工商管理基本知识范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇工商管理基本知识范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

在知识经济时代，真正具有决定性因素的不是传统意义上的生产资料，即资金、设备和原材料，而是所拥有的知识和信息。经合组织认为，作为一种新的经济形态的知识经济具有五个基本特征：（1)社会发展知识化。在知识经济时代，知识的传播和运用成为经济的重要推动力量。不仅如此，管理和决策也越来越依靠知识的力量，智力资本的价值日益引起人们的重视。（2)社会发展的信息化。随着计算机和网络技术的发展，信息日益成为商品和竞争的要素。从某种意义上说，计算机和网络技术的发展，不仅成为知识经济发展的领先行业，而且带动了世界经济结构和整个社会的革命:它把整个世界推进到一个前所未有的数字化时代。（3)社会发展的个性化。知识经济以高新技术知识为基础，不再受原材料、交通运输等条件的限制，更具灵活性;生产过程由强调科学和规范，变得越来越依赖人的智慧和创造性;产品也由大变小，由统一和标准化逐渐变得富于个性。（4)社会发展的持续性。在知识经济时代，人们一方面可以通过知识更加科学、合理、高效地利用现有的自然资源，另一方面，人们又可以不断探索开发新的资源。从这个意义上讲，知识经济是一种可持续发展的经济。（5)社会发展的创新性。在知识经济时代，创新是知识经济发展的灵魂。在某种意义上说，知识经济时代的竞争，就是科技创新能力的竞争，是知识创新的竞争，是创新人才的竞争。

通过对知识经济时展特征的分析，不难发现:知识经济离不开知识创新，创新是知识经济时代最基本的特征。现代管理学之父彼得。德鲁克告诉我们：“创新不一定必须与技术有关，也完全不需要是一种'实物’。”“能使现有资源的财富生产潜力发生改变的任何事物都足以构成创新。”如此看来，创新不仅包括技术创新的内容，还包括创新价值体系，战略商业网络、合作利益和消费者成功等特征。运用知识创新，追求新的发现、探索新的规律、创立新的学说、创造新的方法、积累新的知识，这是促进人类社会进步和经济增长的决定性力量。

   20世纪90年代以来美国经济之所以维持了十余年的高增长、低通胀的奇迹，就在于其是建立在以知识创新基础上的新经济。美国经济不再以钢铁、汽车等传统行业为主体，转而依赖微软公司、英特尔等ir业巨人。以美国新经济为代表的少数发达国家的经济，已经具有了知识经济时代的雏形。在知识经济时代条件下，信息技术日新月异，信息交流十分便捷，工商业的发展更是一日千里。一方面，信息技术不断向传统工商业渗透，工商业与信息技术的融合已是现代商业发展的趋势。例如，信息技术、统计技术与会计、财务、营销等学科专业的结合；另一方面，新的商业模式与新型工商业务不断衍生，层出不穷。当今电子商务业务的方兴未艾就是这方面的最好说明。

工业化国家新的一轮国际经济竞争的焦点集中在知识经济上，为了不在综合国力竞争中落伍，世界各国政府纷纷加强科技与教育战略政策的制定、规划、组织和协调工作，其中尤为关注的是与高校之间的关系，将科研经费集中在一流的大学和大型企业，利用它们的科研优势及有效的转化能力，使技术的开发与应用有机地结合在一起，同时着力于高素质人才的培养，利用高校多学科的学科前沿的优势，培养出一批思想活跃、更为开放、更富有创造性的人才梯队，以上这些构成了工业化国家知识创新体系的核心框架。

任何一个国家要进入知识经济时代的首要条件就是拥有一大批知识产业的专门知识人才。中国要想在本世纪跻身于世界先进民族之林，就必须培养出一大批具有创新能力的知识人才。

教育作为人类社会所特有的一种活动，在整个人类社会发展的历史长河中，其重要性为人们认识和发现。在农业、工业化时代，学校长期被认为是保存和继承人类知识的场所机构，教育的主要功能是“复现”人类已有的文化遗产。教育知识和复现的继承，在社会的延续和进化中起到了重要作用。然而，人们的认识仅仅停留在教育的文化复制和继承上，就会成为社会进步的阻碍因素，使历史处于简单的循环之中。在全球知识经济社会逐步发展的今天，人们对教育面向过去“述而不作”的陈旧思维定势的局限性已有所认识，在肯定教育的文化传承性的前提下，愈益重视并开发教育面向未来、创造未来的功能。

     二

    从1893年张之洞在武昌创办湖北自强学堂设立商务门算起，我国工商管理高等教育已经走过了100余个春秋。期间，经历过解放前的艰难起步和缓慢发展阶段，以及解放后的大起大落和蓬勃发展阶段。改革开放以来，我国工商管理本科教育进入了全面重建阶段，取得了巨大成绩，基本形成了一个结构清晰、层次分明、功能齐备，具有中国特色，基本与国际接轨，与我国社会主义市场经济相适应的多元化的工商管理本科教育体系。

然而，我国工商管理本科教育发展的历史不长，与作为其基础的高等教育和市场经济一样，都处于快速发展变化过程之中，知识经济时代的到来又为这种变化增添了新的内容，使工商管理本科教育遇到了新的挑战。

第一，由过去注重专业知识，转向不仅掌握扎实的专业知识，而且要特别注重掌握宽厚的基础知识和丰富的人文知识。知识经济时代对工商管理人才在其知识结构和知识体系方面，要求是既要具有扎实的工商管理专业知识，也要具有广博的基础知识，熟练地掌握先进工具的知识;具有将工商管理专业知识和多学科知识柔和在一起的“通识”才能。

第二，由过去注重传播和学习已形成的知识，转向不仅要很好地传播和学习已形成了的知识，而且要特别重视培养实现知识创新、技术创新的能力。

第三，由过去主要根据掌握知识的多少来衡量质量，转向不仅要从掌握知识的多少来衡量质量，而且要特别注意从能力和素质的角度衡量质量。知识创新和技术创新是知识经济发展的推进器，人

力资源构成知识经济的支撑。在知识经济时代，工商管理人才和人才培养被赋予全新的理念。通才型、能力型、创新型、创业型、国际型人才成为工商管理人才培养的目标。

第四，由过去主要强调全面发展，转向不仅强调全面发展，而且还要注重个性发展。知识经济时代的工商管理人才应具有抽象思维和形象思维相互配合、相互促进的知识结构。既要具有实干精神，也要具有创造性开拓性;既要具有高尚的人格，也要具有效益观念。

第五，在人才培养模式上，通讯与计算机技术的发展，特别是互联网的出现和不断进步，使人们获取信息和知识的途径、方式、效率发生革命性的变化。这一变化，将改变人们的学习方式，并对传统的工商管理本科教育理念、教学组织、教学方式、教学内容、教学过程、教学手段产生巨大的冲击，进而对人们社会生活方式和思维方式产生重大的影响。这一影响已经对并将进一步对高等教育产生一系列的作用。同样，它对工商管理教学的影响将是巨大的。

      三 

   知识经济条件下工商业的发展，对工商管理领域的从业人员的素质提出了更高的要求。高等工商管理人才必须具备适应知识经济与信息经济条件下工商业发展需要的基本素质，而创新精神与创新能力是各种素质的核心，它是知识经济条件下工商管理人才适应新型工商业发展的“利器”。要培养工商管理人才的创新精神与创新能力，高等工商管理教育就必须从育人思路、教育观念、课程体系、教学方法等方面进行全面改革注重以学生为本的教育理念，发展学生的个性，培养高素质的工商管理人才。

第一，综合素质培养是工商管理创新教育的主要目标。现代工商管理本科教育应能使学生学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。所谓学会认知，不是指获得现成的知识，而是指学会掌握知识的方法和手段;学会做事，不是指学会从事某一特定的具体工作，而是指各种能力的不断积累;学会共同生活，是指在自我认识的基础上，要学会善于发现他人、认识他人、理解他人、乐于助人，懂得人与人之间的相似性和相互依存性，从而主动地与他人共处;学会生存，其目的是促进人类个体的独立自主和充分发展。

第二，在树立创新意识的基础上大力提倡和实施创新教育。实施创新教育，必须十分重视对学生开展创新意识、独立工作能力和团结协作精神的培养教育。它主要体现在：

一是在教学方法上，注重归纳与演绎结合，与其“授人以鱼”，不如“授人以渔”，把工商管理教学工作的重心由“教”的方面转到“学”的方面来，让学生变被动为主动。改变注重注入式、填鸭式教学方法，采用启发式教学，讲重点、讲难点、讲思路，给学生留有思考余地。

二是开展互动式教学，强化课堂讨论和独立学习环节对学生学习能力的锻炼，鼓励学生逾越已有的看法、观点和结论，独辟蹊径，提出独创性的新见解。为学生创造一个平等自由的学习环境。同时，努力创造良好的环境，鼓励学生积极参与学校的各项管理和社会活动，从多方面提高学生们的实际能力。

三是坚持开展“行为准则”教育，要求学生在学业上必须保持“诚实”的精神和“本人原创”的原则，杜绝任何作弊行为和抄袭行为。

四是引导学生高度重视在学业上所取得的成绩，并保持强烈的进取心和竞争意识。鼓励学生在开展激烈竞争的同时，发扬开放的、合作的、以诚相见的精神，形成尊重他人的独创见解和创造性言行的集体风尚。

五是注重培养学生的自我独立意识和创新精神，培养学生百折不挠、坚韧不拔的毅力和意志，激励学生的探索精神。鼓励学生勇于实践，绝不墨守陈规，大胆提出自己的新思想，敢于创造，积极进取。

第三，个性培养是创新教育的保障机制。创造力的实现除了智力因素以外，与一个人的个性特征有着密切的关系。美国心理学家韦克斯勒曾收集了众多诺贝尔资金获得者青少年时代的智商资料，结果发现:这些诺贝尔资金获得者中大多数不是高智商，而是中等或中上等智商，因此可以说个性会影响智力发挥的程度。而以往的工商管理本科教育更为重视学生的知识掌握，普遍关心的是学生考试得了多少分，并以此作为评价标准，从而忽视了

个性的培养，如怎样对待失败与成功，怎样与周围的人进行沟通，对不同意的容忍力，如何激励自己，怎样正确地看待人生，不知道如何做人。一个有远大理想意志坚强，勇于进取、坚韧、果断、勤奋的人常能克服各种困难，善于迅速地解决问题，而一个意志薄弱、畏缩、懒惰、拘谨、自负、自卑的人往往会使问题的解决半途而废，我们应该培养学生有利于创造活动的个性特征。

一是学生的个性塑造离不开教师。教师的人格特征可以通过教学态度、教学方式、教学要求、言行举止展示出来，成为学生直接交接效仿的对象。美国心理学家托兰斯研究发现，教师的创造性与学生的创造力之间存在一种正相关，教师在创造动机及智力好奇心的测验中成绩在中等以上，他们的学生的创造性写作能力在三个月中亦有显著提高，而那些成绩在中等以下的教师，其学生便没有进步。具有创造个性的教师能够扶助和容忍学生创造个性在学习中的体现，甚至是与老师之间的对立意向的冲突，并以自己的言行鼓励引导学生。

二是创新个性需要培养与克服困难相联系的吃苦精神。任何形式的创新都不是从天而降的，灵感虽有突然性，那也是苦思冥想、刻苦追求而出现的思维火花，更何况灵感变成现实的道路上也是充满艰辛的。从我国目前的教育来看，许多教师要求学生在学习上吃苦，有些做法，甚至可以说是苛刻;然而在生活上却是没有或缺少教育，这不仅无法形成良好的意志品质，而且这种学习和生活上要求的反差有可能导致部分学生的人格矛盾。实证也证明，人在面对越困难的环境，却越有超越能力的人，是有希望成功的人。

三是培养学生敢于怀疑，敢于承担责任的性格特征。具有独创性和革新精神的人，对于是否会犯错误，如问题的提出，或选择解决问题的方法等，都会保持一种坦然的态度，就是在行动上并不会过多地计较犯错误的概率和给个人带来的不便，而一旦犯了错误，也会把错误当作方式方法的问题予以纠正。

四是培养学生具有良好的社会适应性。知识经济、信息时代的来临，学会知识与学会做人同等重要，学校应该让学生更多地接触社会，体验生活。创新教育应教会学生如何悦纳自己，接受并适应社会，关心他人，乐于为社会作贡献。创新人才应是具有健康的稳定的心态的人，能够宽容地对待他人的人，能够进行协作的人。

篇2

【摘要】本文认为目标成本管理法是适用于主制造商- 供应商模式下商用飞机成本管控的一种管理方法，并对目标成本管理法和主制造商- 供应商研制模式的管理思想、目标等进行分析比较，认为两者本质上存在一致性，最后对目标成本法实施步骤进行了简要介绍，并对后续问题作了研讨。

【关键词】商用飞机研制　主制造商- 供应商模式　目标成本法

一、问题的提出

随着航空工业的日益全球化，以及商用飞机的高复杂性和高风险性等特点，使得飞机制造商越来越难以独立完成研制任务，随之演化的是从简单的配套、转包生产等的研制模式发展到今天的风险共担、利益共享的主制造商- 供应商模式。在这种模式下，主制造商在充分利用各方资源的同时，也将不可避免地面对成本管控的压力和挑战：在主制造商- 供应商模式下，主制造商不能只是专注于其内部成本的管理，而是必须对整个飞机研制成本进行规划和管控，引导整个飞机制造供应链上的成员单位共同降低成本，只有这样，才能最终实现主制造商和众多参与方多方利益的实现，形成多赢局面。因此，主制造商- 供应商模式必定是一种多方协同研制模式，而共同探索有效适用的成本管理理念和工具是最终取得市场成功、稳固市场地位的关键所在。

二、主制造商- 供应商模式下商用飞机成本管控方法

目标成本管理法是将目标管理和成本管理有效结合的一种管理方式，在引入市场竞争的基础上，实行“倒推法”，将成本目标从产品的设计开始，一直贯穿于产品的全生命周期，并不断反复实施，确保目标成本和目标利润的实现。这种管理理念是非常适合商用飞机竞争市场下演化形成的主制造商- 供应商模式的成本管理，尤其是在商用飞机的研发设计阶段。一般在立项论证阶段结束时作出的决策对飞机整个生命周期费用的影响程度达到70%，初步设计结束时的影响程度达到85%，因此在研发设计阶段使用目标成本管理法，能以市场的需求和成本压力引导设计的方向，从而真正有效地控制商用飞机的全生命成本。

首先，目标成本管理是适合市场竞争机制下的一种管理方式，其设定的目标是基于市场需求和压力，从而用来引导各参与方的成本管理目标。目标成本管理的成功与否很大程度上取决于各成员单位之间的良性合作和协调机制，各方都必须对市场有着共同的认识，从而共同遵守市场法则。在整体目标成本的前提下，按照各自的目标成本，自行挖掘降本潜力，形成多合作方之间的良性协作关系。这个管理理念和主制造商- 供应商模式的思想是一致的，风险共担、利益共享的主制造商- 供应商模式的宗旨也是要通过主制造商和多方供应商的协同合作，分别利用各自的优势，共同努力在市场上占有一席之地，实现多赢。其次，目标成本管理法不仅仅适用于组织内的成本管理，更是一种适合组织间的成本管理方式，这个特点对于需要全面协调多方供应商的主制造商来说，无疑是一种非常得力的管理工具。

在主制造商- 供应商模式中，客机主制造商为了赢得竞争优势，在业务上日益核心化，逐步将其非核心竞争力业务转包给其他适当的企业，致力于提高自身的核心竞争力。这种分工也必将影响外购成本在主制造商总成本中所占的比例，使得主制造商必须更加关注各供应商的成本，以期实现整个飞机的目标利润。因此对主制造商来说，寻找一种适合跨组织的成本管理工具非常重要。

三、目标成本管理在商用飞机成本管控中的实施步骤

根据某型号飞机的市场定位和客户需求预测市场价格的接受性，通过对类似机型的售价调查预测新机型的售价；预测该机型的预计利润，从而计算出目标成本；比较估计成本与目标成本并评估生产设计的可行性；将目标成本在各供应商之间进行分解，将目标成本分解到各成员单位，在各参与方实现子目标成本的同时，共同享有成本降低带来的收益。

四、有待进一步研究的问题

在主制造商- 供应商模式的商用飞机成本管理的过程中，对于主制造商来说，关键是在保证自身利润最大化的前提下，将总生产制造成本合理分到各分制造商，并使各分制造商有一定的盈利空间，达到双赢的局面。在未来，如何寻找可行的方法分解目标成本、细化成本分解颗粒度、提高成本分解准确度是有效管控商用飞机整机成本的重要问题。

参考文献

[1] 毕翠霞，徐峻，魏法杰. 基于价值工程的民用飞机维修目标成本分配[J]. 工业工程，2012(2).

篇3

各区、县人民政府，市政府各委、办、局：

市教委、市质量技监局、市财政局、市物价局、市工商局、市公安局《关于加强本市中小学生校服管理的若干意见》已经市政府同意，现转发给你们，请认真按照执行。

为了确保中小学生校服质量安全，保障广大中小学生的切身利益，现就加强本市中小学生校服管理提出如下若干意见：

一、规范校服采购管理

（一）各中小学校应当充分发挥家长委员会的作用，与家长委员会共同商定本校学生是否穿着校服；确定穿着校服的，应当制定校服穿着制度。学校应当选择质量保障体系健全、产品质量优良、社会信誉好的企业采购校服。（责任部门：市教委）

（二）学校应当与校服生产企业签订本市统一的校服采购合同，及时将校服采购情况与家长委员会沟通，并在学校公示栏或者网站公示校服采购情况，自觉接受家长的监督。同时，应当将校服采购合同向区县教育部门备案。本市校服采购合同格式文本由市教委会同市工商局制定。（责任部门：市教委、市工商局）

（三）接受学校选择的校服生产企业应当凭校服采购合同，主动向各区县质量技监部门申报。质量技监部门应当加强对校服生产企业的质量监督。（责任部门：市质量技监局）

（四）区县教育部门应当加强对学校采购校服的监督管理，规范校服采购程序。（责任部门：市教委）

二、完善校服价格管理

（五）市教委会同市物价局、市财政局按照国家有关规定，制定并公布由学校代办校服的价格区间。具体价格由学校在充分听取家长委员会意见后与校服生产企业合同约定，并按照学生自愿和非营利原则据实收取，不得加收其他任何费用。（责任部门：市教委、市物价局、市财政局）

三、建立校服双重送检制度

（六）质量技监部门应当加强对校服产品质量的监督抽查和执法检查，督促企业落实产品质量主体责任。（责任部门：市质量技监局）

（七）校服生产企业应当在每批次校服出厂前，按照国家标准要求，将一定数量校服送法定检验机构进行检验。送达各中小学校的校服，其质量标识应当完整齐全，并有法定检验机构出具的本批次产品质量检验合格报告。各中小学校在接收校服时，应当认真进行检查验收，查看产品质量检验报告和质量标识。（责任部门：市质量技监局、市教委）

（八）各中小学校应当主动将校服抽样送检，检验合格后，才可发放给学生使用。教育部门应当督促学校建立和落实校服送检制度。（责任部门：市教委、市质量技监局）

四、建立校服生产企业“黑名单”制度

（九）质量技监部门对出现严重质量问题的校服生产企业，将其列入“黑名单”并向社会公布，同时抄送教育部门、工商部门。本市中小学校不得向列入“黑名单”的生产企业采购校服。（责任部门：市质量技监局、市教委、市工商局）

（十）质量技监部门应当及时公布校服质量监督抽样结果，并及时通报教育部门。教育部门应当及时将相关信息通知各中小学校。（责任部门：市质量技监局、市教委）

五、建立问题校服退赔和惩处机制

（十一）一旦发现采购的校服有质量问题，中小学校应当立即与校服生产企业进行交涉，依照校服采购合同约定，要求校服生产企业办理退赔等事宜，并向上级教育部门汇报。同时，向质量技监部门举报，质量技监部门应当依法查处。（责任部门：市教委、市质量技监局）

篇4

工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，进行企业管理方法与技巧方面的基本训练，使学员具有分析和解决企业管理问题的基本能力。工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理.

工商管理专业包括经济类学科与管理类学科;主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

（来源：文章屋网 ）

篇5

3、专业名称：会计学；

4、业务培养目标：本专业培养具备管理、经济、法律和会计学等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事会计实务以及教学、科研方面丁作的工商管理学科高级专门人才；

篇6

1、所属类别：管理学。工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。本专业的范围比较广，所学课程较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。

2、本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

（来源：文章屋网 ）

篇7

2、金融管理学：

金融管理学是指国家为了实现货币供求平衡、稳定货币值和经济增长等目标而对货币资金所实行的管理，主要培养和造就适应社会主义市场经济发展需要、德才兼备，具有一定创新意识、创新能力和实际工作能力的金融管理方面应用性、职业性的专业人才。

篇8

1988年教育部颁布的新本科专业目录中，工商管理是管理学门类下的一级学科，在下面设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理6个专业。工商管理专业在我国从引进至今不过20多年，本科专业点由1998年的1276个增至2866个。目前全国本专业的在校学生大约为50～80万人，每年约培养出10万名本科生。随着在校人数逐年增加，工商管理专业已成为我国培养适应21世纪发展需要的高层次管理人才的重要渠道。

2国内工商管理专业办学现状

中国人民大学工商管理专业表现在与该校其他学科交叉渗透，重视实践、教学、科研、企业咨询相结合;对外经济贸易大学工商管理教育独具国际化特色，与美国的哈佛商学院和马里兰大学、法国巴黎第一大学等的管理学院以及摩托罗拉、西门子、爱立信等国际著名跨国公司等保持着密切合作关系;北京航空航天大学工商管理类专业是与国际工商管理类专业教育接轨;吉林大学工商管理专业主要面向汽车、机械加工行业培养人才;武汉大学工商管理专业，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两大内容，以涉外企业的经营管理为重点;中山大学工商管理专业培养是系统掌握现代化管理与经济的基本理论、方法和工具手段，掌握电子计算机在管理工作中基本应用技术;西安交通大学管理学院工商管理类专业教学特点是对组织管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、国际企业管理等工商企业管理的主要职能及计算机和信息技术的应用等着重进行教学训练;上海财经大学工商管理专业注重以科研与学术交流促进教学;哈尔滨工业大学管理学院工商管理专业，主要为公司企业培养“具有一定工程技术知识”的高级工商管理复合人才。

目前，工商管理按照大类进行招生的学校包括北京大学、南开大学、厦门大学、中国人民大学、复旦大学、浙江大学、江南大学、贵州大学、兰州大学、汕头大学等。工商管理类统一招生，学生入学后先接受通识教育，再进入院系学习，在一、二年级，学校打通院系界限，按专业大类组织教学，重点建设全校性公共课程和学科大类平台课程，形成公共基础课和基础课的统一标准;在三、四年级，从大学三年级根据前两个学年的成绩和学生自己的兴趣爱好选定具体专业。从国内按工商管理学科大类招生的看，实施工商管理学科大类招生的大都是重点大学、综合性院校，而地方工科院校则推行较少。

3地方工科院校工商管理专业大类培养模式的探索

在遵循高等教育规律的原则下，从现行的工商管理人才培养模式出发，借鉴国外经验以及我国重点大学工商管理人才培养模式，根据我国地方发展的实际需要，构建地方工科院校工商管理专业人才培养模式(图1)。图1地方工科院校工商管理专业人才培养模式

3．1地方工科院校工商管理大类招生分专业培养模

式目标选择地方工科院校工商管理大类招生分专业培养模式研究的目标，是构建“两平台”+“专业主干”、“方向”+“实践”的培养模式，使地方工科院校工商管理培养出的学生，能以适应社会能力为核心，以素质培养为基点，以综合能力培养为主线，以不断改革教学方法和方式、创新实践教学环节为主要途径，坚持理论与实践相结合原则，夯实管理的基本理论和基本知识，强化综合管理能力和执行力等能力的培养，从而培养出高素质的应用型管理人才。构建“两平台”+“专业主干”，“方向”+“实践”的地方工科院校工商管理大类招生分专业培养模式，实现“通识为基础、经管为根本、工程为特色、实践为手段”的“四位一体”的培养架构，突出地方性、创新性、实践性、特色性。

(1)地方性。地方工科院校工商管理大类招生分专业培养的根基必然与地方经济和社会发展紧密相连，这是一种天然的“亲缘”关系。地方工科院校肩负着为区域性经济发展服务的历史使命，同时地方工业经济发展的区位优势也影响着他们办学特色的形成。

(2)创新性。进行开放型工程教育训练平台的研究与实践，建设“三实一创”教学基地，即认识实习、生产实习、毕业实习，提升学生创新能力。

(3)实践性。地方工科院校工商管理大类招生分专业培养模式，不仅表现在创新性上，而且表现在工程能力的实践性。现代工程教育要回归工程实践，加强工科大学生的实践性教学环节，注重动手能力的培养。

(4)特色性。地方高校工商管理专业要根据自己的优势，扬长避短，准确定位，充分发挥智力作用，为地方经济与社会发展服务，只有这样才能获得可持续发展的不竭动力。开设工程管理专业的方向课、选修课，体现其特色。

3．2安徽建筑工业学院工商管理大类招生实践

安徽建筑工业学院工商管理大类培养具备管理、经济、法律等方面的知识和能力，掌握工商管理类专业基本知识、技能和方法，德、智、体、美全面发展，知识、能力、素质协调发展，做人、做事、做学问同步发展，基础扎实、知识面宽、适应性强、综合素质高、富有求实和创新精神的应用型工商管理学科高级专门人才。同时，依托“大土木”，培养具有大土木背景的专业人才。该院对学生采取按专业大类招生，实行宽口径、厚基础、专业自选的培养模式。

(1)学生在一、二年级学习通识教育基础课和工商管理类专业技术基础课程，在三年级可根据人才市场需求、学院开设的专业方向和个人意愿选择相应的专业方向课程，该院工商管理类专业所设的专业方向有工商管理、市场营销、会计学、财务管理。

篇9

    针对上述问题,本文探索工商管理全程实践教学模式,根据社会需求,强调结合工商管理专业特点、学生自身能力、兴趣等因素,寻找、确定、规划实践,围绕人才培养核心内涵,探索工商管理课程体系、教学改革、就业指导等实践,更多地与市场衔接。教学内容上,根据学生就业岗位对专业人才知识、能力、素质结构的要求,在理论教学的基础上,增加实践课程的开设比例;教学计划上,发挥专业建设指导委员会的作用,增强计划的实践性,使教学计划与市场人才需求及专业培养的目标定位相结合,体现教学计划服务市场需求;教学方法上,强调学生参与,采用兴趣教学法、情景教学法、案例教学法等教学方法,结合工商管理专业的特点,增加专业实践的课程比重,并设置创新性、应用性和实战性实训项目,使学生在实践训练中把握专业特点,动手操作能力得到循序渐进的锻炼和提高。

    2.工商管理专业全程实践教学模式

    2.1指导性实践教学模式

    以创新实践能力为人才培养目标,教学指导明确从知识水平到专业能力的详细要求,突出管理知识实践与应用的理念,这一模式内容包括:专业平台建设、课程体系调整、教学方法与手段的改进等,指导性实践教学模式突出理论与实践教学相互渗透、相互衔接。

    2.1.1专业平台建设

    专业平台是为学生提供专业知识、专业能力、形成专业素养的基础平台,依据工商管理专业人才培养目标要求,坚持理论适度超前、能力与市场同步的课程设置原则,理论与实践、课内与课外、校内与校外相结合,构建满足市场需求、实训突出的工商管理专业体系,包括专业设置、教学计划、大纲制定、理论与实践课程改革、师资与设施条件保障等。在管理专业教学环节中,更新课堂教学方法、加大实践课程比重、设立企业研发中心、ERP实验室、会计模拟实验室等措施,通过科学的课程设置和学院提供的综合实验室平台,将创新能力、实践能力的应用型人才培养目标融会其中,为学生实践、创新能力的培养和综合素质的提高奠定基础。

    2.1.2专业认知指导

    专业认知旨在培养学生的专业兴趣,加强学生对工商管理专业的感性认识。通过入学专业讲解、生产管理场地参观、专业座谈等,帮助学生了解专业特点、专业内容及能力要求,明确工商管理专业须具备的知识与技能,形成对专业的综合感性认识,引导学生了解与感受本专业的职业特点、工作内容及能力要求,帮助学生对自己将来所要从事的职业、岗位的现状与未来发展有清楚的整体的认识。

    2.1.3职业适应能力培养

    职业适应能力培养以工商管理专业职业基本知识和基本技能为培养目标,帮助学生早接触社会、早接触专业实践、早进入岗位工作角色,使他们适应社会需求、适应社会环境、适应工作要求。职业能力培养包括职业生涯教育、职业资格培训、职业指导机构建立等。通过接受职业技能和职业综合素质的培训,促进学生良好的职业素养的形成,提高学生团结协作的职业适应能力,缩短学生从学校到社会的适应期,为学生零距离就业提供保障。

    2.1.4职业生涯规划指导

    职业生涯规划指导为切实体现市场的核心地位和就业的导向性作用,改变传统的就业指导只在毕业年级开展,作为建立和完善实践教学的重要内容,实现就业指导全程化,即学生一入学,就业指导工作就开始跟进并贯穿整个大学。

    2.2体验式实践教学模式

    在实践教学实施中,根据工商管理专业特点,将理论教学与实践教学、集中实践教学与各课程分散实践教学、单元实训与综合实训相结合。体验式实践教学模式内容包括课程实训、岗位实践、毕业实习三环节体验,均突出工商管理专业实践课的应用性,突出工商管理专业人才培养的市场化。通过体验式实践教学,学生的工商管理技能得到锻炼和提高,并在实践和毕业实习中受到检验。

    2.2.1课程实训

    在进行专业基本理论传授的同时,将实训放在课程教学中,学生边学习边进行专业实践。实训主要包括课内实训和课外实训。学生在第二学年结束或提前一个月完成课程学习任务后,集中一到三个月的时间到行业一线进行真实环境的岗位实践,加强对专业岗位的认知。这一阶段的实训,既可以使学生检验过去两年的学习情况,又可以使其对照实际,发现差距,有针对性地完成第三学年的学习任务,有助于专业能力和实践能力同步提升。

    2.2.2岗位实践

    结合工商管理专业特点进行岗位实践。岗位实践又称专业生产实习,是实践教学计划中的重要环节,是专业培养目标和教学计划、课程设置的有机组成部分,是理论教学的补充与完善。通过岗位实践,学生获得组织和管理生产的初步知识,加深对已经学过的工商管理专业理论知识的理解和认识,提高观察和分析问题的能力。通过实践巩固已学过的知识,提高在生产实践中调查研究、观察问题、分析问题及解决问题的能力,为后续毕业设计及单位工作实际打下基础。要求:认真对待,服从领导,遵守纪律;遵守生产实习单位的工作、生活作息制度;独立完成实践内容。

    2.2.3毕业实习

    毕业实习是学生对所学专业知识的综合运用,也是实现学生零距离就业的重要环节。通过毕业实习,培养学生的综合职业素质和创新能力,提高学生在就业市场的竞争力。

    2.3实战性实践教学模式

    参与实训基地实践,实施产学结合和校企合作人才培养模式。

    2.3.1校内外实训基地实践

    以校内实训基地为基础,以校外实训基地为补充,建立能满足各相关专业人才培养目标对职业能力要求的实践教学设施。校内实训基地包括ERP实验室、会计模拟实验室等,体现真实的职业环境,强调实训项目的应用性和操作的规范性。校外实训基地建设应最大限度地发挥其作用,在保证学生实践的基础上,为行业提供技术支持和服务,确保校外实训基地的稳定发展。教学效果以企业实训要求为考核标准,模拟企业经营环境与现实市场行为对学生所学知识的运用能力进行全方位考核。

    2.3.2产学结合

    “产学研”是指产业界、高校和科研院所组成的科研联合体,这种一体化的模式体现了强强联合的优势。产业内的大企业和具有技术优势的科研院所、高校实施强强联合,形成有利于科技成果市场化的联合体是其核心内涵。发挥学校先进的设施设备和专业师资优势,校企合作,因循利用专业优势办产业、办好产业促专业的思路,使专业建设与行业发展紧密结合,将企业的一部分生产线建在校园内,在校内实行的理论学习和顶岗实训结合的办学模式。这种模式能弥补企业技术的不足,也解决学校实习实训设备不足的问题,使企业与学校资源共享,也使专业人才培养在“产学研”结合中获得多赢。

    2.3.3校企合作

    校企合作模式是指学校与企业联合的教育培训模式,包括订单式和校企联办式培养,订单式是学生入学就签订入学协议,毕业就是就业。实现招生与招工同步、教学与生产同步、实习与就业联体,学生由学校选拔的学生和企业招收的员工组成,教育的实施由企业与学校共同完成,培训和考试内容来源于企业的需要,开设为企业所需的专业技能和实习课程,企业在职业培训中发挥着更为重要的作用;校企联办式由企业提供实习基地、设备、原料,企业参与学校的教学计划制订,并指派专业人员参与学校的专业教学,它吸取学校模式和企业模式的优点,发挥学校和企业的各自优势,共同培养社会与市场需要的人才。通过校企合作培养,企业得到人才,学生得到技能,学校得到发展,实现学校与企业优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展的双赢。

    3.全程实践教学模式的保障措施

    保障措施是工商管理专业实践教学模式顺利实施的通道,包括课程体系调整、教学方法与手段创新、实践教学条件完善等。

    3.1课程体系调整

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针对这些问题，教育部高教司从宏观上给出了5点政策建议，[1]其中，有四点都是如何突出办学特色。本文从微观上探析如何开展工商管理专业的特色教育。

二、目前存在问题的原因分析

1·实验时间不足。这由三方面原因引起:有些高校缺乏实验室，没有专门实验教师;有些高校有实验室，但对实验课重视不够，没有相应的实验教材，实验时间不足;学生很少有机会使用大型企业软件。目前学生对计算机应用能力普遍存在一种误解，认为通过国家计算机等级考试即可提高计算机应用能力，实际并非如此。企业、政府等用人单位不是需要会考试的人而是需要能干实事的人。许多学生通过的计算机等级考试，但不会使用企业常用软件、不懂数据库的基本操作。

2·外语学而不用。中国大学生外语学多从小学或初中开始，共十年之久，从课时安排上看外语学习时间占总课时的20%左右，在学生业余时间中这个比例还更高些;然而，外语能力差，几乎是中国非外语专业学生的通病。其主要原因是:一是测试办法不科学，仅重视语法和词汇的测试，不重视语言应用能力的培养。二是因为测试方法导致教学环节设计不科学。教学的最基本功能就是为了达到教育主管部门的考核标准。语言有其自身的特殊性，仅凭一张试卷考察学生的语法、词汇、阅读能力，并不能测试学生的语言应用能力。很多非外语专业学生，不会利用所学外语进行口语交流和书面交流，许多学生连本专业外文文献都看不懂，更谈不上用外语写作专业文章。三是没有营造学习外语的环境。语言的学习需要一定的语言环境，“哑巴外语”永远提不高外语的应用能力。然而，目前外语教育并不重视语言环境的营造，有的学校外语课堂不能实现全外语教学，有的甚至是汉语占了大部分时间，学生缺乏用外语交流的机会。

3·通识教育未达目的，人文教育弱化。“传统上，通识教育(generaleducation)主要包括人文教育、社会科学教育、数学和自然科学教育等。在当今信息技术日益发达，全球化和国际化愈益加强的时代，通识教育的范畴也相应地得到了拓宽，很多大学都将信息技术应用、外语、多元文化等的教育包括进去，并在通识教育中融入了跨学科、跨文化教育的理念，更注重通识教育的整合性、目的性和确定性。”[2](P243~245)韩玉志[3](P53~55)对中外工商管理类本科培养模式比较发现:从通识教育课占总学分的比例看，中国大学一般为33%，美国一般为46%以上，日本、加拿大和新加坡大学一般为25%以上，课程设置除“两课”(政治理论课和思想品德课)外，基本相同，一般都包括人文历史、语言文学、社会科学、自然科学等。而中国“两课”、外语、计算机、体育一般占通识教育课的71.45%，所以提高学生人文修养和思维训练的课程明显不足。人文教育是通识教育的一个重要部分，它是“对人的改造、塑造和培育”。[4]目前的人文教育具有明显的知识化、科学化、工具化倾向，存在明显的政治化、意识形态化倾向，[5](P140~142)人文教育课时不足、课程的设置不够科学。

而通识教育的目的“旨在培养积极参与社会生活的、有社会责任感的、全面发展的社会的人和国家的公民”，[6]其培养内容是“一种广泛的、非专业性的、非功利性的基本知识、技能和态度的教育。”[6]中国的通识教育总体来看没有达到目的，这是造成大学生缺乏开拓创新精神、敬业精神，心理承受能力差的重要原因之一。

4·教学方法单一，缺乏探究学习。其一，长期以来，大学教育仍以教师课堂讲授为主，学生大多处于被动接受的地位，学生的主观能动性未能充分发挥，学生发现和解决问题的能力得不到系统的训练。其二，大学难以为工商专业提供专门的实践平台，而目前高校和企业缺乏联系，难以通过企业管理实践开展探究学习，学生对所学的理论知识囫囵吞枣，缺乏由感性向理性升华的过程。然而，工商管理专业的学生未来面对的大多是企业、政府等部门中非程序化决策问题，更需要加强这方面能力的培养。

5·缺乏有效激励机制，鼓励企业参与。高校和企业缺乏联系的现状造成了学校不了解企业的需求，学校缺乏企业提供的实践平台，学校得不到企业经营的数据和案例，企业得不到需要的人才等后果。究其原因，有两个方面，政府未能制定有效的激励机制，引导企业积极参与高校的人才培养，引导企业向学校捐资，引导企业向高校提供研究实践基地。另一方面，高校没有主动走出去，与企业、政府接触，了解彼此的需求，毕竟，高校在人才的培养过程中占主导地位。

6·专业课程设置不尽合理。教育部规定了工商管理专业的主干课程，一般为专业基础课，目的在于培养工商管理专业人才的基本知识和技能，在专业方向课的设置上高校享有自，而高校没有结合自身办学的优势，盲目跟风，专业方向上未能突出特色，导致学生培养的“趋同化”。

三、特色教育探析

根据上述问题分析，建议从以下几个方面开展工商管理专业的特色教育。

1.重视试验课程。建立专门实验室，编写专门的试验教材，保证试验课时，配备专门实验课教师，提高实验课的质量，严格实验课的考试考查制度。

2.强化外语应用能力培养。提高外语教师的师资水平，改革外语的考试考核办法，营造外语交际和外语写作等强化外语应用能力的的良好学习氛围。

3.通识教育与专业教育有机结合。李曼丽[6]给出了中国大学本科通识教育的政策建议，我们认为，除此之外，由于工商管理专业培养的人才是面向人、事务的管理，其专业课中就包含有通识教育内容，管理心理学、管理沟通、企业家精神与企业成长、变革管理、商业伦理与社会责任[7](P56~63)等，因此，专业课和通识教育课程能够有机地融合，需要研究的是，考虑二者融合的情况下，如何科学地设置通识教育课程，专业课的教材如何改革，使二者互为补，充，从而强化通识教育，为学生打下广博的通识基础，使之成为高级管理人才。

4.改革教学方法。工商管理专业培养的是高级管理人才，因此必须从教学方法上改革以强化学生的综合运用知识的能力、分析和处理问题的能力、组织能力，具体包括:第一，转变教师学生角色。在教与学的过程中，要努力改变学生处于被动接受学习的现状，使学生占主导地位、教师起引导作用，创造多种机会锻炼学生的自我学习能力。第二，开展探究学习。工商管理专业的特点适合于探究学习，我们面临的问题大多来自于实践，且具有非程序化问题的特点，这决定了解决问题的方法的差异性，显然，仅限于课堂讲授的知识远不能满足实际应用的需要;要让学生在发现问题、分析问题、解决问题的过程中，不断使用已学知识、获取新的知识、灵活应用各种知识。第三，小组团队学习。把班级分成若干小组，以小组为考评单位，小组内互助合作，小组间竞争合作。在小组学习过程中，培养学生的组织能力、领导能力、协调沟通能力、团队精神。

5.设计有效的激励机制，鼓励企业参与。应借鉴国外成功经验，结合中国实际，通过税收政策及行政管理手段，引导、鼓励企业为高校捐资、提供试验实习基地，鼓励“定制式”的人才培养模式。

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职业经理人的标准为：了解企业管理的基本原理和知识；掌握财务管理的基本知识及相关技能，了解相关财务制度和法规；了解市场营销的基本知识；了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规，掌握人力资源管理的基本程序和方法；懂得生产管理的基本过程和标准要求；制定企业发展的目标，合理有序地组织企业生产和经营活动。

纵观成功的职业经理人，他们大多具备这样的特点：清晰和坚定的职业目标、丰厚的职业含金量、良好的教育背景、能力训练、高度的专业化、良好的个人素养、较强的沟通能力和人员管理能力等。

随着我国现代企业制度的进一步深化和应对加入WTO挑战，社会对职业经理人的需求也在不断攀升。职业经理人短缺已成为我国向市场经济转轨和建立现代企业制度的瓶颈。而职业经理人培训则为未来市场的需求做好了“接口准备”。中国企业随着老一代创业者的隐退，一个新的职业经理人阶层正在诞生。职业经理人就业市场有着巨大的需求空间，前景非常看好。

二、专家访谈

职业经理人培训的兴起是中国经济改革和现代企业制度向纵深发展的历史必然。专家预测，职业经理人就业市场有着巨大的需求空间，前景非常看好，各种名目的“职业经理人培训”成为培训市场的新宠。面对培训机构推出的名目繁多的“总裁研修班”、“高级经理人培训班”，如何选择显得很重要。卓尔培训中心主任张牧寒就如何选择职业经理人培训提出了以下建议：

他说：“参加这类培训的人都是企业的总裁或管理阶层，对他们来说，参加中、短期的培训班更为现实。人们参加培训注重的是知识提升、思维上的碰撞以及交流合作的机会，所以老师是谁，同学是谁十分重要。”

“参加培训首先要对自己有一个正确的评估，知道自己缺少什么。其次要向主办方索取培训资料，看课程内容是否适合自己需要，师资力量是否雄厚。最后要看管理是否规范，比如是否对学员有入学把关，学员水平参差不齐，极易影响学习的效果。最后还要多听取来自社会的反馈和评价。”

“国内教育界在此方面尚无成熟的培训教材和模式。综观目前的职业经理人培训班，其侧重点和特色各有不同：有的侧重理论提高，有的侧重实务操作，有的强调证书的权威性，有的引进发达国家的培训课程。但是无论何种培训模式，关键是培训质量和服务。”

“选择培训班要多家比较，多方面收集信息，选择最适合自己的。”张牧寒主任强调。

三、培训信息

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随着高校教学实训设备的不断更新，ERP沙盘模拟在各类专业教学的应用范围不断扩大，如工商管理等。但应用程度和教学效果却没有成相应比例上升，具体可以从以下几个方面着手分析。

一、ERP沙盘模拟在工商管理专业实训中的应用情况

ERP沙盘模拟是一种更加直观、形象的课堂训练方式，能将抽象的市场管理训练进行立体再现，使学生能够深刻理解工商管理课程中所学知识在实际运用中是如何体现的，从而获得对知识的系统掌握。一般而言，ERP沙盘模拟在工商管理专业实训中是针对现代企业经营与管理技术展开的，设计中具有鲜明角色体验，是当前具有实践意义的教学平台。该教具拥有6个沙盘，代表6个相互竞争的企业，每个企业都在沙盘上拥有自己的管理系统和财务系统，规划中心、生产中心、物流中心等一应俱全。6个相互竞争的企业之间的业务往来，资金流转，产品研发与合作，以及设备投入，产品改造，财务核算与管理等，都能够通过沙盘体现出来。模拟周期一般相当于企业在实际市场竞争中5到6年的变化，学生能够直观地看到企业在自己的操作下，在相应的时间内呈现出来的状况，从而了解知识在实际工作中发挥了怎样的效能，掌握最基本的工商管理技能。目前，国内高校对ERP沙盘模拟的应用越来越广泛，并出现了相应的技能大赛，每年都有全国各地的高校组织管理类专业的学生参加，在参加比赛的过程中师生相互交流学习体验，获得技能和素质提升。

二、ERP沙盘模拟课程在应用中出现的问题及对策

ERP沙盘模拟对于工商管理专业的学生而言，一方面能，够在实际训练中提升学生之间的团队合作能力，深刻理解一个企业的发展战略的重要意义，了解某个管理措施在实际中体现的当前效益和中长期效益，从而培养出较强的法律制度意识，在尊重企业发展规律、竞争规则的同时，不断打破常规，获得思维训练上的提升。另一方面，能够使学生对前瞻性和共赢理念得到进一步理解，明白市场竞争中的企业不是单纯的争夺打斗，而是要在谋求自我发展的基础上促进行业得到提升。还能使学生的财务知识及管理知识得到综合运用，将其他各专业知识融会贯通。因此，ERP沙盘模拟课程训练对于工商管理专业学生而言具有十分重要的现实意义。但是，在走访调查中发现，该教学方式的应用存在如下问题。

1.实训课时设计不足

在调查中发现，许多高校虽然在工商管理教学中引入了ERP沙盘模拟教学方式，但在课时设置上存在严重不足，有的学生仅仅停留在会用或者能看懂的阶段，这样的课程设置就导致ERP沙盘模拟教学失去了应有意义。因此，针对这种情况，应该增加ERP沙盘模拟在工商管理实训中的课时时间，使学生不仅能掌握基本的运用技巧，还具备相应的数据分析能力。老师能够在每个企业完成一年的工作计划后，对该企业的各项数据进行详细分析，使学生理解自己的管理措施哪些能够获得收益，哪些不能促进企业成长。另外，还应该在掌握基本沙盘操作后相应的增加电子沙盘操作训练，使学生能够站在当前互联网大数据面前，深刻理解市场经济变化对企业的影响，使自己所掌握的工商管理基本知识得到升华。

2.理论课程与实际课程比例分配不科学

许多高校的ERP沙盘模拟实训课程明显少与理论课程，这种课程设置与当前我国的市场环境严重不符。大部分高校将ERP沙盘模拟实训课程开设在所有理论课程进行完毕之后。这种课程安排导致学生的理论与操作脱节，需要在开始实训教学后再返回去查找相应的理论知识。因此，需要将ERP沙盘模拟实训课程与理论课程进行交叉安排，使学生边学边做，最后再进行真正的系统模拟，技能够对前期知识进行巩固，又能够更加全面地了解企业在市场竞争中的位置体现。

3.教师实际经验缺乏

双师型老师的需求是目前我国大多数高校的共性特征，对于工商管理专业的学生而言，这方面的老师更容易获得。如成功企业的管理者等，都能够运用自身管理知识对学生进行教学指导。但是，目前的工商管理专业教师仍旧停留在操作ERP沙盘阶段，难以用实际案例对学生展开教学。因此，需要高校进一步加强校企合作，使具备教学能力和管理能力的企业经营者得到流通，为学生提供更加真实的案例教学。

三、结束语

曾有著名管理学家说过，真正的管理不在于掌握多少知识，而在于采取了多少有价值的措施。ERP沙盘模拟对于工商管理专业的学生而言是最接近现实的训练方式，学生不仅能够掌握管理知识的运用，还能够深刻理解日后企业管理者的管理意图，获得技能和素养提升。因此，ERP沙盘模拟是未来工商管理专业实训的主要方式，需要更多的探索和理解。

作者:王大海 单位:东北师范大学人文学院国际商务学院工商管理系

参考文献：

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高等职业教育是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能、应用型人才。当今激烈的市场竞争，对高职人才培养提出了更高的要求，高职院校毕业生能否尽快融入职场、胜任岗位需求呢？其中一个重要指标就是他们的职业能力。所以培养学生的职业能力对于高职教育乃至全社会而言，就显得极为重要。那么，对于高职院校普遍设置的工商管理专业，培养学生的职业能力如何呢？如何提高高职院校工商管理专业学生的职业能力呢？本文着重从这两方面进行粗浅分析。

一、高职工商管理专业职业能力内涵及构成

目前国际职业教育界和我国学者对职业能力的见解、阐述亦有不同，综合国内外学者的见解，职业能力就是人们从事其职业的多种能力的综合，这种能力需要通过参与一定职业岗位相关的实践活动而逐步形成。职业能力不像知识那样可以借助于语言、文字、图像等媒介传递，它是个体对职业活动的认知状态、情感状态和行为倾向，它直接影响着职业能力的形成和发展。高职教育中，工商管理专业学生职业能力，就是培养学生从事工商管理职业活动、完成工商管理职业任务所应具备的能力，具体体现为学生对工商企业人、财、物等各项资源进行计划、组织、指挥、协调、控制的能力，具有极强的综合性。

高职工商管理专业职业能力就是满足工商企业需求，具备完成工商管理职业岗位特定工作任务的基本能力、核心能力和拓展能力。这种职业能力是多方面、多层次、多领域的。首先，高职工商管理专业基本能力主要指从事工商管理职业活动所必须具备的基本的、通用的能力，包括管理思维、职业素养、观察判断、沟通表达等；其次，该职业能力的核心能力是适应工商管理的职业岗位，具备运用工商管理知识解决工商管理问题的较高级能力，主要包括计划、组织、协调、控制等；最后，还要具备拓展能力，这是一种可迁移的、从事任何职业都必不可少的跨职业的高级能力，这是学生适应经济社会发展、技术进步、岗位变换以及创业发展等必须具备的能力。

二、高职工商管理专业职业能力现状

从高职工商管理专业目前的就业情况来看，企业对工商管理专业的人才需求变得越来越大，主要分布于市场调查员、统计分析员、推广人员、销售管理人员、行政管理人员、客户代表、物流助理、销售经理助理岗位，尤其是市场营销岗位、企业基层管理者、行政助理、一般文员等职位需求，近年日益增多。笔者所在学校及课题组调研结果显示，大部分高职工商管理专业的学生也主要以市场营销岗位、人力资源管理岗位、仓库保管员及一般文员岗位为就业首选，绝大多数企业认为高职工商管理专业就能做好企业市场营销的工作，并且愿意招聘这样的学生进入公司从事市场营销工作。

通过调研显示，目前高职工商管理专业学生职业能力基本得到用人单位的认可，具备基本能力和核心能力，但是总体水平还比较低。在知识结构上主要表现在基础素质偏低、知识面狭窄；能力结构上主要表现在核心能力和拓展能力欠缺。学生普遍都具备工商管理专业的基本能力，但掌握核心能力的较少，拓展能力更为欠缺，对于稍有挑战性的工作就显得力不从心，一般事务性工作完成较好，对于英语会话、电子商务、商务谈判等方面的技术技能比较欠缺。高职工商管理专业的学生普遍在岗位上表现出了任劳任怨、诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，但是缺乏与时俱进、勇于进取的职业精神。

三、加强高职工商管理专业职业能力培养

高职院校工商管理专业的专业技能相互之间的关联度高，因此加强高职院校工商管理专业的职业综合能力的培养非常重要，并且符合市场人才需求。以工商管理专业中的会计能力和人力资源管理能力为例，许多用人单位在会计岗位的招聘过程中，更看中那些不但具有会计技能，而且具有人力资源技能的学生。同样，在人力资源岗位的招聘中，不但具有人力资源专业技能，而且具有会计技能的学生往往更受欢迎。那么，如何提高高职工商管理专业学生的职业综合技能，对于高职教育乃至全社会而言，就显得极为重要。

1.建立现代职业能力培养的教学模式

社会对人才提出的要求越来越高，不但要具备一定的专业知识，还应当具有相应的实践能力、动手能力。对于高职院校来讲，若要适应社会发展的趋势，就必须要进一步改进教育模式，建立以“工作过程为导向”的能力培养教学模式，增强对学生职业能力的培养。在教学方式上，高职教师要尽可能地增加课堂中的师生互动，引导学生积极参与，充分发挥学生的主动性和创造性。可以围绕各种职业能力，开展竞赛活动，寓职业能力的培养于生动活泼的活动之中。同时，在教学内容的安排上，要坚持与时俱进的原则，要根据企业用人的波动性和多样性特点，结合学生职业能力培养目标和职业生涯发展的实际来组织教学、开发课程、安排教学内容，使学生在掌握文化知识、专业知识的同时，具备核心技能，增强学生职业竞争力。

2.处理好文化基础课、专业理论课、技能训练课三者的关系

高职工商管理专业的教学，要突出“知识够用、技能过硬”的教学理念，处理好文化基础课、专业理论课与技能训练课三者的关系。学生只有在具备基本专业知识的基础上，把理论知识和实践活动紧密结合，不断扩展自己的知识面，优化、更新自己的知识，才能适应多变的社会环境，才能更好地运用理论知识去指导实践，提高学生解决实际问题的能力。对于高职工商管理专业学生职业能力培养而言，首先要求学生掌握基本的文化知识，在此基础上，熟悉相关经济法律、法规，熟悉企业的基本运作过程，掌握从事工商管理活动所必需的基本理论和基本知识，然后，突出课程的应用性和实践性，注重对学生企业管理基础理论的应用和实践能力的培养。

3.加强职业素质培养

高职教育培养的是社会需要的一线人才，学生职业能力中除了具有综合文化素质和专业技能外，还应具备职业素质。高职工商管理专业学生职业能力培养过程中，在专业技能的培养中要注重人文素养的提高，在文化素质培养中要注重技术与社会、技术与人文相结合的发展方向。比如，在课程安排上，可以通过模拟创设岗位环境、模拟实训、顶岗实习等方式，对学生进行诚实守信、爱岗敬业、严谨务实、团结协作、与时俱进、勇于进取等职业道德的教育，努力培养“专业基础扎实、业务能力强、职业素质高”的综合应用型人才。

4.提高教师自身的职业能力

优良的师资队伍是保障高职人才培养质量的关键，因此，要培养学生职业能力，就要大力提高教师自身的职业能力。高职教育管理中要加强对教师的培训，鼓励教师到高校去进修学习、鼓励教师到企业进行挂职锻炼、鼓励专业教师尤其是实践教师取得高级专业证书，通过这些措施和制度，切实提高教师自身的职业能力。

参考文献：