互联网时代发展趋势范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇互联网时代发展趋势范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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中图分类号：F562 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）04-0238-01

“互联网+”是互联网发展的新业态，也是知识社会创新推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态，它推动着经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。在传统商业模式不断被颠覆，跨行业融合此起彼伏，新势力在破坏行业原有秩序的同时，也给消费者、颠覆者本身和其它企业带来巨大战略机遇。

1 互联网技术的影响下传统航空公司的发展现状

在经历”大数据元年”、“3D打印元年”“跨界元年”“众筹元年”“机器人元年”等诸多“***年”之后，中国进入了“智能互联网”时期，传统的航空公司已被跨界整合，虚拟航空将走入我们的世界。

2 新时代实现各行各业跨界服务的原因

2.1 政策扶持

2015年7月，中国政府的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发[2015]40号）标志着中国进入了“互联网+”时期。随着时间的推移，各行业之间的边界将变得日益模糊，互联网与零售、金融、教育、医疗、汽车、农业等传统产业的跨界融合会此起彼伏。在此背景下，各航空公司也不例外，旅客在经历了魍呈燮贝γ诺旯浩薄⒑艚兄行墓浩薄⒑娇展司网站购票及航空公司手机APP购票后，中国著名互联网企业―百姓科技股份有限公司（作者拟定，如有重名纯属巧合）于2028年推出了跨界服务的“百姓智能APP”，该智能软件可安装在人们的穿戴式智能设备上。人们可通过“百姓智能APP“购买产品、预定服务（机票、酒店、出租车、旅游、饮食等）、监测身体指标变化、控制家用电器等，由于该软件功能十分强大、且操作方便，一经面世，就被广泛使用，成为各行各业实现跨界服务的标志[1]。

2.2 意识提升

“百姓智能APP”的推出，适应了时代的发展，百姓科技股份有限公司因此获利颇丰。随后，“大众智能APP”、“天下智能APP”等也如雨后春笋般冒出。各种智能APP为占领市场、吸引广大人们加入会员，不断推出“注册用户免费乘机”活动、“买商品送机票”活动，地方政府为推动人员流动，发展地方经济，也不时推出“你乘机、我买单”活动等。这种情况下，旅客乘机已不再需要自己付钱，只需在穿戴式设备上点击智能APP，即可将自己出行期间的机票、出租车、酒店、一日三餐等全部搞定。

3 “互联网+”时代下的虚拟航空发展趋势

3.1 人力资源需求外包成为“新常态”

为适应航空市场瞬息万变，减少人力资源浪费，降低企业用工风险，及时获得更为专业的人才和相关政策信息等需需求。2030年，传统航空公司纷纷将飞行员、乘务员、机务维修师等人力需求外包给人力资源公司。而人力资源公司则面向全球航企建立世界级“专业人才库”，实行全球统一人力资源调配。

3.2 企业固定资产将会越来越少

企业固定资产的多少，曾经是衡量一个企业实力的标志。而在“智能互联网”时期，固定资产会给企业带来沉重的经营负担。随着互联网+的发展，传统航空公司纷纷将固定资产进行处置，以降低企业成本，增强竞争力，最终蜕变为虚拟航空，最明显的改变体现在两个方面，其一是所需飞机全部租赁，其二是不动产全部出售或交还政府[2]。

3.3 旅客机场安检再也无需排队等候

在大数据、云计算的系统支持下，机场将会变成无人值守，人们出行不再使用身份证，取而代之的是“刷脸”，旅客达到机场后，机场运行系统会自动给旅客发送电子登机牌，旅客可依次不停留通过“刷脸”机（验证旅客身份）、安检机（检查旅客危险品）后直接上飞机，旅客找到自己座位后，飞机座椅上安装的电子设备将再次进行“刷脸”验证后，飞机坐骑靠背自动抬起恢复座椅使用功能。

3.4 传统营销模式已不复存在

随着“互联网+”的发展，互联网企业推出了“跨界服务APP”后，大部分人出行将会使用跨界服务APP订购出行期间的衣、食、住、行等套餐式服务。自此，民航下游企业陆续破产、倒闭，传统航空公司自己开发的手机APP也因服务功能单一、维护费用高等退出历史舞台。为保持低成本竞争实力，航空公司陆续开始选择与具有跨界服务功能的互联网企业进行战略合作，相互持有股份。自此，传统航空公司的售票业务交给了战略合作伙伴，成为名副其实的“虚拟航企”。

3.5 货舱交由专业物流公司经营

货运占航企（专营货运航企除外）收入的比重较低，对航企的利润影响微乎其微。随着3D打印技术的发展，人们对物流需求也随之减少。因此，虚拟航空定会将客机货舱承包给专业物流公司经营。

4 结语

如今的“互联网+”，加媒体产生网络媒体，加娱乐产生网络游戏，加零售产生电子商务，加金融产生互联网金融……，相信不久的未来，由互联网产生的“虚拟航空”定会走进人们的生活，推动着世界经济和人类文明不断前进。

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互联网技术正以前所未有的速度蓬勃发展，并介入到经济社会的各个领域，引起了商业模式、交易方式、管理活动等许多重大变革，同样也对会计行业带来重大而深刻的影响。

在职能拓展方面，互联网技术改变了传统的事后核算模式，实现会计核算与业务活动的同步集成，会计监督、内部控制与业务流程的有机融合，更好地促进会计工作对经济活动的实时反映和有效监控，更好地为内部管理、风险控制、绩效评价等提供决策支持。在核算技术方面，互联网技术解决了电子信息在单位之间的快速传递，电子合同、电子银行回单、电子发票等电子凭证将逐步取代纸质凭证，会计工作将逐步实现无纸化。在组织形式方面，互联网的发展促进了会计核算与业务活动在物理空间上的适度分离，依托高效率、高度集成的软件系统和通讯技术，使会计工作从分散式的独立核算模式向集中式的财务共享模式转变。在服务模式方面，利用现代信息技术和互联网平台，会计服务机构将线下业务与线上业务有机结合，打破了会计服务的地域限制，实现了实时记账和实时财务咨询。同时，互联网的发展也为会计管理部门的政务公开、电子政务、互动交流等服务提供了有效平台，促进了会计管理部门管理服务模式的进一步转变。

互联网给会计行业发展带来积极影响的同时，也带来了冲击和挑战：在观念更新方面，“互联网+”需要会计行业突破传统思维、传统模式的禁锢，主动利用互联网平台，在生产方式、组织形式、知识结构、服务模式等方面进行变革调整。在标准建设方面，伴随着互联网发展所出现的新的产业形态、商业模式、交易工具、业务活动，必然要求会计法律法规、准则制度适应发展要求，进一步规范会计活动，提高会计信息质量。在系统集成方面，不同会计核算系统之间、会计核算系统与相关业务系统之间、行业监管平台之间，都需要建立统一的数据标准和数据接口，以利于会计数据的跨平台传递和有效利用。在信息安全方面，随着互联网、移动设备、云技术和社交媒体等新技术、新载体的大量采用，会计信息系统将面临被外部攻击的风险，如何防范会计数据被截取、篡改、损坏、丢失、泄露等风险，是各单位和政府监管部门都面临的重要现实问题。

会计管理部门应当正确认识互联网的发展趋势，主动抓住机遇、迎接挑战。第一，进一步加强标准制度建设，特别是针对互联网环境下经济活动中出现的新情况、新问题以及对会计提出的新要求，及时完善相关规范，包括会计准则、内部控制规范、会计信息化规范、会计基础工作规范、会计档案管理办法等;同时，应从政策层面上支持会计服务创新，积极打造“互联网+会计”众创空间，推动会计服务从线下走到线上，从国内市场走向国际市场。第二，积极推进会计信息化建设。着力研究会计信息化对会计工作形态、组织架构、业务流程的影响，以推广应用可扩展商业报告语言（XBRL）技术标准为抓手，加强部门协调，推动监管部门积极应用;研究制定各类单位会计数据标准以及相关业务数据交换标准，加强会计数据的深度利用;适时出台基于互联网环境下的内部控制规范，指导各单位积极应对与互联网相关的各类风险。第三，努力推进会计工作转型升级。加强政策指导，加快推进管理会计体系建设，有效利用互联网技术，促进会计管理转型升级。第四，大力培养会计领军人才。改进培养模式，完善课程体系，使广大会计人员能够较好地运用现代信息技术和互联网平台。同时，要有效利用互联网技术，进一步创新人才培养方式，为会计人员提供远程教育服务。第五，继续转变会计管理职能。会计管理部门应当充分利用互联网、移动互联网等技术平台，搞好政务公开、电子政务工作，促进会计管理职能转变和简政放权，增强会计政策制定的公众参与度，努力为行业发展提供便捷、高效的服务。（据《中国会计报》）

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1 创意成为互联网时代的主流

埋头做设计、崇尚天才设计师的年代已经一去不返了。在互联网络时代，能利用这一平台传播贩卖更多的新概念才是最重要的，用一句话概括就是“好设计不如好创意”。比起手绘，笔者想现在设计师们更多的是通过电脑上的各种软件进行设计。创意对于设计师们来说太重要了，这一点对于各种广告公司更是明显。“创意是广告的灵魂”，这句话是很多广告人的口头禅。很多所谓的创意只让消费者记住了广告，却连产品是什么都不知道。有的企业花费大量精力挖掘到了独特有效的广告卖点，却没有好的创意去表现；有的企业花几百万元请明星代言，为了追求“大气、时尚”的效果，而创意却乏善可陈；还有的企业曾经一度追求优秀的广告创意，但后来市场效果不甚理想，因而放弃创意，转而寻求简单直接的广告内容……而结果非常明显，在当今社会，没有好创意的产品一定是失败的，这一点苹果公司就是一个好的例子。于是“设计总监”的称谓开始被“创意总监”所替代，换言之，对于品牌形象的塑造力逐步成为品牌运作的关键元素。

如果说如今老品牌复兴真有什么与众不同的地方，那就是创意总监的参与。创意总监+设计师，这样的合作模式只会出现在21世纪日益发展的互联网时代。“万能的设计师”的时代已经一去不复返。例如当今的高级时装屋更多地是在贩售一种概念，这种概念与品牌的核心精神结合起来，能激发人们的兴趣点。再通过网络的方式迅速传播，扩大影响力，即可获得成功。对设计师而言，网络时代带来了更多元的传播模式，这无疑是件好事。但笔者认为设计本身的好坏依然是衡量一个设计师是否优秀的先决条件。在拥有了好设计的前提下，如何利用互联网传播自己的理念就成为一个很重要的附加条件。

2 工业设计在互联网时代中的新理念

工业设计一直都是一个热门的专业。随着世界经济的迅猛发展，现今的工业产品已从满足单一的基本需求转向了满足功能化、人性化、舒适性、健康、安全等多元化的需求和精神需求上，市场竞争不再只是先进科技和价格的竞争，更是工业设计的竞争。可以说，工业设计是企业创新的核心手段和方法。这就能充分看出工业设计在当今社会中的重要性。而互联网是借助于各种互联网产品实现的，凭借互联网产品进行创业较于传统产业更容易成功。一般来说互联网中的每一类产品都有数家企业去争夺市场，这就提供了很大的人才需求，再加上现在有无数的创业型公司，所以社会上相关人才缺口很大。如果说工业设计是工业革命的产物，那么互联网产品设计才是当下最新的产物，是随着技术革新的一次成功转变。笔者想说的是，互联网时代的到来为社会提供了大量的就业机会。对于工业产品不够发达但互联网产业发达的区域，如西安、成都这些内陆城市，工业设计人才尤其吃香。现在也有越来越多的设计院校开设了工业设计这一专业，笔者建议这些区域开设工业设计专业的院校也可以在课程上做出适当调整，以增加学生的就业面，使更多的工业设计专业毕业生找到合适的工作。

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中图分类号：D633 文献标识码：A DOI：10.13677/65-1285/c.2016.04.07

欢迎按以下方式引用：刘洋.“互联网+”时代多民族地区发展的挑战及应对[J].克拉玛依学刊，2016（4）48-52.

“互联网+”通过互联网基础平台推动信息通信技术与社会各行各业的跨界融合，促进产业转型升级，进而实现产品、业务和模式的创新，使互联网连接一切成为一种新生态。“互联网+”时代的六大特征包括“跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切”[1]45-62。在“一带一路”战略背景下，我国多民族聚居地区如何利用“互联网+”时代带来的重大发展机遇应对“互联网+”时代带来的挑战，就成为必须予以思考的课题。

一、“互联网+”时代来临是多民族地区发展的重大机遇

“互联网+”时代是推动多民族地区经济可持续、跨越式发展，丰富社会治理渠道的重大机遇，也是对口援建单位创新援建模式的重要手段。

1.“互联网+产业发展”有利于民族地区经济的可持续发展

“互联网+” 是传统三次产业飞跃的重要动力因素，主要体现为：首先，在第一产业发展过程中构建“互联网+智慧农牧业”，即通过互联网农牧业生产管理体系的建设系统地提高产量、降低成本，特别是构建农牧产品从田间到餐桌的互联网实时监控和回溯系统，满足对食品安全有较高要求的顾客的个性化定制需求。第二，在第二产业发展中，“互联网+”是工业转型升级的重要手段，它可以从宏观上推动多民族地区制造业、建筑业等第二产业逐步走向信息化、服务化和全球化，实现“工业智造”及工业4.0；从微观上，“互联网+”通过整合供应链的资源优势，提供用户按需定制的平台进而促进互联网型企业的茁壮成长。第三，必须认识到，第三产业是很多民族地区当前的核心产业，因此利用“互联网+”使民族地区的第三产业的发展更具生机是一条必行之路。最后必须指出的是，在信息化时代，信息产业往往被称为第四产业，“互联网+”对于信息产业的影响将会更加直接、更具代表性，使民族地区的产业发展之路更具潜力。

2.“互联网+公共服务”“互联网+智慧生活”确保民族地区发展环境的稳定

民族地区的发展离不开稳定的内外部环境，而社会的长治久安是民族地区发展环境的重要构成要素。从这个角度上看，构建“互联网+公共服务”和“互联网+智慧生活”是“互联网+产业发展”实现的先决条件，其重要性可见一斑，因此需要从公共服务和民众生活两个方面重点开展相关工作。首先，“互联网+公共服务”将先进、优质的教育和医疗资源引入民族地区。“互联网+教育”使少数民族民众在接受教育时既有了更多的选择，也从客观上推动了受教育覆盖面的扩大和整体水平的提升；“互联网+医疗”在少数民族民众求医问药时有更为专业和权威的解决方案，同时也将少数民族独有的例如藏医、藏药向内地乃至全球推广。此外，在“互联网+”时代，公共服务的主体将更趋于多元化，各公共服务主体的优势资源在互联网这个大平台得以整合，进而提升社会公共服务能力和整体水平。第二，“互联网+智慧生活”对于少数民族民众特别是农牧民的生活将会产生明显影响。例如智能家居系统将使人的生活从电器为核心转变为以用户为核心；“智慧出行”将给少数民族城镇居民和农牧民带来更多便利的出行选择；“智慧民生”可实现生活服务信息主动推送、在线预约民生服务等创新；“智慧社区”则在社区网格管理的基础上更加智能化，使居民能够享受更为主动、及时、便捷的社区服务。可以预见的是，这些渠道会提升少数民族民众的生活质量，民众的物质和精神需求得到充分满足，进而推动民族地区长治久安。

3.“互联网+援建”思路将实地援建与远程援建两种模式予以有机结合

对口援建是、新疆等民族地区发展重要的推动力之一。例如在对口实施20余年中，各批次干部深入各地，为高速发展做出了不可磨灭的贡献。主席在中央第六次工作座谈会中的讲话指出，“要搞好对口支援工作，优化干部人才结构，把优秀人才选派到条件艰苦和情况复杂地区去磨炼意志、增长才干”[2]。由此可以看出，对口援建工作依旧是中央及各地市在相当长一段时间内坚持要做的一项重要工作。 “互联网+”为实现实地援建与远程援建“双结合”的创新模式提供了必备的技术条件。这首先体现为通过民族地区“互联网+”的建设，民族地区与外界之间网络互联程度不断提升，这样对口援建单位不仅可以实现远程对援助干部的监督与考核，更可以使一大批未能前往民族地区受援地工作的本地干部通过远程援助系统为民族地区的发展提供建议。同时，干部在工作中如果遇到需要原单位配合解决的问题，或者根据受援地需要向原工作所在地区一些招商引资等信息，远程援建系统是最好的解决途径。从另一个角度上看，民族地区本土的干部群众可以通过远程援建系统的在线培训模块，提升自身工作素质，进而从长远上使各受援地的发展更具弹力。总体上讲，远程援建模式使参与到援建工作中的人员数量明显提高的同时，援建人力资源成本的增加却得到控制，从而进一步扎实保障援建的总体效益。

二、“互联网+”时代来临给民族地区带来的挑战

“互联网+”的定位应该是民族地区发展的“战略性武器”，但从沿海地区经济发达省份多年以来推行电子政务的进程可以发现，大多数地方政府只是把互联网、电子政务视为解决政府外部事务公开、内部事务办公自动化的策略式外嵌工具，政府的业务流程依旧大量保留传统政务的特征。从这个意义上看，它们只是发展了“+互联网”而非“互联网+”。客观地讲，大部分民族地区信息化建设相对于沿海地区仍存在一定的差距，如何跳出“+互联网”的固有思维，在最短的时间内、以最合理的成本在民族地区实现“互联网+”时代所提出的信息基础设施等方面的硬件需求，以及互联网意识培养、互联网人才队伍储备等软性要求，则是“互联网+”时代来临给民族地区带来的挑战。

1.信息化基础设施建设工作仍需加强，“互联网+”在民族地区的根基尚未搭建牢固

信息化基础设施是“互联网+”的根基和硬件保障，是一切信息化工作的出发点。民族地区独特的地理环境，给信息化基础设施的铺设带来了相对较高的成本以及难度。近年来，随着中央及各对口援建单位的支持和帮助，各级自治区政府对信息化的高度重视，民族地区的信息化基础设施覆盖面已大为提高，信息通讯能力显著增强。但需要客观认识到，民族地区的信息化发展水平与东部沿海地区的数据鸿沟依然存在，而且随着东部沿海地区信息化步伐日益加快，这种数据鸿沟时刻面临增大的危险。在信息化基础设施方面，主要体现为民族聚居区内不同地区的信息化基础设施覆盖程度参差不齐，以为例，“城镇与农牧区之间的差距尤其明显”[3]77-80，以拉萨为代表的城镇的信息化水平已与内地城市差距不大，但一部分农牧区依旧处于“不能、不会、不想”使用信息化的状态，其中“不能”是主要原因，主要表现就是农牧区的信息化基础设施建设尚不完善。在此基础上，部分地区和行业虽然建设了信息化基础设施，但设施落后、功能缺失。

2.少数民族民众信息化意识培养加速与传统文化保护间的再平衡有一定难度

如果说信息化基础设施是民族地区应对“互联网+”时代在硬件方面挑战的话，互联网意识的培养及其对传统文化和生活方式的冲击就成为民族地区应对“互联网+”时代在软件方面的挑战。少数民族文化历史悠久、内容多元，拥有鲜明的文化特质，在少数民族民众间代代相传，民族文化也对少数民族民众的生产生活方式确立起到了重要的作用。“互联网+”时代对于民众生产生活方式的改变是显而易见的，“互联网+”能否在民族地区顺利实施，当地干部群众的信息化意识和互联网思维的培养是必经之路。但目前一部分民众，尤其是生活在偏远农牧区的民众对于互联网的应用还处于较低的层次水平之中，更多将互联网作为娱乐工具，而不是深入生产及生活各个领域的重要战略工具。出现这种现象的深层次原因，就是他们“不想”改变传统的生活方式，去适应互联网时代的生活方式。而由于“不想”又将直接导致主观上不去学习互联网应用技术，最终导致“以互联网为代表的新兴信息技术在普及和应用方面的不平衡”[4]50。必须强调的是，少数民族传统文化是中华民族文化瑰宝的重要组成部分，必须加以传承和保护，如何寻求一条“互联网+传统文化”的生产生活方式，则是需要进一步思考和研究的课题。

3.“互联网+”给民族地区各级政府工作人员的信息化能力提出了更高的要求

“互联网+”时代的来临，意味着政府、企业、公民等各社会领域都需要更多、更频繁地与互联网打交道。作为信息化战略的领航者，民族地区各级政府及其工作人员自身的信息化能力就显得极为重要。信息化能力不仅仅代表学会使用计算机、学会上网，还需要根据不同的职能分工分别具备以下能力：第一，“互联网+”应用系统开发能力。虽然当今政府业务有外包的空间，但如果在政府部门内部拥有一支可以自行开发“互联网+”应用系统的队伍，无疑是缩减信息化成本的最为有力途径。第二，“互联网+”应用系统运维能力。保障系统正常运行、维修临时或应急故障。第三，“互联网+”应用系统使用能力。这是每一位政府工作人员都必须掌握的能力。第四，“互联网+”应用系统推广能力。通过政府工作人员的典型示范和教育行为，使各族民众能够同时拥有信息化意识和信息化能力。第五，跨部门、跨领域沟通协调能力。“互联网+”跨界融合的特征要求政府工作人员对于所有涉及的领域业务、责任相关部门的业务都有所了解，以便协调跨界工作。因此，“互联网+”时代对民族地区各级政府工作人员的信息化能力有较高的要求。但以为例，“机关企事业单位负责人，学历文化偏低，第五次人口普查表明，自治区从事这一工作的人群中，初中及以下文化程度的占40.19%，其中还有5.56%的文盲/半文盲”[5]48-50。民族地区各级政府工作人员的信息化能力提高工作任重而道远。

三、民族地区应对“互联网+”时代机遇和挑战的对策

尽管存在一定的困难，但民族地区势必应该把握住“一带一路”战略下“互联网+”时代带来的发展机遇，通过有效的政策制定和实施，将民族地区信息化发展的滞后之处转化为信息化跨越式发展的潜力所在。

1.完善信息通讯基础设施建设，使少数民族民众切身体会“互联网+”的魅力所在

互联网意识培养及互联网能力的提升，要从“有形”和“无形”两个角度入手。“有形的手”是指建设信息通讯基础设施，使其覆盖面在民族地区全境无死角，特别是当前互联网基础设施建设要向偏远地区农牧民居住点倾斜，区内城乡间数字鸿沟要逐步缩小。在此基础之上，要提升信息通讯基础设施提供信息服务的质量。“无形的手”是指各级政府工作人员应从自身做起，提升信息化素养，并担任少数民族民众信息化意识和能力提升的典型示范者、技术帮扶传教者，使少数民族民众切身体会到“互联网+”的魅力所在。“有形的手”是“无形的手”实现的基础保障，“无形的手”则是“有形的手”提升效益的必经之路。

2.制定民族地区信息化发展战略，引导“互联网+”进入产业发展之路

“互联网+”对民族地区发展的作用，最直观地体现在对经济跨越式发展的推动上面，而经济发展又可以从产业发展的角度进行评测。“互联网+”的跨界融合功能使传统三次产业和信息化产业有了前所未有的动力和机遇，“互联网+智慧农业”“互联网+工业智造”“互联网+智慧商业和旅游业”的前景喜人。各级民族自治政府应制定本地区信息化发展战略，明确“十三五”期间信息化发展的方向、指导思想、具体路径。应大力鼓励电子商务的发展，特别是有民族特色的农牧产品、旅游产品的产业化和在线直销，解决制约电子商务发展的物流运输壁垒，甚至在资金和人才充裕的情况下组建和开拓自有物流渠道；应大力鼓励农牧民生产使用智能化设备，通过基层农牧业生产单位组团示范效应，逐步推动农牧业生产现代化、农牧业产品商业化、农牧业产品销售网络化；应大力鼓励工业企业引进智能化生产设备，从生产运作、供销商维护、商品销售、企业管理等多个方面实现智能化；应大力提倡各旅游景区在线宣传、展示，通过专有的旅游网站平台为旅游者提供实用信息，实现宾馆、景点门票、租车等旅游配套资源的在线预约及支付。

3.建设互动型电子行政，政府在社会多元网络化治理中起到表率作用

在“互联网+公共服务”和“互联网+智慧生活”中，社会网络化治理呈现主体多元性特征。政府在社会网络化治理和公共服务提供仅扮演表率、服务导航、质量监督角色，更多公共服务和公共产品让渡给有资质的社会团体、公民组织、社区及非政府组织来提供。在“互联网+”时代，政府的社会治理工作范围虽然有所减少，但工作的复杂程度、工作的质量要求却在提高，特别是如何在政府与多元社会治理主体间建立有效的沟通渠道、有力的监管及反馈机制，电子行政可以很好地解决这个问题。电子行政主要体现为政府内部业务流程梳理与优化，以及政府对外公共服务范式创新，其突出特征是互动性。通过电子行政的G2G（政府与政府间）、G2B（政府与企业间）、G2C（政府与公民间）、G2S（政府与社会间）模式的构建，使多元网络化社会治理可以在一个一站式网络平台上完成。特别指出的是，利用电子行政中的地理信息系统，可以使社会治理中的交通疏导、灾害防护、资源协调、社区管理等功能更为直观化和即时化。

4.与对口援建省区联动，在实地援建基础上构建远程援建模式

在继续实施实地对口援建基础上，利用“互联网+”的发展机遇，创新一条新型远程援建模式，有利于让更多的内地省市干部群众投入到援建工作中来，有利于在不明显增加援建成本的前提下，提升援建工作的实效。从具体实施层面上， “互联网+对口援建”平台的建设是远程援建模式实施的起点，应由中央相关部门统筹规划，建设一个国家级远程援建系统，从人员、组织机构和功能上将各对口省市部门和受援地区包含其中，这有利于统一管理，也有利于定期横向对远程援建绩效的测评，更有利于降低远程援建平台的开发成本。从具体功能层面看，在平台内要进行基于援建关系、援建领域的细分，既要保证援建单位与受援单位间援建专有资源的在线对接，也要保障在一定援建领域内资源可被全区按需使用。从运作模式层面看，既要鼓励实地援建干部通过平台与工作单位密切联动，也要提倡内地援建单位工作人员远程向受援地提供在线协助，还要促使本地干部群众通过平台获取在线培训，甚至可以通过该平台面向非援建单位的广大群众征集援建志愿者并进行审核筛选。

总之，“互联网+”时代给民族地区带来的机遇是远大于挑战的。总理在2015年《政府工作报告》中指出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”[6]35进入2016年以来，无论的相关重要讲话，还是2016年《政府工作报告》中，也多次提及发展“互联网+”的重要意义。我们要牢牢把握国家大力推行“互联网+”的机遇，结合“一带一路”战略，将民族地区的经济跨越式发展和社会长治久安推到一个新的高度。

参考文献：

[1]马化腾等.互联网+国家战略行动路线图[M].北京：中信出版集团，2015.

[2]新华网.中央第六次工作座谈会召开，发表讲话[EB/OL].http：///gn/2015/08-25/7488714.shtml，2015-08-25.

[3]杨晓波.信息化现状及对策研究[J].发展论坛，2013（6）.

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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.35.040

1 现 状

互联网的飞速发展催生了如雨后春笋般的电商热潮，电子商务的不断壮大颠覆了原有的商业格局，传统实体业态面临着前所未有的挑战。零售业是与百姓生活最为息息相关的一个领域，大到电器家具、小到服饰百货，人们都可以从沿街的零售商店里找到所需。在网购没有兴起的时候，实体门店作为人们消费购物的唯一渠道遍布街头巷尾，各种百货商场、连锁超市人头攒动，一片形势大好；但好景不常在，电子商务的崛起，极大地丰富了消费者的可选择渠道，众多商家纷纷跟随潮流把自己的品牌、产品搬到网上，开启了线上的网店经营。但由此也引发了一个不容小觑的问题：线下零售实体店被萧条的大环境所笼罩，关门、退市的消息时有耳闻，这其中尤以服装鞋帽行业遭受的冲击最大。对于品牌服装来说，基于商场的租金、销售人员的工资以及水电费等固定成本的存在，同样的衣服，线下的价格势必要比网上的贵一些。而这一点则被很多年轻消费者所利用，他们在门店里试穿、体验的同时用手机进行同款搜索，或是将自己心仪衣物的款式和货号记下，回去以后在网上寻找靠谱的卖家以低于实体店的价格成交，服饰实体店已经慢慢演变成了消费者的“免费试衣间”。面对电商网店的冲击，如何通过经营模式的转变使线下实体店更好的存续是很多商家亟待解决的问题。

2 线上网商与线下实体店的优势比较

2.1 线上网商的经营优势

电商出现以前，受到经济、交通、时间等多重因素的约束，人们的生活和消费大都局限在以自己为中心的狭小圈子里；电子商务的兴起，带来的最大转变就是使人们的选择范围不再受困于本地，放眼全国、乃至全世界的产品都是可能实现的。基于互联网这个便利的平台，消费者只需要键入关键词，就可以找到很多售卖相似产品的店铺，随时随地进行在线比价，既省时又省力。此外，与实体店相比，电商平台所提供的产品品类宽泛、种类繁多、价格透明，加之日益完善的物流配送服务，于潜移默化之中改变了消费者原有的购物方式和消费习惯。

2.2 线下实体的经营优势

相对于电商网店来讲，实体店的优势就在于它的“实”字。这个“实”不单体现在拥有固定的营业场所，更为重要的是它弥补了线上购物的短板――即消费者对于商品真实的、全方位的直观感受。相较于其他行业，服装领域里人们对于亲自体验颇为看重，网上所提供的硬生生的文字评价以及图片反馈终归不如亲身感受来得实在。此外，顾客的购物行为往往是感性的，通过与导购面对面的沟通交流，在一定程度上满足了她们的社交需求还有被称赞的需要；实体店如果能够把情感营销运用得当，很容易让顾客产生购物冲动。

3 线下商业实体未来发展趋势

目前社会上关于实体店“不日消亡”的言论层出不穷，但在笔者看来，看得见、摸得着的东西才是真实的，尤其是对于高收入的群体来说，他们倾向于追求生活品质，到实体店购物是一种不可或缺的享受生活的过程，这种基于购物所带来的虚荣感是线上所无法提供的，所以实体店的存在非常有必要。线下实体店和线上网商各有利弊，就好比人的左膀右臂，两者都不可或缺也不能互为替代。正所谓“孤阴不生，孤阳不长”，在实体店的基础上开设网店，采取线上、线下相结合的经营模式，如今看来已经成为一种广泛的趋势。那么，接下来的任务就要解决线上、线下渠道的平衡问题以实现更好的融合。

3.1 Wi-Fi化改造

实体店除了要注意物品陈列、服务素养等常规方面的改进外，还有一点相当重要，那就是全线Wi-Fi覆盖。现在的人们尤其是年轻人习惯于手机上网，不管在街头还是在公交、地铁上，随处可见很多人低头看手机。商家如果能提供免费Wi-Fi，在条件允许的范围内开辟一块专供休息的区域，就可以吸引顾客长时间留在店内，这本身对于商家来说就是一笔潜在的财富。顾客在逛街逛累的时候刷刷网页，在购物之余与朋友聊天休闲，商家所提供的贴心服务给消费者带来心理上的附加值，而这种附加值会进一步转化为行动，购物也就是情理之中的事。此外，每一位进店的消费者需要通过输入手机号码或者关注微信公众号的方式才能连接门店的Wi-Fi，这为商家开展线上活动推广、新品告知等活动提供了便利；对于消费者来说，也可以享受到自助查询、线上采购等更为便捷的服务。

3.2 差异化竞争优势

“星巴克”在中国俨然成为高端咖啡的代名词，定价虽不菲却依旧引得人们趋之若鹜。之所以拥有如此强大的品牌号召力，缘于星巴克所提供给消费者的良好终端体验。每一间星巴克连锁店的陈列摆设大都各异，而共同之处在于都给顾客传达了一种放松、舒适的氛围；星巴克售卖的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。他山之石，可以攻玉，对于国内服装行业来说，未来零售实体店的经营模式不再是简单的商品售卖，而应该传递一种观念、一种着装方式、一种生活态度；对抗产品同质化现象的利器首先是品牌精确的定位，同时，鲜明的特色和容易记住的主题也是企业不可替代的竞争优势。

当消费者进入品牌门店，重要的不是劝说其购买，而是给予他们一种愉悦的体验环境。国内品牌服装实体店的一个备受诟病之处在于，服务员从顾客进门伊始就亦步亦趋地跟在身后，喋喋不休地进行推销；殊不知，这种“热情”的服务方式不仅收效甚微，还会招致人们的反感。倒不如衣服随便试、随便挑，顾客有需要时服务人员及时出现，不需要时就立刻消失，给顾客营造出自助式的购物体验和主人翁般的享受。与此同时，针对那些购物目的不是很明确的消费者，特别是不知道怎样的搭配适合自己的群体，商家就要审时度势推出能够给予合理建议的时尚顾问，或是着装顾问。时尚顾问身份不同于以往的导购员，这个职位对于胜任能力的要求其实很高，不仅需要了解大量和时尚相关的讯息，还要能够根据身份、职业、性格等显性信息正确判断顾客的需求，提供令消费者满意的搭配指导。真正的时尚顾问，在思想和行动上都要独立，并非从商家而是从顾客的利益角度出发，以“闺蜜”的身份和平易近人的姿态同消费者建立持久的合作关系，提供个性化、人性化的服务。

4 结 论

综上，电商只是对现有消费渠道的一种补充，线上对线下实体店的冲击过程，其实也是传统消费渠道改进、变革的过程。未来，品牌服装实体店将会朝着集展示、体验、提货、售后、推广等多功能于一体的“体验店”方向发展，形成线上、线下互动融合、持续发展的商业模式。

参考文献：

[1]刘伟毅，张文.获利时代：移动互联网的新商业模式[M].北京：人民邮电出版社，2014.

[2]刘义成.互联网时代的企业转型[M].上海：东方出版中心，2015.

篇6

关键词 互联网+；泛娱乐；发展趋势

2011年腾讯提出打造以明星IP为核心的“泛娱乐”产业，这个陌生的概念在腾讯实践三年之后的2014年，被文化部、新闻出版广电总局等的行业报告收录并重点提及，而今年，当政府工作报告提出“互联网+”行动计划时，泛娱乐遇到了发展的大时代背景与机会，被业界公认为2015年互联网发展趋势之一。

所谓“泛娱乐”是指基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP（intellectual property，知识产权）的粉丝经济，其核心是IP，可以是一个故事、一个角色或者其他任何大量用户喜爱的事物。“互联网+”基础之上将形成万物相连的互动社会生态圈，这种高度无间断互动的特性正契合了娱乐产业的发展需求，泛娱乐产业作为一种粉丝经济新形态，是互联网时代催生的新兴经济形态，其在“互联网+”时代背景下将迎来蓬勃发展。

一、“互联网+”是泛娱乐产业发展的助推剂

（一）“互联网+”的政策性优势催生了泛娱乐产业的萌芽

“互联网+”是在全国两会政府工作报告中提出，被政府列为我国经济发展重大方向的一项举国政策，政府明确提出要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业开拓国际市场。政策的春风随即带来了互联网企业跨界各行业，传统行业主动嫁接或融入互联网的趋势。

泛娱乐产业的萌芽虽然是在四年之前，腾讯提出要打造明星IP为主的泛娱乐产业，但其真正大面积发芽是在此次政策性的引导之后，3月两会刚过，互联网企业的巨头阿里巴巴立即宣布推出新业务阿里巴巴文学，加上其先后投资的光线传媒、天天动听、虾米音乐、声盟、华数传媒、阿里影视和优酷土豆，欲打造涵盖电影、电视、游戏、音乐、文学、教育、电商为一体的家庭数字娱乐生态。阿里巴巴的转型并不是这次政策红利下唯一的例子，但阿里涉入文学，打通文化产业上游的内容生产这个环节的做法堪称其步入泛娱乐产业布局的开端。

同时，泛娱乐的始祖腾讯，因其在互联网娱乐业无可撼动的庞大用户优势、多年游戏方面的经验与娱乐基因，也趁着政策东风提出要在腾讯游戏的基础上，推出腾讯动漫、腾讯文学、“腾讯电影+”，共建四大实体业务平台。而除了BAr这样的互联网巨头企业，一些传统媒体如芒果传媒以及中型互联网企业也纷纷开始向泛娱乐产业领域延伸。

（二）“互联网+”的特性使其成为泛娱乐产业发展的助推剂

“互联网+”是基于传统互联网以及移动互联网发展到一定程度而涌现的互联网新形态，即万物互联网时代。不管是物质还是虚拟的，所有的一切都可以通过互联网而交织在一起，因而“互联网+”呈现出比互联网时代更加明显的高度连接、互动，而感知用户需求、增强用户参与度以及生产者与消费者边界的不断销蚀也是其鲜明特征。

泛娱乐产业属于文化产业的重要部分，其文化产业特性及其产品性质决定了生产者要更多地与消费者沟通交流，甚至是消费者与消费者之间的沟通交通也很重要， “互联网+”的特性能让这些交流便利很多，消费者能感受到完全不同的体验。粉丝经济的本质使得泛娱乐产业对于粉丝的黏性与互动程度要求高，以移动互联网为核心的科技浪潮很大程度模糊了生活与娱乐的界限， “互联网+”时代的到来，移动互联网、大数据、云计算等融合将进一步满足人们“随时、随地、随需”的娱乐要求，使泛娱乐产业蓬勃发展。

另外“互联网+”能实现泛娱乐产业同——IP价值开发的效率以及内容生产效率，要实现某个明星IP的一站式多线开发，可以由某个平台如腾讯文学统领，让这部明星IP的图书出版、动漫画、电影、页游手游、舞台剧、周边商品在不同领域的开发商手中同时开工、协调运作。

一 “互联网+”时代泛娱乐产业发展新业态

（一）跨界或大融合，泛娱乐产业地盘新格局

腾讯从社交领域拓展到文学影视，百度从搜索引擎延伸到百度文学，并整合纵横中文网、熊猫看书、百度书城等网络文学品牌，阿里巴巴从电商巨头推出阿里巴巴文学，并重金打造阿里影视，这些互联网公司因为技术方面的优势已经站在“互联网+”时代的风口，跨界到娱乐或者是与娱乐产业的公司融合，面对泛娱乐产业，互联网公司不再是“搅局者”的角色，而是整个文化产业的地盘强势分割者与引导者。正如华夏电影常务副总黄群飞所说，腾讯等互联网公司已在风口，最有可能成为中国未来六大传媒帝国。

随着越来越多的互联网金融界企业接触并渗入娱乐产业，以粉丝经济拉动投资效益也逐渐成为了互联网金融行业的发展新模式之一，集丰富信息流、资金流于一身使现代互联网企业能拥有庞大的用户群体，以及用户信息数据，促使他们可以更好地把握用户需求，为他们在娱乐产业的地盘攻城略地抢得先机。

泛娱乐产业曾经的掌舵者——传统媒体的觉醒与自救也是“互联网+”时代泛娱乐产业的一大看点，以中央人民广播电台为首，提出要在风口上做有温度、感知用户需求的全媒体广播，把粉丝需求放在第一位，人性化而个陛化的广播内容对于连接和聚集粉丝情感具有以往笼统的内容所达不到的效果；浙报传媒集团也提出要全力扩大互联网用户规模，加速拓展数字娱乐和智慧服务平台。

（二）打造全价值链，泛娱乐产业发展新生态

程武说， “对互动娱乐而言，泛娱乐就是互联网，泛娱乐代表着游戏、动漫、文学、影视等多领域的连接与共生。”可见，对于泛娱乐产业来说，自由连接，共融共生，形成网状价值链生态圈是泛娱乐产业未来发展的方向。

横向看泛娱乐产业链，本是基于游戏而生发，往前溯源便有了文学与动漫，往后延伸出现了电视、电影，而文学与动漫处于上游，是原生的创意性的，电视、电影是位于产业链的末端，属于衍生的、下游的，上游产业的开发对于用户与粉丝的聚集以及忠诚度的培养无可替代，而电影、电视的进一步开发能让IP的价值发挥到极致，并反过来影响产业链前端的动漫与游戏等环节，上下游共生，打通产业链，使每一个环节上每一个产业都不再孤立发展，打造“同一明星IP，多种文化创意产品体验的创新业态”，所以横向产业链的完整是决定整个泛娱乐产业兴衰的关键。

而纵向发展泛娱乐产业链则更多在于技术的研发与应用，泛娱乐文化创意产品的制造与传播，衍生品的制作、推广与营销，为横向产业链的良性发展提供技术支撑，宣传造势，使各个环节的工作顺利进行并尽量使各环节产品的价值增值，从产业功能的分工角度来看，这些涉及技术集成、策划以及市场营销的环节，能有效推动各个环节的链接。

以IP为核心，全平台、全价值链的全线开发与利用，让每一个环节无缝连接并互动共融，形成一条长效的互动娱乐生态链，是未来泛娱乐产业发展的大势所趋。

（三）拥抱大时代，BAT率先布局泛娱乐产业

站在互联网的风口，拥抱“互联网+”大时代的来临，率先布局泛娱乐产业战略，是BAT这样的互联网企业在娱乐产业领域跑马圈地的最佳证明，也是泛娱乐产业成为新时代极具发展潜力的显现。BAT在互联网领域发展多年，聚集的大规模用户、数据以及庞大流量，技术优势以及资金等，再加上高瞻远瞩的战略性布局，似乎足以让他们在以粉丝经济为关键的泛娱乐产业时代赢得一片天地。

作为泛娱乐战略的布道师，腾讯集团副总裁规划了腾讯泛娱乐的路线图，在动漫、文学、影视等领域建构垂直生态；搭建跨领域生态体系；搭建所有人包括主创者、用户共创的生态体系。这是一幅以三条主线同时并进的路线图，囊括了泛娱乐产业链的各个环节，甚至是内容的生产者与消费者这样的细节，因此腾讯的布局是一种全局性的架构，意欲占一方领地而引领风向的做法。

百度不甘示弱，迅速成立百度文学，并宣布打造泛娱乐化产业链，同时整合旗下贴吧、书城、百度音乐、百度影音等各种资源，以求对原创网络文学进行推广、版权授权，并拿下原创作品改编成影视、游戏后的推广与运营全程。

而阿里巴巴作为电商巨头，把文化中国变成阿里影视，并在世界读书日推出阿里巴巴文学，结合之前投资的一系列音乐、游戏以及影视平台，阿里巴巴摇身一变成为了家庭数字娱乐内容生态圈的第一个打造者。

继BAT的风头之后，蓝港、华夏影视、奥飞动漫等科技、媒体以及游戏等企业纷纷涌入泛娱乐产业，竞争与机遇并存的时代，谁主宰泛娱乐产业的领地并不仅仅只看布局，更要看行动。

三、“互联网+”时代泛娱乐产业发展判断与思考

移动互联网的高歌猛进， “互联网+”的到来，很多产业形态都发生了翻天覆地的变化，而娱乐产业发展到今天，出现了泛娱乐产业，这既是时代前进的步伐，也是娱乐产业将成为娱乐帝国的演变。泛娱乐产业的这种趋势不仅能刺激内容创意市场的发展，也将进一步吞噬内容生产者与消费者之间的界限，达到一种无边界的互动共创的状态。

泛娱乐产业的核心是明星IP的创造与经营，在这个优质内容愈发稀缺的年代，注重明星IP是内容为王，重视保护知识产权的表现，这意味着文化创意产品经过多年的无秩序市场将慢慢走上正轨，内容生产者也能够得到应有的报偿，可以期待未来内容市场的繁荣发展。

泛娱乐产业是基于互联网基础之上的文化创意产业，又是一种依赖粉丝黏度支撑的经济，产业内的企业都是扮演内容生产者的角色，所以粉丝的爱好，用户的需求是不容忽视的制胜重要因子。 “互联网+”时代所带来的万物相连以及无间断互动，让用户可以直接参与内容的生产，让内容生产者与消费者之间进入无边界共创的状态，同时粉丝对产业链各个环节经营的反馈信息，也可以让产品的生产与推广能抓准消费者的消费点，使每个产品都能在带来利润的同时，也更好地服务消费者。

对泛娱乐产业未来看好的同时，也应该冷静思考互联网市场的风险、无序与杂糅，内容产品的鱼龙混杂，创意不被重视又常被模仿的现状等等，而以BAT牵头引领泛娱乐产业的发展，是否会造成文化产业市场的单一或者明星IP的盲目开发，都需要泛娱乐产业业内的企业能跟着大时代的风，且行且探索。

参与文献

①泛娱乐[EB/OL]百度百科，http：//baike.baidu．com，view/2632110.htm

②刑华文化创意产业价值链整合及其发展路径探析[J]．经济管理，2009(2)

③腾讯游戏，腾讯互娱关于“泛娱乐”的那些事[EB/OL]．凤凰网，2015-3-28

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一、文献综述

随着互联网对会计行业冲击的不断加大，国内学者针对会计行业的发展前景展开思考，并取得了一定的研究成果。陈祥民（2015）认为，互联网时代下会计行业的发展模式应该是“互联网+会计”，而不应该是“会计+互联网”。在互联网+时代，传统会计行业不应该固步自封，需要明晰自己面临的挑战并积极适应时代特征，从而完成行业内资源的整合优化[1]。秦荣生（2015）深度剖析“互联网+”时代会计行业的发展，提出 “互联网+”推进会计服务水平升级、促使会计服务效率提高、促进会计服务平台建设、改善会计服务资源配置，从而实现会计服务流程一体化、会计服务企业布优化局、会计教育新形式等发展趋势[2]。胡显莉（2016）在“互联网+”环境下，会计行业的服务内容、工作方式和工作流程等都将迎来巨大改变，适应会计行业的变革的政府的监管是影响会计行业健康发展的重要因素，也是确保“互联网+”环境下会计信息质量的关键。在原有监管体系的基础上，政府应转变监管观念，加大对会计信息的网络安全、会计人员的素质要求的关注力度[3]。崔扬，李海成，王墨（2016）认为由计算机的使用将会计人员从复杂繁琐的手工操作中得以解放，从而将更多地时间和精力投入到数据的处理、分析、预测和评估，以及风险控制等方面。随着“互联网+”时代对会计人员的业务水平和综合素质的要求的不断增加，只会记账算账的传统会计人员难以适应时展。因此，企业会计人员必须学习互联网知识的，较好地利用互联网平台和运用信息技术[4]。卢悦（2016）简述“互联网+”对会计领域发展的影响，分析在会计领域遇到问题，最后根据这些问题提出解决办法和政

策建议[5]。

本文在已有研究成果的基础上，分析了互联网对会计行业的影响，找出传统会计行业的诸多不足之处，并针对会计发展的未来趋势进行研究。

二、“互联网+”对会计行业的影响

“互联网+”为会计行业发展提质增效。由于网上财管中心平台的建立和财务软件的创新设计，企业资金流向可以公开、透明、直观地反映企业经营状况。企业的管理者通过远程的控制，实现子公司和部门资金来源和流向的统一管理，实现会计核算动态化、财务管理在线化。互联网的环境下，将分布在不同地区的部门相互联系，加工和处理财务数据来满足管理者需求。随着企业规模的不断扩张，跨国和跨地区经营广泛存在，互联网和财务平台所发挥的作用将越来越大。网络会计技术，使得企业管理逐渐从制度控制模式?D变为程序控制模式。这样一来，企业处理会计信息能力进一步增强，呈现的报表透明度会随之增强。企业借助网络可以直接获取大量数据和信息资源，优化财务运转的程序，加快财务运转的速度，从而能够提供更加可靠的财务报表以供相关人员进行决策。

“互联网+”为会计人员转型带来新的机遇和挑战。“互联网 + ”和大数据不断发展，会计资格从业人员将面临转型危机。更加系统化、专业化的管理越来越广泛，传统的会计管理已经无法跟上时代的步伐。会计人员的日常工作内容不再是繁杂的数据收集，而是信息化的数据加工。在过去，由于会计人员素养的有限，企业统计分析数据工具的落后，使得企业财务分析总是根据内部的历史数据，难以避免数据过时化、不完整性的问题。但是，在互联网出现并快速发展后，会计人员可以多层次加工信息，操作流程简捷化、透明化，财务核算规范化、有序化，财务监督科学化、准确化。在云计算、大数据等信息技术的背景下，会计人员要发挥管理者的作用，建立会计数据数据库进行行业交流，及时反馈有用信息，从而满易和决策的需求。此外，从经济效益、时间成本的角度考虑，“互联网+”改变了会计报告的传输模式，财务信息的传导畅通无阻使得成本大大地节约。

三、会计行业未来发展趋势

未来，会计行业的风险会越来越低。财会行业相对特殊，公司不可能经常更换财会人员，因此财会人员的流动性相对较小，从事这个职业的风险也较低。随着会计行业发展趋于成熟，各类相关的行业法律法规也较健全，财会将成为今后国家重点推动的行业。此外，会计行业的人才需求会越来越大。由于我国缺乏优秀的财务管理人员，不能满足国家经济发展与企业发展的需求，因此整个行业需要大量新鲜血液来补充。然而，“互联网+”的发展很好地配合了会计行业的发展。

在“互联网+”的不断深入，会计行业的未来发展也会走向信息化、全球化、快捷化、高效化的趋势。会计信息共享度会不断提高，信息传递更加及时，信息内容更加充分，工作效率和经济效益提高。在此基础上，企业内在动力增加，管理者会在迅速的信息反馈机制下及时改进和完善，从而使得企业的管理水平不断提高。财务管理变得更加便捷，信息资源利用更加充分。企业上下层级之间的联系会更加直接，子公司的财务信息更加充分透明地被总公司掌握，各种时空因素造成的损失将很好的弥补。企业进行会计决策会更加科学合理，财务信息的搜集更加动态化、实时化。企业互联网时代的主要生存形式将会是电商，因此结算支付方式就会电子化。电子化支付方式的优势就是，不仅可以节约时间成本，而且可以很好的保证资金交易的安全性。此外，企业可以实现公布式处理任务。在计算机系统进行大型会计业务处理时，可以将业务分布于网络内不同的计算机系统处理，当所有的处理结束后进行汇总，这样就提高了系统的整体性。针对会计行业的人才培养方面，“互联网 +”会促进会计教学新形态。“互联网 +”时代，会计教学的内容丰富多样，可以根据每个岗位的工作具体划分。“互联网 +”会计教学主要应用于对在职人员的一对一的业务教学，还有对想掌握专门技能的非在职人员的教学。而且，会计服务职业一直颇受创业者追捧，具备丰富的创业领域和大量的创业机会。由于政府和企业对“互联网 +”的会计人才的需求扩大，使得“互联网 +”会计线上线下教学的繁荣发展。

四、总结和建议

（一）总结

本文基于“互联网+”角度，针对会计行业的未来发展前景，展开一定的趋势分析。虽然会计行业未来会在互联网的背景下发展得越来越好，但同时也会面临一系列的问题。网络化给财务管理和会计审核提高了效率，节约了成本，但是管理者在运用网络技术的同时也要做好防范措施。网络毕竟是一个开放的世界，各种不确定性都会威胁着行业的发展。而且，相关的法律法规也没有得到很好的完善。在这种情况下，如果想要依赖网络发展会计行业，离不开政府的帮助。政府部门针对“互联网+会计”出台相关的法律法规进行管制，就能很好地促进行业发展。总之，对于未来会计行业的发展，我们应该保持乐观积极的态度，充分肯定互联网的推波助澜作用，否定传统会计行业的不足，吸取教训并学习先进的方法，保证会计行业稳健持续的发展。

篇8

一、“互联网+”时代下内部审计发展现状

内部审计依托于经济社会改革的发展，已进入信息化建设浪潮。审计信息化建设和运用已经融入到内部审计的方方面面。《国务院关于加强审计工作的意见》中提出：“加快推进审计信息化。推进有关部门、金融机构和国有企事业单位等与审计机关实现信息共享，加大数据集中力度，构建国家审计数据系统。”目前，内部审计在“互联网+”时代下，运用计算机信息技术作为工具助力内部审计工作，进行内部审计管理信息平台的创建，审计模式也由传统模式向信息化模式进行革新。审计人员通过运用大数据处理技术、云计算技术，对大量数据进行关联、分析和筛选，发现审计问题疑点和重点，针对疑点和重点再进一步深入审查已成常态。

二、“互联网+”在内部审计应用中存在的困难和问题

（一）审计资料的数字化、审计方法的智能化，导致复合型人才的缺失

“互联网+”时代下，部分内部审计人员对审计信息化建设的重要性和前瞻性认识不足，思想排斥，行动不积极，导致审计信息化的推进受到一定阻碍。计算机人才由于缺乏审计实务经验、技巧，难以形成明确、范的审计思路；审计人员由于缺乏计算机使用技巧，难以通过使用计算机助力内部审计工作方式和效率，造成审计时间、审计成本、审计效率不配比，难以满足开展实际工作的需要。

（二）信息化建设资金投入不足

信息化建设成为内部审计中的重要组成部分，信息化建设资金投入明显不足，如硬件设施的投入和持续更新，计算机软件的研发、采购和升级，内审专业人员的培训等。现代内部审计发展所需投入到信息化建设的资金不平衡，已成为其发展滞后的瓶颈。

（三）审计领域未实现全覆盖

在“互联网+”背景下，审计信息系统本身存在一定的风险性，对于如何规避和防范审计系统风险，审计人员需对被审单位信息系统安全性、所产生数据的真实可靠性、以及信息系统建设的经济性的进行审计，而信息系统审计在目前部分单位内部审计领域中处于空白状态。

（四）在“互联网+”背景下，互联网技术的利用率还不高，利用的效果和质量也并不理想，审计信息公开程度不够

由于审计信息系统建设不完善以及一些部门以担心数据泄密等原因，导致网络管理和服务滞后，部门间的数据共享不够充分，在一定程度上制约了审计信息的公开及充分利用。

三、“互联网+”在内部审计中的应用及发展趋势探讨

（一）“互联网+”下，需不断提升审计人员综合素质，拓宽并完善内部审计领域

计算机审计通过将计算机技术与审计人员思路的结合，搭建审计信息管理平台，把审计人员的经验、技巧，通过信息化技术转化到计算机中，以对审计过程进行规范化管理。计算机审计的有效实施，需要审计人员强化计算机功底，加大对庞大的数据处理能力，拓宽内部审计工作领域，审计人员需及时更新知识，加强培训，以更好地适应“互联网+”时代下内部审计的未来发展趋势。

（二）“ 互联网+”下，革新硬件设备，不断提高审计服务水平

现阶段“互联网+”审计工作模式的有效推进，不仅要求审计单位取得相关审计软件和系统，同时要求有配套的硬件和程序。“互联网+”审计模式的推行需不断革新基础设施建设，基础设施的完善，为提高审计工作效率、保证审计服务水平提供了基础，使得审计人员不是仅仅局限于过去的财务报表审计，可以围绕被审计单位的风险、内部控制、公司治理、企业价值增值等目标。

（三）“ 互联网+”下，不断拓宽审计方法，不断提高审计效率

审计人员意识到现行的对样本进行抽样审计方法，也具有不全面性，难以实现审计全覆盖以及对被审计单位财务报表及内控进行准确的判断和评价。在“互联网+”时代，大数据处理能力显现，管理方法与方式的变革将更加深刻，审计人员运用计算机进行大数据分析，可以从海量复杂的数据中快捷有效的挖掘有价值的信息。通过对业务数据和财务数据、内部数据和外部数据进行综合分析，建立并运用各类审计模型，从而实现审计咨询的信息化、智能化，做到提高审计工作效率，得出更加全面和具有建设性的结论，增强了审计的实效性。

（四）建立网络审计平台，使审计资源得到充分优化利用

“互联网+”时代，企业通过信息流、资金流、业务流的系统化建设，使得企业信息化的建设模式也向更高层次发展，即建立“互联网+”审计工作管理信息平台。互联网审计平台具体包括：财务数据、业务数据、历史信息等，并将这些大量的数据和信息及时录入更新，通过“互联网+”审计管理平台，把审计数据进行分类、整理、加工、上传，建立审计项目数据库，从中找出有价值的管理信息，实现各类审计信息的共享。通过审计信息管理工作平台使得审计资源得到充分优化利用，为其他提供借鉴和咨询，为公众提供监督和服务平台，不断加强审计结果的公示公开，并将审计结果充分利用到领导决策及干部考核之中。

四、小结

“互联网+”已经推动经济、文化等发生着巨大改变，为内部审计也带来了机遇和挑战。内部审计作为企业监督体系重要组成部分，应当快速的适应新形势的发展，进行内部审计行业的改革。同时，改革需要配套的法律法规作为指引、需要较高素质的内部审计人员、需要不断加强对数据安全的保护。“互联网+”时代下，改革势在必行，审计机构和审计人员只有充分利用好“互联网+”平台，才能使审计工作变得更加准确、快捷、高效，才能使的审计的功能发挥到极致。

篇9

随着互联网技术的迅猛发展，新媒体逐渐取代传统媒体的地位，占据了公众视野的眼球，其在传播手段和接收终端的多样化，为信息的传播和接收提供了更多的选择。新媒体的崛起和发展使得报纸、广播、电视等传统媒体受到强烈冲击。随着新的传播技术快速发展，也推动着媒体加快进行媒体融合和技术转型，从而给传统媒体带来了前所未有的挑战和发展机遇。2014年8月18日，在中央全面深化改革领导小组第四次会议上，强调，推动传统媒体和新媒体融合发展，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。从以上信息可以看出，未来我国媒体融合发展将围绕构建新型主流媒体和现代传播体系开展，这也意味着传统媒体在新的传播技术下需要适应新的信息传播格局，改变对已有话语权的掌控方式，进而实现自身的改改革转型。本文拟从新媒体惊人的速度，开放式互动的特性与新媒体的传播特征切入，探讨传统报业媒体和新媒体融合的必要性，并提出新媒体和传统报业媒体建立融合的发展趋势。

一、传统媒体与新媒体融合的必要性

20世纪90年代初，计算机网络的飞速发展拉开了互联网时代的序幕，人类从工业化时代进入信息化时代，互联网的广泛应用在全球范围掀起一场影响人类所有层面的深刻变革，颠覆了人们传统的生产生活方式。这也是一场媒介的革命，基于互联网技术的新媒体蓬勃发展，不断改变着大众的活动空间、节奏和态度。根据国际电信联盟最新的数据显示，截至2014年底，全球互联网用户数量已经超过30亿人，占全球总人口的40%。中国互联网信息中心（CNNIC）2014年的《第36次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%，其中手机网民规模已达5.94亿，较2014年12月增加3679万人，网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。在以移动互联网为代表的新媒体冲击下，传统报业媒体的影响力持续下降，经营收入呈现断崖式下滑。据慧聪公司统计，2013年全国报业广告同比下降5%，2014年同比下降18%，2015年一季度降幅扩大到28%，特别是都市生活类报纸广告出现断崖式下滑，个别都市报广告同比降幅超过50%，传统报业经营遇到前所未有的挑战。从以上数据我们可以看出，新媒体无论是在用户数量还是技术手段上，都正在以不可预测的迅猛势头侵占着传统媒体领域，在这种情况下，传统媒体如果不进行现代化改革转型，就有被市场淘汰的危险，甚至失去对公众的话语权。

正如科技革命推动未来一样，互联网技术革命则对传媒业的变革产生了巨大的推动作用，技术改变了人类历史的进程，就像造纸术、印刷术、无线电广播推进人类文明一样，信息技术的进步和媒介的变革始终是改变世界的最具有革命性的力量，由技术革命与技术创新所推动的发展不可抗拒，落后的技术和传播方式必将被淘汰。就像尼葛洛庞帝在《数字化生存》中所指出的，“当一个个产业揽镜自问‘我在数字世界中有什么前途’时，其实他们的前途百分之百要看它们的产品或服务能不能转化为数字形式”。需求决定供给，符合先进社会需要的媒体才能在未来社会中得以生存和发展。

新媒体在信息的丰富程度、更新速度、互动性、接受便利等方面具有传统媒体不具备的优势。而在内容为王的信息传播中，传统媒体在一段时间内仍是主流而难以取代，而且受众对传统媒体信息质量的信任也是报纸、电视、广播能长期受大众青睐的根本原因。因此，新媒体的发展必须建立在对传统媒体的继承发扬基础上，对于传统媒体而言，只有大众化才能主流化，大多数人能接受的媒体才能被成为社会的主流媒体。所以，传统媒体与新媒体的融合发展是媒体发展的必由之路，传统媒体内容生产、品牌传播优势与新媒体技术、渠道优势，两者之间是一种相互依存、相互借鉴、共同发展的互补关系。

二、传统报业媒体与新媒体的发展困境

（一）面临断崖式下滑的传统媒体

实际上，很早以前中国报业就知道新媒体所带来的威胁与挑战是巨大的，但是由于固有的传播思想和僵化的体制机制，使得传统报业媒体一直没有做出实质的改变，直到从2013年开始，报纸停刊休刊的消息不断传出，报业媒体的大佬们才真正意识到“狼”真的来了。2015年，楚天都市报前三个月业绩跳水，据称计划一次性裁员近百人。事实上，纸媒出现困境大裁员，并不仅仅出现在国内，国外纸媒早已开始。2014年10月1日，《纽约时报》宣布将裁掉约100名新闻编辑，以节省运营成本，投资未来的数字业务。华尔街日报和今日美国也都在公布裁员计划。2014年，全国报业媒体开始出现断崖式下滑，以大众报业和南方报业为例，公开报道显示，大众报业集团2014年利润总额从2013年的7.35亿元降至3.22亿元，降幅高达56%；而南方报业集团更是陷入亏损，有数据显示，2013年南方报业集团利润总额为1.29亿元，2014年下降至8650万元，同比下降37%。

（二）竞争激烈中的新媒体

新技术的革新必然会影响一个时代的发展，淘汰旧的工具。但是对于目前的现状而言，新媒体也面临着巨大的困境和挑战。比如，曾经引领的新浪微博，2011年新浪微博扛着“自媒体社交媒体大旗”出现在公众的视野中，并迅速占据中国大众的眼球，他给受众带来了一个更大的“发声”场，彻底改变了传统的传播模式。但现在新浪微博早已入不敷出，在他发展最快的几年时间内一直强调他的新媒体属性，却忽略了他的社交作用。作为为社交媒体，最重要的是用户

作为“人”的用户，当用户觉察到自己被忽视，发现自己的需求被冷遇，他们就会离开。而随着移动互联网的普及，作为后起之秀的微信，由于充分明确了自己社交工具的定位，现在已经完胜微博。当然，这两个产品有许多共性。但正因为他们的定位不同注定了结果的不同。加之新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站之间轰轰烈烈的微博大战，最终新浪微博虽然守住了老大的位置，并在2014年登陆纳斯达克，但从如日中天向迅速衰落已经成为必然。导致新浪微博逐渐式微的原因，就是因为他至今都没有找到一个合理的盈利模式。而微信引领潮流之后，也不断出现了陌陌、米聊、易信等这一类的社交软件，竞争也日益激烈，其结局也可能还是一样。竞争会导致传媒行业迅速的发展，但当竞争超过一个标准后必然会带来负面影响。新媒体目前所面临的最大困局就是激烈竞争下的优胜略汰，并不是完全繁荣的局面。

三、传统媒体与新媒体的发展趋势

在互联网时代，传统媒体和新媒体并不是相互排斥、此消彼长的关系，而是可以充分利用各自的优势互动、互补、互融。单一的媒体发展在互联网时代必将失去竞争力，采用多种传播手段进行深度融合的媒体才能胜出。

（一）传统报业媒体与新媒体融合使信息内容更加丰富

传统报业媒体往往由于时间、地域和版面的影响，新闻信息的容量有限，只能截取最有新闻价值的，迎合大多数人的阅读取向的信息，因而缺乏个性化，不能全面满足受众的阅读需要。而新媒体则不受这些条件的限制，其信息具有信息容量大、传播范围广、融合程度高的特征，可以汇聚多种传播手段和方式，并能同时结合文字、图片、声音、视频、动画等多媒体信息，使的信息内容更加丰满生动。

（二）传统报业媒体和新媒体融合使传播渠道更加畅通

篇10

移动互联网主要是指通过移动通信网络连接到互联网中，开展互联网业务和服务，这种现象的出现，正是移动通信技术和互联网的有机整合。移动互联网时代背景下，人们的日常生活方式和习惯悄然发生了改变，有助于对社会资源的整合优化，在一定程度上转变了传统的商业发展模式，对于社会经济持续增长起到了积极作用。就当前我国信息产业发展现状来看，4G技术成为移动通信网络的不断升级标志，大大促进了我国信息市场的繁荣，竞争愈加激烈，呈现明显的互联网向移动互联网发展的趋势，这种趋势为电信运营商的长远生存和发展带来了严峻的挑战。

1 4G时代移动互联网发展趋势

1.1 互联网向移动互联网发展现状

就我国工信部权威数据调查显示，截止到2014年2月，我国的电话用户增长了358.1万人，电话用户总人数超过15亿人。也正是由于移动电话终端用户的快速发展，固定电话用户规模逐渐缩减，出现这种现象的主要原因在于3G移动互联网带动了移动电话市场的发展，3G技术逐渐替代2G上网技术，成为人们日常生活中不可或缺的组成部分[1]。此外，互联网宽带接入用户突破到19217.2万，较之上一年净增人数326.3万。从数据中不难看出，在3G技术的推动下，移动电话用户规模逐渐增加，相应的移动互联网用户群体也在不断壮大，已经远远超过了互联网用户人数。与此同时，移动互联网的人均上网时长同样是计算机互联网的好几倍，并且这个差距呈现不断增长的态势。据百度移动互联网发展趋势报告统计，我国在2013年Android用户使用时长每天超过150分钟，较之同期增长了25分钟，移动终端用户每天查看手机53次。同用户日常生活息息相关的应用，能够有效激发用户的上网兴趣，诸如互联网理财产品、社交软件，以及最近几年较为火热的微信红包、支付宝红包以及QQ红包等，吸引了大量的用户，尤其是微信红包，用户增长速度令人咂舌，成为国内6亿微信用户的火爆项目。而支付宝作为人们日常互联网消费的主要支付手段，用户数量呈直线上升。2014年支付宝用户数量接近4亿，支付宝用户日常使用百分之34%为移动终端，较之前年增长了10倍以上。

由此看来，从上述数据中不难看出，3G技术的出现，促进了移动互联网的发展，互联网转朝着移动互联网方向发展。

1.2 4G时代互联网向移动互联网发展的趋势

随着3G网络的快速发展，促进了移动应用的快速发展，经过了一段时间的发展和实践，4G网络时代逐渐到来，较之3G技术而言，4G网络无论是网络数据传输速度还是稳定性，都要远远高于3G网络，吸引了大量的移动互联网用户，其中最为明显的就是中国移动推出4G LTR服务带来的影响。据中国移动2014年1月数据披露显示，中国移动的3G用户较之前一年增加了1426.3万人，3G移动互联网用户数量总计超过2亿；2014年2月底，中国移动公布了4G用户的数量，为134万户。在网络宽带业务方面，主要是由中国联通和中国电信经营，用户数量同比增长，分别为6573万户和10157万户[2]。

2 4G时代电信运营商如何面对移动互联网带来的挑战

在3G网络时代，电信运营商为移动互联网发展提供了良好的网络基础，并且吸引了大量的运营商用户，大大提高了用户的忠诚度和依赖程度。电信运营商的快速发展，运营商的3G用户数量远远超过了移动用户增长速度。尽管移动互联网的蓬勃发展促进了3G用户的增长的，但是较之传统通信业务带来了沉重的打击，尤其是固定电话用户和固定电话语音业务大幅度缩减。

在移动互联网应用方面，我国当前多数应用软件是从安卓市场、腾讯应用商城以及其他第三方应用平台下载，或是从手机品牌厂商的应用商店下载，最为弱势的就是从电信运营商渠道下载软件[3]。在当前火热的社交软件背景下，微信和微博的火热，吸引了大量的移动互联网用户，我国的电信运营商在这样的背景下仍然处于被动地位，诸如中国电信推出的天翼live、翼信产品，中国移动推出的飞信等产品，较之微信和微博而言，功能单一，缺乏足够的社会吸引性，所以未能吸引到足够的移动互联网用户[4]。如图1。

但是，电信运营商由于本身具有大量的用户群体基础，大量的实体营业网点和安全技术，能够更有效的增加用户安全感，所以针对用户实际需要运营商推出一系列理财支付服务产品，能够获得更好的发展[5]。

3 结束语

在移动互联网快速发展背景下，4G移动互联网的快速发展，为电信运营商带来了严峻的挑战和发展，在移动互联网市场中很难发现电信运营商的身影，应结合市场实际需求，有针对性开发用户需要的软件，充分发挥自身大规模用户优势，谋求长远发展。

参考文献

[1]卢卫，陆希玉.4G时代移动互联网的发展趋势[J].电信科学，2014，30（5）：51-54.

[2]韩美英.浅析移动互联网时代的影视动画发展趋势[J].信息化建设，2015，23（11）：87-88.