发布时间:2023-09-24 15:40:03
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【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2012)05C-0084-02
从1999年至2010年,作为我国高等教育重要组成部分的高等职业教育得到迅速发展,在校生规模不断扩大,2010年底,独立设置高职院校达1246所,全日制在校生平均规模为5904人,高职在校生人数占全国高校在校生人数的一半以上。在高职院校整个教学工作过程中,教务管理工作具有重要的地位。教务管理工作管理水平的高低、优劣,直接影响到教学质量的好坏,关系到培养出的大学生的素质和质量。因此,教务工作只有不断优化,才能更好地适应教学需要,提高教学效率,保障教学质量。本文探析高职院校教务管理工作优化的方法。
一、高职院校教务管理工作的特点
高职院校教务管理工作具有以下几个特点:
(一)连续性。高职教学工作是一个动态发展的过程,教务管理工作具有动态性、连续性。正常情况下,教务工作在学期开始前就已完成教师的授课安排、教室安排等,期末要收集学生成绩、试卷、试卷分析、教学日志等,连续性明显,每一个环节都非常重要,不可忽视,以免影响学校的整个教学工作。
(二)繁杂性。教务管理工作包含专业建设、课程建设与改革、师资队伍建设、学籍管理、理论教学和实践教学等大量烦琐而复杂的内容,这些工作又涉及与教学相关的文件档案——人才培养方案、教学计划、教学大纲、授课计划、教案、教学质量评价等,教务管理人员平时要注意收集、整理、统计、保管,确保教学文件资料的规范与完整。
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(三)服务性。教务管理人员作为学院、教师、学生之间的沟通纽带,除了做好管理工作之外,还要做好服务工作。例如,常规教学的协调运转、教学任务的下达、学生的课程重(补)修及学籍管理、网上教学评价等工作。此外,还需完成上级和学院领导布置的工作、为院系领导提供教学方面的数据等。这就需要教务管理人员具备服务意识,保质保量地完成各项任务。
(四)指导性。根据教育教学改革和教务管理的需要,教务管理部门要经常深入系部,有针对性地开展课程教学、教师能力以及教学建设和改革等方面的检查和指导工作。例如,指导性的听课,听课结束后,要及时肯定成绩,对教师给予鼓励,同时要客观地指出缺点和不足,帮助教师及时纠正。在管理中加强指导,在指导中促进管理,不断提高教务管理水平,确保人才培养质量。
二、高职院校教务管理工作中存在的不足
随着办学规模的不断扩大,教学改革的不断深入,教务管理工作在对象、内容、范围等方面面临巨大的挑战,在日常管理工作中出现一些问题。具体如下。
(一)教务管理工作人员积极性不高。一方面,教务管理工作未受到应有的重视,部分人认为教务管理只是一些简单事务的叠加,不需要动太多脑筋。此外,教务管理人员在职称、职务等方面,与同学历的人相比机会较少,这在一定程度上挫伤了他们的工作积极性。另一方面,教务管理工作重复性较大,工作人员大都在做着相同的工作,这使得他们渐渐失去工作热情,导致工作效率降低。
(二)教务管理人员缺乏创新意识。一方面,部分教务管理人员只满足于完成上级领导交代的工作任务,缺乏创新意识,未能主动思考如何使管理工作更规范、更合理、更高效。另一方面,教务管理人员缺少业务学习、培训交流的机会,难以思考出新的教务管理思路。大部分教务管理人员整天埋头于事务性工作,思想比较保守,信息比较闭塞,导致教务管理工作效率低下,方法手段相对滞后,在很大程度上制约了其创新思维的发挥。
(三)教务管理人员的学历、职称相对较低。据自治区教育厅高等教育处评估办调研数据统计,在调研的17所高职院校中,大多数的学校都比较重视教务处人员的配备。公办学校的教务处一般都配有l正2副的领导干部,年龄、职称、学历相对分布较为合理。但多数民办学校的教务处呈低龄和低职称状态,结构有所欠缺。具体如下:在188名教务管理人员,年龄结构上,50岁以上的有26人,40~49岁的有46人,30~39岁的有44人,30以下的有72人;具有研究生学历的有45人,本科学历的有101人,专科学历的有30人,其他学历的有12人;职称结构上,正高3人,副高32人,中级44人,初级及以下109人。
三、高职院校教务管理工作优化的方法
abstract: this paper analyzes the role of city landscape, and discusses the effective technique management of garden greening construction.
keywords: landscaping; construction; technology management
中图分类号:tu74 文献标识码:文章编号
1、城市园林绿化作用
城市园林绿化作为城市基础建设,其主要作用有以下几方面。
1.1保护环境资源。城市园林绿化通过人工重建生态系统和模拟自然的设计手段。不仅对城市原有自然环境进行合理维护,更对自然环境再创造,使园林植被这种能够塑造自然空间的资源在城市人工环境中合理再生、扩大积蓄和持续利用。
1.2综合功能。园林植物综合功能是城市生态系统中其它生态因子所不能替代的,如通过其生理活动的物质循环和能量流动产生的生态效益;通过植物景观创造的良好城市环境和为人们提供游憩空间的社会效益;创造减灾条件(如火灾)和提供避灾场(如地震)产生的城市安全效益;改善城市投资环境和促进旅游发展派生的经济效益等。
1.3提高生物多样性。城郊风景区和自然保护区的自然生境,以及人工建造的接近自然生境的园林绿地。可为植物、动物、鸟类、微生物等提供适生的栖息地,为生物多样性创造有利条件。
1.4促进城市文明。城市园林绿化可促进人类与环境的可持续发展及城市文明建设,这不仅体现于优化环境质量,促进人类身心健康,也充分体现于继承和弘扬本国文化,陶冶情操,提高人们文化修养、艺术审美和行为道德。
2、城市园林绿化施工技术管理方法
2.1裸土地面整治是园林绿化施工的前提和基础。其目的是着力解决因 “土”致 “脏”的环境污染问题,使城市环境面貌得到根本好转,同时也是开展园林绿化施工的前提和基础 。
2.1.1清理场地。即对施工场地内所有垃圾、杂草杂物等进行全面清理 。
2.1.2对场地进行平整。 要严格按设计标准和景观要求,土方回填平整至设计标高,对场地进行翻挖,破碎表土整理成符合要求的平面或曲面,按图纸设计要求进行整势整坡工作。 注:标高符合要求。
2.1.3在施工过程中要坚持以人为本、 因地制宜 。在绿地裸土地面整治工作中,主要采取铺草、彩化、硬化的方法进行覆盖,根据绿地周围环境 、实际状况、 因地制宜进行铺装,对于市场 、车站等行人踩踏严重的裸露绿地,采取以人为本硬化铺装的方法,开辟行人甬道,规范行人出行,既方便百姓,又有效保护绿地。
2.1.4进一步加大裸土地面硬化工作的宣传,加大对各临街商户 、机关企事业单位及开发、 棚改、 物业和管网单位的动员力度,积极争取全社会参与和支持。
2.1.5加强对各施工工程的监督检查,确保裸土地面硬化工作质量。
2.1.6坚持建 、管并举,建立网络化管理的长效机制 。为进一步将裸土地面硬化绿化整治工作细化深入,应将所有树木 、绿地划分为以办事处为单元网络管理区,并建立快速管理监督网络及考核评比机制。
3、园林绿化规划设计技术体现“ 以人为本 ”的理念
3.1园林生态设计。城市绿地以人、生物与环境的良性关系为目的。绿地生态设计可促使城市健康 、安全 、可持续发展,调整物流 、能流、信息流等的良性循环,使绿地与城市生态要素功能耦合更为密切、 城市生态系统运行更加高效和谐 。
3.2区域规划设计。21世纪城市园林绿化要突出区域特征, 强调改善生物多样性及生态环境,实现城市区域社会、经济、环境和空间发展的有机结合, 绿地规划要符合生态性、生物多样性 、野郊休闲性、人居环境舒适性和可持续利用性, 要扩大到整个城市区域范围,建立城郊结合、城乡一体化的绿地生态系统。
3.3文化设计。通过城市绿地植物与景观系统的结合来实现城市总体形象的整合、 塑造和强化。建设有文化底蕴、 形象鲜明的特色城市品位。
3.4科学艺术设计。城市园林绿化始终和艺术互相浸润、相互影响 。科技发展改善了传统的绿地设计手段和研究方法, 并影响着其主题文化。信息社会 人类生活方式的改变及其对环境态度的变化,都决定了城市
绿地设计必须达到科学性与艺术性的高度统一, 适应人的行为和心理需求。
4、植物群落构建技术体现绿色生态蕴意
园林植物群落是在城市环境中模拟自然种植的适于本地条件,结构合理 、层次丰富、 物种关系协调 、景观自然和谐的植物群落 。
4.1应利用植物群落组成、内部结构与功能关系,构建单位空间生态功能最大、稳定性最好 、维护成本最低的最佳植物群落。植物群落稳定性取决于空间结构的多样性、总生物量、恢复和再生能力以及抗干扰水平。应合理利用乔木、灌木、地被、草坪等多层的垂直配置,提高绿量及群落稳定性。
4.2生物多样性可使城市绿地植物群落物质循环、能量流动达到科学化、合理化和多样化,增强抗灾能力城市绿地建设应从绿地垂直结构及水平结构,充分考虑光合效率及种间生态协调, 提倡阳性与阴性、深根与浅根、落叶与常绿、针叶与阔叶等园林植物混交,形成稳定、多层、混合、错落有致的生态植物群落。主要技术包括植物筛选、混交类型、混交方法、混交比例及配置方式 。
4.3要突出本地特色,加强乡土树种利用,做好园林植物引种,重视生物多样性保护和建设,扩大绿地规模,建立绿色生态网络,形成具有地域性植被特征的城市生物多样性格局, 全面提高城市绿地系统的景观稳定性和生态效益。
5、植物配置技术体现植物组合构图
植物配置必须考虑植物种类组合构图、 色彩季相、 园林意境,以及园林植物与其他园林要素如山石水体 、建筑等之间的相互搭配 。
5.1了解立地条件和植物特性(如气候特征、土壤理化性状、光照强度、湿度等;植株高度、绿色期、开花期、花色、适应性等),遵循适地适植物原则。主要途径有改植物适地和改地适植物 。
5.2根据绿地不同性质和功能选择植物,合理配置。
5.3高度搭配要适当。上层乔、灌木分枝点较高,种类较少时,下层地被植物可适当高一些;种植区面积较小时,要选择较为低矮的种类;花坛边缘选择一些更为低矮或蔓生种类, 会更加衬托出花的艳丽。
5.4色彩搭配要协调。植物搭配要注意色彩的变化和对比,具有丰富季相变化。如落叶树下可选一些常绿植物,如麦冬、葱兰 、沿阶草等。常绿树下可选耐阴性强、花色明亮 、花期较长的植物,如玉簪、紫萼等。
6、植物造景技术体现自然景观
城市园林绿化中,植物直接关系到绿化质量和美化水平。植物造景是构建园林绿地的基本手段, 是运用乔木、灌木、藤本 、草本植物等素材,通过艺术手法,充分发挥植物的形体、线条、质感、色彩等自然美来创作自然植物群落景观 。植物造景不仅要掌握各种植物的观赏特性(观花、 观叶 、观果等) 、生理生态习性(如植物对光、水分 、大气 、土壤等要求) 、植物合理配置(如植物种间关系、种群密度 、配置方式、树种搭配 、年龄结构等),还要注意艺术手法、进行合理的布局和设景,使植物充分发挥其表现时空、 创造景观 、分割空间 、改造地形 、衬托景物 、创作意境等功能。 植物造景以适地适植物为前提, 逐步引入适合当地气候环境的优良园林树种, 充分展示园林植物形态美和群体美,利用植物香化、 美化及净化作用,最大限度地发挥园林绿地综合效益。
中图分类号:K928文献标识码: A 文章编号:
随着经济的发展,在我国,建设城市化的步伐也在加快,建设城市园林工程也在快速的发展,随之而来的是建设园林工程的市场竞争愈演愈烈。在这里,成本管理对于一个企业来说,既能够直接的使企业的竞争力受到影响,同时园林工程单位的经济效益也会受到影响,最重要的是决定着企业的生存发展。由此看来,园林工程在施工项目进行中能够有效促使利润最大化的重要手段就是对于成本的管理。可是,很多企业对于成本管理方面没有足够的重视,从来没有想过去有效的控制成本,建立一个有效的管理成本机制,进而在部分项目工程施工的过程中,出现了利润归零的情况,对于一个企业的经济效益产生了巨大的影响。为此,笔者结合自身实际工作经验,就一些项目工程的成本管理方面进行问题分析,从而提出相应的解决措施。
1.对于园林工程的成本解析
1.1艺术性
在园林工程的建设中,建筑物和植物配置的结合协调,是最重要的协调结合,能够衬托出较为美好的艺术景观效果。在这里,就需要我们的建筑人员在施工的时候能够发挥出较为高的创造性,能够把艺术技巧巧妙的与设计理念结合并表现出来,在这里,我们就必须需要技术施工人员通过大量的精力和时间来详细设计,所有这些,会促进施工成本的增加。
1.2对象特殊性
参与过园林施工的人员都会了解到,我们的施工对象主要都是很多具有生命的植物,而想要达到一些景观效果的赏心悦目,还要体现出植物本身所具有的生态功能。所以,如果我们想确保这些活体能够安然无恙的生长,我们必须有足够的成本来管理和设计。
1.3材料价格不稳定性
在园林工程的建设中,一般所需要的植物都要有很多的品种,而根据时间和市场的不同,它们的价格也会具有很大的不稳定性,相对波动较大,不太容易在不确定的时间内掌握和控制。因此,这里就给园林工程的建设成本带来了很大的难度。
1.4季节针对性强
在不同的时间段里,植物的绿化和时间季节性较强,所以植物的种植和绿化需要在特定的时间里种植和设计,而因为跟自然条件的关系很大,就促使管理成本在管理施工里面增大,变得更加困难。
2.施工成本管理在园林工程中的问题
2.1关于材料的管理成本不合适
在一般情况下,园林工程施工中所得的预算、决算是靠园林施工项目的材料费用来执行。然而,事实上并非如此,有很多的非生产性的支出,比如一些临时设施、福利将本来核算好的材料费用给予消耗掉。本身在现实的预算中就没有这一部分的费用,所以会导致成本控制的增大,进而很难准确控制。
2.2不重视对成本的核算
而对于阶段性成本的核算,很多的施工企业都没有足够的重视,而进一步导致企业会存在不均衡的成本管理问题。而因为园林施工的特点,在不同的阶段对于材料、人力的控制和投入是不一样的,不同的阶段都会有不同的特点,比如摊分费用等。然而很多的园林施工企业对于这方面都没有太重视。
2.3执行预算的计划差
在很多时候,园林工程一直没有受到企业的足够重视,而管理人员也因此未采取一定的重视,这里的成本管理是园林施工最重要的地方。进而也没有引起成本预算管理的足够重视,进而也不会好好的执行。最重要的一方面是,很多企业的财务人员对这一块的管理没有足够的重视,在预算的时候存在很多的不足之处,而没有及时的改正,进而产生了连锁反应,使得到执行的时候不能准确把握,最终导致了成本管理产生问题。
2.4管理成本水平低
园林施工企业的另一个弊端就是相关财务管理人员缺乏一定的专业性,众所周知,财务人员都必须要具备严谨的思维和细致的工作精神,而针对园林施工企业,财务管理人员还必须对园林相关的知识有所了解,然后在预算以及施工过程中的财务管理能落到实处。然而现实中并非如此,因为不具备相关的知识储备,很多的财务管理人员把园林施工想象的过于简单化,不能够从对植物的了解出发,最后导致了对成本管理的难以控制。
3.针对施工成本管理的意见和建议
3.1对材料成本加强管理
在未施工之前,企业就需要结合每一种材料的不同用处,核算成本的时候,将每一项支出细致的标注出来,每一项支出都有预算,而不是将工程施工时候的成本与其他费用掺杂在一起。通过一系列的归类和整理,能够有效的划分不同费用的不同支出,进而明确每一项支出的实用性和控制性,通过细节上的明划和规定进而对成本进行一个有效的管理,从而节约和控制成本。
3.2阶段性成本加强核算
一个成功的企业,不光要在施工前做好成本的预算,而且要确保在前、中、后三个阶段进行联动的控制和核算,能够动态的掌握和核算不同阶段成本的利用情况。在施工未开始之前,因为没有产值,企业就没有必要在当期把成本表现出来,规避人为的破坏施工整体步骤。另外,不同的季节支出肯定是有差别的,这些支出都需要专门的进行核算。同时,在工程即将结束的时候,要加紧成本核算的进行程度,避免施工收尾结算的财务账务模糊,确保均衡性的财务管理。
3.3施工现场加强管理
在这里,必须要保证管理人员能够有较强的管理意识,然后确保工程与预算的一致性进行,所以这就要求工作人员在预算的时候,能够结合实际情况准确、科学的预算,进而保证施工的顺利执行。一旦出现了较大偏差,对于施工企业来说,可能就无法掌控发展态势,这就要求管理人员能够在第一时间内查出实施,采取必要的管理措施和手段进行纠正。
3.4管理人员专业水平进一步提高
预算的准确和专业性,足可以影响一个园林施工工程的整体成本管理和盈利,而究其根源,就在于财务管理人员必须具备较强的专业知识,能够在长期的实践和工作中准确的分析工程财务耗能,通过专业的核算和准确的把握给工程带来充足的保证。因此,加大财务管理人员专业技能提高工作,采取不定期培训,确保他们能够时时的关注工程的进展和财务支出,是一个园林企业施工的得以顺利进行的根本保证。进而才能够节约成本支出、科学控制成本管理,达到提高成本管理的目的。
4.结束语
园林工程施工的成本管理,对于每一个企业来说,都是一项巨大而又艰难的工程,需要每一个企业在实践中加以探索和实践,进而总结出自身所具有的经验,能够得到改正和提高。在这里,就要求施工企业能够通过科学的管理和学习认识到企业内管理成本时存在的不足和问题,通过具有针对性的一些措施来加以改进。同时注意对管理人员管理才能的培训和提高,通过相关方面的改进,进而达到管理成本的控制,从而实现企业的效益最大化原则,也保证了园林工程在未来的发展。
参考文献:
中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)23-0147-01
在媒体信息发达的今天,学生们的个性更为突出,主观意识更强,伴随而来的是价值观的偏离,较差的自我管理和自我约束能力,从而导致学习动力性不足。针对这些问题,辅导员应探索出一条由强制管理逐渐转变为积极引导的工作方法,从而加强高校的学风建设。
一、充分利用岗位优势进行思想引领
(一)培养优秀班干,以班风促学风
大学是学生形成思想导向的重要阶段,这时学生的思想既容易被引导也容易发生偏离。所以首先要选拔出一批思想端正、价值观正确的班级干部,通过引导整个班级同学的思想形成良好的班风,更多的是同学与同学之间的相互交流、相互影响和相互促进,进而优化学习氛围,满足高校学风建设的需求。
对班级干部的后期培养比选拔更加重要,班级干部的培训主要是根据近期下发的文件及精神、针对本班容易出现的问题进行培训。按照给定标准从学习、工作、是否团结同学、是否能够以身作则、道德品质五个方面进行民主测评,针对测评不合格的班级干部,辅导员结合实际情况与班导师沟通之后应进行适当的调换。
(二)定期评比,树立典型,强化竞争意识
制定以年级为单位、以专业为单位的涵盖学风建设和日常管理内容的评比制度,把班级的集体荣誉感和个人表现结合到一起,学生在专业社团或专业比赛中获得荣誉要及时为所在班级加分,树立榜样。除此之外还可设立优良学风班级的评比,树立优秀班级典型,强化同专业、同年级之间的竞争意识,由管向导地提高学生们的学习动力。
(三)配备小班主任,以榜样的力量推动学风
在同专业中选拔高年级优秀的学生作为低年级学生的小班主任,降低了年龄差距,为学生提供了思想沟通的便利。小班主任可以根据近期所带学生的学习内容进行一些指导或测试,大大提高同学们的学习效率,同时为了满足低年级同学的知识需求小班主任也会不断丰富自身知识储备,提升综合素质,彼此促进,共同进步,从而推动整个学院的学风建设。
(四)建设思想道德教育园地,加大文化宣传力度
首先在班级设计学风建设文化墙,制定班规班训,推选身边的榜样,营造浓厚的学习氛围。其次,通过微博和微信公众平台等网络方式定期向学生推送专题讲座信息,优秀学生获奖案例以及近期的各项专业类比赛及活动情况,以此来加深学生对通过努力学习来获得知识的思想认同感,增强学生自身对学习的渴望,提升自主学习意识。
二、建立平等沟通氛围,切实为学生解决学习困难
高校辅导员想要通过引导的方式加强学风建设,首先要与学生建立平等的沟通氛围,最大限度地实现师生之间的彼此尊重,获取学生的信任,使学生能够敞开心扉,遇到问题主动寻求老的帮助,从而使辅导员能够深入了解学生在学习上遇到的实际问题并协助解决,本着一切为了学生成人成才成功的态度,为学生的发展提供最多的帮助和最好的服务。
三、加强辅导员自身学风建设,以身作则,树立威信
辅导员与学生的接触最为密切,对学生的影响无疑也是最大的。俗话说“身教胜于言传”,首先辅导员应对自己工作后的学习和职业目标有一个明确的规划,不断扩充知识储备,提升自己的人格魅力、学识水平和管理能力,对自身的学习进行阶段性的思考和总结,不仅能够以身作则,在学生当中树立威信,同时也能够把自己的学习品质和学习精神传递给学生,给学生正确的导向、方向,产生积极的教育意义。
四、提升自身科研能力
高校辅导员不仅要加强思想政治教育和大学生职业生涯规划方面的理论学习,同时还应在科学研究方面有所突破,将自身的工作经验进行总结分析,不断创新工作思路和工作方法,既能丰富学识,还能提高职业水平,更好地推动学风建设,将更适合时代要求的经验和建议时刻分享给学生。
辅导员可以带领学生共同进行科研项目的研究,让学生在研究的过程中充实自我,明确学习的意义,加强学习品质的培养,使辅导员和学生共同学习,共同成长。做到以点带面,将强大的感染力释放到全体学生当中,培养学生良好的学习风气和刻苦的钻研精神。
五、结语
绩效管理包含了四个主要环节,也是绩效管理的四个基本组成要素:绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈与结果应用。
1 绩效计划环节
绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。其不但要包括企业对员工工作成果的期望,还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。绩效计划还是管理人员与员工就绩效目标进行反复沟通的过程。其要求企业与员工对于绩效目标有清晰、明确的认识且达成共识,并将这种共识落实为绩效计划书。在绩效计划开始执行前,管理者需要和员工针对员工的工作绩效目标达成共识,这种共识包括了:员工的工作目标及各工作目标的权重,完成目标的结果及其表示方式,结果的衡量方式和判别标准,员工工作信息的获取方式,员工的权限和需要利用的资源,员工可能遇到的困难和管理者的支持,管理者与员工的沟通方式。绩效计划的顺利进行关键在管理者和员工之间沟通的有效性。
2 绩效监控与辅导环节
绩效计划是绩效管理的起点,绩效监控与辅导作为连接绩效计划与绩效考核的桥梁,对于绩效计划的顺利执行和绩效考核公正客观的执行有着极其重要的作用。在绩效监控与辅导的过程中,管理者需要和员工进行持续不断的沟通,确保绩效目标的顺利完成。绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通、观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,不断调整偏差,尽可能地确保员工的工作符合预期,更好地完成绩效计划。绩效监控的优点在于可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整,从而保证绩效管理的顺利进行。绩效监控和绩效辅导是两个目的完全不同却又紧密相关的绩效实施环节。绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动;绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。从某种意义上,绩效监控和绩效辅导带有因果关系:通过绩效监控管理者才能掌握下属的工作绩效情况;在掌握了下属的工作绩效情况下,管理者才能对下属进行有效的绩效辅导。绩效辅导贯穿于绩效管理实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效管理实施过程中出现的问题。良好的绩效辅导从员工的绩效目标和发展目标出发,帮助员工找到实现绩效目标、提高绩效水平的途径和方法,排除绩效实现过程中的障碍。有效的绩效监控和良好的绩效辅导是绩效管理有效实施的保障。
3 绩效考核是绩效管理有效实施的关键阶段
绩效管理的目的在于改进员工的工作绩效,而改进绩效的前提是对员工绩效进行有效的考核。通过考核才能评判员工的实际工作绩效与标准绩效之间是怎样的一种关系。如果这种关系表现为实际绩效与标准绩效存在负差距,则需要探讨产生这种差距的原因,从而找寻出改进绩效的正确途径。绩效考核的有效实施需要做好几项关键性的工作。
一是绩效信息的有效收集。绩效信息收集是绩效考核开展的前提。在绩效考核中最容易出现的问题就是管理者和员工对于员工实际工作绩效的认知出现了差异,这种差异往往体现为管理者和员工对于员工绩效的有效信息量的认知差异。所以,对于绩效信息的规范性界定能够保证绩效信息的有效收集。
二是考核指标与标准的科学制定。考核指标和标准是绩效考核的基础。指标涵盖了哪些工作领域,标准制定到什么样的程度都直接决定着绩效考核的结果。绩效考核的有效实施需要采用科学的方法来制定考核指标和标准,使指标和标准能够得到管理者和员工的认同并符合企业的实际情况,从而保证绩效考核的有效实施。
三是考核方法的科学合理。考核方法应根据企业的实际情况来选择。每种考核方法都有其优点与不足,所以最常见的情况是多种方法相结合来进行绩效考核。考核方法也应适合于工作或岗位的特殊情况,保证其能够将某个特定岗位的工作关键点完整地、客观地反映出来从而保证考核结果的有效性。
4 绩效反馈环节