商务英语教育方向范文

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随着我国国际地位的日益提高，以及国际交往的日益频繁，当代大学生（尤其是英语专业商务方向的大学生）作为社会发展的生力军，将比任何时期都有可能面临着一个和各种不同文化背景的人进行交际的课题。而在这种国内外的社会交往过程中，他们除了应具备必要的专业知识技能外，还必须掌握如何与他人和谐相处、顺利交往的法则和规范。但近年来，大学生礼仪缺失现象严重，这与大学生的社会角色不相称，与高校和谐校园不相称。因此，大学生学习礼仪规范的重要性不容忽视。

一、什么是国际商务礼仪

礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的规范化行为。商务礼仪是指商务人员在其商务活动中所应恪守的行为规范。具体内容之一是律己之规，主要指商务人员自身的言谈话语、举止行为、仪表仪容、穿着打扮等方面的规范。具体内容之二是敬人之道。主要指商务人员面对交往对象时进行交际与应酬的基本技巧。

二、商务礼仪的功能

1.有助于提高大学生的自身修养。在商务活动中，商务礼仪的应用是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映一个人的交际技巧与应变能力，还反映一个人的气质、阅历、道德情操、精神风貌。因此，学习、运用商务礼仪，有助于提高个人修养，有助于“用高尚的精神塑造人”。

2.有助于美化大学生自身。个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合，而商务礼仪对这几方面都有详尽的规范。因此，学习、运用商务礼仪，将有益于人们更好、更规范地设计、维护个人形象，更好、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度。

3.有助于改善大学生的人际关系。运用商务礼仪，除了可以使个人在商务交往中充满自信，胸有成竹，处变不惊之外，其最大的好处在于，它能够帮助人们规范彼此的具体的交际行为，增进大家彼此之间的了解与信任，帮助大学生取得交际成功，进而造就和谐、完美的人际关系，取得事业的成功。

4.有助于推进社会主义精神文明的建设。商务礼仪是人类文明的标志之一。如荀子所说“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。因此，遵守、应用商务礼仪，将有助于净化社会空气，提升个人乃至全社会的精神品位。

三、学习商务礼仪的必要性

1.礼仪是做人的基本要求。礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本要求。教育的最终目的不是单纯的文化知识的学习和智力开发，而是要让所培养的人全面发展，能适应社会的需要。礼仪教育实质上是培养人的教养，教人如何尊重人，以及与人相处。

2.是贯彻“以德治国”的重要思想。礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。礼仪教育是社会主义道德教育的重要组成部分和基础，在大学生中实施礼仪教育，是贯彻“以德治国”重要思想的具体措施，是学校进行德育、美育教育的重要切入口。

3.是提高大学生对社会规范的认识和遵从。心理学家约翰・戈特曼的研究结果显示,那些会以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子，其身心更加健康，而且更会关心他人，更富有同情心，朋友更多，学习成绩更好。

4.是实现独立学院人才培养定位的手段。独立学院是新型高等教育机构，人们对它还比较陌生，甚至怀疑，所以，要在激烈的高等教育市场竞争中取胜,独立学院的人才培养目标定位十分关键。独立学院从创办开始,就瞄准市场需要确定办学目标，走应用型、实用型，培养高素质、应用型人才。而要培养出具有社会竞争力的应用型人才,必须通过课堂教学、校园文化活动、心理健康教育等方面的措施，培养学生的表达能力、人际能力、管理能力、职业能力、创新能力、创业能力等各个方面的综合素质和能力。

开展礼仪教育已成为时代的迫切需要,也是独立学院义不容辞的责任,一个知书不达理,知识水准和道德水准严重不协调的学生,是不可能成为一个优秀的应用型人才。

四、加强大学生礼仪文化知识教育途径的探索

1.营造良好的礼仪教育氛围。(1)深入挖掘教材情境，培养学生高尚的人文精神理念。(2)创设良好的教学氛围，启迪学生崇高现代文明礼仪的道德信念。(3)充分利用商贸洽谈等机会，现场教学，目的是使学生学会礼仪知识。(4)充分利用现代煤体教学，展示现代商务礼仪及商务礼仪形象的培养。

2.利用课堂主渠道，专题讲授现代商务礼仪的知识。时代在发生变化，且变化的周期越来越短，因此，独立学院的礼仪教育在传统教育的基础上要有时代特征，更为人性化。对于新生，主要是加强仪容仪态、校园礼仪、自律礼仪等；对于老生，主要是加强社交礼仪、恋爱心理礼仪，以及校园礼仪之外的其他场所礼仪等；对于即将走上工作岗位的毕业生，则侧重于求职应聘礼仪、商务礼仪、服饰礼仪等。

3.以学生为主体，塑造现代职场必备的礼仪素养。(1)通过率领学生实地考察，使学生感受现代职场礼仪的重要性。并学会如何恰当展示礼仪形象。(2)通过组织互动的教学活动，培养学生良好的礼仪素质能力及良好的人文精神。(3)充分利用现代教学煤体手段，让学生在生动、形象的教学情境中，学会现代礼仪知识。

4.阅读有关资料及书籍，提高教师素质。(1)提高理论水平，拓宽知识面。(2)提高改善知识结构。(3)培养可持续发展的能力。

5.加强现代职场礼仪素质能力的教育培养，目的是塑造学生的职场必备礼仪，培养良好的人文精神及健全的国格人格。

参考文献：

[1]金正昆:商务礼仪[I].北京大学出版社，2004年

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商务英语课是一门注重实践的学科，学生除了要学习英语基本的“听”、“说”、“读”、“写”、“译”能力，还要掌握大量的商务知识，并且要学会将这些商务知识应用到实践中去。为了让学生们更好地投入到实习活动中，并能更顺利地找到理想的工作，“实践教学法”是在商务英语教学中值得应用的教学方法。然而在教学实践中，我们大学生又有多少课程是让英语专业的学生自己行动起来来实践所学理论并从中获得真实的感受呢？这些年来，随着大学生毕业生的就业压力的增大，社会在不断呼吁大学的教育要进行改革，特别是对于民办高校，如何在众多学习杰出者中提高自己学生的就业率成为各个民办高校不断思考的问题。

针对这个问题，我们更多地想到了杜威的“从做中学”理论，并将之加以深化，形成“实践教学法”，在实践的过程中我们会遇到很多问题并尝试解决。

第一，学生态度问题。很多学生思想懒惰，学习态度消极，或者思想比较传统，所以这些学生对于“实践教学法”持消极或者不理解的态度。秉持这样态度的学生又怎么能做好实践的内容呢？这些学生往往只会应付了事，根本不会真正地去体会这样的实践活动会给他们带来怎么样的收获和实际意义，那这个活动也就失去了意义。对于这样的学生，教师应该在布置教学任务时把教学目的明确，将实践过程描述清楚，并且在讲解时声情并茂，激发学生们的学习兴趣。“实践教学法”对于一些英语基础不是很好，但是对学习有热情的人还是很有效的。

第二，有些教师为了实践而实践。有好多教师因为看到其他教师采取这种教学方法后，不考虑内容是否适合，安排是否合理，效果是否理想就强行实行“实践教学法”，这样的做法是违背“实践教学法”的初衷的。“实践教学法”把人文知识教育与人文实践活动的有机融合，重视学生实践动手能力与职业实践能力的养成，切实促进学生的全面发展。于此同时，学生可以在实践中尝试革新的思维和方法，培养个性和创新能力，进而从一般的模仿型教育向创造型教育转变。还能使学生在面对职场竞争时，具备广泛的适应能力，真正实现可持续发展。如果在实践的过程中不能达到以上的目的，这样的实践就是伪实践，是没有任何意义是实践方法。

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随着中国外向型经济的不断发展和加入世贸组织，外国企业纷纷进驻中国市场，外贸企业发展壮大，社会对商务英语人才的需求与日俱增。目前，我国高校开设商务英语本科专业的并不多，绝大多数高校尤其是地方院校，都是把商务英语作为英语本科专业的一个方向。不管是作为一个专业还是一个方向，商务英语都归属于应用语言学学科之下，综合了英语学科和经济学科的特点，是一门实践性很强的学科。为了促进商务英语这门学科的发展，国内一些学者和一线教师从学科建设、课程设置、师资培养、实践课程等方面进行了研究。下面着重从实践教学体系的构建这一角度，探讨地方院校英语本科专业商务方向复合型人才培养的新模式。

一、构建实践教学体系在英语专业商务方向复合型人才培养中的重要性

教育部在《关于进一步加强高等学校本科教育工作的若干建议》中指出：“要大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力。”“要推动高校实践环节教学改革，并把实践教学作为教学工作评估的关键性指标。”

在就业工作中，我们发现，众多企业对商务英语方向的毕业生的需求量是很大的，但我们培养出来的一些学生不能胜任外企工作的需要，不能解决实际商务工作中的问题。绝大多数的外资企业、进出口企业需要的是能说、能写、能译、能做的商务英语人才。这就不仅要求他们的英语听、说、读、写、译基本功扎实，更要具备商务方面的知识和实践能力，如参与商务谈判、撰写市场调研报告、拟写国际商务合同等。这对英语专业商务方向的同学来说，挑战是相当大的，如何把书本上的知识运用于实践成为关键所在。在日常教学中，必须在教授理论知识的同时，构建完整、有效的实践教学体系，让学生知道怎样把理论知识运用于实践，并给他们创造机会在课堂上和课后进行操作与实践，以便巩固和运用所学知识。英语专业商务方向集理论课程和实践课程于一体，实践教学体系是专业方向办出质量、办出特色的关键。

二、英语专业商务方向实践教学的现状分析

目前，地方院校英语专业商务方向的教学中普遍存在重理论、轻实践的情况。在制订专业方向教学计划时，就存在实践教学目标不够明确、实践教学课程短缺、实训项目不具体、专业技能训练不突出、实训方法和实训手段单一等一系列问题，英语专业商务方向的实践教学还处于摸索阶段。

据统计，大多数地方院校英语专业商务方向的主干课程有经济学、国际贸易理论与实务、国际市场营销、国际商法、国际商务英语、国际商务谈判、外贸英语函电、外贸英语，等等。这些课程都以理论学习为主，实践教学仅仅穿插在理论教学之中，其课时量远远达不到实践学习的需要，效果也相差甚远。大多数院校的商务英语没有像国际经济与贸易专业一样开设专门的实践课程：国际商务谈判仿真模拟、国际贸易单证处理模拟、进出口业务流程模拟等，这让学生不能充分把理论知识运用于实际操作中，也不能及时发现问题，找到解决的办法，积累实践经验用于今后的工作。

地方院校英语专业商务方向专业课程的任教老师大多都是英语专业出身，毕业后就直接进入高校任教，自身没有在外资企业或外贸企业任职的经历。他们虽然掌握了一定的商务知识和技能，甚至拥有经济学学位，并考取了商务方向的相关资格证书，但由于缺乏实践工作的历练，理论知识远远多于实际工作经验。因此在实际的实践教学中，还是以理论为主，讲授理论知识。

三、如何在英语专业商务方向复合型人才培养中构建实践教学体系

如何把开展课堂实践活动、课后实训练习和校外实习操练实习结合起来，使语言学习与商务实践技能挂钩，使实践技能与就业岗位挂钩，是提高英语本科专业商务方向复合型人才的综合能力和就业竞争力的关键所在。

1.课堂实践活动

课堂的实践活动分为两种形式，一种是在老师讲解了理论知识后，使用案例分析、视频资料、填制单证等方法，让学生现场分析问题、讨论问题，再解决问题，充分实现理论与实践相结合；另一种是专门的实践课，一般安排在实验室里进行模拟实践。比如商务英语同传课就安排在专业的同传教室进行。还可以跟国际经济与贸易专业合作，开设国际商务谈判仿真模拟、国际贸易单证处理模拟、电子商务实训、进出口业务流程模拟等实践课。

既然我们对课堂实践活动提出了高要求，那么对组织实践活动的任课老师也提出了新要求。在引进专业教师的时候，优先考虑那些曾经在外资企业或外贸公司任职过的、具有实际国际商务工作经历的老师，这对引导学生的课堂、课后实践活动很有帮助。还可以鼓励和资助在职教师到国内权威院校进行相关课程进修，学习他们的实践教学经验，或者让老师不定期外出到企业进行实践和实习。

2.课后实训练习

课堂的时间毕竟是有限的，为了充分调动实践教学的积极性，我们可以组织学生开展多样化的课外商务活动，如鼓励学生做课外兼职工作，充分了解基层企业的生存之道，掌握简单的营销技巧；学习做市场调查，通过调查数据研究出解决问题的办法。这些都有利于培养学生研究方法、调查、分析和处理事情的工作能力、交际能力与团队合作精神，为今后的工作打下基础。我们还可以充分利用网络资源，组织学生承接一些合同的翻译工作，让学生进入实战状态；让学生体验阿里巴巴等国际商务平台，参与国际营销工作；组织学生参与广交会的翻译工作，提前感知商业氛围，积累实战经验。

3.校外实习操练

校外的实践学习主要以校企联合的方式进行，建立校外企业实习基地，鼓励学生利用寒暑假和专业实习时间到企业进行见习与实践。目前，在内地一些经济欠发达的地区，确实很难找到足够多的外资企业和外贸企业建立实习基地，接纳众多学生进行实习和实践活动。这就需要我们开拓思路，充分利用往届毕业生资源，引荐少数实习生，分散实习工作的压力。同时鼓励学生自己联系实习单位，不要求大企业、名企业，实际上小公司更能锻炼人，更能放手让实习生操作和实践。

专业实习是实践教学的重要组成部分，一般只有40天左右。在这么短的时间里，一笔普通的进出口业务、一场商务谈判，很难从头到尾地观摩和学习，不可能实际进行操作和实践，更谈不上积累经验。英语专业商务方向的实习时间应该延长至90～120天，让学生能够在企业有足够时间把所学理论知识运用于实践，在实践中发现和弥补知识的短缺，为将来走向工作岗位积累实践经验。

四、结语

随着英语本科专业商务方向实践教学体系的不断完善与发展，笔者认为实践教学的基本理念应该是务实，教学内容应该多样化、国际化，紧跟国际商务的发展方向，培养出理论知识和实践经验兼备的国际商务英语人才。

参考文献：

[1]张莉.商务英语专业实践教学方案设计初探[J].高校教育研究，2009（6）.

[2]马正学.地方性高校商务英语专业复合型本科人才培养模式：问题与对策――以广西财经学院英语（商务方向）专业为例[J].高教论坛，2009（9）.

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1、民办高校学生学情分析

民办高校学生生源来源较为复杂，大多英语生都不太爱学习，在以往的学习过程中，表现散漫，积极性不高，并且对于基础知识的掌握不够牢固，基础较差，上课存在注意力不够集中。对于课程的内容及上课的一些方式表现出抵触的情绪，不愿意配合教师的教学过程，甚至于有些学生，存在一定的扰乱课堂的毛病。

2、教学方法选择原则

针对以上学情，在教学内容选择上，既要满足今后学生发展的需求，又要根据学生的实际情况，设计较为适合学生基础知识情况的教学内容。在教学过程中，根据新生英语基础摸底考试成绩，进行分班教学，还要做到因材施教，理论联系生活实际，尽可能的激发学生的学习积极性、主动性和自觉性。根据民办高校生个体正处在好奇心较为强烈的时期，首先应该先从激发学生的学习兴趣着手。针对以上情况，总结提出以下教学方法：

2.1“从做中学”的趣味教学法

俗话说，兴趣是最好的老师。喜欢学和必须学在学习效果上是有非常大的差距的。对于英语课程中的单词和语法，是最难被学生理解和接受的内容，在教学过程中，可以应用一些形象的比喻和生动的故事，这样不仅可以帮助学生理解抽象的内容，还能提高学生的学习兴趣，变抽象为形象。

2.2“从做中学”的游戏教学法

爱玩是孩子的天性，如果在玩耍的过程中完成学习知识的任务，将会极大的调动起学生的学习积极性和主动性，不但可以提高听课效率，还能提升课堂的参与度，不仅达到了教学目的，还活跃了课堂气氛。设计适宜的英语游戏，学生在愉快的游戏过程中，完成一个任务时，会产生强烈的荣誉感和自豪感，也能激励学生充分发挥其思考能力，培养学生的创新精神和逻辑思维能力。在此过程中还能培养学生的观察能力、思考分析能力、表达能力和团队协作能力，并达到使学生由需要学到想学习的转变。

2.3“从做中学”的探索发现教学法

前苏联的教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基曾说过：“在人心灵深处都有一种根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。”也曾提出过“要思考、不要死背”的口号，然而，在以往传统的教学方法中，用的最多的就是死记硬背，对于中学的孩子还讲，有些句子、词组、语法都是无法理解的，无法与身边的环境事物产生共鸣，他们只是在重复着别人的想法与做法，也无法铭记于心。探索是学生求知的本能，在教学过程中，教师要设定问题，启发、引导学生进行思考，最终找到解决问题的方法与答案。探索式教学法一般可以分为设疑、探究、解决、发现四个步骤，这种教学方法可以充分的发挥学生的求知欲望，引导学生探知未知的世界，并带着浓厚的好奇心去解决所遇到的问题，最终实现课程所要求的教学任务的目的。在探知问题的时候，要注意针对学生所犯下的错误或失误，不可用责备的语言，要多加引导，多用鼓励激励的语句，充分尊重学生的具有差异的想法与做法，让学生的童真与童趣充分的得到释放与发挥，这样可以将枯燥的课堂变得妙趣横生，使学生从爱学变为迷恋学习的转变。

2.4“从做中学”的实践交流式教学法

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客观认识语言的经济价值，才能更加有效地利用语言资源。语言的使用和选择体现其经济价值，其经济价值的高低取决于其在各种任务、职业和部门活动中的使用程度，而其使用程度又受到该语言供求法则的支配。据我国海关相关统计数据显示，2012年，我国外贸进出口总值为38667.6亿美元，比上年增长6.2％；其中出口增长7.9％，进口增长4.3。虽然相对于2011年进出口总值增速减缓，但在世界经济复苏明显减速，国际市场需求持续低迷的情况下，我国经济仍然保持了相对强劲的发展态势。外贸市场的不断壮大，国际商务交流的不断加深，使得商务英语的经济价值日益凸现。此外，商务活动当中诸如B－to－B交易、网络谈判、无纸报关等技术的更新和发展，也必须依托商务英语的桥梁作用。商务英语巨大的经济价值，决定了市场对大量高素质商务英语人才的需求。为满足这种市场需求，商务英语与商务英语相关证书教育培训机构纷纷抢占英语培训市场，各高职院校、本科院校也相应开设了商务英语专业或商务英语方向的课程。一方面，商务英语教育的发展给我国带来了巨大的经济效益，这些语言文化产业的发展，增加了社会就业机会，促进了产业结构的优化和调整，刺激了第三产业的发展；另一方面，商务英语教育的发展，为我国提供了更多的精通外语的人才，这些人力资本的积累，不仅能为企业带来直接的经济效益，还能为我国的经济发展创造有利条件，可以间接增强国家的竞争力和影响力，并能有效推动资源在全球范围内的整合和配置。

合理配置教育资源。商务英语热的更深层次原因是语言使用的微观经济价值，即学习者考虑学习商务英语的预期投入和预期收益。商务英语学习者在投入时间、精力和金钱后，可以提高英语技能，扩展商务知识，并可能进行更多的人际交往，积累人力资本，以使其获得更高的个人收益，因此，商务英语教育是一种有经济效益的人力资本投资，然而，这种经济效益将受到商务英语使用熟练程度的制约。虽然学习商务英语的人数众多，但高水平高素质的商务英语人才在我国劳动力市场上却供应不足。这就要求我们不能一味盲目增加商务英语教学投入，还应针对市场对人才的需求状况，采取相应的措施。教育是培养人力资本并推动生产力不断发展的重要因素之一。作为一种人力资本，商务英语语言能力的培养，是促进社会经济发展的重要因素。由于其巨大的经济价值，商务英语教育蓬勃发展起来了。基于经济学的观点，任何生产都要考虑投入与产出的比率，商务英语教育投资也不例外，需考虑以更低的投入获得更高的收益，这就对商务英语培训机构或相关院校提出了更高的要求。同以应试教育为目的的商务英语培训机构，以及企业内部小规模对在职人员进行的短期商务英语能力培训不同，各高等院校针对商务英语专业和商务英语方向的教育是商务英语人才培养的主力。高等院校商务英语教育投资的内、外部效益受多种因素的制约。目前，我国的商务英语教学虽然发展规模空前，但整体水平不高，存在很多问题，如投入大，产出小，费财费时，效率低下，重复教学等。其培养的商务英语人才很难满足市场对高素质商务英语人才的要求。这些问题，造成了教育资源的严重浪费，成为阻碍教育收益最大化的主要原因，因此，合理配置教育资源，已成为商务英语教育的当务之急。受市场供求关系的制约，各高等院校的商务英语专业，只有在认真分析市场对商务英语人才需求的基础上，根据企业的实际工作要求，合理设置相关专业课程，灵活设置课程内容，整合重复课程，注重理论和实践相结合，制订符合当地经济发展需要的人才培养方案，才能最大程度地实现商务英语教育投资的经济效益。此外，作为商务英语教育重要投入要素的教师素质和配备情况，也和商务英语教育产出正相关，因此，为商务英语的学习者配备既具有商务专业知识和行业实践经验，又熟练掌握英语语言的教师，是保证产出质量即高素质商务英语人才培养的重要环节。

语言经济学为商务英语研究提供了一个新的角度，即从经济学的角度去看待商务英语的语言价值。随着语言在经济生活中经济作用和价值的日益凸显，从经济的角度认识商务英语的价值，对现在和未来都意义重大。今后，如何充分发挥商务英语的经济效用，以实现商务英语的经济价值，将成为学者们研究的重点。它对商务英语教育政策，对各大院校的人才培养方案的制定、商务英语教师队伍规模和结构的配备、教育教学方法和内容的改善，对社会商务英语培训机构的经济决策等方面，将有着重要的指导意义。

作者：郭亚卿单位：辽宁对外经贸学院

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一、引言

中国在改革开放的推进中逐步加深国际合作，对于英语人才扩大了需求同时提高了要求。在跨文化、跨区域经济合作深入的背景下，社会对外语人才的要求不断提高。既有扎实英语基本功又精通商务知识同时知晓不同国家风俗礼节的英语人才备受青睐。

商务英语是指人们在商务活动（Business Activity ） 中所使用的英语，通常称Business English，在我国又称为外贸英语（Foreign Trade English）。我国商务英语教学以惊人的速度发展。中国国际贸易学会成立了国际商务英语专业委员会，这是我国商务英语学科建设发展的重要标志，更是我国商务英语发展面临新挑战的时代产物。

二、商务英语人才的三大就业方向和能力需求

商务英语人才就业面具有广泛性和专门性双重特点，就业场上对商务英语人才的能力要求亦具有综合化和专业化的双重特征。

譬如，外事外贸外企方向的就业一般涉及国际贸易实务，需要英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能；涉外型的银行金融系统一般涉及银行金融业务，需要相匹配的金融知识；商务翻译方向的就业除了需要过硬的英语语言能力，亦需要相应的经济知识辅佐。

我校在商务英语专业人才的培养上亦寻求英语能力和商务知识的契合。做一个“懂莎士比亚的CEO”。具体说来，就是通晓异国文化的商务型人才。可以看出，商务型人才是基础要求。

三、商务英语专业学生学习现状

1.商务知识的匮乏

为了适应新形势的发展，在上个世纪90年代，我国高等学校的英语教学逐步推广ESP（English for Special Purpose）的教学。但是，不可否认的是，从这些人才的实际工作中我们也分析得出了我国商务英语教学的弊端。

我国高校商务英语教育缺乏成熟合理的规章和管理。国家教育部对于商务英语的教学目前还没有一个统一的规定，开课条件、课程设置、教学大纲、考查要求都还没有做出具体的规定，各个高校的商务英语教学亦缺乏专业的师资队伍。而商务知识由于课时不充裕和课程安排不合理等原因，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。

各个高校的商务英语教学缺乏专业的师资队伍，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。

2. “商务”和“英语”的机械相加

商务知识是商务英语区别于通用英语的最大特征，教学计划中的商务知识和英语培养的协调对于商务英语的发展尤为关键。

首先，偏离商务英语教育核心。商务英语以英语为媒介，为商务活动服务，实用性是其核心。然而，传统的商务英语教学中有一种偏向，即将英语作为教学主题，商务知识讲解作为辅体。这与新经济形势下的商务英语需求是相矛盾的。

其次，缺乏创造力。商务英语教育一定程度上拘泥于传统英语教育模式，缺乏鲜明的商务特色。缺乏交叉性、渗透性和过渡性，专业口径过窄，专业划分过细，教学内容相对陈旧，学生就业渠道相对狭小，从而造成学科发展无特色、学生知识面窄、运用能力弱、创新能力差等缺陷。许多高校的商务英语专业课程设置缺乏创新，只是简单地进行“英语技能+商务知识”的模块组合，难以将两者有机结合形成科学的课程体系。

商务英语作为一个被授予文学学士学位的专业，在商务方面略显不足。我们将根据其就业发展三大方向——外事外贸外企，涉外型银行证券系统，专业翻译（商务相关）所需要的商务能力进行归纳总结，从而对大学商务英语教学效果进行可行性评价。

四、解决方案

（一）调整课程，全面渗入商务意识

1.基础必修课：内容改革

在接受基础培养的同时，尽早培养商务意识，则需要基础必修课的教授内容改革，适量加入商务知识方向的内容。建议在基础英语中加入商务类文章学习；在泛读课中纳入商务类文章。

2.专业必修课：增与变

（1）增

商务英语，顾名思义，商务不可或缺。增加适量的必修商务课程，建议将《商务英语》增设为专业必修课；在《工商导论》、《商务写作》、《市场营销》、《跨文化商务交流》等课程中选增专业必修课。

（2）变

专业必修课是凸显专业特色的最重要的舞台。在专业必修课中，为了突显商务英语专业“商务+英语”的复合型特点，建议将原有的《高级英语》改为《高级商务英语》；同时，我们建议学校提供更多专业选修课让学生进行选择。

3.通识选修课：深入商务知识

先通过中文课程了解基本理论知识，对于老师用英文讲解的知识可以有更好的理解。建议：增设商务类通识必修和提供商务类通识选修课程。

（二）实践引导教学，提高教学效率

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互联网技术在高职院校教育中的应用，为高职商务英语教育专业带来了全新活力。在我国的高职院校教育系统中，商务英语专业近些年得到了飞速发展，但过快的发展步伐却阻碍了商务英语教学系统性建设，在教育体系中存在着诸多不和谐的发展因素。我国高职商务英语专业教学大多采用传统的英语教学模式，学生过于被动地接受知识传输，所学习的知识往往是不解其意。在教师单方面主体的教学方式下，学生的实践能力也无法得到锻炼，教学环境的失衡亟须构建教育生态平衡模式，确保商务英语的和谐平衡和稳定发展。

一、教育生态平衡理论

教育生态平衡，依据生态学原理将其理论机制转化为教学环境中的因素。将校园环境看作为生态系统，促进校园内部生态平衡协同进化。教育生态平衡，掌握了教育发展的规律，对于促进教育发展，融合交叉学科建设具有积极意义。在教育生态平衡系统中各个要素之间按照既定规律彼此相互作用，相互依赖。通过各要素之间具有规律性的运动来完成能量物质信息的传递，以此来形成生态系统中的动态平衡，确保各要素之间和谐发展。当外界环境发生变化时，通过动态平衡调整，可以确保生态系统的稳定性。与生态平衡系统相似的是，教育生态平衡也具有整体性、目的性、动态可持续发展性、生物多样性等特点。在教育生态平衡的协调下，形成内部教育与外部环境发展的和谐状态，能够实现高校教育的发展目的。

二、高职商务英语教育存在的问题

在互联网技术的影响下，当前社会对于商务英语人才的能力需求发生了变化，这就要求商务英语专业学生需具备更高的综合素养，才能满足社会对人才的需求。但目前大部分高职院校在商务英语人才培养过程中所采取的教学方式依然过于传统，未及时引进先进教育理念。高职院校在进行商务英语专业人才培养的过程中，课程设置是基础环节，通过设定更为科学合理的课程，确保学生可以更为系统、全面地学习知识。但高职院校在教育发展过程中却忽略了商务英语的课程建设和教学环节。在互联网时代下，电商的发展对于商务英语也造成一定冲击，因此高校的商务英语教学也要准确掌握电商发展优势以及社会对于人才的技能要求，及时做出课程设计的调整。若依然采取传统的教学模式，会缺乏教育的创新性，也缺乏对商务英语行业的针对性［1］。商务英语课堂教学内容单一，也是影响学生商务英语水平的关键因素。教师在课堂教学过程中过于注重书本中的知识理念，缺乏对社会实践的思考，同时也没有针对培养学生的实践能力做出相对应的教学措施调整。在教学生态环境系统中，学生是独立个体，具有性格独特性，教师对于学生的教学要了解学生的更多学习特点，开展具有针对性的教学，更好地发挥学生的学习价值。

三、高职商务英语的教育生态平衡

在对高职商务英语教育系统作出分析时，可以将教师、学生、教学、环境等看作生态系统中的因子，商务英语教学系统则是微观生态体系。在此系统中学生与教师都是较为活跃的生态，因此在教学环境中通过相互作用、相互依赖，完成生态环境共同建设。教育生态系统中的教学环境还包括物理教学环境生态和心理精神环境。在教学生态系统中，各因素之间彼此相互独立却又相互联系，处于动态平衡的状态。高职院校所开展的商务英语教育在人才培养时，针对学生要做到全面教育，而不是仅仅教授学生知识与技能。在生态系统中应调动系统内的积极性，确保师生之间、环境之间、学生个体之间的物质信息等，处于持续传递流动的状态，在物质动态传递的过程中保障教学生态系统的平衡性发展［2］。在教学生态系统中学生同样也是生态因素中的不同个体。教师在课堂教学中要尊重学生的特点与个性，制定更具针对性的教学方案，以构建和谐的师生关系，根据学生不同特点因材施教，更好地发挥学生的优势。在教学方案设定时也可以根据学生的学习情况、学习能力、学习偏好等及时更新教学方法。教师所制定的教学方案并不是一成不变的，而是需要根据学生的学习状况不断做动态修改，确保教学方案更符合学生的个人素质发展，提高课堂教学效率。高职院校的教育改革发展要利用各院校的优势，构建更为开放的教育生态系统，真正地实现将内部教育要素与外界环境之间有机结合，确保能量物质信息可以完成自由传输。当内部教育与外部环境相结合时，要求商务英语的生态教育教学目标需要根据社会需求变化做出及时调整，院校所采取的教学体系与教学内容也要根据社会发展需求做出及时的更新。商务英语课堂教学方法也不是一成不变的，教师可以在课堂教育中采用更多先进的教育理念与教学方式，对学生的教育以启发、探究、研究为主，引导学生完成自主学习能力的培养，真正地帮助学生做到会学而不是听懂。在教育生态系统中，教师也需要学会利用环境的相互作用来加强自身的教学行为，通过更多的互动环节设计调动学生的学习积极性。高职院校商务英语专业在制定教学目标与完成课程设计时要符合《普通高等学校商务英语本科教学质量国家标准》的基本要求，同时也要根据地区发展特色与高职院校办校特点做出针对化调整，以完成商务英语专业个性化的人才培养目标制定［3］。教师在针对学生的学习成果进行测评时，也要对学生做出更为全面的考评，不能单纯以考试成绩作为评判标准，更应注重学生差异化学习的全过程评价。

四、基于“互联网+”的高职商务英语教育发展策略

(一)优化商务英语专业课程教育体系

高职院校的商务英语专业课程设定要更符合市场与社会发展需求。在进行课程设定时，要结合更多教育模块，制定跨专业人才培养方案。商务英语是多学科交叉的教育专业，商务英语专业包括商务专业课程、英语语言课程、计算机与网络操作课程，为确保教育生态系统的稳定性，基于教育生态平衡体系，将互联网技术应用于课堂教学中，通过在线交互式媒体与教学方式的应用，加强对学生的素质培养，确保商务英语专业模块教育中彼此之间的和谐共同发展。

(二)加强对学生实践能力的培养

区别于高等学校教育，高职院校在人才培养中将教育目标设定为对学生的技能培养。但目前高职院校在教学中并没有为学生创造更多的校园实践机会，学生所参与的校园实践只是单纯的课堂活动与校内教学活动。高校可以与企业间建立校企合作关系，建立实训基地，确保学生更为真实地参与到社会实践中。高职院校在进行商务英语专业人才培养时仅依靠课堂教学的教育是不够的，要突出高职院校教育的技能培养特点。在调整商务英语专业教学课程体系时要加大实践课程比例，为学生提供与社会有更多联系的实践机会，使学生可以真正地参与到社会实践中，感受工作环境与工作过程，并在实践中真正地将所学知识转化为实际应用技能，发现自身不足并不断改正［4］。在“互联网+”背景下，高职院校可以利用公众号建立教学交流平台，在线上平台中教师可以与学生进行更多的沟通交流，学生也可以将自己在实践期间的心得体会与同学进行经验交流分享。商务英语专业的实践教学可以更好地帮助学生去了解社会发展结构与企业内部运营状态，尽早地熟悉工作岗位，将所学知识转化为实际技能，增强学生综合素质。

(三)提高教师的综合素养

新时期的商务英语教学课堂，若依然采用传统教学模式是无法适应教育发展要求的。传统课堂教学中教师作为课堂的绝对主体，学生只是被动地知识接受，过于理论性的知识教学脱离了社会实践，导致知识教学课堂缺乏实践性。为提高教师的综合素养，高职院校对于教师团队的培养迫在眉睫。学校在针对商务英语专业教师提供专业培训时，应将教师的个人发展与商务英语专业发展相结合，在商务英语理论教学指导下提高教师的专业素养。在“互联网+”社会发展背景下，商务英语教师的个人素质发展是多样性的，更具有个性化。学术会议是提高商务英语专业教师技能的主要途径之一，根据商务英语教师的教学技能要求，高职院校可以定期组织教师召开学术会议、研讨会等。并邀请具有丰富商务知识与教学经验的专业人士，为商务英语教师提供专业的教学培训，通过将线上教育与线下教育相结合的模式拓展教师学习途径。教师的职业素养能力提升，可以帮助学生更好地进行日常学习中。教师的素养提升除了包括商务英语专业知识外，也要增强自身的实践能力，而大部分教师是缺乏企业实际工作经验的［5］，这导致课堂知识教学过于死板，与社会实际相脱离。高职院校通过与企业间建立合作关系，不但为学生提供工作岗位实践，同时也可以定期组织教师参与到岗位实践中，并在工作岗位中提升实践能力，教师的融入也为企业带来了新鲜活力。因此，高职院校与企业的合作是双赢的关系。

(四)加强校企间合作

校企间合作是高职院校新时期发展的全新教育模式，培养全面性商务英语专业人才。在互联网时代，社会对于人才提出了不同的需求。高职院校的教学也要根据外界环境的变化做出动态平衡调整，确保高职院校的人才培养目标与社会人才需求相一致，这样才可以承担更多的社会责任。高职院校通过与企业建立合作关系，可以在企业的帮助下培养出更多合格人才，同时也可以提高商务英语专业学生的就业率，促进当地经济发展。高职院校在与企业进行合作的过程中可以更好地明确社会发展对于商务英语人才的需求与现状的差异，根据教学生态环境的变化制定更为科学稳定的商务英语人才培养方案［6］。确保在实现人才培养目的的过程中，可以有效地提高教育的针对性、实践性，更好地发挥学生的个人价值。通过学校与企业间的交流互动，给新时期的商务英语专业教学添加更多活力。在互联网时代下，高校可以与企业共同合作，建立商务专业网站，商务专业网站既可以满足企业发展的技术需求，同时也可以满足学生的实践操作需求，真正地实现企业发展与商务英语教育的人才一体化培养，确保商务英语专业人才所掌握的知识技能更符合互联网时代下的社会发展需求。

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商务英语翻译作为对外商务活动重要的沟通形式之一，不仅需要扎实的英语翻译功底和良好的商务知识储备，更需要了解国家历史文化背景。随着我国国际地位提升，在对外商务英语翻译中要准确融入中华传统文化，保证商务沟通的平等顺利进行。因此要求在商务英语翻译教学中引入中国文化教育，让学生切实掌握中国优秀传统文化的正确英语表达形式并应用于翻译实践。中国纺织出版社出版的《英语教学与商务翻译研究》一书，从大学英语教育现状入手，阐述转型时期英语教学改革策略，重点介绍商务翻译相关理论研究以及商务翻译教学改革方案，最后论述英汉语言对比及文化差异。该书第一章论述大学英语教学概况和发展方向；第二章概述商务翻译基本理论；第三章阐述商务英语教学理论研究与改革探索；第四章以英汉语言对比为例讲述文化差异。

创新商务英语翻译技巧教学，首先要在教学中引入中国传统文化教育。商务英语翻译课堂，在夯实基本翻译技能的同时，必须强化对相关国家文化的涉猎。我国传统文化博大精深，源远流长，涵盖了很多和国外文化相通的内容，因此，在介绍国外文化同时，加入我国相关文化内容展开论述，重点在于讲解与我国文化相关的正确的英语描述，以及国家间文化的异同点，旨在今后商务英语翻译实践过程中，能够准确把握对方文化价值取向，选用正确商务词汇和语句，寻找正确的契合点，将中国文化准确加入到商务翻译活动中，让对方感受到中国文化的悠久历史和深刻底蕴，以一种文化自信的态度赢得对方尊重与认可，保证商务洽谈的顺利进行。《英语教学与商务翻译研究》第一章，介绍大学英语教育现状，指出当前英语已经不能仅仅局限于对听说读写能力的培养，还需要加强对英语文化的教育，了解相关国家的传统历史和风土人情，扩大英语交流涉足的范围。其次，开展丰富多样的商务英语翻译实践活动。大学英语翻译社团、翻译大赛、英语角等活动形式，为商务英语翻译能力的培养提供了广阔的舞台。

在高校内举行此类活动，可以充分发挥师资力量的优势，将外教和国外留学生吸纳进来，让其在指导和参与中国学生商务英语翻译能力训练的同时，亲身体验中国传统文化的博大精深。教师在活动准备过程，精心筛选代表世界各国典型文化的关键词、习俗以及禁忌，待学生展示相关文化的英语论述后，模拟小型商务活动现场，对商务洽谈各环节逐一进行演示和训练，加深融入文化考量的商务英语翻译技巧训练，重点在于教师对训练环节的点评，指出交流过程中不恰当的翻译词汇和语句，并予以详细讲解，有利于学生加深理解，提高商务英语翻译能力。《英语教学与商务翻译研究》第四章，介绍英汉语言之间对比和文化差异，指出语言作为文化的外在表现形式，必然要求翻译过程中要考虑各国之间的文化差异，才能克服单纯注重翻译形式而忽略重要信息的翻译习惯。最后，走进外贸企业进行翻译实训。鉴于商务英语翻译的实用性，在课堂理论教学基础上，要积极联系相关外贸企业，为师生提供实战训练的机会。真实的商务英语翻译实训，可以采用导师带徒的形式。由外贸企业选派优秀翻译骨干担任企业导师，指导学生进行实训前各项知识储备、背景介绍和流程准备。

由企业导师扮演不同国家的商务伙伴，学生担任翻译，进行不间断实训，并全程录影。由企业导师对学生实训进行点评，指出其中出现的错误和不恰当之处，并进行评比。实训成绩较好的学生可以跟随导师进阶参与企业商务活动翻译实战，作为翻译助手体验真实的商务英语翻译环境，实地检验自身商务英语翻译能力与技巧，感受与企业商务翻译骨干能力上的真实差距，取长补短，找准未来努力改进的方向。《英语教学与商务翻译研究》第三章，讲述商务英语翻译教学研究，指出只有将课堂教学中关于各国文化教育内容落实到实际训练当中，才能真正加深学生对于相关知识的掌握程度和应用能力。随着各国文化交流的不断深化，商务英语翻译技巧教育环节中，要坚定文化自信，加深学生对于世界各国文化的理解，领会文化对于翻译实效的切实影响，全面提高商务英语实际翻译能力。

作者：陈淑芬 单位：广西工商职业技术学院

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一、前言

如今，在新课程改革工作的支持下，我国的教育制度正在朝向多元化、人性化以及智能化的方向所不断靠拢，高校的教育体系也呈现出了崭新的特征。在现代网络环境下，高校的教学课程拥有了更大的教学平台与更加丰富的教学手段，而商务英语作为高校英语专业的一门基础课程来说，由于其本身具有着极强的应用性与实践性特点，因此在互联网技术的支持下，高校英语教育者可以为学生创造出更加真实的商务交际情景，从根本上提高学生的交际能力与口语表达能力，进而为社会培养出更多优秀的商务英语人才。

二、商务英语教学特点

而英语作为一种全球性语言来说，它在国际商务活动中起到了决定性的重要作用，高校作为优秀人才的主要培养主体来说必须要进一步加大对商务英语课程的教学力度。由于商务英语有别于传统英语课程，因此在开展教学活动的过程中不应采用满堂灌与填鸭式的教学方法，而是要重点培养学生的英语表达能力与应用能力，让他们可以将在课堂中所学习到的知识应用到实际的生活当中，从根本上避免出现纸上谈兵的现象。由于各国文化背景的不同，从而导致语言的表达方式也存在着很大的差异性，如果不能够对这些问题进行及时的解决，就会大大影响到商务英语的有效运用。为此，高中的英语教育者需要帮助学生积累足够多的文化背景知识，让他们能够在进行商务交流活动的过程中赢得对方的好感，从而对商务关系建立起到良好的促进作用。

不难看出，相较于传统类型的英语课程而言，商务英语对于人才的综合素质提出了更高的要求。由于其本身所能够涉及到的词语范围比较广泛，因此需要学习者同时具备多个领域中的专业知识，这也就意味着对商务英语的学习需要付出更多的精力。为了能够进一步提高大学商务英语的教学效率，英语教育者应当积极应用互联网技术与多媒体技术，从根本上改变传统商务英语课堂中的被动化、单一化以及理论化等教学问题，促进师生与生生之间的交流互动，尽可能多的为学生创造出真实的商务活动实践情景，让他们可以在课堂中积累更多的宝贵实践经验。

三、网络环境下大学商务英语教学现状

1.多媒体网络环境中的教学优势。首先，多媒体网络技术可以将学生的学习积极性充分的激发出来，由于在传统的高校英语课堂中，教育者所采用的均榈ヒ换的教学模式，长此以往会让学生对英语课程产生一定的畏难情绪与厌烦心理。而在多媒体网络环境中，教育者可以为学生创设出真实的商务活动情景，让学生可以在轻松的氛围中学习英语知识。

其次，教育者可以利用多媒体技术来丰富商务英语课程的教学内容，通过声音、图片、动画以及视频等素材来开展多元化的教学活动。这不仅可以最大化的激发出学生的学习兴趣，而且还能够让他们充分感受到由商务英语所带来的学习成就感，从而更加主动地参与到由教育者所设计的教学活动中。

最后，多媒体网络教学可以全面增强学生的自主学习能力，帮助学生合理化的应用日常生活中的碎片时间，让他们可以不受时间与地点的限制来随时随地的获取英语知识信息，在自主发现与自主探索的过程当中有效的培养学生的创新意识。

2.多媒体网络教学所存在的问题。首先，由于教育者要自行制作多媒体课件，因此不仅要在课件中展示出自己独有的教育思想，而且还要尽可能的降低课件内容的难度，在保证教学质量的基础之上激发出学生的学习兴趣。然而，很多教育者为了能够充份的利用课堂时间，因而总是将课件设计得十分复杂，这不仅违背了多媒体网络教学的辅助功能，而且还影响到了教育者在课堂中主导作用的发挥。

毋庸置疑的是，科学合理化的运用网络与多媒体技术可以全面提高大学商务英语的教学水平。然而，有部分教育者存在着滥用多媒体技术的行为，从而导致商务英语课程变成了影片展示大会，而教育者则成为了一名十分尴尬的“放映员”，不仅没有发挥出网络技术的应有教学价值，而且还起到了适得其反的不良效果。

四、网络环境下大学商务英语人才的培养措施

1.利用网络资源来强化学生的听力能力。如今，有很多英语学习网站中都专门设置了商务英语的学习板块，例如在新东方的英语学习网站中就包括了BEC商务英语各个级别的学习内容与考试内容。由于这些视频信息被划分成为了不同等级的学习难度，因此教育者可以根据学生的学习情况来有针对性地向他们推荐学习资料。除此之外，教育者还可以引导学生在网络中观看英语原声电影或英语综艺节目等，在全面锻炼学生听力能力的同时帮助他们了解欧美国家的最新文化，以此来丰富商务英语课程的学习形式与学习内容。

2.利用网络资源来强化学生的口语能力。利用网络资源来辅助大学商务英语课程不仅能够有效提高学生的学习积极性，而且还能够帮助他们找到自身所存在的诸多问题，从而有针对性的制定出适合自己的学习模式。高校中的英语教育者可以在网络环境中收集一些趣味性较强的口语句式，以此来作为强化学生口语能力的教学基础。例如在电影《穿普拉达的女巫》中，电影主人公米兰达在早上刚刚进到办公室以后就对他的助手连续下达了多条工作命令，其中有一条的内容为“And R.S.V.P. Yes to the Michael Kors party.”在这一句式中所出现的“R.S.V.P”为非常典型的商务英语，它的含义为“回复……讯息”，在“Yes”后运用了“to”表示出了与传统英语法的差异之处，而完整的句子应该是“Yes，I’ll go to...”。不难看出，利用大写字母的缩写来简略表示主语和谓语，可以充分的表达出商务人士在下达命令时的状态。教育者可以通过详细分析句子的成为来帮助学生理解商务英语的口语特点。

3.利用网络资源来强化学生的写作能力。在商务活动中，英文电子邮件的撰写有着其固定的模式，教育者可以利用网络资源来帮助学生了解商务电子邮件的写作方法。在通常情况下，商务英语电子邮件的日期需要按照欧美国家的习惯来进行书写，即为“月、日、年”或“日、月、年”。在商务英语电子邮件的结尾处不会书写发件人姓名，而是用诸如“Yours faithfully”或“Yours truly”等落款形式来代替。在商务英语电子邮件的正文中，应当根据商务函件的内容类别来有针对性的选择写作模版，例如在向商务活动中的销售方询问商品价格时即可运用以下的写作模板：“We received with thanks...It is grateful if you could let us have...We are awaiting...”而在得知商品价格后，进入到讨价还价阶段时则应采用以下模板“...However，the price level in your quotation is...If you could...”等。

五、结束语

总而言之，在最近几年来，中国的经济发展速度异常迅猛，在世界经济环境中占据了十分重要的地位。为了能够制定出更加切实有效且科学完善的商务人才培养计划。高校教育者应当充分考虑到在校英语学生的学习现状，同时针对用人单位的用人需求展开深入的调查分析，在全面掌握市场需求的基础之上有针对性的调整商务英语人才的培养模式。另外，高校英语教育者要将互联网信息技术巧妙的融入到英语课堂中，在潜移默化的过程当中帮助学生养成自主学习习惯，教给他们正确甄别网络学习资源的方法。

⒖嘉南祝

[1]王雷霞.基于建构主义学习理论的大学英语多媒体教学研究[J].河北工程技术高等专科学校学报，2014（1）：45-46.

[2]钟玲.评判性思维培养在高职高专信息化教室中的应用-以基于网络的实训课程“商务英语情景实训”为例[J].中国管理信息化，2014（23）：23-24.

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随着中国西部大开发战略、云南“国际大通道”战略的实施与深入，以及中国――东盟自由贸易区的建立与发展，云南对外开放的步伐特别是云南对外贸易经济的发展步伐大大加快，到2008年上半年，云南的进出口总额突破了40亿美元。

云南对外贸易的不断发展对专业应用型商务英语人才的需求日趋突出，而应用型商务英语人才的培养主要由高职教育来承担。但当前云南高职高专商务英语专业教育在发展中存在着与现实需求矛盾突出的现象，需要在高职高专商务英语专业教育与现实需求相一致方面做深入扎实的工作。本文拟在这方面进行管中窥豹的探讨。

一、高职高专商务英语教育的特征和要求

国家教育部高教司根据高职专科教育面向职业岗位群的特点，明确了高职高专教育的目标为“培养从事生产、建设、服务、管理第一线需要的高等技术应用人才”。根据这个精神，“培养涉外商务各行业第一线的技术应用型人才”是高职商务英语专业的总体培养目标。

商务英语作为专门用途英语的一个分支，自上世纪后半叶诞生以来，受到世界各国商务工作者普遍的关注和重视，并且得到了长足的发展。商务英语是一种特殊用途英语(English for Specific Purpose，即ESP)，它受到语言学和若干其他学科的综合影响。可以说是一门以语言学为主导、吸收了其他学科研究方法的综合性学科，其内容包括经贸英语、金融英语、营销英语，国际商务英语、外贸函电、外贸实务、商务谈判、商务沟通等多门课程。由此可见，商务英语是英语专业与商科专业相复合的产物，但与传统的英语专业相比，它在教学内容、教学方法、培养目标、教学理念等方面存在着诸多差异，这就要求商务英语的课程设置区别于传统的英语专业的课程设置。

作为具体实施人才培养的高职高专学校，应将高职商务英语专业的总体培养目标具体化并使之具有针对性。从目前云南人才市场对商务英语专科的需求来看，云南高职商务英语专科的业务学习重点仍在小商务的范围内即商务谈判、信用证、装运、保险、检验、索赔、付款等一套进出口业务。笔者认为具体的人才培养目标应为：有扎实的英语基础，有宽泛的商务知识，有一定操作进出口业务的能力。因此商务英语专业学生不仅要培养语言运用能力，更要培养商务应用能力。为了能达到培养商务英语的复合型和应用型人才的目标，培育目标的定位上应强调“需求型”，即适应和满足用人单位对高职人才培养的需求；在综合素质培养中突出“复合型”，即保证学生具有大专层次的文化理论水平；在操作层面，强化实用性和针对胜，突出“适用型”。

二、云南高职高专商务英语教育的现实差距

到2008年9月为止，云南省教育厅公布云南共有34所高职高专学校(其中7所为民办)。从2008年9月招生的专业来看，在这34所高职高专的学校中，只有7所学校开设有商务英语专业(其中有3所民办学校)。从商务英语专业所从属的学院看，其中4所学校的商务英语专业从属于外语系。从以上的数据看到目前云南省高职高专商务英语专业的发展远远满足不了云南对外贸易人才的需求。

此外，目前云南设置有商务英语专业的7所学校中，绝大部分的培养目标并没有完全突出其特有的教育目标，课程设置和教学内容在一定程度上滞后于市场的需求，同时也缺乏体现当代国际商务和英语应用特色并适合专科层次教育的专门教材。学生的实习中心和实训基地也没有得到较好的保障，教产结合不足，专业师资严重匮乏，复合型和双师型教师严重不足。此外，由于商务英语专业是新兴的边缘交叉学科专业，是复合性教育，这对专职人才队伍的要求很高，而目前云南从事高职高专商务英语教学的教师绝大多数是拥有英语语言文学专业背景的英语教师，教师虽具备普通英语的教学能力和经验，却没有正规系统地学习过商务知识，教师的商务知识和专业知识都急需得到全面、系统、专业的培训。

归纳起来，云南高职高专商务英语专业突出的现实差距表现为：一是英语语言知识与商务知识脱离；二是大部分英语专业教师对商务知识了解不多，而绝大多数商务专业教师都是用汉语讲课；三是商务课程缺乏实践性环节，更多限于纸上谈兵。这些因素使学生无法将英语学习与商务专业知识有机地结合起来，也无法将高职高专的商务英语专业发展与市场需求导向有机结合。

三、改革模式思考

1　应用型商务英语教育模块探讨：语言知识+专业知识+实践能力。商务英语是英语专业与商科专业相复合的产物，根据高职高专商务英语专业在教学内容、教学方法、培养目标、教学理念等方面的特征与要求，在商务英语的课程设置上必须区别于传统的英语专业的课程设置。笔者认为在进行高职高专商务英语专业课程设置时，应该突出语言知识+专业知识+实践能力的模块。

从课程设置的理念和课程设置的模块出发，充分考虑对培养人才的语言知识和实践能力的均衡培养，并不断满足云南经济发展对人才的需求，对于高职高专商务英语专业人才的培养规格应该是语言知识+专业知识+实践能力。

云南设置有商务英语专业的7所学校中都是三年制的高职高专，对专科层次的学生进行教学，教学中要求突出的是实用性和技能性的培养模式。通过教学，使英语成为获取和应用专业知识的工具，进而与外贸、旅游、酒店管理等专业知识联系起来。

语言知识、专业知识和实践能力三个模块的知识，绝非简单相加，必须互相融合起来才能够达到教学目标。如语言基础课中的听、说、读、写、译等基本技能按循序渐进的方式，逐步与商务知识结合起来，让学生在学英语中了解商务。同时，专业知识课尽量选用英语或英汉双语编写的教材，积极推动教师使用英语或英汉双语进行外贸、旅游、酒店管理等专业教学。

应用能力课程应是针对语言基础和知识的应用和实践来开设的实践性课程，如函电与单证的模拟、外贸实务的模拟、商务翻译模拟、商务谈判模拟、商务英语综合模拟等等。语言课与商务专业课自始至终贯穿整个学习阶段，应用课则穿插在相应理论课中间，目的是使学生及时将理论与实践结合起来。

语言知识模块、商务知识模块和应用能力三大模块的教学，是适应商务英语专业学生所必需的知识结构和专业能力需要的。在每一大模块下面再根据课程的特点和商务英语专业岗位群的角度及学生求职趋向，对商务英语专业课程进行分解，确立小模块。每一小模块确立几门核心课程，为课程结构的构建打下基础。学生在修完必修课程后，可根据自身的专业发展方向选修相应的专业知识以拓展课程知识面。通过语言知

识模块、专业模块与能力模块相结合，可以保证各门课程有相应的能力课程为依托，培养造就复合型、应用型英语人才。

2　加强师资队伍建设。加强师资队伍建设也是当前云南高职高专商务英语教育急需解决的问题。如鼓励教师(尤其是中青年教师)通过在职进修或选派参加由国内外权威院校举办的商务英语教师师资培训班以提高商科的专业知识水平；加强培养具有复合性的“双师型”(英语教师+经济师＼技师＼经理人)、“双证型”(英语教师证+单证员证＼跟单员证＼报关员证等职业资质证书)教师队伍建设。

3　加大商务英语教学模式改革，强化实训。高职高专商务英语教学与普通英语教学比较有诸多不同，如学习者的学习需求不同、年龄不同、学生的综合素质不同、教材语言内容侧重点不同、培养目标不同等。这些差异决定商务英语的教学方法必须与普通英语的教学方法有所不同，传统的“填鸭式”、“一言堂”等落后的英语教学模式已远远不能适应时代对商务英语的要求，鉴于商务英语是一门复合型学科，根据商务英语的课程特征和高职学生的特点，要达到高职商务英语专业的总体培养目标，在教学中需要对传统教学法(以教师为中心，讲授语法为纲要、以解释语言知识为目的)的模式进行改革，从而突出以学生为中心的从多角度探讨和分析商务英语语言特点的师生协作性教学法，从单纯传授语言知识转变为语言+专业的能力型培养。同时充分利用计算机多媒体技术开展商务英语课堂教学，将视、听、说、译等教学内容融为一体，教学效果更加突出。加强实践教学，借助计算机多媒体的网上功能可开展商务英语模拟谈判，有利于学生学以致用，培养学生运用语言的能力。

21世纪的信息时代，电子商务正在迅速改变着传统的商务环境和商务语言，如网上交易、电子票据、电子单证等等，高科技和计算机的运用使商务英语及经贸知识结合在一起。面对全球化信息社会的商务环境，各高职院校要办好商务英语专业，建立商务英语实训中心显得非常有必要。

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【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）28-0046-02

社会对外语人才需求的多元化趋势使过去那种单一外语专业和基础技能型的人才已不能适应市场经济的需要（引自《关于外语专业面向21世纪本科教育改革若干意见》）。同时随着我国对外商务交往的不断深入发展，社会和用人单位需要大量复合型商务英语人才。因此英语专业教育必须从培养单纯的语言技能型人才转变为培养语言技能加专业知识的应用型、复合型人才，加强对急需的复合型商务英语人才的培养。

近年来，国内学者开始关注语言经济学视角下的商务英语教学研究。李盛等对商务英语人才培养模式与课程体系进行过需求理论研究。莫再树提出运用语言经济学理论来研究商务英语教育。本文以语言经济学理论为基础，研究独立学院商务英语教学中所存在的问题，提出教学改革的对策和建议，改革教学内容和教学模式，完善学生适应市场经济需求的商务英语知识结构和专业技能，培养适应社会市场经济需求的复合型商务英语人才。

一 语言经济学理论简介

语言经济学是基于西方人力资本学说、教育经济学的一门新兴的交叉学科、边缘学科。它最早是由美国加州大学洛杉矶分校经济学教授，“信息经济学”的开拓者Jacob Marschak于1965年提出的。他在语言经济学领域最主要的贡献是提出了语言经济学一直沿用的概念并界定了其研究主题，即经济学与探求语言方面的优化的密切关系及语言的四个经济学性质，即价值（value）、效用（utility）、成本（cost）和收益（benefit）及其相互关系，由此揭开了语言经济学研究的序幕。语言经济学理论认为，语言本身也是一种人力资本，某一特定语言的经济价值的高低取决于该语言在各种任务、各种职业和各部门活动中的使用程度，而其使用程度又受到该语言的供求法则的支配；语言投资与其他投资一样具有资本性质，可以增加个人收入。人们决定学习第二种语言（或外语），甚至让自己的子女从小就学习第二种语言（或外语），部分原因是受经济因素的影响，即考虑到学习第二种语言（或外语）的“投资费用”和学成语言后的“投资预期效益”。学习第二种语言（或外语）作为一种经济投资，其成本表现为学成这门外语所花费的时间、精力和实物支出；而其效益则取决于学习者学成这门外语之后，使用该语言时间的长短和应用该语言的广泛程度，以及由此而获得相应的效益和效用。

当前独立学院商务英语教学的价值、效用、成本和收益情况如何？怎样提高其经济价值？本文将对这些问题进行初步的探讨。

二 商务英语教学中存在的问题

通过分析独立学院商务英语教学的价值效益，我们发现其存在的一些问题妨碍了商务英语经济价值的实现。

1.教学内容

首先，商务英语教材中的部分材料内容还是20年前的老模式，没有及时地更新，跟现代商务交流的实际情况有一定的差距。其次，独立学院商务英语的课程群仍然不够丰富。由于独立学院没有像职业技术学院那样分设独立的商务英语专业，课程群只有商务英语听说、外贸函电、国际贸易实务等几门核心课程的支撑，尤其是缺少一些商务实践课程，导致教学内容单一，无法融入商务英语的交流环境，无法形成全面的商务英语教育模式。

2.教学模式

当前商务英语教学仍然缺少实践，课堂上仍然花费大量的时间进行知识传授，将大部分交流实践放在课后进行，教育出来的学生还是只会考试，难以进行实际有效的商务交流，无法达到培养商务英语专业复合型、应用型人才的

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* 2014年度湖南省教育厅教科规划英语教学专项课题（编号：XJK014YYB020）

要求，无法实现人才的市场价值或者人才的市场价值较低。

3.教学条件

学校对商务英语教学的投入不够，一方面学科定位模糊，课程设置单薄，无法形成系统的商务英语教育培养模式；另一方面缺乏商务英语实践的多媒体教室、仿真的专业实训教室、校内外的商务英语实践实训基地，无法给学生一个完善的商务英语实践平台，无法提高学生的商务英语实践能力，培养的人才价值不高。

4.教师

商务英语的专任教师虽然都具备研究生以上学历，并且都是英语或者国际贸易等相关专业的毕业生，理论知识完备，但是他们中很多都缺乏企业工作经历，缺乏实际的外贸工作经历，他们对学生的商务英语实践指导缺乏切身体会的实践经验指导，都是转述别人的经验，实践指导不够生动。

三 商务英语教学改革的对策和建议

独立学院商务英语教学中存在的诸多问题导致其难以培养出适应市场需求的商务英语人才，必须进行改革，增加投入，提升商务英语人才的能力。

1.调整独立学院商务英语的学科定位

以语言经济价值理论及成本效益理论为基础，调查研究当前社会经济发展对商务英语人才的需求状况和独立学院英语专业学生的就业状况，将本学科的培养目标定位为培养具备英语全面知识技能和商务专业知识，能在对外商务公司、机构等从事商务英语接待、贸易洽谈、翻译等工作的商务英语应用型专门人才。独立学院应设立独立的商务英语专业，除商务英语的核心课程外，还应增加商务礼仪、外贸单证实务等实践课程群，使学生充分了解并融入商务英语的交流环境中进行学习和实践。根据语言经济价值理论及成本效益理论，顺应社会和市场的需求适时灵活地调整商务英语课程计划、教学内容和教学模式，在注重理论和学术的基础上，突出对学生应用能力和实际操作能力的培养，将扎实的知识基础与专业方向特色相统一，注重个性发展，为学生就业打下扎实的基础，培养适应社会和市场需求的商务英语专业应用型人才，让学生毕业后不愁找不到好工作，充分实现自己的价值。

2.开展商务英语全方位的实践教学

为使学生毕业后达到“上手快，后劲足”的要求，我们要注重理论联系实际，组织学生积极参加校内和校外实践，加强学生的商务英语实践，使实践教学学时不低于教学活动总学时的百分之五十。校内实践包括课堂内外的听说读写译等语言实践，还包括外贸单证制作、外贸业务流程仿真模拟训练等商务实践以及商务模拟谈判等各种项目化、情景化设计的综合实训训练。教师应该加强已有的课堂教学实践环节，注重对学生创新实践能力的培养，营造良好、有趣的学习氛围，将学生分成小组，引导学生协作完成各项课堂、课外的商务英语项目实践任务。

同时逐步创造机会让学生到校外公司机构见习、实习并进行商务英语实践活动，每一部分的实践都要制订相应的实施方案。学校应积极投入，开放多个商务英语专业实训教室供教学使用，同时也应与校外企业积极联系，建立校外实习基地，让学生拥有充足的锻炼平台和实训机会，保证校内外实践的顺利完成。

此外，将实践、实习活动纳入对学生的成绩考核中，建立更全面的学生评价机制。考试只是考核学生的方法之一，更多的还是要从学生完成商务英语实践任务和项目的情况来决定学生的成绩。

3.注重师资发展

首先，学校应该引进一些具有丰富外贸实践经验的优秀师资，也可以邀请外贸企业的资深从业人员和专家到学校担任客座讲师、教授或者导师，弥补实践型师资的不足。

其次，学校应该鼓励教师到企业进行调研和实践，提高教师的商务英语实践能力，适应教学的需求。教师也应积极地参与校内外的培训和学习，部分教师应争取拿到外贸相关的高级职业资格证书，成为双师型教师。

再次，现代教育对教师提出了更高的要求，教师需要不断学习，更新专业知识和技能，确保自己的知识体系和能力结构能够适应现代教育改革发展的需求，提升自己的价值。教师也应不断提高教学研究能力，作为与时俱进的教育者，应将现代的教学技术和教学方法更多地应用于商务英语教学实践中，在教学实践中总结经验，提高教学效益。

四 结束语

透过语言经济学的视角，发现当前独立学院商务英语教学中存在学科定位不明确、教学内容单薄、实践教学薄弱、教学设施不全、师资结构不完整等问题，为了建设有效的商务英语人才培养体系，必须从专业学科定位、实践课程设置、教学模式、硬件设施建设和师资建设等方面改革独立学院的商务英语教学体系，构建适应社会和市场需求的商务英语人才培养模式。

参考文献

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《国际贸易与实务》《商务英语函电》《外贸单证》是高职商务英语专业的核心课程。目前，这三门核心专业课被分隔，互相之间没有有机地联系，不利于学生融合所学的专业知识。现实要求高职商务英语核心专业课程应该得以整合，以期满足“以理论够用、技能为主”的高职教育目标。

一、整合的指导思想及目标

商务英语专业课程设置要以综合能力培养为基点，以英语应用能力培养为主线，以商务英语为主体，以商务沟通能力和商务操作能力培养为重点。对课程进行立体整合使之有机统一，融知识、能力和素质培养为一体，精简课程内容，突出知识应用能力培养。加大真正意义上的实训力度，让实训课不再流于形式。设置课程体系应从实际出发，进行仿真模拟，提高学生的实践能力，突出岗位工作的针对性和职业发展的适应性。教学方法突出学生为主体，通过行动来学习，教学互动。

整合的目标体现了高职教育“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的特色，符合高职人才培养的规律。培养面向市场，适应市场需求的应用型商务英语专业人才，以市场为导向，着力培养学生的实践能力。

二、核心专业课程立体整合改革设计与实践的具体方案

（一）课程内容改革设计与实践

1.删除过时理论，压缩专业理论课程中的纯理论及交叉课程中的理论。对于专业理论，可以采用引导学生课外阅读、上网查阅资料的方式进行。

2.拓宽专业基础方向，增加与今后工作相适应的内容，以利于学生结合爱好自我发展并使学生进入社会后扩大就业面。

3.注重实习和实训，强调对学生动手能力、实际操作能力的培养。在第三学期增加以外贸工作过程为导向的国际贸易实务模拟操作课，结合21世纪国际贸易运行环境、手段的变化，有的放矢地教学。

4.为了专业课的需要和职业资格考试需要，应该灵活变通地调整授课计划。

（二）教学方式方法

积极推广应用“以学生为主、以培养能力为主、应用现代化教育技术”为原则的教学方式方法，极大地提高应用性、实践性教学的教学效果。以学生为中心的教学方式，可以从课堂教学改革入手，课堂教学应以培养学生综合能力为中心，积极采用启发式、讨论式、案例分析、情景模拟、导学式教学法等有益于调动学生学习积极性的教学方法。

（三）实践环节的教学

组建进出口公司，确定交易范围，分解交易任务，学生分角色，扮演出口商、进口商、国际结算银行、船务公司、保险公司等，相互进行磋商技能训练、进出口合同签订的训练、进出口业务纠纷工作的处理。通过情景模拟，掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。学生课后搜集资料，课堂汇报演示，教师师在课堂点评考核，并可以新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

（四）课程的考核评定

目前的考试不利于培养学生的实战应变能力，偏离了“以专业应用能力为中心、以素质为主线构建高职人才的知识能力和素质结构”的初衷，因此，应以能力考核为主导思想，在考试形式和内容上逐步进行改革。

（1）形式应由以往的单一笔试改成了理论考试和实践考试两种形式，加大主观测试题的分量。

（2）进一步加大实践课程的考试，制订实践能力等级测试标准，并将实践能力等级考试与学生获取国家单项资格证书考试相结合，督促学生不但重视理论知识的学习，更注重实践能力的培养。

（3）学校成立实践技能考试委员会，定期为学生组织考试。学生可根据自己的情况预约考试时间，在毕业前必须完成规定的专业实践技能考试项目，否则不予毕业或延迟毕业。

三、结语

由于传统教育观念的影响，在高职商务英语教育实践中，《国际贸易与实务》、《商务英语函电》、《外贸单证》三门核心专业课被分隔，互相之间没有有机地联系，不利于学生融合所学的专业知识。现实要求我们应该对这三门课程进行立体整合，以期满足“以理论够用、技能为主”的高职教育目标。本文从整合改革的指导思想、原则、目标出发，提出了这些专业课程整合创新的改革设计与实践的具体方案。在此，我们抛砖引玉，期望高职商务英语教育界同仁能够批评指正，相互切磋，为提高我国高职商务英语教育质量而共同努力。

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中图分类号：G710 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-02

一、前言

商务英语是一门实用性较强的英语分支专业，多数中高职院校都设有这一专业，目前社会经济中对实用型英语人才的强大需求，也使得很多的学生和家长对这一专业趋之若鹜。人们在看到中高职商务英语良好的需求态势的同时，也应该在其学科发展以及教学改进方面给予更大的关注。基于职业岗位的不同需求，商务英语专业课程中也有着不同的划分，按专业性、知识架构等因素，被细化成为不同的课程，包括初初级商务英语、中级商务英语、高级商务英语、商务英语口语、商务英语翻译，以及一些更为独立的社交英语、场合英语等等。因此，商务英语专业教学往往涉及不同的作用领域，同时有大量的科目教材对老师们的教学活动提供支撑与参考。商务英语专业教学在这种条件下的衔接问题就显得尤为重要，任课老师恰当的处理和把握，将会为自己的课程教育增添条理性与系统性，也会为学生的学习起到有效的指导作用。

二、中高职商务英语专业课程衔接中存在的问题

中高职阶段的学生一般都接触过从小学起步的基础英语教育，因此他们的群体学力共性比较明显，在实际商务英语学习中所体现的问题也具有一定的代表性。结合现阶段商务英语教学现状，人们能够发现一些需要重视和亟待解决的问题，专业教育缺乏顺序上的连贯性以及结构上的完整性，片段化问题过于明显，以及在学生英语学习实践中遇到的脱节和断层问题等等就极具代表性，造成这种状况的原因主要有几方面：

首先，基于中高职院校相对成熟的英语教学体系，一些学科之间的并列或者统分关系已经形成，教学中的选修必修科目也一定程度上对商务英语这种专业英语教学进行了约束。固有的学科惯性在保证教学效果的同时最大限度的提升了教学效率，对一些科目知识进行了总结和区分，所以一些课程的突出个性难免会受到忽略，它们的独立性以及一体性尚不能得到凸显，某种程度上阻碍了教学活动的深入开展。

其次，商务英语专业课程上的衔接问题还体现在师生之间，双方作为课堂表现的主体往往不能够形成有效的沟通，特别是在一些专业性和职业性特征明显的教学板块，师生地位的差距使得课堂氛围过于沉闷，教学效果不佳。这些中高职教育中的核心课程在多数学生眼中是陌生的、抵触的、突兀的，他们也难以将它们吸收转化成为自己比较适应的课程模式，也不容易将它们与其他英语专业学科联系起来，这对于接受职业教育的学生们是不小的考验，也是影响学习效果的关键。除了商务英语专业课程中客观存在的衔接问题以及学生在学习实践中遭遇的棘手问题，人们还需要重视商务英语教学与就业之间的关系，不论是专业课程的事先设置，还是相关英语教学活动的开展，都是服务于职业教育目标的，而这一目标的核心要求就是“为社会经济发展培养人才”，就业市场的需求导向、经济社会中的行业发展等等，都能够成为老师以及学校方面调整教学安排的旗帜，做到二者在时间推进和发展方向的统一，就能够很大程度上提升职业教育的价值与意义。

三、中高职商务英语专业课程衔接方面的改进方向

（一）注重专业课程梳理，建立健全英语专业教学一体化

人们不能否认的是现阶段大多数中高职院校形成的商务英语教学体系，包括其中的课程安排、科目选择、知识能力占比等等，都具有一定的科学性和高效性，是经过师生长期实践并得到认可的。但是，在实际的商务英语日常教学中，老师们可以适当的针对过程中的不和谐因素进行一定的调整，来适应当下学生的接受习惯以及新形势下的职业教育要求。比如，国际贸易方向的课程开展除了围绕商务英语函电、报关报检流程等等职业要求，还需要学生们深入的理解相关国际贸易法律法规、常见的企业对外贸易流程等等，这些教学内容以及科目的引入需要学校以及老师不仅在内容以及权威性上进行严格的把关，还应该在教学手段使用以及教学大纲实现上进行特殊的设置与安排，既保证其个体的有效性，又要在整个商务英语专业课程结构上体现补充性和完善性。

由此可见，老师们在商务英语专业课程教学中所追求的衔接问题，并不是要求简单的在科目之间建立联系、搭建桥梁，而是围绕专业目标以及职业现实要求来加强该学科的系统性与完整性，科目之间密切的内在联系将会强化学科的一体化特征，也会为老师们的学科改革规划更为清晰的道路。尽管对已经存在的商务英语课程模式难以实现较大规模的改变，但老师们能够对重点课程进行强化处理，也能够利用新的专业英语元素实现对教学的补充和调剂，这一过程中对专业英语课程一体化的打磨，将会提升每一门专业英语的教学针对性，也会显著的优化课程之间的衔接效用。

（二）加强师生联系，吸纳学生学习反馈

师生之间的有效沟通是各个阶段教育教学活动的重要保障，在中高职商务英语专业课程中也不例外。特别是在解决课程之间衔接问题时，师生之间的沟通表现将会成为“试炼场”，集中反映种种课程调整之下的作用效果。对于课堂教学中的两大主体，老师能够最早、最近的认识到商务英语专业中所要求的科目之间的内在联系，以及一些科目调整所指向的人才培养目的，老师们怎样将这些科目之间的个性、共性以及关联呈现在学生面前，将会极大程度的影响学生的学习效果以及对本专业抱有的态度。学生们在日常课堂的表现以及各种考评的成绩，能够帮助人们在结果导向下对课程安排进行分析，多数学生的课程偏好、实务与理论的选择，以及普遍的职业能力，都能够反映出商务英语课程安排需要调整和改进的方向。在此基础上，学校以及老师们应该结合包括教师意见、学生意见等多元化的因素，对现有课程安排进行改动，比如将个别课程的顺序进行对调，以适应学生的接受水平和职业能力、更换部分学科教材，来尽快的适应新形势下的职业标准，将英文听说读写教学贯穿整个职业教育时期等等。这些做法上的改变既不与学生认知规律、商务英语学科体系相矛盾，又不会对师生原有的教与学的状态产生过分冲击，是符合中高职教学改革节奏的。通过师生交流而得出的改革需求，将会在课程体系的梳理和衔接中得到满足，这一方面的教学优势也将体现出来。

（三）紧密连接就业市场，适时调整商务英语教学安排

中高职商务英语教育具有很强的职业指向性，在如今教育普遍化形势的影响下，将不同职业教育做出“花样”来，是学校在众多院校竞争中脱颖而出的关键，也是优化人才培养质量的重要途径。商务英语专业所要求的课程很多，并且各个组成部分呈现出一定的秩序性和相关性。这些课程衔接上的表现归根结底还取决于其学科教育在人才培养中的实际作用，衔接问题的提出和解决与大多数教学改革问题，一样需要落脚在学科实践性以及相关就业岗位要求之中。自贸区建立、外资流动、国际交流合作的达成等等，都与学校的商务英语人才培养有着密切的联系。因此，进一步提升实用技能课程比重，强化实习环节等等，仍是老师们教改工作的重中之重，学校以及老师们对就业市场的充分考察和研究是其实现基础。学校方面可以通过校企合作、利用政策优势、以及实地扩展等途径获取丰富的素材，在把握经济全局的基础上，总结出课程调整的几大方向，并全方位的服务于学生的实用技能、职业规划，以及个性和人格培养。值得注意的是，老师们作为课程调整与改革的先锋力量，需要在课程稳定性和创新性之间寻找平衡，既不能沉迷于课程安排的频繁变动，也不能死守一种静态的课程模式，适度的、科学的改变，才是能够推动课程设置稳步向前的动力，商务英语专业课程之间的衔接也是在这种动态环境中寻求着平衡以及最佳状态。

四、总结

商务英语课程衔接的是否得当，其不仅会影响学生在专业学习上的效果好坏，还将直接作用于专业和学科的长久发展。中高职院校以及老师们在现阶段应该认清专业课程断层或者脱节的原因，从根源入手，从而有效消除不当联系，进一步构建课程之间科学有效的共进体系，用专业教学中的有机联系提升学科完整性与系统性，给予学生更加高品质的商务英语专业课程教育。

参考文献：