团队的建设和管理范文

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篇1

对于企业而言，团队建设已经成为打造企业核心竞争力的有效途径[1]。企业的成长与发展不仅依赖于个人的奋斗，更需要人与人之间的团队精神，企业构建团队的目标是取得高绩效，即高效团队，只有达到和谐的状态，员工以及其构成的团队才能最大程度地发挥潜能，达到高效的目标。

2 和谐管理理论简介

“和谐管理”是某个具有可持续发展特性的组织为了达到某种目的，在多变的社会环境中，以和谐为主线，以优化和不确定性消减为具体途径，为特定的主题提供解决方案的管理活动[2]。和谐管理理论的目的是实现组织的战略，战略的制定取决于环境、组织和领导特征，而和谐主题是组织在特定的发展时期和情境下，为实现组织长期目标所要解决的核心问题或要完成的核心任务。和谐主题一旦被确定下来，总能够找到相应的和则与谐则解决方法的组合。“和则”的作用是应对组织中“人的永恒的不确定性”，从而调节人的相处甚至组织之间和组织与社会间的相处；“谐则”是用来指导在给定的资源约束条件和目标下去追求优化的基本原则。围绕和谐主题的和则与谐则的互动耦合，可以形成和谐的组织运行机制，从而保证组织健康运行和取得良好的绩效。

3 对和谐团队建设的理解

本文将和谐团队理解为团队成员为了共同的目标，保持思想、认识以及步调的高度统一，营造一种和谐的团队文化，充分发挥团队的综合能力，带来团队整体效益最大化。其核心内容包括目标、沟通、信任、合作、氛围、领导以及以人为本。团队成员为了共同的目标而努力，需要领导者建立合理的规范，促使成员达到共识和遵从规范。团队成员之间有效沟通、合作，互帮互助互信，本文由收集整理都体现着人与人之间关系的和谐，这需要团队领导者创造环境与机会，让团队成员之间从生疏、防卫、动荡、排斥过渡到熟悉、开放、稳定、接纳的状态，以减少组织内耗，充分发挥团队效能。因此，和谐团队建设要素应包括目标、关系、规范和领导。

4 和谐团队建设的不和谐因素及对策

4.1 和谐团队建设的不和谐因素

4.1.1 团队成员暴露出的不和谐因素

（1）人际关系。信息化的时代，企业迎接的员工大多是新生代员工，热情、自信、思维敏捷、不服输、求知欲及表现欲强，有着相当的冲劲，但同时，表现出情绪易波动，不善控制，唯我独尊、以自我为中心等问题。工作之前，这些新生代员工独自处理问题的经验较少，也不太懂得与人相处的技巧与方式，因此面对压力和挫折，心理承受韧性较弱。

（2）工作方式。作为当前社会管理高层“60后”、“70后”前辈们，其工作严谨、讲求奉献和规则，但是管理理念落后，在旧观念的引导下，即使有好的人才、制度和方法也不能健全管理体系。不同的工作方式和人生观，面对新的技术和知识，两代人难免会产生摩擦和碰撞。

（3）学习能力。不同学历背景下，员工的学习能力以及素质也参差不齐，对于学校好学历高的员工，很容易就能接受并转化新知识，但是对于那些学历不够高、学校不够好的人来说，需要一段时间接受知识，同时“硬件”上的缺失与“软件”上的不足很容易让他们产生诸如自卑低落、茫然无措等不良情绪，并进而变得不敢表现自己，谨言慎行、畏首畏尾，成为团队中的“边缘人”[3]。

4.1.2 企业团队管理中的不和谐因素

（1）团队组织结构。好的团队组织结构应达到单位、部门和岗位职责、权力之间彼此有效的协调、配合、补充和替代。现有的组织结构应当适应市场竞争环境以及企业的发展要求。如果团队的建设得不到组织结构的支持，很容易出现人与事不匹配的现象，人员结构不合理，成员的地位和素质上存在很大差异，以至于团队成员的素质和能力达不到岗位的要求。

（2）缺乏有效的激励机制、培训体系。团队的成功需要塑造成员之间积极的协同效应，为了提升团队成员之间的协同程度，必须通过激励机制的构建，但是大多数企业的员工激励机制问题突出，激励手段单一，缺乏长效激励，加之企业规模和经济实力的影响，造成员工流失率增加，严重影响了团队的稳定性。团队的成长需要对团队成员进行培训，不仅培训成员的素质能力、业务技能，还培养员工对团队的献身精神和团队价值观，团队成员培训后的能力提升和个人成长，对团队绩效和团队管理者来说皆是一种合作共赢的结局[4]。

（3）缺乏规范的薪酬、绩效考核制度。个体成员之间的竞争和攀比会破坏团队工作，究其原因主要是没有规范的人事管理制度，分配结构不合理，工资制度随意性大，收入增速会由于成员等级的不同而有所区别，进而影响成员间的人际关系。缺乏绩效考核，员工的努力得不到认可，工作得不到公正的评价，就会产生惰性，消极对待团队工作，逐渐脱离组织，阻碍了团队的发展。

4.2 和谐管理理论指导下的团队建设

根据和谐管理理论解决团队建设问题，应当将各种措施放在一个体系化的框架下考察。以提高企业团队的和谐性为主题，构建和谐的企业团队，应当从以下三个方面分析：

4.2.1 和则基础上的团队建设措施

篇2

（燕山大学里仁学院河北秦皇岛066004）

摘要：创业团队的科学组建和有效管理则是大学生创业实践活动顺利开展的必要前提和保证。文章结合创业工作实践，对大学生创业团队的建设和管理问题进行了探讨分析，就如何加强独立学院大学生自主创业工作效果提出了建议。

关键词 ：独立学院；大学生创业；团队建设

中图分类号：G645文献标识码：Adoi：10.3969／j.issn.1665－2272.2015.16.007

独立学院作为我国高等教育的重要组成部分，非常重视对学生创业意识和创业技能的培养，学生的创业诉求也更为强烈，但在创业过程中常出现“走弯路”的情况，探讨分析如何加强独立学院大学生自主创业工作效果具有现实意义。

1大学生创业团队的特点

创业团队是由两个或以上具有共同愿景和目标，共同创办新企业或参与新企业管理，拥有一定股权且直接参与战略决策的人组成的特别团队。他们拥有共享的资源，按照角色分工相互依存地工作，共同对团队和企业负责，不同程度地共同承担创业风险并共享创业收益。大学生创业团队一般围绕一个新的产品、技术或服务而产生，发起者通过大学内的关系网邀请不同专业的同学加入，以团队目标为导向，通过专业或技能互补配合完成工作。大学生创业团队具有以下特点：

（1）拥有相同或相近的创业意愿。大学生因为共同的理念和愿景走到一起进行创业实践，虽然在年龄、性格、知识结构等方面具有差异性，但大家的目标是一致的，在相互信任和彼此友好融洽的团队氛围中，充分发挥每个人的智慧。正是因为创业团队成员拥有共同的价值观，把个人目标整合到组织目标中，使得大学生创业团队具有较好的凝聚力，也是团队在创业过程中克服困难、战胜挫折的精神支柱。

（2）易于形成人力资源互补。团队成员能力的总和决定了创业团队的整体能力和发展潜力。大学生创业团队往往是团队组织者利用个人关系网组建的，大多数成员在组队前就彼此熟悉，容易建立融合、信任的合作关系。创业团队通过科学合理的分工实现团队成员之间的优势互补，这种互补性既包括性格上的互补，也包括技术上的互补，一个优势互补的创业团队更有利于保持创业团队的稳定。

（3）团队成员的工作具有相对独立性。创业团队成员一般是由不同高校或同一所高校不同专业的大学生构成，面对面交流的机会有限，团队成员更多通过电话、网络等通信手段进行沟通。大学生创业团队是以团队共同目标为导向而组建运作的，其中临时性创业团队随团队工作目标的产生、完成而自由组建、解散，长期性创业团队的组织结构依据团队目标的变化而调整。团队成员在团队工作目标、工作任务的引导下，独立或协作进行工作，并对自己的工作负责。

2独立学院大学生创业团队现状分析

独立学院学生思维灵活，创业诉求强烈。通过对河北省独立院校的走访调查发现，有创业意愿的学生已达70%左右，但真正付诸于创业行动的学生却只占有创业意愿的26.74%，在创业中能够坚持下来并有所进展的只占到了7.38%。独立学院学生虽然有着较高的创业热情，但对创业缺乏必要的理性规划和管理经验。独立学院大学生创业团队面临的主要问题如下：

（1）专业知识和创业经验不足。首先，创业涉及的专业知识不仅是所在行业的技术技能，还涉及工商、金融、税务等专业经验，这些无法在短时间内获取。其次，人际经验不足，大学生创业要处理创业团队内部人际关系与外部人际关系，内部人际关系在没有利益直接冲突下较易处理，一旦涉及利益冲突处理起来往往较为困难。

（2）创业环境有待加强。大学生创业环境不是非常理想，主要是扶持政策难以落实，配套资金困难。尽管很多高校都开设了创业教育的相关课程，就业部门也积极鼓励学生创业，但创业项目资金、场地等资源的缺乏成为每个在校大学生创业团队不得不面临的瓶颈问题。

（3）创业时间和精力不易保证。在校大学生一方面要照顾学业，另一方面创业初期所面临的问题繁多，需要较多的精力解决，这就导致大学生往往顾此失彼。部分学生不能合理平衡创业团队活动与学业间的关系，创业激情掩盖了日常学习任务，导致课程重修问题甚至影响到顺利毕业。

（4）缺少科学的管理制度。创业团队制度体系体现了创业团队对成员的控制和激励能力，主要包括了团队的各种约束制度和各种激励制度。因为创业团队基于同学关系组建，往往忽视建立相关管理制度。创业团队虽然有看似合理的分工，但缺乏明确的惩戒措施，经常出现执行不力，团队成员间容易引发矛盾冲突。

3建议

对于如何做好独立学院大学生创业团队建设和管理工作是一个需要不断思考和摸索的理论和实践问题。笔者结合日常工作中大学生创业团队管理实践，提出以下思考和建议：

（1）优化创业团队教育环境。独立学院创业教育处于起步阶段，在运行机制、管理体制和创业平台构建等方面存在诸多不足，创业教育师资队伍不尽人意。创业教育服务体系构建中，应加强创业知识和技能的培训，在课程设置上，要注重学生实际需求和学校教学资源的有机整合。采取多种形式的教学方式，丰富学生的创业学识，启发学生的创新思路，培养学生创新创业的基本素质、能力和品质。优化教学环境不仅有利于独立学院创业教育的实施与发展，也是其长远发展的需要。强化创业团队发展中的知识构建，完善创业团队发展培训体系，学校应充分重视优质创业教师队伍的建设。校企联合搭建实践训练平台，校内模拟培养创业实战能力。

（2）完善创业团队建设机制。大学生创业团队的成员个体绩效是团队整体绩效的基础，团队整体绩效是团队成员个体绩效的综合反映。仅针对大学生创业团队整体层面进行绩效考核，容易忽略团队成员的个人努力，导致成员个人的责任感与成就感严重下降；仅针对大学生创业团队成员个体层面进行绩效考核，会促使团队成员过分看重自身的个体绩效，而脱离团队整体绩效的目标趋向，影响团队成员之间的密切配合。需要按照公平性、实用性与可行性原则建立健全薪酬、奖惩等各项制度，制定出兼顾团队利益和成员个人利益的绩效评估指标，加强工作业绩考核和反馈，建立差异化激励方案，使每个成员的付出都得到回报。

（3）建立优势互补的创业团队。创建一个优秀的团队，要考虑成员的个人综合能力以及成员之间的能力互补性，使团队成员的性格特征与职务尽量匹配。保持创业团队的稳定是持续有效开展创业活动关键，面对不断变化的市场形势，团队成员容易出现定位不清，即不清楚自己在团队中所扮演的角色，导致团队内部管理混乱，在处理出现的问题时相互推诿，引发成员之间的相互猜疑和不信任，最终导致团队的分裂甚至解散。要注重整个组织的学习气氛、充分发挥团队成员的创造性思维能力，这样团队才会有持续的学习力和创造力，才能取得长足发展。

参考文献

1朱仁宏，曾楚宏，代吉林.创业团队研究述评与展望［J］.外国经济与管理，2012（11）

2张立忠，贾丽红，白彦民.独立学院学生创业状况调查研究［J］.中国成人教育，2010（1）

3何敦培.构建独立学院专业特色的主要原则和途径［J］.当代教育论坛，2010（2）

篇3

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）19-4478-03

高校门户网站和二级门户网站作为高校内部管理运作和对外宣传、服务的窗口，为师生、公众、校友、政府、家庭、企业及社会团体等提供各类信息、知识和服务。高校信息化和数字化进程的加快，使得高校及各个下属机构越来越重视网站的建设和利用，普通高校的二级机构至少有几十个，算上下级机构或者其他功能性网站就更多。这些网站的开发和维护工作量比较大，单靠学校网络中心的某几位老师完成，无论从时间成本和管理效率上都不太现实。高校教学与管理工作离不开老师和学生的共同参与，在“以人为本、实践创新”的人才培养办学理念指导下，鼓励学生参与教学管理已经成为西方乃至我国高等教育管理发展的一种趋势[1-2]。学生参与各种管理和服务工作，培养自己的综合能力，扩大视野，增强自信心；其次，学生成为学校的主人，了解到更多的学校运转和教学改革情况，可以增进学校与学生之间的互相了解和理解；再次，开放学校管理与服务工作岗位给学生，他们也可获得一定的经验和经济报酬，积累技能、改善经济[3]。综合广州大学信息化建设实际情况，成立了学生团队参与学校的二级门户网站的建设与开发工作，让在校大学生参与学校的管理工作，并探索有效的管理模式，给学生提供实践机会，让理论与实践有机结合，提高学生的专业素养，增强竞争力。

1 学生团队参与门户网站建设可行性分析

广州大学各二级门户网站以前的制作是没有统一规划和管理，请公司或者学生制作完成后，托管到网络中心。二级部门自行管理其网站，时间一长，出现无人管理或者问题无人解决的状态。网站服务器大部分都是独立的硬件服务器，利用率低，造成资源的浪费[4]。

1.1 校级门户平台的统一应用为二级门户群站的建设和管理提供了建设基础

2009年广州大学开始建立统一门户平台，平台针对信息和应用系统进行整合，统一控制用户对信息和应用系统的访问，利用统一身份认证系统，为用户提供单点登录、个性化界面、信息展示、信息等功能。它将原本校内分散异构、信息孤立的各应用系统整合起来，将各应用系统中的信息和功能在同一门户界面下展示给用户，更大限度的发挥出各系统的作用，提高用户的工作效率，实现各种应用系统的无缝接入和集成，提供一个支持信息访问、传递以及协作的集成化环境，实现个性化业务应用的高效开发、集成、部署与管理。门户用户能够根据自己组织架构定制多级门户组织。每个这样的组织能够获取一个独立的门户，且拥有它们自己的一套页面、内容管理系统、共享的日程表以及授权。同时，统一门户平台提供了页面模板、站点模板、主题皮肤、布局模板、门户demo参考和使用，大大简化了技术和管理人员对门户网站构建的工作。

1.2学生工作的有效开展，推动学校二级门户网站的建设和管理

学生团队的组织建设和发展，不仅为人才培养孕育宽松自由的学习环境，也成为加强数字化校园建设的助力剂。中心从探求学生工作团队的长期发展模式出发，加强团队内部协作和成长机制建设，通过营造良好的合作文化氛围，实现以学生为本，自主学习项目化的特色管理。依托学生社团、校级实习基地，围绕为学校各级门户网站开发项目的实践活动发掘和挑选稳定的学生制作团队，利用统一门户平台环境组织评比竞赛活动，逐步壮大团队的规模和影响，成为全校具有品牌影响力的特色队伍[5]。不仅促进了网络中心专业技术人员和学生的有机结合，同时，由学生参与有关数字化校园项目的建设和运作，能更加灵活便捷的为学校各组织提供“随需而变”的服务，为全校二级门户网站的建设提供了坚强的支撑和优良的服务保障。

2 学生团队管理模式及实践

2.1 以兴趣为导向，组建学生社团

广州大学动网联盟于2010年成立，隶属于广州大学学生社团联合会，在广州大学网络与现代教育技术中心的直接领导下，由广州大学在校学生自愿参加组建的校级社团组织，以推进学校信息化进程，推广信息技术的教学应用，建设优质教学资源为社团宗旨，开展的活动以学校门户网站建设和管理维护、课程建设、资源设计与开发的实践活动为主。学生社团的工作以技术应用推动教学科研创新，活动服务全校师生，因而具有广泛的群众基础。社团的成员来自不同的年级、不同的专业，备较强的计算机应用能力的全校本科生。社团以项目化管理，开发和制作落实到人，学生以建促学，有效的培养了社团成员的团队意识。

从2010年开始，学生社团由广州大学网络与现代教育技术中心技术骨干老师充当导航者和指导者，利用自身在该领域拥有的特色资源和经验，定期或者不定期的培训社团成员，以项目化的形式让社团成员参与学校的二级门户网站或其他资源开发的实践活动中来。学生团队既作为学校资源，又是活动主体，在专业技术老师的带领下，培养与较为先进的技术和产品的接触和交流，形成长期发展的成长机制。

2.2以社团为主体，成立实践基地

2011年中心成立了校级实践基地“广州大学数字资源开发实践基地”，学校教务处在政策上、资金上给予支持，中心软、硬件设施齐全给实践基地的建设提供了有机土壤。基地针对学生的特长、专业、基础条件和兴趣爱好等，进行不同的分工和实践环节，形成了在实践中学习，在学习中实践的培养模式。该实践基地打破专业结构，各专业学生在一起相互学习、相互交流。既能拓宽学生课外学习的空间和时间，培养学生自主学习、自我管理的习惯和品质，又能作为高校课堂教学的补充和延伸。由于专业的交叉性、活动的实践性，实践基地为学生综合素质的提高提供了广阔的舞台。通过中心实践基地的培养，学生在人文精神、团队协作、沟通交流及责任感方面有了明显的提高[6-7]。

实践基地的学生协助中心技术骨干教师进行学校二级门户网站的建设和管理、教学资源的开发、其他资源的设计。学生通过前期调研、制度建设、技术服务和激励体制等方面的运行模式，保障了学校40余个二级门户网站的日常维护和更新，保障了100余门网络课程或精品课程的正常使用，为他们将来走向社会创业立业打下了一定的实践基础。

2.3学生团队参与高校二级门户网站建设和管理的实践效果

学生团队由中心的年富力强的技术骨干教师负责牵头，团队中由1或2名资深、稳定的学生担任团长，每年选拔招募有兴趣有能力的学生，整个团队的运营事务和大部分辅助培训工作都由学生自主辅导合作完成，发挥以老带新、以强带弱作用，丰富学生团队人才培养模式。按照这种管理模式运作两年多以来，取得了以下成果：

1） 为学校二级门户网站的建设提供长期技术支持

一个优秀的二级门户网站的建设和维护是一件系统性工程，广州大学二级组织有40余个，加上其他下级组织和团体共有下级门户网站70余个，维护和管理这些网站是一件工作量较大的工作，学生团队的组建为学校二级门户网站的建设提供长期技术支持。

2） 协助二级组织进行网站整体架构的规划

这是二级网站开始建设的第一个阶段，学生团队与二级组织负责人或管理员充分沟通，确定网站所要呈现的内容、内容的分类，每个分类中所包含的内容以及内容的呈现方式。特别是首页所需要呈现的内容，理顺二级组织负责人或管理员的思路，引导他们确定内容，并按照归类提供资料和内容。

3） 确定设计方案、完成页面制作

这个阶段学生团队根据前一阶段的整体建设要求和确定的具体内容，在制作团队中美术设计的工作。团队中的设计组绘制设计稿，基本色彩搭配和首页的效果图通过二级组织领导审核，最终定稿。这个阶段是核心的阶段，学生团队根据最终确定的效果图，在学校统一门户平台上进行每一个页面的制作。

4） 培训管理员相关操作

二级网站制作完成后，由学生团队内部人员进行网站测试和工作。团队中编辑组的学生针对新闻和网站中简单修改对二级组织人员进行培训操作，包括操作步骤和编辑中注意事项等。

5） 网站长期维护跟踪

当一个网站制作完毕后，并不意味着网站工作的结束，之后不断要展开维护与管理工作。包括丰富网站内容、部分网页页面的修改和更新、网站数据的后期维护等。学生团队保障及时响应二级组织的新需求，并保障网站的长期稳定安全的运行。

6） 参与制定《二级门户网站制作标准》

学生团队中大部分成员来自学校教育技术专业，他们有较强的教育教学理论功底，结合他们长期的制作经验，协助中心教师进行标准制定，规定二级门户网站的框架结构，包括党政行政机关、教辅部门、教学机构三大类，对每个模块做了规定和详细说明。

7） 参与制定《二级门户网站评价指标》

广州大学每年会组织1-2次全校范围内的网站评比活动，学生团队每年会参与此项活动中。学校采用以评促建的方式，提高网站的制作质量。学生团队协助学校权威部门进行网站评价指标体系的构建，从网页整体结构、版面与视觉感受、栏目设置、内容要求、技术规范、网站创新等几个方面进行评价。

3 结束语

2010年学生团队初始成立，迄今为止团队已经具备非常完善的管理体制和组织架构（画图，技术组、设计组、编辑组）。在中心骨干老师的带领下，每个学年，团队都会组织交流活动，其中包括优秀案例讲座，经验分享，多种多样的联谊活动等，使团队内部朝气蓬勃，传统得以传承。实践基地为学生团队学生提供固定的交流场所，每周团队成员都会在办公地点进行日常事务的讨论和先进技术交流等。团队主管还不定期邀请已毕业的团队成员回校与现团队成员交流，师兄师姐谈职场感受，为师弟师妹答疑解惑，在互动的过程中同时也积累了宝贵的社会人脉。

学生团队成员通过参与中心相关的科研课题和项目、自主申请大学生创新项目等，使整个团队一直持续在资源建设主线下，使团队得以持续发展。团队成员每年积极参加各级别的比赛，在第七届全国信息技术水平省赛和国赛中团队取得一等奖的好成绩，各类比赛成绩逐年提高。

经过多年门户建设和资源建设，以及多年参与团队合作，团队学生在技术能力和综合素质方面都有大幅度提高，团队学生通过自身努力，不仅仅是参赛获奖，还培养了一批以创业为导向，以能力提高为目标，基础扎实、专业过硬、有责任心和团队协作精神，具有实际实践能力的应用型人才。

学生组织不仅是锻炼学生工作能力的场所，也是学生能够有效参与学校管理的重要保证。在现有工作成果基础上，中心将继续学生社团参与学校二级门户网站建设与管理等方面进行深入探索和分析，让学生成为学校信息化工作的智囊团和新生力量，调动他们的积极性和能动性，发挥他们的主体作用，有效推动中心的服务向前发展。

参考文献：

[1] 邓敏.基于学生社团的高校图书馆营销团队建设策略研究―以广西工学院图书馆为例[J].图书馆论坛，2013（1）：156-159.

[2] 周纯玉.高校信息技术部门实践基地的建设与探究[J].西南农业大学学报：社会科学版，2013（4）：170-171.

[3] 李俊生.美国高等教育治理模式考察报告[J].国家教育行政学院学报，2012（2）：75-77.

[4] 唐连章.基于统一门户平台的二级门户网站的制作与管理[J].中国教育信息化，2010（23）：30-32.

篇4

1前言

在一个建设工程施工项目中，项目经理是全面负责的项目管理者，工程项目的代表人，担负着管理、协调、沟通、解释的任务。团队建设是将团队成员组织起来实现项目目标的一个持续不断的过程，它是项目经理和项目团队的共同职责。团队建设能创造出一种开放和自信的气氛，成员会有归属感，强烈希望能为实现项目目标做出贡献。一般而言，项目团队的成员往往并不是由项目经理选择组成的，更多时候是由企业法定代表人或由法定代表人组成的领导班子任命组建的；成员中许多从未在一起工作过的人员被分配在一起，他们在背景、能力、需要和专业兴趣上有很大的差异，团队成员对项目目标不清楚，而项目经理对团队各成员的能力不了解。同时，矩阵管理模式很难得到那些在该项目兼职工作的团队成员的真实承诺。因此，这时候团队建设、团队精神愈发显得突出。

2 团队建设过程与操作方法

2.1团队的第一次会议

项目团队首次会议对于团队建设过程来说至关重要。会议的主要意图是使该项目一开始就顺利；第二个通常也就是最重要的意图是开始积极的团队建设过程。此次会议应有下列所有或大多数目的，让团队成员互相认识，建立工作联系和沟通方式，制定目标和目的，审核建设项目的发展水平或状况，审议建设项目计划，确定项目问题存在的地方，建立个人和集体的责任和职责，获得个人和集体的，包括时间、作用、项目优先等方面的承诺，制定技术及程序议程等；并藉此引导一个有效的会议，为以后在项目施工过程中召开针对性的会议形成范例。

2.2建立沟通联系机制，营造一种团队氛围

如果在建设项目内部和外部没有良好的沟通联系，协同工作就不会存在，团队也就没有形成。沟通不止包括对事实的信息传输，它还指的是每个人明白被传递信息的意图和真实含义。项目经理的职责是保证向团队提供领导才能、资源、工具、支持，以及鼓励革新和致力于团队工作所必须的那种团队氛围。为达到这些目标，有许多特定行动项目经理可以采用，例如塑造一个开放的、诚实的、守诺言的、不耍政治手腕的形象，说到做到，在成员中进行自由走动式的管理，鼓励开诚布公的讨论，必要时进行协商等，以有助于形成这种团队氛围。一个项目经理必须使用这个管理理念。

2.3 团队成员的积极性

激发积极性必须不断补充新鲜的养分并进行培育，否则就会消失，整个团队失去激情。这必须从团队成员开始，首先鼓励他参与到团队工作中来。最有效的激发因素是工作或项目的重要性。经验表明，团队建设在项目团队面对非常多且重要的工作时才最成功。一个优秀的项目经理可以采用大量的情景和行动作为激发因素，普遍采用的有以下几种：

a. 提出挑战。团队成员会积极地对一个令人激动的挑战做出反应。不容易对付的挑战会令大多数人激动，并投入更多的精力和时间去完成。

b. 给出例行的审议和反馈。实践证明，那些认为他们同其项目经理有真正而又开放式沟通的团队最容易被激发出积极性，并且对他们的工作最满意。

c. 采用奖赏体系。项目的特别酬劳，比如上报高层管理和表彰突出业绩，对团队成员来说可能是非常重要的。人被激发的积极性高低同他们感觉被承认的价值成正比，唯一验证该价值的指标是他们的酬劳，但钱并不是唯一的有效酬劳。等值金钱增加的边际效应达到一定程度后会下降。一些其他更隐藏的“特殊待遇”可以加入到团队的总酬劳中，并得到有效的激发因素。如单间办公室、使用公司的汽车、配给一个秘书、安排假日和休假奖励、教育补偿等。

3 团队精神与冲突处理

冲突在一个团队、一个项目中不可避免。对冲突的处理是项目团队建设的一项重点工作。项目冲突管理水平的高低直接影响项目的运作绩效。高压的环境、任务模糊不清、众多的上司是最容易引起冲突的情况。而项目中的进度计划、项目的优先次序、人力资源、技术意见和性能权衡、管理的程序定义不清晰、费用、成员个性等都是冲突的来源。

冲突并不都是坏事，任何事情都有正反的两面性。它可能给项目或团队带来消极的影响，也可能带来积极的影响，这取决于项目经理如何去解决。处理得当，冲突会促进项目团队的建设。如冲突能把问题暴露出来，能激起讨论，能迫使团队成员寻找新的方法能培养人的创造性等。但处理不当，则会产生诸如破坏沟通、降低团队的开放度和信任、破坏团队的建设等。常见冲突处理的方法有以下几种：

3.1 缓和或调停

缓和或调停指淡化冲突双方的分歧，强调他们在争议问题上的共同性。缓和的方式使得气氛较为友善，但这种方式只能缓解冲突的气氛，不能解决问题。如果频繁使用或作为主要的甚至唯一的解决冲突方法，那么冲突永远得不到解决。

3.2回避或退让

在冲突发生后，项目经理可能选择一种消极的处理办法，如无视冲突的存在，强调争议的共性。领导者是可以采取这一办法的。领导者通过回避对策，,或让冲突双方有和平共处的机会。它虽然无助于冲突的解决，但能暂时缓解冲突的气氛。但这并不是解决问题的积极方法，它会使产生冲突的因素积累，并在以后升级爆发。

3.3 妥协

协商及寻找试图让双方在一定程度上都满意的解决方案。冲突的任何一方都不是赢家,但他们都可以在一定程度上满足其需求,这是一种折衷的方法。它的主要特征是寻找一种折衷的方案并进行实施。在冲突双方势均力敌时这是一种较为恰当的解决方式,并且可以最有效地缩小项目经理和高层间的冲突。

3.4采取强制办法

强制的方法是把冲突当成一种非胜即败的局势。是项目经理利用权力有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。从处于冲突中的群体的角度看，有两种办法可以来促进强制程序。a. 两个群体之一直接到项目经理那里寻求对它立场的支持，由此强行采取单方面解决问题的办法；b. 其中的一个群体可以设法集合组织的力量，办法是与组织里的其他群体组成联合阵线，这种来自于联合阵线的“强大阵容”常常能迫使组织里的另一些群体接受某个立场。这种处理冲突的策略，其实质是借助或利用组织的力量，或是利用项目经理权力形式，或是利用来自联合阵线的力量。

3.5合作、直面冲突，解决问题

与“对抗”不同的是，解决问题的办法是直接指出分歧，并将冲突视为一个问题解决。由于组织内的群体、个体往往可能不总进行相互间的沟通，在这种情况下，采取解决问题的办法来处理组织冲突或许最合适，它可能是比较永久性的固定形式，它可以用来就事论事地处理某些具体问题。这种办法是将冲突双方或代表召集到一块，让他们把他们的分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，以及最终选择一个双方都满意的解决方案。理论上这是被认为处理冲突的最好方式，可以促进相互理解，达到双赢。

4结束语

随着国内市场与国际的接轨，中国建筑企业向国外市场不断地拓展，项目经理也走向了市场化，并引入国际上通行的用专业化的方法来进行规范管理。对项目经理的任务也沿用了国际惯例，主要包括施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、工程信息管理、工程组织与协调七个大项。这其中没有提到施工人员管理，更多的是强调在技术层面的管理和控制，这是因为在发达国家，专业人员的注册制度已发展得非常成熟，各岗位均有对应的注册工程师，利用法律和制度进行规范管理。在我国，注册制度已经步入正轨，各项法规、制度继续完善，团队建设依然是项目经理的首要任务，也是关系到建设工程项目效益的决定性因素之一。

篇5

教学团队是指以教书育人为共同远景目标，以提高教学质量和效果、推进教学改革为主要任务，以课程、专业、基地为建设平台，依托教研室、工作室、实训室、实习基地、研究所等，由校内专职教师和校外兼职教师共同组成的教学人员群体。教学团队建设是目前高职院校师资队伍建设的重要环节，也是提高高职院校教学质量和核心竞争力的重要保障。

高职院校建设专兼结合专业教学团队的必要性

教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出要“注重教师队伍的‘双师’结构，加强专兼结合的专业教学团队建设”，并将其作为提高教学质量的一条重要举措。

将行业、企业的专业人才和能工巧匠纳入教学团队，实现专兼结合，可以深化校企合作，有利于推进师资队伍特别是“双师型”师资队伍的建设，保证教学内容与行业实践紧密相联，全面提升人才培养质量。因此，高职院校有必要建设一支“专业教师进企业、能工巧匠入课堂”专兼结合的教学团队。

专兼结合教学团队建设措施思考

高职院校的旅游管理类专业包括旅游管理、酒店管理、旅游英语、会展策划与管理等专业。要建设专兼结合的教学团队，需逐步加大聘请旅游企事业单位专业技术人员担任专业课、实践技能课兼职教师的比例，逐步形成实践技能课程由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。应在建立数量稳定、技能高超的兼职教师队伍的同时，不断加强专任教师“双师”素质的培养，并注意专业教学团队梯队的建设，注重专任教师层次的提高。

另外，要进一步实现专兼结合向专兼融合的转变，实现专、兼职教师在产学研上的通力合作，形成1个企业产生1个项目，1个项目促生1门课程，1门课程由1位校内专任教师和1位校外兼职教师共同负责的校企联合、项目驱动教学模式，如图1所示。从而有针对性地由企业设计部分课程，以项目带动教学，真正实现高职院校“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导思想，打造专兼结合、“双师”结构、专业素质高、融产学研于一体的教学团队。

（一）校内专任教师培养――向行业专家转变

应改变专任教师“从学校到学校”，理论知识过硬、实践技能缺乏的现状，对其企业经验和实践能力进行按需培养。

到旅游企业实践，努力提高“双师”素质 专任教师融入行业的目的是在教学理念和教学设计上紧跟行业的发展变化，与时俱进地提高专业教学的适应性和创新性。教师到旅游企业实践，可采用学期制挂职锻炼、阶段性顶岗实践、部门培训等方式。实践的具体目的，一是了解行业的发展趋势、企业的运作方式等情况；二是熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准等内容；三是学习所教专业在实践中应用的新知识、新技能、新方法；四是结合行业和企业实际，不断完善教学方案，改进教学方法。教师的实践工作可以采用定期与不定期实践相结合、中长期与短期实践相结合、综合性与单项性实践相结合、脱产与不脱产实践相结合的方式。要目的明确，落实考核，体现成效。实践企业既可选择大型旅行社、会展公司、星级酒店，也可选择中小型旅行社、经济型酒店、度假型酒店等，关键是切实根据学生的培养方向进行有针对性的实践。

全程参与学生的实习环节，实现与兼职教师的“身份互换” 应根据教师发展方向，选配教师全程参与学生的实习过程。要学生去哪里实习，教师就去哪里挂职，学生实习多长时间，教师就挂职多长时间，全面参与学生的实习活动。这样做的目的，一方面，便于监督学生的实习状况，辅助旅行社或酒店等实习单位进行实习生管理；另一方面，便于教师第一时间了解学生的心理状态，及时进行实习环节及实习内容的调整；除此之外，还便于在学生实习期间进行相应的教学工作，保持与学校教学的一致性和连贯性。这同时也是对专任教师的实践锻炼，能够提高其技能水平和处理问题的能力。专任教师只有同时胜任专业教学能师与行业技术能师的双重角色，才能在与企业能师互动合作的基础上，有效地进行教学设计和教学创新。

（二）校外兼职教师聘用――向“星级”教师转变

兼职教师资质的选择 一方面，可以聘请旅行社或酒店的总经理和部门经理。他们行业经验丰富，有一定权威，可以进行宏观指导。另一方面，可以聘请旅行社或酒店一线部门的高技能人才。他们专业经验丰富，可以优化教师队伍结构，加强实践教学环节。

兼职教师教学质量的管理 首先，要进行相关培训。许多兼职教师尽管拥有较高的技术水平和实践动手能力，但对教学方法和相关知识了解不多。因此，对他们应进行必要的培训，加强其教学能力，培养其教育意识，使他们尽快适应实践教学工作。其次，要有专任教师在旁协助。对于《餐饮服务与管理》这类注重知识性亦注重实践性的课程，在聘请兼职教师讲解实践操作的同时，应安排专任教师在旁协助教学方法的选取和实践原理的讲授，互相交流、取长补短，以保证兼职教师的教学效果。在校外实训环节，聘请兼职教师进行指导，同时也应安排专任教师到旅行社或酒店协助指导和管理学生，以保证兼职教师的教学质量。再次，要进行定期考核和动态管理。可以专业教研室为主对兼职教师的授课质量、教学效果进行监控，对其所使用的教学方法、教学手段、教学设备进行记录，加以总结，定期考核；也可由专业教研室对学生进行随机能力测试，以学生专业能力的增长程度作为对兼职教师考核的主要依据。对于表现优秀的兼职教师可给予“星级”兼职教师称号，进行嘉奖，并建立长期合作关系；对表现较差的，要提出改进意见，并与企业协商决定其去留。

（三）校内校外教师专兼相融――共同研究应用性课题

专任教师和兼职教师分工合作 专任教师主要承担专业理论内容的教学，包括实践性课程中的理论部分；兼职教师主要承担专业实践教学，包括理论课程中的实践部分。双方应努力配合，在教学过程中使理论与实践互相渗透，使学生能理论联系实际，将理论知识融会贯通并运用到实践中去。可依托校内实训室，建设“旅行社”、“会展公司”、“休闲吧”，在校园内及社会上承接相关业务，对接课程，衍生出实训环节，将实践性经营导入课程实训。教师和学生进入“职业角色”，置身于真实的工作环境，学生更易融入角色，在专任教师与兼职教师共同指导下完成工作任务，不知不觉中培养和锻炼了实践技能。

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一、财务管理专业融合的教学团队建设的必要性

1.专业综合化的需要。专业建设是高校培养财务管理人才的重要内容，为了能够使财务管理专业人才能够更好地适应社会，满足社会需求，在课程的设置中就必须以当前的市场需求为中心，完善财务管理专业的课程体系，在学习理论知识的基础上，提高学生亲身实践的能力，使教学课程更具实用性。同时在专业课程的基础上加入其他相关课程，以提高财务管理专业人才的综合素质，为国家培养出更多复合型人才。

2.人才培养模式改革的需要。随着我国教学模式的改革，人工结合已成为当前高校培养财务管理人才的主要模式。人工结合要求学生除了掌握基础的专业知识外，还应具备一定的实践参与能力。而决定学生能力的主要因素就是学校教师队伍，因此，只有建立一支强大的教学团队，提高教学队伍的专业水平以及实践能力，优化教学质量，才能顺利实施财务管理人才培养模式的改革，为国家及社会培养出更多的优秀人才。

3.课程教学改革的需要。随着国家及政府对教育改革的不断重视，课程改革已成为其中的重点内容。在课程改革的过程中，应不断地完善专业课程体系，顺应财务管理岗位的要求，将岗位工作要求穿插在每个教学环节，使课程设置更具针对性以及实用性。而教师资源是保证其成功与否的关键，因此，建设一支优秀的教学团队，对于实现课程教学的改革，就显得极其重要。

4.实践教学改革的需要。实践教学能够培养学生的实践参与能力、社会适应能力以及创新能力等。实践教学改革是在学习理论知识的基础上加入实践教学，使教学更具综合性以及实用性，从而培养学生的动手能力，提高学生的综合素质。而在此基础上，只有从系统论的角度出发，建立一支优秀的教学团队，集理论知识与实践经验于一身，全面开展实践教学的改革。

二、财务管理专业教学团队建设中存在的问题

1.教师重科研轻教学。目前，我国很多高校对教师进行考评时更倾向于教师的科研能力，而较为忽视教学成果。很多高校在发展建设中缺乏整体性意识，对建设一支系统性的教师团队缺乏重视。这就直接导致教师团队的每个主体更注重提高自身的科研能力而忽视了教学水平，这对于提高教学效率，顺利推行教学改革是十分不利的。因此，在这种工作背景下，财务管理专业的教师更倾向于将精力投入到课题研究中，忽视了建设一支系统性的教学团队的必要性。

2.教师缺乏团队协作意识。从系统论的角度分析，财务管理专业的教学团队不仅包含了专业中各个学科的教师，也包含了学校相关课程及专业的教师，是一个整体性的团队。而教学团队主要强调协作精神，无论是教学工作还是课题研究，团队中的各个成员应积极配合、互相合作共同讨论，以更快、更好地完成教学以及科研目标。而在现实工作中，大多高校中财务管理专业教学团队的成员都缺乏协作意识，这种状态不仅不利于教学团队综合水平的提高，对于教学质量的提高也有很大的阻碍作用。

在教学工作中，大多财务管理专业教师思想意识都较为传统，过于自我。教学团队的成员缺乏沟通，且相互之间缺乏信任，合作意识十分淡薄。而相互合作是建设财务管理专业教学团队的基本要求，因此，当前的这种状态对于优秀教学团队的建设发展是十分不利的。

3.教师团队缺乏完善的政策及制度体系。由于财务管理专业教学团队建设起步较晚，相对于其他方面而言，团队的制度体系仍不够完善，团队成员在处理问题时缺乏有效的协作，很难顺利地完成教学及科研目标。完善的制度政策是保证教学团队建设的基本要素，才能确保教学团队最大限度地发挥其积极作用。它主要包括教学团队的管理制度、考核制度以及激励制度等。尤其是当前高校的财务管理专业团队建设起步较晚，考核制度严重缺失，致使一些学校仅是为了完成评选工作临时建立。这些团队主要以教研组等的成员组成，他们只注重团队成员的优势或资历，却忽视了教学团队的构成结构是否合理，他们缺乏明确的目标，不符合真正意义上的团队，违背了系统论视角下财务管理专业融合教学团队建设的原则，对于提高团队的综合素质和教学质量都十分不利。

三、优化财务管理教学团队的对策

1.正确处理教与研的关系。由于当前很多高校缺乏对教与研关系的正确认识，过于注重对于课题的研究而忽视了教学质量。针对这种情况，学校及教师应加强对教与研关系的认识，正确处理两者的关系。学校应该对其考核制度进行改革，不断完善评价体系，将教师的教学成果纳入到评价体系中来，并作为考评机制的一项重要内容，促使教学团队将更多精力投入到教学工作中去，为国家培养更多财务管理专业的人才。

教师的教学工作实质上也是一个创造性的过程，教师在教学中不仅能够对已知的理论及实践知识进行不断深化、理解，同时还可能遇到难以解决的问题。针对这种情况，教师只有通过不断地学习，教师间对各种课题进行不断的分析研究才能找到正确处理问题的方法，进而提高自身的教学能力。由此可见，教学与科研是相互作用不可分割的。教学促使教师不断发现问题，制造各种科研课题，而科研为教学解决难题，促进教师教学质量的提高。因此，学校及教师应能够准确认识教与研两者的关系，并进行正确的处理，使二者相互结合、相互作用，促进两方面的共同进步。

2.建立有效的教学团队内部管理机制。财务管理专业的教学及科研任务一般包含了很多相关学科的内容。内部管理机制的建立，促使团队内各成员相互协作、共同进步。每个人的知识含量以及思维方式都有一定的局限性。教学团队各成员间互相研究、讨论，不仅能扩大成员的思维能力，同时能够使团队成员获得更多方面的知识，更使团队中存在的问题在相互碰撞中得到解决。教学团队也可以通过组织研讨会等的形式组织团队成员进行热烈的讨论，不仅能提高各成员的综合水平，对于快速解决难题也十分有效。

教学团队应不断完善内部管理机制，合理设置团队结构，实现团队成员的共同进步。

3.创新与规范管理的关系。完善的教育教学政策及制度，是保证财务管理专业教学团队建设顺利实行的基本保障。为了保障财务管理专业教学团队建设的有效性，提高学校的教学质量，学校必须为教学团队营造一个良好的制度环境，以此作为教学队伍实施教学及科研的理论依托，最大限度地发挥教学团队的积极作用。而创新管理主要遵循以人为本的原则，实行团队的民主化管理，调动团队成员的主观能动性和创造性，促进财务管理专业教学质量的全面提高。

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中图分类号：G720 文献标志码：A 文章编号：1009-4156{2014）01-037-03

建设成人高校教学专、兼职教师教学团队，对于成人高校学科建设、课程建设、教师专业发展以及人才培养质量的提高具有重要作用。而且越来越多的组织已经发现，以团队为基础的工作方式已经取得了比任何人所预言的都要深远的效果。

一、成人高校教学团队建设策略的逻辑起点

如何更好地加强成人高校教师之间的合作，特别是建立专、兼职教师相关知识和技能互补的教学团队，可以充分发挥每位教师的特长和优势，为提高成人高校教育教学质量提供一个有效的途径。

组织的内外环境变化以及客户对企业的速度需求越来越多样化以及高速化。只有高效能团队才能够接受挑战，如何提高团队效能成为热门的话题。研究成人高校教学团队建设策略必须有逻辑起点。我们的基本思想是通过研究与成人高校教学团队建设策略相关的基本概念，找到提高团队效能的办法。

分析团队效能的概念，对团队效能进行度量，对相关教学组织形式进行比较分析，包括对教学团队与教研室进行比较分析，以及对教学团队与教学群体进行比较分析，作为研究成人高校教学团队建设策略的逻辑起点（见图1）。

（一）团队效能基本概念及其度量

教学团队效能是指教学团队的建设成果。建设高效能教学团队是高校教学组织改革与创新、提高人才培养质量、建设创新型国家的重要条件。引领学科建设是高校教学团队的重要使命，团队自身建设不仅是教学团队示范性的表现，也是衡量教学团队效能的重要标准。

（二）基于教学组织形式的比较分析

很多人认为教研室和教学团队无明显差别，这种观念阻碍了教学团队的建设和发展，因此，有必要对此进行对比分析。通过查阅文献，我们对两者的区别进行分析和总结，见表1。

二、成人高校课程教学团队建设障碍的实证分析

因为经验并不一定是科学的，所以我们采用实证分析的形式研究成人高校课程教学团队建设障碍。我们以西安广播电视大学（以下简称“西安电大”）物流管理专业课程教学团队进行分析。西安电大2007年开办物流管理专业，目前发展势头良好。作为该校重点建设的特色专业之一，受到学校的扶持。在该校物流管理专业建设过程中的困扰是专职教学人员的严重不足。

众所周知，物流成为新兴产业出现的时间并不太长，广播电视大学物流管理专业科班出身的专职教师更是少之又少。因此，西安电大聘请了相当数量的兼职教师为学生授课。在这种情况下应当研究如何将专、兼职教师结合在一起进行教学团队机制建设。

作为电大物流管理专业专职教师，我们应用个案研究法、经验总结法两种科学研究方法从长期的电大工作实践中总结出电大物流管理专业课程教学团队建设的障碍。从促进教学团队的创新性、特色化及可持续发展的角度来审视教学团队制度建设的问题与现状。分析结果表明，西安电大物流管理专业课程教学团队建设从建设定位、创新程度、组织管理、制度建设、文化建设进程等方面均存在诸多的障碍，只有成功解决了这些障碍，才会为今后的成人高校教学团队建设提供有用的经验。

我们设计了《西安电大物流管理课程教学团队建设障碍调查问卷表》，调查对象是由专、兼职教师构成的西安电大物流管理课程教学团队成员。共发出问卷84份，回收问卷76份，有效率为90.48%。调查的结论是现行教学团队制度建设缺乏准确定位、团队文化建设进程滞后、现行教师教学团队建设缺乏创新力。

现将问卷调查得出的具体结论阐述如下：

（一）对教学团队的角色缺乏准确的定位

1 对教学团队缺乏准确的定位，表现在专、兼职教师教学团队的发展理念落实不力以及对教学团队建设过于急功近利这两个方面。

2 专、兼职教师教学团队的发展理念落实不力，主要表现在不能确保教学团队建设理念的有效落实，而仅停留在一些流于形式的文件之上。从高校发展以及提高教学质量的角度而言，西安电大对专、兼职教师教学团队的定位并未完全吻合创新教育思想和教育理念，不能满足创新教学模式、推进教学改革、提升教学质量这三大教学任务的要求。

3 对教学团队建设过于急功近利，表现在没有充分认识到教学团队的建设是一个长期的过程。西安电大对教学团队建设过于急功近利，过于迫切地希望在短期内建成教学团队，结果往往会适得其反。

（二）团队文化建设不到位

校园文化是学校教育不可缺少的重要组成部分。团队文化又是校园文化的重要组成部分，良好的团队文化使教学团队具有高度的凝聚力，将团队成员有机地紧密结合在一起，共同为团队目标而努力。然而，目前西安电大教学团队文化建设不到位，校园文化建设并没有完全有效地开展起来，这导致专、兼职教学团队成员的潜能未能充分挖掘，团队精神难以弘扬发展。

尽管学校做了不少校园文化建设的相关工作，但对于真正的校园文化的建立以及团队文化建设来说都是远远不够的。

（三）教学团队制度建设趋同化和灵活性不够

西安电大教学团队制度建设也像很多高校一样存在趋同现象，不利于成人高校富有个性的教学团队的形成与发展，也不利手不同教学团队成员之间的经验交流。笔者认为，成人高校应该培养出适合成人高校特点的个性化人才，这样才有别于普通高校。只有特色化的教育制度，才能产生特色化的教育活动和培养出个性化的人才。

教学团队制度建设灵活性不够，表现在教学效能评价制度片面强调评价的管理作用。由于电大系统的教师工作内容一般由教学、教学管理、科研和资源建设等方面构成，然而目前西安电大现有教学效能评价制度没有体现出全面性，过于偏重于对教师管理、资源建设的评价，而对教师的学术水平、科研成就、教学质量等方面评价还很欠缺。显然，这种评价制度还不能完全适应教学团队建设的需要。

（四）科层化的组织结构不尽合理

行政权支配学术权，以行政手段运作学术活动现象突出。成人高校教师与教师之间的关系主要是按照专业关系建立起来的，教师与教师之间的相互联系不太多。通常，在一个专业内部，教师能够建立基本的同盟关系，但是在不同专业之间极容易形成“壁垒”，跨专业的交流与合作是很难发生的。这种组织特性使得科层制的管理体制难以发挥应有的作用，直接影响学术骨干力量在学术活动中创造性和能动性的发挥。

（五）教学团队激励机制的严重缺失

调查发现，西安电大教学团队激励机制严重缺失。目前仅仅建立了一些经费资助制度，远远不能调动教师参与教学团队的积极性。作为教育教学执行者的高校教师，其专业发展水平如何，直接关系着高等教育的质量。

西安电大教师参与教学团队积极性不高是一个待解决的问题。这样的后果就是干好干坏一个样、干与不干一个样。尽管近期这种情况有了相当程度的改善，但离有效团队激励机制的形成还有很大的距离，长此以往会挫伤教师工作的积极性。因此，构建有效的专、兼职教师教学团队激励机制是当务之急。

对于西安电大物流管理专业来说，上述问题导致的结果是：缺乏由不同学科专业人才的自主结合和有机融合，专、兼职教师教学团队建设的特色不鲜明，不能形成相对稳定具有可持续发展能力的教学团队。

三、成人高校建设专、兼职教师教学团队的策略

（一）对教学团队的角色重新定位

对教学团队的角色科学定位，主要措施是确保教学团队建设理念的有效落实，而不能仅仅停留在一些流于形式的文件之上。解决西安电大专、兼职教师教学团队的定位问题，是教学团队建设乃至学校实现科学发展的前提，将教学团队任务真正落实到创新教学模式、推进教学改革、提升教学质量这三个方向上来。

解决教学团队建设过于急功近利的问题，就是要转变观念，充分认识到教学团队的建设是一个长期的过程。应当制定教学团队建设的长期规划，并且按照教学团队建设规划付诸实施。

（二）着力打造具有成人教育特色的教学团队文化

成人高校教学团队文化建设应该体现成人高校教育特色，主要是解决培育有利于教学团队成长的文化氛围这个问题。

成人高校着重培育有利于教学团队成长的文化氛围，探索有利于培养教学团队带头人、培养青年教师、培养学科特色的机制。有意识、有重点地扶持中青年骨干教师，发现和培养教学团队带头人，建立“学科带头人+创新团队”的学术组织架构，创建可持续性发展的教学团队，使教学团队成员在良好的氛围中充分发挥个人潜能。具体到西安电大，不仅仅撰写各分校、各处室校园文化建设相关材料，还有出台一系列相关的制度、规程等予以引导和扶持。

（三）多维度的建设教学团队

本文提出多维度的建设教学团队这个思路。多维度的建设教学团队就是要全面、立体化地打造教学团队，使得教学团队有活力，符合电大成人教育教学特色。使得电大教育与普通高校教育区别开来，最终的目的是改善趋同化的问题，同时增加电大教学团队的灵活性。

加强团队内部管理与运行机制建设是针对发展机制不够灵活的问题而提出的。我们的构想包括实行团队责任制和建立“学习型”教学团队两点。

具体说来，为有效实现教师资源的重新整合，在明确团队建设目标的前提下，打破传统管理模式各自为政的现象，实行团队责任制，且赋予相应的责权利，强化带头人的责任。赋予教学团队带头人根据专业和课程教学的需要来决定团队人员构成的权利，具有自主的内部经费调控权、利益协议分配权等。建立“学习型”教学团队则是要西安电大为教师建立团队学习平台，在选择专业、课程等载体作为团队建设平台认真把关，提供教师专业发展支持，切实有效地开展高水平的教学建设工作，使教学团队建设拥有可靠的支撑。

完善教学团队评价机制的目的是体现成人高校教学评价的全面。既然成人高校教学团队的广大教师工作包括很多方面，那么，对电大专、兼职教师教学团队的教学效能评价制度也应该全面。这就要求完善现有的教学效能评价制度以增加全面性，不仅要对教师管理、资源建设有评价，还要对其学术水平、科研成就、教学质量等方面进行全面深刻的评价，使评价结果能代表教学团队建设的水平和社会效应。

（四）组织管理体制实施扁平化

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一、对高校教学团队内涵的认识

美国学者乔恩.R.卡曾巴赫对团队所做的定义被广泛认同，即“由少数具有技能互补、愿意为共同的目的、业绩目标和工作方法而相互承担责任的人们组成的群体”。据此，教学团队可定义为由少数技能互补、愿意为实现共同的教学目标而分工明确、相互承担责任的教师组成的团队。教学团队的价值在于“教学”，它是基于教学目标的一种特定组织，其特殊性在于它是一种既育人又育己的专业学习性组织，即通过建立教学团队不仅要提升育人效果、提高教育质量，同时要促进教师自身的专业发展。

根据上述对教学团队的认识，我们进一步明确，高校教学团队应是以教学工作为主线， 以提高教学质量和教师教学水平为目标，以有效的沟通交流与合作机制为保障，由结构合理、优势互补、分工明确、相互协作、责权利统一且人数适度的教师所组成的学术共同体。高校教学团队建设工作的实施，旨在通过强化团队合作机制，进一步加强教学基层组织建设，深化教学改革，开发优质教学资源，促进教学研讨和经验交流，推进教学队伍的老中青结合，发挥传、帮、带的作用，实现教学队伍建设的可持续发展，最终达到提高教育教学质量的目的，并在人才培养、教学改革、教师队伍建设等多方面发挥示范作用。

依据高校教学团队建设的目的，高校教学团队应具有四个基本特征，它们同时也是衡量教学团队的基本标准。（1）明确的教学改革目标。教学团队在教学改革中理念鲜明、思路务实，以提高高等教育质量和促进教师专业发展为终极目标，以高校教学基本建设项目为抓手，以课程（群）或专业为建设平台，以教学内容和教学方法的改革为主要途径，改革措施独特、有效。（2）适度的规模和合理的组成结构。教学团队的成员在年龄、学历、学缘和职称等方面结构合理，在知识技能上有较强的互补性，以具有较高教学和科研水平、较强组织协调管理能力的专家教授为带头人，以中、青年骨干教师为主体，组成成员规模适度、梯次合理的队伍。（3）鲜明的团队精神。教学团队内部运行有序，规则清晰，成员间责任共担，协作互助，形成团队凝聚力。（4）优良的教学建设成效和成果。一是教学质量显著提升，二是在具体教学建设项目中取得校级、省（市）级或国家级标志性成果，如教学成果奖、精品课程、特色或示范专业、教学示范中心（基地）等，或者显示出取得优秀成果的良好趋势。

二、教学团队建设要着重做好三方面基础工作

1. 制定科学可行的教学团队建设规划

高校教学团队的工作是围绕专业、课程、教材等教学基本建设展开的，因此，教学团队的建设应成为高校一项基础性、全局性的常态化、长效化工作，长期稳定地坚持发展下去。同时，要使教学团队成为最具凝聚力、潜动力、影响力和示范作用的教学建设项目，实现推进教学改革、推动教师队伍建设、提高本科教学质量的目的，需要高校从学校层面进行顶层设计，根据学校的办学定位和教学改革需求，按照实效性、长期性与科学性、系统性相结合的原则，统筹学校的专业、课程及师资队伍的整体发展，并经过充分论证，形成全面系统、科学合理、切实可行的建设规划，明确推进教学团队建设工作的思路和策略。天津工业大学注重发挥规划工作的引领作用，为确保在较高层面上推进教学改革，在开展校级教学团队建设初期，注意摸清现状，挖掘已具有较好教学改革和研究基础的教学建设项目，充分利用学科优势和专业特色，进行扩充、整合和提升，认真制定教学团队建设规划，按照分门别类、择优扶强，强化培育、循序渐进，逐步提高团队建设层次和水平的思路，形成了分类型、分等级、分批次的教学团队建设方略。即根据课程类别将教学团队分为公共课程、专业基础课程（群）、专业课程（群）和实验实践类课程四种类型；根据教学团队的教学实践和研究基础条件，结合其预期的建设目标及标志性建设成果的级别和层次，由高到低分为A、B、C三个档次，从而形成四种类型三个档次交叉的矩阵式建设结构，实现不同类型与不同档次的团队建设内容明确、建设目标参差有序并逐步提升，且以点带面、分期分批的渐进式教学团队建设格局，探索建立了按类型和级别进行分级投入、分级指导、分级管理、分级考核、分级激励的教学团队建设机制。

2. 做好教学团队立项建设的遴选工作

高校教学团队建设是一项创新性和开拓性工作，其建设成效是切实提高教育教学水平和人才培养质量，并产生一批标志性成果，这就要求教学团队必须具备一定的教学实践和建设基础，有在教学某一方面形成标志性成果的潜质。此外，从彰显学校学科优势和专业特色的角度，还需要有侧重地选拔团队进行建设和扶持。因此，在教学团队的遴选中，天津工业大学的做法是：针对不同类型和档次的团队设立不同的遴选条件和建设任务。在考量和论证二级教学单位规划及其推荐的教学团队拟定的建设目标，是否与学校的规划和目标契合一致且合理可行的基础上，按照既有教学改革需要，又有工作基础和实现改革任务可能性的原则，针对学校人才培养工作中急需解决的重大问题或重要的建设项目，加强谋划、引导和协调，集中优势资源，统筹布局，采用自上而下与自下而上相结合的方式，遴选有发展基础、发展潜力，且发展趋势好的团队予以立项建设。此外，对于拟立项建设的团队，要注意对团队带头人、成员规模及结构等关键要素把关，遴选教学经验丰富、有创新意识、有影响力的团队带头人，在适度的团队规模下形成合理的团队结构。

3. 明确教学团队的建设目标和工作任务

从团队的定义可以看出，目标是团队的灵魂，一个团队从组建开始就必须有明确的目标，它是驱动团队及成员工作的原动力。因此，应基于学校教学改革与发展的现状和问题，抓住人才培养和教学改革的重点、难点、热点问题，捆绑重大重要的教学改革项目，围绕教学精品建设和教学成果培育，制定明确和具体的建设目标和工作任务，使教学团队建设工作不仅成为学校教学改革与研究的主要阵地、教师教学合作模式与完善基层教学组织功能的示范点，同时成为培育教学精品的孵化器、培育教学名师和优秀教学成果的摇篮，成为学校教学质量提升的突破口。具体而言，要区别不同课程类型的教学团队，将团队建设的主要任务和目标细化为在教学工作、教学研究、科学研究、队伍建设、团队管理机制建设、标志性成果培育与获得等方面的具体建设内容。一方面使不同课程类型教学团队的目标和任务各有不同的侧重点，另一方面，使不同课程类型的教学团队，不断深化对所属课程和教学环节在人才培养中地位的认识，形成具有特色的建设思路和措施。在明确团队建设总目标的基础上，还应将其分解为建设周期内各年度具体的具有相关性、可以衡量、通过努力能够达到、有明确截止期限的阶段性目标，促使教学团队及其成员找准自身定位，明确具体工作任务，知晓并分担起自己的职责，分阶段有针对性地开展团队的建设工作，同时也为学校加强对教学团队建设的过程管理和目标管理，实施科学化的绩效考核奠定基础。

三、教学团队建设应强化三方面管理工作

1. 强化教学团队建设运行的分层管理

教学团队建设实质是加强教学基本建设。因此，教学团队建立后，应遵循教学规律，从学校发展的战略和全局高度理性对待教学团队建设工作，以教学团队建设的总体规划和目标为依据，统筹安排，精心组织，按照管理与保障监控相结合、目标管理与过程管理相结合，管理重心下移和管理权限下放相结合、加强指导与分层管理相结合的原则，将对教学团队建设的管理纳入校院两级教学管理的重要范畴，实施科学化、规范化的管理，以保证教学团队的有序运行和稳步发展。天津工业大学高度重视教学团队建设的管理工作，在学校层面由主管教学副校长与校教学工作指导委员会统领教学团队的建设工作，负责组织开展教学团队的规划、遴选和立项管理，协调解决涉及学校各部门的问题，定期开展检查、指导和咨询，制定了教学团队的立项建设管理办法及考核评价指标体系，将团队建设工作纳入年度教学单位工作考评范畴，对规范团队建设工作与管理发挥了导向和约束作用。而教学团队所属教学单位则作为学校指导下的管理主体，负责掌控和监管本部门各级各类教学团队的工作状态及进程，协助解决团队建设中遇到的问题，营造良好的工作环境，有效地推动了教学团队建设工作的有序开展和任务目标的完成。在教学团队内部，由团队带头人全权负责教学团队建设工作的日常管理，协调团队成员的工作与合作，带领团队成员形成奋发向上的团队精神及团队凝聚力、向心力和战斗力。

2.强化教学团队建设的保障机制

教学团队要正常运行并取得优良的成果，必须以一定的政策和制度、软件和硬件条件以及资金投入作为后盾和保障。天津工业大学广泛宣传和倡导开展团队建设实现合作共赢的理念，积极营造以人为本，尊重人才，鼓励改革探索和协同创新的文化氛围，让全校上下充分认识和理解开展教学团队建设对学校内涵发展的积极作用，举全校之力协同一致地推进教学团队建设。特别是在学校领导和管理人员更新工作理念和思路，自觉进行角色转换，自觉为团队建设提供周密的指导、支持和服务，为教学团队的建设搭建良好的工作平台，提供宽松的工作环境和充足的软硬件条件等方面加大工作力度。按照物质激励与精神激励相结合的原则，出台并实施系列政策，赋予团队教学改革实施的决策权和自、建设经费与教学资源的配置权和使用权。在推动教学研究工作中对教学团队成员的研究项目优先立项和资助，在职称评聘、评奖评优中对教学团队成员给予适当倾斜，为团队成员特别是中青年骨干教师提供更多学习、培训、交流的机会，鼓励他们深入行业企业生产一线开展产学研实践。设立教学团队建设专项经费及管理办法，对不同级别的团队给予不同额度的资助，同时按教学绩效奖励标准上浮20%，加大对教学团队取得的成果的奖励力度，强化了责权利相结合的团队建设管理理念，有效地调动了团队成员工作的积极性和主动性。

3. 强化教学团队建设的绩效考评

对教学团队的建设成效，实施科学有效的绩效考评是调动团队建设积极性，提升团队建设水平的有效途径。我们认为，科学有效的绩效考评应立足于学校人才培养水平的提升，紧密围绕教学团队建设内容和目标，以“以评促建”为宗旨，在评价主体上，既要注重管理部门及同行专家的评价，又要注重学生的评价；在评价内容上要体现教学与科研互动，兼顾团队业绩与成员个人业绩，既注重对团队的课程教学和改革、教研和科研等显性成果的评价，又注重对培养与提高学生素质和能力、团队精神以及团队协作和自律等隐性成果的评价；在评价方法上，应主观评价与客观评价相结合，定性评价与定量评价相结合，形成性自我评价与学校定期检查考核相结合，成果公示和现场汇报交流相结合；在评价环节上，应强化目标管理与过程管理相结合，既注重团队建设期满的合格评价，又注重过程的阶段性监督与考核。此外，要维护考评工作运行的公开、公平、公正，提高考评的严肃性和透明度，建立团队间学习交流的平台，实现绩效考核对教学团队建设工作的导向、引领、激励和约束作用。

天津工业大学将对教学团队的绩效考评包括年度考核和建设期满后的验收考核。其中年度考核指标体系分为定量评价和定性评价两部分，由13个一级指标下设35个二级指标组成，定量评价主要包括团队所属课程教学工作量、学生评教、指导学生获奖和、教学研究项目、教材编写、科研工作等9项一级指标，在其二级指标下按不同档次团队设立不同的优秀、良好、合格的等级标准；定性评价主要包括团队组织及运行管理机制建设、教学内容、教学方法和手段、教学保障等4项一级指标，在其二级指标下设立主要观测点及具体评价标准。建设期满验收考核以目标考核为主设立考核指标，对建设期满后教学和科研标志性成果的获得情况，分别不同档次级别的团队设立合格的最低标准。以四年为建设周期，达到期满合格标准，同时年度考核合格次数不少于3次的，才能视为最终合格。在这样的绩效考评体系下，学校已对首批立项的34支教学团队进行了两次年度考核，促使教学团队对照指标找差距，发现问题及时纠正，实现了学校对教学团队建设的进展及成效的跟踪管理，发挥了对团队工作的诊断、调控、激励和鞭策作用。

近几年学校教学团队建设的实践，对课程建设、教学改革、师资队伍建设、教学精品和教学成果的培育等方面发挥了示范带动作用，产生了良好的效果。同时也发现了教学团队建设和管理中一些需要亟待解决的问题，如团队带头人的培育、团队内部合作机制的建立以及考核指标体系优化和动态调整等。

参考文献：

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[2] 滕祥东，任伟宁，杨冰.地方高校教学团队建设路径与管理策略探析[J].北京联合大学学报，2009，（7）：115-119.

[3] 王正斌，汪涛.高校教学团队的内涵及其建设策略探讨.中国大学教学，2011，（3）：75-77.

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关键词： 目标管理；团队建设；团队目标管理

Key words： management by objectives；team building；team management by objectives

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）09-0152-02

0 引言

组织行为学对团队的定义是：为了实现一个共同目标而工作的一群人[1]，从这个定义中不难看出，团队与目标是相互依存，密不可分的。如今，大量的组织以团队为基础来展开它们的日常工作[2]，于是乎组织中的很多员工通常也属于团队的一份子，而且，越来越多的组织开始采用团队这一形式来处理其业务[3]。那么组织在团队建设的过程中是否会遭遇到困难和挑战呢？本文回归组织行为学对团队的定义，以目标管理为切入点，介绍了目标管理理论和团队建设相关理论之后，将目标管理理论和团队建设理论结合起来，研究目标管理理论在团队建设中所发挥的作用，为组织进行团队建设提供了几点可以遵循的原则。

1 目标管理理论

目标管理一直以来都是一个有争议的管理概念，尽管，有证据显示其对企业绩效有负面影响[4]，但是，近期的研究显示，目标管理能够对组织团队的绩效产生有益影响[5]。

为了更好地了解目标管理，我们有必要去探讨一下目标管理的起源，目标管理即MBO（Management by objectives），1954年，彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张，即强调通过目标来进行管理，目标管理应置于管理的中心地位，成为经营管理事项中的一项强有力的中心原则。之后，他又在此基础上发展了这一主张，他认为，团队的目的和任务，必须化为目标；团队的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到团队的总目标，目标管理既适用于高层管理者管理其下属，也适用于一线管理者对员工进行直接管理（Drucker， 1954）。其后他又提出目标管理和自我控制的主张。

彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标。而是有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理。当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解。转变成各个部门以及各人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理的关键在于员工对实施过程的参与程度，这能够加强员工对组织目标的认同感。

目标管理指导思想上是以Y理论为基础的。即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。其具体方法是对泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：重视人的因素；建立目标锁链与目标体系，同时重视成果。

2 团队建设理论

大量的实证和理论研究都认为团队建设和发展是遵循一个生命周期的[6]，为了更好地理解目标管理如何运用于团队建设，我们需要了解团队建设和发展的阶段理论。

在塔克曼和詹森的模型中，团队的建设分为五个阶段，它们分别是：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段以及终止阶段。[7]

2.1 形成阶段 也是团队建设的第一个阶段，在这一阶段，团队成员组合到一起，着手准备团队未来将要进行的工作，团队成员第一次接触到他们将共同实现的目标，此时团队的成员总是积极热情地对待工作以达到他们想要的结果[7]，同时，在这个阶段也存在一些影响团队成员互动的障碍，像是团队成员对团队的目标感到迷茫和不确定，团队成员感到焦虑不安，相互之间不信任，以及不愿意分享自己的观点和看法，除了这些不确定性以外，这一阶段的团队成员之间还不会存在太多冲突。

2.2 震荡阶段 作为团队建设的第二个阶段，这也是团队成员冲突产生的时期，在这个阶段，成员之间在观点、想法和工作方式上会出现明显的分歧，团队会遭遇到来自于内部和外部的冲突，比起一致统一，团队成员在这个阶段更希望自己的观点对团队的方向产生影响，团队成员本能地抗拒共同发展。但是，这些冲突有助于团队成员了解他们的角色，也会使组织形成一些督促成员互动的规则的产生。

2.3 规范阶段 在这个阶段，团队达成了共识[8]，团队不再只是一味迁就他人观点，而开始依照团队目标进行决策，考虑如何实现团队目标，尝试解决分歧，与他人协商沟通，避免任务冲突，同时关注团队成员的共同目标，先前成员对角色的模糊感被明确的角色定位和工作责任所代替，团队成员体会到了强烈的团队归属感，并不断寻找更多的方式来加强它。

2.4 执行阶段 由于具有了相互依存的成员，团队在执行阶段能够有效地解决问题。在这一阶段，团队成员对如何共同工作已经达成了一致，并且大家都积极地为实现共同目标贡献自己的力量，尽管冲突有时候也会发生，但是大家已掌握了解决冲突的有效方法，整个团队团结一致地完成工作，团队成员的满意度在这个阶段也是最高的。

2.5 终止阶段 这是团队建设的最后一个阶段，这个阶段也就意味着整个团队的终结，团队开始将主要的精力用于收尾工作上，此时，团队成员既为他们实现了团队目标感到高兴，又为他们即将面临的分别感到沮丧。

3 团队建设中目标管理的运用

目标管理能够和团队建设的各个阶段有机结合起来，而且管理者通过引入目标导向能够提升团队的绩效，这也就是所谓的团队目标管理（team management by objectives）。下面，对目标管理在团队建设中的应用进行阐释（见图1）。

3.1 形成阶段：选择合适的人组成团队 在形成阶段，管理者的目标责任就是确保合适的人员被分配到相应的团队当中。那么，什么样的人是合适的呢？近期的文献认为，无论是传统的团队还是虚拟团队都需要专业的人员来构成[9]，比如，销售团队需要专业的销售人员。同时，团队成员还需要具备除了专业能力以外的通用能力，如冲突调解能力、问题解决能力、沟通能力、决断能力、目标设定能力、计划能力以及合作能力。另外，团队成员构成成分的多元化对团队绩效也是有好处的。

3.2 震荡阶段：通过预测减少突发事件导致的冲突 管理者通过预测，减少突发事件导致的冲突能够帮助团队成功渡过震荡阶段，正如前文所提到的，团队成员在权益、观点和工作方式上产生的分歧是冲突产生的根源，在这些分歧中，有些会导致有益的冲突，为团队带来创新，而有些则会导致有害的冲突，使团队不和，突发事件的发生会使这些冲突暴发出来，管理者必须小心辨别这些突发事件，鼓励有益的冲突，避免有害的冲突。

3.3 规范阶段：与团队成员共同工作，明确团队目标 管理者在这个阶段可以通过目标的重申和明确来巩固团队建设，清晰的目标能够提升团队绩效，清晰的目标有助于团队成员更加努力地工作，那些富有挑战性的目标往往会提高团队的绩效，团队成员希望通过参与团队工作来获得快速提高，明确的目标还可增加团队凝聚力。因此，在这个阶段，管理者的首要任务就是，和团队成员一起，明确地写下团队目标，并努力实现它。

3.4 执行阶段：跟进团队目标并提供反馈 在执行阶段，管理者可通过对目标的实时跟进以及即时反馈来提高团队的效率，为了团队的绩效，提供给团队成员的反馈要尽量精确，以确保团队的目标能够被及时地落实。反馈环节十分关键，因为它关系到团队成员的自我控制，这种自我控制有助于团队实现最终目标。

3.5 终止阶段：团队的成功 在这个阶段，由管理者带领的团队正在对工作进行收尾，正如前面所说，团队成员会因为目标的达成感到喜悦，同时也会为即将到来的团队关系的终结感到沮丧，这时候，作为一名管理者需要做的就是将他一手培养起来的团队解散。

4 结论与启示

高效团队的建设离不开目标管理，团队建设的每一个阶段都需要结合目标管理来进行，在团队建设的形成阶段，要挑选合适的团队成员来组建团队；在团队建设的震荡阶段，要通过事先预测来减少团队中的有害冲突；在团队建设的规范阶段，一定要明确团队的共同目标；在团队建设的执行阶段，要实时跟进及反馈；在团队建设的终止阶段，要处理好团队的解散工作。管理者在团队建设和发展的过程中，应该以目标管理为导向，将目标管理贯穿于团队建设的始终，这样有助于高绩效团队的形成。

参考文献：

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[2]Kozlowski S.W.J.， Bell B.S.， Work Groups and Teams in Organizations [J]. Handbook of Psychology： Industrial and Organizational Psychology， 2003， 12：333-375.

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篇10

 

自2006年起教育部逐次发文强调教学团队建设的重要性以来，各高校纷纷响应，迅速对组建教学团队进行思考和实践，并做出了一定的理论和实践成果。为了获得教学团队理论研究的深入，本文拟对目前高校教学团队理论与实践研究的现状进行归纳、总结，并对相应的拓展研究方向进行思考。

1.高校教学团队理论与实践研究的现状

国内关于教学团队理论实践的研究文章近百篇，其研究者主要是普通高校公共课的任课教师和高职院校的专职教师，个别为远程教育工作者。研究成果可以分为两种类型：一种是举例介绍型，一种是理论思考型。前者主要是对自己所在教学团队的内容、人员、组织管理情况进行介绍，后者是基于自身的教学团队成员角色或者教学管理人员角色对教学团队建设进行思考。关于教学团队的理论与实践研究成果主要集中在以下几个方面：

1.1高校教学团队的形成机缘

诸多文章在对教学团队的理论建设进行思考之始，都或多或少地探讨了“教学团队”乃至“团队”形成的机缘或过程。

“团队”概念最初诞生在企业管理中，随着社会经济的发展研究现状，该概念突破管理学领域，普及到了教育界，“教学团队”的说法应运而生，这也激发了教育者对高校教学团队建设的进一步探讨，教学团队建设也从个体教育工作者的思考内容转变为中国教育理论政策的新方向。

教育部曾先后颁布三项重要文件：一为2006年教育部颁布的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)，该《意见》指出要加强专兼结合的专业教学团队建设；二为2007年教育部颁布的《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》(教高〔2007〕1号)，该《意见》指出要加强本科教学团队建设；三为2007年教育部下发的《关于组织2007年国家级教学团队评审工作的通知》(教高司函〔2007〕136号)，正式拉开了国家级教学团队建设的序幕。这些文件成为教学团队研究者参考的重要政策方向和理论依据，不少研究者在各自的理论思考文章中都或多或少地提及到了这些文件。

1.2高校教学团队的涵义、分类和特征

自教育部颁布三项重要文件以来，关于教学团队建设的理论思考也逐渐加强，“教学团队”的涵义和特征成为探讨的首要内容。研究者从各种角度对“教学团队”进行称名，如“高校教学团队”、“高职院校教学团队”、“远程教育教学团队”、“虚拟教学团队”等。

“教学团队”所指多数是高校教学团队，小部分研究者在“教学团队”前面明确添加“高校”。董文良指出：“高校教学团队是根据各学科(专业)的具体情况，以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台，由一定数量知识与业务能力互补、年龄结构和职称结构合理的教师组成论文怎么写。在多年的教学改革与实践中形成的，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构所组成的正式群体。”[1]杨水根对“高校教学团队”进行了分类，他认为，基于地方高校的视域，高校教学团队主要有“专业建设团队、课程建设团队、实验（实习）教学建设团队、人才培养模式创新实验区教学团队、学科竞赛指导团队、创业教育指导团队、教学管理团队”[2]等不同表现形式。

就“教学团队”特征来看，不同研究者提出了类似观点。从都光珍[3]、张意忠[4]、王全胜[5]等人的文章中，我们可以看到，大家既总结出了高校教学团队的基本特征如目标性、互补性、协作性等，又点出了高校教学团队的独特特征如梯队性、长期性等。

1.3高校教学团队建设的意义和必要性

正因为高校教学团队建设具有重要的意义和作用研究现状，所以大家才逐步开展了相应规模的理论研究和实践探索，各位研究者在探讨建设内容和策略之前对高校教学团队建设的意义、作用、必要性等进行了探讨。

曾明认为：“教学效果的改善和教学质量的提高迫切需要加强教学团队建设；教师教育教学能力和专业水平的提高迫切需要加强教学团队建设。”[6]王军、梁莉指出：“教师专业发展有赖于教师间的交流与合作，特别是名师的引导。”[7]董文良[1]、孙广才[8]等人认为，高校教学团队建设是加快青年教师培养的需要，是推动学校可持续发展的关键。季翔指出：“专业教学团队建设是克服我国高职院校现行基层教学组织管理体制弊端、整合教学资源、推进教学改革的有效形式。”[9]总的看来，高校教学团队建设的重要意义集中体现在提高教学质量和人才培养质量、推动学校学科建设等方面。

1.4高校教学团队的目标体系

高校教学团队的目的是什么？毋庸置疑，就是建立一流教学团队从而提高教学质量。研究者也都围绕这一核心目的来确立长、短期目标。孙广才认为学科教学团队的建设目标应为“加强课程建设与课程体系建设研究”、“建立、修订、完善课程负责人制度”“进一步加强优势课程的建设”、“加强团队建设”[8]等。董文良认为：“地方高校要抓住一些教学改革的重点、难点、热点问题，围绕重大的教学改革项目，如人才培养模式改革、实验教学示范中心建设、特色专业建设、精品课程建设、出版规划教材等……增强团队的凝聚力，提高整个团队的水平和实力。”[1]

1.5高校教学团队建设的基本策略和思路

教学团队建设初期，建设的策略和思路是亟需考虑的内容，正因为如此，也是各位研究者关注的主要内容。

刘丽娟认为应“重点从激活教学团队的合作意识、遴选团队带头人、合理配置团队成员、提供良好的教学实践平台、完善考核评价体系以及建立有效的内部管理和运行机制”[10]六个方面建设教学团队。王军、梁莉指出，应着重从“运行、管理和考核评价”三个方面加强高校教学团队建设。[7] 王全胜提出应从“团队制度建设、团队精神培育、团队利益去向、薪酬激励、评价制度”[5]等方面构建高校教学团队的保障机制。李蜀湘则主要从团队的精神建设入手来谈团队建设的管理机制[11]。周民杰从“团队自身建设”和“外部环境建设”两个角度入手探讨了建设高校教学团队的思路。[12]

教学团队建立以后，在运行方面也出现了一些问题。李红云等针对2007、2008年国家级教学团队建设中存在的“团队带头人年龄偏大、行政化倾向明显；团队规模过大；建设经费一次性拨付”等问题提出建议，指出：“团队带头人的年龄一般不超过57岁，学校中、高层领导不担任教学团队负责人；团队规模原则上不超过15人；建设经费分期拨付。”[13]

总的来说，以上各位研究者的观点基本相同，都是从团队内部建设方案和外部制度保障入手来思考的。内部建设如团队的目标、任务、团队成员的择选、管理体系、考核机制、团队精神文化，外部保障如物质资金、政策制度等。这些团队建设内容思考侧重于团队，对团队如何提高教学的具体行为则较少探讨，而且主要立足于普通高校教学团队和高职高专教学团队来探讨问题，立足于开放教育实践来探讨教学团队建设的研究成果寥寥无几。

1.6高校教学团队建设的实践成果

立足于对教学团队建设的理论思考，部分研究者开始把研究视点放到了教学团队的教学实践上论文怎么写。秦慧通过对法国课程教学团队的教学实践活动进行考察后研究现状，结合自身的专业教学内容，对课程教学实践指出行动方向。她指出“学生在完成综合设计课程的时候，就会发现基础课程的教学效果不是很好，导致学生不能综合运用所学的各类知识，基本设计能力不强，沟通能力较弱”，所以应该对自身课程教学团队进行改革。她提出除了“整合现有的教学资源与师资，形成优质的教学团队”外，还应该“在一年级的基础教学中加强基本综合能力的培养，形成基础课程的教学团队”和“加强跨专业之间的主题团队教学合作”，以提高学生综合设计研究能力。[14]这些都是针对教学实践中的问题所提出的较为具体、恳切的改善需求。

在远程教育教学团队实践方面，顾静相等人的《基于WEB2.0的远程教育课程教学团队建设》一文对广播电视大学离散数学课程教学团队的课程教学改革实验进行了介绍，对教学团队的组织结构、工作流程和工作机制进行了探讨，总结了该教学团队利用web2.0开展的课程教学改革所取得的重要成果[15]。

总而言之，在目前教学团队的理论与实践研究中，关于普通高校教学团队的理论研究多，开放教育、远程教育教学团队的理论研究少；对制度建设（考核、绩效）、文化建设、物资分配等教学之外内容的分析较多，对教学团队如何开展教学的内容较少；对宏观理论内涵的探讨较为多，对具体实践成果谈论较少。

2.高校教学团队理论实践研究的拓展方向

从以上各研究者的关注内容来看，教学团队的内涵、成员结构、组织方式，教学团队的理论基础、作用，教学团队建设的制度保障、内在文化建设、薪酬分配等被探讨得比较深入，近三年教学团队研究现状中还存在一些问题，如：（1）研究对象主要集中于普通高校中的公共课程教学团队研究现状，关于开放教育教学团队的研究不多。（2）研究成果主要是理论内涵的解读与探讨，如教学团队的涵义、建设意义、重要性、特征等；虽然注重教学团队的培养和建设，但是对教学团队教学实践内容的实证研究较少，对如何提高教学质量没有细致探讨。（3）主要是研究高校中某专业的教学团队运行机制，或集中于高职院校的专业课程，地域分布单一集中，不具有跨地域性、虚拟性、网络性。

针对以上问题，笔者认为，在今后的高校教学团队研究中，应从以下几个方面进行拓展：

（1）从过去主要立足于外在制度保障和激励机制角度探讨教学团队建设的趋向，逐步转变为对教学团队建设的内部管理问题进行探讨。

（2）从过去主要探讨教学团队建设的意义、重要性、特点等内容，逐步转变为对教学团队开展教学实践的工作进行归纳、思考。

（3）从过去集中探讨普通高校和高职高专教学团队的情形，逐步增强对开放教育、远程教育教学团队建设的关注度。

（4）从过去主要探讨某单一地区高校课程教学团队建设问题，逐步转变为探讨跨地域教学团队的建设与实践问题。

（5）从过去立足于师生面对面型教学团队的研究，逐步转变为对囊括了教师、学生、教学管理人员、辅助人员在内的大型教学团队的研究。

[参考文献]

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[2]杨水根.基于地方高校视域的教学团队建设探讨[J].当代教育论坛，2010,10.

[3]都光珍.加强教学团队建设的思考[J].国家教育行政学院学报，2009,1.

[4]张意忠.建设高校教学团队提高教师教学水平[J].扬州大学学报(高教研究版)，2009,2.

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[12]周民杰.地方高校新增专业教学团队建设分析[J].贺州学院学报，2010,3.

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[14]秦慧.《法国设计院校的课程设计与教学团队[J].苏州工艺美术职业技术学院学报, 2009,02.

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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 057

［中图分类号］G451.2［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2012）11- 0089- 02

根据教育部《2010年国家级教学团队申报指南》文件精神，分析管理类本科教学团队的影响因素，并提出建设教学团队的合理化建议，有助于促进管理类本科教学团队建设。教学团队建设对于促进团队合作，加强教师队伍建设，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合，提高教师的教学水平等都具有重要意义。

1管理类本科教学团队的涵义

斯蒂芬·罗宾斯是组织行为学的权威，他指出：工作团队通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用，其成员协同努力的结果使团队的绩效远远大于单个成员绩效的总和。

张笑涛认为，本科教学团队的愿景目标是教书育人，是以教学工作为主线，以重大的教学改革项目为突破口，以专业建设、课程建设、教学基地建设、教学研究项目等为重点，以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台，为完成其教育教学目标而由分工明确、相互协作、责权利统一的一些在学历、年龄、学缘结构等方面优势互补的教师组成的团队。

本文认为，管理类本科教学团队是由管理专业的教师组成的以提高教师素质和教学能力、提升教学质量为目标，相互协作、共同承担教学工作的教师队伍。一个团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。团队成员间的相互信任、默契配合、取长补短、不断创新，往往会创造出令人不可思议的成就。同样，一个优秀的教学团队通过各位教师的相互配合、共同教研、以老带青、不断进行教学改革和科研创新，使教师的整体素质和教学能力不断得到提高。

2管理类本科教学团队影响因素分析

根据本科教学团队的内涵，可以确定管理类本科教学团队的影响因素，包括团队组成、团队带头人、团队教学工作、团队教学研究、团队教材建设和团队运行管理机制。

2.1团队组成

根据管理专业具体情况，管理类本科教学团队受到教师素质结构、学历结构、职称结构、年龄结构、教龄结构和数量结构的影响。管理类本科教学团队多以教研室、实验示范中心、教学基地、实训基地和工程训练中心等为建设单位，以课程或专业为建设平台，在多年的教学改革与实践中形成，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构。其中素质结构是指教师是否具有热爱管理专业教学工作的高度责任感以及是否具有从事管理专业教学工作的丰富知识；学历结构指的是研究生学历教师所占比例；职称结构是指教授、副教授、讲师的比例；年龄结构是指老中青搭配比例；教龄结构是指教龄长、中、短的教师比例；数量结构是指教师数量是否达到最佳。

2.2团队带头人

管理类本科教学团队带头人应为本学科（专业）的专家，具有较深的学术造诣和创新性学术思想，长期致力于本团队课程建设，坚持在教学第一线为本科生授课。团队带头人应该品德高尚，治学严谨，教书育人，具有团结、协作精神和较好的组织、管理、领导能力。影响团队带头人能力的因素主要有教学能力、学术能力和领导能力3个方面。教学能力体现在团队带头人每学年给本专业学生授课的课程数和学时数、开展本专业本科教学工作是否具有创新性、近3年获得省级和国家级教学成果数；学术能力体现在团队带头人每学期给本专业学生所做学术前沿报告数、近3年在省级及核心期刊发表的论文数、近3年主持的省级和国家级项目数；领导能力体现在团队带头人是否具有团队计划、组织、协调、沟通、激励能力。

2.3团队教学工作

管理类本科团队教学工作应该与经济社会发展紧密结合，了解管理学科（专业）、行业现状，追踪管理学科（专业）前沿，及时更新教学内容。影响管理类本科教学团队工作的因素主要有教学成果、教学方法、教学内容、课程建设及日常授课。教学成果体现团队在近3年获得省级和国家级教学成果奖数；教学方法是否科学，教学手段是否先进，是否重视实验、实践性教学，是否引导学生进行研究性学习和创新性实验，是否倡导并采用讨论式、启发式等研究性教学，是否充分开发利用网络、多媒体等教学资源，能否培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力；教学内容是否与本科人才培养目标紧密结合，是否与学科和专业理论前沿紧密结合，理论授课是否与实验和实践紧密结合；课程建设体现在课程体系是否符合本专业特色，是否建立了完善的省级乃至国家级精品课程教学平台；日常授课体现在团队成员平时为本科生授课时，是否具有强烈的质量意识，教学效果如何，有无教学事故等。

2.4团队教学研究

实践教学和教学改革影响管理类本科教学团队的教学研究工作。在实践教学方面，团队是否建立完善的实验教学示范中心及创新创业实践基地对团队的教学研究具有深远影响；在教学改革方面，团队是否积极参加教学改革与实践，承担省级和国家级教改项目，并在省级及核心期刊发表教学论文，使教学改革成果得到推广应用同样会影响到团队教学研究工作。

2.5团队教材建设

教材编写状况能够影响管理类本科教学团队的绩效。团队是否承担过与省级精品课程建设相配套的教材、面向21世纪课程和国家级规划教材的编写并正式出版，编写的教材是否符合管理专业人才培养目标，教材使用效果如何，是否获得过优秀教材奖等相关奖励。

2.6团队运行管理机制

建立管理类本科教学团队除了要考虑以上基本影响因素外，更重要的是如何使团队运转起来并持续运转，这就需要团队构建自己的运行机制和管理机制。建立健全团队的运行机制，对于提高团队的工作绩效，促进团队的持续发展至关重要。这其中既包括规章制度的制定，也包括浓厚的教学科研文化氛围的营造；既要有足够的团队经费支撑，也要有完善的教师进修培训机制。高校教学团队的良性运行，同样需要相应的管理机制。其中包括建立健全团队运行的监督管理体系、健全的教师教学激励机制、搭建团队成员的交流平台、充分展现教师的自我管理能力。例如，为了保证团队年轻教师教学技能的不断提高，实行团队教学经验的定期交流机制；为了调动教师教学工作的积极性，改革现有以科研成果为导向的职称评定办法，实行教学与科研成果相结合的职称评定机制，等等。总之，高校教学团队要想完成提高教学质量的目标，就必须从教师、团队经费、团队规章制度、团队文化等方面，构建起完善的运行、监督、管理和激励机制。

3管理类本科教学团队建设的建议

3.1加强管理类本科教学团队的组成建设，提高人才素质

教学团队组成建设是高校建设与发展的重要保障，而且是高校的核心竞争力。这就要求我们不断加强管理类教学团队的组成建设。具体包括以下几方面：一是注重提高团队教师的素质结构建设，努力提高教师对教学工作的责任感并不断丰富他们在管理方面的知识，完善教师管理制度，实现教师队伍科学、规范、高效管理；同时加强教师业务培训，不断提升现代化教学能力，为培养专业人才打下基础。二是着力吸引培养造就高层次人才队伍。高校应该给教师提供深造机会并且合理分配教师的进修时间，以促进教师知识和能力的提高，从而培养出更多的高校骨干教师，优化高校的师资队伍结构，优秀的团队能够更好地引导学生理论联系实际，拓展理论学习的深度和广度，培养学生科学思维能力，极大地调动学生的积极性。三是不断优化教师年龄结构，突出重点，着力加强中青年教师培养与创新团队建设。

3.2加强团队带头人的培养，注重团队带头人在管理类教学团队的作用

优秀的团队带头人对教学工作中起着关键作用，这就要求我们选择好管理类本科教学团队的带头人。一方面，团队带头人要有较高的学术水平及教学水平，同时关注跨学科的研究成果，为培养新的学科增长点努力，而且在学术上拥有创新精神和持续能力，并能很好地把握学术的前沿性。另一方面，团队带头人要有很好的团队组织、管理、协调、领导、激励能力。整合并充分利用社会资源，通过有效的团队管理方式，有利于形成强大的教学团队凝聚力和创造力。在处理事情时，坚持以人为本，能够胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄，指明教学活动的目标并实现目标。

3.3不断完善高校管理类本科教学团队的教学工作

团队教学工作的任务是紧密联系社会需求，结合管理专业特点，以应用为主旨进行课程建设，教学内容重视突出技能，增加实践教学的比重。教学方法重视理论教育与现场教育相结合，促使理论授课与实验和实践相结合，采用启发式教学、多媒体教学等现代教学方式，充分利用各种形式的教学资源，建立完善精品课程教学平台和专业特色的课程体系。合理安排日常授课，教学内容要与本科管理类人才培养目标紧密结合，做到学科和专业理论前沿紧密结合。教学团队要大力开展科教研项目研究推进教学建设，巩固、提高教学质量，在此基础上争取获得省级和国家级教学成果奖。

3.4加强管理类本科教学团队的教学研究工作

在团队实践教学方面，建立和完善管理专业实验教学示范中心和创新创业实践基地，不断学生理论与实践的结合，同时努力推广教学成果。为进一步提高学生的就业素质和能力，管理专业应该加强与企业的合作，一方面可以鼓励教师到企业兼职工作，教师通过在企业工作，能够熟悉和掌握企业生产和工艺过程特点，不断更新现有知识，在实践中提高学识水平和实际技能，增强指导实训、实践教学的能力，促进自身“双师”素质的提高；另一方面引进或聘任企业专业人才担任兼职教师，提高教学团队的专业实践能力，通过加强与企业的联系，可以提高教师的专业实践教学能力。

在教学改革方面，团队应积极参加教学改革与实践，积极申请承担省级和国家级教改项目，并在省级及核心期刊发表教学论文，使教学改革成果得到推广应用。

3.5加强团队教材建设

在团队教材建设方面，高校应在不断加强师资力量的同时，组织优秀骨干教师编写适合本学校管理教学的教材，并积极参与省级精品课程建设相配套的教材、面向21世纪课程和国家级规划教材的编写，编写教材时充分考虑管理专业人才培养的目标，这样教材使用效果才会好，才有可能获得优秀教材奖等相关奖励。

3.6建立健全高校管理类本科教学团队的运行管理机制

健全的运行管理机制对高校的管理及管理类教学团队的完善具有重要作用。一方面，高校应该制定完善的团队规章制度，创造浓厚的教学科研氛围，要有足够的团队经费作为支撑，同时要通过完善教师进修机制等方式来完善管理类教学团队的运行机制。另一方面，建立健全团队运行的监督管理体系，有健全的教师教学激励机制，搭建团队成员的交流平台，充分发挥教师的自我管理能力，从而提高高校的管理水平，有利于更好地建设管理类高校教学团队。

主要参考文献

［1］ 李国政，张云昌，栾申洲． 刍议高职农业经济管理专业教学团队的建设问题［J］． 高等农业教育，2011（7）．

篇12

中图分类号：G71 文献标识码：A

原标题：建设类高职教学团队建设探索与实践――以常州建设高等职业技术学校教学团队为研究个案

收录日期：2015年1月12日

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）中提出：“重视教师队伍的双师结构，加强专兼结合的专业教学团队建设”。建设教学团队，加强优质特色专业建设，推进人才培养模式改革，加强教师队伍建设，从而最终提高教学水平。

一、教学团队的内涵

教学团队是具有明确的发展目标、良好的合作精神，成员相对稳定，合作氛围浓厚，队伍结构合理，在教学建设和改革方面有较好的基础，具有可持续建设和发展的潜力。

教学团队负责人一般具有高级职称，具有较高的学术造诣和良好的学术道德，具有一定的团队组织、协调和管理能力，能承担本团队的主要课程的教学任务。教学团队成员具有良好的团队协作精神，积极参与本团队教学建设、改革与研究工作；积极参加团队组织的教学研讨活动，承担团队负责的相关课程的教学和实践指导工作。

二、高职教学团队建设策略

（一）优化教学团队成员结构

1、专业带头人队伍建设。学校要聘请、引进或培养行业、企业知名度高、影响力大的专家、“教学名师”作为专业带头人，一方面通过专业知识和教育教学方面的培训和进修，学习先进的教育教学理论和专业知识，提高专业带头人学术水平和专业技能，提升本专业群的行业影响力；另一方面安排专业带头人到企业进行实践，与企业共同开发新技术、研发新产品，在为企业提供技术服务的同时，提升专业带头人的应用技术研究能力。

2、骨干“双师型”教师队伍建设。学校要培养高水平的“双师素质”骨干教师队伍，通过企业合作、进修和培训，不断提高骨干教师的实践技能和创新能力。根据本专业的发展需求，遴选一些缺乏企业实践经验的骨干教师赴企业实践锻炼，学习企业先进的生产技术、生产工艺以及管理经验，与企业共同研发新产品，和企业共同开发人才培养方案和课程标准，把企业先进的技术以及经验与课程改革、专业建设完美结合，提高团队骨干教师的实践教学水平，建设一支专业知识丰富、实践操作能力强的骨干教师队伍。

3、青年教师培养。学校要制定新老教师师徒结对培养制度，通过老教师的传、帮、带，帮助青年教师更快融入到教学团队成员中去。制定和完善青年教师考核、管理办法，采取一定的激励措施，培养青年教师的教学水平和业务能力，通过落实新教师暑假下企业锻炼的制度，提高青年教师的实践能力和创新能力。鼓励、支持青年教师参与教研和科研活动，提供青年教师参与课题研究的机会，让他们在课题研究中提高自身的学术研究水平。

4、企业兼职教师队伍建设。加强企业兼职教师队伍建设，根据专业的不同和学生多层次教学需求，聘请企业的技术人员参与理实一体化课程及实训课程的教学和专业建设工作。加强兼职教师的管理，完善其考核机制。制定兼职教师奖惩办法，对教学表现突出、教学效果优秀的兼职教师给予一定的表彰，对教学评价较差的兼职教师及时予以解聘。

（二）制定激励措施，完善考核评价体系。学校要把教学团队建设与专业建设相结合，把教学团队建设作为重要工作，制定远期与近期建设规划，完善教学团队相关管理制度。

学校要在政策上鼓励和支持教学团队，把教学团队建设专业经费列入教学经费，加大校级教学团队建设经费投入力度，重点建设一批校级教学团队，培育一批省级以上优秀教学团队，在申报国家级、省级教学团队时，优先从校级教学团队中择优推荐。

学校要完善教学团队考核评价体系，将团队考核评价与成员考核评价相结合，将定量考核评价与定性考核评价相结合，建立公正公平的教学团队考核评价体系。

将教学团队考核工作与学校岗位考核相结合，校级以上的教学团队带头人，直接聘任为校聘岗，考核时针对立项建设目标进行，考核结果分为优、良、中、差四个等级，对于考核不合格的教学团队，将取消其享受的一切待遇。

三、建设类高职教学团队建设实践探索

江苏省常州建设高等职业技术学校是建设类高职，从2011年开始组织申报学校教学团队，首轮共申报通过了25个教学团队，申报的团队类别围绕着课程教学、专业建设、精品课程、创新教育、信息化教学，技能大赛、校企合作等，其中课程教学团队8个，专业建设团队 9个，精品课程团队3个，创新教育团队1个，信息化教学团队1个，技能大赛团队1个，校企合作团队1个，双师队伍团队1个。

学校教学团队都围绕着建设类五年制高职的工作实际，25个教学团队打破了传统专业教研室的束缚，充分体现了建设类五年制高职的特点。学校相应出台了一系列教学团队的管理办法，既有激励制度和经费支持，又有制度保障和评价机制。例如《江苏省常州建设高等职业技术学校教学团队考核评价办法（草案）》，对教学团队进行定期的考核评分。

自组建以来，学校凸显了一批优秀的教学团队，以《智能建筑安防系统工程施工课程》教学团队为例进行了研究，该团队以“规范性、先进性、创新性和应用性”为培养目标，探索出“阶段化、单元化、现代化”具有鲜明特色的新型教学模式，团队也被评为江苏联合职业技术学院优秀教学团队。

（一）明确团队目标，优选团队带头人。让团队所有成员共同参与制定明确的团队工作目标是建设高水平的教学团队的首要任务，这样团队成员才会为共同目标的实现而相互配合，提高教学团队的工作效能。

学校把人才培养模式创新、专业建设、课程改革以及加强团队内涵建设作为团队成员的共同工作目标，以精品课程建设为抓手，积极开展教科研活动，增强教学团队的教科研能力。

教学团队的核心是团队带头人，他对教学团队的建设和发展起着至关重要的作用，团队带头人需要具备精湛的教学水平和高深的学术造诣，在教学改革方面具有一定的创新。

《智能建筑安防系统工程施工课程》团队带头人具备了教授职称和博士学位，教学成绩卓著，及时跟踪智能建筑产业行业发展，更新专业教学内容，深化教学改革，创新培养模式，高度重视实践教学、研究性教学和信息化教学，注重培养学生的解决问题能力与实践创新能力，主持过国家级、省级科研项目，在专业学术核心期刊发表多篇学术论文和教学改革研究论文，在楼宇智能化专业起到了一定的引领作用。

（二）优化团队规模，合理配置成员。一个优秀的教学团队应该具有合理的团队规模，人员结构搭配合理，建设由教学水平高、学术造诣深、实操能力强的高级职称专业教师领衔，由教授、副教授、讲师、助教及教辅人员组成的教学团队。

学校教学团队在成员的配置上，按照成员的职称结构、学历结构、年龄结构、专业结构，来组建一支中高级职称搭配合理的教学团队。对于以单一课程建设为任务和以实践性教学环节建设为任务的教学团队，要求团队成员中具备高级职称的教师不低于1名；对于以课程群和系列课程建设为任务的教学团队，要求团队成员中具备高级职称的教师不低于2名；对于以专业建设为任务的教学团队，要求团队成员中具备高级职称的教师不少于3名。

学校房地产专业教学团队、物业管理专业精品课程教学团队、物业管理专业教学团队、工程造价专业精品课程建设团队、园林工程技术教学团队、环境监测与治理专业团队、建筑施工技术实训团队、市政工程专业教学团队等团队成员中均具备了高级职称、中级职称、初级职称的成员，团队成员中不仅有校内专职教师，还有企业行业专家参与。年龄结构上，老中青三代相结合，充分发挥他们“传、帮、带”作用。

（三）制定一系列激励措施，提供制度保障。学校制定一系列激励措施，制定了《专业带头人评聘管理制度》、《高技能教师奖励制度》、《教师进修管理制度》，加强专业带头人和骨干教师的培养，对取得各种职业资格制度的教师，给予一定的物质奖励。鼓励、支持教师在职提升学历层次，制定在职攻读硕士、博士学位管理办法，支持教师参加国内外进修培训。对在职攻读硕士、博士学位的教师，政策上将给予倾斜，经费上给予一定的支持。

制定《教师下企业锻炼制度》，选派教师去企业挂职锻炼，加强双师型教师的培养。有计划地安排团队成员到企业一线挂职实践，指导教师积极承担实践教学任务，提高专业实践能力和技术开发能力。支持团队成员在教学过程中将企业的新技术、新工艺的推广和应用有机融合，提升教师的社会服务能力。

加强新教师的岗前培训和岗位培训，提高新教师的教育教学能力，组织教师参加国家级、省级培训，学习先进教育理念和先进经验。

总之，教学团队建设是一个系统工程，建设类高职应通过教学团队建设的研究与实践，打造一批既具备较高教学能力，又有专业实践经验的教学团队，从而更好地培养建设行业的高端技术技能人才。

主要参考文献：

[1]马廷奇.高校教学团队建设的目标定位与策略探析[J].中国高等教育，2007.11.

[2]王浩.五年制高职教学团队建设现状与对策分析[J].职业时空，2014.6.

篇13

中图分类号：F110文献标识码： A 文章编号：

为加强规划设计院生产经营管理和人才队伍建设，提升规划设计院整体综合实力，必须要抓好创新团队建设。规划设计院团队建设要本着以人为本的观念，大批量的引进专业技术人才，抓好人员的培训和管理工作，培养员工的团队意识和归属感。创建一个富有团队精神，良好的执行力和创造力的团队，促进健康、快速、稳定发展。

一、规划设计院团队建设的理性认识

团队建设就是指通过有意识的组织，整合有效的资源，建立的由员工组成的小组。由团队完成一系列的工作和安排。团队建设需要控制人才的配置情况，分工有所不同，人员安排要科学合理，团队精神和良好的工作氛围可以激发小组成员的工作积极性，这就为实现目标任务奠定了良好的基础。团队建设，最重要的是成员的团队精神，没有团队意识、协同合作的精神是很难集中力量完成目标任务的。团队精神是依靠小组成员的向心力和凝聚力组成的，通过团队合作将团队利益与个人利益统一，这就是团队精神。

规划设计院团队建设有利于增强企业灵活性

为适应日益激烈的市场竞争，规划设计院要寻求发展就必须要通过建设创新型团队开拓市场，提高规划设计院在市场中的竞争力。当今社会市场经济变化日新月异，经济全球化，买方市场成为主要竞争，为适应多样化、个性化的生产需求，企业需要及时获取用户的需求。通过建设创新型团队，改革组织管理模式，将规划设计院的战略竞争重点转移向用户需求方向。规划设计院要在变化中求生存，就要求变求新，建设科技创新团队。打破原有的管理模式，应用团队管理方法，能够使规划设计院个体成员充分参与到生产管理活动中来。

团队建设有利于激发员工的积极性

建立创新型团队，打破原有的组织管理模式，给予团队充分独立的决策权，为团队实践创造灵活、自主的生产环境，激发团队成员的创造型和工作热情。团队工作的最终成果是归功于整体的，团队绩效机制可以促进组织成员的团队意识，激发他们为团队荣誉和绩效努力。

一荣俱荣，一损俱损，团队精神是团队创新实践发展的动力。团队精神是团队发展的灵魂所在，团队成员要将团队利益与个人利益视为一体，同心协力，共同为团队目标奋进。团队精神的精髓在于团队的凝聚力，在成员之间，个体是存在差异的，只有强大的凝聚力，将他们融合为一体，让他们意识到自身是团队的一份子，担起个人应当的职责，对团队忠诚，有团队荣誉感。团队的凝聚要依靠每一个人，每一个成员都应当发挥实际的作用。建设创新、高效、高产团队，要重视成员间的互相尊重、信任、坦诚，合作无间的工作需要经常的沟通交流、团队成员之间的互相关心，建立团队意识环境，为创建高效团队最好准备。

团队建设有利于提高生产效率、加强生产经营管理

组织的领导者是凝聚整体的核心，但是一旦领导者脱离组织或者是依靠领导者的权利使组织意见统一，这都是一时的。没有领导者，这种统一的平衡就会被踏破，因此，团队建设需要所有成员具备团队意识，协同合作，强化团队的凝聚力，通过成员间的互补，共同进步，创新发展生产力，实现规划设计院的快速、健康、稳定发展。一个团队的组成需要领导者，领导者需要具备良好的自身素质和能力，团队成员要对其充分信任。领导团队要懂得如何应用成员所长、规划团队建设。构建良好的组织结构，领导者与成员平等互助，团队意见采取民主方式，不以领导者为主要决策人。团队组织结构稳定，成员之间建立完全的信任合作机制，这样的创新型团队更能够促进生产效率的提高。通过团队建设可以大大提高规划设计院在市场竞争中的地位，为规划设计院发展营造良好的机会，战胜挑战。

团队建设有利于人才队伍的培养

企业就是通过不断的投入和产出获取利益的组织。企业内部成员由于个体存在差异，个人素质能力的不同，个体生产效益是远远不足的。通过团队建设，成员之间互不不足，通过团队的力量完成个体不能完成的任务。团队成员之间，只要建立良好的互信机制，每个人都具备良好的团队意识，互惠互利，扬长避短，都是建设优秀团队的基础。建设创新型团队需要充分调动起每个成员的工作热情，为他们营造良好的团队合作环境，只有在互信互助、利益共同体的意识之下，团队成员的工作热情才能被充分的调动。

建设团队可以通过团队合作，取长补短，互帮互助，增强个人工作能力并且提高素质，这也充分体现了企业以人为本的管理观念。企业要实现创新发展，必须由员工来实现，因此对员工的培养力度要加强，通过团队成员的互相学习，扩大员工的知识面，培养多方面的强手，一人多专。团队建设提高了个体成员的工作技能、基本素质、决策能力等等方面，使员工成为企业的主体，充分体现以人为本的企业管理观念。

规划设计院团队建设的创新实践

规划设计院为适应近年来市场发展的巨大变化，为实现生产目标的稳步增长，着重建立科学创新团队，通过建设创新型团队对企业的资源和人才进行有机的融合，建设了一批高效的创新团队。创新团队建设要立足于现实发展，注重基础实践。不能追求生产效率的提高，而忽略地方经济发展的实际需要，要以社会经济效益与企业长足发展为目标。规划设计院团队实践发展要以区域经济实际出发，重视人才的培养和培训。

首先，规划设计院团队建设要以地方经济现实为主，为企业创造高效的生产力。团队实践要以实现企业高效发展为目标，通过与区域经济实情有机结合，提高企业在市场竞争中的地位，创新实践企业生产经营方式，服务企业生存与发展。

其次，团队创新实践要以经济发展为中心，紧密结合区域经济发展需求与客户的个性要求。确定求真务实的发展宗旨，通过技术的提高、人才的培养、团队意识的加强等方面，确定市场发展目标。建设创新团队不仅有利于企业的发展，更有利于社会经济的发展。加强团队生产技术、管理模式的创新，提高企业整体生产效率，改善企业管理模式。

最后，创新团队建设发展要以人为本，不断的引入高素质人才，为成员提供完善的培训机制，完善团队的发展，创造充满活力的、具备高素质的创新团队。团队建设需要多方面的人才，优化组织构成配置，形成完善的管理机制，通过团队成员的互帮互助，协同合作，共同完成团队目标任务。通过各种奖励、激励机制，调动成员的工作热情和创新能力，提高团队生产效率，从而提高企业生产效益。

三、总结

面对日益强烈的市场经济变化，企业的生产活动等工作愈来愈复杂、难度有所提高，要迎战激烈的市场竞争挑战，企业要建设高效、创新的团队，改变企业组织管理方式，顺应市场发展变化和需求，提高企业对市场竞争环境的应变能力，为企业的快速、健康、长效发展营造奠定基础。规划设计院团队建设意味着企业已经发展到一定程度，建设创新型团队有利于凝聚企业战斗力，提高企业的生产力，提升企业在市场竞争中的地位。

参考文献

[1] 付之水.试论团队精神对企业发展的重要性[J]. 经济师. 2012(06)

[2] 林海芬,苏敬勤.管理创新效力提升机制:组织双元性视角[J]. 科研管理. 2012(02)