统计分析范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇统计分析范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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一、研究背景

股票指数的波动程度可以用来衡量金融投资的风险。金融风险是指金融资产在未来时间内预期遭到损失的可能性。随着改革开放的深入和市场经济的逐步建立，金融风险越来越成为人们关注的热点之一。尤其是经济全球化以来，我国的经济发展更容易受到全球市场经济变化的影响和冲击，在此背景之下，探究金融风险已成为近期经济运行中的一个重要话题。

非参数统计是统计学的一个重要分支。它可以只利用样本观察值中一些非常直观地信息进行统计推断，从而从数据中获取有用信息。通过非参统计分析中的Wilcoxon秩和检验法和位置参数差的检验方法等，我们可以得到两个时间段的股指数据的差异性和波动程度情况，从而衡量该时间段的金融投资风险。

二、数据来源

数据分别选取2016年6月和2016年5月每天的的上证指数的开盘股指数据。数据选取最近两个月的股指数据进行分析，具有非常高的研究价值。指标选取的是5月和6月的股指数据，具有时间上的连续性，便于分析。同时数据从上到下是按时间排列的。

三、使用的统计方法

（一）描述性统计分析

描述性统计分析是在对产生的总体的分布不做任何假设的情况下，整理数据、显示数据和分析数据，将数据中有用的信息提取出来的统计方法，常用的描述下统计方法有图形法和数值方法。在本文中，用描述性统计分析对总体的所有变量的有关数据进行集中程度分析、离散程度分析和数据的分布等。

（二）Wilcoxon秩和检验法

1、基本思想

当两组配对资料近似服从正态分布，它们差值的检验可以使用配对t检验法。如果配对资料的正态分布的假设不能成立，就可以使用Frank Wilcoxon（1945）符号秩检验，它是一种非参数检验方法。对配对资料的差值采用符号秩方法来检验。它的基本要求是差值数据设置为最小的序列等级和两组配对资料是相关的（配成对）。用数据的秩代替原数据进行的假设检验的方法为秩和检验。如果相比较组之间秩次之和十分接近，则认为各组之间没有差别；如果相比较组之间的秩和相差十分悬殊，则认为各组间存在差别。

2、Wilcoxon秩和检验的基本步骤

先将原始资料在不分组别的情况下从小到大排序、编秩，然后将所编秩次相加、求和、假设检验。

a.建立检验假设：两总体分布相同；

b.两样本混合统一编秩次，相同观测值（即相同秩）在不同组时取平均秩次，计算两组秩和。

记两个独立的连续型随机变量总体X和Y的样本分别为x1，x2，…，xm和y1，y2，…，yn，不妨假设合样本的各个之间互不相等。记合样本容量为N=m+n。

原假设为：H0：mex=mey在理论上，假设两个总体X和Y的分布函数具有相同的形式，但不一定Τ品植肌＜醇偕瑁

X～F（x-mex），Y～（y-mey）

从而原假设H0：mex=mey等价于H0：X和Y同分布。

将两组样本混合，求出每个样本在合样本中的秩。记样本yj，j=1，2，…，n在合样本中的秩为Rj，则Rj=1，2，…，N。令Wy表示总体Y的样本y1，y2，…，yn的秩之和，即

WY=■Rj

同样定义WX为X样本的x1，x2，…，xm秩之和，我们称WY或WX为Wilconxon秩和检验统计量。

（三）位置参数差检验

有位置参数的差是一个常数的检验问题。假设X和Y的分布函数F（x）和G（y）有这样的关系：存在位置参数a，使得对任意的c都有F（c-a）=G（c）。正如前面所说的，由于在X的分布函数为F（x）时，X+a的分布函数为F（x-a）所以X+a和Y有相同的分布函数，a可以看成Y的位置参数与X的位置参数的差：a=Y的位置参数-X的位置参数。位置参数的差a是否是一个常数η的检验问题有三种情况：aη和a不等于η。所以他们的位置参数的差是否是一个常数η的检验问题可以等价的转换为检验Z和Y的位置参数是否没有差异的检验问题。

四、研究内容及分析

对5月和6月的股指数据分别做描述性统计分析和对这两个月的的股指数据做一个综合比较的描述性统计分析如下：

从上表可以看出五月和六月份的平均数和中位数的差异还是有的，而且与两者共同构造的平均值和平均值都有差异性，当然这种差异性是相对较为稳定的股指数据来说的，从数值上看差异性当然不是很大。

同时从表中可以知道，五月的标准差为63.0975，六月的标准差为36.32061，说明这两个月的股指数据的离散程度是比较大的。因为数据具有时间上的近似连续性我们还可以对数据做出如下散点图。从图中可以看出，5月和6月的股指波动程度不太相同。

Wilcoxon秩和检验法的求解过程如下：

1、将这两个月共40天的股指合在一起，把它们的工资由小到大排列，并记下它们的秩，

2、将五月份的股指数据的秩相加，它们的和为W=299；

3、显然，在W比较小时认为五月的股指数值比六月的小。通过查Wilcoxon秩和检验临界表，在m=20，n=20时，我们有P（W

五、研究结论：

经过以上两种方法的研究，我们可以发现，6月份的股指和5月份有明显性差异。6月份的股指数值比5月份的高。5月份的离散程度比6月的离散程度大，即这两个月的波动程度不一样。经查找资料得出，两个月波动程度不相同的原因有：（1）国际因素，尤其是5月5日时受到市场的干扰，股指大幅下降。还有美联储的议息也使股市不断发生变化；（2）我国货币政策；（3）股票市场制度，今年春夏时我国证监会一直出台各种完善我国金融市场的政策。

参考文献：

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病案管理是指在法律规定范围内，对医疗全过程的病案进行记录、分析、保存、管理和应用的监督。随着社会科技发展和现代医疗改革的深入发展，医院病案管理加强了对信息技术的应用，逐渐实现了现代化管理发展。信息技术在医院病案统计中的应用也成为医院病案信息管理水平的重要指标。现代医院病案统计管理的实现使得医院职能发生了拓展，开始涉及科研、保险、医疗等多个领域。在这样的情况下，怎样应用现代信息技术提高医院病案统计分析管理效率成为相关人员需要思考的问题。

一、医院病案统计在医院发展中的作用

第一，为医院管理工作决策提供重要的支持。病案统计在对病案资料进行归类分析、整理、评估过程中得到的有效信息能够为医院管理部门决策提供重要的支持，引导医院管理决策及时发现工作的不足，从而及时解决问题。第二，是评估医院医疗质量的重要依据。医院病案统计中对患者的患病时间、救治时间、救治情况、病情情况等信息进行了全面的记录，这些信息是否全面能够在某种程度上反映出医务人员的业务水平，间接也反映出医院的医疗质量。医务人员还可以通过分析病案的内容来对现阶段的医疗质量管理提出建议，从而更好的促进医疗质量管理工作顺利进行。第三，病案统计信息能够为临床管理和医学科研教学服务提供有效服务。临床是病案统计信息的重要媒介，在计算机应用和加工下能够对病案信息进行整理，从而更好的为临床建设服务。在医疗改革的深化发展下，医院迫切需要应用一种新的机制对信息进行管理，在对医院管理的时候还需要向各个科室分配相应的责任量化指标。可见，临床科室不仅是医院发展的重要单位，而且也是医疗活动的重要参与者，对医院发展建设起到了重要的作用。为了开拓更为广阔的医疗市场，需要加强对临床科室的成本核算，制定完善的临床科室制度，对医院病患就医进行合理安排，保证医院各个科室都能实现自己的发展目标。第四，病案统计能够为医院考核体制提供核算支持。一方面，病案统计和医院成本核算管理存在密切关联，医疗项目成本核算、科室成本核算等都和病案统计信息存在关联，是从病案统计报表中筛选出来的。另一方面，病案统计和医务人员的考核存在密切关联，关乎医务人员的职称和薪酬。

二、现代医院病案统计分析存在的问题

（一）病案统计查询速度较慢。第一，在医院信息管理系统的不断完善下，医院病案统计系统的数据量增加快速，病案统计查询工作变得更加复杂，降低了医院病案统计查询的速度。第二，医院病案的历史数据没有得到充分的利用。现有的医院病案信息管理系统是为OTLP传统数据库服务的，适用于日常管理，无法实现对病案统计历史数据的充分利用。且这种数据库的应用组织形势比较单一，无法满足数据多样化处理需求。（二）病案统计机构不健全。现阶段病案统计管理机构的工作安排不合理，一些单位不够重视病案统计工作，医院病案统计部门形同虚设，只是对医院发展的各类信息进行了简单的归类总结，没有对病案信息进行深入的开发和应用，长此以往导致医院病案统计工作失去了自身的作用。（三）病案统计基础建设薄弱。在社会主义市场经济的不断发展完善下，各个医院对档案统计信息的需求增加，但是落后的档案统计手段和统计信息滞后、制度不规范等无法满足人们对档案信息统计的需求，加上基层医院统计原始记录和统计台账建立的不完全，降低了档案数据信息的时效性，无法保证病案统计数据信息的质量。（四）病案统计人员素质较低。现阶段，一些中小型医院是没有专门的人员负责病案统计工作的，只是安排企业的财务会计人员或者人事部门人员负责病案统计管理工作，同时这些人中很多身兼数职，在具体的工作中无法将自己的精力完全的投入到病案统计工作中，业务水平无法估计。另外，一些医院领导没有重视病案统计工作，频繁变动病案统计人员，也没有建立完善的病案统计机构。

三、完善现代医院病案统计管理工作的策略

（一）深化医院病案统计工作改革。第一，为了保证医院病案统计工作的顺利进行需要完善相关法律制度，通过相应的法律制度为医院病案统计工作顺利开展提供重要的保障。第二，在完善的法律制度之外，医院病案统计工作还需要得到医院领导的支持。首先，医院领导需要加强对医院病案统计管理工作的领导、管理，加强对病案统计管理工作重要性的认识，为医院病案统计人员工作提供良好的环境支持，结合病案统计实际合理安排人员。其次，增强医院领导干部的病案统计理念，为医院病案统计工作提供重要的领导支持。（二）完善医院病案统计管理体制。第一，设立职责明确的医院综合统计部门。为了提高医院病案统计管理工作效率，精简机构，在设立独立的病案统计机构之外，还需要在其他相关结构中设立综合性的统计岗位，明确各个岗位的工作职责。第二，进一步明确各个职能部门的统计职责。要求各部门按照统一的口径、规范来提供相应的统计资料和报告信息。第三，实现病案统计信息自下而上的有效运行。（三）增加统计人员编制，提高病案统计人员素质。结合医院床位的比例合理安排病案统计人员数量，保证病案统计工作的质量。伴随医疗改革的深化发展，医院统计工作变得更加复杂、多样，为此，病案统计人员不仅要具备专业的病案统计知识，而且还需要具备一定的计算机应用技术知识。病案统计人员要坚持持证上岗，在通过全国性的统计人员考试之后到医院病案统计部门工作。同时，病案统计人员要能够熟练各种统计方法，结合自己所掌握的知识技术对大量的信息资料进行处理，对有价值的信息进行分析应用。在实际的工作中，病案统计人员要能够及时发现医疗质量问题，针对问题提出具体的改进方法。病案统计人员在病案统计中不仅要提供简单的信息，而且还需具备对信息的综合评价能力。（四）加快病案统计自动化建设步伐。在医疗改革和医疗事业现代化发展过程中，医院病案统计工作需要能够应用最近的软硬件系统，加快病案统计信息网络建设，实现对病案统计资源的高效开发和利用，实现病案资源信息的共享，从而提高病案统计数据的质量。计算机系统具有运行速度快、精确度高、层次丰富等特点，将其应用到病案统计中能够在最大限度上降低工作人员的工作负担，实现对大量病案统计信息的快速检索和查询应用，提高病案统计工作效率。

综上所述，在社会经济的发展进步下，医院管理建设也实现了现代化发展。为了能够保证医院病案统计工作的质量，需要医院领导在思想上带头重视病案统计工作，并结合实际健全病案统计机制，完善病案统计内容，实现病案统计的信息化发展，加强病案统计人员自身素质。

作者:张小怡 单位:上海交大附属苏州九龙医院病案室

参考文献：

[1]刘晶,郑琳,刘克新.死亡病案首页填写缺陷分析及对策[J].中国病案,2015,07:25-27.

[2]刘晓明,阮鹤瑞.终末病案出院记录缺陷分析与改进对策[J].中国病案,2015,08:21-24.

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〔中图分类号〕G250.252 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2012）10-0072-04

学术期刊价格的大幅上涨和图书馆经费的短缺导致了“学术期刊危机”的产生，为了解决这一问题，开放存取运动于20世纪90年代末在国际学术界、出版界和图书情报界迅速地发展起来[1]。

开放存取的实现途径之一是开放存取期刊，开放存取期刊就是指无需用户本人或其所属机构支付使用费用，可以通过Internet不受任何限制地获取、利用的网络期刊，用户可以阅读、下载、复制、分发、打印、检索和链接到全文，从而进行任何出于合法目的的活动[2]。

开放存取期刊不仅促进了学术信息的交流与传播、推动了科研与教学活动，而且对学术出版界、图书情报界也产生了重要影响。通过对DOAJ的统计分析，可以了解开放存取期刊的出版现状，对推动我国的开放存取运动、促进学术信息的交流与传播、优化资源建设都具有重要意义。

1 DOAJ介绍与统计分析

1.1 DOAJ简介

DOAJ（Directory of Open Access Journals）设立于2003年5月，是由瑞典的Lund大学图书馆创建和维护的、并由OSI、SPARC、EBSCO和瑞典图书馆学会等机构支持或协办的OA期刊目录系统。会员有：个人、图书馆、大学、研究院、图书馆联盟、图书馆学会、集成商和其它服务供应商等[3]。

DOAJ除通过链接到其收录期刊的网站获取OA全文外，还建有自己的全文数据库，DOAJ收录的均为学术性、研究性的同行评审期刊，具有免费、全文、高质量的特点[4]。截至2012年3月13日，该系统已经收录7 558种期刊，768 543篇OA论文，涵盖农业与食品科学、生物与生命科学、化学、历史与考古学、物理与天文学等17个学科领域，许多学科领域又包含数个子学科。

1.2 DOAJ收录期刊的数量统计

从2002-2011年，DOAJ收录期刊种数的每年增长量如图1所示，DOAJ收录期刊种数的每年总量如图2所示[5]。

图1 DOAJ收录期刊数每年增长量变化趋势

图2 DOAJ收录期刊数每年的总量变化趋势

从图1可以看出，2003-2007年，DOAJ收录的期刊数每年都保持了一个比较高的、稳定的增长态势，大约在550种左右；2008年和2009年增长幅度有所提高，达到800种左右；2010年和2011年增长更加明显，达到了1 500种左右。从图2也可以清晰地看到DOAJ收录的期刊总数一直处于持续增长的态势，OA期刊在不断地发展和壮大，其中包括新创办的OA期刊和由传统期刊转变而来的OA期刊。这与各国开放存取政策的制定以及政府部门、研究机构、科研基金资助单位和科研人员对于开放存取的重视和推动是密不可分的[6]。

1.3 DOAJ收录期刊的学科分布

图3 DOAJ收录期刊的学科分布

DOAJ目录系统包括以下学科：（1）农业与食品科学，（2）艺术与建筑学，（3）生物与生命科学，（4）商业与经济学，（5）化学，（6）地球与环境科学，（7）一般工程，（8）健康科学，（9）历史与考古学，（10）语言与文学，（11）法律与政治学，（12）数学与统计学，（13）哲学与宗教，（14）物理与天文学，（15）综合科学，（16）社会科学，（17）技术与工程[7]。

DOAJ收录期刊的学科分布如图3所示。从图示可以看到，社会科学、技术与工程类学科期刊最多，主要是因为这2个学科包含的子学科较多。社会科学包含了人类学、教育、图书馆和信息科学、心理学和体育科学等10个子学科，技术与工程学科包含了计算机科学、材料、冶金、军事科学和水利工程等16个子学科。

除了社会科学、技术与工程以外，健康科学类期刊最多，该类包含了牙科、医药、护理学和公共卫生4个子学科。与其它学科相比而言，医学领域的科学技术发展更为迅速，相关科研人员对科技信息的时效性比其他研究者有更高的要求，因此这些领域对OA期刊的需求和支持也最大[4]。化学、物理与天文学这类专门学科被收录的期刊则相对较少。

1.4 DOAJ收录期刊的国家分布

截至2012年2月3日，DOAJ收录的OA期刊共7 558种，涉及117个国家，形成了全球化的发展趋势。其中出版期刊种数在10以上的国家或地区如表1所示，占期刊总数的97.5%[5]。

从表1可以看出，开放存取在不同国家、地区的发展进程有很大差别，开放存取期刊发展较好的国家都大力支持和积极响应国际开放存取政策，如美国、巴西、英国、印度、德国等。

从DOAJ收录的OA期刊来看，数量最多的国家是美国，有1 363种，占18%；其次是巴西，有680种，占9%；英国、西班牙、印度、德国、加拿大紧随其后。在OA期刊出版中，发达国家，如北美、西欧等国仍然占有明显的优势。但是随着信息交流和传播速度的加快，发达国家OA出版占绝对优势的局面正在改变。少数发展中国家，例如巴西、印度、土耳其等国家发展也非常迅速，其活跃程度甚至超越了一些发达国家[8]。

2 中国的开放存取期刊实践

2.1 DOAJ收录的中国开放存取期刊

截至2012年2月3日，在DOAJ的统计中，中国大陆出版的期刊有32种，香港出版的有22种，台湾出版的有16种[9]。其中源于大陆的是：生态学报；动物学报；生物多样性；动物学研究；植物生态学报；中国肺癌杂志；中华医学杂志；环球不动产评论；重庆师范大学学报；电子科技学刊；老年心脏病学杂志；红外与毫米波学报；无机材料学报；中西医结合学报；Current Zoology；International Journal of Agricultural and Biological Engineering；Scientia Magna；Synergies Chine；World Journal of Biological Chemistry；World Journal of Cardiology；World Journal of Clinical Oncology；World Journal of Diabetes；World Journal of Gastroenterology；World Journal of Gastrointestinal Endoscopy；World Journal of Gastrointestinal Oncology；World Journal of Gastrointestinal Pathophysiology；World Journal of Gastrointestinal Pharmacology and Therapeutics；World Journal of Gastrointestinal Surgery；World Journal of Hepatology；World Journal of Orthopedics；World Journal of Radiology；World Journal of Stem Cells。

从上述期刊列表可以看出，除了无机材料学报、红外与毫米波学报和重庆师范大学学报等少数期刊外，绝大多数期刊为医学类或生物、生态类期刊。这说明国内生物、医学类学科研究人员在推动开放存取运动方面、在向世界展示技术与科研实力方面表现得尤为出色。

2.2 国内其它开放存取期刊实践

近几年来，国内的开放存取运动有了较快发展，许多机构、部门尝试着各种各样的实践活动，OA期刊数量也显著增加。

首席医学网（，2012-03-05.

[11]中国科学院科技期刊开放获取平台.关于平台[EB].http：∥/cn/firstmenu.aspx？parentid=20110907145348001，2012-03-05.

[12]开放阅读期刊联盟.网站简介[EB].http：∥/oajs/，2012-03-05.

[13]Socolar.平台介绍[EB].http：∥/js.aspx？#P1，2012-03-13.

[14]国家科技图书文献中心.系统简介[EB].http：∥.cn：8080/NSTLOAJ/，2012-03-06.

[15]叶新明，陈益君.我国开放存取中文科技期刊与全文数据库期刊的时效性比较[J].大学图书馆学报，2011，（1）：31-35.

[16]秦小川，刘雪立.我国学术期刊开放存取现状[J].中国科技期刊研究，2011，22（4）：485-492.

[17]郎筠，韩亮.通向自由的艰难之路——我国开放存取的现状分析[J].图书馆建设，2009，（7）：1-5.

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1.引言

随着盐城经济的迅猛发展，盐城电网也在加速建设，越来越多的变电站相继投入运行，电力调度控制中心所需监控的信息量也随之增加。与此同时，对监控人员的专业技能水平也提出了更高的要求。虽然调度自动化水平日益提高，但能量管理系统还不能完全满足监控人员的需求。能量管理系统主要通过告警窗来向监控人员提示一些遥信变位、遥测越限等信息量，对即时分析某单一故障提供了较大的帮助，然而该告警系统却不具备统计分析等功能，给监控人员进行下一步分析带来不便，图1所示为能量管理系统的告警窗图。

图1 能量管理系统的告警窗图

为了给监控人员提供更加直观、丰富的信息量，进一步提高自动化水平，本文提出构建主站实时监控统计分析系统。该系统具备较为系统的统计分析功能，通过对告警信息、三遥信息的统计分析给出监控人员最为关心的几方面内容，包括：按区域、时间查询告警信息;遥信频繁变位数量的统计;遥信吊牌、未复归信息的统计;厂站工况频繁投退次数的统计;遥测不变化信息的统计;遥信、遥测是否正确的综合分析。

将上述一系列统计分析的结果通过一个友好的可视化界面呈现给监控人员，便于他们在遇到电网的缺陷和故障时，做出最快、最合理的解决办法，从而在一定程度上提高了电网运行的安全性和稳定性。

图2 主站实时监控统计分析系统的构建图

主站实时监控分析系统采用B/S模式，即Browser/Server（浏览器/服务器）结构，来实现一系列的功能。该系统的研究成果以独立模块形式提供给监控人员使用，主要通过对三遥信息、告警信息的统计分析，将监控人员所需要的信息展现出来。其中，服务器是整个系统的核心环节。首先，是信息传输的载体。该系统从能量管理系统的三区数据库中提取所需的原始信息，再将处理过的信息传输给监控人员。其次，具有统计与分析功能，是整个系统的“大脑”。对原始数据进行一系列的统计和分析，通过各种算法得出所要求的结果。

2.系统构建

该系统设计思路：系统采用BS架构，利用服务器对数据进行管理操作，BS客户端用于监控人员的数据读取，整个系统的架构图如图2所示。

3.具体实施方案

3.1 系统数据处理流程

本文在已有的能量管理系统基础上，增加系统数据统计与分析服务器，实现系统数据的处理。如图3所示即为实时监控统计分析系统的数据处理流程。下面为整个系统数据的处理流程：

①三区web服务器不间断同步一区能量管理系统的实时数据，并将同步数据存入三区历史数据库中;

②远程浏览工作站利用浏览器提供的选项选取自己所需要的数据，并将操作指令发送给服务器;

③服务器对接收到的操作指令进行分析、判断，同时生成对应的SQL语句并发送到三区web服务器;

④三区web服务器利用SQL语句到三区历史数据库中快速查询对应的信息，并将查询到的数据返回给服务器;

⑤～⑦服务器结合操作指令，对三区web服务器返回的数据进行统计和分析，并将合理的结果返回到远程浏览工作站的浏览器界面中。

图3 实时监控统计分析系统的数据处理流程

3.2 数据的自动统计与分析

数据统计与处理服务器主要用于对接收到的操作指令进行分析、判断，同时将生成的SQL语句发送到三区web服务器进行数据调取。为方便调控人员对电网的监控，主要提供以下几方面的内容：

（1）综合统计;该功能主要将一个星期内电网出现的事故、异常、遥测越限、变位、告知这五类型号进行一个量化的统计。

（2）综合分析：该功能主要对一个星期内电网出现的事故、异常、遥测越限、变位、告知信号进行分析，并与前段时间进行一个比较，分析电网的安全性及可靠性。

（3）操作统计：可按选取的时间间隔统计遥控、遥调的操作次数。

（4）遥信正确动作次数统计：对遥信的动作次数进行统计，并结合一系列其他遥测、遥信量分析此次动作是否正确。

（5）重载超载：结合提供的变压器信息，分析当前的是否处于重超载状态。

……

这些内容的展示给监控人员处理日常的故障及缺陷提供了很大的便利性，大大提高了工作效率，并从一定程度上提高了电网运行的安全性和稳定性。

3.3 客户端显示

主站实时监控分析系统最终通过客户端将结果展示给用户，为用户提供了一个较为直观的界面。在这样的界面中，监控人员可以清晰的看到遥信频繁变位数量的统计;遥信吊牌、未复归信息的统计;厂站工况频繁投退次数的统计;遥测不变化信息的统计;遥信、遥测是否正确的综合分析等一系列的信息。图4所示为主站实时监控统计分析系统的客户端显示界面。

图4 实时监控统计分析系统的客户端显示界面

4.结论

随着对电力可靠性要求的不断提升，通过告警窗来向监控人员提示一些遥信变位、遥测越限等信息量的模式已经不能满足监控人员的需求。告警窗只能对即时分析某单一故障提供了的信息量，然而该告警系统却不具备统计分析等功能，给监控人员进行下一步分析带来不便。为了给监控人员提供更加直观、丰富的信息量，进一步提高自动化水平，本文提出构建主站实时监控分析系统。该系统具备较为全面的统计分析功能，通过对告警信息、三遥信息的统计分析给出监控人员最为关心的一系列内容。同时，将统计分析的结果通过一个友好的可视化界面呈现给监控人员，便于他们在遇到电网的缺陷和故障时，做出最快、最合理的解决办法，从而在一定程度上提高了电网运行的安全性和稳定性。

参考文献

[1]马坚.浅谈基于B/S架构下的科技项目管理系统[J].青海科技，2011（06）.

[2]曾宝国，程远东，曾妍，胡钢，潘锋.基于PDA的B/S架构基站维护系统研究[J].物联网技术，2011（07）.

[3]车国芳，柯学.提高配电网供电可靠性的方法[J].中国电力企业管理，2011（10）.

[4]梁伟.提高供电可靠性的策略分析[J].河南科技，2011（24）.

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1、统计分析方法包括逻辑思维方法和数量关系分析方法。在统计分析中二者密不可分，应结合运用。

2、逻辑思维方法是指辩证唯物主义认识论的方法。统计分析必须以哲学作为世界观和方法论的指导。唯物辩证法对于事物的认识要从简单到复杂，从特殊到一般，从偶然到必然，从现象到本质。坚持辨证的观点、发展的观点，从事物的发展变化中观察问题，从事物的相互依存、相互制约中来分析问题，对统计分析具有重要的指导意义。

3、数量关系分析方法是运用统计学中论述的方法对社会经济现象的数量表现，包括社会经济现象的规模、水平、速度、结构比例、事物之间的联系进行分析的方法。如对比分析法、平均和变异分析法、综合评价分析法、结构分析法、平衡分析法、动态分析法、因素分析法、相关分析法等。

（来源：文章屋网 ）

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Management Data

2010

Hardback

ISBN9781441912695

H.加蒂尼翁著

本书提供了对管理学领域研究人员都非常重要的多变量统计分析的综合方法。这些方法涉及了金融、生产、会计、营销、策略、技术及人力资源管理。本书专门针对博士生，向他们提供了作为最重要的多变量统计分析的基本概念和理论知识，以及在多个领域中的实际应用综述。作者对基本的数学及应用问题做了清晰扼要的论述，特别强调了每一种技术在何种情况下是适合的，以及怎样应用该技术。本书是第二版，对前一版的内容做了全面的修订、更新与扩充，反映了用于管理及社会科学中数据分析方法的最新演变。作者对衡量模型给予了极大的关注。新的一版包括了关于验证性因素分析专门的一章，以及有关二阶因子分析模型和多群因子分析的部分。有关协方差构造分析的新增部分讨论了对测试调和效应特别有用的多群问题，还增添了某些基本的多变量方法，诸如典型相关分析和聚类分析。

本书共分13章。1.绪论，内容涉及综述、目的、尺度类型、涉及的课题及教学法；2.多变量正态分布；3.可靠性α、主成分分析与探索性因素分析；4.验证性因素分析；5.多重回归与单一应变数；6.方程组；7.典型相关性分析；8.分类应变数；9.秩有序数据；10.变量误差――协方差构造分析；11.聚类分析；12.相似性与偏爱数据分析；13.附录，包括附录A.矩阵代数规则；附录B.统计数据；附录C.数据集合的描述。除了第1和第13章以外，每一章都有作业部分和基本技术阅读材料和应用阅读材料。本书的特点是包含许多实例，在第1-12章中都有相关的内容，例如使用SAS的实例；使用LISREL的实例；使用SAS线性模型估算实例；使用LISREL的构造模型与衡量模型实例；使用PCMDS的实例。

本书要求读者在统计学及数学方面具有一定程度的学术能力，作者假设学生熟知基本的一元统计技术。

作者是欧洲工商管理学院(INSEAD)工商管理学CJanssen讲座教授。他曾任美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销教授直至1994年。除了用做为教课书以外，本书还适用于那些想了解分析方法基础和统计学软件的研究人员。

胡光华，

高级软件工程师

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中图分类号：X734文献标识码： A

公路行业作为国民经济的一个重要组成部分，是促进国民经济发展的基础设施。公路事业的发展，对于调整国家生产布局和产业结构，开拓市场，加强城乡地域交流，开发城乡经济资源，促进贫困地区经济发展，改变偏远地区的落后状况，提高人民生活质量，增强国家经济实力等方面起着巨大作用。近年来，由于我国构建社会主义和谐国家，加快了全面建设小康社会步伐，加大了对交通基础设施建设的投入，特别是公路投资结构区域多元化，涉及到国省县乡公路，公路统计的范围更加广泛，对作为公路管理基础工作的公路统计工作要求更精细、更规范、更系统，要求统计数据的质量和实效性也越来越高。

公路统计是公路建设和养护工程中的一个重要组成部分，是公路管理的一项重要的基础性工作，其基本任务是对公路的建设、养护和使用情况进行统计调查，对公路经济活动提供信息资料并实行统计监督，为制订公路交通规划和公路建设养护计划提供依据。在公路事业发展的今天，公路管理也发生了根本性的变化，公路统计工作只有不断提高工作效率，更好地研究、运用各项统计数据为公路建设养护服务，才能适应公路管理发展形势的需要，科学有效的公路管理是公路事业发展的保证。

一、公路统计分析工作的必要性及重要性

（一）社会经济发展的需要

随着社会经济发展的加快，交通是否发达是衡量一个地方经济发展情况的重要指标，从而各地根据路况不同程度地对旧路进行改造及根据规划增加新的公路建设。在公路工程项目建设中，工程的进度、质量和效益是业主和施工单位共同追求的目标。如何搞好公路工程建设期的统计，形成全面有效的统计信息系统，是公路工程建设时期的重要内容。更是检验公路建设各项工作成败得失及合理调配建设资金，制订规范化管理条例的重要依据；做好公路统计工作是全面搞好公路管理工作的基础，是公路交通重要的管理和决策依据。

（二）公路建设和养护管理体制深化改革的需要

在当前市场经济的环境下，公路投资结构趋于多元化，各种经济实体的变换和利益交错，必然给搜集、整理、研究和提供各种公路经济活动的公路统计工作带来一定的变化和影响。公路统计的范围更加广泛，涉及到高速公路、国省道干线公路、县乡公路和农村公路等。公路指标体系、统计方法与以往相比有很大不同，要求更精细、更规范，更系统，统计数据的质量和时效性要求也越来越高。

（三）建设公路统计管理信息化的需要

搞好公路统计管理信息化，是加快实现公路现代化的必然选择，它能从根本上突破和改变旧的公路统计管理方式和手段，提高公路管理的效益和技术水平。随着计算机技术在公路部门的普及应用，公路统计作为信息处理技术的核心部门，其公路建设和养护的大量统计数据，涉及到公路基础数据、路政管理等方面内容，需要平时及时录入信息，大量统计数据均采用计算机技术进行处理，形成各种报表，有关公路数据库的建立、更新、完善任务更加急迫繁重，

（四）公路发展、决策管理的需要

公路统计在公路科学管理过程中扮演着不可替代的角色，近年来，随着我国加大对交通基础设施建设的投入，公路建设事业正以前所未有的速度向前发展，公路投资结构趋于多元化，公路管理的范围更加广泛，涉及到高速公路、国省道干线公路、县乡公路和农村公路等方方面面，公路指标体系、统计方法与以往相比有所不同，要求更精细、更规范，更系统，统计数据的质量和时效性要求也越来越高。

由于公路统计指标具有较强的系统性和完整性，不仅为制定公路发展方针政策、公路养护建设计划和管理法规提供依据，而且为科学组织公路生产，加强公路部门的内部经济核算提供依据。公路愈发展，愈现代化，愈需要依靠统计数据，因这通过对统计资料的分析，揭示公路发展规律，反映公路养护和建设实际，从而制定出与市场相适应的管理政策和法规，以保证公路业健康有序发展。对做好公路统计工作的思考随着我国经济社会和公路建设的快速发展，政府、行业、社会公众对统计数据的及时、准确、方便性要求越来越高，要做好统计工作首先加强统计基础建设工作，提高统计人员素质。

二、存在的问题

（一）一些领导认识不足

在实际工作中，一些公路基层单位的领导只凭上级的文件精神和自己的工作经验来指导生产，没有形成运用统计数据分析解决问题的工作作风和策略，认为统计工作就是填填数字，几分钟就完的事。

（二）公路统计队伍的专业水平差

公路统计队伍人员变换频繁，从事公路统计的人员的敬业精神、文化水平、业务素质不尽如人意，有统计专业技术职称的很少，兼职统计人员较多，许多统计人员没有经过专业培训，便匆忙上岗；上岗以后，也很少进行专业学习，有的仅能完成一般的统计报表，却不善于搜集、整理、汇总各种资料，使统计资料难以准确地反映客观情况，统计人员业务素质有待提高。

（三）统计工作中法制观念淡薄

法制观念淡薄，统计数据存在较大的随意性和盲目性。一些单位的领导出于对部门、个人利益的考虑，对数字造假心知肚明，以行政手段干预报表的各项统计数据，统计人员也只能按领导意图行事。这样统计数据的随意性和盲目性就增大，虚报、瞒报、篡改统计数据现象经常存在，如由于公路养护计划指标逐年都要按比例提高，为了完成指标，编造的数据就失去了统计报表的意义。

三、完善改进公路统计分析工作的措施

（一）加强公路统计工作重要意义的认识

公路愈发展，愈现代化，愈需要依靠统计数据，因为公路统计是揭示公路发展规律，反映公路养护和建设实际，公路统计指标不仅为制定公路发展方针政策、公路养护建设计划和管理法规提供依据，而且为科学组织公路生产，加强公路部门的内部经济核算提供依据。当前是信息技术突飞猛进的时代，公路统计涵盖了公路数据库管理系统、交通量调查统计系统、路面桥梁管理系统等全方位的现代化公路信息网络，通过统计数据分析研究公路的经济活动，是提高领导者管理水平，正确行使领导职责的一项不可忽视的工作。

（二）加强公路统计队伍建设

稳定的高素质的公路统计队伍是重点。公路统计工作人员不但要掌握好统计法律法规、统计基础理论、基础核算等知识，能够熟练地应用基建公路统计专业知识、统计方法进行统计调查、统计整理和统计分析，了解统计的任务与过程，掌握公路统计的各项基本技能；还要在数据处理方面，统计工作人员要能熟练、运用计算机录入基础数据、汇总数据及进行数据分析。更重要的是要注重“现场调查”，统计人员要及时学习、掌握被统计工程的基本情况，了解公路工程专业知识，定期进行现场调查可以大大提高数据的准确性和统计的真实度。不仅如此还要树立起有效的用人方法，创造吸引人的环境氛围还要通过实用各种方法来教育统计人员，要重视提高人员的知识水准。

（三）完善统计法规有关制度

公路统计工作制度是公路统计工作科学管理的重要工作，能够增加公路统计工作水准。强化监督管理机制，建立和完善统计规章制度。做好公路统计工作，必须要有严格的统计管理制度作保证。第一，要建立统计工作领导责任制，这是当前完成统计任务，提高统计质量的一项重要措施。要通过这项制度，一方面促进各单位加强对统计工作的领导，另一方面，切实保证《统计法》的贯彻实施。第二，要积极开展公路统计专项检查工作，重点对基层原始统计数据进行实地抽查，切实纠正个别统计人员以年度计划指标、领导意见来填写各种报表的错误现象，做到数出有据，信息准确，提高统计数据的准确性、真实性、可靠性。第三，强化统计工作的行政管理，进一步健全统计工作的考核评比奖励制度，制订出公路统计工作标准和评比奖励办法，通过综合性的考核，切实提高统计人员的责任感和积极性，促使公路统计工作进一步走上科学化、规范化、制度化的轨道。

参考文献

[1]崔海凤.浅析规范公路统计工作[J].金田.2013,05.

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第一章 统计分析概述及特点

1.1 概述

统计分析是指运用统计方法和分析对象有关的知识，在定量与定性结合的基础上进行的研究活动。它是继统计设计、统计调查、统计整理之后的一项更为重要的统计工作。它是前几个阶段工作的升华，统计分析能对普通的数据产生深刻而鲜明的认识。它又是在相关的题目下，进行方案的拟定，资料的收集，最终展开的研究活动。统计分析需要系统而完善的资料。高质量的统计分析会对企业的发展大有裨益。

1.2 特点

1.2.1 运用统计方法

统计方法是以总体现象的数量关系为对象的一类特殊科学研究方法的总称，从运用的角度可分为经验方法和数学方法，随着统计方法的普及，不仅统计工作者可以进行统计分析，各行各业的工作者都可以运用统计方法进行统计分析。

企业常用的统计方法包括：投入产出法、时间数列法、因素分析法、柯步-道格拉斯函数。

在偶然中寻求必然是应用统计方法的核心，通过有效收集、整理分析对象的相关数据信息，运用数理统计推断的原理，对大量数据进行规律性挖掘，并以部分（样本）推测全体（总体）的特性。原始数据不经过整理和分析，只是一堆没有用的数据，而有用的信息则会包含在大量的数据之中，统计方法是用来整理和分析数据的，可以用在设计阶段的市场预测、可行性分析、方案设计、初试样试制、小批量生产等；应用在生产阶段的工艺设计、过程控制、能力研究和质量改进；应用在销售阶段的营销策略研究、预期销售额的测算、顾客回报率的评价、安全性评价和风险分析等。统计方法是一种能使企业管理体系增值的资源，是一种投资少、简单、便于提高企业潜力、企业效益的高效技术。统计方法可应用在产品生命周期的所有阶段，应用的越早越有效。如果企业能认真地实施统计技术，就一定会给企业带来良好的效益。

1.2.2 定量分析与定性分析的结合

定量分析是对分析对象的数量特征、数量关系与数量变化的分析。主要依据统计数据，建立出数学模型，然后运用数学模型来对研究对象的各项指标及其数值进行计算分析的方法。

定性分析则是一种凭着分析者参考分析对象过去和现在的延续状况及其最新的信息资料，以此来对分析对象的性质、特点、发展变化规律做出判断的方法，就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎，分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示对象内在规律。主要包含分析综合、比较 、抽象和概括三个方面。

要想合理地运用定量分析与定性分析，就要准确全面地认识定量分析与定性分析的整体统一性。定性分析是定量分析的前提基础，定量分析主要是由定性分析的主要任务决定的，定性分析作为分析事物本质的一种思维方式，它的主要任务是确定物质的组成和结构。只有确定物质的组成结构之后，才能找出适当的方法进行定量分析。定量分析使事物的定性更加科学、更加准确，促使定性分析得出广泛而深入的结论，统计分析面对的不是抽象的数字而是在定性分析的前提下。通过其数量表现对研究对象进行认识。因此，熟悉和掌握研究对象有关的知识是十分重要的。这就要求我们要运用的辩证唯物主义和历史唯物主义的观点来对对象进行科学的分析，才能从众多的现象中揭示出其内在的本质，只有进行了这样全面科学的分析之后，才能正确地揭示出事物间的相互联系。这种分析方法对于人们准确的认识和判别事物的本质属性具有很大的使用价值。

第二章 统计分析在企业中的运用

2.1 统计分析在企业预测中的运用

在统计分析预测中，静态分析预测和动态分析预测相辅相成，这其中以静态分析预测为主。首先，企业应根据自身发展情况，除日常统计和月度统计外，应该重点进行季度、年度统计预测分析，确保企业目标管理和考核的有效性。其次，要根据企业制定的计划目标和历史销售数据确定各项数据指标，找出企业经济运行波动的共性和差异性。便于及时制定企业的下一步运营战略，提高企业效益。

2.2 统计分析在企业决策中的运用

2.2.1 对市场需求和供给能力的分析

随着现在企业信息化建设的推进，企业受外部环境的影响逐步加深，这就要求企业及时对与自身相关的信息进行处理和分析。主要包括群众的购买力、商品的潜在和实际市场需求量、品牌成熟度、订单满足率、消费偏好等。通过分析，可以判断企业的赢利空间、供需缺口等，为领导层确定商品销售规模、制定阶段性营销策略等提供依据。

2.2.2 对社会经济环境的分析和影响

主要包括国内和国际的宏观环境对我国行业发展的影响和地方法规、民风民俗等对企业自身发展的影响。

2.2.3 对企业竞争力的分析

通过分析相同行业其他企业的经营情况，找出自身的优势和劣势，扬长避短，从而为制定正确的发展战略提供参考。

2.3 统计分析在企业过程分析和阶段分析控制中的运用

在企业计划方案的落实过程中，往往会出现一些不可预知的状况。需要及时的进行过程分析和阶段分析。企业利用统计数据定期分析计划完成情况、进度情况等，可以及时的发现企业计划落实过程中出现的各种问题。通过对完成阶段的结果进行对比分析，有利于确定指标完成率。 统计分析可以发现企业运行过程中出现的问题，是企业一直能够正常有序的运行。

第三章 如何做好企业的统计分析工作

3.1 企业统计人员应注意统计分析的选题

选好统计分析的题目是做好统计分析的关键，企业统计的主要目的是为了更好的对企业进行管理，统计分析应当以企业经营的各项准确的经济指标为基础，并提出科学的统计预测，并且统计分析的选题应当是领导最关心的热点问题，论据要充分，要能够准确、及时的反应企业急需要解决的主要矛盾。我们的分析结果要以企业的经济基础为依托，以提高企业的经济效益为宗旨。

3.2 企业统计人员应注意收集各种数据和资料

就生产方面，应当收集如企业的生产计划、任务以及产品的质量有利于发现并解决企业生产过程中出现的问题，收集企业生产数据对企业的统计分析有着重要的作用；就销售方面，应当着重收集客户的详细资料、售后产品客户评价这些信息可以从用户的角度反应企业生产经营中出现的问题，可以督促企业进行质量改进，增强企业的市场竞争力，提高企业的经济效益；就经营方面，应当收集企业近期的发展策略和经营目标、企业重大的技术改造项目可以发现企业发展中的主要问题，针对企业领导最为关心的经营问题我们可以进行重点的分析，为领导的决策提供依据。

3.3 企业应建立完善的企业统计制度

企业应当实行厂部、车间、班组三级统计管理制度，对企业生产经营中的统计工作实行统计监督，以保证企业统计工作的质量，另外企业应保持统计人员的相对的稳定，如果统计人员有调动时，应当提前征求相关管理部门的意见，并安排合适的人员接替其工作。

第四章 结论与建议

4.1 结论

高效的企业统计方法和统计分析能提高企业的管理水平，提升企业产品的市场竞争力，有助于企业在管理过程中，把握全局，权衡利弊，抓住每一阶段的主要矛盾，使企业的发展始终处于一个正确的轨道上，在提倡科学化管理的今天，无论是管理决策还是质量监督，统计学方法以及统计分析在其中的作用都应得到足够的重视。企业应当建立完善的统计制度，企业的统计人员应当具备相关的专业素质，只有这样，统计工作才能为企业的长远发展作出贡献。

4.2 建议

4.2.1 注重统计方法的改进

信息时代已经来临，统计方法也在不断改进，传统的统计方法已经不能适应现代社会的发展要求，改进统计方法，运用信息时代带来的先进的统计方法非常重要，相比传统的统计方法简单的对数据进行处理，单纯对照，运用计算机进行统计具有准确性、及时性等特点。这将增强企业的竞争力，有助于提升企业的经济效益。

4.2.2 注重提高专业人员的业务素质

统计分析研究工作是一项涉及面广、知识面要求宽的综合性工作，要写出高水平的企业统计分析报告，对专业人员的业务素质要求较高，企业应当组织相关的员工定期参加统计方面的培训，不断提升他们的业务能力，以保证统计工作能够准确、及时的为企业的发展提供支持。

参考文献

[1] 赵井霞. 试谈如何进行统计分析.商业经济. 2008，2（4）： 16-18

[2] 梁玉金. 改革企业统计制度提高企业管理水平. 内蒙古科技与经济. 2007，3（8）： 26-29

[3] 王小静. 浅谈企业统计由生产型统计向管理型统计转变的必要性. 甘肃科技纵横. 2006，4（5）：38-42

[4] 苏永明. 中国企业统计管理体制创新中的几个问题. 统计与信息论坛. 2005，2（2）： 49-53

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1.1研究区概况

研究区宁夏平罗县，是银川平原的组成部分，位于宁夏黄河冲积平原北部，地形西高东低，南高北低，地处东经105°57′42″至106°58′2″，北纬38°36′18″至39°5′13″之间。

平罗县属明显的大陆性气候，四季分明，年平均日照时数为2387.9h。年平均气温为9.0℃，年平均无霜期为171天，年均降水量175.1mm，年均蒸发量为1709.0毫米，由于本地气候干旱，蒸发量受季节影响较大，蒸发量随气温升高年呈明显的递增趋势。

1.2研究方法

1.2.1样地设置与样品采集

在平罗县采用GPS定位，每两个取样断面之间相隔约5km，并在样地中心按0~10，10~20，20~40，40~60，60~80，80~100cm6层取土样，共取103个样点，调查植被盖度、物种数等。

1.2.2室内分析和数据处理

对所采集的土让样品带回实验室自然风干，磨碎，过1mm筛，然后以5:1的水土比进行抽滤、浸提水溶性盐。浸提液用于水溶性盐分的分析，分析项目包括pH值、电导率以及Cl-、CO32-、HCO3-、SO42-、K+、Na+、Ca2+、Mg2+主要离子含量。其测定方法按照按南京土壤所编著的《土壤实验及分析项目的方法规范》进行测定。数据处理采用了地统计学软件GS+7.0，土壤盐分离子的空间分布图绘制及面积统计均采用mapinfo7.0软件。

2结果与分析

2.1表层土壤盐分离子的描述性统计分析

由表1的偏度和峰度系数可知，平罗县表层土壤盐分离子和pH值都服从对数正态分布，Cv≤0.1属于弱变异性；0.1<Cv≤1属于中等变异性；Cv>1属于强变异性。表1可知，平罗县表层土壤盐分离子的变异系数均不大，除了HCO3-的变异系数在0.1以下，其余各离子的变异系数均在0.11~0.57，其中土壤阳离子含量变异系数为0.11~0.57，阴离子含量的变异系数为0.04~0.16，其中HCO3-变异系数最小为0.04，Na+变异系数最大为0.57。土壤的pH值较高，研究区碱化度较高。

2.2土壤全盐量与盐分离子浓度之间的关系

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统计工作主要分为统计设计、资料收集、整理汇总、统计分析、信息反馈五个阶段，统计工作的前四个阶段均是容易产生统计误差的阶段，其中统计分析是统计工作中最关键的一步，对信息反馈阶段的基础，它是保证统计工作成果准确性的重要部分。因此，统计分析中的误差控制显得尤为重要。

一、统计分析的基本步骤

（一）样本采集。样本采集是进行统计分析的前提和基础，是统计分析的数据来源。样本采集有不同途径，首先，通过实验观察和测量调查，来直接的获取到信息的方法。二是通过文献检索，阅读获得间接信息。样品采集过程中，除了要注意数据的真实性和可靠性，而且还特别注意两种不同类型的信息之间的区别：一个连续的数据，也称为测量数据，是指通过实际测量获得的数据；二是间歇性的数据，是指类的事情，也被称为计数数据，等级等属性点数获得的计数数据。对不同的样本数据，在样本采集的初期就应该进行分别对待，保证后续工作的顺利进行。

（二）整理样本数据。整理数据由统计设计标准的分类收集的数据汇总过程中。由于收集到的数据大部分是无序的，零散的，不系统的，统计进入所需的研究数据核查的目的和要求按照之前的计算，不包括其中的一部分不真实的，然后总结或列表，从而简化了原数据可视化，系统化，并能反映在初次分配中的数据。

（三）数据分析。分析数据是指整理数据的基础上，相应的统计计算，获得的数据分布的总体统计特征的统计结论的过程中，它是核心和关键的统计分析。数据分析通常分为两个层次：第一个层次是用来形容一种方法来计算的统计数据反映的集中趋势，分散程度和相关的强度与外部代表性的指标，第二个层次是基于描述性统计，并与推论统计方法进行数据处理，以此来推断总体样本的信息，并进行分析和推测的整体特点和规律。

二、统计工作过程中误差控制

（一）统计设计。统计设计是确定统计工作的主要目的、预期达到何种效果的统计流程、规则的重要步骤。统计设计方案要求考虑问题要全面，针对不同的统计目的确定样本及样本容量。样本量的大小不取决于总体的多少，而取决于：1.研究对象的变化程度；2.所要求或允许的误差大小（即精度要求）；3.要求推断的置信程度。当所研究的现象越复杂，差异越大时，样本量要求越大；当要求的精度越高，可推断性要求越高时，样本量越大。因此，在统计设计阶段，合理的确定样本及样本容量是减少统计分析误差的根本条件。

（二）样本采集。样本采集过程即统计资料搜集过程。数据的准确性、真实性是确保统计工作顺利进行以及统计分析、信息反馈的根本要素。样本采集过程应注意一下问题：

1.统计调查人员培训。在进行统计调查之前，统计工作的设计者、组织者应该针对统计调查人员进行一次业务培训。每一项统计调查都是为统计分析的最终目的服务，为更好的收集统计数据，应该让统计调查人员透彻理解统计调查的具体规则、必需调查项目以及必须遵守的相应素质，以减少被调查者对统计调查的误解与抗拒，以此确保统计调查数据的真实性与完整性。

2.调查方式。统计调查有比较实用的调查方式，调查的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查、统计报表制度等。具体收集统计资料的调查方法有：访问法、观察法、报告法等。具体采用哪种方式，选取的原则就是结合统计调查目的，节省统计调查经费，选取最优的调查方式或多种调查方式相结合。

3.数据完整。统计数据要求各项数据必须完整，如果某一样本各项数据不完全，就决定该样本才具失败，该样本必须被舍弃，因此，缺失数据项目太多会影响样本的容量，最终会使得统计调查结果失真，失去统计调查意义。

（三）数据整理。数据整理是对调查、观察、实验等研究活动中所搜集到的资料进行检验、归类编码和数字编码的过程。它是数据统计分析的基础。数据整理一般遵循以下流程：

有上述流程可以看出，应该加强数据审查工作，在这一阶段，很容易判断出是否出现人工录入失误或数据缺失项等相关问题，减少非系统误差出现。

（四）数据分析。在统计分析阶段，要求统计分析人员熟悉统计调查的目的、数据结构及构成等客观因素，根据数据的汇总分类等预处理结果，合理地选择拟合模型。在此阶段，应该注意的就是正确看待每一种统计分析方法的假设条件以及拟合优度等理论要求。

三、结束语

在统计设计阶段由于设计者不可能完全掌握统计调查对象的总体趋势，在数据分析阶段由于采用拟合模型分析，所以存在一定的系统误差，而这些系统误差是不可避免的，只能通过统计专业人员的专业知识进行理论上的优化，降低系统误差。在数据采集、数据整理阶段，只有加强人员培训、数据审查等办法避免数据输入等非系统误差。同时，在避免非系统误差的同时也应该审查被舍弃的样本数据，避免遗漏正常的异常值，导致异常值丢失对调查对象的总体认识的影响。

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英美救援抢险类消防科技期刊，主要有《FireEngi－neering》、《Fire＆Rescue》和《Fire》3种，其基本情况如表6所示。（1）《FireEngineering》。此刊是美国出版的救援抢险类消防期刊，主要为世界范围内的消防救援人员提供关于救援抢险培训、教育与管理的相关信息。其内容涵盖了房屋倒塌救援、密闭空间救援、高空救援等方面，同时关注消防救援教育与管理问题。（2）《Fire＆Rescue》。此刊是英国出版的救援抢险类消防期刊，其内容主要涉及危险场所救援、消防救援车辆、救援技术等方面，以及介绍个人防护用品与工具的最新进展与研究成果。（3）《Fire》。此刊是英国出版的救援抢险类消防期刊，主要介绍消防时讯、最新的消防技术与产品以及前沿消防救援服务信息。

2英美主要消防科技期刊统计

对于英美主要消防科技期刊进行统计分析所采用的数据来源为美国科技信息研究所（ISI）的期刊引用报告（JournalofCitationReport，JCR）。JCR分为自然科学版（JCRScienceEdition）和社会科学版（JCRSocialScienceEdition）两个版本，采用引文统计法，以JCR自然科学版网络数据库为基础对英美主要消防科技期刊进行统计分析。

2．1选择数据库

通过ISIWebofKnowledge平台，选择2012JCRSci－enceEdition对英美主要科技期刊进行统计。ISIWebofKnowledge为美国科技信息研究所（ISI）开发的多数据库跨库检索平台，包括SCI、SSCI、JCR、INSPECT、DII等数据库，期刊引用报告自然科学版（JCRScienceEdition）是多学科、综合性的期刊引用报告系统，涵盖5000余种国际性科学技术期刊，可以对SCI网络文献数据库（即WebofScience）所收录的期刊进行统计分析。

2．2检索方法与引文统计

（1）检索方法。检索方法采用引文检索，按照引文刊名（JournalTitle）对所选英美消防科技期刊（见表7）进行检索，进行检索的期刊均为收录入《科学引文索引》（SCI）的消防科技期刊，未被收录入SCI的消防科技期刊不计入统计范围内。（2）引文统计。基于期刊引用报告自然科学版（JCRScienceEdition）对所选英美消防科技期刊进行引文检索，获得9种期刊2012年的4项引文数据，分别是总被引次数（TotalCites）、影响因子（ImpactFactor）、即年指数（ImmediacyIndex）、被引半衰期（CitedHalf－Life）

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本文作者：曾华明工作单位：塔里木大学图书馆

人均藏书量及人均年借书量统计分析

以2008~2011年人均藏书量以及人均年借书量进行统计分析。近四年流通借阅量分别为273954人次、262183人次、249109人次、155484人次，从中看出看我馆流通借阅量逐年下降，借阅量下降意味着图书馆纸质资源在图书馆利用率降低，从另一方面更能说明传统的阅读习惯不断减弱，从而图书馆的电子资源利用率不断上升，近四年人均藏书量不断增加，由2008年的人均藏书量78册上升到现在的人均藏书量85册,人均年借书量由2008年的24册降低到2011年的20.4册，藏书量不断增加，相对应的供师生可借阅图书种类也不断增多，而人均借阅量却不断降低，还是说明传统的阅读习惯逐渐减弱，通过以上几项统计数据分析，我馆在今后的纸质图书采购数量上，只要满足本科教学工作水平评估中对图书馆的基本的硬性指标即可，不为藏书而买书，学科结构中的某类藏书比例是否合理，归根结底，应看其是否符合当前流通的需要。各类图书的外借率是有较大出入的。但是根据近三年来的统计数据表明，借阅率最高的8类是：I(文学)、H(英语)、B(哲学、宗教)、T（工业技术）、K(历史、地理)、B（哲学）、发（经济）、O(数理化)、D（政治法律），以上8类图书的借阅量排行三年基本如此，如此来看，各类图书的借阅不但跟学校的专业紧密联系，还跟本校学生的借阅习惯有很大关系，三年借阅排行第一的文学类图书，更多的读者不但是增加文学知识，我想另一方面也是减轻学习生活的压力。H（语言文学）类的图书借阅量排行第三，高校学生都有英语四、六级的要求，使得学生对英语过级的图书需求较大。借阅量排行第三的T（工业技术）大类，因为工业技术的二级类目较多，包含的学科专业也多，更是因为计算机技术与现代生活的密不可分，学生也是加强技能学习，以利于就业的强烈的愿望使得工业技术类的图书借阅量很大。社科类图书的借阅量大于自科类图书，借阅比例是6:4。借阅量前三名均是社科类图书。作为本学校的传统专业农业类图书的借阅排行有些意外。分析原因，由于农业方面的图书本来出版的少，收集的也不全，这方面图书要加强。外借量末尾6位的分别是V（航天航空）、P（天文学）、U（交通运输）、X（环境科学）、N（自然科学总论）、A（马列毛），根据近三年采购新书的大类统计表来看（如图2所示），采购量基本都很小，这几类藏书数量占总馆藏的量都很小，说明这几类图书的采购数量是符合读者的阅读需求。

优化藏书结构策略

藏书复本量问题应采取因时因事因服务对象而变化着的“动态复本量”。复本量对于保证采访工作的质量，对于图书馆服务功能的发挥是至关重要的。复本量过大，会降低图书的利用率；复本量过小，又会降低对读者的满足率。这就要求图书采选人员以对图书藏书建设的高度敬业精神，对待每一次的选书工作，随时了解各方面的动态信息，认真考虑影响复本量的各种动态因素。开展读者需求的调查研究读者需求调查是图书馆一项不可缺少的业务工作，它不仅能客观、如实反映读者工作的实际情况和水平，同时也为加强管理、提高读者服务质量提供准确的依据。流通借阅统计分析，有助于图书馆及时了解读者需求变化及馆员的工作量，从而可以有针对性地改善文献结构和开展文献服务，提高办馆水平，向采购人员提供第一手资料，增强进书质量，利用好购书经费，有效合理地补充藏书，满足全校师生需求。要确定重点学科文献收藏范围做到重点学科全面系统收藏，相关学科有选择收藏，形成较完整的学科体系。图书馆要不断优化馆藏，提高对重点学科的文献拥有量。加强电子资源建设最大限度地实现资源共享，将使虚拟馆藏数量达到数倍。甚至数十倍，极大地弥补本馆在纸质资源的不足。通过以上统计分析，整体看来我馆的藏书结构基本合理。文献资源建设牵扯方方面面，也是图书馆在读者需求与自身建设上的难题。图书馆的馆藏建设是一个连续不断的积累过程，要建成稳定有效的馆藏，就必须对文献进行有目的持续收集。而指导或者制约采访活动的就是馆藏发展规划。新书采选是图书馆的藏书建设的核心环节，采选质量的优劣直接影响着图书馆的藏书建设工作，特别在目前出版量剧增，购书经费紧缺的困境下，怎样使有限的经费采购到符合质量要求的图书，能最大限度地满足读者需求是图书馆工作者的首要任务。

篇13

一、统计分析的特点

1.以统计数据为依据,利用统计数据说话

2.定量分析定性分析相结合

3.统计分析方法具有特殊性

4.统计分析的对象具有综合性

5.统计分析的范围具有广泛性

二、市场细分与统计方法

面对市场竞争环境的日趋激烈,产品或品牌的日益复杂化,许多企业都意识到不可能依靠单一产品满足所有的消费者需求。因此,如何审视市场特征、判别消费者需求,是企业的产品或品牌能否取得成功的关键因素。

1.市场细分的概念

市场细分是按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分为若干具有共同特征的子市场的过程。分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似,分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别因此,企业必须知道哪些客户对自己是最有价值的,他们的具体需求是什么,如何才能接近他们――市场细分的目的就是把需求大体相似的消费者划归为同一群体,从而以相应的商品和服务去满足该群体消费者的需求。

2.统计方法在市场细分中的应用

从市场细分的程序来看,市场细分的基本观念是,通过统计方法,在基础变量(如消费者的性别、年龄等)和行为变量(如对产品的购买率)之间建立某种联系。因此,对基础变量的选择、建立变量间联系的方法成为细分研究成败的关键,在选择细分变量时可以采用统计学的因子分析模型。其基本目的就是用少数几个因子去描述许多指标或因素之间的联系,即将相关比较密切的几个变量归在同一类中,每一类变量就成为一个因子,以较少的几个因子反映原材料的大部分信息。使用因子分析检验数据,可以剔除相关性很大的变量。这就可以为市场细分中产生综合变数提供可能性,根据每个因子的方差贡献率大小排序,只选择方差贡献率大的前几位因子,作为细分的重要综合变数,这样就实现了只提取少数市场细分有重要影响的变数作为细分变数的目的,使得市场细分具有可操作性。

三、客户满意度与统计方法

1.客户满意度的含义

客户满意是一种心理活动,是顾客的需求被满足后的愉悦感。客户满意度可以简要地定义为:顾客接受产品和服务的实际感受与其期望值比较的程度。即顾客的可感知的效果与期望匹配,就会满意,超过了就会高度满意。这个定义既体现了顾客满意的程度,也反映出企业提供的产品或服务满足顾客需求的成效。

2.统计方法在客户满意度测评中的应用

弄清楚了顾客满意产生的机理,我们就可以借助统计学的工具对顾客满意度进行测量,为企业决策服务。而要测量顾客满意,就必须有一套衡量、评价、提高顾客满意度的科学指标体系。一般地在进行顾客满意指标体系建立时,主要可以分为四个步骤:

(1)提出问题。进行顾客满意指标体系建设的第一步,就是要明确影响顾客满意的因素有哪些,同时还必须考虑如何将这些因素获得与量化,即包括对下面几个问题的回答:影响购买和使用的顾客满意因素有哪些?在这些满意因素中,哪些因素能为成为满意指标?每一个满意指标对购买和使用的影响程度如何?上述数据可以从哪些渠道获得?应该采用何种方式采集数据?采集数据时应注意哪些问题?

(2)采集数据。采集数据的方法有很多种,建立不同的顾客满意指标体系所侧重的采集方法不同。在顾客满意指标体系建立过程中采用的方法主要包括:二手资料收集、内部访谈、问卷调查、深度访谈和焦点访谈。

(3)建立行业顾客满意因素体系。通过分析、整理收集到的二手资料和内部(外部)访谈所获得信息,建立顾客满意因素体系表。对各类指标的属性进行充分分解,则初步建立起顾客满意因素集合,为下一步展开数据收集工作提供调研目标。建立起来的行业顾客满意因素体系包含了几乎所有可能影响顾客满意指数的指标,多数都以三级或四级指标的形式表现出来。

四、市场定价与统计方法

1.市场定价的方法

定价方法有成本导向、竞争导向、需求导向三种。成本导向定价指按开发成本和人为订立的利润比率确定价格。竞争导向定价法是指企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定同类产品的价格。需求导向定价是以消费者的认知价值、需求强度及对价格的承受能力为依据,以市场占有率、品牌形象和最终利润为目标,真正按照有效需求来策划房地产价格。