工程监理职业分析范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇工程监理职业分析范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

Abstract: with the development of science and technology as well as human material civilization requirements of the constantly improve, people to architectural engineering quality and continuously put forward new development requirements, this makes our construction unit, the construction unit and the supervising units from people's actual requirement, to strengthen the construction of engineering quality control. Construction enterprises as the main body of the project construction, and its management level to a great extent determine the level of the construction quality engineering entity. This article mainly from the construction quality management and before the construction quality management work on comprehensive discusses.

Keywords: construction enterprise; Engineering quality; Management; Analysis; discusses中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：

由于建筑施工是一项涉及资源众多、管理项目环节繁琐以及工作量大的系统化工程作业活动，所以能够对质量管理工作造成影响的因素是多方面的，既包括工程施工企业自身的经营条件，也包括外部的影响环境。想要切实做好这项工作，就需要我们对其实施的过程进行科学的细分，并这对其存在的漏洞和不足之处制定一些针对性的措施，以保障工程施工的高质量水平进行。下面我们就来展开你比较详尽的探讨。

一、做好施工前的准备工作，是施工企业工程质量管理的基础

施工前的准备工作是对工程施工进行整体上的计划和统筹的过程，计划和统筹水平的高低对于后期施工有着重要性的影响，因此做好施工前的准备工作，从而为工程后期的施工进行科学、明确的指导有着重要的作用。其详细的内容有以下几个方面：

（一）加强与设计单位、开发单位沟通与交流，做好工程技术交底

工程建设的设计图纸以及施工合同是工程施工的根本依据和出发点，工程质量标准的制定应该切实结合两者的实际要求。工程的设计图纸是在综合性的考察完工程的实地情况以后才进行绘制的，它不仅考虑了工程的建设合理性而且还考虑了工程实地的建设综合条件。了解设计者的真实意图有助于在合适的建设环境下选择科学的施工技术，从而提高工程的综合质量。施工合同是工程开发单位与施工单位就建筑工程施工达成的协议，期间包含了工程施工的每一个方面，了解施工合同有助于施工单位根据工程建设各项的标准以及合同条款的要求来具体选择施工质量方案。

（二）建立科学的质量管理制度

科学、全面的工程施工质量管理制度是对工程施工质量进行整体上的指导，并保障达到最初制定质量标准的重要体制。其建立的重要举措有以下几个方面：首先，从工程设计方案以及施工合同出发来制定施工的质量标准，对于没有具体规定的应当严格按照国家相关施工标准或者行业施工标准的最高规定来实施。将工程施工质量标准以制度的形式明确下来，然后对工程施工全部人员进行通知、宣传。其次，按照施工管理制度以及施工质量标准对工程进行全过程的质量管理，杜绝施工质量不达标的现象出现。最后，建立质量管理制度的监督、评价机制，及时改正制度及其实施中的不足和漏洞，以保障工程施工质量管理工作始终高效、科学的实施。

（三）提高全体施工人员的质量意识和综合素质

在工程施工的全过程中，所运用到的技术人员、管理人员、施工人员、采购人员等等数量是比较众多的，作为建造活动、管理活动的主要实施者，他们的责任心和质量意识、能力水平在很大程度上决定着工程的建设质量。因此，通过抬高全体施工人员的质量意识和综合素质也是我们加强质量管理的重要举措之一。其主要的实施方法有：首先，编制施工人员分配计划。编制施工人员分配计划有助于我们根据工程的实际需要，来合理的组织施工人员。其次，建立岗位责任制度，从而提高施工人员的责任心以及基层管理者的管理力度，从而提高整个施工团队的工作效率。最后，定期对施工团队进行专业技术培训和职业道德培养，以提高他们的作业能力和质量意识。

二、做好施工中的质量管理管理工作，是施工企业工程质量管理的中心

工程施工是工程实体建造的重要过程，加强对这个阶段的控制与管理，才能切实保障工程的实际建造质量。下面我们就来详细的探讨一下走其主要的内容。

（一）按照综合质量标准体系实施工程质量管理

IS09000质量标准体系的稳定实施带动了ISO4000环境标准体系的制定与实施，同时ISO8000安全标准体系也将制定与推行。鉴于当前工程质量概念全面发展的趋势，并且有囊括环境和安全指标的态势，因此目前国际上正在探讨将ISO9000、ISO8000以及ISO4000三者综合起来作为工程与企业实施的标准，但是由于三者之间综合起来将会给具体指标的制定以及日后的考察监督工作带来巨大的困难，所以说这个计划还只是停留在考察的阶段。但是，全面质量管理体系必定会随着全面质量在企业发展中和市场竞争中的重要地位以及快速发展趋势而逐步的完善和实施。因此，在工程施工的过程中，我们按照综合质量标准体系实施工程的质量管理，对于满足客户的需求以及领先同行业竞争者有着重要的帮助。

（二）加强对现场施工的质量管理工作

现场施工是工程施工管理的重要环节，其管理水平决定着工程的实际建造水平。加强其质量管理的做法主要有：1、加大现场管理的人力资源投资，安排足够的施工管理人员和技术管理人员对工程建设的每一个环节进行全天候的监督管理，对于不符合施工技术标准和质量标准的施工行为坚决制止和整改。2、对工程设计变更应该及时地进行审查，确保设计变更符合实际的工程建设需要。3、运用现代化监控技术以及检测设备对工程进行高水平的监督和检测，以保障工程的建设质量。4、建立施工现场质量管理的评价机制，对现场管理的漏洞和不足之处及时地进行调整与巩固，确保现场管理始终处于较高的水平。

（三）加强材料质量管理以及规范机械设备使用

工程用材料作为工程实体的重要组成部分，其本身固有质量以及使用中的质量都会对工程质量造成严重的影响，加强材料质量管理也是我们提高施工企业工程质量管理水平的重要举措之一。主要的做法有：首先，加强材料采购的管理水平，从材料来源上控制好材料的固有质量。其次，科学管理工程用材料的储存和保管，避免雨淋、暴晒、受潮、掺杂、丢失、动物破坏引起的质量变异。最后，加强工程用材料的质量检验和实验，在材料投入使用前要首先进行质量检验和效果实验以确保能到达工程要求的质量标准，然后再投入使用。

在工程施工的过程中，机械设备是工程建设动力的重要组成本分，其工作效率和工作性能，也能对工程建设的质量造成一定程度的影响。比如说，搅拌机工作性能差就会影响混凝土的搅拌均匀程度从而降低工程的质量。因此，规范机械设备使用对于提高工程施工质量也是非常有帮助的。主要的做法有：一方面，对机械设备的操作人员进行规范性的考核和培训，以确保机械能够达到最有效的工作状态并有效避免机械的过度磨损和非正常损耗。另一方面，我们还应定期对在用机械设备进行状态检修，确保机械设备长期的处于较高的工作状态。

篇2

随着城市发展进程的加快，城市交通、房地产、建筑业及其相关行业等众多工程项目蓬勃发展，对工程管理人才的需求日益增长，同时随着工程建设建筑标准要求的提高，对工程管理人员的素质相应提出新的、更高层次的要求。“百年大计，质量第一”，培养高素质工程建设队伍是提高建设工程质量的根本途径,而加强工程管理人员职业道德的建设是培养高素质工程建设队伍的重要内容。工程管理人员不仅需要具备工程技术及经济管理、法律等基本知识，更需要具有较强实践能力、创新能力、从事工程项目管理决策与全过程管理的能力，而在履职活动中的职业道德是工程管理工作中不可或缺的基本素养，是工程管理人员必须遵守的行为规范和准则，也是衡量其工作质量、业务水平的重要标准。工程管理人员的职业道德水平直接关乎建筑安全、人身安全、财产安全，关乎国民经济的健康持续发展。

一、工程管理中职业道德的内涵

职业道德是指在从事职业劳动过程中形成的比较稳定的道德观念、道德行为规范和道德品质，以及与之相适应的道德观念、情操和品质，是道德意识、道德关系和道德活动的总和。它是作为职业活动行为主体在个体一般道德基础上，发自内心对职业生活各种要求的认同，是个体秉持的职业道德认识、职业情感以及在从业活动中所表现出来的职业行为，对职业伦理规范的自觉遵守并践履以德性的面貌展示出来的一种品质。根据我国建设部制定的建设系统职业道德规范，在建设系统行业中要提倡和树立三个第一，即“质量第一、服务第一、信誉第一”。质量是工程项目的灵魂，“质量第一”就是要求在建设活动中始终把质量放在第一位,无论产品、工作、服务都要讲求质量。服务水平是用户利益和自身效益，“服务第一”就是站在用户立场，提供优质、高效、满意的服务。信誉是企业的生命线，“信誉第一”就是诚实守信、遵守合约,从而取得用户的信任,以维护企业的声誉。由此可见，工程管理中职业道德应包括爱岗敬业、诚信创新、奉献自律。1.爱岗与敬业是工程管理职业道德的基础。人们如何看待自己从事的职业，认同追求职业的社会价值，是全部道德观念的基础。只有真心诚意地献身于该事业，才能把工作搞好。没有对职业社会价值的认同和追求，就不会有爱岗敬业精神。爱岗，就是热爱自己的本职工作，为做好本职工作尽心尽责；敬业，就是用一种认真负责的态度来对待自己的职业。敬业爱岗是个体对事业执著追求的内在动力。工程管理者应充分认识这一职业的社会价值，不断增强作为从事职业的自豪感。2.诚信与创新是工程管理职业道德的时代要求。诚信是职业道德的前提，也是良好人格的重要体现。诚信即诚实守信，诚实，就是讲真话，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺骗；守信，就是讲信用、讲信誉、信守承诺，忠于自己的承担的义务。创新是人类特有的认识能力和实践能力，能促进人的全面发展，是人类主观能动性的高级表现，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。创新在建筑领域中举足轻重。因此，在工作中，工程管理者应顺应时代要求，做到诚实守信基础上的开拓创新。3.奉献与自律是工程管理职业道德的根本。无私奉献的精神来自于对事业的无限热爱，是职业道德的根本和最高要求。没有忘我的勤奋与追求、乐于牺牲的劳动热情和态度，没有勇于为事业献身的精神，就没有真正的职业道德。只有把献身事业当作自己的最高的行为准则时，才能对职业产生强烈的自豪感与责任感，才能在平凡的岗位上呕心沥血，并在奉献社会的同时，实现人生价值。自律，就是遵循法纪并以此为基础进行的自我约束。工程管理者应通过无私的奉献和自律的行动创造一种井然的秩序来为工作生活争取更大的自由。

二、工程管理中职业道德建设的途径

1.修身养德，增强职业身份认同。职业认同指个体对于所从事职业的肯定性评价，是职业道德建设中最重要的要求。只有充分认同自己的职业，才能把自己的才华、能力等投入其中，才能专心认真做好工作，出成绩，出效益。身份认同，意味着一个人在一个特定历史文化语境中，与社会、他人建立认同关系，并遵循文化编码程序，逐步确定自己在这一社会文化秩序中的个体角色。它特指一个人对自己的一套行为模式、价值观的认同。当你属于这个社会类型，你就必须做与这个社会类型相对应的事情，你的行为就必须符合给定的行为规范，不管有没有人监督你。所谓“物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平”。也就是说，修身是人生的根本，只有内在的修好身、养好德，才能外在的做好事。在工程管理职业道德建设中应引导工程管理者塑造高尚完善的道德人格，通过慎独、慎微、自省、有畏以及知止，把外在的道德要求和规范内化为个人内在的品质。同时引导他们树立正确的人生观与价值观，提高热爱事业、献身事业的思想认识，正确处理公与私、个人利益与公共利益、奉献与索取的关系。把本职工作与服务意识联系起来，增强职业身份认同感。严格遵守国家财经法规，一丝不苟地按照工程管理基本程序和相关法律、法规、制度、规定办事，提升工作责任心。2.强化学习，提高自身素质。不断加强自身的理论学习，奠定理论基础，培养“终身学习”的习惯和能力，提高自身政策水平、业务水平和自律能力。工程管理是一个技术性很强的职业，工程管理者应把握时展的脉搏，与时俱进，不断学习工程管理专业所需要的工程管理知识、工程技术知识、审计知识、法律知识等；不断提升和积累管理专业技能和经验，如工程管理计算机知识、工程预决算知识、所管理工程的工作流程、解决突发事件的预案与处置的经验；自觉学习和运用行业新知识、新经验、新规范、掌握新材料、新技术、新工艺以及新设备，把握行业最新动态；同时加强学习相关法规及文件，提高对自身职业特点的认识，树立法制观念和遵纪守法的良好工程管理职业道德，正确行使自己的权利，履行自己的职责，增强自律能力，自觉纠正在工作中的不良倾向，抵制不正之风。3.健全制度，规范管理行为。要把健全规章制度、完善奖惩约束机制作为职业道德建设的重点,根据行业发展的需要,构筑与社会主义市场经济相适应的道德规范,规范工程管理人员的言行,形成职业道德建设的长效机制。第一，规范和完善违反工程管理职业道德的法律规定。严厉制裁、违法乱纪、弄虚作假、道德败坏的工程管理者。第二，坚持工程建设管理按规范、按程序、按制度进行，从源头上防止腐败情况的发生。第三，健全内部约束制度，细化工程管理者的职责，尽可能地将所有人和所有主要环节的操作都在相互的制约中进行。第四，尽快建立完善的市场退出机制。对那些在经济活动中心态不良、吃拿卡要、不诚不信、违反职业道德的工程管理人员，通过有效的行业、社会信誉机制,惩罚分明，坚决清退。第五，严格执行国家、行业、工业与信息化部下发的有关工程建设方面的各项规章制度，严格履行工程重要管理环节的实施程序，促进工程管理科学化、规范化。用公平和正义保障权利，创造公平发展的空间，弘扬行业精神。

作者:张超 单位:重庆第二师范学院

参考文献

篇3

［中图分类号］B84［文献标识码］A［文章编号］1672－2426（2008）09－0063－02

在社会转型时期，随着改革的深入、机构人员的调整，企业内部工作节奏越来越快，工作标准越来越高，职工承受的心理压力也就越来越大。这些压力如不能得到有效释放，很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪，危害职工的身心健康，个别的甚至会造成工作上的重大失误或激化成严重的社会问题。为了提高企业的整体工作绩效，更好地实现构建和谐企业的目标，需要研究企业职工心理压力形成的原因，研究减轻心理压力的疏导机制。

一、企业职工心理压力的形成

心理压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。拿破仑・希尔认为：压力“是身体对一切加诸其上的需求所作出来的无固定形式的反应”。也就是说，任何加诸于身体的负荷，不论是源于心理方面（如不愉快事件）还是物理因素（如环境因素），都是压力的来源，就会引起“一般适应综合征”。压力有正反两种意义，既是行为的动力，又会对身心造成巨大的损伤。压力水平与个体的动力或绩效之间的关系，通过函数曲线来描述，大体上是一条抛物线。没有压力人则会懈怠，不可能有较高的工作绩效；长期的过高压力则会影响人的身心健康，严重的会导致死亡；而适当的压力水平才会使人保持较高的工作积极性，产生较高的工作绩效。

1．安全生产带来的职业压力是企业职工心中的无形压力。安全是企业头等大事。企业生产调度是否科学、生产组织是否合理，作业流程是否规范不仅关系到企业产品的质量也关系到广大消费者利益甚至是生命财产的安全。任何环节出现技术问题，如标准偏差和设备质量隐患，任何一项管理出现漏洞，任何一个现场作业人员工作疏忽、违章违纪，任何一个治安环境出现盲点，都可能酿成严重后果。今年济南铁路4・28重大事故，上海吊车5・22大事故等就是惨痛的教训。因此，在企业职工心目中安全就是天，安全责任是企业职工最大的责任。企业职工在安全问题上心里最敏感，每时每刻心里都惦记着安全：怕事故影响企业安全记录；怕因为事故影响企业的声誉；怕出事故砸了自己的饭碗。这一系列的“怕”像无数把刀一样悬在企业职工的头上，无时不让企业职工的心里发紧，造成职工心理紧张和烦躁。

2．企业改革、调整带来的竞争压力是职工心中的头等压力。近年来，由于企业改制、主辅分离、布局调整、机构重组、人员分流以及企业生产力布局调整等政策措施的实施，使其中一部分职工被迫离职离岗，有的会面临新岗位新工种新的人际关系的挑战，有的会下岗待业，随之而来的是经济收入减少，家庭生活受到影响，因而感受到了前所未有的岗位竞争的压力，产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。面对岗位竞争的压力，不同年龄段、不同工种、不同文化程度的职工采取了不同的应对态度。有些职工除做好本职工作，还利用业余时间抓紧时间自学技术、苦练基本功；有些没有竞争优势的职工则心有余而力不足，被动地等待命运的安排。无论哪种情况都会形成心理压力。

3．异地工作两地分居带来的家庭生活压力是职工心中的沉重压力。企业职工异地上班、异地作业比较普遍，特别是企业布局调整、连锁经营等带来很多职工长年工作在异地。即使是在本地工作，因加班连续几天离家也是常事。如某特大型运输企业，车间主任级干部每周就至少在单位值班两天以上。企业职工异地工作，只有周末或更长时间才能和亲人相聚会带来一系列问题，诸如牵挂亲人、老人子女照顾问题，夫妻分居带来的情感问题等，还有两地奔波带来的经济开销较大的问题，这些问题在企业职工心中久而久之累积成了心理上的压力。而目前消费品物价上涨过快、购房困难、子女就业艰难等让很多企业普通一线职工感到家庭经济生活压力偏大，昔日国企职工曾经有过的自豪感已不复存在。

4．新技术新设备应用及高速度快节奏带来的压力是企业职工心中的现实压力。现代企业生产环节紧密衔接，工作流程紧凑，稍有疏漏就可能酿成大祸。很多企业流水线24小时运转，各岗位人员不允许分神，不允许差错，特别是那些关键领域的技术研发人员、重要部门的生产调度指挥人员，关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度，是非亲身经历者难以想象的。据调查，一名铁路机车司机牵引一趟列车，要观察上千个信号，有的要连续工作十多个小时，不得有丝毫疏忽。新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。因而对管理人员、技术人员的知识结构、专业技能和应急处置能力要求也前所未有。而企业职工现有的业务素质和能力与这些要求还有一定的距离。为适应要求，各岗位人员必须接受培训，在短时期内强化业务素质和能力的提升，这一切对相应工作岗位的职工来讲，无疑构成巨大的心理压力。当然，以上压力产生的原因也不是绝对的。这和每个职工的个人心理素质、心理承受能力、个人生活态度以及对各种压力的适应能力等有很大关系。所以如何正视这些压力的存在并合理科学地释放这些压力，如何关心企业职工心理健康，解决部分职工心理问题，是摆在我们面前的一项重要任务。

二、建立健全企业职工心理压力的疏导机制

我国企业正处在体制改革、机制转换和现代化建设关键时期。面对迅速变化的社会现实，企业职工的心理压力比以往任何时候都大，应引起足够重视。但是过去相当长一段时间我们对职工的心理压力问题往往重视得不够，往往偏重于思想教育和业务训练，忽略对职工心理抗压能力的培养，使得很多心理上的问题没有及时发现。据有关资料统计，近年来，企业职工因为心理压力问题而导致的工作失误甚至犯罪的情况日益增多，如某特大国企一年多时间里就先后发生两起职工刺死所在基层单位领导的严重事件。企业思想政治工作者应通过组织援助的方法缓解职工压力。主要应该从以下几方面采取对策和措施：

1．转变思想观念，将心理健康教育工作纳入思想政治工作范畴。加强企业职工心理健康教育工作是应对企业职工整体心理压力问题所采取的一项经常性的工作，企业应大胆开展心理健康教育，学习借鉴世界上一些著名的现代企业职工心理健康教育的成功经验，将职工心理健康教育的有关内容纳入思想政治工作范畴。要在日常思想政治工作中，科学安排有关心理健康教育的内容，对职工普遍存在的心理问题进行有针对性地辅导或咨询，对重点职工进行重点援助，“用一把钥匙开一把锁”，帮助那些需要帮助的职工正视心理压力，挑战心理压力并有效地缓解心理压力，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的职工以必要的援助。把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中。通过心理知识的普及和宣传，让职工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。

篇4

关键词 建筑施工企业 成本控制 信息化管理

一、 现状

在当前我国社会经济发展条件下，我国的建筑施工企业成本并没有最大化的控制，建筑施工企业的信息化管理也不十分普及。一方面由于我国建筑施工企业准入门槛并不高，与技术含量较发达国家的建筑施工企业比较来说较低，竞争相对来说比较激烈[1]。尤其是随着国际性的建筑施工企业不断的进入国内市场，使得我国国内的建筑市场竞争越来越激烈。因此建筑施工企业最大化的控制成本，提高经济效益，实现信息化管理显的尤其重要。

二、 项目成本控制

在市场经济发展的条件下，建筑施工企业竞争日益激烈，许多建筑施工企业都是通过压低价格来吸引客户最终中标，于是中标以后实际工作中，项目的成本控制就显的极其重要。从项目接手一直到项目结束，每一个环节都必须要科学的计划和控制。目前，在欧美等国家，基本步骤包括成本估算、成本预算、成本计划、成本控制、数据分析和归类等等[2]。我国目前在成本控制方面还不够成熟，可以借鉴国外的成本控制方法，通过项目成本控制，很直观的掌握项目的管理状况和实际能够达到的水平。

目前我国施工企业在项目成本控制这块还存在一些问题。首先，缺乏一定的监督和管理，制度执行不到位。这与建筑施工项目的特点有着直接的关系，建筑施工项目的特点有点多、线长、面广[2]。虽然很多建筑施工项目实施责任制，但大部分变为单纯的承包制度，按时按量完成工作任务即可，并没去很好的实现监督。其次，与成本管理人员素质不高有很大关系，项目成本控制部门涉及到部门多，而项目成本管理工作是需要涉及多个部门同时合作完成的，但是仍然有成本管理人员很普遍的觉得此事与自己无关紧要，仅仅是财务或者其他单一部门的事情，不配合工作[2]。这就导致了项目成本管理上存在不完善的地方。有的时候，还会出现各种小集团利益，尤其是在材料的采购方面。只有从根本上抓好管理，对于扰乱秩序，不配合工作的人员从严处理，才能提高人员素质，加强管理，降低成本[2]。

在施工项目成本控制时，还需要优化建筑施工企业成本管理的措施，注重合同的法律效力，签合同办事情，以合同为法律依据。尽量避免当事双方的冲突和误解，减少不必要的纠纷带来的经济损失[2]。同时需要将项目成本管理责任进行层层落实。在施工项目成本控制的过程应当有成本工程师或工料测量师等专业人员的参与[2]。避免出现因小失大的损失。

三、 信息化管理

随着现代建筑施工企业项目规模的不断扩大，施工技术难度不断增加，质量要求不断提高，慢慢的，传统的管理理念和手段已经被市场经济淘汰，取而代之的是管理创新和信息化建设[3]。当前阶段，国家已经非常重视建筑施工企业信息化建设，各级管理层次在建筑施工企业信息化建设的宣传上、推广上做了大量的工作，并且也制定了一系列科学可行的实施方案，推动高科技和建筑施工企业的有效结合[4]。因此建筑施工企业的信息化管理已经引起了越来越多企业领导的重视。

基于利用信息化手段实施对项目成本管理的要求，我们在借鉴其他项目成功经验的基础上，对信息化建设做了一些探索。硬件方面，利用网络技术，将分散于各个部门的计算机互联，搭建了信息共享的基础平台。但是，并不是有了计算机就实现了信息化。只有这些计算机能为我们提供所需要的信息时，信息化建设才能说是成功的。所以，软件的选择才是至关重要的。在综合考虑各种方案后，我们选择了“项目成本管理软件系统”作为项目部的管理软件。它是建立在信息技术基础上，为项目提供了在运作当中动态归集成本、量化分析盈亏等多项功能，使得过程中的成本管理成为可能，其核心是实现对项目成本的全过程管理。“软件系统”一般包括：进度管理、预算管理、材料管理、机械管理、分包管理、劳务管理、财务管理和成本分析等子系统。这一系统从施工项目中来，服务于施工项目，真正做到事先计划、事中控制、事后分析，提高项目管理效率和市场响应能力。

建筑施工企业在行业规划上，通常会规划为传统行业，传统产业如何能进一步发展，是建筑施工企业面临的挑战和机遇。用信息化等高新技术改造建筑施工企业,是建筑施工企业能够持续发展的途径。通过管理创新和运用信息技术来实现信息化管理，可以改造和提升施工企业的综合竞争力，实现建筑施工企业资源的共享，实现建筑施工企业的优化管理，以信息化带动建筑施工企业的发展和产业升级，提高建筑施工企业经营管理水平和竞争能力[4]。从而最大的获得经济效益，与发达国家建筑施工企业在竞争中有优势。但是，在针对不同企业信息化管理时，要涵盖企业各方面的需要，尽可能的做到全面，根据建筑施工企业管理模式设计信息化管理的解决方案，贴合建筑施工企业的需要，更要根据建筑施工企业的管理特色充分体现建筑施工企业的管理特色[3]。

四、结语。

在市场和社会的要求下，我国建筑施工企业不得不面临着项目成本控制的不断提高与信息化管理的不断增强。控制项目成本，既节约了成本，提高了经济效益，从更大的角度来说是节约了能源，一定程度上实现可持续发展[1]。让建筑施工企业实现信息化管理，与时代接轨，是让建筑施工企业更好的适应市场需求的必经之路。

参考文献：

[1]杨红霞,孙宪华.浅谈建筑施工企业项目成本控制与信息化管理.科技信息.2011(29):763.

篇5

中图分类号:F275 文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2011）06-262-02

新经济与高新技术迅猛发展，建筑施工企业生产工艺与信息技术水平不断提高、管理组织形式多样化，这些引发了建筑施工企业成本管理实务的调整需求，对成本管理提出了新挑战。近年来，“突破传统成本管理模式，培养成本竞争优势”成为成本管理发展的显著趋势。

一、新经济时代的企业成本管理特点

近年来，以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息生产、储存、使用和消费之上的知识经济快速发展，这种经济就是新经济，它是以电子技术和信息技术为推动力的无形经济，是以知识创新为本源的经济。新经济的出现使成本管理的理论基础与技术支持以及企业的经营环境等方面发生了重大变化，这种变化要求必须突破传统成本管理模式，以新的成本管理理念、管理方法适应环境的变化，并在实践中不断创新，培养成本竞争优势，增强企业的核心竞争力。

新经济时代社会经济和企业组织等方面不断变革，建筑施工企业也发生了令人瞩目的变化――生产工艺与信息技术水平日益提高、管理组织形式多样化，与之相应的现代成本管理研究与应用也迅速发展，呈现以下特点：

1.强调成本管理与经营环境协调，注重协同效应。现代成本管理理论围绕经营环境与经营模式变化对成本管理的影响效果，注重成本管理的组织、范畴、方式与经营环境的适应性。在成本管理的实践中，一是尝试创新和变革，应用战略成本管理与作业成本管理，突破传统成本的单纯管理，实现成本管理与组织结构之间的共生互动性；二是改变成本管理理念，使成本管理模式的变革与环境变化的适应性，满足现代企业成本管理的需求；三是成本管理范畴在内容、特征以及范围上随着环境和组织结构的变化而发生根本的变化。现代成本管理涵盖了整体企业，甚至组织外部，不再仅仅是管理人员的行为，而是已经变成每一个企业员工的自觉行为；四是成本管理模式与企业管理发展方向的转变相适应。现代企业组织结构正从“金字塔”式转向“扁平”式，管理方式正从“集权管理”转向“分权管理”，现代企业成本管理系统相应地也从原先的纵向信息传递与利用，转向横向信息传递与利用。

2.成本管理中广泛应用现代成本管理信息系统，实现信息资源共享。随着信息技术日新月异，现代成本管理信息系统对企业经营管理决策的影响越来越大。目前成本管理不仅仅为企业内部经营管理提供服务，而且也涉及到企业外部经营效果。成本管理的范围正逐步向跨企业间的成本管理扩展，正全面介入产品策划、设计、生产、销售和售后服务的全过程。

现代成本管理理论研究围绕“如何切实发挥成本管理信息在制定战略决策与战术决策方面的作用”，“如何为企业的战略定位提供富有经济内涵的信息”等方面的课题而展开。因此，现代企业需要有与成本管理相关的辅助信息支持系统。现代成本管理理念与信息支持系统的结合，发挥了系统的高度集成水平，满足了现代企业成本管理的需要。值得一提的是，传统的分工模式和责任成本管理模式产生的孤岛现象尤为突出，现代成本管理信息系统为解决“管理孤岛”问题提供了有效的解决方案。所谓的“孤岛问题”是由于企业内部各部门在管理目标、管理手段和处理方法上的差异性造成壁垒，往往在成本管理中形成许多孤岛，如“信息孤岛”“功能孤岛”和“组织孤岛”。由于众多孤岛的负面影响，阻隔了基础成本信息的共享，同时还产生了许多不一致的、冗余的成本信息，这些信息有时甚至会诱导错误决策。通过现代成本信息系统，实现了信息资源共享、部门协作，企业成本管理的孤岛问题也就逐渐克服了。

3.成本管理注重与管理科学发展的结合。成本管理涉及到企业的方方面面，情况复杂多变，需要综合运用多学科的知识和方法去分析。科学管理、行为科学、价值工程作为管理科学早期的研究成果，对成本管理的发展起到了重要的推动作用，促进了标准成本管理、质量成本管理等领域的发展。近年来，管理学科领域理论与方法的研究促进了成本管理的发展。其中，系统管理就是运用系统思考的观点，将企业作为一个独立系统去研究，即从系统的整体结构出发，研究和评价系统各个部分或子系统之间的相互作用及其相互关系，实现对企业成本的有效管理。精益管理、企业流程再造以及供应链的管理模式在企业管理中的运用也极为广泛。战略成本管理理论、作业成本管理理论正是与上述管理科学相结合而产生的，并且发展迅速。因此，管理科学促进了成本管理理论与方法的发展与进步。成本管理与管理科学的结合，是成本管理向纵深发展的必然要求。

二、新经济时代基于价值网分析的建筑施工企业成本管理

新经济时代建筑施工企业内外经营环境及自身的组织结构发生了重大变化，尤其是客户需求和技术创新等变化，加上成本发生中心地域分散，企业层次和项目层次的成本管理二元化特点，建筑施工企业需要在全面系统地分析其价值网体系的基础上，综合运用价值成本链、作业成本法、协同理论及企业管理科学理论相结合的方法，进行成本结构的分析与调整，抓住产生可见与不可见成本的战略环节，突破传统成本管理模式，实现成本的全员全方位全过程的有效管理。

1.建筑施工企业价值网分析及目的。建筑施工企业的经营生产活动与企业外部各利益相关企业广泛地发生价值联系，表现在建设项目的勘察设计、施工、竣工验收、销售及交付使用等需要由各利益相关企业紧密合作，共同完成，项目成本客观上由企业本身和各利益相关企业共同保证和实现。这些价值创造活动以客户需求为核心，由价值点、价值流与价值链组成快速反应的网状价值创造体系。其中，价值点是为保证完成工程项目建设，在施工过程中解决某些关键问题而产生的，这些关键问题包括建设工程项目手续办理，施工物料准备，大型设备租赁，施工进度控制，工程造价审计，竣工验收，管理组织设置等。价值点是形成价值流动过程中的关键点，是价值流和价值链存在的基础；价值流是指基于企业一系列活动的基础上，从企业活动开始到结束的一组连续的共同对客户具有价值的活动。价值流与客户密不可分，目标是实现客户关注；建筑施工企业的经营生产活动，如勘察设计、施工准备、材料采购、项目施工、竣工验收及营销物业等各项作业，都要耗费人、财、物等资源，产生的价值随作业转移到下一项作业上，逐步结转到最终产品，提供给客户。所有作业始于业主，关系到供应商、分包商及监理方，形成了为业主提供最终产品的价值链。综上所述，建筑施工企业价值网是指由施工企业内部的价值活动和施工企业与其他利益相关企业之间的价值活动而形成的快速反应的网状价值创造体系，具体是通过物料采购与供应商、投标活动与业主、项目施工与工程专业分包商、竣工验收与业主及其他验收机构、销售物业与客户之间的价值链而发生联系的集合。

建筑企业价值网各项活动之间密切相关，每项活动都能给企业贡献有形、无形的价值，活动范围不仅包括企业内部活动，还有企业与其他利益相关企业之间的活动，明晰地反映出产品的最终价值是由企业生产及企业与利益相关者合作共同产生的，整个价值网涵盖了项目成本的形成和实现过程的实际费用，价值网内的每一项价值活动都具有不同的成本驱动因素，其所创造价值的贡献和降低后续活动成本的贡献都不同。价值网内各项价值活动之间的联系是降低单项价值活动成本及最终成本的重要因素。分析建筑施工企业价值网的目的就是要确定网内战略环节及其成本的构成因素，研究价值链之间的联系，培养成本竞争优势。因此，通过价值网体系，可将建筑施工企业成本的范围从内部生产扩大到企业间，注重整个行业价值系统对于企业成本的影响，从而更加全面地掌握施工企业生产经营过程中产生的成本，着力从成本产生的根源入手，寻找影响成本变动的因素，发挥成本管理功能。

2.基于价值网分析的建筑施工企业成本管理思路。价值网涉及建筑施工企业内外部所有活动，价值活动是降低单项价值活动成本及最终成本的重要影响因素。这种基于价值网的成本分析方法是建筑施工企业进行成本分析的一种有效方法，为开辟成本管理的创新模式提供了新思路。

（1）充分运用建筑施工企业价值成本链，提高企业战略成本管理水平。战略成本管理是以战略管理理论为基础，从战略的高度将战略管理的分析方法同成本信息的产生和利用进行合理嫁接，从而构成了战略成本管理的基本分析框架。从战略成本管理的层面上看，由于企业成本的发生与其价值活动有着共生的关系，所有的成本都能够分摊到每一项价值活动之中，价值链分析可以衍生出企业的发展战略，并且该战略将会对企业的成本管理模式产生重大影响。把企业战略与成本管理结合起来，通过以企业战略为基础的成本管理，促进企业竞争优势的形成，建立成本持续降低的环境。价值链方法抓住了价值与成本共生的特点，从价值的角度考虑成本，因而更能抓住成本发生的实质，为解决建筑企业全面成本管理问题提供了很好的分析工具。

（2）采用协同管理思想，充分发挥成本管理的协同效应。建筑施工企业价值成本链发挥最佳效能，离不开“协同”思想的支持。通过协同学与管理学的有机融合，可以有效地整合各种资源，协调人员、组织、环节之间的匹配关系，产生协同效应，实现优化的所有活动和过程的综合，促使价值成本链的运作速度、运作效率和成本效益达到最佳状态，最大化地增加价值成本链的价值容量，实现成本管理目标。运用协同机制协助价值成本链管理，就是为了解决价值成本链系统整体性、监控性、灵敏度及协同性差的问题，实现系统优化和控制。协同科学通过对管理及过程的协同，建立企业与勘察设计单位、物料供应商、工程专业分包商乃至业主的战略合作关系，形成价值成本链管理协同信息系统，为企业成本提供一个崭新、开放、高效、敏捷的成本管理新模式。

（3）应用信息技术，实现全员全方位全过程的成本管理。信息技术的发展为协同工作提供了丰富和强大的协同工具和一体化工具。协同机制的运行离不开通信技术、网络技术和计算机软件技术等信息技术支持。通过建立协同工作环境，改善人们进行信息交流的方式，消除或减少人们在时间和空间上的相互分隔的障碍，从而节省了工作人员的时间和精力，提高群体工作质量和效率。建筑施工企业采用价值成本链展开成本管理工作，使管理者系统地掌握企业成本管理的每个环节，尤其是对传统成本管理中常被忽略的无形成本也进行了管理，全面实现全员、全方位、全过程的成本管理。

3.价值网模式在建筑施工企业价值成本链管理中的运用。现代建筑施工企业身处新知识经济时代，行业竞争异常激烈，需要从全新的角度，采取措施为实现企业成本管理新突破提供条件，为塑造企业竞争优势提供支持，为迎接激烈的市场竞争作好准备。基于价值网模式的价值成本链管理是根据建筑施工企业价值网内的各种价值活动，确定每项价值活动产生的成本，并对这些成本的形成动因、影响因素及组成结构分别进行全面的分析，寻求价值成本。从战略角度上看，这些成本都是在不久的未来可以使企业增值的成本，即成本效益。所谓的成本效益，指企业支出某些成本是为了获得更大的收益，类似于“花钱即是为了省钱”的消费思想。通过抓住这些能使企业增值的成本，进而科学的分析、控制和管理，从另一角度解决建筑施工企业的成本问题。

通过价值网模式，利用价值链理论创新建筑施工企业成本管理，第一，应先识别企业内部价值链，如工程项目的投标策划与实施、施工准备与施工管理、竣工验收与交付使用及后续服务等，划分企业的主要价值活动，把成本、收入和资产分配到价值链活动中去，将这些活动进一步划分为各项价值作业有利于企业寻找自身的竞争优势。第二，对主要竞争对手的价值链进行分析，发展长期的竞争优势。通过分析竞争对手价值链，了解竞争对手的成本情况，确定本企业的成本势态，从而通过成本标杆学习予以改进。同时，审时度势周密制定和实施最适宜于本企业的竞争战略，扬长补短，采取有力的防御策略，阻止竞争对手的进入，及时巩固本企业已取得的优势竞争地位；以此为基础，相应地采取进攻策略，尽可能从竞争对手中夺取他们已占有的市场阵地，不断改善本企业的价值链和相应的竞争地位，为持续发展企业的长期竞争优势创造条件。第三，通过行业价值链各个环节之间的联结来寻找成本降低的机会，主要包括改善与上游建材供应商，以及与下游房地产商的联结关系，使企业更快地开发与供方和买方的关系，改善彼此的作业链，实现降低成本的良好机会，帮助企业在行业价值链中寻找战略位置。如决定是否需要实施纵向整合战略，对供应商和购买商进行购并或建立战略联盟来降低成本实现竞争优势。第四，利用作业成本管理帮助建筑施工企业准确掌握自身的工程成本水平，与社会平均水平及竞争对手成本水平相比较，认识自身的差距和优势，从而有针对性地采取有效措施，降低成本。如利用作业成本管理进行建筑企业绩效计量与考核，帮助管理人员从非财务的角度进行业绩评价；通过对不增值作业的确认、分析，大大降低甚至消除不增值作业；利用作业成本管理提供的资源浪费信息，进行资源重新配置，使其更加合理。

三、结语

价值网涉及建筑施工企业内外部所有活动，价值活动是降低单项价值活动成本及最终成本的重要影响因素。这种基于价值网模式的价值成本链管理是建筑施工企业进行成本管理的一种有效工具，也为开辟成本管理的创新模式提供了新思路。新经济时代高新技术的发展，为建筑施工企业以价值网分析为基础的成本管理提供了物质基础与技术支持，为成本的协同管理创造了条件。

参考文献：

1.汤伟钢.管理经济学（第1版）[M].大连:东北财经大学出版社，2003

2.迈克尔・波特著.陈小悦译.竞争优势[M].北京:华夏出版社，2005

3.陈辉华，刘少兵，王孟钧.基于价值链理论的工程总承包企业竞争优势分析[J].建筑，2004(12)

4.王辉.基于价值链的竞争对手成本分析研究[D].长沙:湖南大学，2007