针对不同的客户群体采取特定的市场营销策略，发挥营销策略的效果。文章就从客户细分角度出发，对电信聚类市场营销策略进行研究。
1客户细分聚类市场分析
1.1高端聚类客户
高端聚类客户包括校园市场客户、旅游酒店客户和医疗行业客户，其中校园市场客户分为入学新生、教师群体、教育信息化。高端聚类客户的消费行为具有以下几个特点：①客户的消费特征大体一致，消费者的决策行为分散；②在不同发展阶段，客户之间存在显著差异，同时客户受政府政策的影响极强，政府指导性文件可快速实现规模覆盖效果。[2]
1.2中小企业客户
中小企业客户是经济快速发展的结果，并且中小企业市场和员工市场仍具有扩大的空间。另外，中小企业公共服务平台处于建设阶段，交通物流行业、外勤市场快速发展，中小企业细分市场的客户前景明朗。中小企业客户的消费行为具有以下特征：①企业发展速度快，企业规模不断扩大，对通信的要求越来越高。而企业自身的IT水平落后，中小企业倾向于选择“一站式”服务；②需求大、对价格敏感，企业发展对通信提出了更高的要求，但是中小企业的资金不雄厚，对通信成本问题更为看重；③需求主要参考行业内其他大型企业，政府的指导性意见也是中小企业选择应用类型的重要参考。
1.3普通聚类客户
普通聚类客户机会也较好，一是“十二五”规划将微型企业作为扶持的重点对象，微型企业用户数量年增长量维持在8%；二是商务部鼓励乡镇配备信息化硬件设备，推进农家店信息化经营管理系统建设。普通聚类客户的消费行为具有以下特征：①客户基数大，且对价格的敏感度极高；②企业老板作为企业唯一决策者，消费冲动行为较多，且容易受外部影响；③对商机信息服务需求高。
2各级细分聚类市场营销策略
2.1高端聚类细分客户市场营销策略
由于高端聚类细分客户较多，文章以学校客户市场营销策略为例。
2.1.1中小学客户市场营销策略
中小学客户市场的重点目标客户为县区和乡镇中小学，电信公司的现有业务已经覆盖至中小学，为争取重点目标客户提供了基础。
（1）营销活动。与学校签约合作、新生注册、暑假外呼等阶段开展促销和推介会活动。
（2）规模拓展。根据中小学特点设计目标产品，满足师生和家长的需求；开展终端试点实验，接应兼容RFID-UIM卡的学生定制终端试点推广；各级渠道和渠道开展重点宣传活动。[3]
（3）开展合作。发展各级服务商，服务商在本地区开展客户培训工作，指导客户使用和办理服务；积极吸收销售和服务合作伙伴。
2.1.2高校客户市场营销策略
高校客户市场的重点目标客户为离网风险率高、系统审计改造住宿类高校，建设资金匮乏和亟须改善形象的学校。
（1）营销活动。1～3月、4～5月配合学校有关部门开展开学促销活动和现场推介会活动；6月做好网维系挽留工作；7～8月、9～10月开展提前营销活动和秋季入学现场促销活动。
（2）规模拓展。利用本地网做好区域专业化推广；根据学校整体营销策略，结合实体和电子渠道进行关键时点促销和营销。
（3）合作营销。加强与行业中心、政府的关系，与教育部、高校开展深入合作，建立信息化教学，提高高校的信息化水平。
2.2中小企业细分客户市场营销策略
（1）规模拓展。一是结合企业发展现状，包括企业规模、发展中面临的问题，根据企业的诉求制定产品和组合产品，加快数字规模复制。开展经验交流推广会，总结成功案例；二是统筹规划和集中部署，拓展服务规模。深入中小企业集中区域，了解该类客户的市场空间，以数字企业为切入点开展营销活动，提升企业、建筑或园区的信息化水平，开展“走进去”促销活动，通过培训体验活动提高客户的认同感；三是以应用为切入点发展重点客户。对于企业的会计群体，可以以会计应用服务作为切入点，加强协同营销，促使企业会计办理移动业务。对于企业外勤人员，可以以医药、食品、日用品为切入点，利用推介会、会等方式开展合作和促销。
（2）合作拓展。一是根据政府对中小企业的扶持政策，利用中小企业服务年的机遇，与工信部门和信息化部门建立合作关系，帮助中小企业推动信息化建设，提高信息化建设水平；二是与政府开展深入合作。根据数字企业工作现状，完善企业与政府的合作方式。例如区域电信分公司可争取政府授权，建立中小企业信息辅导站，利用政府的政策优势获取资金支持；三是整合合作资源，吸收优秀合作伙伴，丰富数字企业的内涵。例如SAP和三五互联合作项目，区域电信分公司应根据区域特点吸收合作对象。[4]
（3）创新营销策略。一是利用政府扶持中小企业发展的机遇，争取中小企业信息化建设的权力。各区域分公司需要及时掌握政策动态，并与政府开展交流合作，及时捕捉商机；二是推广企业云主机和云应用业务，降低业务成本，提高云主机和云应用业务覆盖范围；三是实施“一站式”营销策略。中小企业的需求类型更具多样性和复杂性，而电信公司针对中小企业的信息化产品和服务较为单一，因而电信公司可尝试利用互联网技术，为中小企业提供“一站式”销售，让客户免费体验后快速获得订制服务。
2.3普通聚类细分客户市场营销策略
（1）规模发展策略。一是针对宽带网速率低、宽带业务即将到期或其他网络宽带客户，制定以电影流畅看、全球眼远程监控为主体的销售活动，并开展促销活动，吸引目标客户；二是根据营销活动类型，优化组织营销活动，加强本地网和区县中小企业聚类客户专业化营销协作。
（2）合作拓展。合作拓展策略主要内容是加强旺铺助手等产品型行业应用，实现业务规模发展目标。例如与各大电商、主流社交软件和媒体、视频网站开展网络营销，或者开展主题网厅促销活动。
3结论
综上所述，基于客户细分的典型聚类市场营销的基础是对客户准确分类，聚焦细分的子市场乃至特定群体，掌握各个类型客户消费行为特征，再针对不同的聚类市场制定不同的市场营销策略，提高营销效果。同时，实施聚类市场营销策略时，需要重视实施组织和激励保障、实施效果评价等措施，为开展聚类市场营销提供保障，才能提升聚类市场销售份额。
参考文献：
[1]褚格林.基于聚类模型的电信客户细分研究[J].统计与决策，2014（8）：176-179.
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一、目前市场营销策略分析
所谓市场营销策略，它是一个企业在通过一系列的市场调查之后，从企业的基本需要出发，从顾客的基本权益出发，而根据实际需要进行的一系列的经营管理活动，这些活动既包括产品方面的策略，也有价格、促销方面的管理策略，旨在更好的服务顾客，获取更多的忠实客户，进而更好的实现企业利益的最大化。目前的市场营销策略，更加注重对于市场信息的实时了解和总结，更加注重对于市场信息的总结分析和处理，更加注重创新管理，对于实施决策和企业的管理都具有很高的要求。
一般情况下，市场营销策略包括：价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略以及品牌联播等新闻机构等宣传策略。其中的价格策略指的是企业在综合运用成本、市场等因素之后，再结合了企业的实际情况之后再进行产品的定价的策略；产品策略所突出的特点主要是产品本身的特色，比如在产品的包装设计、形式、颜色等方面的改进可以给产品的形象加分，吸引更多的消费者目光的同时而带来更多的消费；而其中的促销策略指的是企业通过一系列的促销手段来增加销售额的一种策略方式，在产品销售的过程中，可以通过采用一些像折扣、返现这样方式的促销手段来进行。
面对激烈的竞争形势，为了更好的生存与发展，全面提高企业的销售能力和产品的效益，做好营销管理工作以及打好销售站逐渐成为了企业发展的必由之路，而在这方面很多的成功企业和一些国家在市场营销策略上已经取得了良好的成果，而这些对于目前的市场营销策略作用的发挥是具有很好的指导价值的。作为企业，首先要不断的开拓新的市场，市场对于企业的发展具有不可替代的作用，只有把控好市场，其市场的占有额才可以有效提高；其次是要注重销售模式的创新，不要墨守成规，始终遵循常规的销售方式和渠道；再其次是要在自身产品的开发战略上要下功夫，这也是其寻找新市场的重要基础；最后企业还应该在产品方面注重其自身的营销技巧，着重提升企业的综合竞争力。
二、目前营销管理分析
我们常说的营销管理是指在市场行为中，企业为了提高其经济效益，对于组织、架构、人员、培训、绩效、考评、薪资等众多要素综合制定、优化实施的行为。只有企业在不断发展中完善各项管理机制和模式，才可以使得企业的营销变得更加有序。加强企业的营销管理，一方面可以促进企业相关人员的优化配置，合理调整内部机构，更好的促进营销工作的开展；另一方面，还可以提高企业的综合管理能力，促进企业更好的发展，以更好的适应多样化的市场需要，对于企业市场的开拓也具有很好的促进作用。在新的形势下，企业为了更好的发展，就必须紧密的联系自身的实际情况，建立一套行之有效的营销管理体系。
1.加强结果管理
在企业的营销管理中，结果管理是对于营销管理效果的一种综合性评价，其内容主要包括两个方面，一是对于企业员工业绩的评价，二是对于市场信息的一种充分性研究，二者都注重对于结果的管理。业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。
2.加强销售计划管理
企业在管理的过程中，为了更好的保证营销管理措施得以落实，还需要制定切实的销售计划得以保障，因此营销管理还应该注重对于销售计划的管理，其管理的主要内容就是每个销售目标是否顺利实现。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。
3.加强对于客户的管理
在企业管理当中客户销售管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。
三、结语
对于企业来说，市场具有很强的变化性，因此更好的掌控市场的波动性并积极采取实时有效的营销策略，加强其自身的营销管理十分重要。无论是市场营销策略还是影响管理，都是企业管理的重要内容，都对于企业具有较为重要的作用。通过有效的营销管理和实行切实的市场营销策略，可以吸引更多的顾客，在竞争之中更好的收集更多的对于企业营销有利的信息，利于企业下一阶段的科学决策和长久战略的发展。
参考文献：
[1]王秀村，郑巧云，周晋.企业动态营销能力构成维度及其路径关系――基于扎根理论的探索性研究[J].北京理工大学学报（社会科学版），2013（04）
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二、国内外当代大学生旅游市场现状
根据上文对于大学生旅游消费的特征与旅游消费市场可行性的分析，再结合中国与外国当今旅游市场具体状况，综合分析当代大学生旅游市场的现状。1、当代国外大学生旅游市场现状在发达国家，大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识，各国都设有专门的大学生旅游经营，开发和志愿服务者组织，把旅游看成是认知社会，培育人格的教学活动。[3]2、当代国内大学生旅游市场现状反观国内大学生旅游市场，根据上文对国内大学生旅游消费特征与旅游市场开发可行性的分析，可以初步得出以下五个方面现状特点：A、注重价格更重经历我国大学生消费能力虽然有提高，但水平仍较低，因此我国大学生旅游消费时更注重价格，多会选择经济的旅游路线与方案。同时，大学生由于好奇心与探索心强，更注重整体的旅游的经历与感知，而非单纯的物质享受。B、商业影响缺乏教育和欧美国家的旅游与教育相结合不同，我国的大学生旅游市场是单纯的商业性，与商业市场密不可分。这样虽然有较强的商业性质，但缺乏适当的教育因素使市场难以普及与持续推广。C、短期邻近自然为主由于大学生的个人可支配收入与时间限制，大多数大学生都会选择短期邻近的旅游目的地，同时大学生的求知欲与开拓精神，使得其选择的多为自然景点为主，人文景点较少涉及。D、方式自由结伴为主当代大学生自我意识与独立意识较强，出游不喜约束，因此对跟团游较为排斥，多会选择结伴出游或独自出游。根据有关调查显示，大学生出游多结伴而行，2—7人组合出游比例高达74%，性别组合中两性搭配又占绝大多数。[4]E、消费理性信息共享当代大学生随着知识与消费者观念提高，且重视精神消费为主，因此大学生消费较为理性；并且，大学生群体联系密切，沟通方式多样，因此信息传递迅速，共享程度高。因而，保证大学生群体的满意度对于开拓与发展大学生消费市场具有关键作用。
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波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个，即市场引力与企业实力。而人才的界定主要综合的两个因素：德和才。所以人才对于企业来说，其意义如图1所示。可以看出，从基层销售人员到营销总监甚至更高的职位，内外兼修是不可少的。相信每位学生都渴望成为金牌员工实现自我的价值，所以必须要认清自己。
二、SWOT分析法——脚踏实地
学生要对企业人才需要进行简要分析，同时在营销大环境中不断吸纳学习，做到对自己有客观的认识，如图2所示。学生应该知道：我会做什么工作，我的兴趣是什么，我的兴趣爱好和工作能否结合。从而让学生对自己的工作和精神生活有一个明确的定位。
三、市场营销策略——计划未来
通过图1和图2，尽管学生都向往德才兼备的、时代需要的人才，但是他们处于迷茫阶段，在他们身上投射的是性格的两极分化，自恋与自卑同存。这两种极端都会导致学生不爱学习，荒废学业。所以学生需要结合“家、校、生”三点，稳固制订可行的计划。
1.“产品”——掌控自己
这里不是说学生就是产品，每位学生都是被需要被雕琢的“产品”。首先，学生应该自己主动去追求、探索自己的喜好，但是有时候对于这一些，他们也会无从着手。家长和老师这时候应该站出来，给予学生职业选择的指导。这也可以帮助学生锻炼思考和倾听的能力。家长和老师是路标，但是真正的方向盘在学生手中。学校开设相应的职业指导课程，家长与学生分享自己职业的心得，假期放手让学生去实践体验，参与真实工作，发现自己的能力和不足，以积极的心态去面对，这样学生才能收获自己人生中的财富，才能掌握自己的道路。
2.“价值”——待价而沽
学生要认清楚自己的价值所在，不要浮躁（认为只要有工作就好）和眼高手低（想要好工作不去努力）。你的价值得到认可才能获得企业青睐。不管是假期实践还是学校安排的实习，学生在这期间要不断地对自己做出评价，也可以请企业员工、家长、老师对自己工作岗位上的表现做出评判。家校也要善于引导学生认识自己的不足，督促他们积极改正，引导学生在学习上投资时间和精力，或者用其他优势来弥补自己的劣势，提升自己的价值。
3.渠道——关注行业
是金子总会发光，但是也需要特定的渠道才能获得增值。学生要多关注自己中意的企业，搜集信息，积极准备，努力培养自己，以达到企业的要求。如果还有一定的差距，学生也要做好心理准备，家校也要给以指导和心理疏通，帮助学生应对在职业中的挫折。学生不仅要武装自己的头脑，还要有从容应对的心态。
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[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）9-0027-02
1 新经济时代的特征
新经济时代是一种历史的进步，是基于知识经济全球化的一种新的市场表现形式。新经济的基本特征是高技术化和全球化的统一，新经济和传统经济有五个明显不同的特征：
（1）经济主体不同，新经济趋向全球一体化。
（2）交换方式不同，它以电子商务为主要交换手段。
（3）生产方式不同，它以集约型为主。
（4）增长动力不同，它以高科技、信息为增长原动力。
（5）资源是共享的，它对人类供给是无限的。
新经济时代是以现代科学技术为核心，建立在知识和信息的生产、分配和使用的基础上，这个时代的主要标志有：
（1）信息化、网络的飞速发展。计算机、互联网和光纤的出现，使整个世界进入了信息化时代，人们可以在世界的任何一个地方了解到世界上在任何瞬间发生过的事件，实现足不出户的“沟通”和“参与”，且这种沟通的手段和方法越来越简洁、透明。
（2）较传统交通运输业的进步。高速公路、高速铁路得到了飞速发展，空中运输的日益普及，实物传输的速度和规模大大地提升。
（3）经济基础决定上层建筑，经济稳定发展是展现国家实力的最为明显的体现，所以各国将经济建设作为重中之重。
（4）经济呈现全球一体化趋势。世界各国经济之间彼此相互开放，形成相互联系、相互依赖的有机体。集中表现在：①市场全球化，即需求市场向全球的任何企业和自然人开放，且企业与自然人有可能在全球范围内寻求自己的市场；②资源配置全球化，即人们在选择配置资源时，再也不是只局限在自己的国家和地区，而是可以运用自己的实力和嗅觉，在全球范围内选配自己所认可的各类资源，从而提升自己的配置效率；③竞争规则的国际化，最显而易见的就是绝大多数国家加入了世界贸易组织（WTO），并承认和运用它的竞争规则，从而达到互惠互赢。
2 策略重点转变
2.1 由短期考虑变长远规划
有效应对国际金融危机，努力保持经济平稳较快发展，不仅需要及时推出有力的短期措施，也需要全面考虑各种经济政策的协调配合，把短期应对举措与中长期发展和改革结合起来，由短期考虑变长远规划。传统市场营销理念往往以短期的“销售业绩”作为核心营销理念，只重视商品一时的畅销，不注重维护、创造企业的经营特色，浮躁和急功近利的特征明显。而在新经济市场条件下，企业市场营销的核心理念更强调可持续发展，表现在：首先，营销目标的可持续发展，即以扩大市场或推销商品为中心转变为以满足消费者需求为中心，注重培育和扩大长期客户群，形成如“全面满足客户需求”等新营销理念；其次，营销过程的可持续发展，即以竞争为中心转变为以合作为中心，注重各类营销资源的整合和营销关系的培养，如同竞争对手、分销渠道等交易伙伴建立“合作”和“双赢”的营销战略联盟理念，以及重视营销过程中的人力资本投资和知识资本积累等营销理念。
2.2 由“资本”做主转变为“知本”做主
资本，在经济学意义上，指的是用于生产的基本生产要素，即资金、厂房、设备、材料等物质资源。在金融学和会计领域，资本通常用来代表金融财富，特别是用于经商、兴办企业的金融资产。广义上，资本也可作为人类创造物质和精神财富的各种社会经济资源的总称。本质上，资本就是财富，通常形式是金钱或者实物财产。而“知本”就是指以知识为主体的、参与直销企业经营活动并为直销企业创造价值的资本形态。它是相对于传统的物质资本而言的，是知识型直销企业最为重要的资源，是一种潜在的、无形的、动态的、能够带来价值增值的价值，是直销企业真正的市场价值与账面价值的差距，是物质资本与非物质资本的合成。由资本做主转变为知本做主，专注于市场营销领域，从战略规划到战术组合做营销问题的“终结者”。倡导实效整合主义，是我们接下来应对新经济时代所需要深入研究的课题。
3 社会环境的变化
3.1 电子化、信息化时代的到来
互联网技术的发展，使信息化、电子化普及，二者与生产关系和上层建筑相适应，包括：
（1）信息网络体系，包括信息资源，各种信息系统，公用通信网络平台等。
（2）信息产业基础，包括信息科学技术研究与开发，信息装备制造，信息咨询服务等。
（3）社会运行环境，包括现代工农业、管理体制、政策法律、规章制度、文化教育、道德观念等生产关系与上层建筑。
（4）效率积累过程，包括劳动者素质、国家现代化水平。
人民生活质量不断提高，精神文明和物质文明建设不断进步等制造业信息化将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，改善制造企业的经营、管理、产品开发和生产等各个环节，提高生产效率、产品质量和企业的创新能力。
3.2 消费者的整体消费意识维权意识的进步
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。在过去，由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量，对服务状态也无法提出较高的要求，这实际上是生活水平低下的反映。如今消费者通过保护自身权利，能够购买到称心如意的商品和服务，就是一种质的提高。所以，国家制定了一系列的有关保护消费者权益的法律法规，保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争，保护消费者权益有利于提高人民生活水平和生活质量，保护消费者权益有利于提高企业的和全社会的经济效益，让消费者在维权的道路上有法可依，有理可说。
3.3 消费者需求差异化而引起的市场细分
消费者的需求往往是多方面的、不确定的，需要我们去分析和引导，很少有客户尤其是消费品的购买者对自己要购买的消费品形成非常精确的描述。也就是说，当一位客户站在我们的面前时，他对我们的产品有了极大的兴趣但仍然不知道自己将要买回去的是什么样的。在这种情况下，需要增强与客户的沟通，对客户的需求做出定义判断。就是说通过买卖双方的长期沟通，对客户购买产品的欲望、用途、功能、款式进行逐渐发掘，将客户心里模糊的认识以精确的方式描述并展示出来，即所谓的市场细分。而新经济时代区别于传统经济时代，市场细分策略的制定不可生搬硬套，要适应当前的社会环境，在实际的制定过程中，要从以下几个方面考虑：
（1）全面性：对于任何已被列入客户范畴的消费者，我们要全面的定义其几乎所有的需求，全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况；
（2）突出性：要突出产品和客户需求的结合点，清晰的定义出客户的需求，必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个特有的含义；
（3）深入性：沟通不能肤浅，否则只能是空谈。只有深入的了解客户的生活、工作、交往的各个环节，你才会发现他对同一种产品拥有的真正需求；
（4）广泛性：要求销售人员要了解所有客户的需求状况，学会对比分析，差异化的准备自己的相关工具和说服方法；
（5）建议性：客户所认同的观念跟我们或多或少的存在一些差异，所以对客户的需求要进行定义只能是“我们认为您的需求是……”、“您认同吗？”等诸如此类的建议性语气。
以上几点的有机结合，方能够为制定正确的市场细分策略提供充分的支持。否则，策略的可执行性会大打折扣。
4 新经济时代营销策略分析及应对措施
将市场营销、新经济时代同企业管理制度相结合。将市场营销新机制融入企业管理当中，企业的全部流程管理是调整和适应新经济时代的关键。只有通过建立与新经济时代相匹配的组织管理制度，才能对新经济时代的经济性、可控性、实施进度等进行全面的管理和评估，建立相对应的管理制度，应对新经济时展的营销策略有以下几点：
（1）信息管理策略：企业必须加强信息的管理工作，应建立起相关信息的快速反应机制，使营销人员增强营销创新工作的清晰度、准确度和超前度。
（2）信息反馈策略：企业应建立信息披露制度，通过各种渠道及时的向消费者及潜在客户提供企业全面、详尽和及时的产品、营销及服务介绍，以吸引更多的消费者。
（3）信息共享策略：这其中的共享是指企业内部相关联的部门形成消费者信息、产品信息、竞争对手信息、市场走势等资源的共享，保证企业内部高效率工作，避免因共享不及时而造成的损失，从而更好、更快、更有效地实施营销战略。
（4）信息利用策略：企业营销团队是企业的灵魂，通过多种渠道搜集、整理和分析市场供求信息、产品信息、技术信息、竞争者信息等，进而由专门的部门和人员进行分析和利用。
（5）信息再生策略：利用已有的信息来产生信息的过程，即由客观信息转变为主观信息，扩大已有信息内容，发挥团队个体能动性，创新机制，应对新的机遇，新的挑战。
（6）信息合作策略：新经济时代要求企业注重的更多的是双方或多方合作，实现共赢局面，这样才
能摆脱旧时代的传统枷锁，打开新的市场之路。
5 结 论
新经济时代的市场营销发展新趋势是社会经济水平进步的一个重要体现，企业也应该与时俱进，不能一味复制照搬旧经济时代的市场营销模式，这样只会使企业的经济水平不能与正常的经济发展轨道平衡。新趋势固然是对企业的发展具有积极性，但是企业也应该注意新趋势的内容是否完全符合自己的发展需求，要避免新旧冲击的副作用。只有结合自身的发展实际需求，顺应时展潮流，积极创新，方能使企业持续不断的获得发展的动力，为企业做大做强提供坚实后盾。
参考文献：
篇11
要想实现国际工程在市场中得以长期的生存和健康、持续的发展，对其具体市场的营销策略和营销管理进行创新和改进是非常必要的。只有这样才能确保在激烈的市场竞争中实现工程市场营销的全胜。
一、国际市场营销策略的特点
1.差异性。国际市场与国内市场相比存在着较大的差异性。主要体现在人文统计、自然环境、技术和价值观等方面的差异。
2.复杂性。国际市场的复杂性是由市场的差异性引起的，由于各国之间在文化等方面存在着差异，这就导致了各国之间在交流上的困难，因此，使国际市场变得非常的复杂，具有一定的复杂性。
3.风险性。由于国际市场具有一定的差异性和复杂性，这就造成了市场中存在着一定的风险性，所以在投资上一定要慎重考虑，使这种风险降低到最小。
二、营销中应注意的问题
国际企业的营销策略与国内企业的营销相比，影响国际市场营销的因素不但多，而且也非常的复杂。这主要是由国际企业的多样性，以及企业管理模式的多样性所决定的。
1.国际营销的环境。各国在政治、法律、文化等方面的差异，导致了国际营销在环境上存在着非常复杂、多变的现状。因此，在对营销政策进行制定时，一定要充分的考虑到各国之间的差异性。只有这样制定出的策略才能符合国际营销的环境，才能促进企业的发展。
2.价格的控制。众所周知，价格是影响一个企业最终的利益和竞争地位的重要决定因素，因此，为了保证价格的合理性和可控性。在保证灵活、机动的价格竞争的基础上，还要在一定的销售价格上实行对价格的分散定价。
3.渠道的控制。国际营销的渠道具有非常复杂的特性，这也是使监督和控制难度增大的主要原因。因此，就要对不同分支成员的特点，采取不同的控制方法。除此之外，企业还要通过定期的考察来了解企业的经营范围、服务质量和业务能力等。
三、国际工程市场具体的营销策略
通过上述的分析，我们知道国际市场存在着一定的差异性、复杂性和风险性，所以在对国际工程市场制定具体的营销策略时，一定要综合考虑到市场中的各种情况，从而做出更加科学、合理的营销策略。
1.国际工程市场的价格策略。由于我国在技术核心方面缺乏，以及我国人力资源相对比较低廉，这就造成了价格策略成为了我国在国际市场竞争的主要手段之一，而这种价格的低廉，往往会造成国际中恶性的竞争。核心技术的缺乏和竞争的恶性化是造成我国国家化工程这种恶性价格竞争的重要原因。因此，要想解决这个问题，企业就要通过各种措施和手段对当前的这种恶性竞争做进一步的规范。
(1)应该保证企业之间的团结。(2)对企业的情况进行理性的分析，根据自身的能力和需求进行定价。(3)为工程概念与营销模式进行定价，避免国内这种无秩序的竞争继续在国际市场中发生、上演。
2.国际工程市场营销的文化策略。对于任何企业和任何形式的竞争来说，文化策略都是竞争中的重要策略。因此，我们应该注重对企业文化的建构，只有这样才能保证与国际市场做到更好的衔接。
四、国际工程市场营销管理的策略
1.加强对国际市场的调研。要想制定出更好的营销管理策略，对国际市场进行充分的调研是非常必要的，对市场的调研主要包括：对市场的形式进行研究、跟踪具体的项目、做充分的比较等。只有这样，才能对如何更好的发挥我国企业的自身优势有一个更加科学、清醒的认识，才能更好的了解和掌握我国市场的特点。除此之外，这对发挥我国企业的市场优势、人力资源优势、资源和科技的优势等都有一定的促进作用。
2.加强企业之间的合作。与对外工程承包的企业相比，国企缺乏一定的行业优势，如专业知识和客户关系。因此，加强企业之间的合作也是国际工程市场营销管理的一项重要策略。只有这样各个企业才能更加充分的发挥自身的优势，最大程度的发挥协作作用，从而创造出最大的利益。
3.采用国际促销的策略。我们所熟悉的促销的任务，主要是加强买主和卖主两者之间的沟通，而国际促销也是如此，它促销的途径主要是通过广告、人员、网络和公共关系等。
4.对项目进行合理的策划。如何提高企业的营销能力是我国国际工程最关注的问题之一，而举办大型的营销活动又是提高企业营销能力最基本，同时也是最重要的途径。因此，根据企业的实际情况，对项目做出更加科学、合理的策划也是非常必要和可行的。
除此之外，巩固客户，为客户提供一些增值服务也是国际工程市场营销的管理策略之一。为客户提供这种增值业务不但可以弥补一些由文化和环境所带来的差异，而且也是让业主更好的了解企业现状的重要手段。
五、结束语
随着全球经济的迅速发展，以及我国市场经济的繁荣，对国际工程市场的营销策略和管理模式进行合理的规划和分析也是势在必行的。本文通过对国际市场营销策略的特点、营销中应注意的问题、国际工程市场具体的营销策略和国际工程市场营销管理的策略的分析和阐述，希望可以为我国国际工程企业的发展给予一定的启示和帮助。
篇12
1.两者的联系
所谓的国际贸易主要是指在全球范围内,国家与国家之间进行的贸易交易,并且随着时间的发展形成了一个贸易的总体趋势和规格。而国际市场营销是在各个国家的范围内进行的贸易活动,但无论是国家贸易,还是市场营销,都是在具有相似的国际环境中开展的,且以劳动交换和商品交换为前提而进行的一种活动,且都是在时展下的经济产物。营销市场相较于国际贸易而言,从范围上来说比较小,但是其营销方式和发展规模直接对国际贸易产生重要的影响,两者都面向于国际市场,注重经济利益。国际贸易和营销市场这两者是以相互影响、相互促进的经济形式而存在的,为我国的经济发展注入了巨大的活力和商机,并促进了我国产品的积极创新。
2.两者的区别
从本质上来说,国际贸易和市场营销这两者之间还是存在着一定的区别。市场营销是针对于售出而言,其面对对象是国际市场和市场需求而进行的劳务和商品输出,并据此获得了巨大的经济利润,在国家范围之间,产生了深刻的影响；而国际贸易是一个双向发展的活动,不仅针对于售出,而且还针对于购进,可以说国际贸易的进出动加强了各个国家之间的经济联系。从经营策略和战略规划上来说,市场营销都有一套属于自身的方法,随着国际市场的变化情况而不断地调整、创新和发展,同时市场营销还需要深入地了解当前的国际市场实际环境,它对国际市场的依赖性较大,只有根据国际市场的的发展情况,才能形成一套机符合本国国情发展又符合国际市场发展的营销策略。
3.市场营销对国际贸易的影响
市场营销的国际环境下,对于我国贸易活动的开展,发挥着十分重要的作用,并且还产生了积极的影响。市场营销的主要职责是根据市场环境的实际情况以及发展变化趋势,制定出一个科学合理的预测和规划,并据此展开经济活动,从而获得比较理想的经济利益。随着时代的发展,国际贸易活动不断地深化,加强了各个国家之间的经济联系,产品的营销策略、营销理念、营销平台都为国际市场贸易活动的开展产生十分积极的促进作用。因此,企业想要获得长远的发展,实现利益最大化的目标,就需要树立科学的品牌意识,对于市场的发展有一个充分地掌握,善于占有市场空间,利用各种手段和途径吸引大量的客户群体,从而对市场产生深刻的影响,活跃国际贸易的氛围。
二、当前国际贸易中市场营销环境发展
1.政治环境
政治环境对营销活动产生着深远的影响,其中法律方面的内容在很大程度上对市场营销活动的开展进行了限制。企业作为我国经济组织的重要组成部分,在进入市场营销环境的时候,必然受到各种政治因素的影响。与此同时,法律内容主要包括有各种不同环节中的法律,对国际营销活动的积极开展提供了重要的保障条件。
2.经济环境
从经济方面上来说,主要包括有以下三个方面的内容:首先,经济发展时期。国际市场营销会受到各种经济因素的影响,例如国家的经济发展水平、人均收入水平、消费者对于产品的需求等。站在消费品市场角度而言,经济发展水平比较高的国家对于市场产品的性能、款式、特色这三个方面存在着价格竞争和品质竞争的压力;其次,市场规模。企业在开展国际市场营销活动的时候,必须对国际市场的规模进行关注,深入分析商品服务的质量高低和购买力的强弱,换句话说就是市场规模的大小直接由人口和收入决定;再次,消费结构。市场营销活动的开展需要以国际市场中各个消费因素分析为基础,以此保证市场消费的情况以良好的状态呈现出来。
3.文化环境营销
文化环境涉及的方面比较宽广,包括有知识、法律、艺术、信仰、习俗等方面的内容,同时还包括有作为社会成员而获得其他方面的习惯和能力的总和。而文化内容能够彻底贯穿于整个营销活动的过程之中,国际市场营销的主体便是文化内容的重要组成部分,文化环境能够对市场营销进行评判,并且能够起到一定的效果。因此,需要正确认识到文化的差异性,善于合理运用文化的差异性积极开展国际市场营销活动以及制定营销策略。
三、国际贸易下我国市场营销对策
1.深入调研，掌握国际贸易市场发展
从本质上来讲,国际营销与国内营销存在着一定的区别,即营销环境的区别。在制定国际营销策略的过程中,需要根据国际市场的发展情况和发展趋势。在进行市场调研的时候,不仅需要进行微观方面的调查,而且还需要考察宏观环境。我国市场效营销与国际市场有着密切的联系,必须要充分掌握国际贸易市场发展。首先,从社会发展环境方面来说,每个国家都有属于自己的风俗习惯、文化习惯、认知习惯等,因此需要正确认识到这种差异性的存在,并根据这种差异性不断对营销策略进行调整;其次,从经济环境上来说,在每个经济发展阶段,各个国家的经济发展水平和发展实力对市场营销的利润和规模都都有着十分深刻的影响,只有在了解市场发展的整体因素以及国家消费者的消费习惯后,才能够制定出科学合理的一套市场营销策略。
2.加强品牌推广，提升品牌竞争力
品牌不仅是开展国际营销的根本动力,而且还是国际贸易发展的重要组成部分。企业想要实现长远发展的目标,就需要自创品牌,形成自主的品牌优势,只有通过自创的自主品牌才能打入国际市场,牢牢抓住产品营销的有利时机。与此同时,还需要不断创新市场营销手段,提高企业在国际市场的占有份额和价值。从销售能力和生产能力这两个方面作为入手点,提高企业的竞争能力,以产品优势在国际竞争中得到有利的竞争条件。尤其是在当下信息技术的背景下,品牌营销的效率和速度直接影响着消费习惯、消费方向,在开展市场营销过程中,企业需要善于利用品牌优势从最大程度上吸引消费群体,以优质的服务占领品牌的销售市场。除此之外,还需要积极引进优秀的人才和先进的科学技术,提高销售能力和生产能力,从而形成自主创新的竞争模式,带动企业的发展方向,为企业带来更多的经济效益。
3.完善法律制度，规范市场秩序
想要规范我国的市场营销环境,捍卫我国在世界市场竞争中的各种合法权益,就需要不断完善相关的法律制度,规范市场秩序。一旦遇到贸易问题,就必须采用合法的方式进行解决,以此避免各种贸易纠纷和贸易争端的出现。对于国际贸易的实际情况,我国企业应该有一个正确的把握和了解,具备高度的经济敏感对市场贸易的发展趋势进行观察和了解。同时,根据实际情况,及时调整各种相关的法律法规,为国际贸易和市场营销建立一个健康有序的发展环境,积极扩宽我国在国际市场中的份额。除此之外,还要严厉阻止国际贸易中不公平现象的出现,坚决维护我国的市场权益,利用各种手段和各种途径,提高我国企业应对竞争和风险的能力,以此才能够在市场营销竞争激烈的环境下得到健康长远的发展。
4.加强政府引导，整合优势
企业在市场环境的发展中是一个重要的主体,政府的宏观调控对于整个经济的发展,具有一定的积极作用。针对于国际贸易的实际情况,政府会据此制定相应的具体政策和措施,尽力帮助企业解决各个国际贸易问题。企业想要制定出合理的国际贸易市场营销策略,就需要利用政府的支持。企业与企业主体这两者之间的关系是相互独立的,同时每个企业由于各种因素的影响而存在着一定的差异,同时单个企业在当前贸易环境下,若想要完成国际市场营销的工作和任务,具有很大的困难。如若将企业进行优势整合,不仅能够建立一支质量较高的营销队伍,而且还能在国际市场营销方面取得显著的效果。所以,在制定国际市场营销策略的过程中,需要对政府因素进行充分地考虑,只有充分发挥出政府在区域经济发展中的重要优势,促使企业之间达成一致的认识,才能创建出一条良好的合作之路,优化国际市场竞争的贸易环境。
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正文：
伯内斯曾经说过：“工商企业要投其所好。”意思就是工商企业要根据众多人的需求来生产产品，但是索尼公司反对这个观点，它认为营销策略并不是先调查消费者喜欢什么商品，然后投其所好，而是以新产品去引导他们进行消费。因为消费者不可能从技术方面考虑一种产品的可行性，而所以公司却可以做到这一点。所以索尼公司并不是在调查市场上投入太多的精力，而是把力量更加的集中在探索新产品以及用途上，通过与消费者的直接交流，教会他们使用这些新产品，从而达到开拓市场的目的。
现代企业的国际营销活动的基本任务是向国际市场提供合适消费者需求的产品，在充满竞争的国际市场上，企业就要有一种创新精神，开拓国际市场，对市场需求、竞争、全球资源做出快速的反应。
企业在国际市场上，其主要的目的就是提高企业的经济效益，如何生产出能够满足国外消费者需求和欲望的产品，就要是产品对消费者具有很大的吸引力，能够使消费者乐意购买，说白了就是要提高出口产品的适应性，适应国外的需求环境，适应消费的消费心理。
一、国际产品的概念
消费者需求的不断的拓展和变化使得产品的内涵不断的扩大，产品在国际市场上不能单单的只是研究单个的产品，而是将产品的概念扩展到整体当中。
关于产品的整体的概念，以菲利普·科特勒为代表的北美学者提出的五层次产品整体概念，他认为产品的整体概念包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品等五个层次方面的内容。
核心产品是指向消费者提供的基本效用或者利益，是产品整体概念最基本的的内容，也就是最基本的效用，并且从中获得一定的利益，因此企业产品的生产经营活动，首先应该考虑能为消费者提供哪些效用或者利益上。
形式产品就是指产品的本体，是核心产品借以实现的各种具体产品形式，是向市场提供的产品实体的外观等，企业进行产品的设计时，应着眼于消费者所追求的核心利益，同事还要重视如何以独特的形式将这种利益呈现给消费者。
期望产品就是指消费者购买产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套的属性和利益。也就说消费者在获得产品的同时，也要获得一定与之相关的服务。
延伸产品是指消费者购买产品的时候，所附加的各种服务附加和利益的综合，他包括产品的说明书、安装、维修和技术培训。
潜在产品就是指现有产品最终可能实现的全部附加部分和新转换的部分，，产品可能存在的演变趋势和前景。
二、产品标准化与差异化策略
产品的在国际市场上进行销售需要一定的策略，因为国外市场不同于国内市场，很可能存在着不同于国内市场的情况，所以应该主动采取产品的不同策略，其中最为主要的就是产品的标准化和差异化策略。
产品标准化指企业向全世界不同国家或地区的所有市场都提供相同的产品。实施产品标准化策略的前提是市场全球化。
产品标准化策略具有重要的意义：产品标准化策略可使企业实行规模经济，大幅度降低产品研究、开发、生产、销售等各个环节的成本而提高利润；有利于树立产品在世界上的统一形象，强化企业的声誉，有助于消费者对企业产品的识别，从而使企业产品在全球享有较高的知名度；可使企业对全球营销进行有效的控制。
选择产品标准化策略还需要具有一定的条件：
产品的需求特点。产品针对的消费者的群体是什么样的，需求弹性还是需求韧性，这就影响这产品的需求特点，为了满足不同人的需求，制定不同的策略，因而才使得产品有了进一步的盈利水平。
产品的生产特点。有的产品生产难度很大而有的产品生产难度很小。具有复杂工艺的产品生产周期较长，定价也就相对较高，可以采取差异化的策略；而简单的产品可以大规模的生产，因而采取相对标准化的策略才能更好的打开国际市场，占领市场，取得一定的市场份额。
竞争条件。在竞争激烈的国家当中，也就是公平竞争的国家中，可以采用标准化的策略与其他企业进行竞争。而在垄断势力占据主要势力的国家中，更应该采用差异化的策略，利用产品独特的形式来吸引更多的潜在的消费者。
实施标准化产品策略必须做成本——收入分析。产品的成本——收入分析更能直观的表现出产品的经济状况，更能有效的遇见采用何种策略的结果，有助企业更好的决策。
产品差异化策略指企业向世界范围内不同国家和地区的市场提供不同的产品，以适应不同国家或地区市场的特殊需求。
产品差异化策略也是一把双刃剑，要鉴别各个目标市场国家消费者的需求特征；要针对不同的国际市场开发设计不同的产品；企业生产和销售的产品种类增加，其生产成本及营销费用将高于标准化产品，企业的管理难度也将加大。
但是，选择产品差异化策略应是从事国际营销企业的主要产品策略。然而在营销实践中，企业往往将产品差异化和产品标准化策略综合运用。
三、国际市场新产品开发
国际市场营销意义上的新产品是一个广义的新产品概念，它具体可以包括新发明产品，改进的产品，改型的产品和新的品牌等等。当一个新产品被开发出来后，经过一系列的研發和实验，验证了产品的可行性，就可以对新产品进行采用，新产品的采用过程是潜在消费者如何认识、试用和采用或拒绝新产品的过程。不同的潜在消费者对新产品的采用过程所花费的时间长短是不一样的。所以要根据不同的消费者制定不同的方案，也就是说新产品的开发不能过于激进也不能过于保守，要循序渐进，实现新产品的被有效采用的过程。
当产品被推广到国际商场上时候，需要进行有效的促销和推广策略，新产品的推广，影响新产品推广速度快慢的主要因素是国际目标市场消费者和新产品的特征，新产品特征主要有相对优势、相容性、复杂性、可试性、可传播性。只有把握了这些有效的理论，才能进行有效的新产品的开发。
四、国际市场产品生命周期
国际市场产品生命周期是指各国在科技进步及经济发展水平等方面的差别而形成的同一产品在各国的开发生产、销售和消费上的时间差异。
国际市场产品生命周期理论对企业国际营销的重要意义；利用产品在不同国家市场所处的不同生命周期阶段不断调整市场结构；利用产品生命周期理论来不断调整产品结构，加速出口产品的更新换代；发展中国家可利用产品生命周期理论来促使本国产品结构不断提高。
五、产品的组合营销策略
由于工业品及其生产过程的特点决定着工业品与消费品营销之间一个最重要的区别就是工业需求固有的、巨大的、周期性的波动，产品的策略也不能仅仅使用其中一种，而是要把产品的策略相组合起来。
（一）国际市场产品定价策略
产品采用国际市场定价策略的时候，首先要确定的就是产品的定价目标。定价目标是指企业希望通过价格手段的运用而达到相应的营销结果。企业的定价目标主要有以下几种：持续经营目标；当期利润最大化目标；市场占有率最大化目标；产品质量最优化目标。
产品的最低价格取决于该产品的成本费用，而最高价格则取决于产品的市场需求状况要使制定的价格政策能实现企业定价目标，企业需要深人研究目标市场消费者的消费习惯及收入分布情况。东道国政府可以从很多方面影响企业的定价政策，即使东道国政府的干预很小，企业仍面临着如何对付国际价格协定的问题。本国政府对出口产品实行价格补贴，可以降低出口产品价格，增强产品国际竞争力。
因而，为了应对国际市场上的经营变化，可以采取两种定价策略：撇脂定价策略和渗透定价策略。
撇脂定价策略指把产品的价格定得很高，远远高于成本，以求短期内攫取最大利润，尽早收回投资。渗透定价策略指企业把新产品投入国际市场时价格定得相对较低，以吸引大量顾客及迅速打开市场，并通过接近成本的定价，吓退其他打算进入该领域的竞争者。
除此之外，在国际贸易中也存在价格转移的现象：产品在公司内以内部价格成交。
跨国公司转移价格问题其好处在于：将产品调拨到处于高关税国家的所属单位时，尽量压低转账价格，以减小征税基础，从而减轻关税负担；将产品调拨到处于高所得税的国家的所属单位时，尽量提高转账价格，从而可以少交所得税，并将利润转移至低所得税国家；有利于跨国公司将股利汇回本国。公司内部调拨产品的有四种定价方法：以当地制造成本加上标准加成出售；以公司内效率最高的生产单位的制造成本加上标准加成出售；以协调价格出售；以市价出售。
购买者对于不同价值的产品价格变动的反应有所不同。购买者对产品的价格变动虽产生直接的反应，但他们通常更关心取得、使用和维护产品的总费用，所以价格因素对消费者的需求有很大的影响。
（二）产品国际市场的分销策略
企业把自己的产品或服务通过某种途径或方式转移到国际市场消费者手中的过程及因素构成国际分销系统。其中转移的途径或方式被称为国际分销渠道。出口企业管理分销渠道主要有两个目标：一是将产品有效地从生产国转移到产品销售国市场；二是参加销售国的市场竞争，实现产品的销售和获取利润。
随着互联网应用在全球的发展，互联网日益成为跨国公司及中小企业的重要分销手段，也是企业与消费者寻找产品的一个渠道。服务非常适合通过互联网进行国际销售。通过互联网的B2B可以从降低采购成本；使企业更好地进行供应链管理；使企业更严格地控制库存。
国际分销渠道管理的首要任务就是制定国际分销目标。国际分销目标可能是多种多样的，也可能随着营销过程和企业规模的扩大而予以适时调整。在制定分销目标时，还要考虑目标市场顾客对分销服务的要求。顾客的分销服务可分为五大类，即批量规模、市场分散程度、等候时间、产品多样性和服务支持等。
随着市场环境、分销渠道和企业内部条件的变化，必须对分销渠道进行适时调整。如果中间商不能履行职责或者市场状况改变，企业应采取其他分销形式，因此就应中止与某些分销商的协议。国际物流的本质是整合实体商品运输的各个阶段，将货物从供应商运输到制造商或客户在传统营销方式下，很难将这一过程的参与各方整合在一起，故企业实现这个目标的能力受到一定的限制。互联网的产生使得参与各方通过某一结点进行实时联络成为可能。
企业在国际分销中可利用的中间商有许多类型，在国际分销渠道策略的选择中，有长渠道与短渠道、宽渠道与窄渠道之分。国际分销渠道管理，包括制定渠道目标和选择、激励、评价、控制渠道成员，以及渠道的改进等。
合理的利用各种渠道，有助于企业实现有效的利润。
（三）产品的国际促销策略
现代国际市场营销要求企业不仅要开发适合国际市场消费者需求的优良产品，制定适当的价格，以适宜的分销渠道提给顾客，还要通过传媒等手段让消费者及充分的了解本企业和产品的情况，从而对企业产品产生购买动机和购买行为，这种营销活动就是国际市场促销活动。
促销工作的核心是沟通信息。企业与消费者之间达成交易的基本条件是信息沟通。若企业未将自己生产或经营的产品和劳务等有关信息传递给消费者，那么消费者对此则以无所知，自然谈不上认购。
促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。消费者购买欲望与外界的刺激、诱导密不可分，通过各种方式把产品或劳务等有关信息传给消费者，以激发其购买购买欲望。使其产生购买行为。在竞争剧烈的情况下，同类商品很多，并且，有些商品产别微小，消费者往往不易分辨。生产者能够突出产品特点的信息，能激发消费者的需求欲望，变潜在需求为现实需求。
促销策略从总的指导思想上可以分为推式策略和拉式策略两大类。推式策略是企业运用人员推销的方式，把产品推向市场，即从生产企业推向中间商，再由中间商推给消费者。故也称人员推销策略。推式策略一般适合于单位价值较高的产品，性能复杂、需要做示范的产品，根据用户需求特点设计的产品，流通环节较少、渠道较短的产品，市场比较集中的产品等。拉式策略也称非人员推销策略，是指企业运用非人员推销的方式把顾客拉过来，使其对企业的产品产生需求，以扩大销售。对单位价值较低的日常用品，流通环节较多、流通渠道较长的产品，市场范围较广、市场需求较大的产品，常用拉式策略。
促销的目标对促销组合的选择具有重要作用。迅速增加销售量（扩大企业的市场份额）与树立或强化企业形象（为赢得有效的竞争地位奠定有利基础）是两种不同的促销目标。前者强调近期效益，属于短期目标，促销组合往往更多地选择使用广告和营业推广；后者则较注重长期效益，需要制定一个较长远的促销方案，建立广泛的公共关系和强有力的广告宣传显得相当重要，但后者的广告宣传从手段到内容与前者都会有很大差别。
从事产业用品营销的企业分配促销预算的次序，则首先是人员推销，其次是营业推广，然后是广告，最后是公共关系。总之，广告比较适用于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品，面對消费者市场；人员推销比较适用于价格较昂贵、技术性强、买主少而集中的产业用品，面对产业市场和中间商市场；营业推广和公共关系是相对次要的促销方式，在对两类产品的适用性方面差异不大。
参考文献：
