电子商务培训学范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇电子商务培训学范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

一、如皋电子商务发展概况

近年来，如皋市政府重视发展电子商务产业，积极打造专业电商载体，强化各类配套。我市已有省级电子商务示范基地1个（如皋软件园），省级电子商务示范企业1个（花木大世界网）；电子商务平台企业8家，包括花木大世界、长寿密码网、如皋商务信息网、“喵喵来了”、网友之家等自主开发平台；大型电子商务服务企业15家，其中顺丰速运计划在如皋建设总规模3500人的华东综合服务中心、携程建有1000人规模客服中心；电子商务应用企业22家，经营包括贵金属、花木盆景、长寿食品、蚕丝制品、服装鞋帽、手工艺品等多种产品。

2016年，为推动我市电子商务健康快速发展，主动适应和引领经济发展新常态，政府以争创国家级电子商务进农村综合示范市为目标，以推进电子商务培训、创建、应用、平台建设等“四大工程”为抓手，全力实施电子商务“五大行动计划”，努力打造电子商务强市。

二、制约如皋电子商务发展的因素

专业技术人才匮乏是制约电子商务发展的主要瓶颈。网店闲置，成为空壳，沦为摆设，其根本原因是企业缺乏电子商务方面的专业技术人才。网店工作人员要熟悉电脑操作，善于与人沟通交流，还要会英语及其他业务。培养这样的人才需要花费很大的代价。由于电商专业人才严重不足和缺乏开展电子商务的经验，我市许多中小企业心有余而力不足。

因此，电子商务人才培训工作是政府推进电子商务发展的重要任务，也是有力抓手。为此，政府出台了《如皋市2016年加快电子商务发展的实施办法》，其中将培训工作作为重点，以电子商务培训为抓手，实施“千人培训计划”，并将我校列为电子商务培训基地。

三、电子商务培训现存问题分析

1.搞不清培养方向

现在有很多社会培训机构和学校都在开展电子商务培训，由于培训者本身缺乏电子商务的实战经验，好多都弄不清楚培养方向。主要有这几种不恰当的认识：一是认为电子商务就是“电脑+商务”，在教学上没有侧重点，认为把电脑和商务知识学好就可以了，没有把两者融合起来，学员在短期内什么都学一点，什么都不精通；二是认为电子商务等同于商务，教学重点就是经济管理专业中的传统商务知识；三是讲授各种电脑网络技术、网页制作、网店运营等，不重视商务知识的学习。

2.技能训练太少

目前社会上好多培训机构的教学都是以教师讲授为主，学员缺少动手训练的机会。电子商务是一门实践性很强的学科，不管是网页设计、网店运营、还是网店推广都需要学员去动手实践，而不是只会纸上谈兵就能学会的。近些年有一些培训学校和培训机构也购置了电子商务实验实习系统，但它毕竟属于模拟环境，甚至有些软件几年不更新，早就被市场淘汰掉了，所以学员根本没有机会在真实电子商务应用的环境中训练，其效果是可想而知的。

三、电子商务对外培训改进建议

1.充分认识电子商务人才特征与类型，实现人才培养与市场需求的有机接轨

随着市场经济的竞争加剧，必须突破原有体制下形成和积淀的固有观念，切实构建与市场经济相适应的电商人才的培养模式。通过电子商务实训基地开展对外培训的实践研究，探索中等职业学校作为电子商务实训基地培养电子商务人才具体有效的操作方法，促进电子商务专任教师专业成长。

篇2

中图分类号：G726 文献标识码：A

为推动提升科技与互联网在农村经济发展中的应用，增强“展璞计划”集中培训的成效，2014年11月至12月，“展璞计划”全国项目办和李嘉诚基金会在陕西展璞计划试点增加了“农村电子商务理念与应用培训”，试点范围为陕西省“展璞计划”第十期至第十三期村女“两委”干部培训班。共149人接受培训，其中10人获得电子商务种子计划。

2014年12月底，针对“农村电子商务理念与应用培训”的实施效果进行了电话回访。共发放问卷149份，回收问卷149份，其中有效问卷为100份。问卷共分为三个部分，第一部分是对集中培训的实施效果的追踪回访，第二部分是对训后实践和种子计划进展的评估分析，第三部分对陕西省铜川市、杨凌区、韩城市、汉中市、西安市和宝鸡市的部分农村地区电子商务应用水平进行调查。旨在通过调查和分析，一是就电子商务的集中培训和训后实践情况做较为全面的掌握，为电子商务培训的进一步实施提供反馈建议；二是根据培训效果对陕西省关中地区农村电子商务应用水平的提升提供一定的建议。

一、问卷调查情况评价

（一）学员通过集中培训收获显著，然而训后实践效果不甚理想

在对集中培训的整体调查中，61%的受训学员对“农村电子商务理念与应用培训”的教学内容有印象，39%没有印象。这表明电商培训的开展效果较为明显，大多数学员取得了收获。

在询问受训学员对哪些内容印象较为深刻时，学员表示，掌握程度较深的前三位分别为“网上交易”（44人次）、“邮掌柜”（7人次）、“电子商务的相关知识”（6人次）。而其他诸如“网上宣传”“便民驿站”或者带有技术含量的电商知识，有印象者寥寥无几。

针对电子商务在村内的分享方面，除了7人没有对任何人介绍过所学，剩下的93人均有不同程度的分享。分享度最高的对象为“村干部”（65人次对其分享过），其次是村民（60人次）和家人（50人次）。分享内容较多的分别为“网上交易”（34人次）“电子商务”（20人次）和网上交流和查询（9人次）。

尽管大部分受训学员对课程内容印象较深，掌握^好，但回村后的实际应用程度并不高。只有20%的受训学员回村后开展了电子商务的相关工作，其中位居前三的项目分别是，“进行网上交易”（14人）“电子商务专题讲座”（4人）“网上领取养老金”（2人）。

经过调查，没有开展电子商务相关工作的学员主要是由于“硬件条件限制”“村务繁忙”“相关知识不足”和“分管工作与电子商务无关”等原因所造成的。

（二）电商种子计划进展较为缓慢

在获得种子计划鼓励金的学员当中，对“回村后有没有实施种子计划”进行了进一步调查，结果显示，已有4位种子计划鼓励金获得者已实施种子计划，另有6位获得者尚未开始实施。对4位已经开始实施种子计划的学员，就种子计划“目前的进展情况作了进一步调查，结果显示刚刚起步的2人、进行到中间阶段的2人。”

在已实施种子计划的学员中，对“种子计划进行过程中获得了哪些资源”的调查中发现，“获得村集体软硬件支持”是学员开展种子计划的主要资源，4人均选择了此选项。

在种子计划实施过程中面临的主要困难（如图1所示），居前四位的分别是资金不足（10人次）、硬件条件不到位（7人次）、技术水平有限（6人次）、村民不支持（5人次）。

（三）当前陕西关中农村电子商务应用水平不容乐观

针对受训学员的网上购物行为进行调查分析，结果显示（如图2所示），“担心质量和信誉问题”和“农村快递不发达，物流费用较高”成为了影响学员网上购物的主要原因。

针对农产品在网上销售的相关调查中，绝大多数学员对网络销售农产品的态度较为积极，83%的学员认为有必要进行网上农产品的销售，仅有17%表示没有必要或无所谓。针对认为没有必要进行农产品网上销售的学员，我们就原因进行了进一步的询问。她们认为，有人上门收购、种植少、农产品没特色、耽误时间、不新鲜、对电子商务不了解等。然而实际开展情况并不乐观，84%的学员所在村庄没有进行过农产品的网上销售，6%的学员所在村庄有过但没有继续进行，10%的学员所在村庄即将或正在进行农产品的网上销售。

篇3

一、引言

随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。为了将电子商务人才的培养和技能鉴定工作纳入标准化、规范化轨道，劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准》。该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。为保证培训和鉴定标准的统一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征，劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作，在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。

近年来，随着扩招带来的毕业生大幅增长，就业形势日益严峻。毕业生如果能在学历证书的基础上，取得相关的职业资格证书，必将在激烈的就业竞争中占有优势。职业资格证书为毕业生进入就业市场提供了其具有从事某一职业所应具备的知识和技能的证明。北京联合大学电子商务专业充分认识到这一点，从2005年起把国家职业资格助理电子商务师考试培训课程列入了本专业的教学计划。

二、电子商务证书培训与考试在院校的实施情况

1.培训与考试情况

北京联合大学电子商务专业从2004年3月开始为专科二年级同学进行国家职业资格助理电子商务师考试培训，并组织同学们参加全国统一考试。迄今为止，已成功组织了十期国家职业资格助理电子商务师考试，共有500多名同学参加培训和考试，考试平均通过率为80%。

经分析我们得知，前几期考试不合格的同学都是技能考试没有通过，主要原因就是对电子商务的流程不熟悉，而且上机练习不够，对电子商务师实验室系统的操作不熟练。针对这种情况，我们后来的培训就延长了上机辅导时间，对学生的要求也更加严格，技能成绩有了显著提高。而在后几期考试都是技能成绩较好，理论成绩偏低，主要原因包括:(1)老师理论知识辅导不够，未注意过程考核;(2)部分同学复习不充分，到综合考试前才开始准备,时间不够;(3)理论知识考试本身有一定难度。

值得一提的是，还有少数非电子商务专业的同学报名参加助理电子商务培训和考试，他们非常努力，学习的劲头特别足，在几乎没有学过任何相关专业课的情况下，在很短的时间内，把助理电子商务师考试的相关内容掌握得很好，这是非常不容易的。这些同学是电子商务专业同学学习的榜样。另外，还有一些已经毕业的电子商务专业的同学回到母校，利用周末时间参加助理电子商务培训和考试，这些同学说，电子商务师国家职业资格认证已经有了较高的知名度。

2.取得的成效

“双证书”人才培养模式的实施提高了学生的整体素质，增强了学生的专业技能，强化了学生的职业观念。电子商务专业03级专科的四名同学常胜军、高超、李淼、曹佳琦组成的“梦想数码港”队于2005年6月获得了劳动和社会保障部组织的首届中国电子商务大赛团体赛冠军。2006年9月，常胜军在中央二台“绝对挑战”中获胜，获得了卓越公司产品专员职位和2万元培训基金。

北京联合大学电子商务专业先后选派十余名教师参加了电子商务相关技能培训，使师资队伍的结构和素质有了明显改善和提高，从而有力地推动了教师队伍建设和职业技能实践教学质量的提高。2006年电子商务专业李英侠老师将企业实际项目引入学校成立了以学生自我管理为主的项目团队UEB，获得研究资金10万元，吸收80余名学生参加活动，受到了学校领导、企业领导和学生的好评和欢迎。

为了更好地提高学生的电子商务实战技能，校电子商务专业除了组织学生参加国家职业资格助理电子商务师证书培训和考试外，从2005年开始还与著名的电子商务企业阿里巴巴进行了深入合作，并且取得了可喜成果。在师资培养方面，阿里巴巴借助其电子商务认证项目已经累计为院校培训了电子商务专业教师近10名，这些教师全部通过了阿里巴巴电子商务认证培训师的考核，被聘为阿里学院兼职讲师，其中陈道志老师荣获阿里巴巴金牌培训师。在学生培养方面，院校电子商务专业与阿里学院合作培训了近百名学生，并将部分通过阿里巴巴电子商务认证的优秀学生介绍到阿里巴巴诚信通会员企业实习和就业。

三、电子商务证书培训与考试应注意的问题

1.培训工作

在培训过程中，教师要注意助理电子商务师培训不仅仅是针对考试，更重要的是引导学生把以前所学专业课进行综合，培养学生综合运用所学专业知识的能力。例如，助理电子商务师培训中的网络使用模块主要是对应《网络技术与应用》及《网页设计与制作》课程，网络营销模块主要是对应《网络营销》课程，电子交易模块主要是对应《电子商务概论》、《物流管理》、《项目管理》等课程。教师在培训前应详细了解学生对以前所学课程的掌握情况，这样才能有针对性地进行辅导。

由于理论考试的大部分内容同学们在以往的课程中都已经学习过，所以老师在辅导理论部分时，主要以提纲的形式，帮助同学们复习所学的内容，并且引导学生就助理电子商务师大纲内容有针对性地做一些模拟题。从2005年上半年开始，模块考试不考理论（只考技能），有些同学到综合考试前才开始准备，时间不够，所以老师一定要注意加强过程考核。

对于技能部分，可以说是会了不难，但需要多练，这也是学校强化的重点内容，因为这部分内容对于同学们来说是全新的环境，主要是在电子商务实验室中模拟完成电子交易等内容。老师应反复跟同学们强调，重点是熟悉并且掌握电子交易的主要流程，而不是局限于实验室的具体操作，使同学们学会融会贯通，提高应用所学知识解决实际问题的能力。

2.考务工作

购买教材、考生报名、打印及发放准考证、考场布置、下载考卷和素材包、安装考卷、回收答案等工作要注意有条不紊，而且要特别仔细（例如，在组织考生报名时，一定要核对身份证号，保证准确无误），哪个环节出了问题，都会给同学们带来不小的麻烦。

目前各种大大小小的考试中，作弊现象屡见不鲜，难免有同学受到不良影响。老师一定要注意培养同学们的诚信意识，而且要使同学们明确很重要的一点，那就是取得助理电子商务师证书固然会对自己毕业求职时有所帮助，但更重要的是通过助理电子商务师培训学习有用的专业知识和技能，提高自身的能力。另外，学校还从考场的基本布置出发，在考场的各计算机间安装了挡板，在考试前对监考老师进行培训，要求监考老师严格监考，取得了良好效果。

四、结束语

这几年北京联合大学主要组织本校电子商务专业的同学参加电子商务证书培训与考试，准备以后把招生范围扩大到全校甚至校外。校外准备以参加电子商务高自考的学生为重点，因为自2002年以来，学校电子商务专业一直承担着北京市高自考电子商务专业专科实践环节的考试任务，推广电子商务证书考试有比较好的基础。

电子商务专业的设置是新经济时代的迫切需要，电子商务人才的培养需要多方努力，可以说电子商务师证书考试为电子商务人才提供了一个好的鉴定标准。北京联合大学是北京市重点高职院校，学校的办学宗旨在于培养应用型人才，职业资格考试无疑为应用型人才的培养与鉴定提供了一个好的方法。

参考文献:

[1]中国就业培训技术指导中心组织编写．电子商务师国家职业资格培训教程?助理电子商务师[M].北京:中央广播电视大学出版社，2005

篇4

跨境电子商务是指分属不同国界或地区的交易主体，通过互联网平台进行交易和支付结算，并通过跨境物流送达商品$完成交易的一种国际商业活动，其被社会普遍认为是一种以电子数据交换和网上交易为主要内容的商业模式。当前主流的跨境电子商务模式主要有：B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）、C2C（Customer to Customer）。 跨境电子商务面对的交易对象来自世界各地，他们有着不同的语言、文化、宗教信仰、生活习俗等等，加上电子商务本身涉及到的在线支付、物流、计算机网络等知识，因此，要成为一名优秀的跨境电子商务从业者，即要掌握外贸知识技能，也要掌握电子商务知识技能。外贸技能主要是外语口语和函电能力、报关能力、报检能力、国际商务单证技能、国际结算技能、国际运输与货代技能等，同时要了解销售区域习惯和知识产权方面的法律，并随时关注国外政策的变化。在电商技能方面，需要知道各大平台的不同运营规则。

二、跨境电子商务人才的几种培养模式

鉴于跨境电子商务人才要求知识技能综合性高、实践性强的特点，以及目前需求缺口大的现实状况，笔者认为应该采取培训机构培训和学校培养的培养模式。

（一）培训机构培养

篇5

跨境电子商务是指分属不同国界或者地区的交易主体,通过互联网平台进行交易以及支付结算,并通过跨境物流投递商品$完成交易的1种国际商业流动,其/:请记住我站域名/被社会普遍认为是1种以电子数据交流以及网上交易为主要内容的商业模式。当前主流的跨境电子商务模式主要有:B二B(Business to Business)、B二C(Business to Customer)、C二C(Customer to Customer)。 跨境电子商务面对于的交易对于象来自世界各地,他们有着不同的语言、文化、、糊口风俗等等,加之电子商务自身触及到的在线支付、物流、计算机网络等知识,因而,要成为1名优秀的跨境电子商务从业者,即要掌握外贸知识技巧,也要掌握电子商务知识技巧。外贸技巧主要是外语口语以及函电能力、报关能力、报检能力、国际商务单证技巧、国际结算技巧、国际运输与货代技巧等,同时要了解销售区域习气以及知识产权方面的法律,并随时关注国外政策的变化。在电商技巧方面,需要知道各大平台的不同运营规则。

2、跨境电子商务人材的几种培育模式

鉴于跨境电子商务人材请求知识技巧综合性高、实践性强的特色,和目前需求缺口大的现实状态,笔者认为应当采用培训机构培训以及学校培育的培育模式。

(1)培训机构培育

目前1些跨境电子商务平台公司树立了专门的培训机构来培育跨境电子商务人材,如阿里团体旗下淘宝大学,淘宝大学聚拢了一五00名讲师、八0家机构以及三00所院校的社会资源以及气力,为近五00万学员提供了电子商务相干的专业知识培训。 淘宝大学的培训对于象涵盖了电商企业的高层、中层及1些员工。1些地区为了解决发展跨境电子商务人材缺少的问题,都踊跃引入淘宝大学落户本地区,如二0一四年一一月二九日,陕西省引入淘宝大学,淘宝大学陕西分校沣西培训中心在西咸新区信息产业园西部云谷成立。对于于解决短时间内跨境电子商务人材不足的问题,笔者认为运用像淘宝大学这样的培训机构培训急需的跨境电商人材是各地各企业较为有效的1种法子。从长远来看,培训机构主要应当承当跨境电商企业的中高档人材的培训以及培育。此外现有的跨境电商培训机构数量仍是偏少,培训教师也不足,因而建议现有的跨境电商培训机构应当与有前提的培训机构以及高校展开合作,扩展培训机构的数量。