电子商务本科课程范文

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关键词：

应用型；电子商务；人才培养；课程体系

近年来，随着电子商务的快速兴起和发展，社会对电子商务专业人才需求呈现出快速增长的趋势。但是，目前我国高校电子商务专业毕业生的就业率比较低，就业的综合满意度也很底，人才流动比较频繁，使得电子商务专业人才需求和供给之间的矛盾日益凸显。造成这种局面最根本的原因就在于高校电子商务专业的人才培养模式存在着诸多问题，培养的学生不能适应社会和行业的需求。电子商务专业人才培养体系的一个重要组成部分就是课程体系，完善、合理的课程体系有助于创新型应用人才的培养，可以有效地解决电子商务人才的供需矛盾。因此，以社会需求为导向，对应用型本科电子商务专业人才培养的课程体系进行积极探索和研究，能够健全应用型电子商务专业的人才培养体系，建立多角度的电子商务人才培养机制，提高电子商务专业教育教学水平和人才培养质量。

一、目前应用型本科电子商务专业课程体系存在的问题

当前，我国大部分高校都是按照全国高等院校电子商务专业委员会确定的电子商务专业教学大纲来构建课程体系，从课程设置上来看，电子商务专业课程体系涵盖了经济、管理、营销和信息技术等四大领域，每个领域都有涉及，但是都没有深入，按照这样的课程体系培养出来的人才，只能是一般意义上的通才，而不是社会所急需的真正意义上的复合型人才。目前我国应用型本科电子商务专业课程体系主要存在的问题有以下几个方面：

1.信息技术与商务并未融合。

应用型本科电子商务专业的人才培养目标是高素质复合型人才，要求能够熟练地掌握和应用电子商务的相关知识和技能，既具有信息技术知识，又具有商务经济理论知识，而且能够把这两种知识灵活地交叉应用。电子商务专业人才培养的这种特征就决定了电子商务课程体系的内容，既要包括与计算机信息技术相关的课程，同时也要包含与商务经济相关的课程，并且这两种要能够很好地融合，但是实际上，这两者在我国高校电子商务专业的课程体系中是孤立的、分离的。我国电子商务专业传统的课程体系一般有两种类型，一种是以计算机技术类课程为主，学生花费过多的时间学习技术，没有能够掌握系统营销理论；另一种是以商务类为主，学生只掌握了传统的商务知识，不能很好地应用信息技术来从事商务活动。在这种课程体系下，开设的课程没有特色，与电子商务相关的课程都要开设一些，但都没有深入，培养的学生是“万能型”的电子商务人才，没有自己的专长，毕业后不能找到合适的工作岗位，导致毕业生的就业率很低，这对于以培养电子商务应用人才为主的地方院校来说，尤其处于不利的地位。

2.课程体系定位不明确，课程进度安排不合理。

目前，我国电子商务人才培养主要有三种不同的观点：技术型、商务型、技术+商务型，因此很多高校电子商务专业的人才培养目标就比较混乱，在构建课程体系时没有系统的科学规划。课程设置范围比较广泛，除了学科基础课和专业基础课外，一般都会包括电子商务概论、网络营销、程序设计、网站开发与设计、物流管理等课程，既有计算机技术类的课程，又有商务管理类的课程，但都涉及不深、不精，课程体系不能体现人才培养目标，没有特色。在这种课程体系培养出来的学生，对于未来的就业方向和职业定位完全没有概念，不能掌握电子商务行业所必需的专业核心技能，更谈不上创新应用能力，与社会实际需求存在较大差距。另外，课程进度安排也不够合理，通常都是在大一、大二安排大量的公共基础课和专业基础课，较少涉及电子商务理论类课程，只是在大二下学期才会开设电子商务概论这一门课程，而在大四，学生又开始毕业实习、毕业论文撰写和找工作，学习电子商务专业课的时间只有大三一个学年，学生在短时间很难能够真正理解和掌握所学的知识，更不能应用和创新。同时，一些应用型地方院校在设置专业课时存在很大的随意性，不结合学校的实际情况，任意照搬研究型高校的课程设置，随意进行拼凑，先修课程和后续课程之间的安排顺序也不够合理。

3.课程设置受限于教材。

由于电子商务的迅速发展，电子商务专业知识更新比较快，各个高校电子商务专业课程开设的重点也不相同。目前电子商务专业的系列教材版本很多，编写缺乏规范性和科学性，比较混乱，这主要是由于电子商务学科体系还不完善，教材包括的内容不统一。各个高校电子商务专业在选择教材时就面临着较大的困难，是选择大部分高校都选择的规划教材，还是选择适合自己学校特色的教材，这样就束缚许多高校专业课程的开设。电子商务行业发展速度快，知识更新换代的速度也比较快，但是现有的教材内容比较陈旧，落后于行业的发展，不能传输给学生新的知识和观点，使学生对电子商务的认识和理解与社会脱节，不能适应社会的需求。同时，现有教材中比较偏重于传统的理论内容，实践操作内容比较缺乏，缺少相配套的实训项目。电子商务专业现有课程体系中的许多核心课程，其教材内容差别比较大，缺乏完整性和系统性，相互之间还存在重复和冲突。这些都给任课教师在教材选择上带来了很大的困扰。

4.课程体系中实践环节缺乏。

电子商务是一个实践性较强的学科，注重理论和实践的结合，因此实践环节在电子商务专业课程体系中是一个必不可少的部分。电子商务专业课程的实践环节既包括课程内的实践操作环节，也包括独立设置的综合实验（实训）课程，通过这些实践环节，学生可以在真实的电子商务环境中施行操作或是仿真模拟，对电子商务知识能够有更为深刻的理解。但是现有电子商务专业课程体系中实践环节大多是课程内的实践环节，课时较少，缺少综合性的模拟实训课程，而且由于条件的限制，大多实践环节并没有真正地开展，只是流于形式。另外，大多数实践课程内容比较宽泛，没有结合电子商务岗位工作的实际，针对性较差，因此也就不能起到实践操作锻炼的效果。

二、应用型本科电子商务专业课程体系构建的原则

电子商务是一门交叉性的学科，课程内容涵盖了经济学、管理学、计算机等相关学科的专业知识，应用型本科电子商务专业在课程建设时，不能简单地把这些相关学科的课程内容进行组合，需要结合应用型本科学院的特色，遵循一定的原则。具体来说，构建应用型本科电子商务专业课程体系应按照以下四个方面的原则。

1.以应用型本科电子商务专业的人才培养目标为依据。

应用型本科电子商务专业构建课程体系时应紧紧围绕着人才培养目标，课程设置有利于应用型、复合型、创新型电子商务专业人才的培养，突出应用型电子商务专业人才培养的知识、能力和素质结构。因此，人才培养目标是应用型本科电子商务专业课程体系建设的依据，按照人才培养目标构建课程体系，可以体现应用型本科电子商务专业人才培养的特色，与学校人才培养定位一致，能够使培养出来的学生适应社会发展的需要。

2.社会需求为导向。

应用型本科电子商务专业人才要适应社会、行业和企业对电子商务专业人才的需要，根据社会需求设置人才培养目标和培养要求，根据社会需求的变化及时调整课程体系和课程设置，将电子商务最新的理念、技术和知识融入课程体系，以使培养的人才满足社会需求。

3.以应用特色为主线。

课程体系建设的基础是人才培养目标和规格，是保证人才培养质量的重要保障，是实现人才培养目标的具体途径和手段。应用型人才与研究型人才的主要区别就在于应用型特色，突出应用，强调实践，因此，必须遵循应用型人才的培养目标要求，以应用特色为主线构建应用型本科电子商务专业课程体系。

4.理论和实践相结合。

对于应用型电子商务专业人才培养来说，理论知识和实践知识的培养贯穿于人才培养的整个过程，尤其是职业能力。应用型本科电子商务专业在构建课程体系时，应对电子商务行业和岗位进行分析，把电子商务职业岗位所需要的理论知识和实践能力融入到课程体系。将理论和实践相结合的课程体系，既有利于学生的职业能力培养，又有利于学生的可持续发展。

三、应用型本科电子商务专业课程体系的建设

1.将技术与商务融合，构建特色鲜明的课程内容体系。

在构建课程内容体系时，要把信息技术和商务管理真正地融合在一起，体现出鲜明的特色。首先，电子商务专业是一个复合型的专业，信息技术和商务管理两个方面的知识需要相互结合在一起，才能真正地培养出适应社会需要的人才，因此，在确定应用型本科电子商务专业课程内容时，既要包括信息技术的基础知识，又要包括商务管理的系统知识。其次，电子商务的本质是商务，需要依靠技术来实现，在确定具体的课程时，并不是把信息技术类的课程和商务管理类的课程简单地组合在一起，而是要根据电子商务行业的实际，确定所需要的信息技术知识，以此确定所开设的课程。最后，需要根据经济社会发展的实际，确定地方应用型电子商务专业的特色，据此确定开设具有鲜明特色的选修课程，培养学生的创新应用能力。

2.确定明确的课程定位，合理安排课程进度。

构建课程体系时，根据应用型本科电子商务专业的人才培养目标，明确课程的定位，对课程体系进行科学系统的规划。

（1）依据人才培养目标确定的课程定位，设置课程结构。

确定课程结构时，围绕应用型本科电子商务专业人才的培养目标进行，依据社会需求导向，满足学生适应电子商务行业对能力、素质、知识结构的要求，同时考虑到科学的学科分类和分工规律，制定合理的课程门类数量、理论课与实践课的课时比例，注意纵向课程结构符合认知规划和逻辑顺序、横向课程结构的学科融合和交叉，进行课程优化，避免课程内容和知识的重复。

（2）确定灵活、合理的教学内容。

应用型本科电子商务专业教学内容要符合人才培养目标的要求，不但能够培养学生深厚的理论基础，而且更要注意培养创新应用能力。一方面，需要对电子商务行业的职业岗位进行分析，确定其能力、素质和知识要求，根据要求构建其教学内容体系。另一方面，要建立动态、灵活的教学内容。电子商务行业发展比较迅速，知识需要不断的更新，为了适应电子商务企业对人才需求的变化，需要根据社会经济和企业发展的实际，及时更新教学内容，调整课程设置，实现学生所学与社会需求的零距离，体现出教学内容的先进性、针对性和现实性。

3.积极推进应用型本科电子商务专业教材建设。

应用型本科电子商务专业教学过程中，教材一般都是选用普通本科电子商务专业教材，但是电子商务行业发展速度迅速，教材内容严重落后于电子商务行业的发展要求。应用型本科电子商务专业教学过程中，除了向学生传授电子商务基本理论外，更需要在教学中反映出电子商务学科理论和电子商务技术的最新发展，保证能够把最新的知识传授给学生。按照学科知识的逻辑体系编写的电子商务教材虽然有利于电子商务学科知识的理解与掌握，但是对学生掌握电子商务行业实践技能的知识非常不利。在应用型本科电子商务专业教材建设中，必须以应用能力培养为主线，强调电子商务行业所需的综合能力，要能够实现学科知识与行业知识能力的有机结合。为了让学生接触到最直观、最新的行业发展素材，可以将课程特点与本地电子商务行业发展的实际结合起来，组织专业教材与企业专家共同合作开发校企合作教材、与其他高校合作应用型电子商务专业的精品教材和引进国外高质量的应用型本科教材。这样就可以解决当前应用型电子专业教材建设的滞后问题，使教师教学能够有相应的依据。

4.改革实践教学内容，强化学生能力培养。

应用型本科电子商务专业人才培养采用理论与实践相结合的培养体系，实践性教学是电子商务专业教学过程的重要环节，有助于学生应用能力和创新能力的培养。为了能够有效地提高目前应用型本科电子商务专业的实践教学效果，需要根据人才培养要求对具体实践训练内容进行筛选、整合及拓展，重视应用型人才的创新精神、实践操作能力、解决问题和分析问题能力的培养。结合应用型人才培养的特点，在具体改革电子商务专业实践教学内容时，可以分层次地设置教学内容，按照学生接受专业知识的顺序分为电子商务专业认知实践、电子商务专业课程设计、电子商务综合模拟实验、电子商务专业毕业实习和毕业论文等几个环节。这种分层次设置实践教学内容，在实际教学过程中能够使学生按照认知逻辑顺序理解和掌握实践知识，持续培养学生的实践操作和综合应用能力，能够更好地起到实践教学的效果。

四、总结

随着我国电子商务行业的快速发展，对高层次、高素质应用型人才的需求更加迫切，为了切实提高电子商务专业应用型人才的综合素质和创新应用能力，构建科学合理的课程体系势在必行。结合应用型本科人才的培养特点，积极推进应用型本科电子商务专业课程体系的改革，根据行业、企业职业岗位需求构建具有鲜明特色的专业课程体系，这将会极大地增强应用型电子商务专业人才的综合素质和创新创业能力，满足社会对高素质应用型人才的需求。

参考文献：

[1]杨坚争，健全.电子商务创新型人才培养问题分析[J].中国科教创新导刊，2008(20)

[2]张佩.电子商务专业本科人才培养质量评价指标体系研究[D].合肥工业大学，2009

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The Electronic Commerce Undergraduate Professional Computer Course Teaching Reform to Explore

Tian Tao 1 Qin Yue-ning 2

（1.Business School of Guangxi University for Nationalities GuangxiNanning 530006 ； 2.The Xiangsi Lake College of Computer Science and Engineering in Guangxi University for Nationalities GuangxiNanning 530008）

【 Abstract 】 The author analyzes the colleges and universities e-commerce professional talent training mode and teaching system， combined with electronic business professional ability to develop a target for the electronic commerce specialized in computer course teaching all kinds of problems existing in computer class， and puts forward the technical foundation course in electronic commerce in the professional orientation and function， the integration of curriculum system and some reform measures.

【 Keywords 】 electronic commerce； computer technology； teaching reform

1 电子商务专业培养目标与计算机技术能力要求

我院电子商务专业培养目标要求：电子商务专业培养具备现代经济、管理理论和信息技术等多种知识和电子商务综合技能的，较好掌握计算机技术和信息化商务技术的基本技能与方法，了解东南亚地区的社会经济情况及其贸易政策，熟练掌握英语和一门东南亚语言，能够较好地利用电子信息技术从事网络环境下的商业、贸易和营销管理等的实践或研究、教学等工作的复合型、专业化人才，以适应中国―东盟自由贸易区及北部湾经济开发区对网络贸易人才的需求。

1.1 电子商务专业知识结构

电子商务专业是一个近年来发展较快的综合性学科，从人才培养模式和专业设置的角度来看，主要由经济学、管理学、市场营销、计算机科学与技术、通讯工程构成其知识体系；要求培养对象在3～6年时间内，完成本专业基础理论、基础知识的学习，并通过管理、营销、计算机应用技术方面的实战训练，达到掌握经济管理、网络贸易、市场营销、在线交易、物流管理等基本理论和方法；掌握计算机信息管理技术、商务应用系统规划、可行性论证及评估、需求分析、设计、开发、部署与维护的技能；侧重在分析和规划的能力培养。

1.2 电子商务专业计算机应用能力要求

电子商务专业计算机运用能力包括：商务应用平台规划、网络集成运营、网络营销。电子商务专业学生在计算机应用能力方面应该具备：①掌握软件工程理论与规划方法，网络信息安全技术与数据挖掘、决策支持系统等方面的知识；②掌握大规模商务应用平台整个生命周期的管理工作，其中包括规划、可行性论证、概要分析、需求分析、需求设计、设计、测试、培训、评估、部署等方法。

2 电子商务专业计算机类课程教学现状和存在的问题

2.1 培养目标与专业定位不够准确

电子商务专业计算机课程的设置应该与专业培养目标相一致。电子商务专业建立初期，我院为提高学生就业率，将电子商务专业的学生分成两个方向，一个技术方向，一个商务应用方向。大一基础课程结束后，学生必须确定其方向，每个方向的课程设置也存在差异，技术方向的课程偏向于计算机科学与技术专业，侧重于软件工程、数据结构、数据库、高级语言、商务应用等；而商务应用方向则偏重于会计、营销、管理、物流等专业内容；两个方向的交集是数据库、会计、营销等专业内容。这样，偏重于技术的学生，缺乏商务知识，而偏重于商务应用的又缺乏信息管理能力，导致最终的结果是技术方向的学生可以被计算机专业的学生替代，商务方向的学生可以被市场营销专业的学生替代，电子商务专业的优势完全没有得到体现，甚至学生都无法理解电子商务专业到底能干什么。

2.2 电子商务专业师资严重缺乏

我院电子商务专业缺乏电子商务专业的复合型教师，专业教师分别由机电、自动化、计算机应用技术等专业领域教师组成；各专业领域教师对电子商务专业的认识程度存在差异，无法明确商务和信息技术真正、合理的切入点，导致计算机应用技术和商务应用知识类课程的随意和简单组合；在实践环节，教师缺乏相应的实战培训和应用经历，仅按照教材上的方法讲解并引导学生，难免出现教学实践和现实应用的脱节。

2.3 计算机课程体系设计不够合理

计算机课程设置随意性比较大，目标不够明确；例如为便于学生考二级，将Access数据库原理列为基础课程，大二学生要学习高级语言，又开设网络数据库作为先行课程，两种数据库课程的开设，缺乏整体考虑。计算机类课程设置不合理，例如计算机类课程设置课时均在50个左右，未能考虑该类课程实践环节的重要性，严重影响学生实践能力的培养；对于综合实训类课程，先行课程安排不合理，例如管理信息系统、Web站点设计，所需的先行课程包括高级程序设计、数据结构、数据库原理、动态网页设计及网页设计、项目管理等。一般为了拿出更多课时安排商务类课程，将必须的先行课程压缩数个，导致综合实训课程无法正常进行，甚至成为演示课程。

2.4 实践环节薄弱

电子商务专业的教学应该侧重于学生实践能力的培养，因其培养目标是商务+技术的复合型人才。近年来，各高校电子商务专业教学的实践环节取得了较大发展，建立了相应的专业实训基地和实验室，但建设过程也存在一些问题，例如重硬件轻软件，认为组建了实验室，配置了电脑，接入了网络，就可以让学生动手实践，这种思维在各高校都普遍存在。

2.5 缺乏综合性实践环节

综合性实验是高校培训学生创造性思维、学生潜质的重要实践环节。目前理工科教育开始逐步注重学生综合实践能力的培养，开设了许多综合性实验环节，例如电子器件设计，给学生一个课题名称和内容介绍（或者学生根据课题方向，自拟题目），让学生综合所学内容和翻阅各种文献，完成设计工作，最后提交一个产品，并要求学生对设计过程进行总结。对于许多有创造性实用价值的产品，指导老师会协助学生申请发明专利，通过校企合作推向市场。和理工科相比，电子商务专业在综合实验环节还比较薄弱，其原因在于电子商务专业实验环节起步较晚，高校管理层重视程度不够和缺乏高素质实践性教育人才。

3 电子商务专业计算机类课程教学的改革措施

3.1 将教学过程和人才培养目标紧密结合，明确计算机类课程在电子商务专业教学中的定位和作用

重新审视电子商务专业教学体系，明确人才培养目标，树立“商务+技术”的复合型人才培养意识，熟悉商务过程、精通信息技术是电子商务专业培养对象的绝对优势。在教学过程，应该合理规划计算机课程体系，明确计算机类课程在专业教学中的地位和作用，将计算机课程与商务类课程有机结合在一起，而不能片面的剥离；例如在讲述市场营销、物流、经济管理课程时，可将涉及到的各类信息系统融入其中，并对各类信息系统所涉及的技术、架构、服务等进行讲解，同时完善实践环节，让学生在实践过程中不仅熟悉商务过程，同时掌握系统平台的架构、技术、维护等方面的知识。

3.2 完善实践教学的软硬件环境，逐步提高实践教学质量

计算机信息类课程是电子商务应用的基础和平台，作为电子商务专业，实践、实验教学是整个培养体系的重点，实验环境、实训基地的建立和完善，将直接影响理论教学的效果。在构建各门课程实训任务的同时，不能忽略综合性实训平台的搭建，综合性实训平台应作为一项独立实践环节开设，由专门的教师团队负责，旨在培养学生参与商务体系的整个生命周期，并灵活运用各类信息技术，为学生进入社会角色提前做好铺垫。

3.3 推动电子商务专业教师队伍的专业化建设

电子商务专业对教师队伍的要求比较高，教师应具备扎实的理论知识，实践能力和业务拓展能力。教师队伍的建设应该侧重几个方面。

教师队伍的继续教育。继续教育不限于学历、职称的提升，应该“走出去”，和各类电子商务企业相结合，对教师进行培训，甚至让专业教师到企业参与商务活动，进行深入锻炼、学习，教师的商务素养提升了，自然会影响到教学的实践环节。

加强课堂教育。在当前科研氛围浓重的高校，教学过程被许多教师轻视，这种趋势要遏制，课堂教学必须保证质量，让每位任课教师都能站稳讲台。

加强学科建设。以学科建设促进教师队伍建设，教师按学科分类，加强各专业学科与交叉学科间的交流，促进各专业知识体系的融合。

提高专业教师待遇。这是目前急需解决的问题，电子商务专业教师所承担的教学、实践任务和其他专业相比，比较繁重，因涉及到信息技术，要不断学习，在薪资待遇方面，要对其进行补偿，这样才能留住人才，稳固教师队伍。

从企业、高校引进专业领域有一定建树的专家，学者，作为学术顾问或者学科带头人，创建良好的学术和人才培养环境。

3.4 营造自由学习氛围

在教学方法方面应该突破常规，去除说教思维，根据前沿的商务信息技术应用，实时调整教学内容；通过启发式和案例式教学方法，提高学生自主学习能力和实践能力。专业教师团队可以走出学校，加强和商务企业合作，从企业获取各种应用项目，为学生营造实战氛围，让学生主动参与项目规划、分析、论证、设计、开发、测试、试运行、部署上线、维护等全过程；让学生在实战中成长，在实战过程发现问题，主动寻求解决方案，在实战过程，可加强学生团队协作能力的培养、团队思维能力的提升。该教学模式是电子商务专业应用复合型人才培养的重要手段；在设计综合实训项目时，可以让学生自主设计题目，根据自身情况，自由组合团队，并协调团队内部分工，这样有助于培养学生独立思考的能力。

3.5 引入开放式实验教学模式

高校实行开放式实验教学，就是要实现从教师为中心向学生为中心的教学观念的转化，从单纯的知识传授向培养学生创新能力的方向转化，从根本上提高实验教学质量。传统的实验教学是学生集中做实验，密度比较大，时间安排比较紧促，学生很难很好地消化和吸收。采用开放式实验教学后，学生要做实验，必须提前预约，学生预约实验就需要提前主动的做好实验的准备工作，有助于学生变被动学习为主动学习，实验效果更佳，使理论与实际更好地结合。

为学生服务、为教学服务是实行开放式实验教学的出发点和最终目的，对学生来说，相应地增加了学习时间，强化了对学生动手能力、独立思考能力、创新能力的培养，而对教师来说，意味着教学时间的延长、工作量的增大。在电子商务专业实验教学中引入开放式实验教学不仅可以解决实验资源配置不合理的问题，也为综合性实验科目、独立实验项目的设立奠定了基础条件。

参考文献

[1] 曾凡奇.电子商务专业实验教学体系的构建[J].高等理科教育，2005，（2）：109-111.

[2] 瞿彭志.经济管理类院校专业实验室建设的思考[J].实验室研究与探索， 2004， 23（4）：76-79.

[3] 徐学军.实验教学要加强学生创新能力的培养[J].经济师，2004 （4）：106-107.

[4] 郭广生，齐再前，白守礼.构建科学合理教学科研基层组织是培养创新人才的根本保证[J].中国高教研究，2004（12）：57-58.

[5] 孙刚成，田伏虎.谈创新性教学的理念、原则和方法.教育探索[J].2008（7）.

[6] 孙军军，赵明清.企业信息安全现状与发展趋势分析.信息网络安全，2012年第10期（总第142期）第90页.

[7] 周国勇，陈磊.信息系统安全检查工作体系设计研究.信息网络安全，2012年第8期（总第140期）第167页.

基金项目：

广西壮族自治区自然基金青年基金项目（2010GXNSFB013053）。

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关键字：真实；开放；电子商务；网络营销；课程体系

中图分类号：G642.0 文献标识码：B

一．电子商务就业岗位调查分析

电子商务专业学生实践能力的培养需要以就业岗位所需要的知识和技能为基础和指导，因此，通过对相关企业和单位的调研分析发现：企业对毕业生的需求量非常大，但是学生工作中反映的主要问题是实践能力不强，与客户沟通存在很多问题，缺乏沟通的技巧，没有专一的技能。

通过对电子商务行业相关企业进行调研，企业分别从企业需求、岗位需求、知识需求、能力需求、素质需求、课程开设和职业证书等7个方面给出了电子商务专业网络营销实践能力培养的意见和建议（如表1所示）。

通过对相关企业的调查发现，电子商务专业学生实践能力的培养主要是网络营销能力的培养，包括创新能力、策划能力、推广能力等，这些能力的培养在封闭的实验室里是培养不出来的，必须在真实、开放的环境下才能培养，因此，必须开展广泛的校企合作，把企业的实际项目引入学校。

二．电子商务实践课程体系构建

根据企业电子商务发展的实际需要，把营销技能作为电子商务专业人才培养的目标和方向，因此，围绕网络营销技能所需的六大意识和七大核心技能构建了特色鲜明的电子商务专业人才培养的核心实践课程体系。

1、六个意识

商业意识－指电子商务人才需要有国际眼光和灵敏的嗅觉，遇到商业机会要快速反应、精于算计；

实践意识－指电子商务人才在从事营销活动时要一切从实际出发，明确实践是检验真理的唯一标准，要大胆实践和积极实践；

创新意识－指电子商务人才要有强烈的创新欲望，敢于标新立异，做事敢为人先；

品牌意识－做人要有人品，做事就要创名品，做人做到人人喜欢你，做事做到人人需要你；

团队意识－指电子商务人才要有充分的大局意识、协作精神和服务精神，要敢于协作和勇于协作；

系统意识－要站的高、看得远。

2、网络营销七大核心技能

网站规划、评价能力：主要明确电子商务人才需要具备网站规划能力、网站运营评价能力、静态网页设计能力、动态网页设计能力和网页美工能力等；

营销创新和管理创新能力：电子商务人才的创新能力主要包括商业模式创新能力、营销创新能力、服务创新能力和管理创新能力等；

网站编辑和网站管理能力：对环境有敏锐的嗅觉、对热点的捕捉能力、看待问题有独特的视角、内容组织能力和图文图像编辑能力等；

网络营销与管理能力：要求电子商务人才要具备网络推广与营销能力、搜索引擎营销能力、营销的策划能力、文案撰写能力以及营销实施监管能力；

平台招商与客服能力：要求电子商务人才要具备平台招商能力、人际交往沟通能力和网络客户服务能力；

网店经营与管理能力：要求电子商务人才应具备网店运营能力、网店产品和物流管理能力、网店推广能力和网店促销能力；

品牌策划与推广能力：要求电子商务人才必须具备塑造品牌核心价值的能力，从品牌知名度、美誉度和忠诚度三个方面营造产品或服务的核心价值。

3、电子商务核心实践课程群

营销创新；网络推广；商务网站经营；热点专题策划；平台招商与客服；网店经营与管理；品牌策划与推广；电子商务创业。

三．真实、开放环境下核心实践课程的实现

电子商务专业学生网络营销实践能力的培养需要在真实、开放环境下才能实现，为了配合核心实践课程的教学和实践，建设了实训平台－网络促销联盟，平台集教学和学生实训为一体，通过设计合理的实训流程把核心实践课程的教学内容贯穿到所有的实训项目中，以具体的企业营销项目为主体，从前期的项目招商、企业商品和服务的营销策划、产品和服务推广、品牌策划与推广到最终的客户服务，形成一套课程实训的体系，把学生能力的培养贯穿到核心实践课程的教学和实训中，着重培养专业学生的专业能力、社会能力和方法能力(如表2所示)。

四．结束语

本科电子商务专业学生网络营销实践能力的培养需要在真实、开放环境中培养，通过对相关电子商务企业的调查，我们明确了电子商务专业学生需要掌握的知识和核心技能，制定了核心技能培养的课程群，并且针对核心能力的培养构建了以校企合作为基础的网络促销联盟平台，通过平台和企业的实际项目把核心课程教学的内容和实训贯穿其中，最终实现学生核心实践能力的培养。

参考文献

[1] 傅杰勇.电子商务课程教学模式的改革与创新[J].经济研究导刊.2009(22).

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一、引言

1、国际上研究型教学模式的建立与发展

德国教育家洪堡（Humboldt）在19 世纪初以新人文主义思想为指导，在德国高等教育改革中首次提出了“教学与科研相统一”的观点。1810年柏林大学成立后，科研开始被引入大学教学体系，建立了研究型教学模式。而这一模式在德国高等教育的逐步普及，使得德国迎来科技与经济空前发展，继而成为法国之后的世界高等教育先驱。20世纪初，美国开始效仿德国，将强化大学的科研职能作为重点，逐步建立了一批在世界上具有高水准的研究型大学。直到上世纪末，研究型教学模式的发展与完善仍然是美国高等教育领域关注的核心议题。由此可见，研究型教学是高等教育发展路径的必然选择，在其漫长的发展历程中具有旺盛的生命力。

2、国内研究型教学模式下的精品课程建设

与国外大学推行研究型教学的力度与效果相比，我国的高等教育存在较大差距，瞄准我国“21世纪创新人才培养”和“卓越人才计划”目标，越来越多的大学开始重视研究型教学模式，传统教学模式正悄然改变，而引领潮头的当属清华大学。

清华大学在2001年起就启动了研究型教学模式下的“本科百门精品课程建设工程”，建成了一批国家级精品课程，取得了瞩目的教研成果。李艳梅，冯婉玲（2003）指出清华大学在研究型教学模式下的本科精品课程建设应该注意的七个问题，即要有正确的精品课程建设指导思想，要有明确的精品课程建设目标，要有高水平的精品课程定位，要将研究型教学理念落实到“课程教学六要素”之中，要有科学和合理的整体架构，要处理好精品课程建设和教师队伍建设的关系，要解决好相应的管理机制问题。孙宏斌、孙元章等（2006）对清华大学本科专业课《电力系统分析》运用了课内研究型的授课方式（历史溯源法、类比教学法、故意出错法等）和课外自选研究专题的方式进行教学，强调“优化理论课程，强化实践环节”，形成了一系列颇具特色的教学理念、内容、方法和手段，提出了系统化的研究型教学模式；综合运用多种现代化教学手段，有效提高了课程的通识性、研究性和趣味性，建成了高水平的电力系统数字化实验平台，并在多所大学推广应用；建成了《电力系统分析》国家级精品课程。阎绍泽，申永胜（2009）指出课程的教学质量取决于课程教学的六个基本要素：讲授、讨论、作业、实践、考核和教材，并运用于机械类精品课程的建设之中，使得教师的教学水平、教学效率和效果均有了显著提高，获得了一批重要的教学改革、教学研究成果奖励。

其他高等院校也对研究型教学模式下的精品课程建设进行了探讨，提出了“环境浸润”的教学思想、 “以问题为导向”、基于发现法和问题教学法的启发式教学模式、将研究型题目的设计与实现引入理论课课堂、研究型教学的“双主模式”等，对信息时代创新型人才培养做出了积极的探索。

3、武汉理工大学《电子支付与网络金融》精品课程建设现状

《电子支付与网络金融》是电子商务本科专业核心课程之一，是典型的金融学与电子商务学科、管理学、信息科学的前沿进展交叉融合的创新课程，主要体现电子商务的“资金流”运动规律和知识体系，是推动电子商务发展最为活跃的热点领域之一。

武汉理工大学杨琦峰教授负责的《电子支付与网络金融》课程目前已通过武汉理工大学校级精品课程考核，申请获得湖北省省级精品课，该课程教学队伍保持前沿研究的活力，以持续的高水平科学研究支撑精品课程建设，将科研主攻方向和该门课程建设方向统一起来，以《电子支付与网络金融》课程建设为载体，经历了“以教带研、以研促教、以研带本”实施阶段，实现科研成果向教研、教学成果的转化，形成“科研、教研与教学”的良好互动态势，在国内同类课程建设中具有鲜明的特色和一定优势。课程负责人带领团队在电子支付与网络金融（在线支付）领域获得了国家自然科学基金项目2项，国家教育部社科基金2项，是该领域获得国家自然科学基金和教育部社会科学基金持续支持较多的团队，得到了国内同行的高度认可。《电子支付与网络金融》课程在2010年2月被评为武汉理工大学精品课程，2011年度被评为湖北省高等院校省级精品课程。

《电子支付与网络金融》精品课程建设一直面临着如何处理好三大关系：一是在教学内容方面，处理好经典与现代的关系。二是在教学方法与手段方面，以先进的教育理念指导教学方法的改革；灵活运用多种教学方法，调动学生学习积极性，促进学生学习能力发展；协调传统教学手段和现代教育技术的应用，并做好与课程的整合。三是在理论教学与实践教学的关系上，坚持理论教学与实践教学并重，重视在实践教学中培养学生的实践能力和创新能力。

二、基于研究型教学模式的《电子支付与网络金融》精品课程建设分析

1、《电子支付与网络金融》精品课程建设面临的问题

第一，在教学效果方面，由于一门课程的教学效果与授课教师素质、教学内容及教学方法密切相关，因此高水平的教学效果往往过分依赖课程负责人。教研成果及教学资源集中在课程负责人手中，其可共享、可迁移、可移植和可推广性差，导致优秀的教研成果很难得到推广和延续，课程质量难以得到可持续发展。

第二，在教学内容方面，缺乏适应课程教学需求的立体化教材。教学内容陈旧是多数大学课程存在的共性问题，其根本原因在于缺乏知识体系完备同时又能够与时俱进的教材。针对《电子支付与网络金融》课程，国内同类教材主要有“电子支付与结算”类和“网络金融”类。“电子支付与结算”类主要有：中国人民大学周虹副教授（2009）主编的“电子支付与结算”；东北财经大学李洪心、马刚（2010）主编的“电子支付与结算”及李洪心（2010）主编的“网上支付与结算”；西南财大帅青红（2010）主编的“网上支付与电子银行”；李蔚田、杨雪、杨丽娜（2009）主编的“网络金融与电子支付”；祝凌曦（2010）主编的“电子支付与网络银行”。“网络金融”类主要有：陈进、崔金红（2010）主编的“电子金融服务”；张劲松（2010）主编的“网络金融”；岳意定、吴庆田、李明清（2010）的“网络金融”。已有的《电子支付与网络金融》教材并不能涵盖系统扎实的专业基础理论和专业知识，教材内容更新慢，教学内容不能体现当前课程领域的最新动态，前沿的科学研究成果没有及时转化为教学内容，无法满足培养创新型人才目标的需求。教材的编写没有体现处处为使用者考虑、精益求精的原则，在教材内容取舍、结构布局、板式风格、配套资源等方面与国外优秀的立体化教材存在较大距离；教材辅助教学系统欠缺，与之配套的音频、视频等电子化教学资源不足。

第三，在教学方法方面，由于传统的《电子支付与网络金融》课程授课方式过度依赖于纸质教材，教学方法单一乏味，难以调动学生的学习兴趣；在授课方式上主要以教师讲授为主，缺乏与学生之间的互动，学生只是被动的接受知识，缺乏主动思考、探究的过程，从而难以提升学生分析问题、解决问题的能力，难以达到培养创新型人才的目的；缺乏音频、视频等电子形式的教学资源，也导致教学方法的局限，难以将知识生动、立体的展现给学生。因此，在改进教学方法的同时，迫切需要协调传统教学手段和现代教育技术的应用，并做好与课程的整合，为课程定制最合理的教学手段及配套的教育技术。

第四，精品课程的建设是一个长期坚持的过程，目前我国精品课程主要是针对评审的要求而建设，而评审的要求并不能直接的反应课程教学效果的好坏。评价、反馈机制不完善，缺乏一个长期有效的教学监管机制，优秀的课程在入选之后，会缺乏与教学的再次交互，在课程建设上停滞不前，随着时间推移逐渐失去其原有的优势。

2、《电子支付与网络金融》精品课程建设的对策

第一，在教学效果方面，开发精品课程资源库，实现教学资源的可共享、可迁移。开发《电子支付与网络金融》精品课程配套试题库、案例库和网络资源链接指引，提供在线答疑、课程论坛和动态测试等辅助教学服务系统、数字化开发试验平台系统。

第二，在教学内容方面，进行《电子支付与网络金融》课程的知识体系重构，在保留教学内容中经典部分的前提下，进行知识体系重构，及时地将课程领域内最新最前沿的发展纳入到教学内容体系中来，将前沿的科学研究成果转化为教学成果，及时修订课程教学大纲及实验大纲，以解决课程教学的先进性和规范性问题，保证一流的教学内容。着重开发与课程配套的立体化教材，以纸质教材为纲领，以电子教材和演示教材为辅，开发适应该课程教学需求的一流的立体化教材。

第三，在教学方法方面，结合“Seminar”模式、“案例设计”和“问题溯源”等启发教学方式，提出 “科研、教研与教学”协同互动的研究型教学模式，实现以先进的教育理念指导教学方法的改革，重视在实践教学中培养学生的实践能力和创新能力，灵活运用多种教学方法，辅以音频、视频等多媒体手段，最大限度地调动学生学习积极性，促进学生学习能力发展，力求改变传统教学导致学生“高分低能”的局面。

第四，精品课程建设是长期坚持的过程，要随着知识的更新、教学方法的改进而发展。因此，应建立科学规范的教学管理机制，促进教学质量的提升。

三、基于研究型教学模式的《电子支付与网络金融》精品课程建设方案

1、《电子支付与网络金融》精品课程建设目标

第一，实现《电子支付与网络金融》精品课程研究型教学理念变革，将研究型教学理念落实在“课程教学的六要素”中。课程建设应与人才培养协调一致，课程内容上应涵盖系统扎实的基础理论、专业基础理论和专业知识，从而使学生具有良好综合素质和通识型知识结构，具有较强实践能力、创新能力，具有强烈的好奇心、敏锐的观察力，具有科学的怀疑精神、批判态度。为此，必须形成课内的研究型授课方法、课外的自选研究专题、综合设计性实验等，针对理论课、实验课和实验平台三大方面加强课程的研究性。

第二，精品课程建设应以国家精品课程评审指标体系为指导，从“教学内容、教学方法、教材、教学管理、教学队伍”五个方面探讨《电子支付与网络金融》精品课程建设，针对教育部精品课程的“五个一流”定位，从教师队伍、教学内容、教学方法、教材、教学管理等方面开展内涵建设。在教学内容上强调“少精宽新”，在教学方法上突出“研究型特色”，形成一套较完整的《电子支付与网络金融》课程研究型教学模式。

第三，构建优质的精品课程资源库是高校教学资源共享及教学改革的基础。强化科研、教研和教学一体化联动与协同发展，建成《电子支付与网络金融》精品课程资源库，实现优质教学资源的可共享、可迁移，将课程组在《电子支付与网络金融》领域的科研优势转化为在国内有较大影响的课程资源优势和课程教学优势，建成“精品+特色”课程。

2、《电子支付与网络金融》精品课程建设理念

高水平的精品课程建设是一项需要在先进教育思想指导下进行整体设计和持续建设的系统工程。将研究型教学理念落实到“课程教学六要素”之中，使课程建设能发生实质性变化。

所谓研究型教学理念，就是以素质教育为主，以培养卓越人才为核心，强调“四基”（基本素质、基本知识、基本能力、基本技能）并重；通过精品课程的建设和教学，使学生提高基本素质、夯实基本知识、培养基本能力、提高基本技能；教学方法要由传统的“注入式知识教育”，转变为适应知识经济要求的“研究式素质教育”；授课方式要由“连续型细节式授课”，转变为“跳跃型平台式授课”；教学形式要由“单一的课堂教学”，转化为“多形式的互动交流”；教学氛围要有浓烈的研究气氛。

根据《电子支付与网络金融》课程特点，将研究型教学理念落实在“课程教学的六要素”上，即采用与研究型教学理念相适应的教材形式、授课方式、讨论形式、作业类型、实践训练和考核方式，建立“以学生为主体、以教师为主导”的基于探索和研究的教学模式，激发每个学生的特长和潜能，鼓励并引导他们的好奇心、求知欲、想像力、创新欲望和探索精神。

3、《电子支付与网络金融》精品课程建设内涵

教育部在《关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》中，将精品课程定位为“五个一流”，即具有“一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程”。以“五个一流”为主要内容的“一流性”，成为精品课程最突出和最重要的特征。因此，以国家精品课程评审指标体系为指导，从“教学内容、教学方法、教材、教学管理、教学队伍”五个方面探讨《电子支付与网络金融》精品课程建设，如图1所示。

（1）教学内容建设。在课程知识体系重构方面，应处理好先进性与规范性问题。力求使新的课程知识体系更加明晰，体现“少精宽新”的特点，并重点补充近十年来本专业的前沿科研成果。改革后的新课程在教学内容方面与国际一流大学看齐，在讲授深度和信息量上不逊色于著名的国际一流大学的本科课程。采用“分类梳理、模式匹配”在对课程中相对稳定的固化的教学内容，通过全面梳理现有的国内外教材和文献，归纳整理，在形成教材的基本资源的基础上，采用“文献综述”和“项目驱动”方法获取前沿理论知识和实现前沿问题的探究。根据国家教指委关于《电子支付与网络金融》类课程知识能力体系及其局限性分析，展开基于研究型教学模式的《电子支付与网络金融》课程知识能力体系研究，逐步进行研究型教学模式的《电子支付与网络金融》教学大纲及实验大纲的重构。

（2）教学方法建设。在教学方法上，采用基于Seminar模式、小组合作学习模式和项目训练模式等典型的研究型教学模式。采取以问题驱动的知识讲授，引导学生思考问题，自主归纳出知识、原理，培养学生的创新能力。驱动 “以研带本”模式，以项目/实验为依托，以研究生指导本科生，在项目/实验中提升本科生的自主学习、自主创新的科研能力，使本科生掌握科研方法、培养科学素养。将“科学假说驱动法”、“综述研究法”、“科学查新法”、“演绎法”、“比较法”、“实证法”等科学研究方法导入《电子支付与网络金融》教学研究，以培养学生的专业性技能、可迁移技能和自我管理技能。

（3）教材建设。立体化教材是指立足于现代教育理念和现代信息网络技术平台，以传统纸质教材为纲领，以学科课程为中心，辅以多媒介、多形态、多用途、多层次的电子教材以及演示教材。

（4）教学管理建设。通过实际的教学活动检验，开展基于国家级精品课程评价指标体系的《电子支付与网络金融》课程建设动态评价研究，指导项目研究成果的优化。建立项目研究成果的动态优化、更新与维护机制，促进基于研究型教学模式的《电子支付与网络金融》精品课程建设的可持续发展。建立《电子支付与网络金融》课外创新训练项目的团队指导方案与激励机制。另外，建立良好的教学环境，在教室配备必要的教学软硬件，将教学资源的效益最大化。

（5）教学团队建设。在课程的教学团队建设方面，解决讲授高水平、高质量的《电子支付与网络金融》精品课程效果过分依赖于课程负责人的局限性；解决成果的可共享、可迁移、可移植和可推广问题。同时应注重青年教师队伍的培养和知识结构的整合。

4、《电子支付与网络金融》精品课程资源库构建

教育部计划用5年时间建设1500门国家级精品课程，实现优质教学资源共享，促进和完善“高等学校教学质量和教学改革工程”。构建优质的精品课程资源库是高校教学资源共享及教学改革的基础。校级、省级、国家级精品课程的示范性教学资源库，也促进了教师队伍、教学方法、教学管理的提高。因此，应充分利用信息技术建立《电子支付与网络金融》精品课程资源库，实现优质教学资源的共享，《电子支付与网络金融》精品课程资源库建设框架，如图2所示。

（1）案例库。根据前沿领域的科学问题，形成系列专题、案例用以支持“Seminar”模式，用以开展问题驱动的探究式学习、基于案例的讨论式学习。初步形成以下前沿研究专题：在线支付协同管理模式、在线支付服务体系、第三方在线支付模式、线上供应链金融模式、无纸贸易在线支付集成、城市一卡通支付模式、校园一卡通支付结算模式等。

（2）项目库。依托课程组承担的2项国家自然科学基金项目和2项国家教育部项目，探索将科学研究成果转化为教研成果的实施方案，将国家自然科学基金项目、自主创新项目、教育部国家级项目等的项目成果以及项目中引申、内涵的专题纳入项目库中。探索以项目为驱动，开展基于项目的参与式学习，训练学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。与案例库相比，项目库偏重于理论基础的创新研究，针对更高的人才培养目标，旨在培养拔尖人才。

（3）教学资源库。进行基于研究型教学模式的现有《电子支付与网络金融》教学资源梳理与探究性方法匹配研究，构建课程的基本教学资源库。对相对稳定的固化的教学内容（主要包括：一是电子支付知识模块。如现代银行支付清算体系、第三方支付、移动支付、网上支付与结算、在线支付协同监管等；二是网络金融知识模块。如网络银行、网络证券、网络保险等）进行全面梳理，采用“Seminar”模式、“案例设计”和“问题溯源”等启发教学方式进行整体考虑和系统设计。

（4）试题库。开发《电子支付与网络金融》精品课程配套试题库和网络资源链接指引，相应的，还可以在精品课程网站提供在线答疑、课程论坛和动态测试等辅助网络教学服务系统。

（5）开放性实验平台。建成满足研究型教学模式的《电子支付与网络金融》数字化开放性实验式平台。首先通过理论知识在电子商务领域中应用的实训式实验，加深学生对知识原理的理解。在此基础上，将创新的基础理论在前沿领域的应用形成小项目，以小组为单位，通过项目式实验训练学生应用支付的技术和原理开发小型支付系统，如低碳交易系统、未支付电子商务系统等等，培养学生综合应用电子支付与网络金融知识原理的能力以及团队协作精神。

所谓开放性，一是指实验内容是开放性的，学生在实验项目要求的框架内可以进行全程自主创新；二是指实验内容对于实验室资源的依赖性低，学生可以在课外时间进行调研、设计、编程开发，突破实验课学时的约束，使学生整个学期都能参与实验；三是指实验内容可根据人才培养的需求不断进行增删改，并可与其他高校实现实验资源共享。

（6）立体化教材。根据《电子支付与网络金融》课程特点开发与研究型教学模式相匹配的《电子支付与网络金融》精品课程教材，即立体化教材。它包括纸质教材、电子教材以及演示教材。纸质教材是以书面形式印刷的教材，除了包括传统纸质教材的内容之外，还包括其他模态的内容，如图画、图表等，以及对其他模态内容的提示，如在什么时候需要插入视频、音频，到什么地方（如精品课程网站对应模块的网站链接）才能找到这些内容等。电子教材是以电子形式出版的教材，可储存在光盘、移动硬盘等电子设备中。电子教材不仅包括纸质教材中的所有内容，还包括其他所有与其匹配的多模态学习材料，包括课件、电子教案和录音等，还可附有相关参考书目和相关网站的链接，甚至还可能包括练习答案等。演示教材是用PPT或者其他软件编写的教材，可直接在课堂上演示用于教学，或者教师可以根据自己的教学目标和学生的层次、特点对其进行适当修改后用于教学。演示教材应该是只提供给教师的，它不仅仅是电子教案，而且可以直接用于教学，所以它应该包括纸质和电子教材中的重点、难点及其解决的办法，也包括一些教学内容的链接和用于提高教学效果的多模态材料。其中电子教材和演示教材统称为数字化教材，置于精品课程网站上以实现教学资源共享，促进课程建设向标准化、规范化和便利化发展。

四、总结

基于研究型教学模式的精品课程建设，改变了过去以评估为主的精品课程建设，将精品课程建设定位为面向教学，旨在培养拔尖的创新型人才的课程建设，实现教研与科研的融合。将研究型教学理念引入《电子支付与网络金融》课程的教学模式已在武汉理工大学培养了五届学生，取得了良好的教学效果。目前，本课程组正在开发《电子支付与网络金融》精品课程的立体化教材，该教材已经列入了武汉理工大学规划教材。

通过将教学研究成果运用于武汉理工大学电子商务和相关专业的《电子支付与网络金融》课程，进一步力争将该课程建成能够体现先进教育理念的高质量的示范性课程；推动研究型人才培养的理念，营造以人才培养为己任的教学氛围，建成富有特色、辐射性强和影响力大的课程，促进教学水平的整体提高。将研究型教学模式应用于精品课程的建设实践，提高教学质量、深化教学改革，为创新型人才的培养奠定坚实的基础。

（注：本文基金项目：国家自然科学基金项目（70973095，71073122）；教育部社科基金（07JA630028，08JA630064）；武汉理工大学精品课程建设项目“电子支付与网络金融”；武汉理工大学教学研究项目“在线支付协同管理模式及支付结算类相关课程创新研究”。）

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