财务岗位分析范文

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二、现行财务会计教学方法的弊端

在教学中要协调知与不知的矛盾，但常常会发现许多学生是“语言的巨人，行动的矮子”。回顾以往，在传统的教学中，很多老师过多强调理论部分的灌输教育而忽视了行为的引导，岗位技能的培养，学生的动手能力差。《财务会计》现行教学方法也面临同样的问题。

（一）从课程教学内容来看

现有的《财务会计》课程所用教材基本上都是围绕着资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润六大会计要素具体项目展开，以会计报表的编制为终结，详细阐述了企业的供、产、销及利润分配环节会计核算的基本原理和方法。由于财务会计课程的重要性，导致教材编写基本上是内容面面俱到，条条框框的规定较多，重点不突出。加之我国的会计核算与国际接轨，准则的频繁修订、出台，造成了《财务会计》的教学内容也在不断地更改和补充，影响了教学内容的稳定性、连续性、系统性，增加了教学难度。许多教师习惯于按教材的内容组织教学，偏重于核算细节。由于许多学校的财务会计课时安排为64课时，导致老师讲完核算之后已经没有时间组织学生进行进一步的分析和讨论，从而学生的专业分析能力得不到锻炼。学生每节课都忙于单调枯燥的业务核算，看不到会计学习的乐趣，从而学习的积极性不高，课堂气氛较沉闷压抑。

（二）从教学方法上看

传统的会计教学模式是以教师为中心，以教科书为依据的“填鸭式教学”。主要的教学方法还是讲述法，黑板上的一段文字或是老师口里的一段描述就是一笔业务，学生在这段文字中或教师的描述中去想象这是一笔什么样的业务，然后照葫芦画瓢地编制会计分录。在这种模式下，教师按部就班地讲授课本知识，不厌其烦将每一个问题进行解释，分析。而学生只是听或做笔记，没有很多的自我思维时间，造成思维僵化，很多学生只知固定的题型怎么解答，更换了一种方式或补充了某些条件就不知如何下笔。更不谈在实际工作中，对千变万化社会环境的适应及对会计事项的职业判断。由于教师和学生之间没有产生互动性，课堂气氛不活跃，造成老师上课吃力，学生听课乏味的现象，甚至造成恶性循环。虽然现在有许多上会计课的老师用多媒体课件上课，将一些原始凭证和业务流程以较为生动的方式播放出来给学生看，让学生观摩，活跃了课堂气氛，在一定程度上增强了教学的实战性；但“纸上得来终觉浅”，学生没有真正的进行原始凭证填制，没有真正的业务流程体验，虽然在课堂上、考试时会写分录，但一到实际工作岗位上仍然是满脸茫然，捉襟见肘。

（三）从实训教学过程中

各大院校基本上都开展了《财务会计综合实训》课程，但仅仅局限于毕业前期，时间短，且实训内容还是以课本教材流程为主，手工记账为主，不全面，且相关的实训耗材也比较匮乏，缺乏与实务的紧密结合。《财务会计》是一门实践性很强的学科，学生走上社会，马上就会接受实践的检验。理论知识再扎实，若无法在实践中操作，也不是合格的“产品”。

三、《财务会计》工作岗位教学方法

鉴于传统的《财务会计》教学方法暴露的诸多缺点，现在各大院校都在探讨新型的更适应社会要求的教学方法。专业的学习通俗的讲无非是学习一门谋生的手段，掌握一门手艺，所以检验学生学习效果的是能不能做，做的好不好，能不能适应岗位的要求，不再是口头功夫，纸上谈兵。动手能力、创新能力是新一代人考核的标准。兵法常说：知己知彼百战不殆。只有了解未来岗位的需求并为之去努力，学生的就业前景才能一片光明。

（一）工作岗位教学法的初步设想

工作岗位是指在企业、事业或政府机构里工作人员所处的职位，每一个工作岗位都有相应的职责要求。其体现出的是对任职者相应的专业知识及其他各方面素质的要求。面临竞争越来越激烈的就业压力，如何才能在众多应聘者中脱颖而出，是每一个毕业生的梦想。而对于企业，能够招聘到“上岗快，能力强；用得上，靠得住”的人才也是梦寐以求的事情。对于《财务会计》课程我们打破传统的章节顺序，以工作岗位为主，以岗位需求为前提，将相关知识进行大“串烧”，重点考虑会计知识与岗位的“相关性”。

1.确认工作岗位

让学生了解将来就业的大体方向，明确会计的相关岗位以及岗位之间的层级关系。会计岗位按其性质可分为高级会计岗位群、中级会计岗位群、初级会计岗位群和会计相关岗位群。（1）高级会计岗位群：包括大中型企业，地（市）级以上银行及非银行金融机构的总会计师、会计主管、审计主管、财务分析、资讯等岗位；地（市）以上政府机关及大中型事业单位的会计、审计主管、财务分析、资讯等岗位；其它大型经济组织的会计、审计主管等。（2）中级会计岗位群：包括大中型企事业单位、银行及其它大中型经济组织的一般会计核算及审计岗位；小型企事业单位及其它小型经济组织的会计、审计主管；银行及非银行金融机构的一般会计核算、审计岗位及信贷、计划或营销部门的相关管理岗位等。（3）初级会计岗位群：各企事业、银行单位的出纳，微机录入等岗位，小型企业及其它小型经济组织的一般会计核算岗位等。（4）会计相关岗位群：如企业总经理，分厂，分公司经理，计划、营销、投资、开发等综合管理部门主管，银行及非银行金融机构的证券、投资、资讯等部门业务岗位及其它各类经济组织需具备会计知识和能力的相关岗位。上述四类会计岗位群，除去会计相关岗位群之外，高级会计岗位群需要人数较少，且对学历层次要求标准最高，一般应为本科生或硕士、博士学位人才；中级会计岗位群、中级会计岗位群对学历要求标准不高，一般具备专科、中专或技校毕业程度即可；相对需要人数最多，应是高职高专会计技术教育培养的首选方向。

2.做好个人未来就业规划，确定岗位需求

每一个工作岗位都有各自的岗位职责与知识素求，在对自己的未来职业规划好后，根据岗位对相关专业知识的要求，选择与当前学习主题密切相关的真实性事件或任务作为学习的中心内容，让学生面临一个需要立即去解决的现实问题。

3.理论串烧，实训操作

“工作岗位教学法”中学生为主体，教师为辅导。在学生已有《基础会计》的相关知识后，教师对财务会计相关的理论知识加以简单贯穿，教师不仅仅再是知识的呈现者，而应该更重视学生自己对各种现象的理解，倾听学生的看法，洞察学生想法的由来，然后辅以岗位仿真模拟实训，创建逼真的现实环境，培养学生的动手能力，独立思考能力。

4.效果评价

对学习效果的评价主要包括两部分内容，一方面是对学生是否完成当前问题的解决方案的过程和结果的评价，即所学知识的意义建构的评价，而更重要的一方面是对学生自主学习及协作学习能力的评价。由此，在教学中，教师不再是传统灌输式教学的主体，而是学习活动的主持者、组织者和引导者，学生自主学习的积极性得到充分发挥，学生团队合作以及独立工作能力得到充分锻炼。

（二）工作岗位教学法举例

会计岗位是一个阶梯型的，没有说哪一个学生一毕业就能一蹴而就走上管理岗位，所以大部分毕业生出入社会都是从最基础的出纳、基础核算会计做起。下面以出纳岗位为例，探讨一下“工作岗位教学法”的具体应用。

1.出纳岗位的知识素求

（1）办理现金收付和银行结算业务（2）登记现金和银行存款日记账（3）保管库存现金和各种有价证券（4）保管有关印章、空白收据和空白支票

2.根据岗位职责，确定相关知识要求

（1）现金的管理规定（2）银行账户的管理规定，票据的相关知识（3）会计凭证传递的流程

3.确定实训仿真模拟课程

（1）支票的填写，各种票据的办理业务（2）银行账户的设立与注销（3）银行存取款业务（4）登记账簿（5）出纳与核算会计的关联

4.分组实训，角色扮演

以小组为基本组织形式，小组内成员模拟现行中企业的各个角色，系统利用教学动态因素之间的互动来促进学习，以团体成绩为评价标准，培养学生的团队意识。

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一、绪论

二十一世纪是信息化的时代，企业在信息化建设过程当中通过“ERP系统管理软件”引进先进的管理理念帮助企业全面升级，进而帮助企业实现资源的优化配置，为企业应对复杂多变的市场提供准确、及时的信息保障。在实际当中，企业资源和软件流程之间的融合度直接体现着企业信息化建设水平的高低。在工作我们发现，有一些企业只限于应对流程而没有将工作和流程紧密融合在一起，也就是没有将“ERP系统管理软件”功能的优势充分发挥出来，并且由此产生了一系列新的问题和新的障碍，甚至出现了影响和制约企业业务的正常运转、拖延了企业建设信息化的进度。本文从实施了ERP系统之后的A、B企业财务岗位在现金业务与银行业务的处理流程的特征从发，分析了企业在信息化建设过程中需要注意的问题。

二、A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程的描述和特征

（一）A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程的描述

图1为A企业在现金付款办理的流程

图2为B企业在现金付款办理的流程

图3为A企业在银行付款办理的流程

图4为B企业在银行付款办理的流程

（二）A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程的特征

1、从图1和图3的描述可以看出，A企业在核算流程方面的特征为：一是企业结算业务大多数集中在现金以及银行出纳岗位，导致业务分工不平衡。二是有一些业务没有经过会计的审核而直接付款，造成事后才补办审核，给财务带来一定风险。三是没有将各相关系统很好的联结在一起，未能实现彼此间的牵制作用。

2、从图2和图4的描述可以看出，B企业在核算流程方面的特征为：一是企业结算业务分工比较平衡。二是相关业务的办理较为科学、合理、准确，具有可靠性，能较好的避免错、漏、重等现象。三是会计参与到了系统的应用当中，有助于系统功能的不断完善。

上述A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程只是千千万万个企业应用“ERP系统管理软件”的一个共性缩影。从缩影中可以看出，A、B企业都在推进“ERP系统管理软件”的建设，但是这2个企业在应用系统业务功能的方式上还是存在一定差异，他们各自通常会结合自身的实际情况匹配系统流程，或者注重数据流或者注重信息流等，但却忽视了应用系统是否符合企业的内部制度和内控要求。虽然A、B企业均有较好的管理基础与信息化基础，可是在企业管理上仍然存在很大的粗放性和随意性，例如，企业相关业务人员的不同企业文化、经验、习惯等都有可能影响到对新理念、新方法、新业务的接受和操作。

在实际工作中，除了A、B企业之间存在差异，还有千千万万的企业也在应用“ERP系统管理软件”来进行财务管理，他们之间也存在差异，导致的问题不少，如受限于企业主管领导的重视程度、企业财务人员的岗位设置、企业财务部门作用的发挥程度以及企业财务人员的素质等因素的影响，导致企业财务核算系统往往流于形式，给企业的信息化建设埋下了许多障碍，制约着企业信息化建设的进程。

上述描述也可以说明，由于业务过程中的数据可靠性差、口径不一致，影响了A、B企业功能模块并没有完全实现和财务模块的有机关联与无缝对接。在“ERP系统管理软件”中，财务核算管理模块作为推进企业信息化建设的关键环节，从某种意义上讲，企业在信息化上各种功能模块能否实现充分应用最终取决于财务数据的准确、可靠与否。为此，需要加大力度关注财务核算管理系统的应用，不断挖掘有效信息，为企业决策提供科学、准确、可靠的依据。

三、企业在推进ERP系统建设过程中需注意的问题

（一）科学规划，周密安排，并建立完善相应的制度做为保障。企业实施“ERP系统管理软件”是一个投资大、时间长的管理工程，应当制订科学、合理、长远的总体规划，并层层细化落实责任，系统建设才会达到预期的目的。倘若单纯的将“ERP系统管理软件”做为独立的软件去使用，只限于软件某种功能的应用的话，那么“ERP系统管理软件”的功能则会大打折扣，沦为原有工作的模拟化、计算机化的工具，甚至有可能不如原有业务流程处理顺畅。除此之外，制度是长效的保障.企业应当在推进ERP系统建设过程当中，不断建立健全完善相应的管理制度、责任制度、监督制度等，保证“ERP系统管理软件”在应用中得到不断的完善。

（二）高度重视，责权明确，抓好工作的落实，确保工作做出成效。企业组织的变化、业务的延伸、规模的扩大等都有可能使企业核算管理流程发生变化，并且“ERP系统管理软件”还会出现在实际运用过程中跟原有的流程设计不相匹配、数据有偏差等情况，各企业特别是主管领导干部只有高度重视，善于发现问题和解决问题并致力不断完善系统应用、提升系统功能效果，才能够大力推进系统的应用。此外，各领导各部门还需进一步明确职责，层层落实工作任务，才能确保工作抓出成效。

（三）提高认识，更新理念，不断适应管理流程，确保系统顺畅运转。“ERP系统管理软件”融合了先进的管理理念，并且流程设计已经通过了严格的测试与论证，具有相当高的可靠性。企业应当进一步了解该系统软件，不断学习掌握先进科学技术，逐步改进原有的陈旧思想，改善陋习，不断适应新的管理流程，保证系统在企业的通畅运行。

（四）有计划、有重点的培养业务骨干，尤其是大力培养精通计算机和财务的技术管理人员。此外，还应当定期或者不定期组织开展培训，对企业财务岗位进行计算机、财务、管理等方面的培训，提高他们综合运用软件功能的能力。

（五）加强与软件开发公司的合作和沟通，及时支付服务费用，有问题寻求技术支持。

参考文献：

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本文通过对跨境电商岗位工作任务分析，论述了跨境电商岗位对人才工作能力和素质要求，提出了高校跨境电商专业的课程体系设计方案、教师队伍的培养和校企合作的教学模式。

一、跨境电商专员岗位工作任务分析

跨境电商的业务与技术岗位一般称为跨境电商专员，概括起来有三大工作任务：业务运营、客户服务和网店维护与管理。

（一）业务运营。包括网店注册、选品、成本核算和定价、铺货上架、产品的优化、推广、采购、安排物流等。

（二）客户服务。通过与客户沟通，建立良好合作关系，解决问题，完成销售。具体包括：在线客服咨询，处理客户反馈，售前、售中和售后服务，上传订单物流状态，订单处理，及时回款等。

（三）网店维护与管理。包括店面布置、产品图像处理、产品画册的制作、网站网店建设与维护、数据分析、客户管理系统、订单管理系统和采购仓储系统等。

二、跨境电子商务的职业要求

（一）跨境电子商务职业能力。从事跨境电子商务职业需要具备以下核心职业能力：1、市场分析能力：收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售计划；2、市场开发能力：客户开发、策划促销活动、市场推广方案；3、外语沟通能力：运用外语和跨境电商知识与国外客户沟通、处理订单问题；4、计算机运用能力：办公软件操作，使用软件上传产品信息、处理图片。5、跨境电商平台操作能力：跨境电商运营6、跨境国际物流运作能力：物流模板选择、制作和物流运作7、传统外贸业务能力：一般外贸业务下贸易磋商和履行8、学习和发展能力：能自主学习跨境电子商务新知识、新技术等。

（二）跨境电子商务职业的知识要求。1、市场营销知识：市场分析、市场策略、市场营销组合等相关知识；消费者心理与行为、营销与客户服务技巧；2、外贸英语知识：外贸英语对话、外贸函电、商务英语等知识3、电子商务知识：熟悉电商平台规则、网络营销等相关知识；4、物流管理知识：发货流程、仓库管理、采购管理等相关知识；5、国际贸易知识：外贸流程、商检、海关等相关知识；6、商品知识：主要商品的规格、性能、用途、商品编码等。7、商务礼仪知识：商务形象、举止、接待、沟通、会谈、交往、餐饮等国际商务礼仪。 8、计算机及网络知识：计算机办公软件操作、图片处理、互联网信息搜寻和网络营销知识。

（三）跨境电子商务职业的职业素养。1、良好的职业道德：遵纪守法、恪守信用、不售假货或伪劣商品，不侵犯知识产权；2、吃苦耐劳的精神：脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨； 3、服务客户的精神：客户至上，积极主动为客户提供优质服务。

三、跨境电子商务的专业课程体系设计

根据以上跨境电子商务的职业要求，所需的24门专业核心课程体系设计如下（以高职3年院校为例）：

国际贸易实务72学时，含实操30学时

跨境电子商务概论32学时，含实操10学时

电子商务32学时，含实操12学时

电子商务运营64学时，含实操32学时

跨境电子商务实务与操作80学时，含实操54学时

跨境物流64学时，含实操32学时

国际商务文化与礼仪48学时，含实操18学时

外贸函电64学时，含实操34学时

外贸英语对话64学时，含实操34学时

跨境电商英语30学时，含实操20学时

商务英语48学时，含实操34学时

职业能力与发展48学时，含实操28学时

国际贸易地理32学时，含实操10学时

报关报检实务32学时，含实操16学时

计算机应用基础48学时，含实操24学时

计算机软件应用48学时，含实操24学时

网店平台设计64，学时，含实操50学时

摄影技术32学时，实操20学时

沟通技巧32学时，含实操22学时

网络营销32学时，含实操12学时

客户服务管理64学时，含实操34学时

职业技能综合实训40学时，含实操40学时

跟岗实习80学时，含实操80学时

企业顶岗实习750学时，含实操750学时

当然，除上述24门专业核心课程外，根据有关国家教育部门的相关规定和学校的特色需要，还应设置相应的公共必须课、公共选修课、专业选修课及生产性实训等课程。

四、以校企合作为基础创新教学模式

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摘要：基于对企业电子商务岗位招聘信息的内容分析，对浙江省电子商务岗位群人才核心技能进行调查统计。从电子商务岗位之间技能需求的差异的角度探索电子商务专业人才层级规格要求，并提出相应的电子商务专业分层级多元化人才培养对策建议。

关键词 ：浙江省；电子商务；岗位核心能力；层级

电子商务的快速发展，使其对人才的实际需求量与日俱增。本文试图以市场为导向，从企业需求及目前我国电子商务专业人才需求出发，确定电子商务人才需求岗位方向定位。通过对浙江省相关企业电子商务岗位群人才所需要的核心能力进行调研分析，从电子商务岗位之间技能需求差异的角度探索电子商务专业人才层级规格要求，并提出相应的电子商务专业分层级多元化人才培养模式，为普高及职业院校开展有效的电子商务专业人才培养提供对策建议。

1、研究设计

1.1 内容抽样

本研究利用我国知名网上招聘网站：智联招聘、前程无忧、中华英才网，对企业电子商务岗位招聘广告的分析，以电子商务岗位为

关键词 进行职位搜索，对相关职位信息进行搜集整理。通过对招聘信息样本抽样的分析，将电子商务岗位划分为技术类、商务类和综合管理类3类岗位群，每类岗位群又细分为多种岗位，最终选取其中具有代表性电子商务就业岗位[1]。技术类岗位群有系统管理员/网络管理员、互联网软件开发工程师、网络信息安全工程师、网站构架设计师、网站建设、网页设计/制作/美工等具体岗位，商务类岗位群有网站客服、网络营销、SEO搜索引擎优化、产品专员/经理/总监、网络推广专员/经理/主管/总监、网站营运专员/经理/主管/总监等具体岗位，综合管理类岗位群有电子商务专员、电子商务经理/主管/总监、网店店长等。通过检索电子商务岗位名称并进行人工识别和过滤无效的岗位信息，依据学历要求即本科、大专高职及中职，分层级分别获取最终有效样本360个，总共1080个样本。

1.2 构建岗位技能类目

经过研究及分析，电子商务岗位技能应包括3个维度，分别为技术技能、商务技能和综合技能。如表1所示，按每个维度包含的技能指标和具体能力[2]计，共有10个技能指标和56个具体能力。

1.3 内容编码

通过查看招聘广告信息中电子商务岗位能力要求，通过直接打分法记录频数，某项核心技能出现计1分，否则计0分。当查看样本内所有招聘广告信息中电子商务岗位能力要求后，技能得分就是该项技能出现的频数。

2、内容分析及结果

2.1 核心技能要求统计分析

本文使用spss19.0分别对本科、大专高职、中职学历等级要求下企业招聘广告的技术、商务维度的核心技能进行频数统计，排在前10位的技能指标如表2所示。

本科学历主要要求电子商务人才的技术技能，技能指标集中在网站建设与维护方面，其核心技能要求包括b3、b2 、b1。此外，对商务技能也有一定的要求，技能指标主要集中在营销管理和网络营销方面，其核心技能要求包括g1、e2、g5。可见，本科电子商务毕业生比较适合互联网软件开发工程师、网络工程师等技术类岗位与商务类中的管理类岗位。

大专高职学历主要要求电子商务人才的商务技能，技能指标集中在网络交易和网络营销方面，其核心技能要求包括f7、e1、e2、e3。技术技能指标主要集中在图片拍摄与处理以及办公自动化，包括c2、d2。可见，大专高职电子商务毕业生比较适合客服岗位、营销类岗位以及美工岗位。

中职学历主要要求电子商务人才的商务技能，技能指标主要集中在网络交易和网络营销方面，其核心技能要求包括f7、f1、e3。技术技能指标主要集中在办公自动化以及图片拍摄与处理，包括d1、c2。相对于大专高职学历的电子商务人才要求，中职学历电子商务人才的要求更侧重于商务技能。可见，中专高中电子商务毕业生比较适合客服岗位与营销类岗位。

使用SPSS19.0对本科、大专高职、中职学历等级要求下1080个招聘信息的统计，如表3所示。在前5项技能指标统计中，从单一核心技能的要求看，“专业资历”指标是企业在招聘时最重视的，88%要求具备工作经验。同时也比较重视“人际交往”中的“团队合作”、“职业素养”中的“工作认真负责”、“承受工作压力的能力”与“语言表达”。

2.2 技能指标的综合分析

为了具体考察本科、大专高职、中职学历等级要求下的电子商务人才岗位能力需求情况，从电子商务岗位之间技能需求差异的角度探索电子商务专业人才层级规格要求。分别以本科、大专高职及中职为层级划分，统计分析了每类360个岗位样本，如图1所示，列出了每个岗位招聘广告包含的技能指标平均数。对于综合技能，除本科学历要求的电子商务人才对“i专业资历”指标较为关注外，其他无论哪种学历层级要求下，“h职业素养”“i专业资历”“j人际交往”的技能指标都比较受关注，没有太大的差异。此外，本科学历要求的岗位需求对技术指标中的“b网站建设与维护”核心技能较为重视；大专高职学历要求的岗位需求对商务指标中的“e网络营销”核心技能较为重视；中职学历要求的岗位能力需求对商务指标中的“f网络交易”核心技能较为重视。

3、研究结论

1）在电子商务专业技术类岗位要求中，针对不同的学历层级，对技术维度核心技能的要求是不同的：本科学历要求最高，大专高职学历要求次之，中职学历要求最低。其中，本科学历尤其重视“b网站的建设及维护”技能，而高职大专学历则要求“c图片拍摄处理”和“d办公自动化”。

2）在电子商务专业商务类岗位要求中，对于不同的学历层级，对商务维度核心技能的要求也有差异。对于高职大专与中职学历，“e网络营销”与“f网络交易”要求较高，其中大专高职学历要求最高，而中职学历特别强调“f网络交易”中的客户服务技能。本科学历对“e营销管理”的要求相对较高。

3）在电子商务岗位要求中，不管哪一学历层级，都非常重视综合维度核心技能。尤其是“专业资历”，一般企业招聘都要求具备一定的工作经验。此外，“人际交往”、“职业素养”也比较受重视。因此，这些指标要求都超过了对于技术和商务的要求。

4、建议

1）对于不同的电子商务专业岗位，针对不同的学历层级和技能需求，进行层级设置，制定个性化人才培养方案。

如表4所示，1级和2级为中职学生就业岗位，2级和3级为高职学生就业岗位，3级和4级为应用本科学生就业岗位。不同的岗位层级可与电子商务国家职业标准相对应。各院校须明确各自的人才培养定位，根据岗位需求，改革教学内容。除了共性课程外，可设置特色课程和选修课程，着力于个性化培养。

2）划分电子商务专业人才层级规格，建立分层级专业标准培养体系。

以网络营销岗位为例分析电子商务专业标准与职业标准、岗位任职能力要求的关联性以及电子商务专业人才层级规格的划分，并建立电子商务专业培养标准。图2为电子商务专业标准与职业标准、岗位任职能力等级的关联图。

3）提高学生的实践技能，加强学生综合能力的培养。

针对“专业资历”的要求，各院校在教学过程中应加强实践和岗位技能的培养，通过顶岗实习、“学中做”、校外企业实践等多种途径提高学生的实践技能水平，积累工作经验。同时，各院校可以通过企业培训、电子商务竞赛、文化素养选修课程等方式，培养并提高学生在人际交往、商务沟通、团队合作等方面的人文综合素质。

参考文献:

[1] 施民宪,谢菁. 与国家职业标准相衔接的电子商务职业能力调查分析[J]. 中国职业技术教育, 2008,328(36):28-31.

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截至2015 年12月，全国开展在线销售的企业比例为32.6%，开展在线采购的企业比例为31.5%，全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为33.8%。受中国网络零售市场发展带动，开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。有34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位，中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2000万人。未来3年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务行业人才需求量也更加趋紧，对具备运营、技术、推广技能人才的需求量将会激增。

1企业对电子商务人才的需求层次

企业对电子商务人才需求的层次是不同的，具体可以分为以下两种不同的层次，不同层次的电子商务人才可以适应不同层次的企业的需求。

（1）企业电子商务应用初级阶段技术与商务复合初级人才，需要的是能够在互联网思维的主导下用技术传达商务理念的复合人才。

（2）企业电子商务应用到一定阶段综合型高级人才，需要有丰富的电子商务从业经验，了解电子商发展趋势，熟悉品牌运营之道，挖掘电子商务发展机会的高精尖综合型人才。

2企业对电子商务人才的需求方向

2.1技术性人才

美工人员：开展视觉营销的人员。分为美工助理、美工专员和美工设计师。电商卖的就是图片和文字，美工人员成为企业标准配置的人员。要求具备视觉营销的思维，设计能力强，并熟悉网页设计技巧；

信息化人员：实现用户体验的网站策划和建设、信息化模块建设和维护人员。电商企业依靠高度信息化产生的效率取得竞争优势，企业内部各个环节的信息系统的设计和维护是企业的核心能力。

2.2运营人才

运营策划人员：企业电子商务整体规划、网络交易平台SEO优化整治、网络交易平台内外部营销、进销存管理；

商品编辑：商品信息维护与更新；

数据分析：电子商务是数据依赖的，通过数据分析，可以判断网站的健康状况，可以评估运营计划执行的效果，并为企业下一步的行动提供决策依据。

客服人员：客服洽谈、跟单与订单处理、客户关系管理。

2.3推广人才

网络推广：制定和实施推广计划。

2.4综合型高级人才

高级电子商务师：了解电商发展趋势，熟悉品牌运营之道，通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，挖掘电商发展机会的综合型高级人才。

高层管理人员：企业高层管理人员应了解电子商务，协调各部门应用电子商务提高工作效率及企业效益。

3高职电子商务人才对应的就业岗位职责及能力要求分析

根据以上对当前企业对电子商务人才需求的层次及方向分析，结合高职电子商务专业学生的特点，可以将高职电子商务专业毕业生就业岗位分为网店美工、网络营销、网络推广、在线客服、网络信息编辑、网站运营、网店店长等7类，各岗位对于职业素养的要求大致相同，主要归纳为以下几个方面：

（1）有较强的沟通及压力承受能力；

（2）思维灵活，进取心和责任心强；

（3）有团队合作意识；

（4）善于沟通，良好的表达、沟通协调能力；

（5）良好的服务意识。

各岗位分别对应的岗位职责与能力要求如下：

3.1网店美工

岗位职责：规划店铺及素材、商品宝贝拍摄、图片美化工作、主图设计、详情页制作、店面整体形象设计更新。

能力要求：了解市场营销和消费者心理，懂得视觉营销原理，精通光影魔术手和美图秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML语言、CSS 。

3.2网络营销

岗位职责：制定网络营销计划与方案；网络交易平台SEO与优化整治；有价流量的获取（直通车等）的日常优化；淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施、增加成交转换率与客单价活动的策划和实施；交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施；外部网站、微博、微信、QQ宣传及活动策划和实施；搜索引擎优化与排名；网络营销效果评估。

能力要求：计算机网络能力、网站推广能力、Seo搜索引擎优化能力、网络营销方案策划能力、网络营销效果评估能力

3.3网络推广

岗位职责：制定推广计划；利用邮件，论坛，博客，QQ等网络方式进行推广、优化搜索引擎竞价排名、网络广告、网站合作等多种渠道的推广工作，增加网站的流量和知名度；熟悉各种互联网广告的形式和特点，善于利用网络各种资源，对网站进行宣传，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；与线下推广活动协同。

能力要求：网络推广能力、推广方案策划能力。

3.4在线客服

岗位职责：售后服务；售中负责客户线上咨询、投诉、订单处理等，引导用户成交，提高服务质量；负责客户意见、建议、系统需求的记录、整理、提交；维护良好的客户关系，掌握客户需求，将客户信息归档，促销活动及时通知。

能力要求：办公自动化软件应用能力、语言表达能力和沟通能力、应变能力和解决问题的能力。

3.5网络信息编辑

岗位职责：负责网站新闻栏目的日常更新及维护；负责网站原创稿件的撰写及；参与新闻专题策划，负责相关新闻专题及栏目的日常维护。

能力要求：良好的文字功底、较强的网站专题策划和信息采编能力、网络推广能力、计算机网络应用能力、采集与搜索工具应用能力。

3.6网站运营

岗位职责：网络营销推广活动、专题活动策划及执行；分析并把握用户体验需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；负责网站SEO推广，各种流量推广的策划、执行与跟进，主要针对各大搜索引擎进行推广，及外部链接的建设；负责检测各大搜索引擎收录和关键词排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段优化提升网站的PR和关键词排名；对网站相关数据，进行收集、建模、分析和挖掘，提出改进完善方案，督促跟进相关部门执行。

能力要求：网站运营策划能力、网络营销推广能力、用户需求分析能力、搜索引擎排名优化能力、网络营销评估能力。

3.7网店店长

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一、研究背景

当前，随着办学自主权的扩大，高校规模逐步扩张，筹资渠道渐趋多元化，经费营运量大幅增加，加之市场经济体制渐渐完善，高校教育体制改革不断深化，财务管理体制也随之发生变化，从而给高校财务管理提出新要求，传统的财务管理模式已难以适应新环境和新形势的需要。高校财务管理是高校重要职能之一，而财务流程是财务管理的主要载体。目前高校财务流程主要存在以下几方面问题：首先，财务流程没有完整体系。在财务实际工作中，很多财务流程仅存在财务部门的科室中，没有形成规范性的文件，更没有较为完整的体系。其次，财务流程随意性强。由于财务岗位经常轮岗，财务管理人员对财务工作的理解不同，常按照个体主观意识设计财务流程，导致财务流程随意性强，难以体现出财务流程的一般性。再次，财务管理流程导致了控制的滞后，往往表现为事后控制，使对财务管理的评价变成了对过去的评价和总结，无法进行实时控制。总之，高校建立科学合理的财务流程，解决“报账难”、“查账难”、“签字难”等问题就必需进行财务流程再造，而再造的重点则是财务流程梳理，只有通过财务流程梳理找准现行财务流程弱点，创新财务流程，实现财务流程管理，才有利于增强高校财务创新能力，适应现代高等教育发展环境对财务管理职能的需要。

二、高校财务流程、财务流程再造、财务流程梳理涵义

财务流程是指财务部门为实现财务会计目标而进行的一系列活动。它包含数据的采集、加工、存储和输出，是连接业务流程和管理流程的桥梁。因此，财务流程的设计思想、数据采集效率、加工的正确性和有效性，将直接到管理活动的质量和效率。每个财务人员都应该了解此流程，更应该了解相关的财务软件。高校财务流程是指存在于高校财务管理工作中的具有一定规律的，较为全面的、系统的，经过长期的财务管理实践经验综合而形成的工作程序或操作规则，具有共享性、共通性、实践性、时效性、稳定性、层次性等特点。

业务流程再造理论是对业务流程这个动态过程的优化，该理论首次由美国麻省理工学院教授迈克尔.哈默在《哈佛商业评论上》提出。随后他和詹姆斯.钱皮合著的《再造公司-工商管理革命的宣言》一书提出了财务流程再造问题。高校财务流程再造是在对高校现有财务流程进行分析的基础上，对高校财务管理工作中的工作程序或操作规则进行重新审视及设计，以期达到降低成本、简化流程、增加柔性，提高财务运作效率。其主要是针对高校传统财务流程中的不足与缺陷，建立和完善财务制度，大幅度提高财务信息的相关性、及时性，节约财务成本，从而提高财务管理效率。

高校财务流程梳理是指识别高校财务需要再造的流程以及整理、分析现有的流程，它是财务流程再造的重点，能够帮助高校管理者和财务人员了解现有的流程，进而根据财务流程再造目标选择需要再造的流程，并对其进行分析，找出以往工作中不规范、不合理的地方，以进一步设计科学、合理、高效的财务流程。

三、高校财务流程梳理意义

1、简化财务工作程序。在财务流程梳理过程中，容易让财务部门的业务人员、管理者更好地了解财务工作内容，判断重复作业，多余流程，从而精简冗余流程，清除无效流程，建立合理、简洁、适应财务发展且具有科学特点、便于操作、查询的现代化财务流程。

2、优化财务岗位设置。通过财务流程梳理，能够发现财务各岗位职责分工不够明晰，工作量不平衡等问题。通过定岗、定责、定员的“三定”工作，强化任务的分解和到位，尽可能地减少岗位职责的重复，进一步理顺关系，改革现有的岗位设置，调整部门工作职责，明确各岗位责任制，进一步完善考核体系，加强团结协作，提高工作效率。

3、加强内部控制。通过财务流程梳理，对高校财务工作进行全方位再认识，找出现行各项财务工作中比较薄弱的内部控制环节，针对薄弱环节制定科学完善的内部控制规范，强化关键控制点及重点环节的监督，明确规定处理各种财务业务的职责和程序方法，建立健全以会计制度为核心的内部控制制度，有效控制财务风险。

4、提高财务服务质量。财务部门作为高校的行政部门之一，也是为教职员工服务的部门。通过财务流程梳理，改进服务流程，减少服务环节，着力解决教职员工报账耗时长、查帐不容易、签字程序繁琐等问题，切实强化服务意识，转变工作作风，更加热情、主动地提供优质高效的财务服务。

四、如何做好高校财务流程梳理

1、财务流程梳理范畴。高校财务流程关系到财务管理工作的各个环节，由于各个财务管理环节的业务特点的差异，其形成的财务流程有所不同，但财务流程是财务管理实践经验的总结，具有累积性和传递性，由于各个高校财务组织和业务分工的不同而存在各自的差异，但财务流程具有共通性、共享性。高校财务流程主要包括财务审批流程、财务预算流程、会计核算流程、会计监督流程、信息查询流程及学习流程等，根据主要内容可以分为两大类：一是财务管理工作基本流程，旨在规范财务工作，夯实会计核算基础，提高资金效益。如财务审批流程、财务预算流程、会计核算流程。二是财务管理工作辅助流程，重在强化财务监督，理顺财务关系，提高服务水平。如会计监督流程、信息查询流程及学习流程等。高校财务流程梳理重点是针对高校财务目前各项关键业务所存在的不规范的、原先靠约定俗成的工作方法和业务漏洞进行排查，对重要、关键业务的处理流程进行梳理，对流程中各项工作所涉及的责任人和责任部门予以明确，从而达到明确标准、规范工作、责任到人、提高效率的目的。

2、流程梳理前期准备工作。首先召开财务流程梳理动员会，由分管财务部门的校领导或财务部门领导主持，要求全体财务部门人员参加，会议须强调财务流程梳理的重要性、必要性及对梳理相关工作的安排。针对财务流程梳理存在的问题和难点，组织召开专题会议，帮助协调好各种关系，要求财务部门人人要重视财务流程梳理工作。其次成立财务流程梳理工作组，组长可由财务部门负责人担任，成员由财 务部门科室负责人及高职称、业务骨干等会计人员组成。最后在流程梳理前，流程梳理人员需在事前制定梳理计划。针对不同的调研对象和人员设计出相应的调研问卷，用于了解现行财务流程，分析可改进的方面，通过统一的方法、量化指标和标准图表输出为分析人员提供分析流程改进可能性的工具。如此不仅可以将现行财务流程了如指掌，同时也为下一步的流程分析与改进提供了参考的依据。总之，财务流程梳理是一项繁重的任务，需要精心准备，更需要高校上下同心，齐抓共管，形成合力，为顺利推进财务流程梳理工作创造良好的条件。

3、财务流程梳理过程。一是梳理、确认流程岗位。高校对财务流程梳理、整合，首先应对财务岗位职责予以确认。高校财务岗位设置应本着适用、精简、高效的原则，必须有利于建立科学、合理的决策程序，按照内部控制要求，形成决策、监督、执行的三方相互分离、相互制约、相互监督。高校可结合自身实际进行岗位设置，一般应设置计划管理科、会计核算科、财务管理科等三个职能科室。二是梳理流程岗位职责。为理顺岗位职能，明确岗位职责和工作程序，强化责任意识和服务意识，提高工作效率，使每次工作都程序化、文件化、规范化、制度化，各个科室应列出需要完成的工作内容，每项工作对应的上游岗位的活动、下游岗位的活动，每项工作的大概描述，衡量该项工作的工作量指标等信息。根据各个科室具体工作内容进行分析，减少不合理、交叉重复岗位职责。三是明确岗位责任人。明确高校财务各个岗位责任人及其权利与责任，充分调动财务工作人员的积极性、主动性，使其更好地为单位经济发展服务具有积极的意义。高校可在现有财务人员中，选拔一批德、才兼备的人员进行培养，充实到各个岗位，成为各个岗位上的责任人，让适当的人在适当的岗位和流程上实现标准化与精细化的管理，实现流程中各相关工作的落实。

4、财务流程梳理结果分析。财务流程分析的主要目标是寻找再造的关键财务流程。一般来说，并不是所有的财务流程都需要再造，高校在进行财务流程再造之前，必须通过财务流程分析，寻找关键的财务流程，对关键流程进行深入的、全方位的分析，这是财务流程再造成功的前提之一。财务流程分析要运用多种不同的技术手段，理解和把握现有财务流程的特征、基本内涵和缺陷，分析核心的价值创造流程，寻找价值提升的空间，从而为财务流程再造提供决策依据。财务流程分析应包括外部因素分析、内部因素分析、具体作业流程的效率分析等。财务流程梳理完毕之后，按照财务部门的工作重点、时间安排和人力情况，由工作组将前阶段工作内容进行汇总，在汇总基础上结合财务流程具有共通性、共享性、时效性、层次性等特点，对现有财务流程进行适应性评价，及时发现各业务处理流程间潜在的和显现的断点、漏洞和矛盾，并分析原因，制定出相应解决方案，修正业务处理中不合事宜的地方，实现财务流程再造。同时，通过财务流程信息平台，各高校可各取所需，一方面融入一般财务流程所不具有的新颖性内容，使之得到充实和完善，另一方面各高校相互交流，取长补短，共同发展高校财务流程。

总之，财务流程梳理关系到财务流程再造成功与否，通过对高校财务流程的梳理、调整，达到简化财务工作程序，优化岗位设置，提高财务服务质量的目的，同时做到财务资源互补，方便师生员工，进一步使高校财务部门精简、高效理财，实现职能性财务向功能性财务的转变，提高财务管理水平，适应高校自我发展需要。

参考文献

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财务岗位职责分工11、负责制作、分析、上报销售大区财务数据及销售费用;

2、负责制作销售大区年度预算、PF3数据预测、月度销售政策研讨;

3、负责测算及审核销售政策方案，对销售政策执行进行跟踪、财务执行效益评价;

4、审核促销品的需求提报、费用核销、报废申请及对于市场费用的审核、预提及核销;

5、参与终端控店/投入方法的总结和管理改进;

6、解答经销商财务问题咨询，参与经销商对账管理及考核结果评价。

财务岗位职责分工21、进行公司收入、支出及成本费等财务核算，对公司的经营活动、往来款项、财产物资如实进行全面的记录、反映、监督;

2、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调;

3、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票;

财务岗位职责分工31、负责日常收支管理和核对、会计凭证、出纳、税务工作;

2、成品成本核算与分析;

3、认真核对并确认客户的每一笔回款，做好客户回款的审核确认工作，编制收款会计凭证并登记应收帐款明细帐;

4、每月提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计表，每月向部门主管领导报送一份应收帐款分析明细表;

5、对应收帐款金额较大、帐龄较长的客户进行重点跟踪，包括及时与客户对帐，协调跟进帐务处理;

6、负责工资提成的核算等;

财务岗位职责分工41、进行公司收入、支出及成本费等财务核算，对公司的经营活动、往来款项、财产物资如实进行全面的记录、反映、监督;

2、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调;

3、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票;

4、参与公司年度预算的制定、月度资金使用计划，并与实际执行情况进行对比分析;

5、负责与银行、税务等部门的对外联络。

财务岗位职责分工51、负责原始凭证审核和资金收支工作;

2、负责银行账户开立、变更、注销等工作;

3、负责税务相关工作;

4、负责协助财务预算、审计等工作。

财务岗位职责分工61、审核报销单据、确保原始凭证的合法性合理性。

2、核对工资个税计算、网银发放工资。

3、采购报销打款、销售回款监管，与销售助理采购助理密切配合。

4、配合审计尽调工作的资料收集整理。

5、开销银行账户、开具各类函证、打印回单对账单等银行柜台业务。

6、配合融资贷款业务的具体操作跟踪。

7、存货核算二三级账的登记核对。

8、增值税发票的领购与开具、系统维护。

9、装订凭证、整理保管会计资料。

10、协助会计进行月度季度年度报税。

11、领导安排的其他工作。

财务岗位职责分工71.在财务部门人员指导下，对公司整体经营成果以及财务运营状况进行综合评价和剖析，为公司的财务管理和经营决策提供及时和准确的财务信息，并对公司存在的问题提供改进对策;

2.针对公司财务数据，建立分析模型，形成数据分析文档;

3.建立和跟踪公司财务关键指标，跟踪月度业务表现情况和长期变动趋势预测;

4.推进相关分析模型在数据分析系统中的落地，细化数据分析可视化方案;

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1、监督日常核算、会计凭证、出纳、税务工作的审核;

2、研究制定会计政策和操作指导，调整会计准则;

3、审核公司财务报表、核对关联往来，合并报表并进行财务分析;

4、根据投资者要求，对外提供财务月报、季报和年报;

5、组织业务学习、培训和会计岗位技能训练;

6、依据费用管理规定，合理控制费用支出;

7、定期组织检查会计政策执行情况，严控操作风险，解决存在问题;

8、协调对外审计，提供所需财会资料。

会计主管岗位职责(二)

1、负责公司经营工作中财务预决算;

2、负责公司经营活动成本分析、核算与控制;

3、负责对公司经营活动定期进行财务分析，并提出改进建议;

4、负责制订完善公司财务制度，并推动执行;

5、负责公司有关税务申报工作，规范公司发票管理及纳税工作;

6、对各商场财务管理进行指导、管理、培训，规范有关人员行为;

7、负责公司各类费用的审核报销，

8、完成领导交待的其他任务。

会计主管岗位职责(三)

1、审核日常费用报销单据，提交财务总监;

2、会计即日工作安排检查督促，日常负责财务所有会计凭证的审核检查;

3、每月工资表的考勤核算审核;

4、日常促销活动单的审核检查、促销费用及挂账的账务处理、活动的评估分析;

5、落实公司预算管理体系指标核算，对指标完成情况进行过程控制和总结分析;

6、协助配合财务经理工作，负责与财务、税务、银行等有关部门保持密切联系，沟通信息，发挥承上启下的作用;

7、完成领导交办的其他工作

会计主管岗位职责(四)

1、负责审核记账凭证、期末结转凭证并进行月末结账工作;

2、负责月度、季度财务报表编制;

3、负责每月各公司的税务申报工作;

4、负责公司进销存的审核工作;

5、协调公司内部及公司外部的往来账款对接工作;

6、汇总财务部门的相关问题点，完成与各部门的对接;

7、公司领导安排的其他工作。

会计主管岗位职责(五)

1.负责总公司及分公司全盘账务处理及外帐，对现金、往来票据、发票进行检查和审核;

2.负责编制公司月、季、年度会计报表及有关说明。按时向公司领导报送真实、准确的会计报表，完整反应财务情况，并进行财务分析;

3.根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用审批手续是否符合公司规定;

4.负责会计核算，特别对应收、应付等往来账要及时清算和催收;

5.负责票据管理，负责凭证、账簿及其他会计资料的收集、装订、归档工作;

6.负责合同管理，保障资金安全，按时计交税金;

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业教育教学建设的核心内容是专业建设，而专业建设的核心内容是课程改革与建设，在高职院校的教学改革中，课程改革是大力发展职业教育的重要抓手和载体，处于整个教学改革的中心地位。因此，探索研究基于职业能力培养为核心的课程改革，是当前职业教育内涵发展的重中之重。但目前一些高职专业的课程体系和内容与其职业岗位能力的需求缺乏衔接，毕业生很难适应职业能力要求，难以凸显职业教育的特色。本文针对我院高职会计电算化专业中财务管理课程教学改革做一些探讨，以起到抛砖引玉的功效。

一、基于职业岗位能力调研分析的课程设计

财务管理课程是高职会计、会计电算化和财务管理专业的职业核心能力课程，也可以作为高职其他财经类专业的核心主干课程。财务管理课程的改革与建设首先要对财务管理岗位的职业能力调研，对职业岗位能力要求进行分析，总结岗位能力对应的职业能力标准，围绕标准构建基于工作过程的《财务管理》课程教学体系。在对财务管理职业能力深层分析的基础上，选取、重构教学内容，改革教学方法和手段，创新教学模式，完善评价体系，实现课程改革与职业能力、就业能力和创新能力的全面提升，最终培养出满足职业能力要求的财务管理专门人才。

（一）财务管理岗位职业能力分析

财务管理岗位职业能力的调研形式主要采用访谈和问卷调查相结合的方法。通过调研总结得出，财务管理岗位职业核心能力包括：筹资与投资管理能力、营运资金与收益分配管理能力、财务预算与控制分析能力、财务监督与财务软件应用能力等。具体职业能力要求如下：

1.专业能力：建立和评价财务管理目标能力;财务估价的基本能力;资金筹集的预测与调度能力;财务预算的编制与执行能力;现金流的管理能力;信用政策管理与协调能力;投资评价与运作能力;收益分配的管理与实施能力;财务控制与风险预警能力;财务指标的分析与评价能力。

2.方法能力：自主学习能力;信息处理能力;分析整合能力;风险控制能力;软件应用能力。

3.社会能力：良好职业道德素质;金融关系能力;创新探究能力;组织调控能力;一定的理财能力。

（二）明确课程定位，梳理课程设计理念与思路

财务管理课程涉及的内容比较宽泛，像财务、税法、金融、经营管理、项目投资、统计分析、风险预警等。因此，本课程的学习要求具备一定的基本知识，必须要以管理学基础、基础会计实务、出纳操作实务、财务会计实务、成本会计实务和纳税申报与筹划等课程学习为基础，同时也为进一步学习审计实务、ERP沙盘对抗、会计综合实训等课程奠定基础，在整个专业核心课程体系中起着承上启下的作用。该课程应打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，确立“重在实际应用、贵在能力素质”的课程建设指导思想，遵循“校企（行）合作、工学结合”的理念，邀请企业财务专家全程参与课程设计，紧贴财务管理岗位的职业能力要求，以就业为导向，以校企合作、工学结合为切入点，以财务管理岗位职业能力培养为核心，以财务管理真实项目为载体，以教学做合一为形式，按照本课程特点和高职学生认知规律特点来开发设计《财务管理》课程。首先，细分财务管理岗位，分解职业岗位工作过程;其次，确定职业岗位能力要求，构建课程能力标准;再次，整合序化教学项目，确定学习性工作任务;最后，灵活运用教学方法和手段，让学生在完成具体项目操作和工作任务过程中构建相关理论知识，实现课程能力标准，达到职业能力要求。

二、构建了基于职业能力培养的“分层项目化”课程内容

围绕财务管理岗位职业能力的培养要求，基于企业理财工作过程设置“分层项目化”的课程内容，将课程内容与职业能力相对接。在对财务管理岗位职业能力深层分析的基础上，依据课程设计的基本思路，以培养学生职业技能必备的基础知识和职业核心能力为主线，按照“项目导向、任务驱动”的教学模式，将教学内容与财务管理职业岗位能力相结合，基于财务管理岗位的具体工作过程，围绕企业理财流程所涉及的相应工作项目和具体任务重构与职业核心能力对应的“分层项目化”课程内容，见右表。

这种重构的教学内容打破了财务管理原有的教学模式，按照工作项目与任务重新整合，以解决理财工作任务为主线，把财务管理知识点演变成解决每一个项目与任务的工具，将整个教学过程融入一个连贯的业务操作流程。在教学内容的组织上，每个理财项目由若干个工作任务构成，每个任务包括案例导入、任务安排、知识准备、任务实施（职业判断、业务操作）和能力训练五个环节，按照业务操作的流程顺序和相关任务的决策方法，借助财务管理实训和真实案例分析，将理财项目、工作任务转化为学习任务与学习情境，将学习课堂变成工作场所，通过情景模拟、角色扮演、分组讨论等能力训练，使学生获得真实的职场感性体验，达到“做中学，学中做”，使课程教学内容实现项目化、任务化和实践化，培养学生胜任财务管理岗位的职业能力。

三、改革教学方法，创新教学模式

重构的教学内容需要通过创新的教学模式和教学方法来实现。在教学模式设计中，以强化学生理财技能、培养学生职业岗位能力为目的，采取突出实践创新能力培养的工学交替、项目驱动教学模式，并突出了企业背景再现、理财职场模拟、理实学做一体、能力训练递进、考核动态弹性等教学特色，将知识准备与专题讲座相结合，将能力训练与理财实践相结合，将课堂讲授与多媒体教学相结合，将课堂集中学习与资源库自主学习相结合，将任务测试与调研报告、财务分析和专业论文相结合。通过灵活运用情景教学法、启发引导法、任务驱动法、案例分析法、翻转课堂、角色扮演法等多种教学方法，仿真感悟，真实体验，充分激发学生的好奇心、好胜心，增强了每个学生的竞争意识和团队意识，培养学生分析问题和解决问题的能力，促进学生财务管理职业能力的提高和职业素养的养成。

四、改进实操技能培养模式，实现理财能力递进

针对课程特点，以就业为导向、以职业岗位能力的需要为依据，立足高职“教学做”一体化教学特色，做到学做一体、理实融通，实现理财人员的能力递进，创建 “感知实训、案例实训、项目实训、企业实训”四位一体的实操技能培养模式。（1）感知实训，这一阶段主要是让学生了解企业财务管理环境，财务管理工作的地位，财务管理人员应具备的基本素质以及国家对财务人员的管理方式等。一般由任课教师带学生到企业参观实训，利用寒暑假让学生进行与专业有关的社会实践或者社会调查，开展主题班会进行讨论交流等方式开展相关实训活动。（2）案例实训，这一阶段由老师精选国内外理财项目典型案例，组织学生进行讨论，最后由老师点评总结，主要是锻炼学生利用所学知识分析、解决问题的能力。（3）项目实训，本阶段主要是针对每个项目下的具体工作任务进行实训，尤其围绕学生日常生活中比较紧密的理财互动，如买房购车的资金如何筹资，多余的资金如何投资，赚了钱怎么分配，如何最大限度地实现理财价值最大化等等，由此锻炼了学生的专项理财能力。（4）企业实训，主要是让学生深入企业，感受企业的财务核算、财务分析和财务控制的方法，明确企业财务管理实施进程。企业实训结束后，组织企业财务经理、会计人员与学生间相互交流，交流的目的主要是对学生实训过程中疑惑的问题进行答疑解惑。通过递进式的分层训练、渐次提升，让学生了解企业的产品生产工艺流程，掌握了财务管理的方法，体验了真实的理财环境，提高了学生理财能力，实现了从学校到企业、从理论到实际和教学做一体的深度融合，为培养学生核心职业能力提供了有力的支撑。

综上所述，构建以财务管理职业能力培养为核心的“分层项目化”课程内容，灵活运用翻转课堂和微课，突出创新能力培养的教学模式，通过岗位认知、案例分析、项目模拟和职场实战，创建“四位一体”的实操技能培养模式，能极大地提升学生的理财能力，实现财务管理人才的培养目标。同时，课程改革能有效提高了教师自身素质和科研能力，并且促使教改更好地为区域经济服务。Z

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一、《财务会计》课程改革的必要性及思路

（一）课程改革的必要性

会计人才在我国经济发展中历来都发挥着重要作用。随着2006年新会计准则的颁布，我国会计准则逐渐向国际会计准则靠拢，这对会计人才的培养提出了更高的要求，而现代信息技术的应用也要求会计人员必须具有较高的专业技术素质，这些给会计核算工作岗位提出了更高的要求。

为适应经济发展以及高职教育对会计人才培养的要求，根据《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》和教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）的相关规定：高等职业院校要根据职业领域和职业岗位群的任职要求，参照职业资格标准，对课程体系和教学内容进行改革，以职业技能为核心，强化实践能力培养，探索任务驱动、项目导向、顶岗实习等培养模式，与企业紧密联系，通过工学交替等，加强校内校外实习基地的建设，提高学生实际动手能力。我院针对会计电算化专业《财务会计》课程，进行了企业相关岗位及能力需求的调查与分析，为基于岗位需求的课程内容体系及基于工作过程的课程教学设计提供依据。

（二）课程改革的思路

根据财务会计核心课程调研结果的分析，找出目前会计电算化专业人才培养方案中财务会计课程教学内容、教学设计、实训安排中的不完善之处，从课程内容安排、教学方案设计、实训教学的安排等方面加以补充和完善。真正实现基于岗位需求的课程内容体系设计及基于工作过程的课程教学设计，使会计专业的毕业生与用人单位之间能真正实现“零对接”。

二、课程改革过程

根据《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》和教高[2006]16号的精神，以高职会计电算化专业人才培养目标为根本，依据财务会计课程社会调研和会计岗位技能需求的调查与分析，结合《企业会计准则》对会计技能的要求，进行财务会计课程改革。

（一）调研目的及调研对象

为了增强学生的实践技能，提高学生综合素质，将来能够更好地满足会计岗位工作的需要，更好地开展职业教育，进一步完善会计电算化专业教学方案中财务会计课程的内容体系和教学方法及考核评价方法，完成我院《会计电算化专业财务会计核心课程改革》课题的任务，启动本次调研活动。调研成果将应用在财务会计的课程内容体系建设和教学组织设计中。为了深入了解企业会计岗位的实际情况，课题组成员对各类用人单位进行了调研。

（二）调研设计思路

1.设计依据及设计思路。我们在企业专家的参与和指导下，结合学生学习规律和教学内容要求，根据日常会计工作所涉及的会计岗位应具备的职业技能，分别从单位类型、会计岗位设置、岗位技能要求、教学设计及课程教学内容、方法与现行会计岗位能力的适应性等方面设计调查问卷，试图通过对用人单位的调查明确财务会计课程的岗位能力需求，完善财务会计课程的内容体系和实践教学体系，为高职财务会计教育提供新的教学思路及教学方法，为进一步推进财务会计课程的改革，实现高职教育的人才培养目标提供依据。

2.调查主要内容。本次调查问卷共设计了11个问题，内容涉及被调查单位的类型，会计岗位、会计职业技能、职业证书、会计业务流程、会计实训、财务会计的理论教学与实训教学的比重等方面。

3.调查结果。大中型企业和小型企业各占50%。被调查单位会计核算岗位设置、会计职业证书要求、财务会计课程设计、财务会计实训课程设计、财务会计理论课程与实训课程的比例、目前会计人员经常出现的问题分别在下页表1至表6中反映。

三、调查结果分析

（一）职业岗位分析

从表1会计核算岗位来看，出纳岗位每个单位都有，对于财产物资、成本核算等具体会计核算岗位，大中型企业由于业务内容多，会计核算岗位设置较为详细，而小型企业则往往只有出纳和一般会计人员，没有设置更为详细的会计核算岗位。

（二）用人单位对高职会计专业毕业生的证书要求

通过表2的数据可以看出，所有单位在聘用会计人员时都需要他们具有会计资格证书，用人单位对会计电算化、助理会计师证、计算机等级证书也比较注重。要求会计人员必须具备一定的职业技能和计算机操作及应用能力。也有一些单位对会计人员具有办税员证有一定的要求。

（三）财务会计课程体系设计

从表3看，超过一半的被调查单位认为有必要将企业业务的具体工作流程（包括具体的单据流转及审批手续等）贯穿于会计理论课程中；有一半的被调查单位认为财务会计课程按岗位（财产物资岗位、资金岗位、成本核算岗位等）进行模块化教学更有利于职业技能的培养；有75%的被调查对象认为财务会计课程内容安排应该以突出会计岗位核算技能为核心，同时辅之以系统的理论知识讲解。

（四）实训课程设计

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2根据工作岗位要求确定能力结构和知识结构

2.1能力结构

关于财务管理工作岗位所需要具备的工作能力有几种具有代表性的观点。杨克泉认为财务管理人才应具有娴熟的会计核算、财务管理等业务操作技能,并且精通企业理财之道,具有全面的谋划运筹能力[7]。葛文雷,吴丽贤,常珊珊认为财务管理专业人才应具有掌握语言表达能力、财经写作能力、经济分析能力、会计核算能力、纳税筹划能力、财务分析能力、资本运作能力等专业技能。朱传华认为财务管理应用型人才应有一定的沟通能力、分析能力、谋划能力、业务能力、决策能力等[8]。李文静则认为财务管理岗位应该具备一定的语言文字表达、人际沟通、计算机操作、信息获取及分析、财务处理、金融管理等能力。刘其冰认为中小企业财务管理专业人才应具备会计核算、税务筹划以及实践应用等业务技能。以上学者都从不同的角度阐述了财务管理工作岗位应该具备的工作能力要求。但是都是比较宽泛、抽象的概述，没有进行概括和总结，缺乏层次感，不便指导课程体系的设置。综合以上各个学者的观点以及结合具体的工作岗位要求。可以将财务管理工作岗位所需具备的能力划分为三种能力：技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指使用信息化等技术按照企业财务各个工作岗位的工作程序、工作方法、工作标准等完成财务工作的能力。人际技能是指与财务工作相关的处理人际关系的能力，包括与上下级及税务部门、银行、客户、证券等沟通和协调的能力。概念技能是指能洞察企业内外环境及经营状况,从而合理调整财务资源、制订财务管理制度，并及时发现问题，提出对策建议或作出决策的能力。不同的工作岗位要求具备不同的技术技能、人际技能和概念技能。除财务经理、财务总监、投资部经理、理财部经理、融资部经理等领导岗位外，其他工作岗位都是毕业生可能的选择，而从事领导工作也必须掌握其他岗位的技术技能。因此技术技能是所有工作岗位都必须具备的能力，也就成为应用型本科学生必须具备的基本能力。人际技能对于所有的工作岗位都非常需要，也是做好每一个岗位具体工作的技能之一。概念技能是财务工作领导岗位必须具备的能力。也是学生毕业后持续发展必须具备的能力。因此人际技能和概念技能也成为本专业所需要掌握的能力。对于大学生而言，这三种能力都需要培养，但重点应注重技能的培养。

2.2知识结构

应用型财务管理专业学生所要求的技术技能、概念技能和人际技能，决定了学生必须具备相关的知识结构。技术技能所应具备的知识结构。技术技能要求应用型财务管理专业毕业生具备的知识机构包括账务处理方面的知识、财务分析方面的知识、融资方面的知识、投资方面的知识、全面预算等管理会计方面的知识、成本计算等成本会计方面的知识、公司战略与风险方面的知识、税收筹划等税务方面的知识、财务软件等方面的知识等。概念技能所应具备的知识结构。概念技能要求应用型财务管理专业毕业生所需要具备的知识是在掌握技术技能所需要的知识的基础上，还需要熟悉国家的有关方针、政策、法律法规、经济分析、企业管理理论、经济法、财经写作知识、风险管理等知识及其收集与分析方法。人际技能所应具备的知识。人际技能要求应用型财务管理专业毕业生所需要具备的知识至少包括语言表达、逻辑思维、行为科学、激励等方面的知识。

3现有课程体系存在的问题和对策

3.1课程体系存在的问题

很多院校财务管理专业是会计专业的简单复制。许多应用型本科院校开设财务管理专业目的只是为了招生人数，其开设的课程基本是会计专业的课程，再增加几门会计专业没有的课程。比如是针对财务管理课程用双语教学等等。有学者通过实地调研发现，大多数珠三角地区独立院校的实践课程设置始终在会计学专业框架下；大多数财务管理专业只有一些会计专业的实验室，如专业会计综合实训室，会计信息化实务实验室等，并没有针对财务管理专业的投资、融资等建设实验室及实训课程。课程设置针对性不强，理论色彩太浓。现有开设财务管理专业的高校虽然定位于应用型本科，但是开设的课程体系中没有针对财务管理专业毕业生的就业需求。如融资是财务管理专业毕业生的重要就业岗位之一，但是经过网上对开设财务管理专业的150多所高校进行调研，发现还没有一所高校开设企业融资理论与实务课程；又如应用型财务管理专业学生需要掌握经济学的一些基本的思想、理论和方法，不需要掌握每一个理论的推导过程，而几乎所有开设财务管理本科专业的大学都开设了微观经济学和宏观经济学，理论性色彩太浓；再如，很多高校在财务管理本科专业开设管理学课程，传授管理历史、理论和规律，而对财务管理工作直接相关的企业管理内容很少涉猎。课程内容交叉重复。现有课程体系系统性、科学性、合理性不够，课程之间存在交叉重复。如《财务管理》课程中财务管理的价值观念、投资的基本理论、项目投资、证券投资、现金管理、存货管理、利润分配、财务分析、财务预算、杠杆原理、资金需要量的预测等内容与《管理会计》《、证券投资学》、《财务会计》《、财务分析学》等课程重复。课程设置操作性不强。首先没有针对“应用型”设置专门的实训课程，如没有针对基础会计学开设基础会计实训。其次每一门课程内容的设置主要侧重于对概念、作用、原理以及决策工具和分析工具等知识的介绍，对于实际工作的流程、方式方法则一笔带过，没有对实际工作过程中的重点、要点、难点及注意事项等知识进行介绍，更没有完整的实际案例让学生了解实际工作的流程，也不能帮助学生掌握理论与实际结合的要领，学生学完一门课程以后也就很难动手操作。区域性、行业性没有妥善解决。现有的应用型本科财务管理专业的专业课程体系没有体现行业性和区域性特征，没有针对该高校所在地区的经济特色设置有特色的课程。

3.2课程体系设置原则

满足工作岗位需要。满足工作需要即将满足财务管理工作岗位需要作为人才培养目标，同时，根据工作岗位需要确定学生的能力结构和知识，并据以确定课程体系。融资是财务管理专业毕业生的重要岗位之一，要求学生掌握融资的基本理论、方法、程序等，相应地需要开设企业融资理论与实务、投资学等课程。课程内容有效衔接，避免不必要的交叉重复。如开设中级财务会计课程之前，首先要开设基础会计学，让学生掌握会计的理论与方法、程序后，然后在中级财务会计课程学习如何运用这些理论与方法解决企业日常的财务问题，从而使课程之间有效的衔接。为了提高教学的效率，必须避免课程之间不必要的交叉重复。如现金流量表的编制放在中级财务会计课程，所得税会计可以放在高级财务会计课程。课程设置要具有可操作性。可操作性原则体现在两个方面。第一，开设操作性的课程。对于一些课程而言，在课堂上无法有效的实现实践内容，就可以在该课程结束后，设置实践周，由实训指导老师提供真实的财务等资料按企业实际运行要求进行演练，从而提高学生的实际操作能力。例如在基础会计学课程的结束后开设基础会计实训实践周，让学生模拟企业做一套简单的账。从而提高学生的动手能力、分析问题和解决问题的能力。第二，专业课程内容要兼具理论性和操作性，在课程内容、结构安排上可以理论作为先导，将实际操作流程为主线，并以实际案例及评析为支撑，以能力拓展训练作为巩固与扩展。兼顾地区特点和行业特点。由于应用型本科一般是为地区或行业经济服务，所以在开设课程的时候可以结合高校所在地区或行业经济的特点来开设一些选修课程。比如在以服务业和旅游业为主的城市，开设一些旅游会计和酒店会计之类的选修课以及所在地区的经济历史、人文等课程，供学生根据可能的就业岗位进行选修。

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我国职业教育的快速发展培养了大批优秀的高级职业人才，有力地推动了社会的发展进步。但目前，高职院校的专业课程教育还存在一些不完善的地方，与岗位职务联系不够紧密，因此，基于岗位导向对高职专业课程教学进行改革是非常必要的。

一、《财务会计》课程教学存在的问题

（一）教学内容陈旧落后

目前，财务会计专业教育存在的一个较为严重的问题的教学内容陈旧落后的问题。教材内容已经形成了固定的体系，相关内容很多年来没有变化，内容的理论性强，多是对会计实务的理论阐述，实践性不足，尤其是财务会计专业教育内容与企业岗位工作实践联系不够紧密，专业内容设置不能反映企业真实的岗位工作状况。这样，学生在学习的过程中，对相关财务经济业务就不能产生一种真实感，这样，既不利于学生专业理论知识的有效掌握，也不利于学生专业技能的培养，不利于学生实践能力的培养。在这种情况下，高职会计人才培养目标很难实现。

（二）教学方法落后

传统的财务会计教育存在着教学方法落后的情况，在课堂上，教师按照财务会计专业的课程内容设置结构进行理论讲解，学生被动地进行听讲记忆。这种模式下，学生对经济业务缺乏最基本的感性认识，学生很难真正理解掌握相关会计知识与实际会计工作技能，也很难培养其职业判断能力和实际工作能力，学生学了很多理论知识，但由于缺乏应用的过程，学生在今后走向工作岗位后，依然不明白知识应该如何应用于实践。这种教学模式下，学生感觉财务会计专业课程教育是枯燥的，是乏味的，学生也会产生很强烈的理论学习的畏难心理，学生学习动力不足。这样，学生的会计职业素养和能力很难得到有效的培养。

（三）实训教学效果不理想

会计专业的实践性很强，也只有在实践活动中，学生才能对会计了理论及技能进行充分的了解和把握。但目前，高职的财务会计专业教育存在着实训教学效果不理想的问题。会计岗位工作保密性较强，一般情况下，学校很难统一安排学生到企业中进行顶岗实习，很难安排学生参加行之有效的实习活动。这样，在很大程度上就制约了学生实践能力和素养的培养。

二、基于岗位导向的高职《财务会计》课程教学改革策略

（一）基于岗位工作过程对教学内容进行设计

传统财务会计专业教育内容落后、陈旧，这不利于现代高素养会计人才的有效培养，因此，需要基于岗位工作过程对财务会计课程教学内容进行重新设计，以保障教育的效果。学校可以组织相关专业教师基于财务会计岗位工作过程自编实用性强的教材和讲义，能够打破传统学科体系的限制，在调研企业财务部门岗位职业需要的基础上，进行课程内容的重新设置与安排。新的教学内容需要按照会计工作过程进行结构的设置，可以根据出纳岗位、结算岗位、存货岗位、财产资源管理岗位、资金核算岗位等不同岗位的需要，进行内容设置。能够将工作任务与教学内容进行有效地联系，将财务会计理论内容与技能实践进行有效的融合。还可以基于工作过程设置不同的岗位任务，通过引导学生完成任务，达到使学生学习知识掌握技能的教学目的。通过这种教学内容的改革设置，能够保障教学的质量，学生在毕业后，也能够立马胜任工作岗位，发挥岗位作用。

（二）基于岗位导向加强教学方法的创新

基于岗位导向加强教学方法的改革是保障财务会计专业教育效果的重要方式。在教学中，财务会计专业教师要能够结合财务会计课程特点，结合学生实践技能培养的需要灵活创新教学方法，以提升教学质量。具体而言，在财务会计专业教育适用于多种教学方法，比如，案例分析法、课堂讨论法、岗位角色扮演法、行动导向法、多媒体教学法等，教师可以根据具体教学内容的需要，灵活选择合适的教学方法。比如，岗位角色扮演法。在应用这种教学方法时，教师需要基于岗位业务的需要为学生分配不同的角色，例如，设置出纳、往来账目的结算、工资核算、费用核算等角色，在学生进行角色扮演的过程中，每个学生在工作中的得失体会都会非常深刻。在角色扮演中，学生能够积极主动地利用相关会计知识及技能，完成角色任务，学生对相关知识及技能的理解和应用效果会更好。在学生体验角色之后，教师引导学生谈体会，并对学生的角色扮演情况进行评价，以促进学生能够不断完善自己的岗位技能。再比如，案例分析发，应用这种教学方法目的是为了提升学生分析解决问题的能力。利用这种方式开展教学活动，教师需要基于教学内容进行案例设置，把案例准备好，然后，在课堂上，把案例活动任务布置下去，使学生能够通过合作分析讨论的方式解决案例中所设计的问题，完成案例任务。最后，教师进行总结概括。通过这种方法，学生分析解决实际问题的能力，合作能力都可以得到显著的提升。

（三）加强实践教学

财务会计专业教育必须要突出实践教学才能保障教学的效果。因此，在教育过程中，作为学校要加强与企业的联系，能够尽量为学生提供到企业中进行实践实习的机会。另外，针对企业不愿意接受实习生，不愿让实习生接触到核心会计业务的情况，学校需要加强校内实训室的建设工作。通过校内实训的方式提升学生的实践实训能力。在实训教学中，教师可以在实验室中，模拟会计工作场景，为学生创设出一种较为真实的工作氛围。然后，将学生分成不同的小组，分工开展财务活动任务，通过这种实践，培养学生的合作意识，同时提升学生的敬业精神。不仅如此，学校也可以与企业签订相关保密协议，承当企业的一些会计业务，通过这种方式，为学生提供在校内进行实习的机会，这样有助于学生实践能力的培养。总之，财务会计专业教育必须要能够基于岗位导向进行创新改革，这样，才能解决传统会计专业教育中存在的问题，才能打破传统教育模式，使学生在动手动脑过程中，在具体的操作过程中，有效地掌握相关会计专业的知识技能，实现高素养会计人才的有效培养，促进高职会计专业教育的深化发展。

参考文献：

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一、建立与会计岗位分工精细化相适应的单项会计实验体系，提高受训者的岗位意识和岗位适应能力

二十一世纪的社会分工呈现出两个明显特征：一是行业分工越来越细；二是岗位分工越来越细。会计行业亦不例外，会计岗位的分工呈现出精细化的特征。财政部有关文件中将会计岗位划分为负责人（主管）、出纳、财产物资核算、工资核算、成本费用核算、财务成果核算、资金核算、往来核算、总账核算、稽核、档案管理、会计电算化和管理会计共十三个岗位。单项会计实验要体现仿真性，必须突出会计岗位分工，体现会计岗位特征，使学生熟悉各个会计岗位的业务流程，掌握各个会计岗位的业务技能。所以单项实验内容和流程应当是：（1）会计基础；（2）出纳岗位实验；（3）往来会计岗位实验；（4）存货会计岗位实验；（5）资产会计岗位实验；（6）收入与利润会计岗位实验；（7）会计报表岗位实验；（8）工资会计岗位实验；（9）费用会计岗位实验；（10）成本会计岗位实验；（11）；涉税岗位实验；（12）财务分析岗位实验；（13）审计岗位实验。注：由于单项会计实验必须与会计理论教学课程同步进行，因而单项会计实验必须兼顾到教学进度安排。考虑到《成本会计》和《纳税实务》的开设均在《财务会计》之后，故将其相关岗位的实验放在比较靠后的位置。

各岗位实验内容及目的是：

（一）会计基础部分

实验内容包括：原始凭证的填制和审核，记账凭证的填制和审核，日记账和明细账的登记，记账凭证汇总表的编制。

实验目的：初步掌握填制和审核原始凭证；编制和审核记账凭证；编制汇总记账凭证；登记现金日记账和银行存款日记账；登记各种明细账和总账；结账与更正错误的基本技能。

（二）出纳岗位实验

实验内容包括：开设和登记现金、银行存款日记账，保管和签发支票，办理支票借用及报账，库存现金管理，填制结算凭证，办理日常转账结算，办理与银行的各种业务往来，办理各种报销业务，保管各种有价证券、印章、空白支票和空白收据，编制银行存款余额调节表。

实验目的：全面熟悉出纳岗位的基本职责和业务流程；掌握货币资金核算的内容和操作技能；了解货币资金管理制度及其有关规定。

（三）往来会计岗位实验

实验内容包括：开设债券债务总分类账和明细分类账，根据发生的往来业务填制和审核原始凭证，编制记账凭证，编制科目汇总表，登记债券债务总分类账及明细分类账。

实验目的：全面熟悉往来岗位的基本职责和业务流程；熟悉各种应收、应付款项账务处理方法和操作技能；了解各种债权、债务的确认标准。

（四）存货会计岗位实验

实验内容包括：存货的验收、入库、发出的计价、核算，存货的清查。

实验目的：全面熟悉存货会计岗位基本职责和业务流程；掌握各种存货业务核算方法和操作技能；了解存货业务有关规定和管理办法。

（五）资产会计岗位实验

实验内容包括：固定资产取得的核算，无形资产取得的核算，固定资产折旧的提取与核算，无形资产摊销的核算，固定资产改建扩建和修理的核算，固定资产、无形资产处置的核算，固定资产清查的核算。

实验目的：全面熟悉资产会计岗位的基本职责和业务流程；掌握固定资产、无形资产核算方法和操作技能；了解资产核算和管理的有关规定。

（六）收入与利润会计岗位实验

实验内容包括：主营业务收入的确认与核算，主营业务成本的计算与核算，其他业务收支的确认与核算，投资损益的计算与核算，营业外收支的核算，利润的计算与核算，利润分配的程序与核算。

实验目的：全面熟悉收入和利润会计岗位的基本职责和业务流程；掌握收入、利润的形成及其分配的核算内容和操作技能；了解利润的形成和分配的有关规定。

（七）会计报表岗位实验

实验内容包括：编制资产负债表及其附表，编制利润表及其附表。

实验目的：全面熟悉会计报表岗位的基本职责和会计报表的编制程序；掌握会计报表的编制方法和报表信息资料应用的操作技能；了解各报表之间的勾稽关系。

（八）工资岗位实验

实验内容包括：工资的计算，工资的发放与代扣款项的结转，工资的分配，应付福利费、工会经费、职工教育经费、住房公积金的计提与核算。

实验目的：全面熟悉工资费用岗位的基本职责和业务流程；掌握工资费用的核算、账务处理方法和操作技能；了解工资费用的构成和有关政策规定。

（九）费用会计岗位实验

实验内容包括：营业费用的核算，管理费用的核算，财务费用的核算。

实验目的：全面熟悉费用会计岗位的基本职责和业务流程；掌握费用账务处理方法和操作技能；了解费用确认标准和计量方法。

（十）成本会计岗位实验

实验内容包括：品种法下各种费用的归集和分配方法以及相应的账务处理，分步法下各种费用的归集和分配方法以及相应的账务处理，分批法下各种费用的归集和分配方法以及相应的账务处理，编制各种费用要素分配表，登记有关总账及明细账，填制产品成本计算单。

实验目的：全面熟悉成本会计岗位基本职责和业务流程；掌握产品成本的各种计算方法和账务处理操作技能；了解成本构成和确认标准。

（十一）涉税岗位实验

实验内容包括：计算增值税应纳税额，并编制增值税纳税申报表及其附表，并向税务机关提供资料，申报纳税，缴纳税款；计算营业税应纳税额，并编制增值税纳税申报表及其附表，并向税务机关提供资料，申报纳税，缴纳税款；计算消费税应纳税额，并编制增值税纳税申报表及其附表，并向税务机关提供资料，申报纳税，缴纳税款；计算企业所得税应纳税额，编制增值税纳税申报表及其附表，向税务机关报送相关报表并提供相关资料，申报纳税，缴纳税款。

实验目的：全面熟悉涉税会计岗位的基本职责和业务流程；掌握各种税款的计算和纳税申报表的填制方法；了解我国税收征纳程序及税款缴纳方式。

（十二）财务分析岗位实验

实验内容包括：盈利能力分析，营运能力分析，偿债能力分析，增长能力分析，财务综合分析及评价。

实验目的：全面掌握财务分析岗位的基本职责；掌握各种财务分析方法并能实际运用；了解财务预测方法。

（十三）审计岗位实验

实验内容包括：流动资产审计，固定资产审计，长期投资审计，负债审计，所有者权益审计，收入与成本费用审计，利润形成及其分配审计，编写审计报告。

实验目的：全面熟悉审计岗位的基本职责和业务流程；掌握各项企业内部审计方法和操作技能；编写审计报告；了解社会审计和政府审计的方法。

二、建立与会计工作知识综合化相适应的综合会计实验子体系，提高受训者的行业意识和行业适应能力

当今社会，一方面业务的知识综合化过程越来越深；另一方面业务的综合化、整体化越来越明显。综合化要求各学科之间互相渗透交叉。会计学科当然也不例外。这就要求会计教育要不断提高知识结构的通用性，拓宽自身的业务技能，培养会计行业意识和行业适应能力，使之能胜任会计行业的相关工作，更好地适应当代社会多变的竞争环境。为此，构建整体手工实验模块应当遵循：实验内容真实、全面原则、实验素材选择恰当原则和实验角色清晰原则。

整体手工实验模块流程图1：

注：（1）原始凭证审核的教学内容中包括如何填制常用的原始凭证。（2）记账，凭证的审核应由会计主管审核，实际做时可在同学间相互审核；登记账簿注意明细账与总账，由不同的会计人员登记，以科目汇总表的账务处理程序为典型。（3）成本核算以计划成本为典型，并用到其他方法。（4）期末对账，包括银行对账单与银行存款日记账的核对，总账与明细账核对，明细账与记账及凭证等之间的核对。（5）报表包括资产负债表、利润表、现金流量表以及其他报表，利润表要求理解所得税的金额调整。（6）成本核算主要完成制造业产品生产成本核算的实践操作，提高成本控制水平。（7）纳税申报主要完成企业增值税、营业税、所得税等各种税金的计算与纳税实务。（8）财务分析主要是运用专门的财务分析方法，及时提供能够满足各种要求的财务分析报告。（9）报表审计要求能够熟练运用审计理论与方法完成常规的审计工作。

（一）手工实验模块核心部分的构建思路

手工实验模块核心部分的构建，要求能够充分体现会计核算工作的核心业务，主要是在完成基础会计与财务会计每章的知识点实验后，对一个企业一个完整的会计期间的经济业务进行核算，一般对一个股份制生产企业12月份的业务为实验素材，掌握手工会计核算的基本程序，做到会计基础工作的规范化。核算过程中运用科目汇总表账务处理程序，材料的收发按照计划成本进行，掌握货币资金、存货、投资、固定资产、无形资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润及利润分配、会计报表编制等内容的实践操作。手工实验模块核心部分的经济业务要能够覆盖日常会计核算的专业基础知识。在受训者操作过程中注意运用启发式和扩散式思维，即在有多种备选方法的情况下，用其它的方法该如何处理，比较之下增强受训者的理解与记忆，达到事半功倍的效果。在实验过程中，为了避免受训者一人做所有业务而对岗位意识不清的情况，可采取将每4人划分为一个小组，交替填制记账凭证、登记账簿、审核、编制会计报表等业务，使受训者完成不同岗位角色的转换，并培养不相容岗位不能由同一个人担任的专业意识。

（二）手工实验模块分支部分的构建思路

综合会计实验子体系以会计核算为主体，但会计核算并不是其惟一的内容。会计行业除了会计核算工作外，还涉及税务、财务分析、审计等其它相关的工作。为了提高受训者的行业适应能力，使受训者能够充分胜任会计行业不同的专业岗位，手工实验模块分支部分的构建内容应该包括成本核算、纳税申报、财务分析和报表审计。受训者通过手工实验模块分支部分的操作，完成会计行业相关各岗位的实践操作，形成一个完整的会计专业知识体系。知识层面的开阔使受训者的岗位选择更多一些，并有较好的适应能力；扎实的专业基础技能会使受训者走向工作岗位后很快进入角色，适应角色，并得到良好的职业发展。

成本核算实验内容主要完成制造业产品生产成本核算的实践操作，熟悉制造业企业产品生产成本的核算方法，在精确计算产品成本的基础上，完成成本控制与考核，提高成本控制能力。纳税申报实验内容要求受训者在熟练掌握税收实务的基础上，完成企业在一个会计期间各项增值税、营业税、所得税等各项税金的计算与纳税申报的实践操作。财务分析实验内容要求受训者根据特定企业的相关报表资料和财务信息，运用专门的财务分析方法完成财务分析工作，并形成财务分析报告，以满足不同目的的需求。报表审计实验内容主要是运用专门的审计方法完成报表审计的相关工作，对所审计企业报表的真实性、一贯性和公允性做出合理鉴证，并最终形成审计报告。

三、建立与会计实务操作电算化相适应的电算会计实验子体系，提高受训者的现代会计意识和电算化操作能力

此部分实验的设计思路是：在构建电算化会计各模块子系统的基础上以一个核算单位，一个会计期间的完整经济业务为数据源，利用各子系统之间的内在联系进行财务一体化实验。

电算化会计是一种利用现代电子信息技术实现会计工作的一种手段，电算化会计实施的前提是首先要有一套与企业会计核算体系相适应的财务管理软件。以现代财务软件设计的主流思想来看，大多数财务软件都是以模块系统设计为出发点，结合财务工作的流程最终设计一套完整的电算化财务软件。因此“三化”主导型会计实验课程体系中电算会计实验体系的构建首要考虑的内容便是需要培养受训者哪方面的能力，在构建电算化会计各模块子系统时，我们只需要有针对性地进行选择即可。其次，为了能够全面培养受训者的会计意识和电算化操作能力，我们还须建立一套完整的经济业务数据源。该经济业务数据源的建立应注意既要体现财务各分支子模块的实验内容，又要兼顾财务实验一体化的设计目标。

核心体系构建：根据电算会计实验子体系的设计思路，其核心体系的构建应包括两方面的内容。（1）建立一套完整的经济业务数据源。按照会计分期的基本假设及会计核算的特点，笔者认为虚拟一个企业一个月的经济业务是可行的，并且经济业务应涵盖会计日常工作的内容，包括账务处理、应收应付款核算、工资核算、固定资产核算、成本核算、报表编制、纳税申报、财务分析等等。（2）各子模块系统构建及模块操作流程。从会计工作内容来看，电算化会计实验子模块应包括总账系统、应收应付系统、工资核算系统、固定资产系统、成本核算系统、报表系统、纳税申报系统及财务分析系统在内，各部分内容既相互独立又紧密地联系在一起。

（一）总账系统。主要培养受训学生运用此系统进行账务处理的能力。主要操作流程为：总账系统的初始设置凭证处理出纳集成办公各类账表生成与查询账务系统期末处理。

（二）应收应付系统。主要培养受训者运用此系统进行应收应付款管理与核算的能力。主要操作流程为：应收应付系统的初始设置应收应付系统日常业务处理各种应收应付单据的查询与账表的设计与管理应收应付系统期末处理。

（三）工资核算系统。主要培养受训者运用此系统进行工资核算、工资发放、工资费用分摊、工资统计分析和个人所得税核算等操作能力。主要操作流程为：工资核算系统初始设置工资系统日常业务处理工资系统月末处理。

（四）固定资产系统。主要培养受训者运用本系统进行设备管理、折旧计提等操作能力。主要操作流程为：固定资产系统初始设置固定资产系统日常业务处理固定资产系统月末处理。

（五）成本核算管理。主要培养受训者运用本系统进行成本核算与掌控的能力。主要操作流程为：成本核算管理系统初始设置成本核算系统日常业务处理成本核算系统月末处理。

（六）报表系统。主要培养受训者运用本系统进行企业各种会计报表编制的操作能力。主要操作流程为：会计报表的初始设置会计报表的生成。

（七）纳税申报系统。主要培养受训者运用本系统进行各类税务报表的编制与申报操作能力。主要操作流程为：纳税申报系统的初始设置纳税申报日常业务处理。

（八）财务分析系统。主要培养受训者运用本系统对企业过去的财务状况、经营成果及未来前景做出评价的能力。主要操作流程为：财务分析系统初始设置报表分析与管理。

四、建立与集团公司会计网络化相适应的网络会计实验子体系，提高受训者的网络会计意识和网络财务处理能力

本部分的实验设计思路是：建立母子公司之间会计数据传递实验模块。其核心部分为一个集团公司母公司及几个子公司之间数据传递流程；其分支部分为公司内部各系统模块和各子模块之间数据传递和标准化接口流程。实验目标是：建立与集团公司会计网络化相适应的互动协作式网络会计实验子体系，实现电算化实验从单一企业实验向集团公司集中核算实验延伸，全面提高受训者的网络会计意识和网络财务处理能力。

（一）实验室设计

由各个独立的教学实验室构成网络会计实验子体系基本架构，各独立的实验室各自承担一个完整的会计账套。一个完整的会计账套包括总账系统和应收应付系统、工资核算、固定资产核算、成本核算、存货核算等等各模块子系统。

教学实验室的设计可以考虑“多层次，分级别”。所谓“多层次，分级别”首先是指独立的实验室各自承担的账套之间是多层次、分级别的，某账套可能是一个账套的上级会计主体，也可能同时是另一个账套的下级会计主体；其次“多层次，分级别”是指独立的实验室各自承担的账套核算的经济业务应按照学生的知识结构和能力结构由易到难、由简到繁分成几个层次、几个级别，较低级别的实现较简单的账套处理和账务核算，较高级别的实现较复杂的账套处理和账务核算。较低级别的按照实现情况可以随时向较高级别过渡。

（二）实验核心部分流程设计

建立一个集团母公司及几个子公司之间数据传递实验模块，实现各个子公司逐级逐层合并的网络会计实验子体系。按照“多层次，分级别”的教学实验室设计，各会计账套可以考虑按级次逐级逐层合并（由于受相关条件制约，目前还较难实现一次性并行合并）。具体各会计账套逐级逐层合并流程如图2所示。

考虑到合并本身的复杂性，笔者认为分层的时候安排三层比较合理，具体各会计账套中的经济业务应该涉及多个会计期间（一个会计期间为一个月），各经济业务包含的信息数据可以模拟母子公司实务中产生的一些往来业务，但要注意几个方面：一是每个会计期间必须涉及较多的关联交易或内部往来业务数据，这些数据尽量包括股权投资项目、内部债权债务项目、存货项目、固定资产项目、无形资产项目、盈余公积项目、内部销售收入和成本项目、内部投资收益项目、管理费用项目、利润分配等等项目；二是其中的关联交易和内部往来核算之间的数据衔接关系；三是函数的引用和参数的设计，特别在集团多层级复杂的股权结构下；四是逐级分层合并下要保持合并会计政策的一致性；五是各账套报表格式的差异和调整；六是内部往来会计记录因科目的运用和时间的不一致导致不平的调整。

（三）实验分支部分流程设计

建立一个集团母公司及几个子公司之间数据传递实验模块，实现各个子公司逐级逐层合并的网络会计实验子体系，关键是处理好母子公司之间数据传递的具体细节。

首先，子公司要及时生成上报数据并完成相应的数据传递。这部分主要培养受训者提高函数的引用和参数设计的能力，理解子公司如何接收并生成上报数据等一系列数据传递关系。主要的操作流程如下所示：接收母公司下发的数据生成本公司个别报表数据及抵冲数据报表数据实现透视、排序、汇总等操作生成上报数据重新组织本公司各会计期报表对本公司个别会计报表制作分析图形。

其次，母公司要按照子公司上报的数据及时进行汇总合并。这部分主要培养受训者提高内部抵销分录的处理能力，理解各内部项目之间的数据衔接关系、各报表格式的差异和调整以及内部往来会计记录因科目的运用和时间的不一致导致不平的调整。主要的操作流程如下所示：设计合并报表格式定义抵销分录项目及抵冲分录数据调整各公司个别报表数据及抵销分录数据报表数据实现透视、排序、汇总等操作审核报表数据及内部交易数据的平衡关系，并显示错误明细抵销合并项目生成合并工作底稿生成合并报表查询以往所有报表对工作底稿、合并报表及个别会计报表制作分析图形。

最后，在具体母子公司操作流程的实现过程中，要注意以下几个问题：

第一，完整的会计账套数据建立和个别报表数据的生成中所有信息数据要保持和电算会计实验子体系紧密相衔接。在安排具体账套及其核算的时候可以考虑将那些核算业务相对较简单的安排在较低层次，将那些核算业务相对较复杂的安排在较高层次。

第二，接收内部交易数据并调整个别报表数据和生成抵冲数据时要注意上下级账套数据之间的关系和格式的一致性，并可对本账套报表数据进行多区域透视、可变区排序和可变区汇总等操作。