发布时间:2023-09-26 08:32:53
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网络经济是指由于计算机Internet在经济领域的普遍应用,使得信息成本得以急剧下降,从而导致信息替代资本在经济中的主导地位,并最终成为核心经济资源的全球化的经济形态。如果用概念作为一种参考形式的话,网络经济并不是狭义地指以计算机网络为核心的一个新行业,还应该再包括围绕着这个新行业而派生出来的若干相关行业。因此,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。可以这么说,网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。不仅仅是对中国的企业,网络经济的发展已经渗透到各行业企业面前。
网络经济已经成为当今社会的一大热点,正确认识网络经济,是探讨网络经济与中国企业发展之间的关系的前提。
正在成长中的网络经济,以其Internet的迅速普及为特征,在短短的4年时间,Internet的使用人数就超过了5000万,而达到这一规模,收音机、电视和电脑则分别花了38年、13年和16年。证据表明,Internet的出现完全可以与印刷术、蒸汽机、电话和装配线等相媲美。而对现代的企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。正是从这个意义上,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。
1 网络经济下的管理模式与传统经济环境下的企业管理
1.1 网络化这是指企业管理充分利用网络工具。管理是集体劳动的产物,在网络经济环境下的企业也离不开管理。网络化的企业管理主要表现在:①由于网络技术的应用,企业的生产、销售、财务等部门之间组成了局域网络,管理者作出决策的原始数据、信息绝大部分都来自网络;②管理者传达企业的决策信息也是主要通过网络;③网络增进了企业上下级之间的沟通,融洽了组织中的氛围。显然,网络化的实质是企业信息流的网络化,联系越广、越有效,信息就能得到越多和越好的共享,使企业内部信息流路径更短、速度更快,最终加速推动了企业内部物质流的运转。同时企业内部实现网络化,也是与企业外部网络经济单元交流的前提。网络化是网络经济环境下企业管理的最根本的特征,只有做到了这一点,企业才有资格成为网络经济下的经济单元。这方面的典型应用是爱立信公司。爱立信公司为了使自己成为全球同步的研究整体,共享企业内部的信息资源,已将分布在全球20个国家的40个研究中心的1.7万工程师联在一个单一的网络中。这种专家网络的整体效应以成为该公司的竞争优势之一。
1.2 企业管理的能级将逐渐减少,管理幅度将变大这个特征是很容易理解的。由于在网络经济下,企业管理具有网络化的特征,企业内部信息流动的环节势必减少。因此,原先的许多部门就没有存在的必要了。我们不难推断出这样的结论:企业信息流动环节的减少将直接导致企业管理组织结构图的扁平化。它的另一种表现就是企业组织结构图中上一层的管理范围的扩大,即管理的幅度变大了,高层管理者将面对更多的被管理者。
1.3 企业管理程序的智能化、自动化管理能级的减少。一方面使信息流动更畅通,另一方面也给管理者的工作增加了负荷,使企业管理的效率和质量都面临着严峻的挑战。针对这一情况并基于网络经济下网络的物质基础,将计算机软件充分运用到管理中去将可以有效地缓解因管理工作增加而带来的压力。管理行为旨在实施企业劳务、财务、物务、事务的管理,其工作的自动化支撑系统主要有计算机辅助办公(CAO)系统、管理信息系统(MIS)、决策支撑系统(DSS)、办公信息系统(OIS)、智能管理系统(IMS)等。企业管理软件和常用的企业管理分析工具,将使网络经济下的企业管理手段日趋先进化,企业管理更加高效。
截止到现在,全球Internet用户已经达到6亿人,全世界每天人均上网超过半个小时,越来越多的企业投入到了网络经济的怀抱。更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展,完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在工业时代已成为经典的战略细想和卓有成效的管理方法。
2 网络经济对现代企业的影响
2.1 企业成长方面。进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。
2.2 企业经营方式。以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。其间,一些传统的规则和惯例的确在发生变化。因特网可以使企业通过供应链管理(SCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低成本。这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。
2.3 企业生产组织方式。在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式发生了很大变化,所谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织方式的描述。这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过原厂委托制造(OEM)的方式把生产过程分包给下游厂商,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。此外,我们还应该意识到,在网络经济中,企业大小的意义在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。
2.4 企业内部机制和管理。信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化,促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来,使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通,形成内部的高度整合是企业信息化的第一步。第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道,形成新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制和管理发生实质性变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。
2.5 企业组织结构。网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。事实上,在信息化、网络化的背景下,一方面,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难以适应;另一方面,同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新和发展。在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之势,具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。
随着信息技术的飞速发展,网络经济还会继续展示其巨大的变革力量。同时,这也意味着企业运行方式和管理方式有着无限的创新空间。
21世纪经济全球化的背景下,中国的各企业必须意识到,在网络信息化和电子商务疯狂的年代,我们必须从战略的高度提高认识,在融入全球网络经济发展中要不断增强竞争力的战略性选择。
中国发展网络经济是必要的。以网络经济为龙头,可以带动相关行业运作效率和运行水平的提升,因而,在我国当前情况下逐步发展网络经济,具有非常现实的经济意义和社会效用。同时,开展网络经济,全社会的共识和支持都是非常重要的。希望开展网络经济下企业管理的探讨也能成为一种有益的支持,为网络经济的开展起到推动作用。
参考文献
[1] 谢识予.经济博弈论[M].上海:复旦大学出版社,2002.
[2] 孙健.网络经济学导论[M].北京:电子工业出版社,2001.
所谓网络经济,主要是指基于网络技术的发展,并以多媒体信息形成一个新的经济发展趋势和形态,包括现有的经济调控在法律上,产业结构,社会生活的各种变化,是信息社会的最佳的、最一般的表述。随着21世纪是网络经济时代的到来,全球社会和经济生活各领域正在经历或即将发生深刻的变化。因此,企业在竞争于越来越激烈的互联网经济时代的生存和发展,它必须是“新”形象跻身在世界中,创新是必然的选择。
一、网络经济给企业带来的挑战与创新机遇
1.对企业生产方式的影响
由于传统的经济需要满足经济规模所需的最低生产成本的要求,同时,需求决定供给,确定制造商。然而,在信息不对称、不平衡的时代,市场供应和需求的大小往往是比较困难的。随着网络经济时代的到来,网络的扩张不仅使成本迅速下降,同时也能满足大规模的量身订做,此外,由于具有充分的信息资源,使得供应和需求大体平衡。例如,世界上最大的运动鞋生产商耐克,其市场定位的核心是处于最终产品设计上,专业生产则分发给其他企业,从而大大节省了企业的生产成本。由此可见,网络信息技术的发展,为企业间的合作提供更为便利的条件,推动企业不断适应市场需求,降低风险和产品设计,是企业的生产方式产生重大变革。
2.对企业管理模式的影响
在传统经济时代,企业管理模式没有充分重视人的管理,视 “物品”的价值高于“人”的价值,人只属于被控制的对象,管理的主要手段是制度和标准化等硬性管理。而网络经济时代企业的管理强调以人为本,重视知识的价值,着重于知识管理,风险管理,创新管理,时间管理和人性化管理,强调团队合作精神,强调激励机制,并提倡“人人参与”。因此,在企业管理过程中不仅仅表现出色的员工有机会发展,表现一般的工作人员也得到充分肯定与认可。此外,领导也不能依靠权力和命令来以维持企业的正常运转,需要不断出台有效的激励机制,并与员工进行良好沟通,实现企业员工成长与企业发展相统一。
3.对企业经营模式的影响
传统经济的企业,主要依靠稳健经营,长期积累,规模化生产,技术驱动,低价格的优势等竞争手段来实现企业的经济效益,并在那时的企业往往过于注重短期收益。然而,网络经济时代是一个客户为导向,从生产到经营都依靠以市场为导向,灵活的组织生产和营销的电子商务方式的虚拟战略,经营成本大大降低。在网络上,消费者和生产者直接进行电子商务,避免了中间环节和无序的空间环境,时间压缩成为一个即时的点击操作,大大节省了交易时间。同时,企业的收入往往放弃短期利润,重视预期回报和市场的增长速度,已成为经济全球化的必然趋势,世界市场的透明度,也将是前所未有的。在网络经济时代,体现出的是一个创造性和灵活性的竞争,规模竞争转变为时间竞争,竞争理念从“你死我活”转向“共生”、“竞合” “双赢”或“多赢”取胜。
二、网络经济下企业管理的创新策略
1.解放思想,树立创新管理理念
解放思想,树立创新管理理念,对于企业管理适应网络经济的挑战显得尤为重要。在网络经济时代,企业商业模式被形象地描述为“鼠标和水泥”,这就要求企业必须加快网络技术变革,来改造传统产业的步伐,同时还要有紧迫感,危机意识,加快节奏,争分夺秒,充分利用迅速发展的网络技术,寻找良好的企业管理创新机会。因为,互联网经济的到来,为我们提供了巨大的发展机遇,这就要求我们必须不断更新观念,努力探讨新知识,新事物,抓住机遇利用网络技术改造传统产业的快速发展,并充分认识到这一技术革命的意义,企业管理才能更好地提高管理技术水平,提高科技含量。
2.加快扩展企业战略资源
调查显示,其实我国有很多企业,有实力,资本雄厚,然而,在实施多元化经验管理中,却缺乏自己的核心竞争力,对企业管理创新的认识严重不足,盲目地步入一个无法发挥产业核心竞争力的死角,导致在其付出了沉重的代价。近年来,我国有些企业充分认识到自身的长远发展优势,意识到企业战略资源对企业发展的重要意义,因而逐步通过收购、兼并、重组、联合、扩张等战略,不断扩展战略资源,并已经具备了一定的竞争优势。同时,通过不断挖掘潜在的内部和社会资源,联合采取国际战略资源优势,并把它们进行最优化配置,这样,将会有利于企业在今后的规划与发展。
3.加快组织管理创新
企业实际上是一个将技术、人才、资本和设备有机结合一起的营利性组织,人才是其中最重要的组成部分。一些人以“三叶草的组织结构”作为网络形式的企业组织结构。在这种组织结构中,第一片叶子代表核心业务的核心员工,及企业的管理层。因为,企业要确立竞争优势,必须以核心技术为依托;第二片叶子代表与企业建立长期合同关系的组织或个人。由于企业日常生产经营活动所需的管理和技术服务,必须交给这些职业化的各类咨询服务人员或公司,从而企业不必花巨资自己培养这些方面的人才,为企业节省了不必要的成本支出;第三叶代表了具有极大灵活性的一部分,如非全日制劳动力,临时工和兼职人员。企业应该充分利用现代网络信息工具,以减少长期就业的就业人数,增加“随叫随到”的临时工数量。
三、结语
综上所述,随着全球经济和网络信息正在迅猛发展,必将对我国企业产生重大的影响,这就要求相关企业抓住网络迅猛发展的机遇,与时俱进,不断创新企业管理模式,降低企业生产成本,并提高企业核心竞争力。
参考文献:
一、网络经济对现代企业的重要意义
(一)对于消费者,网络经济更便利
网络经济,顾名思义,要求企业在管理中更加注重网络的应用,目前来说,一个企业通过网络可以将企业内部与企业外部更加方便快捷的联系在一起。消费者通过网络可以将自己的需求以及意见建议等反馈给企业,企业通过网络接收到消费者的反馈,然后在企业内部网络中进行上传下达,实现问题的快速有效解决,也就是说,网路经济可以使得企业在整体管理中更加快速有效的处理信息管理信息,不断提升为消费者服务的水平。
(二)对于企业品牌,网络经济有利于提升其形象
在传统的企业发展中,一个企业要想提升自己的品牌形象,需要靠许多实际的宣传手法,例如宣传手册、广告牌等等,而现在网络经济为企业的宣传提供了一个更加新颖便捷有效的宣传途径。通过虚拟的网络,企业可以不断提升自己的品牌形象,为消费者提供更加全面的服务信息,这对于一个企业的品牌塑造是有实际意义的。网络经济可以帮助企业在管理中实现虚拟与实践的完美结合。
(三)对于企业创新,网络经济有利于促进其创新
网络经济的最大优点在于其信息传播速度的有效快速。这也使得产品的更新换代速度大大加快,市场竞争也明显增加,一个企业要想在市场中占据有利地位,必须要不断创新,与时俱进,这样才不会在竞争中被打败,这就意味着面对网络经济,企业必须要抓住这个机遇,利用网络经济的优势实现企业的创新发展。
二、网络经济对企业造成的改变
(一)社会环境的改变
社会环境从大的范围来说,可以分为国内环境和国外环境,在国内,网络经济使得市场竞争愈演愈烈,因此必须要牢牢把握国内环境变化的趋势。在国外,市场竞争也因为网络而变得更加激烈。
(二)竞争方式的改变
网络经济是一把双刃剑,我们既要看到机遇也要看到挑战。有竞争就会有淘汰,这是市场生存的不变法则。网络经济的发展,对于一个企业来说,是一个重要抉择,是继续原有的发展模式,在此基础上不断提升自己,还是积极主动适应网络技术的发展,不断改革创新企业,适应新环境。每一个选择都意味着一个企业竞争方式的改变。
(三)组织结构和营销策略的改变
网络技术在发展,企业的管理模式必须要跟上,如果管理模式不能够与时俱进,企业的发展就会受到很大的制约。传统的订单现在都可以在网上进行,不但节约成本而且更加快速有效,这意味着传统的营销模式需要改变,那么企业的组织结构以及营销模式都需要根据网络技术的不断发展而不断改革自己,使得自己可以充分发挥利用网络技术的优势。
三、网络经济对企业的积极影响
(一)组织机构
对于一个企业来说,传统的组织机构通常是管理层次不够分明,上传下达的效率低下,使得很多信息不能及时有效的进行沟通,而网络经济的最大优势就是可以使得整个企业的管理组织机构层次分明,减少不必要的繁琐手续,让信息可以畅通无阻,大大提高企业组织机构的运行效率。在企业内部,信息的畅通可以保证管理层次的决策可以得到有效的执行,在企业外部,消费者的反馈信息以及需求信息也可以快速传达到企业内部,保证企业的服务质量。
(二)生产组织方式
网络经济的发展使得同行企业之间的原有的秘密都不再是秘密,也就是说各个企业之间的竞争更加激烈,因为已经“知己知彼”,要想“百战不殆”必须要加快自己的改革创新,不断提升自己企业的核心竞争力,这就意味着,传统的生产组织方式已经不适应网络经济时代的市场竞争,必须要进行生产组织方式的进一步改革。
(三)经营方式
企业传统的经营方式很多需要自己部门的采购人员以及推销人员走出企业去寻找目标客户,或者与客户进行谈判竞标,效率并不是很高,而网络经济可以提升企业的经营效率,在网上,一个企业可以有更大的潜在市场,在网上进行订单接收与发货,可以大大缩小空间以及时间的限制,让企业的经营效率有一个质的提升。
四、在网络经济中企业管理的创新对策
(一)创新管理理念和网络意识
一个企业的管理理念是需要不断创新、与时俱进的,如果一个企业的管理理念不能够适应市场环境的改变,那么这个企业一定会在市场竞争中处于劣势,很难掌握市场的主动权。网络技术的改革与发展,要求企业在管理理念中要有一定的网络意识,这样,才可以更好的适应市场环境因网络经济而造成的改变。网络技术可以让企业的管理人员以及技术人员建立沟通的桥梁,可以让消费者与企业建立沟通的桥梁,让信息可以得到有效传递。
(二)建设网络型组织结构
网络世界是虚拟的,但是网络的虚拟性可以大大节省不必要的冗杂空间。企业依靠网络建立自己的组织结构,可以有效减少管理层的复杂程度,让整个企业的管理模式清晰明了,从而可以实现管理层的扁平化,这有助于提升企业的运行效率,提高企业的决策水平。通过网络技术可以将企业的组织机构提升为一个速度型机构,让企业的所有信息可以通过网络来迅速流通起来,这对于企业的节约成本以及科学决策都有很大的帮助。
(三)改革网络营销
与传统的营销模式相比,网络营销可以大大为企业节约成本,因为在网上有很多资源以及交易手段都是低成本的,并且还可以实现信息的及时有效传递,相比之下,传统的营销模式既耗财又耗时,而网络营销模式不但可以克服传统营销模式的缺点,还可以有更加突出的优点。这对于企业以及消费者来说,都是一个最佳的营销方式。
五、结语
我国从上世纪60年代才开始有关财务管理理论方面的研究,在这几十年的发展过程中理论与实务都有了较大的发展,但随着网络经济的深化,传统的企业财务管理存在很多问题,比如重实物管理,轻价值管理;重当前收益最大,轻远期经济收益等等。网络经济时代,企业财务管理活动的全面创新均有赖于对网络信息资源和网络技术的充分利用,而这又基于企业内联网的建立和外联网的有效链接之上,即其创新活动均源自网络经济这一新环境。
一、企业财务管理创新的意义
(一)有利于企业在市场竞争中取得优势地位
企业管理是一个系统工程,各项专业管理都在系统中扮演角色以期达到最终目标。而财务管理通过渗透到生产经营各个领域的资金运动,以价值形式把它们联系起来,进行综合性的控制,联系了各项管理行为,合理有效地筹资用资,促进了总体目标的实现,使企业得以不断提高市场竞争力,从而在市场竞争中取得优势。
(二)有利于社会主义市场经济运行的健康运行
在社会主义市场经济条件下,企业已逐步成为自主经营、自负盈亏的经济实体。企业在经济运行和市场竞争中往往需要自给自足,自我发展。然而,我国企业普遍存在着内部控制薄弱,财务管理混乱、资金链管理漏洞良多等情况,这些严重阻碍了企业的生存和发展。因此,我国企业必须在政府的宏观调控政策下,加快创新,加强企业财务管理,加强各项生产业务资金的管理控制,从而提高自身抗风险能力,提高资金使用效益,全面提升企业的市场竞争力,适应社会主义市场经济运行的客观需要,实现预期利润和获得资产增值。
(三)有利于企业提高应对危机的能力
企业的经营风险最终将转变为财务风险。企业财务管理处于企业管理的中心环节,企业经营成果最终都要反映到财务成果上来。重视和加强企业财务管理,切实提高企业经营管理水平,能有效应对国际金融危机,防范企业财务风险。
二、网络经济下企业财务管理存在的问题
虽然我国的企业财产管理体系正在逐步完善,但随着网络经济时代的到来,传统的企业财产管理仍存在许多问题。
财务管理观念不成熟:主要表现在企业缺乏必要的财务风险观念,只考虑市场的开拓,却不注意财务的审理,更重视有形资产而忽略无形资产的重要性,事实上,一个企业通过自己的专利权、技术创新等能够带来的隐性资产是一笔非常可观的资产。再者就是财务管理内部控制不够完善,主要表现在:互联网快速发展,会计核算范围明显扩大,各种信息存储方式带来了安全隐患,远程处理加大了企业安全风险。同时不可忽视的还有财务管理模式不够新颖、财务管理内容不够科学合理、财务管理人员缺乏素质等。
三、网络经济形势下企业财务管理活动的创新对策
(一)创新财务管理目标
企业一般只是追求所有者的利益最大化或者股东财富的最大化,极少考虑如何将企业这块蛋糕做大,实现企业价值的最大化,是一个很大的问题。在网络经济下,企业应该努力实现相关利益的最大化,以知识为基础的企业是现代企业的发展方向,财务管理人员必须推动财务管理的知识化,同时增加自身的知识含量,创造性的运用和提高,以应对企业新时代的财务管理。
(二)完善财务管理内部控制
企业一定要加大资金投入以保证网络财务软件的安全保密性,加大网络安全控制、加强内部管理。
(三)创新财务管理模式
企业要转变财务管理思维模式,重视知识资本管理,加快实现电子商务与企业管理信息系统地有效整合,采用集中式财务管理模式。
(四)提升财务管理人员素质
随着网络经济的迅速发展,迫切需要一大批掌握现代技术的专业人才,财务管理人员不仅需要扎实的专业知识,还要有很强的网络技术,只有这样,才能更加科学完善的开发企业信息,并根据变化的理财环境对企业运行状况和不断扩大的业务进行评估和风险分析。
网络经济环境相对于其他形式的经济环境而言,其最大的变化是网络技术的广泛运用,它改变了财务管理的政治环境、法律环境、经济环境和技术环境。从“电子政府”、网络税收征管、家庭办公、网上购物、电子商务的开展、虚拟企业的组建到远程控制、在线管理等无不建立在互联网技术的基础之上。互联网自身的特性使网络经济环境呈现出虚拟性、动态性、知识性、国际性、时效性和直接性等特点。
从外部财务管理活动来看,筹资活动的创新主要源自网络经济环境的知识性、国际性和动态性特征企业要拓宽筹资渠道,利用风险市场和新的金融创新品种融资,这样就可以在筹资活动中,适应动态多变的网络经济环境,实行财务柔性管理。从内部财务管理活动来看,现金管理活动的创新主要在于对企业集团内部的现金实行统筹管理、利用网络银行和电子货币减少现金管理成本及缩短现金预算的编制期。企业要建立好的内部网,并且实现与外部网的有效链接,相关财务信息就能够迅速地获取,运用先进的管理技术进行创新,从而大大降低管理成本,提高管理效率管理活动才能在一个新的技术平台上。网络经济的发展使电子商务得以普及,减少了许多中间环节。企业可以同时启动电子商务平台,实现零库存管理,协助企业努力降低产品成本,提高经济效益。
四、结束语
在网络经济时代,企业财务管理活动的创新均源自于网络经济环境的新特点。环境的改变要求企业的财务管理活动必须作出相应的调整,否则将会面临被淘汰出局的处境。网络经济的出现给社会经济生活的方方面面都带来了深刻的变化,各行各业都要适应网络经济的新形势做出相应的调整和创新,企业的财务管理活动也不例外。网络经济对企业财务管理活动的影响是全方位的,我们应把这种影响及财务管理活动所应进行的创新看作其一项系统工程,从整体和全局上来把握它。
参考文献:
二、网络经济的概述
随着科学技术和计算机水平的发展,网络经济逐渐兴起,是对企业中生产力的一次较大的改革。在对网络经济的认识上,基本可以分为两个层面。
第一个层面中,网络经济是在以网络为产业的基础上而形成的一种经济模式,在我国的经济体制中占有重要地位。除此之外还有农业经济和工业经济等,都是我国社会经济体制的重要组成部分;另一方面,由于互联网对社会的影响,使得网络经济对社会经济产生了本质上的变化。网络在不断发展的同时,完全改变了人们的生活方式,也对企业的生产方式有一定的改善。在这种背景下所构成的经济形态就是网络经济,和此概念相同的还有单个经济、分散经济等。
在第一个层面上,网络经济的概念只是论述了社会中某个时间段的热点产业,如之前的“纳米经济”、“基因经济”等。但是随着社会的不断发展,热点产业是在不断变化的,更新换代的速度较快,随时有可能出现新兴的产业替代。因此,在第一个层面上,只是对经济的表象进行分析,并没有对其本质进行研究,在经历理论中的价值并不高。
第二个层面上的网络经济,是根据我国社会中的经济体制对其进行分析,能够直达其本质。网络经济的出现,改变了人们的日常生活方式,也对社会资源的性质和生产方式产生了一定的影响。因此,通过这种方式对网络经济进行分析,能够得出其特征,并深入本质进行研究,从而促进未来网络经济的发展。
三、网络经济对企业传统管理的挑战
(一)网络安全防范不足
在网络背景下,企业的管理全面趋向信息化。在此背景下信息的安全性也受到了一定的挑战。
企业在进行管理时,电脑黑客是最主要的窃取商业机密的机构,也是企业的重点防护对象。电脑黑客通过捕获、查卡、信息轰炸、电子邮件轰炸、违反义务条款等方式对企业网络进行渗透,从而获取到企业的机密信息或对数据进行破坏,对企业造成了严重的威胁。除此之外,病毒也是网络经济下企业面临的风险。在网络经济中,病毒的隐藏性更强,破坏性更快,传播速度更快,造成的结果也更为严重。除了会对电脑中的企业数据进行破坏之外,甚至有可能对企业的设备硬件造成一定程度上的破坏。因此,企业要重视对病毒的防护,避免因此对企业造成的损失。当企业的内部控制不够完善时,内部员工的某些恶意或无意行为都有可能对信息的安全性造成威胁,因此要建立完善的、科学的内部控制制度。传统的管理中,大多数内部控制使用的是内部网的企业软件,并没有将互联网的威胁考虑其中,尤其是企业较为重要的数据,如果遭受到安全威胁,有可能造成无法挽回的损失。[1]
综上所述,网络经济下,网络防范问题是企业面临的首要问题。
(二)身份确认及文件管理不规范
在网络经济时代下,大部分商业交易都是在互联网中进行操作,和传统的面对面交易的方式有所不同。因此,需要一定的信息技术保证交易的良好进行,确保其安全性。在传统的企业管理软件中,大多数是通过口令来确认身份,不同的用户口令也各不相同。但是,随着互联网的不断发展,如果继续采用口令确认方式,则会大大提高日常维护工作的任务量,耗费企业大量的人力和物力,这种方式已经不符合时代的发展需求;[2]另一方面,传统的管理中,大多数证明文件都是通过手写的方式进行传递,而在网络环境中,都是使用电子合同等,在对真伪性的辨别上存在着一定的困难。
(三)电子商务交易风险
传统的管理中,没有信息技术的参与,整个环节的工作时间较长,无法适应电子商务的快速发展;另一方面,分散的管理模式也无法促进电子商务的发展。因此,企业需要根据实际情况,对数据进行集中处理。此外,传统的管理方式,无法满足电子商务的需求。网络经济环境中,计算机软件、产品创新等资产在企业中的地位逐渐上升,而传统的管理并没有考虑到这些无形资产,也无法运用这些无形资产进行盈利。因此,在电子商务交易方面存在一定的风险。
四、基于网络经济条件下企业管理创新对策
在工业4.0的变革中,随着大数据产业的不断发展,所占的比重也越来越大。目前我国的多数企业中,很多设备都是通过微处理器获得数据的,传统的数据库技术已经难以对这些数据进行整合处理。因此,需要通过大数据技术,对企业中的数据进行分析,优化整个企业的运营流程,降低企业的成本,提高企业的收益,具体可以从以下方面进行分析和研究。
(一)积极更新企业理财观
随着网络经济的不断发展,企业在运营时的理念也逐渐转变,从原本的物质资本开始倾向于知识资本。企业在进行管理时要转变观念,首先要对知识资本有基本的了解,明确其来源、特征以及表现形式。其次,要了解到知识资本对企业的意义,分析知识资本和市场价值之间的关系,并研究如何通过知识资本为企业创造利益。
(二)优化和调整业务流程
网络经济是一种全新的商业交易模式,通过数字化的方式取代了原本的纸质化交易方式,对传统的单向物流运作模式进行的创新。因此,企业要对自身所涉及的业务流程进行重新设计,将企业的工作重点放在对价值链的分析上。
(三)建立健全信息和安全保障机制
首先,我国相关部门应当根据网络经济的特点制定相应的法律法规,通过法律手段确保商业信息的安全;另一方面,企业还要在管理方面提高系统的安全程度,建立良好的安全管理机构和相应的企业规章制度,提高企业员工的安全意识。最后,要在网络技术方面进行改善,建立防火墙,防止电脑黑客和病毒对企业造成的危害,以保护企业中的高价值信息。
(四)积极落实企业集中化管理
随着互联网的发展下,企业为了提高自身的运营效率,必然要进行集中式管理。企业可以通过各种科学技术,将企业的电子商务作为主要发展目标,在互联网的环境下创新企业管理模式。通过改善原本的企业管理软件系统,进行创新型管理,将企业会计核算、企业成本控制以及企业决策实行集中化,进行集中化的企业管理。能够有效提高企业中相关信息的适时性,减少企业在运营时所需要投入的人力物力,节省企业成本,提高企业的收益。
在信息技术发展过程中,电子商务普及率逐渐提升,网络营销开始转变传统营销运作模式,对企业经营管理的思想行为影响非常大。小微企业是我国经济结构中的活力部分,能够吸引就业、实现经济均衡发展。小微企业不仅能够助推经济增长,实现社会和谐发展,积极承担技术创新与商业创新,也属于国家重点扶持的创业平台。由于受到国际金融危机影响,国内外经济环境复杂,小微企业面临较多困难挑战,市场需求开始转向网络化,互联网平台为小微企业提供营销渠道。
一、小微企业网络营销存在的问题
网络营销逐渐成为新型营销方式,开始出现较多现实问题。网络营销具备传统营销的所有优势,确保不会受到时间、地点限制,便于交易,客户群比较大,投资成本低。然而,网络营销发展期间,也面临较多传统营销没有的困境。
(一)小微企业网络营销意识淡薄
网络普及率的持续提升,大中型企业最早实行网络营销,并且产生了大量专门的公司,例如天猫商城、京东与聚美优品等,多数小微企业未占取先机。针对新型营销模式,小微企业的资金不足、经营规模小,因此很少进入到网络市场,只是跟风行动。小微企业优势不足,没有采取网络营销措施,也没有深度分析网络市场的利弊与经营策略,因此并未认识到网络营销的发展机遇,只是利用营销网站,简单地进行了宣传,严重浪费资源。
(二)缺乏网络营销人才
网络平台的普及发展,出现了大量计算机网络人才。然而多数人才优先考虑发展前景好、稳定的大中型企业,针对网络营销的小微企业,缺乏专业团队维护和推广网站,从而导致产品布置与销售不理想。正是由于人才不足,致使企业错过发展机遇,网络营销无法达到预期效果,致使企业发展脱离轨道,无法满足市场需求。
(三)网络营销方式单一
小微企业的网络营销方式单一,无法及时获得价值信息,网络营销经验缺乏,长期受到传统营销理念影响,无法探索出正确的网络营销途径。现阶段,小微企业所应用的网络营销方式多为社交工具、搜索引擎与电子商务平台,没有全面发挥出网络资源的作用,对小微企业网络营销发展影响非常大。
(四)缺乏合理的网络营销手段
多数小微企业并未结合产品特点,合理规划网络营销方案。即使具备全套的策略,也没有全面落实到具体实践中。部分企业制作简单的企业网站,几乎不使用网站产品信息,也不注重更新维护。部分企业的网络营销方案合理,但是缺乏后续跟踪,无法及时恢复客户反馈,售后服务跟不上。部分企业只是采用广告邮件、弹出广告方式开展网络营销,尽管可以降低营销成本,但是却浪费企业资源,还会导致客户方案,营销效果不佳。
二、小微企业的网络营销策略分析
小微企业为了实现高质量的网络营销,实现企业的长久稳定发展,加强市场竞争实力,必须策划科学合理的网络营销方案。
(一)强化网络营销意识
通过相关调查可知,有超过40%的小微企业建立网站,表明小微企业意识到网络营销的价值,能够正确看待网络营销创造的利益。为了加强小微企业的网络营销意识,必须从企业管理者入手,管理人员应当转变传统营销方式,为企业注入新发展活力,建立网络营销网站,通过网络平台推广和销售企业产品,以此促进企业转型升级。此外,注重企业员工的网络营销培训,以此转变营销观念,积极鼓励员工提出相关建议和意见,以此促进企业的互联网转型。
(二)实行多元化网络营销方式
网络营销方式比较多样,不仅限于社交工具和搜索引擎。不同产品采用的网络营销方式不同。例如,消费类企业可以利用网络平台,开展前期、中期与后期网络市场调研,以此宣传企业,提升影响力。企业之间建立网络贸易合作关系,利用网络促销推广和销售产品。利用微博与明星效应宣传产品。网络营销手段多元化,确保企业通过营销手段全面宣传企业,以此加强企业影响力。
(三)培养专业的营销人才
网络营销的诞生时间非常短,小微企业网络营销的困境在于缺乏专业人才。鉴于此种现状,小微企业通过多元化措施,提升网络营销效果。第一,利用高薪酬与福利机制,聘请专业技术人员维护企业网站,推广和宣传产品。第二,小微企业建立良好形象,招聘毕业生到企工作。毕业生认可企业文化,长期留存的可能性高,可以减少人才流失。第三,注重培养企业内部人才。与新员工相比,老员工对于企业的忠诚度较高,因此注重老员工的教育与培训,加强员工网络营销意识,全面提升网络营销能力。企业实行网络营销时,必须加大资金与技术投入,合理规划资金,通过政府政策优惠与支持,优化完善网络设施建设,以此实现长久稳定发展目标。
(四)遵循“以人为本”原则,注重客户反馈
企业为了实现长久稳定发展目标,必须始终坚持“以人为本”原则,不管是对待员工还是客户,都必须保证基本利益,实现企业与客户的同步发展。第一,企业应当注重客户互动,相比于传统营销模式,网络营销可以及时获得客户评价反馈,通过客户反馈,能够实现优化改进。所以企业必须注重客户感受,注重获取客户优质评价,以此提升企业形象。第二,优化售后服务。售后服务水平能够代表企业服务质量,注重询问客户对产品的使用感受,这样能够提升客户体验度,及时处理客户存在的问题,还能够联合客户意见,优化改进产品,以此扩大客户群。
三、小微企业基于网络营销的经济管理的创新策略
通过分析小微企业网络营销问题与营销对策,为了全面发挥出网络营销的作用效果,必须做好经济管理,对内部管理进行创新,同时优化企业人力资源管理模式,建立一套完整的经济管理制度,这样才可以提升经济管理效率与质量,对企业经济管理手段进行创新,加强小微企业市场竞争力,实现长久稳定的发展目标。
(一)强化经济管理创新意识
通过对企业经营发展现状分析可知,多数企业的经济管理创新意识不足,所以必须强化经济管理的创新意识,以此实现长久稳定发展,加强经济管理的质量。为了加强企业经济管理意识,必须从以下措施入手:第一,企业管理人员必须创新思想意识。小微企业管理层能够主导企业发展,对企业未来发展的影响非常大。第二,企业注重加强警惕意识,不能存在安于现状的想法,在面临困难挑战时,企业必须做好思考和质疑,全面加强自身创新意识,为企业经济管理创新奠定良好基础。
(二)注重内部管理创新
小微企业在开展经济管理工作时,必须加强内部管理力度。内部管理会直接影响企业经济管理效果。因此,小微企业应当确保内部关系和谐,严格管理和控制企业内部。第一,小微企业必须做好预算管理,选择适宜的预算管理目标,保证预算管理目标和经济管理的匹配度,全面发挥预算管理的价值。同时按照自身管理经验与市场变化,对企业内部管理进行优化整合。第二,企业应当正确认识风险管理的价值,对企业内部控制进行完善。当企业遭遇突发性事件时,可以科学处理问题隐患,保证企业活动开展的顺利性,全面提升经济管理质量。
(三)更新人力资源管理模式
企业在经济管理过程中,应当认识到人力资源的影响作用。只有规范管理人力资源,才可以保证企业的发展。第一,小微企业应当转变人力资源管理理念,以此确保管理理念的科学性,转变员工的传统思想,积极调动员工的热情与主动性,以此提升员工的工作效率与质量。第二,小微企业应当注重绩效考核制度、内部激励制度的完善,为员工提供良好的工作环境,同时可以保证企业经济发展。第三,小微企业还应当完善人才培养机制,例如企业与高校建立合作关系,签订人才培养、输送与意向书,不仅可以实现优势互补,还能够加强员工的专业技能与综合素质,实现企业的长远发展目标。
(四)建立和完善经济管理制度
在新经济形势下,企业为了实现长久稳定发展目标,必须制定现代化管理模式,传统管理模式无法满足企业发展需求。企业在现有经济管理制度基础上,注重细节内容完善。第一,企业应当完善和梳理规章制度,保证企业内部制度形成规范和统一。企业在创新经济管理措施时,制定制度规范与标准,有助于发挥出制度的导向作用。在梳理企业经济管理制度时,及时剔除不满足要求的制度,同时按照实际需求补充全面加强制度的可行性与可靠性,展现出制度作用。第二,企业创新经济管理时,首先应当确保管理理念的先进性,为创新管理奠定良好基础。所以在开展经济管理时,小微企业应当将先进管理理念应用到具体工作中。当基础条件允许时,企业可以选择优秀的管理人员参与培训,也可以到现代化企业中进行参观学习,以此掌握先进的管理理念和经验。第三,企业制定经济管理制度后,首先应当加强执行力,同时对内部监督进行规范。小微企业管理人员员工建议和意见,保证经济管理制度的开放性与透明度。企业管理人员只有全面掌握员工内心想法,才可以为企业发展提供科学保障。
在网络化环境下,我国企业管理的现状并不乐观,各方面存在的问题日益突显,过分重视规章制度、企业产品、社会关系,忽视内部管理、企业文化、专业人才的重要性。随着网络信息时代的到来,企业必须走上改革的道路,需要优化创新企业管理,主要体现在这几个方面。第一、企业管理创新是新时期社会市场经济发展的客观要求。自改革开放以来,我国市场化程度日渐提高,相关的体系日趋完善。企业管理者也需要转变已有的思想观念,打破固定思维局限,以社会市场为导向,动态化监督社会市场,全面、客观分析企业已有的实际情况,构建可行的管理创新体系。第二、企业管理创新是知识是经济发展的客观要求。在新时代下,我国正处于转型时期,向知识经济转变,社会市场需要大量知识型的专业人才。企业必须优化利用各种现代化技术,深化内部改革,注重人才的引进与培养,提高自身核心竞争力。
二、网络化环境下企业管理创新策略
在网络化背景下,网络技术、电子商务等的优化利用为改革传统企业管理模式发挥着重要的作用,扩大了企业商品信息宣传的覆盖面,为社会大众提供了更加优质的服务,树立了良好的外在形象,打造品牌效应。同时,能够不断降低企业的销售成本,不断拓展销售渠道,提高运营效率与质量,具有较好的运营效益。但在网络化环境下,企业管理也面临着来自各方面的新挑战,需要采用多样化的措施优化创新内部组织结构与人力资源管理。
1、网络环境下企业管理结构优化创新。
1.1企业管理组织扁平化。在传统的工业社会中,企业管理工作的主动权掌握在少数人的手中,企业管理工作的很多方面都来源于企业内部决策层的决定,比如,产品价格的定位与研发。在发展过程中’传统企业必须构建垂直形式的管理、信息结构,确保内部管理的有序进行,数据信息的及时传递,其内部结构、信息传递呈现出金字塔的形式。随着网络信息时代的到来,共享性、互联性已成为主体,扮演着关键性角色。
1.2企业管理的网络化、柔性化。在进行扁平化管理的基础上,企业内部管理层次跨度不断扩大,信息传递机构逐渐减少,信息数据的传递具有鲜明的网络化特点。在日常运营过程中,企业需要从发展规模类似的企业中选择合作对象,成为战略伙伴,全面分析企业自身具有的特点,健全企业管理形式。企业要客观、合理分析巳有的运营情况,注重内部的层次化管理,调动员工工作的积极性,使其全身心投人到工作中。
2、网络化环境下企业人力资源优化创新。
在企业整个管理过程中,人力资源管理是其关键性组成要素,和企业的经营效率、质量息息相关。在优化创新的过程中,借助网络媒介,获取各方面的数据信息,不断展现企业员工自身的价值。一是:以能力为基点,合理分配。在企业交易管理过程中,电子商务的应用范围不断扩大,发挥着至关重要的作用。面对这种情况下,企业必须意识到商品信息运作的重要性,需要以企业内部为切人点,挖掘网络销售方面的优秀人才,定期对他们进行系统化的培训,不断完善他们已有的知识结构体系”提高专业化的技能,积累丰富的工作经验。同时,要以员工具有的各种能力为媒介,合理分配,重组内部人员结构,使其更好地展现自身才能,为企业创造更多的经济价值。二是:实行员工自我管理。在网络化环境下,企业管理者要与时俱进,转变已有的观念,优化利用网络技术、通讯技术,对员工进行各方面的培训。在此基础上,员工可以进行自我管理,利用互联网,实行远程办公、家庭办公等,打破时空的限制,具有一定的时空支配权。而企业也可以利用各种网络技术,做好员工的培训、教育工作,满足他们各方面的需求,拥有更多学习岗位知识等的时间。三是:注重人力资源开发。在发展过程中,企业要结合各方面条件,为内部员工提供更多学习的机会,学习重要的跨领域知识,不断扩展知识面,优化知识结构体系,不断提高自身的发展能力、应变能力。企业要强化人力资源开发,不断完善相关的开发、管理结构体系,为内部员工营造良好的学习氛围。
随着网络技术的快速发展,传统的企业财务会计管理受到强烈的冲击。在网路经济时代的背景下,企业对于财务会计这方面的管理更加趋于信息化,要求对企业的财务进行实时的管理,传统的财务管理已经不能适应这一要求,所以提高企业财务管理的水平,实现信息化的财务管理已经成为大势所趋。
一、网络经济时代下企业财务管理方面主要的问题
由于目前我国运用网络技术对企业财务进行管理的时间不是很长,很多的方面还存在着很多的不足,在网络经济的背景下企业的财务管理还是有着很多的缺陷。
(1)要实现信息化的企业财务管理,重要的就是网络技术的应用,一个完善的企业财务管理系统,是需要良好的计算机软件和硬件作为支撑,但是目前我国运用网络技术对企业财务管理的事件短,没有良好的技术水平。
(2)由于目前企业实施网络财务管理的时间短,还没有形成良好的管理制度。近几年,我们国家的很多企业都已经意识到了网络技术的飞速发展对企业产生的影响,但是,很多的企业没有良好的参照不懂如何具体进行实施,表面工程,面子工程比较多,其实从根本上没有把网络的优势结合到对企业的财务管理中来。相应的没有建立起完善的企业财务管理制度,很多流程和工作没有落实到位,最终只能是网络企业财务管理作为面子在支持,本质上还是传统的企业财务管理模式在运行着。
(3)随着目前网络科技和网络经济的不断发展,企业对于高素质财务管理人才的需求也不断增大,但是目前,社会上既懂财务管理又懂网络技术的人才很少。企业对于财务管理人员要求高,但是目前符合要求的复合型人才又比较少,从而从根本上制约了企业实施网络化财务管理的进程。
二、企业运用网络技术进行财务管理的影响
(1)传统的企业财务管理主要形态是对现实的资金进行管理,在网路经济时代背景下,企业的财务管理对象也由现实的资金管理转变成为经济信息管理。传统的财务管理无法满足新时代背景下电子商务的发展需求,不利于企业电子商务的发展,在网络经济的背景下,对企业的财务管理有了更高的要求。
(2)在网络经济的背景下,各种类型企业的产品生产、产品销售方面都是可以通过网络进行实现的,电子商务的快速发展,使企业在财务的管理方式上也需作出改变,传统的财务管理方式是无法对电子商务运行模式下,电子资金进行处理的,只有对财务管理的管理方式进行改进和创新,才能更好的满足企I的发展要求。
三、在网络经济的背景下实施网络企业财务管理的应对策略
综上所诉,通过分析企业运用网络技术对财务进行管理方面出现的不足,我们可以清楚的意识到目前要全面实施网络财务管理面临的问题,所以要保证企业高效的对财务部门进行管理,主要从以下几个方面着手进行改进;
(1)引进先进的网络管理技术,加大资金的投入购买计算机设备,要想实现对企业财务进行良好的网络管理,首先就是要有良好的技术和设备,为企业进行网络财务管理奠定软件和硬件的基础。
(2)建立完善的企业财务管理系统,建立网络财务管理的相应规章制度。俗话说“没有规矩不成方圆”有了良好的软件和硬件支持的网络企业财务管理,没有规章制度进行约束制约也是不能长长久久的进行发展,网络进行企业财务管理的实时性比较强,信息处理量也比较大,所以要结合当前我国的发展形势,制定出相应的法律规章规则进行约束,从而为更好的创建企业网络财务管理环境奠定基础。
(3)培养适合企业发展的复合型人才,网络经济时代背景下对企业进行财务管理,是需要一批,既能掌握财务理论知识又能掌握网络信息知识的高素质人才。基于此环境下,企业适当的要采取鼓励和奖励的制度,刺激财务部门的现有人员去学习先进的网络信息技术,增强财务部门员工的运用网络技术对财务进行管理的意识,从而提高企业整体的市场竞争力,更好的发展企业的规模。
(4)重视网络管理对象的改变和创新,企业传统财务管理对象是现实的资金,在网络经济时代背景的条件下,企业的财务管理对象已经发生了转变,,财务系统的管理也应该是从人力进行管理核实,到计算机进行管理核实,注重对于科技知识的学习。
(5)为了保证企业在财务管理方面的安全性,要建立对于财务安全管理的安全体系,根据制定的相关法律规定,加强监督和管理。增强企业财务人员的安全保卫意识,并且还有加强企业网络的防火墙设置,从根本上防止网络病毒和黑客入侵企业的财务系统,给企业带来的资金损失。从而更加确保企业的财务信息安全。
(6)企业的各个部门之间要加强沟通,网络时代主要就是从企业的内部网转换成为互联网,企业的各个部门之间进行良好的沟通,能够使企业的各个部门都能及时的得知企业信息,实现企业整体管理和财务管理共同协作发展的目的,实现了数据的快速传递,各个部门能够更好的协作发展,对企业其他工作的开展也有着良好的促进作用。
四、结语
受到网路时代背景的影响,财务管理的工作,已经发生了巨大的转变,市场也随着时代的发展不断的扩大,企业要想在激烈的时代竞争背景下利于不败之地,就要加强对财务管理的创新,而企业对财务管理进行创新,即将成为关乎企业发展的重要因素,改变传统的财务管理模式,根据企业的自身情况进行财务管理改革,将更好的促使企业在网络新时代的背景下更好的发展下去。
参考文献:
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一、引言
随着科学技术的进步,以互联网技术的不断成熟和无线设备的迅猛发展、手机、平板电脑等无线上网设备为代表的新兴媒体,赋予了媒体更加强大的传播功能,即具备了更广的传播范围,更快速的传播速度。新兴媒体屏蔽了时间与空间的限制,随时随地的上网更加拓宽了媒体传播的途径。但是,新兴媒体多元化的特征使得网络环境变得异常复杂。新兴媒体与传统媒体共同作用的复杂网络环境下,具有信息传播速度快、多媒体信息丰富以及交互性极强的特性。现代企业在面对危机事件时,这种复杂网络极其可能成为危机的放大器。因此,本文研究在新兴媒体构成的复杂网络环境下,提高企业危机管理与舆情应对的方法,并为企业如何在舆论引导下化解危机提供了比较全面的对策,能够从具体的方案、理论以及实践方面为企业的危机管理与舆情应对方面进行借鉴与指导。
二、复杂网络环境的企业危机特征及影响
企业危机是在企业经营的过程中,由于宏观大环境的突然变化(如国家标准、行业问题的暴露)以及企业在经营的过程中没有按照规范进行生产运营,未达到客户的要求都会引发的一系列危害企业的行为。企业危机发生时,要采取特殊的错失加以应对这种紧急的状态。企业危机的发生一般情况下都具备突发性的特征。企业危机经常在人们意想不到的时间、地点发生的。企业危机的发生究其根源,是由一些细小而不为人察觉的事件逐渐积累,并最终爆发的,是从量变到质变过程。企业危机发生后,影响的范围越来越大,环境变得更加复杂。假如不能对其进行有效的控制,事态将会更加恶化,使得企业遭受更大的损失。在复杂网络环境下针对企业危机具有如下特征:
(一)信息过滤性差,危机发生率高
当前,各种新兴媒体的多元化特征导致了媒体之间激烈的竞争,媒体的一个特征是,热衷于追逐一些具有新颖性、代表性、话题性的公众热点事件。而企业极易成为公众的焦点,成为被媒体挖掘的信息客体。由于无线设备的社交软件的丰富,开启了自媒体时代,使得网络环境更为复杂。企业逐渐遭到个人、社会群体的舆论攻击和指责,使得企业危机爆发的概率更高、传播的速度更快以及范围更大。另外,企业危机可能因为一点失误造成网络上无限的放大,从而对企业造成极大的恶劣影响。
(二)信息的重复性强,危机时间加长
复杂网络环境下,信息的存储能力强、传播性强。网络的信息被重复转载,信息被大众共同保存。自媒体时代的来临,让网络用户有了表达观点以及情绪的场所。由于网络监管的不善,对恶意的观点、谣言的散布控制不严格,网络上针对企业不利的言论容易积累很快。这些不负责任、不顾及他人感受的观点,严重阻碍了企业发展。因此,信息的重复性会造成公众加深人们对企业负面信息的记忆强度以及理解。另一方面,信息的重复性造成了企业网络舆情危机在很长一段时间内难以消退。
三、企业舆情危机应对策略
针对复杂环境下的企业危机特征以及影响,本文针对企业危机的潜伏期、征兆期、发生期建立有效的企业危机的舆情应对策略。
(一)企业危机潜伏期的预警机制
近几年来,我国企业的舆情存在着潜在的危机。通过实践证明,在复杂网络环境下,能够影响企业的形象的经常是通过新兴媒体传播的微小消息,但是通过人为的可以放大、篡改,从局部扩散到整体快速成为危害较大的事件,甚至发展成社会公共热点事件。由新兴媒体构成的复杂网络的信息传播充满了不可预测性,直接导致了企业无法预测网络的舆情情况。为了应对企业舆情危机的传播,企业应该组成由专家组成的预警团队,使用专门的系统手机网络信息以及舆情传播特征,建立完善的预警机制,从而能够分析危机爆发的原因,在危机发生之前及时提出应对策略。
(二)企业危机发生期的应对机制
利用新兴媒体的传播性强,覆盖范围广的特性,能够有效减弱危机所造成的不良影响,达到企业预期的目的。另外,在企业危机发生期,企业可以选择民众参与度较高的新兴媒体平台进行非官方的信息交流,来扩大两双向对话的利益相关者群体,进行网络上不受限制的交流。这种方式的具体方法如下:首先,对搜索引擎进行优化检索。检索危机发生时与企业负面信息相关的文字、网页链接、视频以及新闻进行搜索,并对其进行排序,准备的把握危机的发展态势,用引导的方法分步骤化解危机。其次,要发挥企业网站公关的功能。企业应该充分利用自身的企业进行危机公关,如危机发生时,企业要在网站上给出相关声明以及应对危机的方案,同时要更新危机处理信息,给公众透明的信息态度,从而为解决危机打下基础。
(三)企业危机处理期的媒体整合机制
企业危机处理期,应对舆情可以采用新兴媒体与传统媒体结合的方法。充分发挥新兴媒体的时效性以及便捷性,并且发挥传统媒体对公众心中给的信任性。应该注意的是,在新媒体的运用过程中,企业一定重视信息的真实性和客观性,避免因主观的判断因素而导致的信息失实。应充分发挥传统媒体和网络媒体的优势,进行高效的资源整合,使其成为去其糟粕取其精华的整体,从而建立完善机制。
四、总结
本文首先分析了新兴媒体与传统媒体共同作用的复杂网络环境下企业危机的特征以及对企业的影响。从信息过滤性差、危机发生率高和信息的重复性强、危机时间加长的影响两个方面进行了详细的阐述。最后,文章从企业危机潜伏期的预警机制、企业危机发生期的应对机制、企业危机处理期的媒体整合机制三个层次详细探讨了复杂网络环境下的企业危机以及舆情应对,为企业如何在舆论引导下化解危机提供了比较全面的对策。企业危机以及舆情应对不是一蹴而就的,需要企业的管理者充分借鉴、参考国外的成功大型企业的经验,直到最终能灵活运用到企业的生产和日常经营中。除此之外,还要进行企业危机处理方面的人才培养以及专业人才队伍建设,大力提升企业舆情危机处理能力。
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在不断加快的经济一体化和全球贸易进程及飞速发展的国际互联网技术背景下,我国的企业遇到了全新的机遇和挑战。以知识、信息、服务等为核心的竞争逐渐代替了简单的、传统的物、人、财及产品的竞争。作为企业管理工作的核心,在新的时代背景下,具有全新管理观念的网络财务信息系统等逐渐成为使企业管理全面提升的有效工具。
一、财会信息管理工作的基本特点
一是具有较大的数据量,且需要对其进行分析、处理、计算、保存等。
二是要求数据要具有绝对准确性,要求财务要保持接待平衡。
三是在整个财会操作系统中,要求财务操作要在一定程度上保持其逻辑性。
四是在财会信息管理的整个体系中,要求各实体之间保持相互的联系。
五是对财会核算体系的各个阶层和各个环节来说,要对自身的核算进行明确,在核算能力方面要具有独立性,同时还要统一核算数据。
二、企业信息化进程面临的缺陷
在不断发展和进步的科学技术中,在信息化发展的浪潮下,我国企业信息化的进程也存在着一定的缺陷和不足。
一是企业管理财会信息的水平较为低下,在对信息化建设和发展的投入方面仍然缺乏力度。
二是企业难以将网络在产品经营中的作用进行充分利用,从而使自身信息化建设过程中具有较高的浪费成本。
三是企业发展电子商务的技术尚不成熟,在发展过程中缺乏明确的进度规划和使用标准,对完善健全的法律法规也较为缺乏,从而使其在发展中面临着较多的难题。
针对这一现状,对企业信息化进行建设,对其信息管理制度进行完善,从而使财务工作灵活使用的信息管理系统得以构建十分必要。
三、信息管理模式的构建
在网络环境下,企业对财会工作信息管理模式的构建可以从以下几点进行:
(一)环境支撑
财会工作信息管理模式的构建,需要以良好的支撑环境为基础。
1.硬件方面。在计算机和网络技术发展的初期阶段,我国只在PC/AT、PC/IT等低档微型计算上运用,尽管后期有一定的发展,但是仍然缺乏平衡性,部分低档机型依旧在投入使用。从总体水平来看,仍热较大落后于先进国家。因此,在我国不断增强的国力和不断提高的应用水平中,要对国际先进技术进行引进,从而使自身能够保持与国际计算机技术同步的水平。
2.软件方面。计算机软件系统主要包括网络技术、数据库、操作系统和软件结构等方面。在不断发展中,多层或三层C/S、数据仓库、WINDOWS98、联机分析处理等新技术逐渐开始被应用。因此,企业要不断进行更新换代,从而使信息管理系统在软件方面能够保持其先进性。
3.开发工具和方法方面。近年来,可视化编程工具及JAVA、VB、VC等开始普遍应用,然而在软件应用和软件构件等方面却缺乏明显的进展。因此,要不断强化学习,在对软件开发的新模式进行创造的基础上,使开发速度得以加快,开发周期得以缩短,开发投资得以尽可能减少。
(二)电子商务
在网络技术不断发展的环境下,受电子商务影响,企业财会工作的信息管理也要发生变化。具体包括以下几个阶段:
1.企业手册阶段。作为应用电子商务的初期,网络财务的主要工作为根据会计准则对相关会计信息进行披露。比如将企业的相关报表信息(利润表、资产负债表等)、财务分析资料、相关经济技术指标等进行;将关于购货、市场、价格等信息进行收集;将销售和产品价格等信息进行等。
2.网上交易阶段。作为应用电子商务的中期,这一阶段的网络财务工作包括财务管理和会计处理经济交易事项的整体过程。
3.完全电子商务。作为应用电子商务的高级阶段,这一阶段的全面恰当描述尚难进行。但是,在设想下,企业全部的商务活动都将在网络信息系统中进行一体化处理和传递,企业外部网络化交易和内部自动化办公的联系也将被最大限度的实现。
(三)应用与控制信息管理系统
在网络技术不断发展的环境下,为使非正常途径进入财务信息系统的恶意竞争对手和黑客得以防止,需要对财务信息的保密和安全工作进行强化。为使财务工作信息管理系统的可靠性和安全性得以保证,需要对有效的内部控制进行建立。
一是要将对大多数企业较为适用的一般控制进行建立。在实际工作中,要将能够保持电算化财务信息系统可靠安全运行的相关基本控制进行建立,主要包括安全控制、开发与维护控制及组织控制等。
二是要对针对企业财务工作应用信息管理系统的控制要求和敏感环节进行建立。在实际工作中,药品建立包括输出控制、处理控制及输入控制等能够保证系统准确可靠输出、处理和输入的相关应用控制。
(四)建立信息网络
企业要对自身的信息网络进行建立,在使信息化管理得以实现的基础上,也使网络经营管理得以有步骤、有秩序地开展。
一是要对本企业的Internet网站进行建立,从而使网上销售得以实现。其中,建立的网站主要用于对企业自身的办公事务进行管理、对客户进行服务、对产品进行开发、对市场和销售进行运作等工作。
二是也对企业财务工作内部的信息数据库进行建设,在对关于本企业的地方网络和专业网络进行更多链接的同时,还要指派相关人员认真仔细筛选网络中的相关信息,并对其进行及时的补充和更新。
结束语
总之,在计算机和网络等高新技术不断创新和发展的背景下,企业也面临着不断变化的机遇和挑战。在日益增强的市场竞争中,为使自身的竞争力得以增强,需要企业对自身财务信息管理面临的缺陷进行分析,在正视自身现状,吸取先进经验的基础上,通过丰富环境支撑,应用和控制信息管理系统及建立本企业独特的信息网络等形式对财务信息管理模式进行构建,从而使企业的财务工作得以顺利进行,企业的竞争力得以不断增强!
参考文献
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1传统中小企业中财务管理模式特点
在创新的理念中,企业所采用的财务管理模式必须在内容和形式上跟其所处的环境相符合,并且能够随着技术的提升以及所处环境的改变而进行主动的创新发展。当前,电子信息技术的迅猛发展使得网络技术在企业的管理中得到了最大限度的运用。对于传统的中小企业所采用的财务管理模式要与时俱进的适应时代的要求,才能避免信息技术革命所带来的冲击。在企业传统的财务模式在其形式上通常包含了组织架构以及管理制度两部分。
第一,组织架构。在组织这个概念上,企业中各部门的组织架构有很多种,在企业不同的发展过程中,应采用与所处时代和环境相符的组织架构,这样才能确保企业的平稳发展。在中小企业的发展过程中,存在着企业成本以及资源等的短缺,这就使得中小企业中的组织架构转变为一种特殊的模式,这种模式是以组织的职能作为其管理中的核心内容,并施行纵向以及逐级管理的模式。企业的财务组织架构与其他部门在形式上一样,都是以这种模式进行。区别于国内的大型企业,中小企业的财务管理在形式上具有牵扯面少,而且小企业中的资金流量以及现金的存量都比较小。这也就使得财务规模不大而且其配备的组织机构简单的优点,此外其综合性的管理职能也是非常的明显。在传统的中小企业中,存在很多的家族企业,这种企业的领导者通常对财务控制的范围很大,而在形式上的构架很少。
第二,管理制度。企业的财务管理制度在其形式上通常涵盖计划以及控制两方面,管理制度的计划性则是指实施过程中以前期的计划作为企业运行的指导,而管理制度的控制则是指怎样确保前期计划的落实。在中小企业的财务管理中,其管理制度有着自身的特殊性,其表现也大不相同:(1) 中小企业特别是家族企业的财务在形式上非常的特殊,其决策权一般在个别的领导者手中。在我国大多数的中小企业特别是家族企业中,企业中资金的使用以及资金筹划等都是企业的负责人进行最终决定的。(2) 在财务管理的过程中,各部门的职责分工不明确。管理过程中的职责分工主要是指为了确保企业目标的实现而进行的部门或者员工间的分工及合作关系。在当前的中小企业中,其财务部门的管理过程中,职责主要集中在领导手中,就导致了职能的集中化。(3)中小企业的财务管理模式在形式还有着非正式化特征。在中小企业的运转过程中,其财务的管理模式有着很多的弊端,而且远没有达到规范化的程度。在企业运行过程中出现相关问题时就没有规范化的制度作为参考。(4) 在中小企业中,其财务状况的公开以及透明性非常的低,在企业的运行中,财务的状况一般仅由管理者掌握,其他渠道上很难形成资源的互动。同时,企业的领导者会基于企业机密的原因而实施财务信息保密措施。
2网络技术对中小企业财务管理模式的冲击
当代社会中,电子信息技术得到了飞速的发展,并形成了具有特点鲜明的商业模式,应被广泛的应用于中小企业的财务管理的各方面。在这个过程中,互联网的协同功能、互补功能以及实时功能都在很大程度上对中小企业的财务管理造成一定的影响,但也带给来了很大的机遇。
第一,网络的协同功能对中小企业财务管理的影响。电子信息技术的飞速发展,使得企业的材料、资金、产品以及信息等得到有效的整合,这种整合的协同功能有助于提升企业的效益。高度发达的互联网技术实现了企业各部门间资源信息的共享,这样在提高各部门合作的基础上,将企业的运行成本进一步的降低。而且通过互联网技术,企业可以迅速的得知其他公司以及客户的需求,这样就有利于企业在较高的角度上去对整个进行把握。在企业过往的财务管理中,中小企业通常是以封闭的方式进行的,这样就存在着在中小企业中信息的滞后性,以及获取外部信息方式的缺乏,而在企业的各环节,特别是财务管理方面没有很好的计划和协调性。由此,在电子信息技术高度发达的今天,怎样使用网络的协同功能将企业中的各部门特别是财务间的职能进行整合,以有利于企业的良性发展,是当前中小企业所必须解决的关键性问题。
第二,网络的互补功能对中小企业财务管理的影响。在企业的运行过程中,企业通常是利用其所拥有的各种资源制造出低成本或者高质量的产品进行盈利的,而在具体的形式上这些资源是在企业之中是一种隐性以及产权属性的,其他企业对其对技术性的资源很难复制。在中小企业的运行模式中,其企业的规模以及资金状况使得其财务在管理形式上有很多的制约。若不与时俱进的对其进行完善将会无法跟上时代前进的步伐。
第三,网络实时功能对中小企业财务管理的影响。在以往的财务管理中,文件信息的传递是以报表以及合同等的文件形式进行的,而网络的出现使得文件信息在传递的过程中的具有更快的速度,提升了企业的运行效率。在当前日益激烈的经济市场中,产品信息、消费者需求、融资材料等都是呈现出资源共享化,这就要求企业必须及时的获取信息以及制定出合适的决策,才能在当前的经济市场中站稳脚跟。而且在网络技术高度发达的今天,很多企业间的资金业务都在网上进行,这种模式具有实时以及动态的特点受到了越来越广泛的关注。
第四,网络杠杆能对中小企业财务管理的影响。从发展的角度看,网络能够让企业的规模化成为可能。网络技术的飞速发展,使得企业在其财务的管理过程中,避免了企业扩张过程中组织构架的激增所带来的企业运行成本的增大以及市场信息反馈的延迟等问题。此外,互联网技术的依存性使得个体的价值得到了体现,而互联网的整合特性也使得效益的增加远大于数量的叠加。当前由于中小企业的模式特点决定了其很多的资源不能落实,而网络的出现则可以对这些资源进行有机的整合,这样有利于资源的共享,为中小企业的发展提供了机遇。
3网络技术的提升,促使了中小企业财务管理方式的创新发展
一、高速公路发展理念以人为本
以人为本作为马克思历史唯物论中的基本的社会思潮和价值观念,一直以来都体现着党和政府在社会管理发展活动中秉承的思想,政府具体将这一思想贯彻和落实到高速公路的建设和管理上,就是要求我们利用先进的科学技术,实现高速公路科学化的管理模式,最终达到以人为本为原则,完成为人民服务的目的。
高速公路管理单位向社会及公众提供安全、舒适、便捷、畅通的通行条件是落实发展理念人本化的具体体现,其核心要求是养好公路,保证畅通。高速公路管理的重点问题在于公路养护,面对一条动辄上百公里的高速公路,管理人员可以利用基于网络技术环境的交通地理信息系统Geography Information System Transportation来实现公路养护的现代化管理。交通地理信息系统的优势在于可以完成将空间具体信息转换成可视化数字系统,将高速公路沿线的路况车辆信息空间的分析变得简洁明了,提高了数据管理效率,同时也为管理人员在高速公路运行养护工作的过程里提供了大量真实准确的数据,最终使得高速公路养护管理有了科学的参考依据。
二、高速公路管理项目分工专业化
社会分工的发展促进了很多行业领域在分工上越来越细化,应用的各项技术也不断朝着专业化方向发展,高速公路的建设管理也不例外。由于在高速公路管理项目中具备多样性和复杂性的特点,管理人员的管理工作困难变得逐渐增大,在此背景下,就需要基于网络技术的管理软件的应用设计与开发。而这些管理软件同样需要专业化的分工协作,这样高速公路的建设管理才会具备针对性。
网络分布式管理项目分工的附属系统具体表现在以下几方面:第一,网络自动化办公平台,它主要包括个人管理办公处理系统、综合信息管理系统、管理维护系统;第二,网络项目管理平台,主要涉及到一些具体公路建设项目的管理,如投资控制子系统、合同管理子系统、安全管理子系统、综合查询子系统等等;第三,网络业务数据采集,主要由质量控制管理系统、档案管理系统、计量支付系统所构成。正是由于这些分工明细化的管理软件应用到高速公路建设管理当中,才实现了管理部门之间的信息传递和共享,确保了信息的及时准确传递。
三、高速公路工程施工标准化
高速公路工程施工标准化关系到高速公路工程的质量以及运营后通行高速公路车辆人员的生命安全,特别是在对高速公路施工质量的监督过程中,管理部门要组织专门的质量管理人员,确保高速公路每一个工序的施工都按照所规定的程序进行。然而,人的精力毕竟有限,高速公路工程建设仅仅靠人的监督还不能保证标准化施工的完善。因此,管理部门引进计算机网络技术辅助施工的标准化操作很有必要。
例如,在某段山区高速公路修筑的工程中要开挖隧道,由于隧道施工的条件限制,质量管理人员不可能经常进入隧道里对具体的施工情况进行全方位跟踪监督。这时公路建设管理部门采用网络通信技术,在隧道内安装实时监控以及地质监测设备,隧道内施工的情况显示在外部的发光二极管显示屏上就会一目了然,以达到质量监控的目的,保障施工的质量安全。
四、高速公路管理信息化
高速公路建设管理要实现信息化管理模式,就必须将先进的工程技术、信息通信技术、控制传感技术等多种综合技术应用到高速公路的安全管理中来,这是一项基于网络环境下需要长时期发展的系统工程。其中,实现信息化管理最重要的一个方面就是必须要尽快建立一个现代化的全国交通联网传输系统。
该传输系统基于网络环境下,以中央信息管理中心为控制主体,一直辐射到下属的地方信息管理分中心、各运营公司管理中心,最后到具体的收费站网点,这样一个整体的信息化网络系统组建起来需要无数的有线网络、无线网络、电线电缆、监控设备等网络传输方式。
五、高速公路日常管理精细化
精细化管理的核心思想是追求管理效果的精益求精和尽善尽美,高速公路日常管理要做到精细化,提高执行力才是最为关键的要素,这主要依靠高速公路管理人员专业化素质的提高以及精细化管理意识的培养。只有这样,才能真正实现日常活动的精细化管理。当今计算机网路技术的发展非常迅速,但是在高速公路的建设和管理中,既懂得建设项目的日常化管理,又熟悉计算机网络技术的新型管理人才少之又少。高速公路建设管理部门应该将网络技术知识普及到每一个管理人员身上,让他们掌握新型的网络科学技术,提高精细化管理水平。
六、结束语
总而言之,随着网络技术在高速公路建设企业管理中的应用,创新式的管理模式给我国高速公路的管理水平带来了巨大的发展空间。管理中只有做到人才的培养和技术的运用,交通运输部提出“五化”工作要求才能够得到彻底地贯彻。
参考文献:
[1]杜丽英,王万德.试论高速公路建设项目的全程环境监理[J].建设监理,2010(09)
一、现代企业的发展问题
(一)电子商务发展模式。随着企业发展机制的不断健全,企业面临着巨大的市场发展机遇,在这个过程中,传统企业的市场经营及运作模式不断发生着变革,传统企业不仅需要面对传统式的市场竞争,也需要面对网络竞争,市场竞争对象增加,网络竞争成为企业市场竞争的新的焦点。在这种趋势下,必须进行电子商务化运作模式的开展,从而适应当下全球化、网络化的市场竞争趋势。(二)企业面临的发展挑战问题。1.对网络经济影响的认识不足。在现阶段企业发展过程中,有的管理者缺乏对网络经济影响的足够性认识,有些企业的管理者并没有真正理解网络经济的运作原理,其缺乏对网络经济概念的统一性、全面性、科学性认识,这就难以适应网络经济背景下企业的运作管理趋势。有的企业的经营者片面的认为网络经济只对高新技术企业产生冲击及影响,对传统型企业的发展影响较低。随着互联网体系的不断健全,企业的生产、经营活动与网络经济模式的联系日益密切,网络经济发展方式的变化,对企业的经济价值链条产生了巨大的冲击,在这个过程中,无论是传统型企业还是高新技术型企业都不可避免的受到波及及影响,其改变了企业传统的经济管理模式。2.信息化建设问题。整体来看,我国企业缺乏健全的信息化建设机制,难以实现网络经济化环节、企业生产经营信息化环节的协调,从而不利于企业现代化信息管理建设模块的开展。在信息化发展浪潮中,如果企业不能抓住网络经济趋势下的市场发展机会,必然跟不上现代化市场经济发展的步伐,从而不利于提升企业的市场竞争力。为了推动现代企业的健康可持续性运作,必须进行网络经济管理模式、技术创新模式、信息化经营模式的结合,提升对信息化建设及管理的重视程度。但是目前来看,我国企业信息化整体建设水平较低,缺乏网络经济发展体系的科学化运作及经营手段。在很多企业的发展过程中,管理者们不能按照网络经济的发展要求进行企业内部业务管理方案的优化,从而不利于企业现代化经营模式、销售模式等的开展。在网络经济发展背景下,我国有些企业依旧使用传统的企业组织及管理结构,其经营模式过于陈旧,不能适应现阶段网络经济的发展要求。3.网络经济发展管理问题。在企业经济发展过程中,通过对经营管理模式与网络经济运作模式的结合,有利于提升企业的市场竞争力。在这个过程中,有些企业管理者没有深入了解现代化网络经济发展的本质概念,有的领导者片面的认为网络经济模式即企业网络化经营及管理模式,缺乏对网络经济发展模式的正确理解,有的企业即使建立起企业网站,却不能充分发挥企业网站的作用,不能对网站展开定期性的管理及维护,其网站建设模式缺乏自身企业的发展特色,很多企业的网站仅仅公布了公司的产品介绍及管理者信息,不能实现对企业网站的充分性利用。实践证明,通过对企业网站的建立,有利于实现企业产品的网络化营销,有利于提升企业的发展形象。在这个过程中,我国很多企业缺乏对自己网站的管理及宣传,缺乏战略性的网络营销策略,不能正确发挥企业网站的积极性作用。
二、网络经济运作环境对企业发展的重要性
(一)网络经济是重要的生产推动力。网络经济发展模式是企业可持续发展的重要推动力,网络经济发展策略是一种新型的、高效的企业生产、经营运作模式,通过对网络经济发展方案的应用,有利于推动企业内部组织管理、市场营销等模块的有效性开展,是现代企业可持续发展的重要推动力。互联网发展体系是网络经济发展模式的应用背景,网络技术的不断进步,推动了互联网体系的健全。整体来看,企业的稳步性发展离不开科学性的企业生产及经营策略,通过对网络经济运作方案的优化,有利于推动企业现代化管理模块的发展。(二)企业发展与网络信息发展体系的密切联系。随着全球经济分化机制的不断应用,我国经济市场日益呈现出网络化的发展趋势,在这个过程中,企业网络化运营及管理的发展地位不断提升。通过对网络信息发展体系的健全,有利于提升企业产品的发展价值,有利于提升企业内部生产及管理信息数据的共享效率,实现企业整体生产、经营成本的降低,提升企业内部物质流及非物质流的运转效率,在这个环节中,通过对企业经营管理模式与网络发展策略的结合,有利于为企业创造一个良好的市场发展环境。(三)新型市场的发展要求。在传统的企业管理过程中,由于信息获取渠道的缺乏,导致企业产品生产信息与市场营销信息的不对称性,在这个过程中,企业难以掌握产品在市场上的需求量,消费者难以将自身的需求信息反馈给企业。通过对网络经济模式的开展,有利于提升企业生产经营模块与消费者互动模块的沟通效率,有利于解决消费者与企业间的信息沟通问题。在网络经济发展背景下,企业能够按照消费者的需求状况进行生产方案的制定,随着网络体系的不断健全,企业的生产信息获取渠道不断被拓宽,这让产品的即时生产变为一种可能,企业产品的库存量得到有效性的控制,在这个过程中,企业的产品仓库更像是中转站而不是存货场所,零库存理念的兴起,有利于提升企业对消费者的服务水平,有利于实现企业市场竞争力的提升。
三、网络经济环境下的企业管理模式
(一)树立正确的网络经济发展认知观念。为了适应网络经济环境下企业的市场发展要求,进行企业管理者网络经济发展认知意识的提升是必要的,这需要进行企业管理模式的创新,需要引起企业相关领导者的重视,进行现代化企业经营运作模式的应用,进行企业传统管理经营模式的更新,进行现代化、创新型管理模式的应用,从而适应市场经济的发展需求。在这个过程中,企业员工需要不断提升自身的网络经济发展医师,适应现阶段经济全球化的发展趋势,树立对网络经济发展的正确认知,适应现阶段市场化经济的发展要求。为了实现企业经济的可持续性运作,企业管理者必须进行网络经济运作方案的优化,深入了解企业经济发展过程中的需求状况,积极参与网络经济活动,实现企业经营及发展理念的创新,提升企业信息化建设水平,满足现阶段信息化市场的竞争要求。(二)信息化管理方法。在企业信息化管理及经营过程中,进行新型网络技术方案的应用是必要的,确保产品经营模式及服务模式的协调,实现企业网站体系的健全,优化企业的内部管理效益,实现企业内部生产及经营活动的统一性管理,提升企业信息化建设的整体效益,满足现阶段企业生产及经营活动的要求。(三)网络经济发展模式。为了适应现阶段网络经济的发展环境,必须实现企业发展模块与网络经济运作模块的结合,进行现代化企业运作战略方案的优化,实现企业内部网络体系的健全,优化企业内部网络的基础设施体系,为消费者提供更为优质的产品服务。在这个过程中,企业需要进行电子信息管理平台及商务平台的构建,为企业网络经济的发展创造良好的软件运作环境。为了达到上述目标,企业需要进行办公自动化体系的健全,确保信息及资源共享模式的优化,实现企业生产及经营活动的高效率化,这需要建立企业的外部经营网站,提升企业内部工作的运作效率,进行企业网站信息的定期更新,实现企业内外经营及管理信息的协调性运作,提升企业内部经济业务的运作效率。这需要进行企业核心业务管理系统的构建,做好核心业务管理系统的管理工作,比如进行企业资源规划管理新型方案的应用,适应网络经济的发展要求。(四)电子商务发展策略。电子商务发展模式是现阶段网络经济发展体系的关键构成部分,通过对电子商务无区域限制交易模式的开展,有利于为客户提供稳定性的交易平台,突破了传统商品贸易时间及空间的限制,满足消费者的多样化产品需求,增强消费者的使用体验。随着市场经济的不断发展,电子商务模式逐渐实现了全社会的普及,为了顺应网络经济的发展潮流,必须建立与大型物流企业的长期发展及合作关系,进行产品配送网络体系的健全。通过对售后服务系统网络的构建,有利于为消费者提供优质的售后服务,从而增强消费者的产品使用体验,有利于企业产品市场竞争力的提升。在这个过程中,企业需要健全产品质量、功效等的反馈机制,让企业及时了解商品存在的质量问题,从而进行相关改进措施的应用,满足消费者多样化的消费要求,实现企业的健康发展。
四、结语
为了顺应经济全球化的发展潮流,企业必须实现生产经营模式与网络经济发展模式的结合,从而为企业创造良好的市场运作环境,实现企业经济的健康可持续发展。
作者:李辰乐 单位:西北工业大学附属中学