家庭礼仪培训范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇家庭礼仪培训范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（b）-0223-02

1 研究背景

1.1 精神资助体系不完整，双线资助势在必行

（1）经济解困为主体，家庭经济困难学生成长成才处于劣势。

1987年以来，国家建立并逐步完善了以“奖、贷、助、补、减”为主的高校家庭经济困难学生资助体系，取得了一些成效。但在激烈的社会竞争中，家庭经济困难学生群体还日益暴露出在心理、学习、人际、就业等方面所处的劣势和问题，影响着他们的健康成长、成才。传统的资助工作偏重于家庭经济困难学生的经济解困，对他们的成才障碍研究不够。

（2）综合素质有落差，家庭经济困难学生成功机会不平等。

随着中国就业市场竞争的日益激烈，对大学毕业生的综合素质要求越来越高。调查表明，家庭经济困难学生经济压力及心理压力较大，学习成绩较一般同学差，对生活处境满意程度很低，担任学生干部以及被推荐入党人数较少，毕业后工资收入普遍较一般同学偏低。这些现象都说明家庭经济困难学生成才过程中存在诸多现实障碍。

1.2 创新资助研究，提升综合素质是核心

（1）注重能力培养，提高家庭经济困难学生就业竞争力成为新的方向。

高校家庭经济困难学生就业的问题涉及到政府政策制定、高校资助体系、市场就业形势等宏观层面和改善就业环境、加大就业扶持和投入、加强就业指导和心理辅导、提高家庭经济困难学生综合素质等微观方面。为此，作为高校可从微观方面入手，从就业扶持、就业指导、综合素质培训等方面入手，加大对家庭经济困难学生能力的培养，着重提高家庭经济困难学生的竞争力。

（2）物资资助与素质提升并行，家庭经济困难学生资助的新途径。

对于高校的学生资助工作而言，如何实现物资资助与素质提升并行的资助模式是目前资助探索的新路径，只有真正实现在物质资助的同时让家庭经济困难学生的素质得以全面提升才能真正实现教育育人的根本目的。

2 实施方法及内容

沈阳建筑大学从2010年11月开始创造性地开展了“计划”培训活动，针对家庭经济困难学生开展个性化培养。培训中通过聘请从事职业规划、就业指导、心理健康教育以及素质拓展培训等方面的优秀教师，围绕职业生涯规划、个体角色的开发与创造、就业面试、自信心和人际交往能力提升等方面对学员展开团体辅导培训、沟通表达培训、社交礼仪培训、立志成才教育培训。

2.1 科学实施“素质拓展培训”，增强家庭经济困难学生的软实力

沈阳建筑大学以提升家庭经济困难学生综合素质为契机，通过聘请专业教练开展了一系列户内外素质拓展训练。素质拓展训练是一种以提高心理素质为主要目的、兼具体能和实践的综合素质教育。它以运动为依托，以培训为方式，以感悟为目的，对于激发个人潜能，培养乐观的心态和坚强的意志，提高沟通交流的主动性和技巧性，树立团队精神具有积极的意义。

2.2 精心设计“四项培训”，提升家庭经济困难学生的综合素质

（1）开展团体辅导培训，减轻家庭经济困难学生的思想压力和心理负担。

家庭经济困难学生在性格上通常表现为自立自强，能吃苦，有较强的自尊心，但比较内向、自卑、敏感和忧虑。团体辅导培训通过开展自我接纳与自我认识的相关辅导，来提高学生的团队合作精神与个人综合素质，体会到集体的力量，认识到合作的重要性，并学会在与别人合作过程中怎样理解接纳别人以及领导他人，构建对未来发展的积极看法。

（2）开展沟通、表达培训，帮助家庭经济困难学生提高人际交往能力。

沟通表达是通向成功的必备技能之一，然而由于家庭经济困难，加上性格比较内向、自卑，自尊心又强，家庭经济困难学生在当众演讲、表达的过程中却存在着各种各样的问题，导致人际交往上常碰到一些困难。通过沟通表达辅导培训，利用模拟演讲、场景对话等模块来消除家庭经济困难学生自我表达或与人沟通时的紧张感和拘束感，从而达到沟通表达时能够思路清晰、表达顺畅。

（3）开展社交礼仪培训，扫除礼仪文化的盲区。

由于家庭经济困难学生大多出生于贫寒农民和工人家庭，从小受这方面的教育机会较少，在一些正式场合难免有社交礼仪的盲区。计划中的“社交礼仪辅导”从细节入手，通过指导老师的亲身示范和互动演示，让大家对仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等有一个重新的认识，在实践中真正培养起相应的礼仪情感、礼仪意志和礼仪信念，养成良好的礼仪习惯。

（4）开展励志成才教育培训，建立感恩信条。

“计划”策划组精选出一些事迹突出、具有模范榜样的优秀家庭经济困难学生代表现身说法。以他们的自立自强、积极进取的实际经验来指引其他家庭经济困难学生，以乐观的心态面对生活上的艰难困苦，用努力的意志去改变外在的环境，用坚定的信念实现自身的价值，用之恩感恩的信条去报答那些曾经帮助过他们以及正在帮助他们的人。

2.3 实施两个素质提升工程，聚焦家庭经济困难学生的就业竞争力

经济资助只是解决家庭经济困难学生眼前的困境，提高家庭经济困难学生的综合能力，才是帮助他们长远解决个人乃至家庭经济问题之道。为此，沈阳建筑大学推出两个素质提升工程，以计划为依托，着重提升家庭经济困难学生的就业竞争力。

（1）构建学生职业生涯规划体。

成功的职业生涯规划对于即将面临求职的大学生来说有着非凡的意义，具体来说，以既有的成就为基础、确定人生方向、提供奋斗策略；准确评价个人特点和强项。开设职业生涯规划培训，就是希望能够通过这一环节帮助同学们在未来的学习生活中“扬长避短”，发挥出自身在求职方面的竞争力；了解就业市场，提升个人就业竞争力，获得职业长期发展优势。

（2）着重提升学生就业核心竞争力。

计划培训的重要意义就是提升学生就业的核心竞争力，即将进入求职阶段的大学生们在招聘面试的时候总会显得有些不知所措。针对这些问题，指导老师通过具体事例分析、模拟招聘、场景模拟等方式为大家详细讲述了差异化面试、结构化提问等与招聘面试相关的解答问题方法，学员从资深HR的讲解中学习招聘面试的要点。

3 研究成果

通过开展“计划”培训活动，切实构建了行之有效的“双线资助”模式，使资助工作的各个方面不断完善，为家庭经济困难学生的素质提升做了积极探索和有益尝试。

3.1 完善了资助工作体系

通过开展“计划”培训活动，促进了家庭经济困难学生成长成才，完善了学校的培育机制，对于提高学校综合培养能力具有积极的促进作用。通过大力推进“计划”培训活动，使得资助工作不再仅仅停留在“选对象、发补助”这样一个比较初级的层面，而是逐渐上升到通过资助工作放大育人功能这样一个全面的、系统的资助体系上来。

3.2 丰富了资助工作形式

资助工作实施过程中，行之有效的资助工作形式是做好资助工作的重要前提。沈阳建筑大学通过“计划”的实施，使得资助工作从以往单纯的经济资助逐渐过渡到经济资助、精神资助、能力资助三位一体的新资助模式，极大地提高了学生在资助工作中的主人翁意识，调动了学生主动参与资助工作、关心资助工作的积极性。

3.3 拓展了资助工作空间

在双线资助体系下，学校不仅没有因为家庭经济困难而失学的学生，而且涌现出了很多优秀的家庭经济困难学生典型。他们勤奋学习，自强不息，用他们自己的执著追求，积极参加学术交流、科技创新和各种专业知识竞赛。他们用实际行动证实了自己的坚强，有力的带动了学风，净化了校风，也使自己在思想上、学习上和工作上均得到了锻炼和提高，为成为社会主义的有用人才打下了坚实的基础。

3.4 提升了学生综合素质

回访结果表明，三年来，沈阳建筑大学通过“计划”的大力推广，许多家庭经济困难学生踊跃参与到培训中来。一些原本比较自卑、胆怯的学生变得开朗、勇敢，学生的主动参与意识和实践能力得到普遍提高，综合素质得到显著提升。许多参加过培训的学生圆满完成了学业后以成功自信的心态奔赴各自的理想岗位，在事业上发展良好。

3.5 进行了学生个性培养尝试

一个人的教育成长和未来成就很大程度上取决于学校对其个性化教育水平。沈阳建筑大学通过开展“计划”培训活动，在学生个性化培养方面做了有益尝试，对于提高学生自身素质具有积极的影响，对于学校创新培养模式、探索教育方式也有显著的促进作用。今后，沈阳建筑大学还将加大投入，继续探索吻合沈阳建筑大学学生特点的个性化培养体系，为学校家庭经济困难学生的成长、成才不断努力。

参考文献

[1] 卜长安，乔琨.高校贫困生资助及成才教育初探[J].西安建筑科技大学学报：社会科学版，2005，24（4）：74-78.

[2] 徐亚军.高校贫困生资助体系新模式探析[J].北京航空航天大学学报：社会科学版，2009（1）.

[3] 陈立斌.高校贫困生资助体系构建及效用分析[J].福建师范大学福清分校学报，2005（S）.

篇2

古人云：人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。古人告诉我们，做人没有礼节就不能生活，做事没有礼节就不能成功，治国没有礼节国家就不能安宁。我国素有“礼仪之邦”的美誉，身处“礼仪之邦”应为礼仪人，而大学生作为当今社会青年主力，社会的精神面貌，更应具备以礼待人的基本素养。然而随着社会上利己主义思想的泛滥，在一些大学生身上也出现了不识礼、不守礼、不行礼、不尚礼等不良现象。这些现象虽然未成风气，却也严重影响了当代大学生的形象。在本文中对当代大学生礼仪素质缺憾及对策研究问题进行了深入分析与探讨。

1、大学生礼仪素养缺憾的现状

大学生是社会的知识层，代表着一个文化素质较高、思维活跃、具有较強可塑性的群体，应当具备更高的礼仪素养。事实上，大学生身上也出现了不识礼、不守礼、不行礼、不尚礼等不良现象。

1.1缺少自我约束的失礼行为

上课迟到早退、随意旷课，课堂上任意接打电话、收发信息，想睡就睡；平日里出言不逊，失礼不道歉还恶语伤人；考试作弊五花八门；借阅的图书、杂志乱写乱画、想撕就撕；食堂里，随意插队买饭，旁若无人；听报告讲座时，手机铃声此起彼伏、姿态歪斜等。

1.2追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”

把礼仪规范看做对个人自由的束缚，遇见师长，面无表情，形同陌路，扬长而去，背后直呼其名，大发议论；自习室里、人行道上，男男女女谈情说爱，半搂半抱，语言出格，行为不羁；抢占座位长时间不用，让其他同学四处奔波；乘坐电梯时，电梯门一开，便一拥而上，老师只能眼看着学生“绝尘而去”；在等公交车时，更是你推我挤，抢到座位为止。

1.3在公共场合随手乱丢杂物等

虽然不是所有大学生都这样，但这些现象在大学校园里经常可见。此类行为直接影响大学生的整体素质，与礼仪修养和精神文明建设极不和谐。对此应该引起学生工作管理着的高度重视。

2、大学生礼仪素养缺失的成因

造成当代大学生礼仪素养缺失的原因有很多，归纳起来主要包括以下几个方面：

2.1家庭教育的缺失

古人云：子不教父之过。正是说的家庭教育的重要性。现如今大学生大多是90后甚至00后绝大多部分是家中的独生子女。父母对孩子的宠爱过了火，形成了溺爱。造成孩子的“个性”。即自我为中心、唯我独尊、不善交际、不懂礼貌等行为。再者，就是因为这一代父母本身文化程度跟不上和自身经历的原因，本身在生活中不注重礼仪，给孩子做了逆示范。

2.2对于素质教育的忽视

在我国的应试教育体系里，分数是检验成绩的唯一标准。应试教育偏重知识的传授，着眼于分数和选拔。为了取得高分，学校都把全部精力应用于考试教育，即考什么就教什么。忽视学生的素质教育。礼仪素养应该从小抓起，并且伴随整个教育阶段。然而，学校更加重视的是学生的成绩而不是学生的个人素养，在中小学里几乎没有学校开设礼仪课。

2.3在高等教育中重视专业教育，忽视素质教育

当代大学生面临毕业后就业问题，考研问题。明确自己努力学习的价值观，认为只有努力学习让自己变得更有专业知识能力，才能有个好出路，所以只重视自己专业知识的学习与应用能力，而忽视了礼仪修养。当代大学生们只有一种追求，那就是为了升学、为了将来的就业而将自己的关注点集中于专业性教育，道德教育、人格教育则不同程度地受到大学生忽视和冷落。因此，学生的专业学科知识与人文素养知识之间产生了脱节。

2.4社会环境多变

越来越多关于文明礼仪的负面新闻冲击着眼球。社会与网络比较混乱，社会上、网络上存在的各种不道德、不文明现象混杂，再加上缺乏对处于校园和社会过渡时期的大学生进行及时的教育与指导，故大学生对于社会礼仪有些欠缺。

3、提高当代大学生礼仪素质的必要性

3.1礼仪教育有利于优秀人才的培养

一个国家的强盛不仅体现在经济实力，还体现在公民的素质上。文明素质越高，则这个国家的发展潜力就会越大，故增强礼仪教育、提高大学生礼仪素养理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程。

3.2有利于建立良好的人际关系，促进大学生的身心健康

人类在社会生活中离不开交际，而交际离不开礼仪。礼仪是人类交往活动的首要条件，也是人类相互交往的钥匙。社会越进步越文明，礼仪在交际活动中的地位就越重要。

3.3当代大学生面临学业、就业等多种竞争压力，加强个人修养，提升自身品位就显得尤为重要

新时代下礼仪素养较高的学生他们不仅能获得展示专业知识才能的良好机遇，还可以成为大有希望的高级公关人员和企业管理人员，成为受社会欢迎的复合型高级人才，在全社会的精神文明建设中起到表率的作用。相反，一个知书不达礼、知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为优秀人才。因此，提高大学生的礼仪素质，不但可以促使大学生顺利地融入社会，还能够提高大学生的社会适应能力和心理承受能。

4、加强大学生礼仪教育的对策

4.1营造家庭文化氛围，强化学生礼仪意识

环境以及熏陶良好的心理环境对孩子的培养有相当重要的影响。在学生成长过程中，家庭的教育至关重要。家庭教育为孩子的启蒙教育。所以，家庭礼仪教育是从小培养孩子的礼仪习惯的关键。家长要从自己日常生活的一言一行做起，提高自身礼仪修养，努力做到规范的文明礼仪，扮演好孩子人生道路的引路人这一角色。整个家庭要营造出一定的氛围，并且养成良好的习惯。

4.2教师要注重言传身教、以身立人

教师的言行举止如人品、才能等都会成为学生学习的对象。学生都具有可塑性、向师性，因此，教师更要具备良好的言谈举止和风度仪表。教师的言行举止、行为方式、为人处事的态度都会对学生产生耳濡目染、潜移默化的影响，因此教师是学生学习的最直接榜样，教师要做到以身作则，以自身的儀表美、形象美和语言美，在潜移默化中给学生以生动的礼仪示范教育。

4.3高等学校要根据不同学科开设礼仪必修课并做到与社会实践相结合

课堂教学是学生进行学习的一种重要途径。因此礼仪走进课堂，形成礼仪必修课是让学生系统的了解礼仪概念的良好途径。同时高校应对不同专业特色的学生的就业方向和大学生的实际需要开设不同层次的礼仪培训课程。如对于酒店管理与导游等专业的学生，开设专业礼仪培训；对于理工类的学生，开设社会公德和职业道德礼仪培训；对文史类、经管类、社会服务类学生安排一些礼仪知识培训，如形象仪容礼仪、着装礼仪、商务礼仪等培训。针对不同教学内容开设不同实训，让学生能够更加熟练的掌握和运用礼仪。

4.4营造良好的校园礼仪氛围，开展礼仪活动，培养学生良好文明礼仪习惯

校园环境对在校学生影响颇大，营造良好的校园礼仪氛围，是对大学生规范自己行为、养成良好礼仪文明习惯的前提。在学校经常会有很多好人好事的发生，当学生做了好事时，学校应当给予表扬与宣传，当发生不文明现象时，学校应当马上批评教育，令其改正。学校可以经常办一些礼仪活动，如文明班级评比、文明宿舍评比、演讲比赛、征文比赛等。鼓励学生参加该类活动，让学生亲身体验并运用礼仪知识，体会礼仪的效用，不断提高学生礼仪素质。

结论：大学生要想在竞争激烈的当今社会中取得优势、脱颖而出，不仅要拥有丰富的专业知识，更需要具有较高的综合素质。所以要集家庭、学校、社会三方的力量，加强并规范礼仪教育，对于当代大学生提高综合能力很有帮助，能够成为他们在激烈的竞争中取胜的重要手段。

参考文献： 

[1]刘洋，郭巍《当代大学生礼仪素质的现状及对策研究》[J]科技创新导报2009.34 

[2]葛仲夏《大学生礼仪教育缺失的现状探究》[J]吉林省教育学院学报2010年第8期 

[3]刘洋，于昕《加强大学生礼仪素养教育的措施》[J]都市家教2012年8期 

篇3

 

一、幼儿园礼仪教育观念淡薄

 

近年来，幼儿教育小学化现象日趋严重，许多幼儿园忽视幼儿身心发展的特点、规律，使幼教陷入“幼小衔接”的误区，其教学组织形式、教学内容都明显存在着小学化倾向。

 

例如，将小学教育内容提前到幼儿园施教，开设汉字、拼音、算术、英语等课程。许多幼儿教师在上课时都会要求幼儿手背在后面，不许随便说话，并且自由活动开展较少。教师在制订教育教学目标时，只关注幼儿知识的学习和智力的开发，而轻视兴趣爱好、意志品质以及道德礼仪的培养。在这样的教育理念以及教育环境下，良好的礼仪行为习惯难以养成。

 

二、幼儿园礼仪教育内容缺失

 

目前，幼儿园礼仪教育的内容十分模糊，没有适合幼儿年龄、生理、心理等特点的内容，缺乏针对性、实效性都比较强的规范、科学、系统的幼儿礼仪教育教材。幼儿教师也没有进行过系统的礼仪教育培训，对幼儿礼仪教育的相关知识了解甚少。

 

由于幼儿年龄小，对事物的辨别能力较低，他们对传统文化缺乏了解，更容易接受新鲜的外来文化。部分幼儿园为了彰显“先进”的园所文化，大肆宣扬西方礼仪文化，忽视面向幼儿传播中国传统的礼仪文化，这是舍近求远、舍本求末的做法，使优质、宝贵的本土礼仪文化资源被白白浪费。例如，现在越来越多的幼儿更喜欢过圣诞节、愚人节等西方节日，而对于我国的很多传统节日，如清明节、端午节等，则表现得十分淡漠，有的幼儿甚至都不知道这些传统节日。盲目地崇洋、跟风，会导致外来礼仪文化渗透、入侵现象加剧，更有甚者会使中国优秀的传统礼仪文化一步步走向没落。

 

三、幼儿园礼仪教育方法不当

 

1.忽视以身作则。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”由于幼儿年龄小，生活阅历和知识经验匮乏，他们往往根据成人的标准来判断自己的行为是否正确，在良好礼仪行为养成的过程中具有强烈的盲从性。因此，要想取得良好的礼仪教育效果，成人必须为幼儿树立良好的礼仪行为榜样。在教育实践中，教师都会要求幼儿的言谈举止符合文明礼仪规范，然而部分教师自己却没有做到以身作则，言行不一的现象较为严重。这样会使幼儿感到疑惑，会使礼仪教育的效果大打折扣。身教要远远胜于言传，教育者必须要时刻牢记这一点。

 

2.忽视引导启发。幼儿良好礼仪行为的培养应该是使幼儿由知到行，再由行到知的良性循环过程。教师在这一过程中要采取丰富多样的教育手段激发幼儿学习礼仪规范的兴趣，使幼儿能够积极主动地学习。这样一来，礼仪教育的效率、效果也能够得到显著提高。但在幼儿园的礼仪教育中，部分教师一味地向幼儿灌输枯燥的礼仪知识，当幼儿表现出不文明行为时，教师往往是采取呵斥甚至体罚的教育方式消极地禁止，而忽视对幼儿进行积极的引导启发，这很可能会激发幼儿的逆反心理，造成师幼关系紧张。

 

3.忽视与社会、家庭的协作共育。幼儿礼仪教育不能仅仅依靠幼儿园一己之力，还需要全社会的共同参与以及家长的积极配合。社会和家庭因素会对幼儿的礼仪教育产生重要影响，社会充满正气和正能量，家长与幼儿园教育理念统一，注重对幼儿进行礼仪教育，这些都是提升幼儿园礼仪教育效果的重要因素。但是部分幼儿园抱着“多一事不如少一事”的消极态度，认为社会因素、家庭因素与幼儿园无关，将礼仪教育局限于幼儿园之内，不积极主动争取社会及家庭的支持，造成社会资源和家长资源的浪费，严重影响了礼仪教育的效果。

 

幼儿园应该认识到，幼儿教育是要实现幼儿身心和谐发展、德智体美全面发展的教育，礼仪教育是幼儿教育体系的重要组成部分，应纳入到教学计划之中。幼儿园要完善礼仪教育的内容，制订教师和幼儿的日常行为标准，对教师进行科学系统的礼仪培训，通过多种渠道、方式，争取社会和家长的支持、配合。

 

篇4

为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过学习，令本人获益良多。

这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一个窗口行业，我们每天要面对无数来来往往的旅客，我们不仅要具有先进的硬件设备，如宽敞豪华的候车环境，整洁的站场，舒适的车型，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。

要切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

在“如何当好班组长”这个课程中，我还学会了作为一个领导，不单要有与下属打成一片，还要相当的管理能力，这样才能更好地开展工作。

学习了理论的知识，我们还到了兄弟站：阳江站和江门站学习，向他们取经，学习他们的管理、服务知识，取长补短，应用到我们本站的建设中去，为创建一流服务，一流管理，一流站场而努力。

客运办服务礼仪培训心得二

在领导的安排下，我们第一次接受了礼仪方面的培训，使我受益匪浅。通过三天来的培训，为我们掌握服务礼仪规范，塑造良好的

银行形象提供了有力的支持，使我们深切的懂得了礼仪在我们日常工作、服务中所起到的重大作用。也让我了解到一个人的举止不但能够反映出他的思想、情感，同时也表现出一个人的文化修养和综合素质，也体现着整个社会的文明程度。

服务是每个行业越来越关注的话题，服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。 应该说我们的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

礼仪的本质是尊重，是人们在社会交往中为表达尊重友善之意而共同遵守的言行规范。做为金融市场营销服务行业的普通工作者，要想真正做到优质服务，这就要求我们在掌握熟练的专业知识的同时，也要具备良好的交往能力。服务不再是简单的为顾客提供所需要的商品，而是要顾客得到物质和精神的双重满足，从而增加客户对我们的依靠和“忠诚”。

在培训中，让我体会最深的是：在服务中面对同样的顾客，有礼有节的服务沟通和盲目的商品买卖，所产生的服务效果是截然不同的。这不禁让我联想到我们的日常工作，作为服务行业的工作者，行为是最重要的，也是最直白的表达方式，同时也是最容易忽略的。因为人的生活环境，工作条件不同，压力不同，在工作生活中容易养成一些小的负面习惯，被自己忽视。如果在工作中我们严格使用礼貌规范用语、保持微笑，用平和、耐心的态度和顾客交流、倾听，了解客户需求，确保客户满意度，尊重用户的意见、建议，注意工作细节，那么用户的满意度会大幅度提升，用户对我们的依靠和“忠诚”也会大幅度提升。同时刘老师告诉我们，在服务工作中如果掌握了自己的情绪，就等于掌握了一半的成功。这就告诉我们首先不能把工作外的负面情绪带入工作中，同时在工作中如遇见不遵守秩序和违反安全规定的顾客或顾客对我们的服务不满投诉时，首先要严格要求自身，改变不良的思考方式，表达方式和行为方式，耐心、虚心、态度平和的解决所遇到的问题，从而减少和顾客之间产生摩擦。

其次，在此次培训中，我也学到了许多与人沟通、相处的技巧和方法，比如怎样介绍他人与自我介绍，推门礼仪、电梯礼仪、方位礼仪、谈话礼仪、电话礼仪等很多我们平时经常接触，但并不在意的细节，还有在和客人就餐或召开会议时怎样根据客人的身份、地位，为客人安排主、次、座位等。一个人如果想要成功，时刻保持适合自己的职业特点、场合的着装和讲究的妆容，会起到关键性的作用。人与人的接触过程中第一印象里，外表就占了55%的比例，所以我们还学习了如何根据不同的场合选择不同的着装和妆容。通过以上内容的学习提升了我们的内在素质，也塑造了我们的外在形象。

通过此次礼仪培训，使我深受鼓舞，受到很大的启发。如何得体行事，如何运用好所学礼仪，目前我还需要不断的学习和不断的练习。我会以这次礼仪培训所讲的内容为起点，通过消化和吸收来掌握这些知识，把我所看到的，听到的，全部运用到我的工作当中去，为我们信用社增添鲜艳的光彩，奉献自己全部的力量。

客运办服务礼仪培训心得三：

文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个人道德修养的外在体现。为了让幼儿从小养成“讲文明、重礼仪，懂谦让，会感恩”的习惯，让更多的人参与到讲文明讲礼仪的行列中，我园一直以来都在开展着“文明礼仪”的课程活动。通过了活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

一、什么是文明礼仪?

首先，让我们来了解一下什么是礼仪?对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家)，更能够和改善人际关系。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

二、不文明行为也是国耻。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。我们来看看一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。再来看看孩子们，现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;这些行为直接影响孩子们的健康成长，也影响了学校的形象。 三、文明礼仪从我做起，从点滴做起。

篇5

“赢在职场，须注重细节”这句话的含义则透露出礼仪作为职场中最为细节性的东西，其地位不容忽视，更需投入更多的精力加以培养和应用。现代职场礼仪的培养因礼仪的作用不断的凸显，越来越多的礼仪培训机构出现在大街小巷，从一个角度也说明了礼仪培养在职场中的地位不容忽视。社交礼仪是一门综合性的学问，具有理论性强、知识面宽且注重实用的特点，是众多学科和知识的相互交叉而形成的一门交叉性边缘学科。对于现代职场规则，早已潜移默化在大众的心理，拥有良好的礼仪，并且能够恰当的应用将为自己在职场中赢得更多的机遇。随着市场经济不断地发展，国家经济逐渐同世界深入接轨的大背景下，职场礼仪对于个人而言也是越发的重要。为此，本文将结合礼仪培养的现状进行剖析，探究礼仪培养在职场中的地位和作用，为更多的职场人士提供礼仪学习和应用的参考。

1 礼仪培养的现状和使命

1.1 礼仪培养的现状

随着国民经济的不断发展，职场礼仪培养成为一门新兴的产业，越来越多的教育机构和社会培训机构提供职场礼仪培养，从一个侧面看出礼仪培养的社会需求，以及在职场中的作用。但我国礼仪培养的现状却差强人意，缺乏系统的理论培训、实践应用等问题。

首先，目前的职场礼仪培训机构虽然增多，但其培训的出发点大多是职业教育，忽视了个人思想道德和个人素养的培养，对于礼仪修养的养成更是被忽视。越来越多的求职者呈现出专业技能和职业证书的增多，却缺乏必要而合乎职场要求的社交礼仪。其次，我国传统家庭教育中忽视职场礼仪的教育和培养，主要表现在家长灌输于孩子的观念是学习成绩的提高，溺爱于孩子，忽视对孩子社交礼仪的引导和培养，造成早期礼仪教育的失败。最后，我国礼仪的养成教育缺失，造成求职者社交礼仪的缺乏，以环保为例，许多年轻人因礼仪养成教育的缺失，造成对环保和个人卫生素质意识的淡化，随地吐痰，乱扔垃圾等现象层出不穷。

1.2 礼仪培养的使命

我国自古就是“礼仪之邦”，传统文化中不乏对个人礼仪的讲述和要求，因此，从时代和社会的角度看待职场礼仪而言，礼仪的培养是时代赋予职场人士的一种使命和要求。从社会的角度而言，礼仪更是我国道德规范的重要内容，在家庭婚姻道德、职业道德以及社会公德中，礼仪是构建一个和谐社会的基础。从社会教育的角度而言，礼仪培养是时代和社会对于人才培养的基本要求。个人的素质不仅体现在理论知识、职业技能等掌握的情况，同时也要求个人拥有良好的礼仪，拥有礼仪之人方可谦虚好学，乐于助人、最老爱幼等，在个人知识结构构成中，社交礼仪占据重要的一环，是不可忽视的重要内容。积少成多，个人礼仪的拥有是社会公民素质整体提高的一个基础，也是社会文明程度的一个重要体现。新时期新形势下，伴随着我国与国际社会的进一步的接轨和融入，礼仪培训已经成为时代、社会、职场等所赋予个人的一种使命。

2 礼仪培养在职场中的地位

2.1 礼仪培养是进入职场的明信片

礼仪培养具有国际社会的共同认可性，同时拥有所在国和社会的特殊性。在我国，从“礼仪之邦”的美称到职场的需求，礼仪培养无处不在，要求个人提高自身的礼仪素养。对于初入职场的求职者而言，礼仪培养就是其进入职场最好的明信片。相比于传统教育中，专业技能的掌握、职业证书的获取、学历水平的获取等等，只是一种能力的象征，然而，礼仪则是一个人展现个人修养和综合素质最好的明信片。接受过良好的礼仪培养的求职者，在掌握和恰当运用礼仪过程中，将能够最好的展现个人的精神风貌、个人素养，以此获取更多的关注、尊重和机遇，是进入职场的名副其实的明信片。

2.2 礼仪培养在职场中是发掘个人潜能的不竭动力

在职场中，人们接受美国行为学家马斯诺的需求层次理论，这一层次理论让我们能够从行为学的角度去探析礼仪在职场中的作用。在职场中，个人通过接受良好的礼仪培训，更好的产生与职场工作要求相符的正能量和动力，是推动个人满足更高层次的需求的动力。从生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要最后达到自我实现的需要，礼仪无处不在。“仓廪足而知礼节”而说明了在职场中，个人从最底层次的需要到更高层次需要的追寻过程中，不断地以礼仪展现着个人的综合素养，借助礼仪不断的在职场中获取更多的尊重和机遇，借助礼仪，个人焕发出自我实现和发掘个人潜力的不竭动力。

2.3 礼仪培养是职场建设的重要环节

良好的职场人文环境的形成离不开个人礼仪的运用。个人是构成职场的最小单元，而个人的礼仪则是体现着职场文化和人文环境最好的名片。个人在职场发展过程中，通过接受礼仪培训，掌握与人沟通、相处的方式，从个人的谈吐到生活细节的注意，无处不在为构建和谐文明且成熟的职场人文环境建设提供着保障。换言之，礼仪培养，即职场对于个人综合素质的要求，同时也是帮助维护和推进职场不断发展的不竭动力，拥有良好职场礼仪的个人能够在职场中塑造更加自信和完美的自我形象，帮助改善人际关系，促进个人精神状态的豁达，进一步推动职场环境的形成和改善。

3 结语

随着市场经济的蓬勃发展，社交礼仪不仅仅是时代和社会发展的要求，同时是职场对个人综合素质的要求。礼仪培养在推动职场环境和社会发展进程中起到不可或缺的作用，在职场中即是一个重要的环节，也是一个不可或缺的基础。

篇6

1．开发《礼仪教育》校本教材，进行系统科学的教育组织骨干教师，利用业余时间，广泛搜集资料，开发一套较为全面、科学、系统的适合小学生学习的《礼仪教育》校本教材，并在实践过程中不断更新和完善。

2．营造浓郁的礼仪教育环境充分利用学校横幅、标语、黑板报、手抄报、宣传栏、宣传牌等资源，着力营造浓郁的礼仪文化氛围。尤其是校园文化墙布置，更是要凸显这一主题。

3．完善管理网络体系成立学校礼仪教育领导小组，全面统筹规划礼仪教育工作，分工合作，做到人、财、物到位，确保礼仪教育工作的顺利实施。具体由校长室，教导处(少先队)，教研组，班主任、任课教师构成五级管理主体。任课教师负责课堂常规教学中礼仪教育资源的挖掘和礼仪教育渗透;班主任负责日常活动和监督指导，培养学生遵守礼仪的自觉性;教研组负责研究课堂教学中礼仪教育的有效途径;教导处(少先队)负责课程管理、组织竞赛及教学服务;校长室负责长远规划及必要的设施投入。这样便形成了“五级管理网络”体系，不仅凸显了学校礼仪教育工作的整体性，而且保证了学校礼仪教育、竞赛活动的有序高效开展。

4．加强课程管理，确保教学效率(1)严格课程设置，改善课程结构。除正常开设国家规定课程以外，每周开设一节《礼仪教育》课，以保证必要的教学时间。(2)严格教学管理，提高教学效率。加强对《礼仪教育》校本课程的教学管理，要求教师上课要有详案，同时每学期开展《礼仪教育》优质课竞赛，督促教师上好《礼仪教育》课程，提升教育效果。

5．落实完善制度，建立评价机制建立能促进学校礼仪教育工作的规章制度及评价机制，如《升国旗制度》《集会制度》《会议制度》等规章制度和《文明礼仪示范班评价标准》《校园礼仪星评价标准》《特色班级验收标准》等评价制度。通过不同角度、不同层面合理的评价，促进校园礼仪文化更好更快发展。

二、丰富多样的活动，是礼仪文化形成的主要途径

1．礼仪教育处处渗透，家校联手促和谐社会(1)学习礼仪，加强礼仪教育和培训。学校开设《礼仪教育》校本课程，对学生进行集中且具体的礼仪教育;同时对教师进行礼仪培训，引导教师的言行。要求师生认真学习文明礼仪，并将之渗透到师生日常生活的举手投足中去。(2)实践礼仪，坚持文明礼仪教育与师生日常工作学习生活相结合。注重在工作、学习、生活、活动中提高师生的文明意识，养成文明行为，做到人人学礼仪、懂礼仪、崇礼仪、用礼仪、传礼仪，营造讲礼仪的良好氛围。同时，通过红领巾监督岗的值周，管理人员的日检查、周评比、升旗仪式中每周工作点评等形式，树榜样、抓典型，把学生的礼仪实践工作落到实处。(3)展示礼仪，坚持文明礼仪教育与实践活动相结合。学校以各种主题教育实践活动为载体，利用升旗仪式、主题班会和重大纪念日，进行文明礼仪教育;利用学科教学，组织学生开展朗诵、演讲、绘画、写作、慰问、参观、访问等文明礼仪体验教育活动。(4)宣传礼仪，坚持文明礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合。组织广大教职员工认真学习各种礼仪规范，以“学为人师、行为世范”为准则，时时、事事、处处做学生的榜样;通过“家长学校”等多种形式，加强对家长礼仪意识的教育，充分发挥家长的“身教胜于言教”的作用;同时充分利用公益活动、寒暑假等时机，倡导学生走出家庭，走进乡村，宣传礼仪知识，实践礼仪行为，做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者，让文明礼仪真正走进家庭、走进社会。

篇7

学习礼仪，提升素质。积极参与理想信念教育、法律知识培训、文明礼仪知识普及，自我提高与完善，做文明礼仪的参与者。

 遵守公德，规范行为。自觉从我做起，从点滴做起，遵守社会公德，以规范的行为带动身边人，做文明礼仪的实践者。

 带动家庭，传承美德。践行健康文明生活方式，树立良好家风，以家庭文明助推城市文明，做文明礼仪的倡导者。

篇8

1 岗前培训中的礼仪

由于实习护士初入职场，性格不同、家庭生活背景各异、文化素养及生活习性也各具特色，是审美观、价值观形成阶段，社会上流行的各种观念与行为方式无形中渗入到她们的言行。医院不同于家庭、学校或娱乐场所，护理人员的主要工作场所是医院门诊和病房，不同的场合又有不同的礼仪规范。所以岗前培训是十分重要的，通过岗前培训可以使学员明白职场礼仪规范，树立正确的审美观念，了解良好的礼仪在职业中的重要性。

1.1 容貌服饰美

容貌是一个人的外观、外貌，服饰是一个人的衣服和装饰。容貌与服饰又是一个人情感传递的基本部分，护士职业对容貌与服饰的要求更是必须充分展示出护理工作的严肃性和纪律性，以及护理职业工作者的自信和美态。护士的容貌服饰美主要含有三个层次：一是自然美；二是修饰美；三是内在美，要充分体现“白衣天使”独特的天使韵味，正确地向学生展示护理工作中美的容貌服饰。

1.2 语言交流美

语言是人类所特有的用来表达情感，交流思想，传递信息的重要工具。语言也是人与人之间进行日常交流最基本的表达方式。在医院工作的护士，直接服务对象是人，是生病的人，护士除了要与患者进行对话交流外，还要与上级，与同行进行对话交流，无时无刻都在利用语言进行交流与沟通。护士在工作中应注意文明礼貌用语，提倡普通话，要音质清晰、音色优美、音调适度、音量适中。它包括从一般性的礼貌用语到职业性的工作用语，使学生通过学习与训练，掌握与人沟通的基本技能和一般技巧。

1.3 行为举止美

行为举止具体表现在一个人的各种姿态，它是受思想支配而表现在外面的活动，也是沟通情感的桥梁，还是一个人修养的外在体现。护士在临床护理工作中离不开最基本的站立、端坐、行走和各项护理操作活动，而且又都是在患者和健康人之间进行，十分需要规范、和谐。对学生从基本的站立、行走、端坐到职业工作的基本动作进行规范化教学与训练，以培养护理工作人员良好的职业行为，充分表现出护士工作中，步态稳健适度，动作敏捷轻巧，举止文雅优美，使内在美与外在美有机地结合于一体，以达到美的最高境界。

2 礼仪培训的方法

2.1 思想重视

由于实习护士初入职场，性格不同、家庭生活背景各异、文化素养及生活习性也各具特色，是审美观、价值观形成阶段，可塑性强，主要采用理论讲解与示范相结合，不但要让学生明白标准规范是什么，为什么美，还要将社会上一些“浓妆艳抹” 、“奇装异服”、“不良言语”、“不良举止”不能进入职场进行解释，从思想上为良好的礼仪规范打下基础。

2.2 示范讲评

在实际操作中，由于患者情况有很大的差异性，对于初入职场的学员，要想把理论性、刻板性的东西灵活应用还需要实践的磨练，带教老师对每天的工作进行讲评，主要针对细节讲评，如微笑、眼神、说话的语气、姿态等，针对存在的问题做典型案例讲评，指出不足，表扬优秀，不但可以起到强化理论教学效果的作用，而且能增强学员执行礼仪规范的自觉性，将表面的东西理解后做到从内心发出，从机械的执行过度到综合素质的一部分，即观念形成习惯，习惯形成性格，当标准的职场礼仪规范成为性格的一部分，教学才算成功，也是礼仪规范教学的潜在目的。当然，这需要时间的积累和不同科室带教成员的共同努力。

2.3 个性引导

虽然同样的教学内容，但不同性格的个人在理解和执行礼仪规范是总是存在差距，带教老师要根据学员不同性格加以引导，内向型性格者不爱说话或“细声细气”，交流沟通能力差，要多加鼓励，克服胆怯心理，使其能在工作保持积极沟通、主动交流的心态；而外向型性格者活泼好动，要克服 “大嗓门”的习惯，在工作中表现保持稳重的心态。

3 教学体会

随着现代护理模式的改变，良好的医疗护理服务，不仅仅局限于“严肃”的生物学范畴，还纵深扩展到社会和心理领域，对护理专业学生的培养提出了新的智能结构要求。护理人员的基本形象、言谈举止、音容笑貌都会直接或间接影响到护理效果。学校作为准护士的产生地，随着服务理念的发展，新的内容不断不引入或市场对职场提出新的要求，准护士的综合能力必须在实践中得到检验。礼仪修养培训是服务性行业上岗培训的最基本内容之一［2］。观念形成习惯，习惯形成性格，当标准的职场礼仪规范成为综合素质的一部分，才能达到礼仪规范教学的目的。

篇9

一、体育礼仪的相关概述

文明礼仪是中华民族悠久文化的核心，古代圣贤对于礼仪进行了精辟的阐述，如孔子的“和为贵”；孟子的“养老尊贤，俊杰在位，则有庆”；以及“不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好”等等，无不突显出礼仪对于上至国家、下至个人的重要作用。现阶段，我国正致力于社会主义和谐社会的建设，其目的在于为全体民众创造出健康、愉悦、和谐以及充满真诚与关爱的社会环境。而对于社会个体来说，则需要加强自身礼仪修养以适应和谐社会发展的需求。

体育礼仪是指社会个体在参与体育活动的过程中，遵循一定的程序方式来规范及表现其律己敬人的过程，是在体育比赛或活动中所形成的以建立和谐关系为目标的行为准则和规范的总和。体育礼仪是个人内在修养和素质的外在表现，是在体育活动中实现良性的人际交往的艺术与手段，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的具体体现。

在体育教学中开展礼仪教育，其实质是礼仪教育在体育教学领域的渗透与融入，是打破学科界限，充实体育教学的内容体系，丰富教学功能，适应素质教育理念需求的重要尝试与体验。通过体育礼仪教学使学生切实把握礼仪知识，掌握礼仪规范，增强文明素养，健全人格特征，使之发展成为讲文明、懂礼貌、识大体、有教养的全面发展的合格人才。

二、高校体育礼仪教育现状

总体来说，教师与学生对体育礼仪的教育不够重视。大部分学生认为体育礼仪教育不重要，可有可无，认为它不应该作为一门单独的教育活动来进行，相对专业选修与必修课程，体育礼仪的学习更是不能占用太多时间与精力。高校专门开设体育礼仪课程较少，学校会不定期地开设体育礼仪的短期培训班，一般是在举行大型体育赛事之前开设。在对普通学生的访谈中发现，几乎没有人能完整说出体育礼仪的内涵，学生对体育礼仪教育的了解还简单停留在体育着装、体育观赛礼仪和文明用语等层面上，对体育礼仪的相关知识了解甚少。

此外，大学体育礼仪教育的开展目的性、指向性比较明显，一般都是在校级运动会之前进行，选取的对象也一般是班级部分同学，采取口头传授的形式进行，时间相对较短，以一天左右时间居多。一般来说，只在学生之间产生短期礼仪教育的警示与影响作用，在其它时间并没有特定针对这一部分进行专门培训。而部分专业体育院校，开设了专门的体育礼仪课程，聘请了专业教师进行教授，效果明显比普通院校好。

三、影响高校体育教学中开展体育礼仪教育的因素

学校教育在一个人的成长过程中起着重要的作用，学校在培养学生体育礼仪方面有自身的优势与特点。目前，大部分普通高校还没有开设体育礼仪课程，学校的重视程度不够。从公共体育课来说，学校更多的重视大学生感兴趣的体育活动及体育课程开设的多样性，提高大学生的体质；从体育专业来说，学校重视的是让学生掌握专业技能，从而成为中小学体育教师的后备人才，所以体育礼仪的传授就被学校忽视了。另外，学校也没有专门针对体育礼仪教育的授课教师，专业的师资力量相对匮乏。短期培训班的教师多数是参加过相同体育赛事的志愿服务人员，教师专门进修学习体育礼仪的机会较少，多数是教师自己平时相关知识的积累。

我国处在一个观念更新、社会转型和文化重塑的特殊时期，加之多元文化的冲击，体育礼仪文化受到了多方面因素的影响。目前社会体育礼仪教育还没有形成一种传统与认可，也没有形成一种良好的礼仪教育氛围，在很多赛事和体育活动期间，还存在大量不符合体育礼仪规范的行为与表现，社会环境对学生的礼仪行为会造成或好或坏的影响。当代大学生参加体育课的动机已经不再是为了更好更多的掌握体育锻炼方法和手段，而是被许多功利的动机取代，如为了获得奖学金、优秀学生称号、入党等目的，刻意地追逐体育成绩的提高、体质健康测试过关、俱乐部活动加分等。

家庭教育的偏失也是导致学生体育礼仪规范了解较少的原因。我国当前家庭教育现状是关注高考，在应试教育机制下，大多家庭注重对孩子知识的培养而忽视对其进行人格的教育与培养，特别是体育知识方面的培养，体育礼仪的相关美德在这样的家庭教育中很难形成。部分大学生存在着不尊重礼仪规范、不重视礼仪修养、对旁人有不规范的礼x行为，在对体育礼仪教育问题上，还没有养成自觉主动的意识行为，日常行为也缺乏必要的礼仪规范等。还有部分大学生认为，体育礼仪教育应该是中小学教育的必修课程，而不应该放到大学课堂中来，觉得体育礼仪教育相对繁重的大学专业课程来说，可有可无甚至是浪费时间。

四、高校体育礼仪教育的途径和方法

大学生通过体育运动学习体育中所特有的礼仪规范，可充实自我，提升形象，改善人际关系，更好地实现自身在社会体育中的目的和价值。高校应在体育教育中注重体育礼仪的培训，以为社会输出高素质的体育人才。

高校有关部门及体育学院（系、研究所）应自上而下地重视体育礼仪的教育，研究、探讨、传播、践行体育礼仪。一方面，高校体育教育实施部门或单位自身可以建立起体育礼仪活动的基金库；另一方面，要大力研讨和扎实推进体育礼仪活动的教育、实施和督导。同时体育教学内容和考核标准中应该明确纳入体育礼仪内容，从而引起学生的重视，并激发其体育礼仪意识。同时，体育教师应该全面掌握体育礼仪知识，以宽广的体育礼仪知识面向学生传播相关的知识，开拓学生视野，促进学生礼仪规范的形成。除了在课堂上传授体育礼仪文化的知识外，还可以开展体育礼仪的培训活动，讲解礼仪文化历史及发展，在校园尤其是运动场、操场附近，张贴宣讲体育礼仪知识的海报、图片，增强学生体育礼仪意识，帮助其进一步了解体育礼仪的规范与仪式，日常化学习体育礼仪的行为。通过课堂内外的教育、宣讲，我们相信体育礼仪的遵行将日益自觉和普遍，大学校园里的运动时空也将更趋优雅和健康。

高校大学生所处的社会环境比较特殊，属于“半入社会状态”，思想价值观念和行为，容易受到社会大环境的影响。根据大学生这一行为心理特点，可以营造良好的体育礼仪氛围，促进大学生体育礼仪素养的提高。社会大众在观看比赛时按规定的时间进场、遵守秩序，对号入座；若身边有外国朋友在场时则应主动让路或指引座位；开赛前奏国歌时则应该起立、肃静，不要谈笑或做其它事情。在赛事进行中，不要随意在看台上来回走动或讲脏话，要不断为双方运动员加油，不喝倒彩或向赛场上扔易拉罐、水果等物。使用的口号、标语应有所节制健康而体现特色，鼓掌应注意有张有弛的节奏。通过良性发展的体育礼仪社会氛围的推动，给大学生营造一个知礼节的情境。

大学生人格、性格、思维等虽然基本成熟，但是作为言传身教的大学生的父母，他们对体育以及其他学科课程的态度，直接或间接的影响着大学生对体育的认知。家庭教育，应该注重的是孩子德智体美劳全面的发展，父母亲应该改变教育观念，纠正对体育的偏见，为孩子营造良好的体育教育氛围。

参考文献：

篇10

一、研究对象与方法

（一）研究对象

以部分普通高校为研究对象。

（二）研究方法

1.文献资料法：通过登录中国知网，查阅与本论文相关的博士、硕士论文及核心期刊二十余篇，并查阅了有体育礼仪方面的书籍，希望能为本论文提供理论依据。

2.问卷调查法：按照本研究要求，设计了《普通高校大学生体育礼仪调查问卷》，在高校中，依据地域划分，选择了部分高校进行问卷调查，主要包括内蒙古师范大学、内蒙古民族大学、包头师范学院、赤峰学院四所院校。发放问卷200份，回收195份，有效问卷183份，回收率97.5%，有效率93.8%。

3.访谈法：针对高校体育礼仪的具体要求、课程安排以及高校体育礼仪教育所面临的具体问题对高校的体育教师进行了访谈。

二、研究结果与分析

（一）大学生体育礼仪教育现状

1.大学生对体育礼仪的概念及体育礼仪包含内容的了解程度。体育礼仪的内容包括两个方面，一方面是内在的体育礼仪文化；另一方面是外在的体育礼仪行为方式。体育礼仪的内在文化蕴藏在一个民族的文化知识体系中，是隐性的，是通过外在的体育礼仪行为所表现出来的。外在的体育行为是显性的、直观的，包括体育赛事的规则、服饰、典礼仪式及观看礼仪等，这些综合起来表现出一个人的体育礼仪素养。

2.教师与学生重视程度不够。根据本研究需要，对内蒙古高校10名体育教师进行了访谈，其中3名体育教师对体育礼仪具体包括的内容了解的不太全面。而大学生对体育礼仪的教育不够重视，他们认为：相对体育活动而言，体育礼仪相对没有那么重要，而相对专业选修与必修课程，体育礼仪的学习更是不能占用太多时间与精力。

3.高校开设专门体育礼仪课程较少。通过对内蒙古师范大学、内蒙古民族大学、包头师范学院及赤峰学院四所院校的本科生培养方案研究发现：只有内蒙古师范大学开设了体育礼仪的选修课，其他三所院校都没有专门开始体育礼仪课程。通过访谈这几所院校的教师发现，学校会不定期地开设体育礼仪的短期培训班，一般是在举行大型体育赛事之前开设。

（二）大学生体育礼仪教育的影响因素

1.学校因素。学校教育在一个人的成长过程中起着重要的作用，学校在培养学生体育礼仪方面有自身的优势与特点。目前，大部分普通高校还没有开设体育礼仪课程，学校的重视程度不够。从公共体育课来说，学校更多的重视大学生的感兴趣的体育活动及体育课程开设的多样性，从而提高大学生的体质；从体育专业来说，学校重视的是让学生掌握专业技能，从而成为中小学体育教师的后备人才，所以体育礼仪的传授就被学校忽视了。另外，学校也没有专门针对体育礼仪教育的授课教师，专业的师资力量相对匮乏。短期培训班的教师多数是参加过相同体育赛事的志愿服务人员，教师专门进修学习体育礼仪的机会较少，多数是教师自己平时相关知识的积累。

2.家庭因素。家庭教育的偏失也是导致学生体育礼仪规范了解较少的原因。我国当前家庭教育现状是关注高考，在应试教育机制下，大多家庭注重对孩子知识的培养而忽视对其进行人格的教育与培养，特别是体育知识方面的培养。我国的家庭教育基本是为孩子提供了一个温室，大学生从小养成一种自我为中心的习惯，缺乏合作精神，这与体育教育集体学习集体思考的规律相冲突，体育礼仪的相关美德在这样的家庭教育中很难形成。

三、构建高校体育礼仪教育的措施

（一）结合体育教学过程，渗透体育礼仪教育

体育教学过程是实现体育教学目标的过程，而学生掌握体育礼仪知识和传承体育文化也是体育教学目标之一，所以体育教学过程要渗透体育礼仪教育。体育教师要不断增强自己的专业素养，更新体育礼仪知识，严格要求自己的体育行为规范，把体育礼仪知识作为体育教学内容的一部分去传授，教师要做学生良好的表率，充分发挥教师的示范作用。在课上的教学比赛，严格要求学生注重有关的体育礼仪形式，养成良好的体育礼仪习惯。

篇11

实实在在开展各项少先队活动，不断提高队员素质，实现队员“勤奋学习，快乐生活，全面发展”。

二、工作要点

1、加强中队辅导员培训，建立强有力的中队辅导员队伍。

2、健全少先队组织，培训队干

①调整大队委，组织队干培训。

②成立各种学生监督自管组织、宣传队、广播站，组织培训。

③坚持队干培训，提高工作能力。

④抓好新队员队前教育、入队工作。

⑤加强少先队阵地建设。

3、做好常规活动，平常中创新

①每周一举行升旗仪式，作好“国旗下的讲话”。

②每周二、四红领巾广播站播音，进行主题宣传。

③每月各中队出版一期主题黑板报，检查评优。

④每月末进行一次少先队员仪容仪表及个人卫生检查。

⑤举行一次文明礼仪常识抽测，评选文明礼仪之星。

⑥举办一次优秀手抄报评展、一次名言诵读主题征文、一次中队品德故事会。

4、办好重大、特色活动

① 建设“书香校园”

② 庆祝六一活动

③ 科技艺术节

三、具体安排

二月份

1、调整大队委，组织队干培训。

2、成立各种学生监督自管组织、宣传队、广播站，组织培训。

3、文明礼仪教育：

①成立文明礼仪监督岗，组织干部培训

②《文明礼仪常规》专题教育

③启动队员文明礼仪检查评比

④文明礼仪讲座：《小学生家庭礼仪》

4、启动道德名言诵读

5、红领巾广播站开始播音

6、 书香校园”建设：出台建设方案，启动建设工程

7、队干（旗手）培训——怎样升好国旗（问卷测试）

8、出版第一期黑板报

三月份

1、文明礼仪教育

①文明礼仪讲座：《小学生学校礼仪》

②文明礼仪教育图片展

③中队学习礼仪常识，大队测试

④礼仪小话剧表演

⑤队员仪表卫生检查评比

2、“三·五”纪念日活动

① 雷锋生平事迹展

② 聆听雷锋故事，诵读雷锋日记

③ 红领巾爱心基金爱心捐助

④ 红领巾服务社区活动（清扫街道）

3、“三·八”感恩教育

①少先队感恩倡议

②“我为妈妈洗次脸（脚）”主题体验活动

③“写给妈妈的一封信”感恩书信征集活动（要求有妈妈的阅后评语）

4、“”植树节植绿护绿活动

5、风筝会

6、新眼保健操比赛

7、中国少年儿童平安行动——安全教育周

8、“书香校园”建设：中队读书故事会

9、中队出版第二期黑板报

四月份

1、文明礼仪教育：队员仪表卫生检查评比

2、“学习革命先烈，继承革命传统”主题教育（结合清明节）

3、“诵道德名言，做文明少年”优秀征文、展示

4、“地球日”活动：废旧物小制作

5、趣味阳光体育运动

6、优秀风筝会征文展

7、“书香校园”建设：

①经典诗文朗诵会

②百科知识赛（一）

8、中队出版第三期黑板报

五月份

1、文明礼仪教育：

①评选文明礼仪之星

②队员仪表卫生检查评比

2、“”纪念日活动：

①图片展

②逃生演练

③纪念征文

④征集手抄报

3、“今天我当家”、“我的拿手菜”实践活动（结合劳动节）

4、趣味阳光体育活动

5、筹备六一庆祝和科技艺术节

6、少先队教育：队基础知识

7、“书香校园”建设：

①优秀读书摘抄评展

②征集优秀读书报告单

③百科知识赛（二）

8、优秀手抄报展示

9、中队出版第四期黑板报

六月份

1、文明礼仪教育：

①表彰文明礼仪之星

②队员仪表卫生检查评比

2、六一庆祝活动及科技艺术节

3、少先队教育：队史

4、评选道德名言诵读积极分子

5、“书香校园”建设：

①读书积极分子交流会

②优秀读书报告单展示

③百科知识赛（三）

篇12

我叫__*，是桥西区__街道__社区党支部书记、居委会主任。省会文明办举办的这次《文明礼仪读本》、《市民文明读本》发放仪式很及时、很必要，对市民培训工作将起到积极的推动作用。我们__社区辖区总面积约0.35平方公里，居民9146人，今年以来通过努力争创了市级和谐示范社区、市级党建示范点，目前正在创建文明社区。我们辖区居民一部分属艺术中心搬迁户，一部分是休干所居民，居民构成多元化，文化素质参差不齐，居民的文明素质有待提升，我们将抓住这次有利时机，组织开展形式多样的宣传、培训和实践活动，促进社区居民文明素质的提升、促进社区文明程度的提高：

一、充分利用社区宣传栏、条幅、板报进行“讲文明、树新风”的行为规范和文明用语宣传；利用电子显示屏滚动播出文明礼仪、生活常识、法律法规、历史文化等方面的知识，引导居民熟知文明知识，争做文明市民、创建文明社区。

二、认真做好社区居民培训工作。社区要把市民文明素质提升培训作为当前的一项重要工作，列入议事日程，在社区选拔政治素质好，授课能力强、热心公民道德建设工作的同志，参加省会文明办举办的培训班。回来后，利用市民学校，针对不同居民群体开展辅导培训，如对素质较高的新疆军区、炮兵部队、青海省老干部三个干休所居民主要进行社交礼仪、职场礼仪和涉外礼仪等方面的培训；对西雅小区、宝曼家园居民进行一些文明知识、家庭礼仪、生活知识等方面的培训，争取用两个月的时间把社区居民轮训一遍。

三、在社区内举办《文明礼仪读本》、《市民文明读本》发放议式，由楼长、单元长参加，做好发放记录，确保两个《读本》发放到每家每户，在社区掀起“学读本、用读本、做文明社区人”的热潮。

篇13

【关键词】

礼仪教育实践成果

【正文】

一、课题的重要性及研究背景

中国是世界四大文明古国之一，中华民族自古以来就是文明四方的“礼仪之邦”。 礼仪在现代社会中扮演着越来越重要的角色，礼仪教育是幼儿教育不可缺少的营养元素，家庭、社会、幼儿园需要三位一体采取正确的教育方法进行培养，以便更好地促进幼儿健康、全面发展。幼儿是祖国的花朵，是民族的未来，是家长的希望，是社会未来人口的组成部分，幼儿素质的提高与发展关系到千万家庭的利益，也影响社会未来人口的整体素质和社会的竞争力。在现代社会中，礼仪已经成为了人与人之间交往的重要剂，体现了一个人的修养和内涵。因此，越来越多的人重视礼仪教育，于是我们申报了中央教科所十一五课题《家园合作对幼儿实施礼仪教育》的课题，提出了“让女孩成为淑女，让男孩成为绅士。”的口号，毋庸置疑，这个口号所蕴涵的“有修养、懂礼貌、豁达大度、讲究谦让”韵味是耐人寻味的。特别是在今天，随着独生子女家庭的普及，家长对孩子的溺爱，是孩子从小受到过多的“呵护”甚至溺爱，在社会交往中，孩子们往往习惯于以自我为中心，缺乏尊重、谦让、和合作的精神，或者幼儿在家庭和幼儿园之间存在着行为习惯方面的脱节现象，幼儿园老师感觉孩子较听话，能积极地做事；而在家里，家长反映孩子任性、依赖性强。在幼儿园里已养成的良好行为习惯到了家里被淡化，甚至被废止。如此以来，幼儿礼仪教育的必要性就显得尤为突出了。《幼儿园教育指导纲要》也明确指出：“向幼儿进行道德教育是培养他们团结友爱、诚实、勇敢、不怕困难、有礼貌、守纪律等优良品德、文明行为和可爱的性格”。而幼儿园的一日生活中，我们也会常会看到这样的场景：早晨，幼儿会满脸欢笑的向老师问好，但是见到同伴和同伴的家长却沉默寡言，而且大多数幼儿不能主动和家长说“再见”，有些幼儿头也不回的摆摆手就跑到了座位上；离园时，刚出活动室的门口，孩子就把手里的文具或衣物一股脑儿的扔到地上，话也不说一句的跑去游戏或玩滑梯了，家长则边喊着孩子边捡起物品追过去；活动室的地上有了纸屑，当老师请孩子捡起来时，孩子会说：“不是我扔的！”；自由活动的时候常会有孩子喊：“老师，他抢我的积木！”；遇到不顺心的事情幼儿常常会对同伴、家长大嚷大叫，等等。这些都说明，随着时代的进步、社会的发展，现在的儿童，在灵活思考问题、快速接受新鲜事物、视野开阔等方面的优势显著增长，但是作为独生子女的他们，显然成为了家中的“小皇帝、小公主”，由于家长的溺爱，滋长了一些不良习气，例如：不懂得尊重父母、长辈；不会礼貌、谦让的与人交往；独断、霸道、自私、唯我独尊等等。从幼儿的心理发展来看，幼儿期恰好处在以自我为中心时期，所以不少孩子在社会交往中，往往习惯于以我为主，缺乏与人谦让、合作的思想，缺乏良好的行为习惯。如何引导幼儿逐步走出“自我中心”的“小天地”而增强其社会性，培养幼儿成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，这是幼儿成长过程中一个不容忽视的问题，也是幼儿德育工作的重要方面。在幼儿园的素质教育中如何培养幼儿形成良好品德不仅是幼儿身心健康成长的需要，也是社会主义现代化建设的需要。幼儿期不仅是智力开发的重要阶段，更是塑造良好道德品质的关键时期。幼儿的思维具有直觉行动和具体形象性，易受外界的影响和支配。礼仪教育通过让幼儿亲身感知、实践，逐渐培养幼儿良好道德素养，促使幼儿全面和谐平衡地发展。

二、具体措施及做法

（一）课题实施具体措施：

1、小目标、低起点、多循环

根据幼儿年龄特点，在实施礼仪教育时我园采取小目标、低起点、多循环、勤激励的原则。一学期为一个研讨小阶段，每学期根据幼儿在园日常生活的环节确定一个子课题，抓住一点对幼儿实行细致、深入的教育研讨，通过调查问卷――制定小方案――实践――研讨――再实践――再研讨――最终小结切实可行的培养措施，使我园在礼仪教育的研讨实践中做到了抓一点精一点，避免了多方面着手却不能深入到底，面面俱到的弊端。

2、新确立子课题探究与有成效子课题内化相结合

在新学期对新的子课题进行探究实践过程中，要把已经取得经验和良好成效的子课题继续坚持，使幼儿将行动逐渐内化为习惯，这样，通过几年的研讨实践，最终幼儿在园一日生活的各个环节都能文明礼让，养成良好的文明礼仪行为习惯。如果研究了新的子课题就丢了取得成果的子课题，将会一事无成。

3、习惯培养为主、集中教育为辅

“儿童发展是在工作中实现的”这是蒙台梭利儿童观中的重要方面，也就是说儿童的成长要在丰富多彩的活动和不断的探索实践中才能实现，所以如果礼仪教育以知识的教授和行为的讲解为主是完全行不通的，我园采取了幼儿有抓手的、操作性强的、能够反复实践的行为习惯的培养为主，配以儿歌形式的知识讲解教授，逐步实现幼儿对礼仪认知的情感认同。

4、师幼家共同成长

幼儿喜欢模仿，幼儿崇拜老师，根据幼儿的这一心理特点，每学期我园都会以确立的子课题为主要内容，对教师进行系统全面的礼仪培训，提升教师的礼仪素养，使教师不仅要对幼儿实施礼仪教育行为，更要以自身为榜样，潜移默化的影响幼儿；在取得家长配合的同时，更重要的是发挥幼儿“自我中心”的作用，让幼儿成为家庭礼仪教育的主人，让幼儿成为家长学习礼仪的老师，发挥幼儿的主动性，同时使在园学习的文明礼仪行为得到巩固、深化。

5、多游戏、多鼓励、好榜样相结合

幼儿的思维是形象直观的，“玩儿”是幼儿的天性，通过多种生动有趣的礼仪活动，利用游戏、情景练习等使幼儿学习、复习、内化，提高礼仪教育的效果。在对幼儿的礼仪行为养成教育中，要做到“以人为本”，理解儿童，尊重儿童，热爱儿童，多鼓励，勤表扬，对他们身上所存在的不成熟、不完美甚至不良行为习惯，也要循循善诱，热情耐心地加以纠正，使学习礼仪成为幼儿喜欢的、爱做的、快乐的事情。孩子的榜样带头作用是无穷的，当有的孩子看到同伴受到了老师的表扬，他们也会学着同伴的样子去做，努力加油，希望老师表扬自己。所以除了成人自身的榜样作用外，还要在孩子中间树立好榜样，幼儿都喜欢接受赞扬，所以孩子的榜样作用更能鼓舞孩子的学习态度，激发孩子的学习积极性。

（二）课题总体实施方法

1、教工礼仪培训，提高自身素质

在进行子课题研究前，对全体教工进行相应内容的礼仪培训，教师自身有力量好的行为表现，才能更好的教育与影响孩子们，才能真正做到身教重于言教。大力加强对教师的礼仪培训，使全体教师做到互相监督互相促进，通过互学互促使得良好行为逐渐内化。

2、为幼儿创设良好的环境，让环境起到潜移默化的教育作用

根据幼儿园实际、各班实际创设室内、班级环境。布置礼仪教育主题墙饰、文明礼仪标语等，以此来为幼儿营造良好礼仪氛围。同时通过幼儿园设立“小小礼仪值周生”，“我是文明小卫士”等活动加强对文明礼仪的宣传和监督。

3、在一日生活中对幼儿的良好行为进行强化

幼儿一日生活处处是教育，教师充分利用集中教育、随即教育等等对幼儿进行礼仪教育。游戏是幼儿基本的活动，也是最喜欢的活动，在集中教育活动中，根据幼儿年龄特点，采用丰富多彩的游戏，将礼仪知识渗透在有趣的教育活动中。使得幼儿在轻松愉快中受到教育。同时抓住一日生活中的教育契机，随时对幼儿进行随机教育，让幼儿时时受到启发和教育，使幼儿在看中学，在动中学。

4、充分利用节假日、纪念日等对幼儿进行礼仪教育

充分利用各种节假日、纪念日开展礼仪教育活动，也是实施礼仪教育的另一条途径。如：教师节的“尊师庆祝活动”、重阳节的“敬老活动”、三八妇女节的“我爱好妈妈活动”等等，通过主题活动，让幼儿在活动中感知、参与、讨论，培养幼儿的爱心、关心。在这个过程中有重点的让幼儿了解掌握相关的礼仪知识，帮助幼儿形成正确的礼仪认知。

5、采用多种形式，做好家园共同教育

成功的教育离不开幼儿园和家庭的双向互动，在实施礼仪教育过程中充分发挥家长的教育作用，有针对性的开展家长礼仪培训，组织家长自我学习、互相交流，积极鼓励家长为幼儿园的礼仪教育提出好的建议。

三、研究成果

我园的研究课题上报到中央教育科学研究所礼仪、品格、素质教育实践与研究课题组，研究成果获得了“全国儿童礼仪品格教育科研成果优秀奖”，

历经了三年的研究与实践，从幼儿、教师和家长的发展变化上可以充分肯定我园园本教研的研究成果，通过全体保教人员的共同努力，已经圆满完成了课题的预设目标，取得了明显的研究效果。

1、幼儿良好礼仪行为初步形成

首先礼貌用语在幼儿园随处都可以听见，“你好”，“请”、“谢谢”常挂嘴边，“对不起”、“没关系”等礼貌用语已经成为孩子们的日常语言；其次、学会了尊敬父母长辈，那种幼儿园一个样，回家另一样的现象不见了，家长反映孩子在家里能主动地做一些力所能及的事，不任性、不撒娇、有要求能主动与父母商量；第三、幼儿在生活习惯、卫生习惯，学习习惯等方面有很大的改变，他们无论在礼仪活动中还是在一日活动的各个环节中都能保持良好的行为习惯；第四、形成了“文明大方，礼貌交住”的良好个性，知道对待同伴要多关心、不轻视，会自由结伴，懂得互相谦让、互相分享，能对自己的、同伴的各种行为作出恰当的评价，及时纠正自身和他人的不良行为等。通过三年的研究实践：

小班幼儿：能够保持仪表整洁，正确洗手、穿脱衣服，自己用餐、喝水，逐渐养成爱清洁、勤盥洗的习惯，主动招呼熟悉的人，正确使用礼貌用语，在成人启发下能帮助他人，初步适应集体生活，知道遵守集体生活中的基本常规，体验与老师、同伴共处的快乐，逐步能和同伴一起玩，并能遵守简单的游戏规则。

中班幼儿：在一日生活中能够随时检查自身的仪表着装，在老师的引导下使自身保持文明的仪表；在日常生活中能够正确使用文明用语，养成良好的语言习惯，理解和遵守日常生活中的规则，学习控制自己的情绪和不宜行为，学会辨别、评价是非，好坏，学会正确地对待自己，对待别人，能互帮互学，知错就改。幼儿已经具有了同情心和责任意识，关注同伴，喜欢和同伴共同游戏，学会合作，能主动地轮流和分享。

大班幼儿：能够自己搭配衣着，形成初步的仪表审美，并能自觉发现、提醒他人仪表的不足，帮助改正，从而保证自身及周围的人有文明的仪表，在自身养成良好的语言习惯的同时，能够自觉的监督他人，提醒身边的人使用文明用语，能体验人与人相互交往、合作的重要和快乐，尊重他人需要，学会了选择，形成了良好的自我意识、规则意识，能学习评价自己和同伴。

2、教师率先垂范，以身作则

教师能够严格要求自己，在幼儿和家长中起示范带头作用。待人接物、行为举止中，能做到端庄稳重、落落大方；老师与老师之间、老师与幼儿之间见面主动地问好或点头微笑，活动内外合理使用礼貌用语和体态语言；善待每一个幼儿，不挖苦、讽刺幼儿。教师树立了以科研促教育质量提高的观念，在礼仪教育中，教师能把礼仪的内涵有机的融入到幼儿的一日活动中，不断的加以渗透，设计和实施多种形式的主题教育活动，教师的表达能力、交往能力、应变能力都有了很大的提高。

3、家长在潜移默化中受到影响

一位家长说：“你们的礼仪教育就象一条线，把各种教育都串起来，真正提高孩子的整体素质”，这说明幼儿良好的礼仪行为潜移默化的影响了家长，使家长对礼仪教育有了初步的认识，并能主动配合教师，自觉注意言行，逐步提高自身素质。