商务英语专业内涵范文

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随着国际贸易的进一步发展，我们急需大量既懂英语又懂商务的复合型人才。许多高职院校适应形势需要，相继开设了商务英语专业。但很多院校只注重于商务英语专业规模的发展和建设，忽视了内涵建设。加强商务英语专业内涵建设，努力提高教育教学质量，既是经济社会发展的迫切需求，也是高等职业院校面临的一项艰巨任务。

一、内涵建设的主要内容

国务院《关于大力发展职业教育的决定》（国发【2005】35号）指出：“明确职业教育改革发展的目标，进一步建立和完善适应社会主义市场经济体制，满足人民群众终身学习需要，与市场需求和劳动就业紧密结合，校企合作、工学结合、结构合理、形式多样、灵活开放、自主发展、有中国特色的现代职业教育体系。”国务院的决定精神，正是对高等职业教育内涵建设含义的权威描述。其内容主要包括专业建设、教师队伍建设、实践教学建设、教研科研建设等几个方面。

实践教学是高职院校教学工作的重要组成部分。实践教学质量的高低，反映了高等职业院校的定位是否准确，是否能够顺利地实现人才培养目标。商务英语专业在诸多高职院校相继开设，该专业虽然以英语为基础，但与商务工作联系密切，实践性较强。目前该专业的实践教学虽然得到了一定程度的实施与加强，但很多流于形式，其内涵建设没有得到足够的重视，因此，加强商务英语实践教学的内涵建设是高职院校教学内涵建设的迫切需要，对于提高学生的实践能力和职业能力具有重要意义。

二、当前高职商务英语实践教学中存在的问题

1、实践教学课程体系和课程内容不切实际。当前许多高职院校的商务英语专业在专业人才培养方案和课程体系构建上存在一定问题，尤其实践教学方面，盲目照抄其他院校实践教学模式，缺乏符合当地经济发展实际的实践教学体系。课程内容在设置上也没有以就业为导向，没有按照工作流程进行实践教学设计，不能满足涉外经济对商务英语人才的实际需要。

2、师资队伍难以满足实践教学的实际需要。

商务英语专业的专职教师绝大多数都是从高校毕业后直接任教的，他们虽然掌握了大量的理论知识，但由于缺乏行业实践经验，对于操作性较强的教学任务难以用精湛的经验或技术指导学生，难以满足实践教学的实际需要。部分教师是从中专或技校转上来的，他们的职称或学历层次相对较低。很多院校都聘请了兼职教师，但很多没有专业的教学基本功，教学水平有待提高，而且他们平时业务繁忙，并不能像专职教师那样稳定任教，因而无法保证教学的连续性和有效性。

3、实践教学基地建设流于形式，没有真正发挥实效。

目前高职院校的商务英语专业都大力进行实践基地建设，建设商务英语实训室和校外实习基地。从表面上看这虽然加强了实践教学基地建设，但很多实训室硬件设施配套不够齐全，也没有相关的商务英语实训教学软件，且缺乏商务职场环境，没有体现出真正的“商务”特点。校外实习基地虽然有很多，但没有真正发挥作用。学生去实习基地实习，部分单位也只是碍于情面勉强接纳，却没有传授学生真正的技术或本领。

4、实践教学管理体系不够完善。

虽然许多高职院校的实践教学体系得到了一定规模的建设和发展，但对实践教学的管理还不够重视，实践教学管理体系不够完善。校内实训中心或实训室缺乏具体的管理办法，有些院校虽然制定了相关的管理办法，但只浮于形式，没有真正的贯彻执行。校外实习基地管理也存在松散性等问题，学生实习如同“放羊”，不管不问，给校外实习基地留下了不好的印象造成了消极影响。

三、高职商务英语实践教学内涵建设的几点建议

1、构建符合实际的实践教学课程体系。高职院校的商务英语专业在制订人才培养方案时，应紧扣国际商务活动职业与技能这两方面，要以就业为导向，构建基于工作过程的实践课程体系，课程内容要体现工作流程，尽量以典型工作任务为载体确定实践教学内容。可以与校外实习基地外贸公司等单位进行校企合作联合开发实践课程，基于工作过程进行课程内容设计，以企业的具体工作任务为载体设计实践教学内容等。

2、加强实践教学师资队伍建设，努力提高实践教学队伍整体水平。商务英语专业可以派教师去外贸企事业单位进行顶岗实习锻炼，在第一线了解国际贸易活动的操作流程，获得具体经验，在教学实践中以精湛的技术、熟练的业务经验和渊博的学识折服学生。对于学历水平较低的教师，可以让他们去高级院校进修，进一步提高他们的学历层次和职称水平。对于企业兼职教师无法保证教学连续性的问题，可以采取聘任多个兼职教师让他们轮流进行实践教学指导的方式，设置“替补”方案，如果某一个外聘教师临时有事，可以让替补的兼职教师来给学生上课，这样就能保证教学的连续性和有效性。

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【中图分类号】H319

【文献标识码】A

【文章编号】1006-2631(2012)05-0123-4

1　引言

中国的高职教育经过30年的发展，取得了举世瞩目的成就，已成为我国高等教育的半壁江山。高职院校的发展已进入由规模扩张向内涵发展的过程。在这个过程中，高职院校的许多专业暴露出专业建设的问题。尤其是2010年以后，由于高考人数减少，高职院校的众多专业面临生源骤减、专业建设举步维艰的境地。这促使人们开始深入思考高职院校的专业建设问题。

高职院校的培养目标是为我国的经济发展培养高素质的技能型人才。高职院校内涵发展首先要解决两个基本问题。一是如何把基础不好的学生在有限的时间内培养成高素质的技能型人才。众所周知，除了个别高职院校以外，多数高职院校招收的是三本录取以后的学生。就商务英语专业学生来说，高考入学成绩处于300～499分落差区的学生比例占62％；英语高考入学成绩处于60～119分落差区域的学生比例是64％(刘黛琳、张剑宇，2009：76)。任何的教学改革和内涵发展脱离学生基础差这个前提都是纸上谈兵。另外，高职学生的课时有限，三年共五学期，只有2000多课时的学习时间。任何技能的学成都需要一定量的学习和训练积累。无量变，哪来质变?二是各高职院校的差异化发展问题。中国地域广阔，各地的情况各异，各校的情况不同。作为以服务地方为己任的高职院校，必须寻求个性化的特色发展之路。任何盲目的引进和学习都是有害的。以全国高职院校的龙头深圳职业技术学院为例，他们的商务英语专业是高职院校唯一的国家级示范专业。深圳作为外向型经济最发达的国家经济特区，同时毗邻香港，深圳职业技术学院的商务英语专业在生源、师资、实践实训条件等方面都有着其他院校不可比拟的优势，它的专业建设成功经验可供学习借鉴，但不可复制。

商务英语在高职院校的众多专业中有一定的特殊性。一方面，它是开设范围最广泛的外语类专业，对其他外语类专业有一定的示范和引领作用。根据教育部高职高专教学指导委员会协调与联络办公室提供的数据，截止2007年底，全国独立设置的高职高专院校总数为1166所，其中开设商务英语专业的高职院校共769所，开设率达到67％；商务英语专业为高职外语类专业中最受欢迎的专业，也是招生人数最多的专业(刘黛琳，2008：69)。另一方面，在轰轰烈烈的大背景下，真正办出特色办出品牌的院校并不多，毕业生的就业质量并不高。在高考人数下滑的情况下，许多院校出现了招生人数下滑。因此，对高职商务英语专业的专业问题研究，既有利于其专业自身的发展，也可启发、引导其他相关专业的健康发展。

2　高职商务英语专业建设存在的问题

2.1发展理念不甚清晰

商务英语专业在高职院校开设近20年，但对于商务英语专业“培养什么样的人，如何培养”等基本问题，好多院校并没有清晰的理念。专业建设理念不清晰的原因是多方面的。从建国之初到当今商务英语专业的蓬勃发展，高职商务英语专业一直缺乏统一的专门针对高职高专英语专业的官方文件、教学大纲或基本要求，用以指导商务英语专业的建设和发展。目前唯一可用于指导专业设置的官方文件是教育部2004年颁布的《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录(试行)》。

发展理念不清晰的另外一个原因是：高职科研尤其是关注高职商务专业的科研严重滞后，主要表现在量多质低、原创性和创新性差。笔者以“高职和商务英语”为关键词在中国期刊网上检索，查到6024篇论文，可见数量巨大，但其中针对高职院校一线、原创并有创新点的论文并不多，多数论文均为盲目引进和嫁接外语教育和职业教育的“先进理念”。笔者同时以“高职”为关键词在外语类常见的核心期刊上进行检索，共在6家期刊上检索到40篇文章。仔细研读这些论文，内容涉及高职教指委会议活动、高职高专英语能力考试、教材推介、学习策略培养、写作能力培养等方面，但涉及高职商务英语专业建设的只有3篇，这与高职院校商务英语专业的专业建设极不相称。

2.2高水平师资不足

师资队伍建设是高职商务英语专业建设中最根本、最关键的环节，是深化教学改革、提高教学质量的关键。高职商务英语专业经过近20年的高速发展，已成为开设最广泛、最受欢迎的高职专业，但与专业建设相配套的合格的师资队伍远远不足。2007年，深圳职业技术学院对我国30所高职院校进行了问卷调查。数据显示，高职院校英语专业的教师有如下特点：男少女多；年轻教师偏多；多来自非师范院校；实践经验较欠缺；学历结构本科为主；职称结构不够合理；进修和培训经费不足；教学工作量过重；科研情况偏弱(徐小贞，2006：102)。

任何一个专业的发展都离不开高水平师资。合格的商务英语专业的教师应是英语、商务和实践三方面知识和技能的复合体。而高职院校商务英语专业的教师多数是英语专业毕业，教学工作量过重，又缺乏进修和培训的机会，成长为合格的复合型、“双师”型教师困难重重。

2.3课程设置不够合理

任何一种教育，其人才培养方案的核心都是教学，而教学的核心则是课程(姜大源，2009：3-6)。高职院校之间，由于培养目标、师资力量、特色发展等因素的差异，课程设置必然有所不同。高职商务英语的课程设计必须有利于培养目标的完成，符合英语专业的特点，遵循一定的原则。对比高职不同院校和本科院校的商务英语专业课程设置发现，高职院校的商务英语课程设置存在如下的不合理性：核心能力不突出；课程设置散而随意；输出性技能课程设置少；跨文化交际类课程不足(孙立波，2010：131)。许多高职院校的商务英语专业课程设置和相近的国际贸易实务、国际商务、报关与国际货运等专业的课程设置有较严重的趋同现象。

2.4复合专业之痛

自从有了商务英语专业，它姓“英”还是姓“商”的专业归属争论一直没有停息，但学术界都不否认商务英语专业的复合性。随着商务英语专业建设的不断深入，人们意识到其专业建设远非“1+1”般简单。高职商务英语专业是英语专业和国际商务专业的复合，是英语技能(听、说、读、写、译)和商务技能的复合，是学科教育和职业教育的复合等。以长沙民政职业技术学院商务英语专业为例，他们的课程设置不但有英语语言和商务技能的复合，还有企业核心技术的复合(贺雪娟，2009：24)。如何合理配置众多的复合成分是商务英语专业建设的一大难题。而任何一种复合不能妥善处理都会影响最终毕业生的质量；任何不当的复合都会给专业建设带来切肤之痛。

2.5实践教学的难题

职业教育的专业，其本质是职业，是职业分析的结果，是对学生未来所从事的职业及其岗位(群)所需要的技能、知识和态度整合后形成的教学门类(姜大源，2009：3-6)。自高职商务英语专业出现之日起，各方都在试图破解其实践教学的难题，以突出其专业的职业性。商务英语专业的学生为了突出职业性而在车间流水线上做加工工人的现象很常见，但具有示范性、可供其他院校学习借鉴的实践教学方案却很少见。中国的国情和商务英语专业的专业特点决定了大规模校外实训的难度很大。个别院校不顾商务英语专业的专业特点，实践实训盲目，使工学结合、校企合作、订单培养成为形式。

3　高职商务英语专业内涵发展的建议

高职商务英语作为独立的专业出现仅有短短的二十年，发展中出现问题是难免的。问题的解决需要多方的努力，需要对高职院校尤其是地方高职院校的专业建设进行深入的调查研究，并学习借鉴本科院校和优秀高职院校的专业建设经验。高职商务英语专业更好更快的发展，以下五点建议至关重要。

3.1统一发展理念，明晰培养目标

高职商务英语专业的良性发展以开设院校、任课教师和学生明晰以下专业理念为前提：

商务英语专业是英语类专业；

英语综合能力是商务英语专业的核心技能；

商务英语专业是复合型专业；

商务英语是文科类专业；

高职商务英语专业是职业教育类专业。

3.2多渠道培养合格师资

教师是专业建设的关键。政府、地方和学校应继续加大合格专业师资队伍培养的力度，高职院校的教师本身更应提高专业建设意识，促进自我专业建设。我校多年来坚持选送英语专业老师到大学进修国际商务类课程，取得了不错的效果。山东省教育厅在每年选拔资助的优秀青年教师国内访学项目中也优先考虑高职院校的老师，使国内访学成为高职院校教师专业建设的新路径。

3.3合理安排课程

课程，作为实现教育目的和培养目标的重要手段，是学校进行一切教育和教学活动的核心。合理的课程设置是专业建设的基础。对于高职商务英语专业来说，任何试图将其办成万能专业的尝试不仅是徒劳而且是可悲的。高职商务英语专业的课程设置既要突出本身专业特色，又要和其相邻专业差异化发展。培养适应社会需求的高技能人才，必须确立语言能力在商务英语专业中的核心地位。打好扎实的英语基本功，注意各项语言技能的平衡发展，语言基本功的训练是商务英语专业教学的首要任务，必须贯穿4年教学的全过程(陈准民，王立非，2009：7)。以牺牲外语质量、降低外语水平为代价的复合是没有生命力的，更是不应被提倡的(蔡伟良，2009：32)。

3.4破解复合之痛

专业复合是商务英语专业的特色，也是其专业建设的难题。如何破解复合的难题是商务英语专业健康快速发展的关键。关于商务英语专业的专业复合，必需明确如下理念：

复合是手段，融合是目的；

复合是形式，融贯是内容；

复合是路径，融通是结果。

商务英语专业理想的教学模式是“通过英语学商务，通过商务学英语”的双语教学模式，英语知识技能和商务知识技能在融合融贯的状态下，达到融通的结果。在中国这样的英语作为纯外语的教学环境下，对于高职商务英语专业来说，尽管难度较大，但应作为专业建设的目标之一。

3.5创新实践教学模式

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大多数学者认为国际商法属于法学专业类课程，而在实际教学中，也大都将其归于法学主干课内容。对于商务英语专业而言，传统观点认为不应将国际商法课程纳入其专业课程设置的范畴。笔者认为不然。本文将从国际商法的角度，对商务英语专业课程设置的现状进行分析，以期能为科学合理建立商务英语课程体系提供适当借鉴。

一、国际商法基本概念与教学发展

国际商法作为一门法学分支学科，其在法学课程体系的地位是毋庸置疑的。对于国际法、国际经济法、经济法等法学专业学生来说，国际商法是一门必修课；对于其他法学类学生来说，国际商法或为限选课，或为选修课。总体看来，国际商法屡屡见诸于各类法学专业课程体系。反观商务英语课程设置情况，我们很难见到国际商法的身影。为什么会出现这样的现象呢？我们不妨先从国际商法的基本概念来入手。

1.国际商法基本概念。就国际商法课程本身来看，作为一门独立法律学科，国际商法具有体系庞大、内容繁杂、发展迅速的特点。国际商法是调整国际商事关系的各种法律规范的总和，是一个以国际商事惯例为主体内容的，既包括国际法规范，也包括国内法规范的综合的法律部门。它不仅涵盖国际合同法、国际货物买卖法、产品责任法、国际法、还涉及到商事组织法、国际商事仲裁等等。

以上罗列国际商法教学诸多知识点从一个侧面也反映了该门课程的复杂性与难学性。不仅如此，往往在同一问题上，英美法系与大陆法系规定各不相同；即便处于同一法法系中，日本法与德国法、美国法与英国法之间也有区别。

2.国际商法发展状况。面对迅猛发展的全球经济化浪潮，国际商事关系愈加呈现得错综复杂，出现了许多新型的国际商事活动方式，如国际投资、国际融资、国际租赁、国际技术转让、国际工程承包、工业产权与专有技术许可贸易等等，国际商法调整的对象和范围越来越广泛，各国在商事立法方面也不断推陈出新。面对难度如此之大的国际商法课程，许多法学专业学生都表现出畏难心理，更何况是非法学专业学生。

从已开设国际商法课程的教学来看，总体情形是多数教学仍然存在重概念、轻实践；以教师为中心，学生其次，师生互动少；基本法条枯燥乏味，理解模糊，遇到实际的法律问题无从下手,学生应用能力比较薄弱等现实问题。诚然，这与我们传统的“填鸭式”灌输教育不无关系，也与我们的教材选用、师资配备以及教学模式有很大的关联。如何在教学实践中既保留国际商法的特色和理论体系，又能与其他学科相互衔接，融为一体，让学生将知识融会贯通，运用自如，是在教学中需要不断研究和探讨的课题。

二、商务英语课程设置现状分析

1.商务英语专业内涵

目前,学术界普遍认为商务英语属于应用语言学的研究范围。该观点认为，商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是专门用途英语ESP（English for Specific Purposes）的一个重要分支。其内容除语言学外,还涉及其他人文性较强的学科领域。商务英语是各个学科内容的综合，而不是全部内容的总和，它的基本任务是培养学生从事国际商务交际活动的能力。

2.部分商务英语课程设置现状对比

由于受传统观点的影响，目前商务英语专业的教学活动从教师队伍的组成、教学体系的构建、课程内容的设置到专业知识的应用都不够健全、完整。试以课程设置为例，笔者曾就两所高校（重庆教育学院与南昌工程学院）商务英语课程设置内容进行对比，具体数据如(表1、表2)：

通过表1、表2的对比，我们可以清晰地看到，英语专业知识与商务专业知识在两校课程结构中所占比例相对较高，其他相关专业知识份量较轻；学生对英语专业知识与商务专业知识课程设置还是比较满意的，然而对其他相关专业知识课程的设置满意度却不到一半。值得一提的是，两者都不约而同地将国际商法课程排斥在外。

3.商务英语课程设置现状根源探究

之所以出现这样的结果，究其原因，笔者认为主要有两大因素。首先两者都将商务英语专业本身定位于培养外语型或者商务型单一人才，而忽视了其作为复合型专业存在的特点。无论是英语专业或者商务专业，由于开设时间长，受众面广，所以不管从教材内容、教师队伍，还是教学模式、教学评价，都已经形成了一套完整、成熟的教学体系。而商务英语所涉及的其他相关专业知识就是指除英语专业和商务专业之外的知识的结合，其中既包括法律、经济、管理领域，也包含教育、文学、旅游等方面的专业知识。这些专业知识正是商务英语专业的课程内容，是培养复合型人才所必需的。而在实际课程设置中，人们却往往忽略了它们的必备性，错误地认为它们是可有可无的“附属课程”。

其次，原有的师资队伍建设无法适应新形势下商务英语发展的步伐。商务英语既是一门综合性很强的学科，也是一门应用型很强的学科。作为这样一位兼容性很强的交叉学科专业的教师，必须具备深厚的语言修养和系统的商务知识，二者不可或缺。这些正是现阶段实际教学所缺乏的。不仅需要掌握一定的英语知识和商务知识，又要具有较强的实践技能水平，这无疑对商务英语教师提出了巨大的挑战。如何提高商务英语教师的教学水平成为目前亟需解决的一个问题。

三、结束语

在商务英语专业中开设国际商法课程，诚如上述的分析，已迫在眉睫。然在短期内建立一套行之有效的课程设置体系是不现实的，笔者唯望通过对现状的审视，激发业内学者变革意识的产生。

参考文献

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[3]马碹.国际商法课程教学改革的探讨[J].辽宁高职学报,2008,(9):51～53.

[4]赵芳.商务英语专业课程设置之探析[J].山西科技,2008,(5):103～104.

篇4

中图分类号：H319 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-02

湖南省委九届十中全会提出要全面推进“四化两型”建设，旨在通过新型工业化、新型城镇化、农业现代化、信息化来建设环境友好型、资源建设型社会。“四化两型”建设着眼于经济优化发展、创新发展、绿色发展和人本发展，统筹了湖南省经济发展的各个领域，使社会和经济发展的各个领域发生了深刻变化。在“十二五”期间湖南省大力推进“四化两型”建设，主动适应经济发展新常态，经济规模持续扩大，发展水平持续提高，产生结构持续优化。以2016年为例，虽全球经济复苏乏力，但湖南省对外进出口贸易仍非常活跃，呈现一些积极的变化与亮点。2016年湖南省进出口总值为1782.2亿元人民币，其中出口1205.2亿元人民币，比2015年同期增长1.5%；贸易伙伴呈现多元化，香港、美国、东盟为主要贸易伙伴，其中对美国贸易238.6亿元，比同期增长5.8%，与欧盟（28国）双边贸易为223亿元，比同期增长327.1%。湖南国际进出口贸易的大幅增长，外向型经济的迅速发展，对商务英语人才的需求也越大，湖南省高等学校商务英语人才的培养要主动适应这种新形势，以在“十三五”期间继续推动“四化两型”建设，实现“科技发展，富民强省”为目标，培养更多高素质的商务英语复合型人才，更好地为区域经济发展服务。

一、湖南省商务英语人才培养存在的问题

目前，我省开办商务英语专业的高院校有42所，占总量的近70%；自2012年教育部正式将商务英语专业收入本科专业目录以来，开办商务英语专业的地方本科院校也在逐年明显增长。本科院校开办商务英语专业的有12所，占本科总数的近40%。经过多年的建设，湖南省商务英语专业人才培养的整体水平和服务社会的能力比以往有显著提升，商务英语专业学科定位赢得广泛认同，建立了英语+商科的复合型课程体系，商务英语专业生源充足、就业率高，一批批既懂英语又精通商务行规法则的商务英语人才从高校不断输出，为“四化两型”建设提供了大量的人才与技术上的支持。然而在这种良好的社会需求和专业发展趋势下，商务英语人才培养还存在以下突出的问题：

1.专业人才培养标准模糊，教程体制僵化。专业的人才培养与区域经济发展结合不紧密，人才培养方案的制定缺乏社会市场调查与企业的参与，对岗位的实际需求了解不深入，对商务英语人才培养的规格和质量内涵缺乏清晰的界定；专业课程体系僵化，部分高校商务英语专业的课程设置为英语语言类课程和国际贸易类课程两个板块的简单相加；课程之间的逻辑思维关系不明，先导后续的关系不清，对拓展类，选修类，培养创新创业能力的课程没有开设，或者即使开设也是如同虚设；专业人才培养模式陈旧，缺乏新的理念、新的教学手段来指导教学；院校之间缺乏共同交流合作的平台，商务英语专业的发展出现了或“百校一面”或“各自为政”或“闭门造车”或“培养空泛”的局面。

2.实践教育没有落地。很多高校认识到实践教学在整个人才培养过程的重要性，但由于师资中真正的“双师型”教师少、课程中实践教学没有落到实处、学生在整个培养过程中实践的机会少，走出校门的机会少。由于企业商业竞争激烈需要保守商业机密、学校缺乏校企合作的有效机制、校企合作的动力不足等等原因，商务英语专业的学生在校外的实习中，能找到对口实习的岗位少，外贸公司很难大面积接受实习生，很多学校商务英语专业实习的安排到桂林、阳朔、西安等旅游景点进行口语实习，或与某些公司签订协议将学生安排在电话客服、市场营销或者培训机构老师，专业不对口。还有某些高校认为商务英语专业是招生好，就业好，投入少的纯文科专业，实践教学是个形式并不重要，因此在实验室建设上经费支持较少，没有在校内建设商务英语模拟实测室，没有购买外贸进出口流程操作软件等。

3.学生整体素质有待提高。在培养过程中，高校注重理论知识和技能的培养，忽略了全面提高学生的综合素质，如在职业素养、人文素养、心理素质，人际交流能力，创新创业能力等方面的培养不足。一方面，市场急需人才，另一方面，培养的人才却无法适应社会岗位对人才的要求，因此毕业生毕业即啃老，毕业即跳槽，毕业即失业，毕业即放弃专业的大有人在。

4.培养出的商务英语毕业生较多没有留在在本土。由于专业人才的培养没有对接区域经济，与湖南社会产业结构不一致，人才培养缺乏企业的积极参与，造成商务英语人才市场竞争力不强；也因为北、上、广、深等大城市以及珠江三角洲、长江三角洲经济发达的二线城市在就业机会、市场机制、薪酬水平、城市的竞争与发展等方面对应届毕业生依然有很大的吸引力。因此，许多毕业生都北上南下就业，没有服务于本地经济的发展与建设。

二、对接区域经济，解决人才培养问题

地方高校人才培养的首要任务是为地方培养人才，使人才为当地经济和社会服务，鉴于目前湖南商务英语专业人才培养的现状，高校对区域产业结构调整和经济快速发展的需求应做出更积极的反应，根据湖南地方高校当前商务英语教学实际，商务英语人才培养从以下几个方面与区域经济进行对接：

1.理念对接。商务英语专业人才培养者要牢固树立和贯彻落实新发展理念，遵循高等教育规律与市场经济规律，在办学理念上对接“四化两型”经济建设对高校的要求，积极探索校地、校企合作与产学研结合的专业发展体系。商务英语人才培养要以提升服务社会经济为目标，因地制宜，因校制宜，以需求为导向，能力为本位，积极培养创新创业人才，为建设新湖南提供人才与智力的保障。

2.信息对接。商务英语在高校学科体系中相对来说是一个新兴学科，专业的发展还不够成熟，省内非常必要建设一个信息化平台，促进校政之间、校企之间、校校之间、校友之间、校与学术界之间的网络互动平台。商务英语专业的建设者们能够通过信息平台了解到国家对商务英语专业发展的标准和最新要求；学习学术界的前沿的理论与实践成果；跟踪专业发展的最新动态；获得国内、业内学术交流的途经；能够通过平台交流学习各高校商务英语办学的经验，能了解行业、企业对人才的需求和行业的最新发展，以便及时调整人才培养规格与课程体系；信息平台能通搭建人才与企业之间的供需桥梁，及时反馈用人单位对人才的评价；建立商务英语信息平台能充分建立一种多元的新型合作交流关系，加快实现产教融合的发展。

3.课程体系对接。要建立与市场连接紧密的、动态的课程体系。在人才需求的驱动下，明确课程体系中各个模块的学科背景、模块组成、比例、课时与课序，加大课程体系中实践教学的比例。加大专业基础课、核心课与实践课程的建设，特别是加强商务英语专业中跨学科复合型课程与商务技能模拟类课程的建设。在课程体系中还需要培养学生的综合素质，如职业道德修养、跨文化交际、公关与商务礼仪、英语口才与演讲、商务谈判、办公室软件使用与基础数据分析与处理等课程。同时，还要在课程体系中加入创新创业能力的培养，将创新创业就业课程正式纳入人才培养方案之中，通过开设选修课、设立弹性课时、创立创新团队等途径来解决。高校还可以根据社会需要与自身办学优势，让商务英语有专攻有特色，让商务英语学生熟练掌握某个行业知识，如公关、会计、物流、会展、法律、金融、工程等，使商务英语人才在就业市场上更有竞争力。

4.师资对接。商务英语专业目前师资状况令人堪忧，商务英语专业的学科背景是英语语言文学和商科交叉的一门学科，培养的学生既要又要懂英语又要懂商务，这对师资提出了更高的要求。目前商务英语专业人才培养师资中能将商务与英语两学科融合的人才不多，具有实践工作经验的教师较少，高校老师急需更新理念，走出校门，走向社会，走向企业。高校可以从企业请老师来进行交流与讲座，担任创新创业导师，邀请企业参与人才培养方案的制定与修改等。在培养师资的制度上，高校可以采取多管齐下的方式，促进师资转化为双师双能型教师。如在教师聘用、评定职称、考核、薪酬激励制度上对双师型教师给予倾斜；大力为师生实践能力增强创造条件，如与企业共建教师培训基地，允许教师去企业带薪挂职锻炼，在教学上加大实践教学改革的力度，在科研上对能解决实际问题，实践性强的研究项目倾斜，聘请企业优秀人才成为客座教授和兼职教师等。

5.实践教学对接。服务于地方经济的商务英语人才培养，应以职业需求为导向，以实践能力培养为重点，以校企协同培养为重要形式。高校需要通过校内实践与校外实践两种主要途径进一步完善实践教学体系，进一步提高实践在学生个人培养中所起的重要作用。实践教育在人才培养方案中应该有具体的内容、学时、学分，目标与需求，实践教学的内容方法与形式手段要根据社会岗位的需要进行不断更新c改革。要拓宽实践教学的内容，除课程内实践教学实习，毕业论文之外，社会调查与研究，创新创业竞争与活动，学科竞赛与活动都应纳入实践教学的体系。鼓励老师积极投入到实践教学中，鼓励老师企业挂职、业内培训、组建教学团队，担任创新创业老师、开发实践教学大纲、编写实践教案例集、编写实践校本教材等。要鼓励学生在校考取专业从业资格考试如国际商务秘书、外贸业务员、报关员，外贸单证员考试等。对老师实践教学开出的效果与学生实践能力应作为评判教学效果的主要指标之一。校内商务英语实训室的建设也要加大投入，外贸业务员流程软件、建设商务模拟实训室是校内开展实践教学的主要实训保障。学校在组织校内实习同时，要拓宽人才培养模式，积极进行校企合作，和企业协同育人，为师生提供一线的企业环境与岗位，提高师生的工作岗位实际操作能力，学校还可请外企外贸公司有丰富经验的从业人员指导实践教学，开展讲座或开发在线开放课程，企业人员加入专业教学指导委员会等方式来加强实践教学，以充实、弥补高校在实践教学中的不足。

6.就业对接。高校首先要在人才培养规格上与社会需求同步，积极进行教学改革与创新，建立科学动态的商务英语课程体系，在教学模式与方法上注重学生实践能力的培养，注重学生综合素质的提高，提高学生就业竞争力。就业是一个系统性工作而不是一个阶段性工作，从学生进校开始就要建立全学程的职业指导规划，如在低年级进行社会岗位市场调研、就业岗位见习实习，在高年级进行职业个人规划、就业心理指导、求职咨询、开展创新创业各种实践项目，举行行业内就业形势讲座等。其次学校要积极联系社会、企业，开拓实习就业基地，开拓共同育人的模式，创新合作方式。学校还可以建立全方位的就业信息系统，通过网站、微信、qq、微博等方式建立集信息、指导、服务、反馈于一体的就业信息互动平台。深化“四化两型”建设关键在人才，人才是最重要的资源，各行政部门要加强服务意识，完善大学生就业服务体系，创造充足的就业岗位，建立良好的就业服务平台，给高校毕业生、创业者一个公平宽松的就业环境，使人才留在岗位，留在本地为本地经济建设服务。

三、结语

高等教育与社会产业建设对接，培养为地方经济服务的人才一直都是高等教育教学的一个重要职能，商务英语专业的人才培养要融入地方经济的发展，在办学指导思想、专业定位、课程建设、实践教学、师资建设等方面对接“四化两型”建设对人才提出的新的要求，构建既符合商务英语学科发展规律，又能符合当前经济和发展需要的人才培养体系，为发展区域经济输送更多的复合型高素质商务英语人才。

参考文献：

[1]湖南省外贸进出口情况报告，2016.

[2]湖南省政府工作报告，2016，2017.

[3] 关于深化普通高校校地、校企合作的意见（湘政办发2017年8号文件）.

[4]茂，彭剑.“四化两型”建设与湖南高等教育人才培养探讨[J].经济视角， 2012，1.

[5]叶兴国.我国商务英语专业教育的起源、现状和发展趋势[J].当代外语研究， 2014，5.

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高职商务英语专业人才培养目标的再定位

商务英语专业到底要培养什么人才？综观大量用人单位的招聘广告，对应聘者普遍有如下要求：“英语某级，听、说、读、写能力流利，有一定的交际和谈判能力，精通国际商务关系和运作程序，并能熟练地操作电脑、使用网络”等等，这可以说是对当代复合型商务英语人才的基本界定。因此，高职商务英语专业的培养目标应该是“英语+国际商务+技能”的复合型人才，也就是一要掌握英语和国际商务的基础理论与知识；二要培养较强的运用英语处理商务的能力，能熟练地运用各种知识与技能正确分析和处理国际商贸活动中的各种实际问题；三要具有一定的职业延展能力，包括一定的组织、管理、协调和策划的能力，较强的社会适应能力和公关交际能力等。

根据培养目标，商务英语专业的教学应该既重视语言技能，又重视商务专业内容，两个元素缺一不可。但商务涉及众多内容，包括经济、贸易、法律、营销、金融、财务和管理等等，三年的高职教育要造就这种全能型的“复合型人才”是不现实的。必须对商务的内容有所界定，可在商务英语专业里细分专业方向，可以是国际贸易，也可以是商务管理等，各个学校应根据各自具体的培养目标选择不同的课程侧重点。

高职商务英语专业职业能力内涵

职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。任何一个职业岗位都有相应的岗位职责要求，一定的职业能力是胜任某种职业岗位的必要条件。参照毕业生去向，高职商务英语专业毕业生就业岗位主要有文秘、商务助理、客户服务、商务翻译、销售代表、报关员、跟单员、物流操作员、采购员等。上述岗位可以归结为三类：行政助理岗位群、商务翻译岗位群以及商务助理岗位群。不同的岗位群要求的职业能力各有侧重点。

行政助理岗位群要求的职业能力主要涉及：熟练的文字处理能力，尤其是商务信函和各种应用文的书写；较强的表达能力；熟练使用各种办公设备；熟悉各项办公室事务流程；较强的沟通能力，包括对内协调和对外联络；较强的逻辑思维与分析能力；独立判断处理事务能力，一定过程时间管理能力；较强的团队合作能力；较好的商务形象，熟悉商务礼仪等。

商务翻译岗位群对职业能力的要求主要是：中英文的听说读写能力优秀；责任心强、工作细致严谨；熟悉各种专业术语，熟悉各国风俗禁忌，具有跨文化意识；具备良好的电脑操作能力，熟练使用office办公软件；较强的学习能力；良好的团队协作精神；出色的沟通表达能力；时间管理能力；具备较好的翻译形象，熟悉接待及口译礼仪等等。

商务助理岗位群要求的职业能力主要包括：良好的沟通表达能力；熟悉业务的基本流程；熟悉企业和产品相关信息；熟练使用各种办公设备，掌握基本的计算机网络应用知识和技能，精通相关软件的使用；一定的谈判能力；具备相关商务专业知识（如物流、跟单、采购、销售、报关等），熟悉电子商务的交易流程；良好的团队合作能力；独立判断处理事务的能力；熟悉合同法、票据法、保险法等相关法律知识，及业务往来国家的相关法律法规；良好的职业操守和职业素养；时间管理能力；良好的心理素质、受挫能力强；较好的商务礼仪等等。

各个岗位群对职业能力的要求虽然不尽相同，但也有很多共通之处。根据高职商务英语专业人才培养目标的细分定位以及从业岗位的要求，我们可以从通用职业能力和专业职业能力两方面来总结高职商务英语专业职业能力的总体要求和内涵。高职商务英语专业通用职业能力主要包括：学习能力、运用知识的能力、人际交往能力、沟通能力、应变能力、信息搜集能力、情绪控制能力、团队合作能力、时间管理能力、计划能力、组织人事能力等。高职商务英语专业职业能力主要包括：计算机及网络应用能力、办公设备操作能力、英语运用能力、商务业务能力、商贸法律知识、良好的跨文化意识和商务礼仪。

构建以能力为本位，以职业行动为导向的高职商务英语专业的课程体系

科学的课程体系应该是以职业能力为本位，根据市场需求及时对课程设置及教学内容进行调整和更新，合理的评价，以促进教学质量，提高学生的就业能力。

（一）课程的设置：以能力为本

高职商务英语专业课程体系的建立应基于三个原则，即：与市场需求接轨；与职业标准接轨；与国际高等教育人才培养标准接轨。根据上述人才培养目标，专业课程的设置应以培养学生的职业能力为核心，可以分为三大模块：专业基础模块、专业技能模块和综合素质模块。

1.专业基础模块,包含英语语言文化基础课程子模块、商务英语语言基础课程子模块和商务基础理论课程子模块三个内容。这是商务英语专业的基础，课程的设置主要强调激发学生的兴趣，愿意主动学习,努力提高英语运用能力的积极性,在英语语言能力上做到全面提升，为后续技能的培养做准备。主要涉及商务英语基础、英语视听说、英语写作、企业管理等课程。

2.专业技能模块，包含英语语言技能课程子模块和职业技能课程子模块。这部分内容重点体现了高职商务英语教育的主要目的,即重培养学生从事国际商务活动需掌握的工作方法、工作流程和职业技能。这一模块的设置需根据专业方向，联系市场对其就业岗位群的要求,有针对性地进行课程安排,将学生未来走入商务职场所需的技能融入课程当中。主要涉及国际贸易实务、报关实务、外贸单证、商务英语翻译、英语函电、跨文化交际、国际金融、国际结算、市场营销、商务谈判等课程。

3.综合素质模块，包含身心素质课程子模块和职业素质课程子模块。此模块主要针对学生职业素质和职业能力的需求，着重培养学生良好的职业道德和品质，良好的沟通与协作能力、信息处理能力、解决问题能力等职业必备素质和能力。主要涉及思想政治、心理健康、国防教育、职业指导、体育等课程。

（二）教学的内容：必需、够用

商务英语专业各课程的教学内容要依照“必需、够用”的原则，结合职业岗位群的任职要求，参照相应的职业资格标准，从实际应用的需要出发选择教学内容，逐步构建工学结合、以工作过程为导向的内容体系。课程内容尽量减少枯燥、实用性不强的理论概念，强调实践环节，实践内容咨询有关企业的一线员工和管理人员，及时增订和修补最新条例、条款和规则制度；增加实训和顶岗时间，使学生在实习实训或顶岗工作中获取从事商务领域实际工作的职业技能。教学过程中应将国家职业技能鉴定相关岗位所要求的知识和能力及时予以分解、细化，融入到专业教学的各门课程和技能训练项目中，帮助学生获得从事商务领域的职业证书，实现专业教学与技能鉴定培训的一体化，较好地反映国内外关于商务活动的新发展和新成果,以及当前职业岗位的资格能力和技术要求。

（三）评价的方式：多元化、全方位

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本专业于2003年11月被遴选为江苏省特色专业建设点，2005年5月完成自查总结。商务英语专业的教师在专业建设的过程中，发表了多篇论文。而经过近三年的培养和训练，学生参加各项与商务英语相关的比赛和活动，取得了可喜的成绩。如吴乐佳同学获得全国首届高职高专实用英语口语大赛全国一等奖。同时，不少毕业生取得了多种专业技能证书，如:大学英语四级，六级证书，由英国剑桥大学颁发的剑桥商务英语初/中级证书，江苏省中级口语/口译证书等。我院商务英语专业的学生在就业时，充分显示了专业特色能力优势，就业率达到100%，专业对口，一大批同学在中外合资或著名国有外贸公司工作，担任了外贸业务员助理，英文秘书，单证员，报关员等热门高回报的职务。

参考文献

[1]李义华.加拿大社区教育及中加合作初探[J].南京工业职业技术学院学报，2002，(4):46 48.

[2]李义华.提高英语口语之我见[J].南京工业职业技术学院学报，2003，(4):69 72.

[3]金黎明.提高商务英语教学水平初探[J].南京工业职业技术学院学报，2003，(2):65 67

.[4]金黎明.英文单词记忆的困难分析及对策[J].南京工业职业技术学院学报，2004，(3):76 77.

[5]胡凌.英语语音教学初探[J].南京工业职业技术学院学报，2003，(3):71 73.

[6]胡凌.高职院校英语课外活动初探[J].南京工业职业技术学院学报，2004，(3):78 81.

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引言

高职高专商务英语注重商务+英语的“高技能应用型”商务英语人才的培养，高职商务英语教学应采取以“就业”为导向，侧重职业技能培养的职业教育模式。因此，高职院校商务英语课程的设置和教学实践设计，要在依据英语知识体系为进行知识组织的基础上，重新组织课程内容。还应依据商贸类职业教育的教学需要，结合职业情境中的实际问题进行教学。为此必须进行商务英语的实践教学模式探究及其体系的构建。

一、高职商务英语实践教学模式分析

高职商务英语的实践教学要求学生通过在校教育把英语知识的学习和英语语言交际能力以及商务专业知识的社会需求相统一。商务英语需要学生不仅有较强的英语基本能力，有较强的听说能力，还要有一定的商务专业知识运用的能力。根据教学方式和教学地点的不同，此模式可以分为模拟实践教学模式和现场实践教学模式。

（1）高职商务英语模拟实践教学模式

a.案例教学。把商务英语的应用案例，作为教学模块，引导学生对商务英语的案例进行全面和深入的分析。让学生在学习的基础上，很好地掌握商务英语的知识点，并训练学生在案例分析中运用这些知识点。

b.剧情教学。在商务英语的课堂上，教师设计以商务英语活动为内容的剧本，让学生进行商务活动的角色扮演。鼓励学生积极参与，让学生作为学习的主角，老师作为对学生的表现进行指导。通过模拟商务现实，培养学生在商务活动中应用商务英语的主动性。

c.场景教学。建设模拟对主要商务场景的实践教学训练教室，以场景为烘托，使学生切身融入到商务场景中，感受商务英语的应用氛围。场景教学结合案例教学、剧情教学，让学生在商务场景中进行案例的学习或者角色的扮演，有利于培训学生的商务英语专业知识和职业素养。

（2）高职商务英语现实实践教学模式

a.现场教学。商务英语的现场教学是到相关企业和公司，现场进行讲解和说明。将现场教学穿插子教学计划当中，在不影响现场工作人员工作秩序的原则下，小批量、分批次的进行现场教学。商务英语的现场教学要做到让学生了解到到其将来要就业岗位的特点，让学生体会商务专业知识的实际应用。

b.实习实践。校外实训属于商务英语进行专业实践教学使使学生对商务英语相关职业认识和体验的重要手段，是学生从校园学习迈向职场工作的桥梁。对商务英语相关职业认识和体验的重要手段安排学生到相关企业进行实习，在真实的商务环境中工作不仅可以培养学生的职业精神，还可以巩固学生对商务英语知识的掌握。

二、商务英语实践教学体系构建

目前，对于商务英语教学，虽然高职院校逐步认识到了实践教学的重要性，一线教师也在不断地探索和实践其教学模式。但是大部分教学实践只是在传统英语教学体系的基础上对商务英语教学进行教学形式的改进，这些改进只是丰富了商务英语实践教学的模式。但是，实践教学的体系尚未形成，没有将这些实践教学的模式进行系统化、科学化、规范化。因此，有必要结合高职教育的特点构建商务英语实践教学体系，本文提出进阶式、模块化的商务英语实践教学体系。

在进阶式的实践教学体系中，高职商务英语实践教学的进程可以分为基础知识教学、模拟商务情境实践教学、模拟软件实践教学、电子商务平台的综合实践教学、企业实践教学、毕业实习六个阶段。

模块化的商务英语实践教学体系建设，需要根据高职教育的特点以及市场对商务英语专业毕业生的需求，整合教学模式涉及的教学基础、条件、资源、信息等相关因素。并且根据其进行人才培养的目标、学科建设、课程设置以及教学改革等方面，分析商务英语实践教学环节的构成因素及其基本特征，建设课程模块为基础，英语语言能力、商务工作技能、职业素养、社会综合能力、办公自动化化能力为主要内容的模块化实践教学体系，并且体现进阶式教学进程的特点，层层递进、循序渐进的训练学生完成每个模块的学习内容。

三、商务英语实践教学模式优化措施

（1）优化课程设置，加大实践教学课程比例

采用课堂讨论、案例分析、现场观摩、参观调研、模拟实训、角色扮演等多种方式进行实践内容的教学。为突出学生专业技能和职业素质的培养，应该逐步确立以注重能力考核的考核方法。打破传统的考试、考查为主的考核方式，建立项目考核、过程考核、实践技能考核等以实践能力为重点的考核方法。

（2）教师职能转换

教师在实践教学活动中的角色不再是主导者，而成为引导者、组织者和协调者。学生则成为参与者、执行者和设计者。教师负责讲解必要的背景知识和协调教学活动中的各个环节，并且鼓励学生自己设计情景，模拟真实的商务场景，通过亲身实践，深入记忆基础知识、熟悉相关商务流程，并且达到可以熟练的应用商务英语。

（3）建设“双师型”师资队伍

建设高职商务英语“双师”队伍，一方面要加强对商务英语教师商务技能培训。商务英语专任教师除语言能力外，还需要掌握商务理论、商务操作技能及行业知识。此外，还应该利用好企业具备的人才资源，比如可聘请业内的专家或者企业内部用语理论和实践能力的业务骨干进入学校兼职任课实施教学，并指导学生实践。“双师”结构的师资队伍的不断完善，可以促进商务英语实践教学质量的不断提高，同时可以很大程度的提高学生对实践课程的兴趣和满意度。

四、结语

本文论述了高职商务英语实践教学的必要性和重要性，并且分析了实践教学的相关模式，提出了进阶式、模块化的高职商务英语实践教学体系。最后，提出了对当前商务应用实践教学的优化措施。对本专业而言，实践教学的模式是弥补学校教育和实际工作差异的最佳途径，以防止学校教育和实际工作相脱节，解决理论同实际的脱节矛盾，提高学生应用商务英语的专业能力和学生与商务活动有关的职业素质。

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高职教育提倡的是把学历教育和岗位职业资格证书相结合，把职业能力和职业资格标准摆放在核心位置，突出培养学生的实践能力。“课证融合”就突出体现了职业教育的特点，是实现职业教育与就业相对接的一项重大举措。近年来，我国高等职业院校都实行了“双证书”制度，而且在实施过程中积累了丰富的经验。高等职业教育在实施“双证书”制度的过程中，最关键的一个环节就是“课证融合”，它是实现“双证制”的基本前提和重要保障。

一、“课证融合”的内涵

“课证融合”指的是将学历教育与职业资格培训相结合，实现“一教双证”。它要求在进行课程设置的过程中把职业考证融入进来，把考证内容融入到教学内容中，这样学生通过课程学习就可以直接参加相关职业资格证书的考试。就商务英语专业而言，“课证融合”指的是将与商务英语专业相关的职业资格证书（国际商务英语等级证、外贸业务员、外贸单证员等）考试内容贯穿在整个商务英语专业人才培养过程和教学过程中，将职业岗位要求融入到专业教学内容中，使人才培养规格符合行业及企业的需求，达到培养高素质实用人才这一目的。

二、高职院校商务英语专业实行“课证融合”的课程体系改革的必要性

（一）“课证融合”符合外贸经济发展的要求

随着我国外贸经济的快速发展，对应用复合型的外贸人员的需求越来越大。它要求外贸人员不仅具备良好的外语语言运用能力，还必须熟悉国贸知识、熟练掌握国际贸易操作规程。那些持有国家通用资格证的技能型人才在外贸人才招聘过程中成了热门人选。

（二）“课证融合”是提高商务英语专业学生就业率的重要途径

社会需求和具备从事外贸行业资格证书严重影响高职院校商务英语专业学生的就业率。推行“课证融合”教育，能够使商务英语专业的课程设置与外贸岗位需求的职业能力相结合。这样不仅提高了商务英语专业学生的实际操作能力，而且提高了商务英语专业毕业生的就业率。

三、高职院校商务英语专业“课证融合”课程体系的构建举措

（一）加大“课证融合”商务英语专业师资队伍建设

高职院校应该定期派遣商务英语专业教师到外贸企业进行挂职锻炼，达到培养“双师”素质型教师的目的。只有这样教师才能够将外贸理论与实践相结合，提高其外贸知识的实际运用能力，才能更好地运用到商务英语专业的课程教学中。与此同时，高职院校还应着手建立一支相对稳定的校外兼职教师队伍———聘请外贸行业内一批经验丰富的行业专家来校兼职。这样对拓宽学生的知识面有很大的促进作用。

（二）改革“课证融合”的商务英语专业课程教学内容

要将外贸领域的职业资格标准融入到商务英语专业的课堂教学内容中，使学生的学习与岗位资格要求相统一，实现“双证融通”。制订人才培养方案时，要融入职业资格证书要求，设置专业课程模块时要与一些职业资格证书相统一，对商务英语专业课程进行整合与重构。这样学生所学到的各项专业能力知识就能够与职业资格证书所要求的知识相匹配。

（三）改革“课证融合”的商务英语专业的课程教学模式和手段

课堂教学中融入职业资格证书内容，使学生的学习和工作岗位之间实现“零距离”对接。采用“教—学—做—说”一体化教学模式，并且构建“岗位职业能力”为本位的模块化教学。商务英语专业学生能够通过对外贸岗位工作任务、外贸工作流程、外贸工作情景等方面的模块化学习，其协调能力和合作精神都得到了很好的发挥，这样就为学生以后从事外贸工作打下了坚实的基础。教师要在授课过程中重视运用现代化教学手段———多媒体教学课件、外贸模拟仿真软件都可以运用到组织教学的过程中。教师通过这样的组织教学方式，能够让学生更直接、更直观、更立体地学习。

（四）建立“课证融合”的商务英语专业的课程考核机制

高职商务英语专业课程在建立评价机制时，要明确考核的内容、比重、层次等方面，采用多种评价相结合的课程评价机制。在开展考核工作时，可以借鉴“以证代考”的评价方式，即可以把商务英语专业把相关职业技能等级证书当成商务英语专业相关课程考核的标准。这样做不仅能够很好地让学生主动学习，而且能够有效地将职业资格考核内容融入到教学工作中。例如：BEC（初级、中级、高级）证书可以作为《商务英语（初级、中级、高级）》的课程考核标准；全国单证员证书可以作为《外贸单证》的课程考核标准。要体现高职教育教育特色，商务英语专业考核方式还可以采用能力考核。例如：情景提问式的开放考试方式，调研方案或专题报告等形式的考核，现场操作演示的考核……这些考核方式都凸显了学生对知识的运用能力，对培养学生的创新、协作能力有很大的促进作用，这正彰显了高职教育的“能力本位”特色。校企业共同考核可以被运用到一些体现岗位技能的课程中，让行业专家参与到对学生在实习实训过程中的职业技能考核过程中，真正实现学校内部评价和企业外部评价的有机结合。在商务英语专业学生的毕业顶岗实习过程中，将企业对毕业生能力的评价引入到整个评价机制中，能够对高职院校办学起到很好的反馈作用，对推动高职院校内部教学改革起到促进作用，对提高整个商务英语专业人才培养质量都有很大的帮助。

（五）加强外贸模拟实训室和校外实习实训基地的建设

商务英语专业要强化实践环节，就必须重视加强外贸模拟实践教学。为了让学生能够在较短的时间学会规范书写外贸函电，正确填制单证，系统地掌握外贸业务流程，建设外贸模拟实训室就成了一种重要手段。外贸模拟实训室内的外贸模拟软件能够让学生通过仿真软件达到互动学习的目的。此外，校外实习实训基地的建设也是必不可少的。与一些优秀企业共建的实习实训基地能够让学生在实践过程中提高外贸知识的运用能力，真正做到“教—学—做”一体化。

（六）开发“课证融合”的商务英语专业校本教材

商务英语专业校本教材的编写必须加入职业资格证书考试内容，要以工学结合为核心。商务英语专业特色教材和一些配套的多媒体教学课件都要以专业理论为基础，并且将相关的专业技能鉴定和职业培训内容融入进去。理实一体化的商务英语专业校本教材让学历教育与职业资格教育进行了有机融合。结语高职院校“课证融合”的教学模式不仅能够提高学生的学习水平，还能够促进学生专业水平的成长。它将课程教学与学生就业有机结合起来，增强了教学效果，凸显了高等职业教育的宗旨和特色。为了让高职商务英语专业的课程体系得以健康有序发展，我们必须秉承“试点—完善—逐步推广”这一原则。

作者:邓胜平 齐 倩 单位:江西应用工程职业学院

参考文献：

［1］申厚坤.高职商务英语专业“双证融通”课程体系的改革［J］.职业技术教育，2009（11）.

［2］刘江华，刘波，李颖芬.基于“课证融通”的高职商务英语课程体系的改革［J］.职教论坛，2011（20）.

［3］吴芳.高职商务英语专业文秘方向课程体系构建———基于职业能力的实证研究［J］.中国电力教育，2012（22）.

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中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2012）04-0095-01

一、重庆市区域经济对商务英语人才的社会需求分析

重庆是我国西南地区唯一的直辖市，长江上游地区经济中心和金融中心，内陆出口商品加工基地和扩大对外开放的先行区和重要的现代制造业基。其进出口贸易增长迅速，据海关数据统计，2012年1季度，重庆市外贸进出口值达89.9亿美元，增长幅度位列全国第一。因此，重庆外贸行业的快速发展，将使外贸类人才需求大增。同时，也为本地的高职商务英语专业带来了前所未有的发展机遇和可观的就业前景。

二、以行业标准为导向，以重庆区域经济为依托，定位人才培养目标

目前，重庆已投入使用的寸滩保税港区是我国首个内陆保税港区和“水港+空港”双功能的保税港区，寸滩保税港区和两江新区的建成将促进对外贸人才的大量需求，在未来几年内，将至少需要16万进出口人才。重庆逐年上升的人才需求，也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。从行业标准来看，外贸业务人员必须在文化素质、职业道德、商务知识、国际服务意识、工作语言(尤其是英语)的水平和沟通技能以及使用现代化办公设备的能力方面需要达到一个新的高度。他们必须是既熟悉国际贸易规则，又能熟练运用英语进行国际贸易交流和实践的，且具有国际竞争意识的复合型人才。

与此同时，商务英语专业人才培养目标要通过课程体系的合理建构和有效实施来体现。结合人才培养目标及重庆市外贸行业主要岗位群的分析，商务英语专业的课程设置应坚持实用性和针对性为原则，从内容和体系上对课程进行整合，优化以实训课程，构建知识和技能贯通的实用体系，从而夯实学生的专业知识技能。课程设置还应以学生综合技能培养为基点，以英语综合能力发展为主线，以商务英语为主体，以商务沟通能力和商务操作能力培养为侧重点，通过课程的合理构建，形成脉络清晰的专业课程体系，最大限度地优化整体结构，确保学生专业知识与能力的循序形成和拓展。

当然，市场对人才的实际需求也在不断变化，课程的设置也应时刻把握市场的脉象，通过社会调研、毕业生随访、听取业内人士和用人单位的意见、建议等方式，关注市场对人才能力素质的最新要求，适时调整和修订教学计划和课程标准，从而优化课程设置和教学内容，丰富课程内涵。

三、突出以行业标准为导向，确立“课证一体”的培养思路

突出行业标准的高职商务英语人才培养是获得行业，企业支持，将产学合作、工学结合落到实处的根本保证。

高职商务英语专业建设融合行业标准，依据行业标准进行课程改革，为学生的专业技能培养提供了有力保障。基于行业标准的高技能人才培养，在专业建设方面，主要强调专业建设融合行业标准，在课程改革方面，主要体现在依据行业标准进行课程建设，基于行业标准，分解和提炼出从事具体职业群工作所需的核心岗位能力、岗位技能要求及技能考核标准，来进行课程建设。

融合行业标准的专业建设，要求专业设置对应岗位群，尤其是适应重庆外贸发展的岗位群，并针对行业的发展要求灵活调整培养目标。在课程体系的设置中，要以行业标准为导向，根据学生的职业发展实行“多证制”教育理念，使课程教学的目标与内容与技能证书及职业资格证书紧密联系，并要求学生在毕业前除修满规定的学分外，还建议学生获得非英语专业四、六级英语证书，同时还建议获得剑桥商务英语证书、外贸跟单员证书、外贸单证员、报关员等任何一项技能鉴定证书。

四、加强校企合作，开辟重庆高职商务英语专业战略发展的新途径

目前，重庆各高职院校在管理体制上隶属于地方政府，生源以本地为主，学生毕业后多数留在本地就业，成为重庆区域经济社会发展的生力军。因此，重庆高职商务英语专业建设应力求从所处的地域特色和行业发展的现状出发，确立与地方经济社会互动发展的战略目标；开辟和拓展与重庆本地的外贸企业合作，及时发现并主动适应地方经济建设的需要，创建并扩大高职院校与地方行业的接触层面，拓展高职院校自身的生存和发展空间。

五、加强校内实训建设

高职商务英语专业要以人为本，从社会需求出发，以培养学生英语语言及商务知识应用能力为主线的人才培养模式，以应用为主旨构建商务英语课程和内容，以服务为宗旨，行业标准为导向，走产、学相结合的职业教育办学道路，利用校园网络虚拟课堂和虚拟实训室等加强学生动口和动手能力的训练，将人才培养与市场需求紧密结合。

以行业标准为导向，以区域经济为依托的重庆高职商务英语专业人才培养模式应进一步完善人才市场跟踪机制，使课程体系能更准确及时地反映重庆区域范围对人才素质和能力结构的要求。同时，还要紧密结合重庆区域经济发展特性和行业需求确定办学方向，使其培养的应用型人才与地方经济社会发展相适应，实现与区域经济社会的互动、共赢和协调发展。

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    商务英语教师合作学习

    第一,合作学习的团队的确定。高职商务英语教师合作学习团队组建参考模式分别为:以商务英语教研室为一个团队;以商务英语教师和某个专业教研室的教师组成的团队,如讲授英文外贸函电的商务英语专业教师和国际贸易专业讲授外贸函电的教师组成的跨系团队;还可以是跨学院的专业相关教研室,比如商务英语教研室之间的校际合作学习;或者根据共同研究的课堂组成学习团队等。教师与学生合作的团队一般是按照行政班级来确定。第二,如合作团队为校内合作学习,其活动方案建议采用每周一次,每次3到4个小时为宜。最可操作的合作学习内容便是相同学科的集体备课模式,如工商管理系和国际金融学为各自专业学生开设的同一门课程,如英文函电写作,便可以开展跨系教师的共同备课活动。第三,充分调动互联网资源,利用互联网这一及时、高效的交流平台。合作学习的本质是优势互补,资源共享。如合作学习团队成员分布在全国各大高职院校,那么利用网络媒体资源搭建起一个固定时间活动、探讨特定课题的学习平台,无疑在信息时代的今天是一个明智之举。第四,保障方案。由于文化对个人和社会影响的潜在性和重要性,在学校环境下需要尽可能营造出一种合作的教师文化,促进教师更乐于参加合作学习活动,提供相关教师的积极性和专业发展意识。教师文化为商务英语专业教师发展提高了总的框架,教师专业发展可能拓展空间和局限领域,很大程度上蕴涵于教师文化之中,没有教师文化的深层次支撑,任何教师的专业发展都将是表不及里的。合作学习离不开资源建设的支撑,学校需具备为教师、教学、科研提供人、财、物三方面的大力保障。高职院校一般都是某一类专业或学科为主打的院校,其学院大多的硬件和软件资源也都流向了重点建设和名牌专业方面。这就需要学院要放开眼界,仍需给像商务英语这样不是最热门专业的教师发展提供尽量多的学习资源和资料,如书籍、报刊、杂志,还有图书馆的电子数据库建设,也应该保证对非主打学科方面的照顾和全局意识。

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中图分类号：H319文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）09-0150-01

一、多模态理论依据

模态是指人类通过感官（ 如视觉、听觉等） 跟外部环境（ 如人、机器、物件、动物等） 之间的互动方式。[1]用单个感官进行互动的叫单模态，用两个感官的叫双模态，三个或以上的叫多模态。多模态话语是指利用人的多种感官（ 如听觉、视觉、触觉、嗅觉等） ，通过文字、图像、声音、动作等手段和符号资源进行交际的现象。[2]“多模态教学”起源于20世纪90年代在西方兴起的多模态话语分析理论，是指基于网络资源的多模态技术，将图、文、声、形融为一体，调动学习者听、视、触、嗅等多个感官来参与语言的吸收、内化与输出，实施交际能力培养的教学。

二、商务英语专业的学科特点

商务英语作为英语的重要功能变体，是“英语+商务”的复合型学科，“学科交叉性”决定了其跨学科特性，既囊括语言专业知识、交际技能、管理技能和文化背景等英语的核心内容，又包含商务专业的专门知识，在诸如商业会议，贸易函电、货物运输、商贸洽谈、营销等特定背景使用的词汇和表达方式，这不仅是社会发展的必然结果，而且也是英语语言学自身发展的必然趋势。[3]牛津大学出版的《商务英语教学发展》一书中，商务英语被解释为一门技能培训课程，其基本目的在于提高商务情景中运用英语进行交流的水平，所以语言知识和技能的培养是该专业的支柱和主体。因此，商务英语教学就要求充分发挥任务型和案例型教学模式的优势，培养学生的交际意识、语用能力和实践操作技能。

三、基于多模态理论的商务英语课程教学理念与实践

基于多模态的商务英语教学理念非常契合该学科的特点和长远发展，能够促使英语与商务互相渗透、融合一体，突出其“应用”特色。

（一）树立全英教材、双语教学为重要支撑的教学理念

引进先进的浸润法教学理念，选用全英教材，采用中、英双语教学，让学生真正体验到英语环境下岗位业务运作基本过程，形成“英为商用，商英结合”良互模式。

（二）重视提高学生语言与跨文化交际能力

运用立体的、文字、图像、动画声音、颜色等真实性的多模态材料，创设以国际商务活动为背景的跨文化交际环境，让学生身临其境地感受具有不同价值观念、交际方式和经商理念的异域文化，提高学生的跨文化交际能力。

（三）“边做边学”，教、学、做融为一体

商务英语教学突出的实践性特色决定了课程设计的切入点应从“做”贸易开始， 从职业岗位群的上机业务实操入手，突出“边学边做、边用边学”，教、学、做融为一体的原则。多模态教学模式倡导学生的主体地位和教师的主导作用，对学生的认知感官产生充分强度的刺激，让学生由简到繁、由易到难，循序渐进地完成系列“项目任务”，从中获取清晰的思路、方法和知识脉络，培养观察、分析、解决问题的能力。

（四）努力提高学生自主学习的能力

商务英语作为一门交叉性学科，其内涵也会随社会经济的发展，不断扩大和延伸，教师不可能将所有相关知识展示给学生，但可引导学生根据自己的兴趣和从业方向进行自主学习，完善自己的知识结构，利用网络平台获取丰富的多模态学习资源，以及通过电子邮件、聊天室等多种方式开展师生间讨论交流，都是有益的补充。

（五） 以工作过程为导向提高学生实践能力

（1）课内实验在多媒体教室或机房进行，主要开展听说、口语、商务翻译、外贸应用文写作等基础知识和技能课程的教学。（2）校内模拟实训实施全程的外贸实训操作，包括从交易前准备，交易磋商与订立合同，到合同履行，备货与报检、催证、审证、改证、租船定舱、保险、装运通知、制单结汇、核销退税等一系列进出口业务环节，以及撰写和缮制合同、发票、装箱单、报关单、报检单、国际结算单证、装运通知、提单、保险单等项目的教学。此外，还可开辟商务英语二课活动，创建的仿真商务环境给学生多模态的刺激，达到训练实践能力、培养商务思维方式的目的。（3）校外商务实习、毕业实践，是在实习基地或相关企业内进行，让学生所学的知识技能在实践中得到有效检验，并结合实际进行创新，最终使知识线和技能线和谐拼接，完成商务英语专业的学习任务。

四、结语

要搞好商务英语专业建设，强化专业特色，就必须与时俱进，不断更新教学理念，提倡运用多模态教学模式，同时优化师资队伍的知识、能力和结构，才能使该专业的教学质量和人才培养水平得到有效提高，培养输出满足社会发展需求的复合型、应用型人才。

参考文献：

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高职商务英语人才培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际商务活动的应用型人才。高职商务英语有许多独特的语言现象,需要经过专门的实践训练才能掌握。教学过程应侧重于强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。人才培养过程必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则,体现实际、实践、实用的特点,实践教学应贯穿于商务英语人才培养过程的始终。高职商务英语实践教学现存问题与解决途径。

从高职高专商务英语人才培养目标来看,高职院校应培养商务+英语“高技能应用型”商务英语人才。因此高职商务英语教学应采取以“就业”为导向,侧重职业技能培养的职业教育模式。实践教学是指学生运用所学知识在真实或仿真的环境中进行实际操作,是学生专业技能培养的重要环节,近年来多数高职院校在商务英语实际教学中也开始尝试开展各种实践教学模式,也取得了一定成效,但在操作中还存在一些问题,可尝试通过如下途径进行解决:

一、优化课程设置,加大实践教学课程比例

高职院校的商务英语课程设置多侧重于教育中的“学科性、系统性”,而忽略了高职教育的“职业性”的本质。部分高职院校商务英语专业课程设置分类欠科学,专业课程定义模糊,英语课程偏多,与专业课程对应的实践教学课程比例偏低。实训课程的考核偏离“实用性、系统性”,理论教学与实践教学脱离,学生实际应用商务英语的能力与岗位能力需求的差距较大。

为使实践性教学环节得以落实,高职商务英语专业在开设传统的专业基础课的同时,应加大实践课教学力度,增加了实践课程的比例,使学生有足够时间来进行实际操作,课程体系整体得到优化。注重课程和实训的综合化建设,着力培养学生实践能力、实际运用语言交际和工作的能力。可聘请国内外知名企业经验丰富的外贸人员或高校专家以具体案例形式,开设一系列讲座,重点传授商务英语实践中所须掌握的《商务谈判技巧》、《报关实务操作》等相关课程。还可针对不同课程,分别采用课堂讨论、现场观摩、案例分析、参观调研、模拟实训、角色调换等多种方式进行实践内容教学。为突出学生专业技能培养,逐步尝试确立以能力考核为重点考核方法。即打破过去传统的考试、考查两种考核方式,建立过程考核、项目考核、实践技能考核等若干种新的考核方法,考核结果应由专任教师与行业企业人员共同做出评价。

二、多途径改善实践教学条件

由于目前行业企业与职业教育紧密结合的运行机制尚未建立,高职院校在校外实习实践基地建设方面出现了学校“热”企业“冷”的尴尬局面。此外由于商务英语专业的学科特性,使得外贸企业或涉外部门不愿整批接受学生实训,缺乏稳定的校外实训基地,加大了该专业实践教学的难度。

高等商务英语实践教学要按照教育规律和市场规则,本着建设主体多元化的原则,多渠道、多形式创建实训场所。除了继续加强和推进校外顶岗实习力度外,还要积极探索建设校内实训基地。充分利用现代信息技术,创设仿真商务场景,使“学校学习”与“职场学习”紧密结合。例如开发模拟商贸公司,搭建仿真国际商务电子贸易平台等,通常可以利用网络平台,安装专业实习软件,创设虚拟的商贸环境,让学生进行仿真练习,从而提高学生的实践感悟的能力。此外还可将商务英语实践教学融入课堂教学中,教师利用商务案例进行情景教学,要求学生根据自己的想法和实际情况制定出具体问题的切实可行的方案,确立学生为中心,师生互动、生生互动即启发式互动式的教学模式,采用边实践、边改革、边完善的实践教学模式,培养学生商务活动中人际交往与沟通、协调与共事合作的能力。

三、加强“双师型”师资队伍建设

商务英语是一门集语言与商务知识为一体的学科,商务英语教师自身既要有良好的语言驾驭能力又要具备较全面的商务知识。目前高职商务英语专业教师队伍中多数教师语言基础扎实,但缺乏涉外商务活动的经验。实践教学中教师要承担职业训练,制定实训计划、实训效果评价等多项任务,由于缺乏专业技能支撑,部分教师在指导学生实践教学中存在较大的困难。以外语为工具从事商务英语实践职业技能教学的 “双师型”教师出现匮乏的局面,师资力量相对薄弱。

要建设商务英语“双师”队伍 ,首先要加强对商务英语教师商务技能培训。商务英语专任教师除语言能力外,还应加强商务理论、外贸操作技能及行业知识培训。专业教师可以利用假期挂靠到企事业单位、外贸公司、海关等相关单位进行实践锻炼,这样有助于提高自身的技术能力和专业水平,成为“双师型”教师。还可以派教师进修国内外最新商务课程,参加具有丰富实战经验的外贸业务员、单证员,报关员所开设的寒暑假讲座培训等。此外,要充分利用社会企业的师资资源,如聘请业内专家、企业理论与实践能力俱佳的业务骨干来校讲学和担任兼职教师,指导学生实践等。“双师”结构师资队伍建设的不断推进,能使实践教学的质量不断提高,学生对实践课程的兴趣和满意度也会大大提高。

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研究都是基于理论之上的，研究源于理论，同时又将理论应用于实践，从而实现其价值。纵观各种研究理论，中高职衔接的研究主要基于人才结构理论、终身教育理念、泰勒的课程理论、贝塔朗菲的系统论等理论进行研究。

人才结构理论

人才结构理论是指不同的人才类型具有不同的社会功能，不同的社会功能要求不同的人才知能结构，不同知能结构的人才要求有不同的教学内容及其相应的课程体系，因而决定了不同教育类型的不同人才培养规格。

中职商务英语专业是致力于培养学生的文化基础和外语基础，培养学生的专业兴趣，掌握基础的外贸知识和操作技能，培养具备良好英语语言能力和综合素质的初中级商务英语人才。而高等职业教育注重人才专业性、职业性、应用性和创新性的培养，致力于学生专业理论水平的提升和拓展，专业操作能力的提高。高职商务英语专业强化的是学生外语应用能力的提升，注重的是学生外贸业务综合处理能力和管理能力的提高，与中职相比，知识面更宽，理论水平更强，专业技能更精湛，着眼于培养较高层次的商务英语技能型人才和管理型人才。中高职商务英语专业培养出来的人才是具有不同知能结构的人才，这就决定了中高职商务英语专业要根据其知能结构设计相应的课程体系，两者的课程体系又不能出现“断层”，因为中高职商务英语专业知识和技能的掌握遵循由浅入深、从低到高的教学顺序原则，教育部门应根据中高职商务英语专业人才的需求，按照人才的不同层次结构，设计、开发、完善适用于相应层次结构的紧密衔接的专业课程体系。

终身教育理念

2010年《国家中长期教育改革和发展规划（2010-2020）》再次明确指出“构建灵活开放的终身教育体系”，“搭建终身学习‘立交桥’，各级各类教育纵向衔接、横向沟通”，将“体现终身教育理念”作为“构建现代职业教育体系”的内涵之一。终身教育（Life-Long Education）作为一种国际教育思潮是20 世纪 50 年代末至 60 年代初在欧洲形成的。终身教育主要以生活、终身和教育这三个基本概念为基础。它诠释出来的教育是一个终身过程，不能结束于正规的学校教育。终身教育包含了教育的所有阶段，寻求教育过程中纵向的连续和连接，也寻求生活中各个阶段的横向的整合。终身教育具有矫正的功能，能够完善现代教育体系的不足，最终的目的是以维持和改善人们的生活质量。

21世纪萌生出来的可持续发展（sustainability）理念从最初的的地球生态环境范畴逐渐渗透至社会各领域并受到全球范围的普遍认同。“可持续发展教育”（Education for Sustainability， 简称 EFS）作为“可持续发展”的下位概念，随着《联合国教育促进可持续发展十年（2005-2014）国际实施计划》在世界各地的广泛开展成为了教育界关注的热点。可持续发展教育强调以人为本的核心教育价值观，教育的最终目的是要促进人的发展，因而它以培养具有可持续发展素养的学习者为目标，坚持身心发展协调统一、当前与长远发展相统一以及知识教育与道德成长相统一。可持续发展观和可持续发展教育观为职业教育的发展提供了重要的指导意义和考量价值。职业，除了作为谋生手段之外，更是人们自我需求和自我价值得以实现的平台。需求的层次性、交叉性、循环上升的特性和科技进步所带来的个体生存环境的竞争性都决定了终身学习成为个体生存发展所必需。中高职衔接正是为个体的终身教育创设了一个重要的支撑点。从终身教育理念来看，职业教育作为教育的一个子系统，势必也要按照终身教育的目标构建初、中、高级相互衔接的完整体系，满足人终身学习的需要。研究中高等职业教育专业衔接，打通中职与高职的通路，高等职业教育的招生对象逐步以中职毕业生为主，中高等职业教育协调发展，这符合职业教育的办学规律，有利于培养高层次技能型应用型人才，有利于我国终身教育体系的完善，只有树立“大职教”观，建立完善的“中职――高职――应用性本科――专业学位研究生教育”的现代完整的职业教育体系，终结中职“断头教育”的尴尬处境，为人的终身学习提供途径，培养出经济和技术发展所需的各层次应用型人才，才有可能为学习者拓宽可持续发展的空间，实现真正意义上的人本教育。

泰勒的课程理论