电子商务对外贸易范文

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一、对我国对外贸易主体的影响

在我国传统的对外贸易模式中，对外贸易的主体即对外贸易企业主要扮演的是销售商与生产商的中间商角色，由于时空的距离， 使国内外的生产商与销售商不能够获得实时的足够的产品需求资源，对外贸易企业利用自身掌握的丰富的需求资源赚取中间差价，维持企业的生存与发展。但是，随着电子商务的发展，很多企业开始开拓自己的电子商务平台，这大大缩短了信息传递的时空距离，使得对原有对外贸易公司的依赖逐步减少。更重本文由收集整理要的是，一批提品与服务的“虚拟”企业纷纷出现，这些虚拟企业无论是效率还是收益都超过原来的对外贸易企业，将综合的产品和服务信息放到电子商务这个平台上，可以使世界所有公司、企业通过互联网直观的了解到产品或服务的详细情况，实现了以物流为依托，以资金流为形式，以信息流为核心，以商务流为主体的全方位、多层次服务体系。这使得原有的对外贸易主体发生了改变：原来以中介商为主的贸易公司被逐步淘汰，或者适应形势开始通过电子商务平台做企业联合体的代言人。他们更能适应不同的对外贸易竞争环境，更能响应买方的个性化、多样化消费需求，同时也更有利于对外贸易企业之间的协作、互助和利益共享。

二、对我国对外贸易手段的影响

1.沟通方式的变化。原来落后的信件传递文件、合同等贸易信息的方式已经远远不能跟上时代的脚步了，电话沟通的方式虽然快捷，却无法形成正式的受法律保护的有效文件，而且国际电话的费用较高，这无疑增加了信息沟通的成本。电子商务实现后，可以将电子文本通过网络以电子邮件的方式寄送，大大降低了沟通成本，有效地提高了沟通效率。

2.付款方式的变化。虽然原来的由专门人员现场支付现金的方式已经很少采用了，但是传统的对外贸易存在付款时间长、付款数额核对困难等问题，现在通过电子商务平台，企业实现在网络上通过电子付款的支付方式就可以完成付款，大大提高了效率，提高了准确度，降低了交易风险。

3.交付方式的变化。原来的货物从运输到交付的时间较长，电子商务兴起之后，快递、物流行业也随之发展起来，现在所有的货物都可以通过运单查询实时的快递、物流信息，跟踪货物的运送情况，不仅提高的效率也增加了交易的透明度，而且由于运输由第三方快递、物流公司完成，降低了货物运输中的风险。

三、对我国外贸企业成本的影响

作为企业，经营的目的无非是为了追求更多的利润，电子商务平台的普及主要是因为对成本的控制有非常大的助益，这一成本控制的优势，使得电子商务得以迅速地发展。电子商务的普及为外贸企业降低成本主要表现在以下几个方面：

1.信息成本的降低。在对外贸易活动中，货源信息、需求信息等信息的收集整理和利用显得尤为重要，需要花费大量的人力、财力用于从报刊、杂志、电视、电台等新闻媒体获取商品需求信息和商品供货信息，这些信息的真实、可靠程度也需要一定的成本去现场考察和审核，这种信息获取方式的成本非常大，也有一定的利益空间，这也是传统的对外贸易存在的原因。电子商务的普及却有效的降低了对外贸易企业的信息成本。对商品的需求方来说，可以通过查询电子商务网站上的商品信息进行自己采购商品的初步筛选，也可以通过电子商务网站自己需求的商品信息；对于商品的生产方来说，可以通过查询电子商务网站上的商品求购直接与商品需求方取得沟通和联系，也可以通过电子商务网站自己生产的商品的详细信息。这样的电子商务平台无疑为商品的需求方和生产方都降低了信息收集的成本。

2.洽谈成本的降低。商品的供需双方达成供需合同需要进行深入细致的洽谈，需要就产品的详细信息，即：需求数量及标准要求、供货方式、付款方式、违约条款等进行详细的讨论，这不是一蹴而就的，需要一个过程。传统的对外贸易洽谈的成本主要在差旅费、会议费上，是一笔不小的开支。电子商务平台下的视频会议解决了这一问题，前期的洽谈都可以在网络上完成，而且无论是供应商还是需求商都可以有充足的时间同时和几个需求商或供应商洽谈，进行比较，既节约了供需双方的时间也降低了供需双方的洽谈成本。

3.运输成本的降低。在商品的供需双方订立合同后，商品需要通过现实的渠道进行交付。传统的对外贸易的商品交付，主要是通过物流进行，或者是供货商自行解决，这样不仅需要增加运输工具、人员等的开支，运输成本也非常高。在电子商务这个平台下，有些商品完全可以通过网络传输虚拟的商品形式，如电子音像制品、软件、图片、虚拟账号、虚拟服务等，这大大降低了商品的运输成本。

4.销售、宣传成本的降低。销售、宣传成本在传统的对外贸易成本中占了很大的比例，一般在50%左右，由于传统的对外贸易中，营销链比较长，相应的销售、宣传需要的人员、店面费用也就较高，这也成为影响外贸企业发展的主要因素。在电子商务平台下，企业可以通过建立网站进行营销与宣传，这样可以大大减少人员，降低人员成本，同时电子商务的售后服务平台可以更及时的处理一些服务需求，对可以解释、解决的予以解决，需要上门服务的再另派人员服务，这也降低了售后服务的人员成本和外出维修成本。

当然电子商务的普及也带来了一些成本的增加。

1.增加计算机及网络软硬件成本。电子商务的构建需要计算机、服务器、网络等硬件的支持和电子商务平台等软件的支撑，同时，无论是计算机、网络等硬件都需要专业的维护人员保证硬件的正常运行，另外，电子商务平台需要购置或者自行开发，这也需要一部分资金的保证，电子商务平台的运行维护、美工、服务等都需要人员的支持，这些都增加了对外贸易企业的成本。[1]

2.增加安全成本及法律成本。由于电子商务平台的虚拟性和网络上存在的黑客等不安全因素，使得无论是在电子商务平台上进行网络交易还是进行洽谈、签订合约，都比传统的现实交易增加了一定的风险。另外，电子商务这种新的贸易形式必然会产生新的法律方面的问题，如网上专利的保护、网上版权的保护等问题，这也给对外贸易企业增加了成本。把实现专利申请、审批文件电子化作为今后工作的重点。[2]

四、对我国对外贸易企业的其他影响

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二、电子商务发展改变了我国企业对外贸易方式

电子商务在对外贸易中的应用，特别是网络技术和互联网技术在贸易活动中的渗透，无形之中也在对服务于国际贸易的交易手段造成一些明显的影响和变化，有力促进了国际贸易活动的信息化和电子化。(一)交易工具的变化在传统国际贸易中，一般通过信件等方式进行文件合同的传递，其效率和速度对贸易双方而言都是折磨，电话沟通方式虽然便捷，但却不能形成有效的受法律保护的文件。在新型国际贸易中，EDI将贸易活动中的订单、进出口许可证、发票、海关申报单、提货单等一系列信息用国际标准化的文件进行封装后，采用网络进行传送，在大幅提高传统文件传递速度的同时，有效降低文件处理成本和文件处理差错率，极大提高了贸易活动的效率，因此EDI已经取代了传统的有纸贸易。(二)支付方式的变化在传统的国际贸易活动中，主要通过开信用证、托收等方式进行支付，汇票、本票、支票等单证也常常用到，甚至需要专门人员现场支付现金，核对较为繁琐，涉及的金融相关风险也较高。而现在则可以通过网上银行系统进行支付结算，用电子货币替代纸质货币，采用网上信用证结算、网上转账的方式进行，而以亚马逊、阿里巴巴为代表的贸易平台，可以采取担保交易的形式为国际贸易双方提供必要的资金保证，使得交易支付高速、便捷、安全，交易风险得到有效控制。(三)交付方式的变化在传统模式中，大宗货物运输交付的时间较长，而对于一些较小规模的交易活动，其在物流方面的成本较高，并且在运输过程中，货品脱离交易双方的控制，一旦出现意外，商务纠纷解决起来也较为复杂。而现在随着网络技术的发展，快递、物流已经可以通过运单实现实时查询跟踪，在提高效率的同时，也能大幅降低运输风险。并且，不管对于有形产品或是依托有形载体的无形产品，交付的方式也在发生变革。

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目前部分企业在企业的运营过程中应用了电子商务，但是其应用由于范围的限制，致使应用的效果不够明显。例如，大部分外贸企业只是将电子商务应用于网上信息等，因此无法完全发挥出电子商务的应用价值。其次，由于不同外贸企业的经营模式有所不同，以至于影响了外贸企业对电子商务的应用，无法实现其有效的普及。目前大多数中小企业未意识到电子商务应用的重要性，因此只是将其作为企业的一个营销平台，在企业的管理进程中很少有涉及。据统计表明，我国目前对电子商务的应用的企业不足10%。对于此现象，我国相关部门应采取相应的措施推动企业对其价值的有效利用。

2.电子商务应用环境不健全。

2.1从微观环境看。

从微观的角度看，由于我国中小对外贸易企业的资金有限，因此导致其在对电子商务应用的过程中，无法对硬件的更新投入大量的成本，因此在一定程度上限制了外贸企业对硬件设备的更新，进而限制了电子商务应用在中小外贸企业中的发展。其次，由于在企业的发展过程中，缺乏高素质的电子商务的人才，从而导致企业在电子商务的应用的过程中无法完善网络的建设等。再次，在电子商务人才培养的过程中，企业未安排电子商务人员进行相应的培训，从而导致电子商务人员的专业素质较低，无法带动电子商务应用的发展。

2.2从宏观环境看。

从宏观的环境看，电子商务应用环境主要存在着以下几个问题：第一，法律法规体系不健全，我国未针对电子商务的应用制定相关的法律体系，从而导致企业在对电子商务应用的过程中常常出现违规的行为；第二，由于电子商务的应用利用了网络信息，因此在网上交易的过程中，网络信息安全应成为交易双方关注的焦点。而目前由于我国的技术有限，导致网络犯罪的行为频繁发生。对于此，相关部门应结合科学技术对网络安全进行进一步的完善。

二、电子商务发展对我国对外贸易的影响

1.对我国对外贸易主体的影响。

对外贸易的主体在传统的对外贸易的模式中是代表外贸企业利用需求资源赚取中间差，进而为企业赢得经济效益。而随着电子商务在外贸企业中的应用，致使企业开始运行电子商务建立虚拟的营销服务，并且促使其它的合作企业可以通过电子商务平台了解本企业的产品生产信息，进而在提高服务质量的同时，为外贸企业赢得了更大的经济效益。

2.对我国对外贸易手段的影响。

电子商务的发展对我国对外贸易的手段产生了较大的影响：第一，沟通的方式由原来的信件、合同等转变为电子邮件的方式，进而省去了传统对外贸易手段中信件等传输的时间。同时也由于电子邮件的便利，致使合作企业可以利用网络对合作进程中出现的问题进行及时的沟通，从而有效的提高了对外贸易中企业间的沟通效率；第二，电子商务平台在外贸企业中的应用，解决了传统模式下付款时间较长的问题。企业实现了电子支付方式，大大提高了付款方式的安全性。

3.对我国外贸企业成本的影响。

在电子商务平台运用的过程中，为企业对成本的控制提供了有利的条件。第一，在对外贸易中需要通过大量的途径来收集相关资料，因此电子商务应用的普及，大大降低了企业对信息搜集资金成本的投入，因为企业可通过网站来搜集与自己采购商品相关的资料；第二，在对外贸易的进行过程中，需要企业双方针对付款方式等进行洽谈，因此在传统的对外贸易中洽谈的成本也是一笔不小的开支。但是在电子商务平台下，洽谈的前期可以完全在网络上进行，进而大大降低了洽谈成本。

三、电子商务促进外贸发展的对策

1.强化电子商务应用意识和应用手段。

在外贸企业的发展过程中，对于电子商务平台的有效运用。相关部门应采取有效的措施来强化企业电子商务应用的意识和应用手段。例如，提供外贸企业电子商务平台不仅可以运用在企业营销服务中，而且还可运用企业管理等方面。在保证企业已经提高电子商务应用意识的基础上，才能有效促使外贸企业根据自身的发展方向和发展目标，对其进行全方位的应用，并且有效提高电子商务应用水平，充分发挥其对外贸发展的积极作用。

2.转变外贸企业的管理模式。

电子商务平台的应用促使外贸企业要改变传统的管理模式，实现企业管理的科学化，进而有效提高企业管理的规范性。同时通过对电子商务平台的运用，外贸企业也应针对传统人力资源管理中存在的问题实现其管理的数字化，进而促使现代化的管理方式能符合外贸企业发展对电子商务平台的应用。例如，通过研发ERP系统，降低企业的购买费用。因此，外贸企业在运用电子商务平台的进程中，一定要对企业的管理模式进行有效的转变，以便其能符合企业的进一步发展。

3.建立人性化的国际CRM系统。

外贸企业发展的核心内容就是满足客户的要求，而电子商务平台的应用，有效推动企业建立人性化的国际CRM系统。促使企业在利用CRM系统满足客户要求的同时，还可有效提高产品的管理功能等，为企业的战略决策的发展打下良好的基础。同时通过人性化的国际CRM系统的建立，还可以促进我国外贸企业与国际企业之间的良好交流，进而使企业的发展走向国际的道路。对企业而言，在信息化时代背景下，一定要在企业的发展进程中合理运用电子商务平台，进而拓宽企业的业务的发展范围，促使企业走向国际化。

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电子商务促进中国对外贸易运营者向多样化的方向发展。第一，电力商务公司逐步取代以前的中间商，颠覆了以前的国家贸易第三方机构。电子商务时期，因为计算机技术在全球经贸中逐步占据重要位置，个体组织具有在专业方面的卓越技术，所以产生了诸多的向全世界经贸市场提供商品与服务的“虚拟”单位。电子虚拟单位作为第三方组织替代以前的对外贸易，和每一家贸易企业协作，依托当代计算机技术，来解决顾客差异化、多元化的消费需要，顺应对外贸易竞争条件的变动，给进出口贸易公司带来资源互享、分工合作、利益共赢的好处，颠覆了国际贸易第三方单位的方式与效能，实现了对外贸易公司难以达成的市场效能，让国内进出口贸易运营主体的战略发生了很大变化。其次，电力商务公司大量出现，中介类对外贸易企业逐步退出市场。

二、电子商务在我国对外贸易发展中存在的主要问题

（一）电子商务应用观念落后

尽管有部分具有先进运营思想的进出口公司在很早的时候就引入了电子商务，而且也取得了不错的效果，可是依旧有占很大比重的小规模外贸公司对电力商务推动公司总体经营发展的功能的认识不到位，还没有构建电子商务程序或者程序依旧是不全面的，已构建的电子商务程序也仅以构建公司本身的官网为主，在页面上展示公司的各类商品信息与资源，利用互联网媒介把其介绍给更多的顾客，较少建设与国际专业互联网平台相对应的工程，此种位于初始时期的电子商务还应当进一步发展。

（二）电子商务应用内容狭窄、成效不显著

当前大部分对外贸易公司电子商务运用大多体现在在线查询、在线消息等方面，尽管已认识到依托第三方在线交易平台开拓市场的必要性，可是在实际资金投入和运作成效方面，不同公司间，依旧有很大不同。另外，不同公司在生产类型、运营形式和地区等方面也有很大不同，也妨碍到企业电子商务在供应链整合、在线结算、分销途径等方面的运用，可是在公司运营管理方面的运用，比如ERP的实行等，和规模较大的公司比较，小类型公司差异更显著。当前大部分小规模公司仅是把电子商务视为一个销售平台进行运用，在公司平常生产、治理、经营过程中的高端运用很少。依据有关资料，当前从根本上达成电子商务高端运用的公司在我国一千多万小规模公司中所占比重还不及百分之十。

（三）电子商务应用环境不健全

在电子商务发展条件层面，国内对外贸易公司电子商务发展的软件机制与硬件机制都不完善，不但硬件条件和经济水平高的国家比较有差异，软件条件也有很多不健全的地方，难以满足现实需要，妨碍了电子商务的发展。公司尤其是小规模公司资本匮乏，筹资途径不顺畅，已是普遍难题。可是在电子商务运用中，通常对硬件的投资占很大比重，对软件的投资少很多，如此情况下，不但占据了公司诸多的流动资本，也在一定程度上妨碍了硬件设施功能的发挥。其次，电子商务专业人才的缺乏也妨碍了公司电子商务的发展。在对外贸易领域，不但缺少懂得网站开发的技术类人员，也缺少具有电脑知识、英语知识、国际销售、商品检验等多方面知识的综合型人才。

三、电子商务促进我国对外贸易发展对策研究

（一）深化电子商务应用理念与应用措施

公司应当深化对电子商务有意功能的认识，电子商务并不是单单限定于配置电脑亦或有关设施、连上网络、在淘宝网上注册下、亦或研发一个应用程序就称得上是电商企业了。电子商务不单单为公司提供销售服务，并且还可以在产品储存、管控、筹资、技术等方面提供多样化的服务。其的重点依旧是管理，是把计算机技术和公司管理融合在一起。公司管理人员唯有全面认识到计算机技术、电子商务对公司管理、运行形式的有益影响，才有可能做出电子商务运用发展的准确决断，另外联系本身需要，拓展应用范畴；全面发挥电子商务在公司境外市场开拓中的功能。

（二）转变外贸企业的管理模式

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二、电子商务发展改变了我国对外贸易主体

在传统的对外贸易模式中，由于国内外的生产商和销售商并不能获得实时的产品需求信息，因此对外贸易的主体并非这些生产商或销售商，而是那些作为国家间商品和服务买卖中间商的进出口贸易公司，他们利用自身掌握的信息资源赚取利润。而随着电子商务以及全球一体化进程的加快，越来越多的企业开始注重网络平台建设，打造自己的电子商务平台，提高信息传递效率，减少对进出口贸易公司的依靠。特别是，在此过程中，涌现了一批专门为各国生产商和销售商提品服务需求信息的虚拟企业，这些虚拟企业利用网络平台综合各种产品服务信息，使各国的生产商和销售商都能通过这个开放的动态的网络中获取全方位、多层次、多角度的信息服务，而这种模式的效率和效益都远远大于以对外贸易公司为代表的中间商。这样，在电子商务的驱动下，一种以跨境物流为依托、以资金往来和信息往来为核心、广大生产商和销售商普遍参与的全新对外贸易形式正在形成。在这种形式下，作为国家间商品和服务买卖中间商的进出口贸易公司必须适应电子商务所带来的角色以及主营业务的变化，转型成为企业对外贸易和电子商务平台的服务商，他们对外部贸易竞争环境的科学判断，以及对个性化、多样化需求的分析，可以为那些参与对外贸易的生产商提供重要的决策信息。因此，在电子商务的影响下，我国中小企业有了参与对外贸易、进入国际市场的平台，这进一步改变了我国对外贸易格局。

三、电子商务发展降低了我国企业对外贸易成本

对于企业而言，对更多利润的追逐是拓展经营活动的最主要目的。之所以越来越多的企业青睐通过电子商务平台开展对外贸易活动，是因为电子商务平台在信息成本、洽谈成本、运输成本以及销售和宣传成本方面均与传统的对外贸易模式有着明显优势。

（一）降低了信息成本

传统对外贸易模式中，货源信息、需求信息是进出口贸易公司赖以生存的基础，传统的生产商和销售商如果不从进出口贸易公司获取这些信息，则需要花费大量的人力财力，从海量的报刊杂志和电视电台等新闻媒介中去找寻，这些信息的真实性、可靠性以及及时性也均存在一定影响，需要花费一定的成本去考察核实，这种成本支出将远远大于进出口贸易公司。但是，电子商务平台的普及，使这些信息的传递和获取更加迅速便捷，不管是需求方还是供给方，均可以将信息在这些电子商务网站上，方便潜在贸易对象进行查询和筛选比较，在初步确定之后还可以通过电子方式进一步沟通联系，从而促成对外贸易活动的最终实现。这样的信息传递和获取方式，成本得到了最大控制，其真实性、可靠性和及时性也有最大程度的保证。

（二）降低了商务成本

在传统贸易活动中，商务洽谈的过程比较繁琐和冗长，需要双方在同一个地点进行面对面谈判，因此商品的供需双方就签订供需合同所形成的商务洽谈支出，主要集中在差旅费和会议费上面，这是一笔不菲的支出。但在电子商务的新模式下，由于互联网技术的支撑，商品的供需双方可以通过视频会议、电子邮件往来等形式对需求数量、标准要求、供货方式、付款方式、违约条件等内容进行前期洽谈，并且还可以同步与几个潜在贸易对象进行洽谈比较。在便捷的交流方式的支撑下，商务洽谈的成本得到了极大的降低，这对对外贸易企业的成本控制是极为有利的。

（三）降低了物流成本

在贸易双方签订合同之后，商品服务的提供需要通过一定的渠道予以交付，在传统模式中，不管是何种性质的商品服务，均需供方通过物流的方式提供给需方，运输过程中的成本支出也最终反映在商品服务中。在电子商务模式下，虽然那些非虚拟的商品服务仍然需要通过物流的形式予以解决，但电子音像制品、软件、图文、以及网络虚拟服务等则完全可以通过网络的形式予以传输。

（四）降低了营销成本

在对外贸易传统模式中，销售和宣传成本一般占了较高比例，有的甚至可以达到50%以上，这是因为这种模式下需要的营销链条长，营销人员及费用自然企高，这也是在传统模式中较少企业能够参与对外贸易的重要原因之一。但是在电子商务模式下，这一问题将迎刃而解，产品、企业的营销宣传均可在网络上进行，不仅可以减少人员，缩短链条，降低成本，并且还可以将网络平台建设成为售后服务平台，及时响应客户服务，合理调派服务人员，这对售后服务的成本控制也是极为明显的。

四、电子商务发展改变了我国企业对外贸易方式

电子商务在对外贸易中的应用，特别是网络技术和互联网技术在贸易活动中的渗透，无形之中也在对服务于国际贸易的交易手段造成一些明显的影响和变化，有力促进了国际贸易活动的信息化和电子化。

（一）交易工具的变化

在传统国际贸易中，一般通过信件等方式进行文件合同的传递，其效率和速度对贸易双方而言都是折磨，电话沟通方式虽然便捷，但却不能形成有效的受法律保护的文件。在新型国际贸易中，EDI将贸易活动中的订单、进出口许可证、发票、海关申报单、提货单等一系列信息用国际标准化的文件进行封装后，采用网络进行传送，在大幅提高传统文件传递速度的同时，有效降低文件处理成本和文件处理差错率，极大提高了贸易活动的效率，因此EDI已经取代了传统的有纸贸易。

（二）支付方式的变化

在传统的国际贸易活动中，主要通过开信用证、托收等方式进行支付，汇票、本票、支票等单证也常常用到，甚至需要专门人员现场支付现金，核对较为繁琐，涉及的金融相关风险也较高。而现在则可以通过网上银行系统进行支付结算，用电子货币替代纸质货币，采用网上信用证结算、网上转账的方式进行，而以亚马逊、阿里巴巴为代表的贸易平台，可以采取担保交易的形式为国际贸易双方提供必要的资金保证，使得交易支付高速、便捷、安全，交易风险得到有效控制。

（三）交付方式的变化