礼貌礼仪的重要性范文

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篇1

未来世界经济大格局会相对稳定，美国、欧盟、中国“三驾马车”的市场格局将维持相当长一段时期，但彼此相互关联机制会发生一定变化。美国经济依然处于定海神针地位，总体趋势是稳定上行并会继续巩固高端服务业(金融、会计、评估、咨询、教育等)、高端技术行业(IT、航空、军工、尖端材料等)、全球金融中心和消费中心地位。强势美元和金融监管话语权将成为重要政策选项，财政政策也会继续发挥更积极作用，并由此对世界经济、国际市场产生举足轻重的影响。欧盟经济虽然面临一系列脱欧的不确定性，但不会是颠覆性的风险，在趋势向稳的大背景下，将会继续保持高端消费品制造优势和高端装备制造业优势，仍然是中高端消费品和大宗商品集散地;贸易保护主义会有所抬头，但欧洲经济已经离不开以中国为代表的新兴市场，更不可能离开美国市场;可以预期欧盟经济改革的重点将是着力解决“集中的货币政策与分散的财政政策”的协调问题。中国经济地位仍有上升空间，但增长动力将由外转内、由投资拉动转向消费驱动，产出结构也将由中低端转向中高端，与欧美等发达国家和其他新兴市场经济体形成错位竟争;由于转型升级将持续5至10年，仍然是全球大宗商品最主要的需求方。预计未来几年中国经济增速将会保持在6%-8%区间内横向运行，总体上货币政策将处于守成状态，财政政策将继续发挥更重要的作用。

篇2

幼儿园是幼儿开始人生学习的第一站，在学习书本知识前，有一样更加重要的东西需要学习，那就是生活礼仪。我国拥有着五千年的悠久文化，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”，俗话也有说：“不学礼，无以立。”因此，在幼儿园时期对孩子进行生活礼仪的教育是十分重要的。当今的社会是竞争型的，要想让自己脱颖而出，除了掌握优秀的技能和渊博的知识，良好的个人素质和沟通能力也很重要。而礼仪正是良好个人素质中重要的部分，我们常说：“知书达理。”可见礼仪对于每个人的重要性，尤其是幼儿。

一、实施幼儿园生活礼仪的重要性

3-6岁是人格熏陶的最重要时期，这个时期如果能把幼儿培养好，将来很大机会成为优秀的社会分子，这段时期也是幼儿形成良好行为习惯的重要阶段，而礼仪教育和品德教育将会影响到孩子的一生。懂礼貌的孩子在与人交往时，也会人缘比较好，有礼貌的人可以让别人觉得相处得很舒服，人脉的积累也将对人的成就有着重要的作用。在很多发达国家的幼儿园都设有专门的礼仪教室和礼仪课程，这正是我们国家目前幼儿园教育中所缺少的。外国人都知道礼仪的重要性，而我们号称是五千年历史的礼仪之邦，却缺少这样的意识。经济全球化，各国的交往逐渐频繁，在人际交往中，礼仪则为对人的尊重，无礼仪则无尊重而言。

我们常看到这样的新闻报道，国人到国外去旅游所做的一些不文明行为，如：马尔代夫当地的一位潜水教练偶然翻看微信中“附近人的照片”时，惊讶地发现，海滩附近有一位中国女游客晒出了自己刚捞出的珊瑚照，并这样写道：“刚刚捞到的珊瑚漂亮不？”在太平洋岛国帕劳捞到的“中华”烟盒；一位中国大妈在美国华盛顿景点泼漆被诉；国人在国外乱扔垃圾等。就拿乱扔垃圾这个行为来说，若我们从小就教幼儿不能乱扔垃圾，每天不断地重复，从小就引导他们把垃圾扔在垃圾桶，习惯能成自然，而这个礼仪的观念也从小在他们的脑海里根深蒂固，则会减少国人乱扔垃圾的这些新闻报道。由此可见，在幼儿园实施生活礼仪的重要性。

二、实施幼儿园生活礼仪的途径

1.教师树立榜样

幼儿园教师是幼儿的人生第一位老师，对幼儿的行为有着重要的影响。老师是幼儿的学习榜样，老师的行为幼儿也会模仿。因此，教师应自我先养成文明的生活礼仪习惯，才能更好地教育学生学习、培养良好的生活礼仪习惯。例如，在幼儿刚进入小班，还不习惯，大部分学生都很怕生，在每天上学和放学的时候都不是很愿意和老师问好。教师可以以身作则，主动向学生和家长微笑问好“早上好”“再见”，一段时间之后，就会惊喜地发现小班的学生也开始懂得自动向教师问好，这时候教师不要忘记积极回应学生的问好。为了让学生把问好的生活礼仪做得更好，教师可以让班上的学生轮流做“礼仪天使”，早上站在幼儿园门口向其他同学和家长问好，用甜美的问好声温暖着同学和家长，把这良好的生活礼仪习惯传给其他同学。

2.把生活礼仪教育渗透到幼儿教育课程中

幼儿教育课程是培养幼儿生活礼仪的重要手段，作为有目的、有计划的教学活动，将生活礼仪作为一门教育课程融入到幼儿园的生活中以及教师在其他学科上也有意识地进行礼仪教育的渗透，更能使幼儿时时刻刻都能得到礼仪的熏陶，形成良好的行为习惯从而促进他们的全面和谐发展。如在美术课，有些学生忘记带画画用具，不免要向同学借，教师可以进行及时引导，教幼儿在向别人借东西时要讲礼貌，说谢谢。在手工课上，幼儿在完成手工作品后都会好奇其他同学的作品如何，或者是在做手工的过程中，喜欢走动去看别人怎么做，小孩子好动，而且还不太懂事，不小心会弄坏同学的作品，这时教师要教幼儿学会说对不起。这样一来，幼儿不但能参与教学活动，学习到知识，享受到乐趣，同时还学会了生活礼仪，一举多得。

3.角色游戏中渗透生活礼仪

幼儿的天性就是爱玩，幼儿园的教学中也是以游戏为主，解放幼儿的天性，而游戏不仅是娱乐，也可作为学习生活礼仪的手段，教师要善于利用好幼儿园的一切资源对幼儿进行生活礼仪的教育。角色扮演游戏是最能将礼仪融入到其中，幼儿又能从中体验角色的情感及经验。如“来我家”游戏，可以帮助幼儿学习不同的生活礼貌用语，如客人来按门铃时，家里的家长们就问：“请问是哪位？”，客人：“我是你的某某朋友。”之后家长开门迎接并问候：“你好，欢迎您，请进来坐。”待客人坐下后，家长把茶递上时说：“请喝茶。”客户答：“谢谢。”类似这种角色扮演游戏，可以让幼儿学会各种角色的礼貌用语，对学生形成良好的礼貌行为有很大的帮助。然而要真正使幼儿将在游戏中学到的礼貌用语掌握，变成自己的知识，教师应指导幼儿将这些礼貌用语运用于日常行为中，习惯成自然，如幼儿早上从家到园、课堂学习、课间活动、课后回家都要使用礼貌用语。

综上所述，冰冻三尺非一日之寒，任何东西的学习与灌输，都需要一个过程，幼儿的生活礼仪学习也是如此，良好的礼仪习惯需要坚持不懈的学习和实践，从小开始，日积月累，为小孩长大成人为之受益而做准备，同时也是为祖国在培养拥有良好品德、健全人格的下一代而努力。

【参考文献】

篇3

我国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉，所以要从幼儿抓起，从小就加强礼仪的培养，做一个懂礼貌、讲文明、重礼仪的合格接班人。幼儿时期是孩子不断学习模仿外界大人言行举止的时期，这一阶段幼儿的可塑性很强，容易受外界影响，因此，我国要在幼儿教育中加大对礼仪教育的关注度。下面就幼儿礼仪教育的重要性谈谈以下观点。

一、有利于传承中华民族美德

我国自古以来就注重人的美德，素有“礼仪之邦”之称。从我们熟知的一个个典故，例如“孔融让梨”“卧冰求鲤”“滴水之恩，涌泉相报”等，其中的人物有的懂谦让，有的孝顺，有的是知恩图报。我们应该通过对故事的讲解，培养幼儿认识中华民族的传统美德，明白礼仪的含义，告诉幼儿人性的真善美。作为幼儿教师，有责任也有义务将这些美德落实在我们自己身上，并坚持一代一代传下去。

二、增强幼儿的交际能力

作为交流、交往的纽带和桥梁，礼仪是幼儿时期不可或缺的教育。幼儿只有在懂礼仪的条件下，才能更好地与同龄人或者长辈交流沟通。缺乏礼仪，会将自己在他人心中的印象分降低，这不利于和他人的友好相处。孔子曾有句关于礼仪的名言：“不学礼，无以立。”这句话的意思就是说不学习礼仪礼貌，就很难有立身之处，由此可见礼仪对一个人的重要性。我们应该引导幼儿在特定环境应该具备怎样的言行举止，什么样的礼仪表达是正确的，只有我们尊重他人才会受到他人尊重和欢迎，培养幼儿建立良好的人际关系。

篇4

一、酒店员工服务礼仪存在的问题

（一）酒店员工缺乏对服务礼仪的重要性认识

目前，我国还处在以应试教育为主的阶段。酒店员工大多也是接受过应试教育的，个人礼仪素养与智育之外的其他素质教育一样被摆在相对次要的位置，学生们很少会接触到礼仪知识讲座或严格的礼仪培训等与礼仪相关的课程，这是造成他们礼仪素养欠缺的重要原因之―。酒店员工意识不到服务礼仪的重要性，不仅会降低自身素质也对酒店整体水平有影响。

（二）酒店员工服务礼仪不规范

酒店员工在服务客人的过程中多少都会有些不规范的礼仪，例如：服务人员有急事找客人的时候客人与人正在谈话中，服务人员依然打断了客人的谈话，使客人不悦；看到奇装异服的客人就同其他员工一起议论、嘲笑。服务礼仪的不规范会降低员工服务水平以及使客人对酒店印象变差。

（三）服务礼仪理论与实践相脱节

礼仪是一门实践性很强的课程，要求员工不仅要掌握有关的礼仪理论，更要注意理论在实践中的应用。员工在学习了礼仪的理论知识之后没有一些练习的情景来进行演练，如果在以后的工作中遇见类似情景或问题就不能顺利的解决。一些酒店只给员工进行服务礼仪理论的培训，少开甚至不开服务礼仪情景演练的课程。

二、酒店员工服务礼仪存在问题的原因分析

（一）酒店方面的原因

酒店甚少对员工进行服务礼仪培训。也有一些酒店的服务礼仪培训重表面轻实际，使培训流于形式；还有就是酒店服务礼仪培训的随意性较大，未能形成严格的培训制度和计划；或者是酒店即使对员工进行了服务礼仪培训也不重视培训结果和培训考核，培训考核也未能和员工奖惩挂钩，培训中缺乏学习的压力，因此在员工进行服务的过程中服务礼仪总是不规范或出现各种问题。

三、提升酒店员工服务礼仪水平的对策

（一）提高对服务礼仪的重要性认识

提高员工对服务礼仪的重要性认识，使员工确立文明礼貌意识，必须通过“两种教育”，即礼仪重要性教育和职业道德教育，从而树立两种意识：第一，生存意识。酒店业市场的竞争十分激烈，实际上是服务质量的竞争。讲究礼貌礼节是酒店优质服务的关键，是企业生存和发展的前提。第二，角色意识。人与人之间的地位是平等的，但在酒店接待服务中，服务员和客人的关系是“主体”和“客体”的关系。服务员必须为客人提供文明礼貌的优质服务，要处处尊重客人，奉客人为上帝，不能喧宾夺主，不能越位，把我自己的言行，形成良好的服务意识。

（二）对员工进行酒店服务礼仪培训

酒店要定期对员工进行酒店服务礼仪培训，也要不是的完善酒店服务礼仪培训。培训工作不是一种短期行为，而是一项长期性、战略性的任务。根据酒店自身的发展和社会环境变化以及员工学习需求的差异，服务礼仪培训工作必须要进行改革创新，创新是发展的生命力，没有创新就没有发展。

（三）培训时理论与实践相结合

酒店在对员工进行服务礼仪培训时，要遵循理论与实践相结合的原则，理论与实践缺一不可。在员工学习并熟悉了服务礼仪理论之后，模拟一些在酒店服务过程中会出现的情景，请员工们分组进行演练，最后请培训师对每组进行总结和对每个员工的分析，方便他们找出自身的优点和不足。在如此生动形象的实践活动中既强化了员工们处理问题的能力同时也让他们巩固了已经学习的服务礼仪理论，而且还不断地提高了自身礼貌修养，更是对酒店的整体服务水平提升做出了贡献。

（四）实行奖惩制度

根据酒店自身独有的特性，设立合理有效的薪酬制度。由于酒店员工的工作量与工作时间均不同，可以适当增加固定薪酬。对于基薪、津贴、福利等可做不同调整，同时实行绩效考核，按照不同的工作任务进行核定，做得越好，收获的越多。如果再工作中犯了错误，酌情进行薪酬上的惩罚。使员工们化压力为动力。

在月末、每个季度、年终的时候分别评取优秀员工，并且在员工大会中对其工作认可，给予奖励和表扬。不仅嘉奖了得奖的员工，同时也是对那些没有得奖员工的激励，努力做好手中的工作，积极主动的为客人进行更优质服务。

在淡季闲暇时组织旅游或者各种有趣有意义的集体活动，锻炼了大家团队合作意识的同时放松了心情。

篇5

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。

实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。