企业文化的重要范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇企业文化的重要范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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细想开来，其实，企业文化并不是近年才有的新鲜

事物，我们对它应该不陌生。中国早在五、六十年代，一些大型国有企业就根据当时国情已形成了自己独特的经营理念。如鞍钢宪法、大庆铁人精神等，当时虽未冠之企业文化的冠冕，但是，实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。说明企业文化不是现今才有的，也不是外国人独有的专利。

企业文化何以理解？它的大忌又是什么？略加关注，就会发现，有许多企业注重的是“面子工程”，片面理解企业文化内涵，盲目追求企业文化的形式，把企业文化作为一件漂亮外衣披在企业身上。诸如把文艺活动、体育活动、统一服装、统一标志等视为企业文化，其实是对企业文化的一种狭隘的理解。我们经常在有关报刊上看到，说某个企业开展了影评、剧评、书评，成立了阅览室、文化室，组织了郊游，进行了文艺、体育比赛活动等等，以显示企业文化搞得好，很富有特色，其实这样的理解是很不全面的。我认为，企业开展各种文化体育娱乐活动，是企业文化建设的一个重要内容，但不是它的全部内容，更不是它的唯一内容，它只是企业文化建设的外在表现。因为通过谈、拉、说、唱等各种文化体育活动，可以陶冶职工的情操，培养职工的集体主义精神，用文化活动颂扬企业的信誉和形象，增强企业的向心力和凝聚力，这些有益于企业文化建设，但这不是企业文化的核心。有的企业家认为，在展厅里摆放几本企业文化词典，办公桌上放上一本企业经典手册，在办公室张贴文化海报、走道里摆放文化框、单位里悬挂一些“催人奋进”的口号，甚至花巨资请广告公司做形象设计，认为这就是企业文化。把企业文化做成“面子工程”，一种供来客观赏的美丽花瓶。把企业文化的内涵和表现形式本末倒置，甚至不知道本企业文化的核心和灵魂是什么，在凭空高唱企业文化。

英雄人物的伟大壮举，劳动模范的奋斗精神，典型人物的典型事迹等对员工的思想意识、敬业精神有榜样作用，在一定程度上鼓励了员工，推动了企业的发展，丰富了企业文化的内涵。但是，它不是企业文化全部。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率等固然重要，但这种影响不是单独发挥作用的，它渗透于企业管理的体制、机制、策略之中，并协同作用。它不能也无法单独替代企业文化之功能。

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一、企业文化能够提升企业战略管理能力

1、企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略

企业文化有助于我们根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化，结合本企业实际，明确企业发展目标，提出实现目标的重大方针与计划，确定企业经营业务类型，确定产业发展方向以及它的竞争地位，避免盲目跟随别人，造成决策失误。

2、企业文化有助于提高企业学习与创新能力

建设企业文化就能够创新型企业，全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力，为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业，树立忧患意识，着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道，探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时，提升经营团队的学习能力，并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴，通过持有外国公司股权，跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作，推动产学研结合，实现双赢。

3、企业文化有助于积极推进国际化战略

目前，国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策，企业推进国际化战略提供了重要机遇，有利于化解人民币持续升值和国际贸易摩擦带来的市场风险。但在合作、合资过程中，要谨防“国际化陷阱”，注意规避风险。

二、企业文化有助于提高企业人力资源管理

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

1、企业文化能够优化企业的组织架构

最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

2、企业文化可以运用到招聘和培训体系

在招聘方面，应该对申请者进行两个方面的考察，即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如，团队合作是软件开发最基础的价值理念，那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强，有没有团队合作能力，进而招聘的成功率也提高了。培训方面，一是针对成员进行广泛的企业价值观培训，重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能（包括领导力）方面的培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力，员工若有了一个共同的价值观和精神理念，就会自发地形成共同目标，形成和谐默契的团队合作，去争取最佳的团队绩效和企业绩效。

3、企业文化可以引入绩效管理和薪酬体系

企业充分将企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系，最终与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接，确保企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为，这样不但强化了企业文化，使企业文化深入人心，又可使企业文化来指导企业的业务，优化企业业务活动的结果。

三、企业文化能够确保名牌之树常青

为了使企业文化更好地托举和支撑名牌，使之产生更大的经济效益和社会效益，企业必须在精神文化、行为文化、器物文化这三个方面进行名牌文化的培育，确保名牌拥有丰厚的文化底蕴支撑。

1、在精神文化层面上，要强化名牌意识

名牌意识是指企业领导和员工主动追求名牌、培育名牌、发展名牌的意识。它是名牌文化的核心，是企业实施名牌战略、创造名牌产品的前提。具体讲，名牌意识又包括追求卓越的进取意识、科技创新意识、社会责任意识、品牌形象意识、大市场的意识和现代营销意识等。

2、在行为文化层面上，要狠抓名牌管理

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中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）04-18 -02

前言

哈佛商学院约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授认为：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”并且预言，在近十年内，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

促进民营企业文化建设，使之沿着先进文化的方向前进，用先进文化引导民营企业的发展，对于在企业内部形成符合先进生产力发展要求的生产关系，将起到至关重要的作用。因此，民营企业文化建设绝不是可有可无的，而是具有重要的现实意义。

一、当前民营企业现状

首先，我国的民营企业发展于社会的巨大变革时期，我国民营企业正在进行着一次大规模的企业文化变革，民营企业文化正处于一种从萌芽到快速发展的过渡阶段。也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆犹新，比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣，民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍，但是民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，这样企业文化就显得分外重要。

其次，很多民营企业都忽视了企业文化的创新和个性化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，各方面都大体相似，缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

二、我国民营企业文化存在的问题

我国目前大多数民营企业规模小，各种经济活动的数量并不大，实力不强，企业的经营管理比较简单，抗风险能力差，对于企业文化建设也存在一定的问题：

首先，对企业文化建设的意义认识不足。绝大多数民营企业没有认清企业文化的本质，很多企业领导没有认识到企业文化的重要性，所以就造成了很多企业经营者不重视企业文化，也没有把企业文化建设放入企业发展规划的整体战略中，他们首先关注的是如何降低成本，如何提高产品利润，如何赢得更多的客户，各方面的原因使得他们忽视了企业文化的建设。

其次，大多数民企处于生产链的最低端，产品没有什么技术含量，利润也就十分微薄，所以企业领导者想尽一切办法来降低成本，降低员工福利，延长工人工作时间，更不会花钱来培训员工，使员工缺乏归属感，不利于企业核心价值的形成，阻碍了企业的发展。即使企业领导想创建企业文化，也只是请一些专家设计一些振奋人心的标语，他们认为这就是企业文化，还有一些企业认为搞文化建设就是多搞些活动，彼此增加凝聚力，这些东西虽然能一定程度提高企业的向心力，但是这些不是企业文化的全部，企业文化建设是一个系统的工程，它是以企业价值观、企业经营理念为核心的。

最后，大多数民企重视短期利益，缺乏战略意识。很多企业为了短期内成功，采取了重利轻义的经营理念，这些过分重视短期利益的经营理念，最终导致企业长远发展前景有限，这是不符合市场经济发展规律的，这些企业的文化建设没有连续性和稳定性，无法形成自己的特色，从而无法使自己的文化传承下去，另外，一些企业不注重产品质量和创新，仅仅重视品牌营销，这样做给企业的长远发展带来很不好的影响，企业应该注重产品质量，不断创新，以此赢得客户的满意度，所以民营企业需要打造以顾客为中心的经营观念和企业文化。

三、建设企业文化对民营企业的重要性

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Abstract: The corporate culture is the embodiment of the comprehensive strength; it is a reflection of the civilization degree, but also a reflection of the knowledge form to the material form conversion. Today's society, the formation of a good corporate culture, popular corporate culture has become the world's major companies which are looking for targets.Key words: excellent corporate culture; function; corporate culture values; unifying role; incentives

中图分类号：C29文献标识码： A 文章编号：

要了解建设企业文化的重要性，首先要知道什么是企业文化。有人认为企业文化是人类代代相传的生活方式[1]；有人把企业文化理解为组织运作方式；有人把企业文化概括为企业的价值观[2]；有人认为企业文化乃是一个企业的传统和风气[3]；有人认为企业文化是企业的价值体系和行为方式。广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称，是物质文化和精神文化的总和。其中物质文化是外显的文化，包括企业的产品、质量、服务以及企业的品牌、商标等；精神文化主要指隐性文化，包括价值观、信念、作风、习俗、行为等。

企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是由知识形态向为物质形态转换的反映。企业文化是一个企业的灵魂和基石，优秀的企业文化能够凝聚士气、提升企业的核心竞争力。相反，企业文化的缺失会导致企业人心涣散、竞争力降低。

一、企业文化的内涵是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，是企业成员共同的价值观念和行为规范。企业文化的内涵非常广泛，既包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。

二、企业文化在企业市场竞争中的作用

(一)企业文化对企业竞争力会产生重大影响

企业文化影响企业经济中生产要素的质量，尤其影响作为生产要素中最重要的因素创业者和普通劳动者的素质。同时，企业文化还会影响企业经济的产业结构。特定的文化类型决定了特定的企业组织形态和产品的品质，劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力，都有可能摧毁或者挽救一个产业。

(二)企业文化能够提升企业战略管理能力

目前，国家实行积极鼓励企业走出去的政策，为企业推进国际化战略提供了重要机遇，开放、包容性强的企业文化能够促进企业抓住机遇，参与国际竞争。建设创业型企业文化，包含两个方面：第一方面，一个发展中的中小企业，资金实力、盈利能力、市场占有率、企业的稳定性、创新性都非常弱，如一叶小舟，行驶在看似平静，但蕴含巨大风流的大海中，它需要企业上下齐心，富有勇敢的创新精神，富有开拓性，对外勇于在市场中拼杀，对内以科学性节约开支，降低成本为核心；第二方面，正因为发展中的中小企业，资金实力，能为员工提供的薪酬福利、管理水平以及企业本身的口碑等，都非常有限，但无论如何，都要同外部的大型国有企业、民营企业甚至跨国外资企业在市场上抢夺人才，这是一个非常大的困难及挑战，而高素质的人才，所需要的不仅是高收入，也更看重企业内部的生存及发展平台，而中小企业首先在薪酬这项最基本的吸引人才环节上，就处于不利位置，因此以创业的概念，建立共谋发展，共创大业的理念，是中小企业吸引人才的重要法宝，而这一点，恰是大型国有企业、跨国公司所不能给予的，管理绝不是简单的1+1。俗话说，大企业靠文化，中型企业靠规章，“小企业靠老板自己来管”。当众多中小企业经营者抱怨“管人太难”，抱怨公司员工“对待遇总不满足，人心不齐，没有为企业考虑得失”的时候，现任阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官，阿里巴巴集团主要创始人之一的马云却提出不同的意见。他说，“小企业也要讲文化，不能到大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度”，他告诫小企业经营者，第一天当老板，要培养的就是一种文化，才有可能把企业做“大”，“大”了以后，文化才有作用。他说，阿里巴巴的文化不是靠标语贴出来的，“不是管理者贴给大家，而是员工的自我激励”，而大企业的这种激励文化是从最初就开始建立起来的。二、企业文化的功能企业文化之所以能够对企业的经营业绩产生较大的影响，是因为它不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多传统管理所不能完全替代的新的功能。概括而言，企业文化主要有以下六种功能：（一）导向功能 企业文化的导向功能是指企业文化能对企业整体和企业各个成员的价值、行为取向的导向作用，由于企业文化体现了企业整体及各成员的共同价值观、理念和共同利益，因而能使人们自觉地把个人目标与企业目标结合起来为实现企业目标而努力奋斗。（二）约束功能 企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的，但是，企业更加强调的是道德规范等不成文的软约束。这种软性约束，是在尊重成员基础之上的一种无形的正式控制，使得成员在企业文化的影响下能够实现对行为的自我约束和控制，使得企业群体产生巨大的合力。因此软约束比起硬约束是企业文化精髓的真正的体现。（三）凝聚功能 企业文化的凝聚功能，在于企业文化具有一种无可比拟的粘合剂和磁场的作用，它通过共同的价值观、企业精神、信念等等的作用，形成强大的向心力和凝聚力，把企业全体成员团结成一个有机体，共同为企业目标的实现而拼搏。（四）激励功能 在企业文化的激励下，企业成员积极工作，将自己的劳动融化到集体事业中去，分享企业的荣誉和成果，本身又会得到自我实现及其它高层次精神需要的满足，从中受到激励。最终，积极的企业文化使得企业成员的士气步入良性循环的轨道，可以长期保持较佳状态。（五）协调功能 企业文化的形成使得企业成员有了共同的价值观念，对众多问题的认识存在共同思想、共同信念、共同语言，使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通，有利于克服矛盾、减少摩擦，使企业成员的关系和谐，在这种气氛中工作，更容易保持良好的心态，有利于工作效率的提高。（六）塑造形象功能 企业文化比较集中地概括了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神面貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，形成企业巨大的无形资产。

从企业文化建设发展历史看，建设企业文化被现代企业普遍接受。本世纪70年代末80年代初提出了企业文化的理论。二次世界大战后，日本经济迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，当然少不了美国等大国的帮助扶持，但是其它也同样受到帮助的国家为什么没有出现日本这样的经济奇迹呢？于是一些管理学家对日本企业的管理进行了研究，发现日本的管理重视做人的工作，重视价值观问题。通过进一步研究，发现这样的管理方法背后却存在着一个深厚的文化底蕴。于是，这样企业文化被明确地提出来了，并越来越受到世界管理界的重视。

建设优秀的企业文化，有利于企业树立科学的发展观。创办一个企业，首先要考虑的是企业生产经营什么？选择怎样的生产经营方式？生产或经营什么产品，采取什么方式决定了今后企业发展的方向，也决定了企业采用什么样的文化。以责任、诚信建立起来的企业文化，企业就注重产品的质量、重合同、讲信用；如果以投机、欺诈作为企业的文化，就会违背法律、以牟取暴利为目的。正因为企业建立了优秀的责任、诚信文化，所以，在激烈的家电行业竞争中，海尔不但没倒下，反而越来越壮大。一个企业，一年的发展靠领导，三年的发展靠制度，十年的发展靠文化。所以，建立优秀的企业文化，是企业持续发展、科学发展的需要。

建设优秀的企业文化，有利于企业树立外部形象。企业形象是企业文化的一部分，是企业文化的展示和表现，是企业文化在社会或市场上的认知和评价。一个企业，其生产经营的成功与否，在一定程度上依赖于企业形象是否优秀。在市场竞争激烈的情况下，消费者往往愿意接受有良好企业形象的企业的产品和服务，优秀的企业形象能给人一种安全和依赖感，这就是建设企业文化的意义所在。用优秀的企业文化建立起来的企业形象，有利于提高企业的竞争能力。例如很多工业园区投入大量的资金，建立生态环境，将企业及周边的环境打造成生态园，虽然投入了大量的资金，但大大提升了企业的竞争能力。因为，它给人们一种感觉，这个企业是一个负责任的企业，不是以利益最大化为目的，而是以可持续发展作为企业的一种责任。这一良好的企业环境建设，给消费者一种信任感，真是一举两得的事。

建设优秀的企业文化，是企业走向国际的需要。随着中国的企业走向国际就必须掌握世界各国的文化，这有利于企业的融入，有利于企业走得出，站得稳。例如，不少建筑行业，到非洲去投资建设，如果对当地的风俗文化不懂，企业就会被孤立而会处于被动。如果能与当地的风俗、文化相融合，结合当地实际，建设一种企业文化，企业就能得到各方面的支持，使企业能站稳脚跟。现在，很多企业引进了大量的西方人才，也有大量的人才流向海外，由于中西方文化有较大的差异，这也要求引进人才的企业懂得西方文化，在企业管理中，能融合中西文化，才能充分发挥引进人才的作用。附着在产品之上的服务也好，或服务本身就是一种产品也好，也面临相同的问题，没有服务或没有人性化的服务，在生活水平只关注产品本身的状况下，可以营利，但随着生活水平的上升，基本的生活已得到满足的情况下，人们开始追求尊严、舒适、尊重、认可、便捷、归属感！这就是产品的内涵！再说一个大家都知道的“中国现象”，中国女人对“LV”包的狂热追逐，倒不真因为这个包有何令人惊艳的外观，而是“LV”这两个英文字母更让中国女人惊艳，因为这两个字母，带给女人们的是艳羡、嫉妒、认可、尊贵！这才是“LV”包在至少是中国被狂热消费的真正的商品内涵！而这个商品内涵的萃练，是在坚持品质与服务前提下几十年甚至上百年的设计、研发、商品文化的沉淀。因此，这样的商品利润才可以做到远远大于生产产品所谓的成本。

综上所述，建设优秀的企业文化，是现代企业管理的重要组成部分，是企业可持续发展的重要保障。成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设，而是每个成功企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业的核心竞争力。如今的社会，形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业必须要跟上时代潮流，充分发挥企业文化的作用，才能在竞争中取胜。

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我们伟大的主席说过“人多力量大”，这也是有一定前提的，必须万众一心，齐心协力才可以把力量集中起来去做某一件事情。同样企业文化也如此，良好的企业文化能够把员工的心紧密联系在一起，无论遇到什么困难，都齐心协力去应对，没有过不去的槛。当一个企业的目标与企业的利益是一致的，并且和大部分企业员工的利益不相冲突，便能达成双赢的局面，也就是说企业的凝聚力产生利益这个先决条件就有了，否则员工没有得到利益，任何凝聚力都只是空谈。

1.2企业文化的吸引功能

一个优秀的企业文化通过传播会对员工有很大的吸引力，无论是制造业还是服务行业，企业的客户或者是供应商，乃至终端消费者，对他们来说都是一种吸引，另外优秀的企业文化还有稳定人心的作用，这在合作伙伴企业中更为适用。在同样的环境下，谁都愿意去一个文化更好的企业去工作，这就是企业文化的吸引力的集中体现。

1.3企业文化的导向功能

良好的企业文化会使得企业的制度会按照规章制度去合理实施，就好比企业是一个良好指挥官，让企业的所有员工遵照企业的规章制度做事，齐心为企业创造价值，这就是企业文化的导向功能。这种导向功能能够给员工提供最佳的奋斗方向，让员工自觉去遵守，不知不觉的让企业的愿景和个人的期望慢慢融合在一起，能够推动企业进一步发展。

1.4企业文化的激励功能

拥有优秀企业文化的企业，它的员工会在企业成长过程中不断的收到激励，企业内部会形成一个积极的工作氛围，员工也会觉得在这里工作是一件很开心的事情。谁都不愿意在一个整天在勾心斗角，处处防人的环境里面工作，员工身心得不到放松，久而久之会产生极其严重的负面心理。所以说企业文化氛围能够给员工一种精神方面的激励，能够积极调动员工的积极性，充分发挥他们的潜力，增强企业核心竞争力。

1.5企业文化的约束性

良好的企业文化会对企业全体员工有一个规范作用，随着企业的不断发展，文化也伴随着上升到一定的高度，这个时候员工会自觉规范自己的行为，因为自己是企业的一员，自己的一言一行都代表了公司的形象。这种文化会让员工明白哪些事情可以做，哪些事情不可以做。通过规范约束后员工会在工作中不断提高自己的责任感。

2如何建设适合企业发展特色的企业文化

2.1通过宣传使得企业文化达成共识

如今是一个信息时代，信息的传播最开始的阶段就是宣传，才逐步的被众人所知，然后经过一个接受的阶段。企业为了推广自己，难免会通过一定的渠道来通过广告的形式来展示自己，让自己的产品逐步的被市场接受。而文化也有相似之处，在企业内部文化传播就是要通过宣传，组织培训，逐步让每个员工都能感知到。另外企业还需要在实践中总结好的宣传方式来让员工积极的接受这些文化内涵。燕京啤酒赤峰公司在建设企业文化方面，就是通过一系列总结、宣传、贯彻，而深入每名员工心中。燕京啤酒（赤峰）公司树立了“以情做人、以诚做事、以信经商”的经营理念；把“以全优的质量取信于民、以独特的风味取悦于民、以诚挚的态度服务于民”的质量宗旨落到实处。发扬“尽心尽力的奉献精神，艰苦奋斗的创业精神，敢打硬仗的拼搏精神，顾全大局的奉献精神，为企业分忧的主人翁精神”的企业精神。对不同层次的员工提出不现的要求，高层管理者的要求是：班子同心，目标同向，工作同步，风险同担；对干部的要求是：主动不被动，补台不拆台，用权不越权，服从不盲从；对员工们的要求是“人进厂，心到岗，老老实实做人，兢兢业业做事”。

2.2领导带头作出示范

企业文化的构建需要企业高层管理的高度重视，文化是企业的领导来推广的一种传播企业精神的素材，领导要做好带头兵的作用，给企业其他员工做好榜样，然后再向企业员工灌输企业价值观等内容，如果领导都做不到，又怎能要求员工做到履行企业文化呢。（本文来自于《商业文化》杂志。《商业文化》杂志简介详见。）

2.3规范管理制度

良好的企业文化能够保证企业的制度能够切实的实施，这种制度文化也是企业文化的一种集中表现，当企业规模逐步的扩大，企业员工就更应该规范自己的行为，遵守企业的规章制度，促进企业更快发展。

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1.责任、权利和利益的有效结合

责权利的有效结合是经济活动的内在原则。只有在责权利有效结合的条件下，经济活动的主体才能既有积极性，又能自我约束。否则，只有责任而没有权利和利益，就使经济主体缺乏活力;而只有权利和利益而没有责任，经济主体就没有约束，会损害其它经济主体的利益。正是因为这样，责权利的有效结合不仅在管理制度中要体现出来，而且还要作为价值观念，即管理性企业文化体现出来。企业管理性企业文化的重要内容，就是人们在观念上的责权利相结合。

任何一个企业都有一定的组织机构，组织机构是企业管理性企业文化的载体。企业的组织机构是否适应生产经营和管理的需要，不仅反映出不同的管理性企业文化，还直接影响企业管理的成效。那么，组织机构究竟要解决什么核心问题呢?现代管理制度认为，组织机构要解决的核心问题就是责权利三者的匹配问题。企业只有做到责权利的对等匹配，企业才能高效地运行。而且，这种责权利的对等，必须体现在企业的每一个工作岗位和每一道工序上，并且作为价值观念支配每一个人。

2.生产要素功能最大化发挥和生产要素功能最小化消耗的有效结合

企业的效率主要表现在企业的管理是否最大化地发挥了生产要素的功能，以及是否最小化地消耗了生产要素的功能两个方面。这两个方面在本质上是相同的，都是尽量增加产品并减少成本，只是其前提不同。生产要素功能的最大化发挥和生产要素功能的最小化消耗之间对比后的差异，就是度量企业效益的重要指标。企业是否能充分利用生产要素和最小消耗生产要素，不仅是企业生产经营的重要问题，也是管理性企业文化的重要表现形式。

增加产品减少成本，是每个企业都知道的道理，但是真正在每个员工中树立这一意识，并把这一原则落实到生产经营的每个环节却并不那么容易。这一点上日本企业做得比较成功。他们从美国进口设备，用同样的设备往往可以生产出超过美国的产品。日本的产品，往往以性能优越、价格便宜而著称。这主要是由于日本企业的员工，尤其是现场生产人员增加产量和节约成本的意识非常强烈，经常开动脑筋对生产设施加以改进的缘故。

3.企业风险与企业风险自然人化的有效结合

任何企业的经营，都要面临许多的不确定性，这种不确定性构成了企业的风险，其中以市场风险最为重要。那么，企业需要通过什么样的方式来降低风险呢?这是企业管理中经常要解决的问题，也是管理性企业文化要解决的重要问题。管理性企业文化在某种程度上讲，是一种风险价值的约束和激励。

现代管理理论指出，要降低企业的风险，首先要避免企业出现经营决策失误，然后最好的方式就是充分发挥企业员工的能力。通过充分发挥员工的能力，变企业被动地抵御风险为主动地抗击风险，这样企业抗风险的能力才会得到显著的提高。而要充分发挥企业员工的能力，最好的办法是将企业风险自然量化到企业每一个员工身上，使每个人都感到企业风险就是自己的风险，随时受到风险的约束和激励。

将企业风险自然人化，就是使每个员工都感到风险的压力，而且这种风险意识深入到每个人的脑海中，作为风险意识而长期存在。将企业风险与员工个人风险内在地结合在一起，其结果必然使人们产生巨大的压力和动力，为了规避自身风险而努力工作。每个人都化解了自己的风险，那么，企业风险也就最大化地被化解了。

4.管理制度与人本主义的有效结合

不同国家的企业，由于社会文化背景的不同，在管理性企业文化方面也存在着一些差异。比如，英美国家的企业比较强"理性"管理，注重规章制度、管理组织结构、契约、个人奋斗、竞争等作用，而东亚的企业则更强调"人性"的管理，如强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等的作用。也就是说，在是以理性为本、还是以情感为本，以物为本、还是以人为本的问题上，英美企业管理和东亚企业管理形成了鲜明的对照，从而形成了两种不同的企业管理模式。那么，对于以管理制度为本和以人为本的管理，究竟哪一个更适合我国现代经济发展的要求呢?这是企业选择管理模式时需要考虑的问题，更是管理性企业文化所要解决的重要问题。

我国企业的实践表明，只有将管理制度与人本主义有效地结合起来，企业才能获得成功。这是因为：第一，企业的管理离不开科学的管理制度。企业的管理制度是企业为达到组织目标而在生产管理实践活动中制订的各项规定和条例，包括企业的人事制度、作业管理制度、财务制度、民主监督制度等，显然，企业的管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为企业员工的行为规范，能使员工个人的活动得以合理地进行，同时又成为维护职工共同利益的一种强制性手段。因此，企业的各项管理制度，是企业进行正常的生产经营管理所必需的，是一种强有力的保证。第二，企业中最活跃的因素是人，离开了人的企业是不可能存在的，人是企业最重要的资源，也是管理的主要对象。因此，要管理好企业，首先要把人管理好，即以人为本。在企业内部，以人为本的核心就是如何看待企业员工的权利和需要的问题。只有充分调动企业员工的积极性，让其充分发挥好应有的权利，并较好地满足职工不同层次的需要，企业管理才能把人管好。由以上两个方面看出，管理制度和以人为本对于企业来讲都是重要的，不可偏废，只有将管理制度与人本主以有效地结合起来，企业才能获得成功。

5.员工自我约束和外在制度约束的有效结合

如上所述，人是企业最重要的资源。因此，如何管理好人不是企业管理人员的一部分工作，而是全部的工作。那么如何才能管理好人，是采取强迫式的管理、还是放任自流的管理呢?这是企业管理面临的最棘手的问题。

美国著名管理学家麦格雷戈提出的X-Y理论，很大程度上为解决上述问题提供了必要的理论指导。X-Y理论包括两个方面的意思，即X理论和Y理论。X理论认为，多数人天生懒惰，尽一切可能逃避工作;多数人没有抱负，宁愿被领导、怕负责任，视个人安全高于一切;对多数人必须采取强迫命令。Y理论的看法则相反，认为：一般人并不天生厌恶工作;多数人愿意对工作负责，并有相当程度的想象力和创造才能;控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一方法，还可以通过满足员工的不同层次的需要，使个人和组织的目标融合一致。

按照上述X-Y理论，可以看出，对于满足X理论的人来说，显然管理制度多一些、细一些、严一些更好，他们只有在较强的外在制度约束下，才能工作得更好。对于满足Y理论的人来说，情况则恰好相反，他们具有较强的自我约束能力，外在管理制度过多、过严反倒束缚了他们工作的积极性。那么，在实际工作中究竟是X理论还是Y理论更贴近企业管理的现状呢?对此，我国企业的管理实践表明，几乎没有一个企业是单纯地符合X理论，或单纯地符合Y理论，人们的表现往往居于X理论和Y理论之间。因此，在企业的管理中，应强调员工自我约束与外在制度约束的有效结合。

体制性企业文化内容

1.自我主体性与忠诚观念的有效结合

在企业中，忠诚观念是必要的。企业作为一个人的群体，它的各项任务和目标的实现，都有赖于企业中的每一个人的努力和奉献。如果企业凝聚力很低，职工对企业漠不关心，甚至连队伍都不稳定，就很难期望有较高的效率。但是，对企业仅有忠诚是不够的。在我国的企业中，在从建国初期直至90年代以前的很长时期之内，职工和企业的关系都是相当稳定的，职工从进入厂门的那一刻起，他的生老病死以至子女等几乎所有的问题都由企业包了下来，而职工也把企业视为自己的终身依靠。这种体制在其初期一度是有效的，但后来弊端就显了出来，除去体制本身的因素不谈，从企业文化的角度来看，与该体制在思想上扼杀了职工的自我主体性不无关系。

我们以往总是把职工视作企业的"螺丝钉"，安在哪里就在哪里发挥作用，而毫不考虑职工个人的感受。改革开放以来，人们开始意识到自身的价值，人的个性开始张扬，开始追求自身的满足和自我目标的实现。不尊重职工的自我主体性，就不能激发他们的工作热情，甚至职工对企业的忠诚也会遭到损害，优秀员工会跳槽或从事第二职业，对于本职不能尽心尽力。

必须将职工的自我主体性与忠诚观念统一起来。这包括两个层次：一是企业仅仅是职工业务上的组织者和领导者，并没有权利去干涉和包办职工的一切，必须尊重职工的人格、信仰、观念等;二是不能将职工仅仅看作生产要素和管理对象，必须充分尊重他们自己的意愿，关心他们的发展和提高。培育人才是关心人的根本。对于职工来说，爱本职是爱企业的前提，热爱本职，职工才能达到对企业的忠诚，实现自我主体性与忠诚观念的统一。在自我主体性与忠诚观念相一致的情况下，职工的聪明才智可以得到充分的发挥，企业的效率也会得到不断的提高。我们经常羡慕日本企业的职工肯为企业着想，不断提出生产经营的各种合理化建议，其实这正是其自我主体性与忠诚观念有效结合的结果。

2.自我独创能力与协作性团队精神的有效结合

社会化生产的最本质特征是分工协作，企业进行的是一个庞大的、复杂的系统工程，必须将之切割成多个部分，这些小的部分可能由个人独立来完成，也可能由人的较小群体合作来完成，部分与部分之间也要协作和配合。因此，各司其责、独当一面的能力与相互协作、共同努力的团队精神在企业中都是需要的，二者从来没有偏废过。但是，不同类型的企业有着不同的侧重。

人们通常把典型的美国企业称为"A模式"，而把典型的日本企业称作"J模式"。A模式强调专业化，每个员工仅负责一门业务，完成上级下达的可衡量的指标和任务即可，其它方面的的业务与己无关;个人对自己的工作负完全的责任，因此需要他们发挥个人能力，独创性地解决生产中的问题。J模式强调协调与合作，在日本没有一个单独的个人对某件特殊事情担负责任，而是一组雇员对一组任务负有共同责任，几乎所有的工作都需要大家齐心协力去共同完成。

我们国家的企业在借鉴这些先进经验的时候不能照搬，因为不同的模式都是与不同的社会文化和心理状态相对应的，在我国搞A模式说不定会搞成山头主义，搞 J模式则可能造成责任推诿，人人负责而又无人负责。必须将两者结合起来。威廉.大内提出的"Z理论"是值得我们借鉴的。Z理论之"Z"(Zygote，合子，受精卵)就是主张将日本和美国的成功经验相互融合，它试图通过培养员工之间的信任、微妙性和亲密性来促进每个人的努力彼此协调起来产生最高的效率。

3.利益最大化目标与艰苦创业精神的有效结合

我们的传统观念在这一点上是有误解的，认为两者是排斥的，讲利益最大化就不能讲艰苦创业精神，讲艰苦创业精神就不能讲利益最大化，或者认为讲利益最大化是资本主义企业的特征，讲艰苦创业精神是社会主义企业的特征，这些理解都是不正确的，必然给实践带来消极的影响。

从广义上讲，人都是理性的，总是按照使自己的利益最大化的原则来行事。他来到企业工作，首先是一种谋生的手段，他向企业奉献出自己的辛勤劳动和聪明才智，首先是为了从企业获得回报，取得个人最大化的物质利益。但是，人是一种复杂的动物，除了物质利益的需要，还有精神享受的需要。美国心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要，人在满足了基本生理需要之后，其它层次的需要就开始变得突出起来，甚至可以起到支配作用。因此，承认人的利益最大化的目标，并不排斥艰苦创业的精神，员工在企业困难的时候，仍然可能同心同德，与企业共渡难关。

那么，如何把利益最大化的目标与艰苦创业的精神结合起来呢?一方面，应当给企业的职工以足够的物质利益，如果职工在企业劳动所得的回报不足以维持生活的基本需要，就缺乏全身心为企业工作的基本条件，人才流失、回扣受贿现象就会不可避免地出现。国有企业为什么留不住人?就是因为这里的待遇太低了，一个优秀人才的所得还不及社会平均的收入水平，当然不会安心。另一方面，营造一个温馨和睦，团结奋斗的环境，使人尽其才，人尽其用，让每个人都感觉他只有在这里才能够发挥自己的作用，最大化地体现自己的人生价值，哪怕在这里物质待遇稍差一点也在所不惜。这样，就把个人利益最大化的目标同艰苦创业的企业精神有效地结合起来了。

4.机会均等与企业等级观念的有效结合

在企业中，完全的地位平等是不可能的，清洁工总是不可能与企业老总同时发号施令，无论在组织上还是实际运营中，上级和下级的区别都是随处可见的。因此，在企业中淡化和回避等级观念是不可取的。重要的是使每个职工自觉自愿地接受企业中的等级，要想做到这一点，必须实行机会均等的原则。

这实际上涉及到选拔人才的原则的问题。企业中的岗位，对每一个人机会都应当是等同的，其最终归属，应当取决于员工的个人意愿、业务素质、领导能力等，如果它从某一个小圈子里直接任命，而排斥了多数人参与竞争的机会，那么?quot;合法性"就会在心理上遭受多数人的质疑。如果多数人对业已形成的企业等级不能认同或存在抵触情绪，企业经营任务的上行下达就不能顺利进行，效率自然也不会高。许多优秀的经营人才不愿到带有明显家族色彩的企业中去工作，也是出于同样的原因。

美国的玛丽.凯化妆品公司在用人上遵循这样的原则：只要企业内部有合适的人选，就不到外界去求才。当公司的某个职位出现空缺时，该部门主管便将之报给人事部门，人事部门将该职位的要求条件及相关事项张贴于各办公室的布告栏上，凡是对自己原来工作不满意而对新职位感兴趣的员工，都可以提出申请，然后由人事部门对之进行面试考察和择优录取。这样做的好处是员工对于企业的等级能够认同，而且知道晋升的大门永远是向自己敞开的，因而工作起来就会加倍努力。

5.提高效率与追求公平的有效结合

企业中的公平包括横向(人际之间)的公平和纵向(个人的不同时期之间)的公平，但其中起关键作用的是横向的公平，它的涵义是每个员工获得的报酬与其投入的比值相等。同样的投入产生同样的报酬，不同的投入也应当产生不同的报酬，才能称得上是实现了企业的公平。需要澄清的一点是，公平决不等同于平均主义，过去我们的企业?quot;左"的思想的指导下，推行平均主义的政策，从厂长到普通职工，从工程师到勤杂人员，工资都相差无几。这实际上是一种不讲公平的表现，因为每个人获得的报酬与他的投入的比值不相等。由于干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样，所以员工普遍缺乏积极性，生产效率很低。

由此可见，企业公平对员工有激励作用，有助于企业效率的提高。但这也不是绝对的。首先，讲公平本身需要成本，由于老板与经理，经理与员工之间的信息不对称，考察每个人的努力程度十分困难，要付出时间和精力，从而降低企业的效率。其次，公平带有主观性，依赖于当事者个人的感受，因此绝对的公平从来都是不存在的，企业中更是如此。如果每个员工都纠缠于自己公平是否实现，相互攀比，就会产生内耗，影响企业的效率。为了避免这种现象，欧美的一些企业采取单独的和秘密的给职工发奖的形式，使每个员工无法同其他人作比较，从而产生一种主观上的公平感。

因此，企业必须把提高效率和追求公平有效地结合起来。必须做到赏勤罚懒，实现总体的公平，才能维持职工较高的积极性，产生更高的效率。同时，也应当对职工的公平心理加以引导，营造一种以奉献为荣的气氛，化不平感为自豪感。

 

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一、当前企业文化误区

现在对员工的教育制度都来自西方的管理理论，觉得企业一旦出现问题就可以靠制度解决，这其实是从一个极端走向另一个极端，制度仅仅是解决问题的一种手段，如果在员工的价值观方面跟不上的话，不能从根本上解决问题，因为制度永远是有漏洞和滞后的，如果员工缺乏信念和价值观就会钻企业制度的空子，此外，管理制度的执行成本也很高。制度是硬件，文化是软件。文化――员工态度――工作效率和效果。一个员工有了好的态度才会忠实于企业，发挥自己的才干，否则不管是一位多么优秀的人才，很容易就会跳槽或工作绩效不高，企业在投资子他身上的各种成本就会不值。

二、企业文化作用

1.培养员工对企业真正的认同感和归属感

人是企业的主体，坚持以人为本，就是强调关心人、尊重人、理解人和信任人，重视开发人的精神因素，确定人在企业中的主体地位，充分发挥企业员工的才能，使全体员工树立共同的价值观念，形成一致的奋斗目标，形成持久的向心力和凝聚力，使企业成为一个具有战斗力的整体。一个企业光有先进的技术装备，而没有配套的先进管理和吸引人的企业文化，是无法长期有效地运作的。企业的活力归根结底来源于人，企业文化的中心也是人。通过企业文化建设来提高员工的觉悟，把个人利益统一到企业目标的大环境之下，让其认识到“大河无水小河干”，即企业利益最大化是员工利益最大化的保证。员工无形中形成一种自觉意识，结果自然就是“小河有水大河满”，即员工为实现企业价值最大化而努力工作。

2.企业文化是企业的灵魂

企业文化是企业的一种无形资产，有人也称它为企业的“灵魂立法”。企业文化是随着企业诞生而产生的一种与其物质基础相适应的微观上层建筑，是一种能增强企业凝聚力、竞争力、创造力、适应力和持久力气各种因素的总和。是一种规范、引导、凝聚和激励企业员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量。

从战略高度看，企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来，可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业，可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次，从经济的角度看，只有实现物质生产力的发展和经济的发达，然后才能有文化的昌盛，这是经济社会发展的一般规律。当前，我国正进入全面建设小康社会的新阶段，群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高，其经济附加值也就愈高。

3.推动企业不断创新

企业文化有助于提高企业学习与创新能力，建设创新型企业，全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力，为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业，树立忧患意识，着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道，探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时，提升经营团队的学习能力，并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴，通过持有外国公司股权，跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作，推动产学研结合，实现双赢。积极参与国际国内专业标准制定工作。可以大力推进企业制度创新，使具备实力和条件的企业，积极争取上市。企业上市不仅仅是解决一个企业融资的问题，更重要的是为企业引进一套外部规范机制，提升企业整体管理水平，改善企业形象。

三、建设企业文化注意的问题

1.将企业文化建设融入到企业培训之中，不能光喊不做

企业的核心理念只有从倡导到践行再到形成习惯，最后溶入到员工的血液以至成为信仰，良好的企业文化才能真正建立起来。从企业文化实践看，领导的身体力行尤为重要。领导的带头作用体现在带头灌输企业理念和带头执行企业制度。联想集团有定期的高层文化布道会，灌输联想理念，海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说：“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可见，对于企业高层管理者来说，如何让员工认同公司的文化，灌输是重要手段之一。企业文化建设的核心是认同，认同的关键在于参与，实效在于执行。海尔的质量观念是“砸冰箱”砸出来的，对收购企业的文化移植是制度执行出来的。郭为在联想因工作的失误曾在全体职工大会上做检查，柳传志、杨元庆都曾因上班迟到在楼门前罚站，联想的作风是领导带头执行出来的。新的企业理念和企业行为方式，只有经过灌输――执行――再灌输――再执行这样多次反复过程，才能被员工所接受。领导带头，身体力行是关键。

2.坚持以人为本，注重员工主观能动性的发挥

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一、企业文化的内涵

企业文化是企业为了生存而建立的、被成员共同接受和遵循的基本信念和认知。企业文化反映了企业经营管理者的核心主张，是一种特有的文化形式，能够对组织内的成员造成价值观、认知等方面的影响。企业文化具有独特性、继承性、相融性、人本性、整体性、创新性等特点，这些特点为企业文化做了重要注释，例如，企业文化具有创新型，即优秀的企业文化不是一成不变的，而是随着企业的国内外市场环境的变化而变化的。

二、企业文化建设在企业管理中的重要性

1.企业文化能够充分展示企业的内外形象

在企业中广为传播的文化必定是一种优秀的文化，通过对企业文化的展示能够使社会更加了解企业的产品和服务，从而增加企业在社会上的认可度。另外，展示优秀的企业文化还宣传了企业的管理制度，反映了企业的经营状态，增进了社会对企业的了解，是一种负责任的表现。同时，企业文化也是内外信息交流的桥梁，企业能够通过内外部对企业文化的反应认识自身的不足，加快改革的步伐。

2.企业文化能够提高企业的核心竞争力

核心竞争力是一种企业异于竞争对手的竞争优势和核心能力。优秀的企业文化不仅是一种无形的管理手段，同时也是一种无形的制度，是企业生存和发展的内在动力。对于企业来说，企业的发展不仅能受到外部压力的刺激，同时也受益于内部的企业文化，可以说企业文化是企业成长的主要动力之一。

3.企业文化增强了企业凝聚力

企业文化对企业员工的激励作用主要表现在它能够凝聚员工，一方面，企业文化增强了对共同目标和利益认知的一致性，把它们作为自身奋斗的目标，勇于承担应有的职责，使员工“心往一处想，劲儿往一处使”。另一方面，企业文化也加强了企业的沟通。企业文化使企业员工的价值观趋于一致，从而赋予他们更多的共同语言，加强了员工之间的信息沟通，这样就有利于良好合作关系的形成，能减少摩擦，增进员工之间的感情，提高员工的凝聚力。第三，企业文化也能够引导企业和员工的行为。企业文化对企业员工提出了一些隐含的要求，期望员工能够按照要求实施行为；对于企业来说，企业文化反映了企业的发展战略，对企业的行为有重要的影响。

4.企业文化能够促进企业和员工的和谐发展

对于员工来说，企业是另外一个“家”，在企业中，员工必须从价值观、行为等方式入手，努力和企业的要求相一致，把自身融入这个“大家庭”中，这样才能适应企业的生活。人既是文化的创造者，也是文化的承载者，企业的文化建设就是努力让员工成为企业要求的人，通过文化的传播和建设促进企业内部的团结。

三、企业文化建设的基本策略

1.重视企业的文化建设

企业文化对企业的发展有着重要的促进作用，企业的管理者要提高重视，积极引领先进文化。因此，企业管理者要努力提高自身素质，采取多种措施让员工认识到企业文化的建设是时展的潮流，是企业生存和发展的基础，让员工切实认识到文化建设与企业经济利益的密切关系。此外，企业管理者必须全面、深刻地了解企业文化，努力让文化进步促进制度进步，合理分工、积极建设，让企业坚持正确的政治、文化方向。

2.坚持以员工为本

人是企业的主体，也是企业文化的主体。企业的竞争归根到底是人与人之间的竞争，人是企业生存和发展的决定性因素，企业的发展必须有员工的支持。因此，必须坚持以员工为本，鼓励员工创造文化，要整合企业的内外部资源，让员工积极参与到企业文化的建设中，以优秀的文化不断丰富企业文化的内涵，让员工在和谐的氛围中工作，使员工产生归属感和自豪感，进而发挥企业文化的作用。

3.突出特色

首先，要制定明确的目标，顺利推进企业文化的建设，另外，在实践过程中，要努力结合时代和企业的特点不断改进和创新，丰富企业文化的内涵。同时还要深入基层，了解员工的需求，“从群众中来，到群众中去”，实现企业和员工的共同进步。市场经济竞争是残酷的、激烈的，企业必须努力提高竞争力，在复杂的市场中保持竞争力。企业文化是企业的核心竞争力之一，因此，企业领导者必须提高认识，坚持以人为本，鼓励员工创造文化，丰富企业文化的内涵，努力建设具有时代性、独特性的企业文化，从而提高企业的影响力，实现企业和员工的共同进步。

参考文献：

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一般来说，企业文化是企业基于自身的状况和特点，在长期的生产经营过程中形成的企业目标、经营理念、企业精神、价值观念、企业制度、行为准则、:道德规范、企业形象和社会责任等的总称。企业文化具有导向作用、协调作用、凝聚作用、激励作用、规范和约束作用、品牌和美化作用等,企业文化是企业的灵魂，其精髓是企业的精神和价值观。而企业管理指的是对企业生产经舍珐动进行组织、规划、指挥、沟通、反馈、协调、控制和调整等的总称。企业管理绛历了经验管理、科学管理、.文化管理三个阶段的演变，其中企业管理文化是企业的灵魂，其核心同样是企业的精神和价值观。可见，企业文化和企业管理本质上是协调、共通的，企业文化可以促进'企业管理目标的实现。

2.企业文化对企业管理的重要作用

企业管理贯穿于企业全周期、全过程、全员的生产经营活动中，是企业生存和«；展的保证。在企业管理的各个阶段，企业文化都具有重要的影响。

2.1企业文化是迭择企业战略的基础

企业战略是企业的长远发展目标以及实现该自'标策略、方法的总和。可以说有什么样的企业文化，就有什么样的经营理念，封闭保守的思想、消极落后的观念产生不了积极进取、开拓创新的企业发展战略，因为企业文化是选择企业战略的基础。《孙子谋攻》扫—上下同欲者胜那些具备远见卓识的企业家,善于把员工个人的价值观统一到企业价值观中，让企业发展目标和战略成为员工自发的追求,正是发挥了企业文化的导向作用。

2.2企业文化是制定管理制度的关键

,管理制度就好谭一个人的躯壳和外表企业文化则是内心和灵魂，空有躯壳和外表是不切实际的，没有生命力的。现代企业强调“以人为本”这就需要把企业文化融入管理制度之中，实行人性化管理，这样的企业管理制度才得人心，才被员工理解。企业制定管理制度时，应发扬民主集中的精神，广泛发动员工，自上而下、自下而上地一次次讨论，充分吸纳不同的利益诉求。让企业的管理制度既代表广大员工的意见，又体现出企业的价值观念。

2.3企业文化是实施企业管理的保证

实施企业管理的时候，固然需要综合运用各种资源、措施和手段，但其中核心的、关键的要素在于充分运用好“人”这一资源。企业文化可以创造符合企业全体员工利益的价值观，使企业员工生成凝聚力和执行力，把管理制度内化为自觉的行动，使企业经营管理规范和高效。强大的执行力是顺利实施企业管理制度的保证，而企业文化是培育执行力的最佳土壤，企业文化与企业管理制度协调共振时，企业文化就会发挥正向的协调、凝聚、激励作用。

3.正确发挥企业文化对企业管理的作用

企业要建立、调整和创新企业文化，使之与企业发展战略相适应，同时更重要的是，要运用科学的手段，不断发挥企业文化对企业管理的促进作用，推动企业发展壮大。

3.1充分发挥企业文化的导向作用

文化是企业的灵魂，是推动企业不断发展的不竭动力。企业文化为企业发展目标指明了方向，企业上下有了共同的理念和价值观，才能肩负和履行企业神圣的使命，企业管理目标才能顺利实现。建设企业文化时，企业应该对全体员工进行价值观教育，帮助员工正确认识社会价值和自我价值的关系，使他们认识到每一项管理制度都是为每一个具体的工作目标服务的，而每一个具体的工作目标支撑起了企业的战略目标，承载了企业的生存和发展，从而以饱满的热情、神圣的使命感认真对待每一个管理细节，实施精细化生产和高效生产。

3.2积极发挥伞业文化的协调作用

企业难免会存在各种各样的问题和矛盾，从管理学的视角分析，协调有纵向和横向之分，纵向协调是上下级的协调，在企业中是命令和执行的关系，这很容易实现；而横向协调也就是平行协调，其协调难度和成本在现实环境中都非常之高。企业应利用企业文化构筑共同愿景，以一种软管理方式来协调各职能部门和员工，使他们不再固守自我利益，而是在企业的大目标下营造出积极和谐的企业氛围，形成整齐协调的行动，，同舟共济，把矛盾、冲突化解于无形。

3.3发挥企业文化的激励凝聚作用

企业文化最重要的功能之一在于激励员工，激发员工的工作积极性、主动性和创造性。要想充分发挥人才的效能，企业就要为员工着想，持续改善软硬件环境，改善员工待遇，设计完善的绩效管理、薪酬制度和晋升计划体系，让员工把企业当成一个大家庭，形成一股向心力和凝聚力，不断提升自身的价值，在实现企业发展的同时，也实现了自己的价值。同时企业要提供培训机会，让员工不断提高自己的专业知识和工作能力，有了越来越多高素质的员工，企业管理就会变得简单，管理的绩效就很容易实现。

3.4发挥企业文化的规范约束作用

古语曰“不以规矩，不成方圆”，就清楚地说明了必须用制度、规矩来制衡每一个人的思想和行为。企业文化的规范约束作用往往无处不在，而且力量巨大，企业应该充分发挥道德信仰、共同价值观、文化氛围等无形的规范作用，用管理制度来制约每一位员工，严格执行工艺要求和作业标准，不断提高产品品质。人的工作态度、思维方式和价值观决定了其行为方式，而行为方式决定了结果，决定了绩效的好坏，因此必须有形约束与无形约束相统一，外部企业制度约束与内部员工自我约束相结合，使员工不断调整自己的价值观、信念和行为准则，真正发挥管理制度的实效和高效。

3.5发挥企业文化的品牌美化作用

文化竞争是高层次的竞争，先进的企业文化是无形的价值，可以极大地提升企业产品在社会中的影响力。佳能的“感动常在”、海尔的“真诚到永远”、福特的“永无止境”等形成了消费者的认知，让企业和产品品牌产生了巨大的美誉度，构成了企业的核心竞争力。因此，企业应凝聚企业的核心价值观，塑造与传递企业良好的社会形象，让这种社会形象为企业创造巨大的品牌效应，让员工、顾客、市场、社会一起参与到企业的发展与壮大中，铸造出一个独特而有蓬勃生机的企业，更好地实现企业战略发展目标。

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1 前言

而今，企业间的竞争，已不是多年前主要以产品为核心竞争的年代了，现在如今只有做好企业内部的文化建设工作，才能有效地提升自身企业文化的竞争力。企业要想发展为一流的企业，企业文化建设是必不可少的，企业可以借助企业文化的推动力来加快企业的发展。现代企业必须要结合自身的实际情况来树立科学的发展观念，培养企业的精神以及优化企业内外部的环境，为员工们提供一个良好的工作氛围，有效地对企业的员工形成一种强有力的号召力和感染力，从而保证企业快速发展的动力。

2 企业文化的建设对企业的重要性

在今社会中，对于一个企业来说增加竞争实力是非常重要的。企业文化是企业发展的灵魂，因为企业文化的发展对一个企业的发展起到了重要的引领作用。文化自古就是精神的食粮，只有在精神食粮变的充足后，人们才会有心情去处理其它的事情，对于一个企业也是同样的道理。企业文化就是一个企业的精神文明的象征，它的作用就是指导企业发展的方向，为企业增加更多的竞争力，为企业创造更大的利润。在全球化的形势下，企业之间的竞争已走向企业的综合竞争力之争。企业的综合竞争力可以分为“硬竞争力”与“软竞争力”。硬竞争力是指企业的技术和产品质量；软竞争力即指企业理念与企业文化对企业的引导作用，由此我们就可以看出来企业文化对企业的重要性。企业文化的建设是提升企业竞争实力的基

3 企业文化对企业发展所起到的作用

3.1 促进企业建立良好的企业形象

企业形象对于企业的发展具有很大的影响力，当企业在公众的面前拥有一个好的企业形象，这就是企业最大的无形财富，这笔无形财富将对企业今后的发展非常有利。而企业想要拥有一个好的企业形象，就需要树立起好的企业文化，一个好的企业文化能够在很大程度上推动企业形象的建立。企业拥有了一个良好的企业形象时，就会产生一定的知名度，这会有力地帮助企业今后推广品牌和产品，从而促使企业产生一定的经济效益。

如今的经济全球化发展的脚步迅猛。企业想要在与其他企业的竞争中脱颖而出就必须始终保持一个良好的企业形象，在公众面前保有一定的美誉度和知名度，这样才会在激烈的竞争中拥有最具价值的竞争力。

3.2 促使员工建立自身的价值和规范

企业文化对于企业整体具有一定的导向作用，会引导员工形成契合企业文化的价值导向，从而会对企业的每一位员工都产生一种归属感和集体感。企业的员工如果价值观与企业文化发生偏差，这时企业文化就会将员工引导到正确的价值观上。

3.3 能够产生强大的凝聚力

一个企业在发展的过程中少不了员工之间的互相合作，为了让企业实现更大的效益，员工之间应该紧紧凝聚在一起，而让员工之间凝聚在一起的纽带就是企业文化。企业文化一旦发挥其强有力的凝聚作用后，员工之间的通力合作就会变得更加有效，整个企业就会拧成一股绳，力往一处使，每一个员工的责任会更加明确，使企业能够得到非常持续有力的后盾支持。真正实用的企业文化并不是虚无缥缈的，而是能够实实在在贯彻落实到具体的工作中去，让员工能够真真切切地感受到企业文化的力量，这样才能让员工从心底里开始重视企业文化，然后上下一心，产生最有效的企业凝聚力。

4 如何发挥企业文化的作用

4.1 积极开展多样化的宣传活动

企业在工作之余应当积极开展多样化的宣传教育活动，在员工中树立起企业文化的理念，将企业文化与一些娱乐活动结合起来，比如一家企业非常注重员工之间的团结合作，那么就可以开展拔河比赛，将员工分为两队，设置一些奖励，让员工在游戏中体验团结的力量，增强员工之间的互动和交流，培养员工与人合作的意识和习惯，引导员工形成互帮互助的工作氛围。

4.2 创造良好的发展环境

良好的企业形象是企业建立独具特色的企业文化的强大动力。一个好的企业形象不仅能够在很大程度上增强员工的荣誉感和责任感，还能够在企业与企业之间的竞争中增强竞争力。想要建立富有魅力的企业文化，首先就需要企业有一个良好的企业形象；其次还需要企业在大众面前树立一个好的公众形象，获得大众的信赖。

企业需要根据每一个时期社会形势的不同，制定相应的宣传活动，将企业形象和企业文化推广出去，获得公众的认可和社会各界的关注，从而可以进行与社会各界的合作活动。企业不仅需要时刻关注外部环境，对于公司的内部环境也需要多加关注。在公司内部可以定期开展一些培训，面对不同职位有针对性地制定不同的培训计划，并且需要及时更新培训内容，引导员工产生一种积极求学的心态，让员工与公司共同进步，塑造一个学习型的公司内部环境。

4.3 完善激励制度

企业应当时常对员工的价值给予认可，并且适当实行一些奖励政策。在企业中表现优秀的员工可以被树立为典型榜样，给予优秀员工一些物质奖励或者精神奖励，鼓励其他员工多向榜样学习，这样不仅可以让表现突出的员工有一种自我认同感、自豪感，还可以给其他员工建立一个标杆，让大家明确自己需要向哪方面进步，从而形成一种良性竞争，使整个团队的氛围变得积极向上。但企业在实行激励制度时也应当把握一个度，适当的激励是可以促进员工成长的，但是一旦过度，就会给员工造成很大压力，因此把握好这个度是非常重要的一个环节。在进行激励机制的时候，应该时刻将企业文化贯穿其中，时刻向员工宣传本公司的企业文化，加强员工对企业文化的认同感。

4.4 做到与时俱进

如今社会的发展日新月异，一个企业的永恒主题应该是创新。如果一个企业总是墨守陈规，做不到与时俱进，那么这个企业也无法在今后的发展中继续保持其核心竞争力。当企业文化与外部环境的发展无法做到同步一致，就会被其他企业超越，最终的结果就是在创新发展的大潮流中被慢慢淘汰乃至灭亡。因此企业在今后的不断发展过程中，必须做到不断创新，与时俱进。

5 总结

总的来说，企业文化管理其实是一个以人为本的管理方式，其拥有一种非常强大的向心力，它可以把企业的员工都牢牢地牵在一起，使大家齐心协力地为企业的发展做出贡献。企业文化是一个企业无形的财富，是一个企业巨大的潜在生产力，企业文化虽然看不见、摸不着，但是它时时刻刻都在影响着企业的长远发展。企业只有真正理解企业文化，才能正确发挥企业文化对企业管理的重要作用，并以此建立现代企业治理结构，适应全球化、网络化和我国经济“新常态”下新的市场竞争格局。

参考文献

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文化的力量是无穷的，当代企业管理经历经验管理、科学管理的不同阶段，如今进入到文化管理的阶段，就是依赖文化建设带动企业经营管理的发展，我国的经济逐步进入到全球化阶段，面对日益激烈的竞争，要想在竞争中立于不败之地，必须高度重视文化建设，发挥企业文化的作用。

1.企业文化的内涵及其重要性

企业文化是客观存在的，从大的方面来讲，企业是社会实践过程中所创造的物质与精神财富的总和，从狭义的角度来说，其是企业经营管理中所形成的特色思想意识与价值观念和行为方式。

企业文化在企业发展中的重要性是毋庸置疑的，优秀的企业文化不仅可以提升企业的竞争层次与品位，而且其可以通过增强企业的内部凝聚力来增强企业的核心竞争力，强化企业的竞争优势。当前的发展形势下，从我国的成功企业成长经验来分析，一个优秀的企业离不开独特优秀的文化。

2.企业文化具体功能分析

企业文化是企业的一种无形资产，其具有潜在的一种生产能力，是企业发展力量源泉，在现代企业管理中的作用是不可忽视的。

2.1 引导功能：企业文化对企业生产经营活动与企业员工的价值取向及行为取向具有引导的作用，引导企业员工实现企业的目标而努力。

2.2 约束功能：企业文化的约束功能相对其他约束而言，其是一种软约束，这一约束主要依赖于产生的文化氛围，约束力能够提高员工的积极性、自觉性，主动性，进而实现提高员工的责任感与使命感。

2.3 激励作用：激励作用可以在很大程度上激发员工高昂的情绪与奋发进取的精神，并且伴随着强烈的使命感与持久的驱动力。

2.4 凝聚力量：企业文化的凝聚力量不可忽视，当其价值观得到员工的认可后，将会产生一种粘合力，从多个方面将员工凝聚起来，产生强的向心力与凝聚力。

2.5 辐射与渗透功能：一旦形成企业文化，不仅能够对企业本身产生强烈的感染力，而且能够对企业外部产生强大的吸引力，对其他的企业、社区、民族文化都会产生一定的影响，树立良好的信誉和声誉。

3.企业文化与企业核心竞争力之间的关系

企业文化是企业发展的灵魂，是企业经营活动的领导，企业行为的重要指挥官，在企业的成长中发挥无法替代的作用。从众多知名的企业实践中证明优秀的企业文化有利于增强企业的竞争力，也是当代企业竞争力提升的有力推力。只有强有力的企业文化才能提升企业的竞争力。

4.企业文化在提升企业核心竞争力的有效对策

企业文化对于提升企业的核心竞争力具有重要的作用，发挥着核心功能，要想提升企业的核心竞争力，就要注重文化的构建与提升，其最主要的途径就是要构建一套行之有效地文化体系，形成一种以企业价值观为指导的优秀精神文化。

4.1 构建独一无二的企业文化：独特的企业文化是企业保持自身独特优势的基础，是实现可持续发展的重要保障，同时企业文化的构建要结合企业自身的特色，例如医学相关的企业可以以诚信、道德为基础，构建企业的独特经营宗旨，力求精益求精的文化，企业文化在任何时期都是企业发展的法宝，我们必须结合时代特点，形成牢不可摧的文化，在任何时期都具有不可替代的重要作用。

4.2 建立学习型的团队：只有不断地学习，才能不断地创新，这是经济发展方式转变的需求，也是提升企业管理的基础，是构建现代观的企业制度，提高企业综合竞争力的必然选择。首先是在学习理念上给予高度的重视，只有不断地学习，才能在精神上形象上有新的体现，新的进步；其次是在学习机制上给予足够的保障；再次是着力营造学习氛围，才能使人才发挥最大的条件；最后是建设学习型的企业，积极探索，不断创新载体，开展创建活动，使学习型的企业建设体现时代的特征，贴近企业的实际需求，提高成效。

4.3 建立健全体制：企业文化相对其他的管理技巧，其软硬结合，文化属于软性管理，而制度属于硬性管理，只有软硬兼施才能从根本上增强企业的竞争力，在培养企业员工整体价值观的同时，必须建立健全必要的规章制度，推动企业文化的发展。

4.4 提取企业精神的精华：所谓的企业精神是一个企业在长期生产经营活动中逐步生产培育起来的，是全体职工的一种群体意识，只有树立强大的精神支柱，统一员工的思想，激发员工的创业精神，形成独具特色的企业文化精神，才能为企业的发展指出方向，以一种无形的方式沉淀下来形成独特的行为规范。

所以，要想培育与创造出符合企业实际发展需求，开拓创新，积极进取的企业精神，必须不断地完善企业文化，提升企业的竞争力。

4.5 提高人才的培养与积累：文化是人为载体的，必须建立“以人为本”的发展思想，着力于文化因素，充分挖掘企业的发展潜力，尊重与重视人为因素在企业发展中的重要作用，所以，在企业文化建设中必须强化以人为本的思想意识，增强员工对企业的责任意识与使命感。首先，要形成“以人为本”的思想氛围，使员工可以释放出无限的能量实现对事业的追求，实现个人价值，企业增强自身的吸引力，使员工对企业具有归属意识；其次是加强唯才是用的原则，不能埋没人才，知人善任，唯才是用，才能提升企业的竞争力；最后是为人才的成长构建一个平台。

篇12

企业文化是一个企业从产生之后，在长年累月的发展中，最终形成的一种文化精神，指导着一个企业的经营和发展。最近几年，企业与企业之间的竞争，除了资金实力、员工素质以及技术的竞争之外，企业文化也成为竞争的重要内容。改革开放之后，国内的中小企业增多，规模也在逐渐增大，企业的员工不断增多，企业文化在企业中的作用也日益重要起来。很多企业只关注企业发展的年计划、年盈利，把公司的主要力量都运用到企业营销上，没有时间和精力去仔细研究自己企业的文化，很多都照搬别的企业文化，不根据自己企业的实情加以考虑分析，最终导致企业文化不能起到应有的作用。还有很多企业一旦完善自己的企业文化就多年不变更，使得企业文化形同虚设，与现实脱节，起不到应有的凝聚力和指导意义。企业文化在企业管理的各个环节中都有着重要的作用。

一、企业文化的基本内涵

企业管理，就是指企业对企业内部很多生产要素和经营活动进行整合，从而实现生产要素的高效率，为企业生产更多的经济效益。企业文化在企业经营过程中作用重大，指导着企业经营的各个环节，使企业经营更加顺畅，使员工相处更加和谐，使企业员工对企业的归属感更加强烈。只有这样，才能帮助企业实现更好的经营管理，帮助企业提高市场占有份额，进而提高企业的核心竞争力，使企业在今天激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化是用软性的文化疏导，给予员工精神的支持和力量，帮助员工解决成长中、生活中以及工作中的各种问题，帮助员工形成正确的价值观。只有树立了正确的价值观，才能让企业在科学理论的指导下实现更好的发展。世界上有很多优秀的企业，都有自己优秀的企业文化作为灵魂和支撑，帮助企业渡过诸多危难关头。这都是优秀的企业文化作为核心凝聚力的结果，海尔集团就是一个典型的例子。很多企业在自己的企业文化中都十分重视员工的发展计划，重视员工的职业发展规划，关注员工的身心健康，最终使员工归属感更强，从而促进企业的生存和发展。

二、企业文化创新对企业管理的重要性分析

（一）促进企业管理竞争力的提升

在经济一体化的时代，一个企业是否具有竞争力，是一个企业管理者最为关心的问题。所以，如何实现企业文化的创新，是很多企业最为关心的问题。企业文化创新的实现直接关系着企业核心竞争力的提高。要想实现企业文化的创新，坚持以人为本的管理理念，就必须十分重视这一管理理念在企业管理过程中的实际运用，如果能够坚持以人为本，就能够提高企业员工的归属感与忠诚度，最终形成强大的核心凝聚力，从而提高企业的管理竞争力。企业文化创新是企业管理创新的重要组成部分，因为企业文化在企业管理中有着十分重要的地位和作用，所以一个企业如果实现了企业文化的创新，一定意义上就代表着企业管理能力的提高。

（二）促进企业与企业的合作产生

改革开放以来，世界经济快速地实现了一体化，世界经济的一体化使得企业跟企业的合作成了新常态。企业之间的合作模式也随着消费者需求的增多而变得多样化。如今是信息化的时代，文化的合作成为企业之间合作的一个切入点和企业之间联系的纽带。因此，企业文化的不断创新发展，一定程度上为企业之间的合作提供了更广阔的机会，促进了企业之间合作新局面的产生。企业文化的创新能够让企业管理者清楚合作共赢的重要性，在今天这个信息化时代，企业要想独立发展，不依靠任何别的力量，已经变得十分困难，甚至是不可能的事情。合作共赢，不仅成为人与人、员工与员工、团队与团队、企业与企业，甚至是国与国之间获得发展的必然选择。

（三）促进企业管理的创新

企业文化对企业员工的影响甚大，指导着企业员工在具体的工作中的一举一动，决定着企业员工在工作中每一项选择，对企业的发展壮大意义重大。企业文化是一种软性的文化，是一种科学的价值观，是一个优秀的企业文化，能够充分调动企业员工的工作积极性，提高企业员工对企业的归属感，帮助企业不断壮大。文化的创新能够引领企业管理迈向新的台阶，进而提高企业的核心竞争力。企业文化中所包含的软性文化能够促进员工正确的价值观形成，引导并制约员工的言行举止，促进企业良好风气的形成。传统的企业管理是用硬性的指标和制度规定来规范员工的行为，而企业文化的创新用柔性的引导和规范来配合企业的管理，并且能够达到较好的效果。

（四）企业文化创新促进企业创新精神

企业文化的创新还有助于在企业内部形成特殊的创新氛围，深深地影响每一位员工。企业文化创新能够使员工形成创新的价值理念，继而影响到员工的行为和思维方式，在企业内部各个环节都起到积极的作用。企业文化是一种无形的能量，企业文化的创新必然能够影响员工形成主动进取、积极创新、不畏惧困难、不屈不挠的精神，引导员工突破原有的思维定式，进一步挖掘自身的潜力和能量。最终在整个企业内部形成奋勇前进的一种创新氛围，为企业各方面的创新起到积极的推动作用。一个企业一旦形成创新精神，也就一定程度上掌握了核心竞争力。

三、创新企业文化能够促进企业管理的进步

（一）企业文化创新与其他因素的配合

企业文化在企业管理中意义重大，是企业管理中的重要组成部分。但是企业文化并非独立起作用的，而是与其他因素共同起作用的。企业文化要想真正对企业员工形成影响，真正发挥作用，必须与其他因素相互配合。企业经营的最终目的是取得利润，是社会组成的关键部分，也是企业能够促进社会市场经济逐步发展和完善的重要力量。所以企业文化创新必须与企业外部的营销和宣传结合起来，让社会上更多消费者清楚自己的企业文化，这样不仅能够对企业产品的销售起到很好的宣传作用，同时对企业品牌的树立、知名度的提升都有很大的促进作用。另外，企业文化创新还要与企业内部的人力资源开发结合起来。企业文化创新的实现需要公司上上下下所有员工的积极参与。要想企业文化符合自己企业的员工需要，就需要人力资源部门结合企业和员工的情况，制定一整套科学的、完善的企业文化创新管理制度。

（二）企业文化创新要根据企业的实际情况展开

一个企业之所以要有企业文化，之所以要不断实现企业文化的创新，归根结底，都是为了提高企业的核心竞争力，所以以提高企业的核心竞争力为根本目标，企业的文化创新要从企业发展的实际情况出发，使企业文化能够真正适应企业的发展。哲学告诉我们，社会关系对生产力具有反作用，企业文化亦是如此。如果企业文化适应企业的发展，则能够促进企业管理，提高企业综合竞争力；如果不适应企业的实际情况，则会阻碍企业的发展。所以企业文化的创新要根据企业的真实情况，及时调整创新，与实际情况相吻合。例如在企业内部建立员工沟通的平台，定时地针对企业文化创新进行沟通，使员工对企业文化积极的评论，并提出有效的改进建议。例如定期召开企业大会，让企业员工有沟通的平台，促进企业文化的创新与企业实际情况相结合。

（三）重视企业文化的创新

真正重视企业文化的创新，是企业文化创新得以实施的基础和前提。如果企业的管理者传统守旧，只重视企业的管理，不重视企业的文化以及文化的作用，只重视企业员工的物质奖励和需求，不重视员工精神的需要和精神的安慰奖励，势必导致企业员工对企业归属感不强、凝聚力不强，一旦企业发生困难，企业也没有足够强的核心凝聚力帮助企业渡过难关生存下去，更不会帮助企业发展壮大。因此，企业管理者对企业文化的创新重视，是企业文化创新的关键。企业管理者除了关注企业文化创新，还必须懂得企业文化的真正含义，理解企业文化的科学内涵，使企业文化在企业管理中更好地起作用，帮助企业发展壮大。

参考文献

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中图分类号：TM727文献标识码： A 文章编号：

近些年来，随着我国企业的发展以及市场竞争的激烈化，企业发展也越来越完善。而企业的文化建设就是企业生命力的一种建设，它能够让企业内部形成强大的凝聚力，激发企业员工的潜能，促进企业更好地发展。对于电力企业来说也是如此，加强企业文化建设，一方面不仅能够使电力企业轻松的应对市场环境变换，做好企业的管理，另一方面还能够凝聚企业的生命力，以深厚的文化作为企业的支撑，从而让企业在市场经济这条路上走得更远。

一电力企业文化建设的内涵

在企业的发展中，文化的建设是非常重要的，它直接关乎到了企业生命力强弱。往往企业文化的建设是企业精神财富的综合，他会在潜移默化中对企业的成员形成一种感召力以及凝聚力，能够让员工在企业的发展中找到归属感、认同感，并且也能够在企业的发展中看到自己的理想，看到自己的希望。所以，对于现代企业来讲，进行文化建设是企业管理的重要方面，也是促进企业更好更快发展的一项措施。

当然对于电力企业来讲也是如此。进行电力企业的文化建设，是电力企业改革中的一项有力措施，也是更好地满足消费者的需求，让电力企业的利润最大化。而电力企业文化其实就是企业与文化的紧密结合。也就是在电力企业的管理中，除了像平常一样展开各项活动，遵守规章制度，还应该在电力企业的内部形成良好的企业文化氛围，为员工建立一个有着深厚文化底蕴、充满友爱以及奋进的大家园。

二电力企业文化的结构构建

在电力企业中进行电力企业文化的构建，旨在企业内部打造一支具有能管理、会服务的队伍，并且能够为客户提供优质服务。具体来讲，在电力企业文化的构建中主要有下面几个层次需要企业注意：

直面客户层。在电力企业中直面客户的企业文化层，也就是我们通常所说在最外层，这一层虽然是最底层最简单的文化组成，但是也是直接面对客户的，对电力企业的日程服务有着重要的影响，可以说直接是企业的形象层。在这一层的电力管理中，应该构建完善的服务文化，加强企业与客户之间的友好联系与沟通，维护客户与企业固有的关系，并且进行潜在的客户开发，通过提供高质量的服务，来树立企业的良好形象，从而获得企业收益。

程序流转层。程序流转层也是企业文化的中间层，这一层主要是管理方案的制定以及现场侦查活动。在这一层的管理中有着相关的制度以及行业标准，这些都是需要管理人员特别注意的，需要有专业的行业素养以及个人服务热情，要进行细致的工作，对于客户的服务在任何一个环节都要特别注意，不能够出现失误。因为一个失误的出现都可能直接影响最后的投入运营，造成客户对企业的不满意，从而对企业形象造成影响。

企业文化核心层。企业文化的核心层也就是企业文化体系的最内层，这个层次是整个企业文化的最关键地方，直接是企业文化的形成地方。在这个层级中，需要企业对员工的思想做一个有效的引领，帮助员工树立良好的人生观、价值观。当然这个层级的文化也是整个电力企业的灵魂部分，它能够积极的推进企业文化，在获得企业利润的基础上使企业良好发展。

三电力企业文化建设的有效途径

文化的建设对于任何一个企业来讲都有重要的作用，是企业的核心也是企业的灵魂。对于电力企业也是一样，企业文化建设能够让企业内部凝聚成一股巨大力量，从而使企业在管理过程中发挥优势。

做好企业文化分析，准确定位企业文化

任何一个企业都有自己的文化，虽然有的企业没有形成一套系统的体系，但是企业文化就像是一种空气一样无处不在。统一的着装、统一的口号等等，这些都是企业的文化内容。所以，在电力企业中也是一样，在企业文化的建设中首先考虑企业的整体文化，然后在此基础上进行企业文化的准确定位。

企业文化需要根据个性化、差异化等不同的因素来进行构建。在构建的过程中需要考虑到电力企业所处的地域，企业的历史背景等等，从而让企业文化有个好的定位，具有深厚的内涵以及能够适应时代的发展。总体来讲，在电力企业文化定位中除了坚持优质服务之外还应选择一些具有特色化的宣传口号，在这些口号中需要有感恩、感谢一线员工、感谢客户、创新、高科技、尽责等等文化因素，从而让企业全体员工形成一股巨大的凝聚力，以共同的信念一起也一起创造美好的未来。

构建电力企业文化体系，激发企业内部活动

点滴企业文化的建设需要一个成熟的体系做铺垫，从而更好地发挥企业文化的作用。所以，对于电力企业来讲，应该工件三层的电力企业文化，通过核心文化、流转层文化以及外层文化的构建，让企业内部充满生机与活力，让企业的员工凝聚成一股巨大的力量，从而促使整个电力企业的蓬勃发展。当然，在具体的构建中，在核心文化层需要引导员工树立正确的价值观与人生观，在企业内部找到认同感与归属感，还有奋进感，从而不断的激发自己的潜能，为企业创造更大的价值；其次，在流转层文化的构建中，需要培养出一流的管理队伍，提高整个管理方案制定能力，提高业务素质；最后在企业文化的最外层一概构建起客户的文化，优化员工的服务意识，并且让企业文化充满员工的内心，从而更好的给客户带去服务，树立企业良好的形象。

三打造企业品牌，增强企业服务团队的战斗力