计算机网络维护协议范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇计算机网络维护协议范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

学校计算机局域网是重要的教育教学资源，在数据获取、传输、和处理方面具有方便快捷、高效、成本低廉的特征，但网络一旦发生故障，将会导致数据获取、传输和处理等方面的障碍，影响师生正常的使用，甚至会给教学工作导致不必要的损失，因而加强学校局域网故障分析及维护研究应该成为我们广大在学校从事网络维护工作的计算机教师的重要职责。

一、计算机局域网故障

网络故障是与网络畅通相对应的一概念，计算机网络故障主要是指计算机无法实现联网或者无法实现全部联网。引起计算机网络故障的因素多种多样，但总的来说可以分为物理故障与逻辑故障，或硬件故障与软件故障。物理故障或硬件故障可以包括电源插头没有进行正常的连接，联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障，计算机硬盘、内存、显示器等故障也会不同程度影响到师生正常使用网络。软件故障是当前最常见的计算机网络故障之一，常见的软件故障有网络协议问题、网络设备的配置和设置等问题造成的。

网络故障目前已经成为影响计算机网络使用稳定性的重要因素之一，加强对计算机网络故障的分析和网络维护已经成为我们在学校从事网络维护经常性的工作之一。及时进行网络故障分析和网络维护也已经成为保障网络稳定性的重要方式方法。

二、计算机局域网故障分析

计算机网络故障主要分为硬件故障和软件故障，对计算机网络故障进行分析也主要可以从硬件与软件两个方面着手：

（一）计算机网络故障分析与诊断的基本方法。计算机网络故障分析与诊断的原则可归纳为：由服务器到工作站（就是出现工作站不能入网的情况时，先确定服务器是否有问题）；由外部到内部（即当有工作站出现网络故障时，先检查其外部直接可看到的设备情况，如与之相连的交换机或集线器有没有故障，电缆有无缠绕导致内部线缆断裂或接触不良）；由软件到硬件（就是网络出故障后先从操作系统、网络协议、网卡驱动程序及配置上找原因。重新安装网卡驱动或网络协议、操作系统，看看故障是否消失。在确定排除软件问题后再检查硬件是否损坏）。

（二）网络硬件故障的分析与诊断方法。网络中的硬件故障比较复杂，现就日常工作中常见的网络连线问题和网卡问题来进行探讨。如，网线至交换机或集线器之间的故障分析与诊断方法，故障诊断：通过看网卡指示灯和集线器指示灯。首先，检查网线是否插好；其次，若有数台工作站同时出现网络故障，则有可能是连接这些计算机的交换机或集线器出故障。如，网卡故障，故障分析：这是最常发生的问题。如网卡设置错误，网卡在安装过程中是否正确地设置中断号，I/0端口地址，驱动程序是否出错，网卡是否出故障等。

（三）网络配置故障的分析与诊断。故障分析：网络配置故障就是由网络中的各项配置不当而产生的故障。它是一种较复杂的现象，不但要检查服务器的各项配置、工作站的各项配置，还要根据出现的错误信息和现象查出原因。如，域名、计算机名和地址故障的分析与诊断。故障分析：在实际工作中经常会出现在"网上邻居"中看不到其它计算机或只能看到部分计算机，无法找到指定的计算机等现象。故障诊断：检查网络中每个域、每台计算机的名称是否唯一；检查网络中的计算机名是否和域名或工作组名重复，使用TCP/IP时，检查分配给网络适配器的IP地址有无重复。在如协议故障的分析与诊断，故障分析：确认您所使用的协议与网络上其它计算机使用的协议相同。否则，将看不到网络上其它计算机。在配置和使用TCP/IP协议时的主要问题是IP地址、子网掩码和路由问题。IP地址的分配复杂，分配不好，容易造成网络混乱。因而，非网管人员不要随意修改IP地址。

三、计算机局域网维护

局域网维护是减少计算机网络故障，维护计算机网络稳定性的重要的方式方法。局域网维护一般来说包括以下方面：

1．对硬件的维护。首先检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等是否能够正常运行，对临近损坏的计算机硬件要及时进行更换。同时要查看网卡是否进行了正确的安装与配置。具体来说要确定联网计算机硬件能够达到联网的基本要求，计算机配置的硬件不会与上网软件发生冲突而导致不能正常联网。

2．对软件的维护。软件维护是计算机网络维护的主要方面，具体来说主要包括：

（1）计算机网络设置的检查。具体来说检查服务器是否正常，访问是否正常，以及检查网络服务、协议是否正常。

（2）对集线器、交换器和路由器等网络设备的检查。具体来说，包括检测网络设备的运行状态，检测网络设备的系统配置。

篇2

中图分类号：TN83 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）10-0057-01

计算机网络现在已经成为人们日常生活工作以及各行各业进行生产经营活动过程中不可缺少的重要组成部分。网络的使用加速了各种数据、文字、图像等信息的高速传播。网络的正常运行离不开良好的管理与维护，网络维护质量的高低直接影响到计算机网络工作质量的高低。所以如何才能切实加强对计算机网络的高效维护就成为计算机网络管理及其他工作人员非常重要的探究课题。

1 计算机网络以及网络维护

1）计算机网络

所谓计算机网络，就是由许多计算机终端以及各种通信设备共同组成的网状结构。而网络规模的大小通常可以分为局域网和广域网两种。局域网的范围非常有限，一般是几米、十几米直到数十公里之内。在这个范围之外就可以被称为广域网了，比如校园网络、城市网络、省市网络直到全球网络。当今社会的计算机网络是基于TCP/IP协议将世界各地的计算机网络终端连接在一起的。TCP/IP协议是现代计算机网络最重要的技术核心之一。计算机网络按照不同的特性被分为了物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层这七个层次。常见的用于计算机网络的辅助设备有网桥、网关、交换机、路由器等等。网络就是依靠上面提到的协议、终端、辅助设备等等共同形成的，有了网络，人民的生活变得更多姿多彩，企事业单位的生产经营及其他活动才变得更加高效便利。

2）网络维护

网络维护是现在一个非常热门的名词，听起来比较深奥，其实也很简单。所谓网络维护就是以保证计算机网络运行及数据传输正常为目的的管理与维护工作。网络维护要在一定的设备、协议、规范允许的范围内工作，需要依靠网络维护工作人员丰富的维护经验为基础，需要使用一系列的专业的测试仪器、测试仪表、检测设备对需要进行维护的网络展开一系列科学有效系统的工作。

2 如何有效的进行网络维护工作

在认真了解了计算机网络以及网络维护的相关知识之后，下面来具体谈谈如何有效的对计算机网络进行管理与维护，从而确保网络服务质量以及网络传输质量。

1）具备扎实丰富的网络知识

要切实做好计算机网络维护与管理工作，首先必须要有扎实的网络知识和维护管理知识。要知道什么是网络终端、什么是计算机的物理链路、什么是计算机协议、各种计算机常用软件以及网络安全知识以及相关技术等。不管是自学成才的维护人员还是经过严格训练的正统技术人员，如果连基本的原理和相关技术都知之甚少，就无法在面对问题的时候将这些知识和技术融会贯通，沉着应对。所以计算机网络维护必须要以扎实的技术知识和操作经验为基础，否则不但不能进行有效维护，说不定还会将事态严重化。

2）熟悉网络运行情况

网络是一个动态的运行环境。在掌握基础知识的基础之上，要加强对网络结构、网络设备以及各种关联环节和具体设备、具置的了解与掌握。要将网络正常运行时的表现和反映烂熟于心，这样才能在网络以及其他设备出现问题时第一时间有所察觉。工作人员还可以利用先进的网络管理软件加强对网络链路的情况跟踪，在第一时间得到信息反馈，这样就能够做到先于用户发现问题，能够对所发生的问题做到心中有数，这样必然能够节省大量检查、维修的宝贵时间，为用户最大限度的挽回损失，提升网络维护的水平与效率。

3）提升问题分析能力

在进行计算机网络维护工作中会遇到各种各样的故障，因此这些故障的原因是多元化的，尤其是故障频发的用户终端部分，网络环境更加复杂，引起网络故障的原因也可以大致分为人为原因（使用不当、使用过程中对终端和设备没有有效保养而引起的腐蚀、破损等）、病毒入侵、自然灾害（电磁干扰、雷电打击、空气静电）等几个方面。这些方面的因素都会引起计算机网络无法正常工作。所以作为计算机网络维护和管理人员，要培养起敏锐的问题分析能力，敏锐的问题及故障分析能力同样离不开日常工作的经验积累的积极努力的专业知识学习。并且为了能够提升未来解决问题的能力和效率，还应该建立起一个常见问题以及典型问题的案例资料库，把一些具有特殊性和代表意义的案例记录下来，方便以后的工作以及工作人员之间的相互交流与学习。

4）养成沉着严谨的工作作风

进行计算机网络维护与管理必须要有严密的思路以及规范化的操作模式，维修管理人员必须养成严谨、缜密的工作作风和思维习惯。因为在接触一个具体的网络维护工作时，首先需要进行相关信息的收集整理，要确认故障的归类与特点，必要的时候还需要向具体用户、相关网络管理人员以及其他关键人物进行有关故障的询问，需要维护人员积极主动的进行现场勘查，对故障数据进行检测。因为只有当维修人员切实掌握了故障出现的原因以及其他故障数据之后才有可能对问题作出自己的分析与判断，才有可能对症下药，有的放矢的进行故障排除工作。在相关数据以及其他相关情况了解清楚之后，就需要维护人员进行思路梳理和综合分析判断，这个过程虽然时间可能不长，但是正确的思路梳理和分析判断必须以维护人员所掌握的大量技术知识、历史经验以及缜密、清晰的思路为基础。这样才能根据所有的线索理出一个大概的问题方向，然后在大致方向理清之后，再进行有针对性的测试、调试以及观察，如果分析结果正确，那么经过处理故障变可以排除，但在实际工作当中，故障往往不是轻而易举就可以排除的，或许一开始的思路就错误了，那么维护管理人员就需要再回到最初的情况下，再次进行分析与梳理。在整个梳理、分析、总结、查看、维修、测试过程中都离不开维护人员沉着、严谨、缜密的工作态度与作风。所以培养维护管理人员沉着严谨的工作作风对切实提升网络维护管理工作质量和效率非常重要。

5）加强工作人员再学习再培训

计算机网络的发展可谓日新月异，每天都可能有新的操作系统和操作软件问世，随之而来的，新的网络问题也可能层出不穷。所以为了能够进一步加强网络维护工作的水平和质量，网络维护人员就必须不断学习新知识，不断探索新方法，不断了解和发展新问题。因为技术在不断发展、社会在不断进步，所以作为网络安全及正常运作的第一道防线，维护人员必须要用发展的眼光看世界，要与时俱进，不断提升自己以适应时展的需要。这样才能在面对新问题时心中有数，才能跟好的服务于群众与企业。

篇3

关键词：计算机网络维护；安全问题；对策分析；解决策略

计算机网络在人们的日常生活扮演着越来越重要的角色和起着重要的作用，在许多办公领域都采用了计算机网络办公的形式，更加便捷进行文件的事项的处理。因此，加强对计算机网络的维护，保证计算机网络安全地正常运行以防造成相关的经济损失和重大网络安全信息泄露。

1计算机网络维护的重要性

在企业和事业单位的日常办公中，计算机网络在其中起着重要的作用，在处理相关的文件和调取数据信息的时候，工作人员就可以利用计算机网路来整理、计算和传输文件数据，从而更加便捷传输信息。加强对计算机网络的维护有利于保障企业和事业单位的正常工作。并且，企业和事业单位在办公和处理事情的时候，涉及到的方面较多，并且整个计算机网络区域是连接在一起的，一旦发生计算机网络安全问题，就会影响到整个的企业和事业单位办公网络，造成较大的后果。因此，加强对于计算机网络安全的维护，切实保障工作人员进行正常办公和处理文件，提高工作效率。

2计算机网络维护主要内容加强

对于计算机网络的维护是一项重要的工作，目前，对于计算机网络的安全维护工作主要是对计算机网络的正常运行进行维护，对于计算机网络的相关设备进行检修，保证正常运行和工作。

（1）计算机网络的维护

计算机网络在现代生活中被广泛应用于各个领域，它能够较为迅速地传递相关信息，这些特点都与计算机网络的特性是密切相关联的。

（1）计算机网络具有高效性，在处理相关数据和文件信息的时候，计算机网络相对于之前的传统文件信息处理方式明显速度上更占有优势。

（2）计算机网络具有可靠性，计算机网络可以根据工作人员发出的指令进行操作，即使是在受到外部干扰的情况下也可以较好地进行工作文件的处理和信息的传输。

（3）就是计算机网络具有保密性。计算机网络信息具有安全系统进行处理，只有相关的授权人员才能够登录系统和使用里面的网络信息，并且可以较好地防止信息的泄露。对于计算机网络网络的这些特性，也是工作人员在进行计算机网络维护时候所需要重点进行工作处理的方面。

（2）计算机网络设备维护仅仅对计算机网络进行维护是远远不够的，计算机网络的正常运用和工作是离不开相关的网络载体的。计算机网络设备就是网络运行的载体，所有的传输信息都是需要通过计算机网络设备来进行传递的，因此，加强对计算机网络设备的维护也是至关重要的。常见的计算机网络设备主要有网桥、网关、交换机和路由器等，这些设备都对整个网络的运行起到重要的作用。例如网桥在整个信息网络中可以将部分网络区域的信息紧紧限定在专门的区域范围内，使得相关的信息无法传到其他网络区域内，可以有效地保证信息的安全和保密。再者，路由器在人们的日常生活和办公区域内都是经常可以看见，它的工作原理就是将有线的网络信号转换成为区域的无线网络，方便人们在区域内的任何地方进行办公处理。对计算机网络设备进行维护，可以有效地保障计算机网络的正常运行。

3计算机网络维护存在问题

在计算机网络的日常维护过程中经常遇到一些相关的故障问题，这些故障问题严重影响着计算机网络的正常运行和企业与事业单位的正常办公，因此，对于这些计算机故障问题要及时进行分析和处理，才能够得到有效解决。

（1）计算机网络维护中的硬件故障

在计算机网络的维护中，根据计算机特性主要可以分为两种维护，一种是硬件维护，另外一种则是软件维护。目前，计算机网络已经走进人们的日常生活中，并且广泛运用于各个领域，而硬件故障是造成计算机和计算机网络无法运行和瘫痪的主要问题。办公室的计算机也是通过光纤网络信号端口连接到终端的服务器上面，造成计算机网络故障的主要硬件问题大部分还是由于计算机电脑本身的问题，相关连接设备之间的线路电缆问题，网络交换机和网关等设备，以及电脑服务器的终端产生的故障问题，这些都会导致计算机网络不能正常进行工作。

（2）计算机网络维护中的软件故障

在计算机网路维修的过程中，维修管理人员如果发现计算机网络硬件设备并不存在什么问题的话，就需要对计算机网络软件方面进行检查，看看是否是这方面出现了问题。在计算机网络软件故障中，最为常见的问题就是各种协议和相关的配置参数无法满足网络正常的运行需求。其次，还有可能就是计算机软件运行与计算机整体的操作系统并不兼容，或者说是计算机的网络配置并不达标，相关的网络驱动无法正常进行工作，这些都是影响着计算机网络正常运行的原因。

（3）计算机网络维护管理水平较低

由于计算机网络的迅速发展，计算机的更新速度加快，相关的计算机配套设备也都日新月异，发生了较大的改变。而在计算机网络维护的过程中，由于部分的计算机网络维护管理人员技术水平较低，不能满足计算机网络维护的技术要求，就会容易造成在计算机网络维修的过程中出现相关的计算机维修人员无法修理好计算机网络。这样是严重影响着计算机网络的正常运行和相关的文件工作处理。

（4）计算机网络维护中病毒因素

在计算机的网络维护中，相关的网络管理维修人员可以发现计算机病毒由于破坏性大、隐蔽性较强，也极为容易造成计算机网络的瘫痪。计算机病毒通常是通过在正常运行的计算机系统里面植入程序代码和相关指令，使得计算机网络程序部分功能损坏，对计算机网络造成极大的破坏，影响着计算机网络系统的正常工作。对于许多企业和事业单位而言，经常会遇到网络黑客的攻击，试图入侵内部网络来盗取相关的数据信息，这些都严重影响着计算机网络的安全和正常运行，也造成了较大安全问题。

（5）计算机网络运行中的非法操作

企业员工和事业单位的职工在进行日常工作的时候，由于不正当的计算机操作如随便拔插不安全的U盘进行数据拷贝等，也会造成病毒的传播和计算机网络系统的不稳定。其次，由于单位内部的网络系统是需要与外面的信息系统相连接的，因此，单位和企业在进行网络权限处理的时候要尽可能保证人员的正当操作，使得企业内部的网络可以更加安全。对于企业和单位的人员应该加强相关的网络安全意识和操作规范意识，使得计算机网络能够安全和平稳运行。

4计算机网络维护解决对策

对于计算机网络维护过程中存在的问题已经有了较为深入的认识，那么在进行处理这些计算机网络维护问题和预防相关的计算机网络故障问题就更具有针对性，可以真正做到处理和预防，保证计算机网络的安全正常运行。

4.1计算机网络硬件的维护

对于计算机网络维修的重点工作就是需要保证计算机的正常运用，能够接通网络信息号进行正常的上网办公。对于计算机网络维修人员而言，当计算机网络故障发生问题，首先就是对计算机的硬件进行检查，看是否是计算机的硬件出现了故障导致连接不上网络或者使用不了网络。因此，维修人员可以先检测计算机的外部设备，然后再进行检测计算机的内部设备，这样才能较好排除计算机硬件故障。当维修人员进行电脑内部设备进行检测的时候，首先可以观察连接电脑设备的线路情况和周围的工作环境，看看是否符合计算机正常工作要求。其次，对于计算机的显示问题，维修人员可以采用多种方法进行问题的检测，看看是否元件和显示管的问题。维修人员还可以通过计算机诊断程序进行计算机硬件故障的检测，看看计算机问题究竟是在何处。对于计算机网络的日常维护，维修管理人员可以定期对计算机容易出现问题的硬件设备进行检测，多定期维护和多进行监控，这样才能确保硬件设备的正常运行和计算机网络的正常使用。

4.2计算机网络软件的维护

当计算机维修管理人员排除计算机硬件故障问题之后，就需要考虑是不是计算机软件出现了故障使得计算机网络无法正常使用。对于计算机软件方面的故障问题，主要是从网络操作使用系统方面、相关网络参数的设定和协议的使用方面。对于计算机网络操作系统方面，企业和事业单位的维修管理人员需要对操作系统进行检测和优化升级，使得员工在进行网络操作的时候更加方便，也就更不容易出现问题。而对于相关网络参数的设定和协议的使用，当企业的维修管理人员无法很好地解决这些问题的时候，可以请相关的专家和技术人员来对企业的网络参数和网络协定进行升级，使得相关的软件运用可以有较好的提高。

4.3加强计算机网络病毒处理

计算机病毒的危害巨大，容易造成企业和事业单位的整个网络瘫痪和无法使用。因此，在计算机网络维护的过程中，要重点注意对网络病毒的查杀。对于计算机网络病毒的防范，最为重要的事情就是为电脑病毒进行查杀。维修管理人员可以为系统中的电脑都安装相应的杀毒软件，是电脑在遭受到计算机病毒攻击的时候可以采取一定的防御和尽可能减少损失。对于计算机网络系统中可能存在的病毒，还可以利用计算机杀毒软件进行全面的检测，使得计算机网络处于相对较为安全的状态。其次，对于计算机病毒的防护和黑客的攻击，计算机维护人员可以给系统网络加装防火墙，将企业和单位的内部网络与的公共网络区分开来，可以有效地保护内部网络，一定程度上阻止黑客的攻击。

4.4加强计算机网络操作培训

对于计算机的硬件和软件问题，维修管理人员都可以通过系统的升级和优化来进行相关的处理，然而对于计算机的不正当和非法操作问题，则需要企业和事业单位管理部门对职工的计算机操作进行培训，强化他们的安全操作意识，尽可能避免接触到计算机病毒和钓鱼网站。其次，对于计算机网络的权限也需要进行重新处理。通过对使用网络系统的人员进行身份的确定和相关权限的设定，使得只有高级别的人才能接触到核心信息，这样有利于保护计算机网络数据的安全和系统的正常运行。

5结语

对于计算机网络的维护工作，要给予充分的重视，根据网络问题采取相应的措施进行解决并提高预防，这样才能切实提高计算机网络的安全，保证能够正常使用计算机网络。

参考文献

[1]郑海燕，张良萍.浅谈计算机网络的安全问题、技术以及对策[C].第十二届全国计算机安全技术交流会论文集,2011.

篇4

0 引言

随着我国国民经济的提高以及人口基数的不断增加，医院经营管理日益复杂，传统管理模式很难满足医院管理需求。网络技术、计算机的出现弥补了医院传统经济管理的不足，提升了医院管理水平，实现了高效、快捷的经营管理模式，网络对现代医院有着重要意义。医院在日常挂号、收费、资源配置、信息调取中都需要利用网络。一旦网络出现问题必然会影响整个的正常运营，加强医院网络维护至关重要，网络维护是保障医院网络安全与稳定的重要手段。

1 介绍计算机网络

计算机网络是由许多的计算机终端及各类通信所组成的网状结构，根据网络规模的大小不同可以分为广域网和局域网。局域网范围非常有限，一般在几十米到数公里不等，局域网仅供内部使用。广域网范围十分广大，城市网络、省市网络、校园网络、全球网络都属于广域网。计算机网络是基于TCP/IP协议将世界的计算机网络终端连接在一起的，TCP/IP网络协议是实现计算机网络的核心技术，只有在安装了TCP/IP网络协议的情况下，计算机才可以正常连接网络。计算机网络按照不同特性可分为：表示层、会话层、物理层、网络层、数链路层、传输层及应用层7大层次。计算机网络辅助相关设备有：服务器、网桥、网关、交换机、路由器等等。网络的实现需要通过这些设备及网络协议的协调才能够实现。网络不仅丰富了人们的生活，更提高了企业生产效率及工作效率，计算机网络是促进经济发展建设及社会进步的核心力量。网络维护是计算机网络使用中必不可少的重要环节，网络维护是以保障计算机网络运行及数据传输正常为目的进行的必要管理和维护，网络维护是保障计算机网络正常使用的重要手段。

2 医院网络维护的必要性

医院作为社会中的特殊行业，直接关系着人们身体健康，随着我国经济水平的不断提高，我国对医院建设更加重视，现代医院越来越规范，服务内容越来越丰富。传统经营管理模式已无法满足现代医院管理需求，传统管理模式局限性较大，容易受到环境及技术影响。为了提高医院经营管理水平，解决医院传统管理模式中所遇到的困难，提高管理效率，很多医院加强了对计算机及网络的应用。医院网络系统和医院管理和运营有着越来越密切的关系，一旦医院网络出现故障，必然给整个医院带来不良后果，甚至给医院及病人都带来无法估量的损失。医院网络的稳定至关重要，医院网络的可靠及稳定是医院综合能力的体现，也是医院管理的必定条件。稳定的网络是保障医院工作持续的基础，想要使医院网络能够24小时保持畅通，必须要进行定期的维护和检查，医院网络维护必不可少。

3 医院网络维护技术要点

通过以上分析不难看出医院网络维护的重要意义，但目前很多医院对网络维护并没有一个正确的认识，不重视网络维护，没有网络维护意识，不理解网络维护的作用和意义，没有养成定期维护的习惯，缺少维护计划和措施，计算机中也没有安装相应防护软件，使得医院网络中存在很大的安全隐患。因此，在网络出现故障和安全问题时，便束手无策。医院必须更新观念，养成定期网络维护习惯，正确认识网络维护，给予网络维护应有的重视。计算机网络维护大致可分为两大方面：（1）对计算机及网络设备进行硬件维护，如：交换机、路由器等等；（2）对计算机软件的维护，例如：计算机网络设置的检查、网络安全性的检测、网络通畅性检测。下面通过几点来分析医院网络维护技术要点。

3.1 软件维护

软件关系着整个网络系统的稳定性和可靠性，为了保障网络安全性，提高医院网络安全性，应对医院网络进行动态加密处理，设置访问权限，利用密码、数字签名手段验证访问者身份，并时常更换密码，提高医院网络安全性。为了保障整个系统的稳定性，维护必须持续进行，偶尔的维护并没有实际意义。另一方面，计算机使用时间过长，必然会产生无用软件及垃圾，并且随着软件的安装一些软件的漏洞也可能被病毒利用，因此应定期卸载一些几乎用不到或不常用的计算机软件，并升级常用软件。应制定相关维护计划，定期对整个网络和软件系统进行维护。另一方面，为了保障医院网络安全性，必要的安全软件必不可少，安全软件是保护网络安全的重要措施。

3.2 硬件维护

医院的网络硬件设备包括计算机、服务器、路由器、交换机，硬件维护是医院网络维护的核心内容，硬件的稳定是医院网络稳定的前提条件，硬件是网络正常运行的基础。缺少了硬件设备，网络便无法实现。硬件维护至关重要。医院网络维护首先要对医院的UPS进行维护，避免出现意外断电导致网络瘫痪。一旦发生断电故障，医院的很多信息便无法保存，例如一些收费信息及挂号信息，都有可能因为中断而无法保存，给医院造成巨大的经济损失，对UPS维护时，应配备UPS电影，以保障在发生意外断电时有足够的缓冲时间，完成信息保存作业。UPS设备必须每周进行巡检，确保UPS设备处于正常状态。另一方面，机房和工作站维护也是医院网络硬件维护的重要内容。机房是整个医院网络设备的心脏，一旦机房出现故障，医院整体网络必然瘫痪。做好机房维护至关重要。机房维护包括每天的服务器状态确认和检查，交换机、路由器等网络设备的监测，发现问题必须及时处理，避免小故障演变成大故障，将故障消灭在萌芽状态。除了必要的检查外，还应对一些老化设备进行必要的更换与保养，确保整个网络能够处于良好状态。另一方面，应建立计算机软件和硬件维护档案，在每次进行维护后，把维护详细情况做出记录，并对维护记录进行必要的分析。这些维护记录是网络维护的重要依据和资料，在网络故障发生时，能够起到指导性的作用，为及时抢修提供帮助。

4 如何做好医院网络维护

4.1 丰富网络知识

计算机网络维护属于一项既复杂又系统的工作，要求维护人员有很强的专业知识。如果缺少必要的网络知识，很难进行有效的维护和管理。因此，想要将医院网络维护工作落到实处。首先，必须丰富医院网络管理维护工作人员的专业技能。计算机技术、网络技术更新换代速度非常快，几乎可以称的上是日新月异，如不能与时俱进跟随计算机的发展步伐，很难保障医院网络维护质量。所以，医院必须加强对维护人员的培训，制定定期培训计划，强化维护人员学习意识及维护知识，使其具备扎实的网络知识及维护管理知识，为网络维护工作开展打下良好基础，进而保障医院网络更稳定、更安全。

4.2 建立网络维护制度

篇5

中图分类号：TP393.06文献标识码：A文章编号：1671－7597（2012）0320186－01

在21世纪科技迅速发展的时代，网络计算机的使用，在一定程度上推动了人类社会的进步，同时也使整个社会步入了信息时代。网络管理作为计算机管理中的一部分，在实施的过程中主要包括计算机网络建设、维护及服务等三个方面。在网络维护的过程中，其根本目的在于维护网络运行秩序，保障计算机用户的切身利益，避免在其使用的过程中出现计算机网络瘫痪、崩溃等现象。在此，本文从计算机网络维护的主要内容以及计算机网络故障分类及其处理方法等两个方面出发，针对如何提高计算机的网络效率，做以下简要分析：

1 计算机网络维护的主要内容

在计算机运行的过程中，能否对计算机网络进行维护，不仅关系着网络运行秩序的顺利进行，还关系着计算机用户的信息安全，在其发展的过程中有着极其重要的作用。在整个计算机网络维护的过程中，其主要内容包括以下几个方面：

首先，对计算机硬件的维护。在计算机的硬件维护中，主要包括电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等几个部分，需要相关人员按照相应的设备要求，对这些设备进行检测，确保各个设备符合相关标准的同时，还能顺利的投入使用，确保计算机硬件的正常运行。

其次，对计算机软件的维护。在整个计算机软件维护的过程中，主要包括以下几个方面：1）检查计算机网络设置是否符合相关要求。2）对集线器、交换器和路由器等网络设备进行检查。3）对网络安全性进行检测。第四，检查网络是否通畅。

2 计算机网络故障分类及其处理方法

计算机网络在运行的过程中，受多种因素的影响，导致计算机网络无法顺利的运行。在这些影响因素中，主要包括以下几种：

2.1 故障分类

在计算机网络运行的过程中，根据其网络中存在的相关故障，将其分为物理故障与逻辑故障两大类；同时可以根据故障的对象将其分为线路故障、路由故障及主机故障三个部分。

1）网络故障性质划分

物理故障。物理故障是指计算机在运行的过程中，其内在设备或线路遭到损坏、插头松动以及线路受到严重的电磁干扰，导致计算机无法顺利的运行。

逻辑故障。在逻辑故障发生的过程中，其常见原因在于计算机程序配置错误，并由此导致的网络运行失常。在影响计算机运行的同时，还会带入大量的网络病毒，对计算机的软硬件设备造成严重的损坏。

2）故障对象划分

在整个故障对象划分中，主要包括三个方面：首先，线路故障。即计算机内部运行时出现线路不通的状况。其次，路由器故障。即在网络运行正常的状况下，计算机路由器无法正常工作。最后，主机故障。在主机故障中，最常见的故障在于主机配置不符合相关标准，使主机IP地址与其他主机出现冲突，直接导致主机无法连通。

2.2 网络故障处理步骤

在网络故障处理的过程中，需要相关人员准备好纸笔，方便将观察到的故障详细的记录下来。在整个网络故障处理中，主要包括以下几个方面：首先，故障处理过程。在整个故障处理过程中，主要包括故障识别、故障描述、故障原因、故障范围及故障分析等几个方面。而这些，都需要相关人员在检查的过程中，对其进行详细的记录，为下一步的维修提供有利的资料。其次，故障原因。在造成计算机网络故障的过程中，其原因是多种多样的，但总体来说主要存在与网络连接性、网络协议集配置文件等三个方面。在网络运行的过程中，这三个部分若出现问题，则会直接影响着整个网络的运行秩序，同时还会对计算机用户的资料进行泄露，造成极其严重的后果。

2.3 硬件故障

在整个计算机硬件故障中，主要包括网卡故障、集线器故障等两个部分。在网卡故障中，主要表现为以下两个方面：首先，RJ45接头中出现的问题。RJ45接头在使用的过程中，其接头最容易出现故障，如：双绞线的头没有与RJ45的顶端相接触；绞线在安装的过程中没有按照相应的安装标准压入接头，甚至在接头不符合相关标准的前提下，其内部绞线出现断开的现象。其次，接线问题。在计算机硬件接线问题中，一般可以对以下几个地方进行观察：双绞线与RJ45接头脚位的颜色是否相符，且线头是否达到了RJ45的顶端，若没有达到顶端，则需要对其重新按压；其金属片是否已经刺入绞线之中，若没有，则需要按照相应的规定重新刺入。

2.4 软件故障

在计算机软件故障中，其根本性标志在于网卡的信号传输指示灯不亮。而在检查这类故障时，主要包括两种方式：首先，对计算机网卡设备进行仔细的检查。在一般的计算机程序中，其网卡的驱动磁盘程序多数设置有相应的设备检测系统及网卡测试的相关参数程序。在其检查的过程中，通过对网卡设置的接头类型、IRO、I/O端口地址等参数的检查，是否符合相关标准，若与程序自身设置的参数存在冲突，则需要相关人员对其重新设置，以此来确保网络的正常使用。其次，对网络协议进行检查。在计算机网络运行的过程中，针对网络协议，人们通常采用DOS命令进行检查，通过相应的命令程序来查找计算机运行中存在的网络故障，然后采取相应的措施进行完善。

3 总结

综上所述，在21世纪科学技术迅速发展的过程中，加强计算机网络维护，在保障计算机网络正常运行的同时，还能为广大计算机用户的信息安全提供保障。由此就需要相关人员能够结合着当前计算机的发展趋势，加快科研力度，在原有的基础上提高计算机网络的维修效率，确保其正常的运行。

参考文献：

[1]古新文，计算机网络故障的归类分析[J].科技信息（学术研究），2007（25）．

篇6

计算机是社会生产生活的必要工具，为保障其功能的有效发挥，相关人员需做好计算机网络维护工作。但由于设备老化、黑客攻击或病毒入侵等因素的影响，计算机时常出现故障，影响正常生产生活，侵害计算机用户的合法权益。就此，对计算机网络维护中的常见问题及解决对策分析具有现实意义。

一、计算机网络维护中的常见问题

计算机网络维护是保障计算机稳定可靠的关键措施，部分机构缺乏对网络维护的重视，或者采用的维护措施不合理，导致计算机不能正常运行。就此，本文将平顶山技师学院为研究对象，分析其在计算机网络维护中表现的问题。

（一）硬件故障在平顶山技师学院的计算机网络维护中，计算机时常出现硬件故障，集中于线路、端口及设备内部结构三方面。在线路方面，计算机的电缆连接、光纤与服务器连接、设备与交换机连接均会出现异常；在端口方面，计算机的端口易出现机械损伤，影响不同设备的连接；在设备内部结构方面，计算机的内部器件易出现故障，如电源插头损坏，导致计算机电源不稳定等问题。硬件故障的出现会影响计算机的正常运行，缩短计算机的使用寿命。

（二）软件故障软件程序是计算机网络的重要组成部分，连接配置与系统驱动易出现故障。在连接配置方面，计算机的参数设置与网络配置不匹配，导致计算机不能连接互联网，影响功能使用；在系统驱动方面，计算机的系统操作不规范、网卡驱动故障、黑客攻击或病毒入侵等现象，会引发计算机故障。

（三）管理不到位计算机更新升级速度较快，技术发展速度远高于人才培养速度，网络维护人员的素养良莠不齐，部分工作人员对计算机的运行程序、工作流程及运维要点掌握不足，导致计算机管理不到位，易出现故障问题，影响计算机的正常使用[1]。

二、计算机网络维护中常见问题的解决对策研究

在平顶山技师学院明确计算机网络维护中的常见问题后，结合院校现状，制定问题解决对策，为师生提供安全可靠的计算机设备，推动现代化教育发展。

（一）做好硬件维护针对硬件故障问题，平顶山技师学院组织网络管理人员定期开展硬件设备的检查与运维工作，为其配置先进的检查设备，及时发现计算机硬件设备故障，采取合理措施排除，保障计算机的长久可靠运行。在硬件设备检查与运维中，平顶山技师学院为网管人员配置万用表、网络寻线仪、网络测线仪、多功能检测卡等设备，用于硬件故障的检查与分析。其中，万用表用于测试计算机音视频线路的通断；网络寻线仪用于寻找终端线路；网络测线仪用于测试网络线路通断；多功能检测卡用于检测不同电脑故障。同时，平顶山技师学院制定完善检查制度，明确硬件设备的检查内容，规范网管人员的硬件维护行为。制度内容如下：（1）定期检查线路连接，利用网络测线仪与万用表，检测计算机网络线路是否出现破损，不同设备间的连接是否正常，确保线路不存在发热或火花等安全问题；（2）定期检查端口，详细检查端口的外观，并用万用表测量运行参数，保障计算机正常运行；（3）在计算机出现黑屏、开机速度降低等现象时，网管人员需及时更新软件系统，并利用插拔或观察等手段，分析故障出现部位，及时更换老化或破损器件。

（二）做好软件维护平顶山技师学院根据软件故障内容，制定软件维护工作方案，完善计算机软件系统，配置先进防护软件，保障计算机软件运行安全。（1）做好操作系统维护，在计算机网络维护中，定期检查计算机的通信机制，保障各模块的有效通信，并检查计算机的CPU和外设是否匹配。（2）软件参数设置，网管人员根据计算机的设备规格与局域网参数，设置IP地址、网关及子网掩码等参数，并根据计算机运行现状实时调整，例如，对于平顶山技师学院存在的自动拨号问题，网络管理人员在ICS中禁止拨号连接，通过网络参数优化设置，规范计算机的程序运行。（3）做好驱动管理，导致网卡驱动不能正常运行的根本原因在于网卡被禁用或丢失，网管人员通过网卡驱动更新，解决运行异常问题。例如，针对计算机访问网上邻居速度较慢的问题，平顶山技师学院的网管人员在计算机中安装NETBEUI协议，用于修复网卡驱动的缺陷，保障计算机系统功能的正常发挥。（4）配置安全防护软件，针对黑客攻击与病毒入侵，网管人员为计算机配置安全防护软件，如猎豹、360或鲁大师等，提升计算机软件系统的抵御能力，避免计算机信息被盗取或篡改。针对计算机中的机密文件，网管人员设置浏览权限并加密，保障信息安全。同时，网管人员规范使用者的计算机操作行为，严禁使用者浏览不良网站，防止病毒入侵。

篇7

良好的计算机网络状态维护对保持网络的高效可靠应用与运行具有十分重要的意义。充分发挥计算机网络在数据传输与处理方面的性能优势，提升相关人员的工作效率，避免因网络故障所引起的网络终端设备受损、网络数据受到安全威胁等情况的发生。

一、计算机网络概述

计算机网络是指多个计算机终端以特定的规则和通信协议连接形成的一个可以进行数据传递与共享、协同工作与运行的计算机系统。在计算机网络中的服务器中部署与应用相关的管理软件可以对网络运行状态和网络内的软硬件进行实时监控与管理，保障网络用户的工作环境免受安全威胁和恶意破坏，促进整个计算机网络的安全有效运转。

二、计算机网络的维护

2.1 软件安全维护

为保障计算机网络的安全，首先需要从计算机软件入手，对其进行集中安全与管理，避免恶意软件影响网络数据的安全。同时，统一软件安装还能够提升网络维护的效率与质量，增强防火墙、通信协议与策略、入侵检测等网络安全防护技术的有效性。

2.2 权限分配与口令设置

对计算机网络终端及操作人员进行层次分级，并依照对应的层次为其分配登陆口令与操作权限可以进一步的提升计算机网络的可靠性，避免非授权用户的网络登入行为，提升网络的安全性能。同时，该维护策略还能够有效提升计算机网络日志的应用效率，在网络出现问题时及时对问题进行定位和分析，缩短网络故障时间，提升网络故障排除精确度。

2.3 网络层级的杀毒软件部署

计算机网络具有较高的开放性和共享性，一旦网络内某一终端感染到病毒，其就会对整个网络内的终端带来安全威胁。在网络服务器中安装与部署杀毒软件可以及时发现与清除终端内存在的病毒，避免其他终端被感染，维护网络通信的安全。

2.4 硬件维护与通信协议管理

计算机网络的运行离不开硬件系统的支持。维护计算机网络的稳定性和可靠性还应该从硬件层面着手，开展相关的维护工作。如网线制作标准可选用568B；网络部署过程中要对网络连接进行检测；对网卡的驱动和连接等进行检查等。

三、计算机网络的管理

3.1 网络配置

对计算机网络进行配置是计算机网络维护工作的首要内容，其设计网络参数设置、级别定义等内容。良好的网络配置方案可以降低路由器的工作负担，增强网络拓扑结构的鲁棒性，降低网络拥塞的发生概率。

3.2 网络故障管理

计算机网络处于不间断服务状态，其运行过程中可能会出现网络故障，为缩短故障时间，避免故障的重复出现，需要对网络状态进行分析，获得一个大致的评估结构，依照该结果对网络进行管理。常见的网络故障有因硬件传输线路故障所引起的数据传输中断；因路由器、终端主机故障所引起的数据传输中断；因DNS服务、数据库错误等问题所引起的通信故障等。了解与掌握上述故障的特点及故障内容，定期检查和更新相关配置，不仅能够及时查找到故障的原因还能够协助制定高效可行的故障排除方案。

3.3 网络性能管理

维持网络性能是计算机网络管理与维护工作的重要内容之一，其直接关系到计算机网络的应用质量与运行效率。反映网络性能的指标有吞吐量、转发率、丢包率、节点处理延时等，针对这些指标可以从网络配置和状态查询等入手开展网络性能管理，通过配置合理的参数来提升传输信道的利用率。常见的性能管理手段有带宽分配、连通时间控制、IP地址及其对应权限配置、流量配置等。

3.4 网络安全管理

网络安全的管理应该遵循完整性、可控性、保密性、抗抵赖性等几方面原则，在此基础上分两层分别进行管理。第一层主要是对网络安全及其风险评估方法与策略制定；第二层是在第一层的基础上应用适当的系统化管理方法开展生命周期管理、层次化管理、协作化管理、动态化管理以及应急响应等具体管理。

四、总结

计算机网络是现代数据传输与存储的主要载体，对人们的工作与生活具有重要意义。维持计算网络的正常稳定运转不仅能够提升网络的应用效果，还能够保障网络内数据通信的安全，避免为网络用户带来经济损失。

参 考 文 献

篇8

一、引言

进行计算机网络的维护之前，首先我们对计算机有个初步的了解。整体上来说，计算机网络是指把处在不同地区的计算机设备与外部备用通信线路构成一个规模旁大、功能齐全的系统，在网络管理软件、网络操作系统和网络通信协议的管理和配合下，使众多的计算机可以方便地进行信息的相互传递，硬件设备的共享、分享软件、数据信息等资源。

二、网络安全的潜在威胁

计算机网络安全现在面临着越来越多的问题，最常见也是最棘手的有：病毒的不定时入侵、黑客恶意攻击、内部操作上的严重失误、系统安全管理模糊和安全漏洞频繁等。具体表现为：1，内部网络安全的威胁。网络通信的应用服务系统如果存在管理制度不完善，缺乏安全通信和访问控制方面的管理就会导致内部的网络安全问题。2，病毒木马的入侵。计算机病毒是具有破坏性的计算机程序。它是为了获取计算机的有效数据，在计算机程序中插入的指令或程序代码，可以对重要文件进行疯狂拷贝或者破坏，影响计算机软件和硬件的正常工作，对计算机数据安全有重大威胁。影响经济社会的正常运转。

三、网络维护的目的

提高网络的安全性、稳定性。保护计算机设备、网络系统的硬件、软件以及系统中的数据安全是要进行网络维护，使其不能因外部的或者有意的原因而遭到破坏、泄露、更改，确保系统能够正常地运行，使得网络服务能连续不断的工作。所以在保护计算机安全稳定高效运行的基础上，我们提出计算机网络维护的意义是为了能给人们提供一个顺畅、和谐、安全的信息交流、共享和传播的平台。

四、互联网维护管理的有效措施

4.1 访问控制的调节

把按用户身份级别及其所归属的定义组来限制用户对某些信息项的访问权限的设置称为访问控制，或约束对有些控制功能的设置以及使用。这种设置一般情况下用于系统管理员管理用户对目录、服务器、文件等网络资源的访问权限。访问控制是计算机网络维护管理中重要的举措，它能确保计算机安全，不被非法设置、修改、使用和访问，是现在为大家所熟知的计算机互联网安全风险预防技术。

4.2 增加病毒的防范措施

在目前，主要的病毒防范是安装计算机病毒软件，并且要不断地进行病毒库的更新。同时，用户也应该学习网络安全使用常识，对于存在安全隐患的网络资源不轻易下载，下载后做到及时杀毒，确保无毒后再使用。计算机网络维护与管理工作的正常运行有赖于病毒防范技术的使用。

4.3 防火墙技术的使用

防火墙是计算机设备不可缺少的设备，它是一项协助确保信息安全，会依照预先的设置，允许或是限制数据的传输。防火墙可以是架设在硬件上的一套软件也可以是一台专属的硬件。安装防火墙后，防火墙就对电脑系统及网络进行安全扫描，防止病毒和恶意程序代码对系统及网络的进攻与侵蚀。

五、总结

现在人们学习工作的一部分是要在计算机帮助下，依靠互联网来完成的。所以现代信息技术下加强对计算机互联网的维护管理早越来越受到人们的重视。然而网络故障种类繁多复杂，单一的方法在处理故障时是很难达到理想效果的。所以各种方法有机的结合在一起，则会使得处理故障时达到意想不到的效果。我国在计算机网络的维护及管理方面具有丰富的经验，但是在计算机网络运用的实际操作方面时常出现问题。这就需要我们专业的计算机人员深入研究网络使用与维护中实际问题，为我国在计算机网络维护及管理方面的进一步发展提供借鉴。

参 考 文 献

[1] 崔文强. 《计算机网络的维护》. 《硅谷》，2011 年17 期.

[2] 霍燃，《浅谈计算机网络的故障与维护》. 《华章》，2011 年35 期.

篇9

Key word: computer network; Network maintenance; Web

一、网络维护技术概述

1.网络维护技术的现状

网络维护这一学科领域自20世纪80年代起逐渐受到重视，许多国际标准化组织、论坛和科研机构都先后开发了各类标准、协议来指导网络维护与设计，但各种网络系统在结构上存在着或大或小的差异，至今还没有一个大家都能接受的标准。当前，网络维护技术主要有以下三种：诞生于Internte家族的SNMP是专门用于对Internet进行管理的，虽然它有简单适用等特点，已成为当前网络界的实际标准，但由于Internet本身发展的不规范性，使SNMP有先天性的不足，难以用于复杂的网络维护，只适用于TCP/IP网络，在安全方面也有欠缺。已有SNMPv1和SNMPv2两种版本，其中SNMPv2主要在安全方面有所补充。随着新的网络技术及系统的研究与出现，电信网、有线网、宽带网等的融合，使原来的SNMP已不能满足新的网络技术的要求；CMIP可对一个完整的网络维护方案提供全面支持，在技术和标准上比较成熟.最大的优势在于，协议中的变量并不仅仅是与终端相关的一些信息，而且可以被用于完成某些任务，但正由于它是针对SNMP的不足而设计的，因此过于复杂，实施费用过高，还不能被广泛接受；分布对象网络维护技术是将CORBA技术应用于网络维护而产生的，主要采用了分布对象技术将所有的管理应用和被管元素都看作分布对象，这些分布对象之间的交互就构成了网络维护.此方法最大的特点是屏蔽了编程语言、网络协议和操作系统的差异，提供了多种透明性，因此适应面广，开发容易，应用前景广阔.SNMP和CMIP这两种协议由于各自有其拥护者，因而在很长一段时期内不会出现相互替代的情况，而如果由完全基于CORBA的系统来取代，所需要的时间、资金以及人力资源等都过于庞大，也是不能接受的.所以，CORBA，SNMP，CMIP相结合成为基于CORBA的网络维护系统是当前研究的主要方向。

二、网络维护协议

2.1网络维护协议一般为应用层级协议，它定义了网络维护信息的类别及其相应的确切格式，并且提供了网络维护站和网络维护节点间进行通讯的标准或规则。

2.2网络维护系统通常由管理者(Manager)和( Agent)组成，管理者从各那儿采集管理信息，进行加工处理，从而提供相应的网络维护功能，达到对管理之目的。即管理者与之间孺要利用网络实现管理信息交换，以完成各种管理功能，交换管理信息必须遵循统一的通信规约，我们称这个通信规约为网络维护协议。

2.3目前有两大网管协议，一个是由IETF提出来的简单网络维护协议SNMP，它是基于TCP / IP和Internet的。因为TCP/IP协议是当今网络互连的工业标准，得到了众多厂商的支持，因此SNMP是一个既成事实的网络维护标准协议。SNMP的特点主要是采用轮询监控，管理者按一定时间间隔向者请求管理信息，根据管理信息判断是否有异常事件发生。轮询监控的主要优点是对的要求不高；缺点是在广域网的情形下，轮询不仅带来较大的通信开销，而且轮询所获得的结果无法反映最新的状态。

2.4另一个是ISO定义的公共管理信息协议CMIP。CMIP是以OSI的七层协议栈作为基础，它可以对开放系统互连环境下的所有网络资源进行监测和控制，被认为是未来网络维护的标准协议。CMIP的特点是采用委托监控，当对网络进行监控时，管理者只需向发出一个监控请求，会自动监视指定的管理对象，并且只是在异常事件(如设备、线路故障)发生时才向管理者发出告警，而且给出一段较完整的故障报告，包括故障现象、故障原因。委托监控的主要优点是网络维护通信的开销小、反应及时，缺点是对的软硬件资源要求高，要求被管站上开发许多相应的程序，因此短期内尚不能得到广泛的支持。

三、网络维护系统的组成

3.1网络维护的需求决定网管系统的组成和规模，任何网管系统无论其规模大小如何，基本上都是由支持网管协议的网管软件平台、网管支撑软件、网管工作平台和支撑网管协议的网络设备组成。

3.2网管软件平台提供网络系统的配置、故障、性能以及网络用户分布方面的基本管理。目前决大多数网管软件平台都是在UNIX 和DOS/WINDOWS平台上实现的。目前公认的三大网管软件平台是：HP View、IBM Netview和SUN Netmanager。虽然它们的产品形态有不同的操作系统的版本，但都遵循SNMP协议和提供类似的网管功能。

3.3不过，尽管上述网管软件平台具有类似的网管功能，但是它们在网管支撑软件的支持、系统的可靠性、用户界面、操作功能、管理方式和应用程序接口，以及数据库的支持等方面都存在差别。可能在其它操作系统之上实现的Netview、 Openview、Netmanager网 管 软 件 平 台 版 本 仅 是 标 准Netview、Openview、Netmanager的子集。例如，在MS Windows操作系统上实现的Netview 网管软件平台版本Netview for Windows 便仅仅只是Netview的子集。

3.4网管支撑软件是运行于网管软件平台之上，支持面向特定网络功能、网络设备和操作系统管理的支撑软件系统。

3.5网络设备生产厂商往往为其生产的网络设备开发专门的网络维护软件。这类软件建立在网络维护平台之上，针对特定的网络维护设备，通过应用程序接口与平台交互，并利用平台提供的数据库和资源，实现对网络设备的管理，比如Cisco Works就是这种类型的网络维护软件，它可建立在HP Open View和IBM Netview等管理平台之上，管理广域互联网络中的Cisco路由器及其它设备。通过它，可以实现对Cisco的各种网络互联设备（如路由器、交换机等）进行复杂网络维护。

四、网络维护的体系结构

篇10

一、计算机网络维护常见问题分析

1.1硬件常见问题分析

计算机网络系统中，完善的硬件设施能够为计算机网络的正常运行提供基本的保障，比如光纤网络能够将计算机同服务器连接在一起，保证网络信息的正常传输。 硬件设施常见的问题主要有以下内容：计算机自身出现问题；不同设备连接电缆故障；计算机交换机或是集线器存在问题；服务器端出现故障等。

1.2软件常见问题分析

在计算机网络维护过程中，常见的软件问题主要有以下方面的内容：协议配置及配置参数与网络不匹配；计算机备份不合理、配置文件不符合；网络通信存在故障；外部网络连接配置存在问题等。此外，计算机网络出现问题的原因与操作系统、网卡驱动、上网软件冲突等均有一定关系，并且服务器内部系统故障也会影响计算机网络的正常运行。

二、计算机网络日常维护对策分析

2.1计算机网络硬件维护

首先要对计算机网络中的网线、网卡、路由器、集线器等设施进行故障进场，然后对计算机自身的硬盘、CPU等设施进行检查，对于存在故障的硬件设施要及时进行维修或是更换。对于计算机网络中的硬件设施来说，要定期对其进行检查，避免网络故障的发生，在开展维护工作时，要对计算机等设施进行清扫，保证相关设备的干净清洁，提高它们的使用寿命及工作效率。

2.2计算机网络软件维护

对于计算机网络的软件维护工作来说，首先要将自身的杀毒软件定期升级，确保病毒库的更新，检查计算机中防火墙的运行情况，并且还要加密数据库。

对于计算机中的各种软件来说，定期对其进行检查升级，避免软件漏洞的发生。同时，还要对网络进行加密，保护计算机用户的数据安全。我们可以利用信息加密来推升软件的安全程度，定期对计算机进行杀毒处理，预防计算机网络因病毒产生的故障。计算机病毒属于一个可执行的代码程序，具有一定的复制功能。计算机中病毒后，能够快速进行复制隐藏在计算机的各种文件当中，当文件从一个文件传递到另外的文件当中时，也会将病毒传递过去，进而影响到我们的计算机网络。为此，我们要避免病毒感染到计算机网络当中，对于一些钓鱼网站要谨慎打开，保护好用户的个人数据。

2.3入侵检测

入侵检测技术也属于计算机维护中的软件维护，它可以对违反安全策略的一些行为进行检测，发现那些为授权的访问行为，保护计算机系统的安全性。入侵检测主要是利用异常检测及特征检测来完成，前者是对计算机网络流量进行检测分析，后者则是对计算机网络的数据进行分析，找出计算机网络中发生的入侵行为。

三、计算机网络服务器的安全维护

计算机网络系统中的网络服务器是一个非常重要的租金，它为计算机网络的正常运行提供了运行的平台。我们在使用计算机网络时，都是通过网络服务器来实现网络资源的上传、共享等一些操作，当资源的上传或是共享比较频繁、或是内容过大时会造成服务器的负担过大，导致网络服务器运行速度缓慢，并且也容易感染计算机病毒，进而对计算机的软件设施等造成损害，为此，我们也要对计算机的网络服务器进行适当的安全维护，降低网络服务器发生故障的几率。我们可以对计算机的进行加密设置，通过密码登陆等方式来保护计算机网络的安全，同时，设置计算机网络的访问权限，提升网络的安全性能，降低计算机遭受网络病毒的侵害。

此外，还要提升计算机网络维护工作人员的专业素质，使其能及时处理计算机网络中存在的各种故障。通过对计算机网络及时的维护工作，也能最大限度的降低网络病毒对计算机造成的影响，同时，也能最大限度的挽回用户的损失。一般来说，维护工作人员首先都会对计算机网络进行检查，避免网络损失的进一步扩大，然后检测其他部位。

计算机网络维护工作人员需要定期进行培训，能及时掌握各种最新的计算机技术，应对计算机网络中出现的各种故障。

四、总结

在计算机网络维护中，一旦发现问题，首先要对问题产生的原因进行分析，然后才去对应的措施进行处理。同时，工作人员必须要善于总结经验，将以往工作中存在的问题进行汇总，大大提高计算机网络的维护工作效率，同时也能保证计算机网络的正常运行。

参 考 文 献

篇11

1引言

21世纪是一个网络化的时代，计算机网络应用已渗透到人类生活的各个角落，与人们的日常活动密不可分。计算机网络具有信息资源丰富、更新速度快等优点，极大程度上为人们对信息资源的获取提供了便利。然而，计算机网络中存在着大量制约其性能的因素，使其在日常运行中频频发生故障，因此必须采取相应的网络维护措施。本文重点对计算机网络的故障处理和维护方法进行探究。在此过程中，分析了故障的类型，并对其成因展开分析，最后给出对应网络故障的处理方法和维护方法。

2常见的计算机网络故障分类

计算机网络故障，是指在计算机工作时，受到各种不利因素的侵扰而出现的各种状况，进而致使计算机无法正常工作。对常见的故障，大体可以分为以下几类：(1)计算机物理故障计算机物理故障是指计算机中的硬件故障，这种故障的表现形式有很多，故障处理相对较为简单。硬件故障具体表现为：计算机网络出现网络不畅，严重时会彻底断网。造成这一状况的因素有很多，可能是因为网络线路自身的问题、网络硬件设备出现故障、网线端口连接异常、附近有较强的电磁波，也可能是计算机显示屏、硬盘、内存卡出现故障，致使此类情况的发生。除此之外，也会存在操作人员自身操作行为不当导致网络连接错误。(2)计算机逻辑故障计算机逻辑故障也称为软件故障，发生这种故障时，将严重制约计算机的正常工作，譬如，计算机在使用的过程中网速不稳定，出现网页无法正常浏览的情况。软件故障有着众多的诱发因素，故障诊断较为复杂，通常当出现以下情况时会导致软件故障的发生：计算机中相关的软件安装错误，计算机网络配置不当，计算机网络设备配置错误，等等。(3)其它故障这种故障因素比较繁杂，可能是计算机所连接的相关网络发生故障，或者计算机网络的各个层级出现故障，等等。操作人员在日常工作中，要具备各类故障诊断并归类的能力，从而对其采取相应的措施进行处理。

3导致计算机网络故障出现的原因

计算机网络是一个相对开放的平台，这就极大程度上增加了计算机网络故障发生的概率。致使计算机网络发生故障的因素有很多，比如：网络环境、操作人员自身的操作等诸多的因素，把这些因素进行整体归类，可总结为如下几方面：(1)计算机病毒入侵从计算机诞生至今，计算机病毒一直是困扰网络安全的最主要原因，虽然网络安全技术不断完善，但计算机病毒并没有因此销声匿迹，而是在制作技术上逐步升级，在传播速度与范围上更是不可同日而语，危害性也愈加强大。(2)网络环境的脆弱性计算机网络具有先天的脆弱性，主要表现在操作系统的脆弱性和管理系统的脆弱性。除此之外，网络协议也是致使计算机网络出现各种安全隐患的因素之一，网络协议不当将直接导致计算机网络故障的发生。(3)黑客攻击当下的计算机网络世界中，由于各种利益的诱惑，众多的电脑高手充当了黑客的角色，黑客的恶意行为轻则影响计算机网络的正常秩序，重则导致机密数据被盗取。黑客通常采取的方式包括网络窃听、虚假攻击、越权攻击等，此外，还会借助计算机所使用的网络协议与计算机系统的漏洞进行侵入，不但非法盗取网络资源，而且把这些网络资源实施定向篡改，给网络造成不同程度的破坏。(4)计算机网络管护人员素质偏低计算机网络本身就是一个庞大冗杂的体系，决定了管理与维护的工作将是一项复杂的工作，要求管理人员具有扎实的专业知识以及较强的管理能力。但现实中，从事相关工作者普遍存在素质和技能较低的现象，无法及时对突发的网络问题进行有效解决。

4计算机网络故障的处理策略

通过长时间的工作经验的积累，结合自身的一些心得，笔者对计算机网络故障的处理策略进行了划分，具体划分为以下几类：(1)断开计算机本地连接倘若计算机上本地连接显示为断开状态，就可以把故障类型归为硬件故障。通过排查之后将故障出现的位置锁定在网络协议的物理层，进而对物理层中的网线、接口、网卡、交换机实施逐一检测，通过检测得出相关的数据作为实施故障排查的主要依据，锁定后进行具体的故障处理。(2)本地连接受限或者无连接当计算机出现本地连接受限或者无连接的时候，针对这一情况可归为软件故障一类。对于这一类故障的处理措施：首先，将与连网有关的所有参数进行重新配置、计算机网络的相关设备进行配置、网络协议排查；其次，锁定具体的故障原因后，对出现故障的软件继续修复，个别情况也可以将软件进行重新安装，对软件进行重新安装一般是在参数配置出错的情况下才这么做。以上操作待故障解决计算机网络恢复正常为止。(3)网络处于连接状态下，浏览器却无法浏览网页在网络连接正常状态下，而浏览器无法进行网页浏览。这一状况也是软件故障一类，需要对软件逐一检查分析，直至排除故障。倘若利用IP地址和域名无法进行网页访问，这时就要检查是否是浏览器出现了问题，通常情况下可能由于浏览器被病毒软件进行了篡改所导致，可以卸载现有的浏览器，重新安装，或使用杀毒软件对其实施修复。

5计算机网络的维护方法

为有效解决计算机网络中出现的各种故障，需加强计算机网络维护，为计算机网络营造一个安全的运行环境。5.1软件维护方法。(1)对计算机的操作系统实施维护。在使用计算机的过程中定期清理垃圾文件以及磁盘中的碎片，为计算机的存储瘦身。(2)阻止相关病毒的入侵。安装相应的杀毒软件，并且对杀毒软件进行定期升级。(3)计算机网络资源备份。在众多的计算机网络维护措施中，备份是最具现实意义的一种，备份可有效避免重要资源的丢失。5.2硬件维护方法。相比较软件来说硬件的维护会容易一些。对硬件进行维护时，遵循为先外部后主机、先电源后部件、先简单后复杂的原则，提高维护效率，尽量减少对硬件带来的损害。5.3强化网络安全检测。由于整个计算机网络是相互连接的，因而有可能会受到来自网络的攻击，为了保证计算机网络的安全，必须时刻加强安全检测。在网络安全检测方面，可以通过安装多种检测软件来实现。5.4注重管理维护人员的素质培养。一方面，要重视对高素质的管理维护人员的吸收和引进工作，进一步充实计算机网络的管理维护队伍；另一方面，要加强对管理维护人员的培训工作，进一步提高他们的业务技能和业务素质，使他们更加熟练地掌握管理维护技能，做好计算机网络管理维护的每一项工作。

6结束语

总而言之，在当下这个网络化的时代，计算机网络安全尤为重要，不仅关乎到人们日常的生产生活，还会影响社会的经济发展。因此，行之有效的计算机网络故障处理与维护措施必不可少。本文对相关的网络处理及维护措施进行了详细探讨，希望可以对计算机网络相关的管理和维护工作起到一定的借鉴作用。

作者:宋德强 高建 单位:盘锦职业技术学院

参考文献：

[1]孙海涛．计算机网络故障的处理及网络维护方法探讨[J]．民营科技，2012(8)：99．

篇12

中图分类号：TP393.06 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 10-0000-02

一、前言

计算机网络技术的发展，促使人们的生活生产方式发生重大变革。随着网络用户日益增多，计算机网络成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。人们通过将不同的计算机终端互联起来形成一个计算机网络系统。然而，计算机网络故障一旦发生就会给日常工作、生活带来巨大不便，甚至造成巨大的损失[1]。同时，网络故障是影响计算机网络系统稳定性、有效性的重要影响因素[2]。这就需要人们不断探讨计算机网络维护的策略，从而确保通过不同通讯设备和线路进行信息交换、资源共享等的网络系统安全、可靠、稳定运行。本文研究了计算机网络维护中所注意的事项以及常见网络故障的诊断与排除策略，提出了有关计算机网络的逻辑类故障、物理类故障、网络病毒故障等的策略，希望有助于加深人们对计算机网络故障的了解与认识。

二、计算机网络维护注意事项

（一）强化服务器操作系统的管理

服务器操作系统是整个网络正常运转的保障，只有服务器操作系统安全、稳定运行，才能为用户提供更便捷的网络。因此，这句需要相关管理人员利用操作系统提供的和从网上下载的管理软件，实时监控系统的运转情况，并记录系统运转的详细数据资料，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。

（二）注重网络的安全管理

近年来，计算机病毒、黑客越来越普遍，使得人们对计算机网络安全提出了更高的要求。然而，网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高，长期以来都是相关管理人员所面临的难题。因为，计算机网络用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，不注重就算计防毒处理，所以感染到病毒是再所难免的。在同一个网络中，一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪，从而影响到计算机网络系统的正常工作。因此，必须注重网络的安全管理，对系统进行安全漏洞扫描，为服务器设置好防火墙，安装杀毒软件，还要定期的进行病毒扫描。

（三）强化对网络基础设施的管理

一般情况下，对于网络基础设施的主要涉及到掌握机房主干设备的配置及配置参数变更情况，各项网络指标是否合格，服务器、交换机和路由器等是否工作正常。因此，在网络维护管理过程中，相关负责人员必须进行网络布线配线架的管理，掌握内部网络连接情况，确保配线的合理有序，一旦发现问题迅速定位，及时找出解决策略，并且还要实时监控整个机房内部网络的运转和通信流量情况，确保计算机网络的正常运转。

三、计算机网络故障的诊断与排除策略

（一）逻辑类故障

1.用户的网络IP地址参数设置不合理

用户的网络IP地址参数设置正确与否直接关系到用户能否接入因特网，这也是常见的主机逻辑故障，在联网之前必须确保IP地址等设置正确。例如，所设置的IP地址是根本就不处于网络规定的围内时，将导致该主机不能连通，不能正常上网。排查方法：查看网络邻居属性中的连接属性窗口，点击并查看TCP／IP选项参数是否符合要求，是否是处于你所连入网络的地区的IP地址范围，同时还要查看子网关、网掩码和DNS参数等，一旦发现问题必须进行修复。

2.主机逻辑故障

在常见网络故障中，主机逻辑故障是导致网络故障的常见影响因素，其中包括网卡设备有冲突、网卡的驱动程序安装不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。排查方法：检查检查网卡选项，看主机驱动是否安装正常，在检查中如果网卡型号前标示出现“x” 或“!”符号时，表明此时网卡无法正常工作，需要重新找到正确的驱动程序进行安装[3]。

3.主机的网络协议或服务安装不正确

主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致，一旦主机服务或者网络协议安装不当时，将会导致网络无法连通，计算机出现网络故障。例如，出现无法正常通信，协议不匹配，不安装会使自身无法共享资源给其他用户，还有一些服务如 “文件和打印机共享服务”，等。此外， E-mail服务器设置不合理也会影响用户收发E-mail的情况。排查方法：通常情况下，只需要在本地连接属性窗口或者网上邻居属性中在查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的，如果不一致直接更改过来即可。

（二）网络病毒故障

计算机网络病毒每天都在不停地更新换代，它具有种类繁杂多样、传播范围广、破坏性强和传播速度快等特点，严重地影响用户的正常上网，已经引起了社会各界的重视。很多病毒都是通过电子邮件和网例如，网卡驱动正常，用路由器上网，中病毒后，路由器也无法登陆，当各种网络协议都存在，并且没有什么设置不合理， ping路由器地址可以ping通[4]。这种情况很可能是中了具有ARP欺骗的病毒。对于此类故障在CMD窗口下输入命令：

ping172.19.37.126(输入你所在网络的网关)

如果ping得通，那么一般情况下你的电脑还没有收到ARP欺骗，如果返回Request timed out则一般说明你的电脑受骗了，不过就算ping得通但是仍然有可能是受到ARP欺骗，还需要在CMD窗口下输入静态绑定网关的命令：

arp -s 172.19.37.126 00-e0-fc-59-ef-68。

篇13

1 引言

计算机网络目前在人民生产生活活动中有重要的作用，许多计算机网络与社会经济和人民生活息息相关，一旦出现故障，会导致社会功能出现混乱，小则影响日常工作，大则会给用户带来经济损失。所以对于计算机网络容易出现的各种故障进行分类，分析各类故障出现的原因，提高侦测预防技术，有针对性的进行处理，从而能够确保计算机网络能够稳定、安全以及高效的运行。本文将从故障分类及原因分析、计算机网络各组成部分的维护技术、外界干扰如黑客进攻等方面对计算机网络的维护与管理工作进行介绍。

2 计算机网络故障分类

计算机网络利用传输介质和网络操作系统将系统内多台计算机连接到一个系统内，多台计算机可以共享资源，系统主机可以统一管理系统内其他计算机。计算机网络有硬件和软件多部分组成，因而其故障也分为物理故障和逻辑故障两种。计算机网络中硬件部分，比如网卡、网线、集线器、交换机或者路由器等原件无法正常工作导致的问题被划分为物理故障。软件部分功能不能正常发挥导致的故障属于软件故障，软件故障发生的原因大都属于逻辑故障，例如网络协议出现问题或者网络设备的配置了出现问题。

计算机网络设计过程要充分依据网络原理、网络配置和网络运行基础知识，所以出现故障时，也要从根源上开始分析，基于网络配置的原理和监测的当前网络运行状态，从故障表象寻根摸底找到故障根源，有针对性的建立故障排除方案，恢复计算机网络的正常运行状态。

3 计算机网络故障维护技术

3.1 计算机软件维护与管理

网络操作系统、通信协议和各种应用软件共同组成计算机网络的软件部分，由于计算机会与外界网络有数据沟通，所以不可避免的会产生软件的安全隐患，例如有病毒入侵系统和产生计算机漏洞等。维护计算机软件部分稳定运行，第一步要首先保证系统内无顽固性病毒，所以网络管理员要制定科学合理的维护计划，定期清理计算机的系统垃圾，查杀病毒并修正计算机补丁。要更好的维护与管理计算机网络，还需要及时备份与加密数据库和注册表，保证即使软件部分出现故障，也可以及时恢复并减少损失。

维护计算机网络安全，除了保证系统内各个主机的安全，还要确保计算机网络内的交换机和集线器运行正常，交换机和集线器是确保系统各台机器交流顺畅的基础，一旦发现交换机和集线器存在问题，就必须及时采用有效措施。

3.2 计算机硬件维护与管理

计算机的运行状态对周围环境有较高的要求，最主要是计算机硬件部分要处于稳定、清洁安全的状态。计算机硬件部分是计算机软件和各种操作系统的基础，只有维护计算机硬件系统的安全，才能使计算机网络安全运行。在日常的计算机硬件系统维护过程中，要定期护理检修计算机电源及主机等设备，重视雨季防雷工作，计算机的路由器、网线、网卡及电源设备要定期除尘。计算机硬件系统的维护相较于软件系统较为简单，但也不能有丝毫懈怠，避免计算机出现短路故障。

3.3 网络管理的工具―网络管理软件

计算机网络规模大、结构复杂，故障发生时，很难确定故障发生部位，也难以检修维护，所以网络管理人员目前普遍借助网络管理软件，协助对设备的日常管理工作。目前普遍采用的计算机网络管理软件有惠普公司的Open-View和Sun 公司的NetManager 等，这些软件对于侦查网络故障数量和部位非常有益，相关工作人员应该熟练掌握。

3.4 黑客攻防管理技术

随着计算机网络在商业公司的应用日益广泛，其关系到的经济往来也日益频繁，所以就出现了一类网络黑客，利用攻击性、破坏性的技术截取网络数据，获取企业机密信息，借机赢取暴利，并给企业带来巨大经济损失，维护和管理计算机网络安全的技术人员要了解一定的黑客攻击技术。以目前黑客最常用的一种攻击技术―ARP攻击为例，说明黑客攻击的原理和网络管理人员应该采取的措施。ARP攻击又称为地址解析协议攻击，地址解析是指将IP地址转换为MAC地址，互知MAC地址是不同计算机间交流互换资源的前提，但是黑客往往利用窃知的MAC地址攻击局域网络，导致网络故障甚至瘫痪。ARP攻击一般分为两类，一类是欺骗路由器ARP表，第二种是欺骗内网电脑网关。一旦网络内出现ARP申请风暴，就说明系统面临黑客攻击的危险，计算机网络维护人员就需要立即采取防范措施。目前常见的ARP防御技术有ARP病毒查杀软件、ARP防火墙和MAC地址绑定几种。除了应对黑客攻击外，由于计算机网络工程应用范围的不断增加，在应用层的安全也更复杂，安全措施要求更多。常见的防御措施有网络病毒防治技术、网络入侵检测与防御技术、数据安全备份与恢复技术、数字签名、认证、防火墙技术等，计算机网络维护人员应该熟练掌握相关技术，以及时应对可能出现的外界攻击故障。

4 结论

综上所述，网络故障随着计算机网络的快速发展在数量和类型上都发生了急剧的变化，计算机网络的运行环境也变得复杂，外界各N挑战接踵而至，所以对维护计算机网络安全的技术人员的要求也越来越高。结合不同计算机网络的功能和结构特点，将各类计算机网络故障进行科学合理的分类，全面的分析网络故障发生的原因，从而能够采取科学的有针对性地故障处理措施进行维护。不断的优化计算机的网络设置，加强计算机软件、硬件的维护，做好日常运行过程中的管理等工作，就能有效的提高计算机网络的安全性。

参考文献

[1]杨文.试论计算机网络维护与管理的方法和技术[J].计算机光盘软件与应用，2014（23）：99-100.

[2]韩灵.关于计算机网络维护与管理的方法和技术分析[A].北京中外软信息技术研究院.第三届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院，2016：1.

[3]史飞.基于网络安全维护的计算机网络安全技术应用研究[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2016（06）：134-135.