市场环境的重要性范文

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二、柔性化管理的特点

柔性化管理是针对刚性管理的概念而提出的，是指为了是企业灵活应对市场环境的变化，而采用的一种管理方式。从目前来看，在行业内部并没有对柔性化管理进行统一的定义，相关研究人员普遍认为，企业的柔性化管理，应该包括平衡能力、包容能力以及反应能力等，是多种能力的综合。从某种意义上讲，柔性可以说是一种适应性，要求企业在经营管理过程中，具备一定的弹性和应变能力，帮助企业对各种风险进行规避，使得企业能够在最短的时间内适应新的发展环境。在柔性管理中，平衡能力是非常重要的，主要是指通过企业管理，保持企业发展的平衡，当企业面临突发事件时，利用柔性管理中的处理能力、反应能力和预知能力，对各种利益关系进行判定和平衡，确保企业的发展处于动态平衡状态。

三、动态市场环境的结构特征

日趋激励的市场竞争，以及供需关系的快速变化，使得市场环境始终处于动态的发展变化中，在这样的情况下，企业面临的最为关键的问题，就是如何保持与动态市场环境相适应的竞争优势。对此，需要对动态市场环境的结构特征进行分析和明确。

（一）技术市场环境

技术市场环境出现动态变化的原因，主要是科学技术的飞速发展，导致各种技术的不断涌现，技术的更新速度不断加快，一个新的技术能够存在多长时间，无法准确预测，在这种情况下，企业无法有效掌握技术市场的发展形势，不同的行业在新产品的开发和更新时间上存在着很大的差异性，部分开发时间较预期时间短，有效产品的开发时间则较预期时间长，导致新技术的应用难以达到理想的状态，存在很大的不确定性。

（二）竞争市场环境

竞争对手的动态性是竞争市场环境出现动态变化的主要原因，竞争对手所报出的产品市场价格、质量以及服务态度、营销模式等的变化，都会造成竞争环境的不确定性。不仅如此，在市场竞争中，一些潜在的竞争对手由于刚刚加入行业竞争中，不熟悉相应的规则，在很大程度上加剧了竞争市场的发展变化。

（三）需求市场环境

需求市场环境的动态性，主要是受经济发展、市场政策以及营销传播等因素的影响，使得消费者对于产品的需求出现了不可预期的变化，企业难以及时把握消费者的实际需求，无法进行准确的市场预测，增大了产品市场前景预测的不确定性，使得市场环境的动态变化更加突出。消费者需求的变化影响了市场竞争，而产品的市场竞争促进了技术的进步，技术的进步推动了企业核心竞争力的增强，企业凭借自身的技术优势，在市场中占据优势地位，获得良好的发展。因此，在动态市场环境下，技术动态性、竞争动态性以及需求动态性是相互融合、相互交叉、相互影响的，需要企业的充分重视。

四、动态市场环境下营销管理柔性化的分析和评价

在动态市场环境下，企业要想获得良好的发展，就需要转变传统刚性的管理模式，应用柔性化营销管理策略，以客户为导向，以过程和结果为基础，消除传统营销管理中部门之间的界限，在企业内部树立全员营销思想，建立无边界的组织和项目小组，赋予足够的权限，消除组织结构与人员的阻碍，实现对市场环境变化的高度敏感和自我动态均衡，逐步确立企业在市场竞争中的优势地位。

（一）营销管理柔性化的分析内容

在动态市场环境下，企业营销管理柔性化的分析内容主要包括企业基本信息、所处市场环境以及对于柔性化营销管理的态度。在构建柔性化营销管理的过程中，竞争市场环境的重要性最高，需求市场环境的重要性最低，其对于柔性营销管理的影响存在着很大的差异性，需要明确分析的关键和重点，重视竞争市场的动态性。

（二）营销管理柔性化的评价指标

企业柔性营销管理的评价指标是多种多样的，其中比较重要的四个指标依重要性排列，依次为行业技术变化、新技术开发频率、消费者个性化需求以及竞争对手市场策略的变化。同时，相对次要的四个指标包括来自竞争对手的压力、竞争产品的不确定性、消费者尝试新产品的风险以及产品从设计到应用的速度。以上八个指标基本上都分布在技术市场环境和竞争市场环境中，表明技术水平以及竞争对手的能力在很大程度上影响着企业的柔性化营销管理。

（三）柔性类别划分

柔性类别分为三类，柔性过渡、柔性适当和柔性较低，对于企业而言，营销管理只有实现柔性适当，才能推动企业的健康发展。企业可以根据隶属度测评，判断自身的柔性类别。若营销管理柔性差，则需要对企业营销资源进行整合，采取动态营销方案，强化营销的柔性化管理。

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中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）01-00-01

目前，市场环境的变化越来越快，消费者收入的增加，使其从对需要的满足发展到对欲望的满足。企业之问由价格的竞争发展到非价格竞争，高科技的发展又导致了新产品以更快的速度涌向市场。这使企业对市场调研预测的要求空前增加。从决定企业的发展方向、开拓新市场、产品更新换代、确定外销价格、改善经营管理等重大决策到广告与包装设计这些具体构思，都无可否认市场调研预测在其中所起的作用。

一、目前市场调查行业的现状

从国际市场看，市场调查行业在1950年左右就进入成熟期，但从国内的市场环境看，许多企业仍然不能理解花费很多财力、物力进行市场调查的重要性，没有充分意识到市场信息的重要性。我国的市场调查业发展相对缓慢，起步也晚。我国1988年才有了第一家民营调查公司，由于市场调查在中国的发展历史较短，尽管这个行业发展迅速，但其基础薄弱、规模不大、竞争力弱、专业素质差，不能获得企业和公众的认同。总体上说，国内市场调查行业属于—个现状存在不足而发展潜力巨大的行业。

二、我国企业市场调查领域存在的问题

1.调查经费不足。企业是市场调研的主体。一些市场意识比较强的企业，都非常重视市场调查和获取市场信息资料。而我国的很多企业，在新产品开发和促销决策前，没有列出进行市场调查的费用。或者没有关于市场调研的计划，我国的市场调查业发展相对缓慢。

2.企业对市场调查的重视程度不够。市场调查作为企业走向市场的必要前奏，作为企业了解消费者需求、获取市场信息的重要手段；作为企业制定营销决策的客观依据，早已备受发达国家企业的重视。而我国很多企业经营多年仍然生意惨淡。其实他们只要简单地做个目标市场调查就可以避免灾难。还有就是企业所进行的市场调查很不规范，只是蜻蜓点水，或者是走马观花。不做系统客观的市场调查与预测，仅凭不够完备的信息就做出种种营销决策是非常危险的，也是十分落后的行为。面对激烈的市场竞争，我们必须进行真正的市场调查，采用系统科学的方法搜集市场资料，并应用统计方法分析这些市场资料，以得到所需的信息。

三、市场调查对企业营销管理的重要性

市场调查对营销管理工作的重要性表现在以下几个方面。

1.提供作为决策依据的信息。企业决策者大多具有良好的素质，受过良好的教育与训练，同时企业决策者大多拥有决策团队，所以企业决策者的决策能力本身并不存在问题，问题在于决策观念与支持决策的基础信息是否确实。现代营销学认为，优秀的决策者必定要有“企业的任何重大营销举措都必须做到深思熟虑、胸有成竹、三思而后行”的观念。无论决策者理论水平如何高，经验怎样丰富，只要缺乏真实、准确、及时的相关信息，就不一定能够做出正确的决策。反之。如果拥有真实、准确、及时的相关信息，哪怕决策者只是普通人，最终决策也不是一件难事。

2.弥补信息不足的缺陷。有效信息不足仍然可能造成决策失当，给企业造成严重损失。例如.一家汽车制造企业A公司准备在12月份旺季之前推出一款新车，进行大批量生产。根据市场调查数据.这款新车很合主流消费者的胃口。这个企业的CEO希望能够作为未来两年的主打产品，并为此做了充分准备。可A公司的主要竞争对手B公司事先获得了该款新车的详细资料。并针对性地设计了一种极具竞争力的车型，准备随后推出，将A公司的这款新车扼杀在摇篮之中。由于A公司的决策者没有掌握这一信息，不久这款新车就被B公司的竞争车型击败，为市场所淘汰，功亏一篑。A公司巨额的研制、促销、制造设备投入悉数化为泡影，其CEO也引咎辞职。

3.了解外部信息。对于企业决策者来说，应该利用一切可以利用的信息，帮助自己决定究竟选择何种营销举措，赢得市场占有率，赢得高投资回报。企业可供利用的信息有内部和外部之分。内部信息包括与企业成本因素有关的数据、财务状况数据，还包括企业已经掌握的与需求有关的数据。外部信息则是企业需要但迄今未掌握的与需求有关的数据。这部分外部信息就需要通过市场调查来得到。

4.了解市场环境的变化。科学技术突飞猛进，经济发展日新月异。电子化、全球化以前所未有的力度改变着世界的面貌，与此相伴的是市场环境的急剧变化。而企业必须适应急剧变化的市场环境，否则就难以生存。面对市场环境的急剧变化，企业必须意识到机遇与挑战并存。一些新的消费者和机构将进入目标市场，同时一些老的消费者和机构将退出目标市场，只有根据不同情况对营销组合进行调整，才能立于不败之地，而前提条件是要通过市场调查把握市场环境的实质变化。

四、大力开展企业市场调查的建议

—个没有或者不重视市场调研的企业，就不能说是—个拥有现代经营观念的企业。我国的世界知名品牌寥寥无几，我国企业缺乏竞争力的重要原因就是市场调研的落后。因此，我们必须充分认识到加强市场调研的重要性和迫切性，大力发展企业市场调查。首先，企业要树立现代市场营销理念，充分运用市场调查这个重要工具，把握市场发展趋势，及时调整企业营销决策。其次，要在企业内部设立专门的市场调查部门及专职的市场调查人员，把企业自身开展的市场调查与市场调查公司进行的市场调查有机结合起来。最后，企业要安排并加大市场调查的预算，为企业进行科学决策提供必要的物质保障。另外，市场调查公司也必须规范其行为，提高整体素质，做好经济信息咨询服务，树立良好的社会形象，重新赢得企业的信任。

参考文献：

[1]刘跃华，辛丽.传统市场调研存在的问题及策略[J].消费导刊，2010，5.

[2]王璐明.市场调研在企业营销中的作用[J].中国管理信息化，2011，2.

[3]裴炎炎.浅谈调研在职工培训中的作用[J].时代教育（教育教学），2011，5.

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一、煤炭市场材料成本管理现状

1.缺乏材料成本管理理念

由于煤炭行业是我国比较传统的行业，长期受到计划经济和传统管理观念的影响，大多数煤炭企业的领导者都缺乏对材料成本管理的重要性认识，简单地认为材料成本管理是单纯的控制成本。有的煤炭企业员工更是将成本管理认为是企业的事情，认为是与自己无关，这就导致了在煤炭生产过程中一些不必要的浪费，加大了煤炭生产的成本。

2.成本管理制度和手段落后

由于煤炭行业对材料的类型和种类是有不同的要求的，因此这就要求煤炭企业对材料成本的管理要有一个先进的成本制度和手段进行管理，这就导致了企业材料成本管理工作中无章可循。同时，一些煤炭企业并没有适应现代化企业的需求，在材料成本管理中没有运用先进的管理手段和信息化平台，这样不利于煤炭企业材料成本管理效率的提升，也提高了企业的管理成本。

3.缺乏对材料成本的预算管理与考核

预算管理是煤炭企业进行材料成本管理的重要手段，然而从实际的情况来看大多数的煤炭企业在管理中都缺乏对预算管理的认识。此外，一些煤炭企业并没有制定出有关材料成本管理的考核制度，在考核的过程中只与区队、管理者的绩效工资挂钩，并没有与班组员工工资挂钩，这导致了大量消耗成本、材料丢失压埋的现象发生，不利于材料成本管理工作的进行。

二、低迷煤炭市场下材料成本管理的重要性

1.当前煤炭市场的经济环境

目前，我国原煤产量在逐年攀升，但是增长速度却在下降，煤价也受到宏观经济发展速度放缓的影响，呈现了不断走低的趋势。我国原煤产量在2008年达到了26.2亿吨，同比上升了14.25%，到2012年产量达到了36.5亿吨，同比增长3.69%，可见增长速度不断下滑。据国家调查局调查显示，近几年来我国煤炭市场的经营效益也在不断下滑，我国煤炭开采业和选业在2013年实现销售收入总计32404.73亿元，同比减少了3.23%。同时，煤炭市场中对固定资产的投入也在减少，2012年煤炭行业对固定资产投资为5286亿元，到2013年对固定资产的投资下降到了5263亿元。通过上述的数据表明，我国煤炭市场近几年来处在低迷的态势下。在辽宁、贵州、安徽、内蒙古等省（区）的中小煤矿在低迷的市场环境下已经倒闭，在河北、山东等省的煤炭企业虽然还能维持，但是也有退出市场的趋势。

2.低迷煤炭市场环境下材料成本管理的重要性

材料在煤炭生产中是消耗比较大的，是煤炭生产管理中的重要组成部分，在生产运营中只有管理好材料才能保证煤炭开采的正常运行，煤炭企业对材料成本进行管理是准确的计算出材料的采购成本，使企业的材料成本降到最低，并且在开采的过程中准确的掌握材料的使用和管理情况，提高材料的使用效率，为企业提供材料的相关成本数据。

在低迷的市场环境下，加强材料成本管理对于煤炭企业来说显得更加重要，其重要性表现在以下几个方面：

第一，材料成本管理是适应外部经济环境的需要。通过上述我们可以看出，煤炭市场正处在低迷的市场经济环境下，煤炭企业通过材料成本管理可以避免材料闲置和浪费现象的发生，减少了大量资金的占用，能够保证企业资金链的安全。在煤炭企业发展的过程中，资金是企业发展的血液，是能够保证煤炭企业从挖掘到生产、销售的，只有保证材料成本得到控制，生产运营中的资金才可以得到合理的利用，资金链的安全才能得到保证。同时，在低迷的市场环境下，通过材料成本管理降低材料成本已经是大的发展趋势，煤炭企业只有通过材料成本管理降低产品成本，才能够适应不断变化的经济环境，才能在竞争激烈的煤炭市场中立足。

第二，材料成本管理是降低产品成本的保证。材料费用是煤炭产品的重要组成部分，根据对煤炭行业的调查我们发现，材料成本在煤炭企业营运总成本中占的比例达到了35%以上，合理的管理好材料成本对于降低煤炭产品成本起着重要的作用，随着一些高科技的材料的出现，必然会导致材料成本的提升，因此加强材料成本管理有利于控制企业营运总成本，是煤炭企业在低迷市场环境下生存的保证。

第三，可以改善管理效率低的局面。由于我国煤炭企业长期受到传统管理观念的制约，导致了煤炭企业对材料成本管理的效率不是很高，只有健全的材料成本管理体系才能改善成本管理效率低的局面。同时，材料成本管理可以为煤炭企业的领导者进行决策时提品成本的数据，有利于决策者做出及时正确的决策。

第四，材料成本管理是降低产品价格的保证。在现阶段的煤炭市场中，有的煤炭企业不惜降低价格来获取市场，导致了煤炭产品价格大幅度下降，一些中小型的煤炭企业受到了很大的影响。煤炭企业要想在煤炭价格不高的情况下获取利润，就要通过材料成本管理来在保证产品成本的前提下，降低产品成本，在煤炭产品价格降低的情况下维持生存。

第五，材料成本管理可以规范企业人员的行为。煤炭企业在开采的过程中，难免会出现浪费材料的现象，通过材料成本管理可以使得企业内部员工在使用材料的过程中的行为得到规范化的管理，使企业人员养成节约能源的习惯，可以间接的为煤炭企业节约材料成本，同时也是培养良好企业文化的手段之一。

三、完善煤炭市场材料成本管理的对策

1.提高材料成本管理理念

首先，煤炭企业要认识到材料成本管理的重要性。由于煤炭产品是天然形成的，要想提高煤炭的价值就要从降低其成本方面入手，煤炭产品只有具备低成本、高质量才能在市场竞争中立稳脚跟，才能在低迷的市场环境下生存下去。

其次，要提倡材料成本管理全员参与的意识。材料成本管理对于煤炭企业来说是可以降低成本，提高企业自身竞争力的，是关系到企业整体利益的，因此需要全体员工的共同参与，只有不断提高全体员工的材料成本管理意识，才能使员工从不浪费每一度电、每一立水中节约成本，通过全面降低成本，提升企业竞争力。

2.完善材料成本制度，实现现代化管理

第一，建立预算管理制度。通过施工前的材料成本方案的制定，可以保证企业的材料采购行为和材料处理行为是按照材料成本方案进行的，煤炭企业要编制成本核算管理计划，这样煤炭企业的成本核算管理计划才更加的合理

第二，落实成本核算管理的责任制度。完善的成本核算管理体系离不开严格的责任制度，将材料成本管理责任落实到个人，煤炭企业要在成本核算管理中要建立严明的约束机制，对不合理利用企业资源的个人要给予处罚。

3.建立科学合理的材料成本管理体系

科学合理的材料成本管理体系对于煤炭行业来说是十分重要的，材料成本管理体系的目标是降低材料成本，将生产煤炭的各个区队、部门的材料消耗进行合理的整合，使各个部门之间可以相互协作、明确责任，能对材料成本有更好的控制的管理系统。煤炭企业可以通过以下方式来建立健全材料成本管理体系：

（1）建立责任体系。例如煤炭企业可以每年召开材料管理会议，在会议上可以广泛听取材料成本管理的建议，并将会议内容整理出来，作为制定材料成本管理方案的依据，企业可以根据材料费用和群众意见，下达材料成本考核指标，将指标落实到各个区队，使人人有指标，人人有责任。

（2）建立内部控制体系。完善的内部控制制度，有助于提高煤炭企业内部成本控制的工作效率，企业的内部成本控制工作就可以有章可循。煤炭企业要按照国家会计制度的相关规定，根据企业的实际情况，完善内部成本控制制度，并根据制度开展内部成本控制工作，保证材料成本信息的真实完整性

四、总结

综上所述，材料成本管理的好坏，直接影响到煤炭企业的发展，特别是在低迷的市场环境下，煤炭企业更应该认识到只有从降低材料成本出发，控制好成本的来源，才能获得市场竞争力，才能在低迷的市场环境下立足。因此，要根据企业的实际情况强化煤炭市场材料成本管理，从根本上提升企业核心竞争力，这样煤炭企业才会有更好的发展。

参考文献；

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关键词：非市场环境 政府 非政府组织 公众

关于非市场环境的文献综述

对于许多企业来说，市场上成功与否不仅取决于它们的产品和服务、经营效率、内部组织结构、供应链组织、分销渠道和联盟网络，而且还取决于如何有效处理政府、利益集团、激进主义分子和社会公众之间的关系（Baron，1995）。这些团体产生的力量能够阻止企业进入新市场 ，限制产品价格上涨 ，提高企业的竞争成本。同时也可以帮助企业发掘新市场 ，解除政策管制 ，减少竞争对手 ，创造竞争优势 （卫武，2008）。虽然这些力量出现在市场外部，但是常常与市场力量相互影响 ，本文将这些力量称为非市场力量。而非市场力量通常会对企业绩效产生重要的影响 ，在企业经营战略中这些非市场力量被认为应该与市场力量受到同样的高度关注 （Shaffer，2000）。

Baron（1995）指出：商业环境由市场因素和非市场因素构成，任何战略规划都必须整合市场和非市场因素；公司的总体环境，一方面可由市场来控制，另一方面可由非市场来控制。企业非市场环境作为企业生存与发展的软土壤，对企业的生存与发展有重要的影响作用，对企业而言，必须对企业的非市场环境有足够的重视，并针对非市场环境的特点，在企业战略制定过程中，充分的给予考虑。尽管现有关于对市场环境的研究已经相对比较成熟，但是对企业非市场环境的研究则明显不足。因此本文为将对企业非市场环境的概念及对企业的影响做进一步的分析，希望具有启发作用。

企业非市场环境的概念

企业生态系统理论认为，企业不是孤立存在的，都处于一定的生存环境中，并对环境进行了物质和能量的交换，这里所谓的生存环境也就是指市场环境和非市场环境。由于非市场环境概念的提出与界定在很大程度上是相对于市场环境的，因此在对非市场环境概念做出的界定中，同时探讨了市场环境。在经典的战略管理理论中，市场环境是指由宏观经济因素、竞争者、供应商、顾客等因素组成的企业外部环境，其特点由需求的特点、竞争的纬度、市场竞争的规律、成本结构、技术进步的特点和速度等决定。市场环境的一个重要方面是企业所处的行业及产业结构（Porter，1980）。

非市场环境是相对于市场环境而定义的。Jean J Boddewyn（2003）认为非市场是指能够为市场、企业和其他类型的组织提供秩序的内外部因素，这些因素能够使它们有效地运转，并弥补它们失灵的缺陷，所谓的非市场并不指单一的政府、公共利益相关者或公共事务。从企业角度，政府的政策、各种非政府组织、公众、利益相关者、新闻媒体等的介入都是企业从非市场获取竞争优势的来源，所以非市场战略同样具有更广泛的定义和内涵。于是学者们从企业非市场环境的不同角度进行研究，也做出了不同的定义。非市场环境包括社会的、政治的以及法律安排等因素（Baron，1997），其特点是由企业与社会公众、媒体、政府等利益相关者的关系所决定的。

冯雷鸣等（1999）认为非市场环境则由公众、资产保管者、股东、政府、媒体和公共机构等协调的相互作用关系， 这些机构有别于那些市场环境的最大特点在于：多数裁定原则，权益诉讼，较大的政治权利，集体行动，公开化等。卫武（2008）认为，市场环境是指由经济、竞争者、供应商、顾客等因素构成的企业外部环境，而非市场环境包括社会、文化、政治、法律以及制度等因素，反映了企业与社会公众、媒体、政府、公共机构等利益相关者之间的相互作用、相互影响，但是这些影响不同于市场环境中的影响。

然而，在现有的对企业非市场环境的众多定义中，Baron. D. P（2003）的观点代表了目前大多学者对非市场环境的普遍的认识：企业与政府、公众、利益相关者之间的关系，成为企业赖以成功的非市场因素。本研究认为，非市场环境是存在于企业之外，对企业的生存和发展有重要利益关系的政府、公众和非政府组织三者交织的综合体。

非市场环境对企业的影响

（一）政府对企业的影响

早在30多年前Epstein就说到，政府可以被视为一个竞争性的工具，帮助企业创造出最有利的环境（1969）。Dunning（1993）也曾说到，在20世纪90年代我们难以想象说，政府对经济活动的重要塑造作用会减小，而实际上，其更可能会增加。企业也都认识到政府的重要性：良好的政府关系能拓展企业的外部生存空间，为企业创造有利的竞争环境，并也相应地研究制定企业相关的政治战略或公共事务战略。从企业管理的视角出发，政府政策以及企业对政府决策的反应，深刻地影响着企业的市场经营成就。

政府作为企业的一种外部非市场因素，在企业所处的外部宏观环境中处于权利核心地位。“政府通过制定法律规范，税收等措施直接或间接影响到企业的经营活动。同时政府控制着一些影响企业竞争能力的重要资源，政府可能通过增加政府购买力来改变市场份额、影响市场结构，政府可以制定各种各样的标准（技术、食品卫生和环境污染等）增加企业成本”(黄忠东，2003)。同时，企业是社会经济的主体，对社会经济的发展起到根本性的作用。企业为政府创造了税收，增加工作岗位，对维护社会稳定发挥着极大的作用。所以政府与企业具有相互依赖性。

笔者认为，企业在在处理与政府的关系时，中间也必然存在一个相互议价的过程，由于都希望从对方获取自己所需要的某些利益，因为彼此存在相互依赖性。实际情况中，政府往往对企业具有主导作用，企业对政府的政策法规是处于被动地位，在政治集权程度较高的环境下尤为明显。由此导致了企业和政府力量之间的不平衡，正是由于这种不平衡迫使企业力争在与政府的议价过程中争取有利地位，迫使企业采取各种政府事务活动。

（二）公众对企业的影响

公众是处于政府和企业之外的一个庞大群体，是社会力量的主体，有着广泛的社会影响力。“社会公众对企业都有一定的社会期望和社会责任标准，使得企业在经营活动中就必须树立良好的社会声誉。企业的活动要符合社会的道德规范、符合社会公众利益，对出现社会偏好及期望做出积极的反应”（Tompson& Strickland，2004）。

企业往往对外宣称“顾客就是上帝”，是因为顾客是企业赖以生存的“衣食父母”，只有企业的产品和服务得到消费者的认可，其价值才得以实现，于是公众就构筑了企业生存的根本土壤。正是公众对企业具有举足轻重的影响，企业不得不考虑与公众间建立良好的关系，在公众心目中树立良好的企业信誉，为企业的发展营造一个良好的生存环境，因此很多企业都重视与公众的沟通，良好的沟通能创造客户信任的价值。一个以客户需求为导向、与公众有良好沟通的企业，必然能获得公众的高度信任。公众对企业的信任会直接转化为对产品的信任，而对产品的信任则是维系客户继续购买企业产品的保证。

（三）非政府组织对企业的影响

随着市场经济的发展，企业经营活动的扩展和延伸，企业和社会中的各种非政府组织、媒体等都有密切的联系。

由于权力的不平衡，企业和权力拥有者（政府）在很大程度上存在着对立和紧张。尽管社会没有类似政府的公共权力，但作为一种中间力量，企业可以通过处理好与之的关系，借助其广泛的社会影响力可以为企业的非市场战略的实施扫除障碍、赢得竞争优势。如随着环保主义的兴起，世界各国的环保组织都会给地方的企业施加压力来减少对环境的污染；由于人们意识到饱和脂肪和胆固醇的危害，这又使得很多食品公司在健康组织的压力下不再采用高脂肪原料，代之以低脂肪原料；百事可乐率先响应健康组织的倡议，向市场投放减肥可乐和果汁饮料，由此从竞争对手可口可乐公司那里抢到了时常份额；许多企业借助媒体这个传播信息的工具，了解到政府、社会组织团体及公众对企业的反应，发现一些潜在的问题，并让更多的消费者、社会团体、政府对企业有更多的了解，树立企业良好的公众形象，获取社会隐形力量的支持，从而在企业制定与实施中享有更多的主动权。

随着社会的发展，“政府的职能也开始有全面掌控经济建设到公共服务管理的转变。政府的主要职能是为社会经济的发展创造一个良好的制度环境，并进行合理的监督”（李从新， 2007）。在这个过程中，由于政府治理本身的局限性，就出现了一些治理领域的中间地带，这时非政府组织就会起到替代和弥补作用。

结论

非市场环境作为企业外部生存环境的重要组成部分，应该受到与市场环境同等程度的关注，而且企业不应该将市场环境和非市场环境相互割裂开来，更多的情况是企业在有意识地通过在非市场环境中的行为和策略来帮助其在市场环境中的竞争活动，从而为企业构建竞争优势。

参考文献

1.卫武.企业非市场策略体系模型—基于诺基亚公司的案例研究[J].中国软科学，1999

2.冯雷鸣，黄岩，邸杨.跨国经营中的市场与非市场战略[J].中国软科学，1999

3.黄忠东.管理学应重视对“企业政治”的研究[J].经营与管理，2003(8)

4.李从新.促进社会和谐的新动力-非政府组织[J].上海市社会主义学院学报，2007

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[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）02-0127-01

引言

什么是市场营销？有许多人认为市场营销就是所谓的销售，简单地认为卖出一件商品就是市场营销，就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程，但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销，其实也不然，只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些，我们不能以点带面。销售和营销有本质的区别。推销是以生产为导向的，而营销是以市场为向导的。本文将从企业和市场营销的概念入手，来探析市场营销对企业的重要性。

一、企业与市场营销的概念分别是什么

（一）企业

简单地说，企业就是一种经济组织，一种盈利性的经济组织。具体地说，企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。

（二）市场营销

市场营销也被称作市场行销，简称营销。它是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义：一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。

我们这里避开理论的学科意义上的市场营销，来挖掘作为动词解释的市场营销的概念和内涵。

市场营销可以从两个方面来理解：首先它是一种理念，一种管理的方式，以人为本。其次，市场营销是一系列的活动，是对理念管理方法的一种实施过程。

二、市场营销对企业的重要性

社会快速发展，市场经济也在不断地发生变化，优胜劣汰是所有企业面对的最现实问题。新时代的市场环境下，企业如何才能长盛不衰，如何在多变的市场环境下找到并占领自己的一席之地，成了所有企业关注的问题。在当今的社会条件下，每一个优秀的企业管理者都深知，市场营销对企业的重要性。

（一）企业的市场营销

市场营销是企业以满足消费者需求，作为营销出发点和归宿，准确确定自己的目标市场，生产出适销对路的产品，建立合理的分销渠道方便购买；制定适当的价格策略，运用有效的促销手段吸引消费者。

有许多人认为市场营销就是所谓的销售，简单地认为卖出一件商品就是市场营销，就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程，但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销，其实也不然，只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些，我们不能以点带面。

销售与市场营销有着本质上的区别，销售以产品为导向，而市场营销则以市场为导向。

（二）市场营销对企业发展的重要性

从企业和市场营销的定义可以看出，企业是具有盈利性的经济组织，如果一个企业一直处于非盈利状态，那么这个企业迟早将面临着破产的危险，那么企业也不复存在。而市场营销是包含了销售并且是以市场为导向的产物，没有任何一个企业不关注自己的市场，所以一个优秀的企业管理者就不能不关注市场营销对企业发展的重要性。

企业不可能脱离市场而存在，没有市场就没有平台，没有可观的市场，就没有可观的利润。市场营销正是以市场为导向，因此关注市场营销理念，才能在市场竞争中取得机遇把握主动权。

另外，创新是一个企业长盛不衰的主旋律，同样市场营销理念的创新至关重要。当今的市场环境下市场营销理念也在不断的更新过程当中，企业要想生存，就要跟紧时代的脚步，勇于创新。

三、结语

快速发展的经济时代，企业要想长盛不衰就必须重视市场营销理念，不断更新思路，建立适应新时代的市场营销模式，促进企业又好又快发展。在市场竞争中抓住机遇不断获得主动权，让企业获得持续的生存与发展机会。

【参考文献】

[1]鲁成，陈明霞.消费行为学——市场营销策略的立足之本[J].济南纺织化纤科技，2005（04）.

[2]龙韬.论新制度经济学与市场营销理论创新[J].企业技术开发，2005（10）.

[3]严学军.努力创建具有中国特色的市场营销理论[J].商业经济与管理，1993（03）.

[4]郭长春.市场营销的发展、创新与品牌营销[J].大众科技，2005（12）.

[5]陈志堂.市场营销的理论展望[J].商场现代化，2006（05）.

[6]贾常富.浅谈市场营销发展的新趋势[J].东方企业文化，2011（06）.

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1、加强中小企业战略管理的背景和重要性分析

1.1、市场需求的变化

在市场经济体制下，中小企业所面临的外部市场环境日新月异。新材料、新产品、新工艺以及新技术不断地改变着市场环境，另外客户需求的复杂化、多样化也加速了外部市场环境的变化。中小企业经营环境的复杂化、动态化给中小企业的发展带来了严重的挑战。新的市场经济环境下，中小企业要想长足发展就要做好一系列战略管理研究，积极调研市场环境与市场需求。

1.2、竞争模式的变化

市场经济体制直接形成了经济全球一体化的格局，这就导致了市场竞争模式的变化，主要表现在三个方面。首先，市场竞争直接导致了很多产业的多元化发展，很多企业为了生存就会拓展业务，这样就会中小企业作出合理的战略定位，其次，竞争对手不再局限于国内企业，因此，战略思维范围须更广，最后，当前的市场竞争是动态的竞争，竞争的频率也在不断加快，这也对中小企业战略管理提出了新的要求。

1.3、战略管理对企业全局的重要性

除了上述两点原因以外，要加强中小企业战略管理的主要原因也在于战略管理对于企业管理、生存及发展的重要性，中小企业战略管理的重要性主要体现在以下几个方面。首先，企业战略管理关系到整个企业的组织架构，它是将企业各个部门、各个领域和各个规划、目标紧密结合起来的枢纽；其次，企业战略管理是企业指导领导和员工完成各项任务的准则；最后，企业战略管理是企业盈利、保持长久竞争力的核心因素。

2、中小企业战略管理存在的问题及分析

2.1、战略管理形式化，战略管理机制不健全

中小企业没有意识到战略定位的重要性，其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现的市场需求，缺乏长远的目标。另一部分企业则认为环境或市场变化太快，制定战略没有意义，不知道企业在行业中的地位，应该往哪个方向发展。面对未来的发展变化，缺乏应对措施。

2.2、战略管理缺乏弹性，环境适用性差

2.2.1、战略定位脱离实际，定位不准。许多中小企业在创业以及经营了相当长的一段时间后，仍无法明确自己的定位，处于被动的局面，一有风吹草动就容易被竞争挤出局。有的企业虽制定了发展战略，但只是凭主观想象，结果其定位严重偏离企业自身的实际，难以对企业的发展起到真正的指导作用。

2.2.2、习惯于固有的思维定势。在企业遇到新问题时，常常用老办法去处理问题，存在着经验主义，战略管理不能随着环境的变化适时进行动态调整。

2.2.3、长期战略意识不足，目光不够长远。有的中小企业短时间内取得了一定的成功，盲目的认为前景大好，整日深陷于繁杂的事务工作中，而没有时间思考企业发展方向、发展目标和市场定位等方针。

2.3、企业管理不健全，缺乏战略管理基础条件

2.3.1、自主研发能力有待提高。绝大部分中小企业对研发管理不够重视，即便有了研发的技术和专利，加上知识产权保护意识较为淡漠，最终影响了企业的长足发展。

2.3.2、生产质量管理缺乏科学性。生产管理工作制度、程序、标准不健全。

2.3.3、财务管理存在缺陷。中小企业资本实力有限，信贷能力低，很难获得银行贷款的支持，资金筹措能力不强，导致企业资金短缺。

3、中小企业战略管理优化策略探讨

3.1、做好战略定位和顶层设计

综合分析企业情况，准确进行战略定位。一定要综合考虑企业内、外部环境，从企业自身情况出发，制定适应企业资源、有利企业长期发展的战略。在定位时应注意：一是应该选择垄断程度低或接近于完全竞争的市场，在这种市场里单个企业控制市场能力几乎为零，适应中小企业的生存。二是选择市场范围直径小的企业，市场直径小的企业往往由于需求有限，制约了规模经济的发挥，因此，对于资金少、规模小的中小企业可以从中获得较多生存机会。

3.2、整理并优化企业的运作流程

流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响，系统地、深入地整合并优化流程，可望使企业的运作基础得到较大的改善。建立科学、高效的流程，建立适合流程运作的组织才能使组织的功能得到有效的发挥。对此，就须建立新的组织观念，建立新型的组织。扁平化组织、矩阵化组织等，都是流程优化的一种相匹配的组织形式。

3.3、加强具体企业战略的研究

一是产品与市场战略。要开发有利于增强顾客关系和适应市场的产品和服务，以避免直接与大企业竞争。中小企业追求的产品与市场开发战略不仅要以职能战略为基础，而且要根据自己的竞争能力进行变化。

二是生产制造与经营战略。中小企业应把制造灵活性作为一个新的竞争战略。经营战略对制造灵活性产生直接的影响，制造灵活性间接地影响经营绩效。

三是技术创新战略。中小企业经营管理者必须高度重视技术创新，加大技术创新力度，在人力、财力、物力诸方面大胆投资。同时要大力引进吸收新产品、新技术，夯实企业现实的生产力，促进企业发展。

3.4、建立有效的绩效管理体系

中小企业在战略流程和组织优化的基础上，必须建立科学的绩效管理体系。进行岗位分析，确定绩效指标体系，建立绩效信息反馈系统，进行科学的绩效考核，推动绩效改进管理等都是绩效管理必须认真作好的事项。

3.5、夯实自身的竞争优势

第一，集中企业资源从事某一领域的专业化经营；第二，从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较优势；第三，技术创新是核心竞争力的关键。在知识经济的社会，企业能否获得超额利润主要靠核心技术，核心技术是核心竞争力的核心。

除此之外，应加强企业文化建设。要重视企业文化的建设，为企业带来长远的、根本性的好处。

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中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）08-0023-02

我国尚未形成完全规范的市场化经济，并且处于经济体制改革的攻坚期和深水期，市场竞争日趋激烈，实行战略管理是企业在复杂多变的环境下获得竞争优势的重要途径。在中国，中小企业的经营思路经历由“资源整合”至“能力培养”、由“机会导向”至“战略导向”的发展过程。企业战略管理已处于管理领域的主导地位，许多企业更加注重企业自身战略发展，通过调研分析市场资源，结合企业竞争能力，运用周密的战略部署，创造出本企业的竞争优势。

1 中小企业实施战略管理

中小企业管理者，特别是高层管理者在筹划企业战略过程中，都需着眼于长远性发展，做出有利于企业谋求整体利益和长远利益的战略，只有做出正确的战略选择才能有效地指导企业发展。

1.1 战略管理的必要性

①谋求生存的需要。市场环境更加多元化、复杂化，市场竞争日趋激烈，战略管理必须提到中小企业的经营管理和发展规划上来，正确分析内外部环境，进行准确的企业定位、市场细分，优化战略管理，才能实现企业的生存与发展。

②谋求发展的需要。企业由小做到大，是通过明确的发展战略、正确的产业定位和市场定位等，最终实现企业的长远发展、做大做强。因此制定有效合理的企业战略管理，充分发挥战略管理的经济调节作用，是企业走可持续发展路线的基本保障。

③提高核心竞争力的需要。核心竞争力是企业在竞争市场上制胜的关键，而战略管理是通过整合企业内外部的人力、物理、财力资源，充分利用市场机遇和威胁，创造企业独特核心竞争力的有效途径。

④改革创新的需要。面对全新的产业融合发展、管理方式不断革新、经营规模和行业及千变万化的经济形势下，中小企业只有坚持创新意识，发挥自我优势，以战略管理的思想不断创新理念、经营方式、技术、产品，才能解决企业所面临的问题和困难。

1.2 战略管理的重要性

①公司战略涉及整个组织，包括业务的各个领域和各项功能，是根据整体发展需要制定的总体目标与行为。

②公司战略立足长远发展，确立远景目标，并制定各阶段目标及其经营策略，实现附加值的创造。

③公司战略综合内外部环境变化以应对企业潜在风险、机遇。

④公司战略是提升、保持核心竞争力的关键。

⑤公司战略追求企业长远高效的发展，提升企业的经营效益与价值。

2 中小企业战略管理问题分析

对战略管理重要性的分析让我们更加认识到战略管理对于中小企业制胜来说必不可少，然而战略管理在中小企业的实施状况却不容乐观。袁界平对中国企业实施战略管理的比例调查的结果却令人堪忧：我国大陆制定战略的企业所占比例仅为27.5%，宣传企业战略的比例还不到10%。由于社会环境的复杂变化，中小企业若想在瞬息万变的环境和日益激烈的市场竞争中健康发展、制胜，必须重视战略管理。

2.1 企业战略管理者素质不高

不同于大型企业的董事会或者咨询机构，中小企业管理者在整个企业战略管理过程中占据着重要地位，集战略制定者、实施领导者以及战略评价和调整者的四位于一体，发挥着主导作用。因此中小企业管理者管理素质的高低决定了战略管理的实际高度。

一方面，部分管理者缺乏战略管理意识，认为实施战略管理毫无必要，其自身缺乏系统化、专业化管理培训，脱离实际分析判断现状，只是凭借感性思维做决策且缺乏理性管理思维等；由于市场环境的复杂性、动态性，战略管理则会阻碍他们根据环境不断改变公司决策的障碍。

另一方面，即使一些中小企业管理者有战略管理意识，由于其管理素质不高，忽视了战略管理的重要性，形式化现象严重，战略管理缺乏科学依据，偏离市场趋势，严重影响着企业战略管理的完善和企业的提升发展。

2.2 注重短期经营，缺乏长远战略意识

中小企业的发展具有偶然性，往往是管理者对市场缺口、商机的自身把握，依据市场发展趋势，集合资金与技术快速成长、生存与发展。正因如此，导致了中小企业只注重短期经营，忽视了企业长远战略发展。中小企业由于规模较小、缺乏核心竞争力、抗风险能力弱、融资难、资金链脆弱，导致其在生存发展上投入大量的精力和注意力，更多集中专注于短期经营，缺乏长远性发展眼光，只是忙于管理事务的繁琐性工作，缺乏考虑企业的发展方向、目标及市场定位等方针政策。正因如此，使企业战略管理滞后，导致企业的人、财、物、信息等资源无法充分发挥作用，以提高工作效率，优化管理，提高经济效益，实现企业的可持续的发展。中小企业主群体缺乏管理理念、技能，缺乏依据市场发展和消费者需求制定战略部署，从而不利于企业的整体布局、可持续发展和全局利益。

2.3 战略管理体系不健全、不完善

战略管理是一个系统管理活动和系统管理过程，要善始善终，循序渐进。完善企业的战略管理体系，企业才能对自身发展有合理、系统、全面的认识，认清发展优势、准确的市场定位，制定积极有效的发展规划，提升其核心竞争力。战略制定阶段、战略实施阶段、战略评估和调整阶段是企业战略管理体系的三个阶段。然而在战略管理操作中，往往会忽略战略后期的战略评价和调整阶段，即战略制定后缺乏有效的战略实施、明确战略制定的缺陷和改善方案，导致战略管理体系的不完善、不健全。企业战略制定后，实施、控制、监督和修正是实现企业战略的重要保证。战略管理要求企业建立完善的机制，即形成战略的实施机制、评价纠正机制，提供有效的组织保障和管理保障。企业即时制定了正确的发展战略、计划等，若缺乏系统实施战略的保障机制和有效的评价纠正机制，也无法导致战略运行中存在的问题暴露及合理解决及实现全面完善企业战略体系，致使企业战略体系形式化，进而无法实现企业战略的价值和企业效益的提高。

2.4 战略管理缺乏创新与特色

随着企业股份制改革，经营机制向现代企业制度转变，企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的商品生产者和经营者。面对国内外激烈竞争的市场环境，为寻求生存与发展，战略管理必须摆上中小企业管理日程上。虽然部分中小企业意识到战略管理的重要性，但在战略管理实施过程中比较机械化、呆板，难以随机应变，战略手段缺乏多样化，难以形成独特的、差异化的、全方位的竞争优势。企业战略是在对企业内外部的机遇、威胁、优势、劣势正确分析的基础上，根据企业经营目的、市场规律、竞争目的，对企业的发展目标、达成目标的途径和手段进行的总体规划。战略管理是一种管理创新的思想理念，要求企业管理者必须具备创新的理念和能力。各行各业的企业都面对着不同的内外部环境、竞争对手，即使是同一企业的不同发展阶段，也会面对着不同的市场环境、竞争对手。因此，企业要结合自身实际情况，求真务实，正确分析内外部环境，制定具有本企业特色的发展战略，提高自身核心竞争力，使企业取得长远性繁荣发展。

3 中小企业战略管理的改进与对策

中小企业是创新的主要力量，也是促进就业的重要力量，国家应该加大相关政策支持，如对职业技校和专业硕士研究生的扩招和政策性的鼓励支持。另外，国家可以借鉴日本的相关经验，如日本三大政策性银行，即国民金融公库，中小企业金融公库，商工组合中央金库，主要是解决中小企业融资困难，以低贷款利率为中小企业提供资金款利率等措施支持中小企业发展，使其减少因资金问题而无法支持。在中小企业战略管理的过程中，除外部环境外，企业自身问题才是中小企业战略管理问题的根本原因所在。

3.1 强化战略管理意识，提高战略管理者素质

中小企业家群体社会实践能力强，立足本土，踏实创业；但是比较缺少现代企业管理理念、技能。因此，正视企业战略管理，强化战略管理理念，提升战略管理者的素质，使他们正确认识战略管理在促进企业格局朝良性方向发展、自身能力提升、市场竞争力提升的优势和积极作用。在现代激烈的市场竞争环境下，要求企业家战略管理理念与时俱进，从思想上、认识上和行动上重视起谋划企业可持续发展工作的重要性，保持前瞻性、预见性，综合分析企业内外部环境，在实践中创造性地谋划企业未来。企业战略管理者要能够充分考虑内外部环境，全面、系统的分析问题，协调各种战略矛盾，把握机遇、规避危机，强化全局意识、发展意识。中小企业要树立、强化战略管理意识，确保战略管理与企业各发展环节紧扣，实现企业战略管理良性发展和企业的可持续发展、长远利益。

3.2 完善企业战略管理体系

完整的企业战略管理体系有三个阶段组成：

战略制定阶段、战略实施阶段、战略评估和调整阶段。

①制定正确的战略管理。战略方向的制定直接影响着战略管理的正确性及企业的发展方向，因此在方向目标的制定中要充分考虑分析企业状况与整个市场环境。

②企业战略实施方面，要严格以企业战略管理及企业实际的发展状况为基础，落实战略管理的政策与目标，及时对相关工作与措施进行评价，取其精华去其糟粕，并不断完善创新。

③要确保企业战略评价和调整阶段正确运行发展。对企业战略评价要明确化、具体化，不断完善企业战略，不断循环战略管理过程，以实现企业的长远利益和全局利益的发展。

3.3 发挥创新战略管理思维

在全球经济、科技日益更新的时代，企业的竞争实力取决于其创新发展的强弱。中小企业势单力薄，应该树立创新意识、战略管理意识，认真审视自身优劣势，运用敏锐眼光挖掘优势资源，正确市场定位，专注于专业化、差异化发展，培育企业核心竞争优势。虽然有一些中小企业具有核心优势意识，但却盲目的多元化发展，导致企业的人、财、物、技术等优势资源和核心竞争力的分化、瓦解。因此，创新战略是企业生存、持续发展的关键。中小企业管理者必须高度重视创新战略，不仅仅是管理创新，也包括技术创新、绩效创新等方面，敢于冒险，在优势资源上大力投资。坚持全面持续的创新，依据市场环境的变化和客户的需求，不断的更新、改革，最终实现企业特色发展战略的创新之路。

参考文献：

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企业在制定市场营销策略时要充分考虑其实际性，市场营销的最重要目的是保证企业的健康发展，在实现企业良好发展的前提下，为消费者提供满意的服务和更高层次的精神需求。因此，企业在制定市场营销策略时要以企业发展为基础，科学合理的做出适合于企业发展的预判和分析，其也是市场营销策略成败的关键所在。此外，市场营销策略在科学、客观的前提下，也要符合国家的相关政策，以社会和谐、人民满意为宗旨，使企业文化和社会责任相结合，将优秀的营销策略贯穿于企业发展过程始终，为我国企业持久和健康的发展提供重要的基础。

一、创新性营销理念的树立

营销理念在当今的市场环境中已经较为普遍，但对于营销理念的创新性研究却始终停滞不前。多数企业在发展过程中，缺乏对营销策略的创新性研究和开发，同时这方面的专业人才也相对缺乏。作为一个现代型企业，在其发展和进步的过程中，其主导思想的方向要充分予以明确，目标要坚定，理念要首先符合市场需求，从而使市场营销真正为企业的发展服务。现代营销的终极目标就是实现人类社会的可持续发展，其重要特征就是对企业未来的发展不断提供创新思路，所以企业要树立正确的营销观念，制定明确的市场目标。对于现代企业来说，科学、宏观的企业眼光，创新思维下的策略制定，以消费者需求为指导的企业理念是其长期可持续发展的最终路线。因此，树立符合实际市场需求的创新性营销理念是企业未来的发展方向和必由之路。

二、营销创新的重要作用

创新始终是企业健康l展的动力所在，营销创新也是其中不可或缺的重要环节，一个企业能否实现健康稳定的发展，创新的作用十分巨大。在科学技术日新月异的当今社会，产品的生命周期逐渐缩短，企业面临更加严峻的挑战，产品更新的不及时就有可能导致企业的毁灭性灾难。因此，为了满足不同时期，不同消费者的多元化需求，企业就要不断进行营销策略的创新和完善，以快速适应飞速发展的市场需求。创新可以增加企业获得利益的机会，降低市场风险，形成新的利益增长点，有利于产品结构的调整；创新可以积累核心技术和管理经验，增加企业的快速反应能力和应对突发问题时的处理能力，从而更好的适应多变的市场环境；创新可以在逐步细化的市场中实现分层服务，在产品的宽度和深度上满足不同消费者的差异化需求，增加客户与企业的亲和力，有利于抢占市场先机，从而克服靠促销和广告形式实现的品牌战术，而是以战略赢得品牌；营销创新可以促进企业文化的积极向上，增强企业员工的向心力和凝聚力，提高员工的归属感和企业荣誉感，为企业的发展注入活力，以核心竞争力实现企业的最高盈利和持续健康发展。

三、创新性营销的实施策略

1.了解市场潜在商机，满足消费者实际需求

消费市场变幻莫测，其可以说是一把双刃剑，如果对其深入了解，全面观察，顺应其发展新式，则企业会受益颇丰，并且会取得事半功倍的营销效果；反之，如果盲目进行，跟风实施，对发展形式了解不足，则其效果就会大打折扣，甚至严重影响到企业的发展和经济效益。因此，市场环境对于企业营销活动的推动作用十分巨大。企业在市场环境的影响下如何定位，需要引起重视，如树立企业品牌形象。企业品牌形象的树立不仅包括商品质量，还包括在销售过程中的产品质量、服务态度以及售后服务等。以消费者的角度不断完善产品质量和品牌影响力，增加消费者对品牌的信任度和认可度，在为消费者提供满意产品的同时，为社会提供能源消耗少、资源节约以及安全便利的服务和高能效的产品。

2.变传统营销模式为全方位营销体系

随着卖方市场向买房市场的转变以及生产力的提高，顾客对产品的要求也逐渐提高，更加注重品质和层次的高端，且更加多元化，在此情况下，使得原有的传统营销方案面临严峻的挑战。因此，企业面对不断变化的市场环境应该转变营销思路，创新营销方案，不断加强对营销市场的深入了解和认识，通过实际的营销实践来指导和制定新的营销策略。此外，还要结合全球发展的新格局和新形势，放眼世界，把握局势。同时，又能够遵循市场的内在规律，在不断变化的市场环境下，实现营销策略的转型和创新发展。

3.整合营销资源，发挥市场优势

市场营销需要企业的整体战略作为支撑点，以产品质量和服务意识为载体，以最低的营销投入提升载体的价值，实现新价值创造的同时使企业效益最大化。企业如何整合营销资源，首先要不断更新品牌及设计，提高硬件条件，优化软件质量，将服务、售后等进行连接，并使之成为一个完整的营销链条。主动面对市场，充分运用有效的营销手段使其发挥出最大的经济效益，从而实现对于资源的再分配和市场优化的最大值。

四、结语

企业营销风格是企业自身在长期发展过程中的沉淀，具有企业自身的特点。针对现代市场，企业应该构建营销理念的新理论，即创新营销。对消费者的心理加以诱导和适应，有效促进消费行为的实现，运用创新型的营销策略实现企业长期健康稳定的发展。

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中图分类号：F7 文献标识码：A

原标题：中国出口品牌战略问题研究分析

收录日期：2013年3月6日

一、中国实行出口品牌战略的重要性

（一）中国对外贸易现状及问题。中国进出口贸易额从1978年的206.4亿美元增长至2012年的38，667.6亿美元，可谓实现了对外贸易的跨越式发展。经过这么多年以价格优势为竞争力的发展，中国原有的廉价资源优势逐渐消减，到现在我国外贸发展更需要的是质量。如今中国对外贸易存在如下问题：首先，对外贸易风险大。由于廉价资源优势的存在，使得大多商家忽略了商品的不可替代性。随着中国劳动人口红利、廉价资源的渐渐消失，中国商品唯一的竞争力也将失去，中国对外贸易发展岌岌可危；其次，金融危机发生后，外需骤减，大批缺乏核心竞争力的企业倒闭。为了市场，中国的大多数出口企业以减少利润换取销量，造成恶性价格竞争。综上所述，以低价为竞争优势的问题制约着中国对外贸易的发展，要想解决这些问题，改变当前的局面，就必须从构建中国商品的不可替代性入手。

（二）实行出口品牌战略的意义。要构建中国商品的不可替代性，必须实行出口品牌战略，以品牌代替价格成为中国商品的核心竞争力。实行出口品牌战略能使中国商品以品牌的价值获得世界消费者的品牌忠诚，用这种具有内在稳定性的品牌忠诚取得世界市场的占有率。实行出口品牌战略可以使中国外贸从普通的加工制造转变为产品的设计、研发、营销等，从全球产业链的低端转向高端，从而能让中国在整条产业链中具有发言权。同时，品牌带来的高附加值可以大大提高贸易福利。因此，实行出口品牌战略能够通过构建中国商品的不可替代性有效解决中国对外贸易当前的问题，让中国真正走上贸易强国的发展之路。所以，当前状况中国实行出口品牌战略十分必要。

二、中国商品品牌问题及原因

（一）中国出口品牌现状。中国出口品牌现状有两大表现：第一，世界级出口大品牌少。每年的“全球最佳品牌100强”，中国至今从未上榜。而由世界品牌实验室编制的2012年度“世界品牌500强”排行榜，入选国家共计26个。从品牌数量的国家分布看，美国占据500强中的230席，成为当之无愧的品牌王国。而中国内地入选的品牌却只有23个，位居入选国家第五位。从品牌入选的数量排名来看，中国品牌似乎并不落后，但仔细比较就可以发现中国世界级大品牌少之又少；第二，品牌缺乏国际影响力。入选“500强”的中国品牌大多数是靠着垄断优势获得巨大发展的国有企业或国有控股企业，在国际上这些企业的品牌影响力就大大减弱。比如，上榜的中国工商银行，如今已成为全球市值最高的银行，但在国外影响力就远不如花旗银行。

（二）中国缺乏世界级出口品牌原因

1、缺乏品牌培育的市场环境。近几年，尽管中国已有转变外贸发展方式和构建世界级出口品牌的意识，但由于缺乏品牌培育的市场环境使得中国国际化出口名牌寥寥无几。两大因素破坏了中国品牌培育的市场环境：一是政府过度干预市场；二是国有企业的垄断性。其一，中国现有的体制决定了政府在经济方面有着无可比拟的资源配置能力。政府运用权力干预市场进行资源配置以拉动经济增长。过量的政府投资，只带来了短暂的经济增长，而遏制了经济结构的转型，严重破坏了品牌培育的市场环境；其二，中国经济的市场化改革在许多领域不能实施，如国有企业。国有企业拥有社会最好的资源，依靠其垄断优势，轻而易举地获得快速发展，但却忽略了品牌的重要性，而那些想构建品牌的非国有企业却缺少所需的资源。因此，中国经济不彻底的市场化严重阻碍了品牌构建的进程，破坏了品牌培育的市场环境。

2、缺乏品牌培育的法制环境。由于中国监管体系的不完善，导致大量假冒、劣质商品横行于市，严重破坏了中国品牌的形象，给中国品牌培育带来巨大的不良影响。中国的知识产权保护体系同样不够完善，立法与产业界联系不够，并且知识产权管理机构纷繁复杂，管理分散，缺乏沟通衔接，这些不完善的法制形成了中国特有的山寨文化。而这些山寨品经过市场的选择遏制了正宗品牌的发展。缺乏优良的法制环境造成品牌成果难以得到维护，品牌培育可谓难上加难。

3、企业经营理念落后。相比发达国家企业的经营理念，中国企业至少落后20年。如今发达国家的企业经营活动以顾客为中心，实行一系列营销策略构建品牌满足顾客需求以最终实现企业目标。而中国企业大半还处于产品、推销观念中，对顾客需求、品牌的重要性根本没有认识。那些认识到品牌重要性的企业，对品牌战略却没有认识，没有完整的品牌促销策略，而是选择贴牌生产以获得短期利益。结果是这些企业完全被压在了产业链低端，只能靠廉价的劳动力资源赚取微薄的加工费，严重阻碍了中国自主品牌的创建，中国对外贸易发展也因此大受制约。

4、品牌缺乏核心价值和个性。所谓品牌的核心价值和个性就是针对目标消费者群体体现出能够与众不同地、准确地满足其特殊需求的品牌特征。而中国诸如洗衣粉品牌只强调去污力强之类的相似面孔，似乎成为亘古不变的主题。但市场上不同的消费群体的消费需求是大不相同的，若品牌缺乏核心价值和个性，断然满足不了消费者的需求。中国出口品牌之所以缺乏核心价值和个性，是因为企业在进行品牌建设时没有以消费者为中心，脱离市场需求，以至于企业所建设的品牌没有明确的目标市场，没有准确的市场定位，这样就无法塑造符合消费者需求的品牌形象。再者，大多企业都不愿意承担风险去创建与众不同的品牌特征。没有创新，没有特点，中国出口品牌只能平庸而已。

三、中国实行出口品牌战略措施建议

（一）政府

1、创建良好的品牌培育市场环境。中国要实行出口品牌战略，必须由政府引导创建良好的品牌培育市场环境。具体措施如下：第一，减少政府权力对市场的干预。中国政府为保增长的投资行为是在维护粗放落后的生产力，是对经济结构调整，品牌构建的阻碍。政府权力配置资源是不具备效率的，因此必会带来一系列问题，为了解决这些问题，政府又必须介入，这样只会打乱经济运行，破坏经济健康，破坏正常的市场规律。因此，政府权力必须减少干预才能让市场完成经济的转型；第二，完善市场化改革，打破不必要的国企垄断。由于国企的垄断性不利于国企的品牌构建，也破坏了其他企业品牌培育的市场环境，所以中国政府要完善市场化改革，向民企开放并鼓励民企发展。引入竞争不仅让国企能产生危机感去谋求不断的发展、构建强大的品牌，也为其他企业提供了品牌培育的公平市场环境。

2、创建良好的品牌培育法制环境。政府必须健全完善各项法律法规，为品牌培育创建一个良好的法制环境。政府不能再只顾鼓励产出增长而忽视产出质量，对产出质量的监管一定要全面细致，对假冒、伪劣的产品生产者进行严厉的法律惩罚。政府要给予品牌原创者有力的知识产权保障，对抄袭、复制的行为要坚决取缔。让品牌原创者获得坚强的法律保障和优惠的政策扶持。通过法制维护好品牌原创者的成果，激发企业品牌创造的热情。

（二）企业

1、提升品牌意识。企业要改变过去落后的经营理念，将满足消费者需求作为企业经营活动的中心，提升品牌意识。企业要充分认识到只有满足消费者需求，消费者才会选择你，而通过品牌的力量才能获得消费者持续的青睐。只有通过创建自主品牌，才能让企业拥有真正的核心竞争力，让企业得到高质量的发展。因此，企业要将符合消费者需求的品牌构建作为企业经营的中心目标，让品牌给予企业不断发展的动力。

2、创建品牌核心价值和个性。为了避免造成千牌一面，中国企业必须从了解消费者需求出发创建与众不同的品牌价值，让品牌富有个性，这样才能吸引消费者。企业在创立品牌之前要对市场有详细的了解，依据消费者特点对市场进行细分，经过分析选择出需求尚未被满足的目标市场，再根据目标市场的需求对品牌进行准确定位，这样塑造出来的品牌形象才能具体且准确地符合消费者需求。例如，宝洁公司在洗发水这块市场就通过市场细分找到了消费者不同的需求，并据此赋予了不同品牌不同的核心价值和个性：“海飞丝”的个性在于去除头屑；“潘婷”的个性在于对头发的营养保健。这些品牌因为都有自己的特点而取得成功。所以，中国企业要善于挖掘消费者还未被满足的需求，以此来塑造品牌的特点。在构建品牌时可以将中国特有的文化运用于品牌之中，在品牌中传递文化思想配合品牌形象，一定能获得消费者的认同。

四、结论

通过全文的分析可以看到中国对外贸易的问题制约了中国对外贸易的发展，而解决这些问题的最好方法就是实行出口品牌战略。在政府做出口品牌战略实行的环境创造者的同时，企业要针对在品牌培育中的问题改正错误、弥补不足，正确地执行出口品牌战略。只有这样，中国实行出口品牌战略才能成功，中国对外贸易的问题才能解决，中国才能真正走上贸易强国的道路。

主要参考文献：

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关键词：煤矿企业；新闻宣传；创新

引言

在建设有中国特色社会主义社会时，企业的发展有着至关重要的作用。近年来，我国煤矿企业规模不断壮大，在竞争激烈的市场环境中，企业的发展离不开创新思想。在我国煤矿企业当中，不断加强新闻宣传工作，充分发挥新闻宣传的作用，壮大企业的优势，为企业树立良好的企业形象。在社会主义市场经济中，竞争日益激烈，优胜劣汰是市场竞争机制的必然结果。我国煤矿企业要想在竞争日益激烈的环境中稳操胜券，就必须创新方法方式，切实改变思想工作宣传方式，提升煤矿企业的思想政治水平，从而为企业带来经济效益 [1]。

1.我国煤矿企业进行新闻宣传工作的重要性

新闻宣传工作是引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，指导干部职工在本职岗位上拼搏向上，励精图治的一项重要工作。充分发挥新闻宣传工作的重要性，真正把此项工作做地有声有色，为企业营造良好的发展环境。在我国国有煤矿企业当中 ，新闻宣传工作是企业思想政治工作的重要组成部分，在企业发展道路上有着重要的作用。企业通过新闻媒体进行宣传报道，利用媒体渠道，帮助企业干部职工认清当前市场发展的形势，在实际的工作当中明确自己的责任，树立坚定的信心，从而把企业所有人的力量都扭成一股劲，为企业的发展提供坚实的后盾。新闻媒体受众的广泛性使得我国国有企业都比较看重新闻宣传工作 [2]。我国国有煤矿企业只有加强新闻宣传工作，不断创新，才能在企业内部树立强意识的政治思想，在市场上树立良好的企业形象，将企业干部职工都团结起来，置身于企业的发展。

2.国有煤矿企业新闻宣传工作创新的措施

2.1提高企业新闻宣传工作人员的专业水平

在我国国有煤矿企业当中，企业新闻宣传工作人员是整个企业新闻宣传工作得以实施的关键，他们专业水平的高低直接影响到企业宣传工作的好坏。企业要不断加强宣传人员的专业知识水平，提高他们的专业素质，通过派职员到专业的广播电视台学习，对新闻宣传档案进行充分的认识，了解新闻宣传的影响，从而在企业宣传工作当中更加专业的企业进行新闻宣传。作为新闻宣传工作人员更要不断的提高自己自主学习的主动性，明白自己身上所肩负的重任，在学习的过程当中不断务实自己的根基，对企业文化以及生产经营状况进行了解，以便在进行新闻宣传的时候能够根据企业的实际情况进行宣传 [3]。

2.2企业要树立科学的发展观念

在新形势下，思想工作是党的政治优势，科学的发展观是我国煤矿企业在竞争激烈的市场环境中长远发展的根本保障。我国国有煤矿企业在进行新闻宣传工作的时候要不断吸取现代社会科学的新成果，用发展的眼光看问题，在实际的工作当中，不断创新思想工作方法，利用现代化先进的科学技术，不断完善和发展企业的工作体系，增强煤矿思想工作的科学性，在新闻宣传工作提高工作效率，从而提高我国国有煤矿企业的政治思想觉悟。

2.3加强新闻宣传工作，建立学科的宣传体制

新闻宣传工作是我国煤矿企业思想工作的中心，通过新闻宣传，可以为企业营造良好的市场环境，营造有利于企业发展的舆论环境，随着市场经济不断的发展，市场竞争日益激烈，我国煤矿企业只有不断加强新闻宣传工作，在企业管理中进行积极的传播，在市场上树立企业形象。企业要树立专门的新闻宣传管理部门，建设一支强有力的新闻宣传工作队伍，加大企业文化的宣传，从而增强企业的思想竞争力，为企业的发展提供动力 [4]。

2.4企业要把握新形势下宣传工作的舆论导向

在当今社会是一个舆论高度自由的社会，，正确的舆论导向是企业发展的航标。新形势下，企业应该把握好宣传思想工作正确的舆论导向，在企业生产经营活动中能够积极的发挥舆论的推动作用。新闻宣传工作的出发点就是要一切从实际出发，在实际工作当中抓住主要矛盾，企业进行新闻宣传工作的时候只有抓住主要的问题，才能使得新闻宣传工作不断深化和发展，从而为企业的发展带来良好的环境。

3.结语

随着我国国有煤矿企业的发展，在竞争激烈的市场环境中，思想工作是企业发展的重要因素。企业要想在市场上取得发展，就必须不断加强新闻宣传工作，用发展的眼光看问题，一切从实际出发，不断创新，将企业上下干部职工都团结起来，为企业营造良好的发展环境。

[参考文献]

[1]韦金国，郭景池.浅谈抓好煤矿思想政治工作的有效形式[J].山东煤炭科技，2010，11（03） ：25―26.

[2]史丽雯.创新思想工作构筑安全文化[J].东方企业文化，2011，05（09）：33―34.

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DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.07.154

1 电力系统安全可靠性措施的经济当量提出的背影及意义

1.1 电力系统安全经济当量提出的背景

在经济发展中为了满足社日常生产经营中对于能源的需要，世界各国在现代化建设中都将电力系统的建设摆在了一个相对重要的位置。而随着在发展中对于电力需求的不断增加，供电系统的安全与稳定逐渐成为电力系统发展的重要方向。在实际情况，由于电力供应安全性出现问题往往会导致大规模供电安全事故，例如在1996年前后，美国西部电网所爆发三次大的供电事故。这些供电事故不仅会带来巨大的经济效益损失，还会引发一系列威胁到周围居民人身及财产的安全事故。这一类供电安全事故的产生主要是由于在供电领域中经营目的的改变，随着在经济发展中电力市场的企业制改革，传统的国有电力公司逐渐成为相对独立的经济组织。这样一来，供电系统就从原先的可靠性优先逐渐转变为经济性优先。在这样的市场环境下，供电系统的安全稳定就决定于市场中各供电组织在经济效益方面的追求。因此，为了保证在电力系统安全稳定就需要制定经济当量来为从事供电经营的经济组织提供指导。

1.2 电力系统安全经济当量的重要意义

首先，是保证电力系统安全稳定运行的重要保证，根据安全经济当量的计算，供电公司能够有效调整生产经营活动，通过电力调控来实现电力供应的相对稳定。其次，电力系统安全经济当量的计算是保证供电公司在维持电力系统安全稳定运行前提下提高经济效益的重要基础，通过电力系统安全经济当量的计算，电力公司能够最大程度的实现资源的有效利用，在实现在兼顾经济效益的同时保证供电系统的社会效益。最后，电力系统安全经济当量的计算为国家在供电领域的宏观调控提供了决策依据，从而为社会生产经营活动中供电安全提供国家层面的管理与指导。

2 市场环境下电力系统安全可靠性措施的经济当量的计算

2.1 安全可靠性措施的经济性分析

随着经济环境的改变，对于电力系统的安全稳定运行状况来说，其最根本的追求就是实现各方面经济效益的保证，在社会日常的生产经营活动中只有保证了电力系统的稳定安全供电才能够为各行各业及人民群众的正常生活提供需要的电力能源。但是，为了保证电力系统的稳定工作是需要供电公司在设备、技术及维护方面投入相当多的维护成本的。例如，按照我国的电力系统供应安全相关条例：在供电系统中必须保证备用电力容量在规定的定额之上，因此需要进行相关电力存储备用机组的投入或者要支付用于维护备用机组的费用。我们可以发现，在实际情况中，国家条例中所强调的电力安全保证是要在保证经济的前提下进行的，但这一种关系并没有得到标准的量化，需要我们做好具体数据的计算与处理。在过去的电力管理条例中，对于供电安全的规划中，安全性与经济效益两者是相互独立，管理中首先要保证供电系统的安全性，经济性并不是供电系统工作的重要因素。这一方法虽然在很大程度上保证了电力系统的安全性，但是在实际情况中，不同供电公司之间的电力系统规模是存在较大差距的，所以如果单一的按照统一标准实行，那么在如今激烈的市场竞争环境中就大大不利于电力系统的长期发展，引发不正常的市场竞争。所以，在新的时代背景之下，我们需要将电力系统安全性与经济性之间联系起来讨论，要将经济性指标作为量化安全性问题的重要标准。

2.2 系统运行中安全可靠性措施的经济当量

在实际情况中，由于电力系统国家安全条例的影响，电力系统在工作中常常处在一个无法实现最优工作状态的情况之下，这主要体现在安全条例中规定的电力安全储备会使在正常情况下的用电用户实际供电量的减少，这一计算公式如下：

其中，f表示在实际情况中供电系统可能遭受的各种情况扰动，如设备故障、天气灾害影响等，F表示这一类情况的集合，表示在F中第f类扰动情况发生的概率，?p_mi表示用电用户实际供电量的减少值。

其次，在电力系统中，我们还需要计算供电可靠性的数值，也就是指电力系统向用户持续不断提供电力的能力，这一计算公式如下：

其中，表示在电力系统供电可靠性的具体数值，；ΔPfi为第f类扰动发生时导致的第i节点供（用）电量的变化量；Pi0为正常潮流情况下第i节点的供（用）电量。

最后，根据第m类安全性保障措施所需要投入的相关资金投入的经济效益计算公式为：

其中，为节点i的供电量增加1个单位所带来的经济利益。

综上三个公式计算，我们得出供电系统在保证安全可靠性的经济当量计算公式为：

在市场环境竞争中电力系统供应安全稳定所需的经济当量计算对于实际情况中的电力供应调控有着十分重要的地位，是保证电力系统安全性与经济性的重要指导。

3 总结

为了保证在经济发展不断提高的电力供应需求得到满足，使电力供应能力不成为经济发展建设的短板，需要我们重视起维护电力系统安全稳定运转工作的重要性。同时，为了兼顾供电系统的社会效益与经济效益，需要我们做好在市场竞争环境背景下的电力系统安全稳定运行所需要的电力储备经济当量，从而来为电力公司的经营发展提供一定的指导，来保证在经济发展中的供电安全与稳定。对于我国而言同样如此，电力系统安全可靠性措施的经济当量的计算是政府相关部门及电力公司进行安全稳定供电调控的重要依据，我们必须正确认识这一计算的重要性，做好相关数据的收集以完成就算。

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关键词现代企业财务管理改革

随着我国社会主义市场经济的快速发展，现代企业制度的概念逐渐出现，在现代企业制度中，企业的管理体系主要以财务管理为核心，企业管理制度在现代企业中具有非常重要的影响和作用，是企业发展的核心命脉，也是社会经济得以运转的主要动力元素。随着企业的不断发展和企业各项制度建设的逐渐完善，财务管理在企业发展进程中的地位和功能也发生了一定的变化，在竞争日趋激烈的市场环境下，现代企业的管理水平将直接影响到企业的生存和发展。

一、财务管理的重要性

（一）财务管理与企业管理的关系。随着我国社会主义市场经济的快速发展，现代企业制度也快速地建立起来，在现代企业制度中，企业逐渐由商品的生产者转变为商品的经营者，逐步加强了对企业制度的建立和健全，在企业的各项制度中，财务管理制度是企业制度的核心，在企业的生产、投资、运营等各个环节中都发挥着极为有力的影响，企业的财务管理贯穿企业发展的各个环节，是企业发展过程中的核心力量。长久以来，企业的经营都是以盈利为目的的，其发展的各个环节都与财务管理相挂钩，在现代企业发展的过程中，管理者一定要转变自己的经营理念，将企业管理的重心逐渐由生产管理转到财务管理方面，提高财务管理在整个企业管理中的地位。

（二）市场经济运行的客观要求决定了财务管理的核心地位。市场经济实际上是一种各企业间进行平等竞争的经济形势，在社会主义市场经济体制下，各个企业都是平等存在、平等经营、平等竞争的，在这样的市场环境下，各企业之间的市场体系是统一开放的，企业所生产出的各种商品以货币的形式在市场上进行交换，市场对其确定公开的价格，确保任何企业的经济资源都能在市场环境下得到有效的配置，如果企业不是以财务管理为核心，就会很容易造成资源被扭曲配置，不利于自己经济的发展，也很难在市场上立足。因此，企业在发展的过程当中，一定要率先做好市场调研工作，了解市场环境的变化，做好财务分析和财务预算工作，确保自己能够在市场环境的运作下顺利发展。

（三）企业自身的宗旨和管理目标决定了财务管理的核心地位。企业经营的最终目的就是盈利，是一种以营利为目的的组织形式，这样的宗旨决定了财务管理在企业发展中的核心地位。只有具备良好的财务管理的基础，企业才能顺利运转，才能真正达到盈利的目的，如果企业的财务管理制度不够健全和完善，企业缺乏必要的资金支持，就会严重影响到整个企业的发展运作，也很难进行产品的在生产，在这样的一种恶性循环的环境下，就很可能造成企业的萎缩，甚至最终造成企业破产。

二、发挥财务管理在企业管理过程中重要作用的措施

（一）企业要加强对资金的管理，发挥资金在企业管理中的核心作用。企业经营的最终目的就是获得企业利益的最大化，其表现形式就是货币的表现，作为现代企业发展的最终经济目标，要想获得最大化的经济利益，企业就必须运用科学的方法合理地进行资源的配置，加强企业财务管理过程中对资金的管理，制定相应的财务管理制度，确保企业的每一笔资金的流入和流出都有记录记载，使得企业的财务管理有章可循。充分发挥资金在财务管理中的巨大作用。

（二）建立科学的财务成本管理机制，确保财务管理的中心地位。所谓的成本控制就是对企业生产中所运用的生产产品的原材料进行采购价格的控制，对生产过程中产品的消耗进行有效的控制，同时，对管理人员也要采取一定的控制措施，对一个企业获利多少的评价标准主要是看企业能否用最低的成本获得最高的收益，成本的大小直接关系到企业能否在激烈的市场环境中占据一定的地位，关系到企业在整个的运营过程中能否获得较高的利润，只有将企业的成本降到最低，在此基础上获得企业的高利润回报，才能真正实现企业的高效益，因此，企业在进行财务管理的过程中一定要加强对财务的管理和约束，确保企业的高效发展。

（三）增强财务管理人员的综合素质。现代企业制度的建立和完善，使得企业逐渐脱离了国家的管理和经营，现代企业需要按照市场的需要自主生产、自主经营、自主负担经营收益和损失，这样的现状决定了现代企业制度必须加强对财务人员综合素质的要求，现代企业的财务管理人员不但要具备扎实的专业知识，还要具备与时俱进的发展观念，紧跟时代的发展步伐，不断完善自己的财务管理专业知识，加强自己的专业技能，同时，财务管理人员也应当有较强的道德素质，坚持实事求是的工作态度，不谎报、不瞒报，切实做好自己的本职工作。

结语：现代企业制度的快速建立和发展，使得财务管理工作的重要性日益凸显，企业必须坚持科学发展观的发展理念，制定正确的实施政策，加强企业的财务管理制度，适应社会主义市场经济的需要，企业要想在竞争激烈的市场环境下顺利发展，就必须坚持对制度的改革创新，完善企业的财务管制制度，为企业的可持续发展提供有力的支持。

参考文献：

[1]王会云.中小企业财务管理:现状・问题・对策.会计之友(中旬刊). 2009(08).

[2]张国杰,陈营营.企业财务管理目标发展趋势.合作经济与科技. 2009(23).

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一、民营企业金融投资重要性和现状分析

（一）民营企业金融投资的重要性分析。

随着市场环境的多元化、复杂化，民营企业面临的市场竞争越来越激烈，市场环境决定了现代企业金融投资的重要性。民营企业无论从其自身发展，还是其运营机制上来讲，都需要建立和完善有效的金融管理和投资。

1.金融投资能够促进民营企业的发展。民营企业要想获取有效的金融投资管理，人才和资金使其首要关键要素，要做好金融投资两大要素也是民营企业获取长远发展的主要因素。因此，金融投资在一定程度上也能促进企业的长足发展，提高企业竞争力。

2.金融投资能够为民营企业缓解资金压力。有效的金融投资能够为民营企业带来一定的利润，从而减轻民营企业的资金压力。并且金融投资带来的回报率也为企业的融资创造了渠道。

3.金融投资管理促进民营企业的运营机制的完善。民营企业金融投资管理的建立和完善，在一定程度上为企业的运营机制提供了支撑。

（二）民营企业金融投资的现状。

新时期，我国市场经济的发展和体制不断发生着变化，同时，投资结构也越来越多元化，推动了金融投资的发展，逐步从实物投资中脱离开来，并逐步得以完善和发展，在金融投资运行中民营企业作为我国经济的主要构成部分，对金融投资也呈现出越来越多的关注和重视。但是鉴于我国民营企业规模小、资源匮乏、资金不充裕的现状来看，对民营企业实施金融投资面临着巨大的困难和挑战。从市场来看，经济较为灵活、市场变化快，民营企业在金融投资主要面临以下几个问题：首先，民营企业没有建立健全金融投资规划和方案评估体系，导致金融投资的盲目性；其次，民营企业资金预算缺乏有效的管理，导致企业的资金未能等到最有效的利用，且缺乏金融投资财务风险管控机制；最后，民营企业的投资风险意识较低。

二、新时期民营企业金融投资管理对策分析

（一）加强金融投资分析和计划。

新时期背景下，民营企业要实现有效的金融投资，首先应做好金融投资决策，加强投资分析和规划，具体步骤如下：

1.市场环境分析。在新时期，市场投资环境变化迅速，民营企业在进行投资决策前，首先就应对当前的市场环境进行评估和分析。

2.建立评估框架体系。民营企业在金融投资前要建立较为完善的评估框架体系，将收集到的市场信息进行模型转换，从而使得获取有效的投资信息。

3.建立投资评价标准。民营企业要获取金融投资最佳方案，首先应建立一个评价的指标，其应能反应备选方案的有效性，依照评价指标建立一定的标准，例如：可操作性、稳定性、可靠定、风险指标等。

4.评价小组的建立。民营企业的投资方案需要专业人才的评估，因此企业应能成立一个评价小组，其小组成员需具备一定的金融知识和专业素养，具备灵敏的市场观察能力和金融分析能力。小组应能把握市场的动向、行业的发展预测。同时，小组应具有一定的权威性，使得评价的结果更科学和可信。

5.管理者参与。民营企业的管理者一般就是投资者，管理者的参与能够实时给予评价小组以支持，同时，管理者即投资者对企业的状况了解程度深，对企业的风险承受能力和购买力认识程度深，有利于能够为企业提供金融投资个性化的建议。

6.评估金融投资方案。此步骤是企业做出金融投资决策的核心工作。在进行对投资方案评估中要依照投资者的意见以及金融数据分析的结果做出判定，对所有备选方案进行一一评估，以此选出适合民营企业现状的最佳金融投资计划和决策。

7.持续改进。投资计划和决策一旦选定并非是一成不变的，企业应依照市场环境和企业的状况适时做出调整，做到可持续改进。

（二）加强民营企业资金预算规划和管理。

预算规划与管理是企业管理的一种手段，能够帮助企业正确管理责、债、权、利润等之间的关系。科学的资金预算管理与规划能够为企业降低财务和管理风险，同时企业预算也是企业经营活动的一个主要环节，预算的质量直接影响企业的整个运营活动。由此，预算在民营企业占有重要的地位。要做好预算要注意以下几点：第一，民营企业应加强员工的预算管理意识，建立全面的预算管理体系，使得预算管理渗透到每个财务管理的环节中；第二， 完善民营企业预算管理的监控机制，并对预算编制、执行等环境进行全面的监管，使其遵循可靠性、完整性、统一性等原则；第三，企业财务管理人员要加强法制观念，民营企业应定期对财务人员进行法制教育和培训；第四，企业应建立预算管理责任制度，将预算管理的各个环节做好责任划分，落实责任到人，并将其作为绩效考核的一部分。

（三）提高民营企业投资风险意识。

任何投资都有风险，金融投资也不例外，民营企业面对着巨大的资金压力，投资更需要谨慎，在进行金融投资时，企业应确定投资的政策和方案，并能够立足于企业的现实情况，循序渐进，以便获取更好的投资效益。民营企业要做好有效的金融投资一方面要依照现行政策，另一方面要具备良好的投资风险意识，建立完整的风险防范体系，并提高企业的风险规避能力。

参考文献：

[1]王钢.中国民营企业对外直接投资研究[D].华东师范大学，2013.