电子技术作业范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇电子技术作业范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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中图分类号：TP 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.06.019

0 研究背景

随着大学校园网的普及，基于网络的教学功能正日趋强大。许多教学课程采用了电子化、网络化的形式上交作业，这无疑给师生带来了巨大的便利，但随之而来的是因各种原因产生的严重的作业拷贝现象。据有关调查显示，大学生独立完成作业率仅约30%。学生拷贝作业时，有的是全盘拷贝，有的是部分拷贝，作业质量出现严重下滑，学习风气大受影响。同时，老师批改作业的难度和工作量大大增加，老师也无法通过作业准确获取相应的教学反馈信息。针对这种现象，学校一方面要加强对学生的思想教育，同时必须从技术上进行有效遏制。

1 防拷贝技术比较

1.1 VBA编程防拷贝技术

宣华锋[1]、付兵[2]等提出利用VBA编程的方法检测学生word文档电子作业的拷贝情况，主要思想是在文档中嵌入个人隐藏信息标识作者身份。该方法在一定程度上具有积极的作用，但存在较大的局限性，主要体现在：（1）该方法仅适用于熟悉VBA编程的老师，其他人员无法掌握使用。（2）该方法仅适用于在统一分发的word文档上完成作业的情况，不适用于学生自建文档完成作业。（3）该方法容易被学生识别破解。（4）该方法仅适用于包含冗余信息的文件类型，如word、Excel等，而纯文本文件则由于无法在文件中包含隐藏信息而无法使用本方法，因此不具有通用性。

1.2 基于过程监控的防拷贝技术

梁振球[3]提出的基于过程监控的作业防拷贝技术，主要体现基于过程的思路：通过软件将学生做作业的屏幕画面随机截取下来，与作业一起提交，教师通过浏览这些随机截取的图片来判断学生作业是否为独立完成。此方法具有一定的创新性，能较好地监控学生作业的过程，但比较适用于小班化教学，如果教师大班授课的学生数较多，此方法势必造成教师的工作量成倍递增。同时对完成时间较长的作业，此方法同样不适用。

1.3 电子作业管理系统

基于前面两种电子作业防拷贝技术的局限性，本文提出建立集作业布置、作业上交、作业拷贝检测、作业批改与成绩统计等功能于一体的电子作业管理系统。此系统建立后，一方面可以提高教师的工作效率，促进作业环节的信息化和透明化，另一方面，学生可以及时查看自己的作业成绩情况，有利于进行自我督促，提高学习质量。

2 电子作业管理系统设计方案

2.1 系统架构

电子作业管理系统可采用B/S和C/S两种模式架构。通过比较，B/S模式灵活性更强、开发和维护相对比较简单。

2.2 系统功能

系统根据用户权限分为3个模块：系统管理员模块、教师模块和学生模块。系统管理员模块主要实现教师信息管理及课程管理。教师模块主要实现作业布置、作业批改、作业拷贝检测、作业成绩统计。学生模块主要实现作业的下载、作业的上交、作业成绩以及评语的查看。作业拷贝检测功能是本系统实现的重点和难点。

2.3 拷贝检测技术

学生作业拷贝检测技术主要用于帮助教师进行自动化地识别同学之间的作业是否存在拷贝现象，从而提高批改作业的效率。学生作业拷贝的现象除原封不动的拷贝同学的文档或者内容之外，还包括对原文档内容进行部分复制、同义词替换、移位复制等。目前用于文档拷贝检测的方法主要分为三种：基于词频统计的检测算法、基于匹配统计的检测算法和基于句子相似度的检测算法。

2.3.1基于词频统计的检测算法

基于词频统计的检测算法[4]主要受信息检索技术中向量空间模型构建算法的启发，先统计不同单词在文档中出现的次数，然后根据不同单词出现的频率建立文档的特征向量，最后采取点积、余弦等方法度量两篇文档特征向量之间的相似度，如果相似度超过规定的阀值就可以判定两篇文档之间存在拷贝嫌疑。基于该算法的代表性原型系统有SCAM，dSCAM，CHECK，CDSDG等。

该算法的优点[5]是对文本的全局信息有了较好的把握，即使对文本的内容进行粗粒度排列，也不会影响最终的检测结构，但因为没有综合考虑文档的语义和结构，会丢失很多文本内容的信息，因此很难保证学生作业检测的准确性。

2.3.2基于匹配统计的检测算法

基于匹配统计的方法[4]采用基于字符串比较的匹配统计算法，先依据一定的选择策略从文档中选取一些字符串作为指纹，然后把相关的指纹映射到Hash表中，最后统计两篇文档中具有相同指纹的数目，根据公式计算出的相似度来判断两篇文档是否存在拷贝嫌疑。基于该算法的代表性原型系统有：Sif、KOALA、Shingling、MDR、YAP3等。

该算法的优点[5]是综合考虑了文档的语义和结构，并且计算速度也比较快，但是，该算法在文档的特征提取上没有比较好的解决方案，对于指纹较粗的情况，虽然可以保留文档的结构信息，但对局部信息的修改很敏感。

2.3.3基于句子相似度的检测算法

基于句子相似度的检测算法是对基于句子指纹选取的检测算法的改进，其算法的核心思想是：以句子为单位对文档进行指纹提取，统计相似句子的数量，并利用公式进行两篇文档相似度的计算（假设结果为R），同时设定文档相似度的阀值（假设为S），把前面计算的两篇文档的相似度结果与之进行比较，如果R≥S，可以判定两篇文档之间存在拷贝，否则不存在拷贝。

该算法能较好地解决前面两种算法的不足，即一方面保证拷贝检测的精确度、准确度，同时也能保证保持文档内容的结构特征。因此，通过比较，系统采取基于句子相似度的检测算法。

参考文献

[1]宣华锋.用VBA阻止学生office作业的拷贝[J].电脑学习，2010.

[2]付兵.基于Word文档的电子作业防拷贝研究[J].长江大学学报（自科版），2007.

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随着我国社会主义市场经济的快速发展，各行各业越来越需要具有综合职业能力和全面素质的、能直接从事生产、技术、管理和服务第一线的应用型、技能型的高级实用人才。要满足社会需求，培养适应经济发展的合格人才。将产品的设计和创新技术融入专业课的教学环节将成为高职教学中提高学生知识应用能力和创新能力的有效途径。因此，我们在电子专业课程教学中，以培养企业生产一线的电子技术工作人员为目标，在教材、教学及实验等方面进行了一些改革尝试。

(一)教学内容与产业技术相结合，学以致用

1．结合培养目标及产业实际，规划教学内容。通过走访开发区电子企业，了解产业实际和紧缺人力资源结构，结合本专业科技发展新成果，以教学大纲为依据，在教材选用和教学内容确定上下工夫，选定技术领先、实践性较强的“现代测控电路”作为我们的专业课教材之一。在制定课程的教学计划时，将教学内容分为五大部分：被测量引入、传感器的应用、信号处理、信号变换及信号输出。将其中应用很广的传感器技术的相关内容作为教学重点，对传感器的接口、常用的信号变换及信号输出的先进技术、相关电路和产品等内容做了详尽的安排，而对每部分内容中理论性强、公式化推导多的章节作为一般了解内容而简单讲授。同时对目前本专业的领先技术和成熟实践技能技术进行搜猎、集中、分类、汇编整理，形成教学内容的关键补充被分别安排在相关章节。使学生对教学内容感到有用、不难，同时使学生能够学有所用，快速入门，树立自信心和成就感。

2．利用互动教学法，发挥学生的主观能动性，激发学生的创新思维能力。在课堂上，增加互动环节，活跃课堂气氛，充分发挥学生的主观能动性和创造性思维，树立学生的主人翁意识。比如在“现代测控电路”课程课堂教学环节中，抓住三个环节实现教学互动：①在实现新旧知识的衔接环节中引入互动，引导学生在对学过知识进行复习的同时联系新的知识点投入学习，通过互动增强学生的主人翁意识；②对于一些重要的概念叙述类的章节内容，要求学生将其所读内容总结归纳，然后提纲挈领用自己的语言进行讲解；③对应用所学知识解决实际问题的部分内容，结合专业知识和产品技术提出要求，尽量通过引导让学生自己分析、自己解决，培养学生的创新思维意识和能力。

3．以产业技术为导向，将产品实例引入专业课教学。在专业课的备课中应做到：①结合自己的实践经验，尽量将所学知识与实际产品相结合，重点介绍本理论原理在现实生产实践中的应用领域和研发课题，使学生通过学习了解掌握成熟的技术和工艺，并对其发展趋势有一定的了解，激发学生自我思考，自我创新的兴趣。例如在讲解热电偶传感器这节内容时，在介绍完热电偶传感器的工作原理及接口电路之后，我向学生提出一个问题，如果要你应用自己所学知识设计一个温度能调节和控制的烘箱，你将如何做?然后引导学生画出温控原理框图，并把实现此功能的电路图、所用的元器件、结构件等方面的技术知识作了介绍，拿出自己以前应用热电偶传感器改造高温烘箱的技术资料，作为一个课题，把相关技术的选题、设计及改造过程作了详细的讲解。最后我还把应用热电偶制作的产品以及它的相关的先进技术均做了介绍，学生在学习该课程内容时有一个明确的产品模型来引导，学习积极性很高；在现代智能传感器这节中，有霍尔传感器的相关技术，光看书上的内容介绍和图片，学生只有表面化了解，谈到实际的用途，看到的仍是一片茫然的目光，针对这一现象，我就找到了利用霍尔效应的原理制作的电压传感器的应用技术和相关产品，来作讲解。在教学过程中把实物教学、产品实例融合在一起，使教学过程丰富多彩。教学内容直观、实用。②主动开展社会调研，充实实例教学环节。学校所处的开发区有很多电子企业，产品种类较齐全，技术先进全面，针对这优势和特点，我利用业余时间，收集有关产品资料的相关信息，并到生产现场实地考察了解其生产工艺和应用领域，并与一线技术人员交流沟通，围绕开发区电子企业的产业结构、产品及生产技术，回来后归类总结并与专业课相对应，找出有代表性的产品，充实到课堂教学中，为学生学好专业知识走向社会奠定坚实基础。

4．专业知识的巩固练习以产业技术为背景，以提高创新能力为目标，理论联系实际。课后的作业题材，不局限于课本上的习题，以综合知识融会贯通为主，以实际技术历练为拓展，多渠道、多方式选择习题，力求做到提高学生的创新能力，学以致用。利用同学们爱好上网的特点，在网络上查找与专业有关的技术知识，作为作业题材，引导学生积极利用好网络资源，从网络学知识，从应用中找答案。专业课教材是经过教研室老师精心挑选的，其内容和实际产品技术结合紧密，专业课学习的技术知识，大多都是我们生产实际中要应用到的，所以，我们还注重从实践中找问题，从专业知识中找答案，带领学生从书本走向产品，以实际充实教学。

(二)课程实验内容采用开放式实验教学模式，培养学生应用技术的能力和创新能力

高职教育所培养的是高新技术应用型人才，对这种人才的要求是不仅必须具有应用现代信息技术和其他高新技术的能力，而且还必须具有进行技术与设备更新改造所需要的创新意识和实践能力。因此，在专业课教学中，引入了创新能力实验教学方式——开放式实验教学，模拟生产现场，锻炼动手能力，提高操作技能。开放式实验教学的特色主要体现在以下几方面：

1．开放式实验教学中，学生起主导作用。传统实验教学中，实验教师是传授知识和技能的主体，而学生则被动地接受知识和技能。这种教学多采用注入式，其实验课题的选择，实验步骤的制定和仪器设备的组织准备等由实验教师进行。实验时学生只需按规定的步骤机械地操作即可。而在开发式实验教学过程中，由学生亲自选定实验课题，选择仪器设备，制定实验步骤，处理和分析实验结果、实验数据。实验教师只在提供实验资料、解答实验问题等方面为学生提供服务。

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没有坚定真确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。

二、端正工作态度，起好带头作用

自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。

三、加强业务学习，提高技术水平

长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：plc编程控制原理，abb变频器设置和控制原理、sipmos大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

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信息技术是现代教育技术的基石和重要组成部分。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》中提出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”；“强化信息技术应用。提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果”。信息技术与高校专业教学相结合，可以改进教学手段、创新教学方法、提高教学效率、增强教学效果。

微电子专业是我国近年来大力发展的一个多学科综合、高技术密集的新兴专业，主要研究半导体材料、器件与工艺和集成电路与系统的设计、制造和测试等理论和技术。微电子专业教学由于课程开设时间较短、涉及学科多、理论性强、同时又与实践结合紧密。因此如何有效地改善教学效果，提高教学质量成为微电子专业教学中迫切需要解决的问题。将现代信息技术应用到微电子专业的教学活动中，提高了学生学习的兴趣和积极性，促进了教师与学生的互动，取得了很好的教学效果。

1、多媒体技术在专业教学中的应用

多媒体教学是信息技术在教学过程中最典型、最广泛的具体应用。多媒体信息技术在教学中的应用是指采用图像、动画、视频等新颖的教学形式，将教学内容生动形象地展示给学生，使学生获得直观的感性认识。多媒体教学方式有助于学生对教学内容，特别是重难点内容的理解和吸收，是对传统教学方式的突破和有益的补充。针对于微电子专业的特殊性和综合性，我们在教学中采用多种多媒体表现方式，分别应用在以下几个方面。

1.1幻灯片教学

多媒体辅助教学课件通常由多页幻灯片组成。在幻灯片中可以插入各种对象如文字、图片、图形、表格、艺术字和声音等，把抽象的、难以直接用语言表达的概念和理论以直观的、易于接受的形式表现出来，有效地增强了教学效果。微电子专业课程理论较多，信息量大，直接讲授学生感到比较枯燥。使用幻灯片教学后，色彩丰富，图形清楚，概念清晰，有助于把抽象概念形象化，复杂问题简明化，调动学生的积极性，提高学习效率。

1.2动画演示

电脑动画的运用能够进一步提升多媒体技术的作用和效果。动画能够将微电子专业课程中遇到的深奥的理论问题和复杂的内部机理，通过简单的画面动态地表示出来，从而使学生加快加深理解，特别有利于重点难点的掌握。另外，电脑动画能够逼真地再现微电子工艺流程的加工过程，可以模拟实际操作步骤，从而可以代替或辅助部分实践教学。

1.3录像放映

微电子专业的实习单位往往是高投资、大规模、贵重设备云集的高科技公司。这些公司管理制度严格、专业程度高，对在校学生进企业实习有着很多限制，同学们经常只能去参观工厂环境，远眺机器的运作，甚至有些生产企业不对学生开放实习。这样，教学得不到生产实践的支持，使得理论与实践严重脱节，降低了教学效果。而将企业内部的生产流程拍成录像，或者购置相关内容的影像资料，通过多媒体放映给同学观看，可以近距离地观摩生产流程和设备运作、了解技术细节，对不甚明白的内容可以反复观看。采用这种方式进行教学，同学们纷纷反映大开眼界，受益匪浅，不仅对课程里所学的内容有了直观的认识，而且了解到产业的前沿发展。

2、虚拟仿真技术在专业教学中的应用

得益于计算机硬件的飞速进步和软件技术的迅猛发展，虚拟仿真技术成为当前流行的新型教学手段。传统的实验教学手段，局限于实验室购置的设备和仪器，特别是微电子专业的实验设备价格高昂、操作复杂、容易损伤，使同学很难得到上机锻炼的机会。而使用基于虚拟仿真技术的教学方式，过程简单灵活，交互方式多样，结果直观明了，既能培养学生的动手能力和分析、综合能力，又能提高学习兴趣，激发学生的创造性。

虚拟仿真技术在微电子专业教学中的应用主要体现在两个方面：一是在电路设计方面，基于电子设计自动化（Electronic Design Automation，EDA）技术实现对电子线路（包括集成电路与版图）的模拟仿真；二是在微电子工艺与器件方面，基于半导体工艺和器件的计算机辅助技术（Technology Computer Aided Design，TCAD）实现对微电子制造工艺和半导体器件结构及工作过程的仿真与演示。使用仿真软件所提供的强大功能，包括软件所具有的可升级性，在课堂和实验中通过软件设计微电子电路、工艺和器件，在屏幕上模拟其功能，可使教学概念清晰，内容生动，过程可视，还能够大幅节省实验设备的购置和维护费用，经济高效。

3、网络技术在专业教学中的应用

近年来网络技术更加普及，也更加方便，特别是校园局域网的建设，提供了学生随时随地使用各种终端进行网络学习的教育环境。这也促使我们把教学平台从教室向网络拓展，必然在一定程度上改变教学的形式和基本架构，带来革命性的变化。

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（2）校内生产实训基地，“校中厂”模式。此模式下学校提供场地、部分设施和人员，并实施一系列优惠措施对企业产生吸引，而生产原料、部分设备、技术指导由企业负责提供，企业要对整个过程、产品质量进行综合把关。

（3）订单式培养模式。此模式下学校与企业以职业岗位需求为基础，签协议、共同制订培养目标，使应用电子技术专业学生可以一毕业就能胜任岗位工作。订单式培养具有较强的针对性，有利于节约人力资源，提高合作效率。

（4）专业共建模式。专业共建模式是学校通过与知名企业合作，充分利用其资源、技术等优势，进行大纲教材选择、课程体系完善、教学方法改革、课题研发等专业项目建设，并在培养人才的过程中将企业项目资源引入的一种合作模式。

2加强校企合作的途径

首先，更新教师合作办学理念，提高教师综合素质。建立完善高职教育理念学习制度，增强应用电子技术教师参与校企合作的意识；为提高教师的教学水平、科研能力，教师要将理论应用于实践教学中，让学生在理解知识的同时提高实践能力。可以定期安排教师到企业进行相关情况的了解，主动挖掘企业的技改项目，去技术岗位参与技术难题的攻关，也可以聘请企业技术能手到校进行专题讲座和技术指导。此外，还应鼓励教师加入一些行业协会，如电子信息行业协会，增进交流、密切联系。

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中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2012)36-8679-02

随着计算机应用的普及，高校正在逐步实现作业的电子化和网络化。这种作业形式的改革有效减少了教育资源的浪费，减轻了教师的工作任务，提高了学生获得作业批阅结果的效率，教与学得到了互动。应该说作业的电子化是高校教学改革的一种必然趋势，但随之而来的是电子作业抄袭现象严重。学生抄袭作业时，少则部分复制他人文档，调整文档顺序，内容稍做修改;多则大部分甚至全盘拷贝他人文档。学生对于电子作业的抄袭轻松快捷又不易被识别，这就成为作业改革受到严重困扰的主要因素。

在电子作业的反抄袭检查工作上，教师的手工操作既耗时又费力，尤以高校学生人数众多，涉及的教师面而变得局限性很大。那么，建立一种快速、准确、高校的电子作业反抄袭检查模型若能够有效遏制了学生间电子作业相互拷贝，具有十分现实的意义。目的在于能够极大地提高教学的质量和效率，并有力的促进高校的教育改革。在应用领域抄袭检测算法已成为当前研究的热点话题，尤其是在学术论文的剽窃比对上。而我们能够在平时的教学工作中有效地抵制电子作业的抄袭现象，既能真实反映教学效果又能提高学生自主学习的意识和能力。这不仅是对于教学工作的促进更是培养人教育人的有效途径。

1 抄袭检查技术

计算机技术的发展和网络普遍应用，在无意间方便了很多人进行文章抄袭。其实电子作业抄袭现象是国内外的大学广泛存在的现象，为了有力遏制学生的这种不诚信的行为,国外早在20世纪90年代就开始了相应研究。由于西方语系的特点英语是以空格作为单词间隔,因此英语的抄袭检查方法是通过比较关键词来判断相似性的，效率很高。而中文与外文间存在着巨大的差异性, 强调词法与句法,因此关键词比对较不适用于中文。

目前中文的抄袭检查方法主要有基于字符串的匹配、基于统计的中文分词、文档指纹、句子相似度等。

2 电子作业反抄袭检查的实现

该文主要采用两种方法以实现电子作业的反抄袭检查：数字指纹技术和信息隐藏技术。首先吸取了文数字指纹技术的优势并对于指纹技术的算法（Hash函数）做出改进提出一种基于局部词频的指纹算法。其次很多高校特有应用的实验实习电子作业，此时内容都较为相似，所以该文又增加了基于信息隐藏技术的作业反抄袭检查方法，以对于这类电子作业进行有效的比对。

2.1基于局部词频的指纹技术

文档数字指纹技术是依据生成的待比较的文档指纹，通过在样本库中做对比进行抄袭检测。当相匹配指纹数目超过一定值时，可认定存在抄袭行为。为使其具有推广力，一般会引入松弛因子以提高检测的准确性。指纹生成算法是文档数字指纹技术的关键，一般利用 Hash 函数对文档中的特征标记进行计算，获得整数值。一般需要计算函数。

在高校的电子作业中很多都仅是对作业的句子的长度或词语的先后次序作了调整，内容的变化是较小的，用这种方法就会过度精确，用于检查电子作业效率很低。所以该文对这种算法做出一定改进，提出一种基于词频统计的指纹技术。局部词频统计技术借助于向量空间模型来实现。这种向量空间模型是由句子为单位构成的，并对句子进行关键词提取，并对关键词重新排序构建，根据编码与词频共同获取句子的指纹。依据句子的指纹获取文本相似度，具体的算法描述

2.2信息隐藏技术

在高校学生作业有一些是比较特殊的，例如在机房中完成的实验实习类报告，这类作业的特点是内容大致是相同的。可以在作业的源头采用一些基于信息隐藏的嵌入水印算法。在对作业进行片段拷贝时就在源头嵌入水印，能有效的防止拷贝抄袭的现象发生。这样即使电子作业的内容完全相同也能有效的检查到。不能轻易被破坏。这类作业防抄袭检查的水印嵌入既要求字符格式改变不易被擦觉也要兼顾有较大的信息嵌入量，不需太多的字符就能嵌入进机房的机器号及上机完成作业的时间。

由于人眼的视细胞对颜色敏感度的理论指出人眼对绿色最敏感，其次是红色，而对于蓝色是最不敏感的。而计算机的颜色设置理论是数字化的，所以可以对于RGB()的值中低位的值做秘密信息嵌入。可以对R值和G值改变都改变最低的1位bit，而对B值最低的2位bit。这样就对每个电子文档的字符嵌入了4位bit的信息隐藏，并把这4位二进制作为嵌入信息隐藏1Byte的高4位。同时也可以利用字符下划线的B值最低2位bit，G值的最低1位bit，和R值的最低1位bit来隐藏4位信息。这4位bit作为嵌入信息隐藏1Byte的低4位。

在实际操作中程序所嵌入的信息包括程序读取的机器号及上机时间与机房管理系统数据库配合能准确定位学生的学号、姓名、班级等。当学生完成自己的电子作业过程中点击保存、Word程序自动保存、关闭Word文档时都会触发这一嵌入秘密信息的相关程序的运行，可以在全文实现循环嵌入秘密信息的作用。该反抄袭程序是在打开作业文档时自动运行，能自主识别学生作业中具有抄袭嫌疑的片段，协助教师对学生的作业给出客观评价，有效的对这类作业的抄袭起到屏蔽的作用。

3 结束语

在以往的反抄袭检查中主要是通过文档间内容重叠程度或者相似程度来断定的，相关的检查技术也很多也较成熟。但往往面对的是海量数据或是长文档，并需要对文档字符做精确检查。而在教学过程中的电子作业无论在内容、篇幅和数量方面都有很大差别。

该文的创新点是结合了基于局部词频的指纹技术和嵌入水印的信息隐藏技术，提出了一处主要针对高校的作业特点的反抄袭检查的模型。较为全面的考虑到了这类作业不同于学术剽窃的相关问题，所建立的这种快速、准确、高效的电子作业反抄袭检查模型能够在一定程度上遏制学生间电子作业相互拷贝，具有十分现实的意义。

参考文献:

[1] 蒋波.一种基于三重DES和RSA的综合加密方案[J].微计算机信息,2007(18).

[2] 陈国良.并行算法实践[M].北京:高等教育出版社,2004.

[3] 秦玉平,冷强奎,王秀坤,等. 基于局部词频指纹的论文抄袭检测算法[J].计算机工程,2011(6).

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随着社会经济的不断发展以及我国加入世贸组织，各类企业面临着激烈的市场竞争。作为工业电子类产品的销售日趋激烈，给我们的经营提出了精细化和深入化的要求，售后服务更是成为企业应对竞争的重要手段和培育企业核心竞争力的主要途径，有助于建立良好的企业形象[1]。笔者针对所在江苏无线电厂有限公司的实际，结合公司无专业售后服务及工作量大的特点，谈谈工业电子产品售后技术服务工作优化设计。

1 售后服务的基本内容

售后服务是企业与客户直接接触的环节，是反馈产品信息和市场信息的重要源头。需要多组织的参与，且具有复杂的信息流和商流[2]。售后服务所包含的内容主要有：

1.1 提供技术资料和零配件给客户 提供给用户的产品技术资料可以采用说明书的形式，阐述产品的结构构成、功能、使用条件和方法、注意事项、保存方法等，便于客户全面、快速地对产品的功能和使用方法等相关事项熟悉掌握。同时，根据用户的需要设立零配件供应点，便于当产品出现局部受损时用户能及时更换配套零件，保证产品的正常使用。

1.2 提供技术培训给客户 用户在购买电子产品后需要安装才能将产品投入使用，企业应提供必要的安装技术培训给客户，保证他们能够正确、快速地完成安装，以免他们因不懂安装技术进行不当安装导致产品无法使用。与此同时，根据情况，企业还应在一定程度上给予客户使用和维修技术的培训，使客户正确使用产品的同时，能够自行解决使用过程中产品的非专业性问题。

1.3 提供现场技术服务和维修服务给客户 根据产品销售规模，可以建立维修服务的网络，帮助客户解决产品使用过程中出现的各种问题，包括质量和非质量问题。组织人员进行定期或不定期地为用户提供现场服务，解决产品在使用过程中存在的潜在问题。

1.4 建立用户反馈系统 当产品售出后，企业应建立用户资料系统，包括电话、信函、电子邮件等多渠道的反馈系统。对于客户对所购产品的整体评价进行全面反映、对于用户在使用产品过程中出现的产品缺陷或质量水平，及时的了解，积极提取用户包括产品和服务两方面的意见和需要。企业还可以定期对客户进行访问，了解产品的使用情况，帮助用户解决使用过程中存在的问题。

1.5 处理好使用过程中的产品问题 作为生产线生产出来的产品，难免会有极少部分存在质量问题，出现这样的问题会导致用户的损失。企业应根据质量问题，结合客户的要求，给予解决，如修复、退货、换货、折价等方法。若有产品质量造成的用户损失，根据损失的大小企业应作出合理的处理，给予适当的赔偿。

2 优化售后技术服务的策略

2.1 转变质量观念，将用户需求放在第一位 以往，人们认为质量就是产品是否符合设计要求，即符合性的问题[3]。这种观点主要是站在生产企业的立场考虑问题，很少关注客户的利益和感觉。电子产品领域形成了买方市场，客户作为市场中的主宰，这种符合性的产品质量观很难适应社会经济生活的需要。因此，企业要想赢得顾客和市场，提升自己的市场竞争力，必须将客户的需求放在第一位，树立用户型质量关。在进行产品生产时，重点落在开发设计、生产制造以及销售服务等全过程中，以用户为中心，将他们的满意作为产品质量的最高原则。转变“符合型”为“用户型”的质量观念，从用户的角度出发，真正以用户为中心，体会用户的重要性，为用户提供完善的售后服务，只有这样才能赢得客户的满意。

2.2 建立专业的技术服务体系 企业提供给客户的售后服务应快速、全面和高质量，因此需要建立互动的售后服务体系。这个体系应包括专门的售后服务负责中心、24小时电话咨询服务、覆盖所有销售地区的零配件供应点和维修服务网络、专业的维修技术人才。企业的各项售后服务主要由售后服务中心负责，主要包括顾客群管理、投诉管理、使用调查管理、维修管理、管理维修站、管理故障信息、管理决策分析等工作[4]。顾客群体主要有中间商、最终用户分销商以及与最终产品关联的群体，对于顾客群体售后服务中心应进行分类登记管理；投诉管理是指登记、分类分析并汇总各种顾客群体各类方式的投诉信息，及时跟踪维修情况，并认真回复各种来电、来函和电子邮件，及时有效地解决客户的投诉。

同时，应及时将顾客的投诉和建议反馈至产品设计和制造等部门，提品改进的依据；组织定期或非定期调查，以了解产品的使用效果和顾客要求，将顾客对产品的整体评价以及质量水馈、对售后服务的满意程度等信息收集起来，分析产品的市场需求和产品的发展方向；售后服务中心还要全面管理产品的出厂维修业务，建立所有出厂产品的安装维修档案，对于产品的配置状况、顾客的情况及维修故障现象、维修过程等情况进行详细记录，以便作出正确的产品判断，提供有效的产品故障诊断支持[5]。同时，统一管理维修人员、费用、维修工时和各种相关业务，将安装和维修任务及时下达，指定人员安装维修、进行任务跟踪，保证任务的正常完成。

2.3 建立标准化的售后服务工作 企业产品的生产过程包括研制开发生产加工售后服务反馈的整个过程[6]。服务是一种无形的产品，它的质量很难保证，相对于企业的信誉，服务质量比产品质量更重要。因此建立标准化的服务能够有效保证和提高服务质量。企业可以通过制定并实施服务的标准、运用标准化的方法和原则，达到服务方法规范化、服务质量目标化的目的。企业根据具体情况制定售后服务的标准，将对用户的技术服务内容、使用效果和使用要求的调查、产品质量负责到底等进行标准化，并纳入到质量标准化的体系中。

2.4 创新售后服务的内容和体系 随着社会的发展，用户对产品的需求也不断的发展变化，企业应根据用户这种变化创新售后服务的内容，满足用户各种不同的需求，在售后服务中保持竞争的优势。同时要不断的提高售后服务人员的素质，进行售后服务人员专业技术的培训，根据服务内容的变化创新服务的体系，促进售后服务工作的不断发展。

3 结论

随着经济的发展，企业之间的竞争已经不仅仅限于产品和价格的竞争，对于工业电子产品的生产企业而言，售后服务起着举足轻重的作用。工业电子企业应建立专业的技术服务体系；转变质量观念，将用户需求放在第一位；建立标准化的售后服务工作；创新售后服务的内容和体系，以提高售后服务的质量，以赢得顾客和市场。

参考文献：

[1]王诚，刘胜，黄巧莉.客户驱动的网络化售后服务系统研究[J].工业工程，2006，9(2):67-71.

[2]王伟.海事电子产品销售和售后服务网络的建立及策略[J].广东造船，2009，28(4):64-66.

[3]孙卫东.索尼公司售后服务工作改进研究[D].西南交通大学硕士学位论文，2005.

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1“电子书包”概念的界定：

当前国内外主要从两类视角界定电子书包：一类将电子书包看作未来教室的主要组成部分（即学习终端），学生可以利用电子书包获取各种数字化资源，允许学生不受时空限制上传下载家庭作业、查看教师的通告，或者课前课后进行习题训练。另一类将电子书包看作支持教师和学生进行教育活动的虚拟空间（亦称为教育群组），允许个人和集体使用信息和知识，提供沟通和交流工具，帮助使用者不受硬件、软件、网站结构以及地理位置等限制便捷获得有效的资源和服务。本文是从虚和实两个方面对电子书包做整体理解，“实”指电子书包作为学生个人便携式终端，“虚”则指电子书包为学生提供个性化服务。电子书包可以屏蔽其他应用，例如下载、拍照等。它是完整的教学应用系统：移动终端载体（平板电脑）、教学内容、服务平台是核心要素。

2选题的意义

2.1教学改革的需要

在大数据、云计算为代表的信息技术时代，基于翻转课堂、微视频、电子白板的信息技术不断影响着传统课堂教学。2011版新课程标准指出，义务教育要注重信息技术的运用和媒体素养的培养。在这样的时代背景下，它对人的培养提出了全新的要求，这也使得电子书包开始进入到了教学的领域，并作为一种新的教育发展趋势进入到课堂。

2.2改变现实存在的问题

在英语教学中，部分教师受传统教学理念的影响与束缚，特别是在作业的布置方面，存在着随意、重复、繁琐等现象，严重制约着学生发散思维，加重了学生的学业负担，使学生随着学科难度的加深，对英语学习失去了兴趣。

（1）学生基础的多层次性要求分层布置作业。由于学生之间的个体差异，每个孩子对于新知识的接受能力存在一定的区别，尤其是如何照顾优等生及学困生的需要，如何增强作业的针对性，使不同层次的学生感到作业的有效性，电子书包应用后在一定程度上解决了这些问题。

（2）平板上的“云课堂”会建立一个庞大的学习资源库，里面有大量习题、图片、音频、视频以及各种有趣的游戏型互动课程，学生手拿平板电脑，可在不同难度级别的题库中选择适合自己的习题，系统自动批改并向老师反馈答题情况，从而真正实现分层教学和个性化指导。通过“云课堂”个性指导平台，老师可以实时看到正确率，又可查看解答过程，且这些数据都会自动存入系统，便于以后开展教学。

3基于电子书包应用后，怎样进行初中英语作业设计

根据教学需要，结合学生的实际，主要从以下三个方面展开。

3.1研究电子书包应用后作业内容进行分层设计

由于学生的学习能力、英语基础及对英语的爱好兴趣存在较大差异，布置作业时完全统一，必然会加重学困生的课业负担，因此要考虑到学生的接受能力的因素，对不同层次的学生提出不同的作业要求。根据教学目标将作业设计成A（学优生）、B（中等生）、C（学困生）三个层次，其中A类作业侧重于动手动脑能力较强的综合运用的作业，让学生理论与实践相结合，达到学以致用的目的。如在智通课堂上设置一些发表观点、看法的题目，写读书心得，甚至可以让他们评价本堂课；让学优生备课，代替老师讲课，直接参与课堂教学；C类作业偏重于基础知识的巩固和积累，如做我爱记单词，刷题，在平板上选择一些较容易的题目做等，让此部分学生在学习中学有所长、学有所乐，逐步积累，稳中求升；B类作业则介于二者之间，学生根据自己的学习水平来选择作业。

3.2改进分层作业评价的方式

《英语新课标》指出要“建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系”。正确、科学地评价和批改作业是激发学生学习兴趣和培养学生创新意识的重要途径。改进作业评价的方式，保护学生的学习热情，理解学生的学习心理，要多使用富有创造性的评价，以激发学生更好的完成作业。在教学环节中，教学评价起着反馈、调控、改进的作用，基础教育课程改革要求建立促进学生全面发展的评价体系，力求评价方式的多样化。

在运用电子书包后，作业分层评价时要注意以下几点：

（1）分层评价，要有针对性。对学习有困难、自卑感强的C层学生，多表扬，使他们看到希望，只要他们的作业认真做了，只要作业有了进步，哪怕是一点点的进步，老师都不能忽略。要让他们得到肯定；对成绩一般的B层学生，采用激励评价，并大胆指出其不足，指明其努力的方向，让他们进步的更快；对成绩好的A层学生，采用竞争式评价。

（2）分层评价，鼓励为主。教师评价对学生自我评价影响大。教师要善于抓住学生作业中的每一个闪光点，及时表扬，让他们体验成功的喜悦。电子书包对不同层次的学生的作业就实现了评价语言的多样性：Outstanding！（真是与众不同！）、Perfect！（绝了！美极了！）或Marvelous！（棒极了！） good！（好）come on！（加油）等。

（3）分层评价，用心沟通。作业分层评价，不仅有利于学生养成改错的好习惯，还会让每个层次的学生获得成功的体验，从而增强学生学习的自主性和自信心。电子书包上不仅有老师对学生的评价，有时也会有学生的反馈，告诉老师他的烦恼和希望、建议，这对增进师生情感、帮助老师及时调整教学方法、提高教学效果都有很大的促进作用。

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一、电子白板技术整合教学资源，优化课堂教学

教学中，我们都会用到很多的教学资源，而利用电子白板技术我们就可以实现资源的整合，并根据具体的需要来对资源进行整合和加工，以适应我们的教学实际。生动活泼的课程资源，既提高了学生的学习兴趣，拓展了学生学习的空间，又优化了课堂教学，发挥了教学资源的实用效果。

如学习《古诗两首》（《池上》《小儿垂钓》），大屏幕投放课题，“池上”和“小儿垂钓”翻着跟头呈现在大屏幕，首先吸引了学生的兴趣。接着就是识字教学，让学生板演注音和组词，然后播放配乐，指导学生朗读，反复朗读背诵之后，将古诗句分解到大屏幕上，进行讲解分析，最后提出思考问题，让学生课堂讨论，检查、纠正、点拨，最后给出作业。两首古诗，可以利用大屏幕整合在一起，优化了课堂教学，达到了教学的目的。

二、电子白板技术促进师生互动，提高教师素质

传统的一根粉笔、一块黑板的教学是老师讲、学生听，后来的多媒体教学也是老师根据自己的意图设计出课件，然后按照课件的流程进行讲授，学生无法参与其中，师生之间的互动还是停留在你问我答上。现在的交互式电子白板为师生互动和生生互动提供了技术的支持，真正体现出教为主导、学为主体的教学理念。为了让学生更好地参与其中，在课堂教学过程中，教师可以设计一些“半成品”课件，利用电子白板的相关功能，通过师生的互动来修改、补充、完善课件的内容，实现课堂更精彩的生成。但是，需要注意的是这样的教学方式其实对教师的课堂驾驭能力提出了更高的要求，要想让课堂成为高效课堂，就需要我们除了掌握电子白板技术之外，还要有更先进的教学理念和专业素养。

比如在学习“最佳路径”时，分析课文思路的过程中，我们在白板上共同制作设计板书，划括号的地方让学生来补充。

最佳路径

时间——获得启示——完成设计——取得最佳

（撒下草种），提前开放

（按照足迹），铺设道路

尊重他人，（相信他人），给人自由，自由选择

括号里的内容，可以填充的词语很多，每个学生都可以根据自己的想法，上台展示，二时间，学生兴趣大增，师生互动达到。这样，更方便了师生互动、生生互动。

三、电于白板技术增大课堂容量，提高教学质量

在课堂中运用电子白板技术能够最大限度地增大课堂教学的容量，因为我们本来需要在黑板上画的图、演示的过程都可以通过电子白板的辅助功能完成，同时还可以利用电子白板的放大功能来突出重点，利用动画演示等来攻克难点，利用资源库来出示练习，这些都在无形中节约了教学的时间，增大了课堂的容量，达到了传统教学方式难以达到的教学效果。

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现代信息技术的发展和广泛运用给旅游业带来了新的机遇，使旅游业的深度、广度和高度都有长足的发展。科学技术的不断进步可以有效地为提供保护旅游资源和生态环境的有效手段。这些作用对于提高旅游质量，保护旅游目的地生态环境，实现旅游业可持续发展的战略尤为重要。

（二）旅游业信息化是实现旅游经营管理现代化的重要途径

旅游业信息化的一个重要内容就是要构建旅游管理信息系统，它不仅可以提高劳动效率，节省人力，而且可以使管理工作迅速、准确，是旅游业管理高技术化、最优化的实现途径，并尽可能满足旅游业迅猛发展的需要。

（三）信息化能扩大旅游企业在全球的知名度，提升旅游企业市场竞争力

旅游业信息化能为旅游市场体制的完善创造良好的信息环境，使信息导向下的旅游市场的发展有通畅的旅游信息网络和优质的旅游信息服务的支持，满足科学决策的要求和游客的信息消费，完善旅游业的市场经济个性。旅游活动的国际化、资本流向的国际化使得世界各国的旅游业越来越相互依赖、紧密联系，旅游产品和旅游服务也都越来越趋于标准化，呈现一体化的无国界旅游状态。

二、信息技术在旅游行业中的作用

旅游企业属于服务业范畴，与制造业企业相比较，企业规模小，结构简单，产出为无形服务。从信息技术的发展现状来看，旅游企业在经营管理过程中不可避免地要采用信息技术工具，但是制造业中经过多年磨合已经发展成熟的工具并不适合旅游企业使用，然而，制造业中信息技术工具的开发思想值得借鉴。

（一）可以消除购买与消费的异地性给旅游者带来不确定心理

旅游产品消费，是通过旅游者离开居住地，前往目的地进行一系列旅游活动来实现的。旅游者必须事先做出旅游决策，他们往往会存在对旅游产品和服务的不确定心理，总希望收集到更多有关旅游地的自然人文环境、旅游资源、旅游设施与服务的信息来提高他们对旅游产品的认知。旅游企业可利用现代信息手段，把旅游景点、旅游饭店、旅游设施、交通工具等的三维景象在电子商务网上展现出来，提高旅游服务被事前感知的程度，增强游客的信任。

（二）简化了庞大的中介机构，减少了繁杂的工作量，降低了成本

第一，旅游业已发展成为一个全球性的大产业，旅游客源市场和旅游目的地遍布全世界。旅行社这个中介机构把买卖双方联系起来，“上游”是交通、住宿、游览等的服务供应者，“下游”是散布在各个客源市场的旅游者。由于买卖双方相距很远而且分散，一次旅游交易常常需要经过多家中介机构传递交易才能完成。旅游电子商务的应用，给产需双方直销创造了条件，从而简化了中介机构，降低了旅游交易成本。第二，旅游交易是一种典型的小额贸易，每次交易的内容和金额各不相同，具有批次多、过程复杂、环节多、传输的信息量大的特点。利用电子商务代替企业业务流程，避免了时差和地域上的限制，减少了工作量，降低了交易成本。

（三）旅游产品感性直观地展现在消费者面前

首先，旅游产品是无形的，进行宣传时主要运用向购买者解说引领其想象的方式，缺乏直观地感性认识，很多时候徒劳无功。其次，旅游产品没有几何形状、大小、物理特征，旅游产品在购买前只是旅游者心目中的一种印象。旅游者在选择旅游目的地时看不到旅游产品的形体，无法对旅游产品的质量做出评价。再次，旅游产品在消费时主要是以服务的形态表现出来。服务作为一种行为、活动，无法被人们触摸和用数量衡量，旅游者只有达到旅游目的地，并在旅游活动中享受到服务时，旅游产品的价值才会体现出来。

（四）旅游信息化能使各旅游企业获得同等机会

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一、前言

目前，当代企业和社会已经从传统的运转模式走向以过程为向导的新运转模式，在工作时除专业技能以外，关键能力、性格特征、心理素质也是劳动者应该具备的工作条件。现代的教育方式应该围绕解决综合问题进行教学，教师的教育理念也应该针对“解决社会工作综合型问题”进行转变，这种复杂的教学模式，会涉及到多方面的问题，其中的社会的因素也不能小视。所以说，教育的模式应该尽快打破传统模式的种种束缚，科学的把学习过程、工作过程和学生能力进行联系，所以在开发方法方面应该注意实现后面三点：一是从主观意义看来，我们应该把工作当中过程进行整体化分析，而不是对那笑细小的工作点进行专研;二是重点培养创造能力，而不是一味的强调适应能力的好处;三是构建学习过程时，应该看重“工作过程完整”而不是“学习过程完整”。只有这样，职业教育才可能让学生获得综合的职业能力，并保证这些与职业相关的经验知识和技能在结构上的系统化。抽象发展过程不是一个人能力发展该有的过程形式，其学习过程是要具备情景化和具体化的，因此，职业学习中必须包含两个方面的因素分别是“工作过程学习”和“课堂学习”，这两个方面可以在学生的学习历程当中化为一个整体。课程开发必须将资格研究（包括职业分析、工作分析、企业生产过程分析），个人发展目标分析与教学分析和教学设计结合在一起，其基础是整体化的职业分析。

作者有幸到德国进行电子技术专业课程的学习和考察，让我深刻的感受到德国这个工业强国先进的职业教学理念，基于工作过程的课程开发方法和基于行动过程方面的课程开发方法作者都可以熟练的运用，并且让开始计划好的任务圆满完成――用电子技术专业基于工作过程的学习领域课程开发和《电子产品生产工艺与管理》学习领域行动导向的教学设计，作者在北京的回国学术报告会上进行发言，德方和我国教育部门的专家团队都对作者所表意见深深赞同。

二、总体设计思路

（一）教学目标确定

要确定实际的教学目标，需要考虑的方面有两个：

1、企业对于人才的需求：国家的产业结构与国家的教育结构息息相关。国家的产业结构和政治要进行科学的分析，选择符合条件规定的企业（规模中等偏上的企业、企业集团中技术一般的企业）进行调研;根据所选企业中岗位的相应要求，分析岗位上的典型任务模式，结合企业员工的各种要求进行课堂设置。

2、学生个人的需求：从学生的角度来看，应该了解学生需要什么和学生的学习目标在哪里，从而制定教师的教学目标。

（二）学习领域确定

当学习目标确定之后，就要进行教学课程的研究和开发了。其课程要极富职业工作方面的特色，在以后的工作基础上，对学生的学习领域进行确定。简单来说就是解构整个学科的传统体系，重新构建新的行动体系，同时对国家的职业资格鉴定和规范进行科学集成。

1、工作过程分析：根据相关的工作岗位，进行典型工作的分析，从而了解工作的基本流程。

2、行动领域归纳：岗位典型工作与学校领域的结合，成为实用的综合领域。

3、学习领域转换：根据认知及职业成长规律递进，重构行动领域，并转换为学习领域课程。

（三）学习情境设计

学习情境是组成学习领域课程的结构要素，是课程方案在学习过程中的具体化。换句话说，学习情境是在职业的工作任务和行动过程背景下，将学习领域的目标描述和学习内容，进行教学论和方法论的转化，构成在学习领域框架内的“小型”主题学习单元。

实际上，学习领域是课程标准，而学习情境则是实现学习领域能力目标的具体的课程方案。学习情境的载体可以是产品、现象、工艺等等，学习情境因学校 因教师而异，具有范例性、可替代性和迁移性的特征。

（四）教学的实施

教学实施主要强调行动导向的教学及其实施方法，以及教学评价。行动导向教学实施的前提是实践条件的准备师资的配置以及教学方法选择。

1、实践条件：包括校内生产性实训条件和校外实习基地。校内生产性实训条件主要的体现是专业“一体化教室”装备的使用和管理;校外实习基地主要是满足在企业的教学和顶岗实习的需要。

2、师资配备：实现行动导向的教学，必须处理好校内教师与企业培训师的分工、协作问题，并需及时进行适应交流。只有这样才能实现教学目标的要求。职教教师主要承担“教学做一体”的教学任务，而企业兼职教师重点在实践教学方面发挥优势，特别是来自企业的订单项目以及顶岗实习环节的实施等。

3、教学方法：行动导向教学的基本意义是：学生是学习过程的中心，教师是学习过程的组织者与协调人，遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的行动过程，在教学中教师与学生互动，让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”，在自己“动手”的实践中，掌握职业技能 习得专业知识从而构建属于自己的经验和知识体系。

行动导向的教学强调：学生作为学习的行动主体，要以职业情境中的行动能力为目标，以基于职业情境的学习情境中的行动过程为途径，以独立地计划、独立地实施与独立地评估即自我调节的行动为方法，以师生之间互动的合作行动为方式，以强调学习中自我构建的行动过程为学习过程，以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力为评价标准

（五）教学设计的优化

学生就业后，通过毕业生反馈、专家论证和企业调研等，进行下一轮的学习领域、学习情境修改和改进，进一步优化教学实施方案。

三、基于工作过程的课程开发

（一）经济社会背景

1、产业构架和产业规格。应用电子技术是国家重点看重的教育专业之一。我国的应用电子技术发展规划是受到国家各部门的重点关注，国家鼓励全面开发大中小型元件和新式集成电路，从更快的推动信息化技术的发展。

山东省把电子信息产业作为重点发展的支柱产业。山东省“十一五”发展纲要明确了着力建设制造业强省的战略目标，并把电子信息及家电产业作为优先发展的支柱产业，放在第一位。这就为本专业培养的高素质技能人才提供了广阔的发展空间。

山东电子产业区域优势明显。山东是电子信息产业大省，也是电子电器产品强省，有海尔、海信、浪潮、鸿富泰等全国知名的大型企业。同时山东也是电子电器产品的销售一级市场，世界及国产品牌都在抢占山东市场，纷纷在山东开店、设厂，形成了明显的电子行业区域优势 从全国范围看，已经形成广东、山东、江浙、京津唐四大电子产业区域。

2、人才需求。多数企业都需要应用电子技术的人才。从国家产业部和中国家用电器协会给出的数据看到，我国的电子信息技术人才并没有多少，全国从事相关专业的学生只有四十多万人，但是每年毕业人数只有不到十万;从山东这个电器大省每年给出的数据来看，全省每年都需要一万五名应用电子技术的人才，来填充各行业岗位的需求。

就业岗位发生变化。作者在经过了海尔、海信等三百余家大中小型电子企业用人情况调查之后发现，伴随着时代的发展，企业产品的技术不断的升级，新型科技的不断采用，其毕业生进入企业之后的岗位也随着变化。电子电器技术与销售岗位、技术服务岗位、产品管理岗位，是企业给应用电子技术毕业生所提供的工作岗位，这些也是比较常见的岗位。电子电器技术销售及服务岗位：电子产品的市场销售、维护、电子维护网络的开发和管理，其中的技术元素特别的多。在这些岗位当中人才更为紧缺的是，高端电子产品的销售和技术维修岗位，在这个岗位中急缺高素质人才。电子电器产品管理岗位：主要有电子电器生产出来之后的管理工作，其中包括装配、调试、检验、设备维护和生产管理，以及电子电器新产品的开发计划。最后说到电子电器工艺岗位，这个岗位关系到电子电器生产时的工艺是否到位，所以说高素质的人才在这个岗位当中也是屈指可数。

企业对于人才素质提出了新的要求。新时代背景下大多数企业选择人员，都要求，人员不仅要具备强大的职业能力，例如，职业知识、职业技能等，还要具备较高的情商，如团结精神、人员交际、敬业精神、行业洞察力等，即员工的能力是要多面化、全面化的。

（二）工作任务分析

对于企业来说，企业的整体工作过程是由数个小型工作进程所组成的。企业的这种理念也可以使用到职业教学当中，可以把其转化为教学式的工作任务，从而在教学中培养岗位人才。从电子技术方面看来，相对于的职业标准国家是有所制定的，所以我们应该把国家所制度的职业资格标准与鉴定指标进行融合理解。

（三）行动领域确定

行动领域的具体解释是工作生活当中的情景构架，与原本职业紧密相关的职业、生活和社会动态等一些情景结构所合成的任务总和。另外从企业方面看行动领域，是按照企业所指定的计划进行活动的领域，以达到完成企业工作的目的。

（四）学习领域确定

行动利于教学归纳中包含了学习领域，这种规划是按照教学流程进行的，对教育领域进行规划后，用于以后的教学行动领域当中。职业教育当中的职业行动领域存在每一个专业的学习领域当中。能力描述的学习目标、任务陈述的学习内容和目标给定的学习时间这三个基础因素，是学习领域构件的重要零件。想要表明学习领域的特性就需要目标的具体描述，而任务的学习则让学习领域更具专业化、精确化。当学生在进行该领域的学习时那么学习目标的描述就是得到的完整学习效果，可以使用职业行动能力进行描述;而任务陈述具有细化课程教学内容的功能;总量给定的学习时间作为基准学时，可灵活安排。

四、结束语

新时代的教育模式，在应用电子技术专业的教学中起到了很大的帮助，让学生的社会适应能力大大的提升，保证学生在以后的社会工作中能得心应手，从而让电子技术专业的学生为社会和国家更好的服务。

参考文献

[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京：清华大学出版社，2011.

[2]李佩禹等.山东商业职业技术学院应用电子技术专业示范性建设方案[R].2012.

[3]田栋.探讨创新在应用电子技术专业中的应用[J].世界家苑，2013（6）.

[4]梁超.关于高职应用电子技术专业实践教学的改革[J].职教论坛，2012（29）.

[5]任国灿，汪宋良，邵华.应用电子技术专业实践教学模式探索与实践教学基地建设研究[J].教育与职业，2010（20）.

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1 基于工作过程的课程开发目的

 

长期以来，职业教育课程改革止步不前的原因在于课程微观内容的设计与编排远未跳出学科体系的藩篱，因而在这一传统观念束缚下编写的教材始终不能适应职业工作需要。无疑，课程内容的结构化，即课程内容按照一定的逻辑顺序排列，已经成为制约职业教育课程改革成败与否的关键。

 

2 对课程开发中相关概念的理解

 

基于工作过程课程方案开发的基础是职业的工作过程，对工作过程、学习领域和学习情境等概念的理解，这对课程开发至关重要，影响着开发的方向与进程。

 

2.1 对工作过程的理解

 

基于工作过程的课程方案的出发点和落脚点及实施的依据都是工作过程。所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。要对现实的工作任务进行归纳，对其具体的工作过程进行分析，以获得应具备的职业能力，并以职业能力为基础设计课程方案。

 

2.2 对学习领域的理解

 

学习领域在形式上相当于学科体系的课程，又与之有所区别。学科体系中各门课程的知识相对来说是孤立的，自成体系。而学习领域包括了学科体系中相关的课程知识。将相关课程知识融合在一个学习领域，按照工作过程组织教学，学生的学习贴近于实际。

 

2.3 对学习情境的理解

 

学习情境在形式上相当于学科体系中课程的章节，又与之有所区别。学科体系课程的章节是按知识的结构由简单到复杂进行排列。而学习情境在选择合适的载体基础上，由项目或任务引出，是按照任务的难易程度进行排列。可在一个学习情境的学习中按照工作步骤组织教学，学生在完成一个个项目或任务的过程中增长知识，积累经验，掌握完成工作过程的步骤。

 

3 应用电子技术专业学习领域课程体系

 

应用电子技术专业是培养具有良好的思想品质、勤奋敬业、有责任意识和创新精神，具有电子产品的设计、生产、管理、测试、维护、技术服务等能力，并具备较强的创新能力和可持续发展能力的高素质技能型人才，适应电子行业的产品设计、生产、管理、测试、维护、技术服务等一线高技能应用型人才。通过对我国电子行业，四川省、沿海地区等企业对电子技术人才的需求分析，以及该院的具体情况，确定该院应用电子技术专业毕业生的主要就业岗位是：焊接工、装配工、检验员、调试员、销售工程师、库管员、绘图员、硬件开发人员、软件开发人员等。确定应用电子技术专业学习领域课程体系如表1所示。

 

4 结语

 

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1.高职课程建设的工作过程系统化涵义

高职课程的工作过程系统化有三层涵义:一是将课程与工作过程紧密联系, 通过分析、综合，把工作过程中的各个部分归入一定的顺序，并使各个部分之间互相关联，构成一个有机的整体,重新设计课程――课程自身的工作过程系统化;二是按照教育教学工作过程的顺序,有组织有计划地开展课程的开发与建设――课程建设的工作过程系统化;三是对学生从入学到走上岗位的整个在校期间全方位、全过程的教学设计――课程教学设计的工作过程系统化。

课程建设既是内涵建设的切入点，也是内涵建设的落脚点。课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。相应地，课程开发是高等课程建设的逻辑起点，在高等职业教育教学改革中占有重要地位。

2.工作过程系统化课程开发模式

高职教育以进行职业定向教育为基本特征，职业的内涵规范了职业教育的标准。基于工作过程的课程以工作范围为课程内容的组织边界、以工作过程为课程内容的组织逻辑、以典型工作任务为载体、以完成工作任务为课程目标、以工作过程的行动导向为课程的实施原则。这是一种以“三个一致”为特征的课程组织模式，即：学习领域与工作领域一致；学习过程与工作过程一致；学习任务与工作任务一致。因此，基于工作过程的课程充分体现出高职教育特征。

基于工作过程的课程开发是一项十分复杂的工作，具有极强的职业性和科学性。目前，尽管我院应用电子技术专业可以说有比较明确的课程改革方向，在方法上也有比较成功的范例可以借鉴，但是具体的操作仍是一项十分艰巨的工作。因此，进行广泛、深入的企业调研和建设一个专业的课程开发团队是学校的首要任务，也是学校课程改革能否顺利开展的基本保证。

我院应用电子技术专业课程体系开发以市场需求为逻辑起点，以职业岗位群职责任务工作流程的分析为依据，以企校专家合作开发为关键，构建了运行框架。以目标职业群职业调研/职业资格研究核心岗位群行动领域典型工作任务学习领域课程开发学习情景（课程内容）设计最后教学组织设计为主线进行设计与开发。我院应用电子技术专业课体系在实践中加强研究，在借鉴了了其它高职院校课程体系改革的基础上，创新了具有高职特色的基于工作过程导向的课程开发模式。

3.重构教学模式

3.1重构课程体系

打破传统学科型课程体系，针对实际工作体系重新构建课程体系，并按实际工作结构重新设计课程结构。主要以能力培养为主线，以能力训练为轴心，淡化公共基础课、专业基础课和专业课的界限，重新整合课程。加强公共课的课程体系建设。在构建公共课教学内容体系时，我们始终坚持突出应用性、实践性原则，强调基础理论知识的必需、够用。专业技能课程改革是课程体系改革的核心。结合实际需求，及时融入新知识、新技术，加大计算机课程比例，关注专业发展。在课程上安排了《电子线路CAD》、《数字电路EDA设计》《EWB电子工作平台》等，通过计算机仿真电子产品的设计、制造过程。在必修课程里设置了《数字电路EDA设计》《单片机C语言编程》等限选课，保证计算机三年不断线。安排《电子新技术软件应用》讲座，结合企业使用软件情况进行专项强化训练。根据现场调研，我们开设了《电器控制与PLC》《单片机原理及应用》等课程，使该专业学生就业口径更宽。

以典型电子企业岗位或岗位群应具备的职业能力确定技能培训体系。建立电子专业专家指导委员会，通过企业调研、专家论证，根据岗位需求我们构建了三级技能培训平台。分为基本技能培训、专业技能培训和综合技能培训。把技能培训有机的统一起来，有序的完成培养任务，形成独具特色的技能培训体系，即由浅入深、由易到难，由简单到复杂。

3.2重组教学内容

基于工作过程导向的课程内容是以学生为中心设计的。它强调以学生直接经验的形成来掌握融合于各项实践行动中的知识、技能和技巧。它打破传统学科型课程以学科知识逻辑为主线、专业理论知识为主体的教学内容，针对实际工作任务需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为本位，重新组织和设计教学内容。

3.3改造教学情境，转变教学方式

打破单一的学习模式、课堂化教学环境，创设尽可能与工作实境接近的教学环境，实现学校环境与工作环境、校园文化与企业文化的有机融合。

打破学科型课程教学以知识灌输、学生被动接受、实践与理论脱节的实施方式，形成主要进行任务实施、学生主动构建，融教、学、做一体的实施方式；以学生为中心，关注每个学生的特殊需要，尊重每个学生的职业成长体验，完成从明确任务、制定计划内、实施检查到评价反馈整个过程；在培养学生专业能力的同时，促进学生关键（核心）能力的发展和综合素质的提高的特点。主要表现形式为行动导向教学方式。

方法一：行动导向教学。行动导向教学是针对具体的工作任务展开的、强调学习过程、注重能力培养和全面发展，由一系列以学生为主体的教学方式和方法所构成。其中包括项目教学和情境教学方式。

方法二：项目教学。项目教学是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。在职业教育中，项目是指生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务，有时也表现为方案设计等其他形式。

方法三：情境教学。情境教学是构建接近真实工作环境的教学情景，师生在工作过程中学习，在工作岗位上学习。通过与企业合作，学院实训场所与企业生产情景一致，学生日常管理模式与企业一致。

3.4转变考核方式

根据各科课程特点，逐步改革传统的考核方式。学习领域的考核方式与教学方式相统一。将每个学习领域的理论教学、实践教学、实习实训、技能认证融为一体进行综合测评，着重考查学生的应用能力。在制定培养方案时增加了实践环节的课时数与考核比重，使理论教学时数与实践教学比例超过1:1，提升了学生的实践动手能力。

4.结束语

高职应用电子技术专业课程体系改革是一个综合性的系统工作。涉及到课程设置、教学内容选择、实训教学体系的建立等。新方案的课程体系结构和课程内容以及教学模式等都发生了“颠覆性”的变化，在课程开发的过程中，全体教师对基于工作过程导向的课程开发有深刻的理解。

参考文献:

[1] 姜大源．当代德国职业教育主流教学思想研究[M]．北京：清华大学出版社，2007．

[2] 马树超 《对当前职业教育改革与发展问题的思考》 [J]《职教通讯》，2001.05.