绩效管理的基础知识范文

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一、民办高校教师队伍及所处环境的特殊性

1.学校方面的特殊性

与公办院校相比，民办学校有其自身的特殊性，一方面学校承载着教书育人的社会责任，另一方面民办院校多为社会办学，与多数企业一样，追求经济效益。这就使得大多数民办院校在追求效益的同时忽略教学质量。民办高校基础薄弱，校园学术氛围差，老师的科研能力不强，同时民办高校承担繁重的教学任务，所以根本无暇顾及科研。

2.教师来源的多样性

从教师来源上看，目前民办高校的师资队伍大体由四部分人员构成：①公立高校的兼课教师；②在读硕士和博士研究生；③退休老教师：④本校的专职教师。由于师资匮乏，队伍不健全，在专业设置，课程设置方面及日常的教育教学活动安排上有诸多不便，对民办高校的教学质量所造成的影响不容忽视。一些民办高校开展教研活动非常困难，教师与教师之间缺乏沟通，教学内容重复的现象比较严重，影响了整个学校的教育教学质量。专兼职教师的构成使得这些学校教师队伍相对不稳定，流动性高，对教学工作的稳定和教学质量产生不良影响。

3.学生方面的特殊性

目前我国民办高校所招收的学生基本上是公办高校挑剩下的，总体上学生的文化基础和素质比较差。教师在上课过程中花费较多的时间和心血备课和组织教学，但是教学效果却不如人意，能认真听讲的学生不多，能与老师产生共鸣和互动的更少，一学期下来，许多学生基本上一无所获，老师就会感觉到自己的工作毫无价值，产生强烈的挫折感。此外，民办高校学费较高，学生对学校有一定的抱怨，而部分学生素质较差，往往容易将这种怨气发泄在与其直接打交道的老师身上，更加加深了老师的沮丧感。

4.社会环境的特殊性

相对于公办高校教师，民办高校教师有一定的自卑感。由于整个社会还是存在着对民办高校的歧视，民办高校的学生在就业、升学方面遭到歧视，民办高校教师在职称评定、课题申请、评优中也受到歧视，在公办高校教师面前也自觉低人一等，一有机会，中青年教师宁愿放弃民办高校可能较高的薪酬到公办高校。

5.教师自身的特殊性

民办高校教师以物质需要为主，也有精神上的需要，相当一部分教师来到民办高校，与公办高校教师一样，也是把传道授业作为实现自身价值的方式，但在现实面前，考虑得更多的还是经济需要。公办高校教师是“单位人”，工作中只要不出很大的错误，基本上不存在着失业风险，而民办高校实行聘用制，一般都是签1到3年的短期合同，教师随时都有被解聘和不予续聘的风险。在民办高校，教师与主办者是雇佣与被雇佣的关系，所以与公办高校教师相比，更多地是把所工作的高校当作人生的又一个驿站，没有归属感。

二、民办高校教师激励机制问题分析

1.重物质激励轻精神激励

物质利益具有经济方面的保障作用，而且还是人的安全、自尊不可缺少的依据，在解决短期或基本激励问题上物质激励还是比较有效的。因此有些学校甚至认为只有高额工资才能调动教师的积极性，而忽视了教师的其他需要。可是要体现教师的需要层次，到一定年龄阶段，教师工资达到比较高的水平或差距不大后，教师的需要达到了更高层次，他们追求更多的是荣誉、声望和地位。

2.激励机制缺乏弹性，激励的个性化不够

在激励中许多民办院校对教师奖励的时间、内容、力度定得很死，缺乏柔性。一般只有年底和教师节才开表彰会。平时即使发现有教师表现得很优秀，或者做出突出贡献时也不能及时予以表彰，激励缺乏时效性和内容的特定性，使得激励实际效果大打折扣。民办高校对教师实行统一的激励，并且激励形式缺乏心理需求分析，忽视了在年龄、心理过程、个性心理倾向、个性心理特征等不同的差别化奖励的激励效果，无法建立多维交叉的激励体系。

3.教师职务聘任制不健全

目前，我国衡量高校教师教学水平和学术水准的最主要的标志之一就是职称高低。由于高校职称评聘制度与教师的各项福利、待遇相挂钩，它是“一次评定，终身享用”。但是目前高校受内外环境和人事管理体制的制约，还没有建立起教师能上能下、能进能出、竞争择优、充满活力的用人机制。职务评聘的终身制导致一些教师失去评聘后的工作积极性。

4.对教师的评价、考核与激励的科学性不够

高校对教师工作业绩的评价考核手段并不够科学，不能全面客观的反映教师工作中的成绩与问题，不能给教师奖评提供客观公正的依据，使教师的进取心、责任感和成就感减弱，同时引发了管理者与教师、教师与教师之间的矛盾，降低了教帅绩效评价的激励作用。许多高校现行的对教师工作业绩年度考核主要以上级评议和民主评议为主，缺多量化硬指标，不能反映出真实的成绩，失去了应有的激励价值。

三、完善民办高校教师激励机制的对策

加强民办高校师资队伍建设，完善教师激励机制，提高教学质量十分必要。可从政府、学校、教师层面多管齐下，加大各方支持力度，全面展开教师激励。

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一、高校依法治校的理论基础

（一）从人性的角度分析

从自然属性而言，人类普遍希望获得有秩序而安宁的生活，但人的个体普遍具有欲望和兽性，需要加以节制。法律本身就是人类兽性和欲望的枷锁，其作用之一就是让人之成其为人，促其保持人性，使社会运转有序，人人获得安宁。亚里士多德就曾认为，众人的才智胜过一个人的才智，众人的意见比一个人的意见更为全面，更合乎正义。因此法治优于人治，众人之治优于个人专治，将众人的智慧成果转化为法律规则，用以治理国家、社会，能够较少发生错误。

从社会属性而言，人天生就是一个具有社会性的动物，人的社会性是法产生的前提条件，是法的价值存在的基础和来源。人既是社会关系的产物，也是社会关系的存在，人们总是生活在一定的社会组织中。人类结成一定的社会团体，过上群体的生活，最初是为了团结一致，从自然界获取生存所需的各种物质资料，以实现人类生活的自给自足。随着生产力水平的提高，为了共同利益和谋取更加优良的生活，依然社会地存在着，人与人之间结成了各种各样的社会关系，实现与他人的合作、交往、交换，追求平等、秩序、公正等价值。人正因为具有社会性，才需要法律来规范人与人之间的关系，实现社会的平等、秩序和公正。

（二）从行政法学理论和高等学校的性质分析

对一个组织的治理，有多种多样的方式，一般包括经济、行政、法律、思想等方式。每一种治理方式都有其特定的优势和适用范围。法律手段相比较而言，是一种非运动式的长效方法，是组织治理的较好地一种方式，能够更好适应市场经济背景下各组织治理的需要。

我国高等学校作为一种社会组织，从行政法学角度，依法治校关注的是高校的治理权如何实现，对其内部事务的管理权有无法律依据，权力的边界在何处，也就是高校是否具有行政主体地位，其权力的行使受不受司法审查，怎样平衡司法审查和高校办学自主权之间的关系。这涉及到如何看待我国高等学校的法律地位和性质。根据现行法律规定，我国高等学校自成立之日起就是享受一定权利，承担一定义务，独立承担民事责任的法人，这主要明确了高等学校的民事法律主体地位。

在大陆法系国家，高校作为教育者，代表国家履行教育义务，实施有关公共管理性质的职权，则具有行政法上公务法人的地位。公务法人是国家行政主体为了特定的目的而设立的服务性机构，与作为机关法人的行政机关不同，它担负特定的行政职能，服务于特定的行政目的。公务法人与母体之行政机关之间存在着既独立又合作、分工、对抗之关系。与政府机关相比，作为公务法人的大学，具有明显的特点：存在的目的是在特定的领域为公众提供服务，而不是对公共事务实施管理；公共权力的行使限制在提供服务的过程中，不溢出机构之外；提供的服务及其过程有专门性，机构宜自我管理，而不宜由外部机构或通过公共民主的方式进行管理。按照欧洲大陆法系的公法人理论，大学作为公务法人，较作为公法团体的政府机关，有更大的独立性。实践也证明，自主的、更加专业化的管理，对大学完成它的主要责任非常重要。

我国虽然在法律上没有公务法人的概念，更没有对高校公务法人地位加以界定，但高校行使公共管理职权的特色是存在的。在《中华人民共和国教育法》第28条所规定的学校行使的权力中，其中有关学生学籍管理、处分、颁发学业证书等，应属“公权力”性质，因为它有明显的单方性、强制性，有典型的行政职权或公共管理职权的特点。高校公务法人的地位，在我国已被法学界以及司法界所普遍认同。

可见，高校是公法人中的公务法人，有一定的公共权力，其权力主要来自于国家的授权，如招生、颁发学位证、毕业证和对日常事务的管理等。同时也具有相对的独立性，是一种特殊的授权行政主体。高校公务法人的地位，决定了它具有行政法上管理者的主体身份，其行为受行政法律规范调整，因此依法行使公共管理职权是法律对它的基本要求。[]

二、高校依法治校的必要性

我国高等教育外延上的快速扩张和内涵上的滞后发展矛盾并存，由此引发的各种问题不断冲击着我国现行的高等教育管理体制。而以法治为基础，以现代大学制度为核心的新的管理模式正成为国家管理高等教育和高等院校自身管理的价值取向。大学教育被纳入法律调整领域已成为现代社会与现代高等教育的一个必然趋势。这种发展的趋势，从根本上来说是由高等教育的发展需要与依法治校的内在价值共同决定的。

（一）依法治校是适应高校大发展的需要

我国高等教育自1996年开始扩招，逐步走上了大发展的时期。高等学校的规模越来越大，招生人数成倍增加。据官方公布的数据，1998年全国高校招生人数为108万，2008年达到607.66万，整整增长了近6倍，2010年更是达到了657万人。根据《2009年全国教育事业发展统计公报》公布的数据，2008年，全国共有普通高等学校和成人高等学校2689所，全国各类高等教育总规模达到2979万人，是1998年在校生人数800万的3.7倍，居世界第一位。高等教育毛入学率达到24.2%，远远超过了15%的国际公认高等教育精英阶段，进入了高等教育大众化阶段。普通高等学校本科、高职（专科）全日制在校生平均规模为9086人。随着学生人数增加，教师和管理人员也急剧增加，高校发展速度是如此惊人，事务是如此庞杂，以致不按规矩办事，不依法治校根本无法适应高校的快速发展。

1、依法治校是高等院校转变管理方式的主要手段。新的形势需要新的管理方式，高校的大发展要求以法治为基础对现行高校管理体制进行根本改革，从而实现从传统经验式的管理模式向民主科学化的管理模式转变，提高内部管理水平，这是高校当前改革发展适应新形势的的必由之路。

2、依法治校是高校规范办学行为的主要依据。

由于当前我国众多高校的办学历史、办学层次、办学类型以及办学性质等多方面的差异，市场经济体制下，高校之间的竞争日益加剧，为了盲目追求生源，获得政府拨款和学费收入，改善办学条件和职工福利，一些高校办学行为缺乏规范性，随意性较大。有的虚假宣传，重招生，轻培养，引起社会强烈不满，损害了自身形象和社会声誉，影响学校的可持续发展。高校只有依法治校，依法办学，才能在高教大发展中抓住机遇，赢得声誉，得到发展。

3、依法治校是高校建立现代大学制度的根本需要。现代大学追求的不应仅仅是规模大，更重要的是水平高，即要建设一流大学。一流大学需要一流的管理，一流的管理必须依靠建立现代大学制度来实现。一切制度必须以有效的法律规范作为保障，“高等教育发展的潮流表明，现代大学制度建设必须以大学理念为始点，遵循法治之道，实施依法治校。[]” 要建设一流大学，不坚持依法治校是不可能的。哈佛、剑桥等世界著名大学之所以塑造出百年不败的声誉，根本原因也在于坚持依法治校；香港高等教育发展的重要经验之一就是在推进国际化、现代化、市场化的同时，强调依法治校。

（二）依法治校是适应教育变革的重要选择

随着市场经济的不断发展，人们思想和行动更加独立，个性更加张扬，民主和权利意识更加强烈，我国高等教育正面临一场深刻变革。首先，社会与教育之间关系发生了根本性变化。社会由被动接受教育向主动选择教育转变，教育不仅是社会的需要，更主要是受教育者的主动需要。其次，社会对教育需求发生根本性变化。社会由数量需求向质量需求转变，由单纯学习专业知识和技能向人的全面自由发展转变。再次，社会对学校管理工作的期望值发生了根本性变化。社会迫切期望高等学校要依法举办教育教学活动，依法管理学校公共事务，维护教育受众的合法权益。同时，市场价值规律逐步渗透到社会生活的各个领域，也不同程度地影响社会群体的思维方式和行为方式。在这种情况下，社会对教育评价体系也发生根本性变化。社会对高等教育评价呈现出多元化倾向，且逐步统一到法治层面。 转贴于 高校要获得充分的发展并为市场经济服务，就必须以市场为基础，以市场为导向，按照市场对人才的需求安排招生计划，进行专业设置、课程设计，实施教学方案，按照市场的需求进行科研开发和科技推广，按照市场经济的规律运作，推行依法治校，依法规范学校的办学行为，才能确保高校科学发展，建设和谐校园，较好满足教育受众的需求，得到社会的良好评价，主动应对这场新的教育变革。

1、依法治校是发扬民主，保障高校民主管理，实现科学发展的需要。 民主管理是高校科学管理的基础。民主与法治的关系是对立统一的关系，民主是法治的前提和基础，法治是民主的保障和归宿。只有通过民主的手段制定切实可行的法规制度，坚持依法治校，才能调动各方面的积极性，调动广大师生员工参与学校管理的热情，才能推动学校适应教育变革，促进高校事业科学发展。

2、依法治校是切实维护学校权益和师生利益的有效保障。随着高校的快速发展，高校与校外的各种业务及经济联系也在不断拓展和加深，其中涉及的法律问题越来越多，稍有不慎，学校的权益就有可能受到损害。这就要求高等院校必须树立法律意识，及时有效地运用法律手段来维护学校正当权益。同时，只有坚持依法治校才能明确学校与教师、学校与学生、以及教师与学生之间的法律关系，规范各方面行为，有效化解校园内部矛盾，妥善处理和平衡各方面的利益关系，依法维护学校、教师、学生各方面的合法权益。

3、依法治校是推动高校管理制度化、规范化，建设和谐校园的需要。市场竞争容易走向无序，要保障市场经济有序健康发展，我国提出了建设和谐社会的目标。高校集中了社会的精英，在构建和谐校园，促进社会和谐发展方面理应发挥应有作用。依法治校和建设和谐校园是二者是相制约而存在，相辅佐而发展。和谐的校园环境，是无声的育人载体。和谐高校应是一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序的理想状态。“民主法治”是构建社会主义和谐社会的首要任务和第一要义，也是构建和谐高校的关键条件。依法治校是以一种法律至上、严格依法办事的治校原则和方式，使高校治理摆脱偶然性、任意性，形成稳定秩序与和谐状态。因此，构建和谐高校与推进依法治校是一个有机整体，在当前构建社会主义和谐社会的新形势新要求下，高校增强依法治校理念、大力推进依法治校，就显得尤其重要。[]

三、高校依法治校的必然性

（一）适应世界范围类高校的竞争必然要求依法治校

我国高校也面临立足国情，着眼未来，放眼世界，建设一流大学的紧迫任务。世界高校的竞争和发展证明，高等教育发展得好的国家无不重视依法治校，世界一流大学无不没有先进的大学管理理念，坚持依法治校。

（二）建设法治国家的基本方略必然要求高校依法治校

建设法治国家要求各行各业都要按照法律的规则和原则行事，健全法规制度，弘扬法治理念，体现法治精神。高校作为国家的有机组成部分，高校系统作为社会系统中的子系统，必然成为法治的调整领域。作为传播文明，普及新知的重要基层单位，必须高扬法治的旗帜，让法治理念已成为人们的广泛共识，坚持依法治校，科学管理。

（三）人们法律意识的觉醒必然要求高校依法治校

人们在按照法律的规范处理各种经济事务的同时，法治精神和法律意识也相应不断增强。改革开放以来，特别是我国确立市场经济体制以来，中国整个社会的法律意识逐步觉醒，人们越来越善于运用法律规范来对行政行为的合法性进行评价，运用法律手段甚至通过司法途径维护自身合法权益。过去靠管理者的威信威望、强权地位、信息封锁等办法治理高校的办法在今天效果已经大打折扣。人们普遍希望管理者依法办事，客观公正，公开透明。在这样的环境下，高校能够不依法治校吗？

（四）民主制度的不断完善必然要求高校依法治校

我国经济上的快速发展极大地推动了民主政治建设的进程，建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化强国实现中华民族的伟大复兴，已成为全体中国人民的共同理想和奋斗目标。高校精英云集，人们思维活跃，个性独立，对民主尤为期盼，渴望民主管理，发挥自身作用。近几年，国家也积极推动校务公开，注重高校的民主政治建设，在干部选聘、重大决策等方面要求发挥专家教授、职工代表、学生代表等方面的作用。广大师生员工希望参与学校建设，参与学校管理，主张民主立制，民主理财，民主决策，民主监督。民主政治的发展客观要求将好的经验和做法用制度的形式固定下来，形成长效机制；要求按照多数人的意愿办学，将大多人的意见体现在管理制度中。只有依法治校才能充分发扬民主，同时，高校的民主建设反过来也必然推动高校依法治校。

参考文献

[1] 李秀云，吴平.《对高校依法治校的解读》.北京教育高教版，4-5.

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前言

市场经济的发展逐步打破了传统的农村结构，农村剩余劳动力开始大量的向城市输入，虽然带来了城市财富向农村的转移，改善了人们的生活水平，但也破坏了几千年的家庭结构。四川是劳务输出大省，民族地区务农人口进城务工致使大量留守儿童滞留农村，寄宿制小学不仅承担了传统意义上的学校教育，更担负了家庭教育的责任，因此发展寄宿制小学自身责任重大。寄宿制小学发展的好坏会影响到未来儿童的成长成才，必须要在小学阶段帮助学生们打好基础，既要掌握良好的基础知识学习能力也要保持民族文化的传承和做人道理的知晓。

一、寄宿制小学

我国农村艺术教育长期存在着教育资源分布散乱，教师能力水平不高，教育质量能以满足群众需要的客观问题，这在少数民族地区显得尤为严重。凉山地区以山区环境为主，自然环境复杂，交通不便，孩子们上学难问题由来已久，再加上父母外出打工比较频繁，儿童的教育问题成为了一个重大的社会问题，如果不能解决好适龄儿童的义务教育问题，不仅会影响孩子未来发展，也会影响我国关于建设社会主义人才强国的战略。凉山地区较早认识到了这个问题，于2003年出台了《凉山民族寄宿制中小学管理办法》对寄宿制小学教育做了良好的引导，促进了凉山地区小学寄宿制学校的发展。

二、凉山地区寄宿制小学存在的问题。

凉山地区少数民族占了人后的半数以上，加上地理外置偏僻，人们的生活和生产方式与东部地区相比还存在着较大的差距，彝族的在人们的生活中根深蒂固，其中也存在着一些不正确的生活方式和观念。孩子们在入学之前长期说自己的方言，缺乏学习汉语的语言环境，只有进入到小学之后才开始接触正学的汉语学习，因此学习能力与汉族学生之间存在着一定的差距。少数民族孩子们有着自己独特的生活方式、饮食习惯、兴趣爱好，也更愿意与自己有着同样文化背景的孩子们交流，这样也不利于彝族孩子们的语言学习能力。家长角色的不足也是影响孩子们学习能力的一个重要原因，由于少数民族地区多是多子女家庭，加上家庭经济状况不好，孩子们的学习能力会受到来自观念上和经济上的影响。学校教育也扮演这重要的角色。语文老师普通话是否达标是至关重要的一环，这是少数民族孩子接受汉语的第一个窗口，如果早期汉语教学不标准后期将很难改变。

三、如何加强小学生们基础知识学习能力

（一）营造良好的汉语学习环境。决定一个孩子语言水平的高低往往不来自于一时的教育，而是来自生活氛围的营造。凉山地区小学生们汉语口语水平较低的一个重要原因是没有处在良好的汉语环境中，因此要在寄宿制学校营造一个说汉语的良好环境。小学寄宿制学校要合理招收学校学生，保持汉族学生达到一定的比例，不能一个学校仅有极少数的汉族学生，这样的学生比例是不合理的，不利于良好汉语环境的营造。要在学校里养成以汉语为荣的氛围，鼓励少数民族学生积极主动地学习汉语，加强汉语测评的分量，使孩子们认识到学习汉语的重要性。

（二）丰富课堂教学的内容，鼓励兴趣式学习。兴趣是做好的老师，尤其当孩子们处于小学阶段，这个阶段是孩子们可塑性最强的阶段，这个时期如果能是孩子们对汉语学习保持旺盛的精力，将是汉语学习能力有一个质的提高。在课堂教学上，教师们往往是一板一眼的教授拼音、读写能力，对于年少好动的小学生而言他们虽然有着旺盛的精力，但他们缺乏持续的注意力，传统的课堂教育往往是乏味无聊的，加上孩子们没有汉语语言基础，因此对于他们而言这种教学放大并不能够很好的提高孩子们的基础知识学习能力。在课堂上要不断地给学生们提供表达交流的机会，调动学生们参与集体活动的积极性，是汉语学习有被动接受转变为主动学习，这样能够使孩子们在积极欢乐的学习氛围中提高自己的汉语水平。

（三）切实提高教师的专业化水平。长期以来少数民族地区教师专业化水平不高的问题一直存在，这就需要学校严格教师选拔标准，汉语基本能力不能只依靠语文老师，每一个老师都应该具有良好的汉语读写能力，只有这样才能在不同的课堂上强化汉语学习能力。语文教师首先要承担起汉语教学的重任，汉语课堂可能是少数民族接触汉语的第一堂课，“基础不牢，地动山摇”如果早期汉语教学不标准，后期的改变将会很难。语文老师要树立崇高的责任意识，教师职业不是一份简单的职业，身上肩负着培育祖国外来栋梁的重任，教师只要认识到自己身上责任的重要性，并贯彻落实现实的行动中，才会真正促进寄宿制学生的汉语学习能力。其他教师也有尤其注重汉语教学，少数民族孩子自身的语系使得他们在学习汉语时面临的障碍要比汉族学生们苦难的多，因此要全方面的注重汉语读写能力，不同专业的老师也要肩负起传播汉语的责任，共同促进寄宿制学生学习能力的提高。

（四）创新学习形式，积极开展汉语听写能力竞赛活动。进入新世纪后，随着信息技术的不断发展，人们书写文字越来越少，引起了人们对汉字听写能力的担忧，在这种文化背景下，央视快速反应只做了一汉字为基础的《中国汉字听写大会》，通过节目的形式呼吁大家关注文字书写能力的下降，通过具有影响力的形式引导人们更好的学习汉语。寄宿制学生学习也可以从中吸取经验，定期举办汉语听写能力大赛，设置不同的奖项鼓励孩子们参与到汉语学习中来。通过一些这种形式的活动激烈孩子们在课堂上积极主动的学习，通过自己的努力去实现自己的目标。

（五）发挥孩子天性，进行启发式教育。寄宿制小学生的生活绝大部分是在学校中度过的，要鼓励孩子们之间积极主动的用汉语进行交流，在自然地交流环境中、默默促进汉语读写能力。老师们要多关注孩子们的生活，而不能只依靠课堂教育的成果，毕竟生活也是孩子们学习的课堂，孩子天性热爱交流，寄宿制正好可以最大程度的发挥孩子们的自学能力。同时小学生对于单纯的课本教育往往缺乏兴趣，这就需要老师们进行启发式教育，引导孩子们通过一个名词学习到另一个名词，从一个意义延伸到另一个意义，进行启发和拓展式教育。

四、总结

凉山地区加强小学寄宿制教育的发展，其目的最终是为了提高教学质量，更好的保护孩子们的身心健康。在基础知识的教研课改上要立足少数民族孩子们的个性特点，同时鼓励他们学习汉语的积极性，在不断地课改中着实提高小学寄宿制学校学生们的基础知识学习能力。

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一、前言

 

现代科学技术的不断进步和创新，尤其是网络技术、计算机技术和信息技术的不断发展，为当前高校图书馆的改进和发展提供了良好的前提条件。现阶段图书馆的馆藏结构出现了较大变化，主要表现在：图书馆多媒体资源在向数字化的方向转变，传统形态的纸质资源向着规模化的方向转变，使用计算机和网络技术对数字资源进行有效的创建、存储和传播。需要注意的是，图书馆数字资源在不断发展的过程中也出现了一定的弊端，这就需要对高校图书馆进行全面的知识整合。做好图书馆的知识整合工作，需要以知识管理为基础。

 

二、高校图书馆知识整合的重要意义

 

高校图书馆在不断发展过程中，能够为高校学生们提供良好的服务。高校图书馆进行知识整合的重要意义，主要表现在：第一，高校图书馆进行知识整合，能够对知识进行有效的共享，提供良好的知识。图书馆知识整合能够为读者创造获取知识和交流的重要平台，人们在对知识进行获取的过程中，经历了知识经济的兴起阶段、知识需求的高涨阶段以及知识技术的保障阶段。第二，高校图书馆知识整合具有良好的现实意义。高校图书馆通过知识的整合，能够对各种层次的知识进行重新的组合和类聚，这样能够形成一个全新知识体系。通过开展高校图书馆知识的整合工作，能够对高校图书馆知识方面的异构性进行有效的消除，还能够为图书馆员的日常活动提供良好保障，这样能够对读者的学习和工作提供相应的服务。高校图书馆进行知识整合工作还能够促进知识创新和共享工作的顺利进行，逐渐提升知识体系的完整性，对图书馆业务各个方面出现的数字统计情况进行有效的指导，并且创造出更多的知识交流活动，逐渐提升高校的创新能力和科研能力[1]。

 

三、高校图书馆知识整合的有效策略和方法

 

(一)高校图书馆知识需求与构成分析

 

高校图书馆在进行全面有效的知识整合工作之前，需要对图书馆已经拥有的知识资源以及需要不断补充的资源进行了解，主要包括图书馆的通用知识资源、业务部门的通用知识资源以及专家、教授和学生们的特殊知识资源等，同时还需要对高校图书馆内部知识资源的存储方式、类型等方面进行综合性的考察。通过对高校图书馆知识的构成情况进行全面掌握，能够对整个高校知识库的内容进行划分，从而设计出合理的数据结构，这就为后续进行知识库的规划工作提供了良好的前提条件。针对高校图书馆知识的需求进行有效分析，能够对不同业务部门和岗位之间的职责进行探讨，从而有效促进高校图书馆知识资源各个部门的共同协作，增强高校图书馆知识资源的运作效率[2]。

 

(二)规划和设计相应的知识分类标准

 

针对高校图书馆知识做好相应的资源构成和需求分析工作之后，需要对涉及到的知识类别进行细化、分类，在做这项工作的时候，可以将通用的资源分类标准当成基准，同时还需要参考高校图书馆知识的分布规划情况、高校图书馆知识体系以及学校的学科设置情况等。在对高校图书馆知识分类标准进行规划和设计的时候，需要有效识别高校图书馆馆藏体系中的隐性知识，并将其显性化。这项工作是高校图书馆知识整合过程中的重要工作内容，对于最终的知识整合效果具有十分重要的意义[3]。

 

(三)规划和开发图书馆的知识管理系统

 

对高校图书馆的知识管理系统进行全面的规划和开发，是当前对高校图书馆知识进行整合的重要工作之一，这项工作在实施的时候，需要重点把握图书馆知识资源管理系统通用性和个性化的关系。想要提升图书馆知识管理系统的通用性，需要积极使用一些大众化的软件功能，并不需要每个部门均使用一些专门的特定性功能，而是需要对这些软件功能表现效果进行相应的设置。而在提升图书馆知识管理系统个性化的过程中，需要对高校读者的实际需求进行全面了解和掌握，并对相应的知识库系统进行个性化的定制，这样能够针对各个部门、岗位、读者之间的需求进行有效满足。充分结合图书馆知识管理系统中通用性和个性化的关系，能够促进图书馆知识资源的有效利用，并推进高校图书馆知识的良好共享效果[4]。

 

(四)设立查询和维护图书馆知识库的知识主管

 

高校图书馆中需要设立相应的知识主管，这样能够有效促进知识管理系统的良性运行，对知识资源进行充分有效的整合。知识主管主要负责的工作和责任包括以下几个方面：第一，知识主管需要对高校图书馆的通用知识资源和环境资源进行有效的收集，并针对图书馆的各项信息进行掌握，同时还需要了解到图书馆受众的知识需求情况[5]。第二，知识主管需要为创建图书馆良好的工作、学习环境而努力，高校图书馆需要一个经验互享、创新氛围较为浓厚、学习气氛较为良好、合作过程充满信任和热情的良好环境，这其中就需要知识主管的不断努力，知识主管能够及时了解到高校图书馆的发展情况，读者的实际需求，以及图书馆的发展需要，从而及时采用有效的措施和步骤改进高校图书馆的现有工作情况。知识主管能够对高校图书馆的馆藏知识资源进行全面有效的整理，并对其进行有效的分类存储，这样对于读者快速查找到自身需要的图书提供了极大的便利条件。第三，知识主管需要对高校图书馆知识管理系统的运行进行有效的维护，保证其正常运行，同时还需要积极协助相关部门的工作，满足高校图书馆受众的一些个性化需求。同时积极接收读者的反馈信息，并以此为根据，对高校图书馆知识管理系统进行不断的完善和改进，这样能够在极大程度上有效推进高校图书馆的现代知识管理和创新。

 

(五)积极建立和应用知识交流平台，推动学习型组织文化建设

 

积极建立起知识交流平台，能对高校图书馆的知识进行有效的开发，有效使用该平台，能够让读者们获取到更多更具有指导性意义的知识，这是当前高校图书馆建立学习型组织文化的重要手段和方式。高校图书馆在进行知识整合的过程中，积极创建其良好的学习协作组织，能够对读者和馆员的专业技能、研究成果进行全面的分享和展现。当前高校图书馆积极鼓励图书馆管理员不断学习知识，通常是通过开展学术性讲座的形式和发表一些论文的形式进行的。同时图书馆管理员还能够自行进行有效的学习，主要是通过在一些论坛和网上课程上进行学习，这样能够和其他学员进行全面的交流和沟通，从而积极分享自身的学习经验。通过建立和积极使用知识交流平台，这种自主学习方法在高校图书馆的建设中也能够发挥重要作用，管理员们的日常学习通过这个交流平台能取得的效果会更加明显。在知识交流平台上，管理员们能够积极应用其在线留言系统，对于一些读者的问题进行解答，针对较难的问题还能够将其存储在数据库系统之中，为读者们提供反复查询的机会和条件。

 

(六)有效建立起基于知识管理的参考咨询服务机制

 

高校图书馆在进行知识管理的过程中，和参考咨询的服务机制具有较多的联系和契合点，这两者都是为了积极推进知识的创新和共享，因而可以有效建立起基于知识管理的参考咨询服务机制，这样能够有效发挥两者的作用，并促进知识共享和创新工作的顺利实施。高校图书馆将知识服务作为重要的工作方向，这样就不能够对知识管理的工作有所忽视，而是需要对其进行全面控制和管理，从知识创新的角度出发，把知识管理的思想有效贯穿到现代图书馆的参考咨询服务工作当中，并对现代的信息技术和高校图书馆管理员们的业务能力进行有效的利用，针对知识的隐性资源进行充分的显性化，这对于有效实现高校图书馆馆藏知识资源的作用和价值具有十分重要的作用和意义，同时还能够积极推进现代高校图书馆知识管理、知识服务和信息服务工作的顺利进行。

 

四、结束语

 

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高职院校班级管理是开展大学生思想政治教育工作的重要载体。扬州工业职业技术学院在育人实践中，探索出建立层次、责任、目标分明的班级管理工作体系，即建立“四位一体”班级管理模式，形成纵横并举，专兼结合的工作格局，在工作开展中四个层面通力配合，全程参与班级过程管理，不断加强教育资源整合的力度，形成了“四位一体”的立体化组织领导运行机制，为学院班级管理中的良性发展奠定了坚实的组织基础。

一、“四位一体”班级管理模式的涵义

学生思想政治工作管理模式从传统的班主任、辅导员的“二元”模式向“四位一体”模式转变，构建一个全方位的学生思想政治工作平台。“四位一体”班级管理模式即：班级导师、班主任、辅导员、班主任助理为构架的“四位”，紧紧围绕服务学生成长成材的“一体”开展教育和服务工作。班级导师均由多年教龄的资深专家和学科带头人组成，对班级进行一对一的帮扶，班级导师的设立将对学生的专业学习、心理疏导和生活指导有很大的促进作用，针对该班级学生所学专业开展专业文化教育，同时对班主任和辅导员的工作进行针对性指导。班主任助理是由系部的学生会干部和学生党员组成，是班主任和辅导员与班级联系的桥梁，他们以学长的身份引导学生快速熟悉大学学习环境和适应大学生活，为班级管理发挥信息员作用，是班主任和辅导员的得力助手。班级导师、班主任、辅导员和班主任助理相结合的“四位一体”班级管理模式是对传统班级的班主任、辅导员“二元”管理模式的完善和提高，是针对新生存在的较为严重的结构性矛盾而采用的新的管理模式，它的实施不但可以减轻班主任和辅导员的工作强度，而且有益于学生健康成长，有助于学生全面发展，充分体现了以学生为本的管理理念，为构建“全员参与、全方位、全过程”育人新模式迈出了坚实的一步。凭借“四位一体”的班级管理模式，扎实推进学生思想政治工作，积极创新班级管理模式，能进一步强化学校的育人功能，逐步完善“全员育人、全方位育人、全过程育人”的体系，也必将为今后学生管理和人才培养质量的提升奠定坚实的基础。

二、“四位一体”班级管理模式作用发挥

从人才培养的战略角度开展“四位一体”班级管理教育模式，实行班级导师、班主任、辅导员和班主任助理共同负责制，有力促进了学生管理工作成效的推进。各系部系党总支一班人亲自指导，从人员配备、工作的指导等方面有力地推动了“四位一体”工作，很多专业带头人亲自担任班导师，在广大教师当中起到示范带头作用。正是由于有了院领导的高度重视，各系部“四位一体”的班级管理工作才得以顺利开展、蓬勃发展，在全院进一步深化了育人为本、德育为先的理念，营造出良好的育人氛围。

1.班级思想政治教育效果显著提升。“四位一体”班级管理模式实施后，思政工作一线的老师注重及时把握学生思想动态，积极开展思想政治教育，使他们成为学生信赖的思想导师和知心朋友。他们经常深入到学生班级和公寓，通过召开班会、座谈交流和个别谈心等形式开展细致入微的教育工作，及时解答和帮扶学生解决学习和生活上的难题，指导学生树立科学的学业和职业生涯规划，帮助学生快速适应大学校园的生活学习，积极引导学生理性表达思想热情，不断提高思想政治素养和专业文化素养。

2.班级科技创新能力显著提升。班级导师带领学生参观企业，组织学生参加社会实践、科技创新和社团等活动，提高了学生的从感性到理性的认识，培养了学生的创新能力，增强了学生的社会责任感，提高了学生之间的团队协作精神，拓宽学生学习领域，激发学生学习兴趣和好奇心，为提高专业文化教育打下坚实基础。化学工程系2010级班级导师张文英、于晓萍、王富花等老师带领同学参加全国化学检验工和化学总控工比赛中均获得比赛一等奖的好成绩，共申请江苏省大学生科技创新项目2项，极大鼓舞了学生们对老师和专业学习的信心和兴趣。

3.班级学生就业和学历提升得到大力支持。班级导师、班主任助理、班主任、辅导员向学生们通过专业发展前景的介绍，帮助学生尽早进行职业生涯规划，充分调动学生积极发挥自身优势和专业特长，在就业应聘过程中能够准确定位，到达就业岗位后能够快速熟悉工作业务，在很短时间内成为业务熟手，频频受到用人单位好评，为学生就业打开了大门；此外，班级导师在学生专接本、专转本、推荐攻读本科等方面发挥参谋人作用，帮助学生分析各个选择的有利因素，为学生向更高层次迈进奠定基础和解决后顾之忧。

4.班级学生的实际困难得到更多的帮扶。班级导师、班主任助理、班主任、辅导员用真心感动学生，与学生之间建立了深厚的情感和友谊。关爱学生、帮助学生的例子在班导师、助理、班主任、辅导员中不胜枚举，“四位”时刻关心学生，为他们排忧解难，用自己的实际行动建立了和谐的师生关系，受到学生的喜爱，用真情感动学生，用真心帮助学生，用先进事例影响学生。

5.师德师风建设得到有效加强。“四位一体”班级管理模式的建立，不仅增强了大学生日常思想政治教育的实效，同时，通过班导师工作，使系、班二级组织及时掌握学生对教育教学的实际要求，促进了师德师风建设和教学质量的提高，增强了教师教书育人的主动性，营造了浓厚的教书育人氛围，通过师生紧密交流，让教师更加详细了解学生，为授课的教态教法科学安排找到依据，提高师生互融度。

6.培训交流促教育合力形成。笔者所在系部的党政领导班子十分重视对班级导师、班主任助理、班主任、辅导员的学习和培训工作。通过发放学习材料、召开培训会、交流谈心等方式，帮助他们理清工作思路，寻找科学、有效工作方法；通过座谈会、学生工作例会等方式，加强班导师、助理、班主任、辅导员间的交流，为及时沟通学生信息，及时适度调整班级工作目标，及时掌握学生思想动态，为有效采取妥善方案提供了依据，科学有效的发挥着教育合力。

三、“四位一体”班级管理模式评价机制

为切实加强班“四位一体”班级管理模式的工作的效果，各系总支建立起班导师、班主任、辅导员、班主任助理的考核评价体系。将他们的工作表现、工作实绩的考核与各种评奖评优挂钩，鼓励大家积极加入到学生思想政治工作队伍中，为形成全员育人的良好氛围起到重要作用。为考核“四位一体”班级管理模式科学性和有效性，在“四位”作用发挥中考核各个个体的投入和产出对比考核，在“四位”发挥作用的配合上考核。各系党总支出台了《关于在班级管理中配备班导师、助理班主任的实施办法》及相关配套文件，明确了班级导师和班主任助理的工作职责，规范了班级导师和班主任助理的选聘和管理办法。通过完善的制度引导班级导师、班主任助理自觉、主动开展工作，建立起加强“四位一体”学生思想政治工作的长效机制。

四、结语

实践证明，“四位一体” 班级管理模式能够有效开展教书育人工作，能够提高大学生专业文化素养和思想政治教育工作，同时也是促进与服务系部各项事业发展的有效途径。通过紧紧围绕中心工作抓学生教育，促系部的发展，以加强制度建设为保障，不断改进和创新开展“四位一体”班级管理模式的有效方式，提升系部教书育人水平，推进大学生思想政治工作“又好又快”发展。

参 考 文 献

[1]张斌.高职学生管理制度实施中的主体参与问题及其对策[J].职教论坛.2011（11）

[2]毛元圆.浅析高职学生管理中的“督”与“导”[J].品牌（理论月刊）.2011（5）

[3]柏汇崧，杨涛，何瑾.大学班级管理及对策研究[J].企业导报.