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跨境电商的促销方式范文

发布时间:2023-09-26 14:42:39

导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的5篇跨境电商的促销方式范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!

跨境电商的促销方式

篇1

亮点1:限时抢购,第二个半价

以3C电子产品为主营业务的外贸B2C电商TinyDeal尽管在去年推出了婚礼产品专区,并以低价策略大力进行推广,但是在今年的情人节促销,其占比和促销力度最大的仍旧是3C产品。

从其官网了解到,本次情人节促销活动,TinyDeal的口号是“96小时,0利润”的疯狂抢购模式,3C产品及其配件的促销力度在3%-30%之间,并不算太高,反倒是另外一项促销活动更为诱人。

“第二个半价”是餐饮企业促销的常用方式,尤其是快餐企业,这种捆绑销售的方式,实际上是利用消费者追求划算的心理,当然在大部分情况下,商家是实实在在让利的。TinyDeal就利用了这一原理,在1月27日至2月28日期间,推出凡是在其指定的产品中购买任意一件,第二件的售价将自动减半的优惠。不过,第二件商品的售价必须不高于第一件的产品。但是消费者只有在结账时输入优惠代码“halfp2015”,才能享有半价的优惠。

亮点2:店铺装饰别具匠心,节日感十足

以“速卖通”为例,分析每日的流量概况便可得知,店铺装修对站内引流能起到一定的推动作用,好的店铺装修既能吸引买家光顾,同时也能体现自身的专业度。eBay曾有一份报告表示,尽管绝大多数消费者厌倦了多年不变的“圣诞歌”,但是无论是网店还是实体店,都会在圣诞节的时候放这首歌。仅仅是为了烘托气氛吗?显然不是,研究表明,一定的感官刺激能够诱导消费,这也就是为什么春节还没到,超市会集体“换装”的原因所在。

逢年过节,不少店铺确实会推出相应的主题页面,但是往往大同小异,除了主页banner能够了解到相关节日外,页面往下拉的时候消费者一般只能看到产品图片附上折扣幅度,不过潮流女装电商Sheinside在这一方面却更胜一筹。

在Sheinside网站首页的Banner位置可以看到消费满55美元和115美元,分别享有6美元和18美元的折扣之外,你会发现在促销品布局方面,它并不像其他平台那样罗列式地排放。虽然以最小页面向消费者展示最多产品,在一定程度上满足了空间利用最优化,但一层不变的模式,以及密集的产品信息,也会让消费者眼花缭乱,无从下手最后找不到重点。

Sheinside将促销产品分为三大区块,分别是服装、鞋子和饰品。每个品类都是类似上图的布局,并在旁边附上“情人节”主题的广告词,类似涂鸦的边框也让整个页面更具生气,同时将热销款式在旁边单独展示,就不会混淆了重点,产品的层次感也就立马突显。

亮点3:消费无罪,分享有礼

跨境电商第三方平台来说,流量中很大一部分来自站内,但对于独立站点而言,利用社交媒体进行站外引流尤为重要。不少平台方或者是卖家会鼓励消费者,消费后在Facebook或者是YouTube等社交网站上进行分享,可以拿到一定的折扣或者是返现。

篇2

聚美优品、唯品会、蜜牙宝贝等主营有进口业务的电商们偏好利用SEO、网络广告等推广营销,利用抵用券、专享红包等吸引用户注册或下载APP,然后通过电子邮件地址、电话号码注册,绑定用户成为注册会员。唯品会提供给用户多种注册选择方式,利用邮件和短信为营销做铺垫。

进口关税在降,还继续价格战 ?

对于购买海外商品,价格是消费者关注的焦点,“价格战”也是进口跨境电商们营销的主要战术。可喜的是 ,国务院批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点:6月1日起,以暂定税率方式降低护肤品、西装、短统靴、纸尿裤等产品的进口关税,平均降幅超过50%。其中,西装、毛皮服装等的进口关税将由14%-23%降低到7%-10%,短统靴、运动鞋等的进口关税由22%-24%降低到12%,纸尿裤的进口关税由7.5%降低到2%,护肤品的进口关税由5%降低到2%,共计14类商品进口关税税率大幅下调。

这对于消费者和进口跨境电商们来说,是一利好消息,但是根据我国海关部门规定,货物通关进口过程中,除了关税外,还需要以商品的不同类别代征增值税、消费税等税种。所以,单纯依靠“价格”变动调整来带动营销销售可能依然势微。

EDM案例:亚马逊海外购VS京东全球购

1.“亚马逊海外购”商店是亚马逊为方便中国消费者而特别推出“海外购”中文海外购物服务,包括服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动、电子、家居、厨具等品类国际选品,涵盖热销品牌,其称在售商品均100%来自美国亚马逊,在对顾客的营销诉求点上标榜:纯正海外购、实时国际价、跨境及时到、客服本地化,充分利用了其全球商品采购及配送网络优势。

2.京东全球购自营旗舰店推出特色“国家馆”,让用户可以根据全球区域国家喜好挑选产品。把正品保证、全球直供、售后无忧、总有新奇,作为打动客户的营销诉求点。

3.亚马逊VS京东:日常价格促销推广邮件

亚马逊具有完善的全球电子邮件营销体系,在国内和国外都非常注重邮件营销,其邮件营销涉及日常促销推广、售后服务、顾客消费体验改善等客户销售过程,并且基于客户、数据、渠道之间的大数据营销应用也使其走在了精准个性化营销的前沿。

京东一直向用户发送产品、促销优惠以及服务的电子邮件,经过多年营销积累,也开始尝试根据用户的购物、浏览习惯向用户个性化推荐可能感兴趣的商品邮件,并通过在电子邮件中提供高价值商品为用户营造惊喜,以提升邮件营销用户体验,让电子邮件成为与用户长期沟通的渠道。

4.亚马逊VS京东:巧妙创意专题邮件

对于邮件营销的创意包装是考验营销人员功力的最好证明,在日常邮件营销中,如何围绕产品服务,利用节日、文化、热点突发事件等资源因素巧借力、妙整合,创建激发用户需求、吸引用户眼球的电子邮件,可以为电子邮件时不时带来一些井喷的效果,成为全年营销中的亮点。亚马逊的全球尖货TOP榜专题邮件、京东的情人节定制鲜花专题邮件,都是很好的创意思路。

篇3

3大专家教您迅速抓住节假日营销契机

根据尼尔森零售市场数据显示,节日销售额较全年平均值增长了30%-40%,由此可见,节日契机是外贸电商行业不可错失的销售良机。那么,跨境外贸企业需要掌握什么信息呢?又该如何筹划营销活动呢?

研讨会伊始,Google陈勇作为开场第一位分享嘉宾为大家分析了现今国外的一些营销状况:感恩节、圣诞节将至,根据Adobe公司相关数据显示,预计2014年圣诞节前的营销总额相较去年将同比上升15%,达到2.6亿万美元。而随着移动互联网的日趋盛行,在线购物进入多屏移动化时代,各种新颖的营销模式出现,但搜索引擎依然是在线购物最主要的入口,占据43%流量。陈勇建议道,在节假日营销阶段,企业可以提升搜索广告预算、优化产品数据,并加入热门关键词及热门促销广告内容、应用动态搜索广告等以充分获取用户以及抓住回头用户。

篇4

谈及跨境电商营销推广,除了自建平台以外,大部分跨境电商采取的传统套路就是:做搜索引擎优化及搜索引擎关键词推广;或者借助第三方平台,缴纳费用成为会员或获取额外增值推广服务;以及借助其他引流渠道。但目前无论是搜索引擎,还是第三方平台等推广方式尽管投入成本持续增加,但效果却还不如从前,这是为什么呢?这几年跨境电商行业的进入者越来越多,营销及推广资源争夺愈加激烈,营销及推广成本持续上升,而中小跨境电商企业由于本身资源和资金的限制,加之被大型竞争者的“打压”,可想而知要想再达到前几年的爆发性效果有多难了。来自雨果网的信息显示:业内普遍认为,B2B以及B2C第三方平台80%的流量被20%的大卖家坐拥,而80%的中小卖家只能拼抢仅剩的20%的流量。

另外,还有一个隐藏得内部原因是,中小跨境电商大多过于依赖外部渠道,而没有自己能够掌控和积累客户的渠道,缺乏自身品牌的塑造及积累。

笔者总结归纳了这些中小跨境电商企业的营销人员的疑惑,并提出了一些针对性建议:

1. 有哪些适合中小跨境电商的低成本、高效率引流渠道?

答:在目前情况下,随着外部资源获取成本越来越高,那么稍有实力的中小跨境电商企业应该考虑自建渠道,如建立官方网店,开通社交媒体帐号,挖掘当地门户博客论坛资源等,另外邮件对于跨境电商的重要性就不用说了,中小跨境电商完全可以把它当成一个低成本、高效率的自有引流渠道,在后面的问题中我会详细说为什么邮件渠道重要。

2. 流量引进来了,为何不见转化率上升?

答:这是很多跨境电商都会遇到的问题,引入客户仅仅是客户购买路径完成的开始,在这个过程中,用户界面体验不佳、运费太贵、无合适支付方式、无法联系客服、出于支付安全顾虑等等都可能是导致用户直接放弃转化的原因,而如何在整个客户与品牌接触的生命周期过程,精准地契合客户的需求和期望,与客户达成默契则是根本上改善转化率的关键。

3. 邮件渠道是不是效果不如以前好了?

答:一些中小跨境电商企业和笔者提到,利用各种群发的软件,向客户群发推广邮件效果已大不如从前,客户每天都会收到很多此类邮件,所以自己的邮件难免会被过滤忽略掉,但是又舍不得丢弃如此高性价比的渠道,国外有调查显示,零售商在邮件渠道每投入1美元,可以获得40美元的ROI。所以不是邮件渠道效果不好了,而是没有掌握正确的方法,以及不了解目前邮件营销的最新应用趋势,据笔者了解,还是有一些中小跨境电商企业邮件营销占ROI的比重非常可观。

4. 如何“截”流,留住辛苦找到的客户?

答:当一个新用户注册登录或进入你的视野,你如何去留住他们呢?利用邮件你可以达到与用户进行长期关系维护,建立客户关系和品牌忠诚度的目的,国内的中小跨境电商企业可以利用webpower这类的先进邮件营销平台,可以随时跟踪用户的浏览轨迹以及使用习惯,分析客户在喜好产品类别、接收设备、阅读时间、购买频次、所处地点等各种属性,而由此给客户定制的个性化邮件将使营销的全程及效果更具可控性,提高营销的精准度。

另外,要提高转化率,减少客户流失率,提高客户生命周期价值也是关键。针对客户生命周期整体布局邮件类型,如促销类、咨询类、系统类等邮件,可以引爆客户需求,挖掘客户价值,增加客户粘性,并挽回客户。如购物车丢弃提醒邮件、用户关怀类邮件等转化率都比较高。

5. 中小跨境电商应用智能化技术的优势?

篇5

随着近几年外贸渠道的逐步转型,我国跨境电子商务持续发展,2015年中国进出口总额约为25万亿元,其中跨境电商的交易规模在5万亿元左右,渗透率约为20%。目前中国跨境出口正处于发展的黄金时期,2015年跨境电商的出口占比83.2%,以当前外贸趋势以及跨境电商行业的发展优势来看,未来跨境电子商务的可渗透空间大,可持续增长性较强。而与此同时,随着电商热度增加,部分行业的竞争越来越激烈,在此背景下通过合适的营销推广手段来争取市场份额显得更为重要。

3C消费电子产品在跨境电商行业中发展较为成熟,相应的电子产品配件也成为比较热门的跨境品类。以手机附件为例,受大屏智能手机迅速发展的影响,近两年国内外的手机配件市场保持着20%-30%的快速增长,国产手机迅速崛起以及中国手机配件物美价廉的特点给中国手机配件带来很大海外需求,因此越来越多跨境出口从业者选择配件领域。但是行业竞争加大也使电子配件市场面临着较大的挑战,目前某些产品已出现供过于求的趋势,特别是中小跨境电商大幅增加,电子配件市场的产品同质化,由此引发价格竞争导致销售利润率下降。未来跨境电商会逐渐进入品牌竞争的时代,跨境出口企业除了改变销售方式,也应变革自身的营销方式,发展自主品牌,进行差异化的营销推广,才能在市场竞争中存活乃至形成独特的竞争优势。下面结合电子产品配件为例,从三方面简要说明跨境电商的营销推广方式:

一、网站或店铺内部优化推广

有效的推广要从企业网站或跨境平台上商家店铺良好的内部优化开始。其一,跨境电商平台每天都会有大量商品上架,为了增加搜索曝光率,设置好搜索关键字,优化商品标题很重要。标题和关键字既要说明产品的基本特征,又要显示商家独特的卖点或该产品的优势;选择了适当有效的关键词后需要进行合适的组合处理,跨境出口针对的是外国买家,因此标题的组合设置要考虑不同国家用户的搜索和浏览习惯,尽量用一句简洁完整的语句来概括商品,而不是词语的堆砌。例如,跨境平台上往往会提品销量统计数据,根据产品销售国家分布情况可以了解特定产品的市场需求,在设置标题、关键词甚至运费模板时,按需求情况设定目标国家并根据其买家的消费偏好进行有针对性的操作,有助于提高商品的转化率。其二,产品描述信息要尽量清楚详细,对于电子配件类商品,尺寸、适用型号、性能等基本信息要直观明了,材质、颜色、重量、产地、售后服务、使用与保养注意事项、支付方式等内容也要全面并且有条理地展示出来,从而方便买家进行选择。其三,优化产品图片能够吸引买家,既要有体现商品整体效果的图片,又需要足够细节图以传递尽可能多的信息,其中最重要的是产品主图的选择,要清晰的展示出整体,准确还原颜色,突出主题。

二、外部营销推广

出口电商对外推广形式主要为搜索引擎营销和社会化营销。搜索引擎营销包括SEM(Search Engine Marketing)与SEO(Search Engine Optimization),SEM对在线存储的所有信息基于算法进行排序,进而通过搜索引擎满足用户的需求;SEO利用搜索引擎的搜索规则,从而提高特定网站在该引擎内的搜索排名。社会化媒体营销则是利用在线社区、博客、百科等互联网协作平台媒体的社会化网络进行营销,如Facebook,Twitter,Pinterest,Google+,Tumblr等。

我国出口电商推广服务的提供商有Google,Facebook等,例如营销和整合服务商“品众互动”作为Google和Facebook的商,可以提供搜索引擎管理策略,结合企业品牌与产品所处不同阶段的网络推广需求,通过搜索引擎营销数据分析及社交媒体目标人群属性数据分析,提供个性化的网络营销服务。除了出口电商服务商,跨境电子商务平台往往也提供营销服务。例如“敦煌网”交易服务平台整合了多种营销方式,将 SEO、SEM、EDM、BBS 等线上资源与展会、BD 等线下资源结合来吸引海外客户;同时,敦煌网卖家可以通过平台推出的定向展示推广计划为店铺引流。和速卖通的推广方式相似,推广计划中包括重点推广和快捷推广两个类型。重点推广是针对店铺的主推商品进行关键词出价的精准推广方式,适用于单件的重点商品。卖家可以通过对商品数据的统计分析,依据成交转化率、购物车、搜索点击率等信息,选择市场热销产品或者自身具有竞争优势的产品进行重点推广;快捷推广则是针对店铺普通商品进行关键词出价的批量推广方式,便于普通商品吸引更多流量。但是搜索引擎优化和关键词竞价排名需要较高成本的投入,相对而言社会化媒体推广方式则在成本方面具有优势,利用社交媒体进行“论坛营销”有利于提高推广效率。比如电子配件产品卖家可以通过与论坛合作以及自建论坛的形式来聚集电子产品爱好者,提高客户黏性。以Facebook为例,可以分享图文信息建立自身网络来吸引对产品感兴趣的人群,也可以通过关键词查看平台上相关电子产品的专页,得到不同国家地区厂家的联系信息,或者直接在Facebook给页面管理者发送信息,寻求站点合作或商业合作从而达到产品推广的目的。

三、品牌建设推广

跨境电商领域的竞争者不断涌入,同质化产品使中小企业缺乏竞争优势,不少商家采用打折促销的方式进行推广,但这难以形成持续的吸引力,也难以冲破行业的发展瓶颈。持续有效的推广离不开品牌效应,对于跨境电商卖家,只有逐步建立自身品牌,才能在越来越激烈的跨境出口竞争中占据一席之地。

电子配件类产品可以融入创意,以满足年轻使用者的个性化追求,而较缺少创新产品的卖家也可以通过提供创意的服务,采用差异化的方式经营等途径形成品牌特色。特别是对于小微企业,以“小而美”的理念来发展,通过细分市场精准定位并满足消费者需求,围绕产品的细节属性、经营方式和销售方式等方面进行创新扩散,以此可以弥补品牌劣势,逐渐建设与发展品牌。

在产品方面,以手机配件为例,一方面,电子产品不断更新换代,要注意产品的生命周期。品牌手机新品上市,型号设计变更会带来新的需求,把握市场动向,抢先开发与新型号匹配兼容的配件产品有利于抢占商机。手机配件类产品的热销期与品牌手机的新型号密切相关,所以把握好产品的生命周期很重要,比如会影响价格设置,新品手机配件刚时价格较高,随着热销趋势减弱和制造成本降低,价格也逐渐压低,商家需要及时调整价格竞争力。另一方面,电子产品配件在往智能化和个性化的方向发展,特别是年轻的电子产品使用者可能对其电子设备具有个性化改造的需求,跨境出口卖家可以根据消费者独特的需求推出定制服务,通过电子配件进一步令电子设备的功能多样化,使用便捷化。

在客户管理方面,贴心的服务能拉近与客户之间的距离,增加客户粘性。既要提供良好的售后服务,又要完善信用评价体系,此外,通过历史订单信息,可以选择出重点买家信息进行备注管理,并根据其特殊需求及喜好发送营销邮件,如发送新品上架情况、促销信息、售后满意度调查等,进一步做好客户管理。

通过快速准确满足市场需求的优质产品和良好细心的客户服务,跨境电商出口商可以积累口碑,建设自身品牌,进而使营销推广效果事半功倍。

参考文献:

[1] 柯丽敏,王怀周.跨境电商基础、策略与实战[M].北京:电子工业出版社,2016

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