发布时间:2023-09-24 15:38:53
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随着市场经济体制的改革、全球电子信息技术的不断发展,人们的生活水平得到了很大的提高,计算机早已得到普及。互联网络使人们的沟通更加快速和便捷,因此越来越多的商业贸易都选择利用互联网络进行。但是目前网络信息安全还存在一些问题和漏洞,能否保障信息安全就成为电子商务贸易中重要的问题。
1.电子商务信息安全的要素
1.1机密性
在过去,企业进行商业贸易往来都是通过书信等可靠的通信渠道来进行商业交流、发送商务文案的,虽然这些方法的使用速度和效率都较低,但是机密安全性能够得到保障。在现代社会,电子商务是在一个开放的网络环境中进行的,电子商务信息的安全存在一定的风险,因此要保障电子商务信息的安全,就必须保障电子商务信息的机密性。
1.2完整性
电子商务信息传输简化了传统贸易过程中的很多过程,减少了其中存在的一些干预信息,但与此同时,也存在着电子商务信息的完整性问题。数据录入过程中存在的一些问题或是非法行为,很容易导致商业贸易数据被篡改。电子商务信息在传输的过程中信息也有可能出现丢失、重复等问题。因此,保证数据信息在传输过程中的完整性是保障电子商务信息安全的重要因素。
1.3认证性
互联网是一个虚拟的网络环境,电子商务信息就是基于互联网络进行的,在进行商业贸易往来时,双方不会见面,这就需要一些技术对双方的身份进行识别和确认。
1.4有效性
在商业贸易过程中,贸易双方都需要确认很多信息,电子商务将纸质的认证转变成为电子信息形式,那么,保证信息的有效性是电子商务贸易的重要前提。因此,对于网络故障、硬件或软件出现的问题和计算机内部可能存在的潜在病毒都要进行一定的控制和预防工作,这样才能保障电子商务贸易数据信息的有效性。
1.5不可抵赖性
传统的贸易都是通过手写签名或是印章的方式进行,这样可以有效防止贸易伙伴发生抵赖的行为。而电子商务贸易是在虚拟的互联网络平台上进行的,而互联网内每个人都是匿名的,存在极大的不安全因素。因此,如何保障电子商务信息安全的不可抵赖性是进行电子商务贸易中的一个重点。
2.电子商务信息安全中存在的问题
2.1计算机网络安全
虽然国际经济和数据信息早已步入全球化时代,但安全协议问题还未进行全球性的规范,并且在安全管理方面还存在着很大的漏洞,这就很容易使黑客进行攻击。一些非法用户在网络上通过不正当手段拦截用户的有效数据或是对数据进行篡改,将导致用户的一些核心数据泄漏,使信息失去真实性和完整性。此外,一些非法用户还会在拦截到的网络数据中加入病毒再进行再次发送,利用修改后的数据信息恶意攻击对方的计算机。电子服务器安全也是计算机网络安全中的一个重要组成部分。电子商务服务器是电子商务中最重要的部分,其中保存着大量的商务信息,一旦出现安全问题,其造成的影响和后果是不可估量的。
2.2电子商务交易安全
电子商务交易安全主要包含身份不确定、交易抵赖和交易信息修改三个主要方面。由于电子商务贸易是基于虚拟的互联网络进行的,这个平台上贸易双方使不用见面的,这就给贸易双方的身份确认带来了一定的阻碍。一些非法用户可以通过不正当手段非法获取用户的身份信息,再冒用他人身份信息和对方进行交易,从中获取非法利益。此外,在电子商务贸易中一些用户可能会对自己曾经发出的信息进行否认并推卸责任。最后就是交易信息的修改问题,在传统贸易中,双方一旦签订合同,一般是不可修改的,在电子商务贸易中也应当做到这点,这样就能保证商务贸易的公平公正性。
3.电子商务信息安全的措施
3.1数据加密技术
保障电子商务信息安全的最基本措施就是数据加密技术,保障数据在存储和传输过程中的安全性和机密性。随着电子商务与信息技术的不断发展,为了保障商务信息的完整性并进行身份鉴定,数字签名、身份认证等新的数字验证技术都在不断的衍生出来。数据加密技术就是将数据信息通过一定的加密算法,将原本明了的数据信息转化成为一段无意义的秘文,以阻止非法用户截取信息获取原始资料的意义,从而保障电子商务信息的安全。对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制是目前使用最为广泛的两种加密技术。
3.2防火墙技术
数据包过滤和服务技术是目前互联网内使用最为广泛的防火墙技术。相比服务技术,数据包过滤防火墙技术使用起来更为简单,它检查每个收到的数据包的头并决定数据包是否发送到目的地,因此其运用比较普遍。防火墙能够对进出计算机网络的数据进行一定标准的过滤,就能有效的对有害信息进行阻隔,从而保障计算机网络的安全。然而,防火墙技术也存在着一些缺点,如防火墙只能对经过了防火墙的有害信息进行阻隔,但并不能防止计算机网络内部的网络攻击,并且防火墙不能保障数据的机密性。
3.3身份认证技术
网络中对用户进行身份认证最常用的技术就是数字证书,类似于现实生活中的身份证。CA(Certificate Authority)是颁发数字证书的机构,要想保障电子商务信息安全,就必须建立一个完善、稳固的CA。
3.4保障安全环境性措施
由于目前互联网络的电子商务贸易发展得还不成熟,相关的法律法规都还没建立,其中还存在着一些较大的问题。因此就要保障电子商务信息的环境安全,首先要在我国构件一个完善的电子商务体系,其次要完善相关法律法规的建设,最后要加快网络的基础建设,推动企业信息化的进程。
4.结语
根据电子商务信息的机密性、完整性、认证性、有效性和不可抵赖性这五个基本要素,结合目前电子网络信息中存在的一些问题,采用如数据加密技术、防火墙技术、身份认证等技术就能在很大程度上提高网络信息的安全性,保障在电子商务贸易中商务信息的安全。 [科]
【参考文献】
一、引言近年来,电子商务的发展十分迅速,然而尽管其发展势头很强,但其贸易额所占整个贸易额的比例仍然很低。影响其发展的首要因素是安全问题,网上的交易是一种非面对面交易,因此“交易安全“在电子商务的发展中十分重要。可以说,没有安全就没有电子商务。电子商务的安全从整体上可分为两大部分,计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全的特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务交易安全则紧紧围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。
一、引言
电子商务是以电子信息技术为基础的商务运作,是信息技术的发展对社会经济生活产生巨大影响的一个实例,也是网络新经济迅猛发展的代表。电子商务的核心内容是网上交易,尤其是通过公共的因特网将众多的社会经济成员联系起来的网上交易更是成为发展的热点,
电子商务所具有的广阔发展前景,越来越为世人所瞩目。但在Internet给人们带来巨大便利的同时,也把人们引进了安全陷阱。目前,阻碍电子商务广泛应用的首要也是最大的问题就是安全问题。电子商务中的安全问题如得不到妥善解决,电子商务应用就只能是纸上谈兵。从事电子商务活动的主体都已普遍认识到电子商务的交易安全是电子商务成功实施的基础,是企业制订电子商务策略时必须首先要考虑的问题。对于实施电子商务战略的企业来说,保证电子商务的安全已成为当务之急。
二、电子商务过程中面临的主要安全问题
从交易角度出发,电子商务面临的安全问题综合起来包括以下几个方面:
1.有效性
电子商务以电子形式取代了纸张,那么保证信息的有效性就成为开展电子商务的前提。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
2.真实性
由于在电子商务过程中,买卖双方的所有交易活动都通过网络联系,交易双方可能素昧平生,相隔万里。要使交易成功,首先要确认对方的身份。对于商家而言,要考虑客户端不能是骗子,而客户端也会担心网上商店是否是一个玩弄欺诈的黑店,因此,电子商务的开展要求能够对交易主体的真实身份进行鉴别。
3.机密性
电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。如信用卡的账号和用户名被人知悉,就可能被盗用而蒙受经济损失;订货和付款信息被竞争对手获悉,就可能丧失商机。因此建立在开放的网络环境电子商务活动,必须预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。
三、电子商务安全中的几种技术手段
由于电子商务系统把服务商、客户和银行三方通过互联网连接起来,并实现了具体的业务操作。因此,电子商务安全系统可以由三个安全服务器及CA认证系统构成,它们遵循共同的协议,协调工作,实现电子商务交易信息的完整性、保密性和不可抵赖性等要求。其中采用的安全技术主要有以下几种:
1.防火墙(FireWall)技术
防火墙是一种隔离控制技术,在某个机构的网络和不安全的网络(如Internet)之间设置屏障,阻止对信息资源的非法访问,也可以使用防火墙阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。
2.加密技术
数据加密技术是电子商务中采取的主要安全措施,贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。在网络应用中一般采取两种加密形式:对称加密和非对称加密,采用何种加密算法则要结合具体应用环境和系统,而不能简单地根据其加密强度来做出判断。
(1)对称加密
在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说,一把钥匙开一把锁。这种加密算法可简化加密处理过程,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,如果进行通信的贸易方能够确保私有密钥在交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以得到保证。不过,对称加密技术也存在一些不足,如果某一贸易方有n个贸易关系,那么他就要维护n个私有密钥。对称加密方式存在的另一个问题是无法鉴别贸易发起方或贸易最终方。因为贸易双方共享一把私有密钥。目前广泛采用的对称加密方式是数据加密标准(DES),它主要应用于银行业中的电子资金转账(EFT)领域。DES对64位二进制数据加密,产生64位密文数据。使用的密钥为64位,实际密钥长度为56位(8位用于奇偶校验)。解密时的过程和加密时相似,但密钥的顺序正好相反。
(2)非对称加密/公开密钥加密
在Internet中使用更多的是公钥系统,即公开密钥加密。在该体系中,密钥被分解为一对:公开密钥PK和私有密钥SK。这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥(加密密钥)向他人公开,而另一把则作为私有密钥(解密密钥)加以保存。公开密钥用于加密,私有密钥用于解密,私有密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握,公开密钥可广泛,但它只对应于生成该密钥的贸易方。在公开密钥体系中,加密算法E和解密算法D也都是公开的。虽然SK与PK成对出现,但却不能根据PK计算出SK。
公开密钥算法的特点如下:
用加密密钥PK对明文X加密后,再用解密密钥SK解密,即可恢复出明文,或写为:DSK(EPK(X))=X。
加密密钥不能用来解密,即DPK(EPK(X))≠X
在计算机上可以容易地产生成对的PK和SK。
从已知的PK实际上不可能推导出SK。
加密和解密的运算可以对调,即:EPK(DSK(X))=X
常用的公钥加密算法是RSA算法,加密强度很高。具体做法是将数字签名和数据加密结合起来。发送方在发送数据时必须加上数字签名,做法是用自己的私钥加密一段与发送数据相关的数据作为数字签名,然后与发送数据一起用接收方密钥加密。这些密文被接收方收到后,接收方用自己的私钥将密文解密得到发送的数据和发送方的数字签名,然后用方公布的公钥对数字签名进行解密,如果成功,则确定是由发送方发出的。由于加密强度高,而且不要求通信双方事先建立某种信任关系或共享某种秘密,因此十分适合Internet网上使用。
3.数字签名
数字签名技术是实现交易安全核心技术之一,它实现的基础就是加密技术。以往的书信或文件是根据亲笔签名或印章来证明其真实性的。但在计算机网络中传送的报文又如何盖章呢?这就是数字签名所要解决的问题。数字签名必须保证以下几点:接收者能够核实发送者对报文的签名;送者事后不能抵赖对报文的签名;接收者不能伪造对报文的签名。现在己有多种实现数字签名的方法,采用较多的就是公开密钥算法。
4.数字证书
(1)认证中心
在电子交易中,数字证书的发放不是靠交易双方来完成的,而是由具有权威性和公正性的第三方来完成的。认证中心就是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并确认用户身份的服务机构。
(2)数字证书
数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份及他对网络资源的访问权限。在网上的电子交易中,如双方出示了各自的数字证书,并用它来进行交易操作,那么交易双方都可不必为对方身份的真伪担心。
5.消息摘要(MessageDigest)
消息摘要方法也称为Hash编码法或MDS编码法。它是由RonRivest所发明的。消息摘要是一个惟一对应一个消息的值。它由单向Hash加密算法对所需加密的明文直接作用,生成一串128bit的密文,这一串密文又被称为“数字指纹”(FingerPrint)。所谓单向是指不能被解密,不同的明文摘要成密文,其结果是绝不会相同的,而同样的明文其摘要必定是一致的,因此,这串摘要成为了验证明文是否是“真身”的数字“指纹”了。
四、小结
本文详细探讨了电子商务安全体系所面临的问题,并提出了安全防护的几种技术手段,相信随着时间的推移和技术的发展,电子商务安全体系将越来越完善,足不出户而通过Internet电子商务系统实现购物、交易和做生意将成为人们生活的新时尚。
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1引言
Internet给整个社会带来了巨大的变革,成为驱动所有产业发展的动力。电子商务是在Internet开放环境下的一种新型的商业运营模式,是网络技术应用的全新发展方向。在此首先对电子商务中存在的问题及其安全性技术加以分析,然后对中国电子商务未来的发展提出了一些建议,以使更多的人士关注电子商务技术,尽快解决现存的问题,推动电子商务的发展。
2电子商务及其存在的问题
电子商务是指利用简单快捷低成本的电子通讯方式,使买卖双方进行各种商贸活动的新型贸易形式。它改变了传统贸易形式,不仅改变了企业本身的生产、经营、管理活动,而且将导致人类经济、社会和文化的一次新的革命。但目前电子商务的发展中还存在许多问题:
1)安全协议问题:对安全协议还没有全球性的标准和规范,相对制约了国际性的商务活动。
2)安全管理问题:在安全管理方面还存在很大隐患,普遍难以抵御黑客的攻击。
3)电子商务没有真正深入商务领域而仅仅局限于信息领域。
4)技术人才短缺问题:电子商务是在近几年才得到了迅猛发展,许多地方都缺乏足够的技术人才来处理所遇到的各种问题。不少电子商务的开发商对网络技术很熟悉,但是对安全技术了解得偏少,因而难以开发出真正实用的、安全性的产品。
5)法律问题:电子交易衍生了一系列法律问题,例如网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题,急需为电子商务提供法律保障。
6)税收问题:电子商务的发展在促进贸易增加税收的同时又对税收制度及其管理手段提出了新要求。
3电子商务中的安全性技术
安全性技术是保证电子商务健康有序发展的关键因素,也是目前大家十分关注的问题。虽然Internet的开放式的信息交换使之在安全方面存在脆弱性,但现在几乎网络的各个层次都制订了安全协议和具备了相应的安全技术,以保证电子商务的安全性。
3.1安全的网络平台
安全可靠的网络是实现电子商务的基础,常用的方法是在网络中采用防火墙技术,虚拟专用网(VPN)技术,防病毒保护等。防火墙技术是通过IP过滤和服务器软件方法保护企业内部网(Intranet)中数据,只有授权用户才能获准进入企业内部网的系统。虚拟专用网(VPN)技术通过IP隧道等方法来保证企业协作网(Extranet)中企业间数据和企业内部网的远程分支机构和外出职工对中央系统的远程访问数据的安全传递。单纯依靠这些方法保护网络的安全性是不够的,还必须与其它安全措施综合使用才能为为用户提供更为可靠的电子商务基石,例如现在的加密技术、数字签名技术、电子认证技术等。
3.2在线支付的安全技术
电子商务的另一个关键问题是要保证在线支付的安全,它是网上购物的重要保证。目前采用的在线支付协议有两种:安全套接层SSL(SecureSocketsLayer)协议和安全电子交易SET(SecureElectronicTransaction)协议。
3.2.1SSL协议
SSL协议是Netscape公司在网络传输层与应用层之间提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器与Web服务器之间的安全连接技术。SSL通过数字签名和数字证书来实行身份验证,数字证书是从认证机构(CertificateAuthority,CA)获得的,通常包含有唯一标识证书所有者的名称、唯一标识证书者的名称、证书所有者的公开密钥、证书者的数字签名、证书的有效期及证书的序列号等。在用数字证书对双方的身份验证后,双方就可以用保密密钥进行安全的会话了。
SSL协议在应用层收发数据前,协商加密算法、连接密钥并认证通信双方,从而为应用层提供了安全的传输通道;在该通道上可透明加载任何高层应用协议(如
[2]古月.走近电子商务.计算机与生活,1999,11:8~14
[3]龚炳铮等.从信息增值到电子商务.计算机世界,2000,11,20(D45期)
Electroniccommerceanditssecurity
电子商务是利用电子数据交换、电子邮件、电子资金转账及Internet技术在买方与卖方之间进行无纸化的业务信息的交换。制约电子商务的发展关键技术是信息加密技术,要保证传输数据的安全和交易双方的身份确认,当前常用的主要信息加密技术包括:加密技术、数字签名、电子证书、电子信封和双重签名,安全协议等。
一、加密技术
加密技术是基本安全技术,交易双方根据需要在信息交换的阶段使用。加密技术分为对称加密和非对称加密。对称加密用相同的加密算法加密和解密都使用相同的密钥。如果进行通信的贸易方能够确保专用密钥任密钥交换阶段未曾池露,那么机密性和报文完整性就可以通过这种加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。因此,对称加密技术存在着在通信的贸易方之间确保密钥安全交换的问题。数据加密标准(DES)由美国国家标准局提出,是目前广泛采用的对称加密算法,主要应用于银行业中的EFT领域。DES的密钥长度为56位。
非对称加密将密钥分为公钥和私钥,公钥(加密密钥)通过非保密方式向他人公开,而私钥(解密密钥)自己保存用来打开加密的文件。公钥用于对机密性的加密,私钥则用于对加密信息的解密。贸易甲方生成一对密钥,公钥公开发送给公众,贸易乙方得到该公钥,使用公钥对机密信息进行加密,然后发送给贸易甲方;甲方再用自己保存的私钥对加密的信息进行解密。其他人无法进行解密。RSA算法是非对称加密领域内最为著名的算法。
二、密钥管理技术
(一)对称密钥管理
对称加密是基于共同保守秘密来实现的。采用对称加密技术的贸易双方必须要保证采用的是相同的密钥,要保证彼此密钥的交换是安全可靠的,同时还要设定防止密钥泄密和更改密钥的程序,这样,对称密钥的管理和分发工作将变成一件潜在危险的和繁琐的过程。通过公钥加密技术实现对称密钥的管理使相应的管理变得简单和更加安全,同时还解决了纯对称密钥模式中存在的可靠性问题和鉴别问题。
(二)公开密钥管理
贸易伙伴间可以使用数字证书(公开密钥证书)来交换公开密钥。国际电信联盟制定的标准X.509对数字证书进行了定义,该标准等同于国际标准化组织与国际电工委员会联合的IS0/IEC9594-8:195标准。由专门的机构提供安全服务,是未来电子商务安全的发展趋势。
三、数字签名
数字签名是非对称加密技术的一类应用。它的主要方式是:报文发送方从报文文本中生成一个128位的散列值(或报文摘要),并用自己的专用密钥对这个散列值进行加密,形成发送方的数字签名;然后,这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方;报交接收方首先从接收到的原始报文中计算出128位的散列值(或报文摘要),接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可否认性。
ISO/IEC JTCl已经起草有关的国际标准规范。该标准的题目是“信息技术安全技术带附件的数字签名方案”,它由概述和基于身份的机制两部分构成。
四、电子证书
数字签名是基于非对称加密技术的,目的是在于解决电子商务中存在两个明显的问题:第一,如何保证公开密钥的持有者是真实的;第二,大规模网络环境下公开密钥的产生、分发和管理。由此,证书签发机构(CA,Certificate Authority)应运而生,它足提供身份验证的第三方机构,由一个或多个用户信任的组织实体构成。CA核实某个用户的真实身份以后,签发一份报文给该用户,以此作为网上身份证明。这个报文称为电子证书,包括:惟一标识证书所有者(CO贸易方)的名称、惟一标识证书签发者的名称、证书所有者的公开密钥、证书签发者的数字签名、证书的有效期及证书的序列号等。电子证书能够起到标识贸易方的作用,是目前EC广泛采用的技术之一。常用的证书有:持卡人证书、商家证书、支付网关证书、银行证书和发卡机构证书等。
五、电子信封
电子信封是为了解决传送更换密钥问题而产生的技术,它结合了对称加密和非对称加密技术的各自优点。发送者使用随机产生的对称密钥加密数据,然后将生成的密文和密钥本身一起用接收者的公开密钥加密(称为电子信封)并发送;接收者先用自己的专用密钥解密电了信封,得到对称密钥,然后使用对称密钥解密数据。这样,保证每次传送数据部可由发送方选定不同的对称密钥。
六、双重签名
在实际商务活动中经常出现这种情形,即持卡人给商家发送订购信息和自己的付款账户信息,但不愿让商家看到自己的付款账户信息,也不愿让处理商家付款信息的第三方看到定货信息。在EC中要能做到这点,需使用双重签名技术。持卡人将发给商家的信息(报文1)和发给第三方的信息(报文2)分别生成报文摘要1和报文摘要2,合在一起生成报文摘要3,并签名,然后,将报史l、报文摘要2和报文摘要3发送给商家,将报文2、报文摘要l和报文摘要3发送给第一三方;接收者根据收到的报文生成报文摘要,再与收到的报文摘要合在一起,比较结合后的报文摘要和收到的报文摘要3,确定持卡人的身份和信息是否被修改过。双重签名解决了三方参加电子贸易过程中的安全通信问题。
由于电子商务是以信息技术和计算机网络为基础的,与传统商务比较,它不可避免的面临着一系列的安全问题。
1.信息泄漏
在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。攻击者主要通过截获和窃取的方式造成信息泄漏。
2.篡改
在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。当攻击者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传输的信息数据在中途篡改,然后再发向目的地,破坏数据的真实性和完整性。
3.伪造
由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,如果不进行身份识别,攻击者就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等。
4.信用威胁
交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输入虚假银行资料使卖方不能提款;用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。
5.电脑病毒
电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。
二、电子商务安全要素
安全问题是企业应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。下面介绍电子商务涉及的安全要素.
1.有效性
电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
2.机密性
电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的,维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。
3.完整性
电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。
4.可靠性
电子商务直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方是保证电子商务顺利进行的关键。要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。
5.即需性
即需性是防止延迟或拒绝服务,即需安全威胁的目的就在于破坏正常的计算机处理或完全拒绝服务。在电子商务中,延迟一个消息或消除它会带来灾难性的后果。
6.身份认证
指交易双方可以相互确认彼此的真实身份,确认对方就是本次交易中所称的真正交易方。这一过程为授权和审计所必需,也是实现授权、审计的访问控制过程运行的前提,是计算机网络安全系统不可缺少的组成部分。
7.审查能力
根据机密性和完整性的要求,应对数据审查的结果进行记录。审查能力是指每个经授权的用户的活动的唯一标识和监控,以便对其所使用的操作内容进行审计和跟踪。
三、电子商务交易安全技术
由于电子商务活动所涉及的大量机密信息都必须通过网络传播,并且以电子数据的形式存储,要求有完善的安全技术来保证电子商务交易的安全。目前,电子商务过程中主要采用的安全技术有加密技术、认证技术和安全认证协议。
1.加密技术
加密技术是一种主动的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。在加密和解密的过程中,由加密者和解密者使用的加解密可变参数叫做密钥。 目前,获得广泛应用的两种加密技术是对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制。
2.认证技术
安全认证的主要作用是进行信息认证。主要包括安全认证技术和安全认证机构两个方面。安全认证技术主要有数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等; 电子商务认证中心就是承担网上安全交易认证服务,能签发数字证书,并能确认用户身份的服务机构。
3.安全认证协议
目前电子商务中有两种安全认证协议被广泛使用,即安全套接层SSL协议和安全电子交易SET协议。SSL协议一般服务于银行对企业或企业对企业的电子商务。SET协议位于应用层,用来保证互联网上银行卡支付交易安全性。所以SET一般服务于持卡消费、网上购物的电子商务。
由于电子商务是以信息技术和计算机网络为基础的,与传统商务比较,它不可避免的面临着一系列的安全问题。
1.信息泄漏
在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。攻击者主要通过截获和窃取的方式造成信息泄漏。
2.篡改
在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。当攻击者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传输的信息数据在中途篡改,然后再发向目的地,破坏数据的真实性和完整性。
3.伪造
由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,如果不进行身份识别,攻击者就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等。
4.信用威胁
交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输入虚假银行资料使卖方不能提款;用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。
5.电脑病毒
电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。
二、电子商务安全要素
安全问题是企业应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。下面介绍电子商务涉及的安全要素.
1.有效性
电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
2.机密性
电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的,维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。
3.完整性
电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。
4.可靠性
电子商务直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方是保证电子商务顺利进行的关键。要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。
5.即需性
即需性是防止延迟或拒绝服务,即需安全威胁的目的就在于破坏正常的计算机处理或完全拒绝服务。在电子商务中,延迟一个消息或消除它会带来灾难性的后果。
6.身份认证
指交易双方可以相互确认彼此的真实身份,确认对方就是本次交易中所称的真正交易方。这一过程为授权和审计所必需,也是实现授权、审计的访问控制过程运行的前提,是计算机网络安全系统不可缺少的组成部分。
7.审查能力
根据机密性和完整性的要求,应对数据审查的结果进行记录。审查能力是指每个经授权的用户的活动的唯一标识和监控,以便对其所使用的操作内容进行审计和跟踪。
三、电子商务交易安全技术
由于电子商务活动所涉及的大量机密信息都必须通过网络传播,并且以电子数据的形式存储,要求有完善的安全技术来保证电子商务交易的安全。目前,电子商务过程中主要采用的安全技术有加密技术、认证技术和安全认证协议。
1.加密技术
加密技术是一种主动的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。在加密和解密的过程中,由加密者和解密者使用的加解密可变参数叫做密钥。目前,获得广泛应用的两种加密技术是对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制。
2.认证技术
安全认证的主要作用是进行信息认证。主要包括安全认证技术和安全认证机构两个方面。安全认证技术主要有数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等;电子商务认证中心就是承担网上安全交易认证服务,能签发数字证书,并能确认用户身份的服务机构。
3.安全认证协议
1引言
电子商务是通过电子方式处理和传递数据,它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拔、电子证券交易、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等内容。电子商务的发展势头非常惊人,但它的产值在全球生产总值中却只占极小的份额,其原因就在于电子商务的安全问题,根据美国一个调查机构对近30000名因特网用户的调查显示,由于担心电子商务的安全性问题,超过60%的网民不愿意进行网上交易,因此,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。
2电子商务对安全的要求
对电子商务活动安全性的需求以及可使用的网络安全措施,主要包含如下几方面。
(1)如何确定通信中的贸易伙伴的真实性?常用的处理技术是身份认证,依赖某个可信赖的机构发放证书,双方交换信息之前通过CA获取对方的证书,并以此识别对方。
(2)如何保证电子单证的秘密性,防范电子单证的内容被第三方读取?常用的处理技术是数据加密和解密。
(3)如何保证被传输的业务单证不会丢失,或者发送方可以察觉所发单证的丢失?对于固定且具有频繁贸易往来的伙伴,可以采用单证传输的序列性检验;也可采用双方约定的方法(即在规定的时间内,通过某种方式进行确认)。
(4)如何确定电子单证的内容未被篡改;单证传输完整性主要采用散列技术来防止非法用户对单证的篡改,通过散列算法对被传输的单证进行处理,产生一个依赖于该单证的短小的散列值,并将该散列值附接在单证之后传输给接收方。以便接收方采用相同的散列算法对接收的单证进行检验。
(5)如何确定电子单证的真实性?鉴别单证真实性的主要手段是数字签名技术,其基础是数据加密中的公开密钥加密技术,实用中常结合单证完整性一起考虑,利用发送方的密钥对散列值进行加密。
(6)如何解决或者仲裁收发双方对交换的单证所产生的争议,包括发方或收方可能的否认或抵赖?通常要求引入认证中心进行管理,由CA发放密钥,传输的单证及其签名的备份发至CA保存,作为可能争议的仲裁依据。
(7)如何保证存储信息的安全性?如何规范内部管理?如何使用访问控制权限和日志以及敏感信息加密存储?当使用WWW服务器支持电子商务活动时,应注意数据的备份和恢复,并采用防火墙技术来保护内部网络的安全性。
3电子商务采用的主要安全技术
为了确保电子商务在交易过程中信息有效、真实、可靠且保密,目前主要采用的安全技术有加密技术、身份认证技术和交易的安全认证协议。安全认证协议用来保证电子商务中交易的安全性,如set、ssl、s/mime、s-http等。下面我们主要来介绍这些技术。
3.1加密技术
加密技术是电子商务系统所采取的最基本的安全措施,加密的主要目的是防止信息的非授权泄漏。密码算法是一些数学公式、法则或程序,算法中的可变参数是密钥。根据密码算法所使用的加密密钥和解密密钥是否相同,能否由加密密钥推导出解密密钥,可以将密码算法分为对称密码算法和非对称密码算法。一般来说,在一个加密系统中,信息使用加密密钥加密后,接收方使用解密密钥对密文解密得到原文。
3.1.1对称加密/对称密钥加密
在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥,即一把钥匙开一把锁。这样可以简化加密的处理,每个交易方都不必彼此研究和交换专用的加密算法。如果进行通信的交易各方能够确保在密钥交换阶段未曾发生私有密钥泄漏,那么机密性和报文完整性就可以得以保证。这样密钥安全交换是关系到对称加密有效的核心环节。而对称加密技术存在着在通信的交易各方之间确保密钥安全交换的问题。对称加密方式存在的另一个问题是无法鉴别贸易发起方或贸易最终方。因为贸易双方共享同一把专用密钥,贸易双方的任何信息都是通过这把密钥加密后传送给对方的。目前常用的对称加密算法有DES、PCR、IDEA等。其中DES使用最普遍,被采用为数据加密的标准。
3.1.2非对称加密/公开密钥加密
在非对称加密体系中,密钥被分解为一对(即一把公开密钥或加密密钥和一把私有密钥或解密密钥)。密钥对生成后,公开密钥以非保密方式对外公开,只对应于生成该密钥的者;私有密钥则保存在密钥方手中。任何得到公开密钥的用户都可使用该密钥加密信息发送给该公开密钥的者,而者得到加密信息后,使用与公开密钥相应对的私有密钥进行解密。由此可知,公开密钥用于对机密性的加密,私有密钥则用于对加密信息的解密。目前常用的非对称加密算法是RSA算法。它是非对称加密领域内最为著名的算法,但是它存在的主要问题是算法的运算速度较慢,并且也难以做到一次一密。因此,在实际的应用中通常不采用这一算法对信息量大的信息进行加密。对于加密量大的应用,公开密钥加密算法通常用于对称加密方法密钥的加密。
3.2身份认证技术
身份认证技术保证电子商务安全不可缺少的又一重要技术手段。常见的安全认证技术有数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等技术。
3.2.1数字摘要
数字摘要是一种防止数据被改动的方法,它采用单向HASH函数将需要加密的文件中若干重要元素进行某种变换运算得到固定长度的摘要码,并在传输信息时将之加入文件一同送给接收方,接收方收到文件后,用相同的方法进行变换运算,若得到的结果与发送来的摘要码相同,则可断定文件未被篡改,反之亦然。在数字摘要中HASH函数的输入可以是任意大小的文件消息,而输出是一个固定长度的摘要。且摘要有这样一个性质,如果改变了输入消息中的任何东西,甚至只有一位,输出的摘要将会发生不可预测的改变,故而常用数字摘要来判定信息是否被篡改的一项重要技术。
3.2.2数字信封
在大批数据加密中所使用的对称密码是随机产生的,而接收方也需要此密码才能对消息进行正确的解密。对称密钥的传递需要加密进行,即发送方用接收方的公钥加密此对称密钥。这样只有接收方用自己的私钥才能正确地解密此对称密钥,从而正确地解密消息。这种加密传送密钥的方法称为数字信封。数字信封技术可以保证接收方的唯一性。即使信息在传送途中被监听或截获,由干第三方并没有接收方的密钥,也不能对信息进行正确的解密。
3.2.3数字签名
数字签名能够实现对原始报文的鉴别与验证,保证报文的完整性、权威性和发送者对所发报文的不可抵赖性。在实际生活中,签名通常采用书面形式,由甲乙双方完成,在网络环境下,可以用电子签名作为模拟。
数字签名是将数字摘要和公钥算法两种加密方法结合起来使用,其可以在提供数据完整性的同时保证数据的真实性。完整性保证传输的数据未被篡改,真属性则保证传输过来的数据是由合法者产生的,而不是由其他人假冒。如假设用户A要寄信给用户B,他们互相知道对方的公钥,A用自己的私钥将签名内容加密,附加在邮件中,再用B的公钥将整个邮件加密(注意这里的次序,如果先加密再签名的话,别人可以将签名去掉后签上自己的签名,从而篡改了签名)。这样这份密文被B收到后,B用自己的私钥将邮件解密,得到A的原文和数字签名,然后用A的公钥解密签名,这样一来就保两方面的安全了。
3.2.4数字时间戳
在电子商务的交易文件中,时间是一条重要的信息,文件的签署日期和签名一样均是防止文件被伪造和篡改的关键性内容。为了防止在电子交易中,文件签署的时间信息被修改,数字时间戳提供了相应的安全保护。数字时间戳服务(DTS)是由专门的机构提供的。数字时间戳是一个经加密处理后形成的凭证文档,它包括三个部分:需加时间戳的文件摘要;DTS机构收到文件的日期和时间;DTS机构的数字签名。
3.2.5数字证书
数字证书是由证书授权中心CA管理和发放的。CA是数字证书的最高管理机构,是安全电子交易的核心环节。它作为电子商务交易中中立的、受信任的、可仲裁的第三方,也是为了解决电子商务中,交易双方的信息和身份验证问题,从根本上保障电子商务交易活动顺利进行而设立的。在交易支付的过程中,参与各方为了证实自己的身份,需到第三方即认证中心(CA)去认证。数字证书就是认证中心为交易各方颁发的身份凭证。它是一个经CA数字签名的、包含证书申请者(公开密钥拥有者)个人信息及其公开密钥的文件。任何交易双方只有申请到相应的数字证书,才能参加安全电子商务的网上交易。
3.3安全认证协议
目前电子商务中有两种安全认证协议被广泛使用,即安全套接层SSL协议和安全电子交易SET协议。
3.3.1SSL协议
SSL安全协议的中文全称是“加密套接字协议层”,最初由Netscape公司推出的一种基于RSA和保密密钥的安全通信协议,是目前使用最广泛的电子商务协议。该协议位于HTTP协议层和TCP协议层之间,向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序,提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。该协议在应用程序进行数据交换前,通过交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。SSL协议可内置于用户浏览器和商家的服务器中,能方便而低开销地进行信息加密,多用于WEB信用卡的传送。这样利用它能够对信用卡和个人信息提供较强的保护。
SSL协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺。客户的信息往往首先传到商家,商家阅读后再传到银行;这样,客户资料的安全性便受到威胁。另外,整个过程只有商家对客户的认证,缺少客户对商家的认证,不能防止商家利用获取的信用卡号进行欺诈。随着电子商务与厂商的迅速增加,对厂商的认证问题越来越突出,SSL协议的缺点则越加明显。SSL协议逐渐被新的SET协议所取代。
3.3.2SET协议
SET协议的中文全称“安全电子交易协议”,它向基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则。它是由Vsia国际组织和Mastercard组织联合国际上多家科技机构,共同制定的应用于INTERNET上的以银行卡为基础进行在线交易的安全技术标准。它采用公钥密码体制和X.509数字证书标准,主要应用于保障网上购物信息的安全性。SET主要由3个文件组成,分别是SET业务描述、SET程序员指南和SET协议描述。SET协议在保留对客户信用卡认证的前提下,又增加了对商家身份的认证。它可以对交易各方进行认证,可防止商家身份的欺诈。为了进一步加强安全性,使用两组密钥对分别用于加密和签名,通过双签名机制将订购信息同账户信息链在一起签名。由于设计较为合理,得到了诸如微软公司、IBM公司、Netscape公司等大公司的支持,已成为实际上工业技术标准。
SET协议的不足之处在于协议复杂,且只适用于用户安装了“电子钱包”的场合。根据统计,在一个典型的SET交易过程中,需验证数字证书9次,验证数字签名6次;需传送证书7次,进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密;整个交易过程可能会花费1.5~2分钟。
4电子商务安全需要进一步完善的配套措施
电子商务要真正成为一种主导的商务模式,尤其对发展中的中国来说,发展电子商务,就必须从以下几个方面来完善配套措施:
(1)突破关键技术受制于人的瓶颈。当前不仅国内几乎所有的主机、交换机、路由器、网络操作系统都来自国外,而且美国对出口别国的产品实行密钥信前控制和长密钥限制,因此我们必须依靠自身的力量研制自己的加密算法,以保证中国电子商务的正常发展。
(2)我国应尽快对电子商务的有关细则进行立法。当前大多数人信息安全意识淡薄,以银行和金融界来看,大家对安全方面的重视还不够,由于有关电子商务的立法和管理刚刚开始,有人开玩笑说“电子商务目前是个‘三无’行业:无法可依、无安全可言、无规可循”,当然这种说法欠妥,但目前我国关于网络安全的法律的确还有待完善。
(3)大力开发大型商务网站、发展与之相配套的物流公司。目前我国的电子商务没有真正深入商务领域而仅仅局限于信息领域,这必将影响我国电子商务进一步的发展。
参考文献:
[1]周明,黄元江,李建设.株洲工学院学报[J].电子商务中的安全技术研究,2005.1.
[2]张娟.甘肃科技纵横[M].电子商务网络安全技术探究,2005.4.
电子商务作为一种新兴的商业贸易交易形式,与传统商业贸易形式相比在更大程度上摆脱了时间和空间的局限,对企业而言,则提供了更大的展示平台和丰富的宣传与交易途径,根据国家发改委的统计,截止2010年,我国网民数量已达4.77亿,电子商务规模达到4.7万亿,预计到2013年将突破12万亿,巨大的市场规模将为企业发展提供巨大的商机。另一方面,目前国内外商业贸易的贸易形势正在逐步发生转变,日益激烈和残酷的市场竞争使得门户网站和电子商务营销成为了企业自我展示宣传和增加销售途径的有效措施,在这样的背景之下,商业贸易中电子商务体系的构建受到了企业的高度重视,而当下我国电子商务体系存在哪些问题?商业贸易中电子商务体系又该如何构建?相关问题可以从以下一些方面进行分析。
1 商业贸易中构建电子商务体系的优势。
1.1 成本降低。
传统的商业贸易不仅需要支付大量的店面租金和员工工资,其产品宣传推广与客户资源的开发也都需要耗费企业大量的成本,这在短期会对企业的现金流造成一定的压力,尤其是中小企业,规模的扩大必然带来成本的上升,这也成为限制中小企业商业贸易进一步发展的重要因素。而电子商务利用网络作为企业宣传和营销的媒介,不需要专业的销售场所和大量的业务人员,从而大大降低了企业商业贸易的成本。
1.2 商业贸易更加便捷。
电子商务从商品展示到下单,再到订单、付款以及发货,可以完全摆脱时间与空间的限制,客户理论上可以在任何地点与时间获取到企业的产品信息并进行相关操作,而交易也可以在第三方交易平台的支持下及时完成。不仅如此,企业和客户双方信息的变更可以通过电子商务平台在网络上及时反应,便于双方更加快速高效地获取信息,而企业与客户还可以通过在线交流、留言、邮件等多种形式进行高效的信息交流与反馈。
1.3 加强企业的对外交流与合作。
在传统商业贸易中,对外合作并不是一件容易的事,而通过电子商务平台,企业之间可以进行高效的互访与交流,而企业也可以通过网络快速地获取采购、原材料、物流、加工等各个环节的资源,从而使自身的营销策略具备更加坚实的基础。同时在电子商务平台下,与其他企业有更加多元与便捷的交流与沟通的可能,因而能够谋求更多的交流与合作机会。
1.4 加快研发速度,提升服务质量。
由于电子商务信息是以数据流的形式体现的,因而可以对客户的数据进行分析与整合,建立起自身的电子商务信息数据库,对客户的喜好,产品的发展趋势以及产品存在的问题和客户希望改进的方向等都可以进行有效的分析,而这些都为企业产品的研发与更新提供了坚实的基础,使企业的决策更加贴近实际和精确。另一方面,企业通过对顾客的需求和归纳,能够对顾客的意见与投诉做出及时有效的反馈,从而为顾客提供更加优质的服务“,能够及时把握市场脉搏,实现准确的市场定位[1]”,从整体上提升自身的服务质量,使之更加灵活化与人性化。
2 当下商业贸易电子商务体系构建存在的问题。
我国于上世纪70年代开始在海关事务中尝试网络化操作,90年代电子商务大规模进入民用领域,随着计算机和网络技术的不断发展,社会硬件设备的更新以及社会公众消费观念的变化,电子商务在我国得到了长足的发展,而随着支付宝等第三方运作平台在技术和运营等方面的逐渐成熟,我国的电子商务逐渐迈入了正轨,进入了高速发展期。而在发展的过程中,我国的电子商务体系也暴露出了不少的问题,这些问题概括起来主要体现在以下一些方面:
2.1 电子商务的市场环境不够成熟。
虽然网购的消费观念在我国基本得到认可,电子商务市场环境基本形成,但是还不够成熟,存在不少的问题。一是电子商务中交易双方的信用问题,由于网络环境下交易双方通常无法获取到更加直接和真实的资料,因而在交易中普遍存在着担忧和不信任,这在btoc类(销售商对顾客)电子商务网站表现得尤为突出。根据国内某调查机构的一份抽样调查报告显示,在淘宝、易趣等知名电子商务网站,顾客询问后下单率虽有70%,但真正付款的却低于50%。针对交易双发的不信任,我国目前对于电子商务中产品描述以及买卖双方的信息核实、验证机制并不完善,这使得电子商务平台存在大量的虚假广告和不实信息,这在一定程度上影响和制约着市场环境的进一步发展。
后续服务和配套服务的缺失是目前我国电子商务市场环境不够成熟的另一表现,电子商务途径售出的产品往往不能和实体店售出的货物享受同样的后续服务和配套资源,有的商家虽然提供,但是由于地域的限制,往往需要客户自己承担物流的费用与风险,因而这样的服务往往流于形式。
2.2 法律体系亟待完善。
目前我国针对电子商务并没有系统完善的法律出台,而是以《电子商务管理条例》作为当下规范交易双方行为和保护相关权益的主要法律手段,但是由于电子商务的特殊性,其取证和定案往往比较困难,在《电子商务管理条例》中,电子商务中常见的聊天记录、图片截图等并不能作为有效的直接证据,而其他法律体系又缺乏将电子商务教育中网络部分和实体部分有机衔接起来的规定《,消费者权益保护法》由于制定年代较远,在电子商务领域诸如描述不清,信用卡手续费用纠纷、退换货物费用等存在大量的法律真空。法律体系的不够完善,使得电子商务中买卖双方的权益得不到充分的保障,也成为了当下影响我国电子商务改革的重要方向。
2.3网络安全问题较为突出。
与网络经济繁荣相伴随的是网络诈骗等犯罪行为的急速上升,2009年我国网络诈骗涉案金额高达80亿元,由干网络设备和安全防护措施的不足,用户在交易的过程中时刻面临着“套卡、钓鱼网站、盗取密码、银行卡信息泄露”等安全问题,而在大量的电子商务网站,用户的购买信息可以随意浏览,这些对干保护用户的隐私和交易安全都是十分不利的。另方面,由干电p商务完全依赖干网络计算机技术,当网络或计算机发生异常时,往往使得正在进行的交易行为受到影响,有的款项“不翼而飞”,出现客户已经付账但卖家并未收到的呀青况,这实际上也是网络安全应急措施不足带来的负面影响。
3现代商业贸易中电子商务体系构建的措施。
针对上述问题,我国电子商务改进措施和对策可以从以下一些方面进行考虑。
3.1建立并完善电子商务体系的架构。
这是现代商业贸易中电子商务体系构建的基础性和前提性环节,在这一环节,企业需要明确和解决的是电子商务需要实现哪些功能,而相应的功能需要哪些资源配套,这一环节可以通过“功能填充”的模块法对各个功能子系统进行细化,通过不断的细分不仅可以使企业的电子商务体系更加健全和明细,对相应的岗位与职位职权更加明确,还便干通过划分发现功能与人员设置上存在的问题,而这些系统架构主要包含了网络平台管理、数据库维护、人员管理、客户管理等方面。
3.2加强物流配送资源的整合。
电子商务本质上是一个虚拟的商业贸易交易平台,货物的配送和线下交易还是需要相当强大的物流资源予以配合,若物流跟不上产品的配送,那么电子商务线上交易会受到很大的影响。因而企业应该与物流公司谋求更加贴切的合作,对于大型企业还应该考虑建设自身的物流基地,不仅可以解决货物配送为题,还可以对外服务,为企业提供更多的利润。而中小企业则可以合作建立物流基地,采取共建共享的模式,不仅可以解决中小企业在资金方面的问题,还可以提供物流基地的使用效率。
3.3 完善电子商务配套管理和服务机制。
在这方面应该加强政府的参与和引导规范,一方面需要政府设置专门的管理机构对电子商务进行专项管理,将电子商务中的信息、商品展示等行为和用语规范化,并对电子商务中的买卖双方行为进行规范和监督。同时还应该充分发挥政府的宏观调控机制,加大对社会计算机网络硬件基础的升级和改造。而在企业和客户层面,应该完善产品的售后与服务体系,使得电子商务平台的商品可以享有同等甚至更加实惠的售后与配套服务,同时加强物流与电子商务的资源整合。
3.4 完善电子商务法律体系。
电子商务法律体系其核心在于加快推动《电子商务交易法》的制定和出台,以法律文本的形式对电子商务交易进行规范。一方面,需要对电子支付中的电子签名、订单号、交易号等电子信息的合法性进行确认,同时对盗窃、伪造、非法破译、获取他人电子信息的行为进行法律认定,为以后电子商务中的违法行为定罪提供法律支持。另一方面,还应该将电子商务中的电子凭证、知识产权等与现实中的财务管理结合起来,以更加有效地保护电子商务中各方的合法权益。
3.5 加强网络安全建设。
网络安全建设是安全网络支付和电子支付的基础,也是电子商务的核心与技术支持,为了进一步推动电子商务的发展,网络安全建设的提升必不可少,在这方面我们可以将网络安全与时间戳、数字加密、数字证书等先进的网络安全技术结合起来。以数字证书为例,若在电子商务中采用此项技术,可由政府或第三方机构即认证中心(ca)来签发,证书通常包括公开密匙、口令、签发机构、签发对象和签发日期等信息“。以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证,确保网上传递信息的机密性、完整性、以及交易实体身份的真实性,签名信息的不可否认性[4]”,从而保障网上银行系统应用的安全性。
电子商务在商业贸易中的渗透是计算机技术与网络经济结合下的必然发展趋势,电子商务模式将在未来的商业贸易中发挥越来越大的作用,并将逐渐成为一类企业商业贸易的主流和必须层次与系统,虽然当下存在一些不可忽视的问题,但只要充分结合中国的具体国情,积极探索和创新,从电子商务系统建设与配套制度等多个层面入手,相信我国现代商业中电子商务体系的一定可以进入更加健康发展的轨道。
参考文献。
[1] 宋德萱。现代网络安全技术[m].上海:同济大学出版社。
[2] 付冷冷。电子商务的变革[j].科学管理研究,2003(2)。
一、引言
电子商务的发展前景十分诱人,而其安全问题也变得越来越突出,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为商家和用户都十分关心的话题。
二、电子商务存在的安全问题
1.计算机网络安全
(1)潜在的安全隐患。未进行操作系统相关安全配置。不论采用什么操作系统,在缺省安装的条件下都会存在一些安全问题,只有专门针对操作系统安全性进行相关的和严格的安全配置,才能达到一定的安全程度。
(2)未进行CGI程序代码审计。网站或软件供应商专门开发的一些CGI程序,很多存在严重的CGI问题,对于电子商务站点来说,会出现恶意攻击者冒用他人账号进行网上购物等严重后果。
(3)安全产品使用不当。由于一些网络安全设备本身的问题或使用问题,这些产品并没有起到应有的作用。很多厂商的产品对配置人员的技术背景要求很高,超出对普通网管人员的技术要求,就算是厂家在最初给用户做了正确的安装、配置,但系统改动,在改动相关安全产品的设置时,很容易产生许多安全问题。
(4)缺少严格的网络安全管理制度
网络安全最重要的还是要思想上高度重视,网站或局域网内部的安全需要用完备的安全制度来保障。建立和实施严密的计算机网络安全制度与策略是真正实现网络安全的基础。
2.商务交易安全
(1)窃取信息。由于未采用加密措施,信息在网络上以明文形式传送,入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析,可以找到信息的规律和格式,进而得到传输信息的内容,造成网上传输信息泄密。
(2)篡改信息。当入侵者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传送的信息数据在中途修改,然后再发向目的地。
(3)假冒。由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息,而远端用户通常很难分辨。
(4)恶意破坏。由于攻击者可以接入网络,则可能对网络中的信息进行修改,掌握网上的机要信息,甚至可以潜入网络内部,其后果是非常严重的。
三、电子商务安全技术
1.加密技术
(1)对称加密/对称密钥加密/专用密钥加密
该方法对信息的加密和解密都使用相同的密钥。使用对称加密方法将简化加密的处理,每个贸易方都不必彼此研究和交换专用的加密算法而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。如果进行通信的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。
(2)非对称加密/公开密钥加密
这种加密体系中,密钥被分解为一对。这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥通过非保密方式向他人公开,而另一把则作为专用密钥加以保存。公开密钥用于对机密性的加密,专用密钥则用于对加密信息的解密。专用密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握,公开密钥可广泛,但它只对应于生成该密钥的贸易方。
(3)数字摘要
该方法亦称安全Hash编码法或MD5。采用单向Hash函数将需加密的明文“摘要”成一串128bit的密文,即数字指纹,它有固定的长度,且不同的明文摘要成密文,其结果总是不同的,而同样的明文其摘要必定一致。这摘要便可成为验证明文是否是“真身”的“指纹”了。
(4)数字签名
信息是由签名者发送的;信息在传输过程中未曾作过任何修改。这样数字签名就可用来防止电子信息因易被修改而有人作伪;或冒用别人名义发送信息;或发出(收到)信件后又加以否认等情况发生。
(5)数字时间戳
它是一个经加密后形成的凭证文档,包括三个部分:需加时间戳的文件的摘要;DTS收到文件的日期和时间;DTS的数字签名。
(6)数字凭证
数字凭证又称为数字证书,是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限。在网上的电子交易中,如双方出示了各自的数字凭证,并用它来进行交易操作,那么双方都可不必为对方身份的真伪担心。它包含:凭证拥有者的姓名; 凭证拥有者的公共密钥;公共密钥的有效期;颁发数字凭证的单位;数字凭证的序列号;颁发数字凭证单位的数字签名。
数字凭证有三种类型:个人凭证,企业(服务器)凭证, 软件(开发者)凭证。
2.Internet电子邮件的安全协议
(1)PEM:是增强Internet电子邮件隐秘性的标准草案,它在Internet电子邮件的标准格式上增加了加密、鉴别和密钥管理的功能,允许使用公开密钥和专用密钥的加密方式,并能够支持多种加密工具。对于每个电子邮件报文可以在报文头中规定特定的加密算法、数字鉴别算法、散列功能等安全措施。
(2)S/MIME:是在RFC1521所描述的多功能Internet电子邮件扩充报文基础上添加数字签名和加密技术的一种协议,目的是在MIME上定义安全服务措施的实施方式。
(3)PEM-MIME:是将PEM和MIME两者的特性进行了结合。
3.Internet主要的安全协议
(1)SSL:是向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。该协议通过在应用程序进行数据交换前交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。在SSL握手信息中采用了DES、MD5等加密技术来实现机密性和数据完整性,并采用X.509的数字证书实现鉴别。
(2)S-HTTP:是对HTTP扩充安全特性、增加了报文的安全性,它是基于SSL技术的。该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。
(3)STT: STT将认证和解密在浏览器中分离开,用以提高安全控制能力。
(4)SET:主要文件是SET业务描述、SET程序员指南和SET协议描述。SET 1.0版己经公布并可应用于任何银行支付服务。它涵盖了信用卡在电子商务交易中的交易协定、信息保密、资料完整及数据认证、数据签名等。
SET规范明确的主要目标是保障付款安全,确定应用之互通性,并使全球市场接受。
4.UN/EDIFACT的安全
UN/EDIFACT报文是唯一的国际通用的EDI标准。利用Internet进行EDI己成为人们日益关注的领域,保证EDI的安全成为主要解决的问题。
5.虚拟专用网(VPN)
它可以在两个系统之间建立安全的信道(或隧道),用于电子数据交换。它与信用卡交易和客户发送订单交易不同,因为在VPN中,双方的数据通信量要大得多,而且通信的双方彼此都很熟悉。这意味着可以使用复杂的专用加密和认证技术,只要通信的双方默认即可,没有必要为所有的VPN进行统一的加密和认证。
6.数字认证
用电子方式证明信息发送者和接收者的身份、文件的完整性(如一张发票未被修改过),甚至数据媒体的有效性(如录音、照片等)。目前,数字认证一般都通过单向Hash函数来实现,它可以验证交易双方数据的完整性,
7.认证中心(CA)
CA的基本功能是:
生成和保管符合安全认证协议要求的公共和私有密钥、数字证书及其数字签名。
对数字证书和数字签名进行验证。
对数字证书进行管理,重点是证书的撤消管理,同时追求实施自动管理。
建立应用接口,特别是支付接口。CA是否具有支付接口是能否支持电子商务的关键。
8.防火墙技术
防火墙具有以下五大基本功能:(1)过滤进、出网络的数据;(2)管理进、出网络的访问行为;(3)封堵某些禁止行为;(4)记录通过防火墙的信息内容和活动;(5)对网络攻击进行检测和告警。
目前的防火墙主要有两种类型。其一是包过滤型防火墙,其二是应用级防火墙。
9.入侵检测
入侵检测技术是防火墙技术的合理补充,其主要内容有:入侵手段与技术、分布式入侵检测技术、智能入侵检测技术以及集成安全防御方案等。
四、电子商务网站安全体系与安全措施
一个全方位的计算机网络安全体系结构包含网络的物理安全、访问控制安全、系统安全、用户安全、信息加密、安全传输和管理安全等。充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、黑客跟踪技术,在攻击者和受保护的资源间建立多道严密的安全防线,极大地增加了恶意攻击的难度,并增加了审核信息的数量,利用这些审核信息可以跟踪入侵者。
1.采取特殊措施以保证电子商务之可靠性、可用性及安全性
使用容错计算机系统或创造高可用性的计算机环境,以确保信息系统保持可用及不间断动作。灾害复原计划提供一套程序与设备来重建被中断的计算与通信服务。当组织利用企业内部网或因特网时,防火墙和入侵侦测系统协助防卫专用网络避免未授权者的存取。加密是一种广泛使用的技术来确保因特网上传输的安全。数字证书可确认使用者的身份,提供了电子交易更进一步的保护。
2.实施网络安全防范措施
首先要加强主机本身的安全,做好安全配置,及时安装安全补丁程序,减少漏洞;
其次要用各种系统漏洞检测软件定期对网络系统进行扫描分析,找出可能存在的安全隐患,并及时加以修补;从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施,安装防火墙,加强授权管理和认证;利用RAID5等数据存储技术加强数据备份和恢复措施;对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施;对在公共网络上传输的敏感信息要进行强度的数据加密;安装防病毒软件,加强内部网的整体防病毒措施;建立详细的安全审计日志,以便检测并跟踪入侵攻击等。
3.电子商务交易中的安全措施
在早期的电子交易中,曾采用过安全措施有:部分告知;另行确认;在线服务等。这些方法均有一定的局限性,且操作麻烦,不能实现真正的安全可靠性。近年来,针对电子交易安全的要求,IT业界与金融行业一起,推出不少有效的安全交易标准和技术,正如上述所列的九种技术。
电子商务(Electronic Commerce)是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务的重要技术特征是利用网络来传输和处理商业信息,因此该模式的安全主要包括两个方面:网络安全和交易安全。计算机网络安全主要是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标;交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的,两者相辅相成,缺一不可,然而商务交易是电子商务的核心,是运营价值链的根本,因此交易安全对于电子商务来讲具有举足轻重的重要意义。
一、电子商务交易存在的安全问题
当许多传统的商务方式应用在Internet上时,便会带来许多源于安全方面的问题,如传统的贷款和借款卡支付/保证方案及数据保护方法、电子数据交换系统、对日常信息安全的管理等。电子商务的大规模使用虽然只有几年时间,但不少公司都已经推出了相应的软、硬件产品。由于电子商务的形式多种多样,涉及的安全问题各不相同,但在Internet上的电子商务交易过程中,最核心和最关键的问题就是交易的安全性。一般来说商务交易安全中普遍存在着以下的安全隐患:
(一)窃取和篡改信息。由于未采用加密措施,数据信息在网络上以明文形式传送,入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析,可以找到信息的规律和格式,进而得到传输信息的内容,造成网上传输信息泄密。当入侵者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传送的信息数据在中途修改,然后再发向目的地。这种方法并不新鲜,在路由器或网关上都可以做此类工作。
(二)假冒和恶意破坏。由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息,而远端用户通常很难分辨。由于攻击者可以接入网络,则可能对网络中的信息进行修改,掌握网上的机要信息,甚至可以潜入网络内部,其后果是非常严重的。
二、电子商务的交易安全要求
(一)信息的保密性。交易中的商务信息都需要遵循一定的保密规则。因为其信息往往代表着国家、企业和个人的商业机密。而电子商务是建立在一个较为开放的互联网络环境上的,它所依托的网络本身也就是由于开放式互联形成的市场,才赢得了电子商务,因此在这一新的支撑环境下,势必要用相应的技术和手段来延续和改进信息的保密性。
(二)信息的完整性。不可否认电子商务的出现以计算机代替了人们大多数复杂的劳动,也以信息系统的形式整合化简了企业贸易中的各个环节,但网络的开放和信息的处理自动化也使如何维护贸易各方商业信息的完整、统一出现了问题。而贸易各方各类信息的完整性势必影响到贸易过程中交易和经营策略。因此保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用必备的基础。
(三)信息的不可抵赖性。在交易中会出现交易抵赖的现象,如信息发送方在发送操作完成后否认曾经发送过该信息,或与之相反,接受方收到信息后并不承认曾经收到过该条消息。因此如何确定交易中的任何一方在交易过程中所收到的交易信息正是自己的合作对象发出的,而对方本身也没有被假冒,是电子商务活动和谐顺利进行的保证。
当然,在电子商务活动中还有许多要求,比如交易信息的时效界定问题,交易一旦达成后有无撤消和修改的可能等。相信在电子商务的发展中必将涌现各种技术和各项法律法规,规范人们的需求并帮助其实现,以保证电子商务交易的严肃性和公正性。
三、电子商务交易安全防护技术
(一)加密技术。保证电子商务安全的最重要的一点就是使用加密技术对敏感的信息进行加密。现在,一些专用密钥加密(如3DES、IDEA、RC4和RC5)和公钥加密(如RSA、SEEK、PGP和EU)可用来保证电子商务的保密性、完整性、真实性和非否认服务。然而,这些技术的广泛使用却不是一件容易的事情。加密技术本身都很优秀,但是它们实现起来却往往很不理想。现在虽然有多种加密标准,但人们真正需要的是针对企业环境开发的标准加密系统。在电子商务领域应用较为广泛的加密技术有数字摘要、数字签名、数字时间戳以及数字证书技术。加密技术的多样化为人们提供了更多的选择余地,但也同时带来了一个兼容性问题,不同的商家可能会采用不同的标准。
(二)身份认证技术。在网络上通过一个具有权威性和公正性的第三方机构认证中心,将申请用户的标识信息(如姓名、身份证号等)与他的公钥捆绑在一起,用于在网络上验证确定其用户身份。前面所提到的数字时间戳服务和数字证书的发放,也都是由这个认证中心来完成的。
(三)支付网关技术。支付网关,通常位于公网和传统的银行网络之间(或者终端和收费系统之间),其主要功能为:将公网传来的数据包解密,并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包;接收银行系统内部传回来的响应消息,将数据转换为公网传送的数据格式,并对其进行加密。支付网关技术主要完成通信、协议转换和数据加解密功能,并且可以保护银行内部网络。此外,支付网关还具有密钥保护和证书管理等其它功能(有些内部使用网关还支持存储和打印数据等扩展功能)。
交易安全是电子商务正常健康运营的关键所在,不同性质的企业应根据自身的特点选择最为安全和行之有效的防护技术,对于加密、身份认证以及支付网关技术不断的加强测试,加强优化为安全运营构筑强有力的屏障。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。然而交易安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍,因此,在探索电子商务交易安全的道路上理论界和企业界要不断的寻求突破和创新。
参考文献:
一、引言
近几年来,电子商务的发展十分迅速,电子商务可以降低成本,增加贸易机会,简化贸易流通过程,提高生产力,改善物流和金流、商品流、信息流的环境与系统。虽然电子商务发展势头很强,但其贸易额所占整个贸易额的比例仍然很低。影响其发展的首要因素是安全问题,网上的交易是一种非面对面交易,因此“交易安全”在电子商务的发展中十分重要。可以说,没有安全就没有电子商务。电子商务的安全从整体上可分为两大部分:计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性,完整性,可鉴别性,不可伪造性和不可依赖性。
二、电子商务网络的安全隐患
1.窃取信息:由于未采用加密措施, 数据信息在网络上以明文形式传送, 入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析, 可以找到信息的规律和格式, 进而得到传输信息的内容, 造成网上传输信息泄密。
2.篡改信息:当入侵者掌握了信息的格式和规律后, 通过各种技术手段和方法, 将网络上传送的信息数据在中途修改, 然后再发向目的地。这种方法并不新鲜, 在路由器或者网关上都可以做此类工作。
3.假冒:由于掌握了数据的格式, 并可以篡改通过的信息, 攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息, 而远端用户通常很难分辨。
4.恶意破坏:由于攻击者可以接入网络, 则可能对网络中的信息进行修改, 掌握网上的机要信息, 甚至可以潜入网络内部, 其后果是非常严重的。
三、电子商务交易中应用的网络安全技术
为了提高电子商务的安全性,可以采用多种网络安全技术和协议,这些技术和协议各自有一定的使用范围,可以给电子商务交易活动提供不同程度的安全保障。
1.防火墙技术。防火墙是目前主要的网络安全设备。防火墙通常使用的安全控制手段主要有包过滤、状态检测、服务。由于它假设了网络的边界和服务,对内部的非法访问难以有效地控制。因此,最适合于相对独立的与外部网络互连途径有限、网络服务种类相对集中的单一网络(如常见的企业专用网)。防火墙的隔离技术决定了它在电子商务安全交易中的重要作用。目前,防火墙产品主要分为两大类:基于服务方式的和基于状态检测方式的。例如Check Point Firewall-1 4.0是基于Unix、WinNT平台上的软件防火墙,属状态检测型;Cisco PIX 是硬件防火墙,也属状态检测型。由于它采用了专用的操作系统,因此减少了黑客利用操作系统G)H 攻击的可能性;Raptor完全是基于技术的软件防火墙。由于互联网的开放性和复杂性,防火墙也有其固有的缺点:(1)防火墙不能防范不经由防火墙的攻击。例如,如果允许从受保护网内部不受限制地向外拨号,一些用户可以形成与Internet的直接连接,从而绕过防火墙;造成一个潜在的后门攻击渠道,所以应该保证内部网与外部网之间通道的唯一性。(2)防火墙不能防止感染了病毒的软件或文件的传输,这只能在每台主机上装反病毒的实时监控软件。(3)防火墙不能防止数据驱动式攻击。当有些表面看来无害的数据被邮寄或复制到Internet主机上并被执行而发起攻击时,就会发生数据驱动攻击,所以对于来历不明的数据要先进行杀毒或者程序编码辨证,以防止带有后门程序。
2.数据加密技术。防火墙技术是一种被动的防卫技术,它难以对电子商务活动中不安全的因素进行有效的防卫。因此,要保障电子商务的交易安全,就应当用当代密码技术来助阵。加密技术是电子商务中采取的主要安全措施, 贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。目前, 加密技术分为两类, 即对称加密/对称密钥加密/专用密钥加密和非对称加密/公开密钥加密。现在许多机构运用PKI(publickeyInfrastructur 的缩写, 即“公开密钥体系”)技术实施构建完整的加密/签名体系, 更有效地解决上述难题, 在充分利用互联网实现资源共享的前提下从真正意义上确保了网上交易与信息传递的安全。在PKI 中, 密钥被分解为一对(即一把公开密钥或加密密钥和一把专用密钥或解密密钥)。这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥(加密密钥)通过非保密方式向他人公开, 而另一把则作为专用密钥(解密密钥)加以保存。公开密钥用于对机密的加密, 专用密钥则用于对加信息的解密。专用密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握, 公开密钥可广泛, 但它只对应用于生成该密钥的贸易方。贸易方利用该方案实现机密信息交换的基本过程是: 贸易方甲生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开; 得到该公开密钥的贸易方乙使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给贸易方甲; 贸易方甲再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。贸易方甲只能用其专用密钥解密由其公开密钥加密后的任何信息。
3.身份认证技术。身份认证又称为鉴别或确认,它通过验证被认证对象的一个或多个参数的真实性与有效性,来证实被认证对象是否符合或是否有效的一种过程,用来确保数据的真实性。防止攻击者假冒、篡改等。一般来说。用人的生理特征参数(如指纹识别、虹膜识别)进行认证的安全性很高。但目前这种技术存在实现困难、成本很高的缺点。目前,计算机通信中采用的参数有口令、标识符、密钥、随机数等。而且一般使用基于证书的公钥密码体制(PK I) 身份认证技术。要实现基于公钥密码算法的身份认证需求。就必须建立一种信任及信任验证机制。即每个网络上的实体必须有一个可以被验证的数字标识,这就是“数字证书(Certifi2cate)”。数字证书是各实体在网上信息交流及商务交易活动中的身份证明。具有唯一性。证书基于公钥密码体制,它将用户的公开密钥同用户本身的属性(例如姓名,单位等)联系在一起。这就意味着应有一个网上各方都信任的机构,专门负责对各个实体的身份进行审核,并签发和管理数字证书,这个机构就是证书中心(certificate authorities,简称CA)。CA用自己的私钥对所有的用户属性、证书属性和用户的公钥进行数字签名,产生用户的数字证书。在基于证书的安全通信中,证书是证明用户合法身份和提供用户合法公钥的凭证,是建立保密通信的基础。因此,作为网络可信机构的证书管理设施,CA主要职能就是管理和维护它所签发的证书,提供各种证书服务, 包括: 证书的签发、更新、回收、归档等。
4.数字签名技术。数字签名也称电子签名,在信息安全:包括身份认证、数据完整性、不可否认性以及匿名性等方面有重要应用。数字签名是非对称加密和数字摘要技术的联合应用。其主要方式为:报文发送方从报文文本中生成一个128b it的散列值(或报文摘要),并用自己的专用密钥对这个散列值进行加密,形成发送方的数字签名;然后,这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方;报文接收方首先从接收到的原始报文中计算出128bit位的散列值(或报文摘要),接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的,通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可抵赖性。
四、结束语
电子商务安全对计算机网络安全与商务安全提出了双重要求,其复杂程度比大多数计算机网络都高。在电子商务的建设过程中涉及到许多安全技术问题,制定安全技术规则和实施安全技术手段不仅可以推动安全技术的发展,同时也促进安全的电子商务体系的形成。当然,任何一个安全技术都不会提供永远和绝对的安全,因为网络在变化,应用在变化,入侵和破坏的手段也在变化,只有技术的不断进步才是真正的安全保障。
参考文献: