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服装营销策略分析范文

发布时间:2023-09-24 15:40:37

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服装营销策略分析

篇1

1.2针对于价格青少年的收入不高,因此他们渴望用较少的钱购买最好的东西,在保证质量款式颜色的同时,商家应尽量压低价格,并且采取一定的促销手段让青少年感觉赚到实惠,心甘情愿的买下商品。

1.3针对于品牌虽然年龄不是很大,青少年对于品牌的要求已经非常成熟,也有很高的辨识度,他们希望自己购买的商品能够是驰名商标,在同龄人眼中有较高的赞誉而不是众人指责。打造知名度和著名品牌也是商家应该着重处理的。

2如何针对青少年的特点进行营销

2.1店铺选择与综合效应

2.1.1选址服装主要针对青少年群体,店铺的选择也应该靠近青少年的集群区。在大型商业区的中心位置自然是最好的选择,不仅青少年可以经常经过,青少年的父母也容易看到。另外,高校林立的学院路和学府市场地区也是不错的选择,大学生拥有较多的自由时间,逛街的可能也就更大。除此之外,同类竞争者也是选址要考虑的重要因素之一,不要刻意避开竞争者,因为青少年本身的特殊性,他们逛街更喜欢一次性逛同类多家店铺,并且进行比较参考。

2.1.2进行有效分销分销是产品顺利经由市场交换过程转移给消费者使用的一整套相互依存的过程。青少年的服装营销必须要选择适合青少年的方式,当代青少年追求简单大方的逛街风格,因此分销渠道应该避免热闹喧嚣的夜市集贸,而是选择在大型商场、步行街、专卖店等环境清幽的地方。

2.1.3综合效应店址的选择还应该考虑一个关键的因素,所在地方集购物休闲餐饮娱乐于一体,产生一个综合效应,青少年这个群体总体上还不太成熟,内心中玩的冲动占大多数,因此在购物的同时休闲娱乐一下自己不失为一种绝佳选择,也为情侣逛街搭配了最好选择。对于消费者来说:设计合理,像一个家的感觉;相距较远的消费者也愿意不远千里坐公交车来到这里,不用再东跑西跑。对于商家来说:各个类型的店铺可以互补,取长补短,共同为消费者提供一个舒适的环境;而且,同类型的店铺很容易就知道对方现在在使用何种促销手段,吸引的顾客怎么样。互相借鉴,知己知彼,百战不殆。

2.2店面布置与进店率

2.2.1外部颜色和招牌店铺的外部颜色尽量和品牌的整体风格类似,如果整体风格是比较酷酷的类型,建议店铺的外部涂鸦颜色选择纯黑色,如果整体风格偏重青春靓丽时尚,则店铺整体颜色应该涂鸦的靓丽醒目。

2.2.2店门口音乐音乐算是重头戏,在熙熙攘攘的人群中靠他能够辨识到店铺。现代年轻人流行速度非常快,一般一首歌火的时间不会超过半年,因此商家应该紧跟当代年轻人的步伐,顺应时代潮流,与最近时下最流行的元素结合。如去年的中国好声音中经典歌曲和江南style等等。抓住青少年的耳朵,就有可能抓住他们的钱包,进店率也就显著提高了。

2.2.3店内装饰和衣服布置店内应当尽量人性化设计,空调亮光等设施一应俱全,让消费者觉得里面就算不购物也是舒服的。因此店家在装修时应该采用酷酷的纯色装饰,细化有个性有独特风味的装潢。店铺一般都由几层构成,男装女装都市时尚校园风情等服饰都应该区分开来。一般男装要放在一到二层,因为男生不太喜欢逛街,我们要把男装放在起眼的位置才能引起男士的注意。与之相反,女士是为了逛街而逛街,不会在乎女装在几楼,她们都会去买去看的。

2.3款式搭配与招牌服装

2.3.1招牌服装的重要作用人们是否进入店铺在于这个店铺提供的服装是否能够满足顾客对于自己青睐的风格的需要,如果这个店铺在一进门口的地方展出的服装非常符合消费者的要求,那么消费者购物的欲望就会大大提升,进店的需求也会提高,有利于里面店员的推销。因此,商家在选择招牌服装时应该慎重再慎重。不仅是今年最流行的款式,还要考虑是青少年中大多数都喜欢的样式,这样才会吸引更多的顾客进店。

2.3.2区分风格,不同搭配由于青少年的求异心理,对于服装的搭配方面,不同的人有不同的审美眼光,要满足这么多的需求,唯一的出路就是区分不同风格。在店铺的同一层或者不同层内,可以划分出不同的区域,设计出不同的风格,有阳光男孩女孩、帅气男孩靓丽女孩、校园风、酷我真炫等等,配以不同的饰品,如项链、手镯、耳环、帽子、围巾、包等等。让消费者自主选择风格,这样便可以满足不同风格消费者的需求。

2.4定价策略与回头购买率

2.4.1末位数吉祥数字在定价方面,我们要抓住中国消费者的心理,6和9都是中国消费者比较喜欢的数字,可以选作尾数。

2.4.2搭配购买优惠策略与套餐这个策略适合于新装上架的时候,刚刚换季,大部分的商家不会打折,这时候商家两件甚至三件促销让消费者感觉性价比较高,愿意出钱购买即将到来的季节商品。但若是在季节末尾,搭配购买的策略便不再受用。

2.4.3会员积分换购每个消费者办理会员卡,在节假日的时候持卡可以打较低的折扣,这样保证了老顾客的经常光顾,节假日的时候也可以保证客流量。另外,会员卡可以积分换购商品,例如100分价值一元现金,在每个国家法定节假日可以换购指定货架商品。

2.5品牌构建与忠诚度

2.5.1寻找适合代言人适当的做广告当代青少年的心理都或多或少的存在一个明星偶像,为了他们有些青少年可以做的很疯狂,商家可以选择一到两个口碑较好的青年偶像作为代言人,像圣天狐的形象代言人张翰、以纯的形象代言人黄晓明都是当代青年人热捧的对象,在品牌的购物袋上印上他们的青春形象,用偶像的力量让品牌传播的更广。3.5.2设计简单时尚个性的广告语广告语不仅要简单好记,还要个性张扬,青春活力,标新立异,不能含蓄内敛。像李宁运动装的广告语:一切皆有可能就非常具有震撼力,还有美特斯邦威的“不走寻常路”更是反映了当代青年人的心理特点和求异心理。

2.6市场细分与定位

篇2

前言

据CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计数据显示,截至2013年12月,我国网络购物用户规模达到3.02亿,较上年增加5987万,增长率为24.7%。2013年中国网络购物市场销售占比最高的品类是服装鞋帽,用户购买率达76.3%。数据表明服装是网购市场最具发展潜力的市场。电商和服装企业纷纷盯上了网络销售这个市场,纷纷加大网络营销的投入,但同时服装网络营销的一些问题也逐渐显露出来,严重阻碍了网络营销的服装的健康发展。

1.服装行业在网络营销中存在的主要问题

1.1网络营销与营销渠道

在经济信息时代,网络营销对企业未来竞争优势起着举足轻重的作用。而一些服装企业只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广手段,对网络营销的认识不足,没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来更没有把网络营销作为企业发展的一种战略。在网络推广上,许多服装企业营销手段比较单一,缺乏创新性、时效性,不能紧跟营销趋势的改变适应瞬息万变的网络市场,缺乏有效的推广方式。

我国开展网络营销起步比较晚,亦缺少网络营销渠道建设的成型理论,服装企业在实施网络营销渠道建设的时候,难以找到成熟的模式作为指导。许多服装企业在实施网络营销时,无法根据企业现状建设网络营销渠道,造成实施网络营销战略时收效甚微的局面。

1.2服装与预期差异

在商场购买服装,消费者可以看到实物,观察衣物的做工面料款式,通过试穿,判断服装的颜色、款式、大小等是否适合自己。但在服装的网络营销中,由于消费者无法试穿服装,对服装的款式、大小、颜色和服装面料等信息的认知,一般是通过商家的文字说明和图片。然而,图片上效果好,不一定适合自己体型和风格,商家的文字说明,往往会和消费者看到的实物产生不同程度的偏差。消费者由于担心购买的服装和预期差距较大,可能会放弃购买。

1.3安全隐患

随着电子商务的飞速发展,安全问题同样成为服装网络营销的普遍被关注的一个问题。安全问题主要包括客户资金安全、个人信息安全、账户隐私安全等。网上购物可能使消费者的个人信息被泄露,账户密码可能被不法分子破解,资金被窃取;个人数据可能会被倒卖给其他机构,从而使消费者收到大量的垃圾邮件和骚扰电话,更有一些不法分子利用客户信息进行网络诈骗。这些问题已经严重损害了消费者的利益。

1.4商家诚信缺失

网上购物是一个虚拟的购物平台,买家只能通过图片和卖方介绍了解产品信息。一些不良商家为了谋求自身利益,利用这种信息不对称在网上做虚假广告,将服装吹得天花乱坠,服装图像处理很漂亮颜色,作夸张,虚假广告。但出售的商品与实际相差甚远。还有的商家在网上出售假冒其他知名品牌的服装,制假贩假,严重侵害了消费者的合法权益。此外,还有一些卖家,不在约定的时间内发货,使买方迟迟得不到所购买的服装,甚至虚假发货等。对消费者网购服装的信心产生了严重影响。

1.5售后服务无保证

目前服装行业还没有规范成熟的质量监督法律,因此,一些服装行业在质量管理方面钻空子,对产品质量问题推卸责任,尤其是在售后服务方面,许多企业没有一个负责任的服务态度。例如消费者退款、换货不方便,退货维权时受到商家刁难推诿,使网购服装的售后服务很难保证。许多消费者都因为担心网购服装不合适或有质量问题,退货、换货会带来很多的麻烦而不愿意网购服装。因此,售后服务问题严重影响了服装网络营销行业的健康发展。

1.6物流配送问题

根据国家邮政局邮政行业运行情况统计,2013年邮政企业和全国规模以上快递服务企业业务收入累计完成2547.8亿元,同比增长28.6%;业务总量累计完成2725.1亿元,同比增长33.8%。电子商务促使物流业快速发展,但我国的物流体系与欧美发达国家利用先进的管理软件按价格、时间、系统资源顺序排序,由计算机自动完成商品配送相比还很滞后。网络营销的快速发展与滞后的物流不匹配。物流配送时间长、成本高,服务态度恶劣等问题,成为服装网络营销的另一个障碍。

2.服装行业网络营销策略

篇3

20世纪以来,资源短缺、环境破环、物种灭绝的情况越来越严重,温室效应的严重程度也已经开始影响人类的日常生活了。所以各国实现可持续发展道路所面临的最大障碍就是生态破坏以及环境污染方面的问题。

一、低碳经济下我国服装国际营销的现状

我国的纺织服装业一直以来都是以出口导向为主的产业,并且也是我国最大的出口加工产业。我国的服装市场最大的特点就是劳动力低、成本低,所以服装产业凭借这些特点在以往的国际贸易中以物美价廉占据较大的竞争优势,同时也得到了欧美各发达国家的青睐。整个服装行业表现出一种欣欣向荣的面貌,中国市场也涌现出了大量的服装企业。

但近两年来,中国乃至整个国际市场渐渐地开始变得跌宕起伏,我国的服装外贸行业也不断的出现了原材料价格上涨、外贸壁垒增多、人民币汇率上升等一系列问题。这使得我国很多服装企业开始萎靡不振,无论订单的接收量还是服装盈利的空间,都开始走下坡,很多企业几乎面临破产的压力。

二、低碳经济对我国服装国际营销的影响

(1)生态技术实施困难,企业经营压力大。虽然在中国的纺织业出口中生态技术得到了迅速传播,但是对于整个产业来说要实施该技术仍旧十分困难。因为要实现企业节能减排,仅仅是克服原材料、物流设施、生产技术的资本投入就十分困难,再加上企业制度的改变、企业人员观念的改变等等,这无疑是极大的挑战。

(2)企业两级分化加大,服装市场面临“洗牌”。如今的服装外贸行业,无论原材料成本还是劳动力成本都在进一步上涨,对于中小企业来说,其能够盈利的空间在变小,原先的价格优势也不复存在了。在此基础上,服装产业的结构必定发生转移,大型企业将掌握绝大部分的产业资源。

除此之外,低碳时代的到来促使中国服装企业开始实行外销转内销的政策改变。随之而来的是,国际品牌开始源源不断地进军中国市场,造成国内服装市场的竞争力扩大。因此,我国的服装市场正在遭受结构的转变,将面临全面的“洗牌”。

(3)服装贸易出口门槛再度提高。在我国加入世界贸易组织以来,绿色贸易壁垒成为了我国服装外贸出口的最大障碍,并且一直居高不下。而今,新的贸易摩擦又开始出现了。2012年,一些新兴市场紧随欧盟国家的脚步,对我国服装出口的限制开始加大。今年1月份,阿根廷对我国的男士西服开始征收反倾销税。印度、巴西等国也陆续对我国设置了贸易壁垒。

三、低碳经济下我国服装国际营销应策略分析

(1)建立干预政策,推动绿色技术的良性发展。按照学界的观点,低碳经济时代的开启离不开政府的力量,而长期性和一致性是政府促进绿色发展政策所要维持的。如果自由市场竞争无法确保绿色项目赢利,那么政府应该制定干预政策,采取补贴、税收激励或其他措施,确保绿色技术在经济上的可行性。如果没有确保绿色项目长期赢利性的政策,绿色技术就有出现泡沫的危险,一旦技术无法赢利成为显而易见的事实,泡沫的破灭就在所难免。这种“繁荣――破灭”的周期不但损害经济,还会使胆战心惊的投资者和企业远离绿色技术,让绿色技术的关键进步推迟很多年。

(2)积极推进、扶持纺织服装环保产业的发展,建立碳交易市场。无论是应对已有的绿色贸易壁垒,还是防范极有可能出现的碳关税贸易壁垒,中国服装市场非常有必要建立自己的碳交易市场。因为一旦碳交易市场建立,中国的服装企业就能积极主动地去探索碳交易机制,形成成熟的碳交易系统,提高我国在国际市场上的地位。而要成功建立碳交易市场,政府的作用至关重要。

目前,我国市场上尚未形成一套完整体系的碳排放交易制度,碳交易市场更是十分落后。所以政府部门需要积极地进一步完善碳交易机制,同时采用政府手段维持、确定市场秩序,合理安排各耗能服装企业,将资源有效地分配到各企业,尽快将碳排放交易市场建立起来。

除此之外,政府也可以采取碳排放量限定制。就比如,政府可以规定每个企业最大限度的碳排放量,然后根据这个指标来限制整个市场的碳排放量。而企业之间可以灵活得转卖此排放量,也就是超过该指标的企业可以向有剩余排放量的企业购买。政府可以通过类似的手段即机制约束,促使企业积极参与到节能减排的行列中,减少资源的流失,加快低碳市场的形成。

(3)建立研发基地,开拓低碳面料市场。当前我国服装行业实行低碳技术的最大瓶颈在于低碳面料的研发以及低碳服装的生产成本,这对于一般企业是一道难以跨越的鸿沟。因此,要实现低碳经济,发展低碳服装,政府起主导作用。政府可以有计划地引进一批研究人才,并建立一个高新技术研发基地,进行能够严格遵守标准的低碳服装面料的研究和生产。从而推动整个服装面料市场向低碳发展,引导服装面料市场积极研发新面料,同时解决当前低碳服装市场高成本、高价位的问题。与此同时,政府可以通过相应的财政补助或适当的优惠政策来支持、引导我国低碳面料市场的开发,使其成为新型面料市场。

低碳面料市场的建立将不仅解决了当前服装企业高成本的压力,同时也将促进服装企业对发展低碳服装的信心,增强整个服装市场的积极性。

篇4

[3]李彦.Web2.0网站的聚合功能分析――以豆瓣网为例[J].社会科学论坛,2011(5):243-245.

[4]马尔科姆・格拉德维尔.引爆点[M].北京:中信出版社,2009:55.

[5]菲利普・科特勒,加里.阿姆斯特朗.市场营销[M].北京:华夏出版社,2003:102.

[6]汤杰,周游.面向女性消费者的网络营销探讨[J].商业时代,2006(20)

[7]秦德志,郭敏娜.企业营销创新模式探讨[J].企业经济,2008(8)

[8]张永锋,黄娟.病毒性营销理论及其在网络营销中的应用[J].商业时代,2010(27)

篇5

讯:在竞争激烈的网络直销市场中,低廉的价格一直是各品牌所追求的。但价格战毕竟是短期行为,还需要其他策略共同配合,才能给企业带来长久的竞争优势。

有些企业虽然在服务、价格、推广等方面下了不少工夫,但消费者并不了解他们低价背后的真正原因,只凭一时冲动购买低价商品,当有同样便宜甚至更加便宜的其他商品出现时,顾客很有可能会另做选择。当各直销企业凭借自己低廉的价格纷纷尝到薄利多销的甜头时,表面上看来这些营销战略取得了预期效果,但实际上只是一种短期销量增长的假象,忽略了对消费者品牌忠诚度的培养。

高明的价格战策略应该是让消费者了解降价背后的原因,感觉产品物超所值,这样才不会让消费者产生"便宜没好货"或者不降价是商家赚取高额利润的想法,对培养消费者的忠诚度和促进企业的长期健康发展有很大好处。比如自设工厂、拥有自己的生产流水线,省去中间很多经销商、商环节,同时降低成本。此外,网站自主品牌的推出也是商品便宜的原因。如果商家阐明了自身的经营优势以及商品便宜的原因让消费者觉得低价并不等于低质,自然会对品牌产生好感。

第二,在新品上市时低价促销。在服装直销市场中,过季、滞销、换季款式采取折扣优惠方式促销对消费者来说已经司空见惯,很难再吸引消费者注意。但是如果企业在新款上市的时候拿来做低价促销,特别当零售价低于消费者的心理价位时,消费者对于新品低价会认为非常超值,对企业和品牌很快产生好感,大大促成消费者的购买动机。此外由于新款刚刚上市,市场上同类产品不多,竞争者少,在竞争品牌普遍新品价格较高时采取低价策略,价格战更容易获得竞争优势。

第三,要设法降低总产品成本。企业在营销受阻时单纯通过产品降价或买赠促销拉动产品销售是一种非常危险的做法,最终导致的结果往往是造成全行业亏损,谁也不会成为赢家。因此在服装直销市场中,也应该避免陷入价格战的恶性循环中,要想取得价格优势还要从整个企业的管理系统入手来降低运营成本。只有降低总产品成本,才能降低产品价格,最后保证产品在低价的竞争中正常赢利。

篇6

1 背景与问题

随着电子商务的深入发展,我国网络购物市场依然保持着稳健的增长速度,据CNNIC《第37次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2015年12月,我国网络购物用户规模达到4.13亿,较2014年底增加5183万,增长率为14.3%;与此同时,我国手机网络购物用户规模增长迅速,达到3.40亿,增长率为43.9%,手机网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8%。由此,电子商务的发展对我国传统企业造成了极大冲击,事实上,从国外经验来看,服装在欧洲网购市场是第一大品类,在美国和韩国则位居第二,虽然我国网购与美韩所处阶段不同,但作为网购主要品类,服装网购的发展与整个网购发展类似,电子商务的冲击对实体服装店也不例外,采购价格优势的减弱、顾客的大量流失、与线上零售渠道的激烈竞争以及服装制造企业的市场瓜分使得我国传统服装零售行业生存维艰,据艾瑞咨询的《2015H1中国服装网购行业报告》,2015年上半年中国服装网购市场整体交易规模为4130.5亿元,交易规模不断增长,传统实体服装店的竞争压力进一步加大。

在此背景下,传统的营销方式已不能满足现有的实体服装店的发展要求,因此,如何实现传统实体服装店的营销创新,如何利用电子商务不断发展和网络购物用户规模不断扩大的机遇是实体服装企业关注的焦点。机遇与挑战并存,已有企业试图采用“实体店+虚拟店”模式发挥综合优势,采用混合线上线下的整合营销模式创造更大经济效益。基于此,本文研究的目的就在于探索出适合在电商时代下实现实体服装店实现弯道超车和逆势而进的营销创新策略,以期为市场竞争压力和客户流失等冲击下的传统实体服装店变被动为主动提供一些思考与启示。

2 营销策略创新

(一)产品策略

在实体店环境下,服装产品销售是面对面销售,消费者可以通过眼看、手摸等方式对服装产品的款式、质量等属性进行感知,可以时时与店员进行沟通、谈判,并完成即时交易。而在网络环境下,消费者得不到实体店铺环境下的体验环节,因此在网络销售过程中提供的服务以及信息可以视为产品的组成部分。在电子商务中,互联网的开放性、实时交互性等特点使消费者的个性化需求更容易满足。在产品设计上,商家可以通过网络与消费者进行实时的双向沟通,以更加深入地了解消费者的需求,让消费者共同参与服装产品的设计成为可能。通过在服装产品设计上进行创新,使得实体店的产品策略在电子商务环境下获得差异化竞争优势。此外,由于网络信息的及时性,店铺的产品更新速度要求比在传统市场条件下更加快,只有不断推出新产品、更新网站信息,才能在激烈的市场竞争中获得一席之地。

(二)价格策略

相比于传统实体店,在电子商务环境下制定产品价格具有更大的柔性。针对目标消费者的多样化需求可以采取以下策略:(1)捆绑定价策略,即把多种服装产品捆绑在一起销售,通过制定一个合理的价格来吸引消费者以达到促进销售的效果。一方面,可以降低消费者的搜寻成本,尤其是这种捆绑具有较大的关联性,随着交易成本的降低,消费者的过渡价值得到提高进而增加消费者的购买欲望。另一方面,通过捆绑销售,店铺可以将通过一体化生产和销售使得边际成本递减。(2)订制定价策略,即利用网络技术和及时沟通,让消费者根据自己的个性化需求来参与设计服装产品。限制于技术、成本等因素,大多数企业还无法实现完全的个性化定制,因而,可以将个性化进一步标准化,即采用多属性方式让消费者自行选择,扩大原有选择范围。此外,店铺还可以根据产品特点和产品生命周期采用适宜的策略,例如自动调价议价策略、折扣定价策略、拍卖定价策略、免费价格策略等。

(三)渠道策略

实体服装店铺运用网络营销渠道已成为服装行业发展的必然趋势,符合互联网不断发展的需要,网络营销渠道对促进经济发展有着不可替代的作用。实体服装店实现销售渠道的整合,可以采取两种方式。其一是网络营销渠道,要实现渠道的整合就必须优化其供应链,将服装产品的设计、生产、销售、物流、售后服务、客户关系管理等环节通过电子商务连成一个有机整体,以达到缩减产品生命周期、实施敏捷制造、大规模产品定制等渠道目耍避免了传统实体店铺营销渠道中的低效率运作问题。另一种方式是网络渠道与传统渠道进行整合。传统营销渠道凭借实体店体验的特点而拥有一批忠诚的顾客群体,这是网络渠道无法完全取代的。而以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能,互联网的高效率的信息交换,改变着过去传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系简化为单一关系,极大减少了成本。

(四)促销策略

在电子商务环境下服装店铺采用促销策略的成本较小,因此店铺可以采用多种促销策略。网上折价促销,同在传统市场一样是最常用的一种促销方式。由于电子商务模式大大减少了成本,导致其产品价格远低于实体店价格,再加上网络营销中不可体验等缺点使得网上商品的价格要低于传统方式,以吸引消费者购买。电子邮件营销,依托大数据技术的基础上,向目标消费者传递有关促销的信息,以加强店铺和消费者的合作关系,从而鼓励消费者忠实于店铺或者重复购买。此外,还可以采取搜索引擎营销、网络软文营销、网络聊天促销、 网上赠品促销、网上联合促销等促销策略。

3 小结

电子商务的发展是现代经济发展的潮流,实体服装店如何在电商的冲击下突出重围,实现营销策略的创新是我国相关企业共同面临的难题。虽然已有不少企业意识到要充分利用互联网和电子商务的优势,实行线上线下相结合的整合营销模式,有些企业已经取得了成功,如vivo的春节营销等,但是总体而言,大部分企业仍然没有充分的“互联网+”思维和敏捷的创新营销意识,始终未能实现在电子商务时代的营销模式变革,最终也只能在激烈的现代竞争中败下阵来。本文通过详细分析实体服装店面临的营销挑战,结合营销学的经典4Ps理论,从产品、价格、渠道和促销四种营销策略创新为实体服装店实现弯道超车和逆势而进提供对策建议。事实上,营销策略创新是一项复杂工程,“没有最好的只有合适的”也适用于实体服装店的营销策略选择,企业的营销策略组合需要结合企业发展实际、内外部环境综合考量,用营销创新思路谋求企业发展。

参考文献

[1]CNNIC第37次《中国互联网络发展状况统计报告》[J]. 国家图书馆学刊,2016,02:76.

[2]王军. 传统服装零售业发展电子商务的策略研究[D].吉林大学,2013.

[3]李宁忠. 服装网络营销策略研究[D].兰州大学,2012.

篇7

论文根据本人近几年对国内外服装行业和服装市场的调查研究, 和对重庆丹尼尔服装连锁店的调查研究, 系统地探讨和研究了服装市场营销这一领域的理论, 分析并指出了在经济全球化的大环境下,作为世界第一的服装出口大国,中国的服装企业掌握市场营销理论知识,科学地运用市场营销策略的迫切性和重要性。

关键词:营销策略 目标市场 促销

ABSTRACT

The general sales and marketing strategy of fashion market is aimed at increasing financial benefits and developing creative strategies for business activities under the situation of market economy. It also includes forecast and decision making based on the change of internal and external environment in a fashion enterprise.

This thesis has shown my several years’ investigation and research on the fashion industry and fashion market home and abroad. This paper systematically discussed and studied the sales and marketing theory about the fashion market. It analyzed and pointed out that under the global economy environment as a whole, China is the biggest exporter of fashion products in the world, it’s fashion enterprises must equipped with the sales and marketing theory and make full use of these scientific knowledge for their business. It’s top urgent and very important.

KEYWORDS: Sales & Marketing Strategy targeted market Promotion

目 录

摘 要I

ABSTRACTII

1 绪 论1

1.1 本论文研究的目的与意义1 1.3 国内外研究现状和发展趋势2

2服装市场调研预测4

2.1 营销信息系统4

2.2 服装市场调研内容5

2.3 服装市场调研的信息来源6

2.4 服装市场调研的步骤6

2.5 一手资料的收集方法7

2.6 市场调查表的设计9

2.7 二手资料的收集13

2.8 服装市场预测14

3服装流行定义和消费心理15

3.1 有关流行的几个概念15

3.2 流行的传播理论16

3.3 消费者需求17

3.4 影响服装消费心理与行为的因素18

4 服装市场细分和目标市场定位策略23 4.2 服装市场细分的方法24

4.3 目标市场的选择27

4.4 服装品牌定位28

4.5 服装价格定位29

4.6 服装商品的生命周期与售价31

5 服装销售策略和营销渠道32

5.1 零售策略32

5.2 促销策略34

篇8

中图分类号:F27

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.16723198.2016.26.022

1 前言

经济全球化背景下,国际大品牌不断进驻中国,使本土品牌服装受到冲击,中国本土服装品牌要想在国际舞台上展现自我,就必须创造出具有中国特色的本土服装品牌。因此,中国服装企业要想在激烈的国际竞争中得到持续发展,就必须向“中国创造”转型。

2 我国本土服装品牌现状分析

(1)集群化。

我国服装以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海三角洲三大经济圈为中心形成多个区域的产业集群,如珠江三角洲的深圳女装、长江三角洲的宁波男装等。这些服装产业集群区域内它们在生产、供应、销售之间相互配合,形成服装产业链,合力发展我国本土服装品牌。

(2)全品类。

全品类即品牌延伸,是指很多服装品牌从原来的单一品类进行品牌延伸,向全品类发展。它借助已成功的品牌,扩大品牌所涵盖的产品组合或产品延伸线,利用原有品牌进行产品组合或产品线延伸。如浪莎从袜业延伸到内衣、安踏从运动延伸童装等。

(3)多品牌。

多品牌即服装复合品牌,是一种是联合品牌,即由两个或两个以上市场中有名望的品牌组成的新品牌。服装企业运用多品牌策略能避免统一品牌下的株连效应;也可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定基础。

(4)国际化。

国际化也是我国本土服装品牌的一大现状。我国在“十一五”计划中就提出要加大、加快服装自主品牌建设,充分利用国际市场的资源,提高产品设计能力,加强品牌设计和市场推广。我国服装企业与国际品牌竞争越来越激烈,虽然对我国本土服装品牌冲击很大,但是我们可以在竞争中学习国外著名品牌的经营理念,努力打造属于中国的本土服装品牌。

3 我国本土服装品牌营销现存的问题分析

(1)本土服装品牌意识薄弱。

品牌意识是企业对品牌和品牌建设的基本理念。而中国作为世界服装制造大国,服装品牌的意识相对薄弱。从服装行业所获利润比例看,国外品牌价值高,而中国服装制造则缺乏品牌意识。中国服装专业的品牌意识是在中国服装协会成立后开始树立的。中国所充当个的加工角色是本土服装品牌意识薄弱的体现,土服装企业对品牌的理解具有局限性,品牌意识薄弱性。

(2)缺乏本土服装的设计风格。

服装设计风格是在内容和形式等方面达到外观造型独特、新颖,具有强艺术感染力和鲜明的时代特征的效果。我国服装设计风格多为东方风格和民族风格。但与国际服装设计水准相比,国内的服装师在设计风格上都缺乏创新能力。有创意的设计,是要完美展现东方文化的精神和内涵,而不是将现成元素进行堆砌。

(3)品牌国际竞争力不足。

中国本土服装品牌要想走向国际舞台,必须有国际竞争力。然而许多本土服装品牌具备国际竞争力的品牌并不多,且主要优势在于成本低,但仅依靠低成本无法长久立足于国际市场。许多国际大品牌利用中国廉价劳动力制造商品,从而削弱中国竞争优势。

4 我国本土服装品牌营销发展策略

(1)树立品牌意识,提升品牌形象。

首先,重视服装的质量建设。产品质量是企业品牌得到顾客认可的前提,商品的质量直接影响顾客的触觉。我国知名度较高的本土服装品牌都相对注重服装的质量建设,这也是它们成为知名品牌的重要原因。

其次,重视客户关系管理,培养消费者的品牌忠诚度。在服装营销中保证一流的服务,做好与顾客的互动。尽可能的满足顾客的合理要求,及时解决顾客提出的问题,建立客户关系管理系统,达到顾客满意,最终实现顾客对品牌忠诚度。

(2)走国际路线。

我国本土服装企业应该放眼国际,树立国际品牌形象,将我国的自主服装品牌向世界展示。这就要求我在本土服装企业具有走向国际市场的实力。首先要学习国外的先进生产、设计、管理经验,培养一流的设计师,设计出具有国际水准的服装,以走向国际服装舞台。

(3)拓宽销售渠道。

我国本土服装品牌要想得到持续发展,必须拓宽销售渠道。首先,通过零售拓宽销售渠道。服装企业可以通过代销和买断等经营方式拓宽销售渠道,建立服装品牌专卖店,从而为消费者提供全方位服务。其次,利用网络进行销售。大数据时代,电商的迅速发展推动服装线上销售量的提升。因此,本土企业可通过官网、第三方平台、网络分销等方式拓展网络零售市场。

参考文献

[1]吴健安.市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2007.

[2]袁云立.中国服装自主品牌国际化战略分析[ ].现代交际,2009,(06).

[3]潘蕾蕾.中国服装行业SWOT分析及国际化战略[ ].科技创业月刊,2007,(05).

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2.个性。在服装的审美选择中,几何风格、新古典主义风格、国际现代风格,中国古典风格,往往是消费者生活方式、审美趣味的外在表现,体现了一个人、一个家庭的个性化的消费需求。成功的产品应该将设计的个性与消费的个性化审美需求和生活风格联系,以此满足不同消费群体的多样化、个性化审美需求。

3.价格因素。服装商品的提价和降价或者打折都会给顾客造成一定的影响,特别是有些理性的顾客在购买决策时小心谨慎,他们最在意服装的效用价格比,对价格比较敏感,理性顾客对他人的建议听取而不盲从,他们一般只相信自己的判断,而且每一次购买决策都需精密计算,不依赖于某一品牌。本文出自:。

4.流行因素。流行的款式往往能满足消费者从众、求新及审美的需要,,款式是否中意往往得服装购买行为实施的先决条件,对偶象的模仿和从众是一种选择,因此流行的款式面料往往成购买的热点。对于年轻有个性反叛的消费者,标新立异的款式也很受欢迎。

5.品牌因素。一种服装品牌往往代表一种风格和一群消费者,而消费者也往往为比较固定的品牌买单,穿着品牌服装往往被认为是一种身份的象征。

6.购买场所及服务因素。购买场所的布置对服装消费的成功起一定的作用,如女性消费者在购买家庭装饰品、穿着类商品、首饰、化妆品时,追求浪漫的心理感觉。在购买活动中,营业员的表情、语调、介绍及评论等,都会影响女性消费者的购买行为。

二、服装营销策略

1.根据不同的年龄、性别及个性设计不同的营销策略。首先,应根据不同的年龄、性别、个性设计结合流行趋势设计不同的款式和色彩,如老年服装要穿着合适、价格实惠,儿童服装要亮丽、穿着安全舒适,女性时装要前卫、时髦,男装要高贵、舒适及前卫。其次,要根据不同的年龄和个性布置不同的卖场,“男人买,女人逛”男人往往对卖场的实用功能比较讲究,如停车、付款是否方便,款式是否会过时,是不穿着从众大方等,女性对款式及色彩比较讲究,并考虑是否和已有服装的搭配及款式的时髦等。

2.服装价格变动的差异化竞争策略。企业在价格变动上要做好差异化的竞争策略,就是要根据顾客的差异需求,在符合本企业服装产品价格定位的基础上,对市场进行科学的细分,把握好不同顾客的价格需求,及时做出调整。

本文出自:。 3.超越顾客期待的高质量服务的营销策略。当然这种工作的方法要考虑到顾客的反应和期望。也就是说既要让顾客买到称心如意的服装,还要协助顾客正确购买,只有这样顾客才能获得一种愉快的购买体验,以及充分的满足感和成就感。

专卖店应布置要典雅温馨、热烈明快,具有个性特色。导购和服务员应态度良好,服务专业,如款式的推荐、个性服装的穿着技巧、服装、洗涤、保养等知识的介绍应专业。

4.“质”在必得的营销策略。世界众多名牌服装的历史告诉我们,顾客对品牌的忠诚,在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过得硬的高质量的服装产品,才能真正在人们的心目中树立起“金字招牌”,受到人们的青睐。本文出自:。

5.树立品牌形象,注意品牌的推广。一个优秀的服装品牌应该是一种明确的文化精神体现,同时是一个时代时尚文化的缩影。凭借品牌的知名度和良好的市场形象以较低的成本和较快的速度赢得市场。因此,有条件的企业应该对品牌进行设计、研制、策划、广告、宣传等,通过营销及公关来强化自己的品牌,往往能得到较高的回报,条件次等的也可以通过贴牌来引进品牌,以得到消费者的认可。

6.重视网上推广的营销策略。服装企业很有必要开展网络营销,但总的说来要解决一是如何直观形象地展示自己的服装的问题,虽然,我们网站上就设置了网上试衣这一内容,顾客可以在给定的款式、面料中进行选择,还可以把选定的款式试穿在网站提供的人模上面。但这些毕竟都是虚拟的,人模跟复杂的人体实际体型还是有差异,而且人们更需要的是了解服装的面料、做工、质量,以及穿在身上的舒适感,而不是只看款式和颜色就能决定购买。因此,应将网上营销和目标城市设立专卖和服务站结合起来,消费者可以到当地的专卖店和服务站去看实样,满意后再决定购买。这种交易模式比传统营销模式成本低,效率高。

参考文献:

[1]严建云:浅议网络时代的服装营销广.西工学院学报,20*,17卷,增刊2

[2]范重梅蒋智威:中国内衣市场现状和发展趋势[J].国外纺织技术,2003(10)8

[3]未知.“Avatar模式”透析[DB/OL]./game/200408/0809_04.asp.20*-09-08

[4]刘书庆杨水利:质量管理学[M].北京:机械工业出版社,2003.3

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视觉营销(Visual Merchandising)是卖场终端的设计系统,视觉营销的概念在很多人眼中比较模糊,也没有引起足够的重视,或者只是一个简单的意义――把产品干净、整齐地放好。视觉营销是什么?它是人们按照一定的功能和目的进行的有关展示空间、道具、服装商品的安排和展示,以及照明和视觉传达等创造性工作的统称。通过创造展示空间环境,有计划、有目的、合乎逻辑地将商品展现给顾客,并力求对顾客地心理、思想与行为产生相应地影响。

视觉营销对于国内服装品牌行业来说是一个全新的名词,随着国内服装行业的品牌竞争越来越激烈,品牌的全面发展显得非常重要,企业迫切需要用正确的视觉营销策略来解决与消费市场的沟通问题,实现更多的销售利益和扩大品牌影响力。

一、国外视觉营销策略的现状分析

视觉营销成为独立的行业,有先进的展示技术手段以及制作部门作为支持。在美国纽约曼哈顿的时装中心区(Fashion Avenue),有许多专门制作展示道具、模特、货架和装饰品的批发和订制公司,每个季度都与百货公司和品牌专卖店经营着大批量的买卖。在纽约,每年都有视觉营销技术的展览会以及专业的研讨会,向零售商和展示设计公司最新的材料和制作技术。

在西方的时装工业中,概念店(ConceptStore)一直占有着相当重要的地位。20世纪70年代~20世纪80年代,在欧美国家,服装品牌的概念店已经成为推动品牌在全球快速发展的重要因素。据视觉营销专家Martin MPelger介绍,纽约的大型百货公司每年要花600万美元用于橱窗布置及店内的装饰。纽约SOHU区的时装品牌概念店都是不惜花大价钱打造自己的门面,它们的存在不是要卖出多少衣服,而是要树立一个形象,每到周末,来自世界各地游客非常多,他们并只不是购买,而是通过欣赏卖场来全方位的认识和了解一个知名品牌。

二、国内服装品牌的视觉营销现状分析

国内企业目前通常使用展示、陈列概念而不是“视觉营销”,所以在观念上和实践上都与国外存在着较大的差距。

笔者通过对郑州某代表性的女装品牌企业的销售、陈列与企划部门的深入了解和跟踪调查,发现企业认为打价格战,搞各种促销活动,就能提高销售业绩,而视觉营销策略不如价格策略、渠道策略或促销策略那样直接带给企业利润的反馈。服装品牌的展示变更一般跟随着季节的交替,随着季节变更;服装上新货,展示才进行相应的变化。此外,节假日的到来,企业也会在终端采取一些简单的视觉手段,如货价上服装的排列、POP海报等形式进行调整,店铺的总体形象变换不大,店内装修基本4年左右改变一次。而相比之下,打折、买送等促销活动是每个季节都有。而国外的很多品牌每周都对店铺进行视觉的设计。如美国的H&M商店,它的最大视觉营销特点是变化快,从橱窗、店内、到产品的整理排列,每个星期都有变化,使顾客每个星期都有去H&M店的欲望,每个星期去都象到了一家新的店一样。

无论是大型百货公司或是品牌专卖店,通常存在的问题是没有独特的主题,不能充分表现出品牌个性,顾客在卖场中对服装的注意度要高于对品牌的关注度。有种错误的观点是纯粹模仿国外,制作大牌的感觉,忽略了自身服装品牌理念、文化和经营的内在要求,造成形似而神不备。还有些品牌的环境设计或者产品陈列一直没有新的突破,设计师一般定期去上海或香港参观,拍些照片,然后套用几种样式。他们缺乏对本品牌产品特色的认识,也就无法在卖场中表现出自己品牌的个性,顾客很难留下深刻的印象。

三、国内服装企业的视觉营销策略应把握的三个要点

1.突出品牌个性

企业应明确提出自己的品牌个性,也就是与同类品牌竞争的差异性,运用卖场环境的格调、空间布局、色彩、灯光、材质感以及道具装饰品所营造的主题气氛,来述说品牌自己的故事。比如,Levi′s在牛仔品牌中的鲜明个性是体现了美国文化,代表着头脑开放,追求个性解放的城市嬉皮士形象。NIKE在运动品牌中脱颖而出的核心识别文化是:富有进攻性,直面挑战;生机勃勃,强劲有力。

店铺风格定位首先要与商品的定位相适应,其次要与消费者相适应,不同的销售终端,不同的品牌拥有自己的消费群,客流来源不同,消费能力也不相同。如:真维斯的服装是针对18岁~25岁的年轻人设计的,“名牌大众化”这一品牌口号明确了它的定位是在大众化,因此在卖场风格上走的路线也是大众化的,与自身的商品风格相适应。品牌定位不同,造成销售终端的展示在风格上也不尽相同。

2.增强商品销售观念

现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受,针对当前国内对于“视觉营销”概念的认识不足,企业应该把商品展示与销售密切联系起来,为消费者提供充足的自由空间,自主选择,增强引导性因素参与店内销售行为,从而加强销售力度。

(1)增加引导性因素

从消费心理来说,当顾客看见店内模特或者海报上的明星穿着某件衣服的效果很不错时,会直接的联想起自己。所以,卖场中模特身上的出样搭配显得非常重要,而且这样的陈列要放在入店后的重要位置,是视觉的第一个观察点。

(2)视觉营销中的人性化问题

国内现在的营销理念已经从传统的4P营销理念转变到4C理念,而美国现以提出了3C5E理论(3个C:Comfort、Convenience、Coordinates;5个E:Easy to find,Easy to see,Easy to selet, Easyto put to gether, Easy to buy)。销售的观念从消费者出发,从大到小的展示空间到细小的地方都全方位的考虑消费者的实际需求。从店铺入手,真正地体贴消费者,使消费者在购物的同时也感受到一种生活的享受。

笔者在对郑州大上海城的某女装品牌店的视觉营销设计应用中,尽量避免零乱的陈列物品,避免让顾客产生疲惫感;产品也应进行合理的分类,若一个品牌店内是多样产品混合的,那么就需要区分不同类别的货品放在不同的区域,便于顾客挑选产品的类别、款式、颜色。货架上的服装、POP广告等都被设立在便于观看、接触的位置;在展示面和商品陈列的规划上,要创造一个良好的观察视野和视觉深度,整个店面空间的色彩和造型风格也给人以简洁,大方之感,同时也采用了一些现代、时尚的元素和灯光技巧,使顾客在消费的过程中不会产生压抑感,可以随心所欲的观看、接触商品,以愉快的心情欣赏和购物,该品牌的展示设计通过视觉营销的应用从大的展示空间到各个细小的地方体贴顾客的需要(如图)。

3.重视变换性因素

视觉营销策略必须要把握好服装商品的特色,紧紧与季节和流行动态相关联,卖场视觉设计的每一个细节要随着产品的变化而变化,随着流行与季节的改变而改变,这样卖场才有时尚感,新鲜感。这要求视觉营销部门能与产品开发部门做好有效的沟通,把握和利用好产品的季节、流行所带来的丰富的变换性,其生动的设计灵感为卖场提供大量视觉的元素。

四、结语

基于我国服装品牌行业现状,对比国内外服装行业在视觉营销策略上的差距,必须认识到先进的视觉营销策略是站在品牌发展的高度的,品牌要发展,视觉营销战略必须要跟上。有效的视觉营销策略首先应该明确提出品牌个性,突出卖场主题的差异性,才能站稳竞争市场,给顾客以深刻印象。其次,增强视觉营销与商品销售密切相联的观念,把握消费心理,发挥视觉的引导作用,关注顾客的需要,实现设计的合理性。最后,重视卖场视觉形象的变换频率,保持新鲜度,强有力的向顾客述求最时尚的流行信息。视觉营销在品牌企业内部虽然是企划和陈列部门的工作,但是掌握好视觉营销策略的关键要点离不开与产品开发部门、销售部门的沟通与合作。把握好以上三点,再加强各方面工作的规范性、协调性,才能做到帮助品牌实现更多的销售利益和扩大品牌影响力。

参考文献:

[1]GUERIN Polly. Creative Fashion Presentations[M].NewYork: Fairchild publication,Inc,2004

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目前,中国已成为世界最大的服装生产国和消费国,但却缺少世界级的服装品牌。伴随着主体市场竞争及中高端品牌服装市场的日益激烈,在服装品牌的营销上就要求更加深入和细致化,以提高市场资源的可控程度。营销渠道关系着企业经营效率和竞争力的提升,因此,对品牌服装营销渠道的整合提出了更高的要求。

一、品牌服装营销渠道的特点

1.品牌服装发展现状

中国加入WTO以来,制衣业市场格局发生了重大变化,主要表现在:

(1)国外一、二线品牌大量进入中国市场,并通过授权生产或海外OEM产品来降低市场进入成本,从而达到扩大中国市场同类产品占有率及打压本土品牌的目的。

(2)国内市场上服装品牌众多,国产品牌数量已超过300 多个,品牌间的竞争近乎白热化。

中国的服装行业面临着品牌化和国际化两大主题,遭受到前所未有的挑战,这迫使国内制衣企业由注重数量规模型增长向注重质量效益型转变。

2.品牌服装营销渠道的特点

品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争,是一种新的竞争态势。品牌服装营销渠道的特点包括:

(1)销售渠道是品牌营销战略的重要环节,也是企业的重要资产之一,是企业将产品向消费者转移的过程中所经过的路径,包括企业自己设立的销售机构、商、经销商、零售店等相关部分。

(2)商品和服务能否快捷、顺畅地到达顾客手中,渠道发挥着越来越大的作用。而制衣业是流行性和季节性很强的行业,渠道的顺畅尤显重要,因此,品牌营销渠道的建立对企业的长远发展至关重要。

(3)不同行业、不同产品、不同规模的企业,销售渠道的形态都不相同,企业可以在短时间内向市场推出一项新产品,却不能在短时间内建设好渠道,而没有好的渠道同样不能使销售取得成功,所以渠道影响制衣企业的竞争力,关系着制衣企业的兴衰成败。

二、品牌服装营销渠道存在的问题分析

1.经销商与企业分离,营销风险较大

目前,服装营销采取的是分公司引导下的区域经销商制度,经销商与企业处于分离状态。品牌服装企业只关注自身产品的开发与生产,而忽视在营销环节的构建和管理。经销商由于企业提供的盈利空间有限,也无法与企业开展长期的合作开发,这种营销脱节状况导致营销风险概率加大。

2.恶性竞争严重,导致微利甚至亏损

由于营销体系的缺陷,商家销售时为取得销售先机和利润竞相压价,这种恶性竞争导致经销商微利甚至亏损,使得经销商对品牌的忠诚度大打折扣,信任度也随之下降,无法建立起长期有效的合作关系,使得企业与经销商之间无法共同进退,不能及时应对市场的变动。

3.营销渠道单一,营销策略落后

目前,品牌服装企业较多采用总经销商、等单一的传统销售渠道,创新不足,无法扩大市场占有率,市场竞争优势不大。而大多数品牌服装企业的营销策略也相应较为落后,无法适应快速发展的服装行业,这将直接导致逐渐失去利润来源,企业无法盈利。

三、品牌服装营销渠道整合的策略分析

1.建立经销商与企业合作的市场运作机制,降低营销风险

建立经销商与企业合作的市场运作机制,主要目的在于“弱化一级市场,强化二级市场,共同合作管理终端”。品牌服装企业在激烈的市场竞争中,必然将扩大与经销商的合作开发,积极降低营销风险,主动寻求市场制高点。企业与经销商的合作不仅表现在信息提供与利用方面,更应强调营销战略层面的协调和互利。企业不仅要制定经销商渠道建设的具体实施和执行层的措施,而且应与经销商共同建立企业营销渠道建立、合作、发展的中长期规划,注重将企业发展与营销渠道结合起来,通过建立完善的营销渠道降低营销风险,保证企业的长期发展和盈利。

2.增加营销渠道的多样性,减少营销成本

采用品牌专卖店和连锁加盟店等形式能够拓宽营销渠道,抢占市场先机。特别是发展连锁经营,能够通过规模化采购和网络化销售连接制造商和消费者,有效衔接生产和需求环节,在减少企业营销成本的基础上充分满足市场需求。连锁经营的多点分店布局从外延上拓展了企业的市场范围,有助于提高企业的市场占有率。连锁经营企业通过对商品实行统一管理,对降低流通成本、降低进货价格、降低经营费用也具有重要作用,最终将不断提高企业经济效益。

3.构建动态营销渠道体系,优化营销策略

动态的品牌服装营销渠道本质上是一个循环过程,其更强调信息反馈的作用,企业从中间商和消费者得到的反馈信息将直接影响和决定企业营销策略的制定和具体的实施。营销渠道体系的构建要求企业在充分考虑影响营销渠道的诸多因素的前提下,以利益最大化的原则,结合企业自身特点和行业发展趋势等构建适合企业发展的营销渠道。因此,品牌服装企业要在认真分析服装业发展的背景下,分析企业自身的特点,设计较为科学合理的动态营销渠道。例如,品牌服装企业可以借鉴目前较为先进的有关特许经营的成功营销模式,引入灵活的特许经营模式,设计有效激励受许人的相关机制,充分发挥信息反馈的作用,通过特许经营树立品牌形象,扩展营销新渠道。

在全球经济一体化的进程中,品牌服装企业必须掌握现代企业营销渠道模式的发展趋势,加快实现由传统营销渠道向现代营销渠道的转变,积极整合本企业的营销渠道模式,以利于增强企业的市场竞争能力,最终实现企业的持续发展。

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1.品牌服装发展现状

中国加入WTO以来,制衣业市场格局发生了重大变化,主要表现在:

(1)国外

一、二线品牌大量进入中国市场,并通过授权生产或海外OEM产品来降低市场进入成本,从而达到扩大中国市场同类产品占有率及打压本土品牌的目的。

(2)国内市场上服装品牌众多,国产品牌数量已超过300多个,品牌间的竞争近乎白热化。

中国的服装行业面临着品牌化和国际化两大主题,遭受到前所未有的挑战,这迫使国内制衣企业由注重数量规模型增长向注重质量效益型转变。

2.品牌服装营销渠道的特点

品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争,是一种新的竞争态势。品牌服装营销渠道的特点包括:

(1)销售渠道是品牌营销战略的重要环节,也是企业的重要资产之一,是企业将产品向消费者转移的过程中所经过的路径,包括企业自己设立的销售机构、商、经销商、零售店等相关部分。

(2)商品和服务能否快捷、顺畅地到达顾客手中,渠道发挥着越来越大的作用。而制衣业是流行性和季节性很强的行业,渠道的顺畅尤显重要,因此,品牌营销渠道的建立对企业的长远发展至关重要。

(3)不同行业、不同产品、不同规模的企业,销售渠道的形态都不相同,企业可以在短时间内向市场推出一项新产品,却不能在短时间内建设好渠道,而没有好的渠道同样不能使销售取得成功,所以渠道影响制衣企业的竞争力,关系着制衣企业的兴衰成败。

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二、品牌服装营销渠道存在的问题分析

1.经销商与企业分离,营销风险较大

目前,服装营销采取的是分公司引导下的区域经销商制度,经销商与企业处于分离状态。品牌服装企业只关注自身产品的开发与生产,而忽视在营销环节的构建和管理。经销商由于企业提供的盈利空间有限,也无法与企业开展长期的合作开发,这种营销脱节状况导致营销风险概率加大。

2.恶性竞争严重,导致微利甚至亏损

由于营销体系的缺陷,商家销售时为取得销售先机和利润竞相压价,这种恶性竞争导致经销商微利甚至亏损,使得经销商对品牌的忠诚度大打折扣,信任度也随之下降,无法建立起长期有效的合作关系,使得企业与经销商之间无法共同进退,不能及时应对市场的变动。

3.营销渠道单一,营销策略落后

目前,品牌服装企业较多采用总经销商、等单一的传统销售渠道,创新不足,无法扩大市场占有率,市场竞争优势不大。而大多数品牌服装企业的营销策略也相应较为落后,无法适应快速发展的服装行业,这将直接导致逐渐失去利润来源,企业无法盈利。

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三、品牌服装营销渠道整合的策略分析

1.建立经销商与企业合作的市场运作机制,降低营销风险

建立经销商与企业合作的市场运作机制,主要目的在于“弱化一级市场,强化二级市场,共同合作管理终端”。品牌服装企业在激烈的市场竞争中,必然将扩大与经销商的合作开发,积极降低营销风险,主动寻求市场制高点。企业与经销商的合作不仅表现在信息提供与利用方面,更应强调营销战略层面的协调和互利。企业不仅要制定经销商渠道建设的具体实施和执行层的措施,而且应与经销商共同建立企业营销渠道建立、合作、发展的中长期规划,注重将企业发展与营销渠道结合起来,通过建立完善的营销渠道降低营销风险,保证企业的长期发展和盈利。

2.增加营销渠道的多样性,减少营销成本

采用品牌专卖店和连锁加盟店等形式能够拓宽营销渠道,抢占市场先机。特别是发展连锁经营,能够通过规模化采购和网络化销售连接制造商和消费者,有效衔接生产和需求环节,在减少企业营销成本的基础上充分满足市场需求。连锁经营的多点分店布局从外延上拓展了企业的市场范围,有助于提高企业的市场占有率。连锁经营企业通过对商品实行统一管理,对降低流通成本、降低进货价格、降低经营费用也具有重要作用,最终将不断提高企业经济效益。

3.构建动态营销渠道体系,优化营销策略

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基金项目:四川省大学生创新创业训练计划项目――百帆网资助(编号: 201310616049)

一、服装定制市场环境分析

定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将市场不断细分到极限的程度,将每一名顾客作为一个细分市场,根据其个人实际要求,专门单独设计、生产并快速交货的营销模式。定制营销的核心价值在于最大化地创造、满足客户需求,并且获得比规模化产品更高的利润作为回报。

随着互联网时代的来临,我国O2O市场也处于蓬勃发展时期。各类电商商家从2011年以后出现猛增态势。随着消费者消费观念和方式的不断转变,越来越多的消费者开始通过网络进行消费。此外,基础设施领域的不断进步,也推动了O2O行业的快速发展。

在传统服装企业面临高库存问题之时,服装定制生产形式应运而生,为解决高库存等问题提出新的解决方式。通过将市场进行细分,针对不同客户需求进行定制生产,不仅可以满足消费者差异性需求,也有利于企业发现市场机会,有的放矢发展市场营销战略。服装行业面临“洗牌”的格局,定制服装的市场空间仍然很大。

二、以百帆网为例分析网络定制营销策略

百帆网选择时下最流行的团购网站模式,为消费者提供更为新鲜、更为全面的服装定制信息及在线支付方式。百帆网通过“精挑细选”全国各地优质的服装定制商家和设计师的产品与服务,以更低的价格为消费者提供有品质、有优惠、更为全面的个性化服装定制服务,让高端服装定制走向大众化、平民化。百帆网拥有数十人左右的“服装顾问”量体师团队,可以跟用户约定时间拜访,为他们提供尺码测量、服装风格建议等服务。

网络定制营销随着互联网时代的到来而不断被消费者认同并且接受,随着消费方式的不断转型,网络定制营销这种新型营销手段也依托于精细的营销策略而取得了很大意义上的成功。互联网技术在不断地成熟、完善和普及,它为网络定制营销提供了基础保障,而周密精细的营销策略是定制业务取得成功的关键所在。

1.针对消费群体,制定客户数据库。大数据时代随着互联网时代的到来接踵而至,庞大而精细的数据作为直观反映消费者购买行为、购买心理的重要信息,对于企业的发展、改革起着至关重要的作用。针对于定制营销而言,怎样能够合理的建立一个庞大而精准消费者数据库更是极为重要,通过消费者数据库的建立,分析消费群体的整体特征,更加便于企业更好地将具有不同特征的购买群体分门别类,更有助于企业有针对性、计划性地与消费者进行沟通和交流。以百帆网为例,企业采用数据处理程序,顾客只要在网上提供自己身材尺寸,数据库就会很快塑造出符合消费者体态的人体模型,并迅速形成订单。针对客户数据库的建立,助力企业分析了解客户购买行为。

2.培养专业客服,一对一精准沟通。定制营销不同于传统营销方式,企业必须把每一名消费者作为一个细分市场进行研究,精准详尽地了解产品的期望和要求,满足消费者的需求。定制营销需要保证消费者满意度达到100%,从而通过消费者的传播,达到口碑营销的最佳效果。通过培养专业客服,进行一对一精准沟通,将消费者所需商品呈现在顾客面前,极大地提升顾客的消费欲望,增强了顾客购买概率。

3.提供通畅渠道,便利顾客消费。在大规模的定制营销当中,企业通过网络整合各方面的信息和资源,通过线上方式实现信息,资金流动、商品递送等一系列的经营活动,提升企业运营效率,为消费者提供多方面的便利,提升顾客满意度。网络订购为消费者提供了畅通的消费渠道,顾客通过互联网就可以了解到商品信息以及相关资讯,了解定制服装是否符合自身要求,并按照所需随时下订单。基于互联网进行定制服装营销简单、方便,节约了时间成本和金钱成本。

4.定制定价策略,培养顾客忠诚。市场环境在不断地变化和发展,网络定制市场的客户更是追求个性化,多样化的群体。单纯靠折扣来吸引顾客关注和购买是不能拉拢顾客的。培养忠诚度高的顾客,必须拥有完整的定制定价策略。比如:递增打折法、多维定价法、消费时间差别定价法等方式,同时采取会员积分的方式,消费越多,所累积的得分就越多,从而让利也就越大。通过整合定价策略,最大化的吸引潜在消费群体,培养长期消费的忠诚顾客。

结论

本文以百帆网的网络定制整合营销为例,分析了在互联网背景下,实施网络定制营销将成为很多企业满足顾客需求和提高其竞争力的一种有效战略。传统企业在如今的互联网时代背景下,只有通过不断的整合自身资源,制定科学合理的网络定制营销策略,才能更好地适应时代的发展,增强企业的核心竞争力,创造更大的企业价值和社会价值。

参考文献:

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