旅游景点应急管理范文
发布时间：2023-09-21 10:01:17
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篇1
随着现阶段随着我国经济水平的快速提升，人们的生活质量、文化需求及旅游需求均得到很大提高。我国旅游业也在此基础上快速发展起来，然而正是伴随着旅游产业的发展，越来越多的生态破坏、环境污染等问题纷纷出现在人们的视野中，并且诱发了一系列亟待解决的问题。
（一）人们的旅游出行频率增加，旅游活动普及范围不断拓宽，使得近些年来的游客数量急剧增加。一些较为著名的旅游景区或景点承载量严重超出了规定的标准，从而导致了旅游景区不堪重负，出现严重的环境污染、生态破坏甚至是人员伤亡的问题。例如，牙买加的Marunda沙滩每年都会吸引大量的游客，然而每年游客旅游后丢弃的垃圾对海水造成了很大的污染，散落在海滩垃圾更是成为清理的最大难题。
（二）随着各景区旅游人员数量的剧增，而原本的服务人员有限，因此而拉低了整个旅游的服务水平。同时，随着人们生活水平的提升，越来越多的人重视高档次的旅游消费，例如选择高层次餐饮、住宿等，这种现象不但助长了旅游景区高消费的问题，还会导致旅游产业策划与营销的过程中出现严重的能源消耗，从而加大了碳排放量及环境污染的问题。
（三）随着旅游景区的产业化及商业化现象愈演愈烈，导致旅游资源及产品过度开发，导致旅游景点、景区生态环境出现严重的污染及破坏。近些年来，一些旅游景区的开发过程中，随着游客对景区纪念品要求的不断提升，不但打破了以往的生态平衡，还降低了资源的利用效率并出现资源浪费的现象。
造成上述几个问题的主要原因包括：一方面，我国有很多旅游景区在营销与管理的过程中缺乏科学的布置、规划，未能从全局考虑开发旅游资源，仅仅只是为了满足暂时的旅游发现需求，而忽视了旅游景区可持续发展能力的培养；另一方面，部分旅游景区在策划、营销及管理的过程中未能对周边旅游企业进行科学的管理，从而使得旅游景区附近的环境因开发旅游资源而产生破坏，如修建高级餐厅、建筑高级酒店等，这不但拉低了旅游景区的整体形象，更加大了碳排放量，对旅游景区的长久规划、发展极为不利。
二、基于低碳经济视角的旅游景点营销与管理的相关策略
（一）采取科学旅游产品营销手段
1、在选择旅游产品组合营销策略时，应当注重对现有的旅游产品进行改进，并且通过绿色的营销渠道进行营销。例如，对于专门生产旅游纪念品的相关企业，可以进一步提升产品生产质量或改变包装吸引游客，推动旅游产业的旅游产品向着更深层次发展，不但能推动旅游产品的营销变得更加低碳经济，还可以提升其在旅游目标市场领域的声誉。此外，还应当进一步缩减旅游产品系列的营销，将一些市场上高耗能低成效且销售势头疲软的旅游产品系列取消，对现有的旅游景区产品营销模式不合理的环节进行调整，逐步实现低碳经济下的旅游产品营销。
2、加强开发绿色旅游产品。在实现绿色营销的过程中，只有生产出绿色旅游产品才能实现低碳经济的理念。因此，旅游景区在开发绿色旅游产品时，应当注重从产品的设计、生产及包装三个方面做到低碳经济。产品设计阶段，应当尽可能选择材质轻薄的产品，避免资源的浪费；生产方面，推行清洁环境的建设及清洁的生产过程，提高资源综合利用效率，使其能与生态环境平衡相互协调；倡导绿色包装，杜绝过度包装，应当选择无毒无害的包装材料进行包装。
（二）紧紧围绕循环经济的目标开发旅游资源及业务
旅游景区在开展低碳化营销与管理过程中，应当紧紧围绕循环经济的目标开展工作，以此作为贯彻低碳经济理念的重要物质基础。在各个旅游景点中，发展循环经济的过程中应当面向旅游景点各项业务的全方位环节，尤其是对于部分具有核心价值创造及增值的业务环节，通过循环经济模式的发展将能够在很大程度上提升旅游景区的服务产出水平及资源开发与利用效率。此外，旅游景区大力发展循环经济对于全新的旅游营销与管理模式的开拓意义重大，其能够帮助旅游景区以低碳经济理念为营销管理的核心，带动整个旅游业实现低碳环保式的发展。
（三）制定科学的旅游景点布局及发展规划
旅游景点在营销与管理的过程中要想贯彻落实低碳经济的理念，就应当从旅游景点自身的战略性规划角度出发，从宏观上进行考虑，从而制定出能满足其发展需求的绿色经营管理模式，同时在此机制上对资源的开发进行设计并且做好资金的投入工作。旅游景区探索低碳经济的发展模式，其基本的前提和要求就是使旅游景区的营销管理能为其战略发展服务。低碳经济模式的探索走向能够对当前各大旅游景点的运作机制及盈利模式有着显著的改善作用，同时还能为促进旅游景区的可持续发展及低碳环保理念的贯彻落实奠定重要基础。
（四）进一步优化与完善旅游管理企业内部运行机制体制
要想全面贯彻落实旅游景区营销与管理中的低碳经济理念，就应当对相关旅游景点管理企业内部的管理流程及机制体制进行完善，进一步降低企业内部管理过程中碳的排放水平，逐步提升企业管理与服务水平。不仅如此，旅游景区相关领导及工作人员还应当向旅游消费者大力宣传低碳环保的消费观念，倡导低碳经济的消费模式，在旅游景区普及低碳旅游理念的同时促进旅游企业的整个产业链都形成绿色环保的旅游模式。最终实现旅游景区的低碳、环保、经济式的运营及管理。
篇2
关键词 ：旅游；企业；成本费用；控制；方法
在目前的经济形态下，旅游企业已经得到了前所未有的发展，但同时也面临着激烈的竞争，那么，旅游企业如何在激烈的竞争中获得较大的经济利益？降低和节约成本费用是一个非常有效的方法。实施合理有效的成本控制方法，将使的企业在竞争中脱颖而出。
一、公司成本费用现状
大理旅游集团有限责任公司是云南投资控股集团有限公司下属的三级公司，企业以大理区域性核心景点景区为主要经营对象。作为大理旅游集团影视城分公司的财务经理，主要的职责就是对公司在财务方面进行核算和预算控制等。作为一个大型的集团旅游企业，为了对下属各部门及分公司成本费用方面进行有效控制，云投集团对于的日常成本费用、资产采购等方面采用了分级、分部的多元化复合式管理，这种管理模式能够统一有效的对集团几百家公司的预算资金进行管理，同时也在成本费用控制方面起到积极的作用。大理旅游集团的成本费用可以大致分为几个方面：第一，各分公司大项的成本费用，由集团财务部统一进行预算处理，这些大的费用不需要分公司来签字，例如折旧费用、土地使用权摊销费用、工资及过节费用等；第二，集团公司购买固定资产、办公用品等需要由集团办公室进行统一预算处理的费用；第三，各分公司在集团的监督下按照规定使用的费用，主要是福利费中的伙食费；第四，各分公司严格按照预算支出的费用，包括接待费用、车辆使用费用、差旅费等；第五，公司按照政策法规要求，在预算内进行处理的财务费用及税费费用；第六，分公司可以在预算内根据具体情况自主合理使用的费用，这些费用通常使用在景区日常维修、绿化、治安和维护等方面。通过对集团成本费用的严格控制锁定总成本费用，能够带来巨大的经济利益。
二、旅游企业成本费用控制中现有的问题
通过研究分析发现，我国的大型集团化景区景点型旅游企业没能够采用科学合理成本费用控制模式，这一问题主要表现在财务预算和业务预算不能够统一。各个分公司主要是通过近几年各项成本实际费用，预测其发展形势，根据经验进行成本预算，缺少了其他部门的业务预算信息的支持，这会使得成本预算与现实中的市场情况出入较大。或者是成本控制模式缺乏应变性，无法应对特殊情况。各个分公司发生超出预算或者是特殊情况时，财务上不能够及时给予批复支出，这样会阻碍分公司的发展，减少企业的经济利益。其次，企业的相关负责人有时也不能够对费用支出和收入做出合理、准确的判断，并提前采取有效地措施。
三、集团旅游企业成本费用控制措施和重点
1.提高全体员工节约成本的意识，强化业务预算群众基础
集团旅游企业要对成本费用进行严格的控制，采取积极有效的方法来降低成本，提高企业的利益。首先，企业要进行必要的全员素质培训，提高全体员工的自觉性和积极性，让所有员工能够高效率、优质的完成本职工作，确保员工的的劳动效果。这就间接的降低了旅游企业的成本费用。必要时可以采用奖励的方式，对员工中自觉主动节约成本的，给予相应的奖励。这样公司的成本费用与员工自身的利益绑定在一起，大大提高了员工对动作的热情度，在全员参与的基础上做好各项业务预算。
2.企业中占有较高比例的费用控制
企业的成本支出中有一些较大的费用支出，对于这些支出的控制将极大地降低成本。所以控制成本费用的关键点就是采取有效地措施，控制占有较大份额的费用支出。
3.系统化管理成本费用
建立一个良好的成本费用控制系统，将有效地降低、节约成本。在各项费用支出之前，集团应当对这些预算进行严格的预算控制，并把这些费用的使用详细的划分到各个分公司的基层部门，并且督促相关部门严格按照预算来支出，这样各个部门就能够有效的控制成本费用。
4.严格核算成本费用
企业应当对成本费用进行量化、细化管理。旅游企业只有严格的将成本费用制度化、标量化，才能够有效地控制住成本费用。首先要对有费用支出的项目进行详细的罗列，以及严格的计算控制这些支出。进行预算时，要细化到具体的一点，例如办公、人事、交际应酬等，还要考虑到一些不可避免的费用，例如固定设施的折旧费用、维修费、交通费、绿化费用等，这些费用也要提前进行预算。当遇到超出预算的情况时，要及时做出标注，并对超出部分进行合理的解释。
对于没有采用财务预算、报帐和核算一体化的财务软件的集团化旅游企业，还要建立一个严格的费用制度，严把费用的收支关和报销审批制度，所有的费用在报销时必须在原定的预算之内。对于一些特殊的专项费用，也必须经过相应程序经过相关负责人同意之后才能支付。同时安排专业的审计人员对各个部门的费用支出进行审计，分析对比预算值和实际值，保证企业能够合理、公正的支出各项费用。
5.开发挖掘成本费用的控制潜力
集团旅游企业想要获得较大的经济利益，就需要充分挖掘成本费用控制的潜在能力，建立相应的制度，并且在实践中研究和改善制度中的不足之处，实现制度的优化，这样可以更加有效的降低和节约旅游企业的成本费用。在制定制度的同时，也要考虑到制度的实用性，一味的追求低成本，会引起员工的不满情绪，降低员工的工作积极性，反而使得事情向着相反的方向发展。
6.建立严格的监管机制
集团旅游企业应当建设一个高效的监管机制，严格按照成本控制标准来对成本费用进行评估和监督。在检查成本指标的同时也要对影响控制费用的各种因素进行评估，并制定出最佳的成本控制体制,这将使得成本费用的控制力度大大提高。
集团旅游企业采取科学、有效的成本控制措施，对成本费用进行严格的控制，降低成本费用，将提高旅游企业的竞争优势，有利于企业的长期发展。
参考文献：
[1]汤兵兵,郝思琪,付长茹.加强成本控制,实现企业财务管理目标[J].林业财务与会计,2005(07).
篇3
一、统一思想，提高认识，切实增强做好“五一”旅游安全工作的责任感、紧迫感
近年来，全县各级、各有关部门坚持把旅游服务业作为提升整体形象、拉动经济增长的朝阳产业来抓，相继开发了四门洞、佛祖洞、地下大峡谷、天然地下画廊、雪山彩虹谷、灵泉寺等旅游景区，改造了跋山水库旅游景区，并即将打造推出沂蒙山红色旅游景区，以天然地下奇观游和红色旅游为品牌形象的旅游已初具规模。在此基础上，今年我县进一步加大了旅游整体营销的力度，由范县长带领“沂蒙地下奇观自然生态旅游促销团”赴连云港、徐州、济南、天津等8个大中城市客源市场进行了重点营销。期间，与620多家旅行社签订合作协议2480余份，有50余家新闻媒体对旅游进行了宣传报道。通过旅游营销活动，极大地提高了沂蒙地下奇观自然生态游的知名度，巩固了老市场、拓展了新市场，市外、省外入境游人数明显增加。目前，我县各景点日接待游客已达2.3万余人次，周六、周日更高达4.2万余人次，上规模的宾馆饭店“五一”期间的床位已全部被旅游团队预订，我县旅游市场已由旅游“黄金周”逐步向“黄金月”、“黄金季”发展，由旅游过境地向“一日游”、“二日游”旅游目的地发展。
在旅游市场成熟发展、外地游客大量拥入的同时，也带来了一系列问题：一是城市功能不完善，游客食宿紧张。二是食品卫生安全存有隐患。由于我县星级饭店接待能力有限，游客很可能到卫生条件相对较差的小饭店就餐，极易引发食物中毒事件。三是旅游景点接待安全压力加大。由于我县旅游经济尚处于起步阶段，一些景区的安全管理制度还不健全，人员安全管理培训教育还不到位，安全管理的职责还未落实，存有诸多安全隐患。如有的景点使用“三无”设施运送人员，有的景点在重点部位、路段缺乏必要的安全警示标志，有的景点特种作业人员无证上岗，有的景点用电线路混乱、老化，有的景点特别是林区景区禁火种进入的监控措施不力甚至无人监管。随着游客的大量涌入，如果安全措施跟不上，极易引发安全责任事故。同时，“五一”期间一些学校相继放假，大量学生涌入社会，加入旅游出行行列，为旅游安全管理带来了更大压力。
我县的旅游还刚刚起步，如果稍有不慎引发安全事故，就会造成难以挽回的不良影响，使多年发展旅游的成果毁于一旦，后果不堪设想，蒙山森林大火就是典型的例子。因此，各有关部门、乡镇和景点一定要站在贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，全面落实旅游安全生产责任，深入扎实地开展好“五一”旅游安全工作。
二、明确责任，狠抓落实，确保“五一”旅游安全
为确保节日期间的旅游安全，县里专门制定出台了重大节日旅游安全管理工作实施方案，各有关乡镇、部门和景点一定要严格按照方案分工要求，细化责任分工，及早部署安排，确保节日期间的旅游安全。根据安全生产属地管理原则，“五一”期间，各旅游景点所在乡镇要成立旅游安全管理领导、工作机构，研究制定具体工作实施方案，全面负责好本乡镇的旅游安全管理工作；要组织成员单位到所辖旅游区现场指挥，独立处理本乡镇发生的常规事件，对突发性重大事件，要在积极采取措施、确保游客安全的同时，迅速上报县重大节日旅游活动安全管理办公室。
各有关部门要按照《县重大节日旅游活动安全管理工作实施方案》要求，认真履行职责，强化工作措施，严厉打击各类违法、违章行为，保障旅游安全。安监、旅游部门要密切配合，共同做好县内旅游活动的组织、协调、指导工作，督促各景区加强安全管理，搞好规范服务，周密制定安全制度、措施、预案等，并及时掌握全县及周边县区食宿等信息，积极帮助游客解决食宿难等问题，树立良好旅游形象。城管执法部门要加强城区环境综合整治，大力清理整治“脏、乱、差”现象和城区交通秩序，站好上岗后的第一班岗。公安部门要加强对旅游景点的社会治安管理，严厉打击扰乱旅游景区治安、危及人民群众生命财产安全的违法犯罪行为。交通、交警、农机等部门要对运输设备设施进行严格的安全技术检测、检验，加强对客运企业特别是旅游客运单位的监督检查，强化对客运安全监管人员和司乘人员的安全教育，严厉查处非法从事旅游客运和交通运输工具带“病”、超载、超限、超时运营等危及游客安全的行为；要强化安全检查措施，严禁乘客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品乘坐交通运输工具；要与水利、水产部门密切配合，加强对跋山水库等水域的船舶，特别是客运船舶的安全管理，严厉打击“三无船舶”和渔业生产用船舶载客等违法行为，确保航运安全；要严厉打击农用车违章载人载客行为，杜绝农用车安全事故发生。公安、消防部门要加强对学校、车站、商场、影院、歌舞厅、宾馆饭店、网吧等人员密集场所的消防安全检查，确保疏散通道、安全出口畅通，保证消防设施完好有效。林业部门要加强森林防火巡查，严禁火种进林区、山区，杜绝森林火灾隐患。质监部门要加强对大型游乐设施和特种游乐设备的检查、检测，确保设备、设施运转良好，并严厉禁止不符合规定的特种设备开通运行；工商部门要规范景区摊点秩序，严禁摊点占道经营，严厉打击欺客宰客、违规经营等行为；卫生、疾防、食品药品监督部门要加强对宾馆、饭店和食品摊点的卫生检查，严防食物中毒事件发生；公路部门要搞好与交通、交警、旅游部门及景区的衔接交流，统筹安排好道路施工，保障进景区的道路畅通；教育部门要加强对学生的水上安全、防火及交通安全教育，提高学生的安全意识和自防自救能力，杜绝意外交通事故、失足落水及携带火种进林区等问题发生，各旅游景点要加强对汽车、游船等游客运载工具及大型游艺机等设备的安全检查，强化日常抽查、维护、管理，凡达不到安全要求的，坚决停止运营使用。同时，要按照接待容量合理安排游览活动，切实控制好高峰时段的游人总量，合理疏导游客，防止拥挤、踩踏等突发事件发生；要针对前段各部门联合检查发现的问题，认真搞好整改，并加强防火、用水、用电管理，在重点部位、路段设立醒目的安全警示牌，完善安全管理机构和工作制度，加强员工特别是特种作业人员安全生产教育培训，确保“五一”期间旅游接待安全有序；要制定和完善应急救援预案，建立应急救援队伍并搞好演练，确保一旦发生事故，应急救援队伍能够拉得出、用得上、打得赢。
三、切实加强对“五一”旅游安全工作的组织领导
（一）进一步强化领导力量。为切实加强对全县旅游安全工作的领导，县里专门调整充实了重大节日旅游活动安全管理工作领导小组，并成立了旅游景点安全督导组，进驻各旅游景点督促、指导安全生产工作。各有关乡镇、部门和景点也要成立相应的领导、工作机构，层层落实安全工作目标责任，主要负责同志负总责、亲自抓，分管负责同志具体靠上，及时组织力量深入安全生产的重点部位、薄弱环节搞好隐患排查整改，坚决杜绝重特大旅游安全事故发生。
篇4
第二条乡村旅游是以乡村地域及与农事和农家相关的风土、风物、风俗、风景组合而成的乡村特色旅游资源为吸引物，吸引旅游者前往休闲、游憩、观光、体验及餐饮、住宿的旅游活动。乡村旅游景点是指能够提供开展乡村旅游活动的空间地域，具备相应旅游服务功能、组织机构和旅游服务设施的旅游点。
第三条对乡村旅游实行“统一领导、统一规划、分级管理”的制度。州旅游行政主管部门负责全州乡村旅游的总体规划和行业管理。县市旅游行政主管部门负责本行政区域内乡村旅游的详细规划和日常行业管理。其它职能部门依据各自职责做好管理工作。州、县市分别设立乡村旅游服务质量等级评定委员会，负责对乡村旅游服务质量等级进行分级评定和复核。
第四条在本州行政区域内从事乡村旅游开发、乡村旅游经营、乡村旅游管理和乡村旅游活动的公民、法人和其他组织，均应遵守本规定。
第二章乡村旅游资源保护与开发
第五条开发乡村旅游，应当依照科学规划、统一管理、严格保护、合理利用、尊重当地群众意愿、可持续发展的原则进行。
第六条开发建设乡村旅游项目，应当符合旅游业总体发展规划和所在县市旅游业发展详细规划要求，坚持社会效益和经济效益相统一的原则，有利于生态环境保护和旅游资源保护，避免盲目、重复建设和无序竞争。
第七条开发乡村旅游，应当突出民族特色，其建筑规模和风格应与周围环境相协调；应深度挖掘民族文化内涵，营造浓郁的民族氛围，提升乡村旅游的核心竞争力。在历史文化名城、名镇、名村内开发建设乡村旅游项目应符合《历史文化名城名镇名村保护条例》。
第三章乡村旅游经营基本条件
第八条资源条件
(一)具有浓郁的乡土风情和田园风光，生态环境保持良好；
(二)民居建筑体现民族特色、传统风貌，对不协调建筑进行改造整治；
(三)有地方乡土特色和体现民俗民风的文艺表演等旅游项目；
(四)有以农、林、牧、渔等为基础的农业产业，能提供以无公害农产品为原料的具有农家特色的菜肴；
(五)乡村旅游点服务员应统一着民族生活服装，使用民族语言；
(六)有体现民族建筑特色的门票站和游客服务中心，有专用停车场和旅游星级厕所。
第九条从业资格
应按相关法律法规规定办理下列手续和证照：
(一)旅游行政主管部门批复；
(二)工商营业执照；
(三)税务登记证；
(四)组织机构代码证；
(五)安全生产许可证；
(六)消防安全检查合格证；
(七)卫生许可证；
(八)排污申报许可证；
(九)物价行政主管部门批复；
(十)其他需要行政许可的证照。
第十条环境条件
(一)选址应符合当地乡镇土地利用总体规划，应符合所在乡镇总体规划；
(二)区域内生态环境良好，区域周围500m范围内无污染源；
(三)区域内环境整洁，有垃圾回收处理设施，无摆摊设点、乱堆乱放现象；
(四)进行改水、改厕、改厨和绿化、美化、亮化等环境卫生建设。
第十一条安全条件
(一)可进入性好，应有公路、水路到达，并能保证交通工具的通行安全，主要路口应有明显的指路标识；
(二)建筑物结构坚固，安全设施完好有效；
(三)供电系统保护装置和电气设备完好、安全；
(四)消防设施和器材完好有效，对易燃易爆物品的管理符合消防安全规定；
(五)远离地质灾害和其他危险区域，无安全隐患，在可能发生危险的地点设置警示标志；
(六)有突发事件应急处置预案和措施。
第十二条服务设施
(一)有开展游乐活动的固定场所和娱乐设施，接待区域的地面应进行硬化处理；
(二)餐饮场所卫生符合国家有关规定，餐厅位置合理、采光通风良好，地面硬化防滑并易于清洗，其面积及桌、椅、餐具应满足接待能力要求。厨房配有防蚊、防蝇、防鼠设施，配有冷冻、冷藏、消毒等设备。
第四章星级乡村旅游景点申报与审定
第十三条鼓励有条件的乡村旅游经营单位申报星级乡村旅游景点。星级乡村旅游景点的报审按申请、初审、验收、审定、发证等程序进行。
第十四条申请。乡村旅游经营单位向所在地乡镇人民政府提出星级乡村旅游景点申请，经批准后，再向当地旅游行政主管部门领取《星级乡村旅游景点申请审定报告书》(以下简称《报告书》)，根据《报告书》的要求进行自评，然后向所在县市旅游行政主管部门提出预审申请，申请时须提交《报告书》及自评情况，同时附有关文字、图片等资料。
第十五条初审。星级乡村旅游景点的初审由县市旅游行政主管部门组织实施。县市旅游行政主管部门接到乡村旅游经营单位提出的预审申请后，应及时组织相关部门和专家组成评定委员会进行初审；初审应在乡村旅游经营单位自评的基础上，对《报告书》中所有项目进行检查；检查结束后，及时向初审对象反馈检查情况，提出整改意见，并督促其整改；初审合格后进行公示。公示后，乡村旅游经营单位向州旅游行政主管部门提出验收申请，申请时须提交《报告书》及初审情况，同时附有关文字、图片等资料。
第十六条验收。星级乡村旅游景点的验收由州旅游行政主管部门组织实施。州旅游行政主管部门接到验收申请后，应组织相关部门和专家组成评定委员会开展验收工作。验收组应对《报告书》中的所有项目进行检查验收。验收工作结束后，验收组应及时将验收情况向县市旅游行政主管部门和验收对象反馈，并向州旅游产业领导小组提交验收报告。
第十七条审定。星级乡村旅游景点的审定由州旅游产业领导小组组织实施。验收工作结束后，州旅游产业领导小组应根据验收组对申报星级乡村旅游景点的验收情况，及时组织相关部门和专家集中进行审查核定。
第十八条发证。经过州旅游产业领导小组审定的乡村旅游景点，正式命名为“星级乡村旅游景点”，并颁发标牌和证书，每年集中命名一次，并进行公布。
第五章管理和处罚
第十九条对乡村旅游景点实行综合管理，由州旅游产业领导小组办公室牵头，组织公安、工商、安监、卫生、物价、民委、环保、国土资源、住建、规划、消防、税务、质监等部门，根据各自职责对乡村旅游相关经营项目进行综合执法检查。
第二十条乡村旅游经营单位应使用物价部门审核的门票和税务部门审核的发票。同时，公示服务项目、内容和收费标准及收费文号。
第二十一条从事乡村旅游经营管理和服务的人员应参加相应的岗位培训，取得职业资格证，实行持证上岗。
第二十二条对星级乡村旅游景点实行动态管理，每年复核一次，三年重新评定。
第二十三条对评为三星级以上的乡村旅游景点，将其确定为重点保护特色村寨，州直相关部门优先安排项目资金，进行产业扶持，帮助其改善基础设施。
第二十四条旅游者在乡村旅游景点消费期间，合法权益受到侵害时，可以向所在县市有关行政主管部门投诉，有关行政主管部门应对投诉内容进行调查。对符合受理条件的，能够当场处理的，应当场作出处理决定；不能当场处理的，应当自接到投诉之日起20个工作日作出处理决定，并书面告知投诉者。
第二十五条星级乡村旅游景点有下列情形之一的，旅游行政主管部门可以责令其限期整顿；逾期不改的，予以通报批评，取消乡村旅游星级等级；构成违法违规的，各相关职能部门根据有关法律法规进行查处：
(一)盲目开发，违规经营，造成资源破坏的；
(二)将餐饮、运输、表演和门票捆绑销售，采取高额回扣等不正当竞争手段，扰乱乡村旅游市场秩序的；
篇5
二、特种设备隐患定义
特种设备重大隐患是指《特种设备现场安全监督检查规则（试行）》第二十条规定的严重事故隐患。一般隐患是除重大隐患以外的不符合规定的设备。
三、排查治理的范围
特种设备使用单位管理及其设备安全状况。
四、排查治理的主要内容
（一）特种设备安全管理方面
1、使用单位设立特种设备安全管理机构或聘用专（兼）职管理人员情况；
2、使用单位安全责任制建立和执行情况；
3、使用单位教育培训、操作规程等制度建立和执行情况；
4、使用单位设备档案、作业人员档案的建立和管理情况；
5、使用单位建立事故报告、处理、责任追究制度和执行情况；
6、使用单位隐患治理、监控情况；
7、使用单位应急救援工作情况。
（二）特种设备安全状况方面
1、使用的特种设备是否经过制造监督检验和安装（改造、重大维修）监督检验，并检验合格；
2、特种设备的使用是否按行政许可要求进行使用登记，并在检验有效期内；
3、特种设备的操作人员是否经过安全教育培训，是否按规定持有有效证件；
4、特种设备的安全附件和安全保护装置是否按规定进行检验（校验），是否能有效工作；
5、特种设备的运行是否按要求有真实的运行记录，是否在规定范围内运行；
6、特种设备的维护是否经过正常的维护保养，是否有日常维护保养记录，对维护保养中发现的问题是否得到及时、合理的处置；
7、生产使用单位是否制定具有针对性的应急预案，是否具备应急救援能力，是否按预案要求进行演练，对应急救援装备和急救物品的配备、存放、检查维护是否符合要求；
8、对雨雪冰冻、大风等自然灾害损坏的特种设备是否已进行必要的维修及检验；
9、一些使用单位是否存在下列违规行为：
（1）长管拖车使用单位是否存在对拖车进行非法改造的行为。
（2）常压锅炉是否承压使用，小型汽水两用炉是否超压使用，是否存在非法改造行为。
（3）氢氧等气体充装单位是否设置防止可燃气体与助燃气体的错装和防止不相容气体错装的装置。
（4）气瓶充装单位是否存在对超期未检、报废气瓶及钢印标记不清的气瓶进行充装的情况，是否按规定对报废气瓶进行处理。
（5）电梯使用单位是否制定电梯管理办法和三角钥匙管理制度。
（6）冶金起重机械使用单位是否将整治要求落实到位。
（7）对租赁、承包经营的大型游乐设施，场地提供单位是否已进行统一管理，是否已落实设备运营者的安全责任。
五、各阶段排查治理重点
第一时段（2月至4月）：围绕确保“两会”和“奥运会”准备工作，做好隐患排查治理。
1、组织发动开展隐患排查治理工作，制定方案，建立制度，落实专项资金。
2、对XX年年隐患排查和专项整治中发现的隐患，在3月底前整改到位；对难以整改到位的，要明确责任、措施、资金、时限、预案等，并加强监控措施。
3、对涉及“两会”和其他重大活动的设备进行重点排查，确保“两会”及重大活动的安全。
4、对“奥运核心区”（与奥运会直接相关的比赛场馆、训练场馆、非竞赛场馆、运动员村、签约饭店、定点医院等地点）和“奥运外围保障区”（与“奥运核心区”相邻的周边200米范围的区域）以及影响大（上述两区域之外可能引起较大社会影响的重点设备）的特种设备进行全面排查，对发现隐患必须坚决消除。
5、加强对电力企业、电站锅炉等特种设备隐患排查，对因雨雪冰冻等原因停产（用）设备进行排查和检验，以保证其安全运行。
6、针对今年实行的新休假制度，做好“清明”、“五一”等节假日前人员密集场所的电梯、重要旅游景点的大型游乐设施和客运索道的安全检查工作，保障春季旅游高峰期间的相关特种设备的安全运行。
第二时段（5月至9月）：围绕确保奥运会安全保障，做好隐患排查治理。
1、开展隐患排查治理“回头看”活动。加强对“奥运核心区”、“奥运外围保障区”、影响大的设备、商（市）场、旅游景点的安全检查，检查隐患治理是否到位。
2、在奥运进行期间做好安全保障工作。建立应急反应机制，组织特种设备维护队伍和应急救援队伍，确保设备正常运行；确保发生故障的设备及时进行救援处置。
3、针对“六一”儿童节以及暑期旅游高峰期，在高温多雨的气候条件下，加强对游客集中的大型游乐园、嘉年华活动的排查，防止设备不巡检运行，超负荷、超时间运行。
第三时段（9月－12月）：针对第四季度赶任务、抢工期和冬季雨雪天气的环境，做好隐患排查治理。
1、针对“十一”黄金周，加强对人员密集场所的电梯、重要旅游景点的大型游乐设施和客运索道的监督检查。
2、针对第四季度事故高发设备的特点，重点加强对起重机械、气体充装单位以及“五小”单位使用的特种设备的监督检查。
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活动时间：6月1日至6月30日。
主题：安全发展、预防为主。
二、活动目的
通过开展“安全生产月”活动，在全县旅游行业营造“关注安全，关爱生命”的浓厚舆论氛围，普及安全法律法规和安全常识，强化各旅游企业干部职工的安全责任意识，推动各项旅游安全工作措施的落实，为旅游业的快速发展创造良好的环境，为构建社会主义和谐社会做出积极的贡献。
三、活动安排
㈠营造“安全生产月”活动氛围
1、从6月1日至6月30日，各旅游企业要悬挂宣传贯彻《安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《省安全生产条例》和“安全生产月”主题宣传口号的横幅、竖幅，张贴标语和主题宣传画，设置宣传栏、黑板报、企业文化宣传板报等,营造“安全生产月”活动的浓厚氛围。旅游局机关大门口悬挂横幅，各旅游景点大门口等人员密集场所悬挂以“安全发展、预防为主”为主题内容的标语牌，营造“安全生产月”活动的浓厚氛围。机关大门口悬挂横幅由办公室具体负责，各旅游景区入口摆放标语牌由景点管理科负责。各旅游企业横幅、宣传板由各企业负责。
㈡协助安监局办好安全生产宣传咨询日活动
6月1日在步行街参与县安监局举办的安全生产宣传咨询日活动，旅游局设置咨询台、发放安全宣传品。由质量管理科牵头，办公室协助，在现场设置拱门一个，并双面书写“安全发展、预防为主”和“深入开展‘安全生产月’活动”字样。
㈢开展安全生产知识普及活动及教育培训
配合“旅游质量服务提升年”工作进度，组织旅游及景区、企业从业人员学习安全生产法律法规知识及安全常识、应急救援及防范知识，掀起安全科普知识宣传和学习的。在单位开展“职工安全生产法律法规和应急知识答题活动和组织旅游景区、企业管理人员参加全国安全生产应急知识竞赛活动和全省答题活动。由质量管理科牵头，办公室、景点管理科配合，在局机关、景点、旅行社、酒店广泛宣传发动，组织答题，答卷汇总后报县安监局。
㈣组织应急救援预案演练
6月份第三周为全国应急预案演练周，各旅游企业要修订完善安全事故应急救援预案，检修、补充救援装备，充实救援队伍，开展一次事故预防、逃生、自救技能演练活动，锻炼有关方面协同作战能力，提高企业应急处置能力和职工自我保护意识。旅游局拟定6月20日左右在景区开展游客游泳救护应急救援演练活动。
㈤定期开展安全生产排查和执法检查活动
根据责任分工，分别由各分管领导组织成立检查小组，结合即将到来的汛期和正在开展的“基石工程年”活动，定期开展旅游安全和市场秩序大检查，消除和解决一些旅游安全隐患和困扰安全生产的问题。各旅游景区和企业发动全体干部职工，排查事故隐患，消除安全盲区和死角，完善安全隐患监控措施，集中治理一批安全隐患。突出星级饭店、人员密集场所消防安全管理、食品安全管理；旅行社责任保险及租用车辆管理；旅游区安全管理；旅游车船的安全管理等重点环节的安全生产专项执法检查，与消防、卫生、交通、安监等部门配合，重点查处违反安全生产法的经营行为。在全县旅游企业开展“反违章操作、反违章指挥、反违反劳动纪律”活动和事故隐患集中治理活动，集中消除旅游安全盲区、死角和隐患。参与科室：县旅游稽查大队、质量管理科、景点管理科。
五、活动要求
㈠加强领导，狠抓落实
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在县委县政府统一领导下，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”要求，落实部门监管职责，提高单位自我管理水平，依法排查整治火灾隐患，广泛开展消防宣传培训，增强火灾防控能力，确保夏季文广新（旅游、体育）系统不发生火灾事故。
二、工作范围
县文广新局各直属单位，各文化市场、体育、旅游经营场所。重点检查全县经营性娱乐场所、网吧、影剧院、印刷企业、文物保护单位等人员密集公共场所、星级宾馆饭店、旅游景点。
三、工作重点
1．单位是否落实消防安全责任制，是否制定并落实消防安全制度和操作规程；是否制定灭火应急预案并组织演练；是否开展日常防火检查；是否组织消防安全责任人、管理人、消防专兼职人员、保安开展消防安全教育培训。
2．建筑消防设施设置是否符合消防技术标准要求，是否定期进行维护保养并完好有效。
3．单位疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通；人员密集场所装修装饰材料是否符合消防技术标准，是否设置在聚氨酯夹心彩钢板建筑内。
4．单位用火用电管理是否符合消防技术标准；是否存在违规住人及违规设置住宿与公共文化场所合用。
5．重大火灾隐患单位的整改方案、整改责任、整改期限、整改措施和防范措施是否制定并落实。
四、检查分工
办公室负责局机关夏季消防检查工作。指导、督促局直属各单位和出租场所的消防隐患排查治理工作。
文化市场管理办公室负责全县经营性娱乐场所、网吧、印刷企业开展消防隐患排查治理工作。
旅游科负责全县星级宾馆、旅游景点、旅行社等场所的消防隐患排查工作。
体育科负责全县体育场馆、体育健身会所的消防检查工作。
县文化馆、图书馆、青少年业余体校要认真做好本单位消防隐患排查整治工作。
县文物所做好重点文物保护单位消防安全检查工作。
各镇文化站负责本单位开展消防检查工作。按照属地管理原则，负责做好属地文物保护单位、农家乐宾馆、旅游景点、农家书屋、体育健身场地的消防检查工作。
各文化市场经营场所、单位要全面落实企业消防安全生产主体责任，认真组织开展消防安全检查工作。
五、工作内容和步骤
1．动员部署阶段（6月15日前）。县文广新局成立由局长任组长，分管局领导为副组长，局各科室及二级机构负责人为成员的夏季消防安全检查领导小组，统筹指导工作开展，领导小组办公室设在局办公室。各镇文化站（旅游办）、二级机构、各科室要结合工作实际，明确专人负责，细化工作职责，迅速部署开展工作。
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[中图分类号]F590 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）24-0224-02
随着国际、国内旅游业的快速发展，导游是旅游行业所有从业人员中非常重要的一部分，导游的知识水平与业务能力对整个旅游行业的发展有着直接的影响。在传统旅游服务当中，我国导游的主要工作就是接待与服务国内游客，但伴随着入境旅游的日益频繁，从而使得我国现在的导游业务逐渐转化为要接待和服务国内和国外两类客户，并且国外客户越来越多，接待要求也越来越高。因此，这就要求高校旅游管理专业教育在培养涉外导游的教育过程中，要注重提高专业英语的教学水平，尤其是要注重专业英语与涉外导游实际工作相结合。笔者在湖南科技学院教授《模拟导游英语》课程已经有五年之久，经过五年的课程教学已经得出了一些自己的教学感受，该课程不仅需要注重基础理论的教学，同时更需要结合实际情况注重课程的实训练习，尤其是旅游景点实地模拟导游讲解演练，通过演练让学生熟练运用所掌握的理论知识灵活应该实际问题，练习英语口语，提高口语表达能力和交际能力，更能真实感受涉外导游的真实工作情景。
一、地方本科院校《模拟导游英语》课程的特点及问题
《模拟导游英语》课程是地方本科院校旅游管理专业开设的一门职业技能必修课程，强调并注重课程教学实训的重要性。要学好这门课程，学生需要提前掌握扎实的中文相关专业知识，有扎实的英语基础，但是目前的实际情况却是远远达不到这个标准，因此，在实际教学过程中还存在着以下问题。一是地方本科院校的《模拟导游英语》课程还是大都以传统的理论授课式教学为主。地方本科院校对该课程的课堂教学，普遍采用教师直接讲授理论知识的方式。这种方式的教学过程没有体现“以学生为中心”的授课形式，在教学过程中有些地方本科院校因为受到实训设施的局限，学生很少有机会参与演练，那么他们学习的主动性与积极性很难被激发，只能被动地去接受知识的填鸭式灌输，教学效果非常不理想，也非常不利于学生能力的培养和知识的灵活运用。二是《模拟导游英语》课程设置不够合理。目前很多地方本科院校的英语课程的设置分为公共英语课程和专业英语课程纱竽？椋对公共英语课程的教学非常重视，一般每个地方院校都开始了四个学期的公共英语课程。而对旅游管理专业英语课程的开始相对不够重视，有些依据自己的师资力量进行开设，如果没有相关专业英语老师就直接不开设专业英语课程，有些甚至只开设一门《旅游英语》课程，比较笼统地进行专业英语教学，课程设置的时间也较少，只开设一个学期，学时只有32学时，每星期只有少量的两学时授课时间。笔者所在院校湖南科技学院的旅游管理专业的学生英语基础整体偏差，很多同学很难清晰地用英语就一个问题进行阐述，发音也存在很大问题，更不用说用英语去进行旅游景点讲解。因此，如果课堂上教师授课只负责把内容讲完，不照顾学生的接受能力，最后只会让学生失去学习的兴趣，收到的教学效果肯定不理想。三是学生英语基础较薄弱。笔者所在的地方二本院校的学生大部分都基本以高出高考分数线10分左右录取，在高中的学习成绩一般也是中等，因此，英语成绩普遍不高，英语基础普遍较低，基本都是为了应付英语考试而学习英语，很少开口说英语，虽然学了很长时间的英语，但还是普遍存在口语交流障碍，基本上属于哑巴英语，大多只能进行简单英语交流与沟通，针对一个英语话题英语阐述思路非常不清晰。因此，在《模拟导游英语》课程的实际教学过程中，教师如果采用全英文授课，大多数学生反馈说根本听不懂具体内容，更加跟不上上课的节奏，对研讨式、自由发言试内容更是基本无法开展。
二、地方本科院校《模拟导游英语》实训课程教学体系的设计
（一）课程教学体系目标
《模拟导游英语》课程是以旅游管理专业知识为基础的实用型英语。以培养高素质导游服务人才为目标，以提高学生竞争能力为重点，使学生了解旅游业、著名旅游景点与东西方传统文化，整合相关教学成果，加大教学过程中使用信息技术的力度，教学与科研紧密结合，同时采用实地实训模式、研讨式教学方法与手段，大力提倡和促进学生主动、自主学习。本课程建设的具体目标主要分为知识、能力、素质与职业能力四个方面：
1.知识培养目标
（1）专业基础理论知识：英语语言基础知识；中国旅游地理与文化知识；英语国家风土人情和文化知识；酒店服务与管理知识。
（2）职业相关知识：导游服务规范与操作知识；酒店服务与管理知识；与旅行游览相关方面的旅游常识；突发事件处理的有关知识。
2.能力培养目标
（1）职业技术能力：必备的英语语言综合应用能力；掌握导游规程服务能力；导游讲解能力和导游突发事件处理与应变能力；具有涉外酒店服务与管理能力
（2）职业关键能力：导游礼仪接待与服务能力；服务态度端正，服务意识强，恪守职业道德，具有良好的职业素养。
3.素质培养目标
（1）树立良好的旅游从业人员职业道德素质。
（2）注重学生的心理素质、服务意识、诚信意识等素质的培养。
（3）培养学生的团队精神、协作意识及敬业素质。
（4）使学生能够成为旅游服务业的形象代表。
（5）培养学生的爱国素质，使之成为传播我国文化的纽带。
4.职业能力培养目标
学生能够熟悉涉外导游工作的主要程序和方法，尤其是训练掌握涉外导游工作过程中的各环节的操作技能，具备一定的岗位协调能力，应急处理能力和较强的人际沟通能力，突出职业技能、职业态度、职业习惯的培养和训练，为今后从事涉外导游服务工作打下良好的专业基础。
（二）课程实训内容
基于培养地方本科院校学生的涉外导游专业技能与提高其社会竞争力的现实需要，本课程以涉外导游员实际工作流程为准，以涉外导游业务流程为主线培养合格涉外导游员所需的专业技能与基础理论知识，因此，本文将涉外导游服务工作具体流程分为六个方面，具体如表1：
表1 涉外导游服务工作具体流程表
涉外导游服务工作具体流程
Task 1 Meeting Visitors（接团服务）
Task 2 Bus Tour Guiding（车上沿途导游）
Task 3 Hotel Accommodations（入住酒店服务）
Task 4 Tour Itinerary（旅游行程安排）
Task 5 Farewell（送站服务）
依据上表的内容，在实际《模拟导游英语》课程教学过程中，重点突出以下实训内容：一是重点突出导游英语语言能力的应用，采取多种形式实训学生的英语听说读写译五个方面的基本技能，训练与提高导游英语的交流与表达能力；二是重点突出学生的导游职业能力实训，在实训过程中锻炼其处理问题的临时应变能力、社交能力、独立处事能力、团队合作能力；三是重点突出学生的导游专业素养的实训，注重提高综合能力。
（三）课程实训形式
湖南科技学院旅游管理专业的《模拟导游英语》课程实训教学形式包括自制模拟导游实训室、校内山花旅行社实训基地、湖南张家界国家森林公园、凤凰古城实习基地实训、校内旅游景点实地实训组成，时间计划安排三周，实训空间分布包括校内、校外和第三方机构三个层次。
（四）课程实践考核方式
《模拟导游英语》课程期末考核评价采取过程性考核与终结性考核相结合的评价标准，不采取单纯的期末试卷考试为依据，既关注结果，又关注过程，将平时作业、模拟练习、出勤率及回答问题和期末景点视频拍摄考试成绩有机地结合在一起。具体方案如表1：
三、地方本科院校《模拟导游英语》实训课程改革探索与实践
（一）课程教学内容的多样化
根旅游管理专业学生的实际需求和涉外导游服务工作流程，针对目前学生英语导游证过关率过低的现状，针对目前英语导游证考试内容主要为湖南省的故居、天子山、凤凰古城、马王堆汉墓与天门山的情况，在实训内容中加入湖南省规定的这5个旅游景点介绍的内容，有助于学生更容易取得英语导游证。另外，利用山花旅行社、张家界国家森林公园与凤凰古城三处实训基地资源进行有针对性的实训教材开发，对促进学生积极考取湖南英语导游证有巨大的推动作用，并且取得成功的概率也会大大提高。
（二）课程教学方式的多元化
一是自制模拟导游实训室。学生可在校内模拟导游实训室进行景点的模拟，可以在教学中引进多媒体的教学方式。这些模拟景点视频的选取重点结合湖南省中英文导游证考试视频内容，分别是金鞭溪、凤凰古城、故居、黄石寨、~山、马王堆汉墓、岳阳楼、天子山、炎帝陵、桃花源、岳麓书院、南岳衡山、苏仙岭。实训时可以选一名学生扮演导游，班上其他同学扮演游客，可以自由选择所规定湖南导游证考试的13处旅游景点的视频进行模拟讲解，让学生在这个虚拟的环境中体会作为英语导游的真实感受，使学生的讲解更为直观，有身临其境的感觉。 二是校内山花旅行社实训基地。学生可以跟随山花旅行社涉外旅游团的的接待进行学习，可以真实感受涉外导游的所有工作流程，为以后从事涉外导游工作打下基础。三是湖南张家界国家森林公园、凤凰古城实习基地实训。笔者所在院校每年4月下旬会组织学生去湖南张家界国家森林公园、凤凰古城进行一个星期的景点实地实训，能够更能有效地提高学生对旅游景点的直观印象和认识，提高临场应变以及解决实际问题的能力。四是校内旅游景点实地实训。笔者所在院校，环境优美，极具深厚的文化内涵，因此校园内有十处著名景观，分别是：学校东大门、爱莲湖、名人草坪、文化广场、逸夫楼、美术楼、音乐楼、图书馆、田径场、体育馆。因此，在每学期的期中，笔者会安排一个星期时间在学校内的10处景点进行实地授课，提前让学生分组准备，完成这10处景点各具特色的导游词，实训期间学生依据前期安排在校园内进行实地模拟英语导游讲解，其他学生担任游客的角色，配合演练，老师现场考核与点评。
【参考文献】
[1]霍娜，龙浩.英语导游实训课程改革探索与实践――以徐州工业职业技术学院为例[J].四川旅游学院学报，2014（06）：
88-89.
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二、抓住重点，全面防范
各村委会、有关单位要结合我乡实际，认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和《省人民政府关于进一步加强企业安全生产工作的意见》，切实采取措施，深入开展“大检查、除隐患”活动，全面消除各类事故隐患，打击各类非法违法生产经营建设行为，严防各类事故发生。
（一）道路交通及水上交通方面。派出所、边防所、交警、交管站、城建中队、农业服务中心、海洋与渔业办、安监站等有关部门要针对节日期间交通运输的特点规律，加大安全监管力度，根据客流量做好运力安排，及时做好应急疏导工作；要进一步加强驾驶员、车辆的动态管理，及时排查治理事故隐患，杜绝超载、超速和无证、无照运营、站外揽客、倒客；要强化路面巡查与监控，严肃查处超速行驶、疲劳驾驶、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为；要严格车站、码头等主要场所的安全检查，严禁乘客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进站上车（船）；要加大水上交通的监管力度，严禁超航区作业和恶劣天气下出海作业，严禁农用船、渔船非法载客；要严禁农用车和货运三轮车客货混装和违规载人等行为发生；同时，要加强对重点时段、重点区域的管控，确保安全有序。
（二）消防安全方面。各村委会、有关单位要高度重视消防安全工作，深入开展火灾隐患排查整治，加强对高层建筑、在建工程、等领域及学校医院、宾馆饭店、商场网吧、娱乐场所等人员密集场所的消防安全管理。同时，要加大对家庭作坊、“三合一”、“多合一”等场所的检查力度，扎实推进“三合一”场所整治和沿街店铺生产经营与住宿分离工作。要搞好节日期间大型公共活动的安全管理，坚持“谁主办、谁负责”的原则，制定严格的安全保障措施和切实有效的应急预案，防范拥挤、踩踏等群死群伤事故发生，确保安全。
（三）建筑施工方面。村建规划服务中心要加强对建筑施工程安全监管，认真开展质量和安全检查，发现问题，及时依法查处。加强对电梯、锅炉、压力管道及各种特种设备的安全监管和检验。重点加强对建筑施工现场脚手架搭设、临边深坑防护、施工用电、塔吊和施工电梯、施工机械的安全监督检查，防止高空坠落、触电、物体打击和坍塌事故的发生。要特别严防施工单位抢进度、抢工期，忽视安全生产，导致较大、重特大事故发生。对节日期间停工的建设工地做好安全防护工作，设置安全警示标志。
（四）危险化学品方面。安监站、派出所、边防所、交管站要重点检查危险化学品生产、经营企业，危险化学品经营、使用单位要做到专库储存、专用场地存放，专人看护，严禁超标、超量，不得擅自扩大经营范围。要加强对液氯、液化石油气、液氨、剧毒溶剂等重点品种储运环节的整治与监控，严禁不符合安全要求的运输工具和不按指定路线运输危险化学品的车船上路出航。要抓好危险化学品道路运输安全专项整治工作，重点打击非法运输，坚决纠正超载、超速行驶行为，确保危化品运输安全。
（五）非煤矿山方面。国土资源所要采取有力、有效措施，坚决关闭未取得安全生产许可证的非煤矿山企业，杜绝非法生产；防止较大、重特大事故发生，确保安全。
（六）旅游安全方面。有关单位要加强对旅游景点的设施安全性能专项检查，重点检查旅游设施的安全及维护管理情况，安全防范制度及措施的落实情况，加强对饭店、宾馆、旅游景点、景区内游客运载工具以及带有危险性的游乐项目和设备的安全检查，消除各种可能引发安全事故的隐患。
（七）学校安全方面。宣教办、党政办、交警、交管站等部门要加强校车安全管理，严厉打击超载、无证营运等行为；教育部门要建立健全校园安全的长效管理机制，加强对师生的安全教育，增强学生的交通安全意识，防止交通安全事故的发生；要加强对学生节假日期间的安全管理，防止意外事故发生。
（九）食品卫生方面。各有关单位要加强对集贸市场、食品超市、批发市场、城乡结合部及农村食品市场的监督检查，防止群体性食物中毒的发生；要加大对旅游景点、宾馆、饭店等餐饮服务业的监管力度，坚决取缔无证照食品生产经营业户，确保市场供应安全。利站、电站等部门要紧盯城市供水、供电等安全问题，确保人民群众的生活稳定。
各村委会、有关单位要按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，切实加强与人民群众生活密切相关领域的安全检查。水
三、强化宣传，营造氛围
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该系统以旅游资源的各种信息为主要管理对象，涉及旅游数据采集存储、分析处理、旅游资源规划等多个方面，目的在于方便游客获取旅游信息，提高旅游管理水平，更好地为旅游业提供优良的技术服务。
1.系统平台的选择。系统选择SuperMap为开发平台。SuperMap是基于组件技术（COM）构建的GIS开发平台，可提供强大的GIS开发功能，可以方便的嵌入各种流行的可视化高级语言环境中，为用户的各种信息系统增加空间数据处理和可视化表达功能，实现了真正的空间数据和属性数据一体化。
2.结构框架设计。系统的结构框架由三个部分构成：旅游GIS应用平台、旅游GIS集成、旅游GIS数据库系统。
二、数据库设计
1.空间数据库设计。旅游信息系统涉及的数据信息量大、数据类型多，通过空间数据处理，形成适合要求的矢量数据。在本系统中通过SuperMap将所采集的矢量数据存储到SQL Server数据库中，每一个数据源对应一个数据库。
2.属性数据库设计。属性数据库包括两类属性表，一类为可地图化的属性数据，即用于存放对应于地图实体的属性，包括旅游景点、宾馆、旅游路线等,各要素的属性信息通过字段来存储；另一类是不可地图化的属性数据，它同常规的数据库文件一致，如管理员信息等。本系统中属性数据主要是可地图化的属性数据。可地图化的属性数据均与空间数据存储到一起，放到一个数据库里面，不需要另外建表，而是存储到与之相关的图形数据表中。新建立的矢量数据集只有SuperMap提供的系统字段(Sm开头的字段)，因此需要添加新的属性字段用来录入属性数据。每一个字段都代表一个实际地物的某一类属性特征。建立完成后在SQL Server中，以Sm开头的都是与空间数据相关的，后面便是定义的属性数据。
三、系统功能设计
该系统具有地图控制，旅游查询，空间分析，地图输出功能。
1.地图控制模块。地图控制模块提供放大、缩小、漫游的功能，其中图形放大分为矩形域放大式、放大镜放大式等方式。放大镜放大式就是效仿人们借助放大镜观察地图的情形来设置放大方式，通过这种放大方式，旅游者既能详细了解某局部地域的细节，又能把握该局部在特定整体中的位置以及与周围环境的相互关系。
2.旅游查询模块。系统提供名称查询、点击查询、圆域查询的功能。按名称查询是通过输入旅游目标点的名称，查询旅游目标点的位置、属性等信息；点击查询可以查询到景点的名称、位置、照片等信息；圆域查询即查询指定景点周围一定半径范围内的旅游信息。
3.空间分析模块。空间分析功能是地理信息系统区别于一般管理型信息系统的根本标志。 系统有通视分析，缓冲区分析、网络分析等功能。通视分析包括两点间是否通视和指定观察点对指定观察区域的通视两方面的分析，通过通视分析能确定某一观察点的最大可观察范围，帮助旅游者选定理想的观察点。缓冲区分析就是对给定的空间目标，确定它的某个邻域，邻域的大小由邻域的半径决定。通过此功能可分析宾馆饭店周围一定范围内的旅游景点情况，从而选定宾馆饭店。网络分析是依据网络拓扑关系，通过考察网络元素的空间及属性数据，对网络的性能特征进行多方面的分析。其中路径分析是 GIS 中最基本的功能，其核心算法是对最佳路径的求解，即把各种约束条件安排在路径上，给定各条路径上约束条件的权重值，如道路的级别等，然后多个约束条件累加求和，求得其总权重值，来确定一条阻抗强度最小的路径。如寻找最近的应急或服务设施。
4.地图输出模块。输出包括两个方面，一是对用户关心区域借助绘图机制作成普通旅游地图；二是能对各种分析的结果以文字、图表的形式进行显示。
四、结论
旅游信息系统的建立，将以其高效存储、查询、检索等功能来提高旅游决策效率，更以其优越的空间分析功能使旅游规划更为科学。
参考文献：
[1]邬伦刘瑜马修军:地理信息系统――原理，方法和应用．北京[M].科学出版社，2001,7～12
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1、引言
微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过电脑、手机以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。由于微博具有草根性、传播性、互动性等诸多特性，深受广大公众尤其是青年群体的喜爱，自出现后，用户数呈现 “爆发”式增长，并在各领域得到了广泛的应用。
微博的兴起和诸多特性，同样也引起了我国气象部门的高度重视。2011年8月，中国气象局应急减灾与公共服务司下发了《关于做好微博气象服务工作的通知》（气减函【2011】112号），其中要求各单位要充分认识做好微博气象服务工作的重要性，采取有效措施把微博打造成为气象预警信息传播、部门信息公开、收集公众需求、树立良好形象的全新平台，使微博气象服务成为公共气象服务的重要组成部分。
几年来，全国各地的气象官方微博（以下简称气象微博）如雨后春笋般纷纷在腾讯、新浪两大网站上注册开通。据不完全统计，目前在新浪、腾讯两大主流网络媒体上通过官方认证的气象微博已超过了500家。其中，在新浪微博平台上，全国31个省、自治区、直辖市气象部门形成了全国一体化的气象信息微博体系，这也是全国首个全系统微博群组。此外，还有许多省份在新浪上形成了省级的气象微博矩阵。
2、气象微博运行现状及节假日服务需求
目前，全国大部分气象微博还只局限于气象信息和气象科普知识等，这虽在开展气象防灾减灾，解惑释疑等方面起到了较大作用，并在社会上产生了一定的影响，受到了广大网友的好评，但由于其发展的时间较短，利用气象微博开展气象服务的工作尚处于探索阶段，还存在着一些不足，如服务形式比较单一，没有开展针对全国各个法定节假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）的特色气象服务，并且与之相应的微博信息内容、表达方式、线下处理机制也还有待于进一步完善等。
2.1信息内容
目前，全国各地气象微博的信息内容主要还只有本地的短期天气预报、气象预警、气象科普等。但节假日期间，公众需要浓郁的节日气氛，这就需要我们增加微博的栏目、开展一些活动进行渲染；公众可能要外出旅游、聚会等，这就需要我们更长时效、更广范围的天气预报，包括全国主要公路的天气预报和各旅游景点的天气预报等；公众可能要在某时某地开展活动，这就需要我们提供更精细化的预报信息；由于各地各个节假日的天气气候特点不一样，这也需要我们有针对性的气象科普知识来进行解惑释疑等。
2.2 表达方式
目前，气象微博的表达方式主要还只是比较正式的官方语言，如预报结论、气象预警、气象科普知识等，与公众互动较少，缺乏气象微博在人际传播中的亲和力，这也需要我们更多地使用网络语言来与公众开展更广泛的互动。
2.3 线下处理机制
目前，各地对气象微博的日常使用和管理都已形成了一套较完备的办法，例如什么时间什么信息内容等都有一套相应的审批流程，这对气象微博的正常运行起到了一定的保障作用，但对突发事件的处理却缺乏成熟的思考。例如某项工作或某次预报引起了公众的不满，如果他们在微博上发出了过激的评论，气象部门作为被动方，如何通过微博来迅速应对，变被动为主动、引导事件向可控的方向发展，这也是一个不可小视的问题。节假日期间正是公众对舆论高度敏感的时期，在收到他们反映的问题，到采取适当的措施解决，需要一个操作性较强的线下处理机制。哪类问题应提交给哪个部门来跟进处理？怎样才能给予公众合适的答复或解释，以避免问题的进一步激化？这也是需要我们认真思考的问题。
3、气象微博开展节假日特色气象服务的目的和意义
气象微博开展节假日特色气象服务的目的是：要在全国各个法定节假日期间，针对各个节假日的特点，通过增设一些栏目、开展一些活动、规定部分栏目（如气象科普）的内容等来开展有针对性的特色气象服务，以增添节日气氛，增强服务效果。显然，此项工作的开展对丰富气象微博的服务形式，提高气象微博的服务质量，扩大气象微博在社会上的影响是十分重要和必要的。
4、几点思考
既然利用气象微博开展节假日特色气象服务是如此的重要，现就如何开展好这项工作提出如下几点参考意见：
4.1高度重视气象微博开展节假日特色气象服务工作
各地各级气象部门要高度重视利用气象微博开展节假日特色气象服务工作，要把它作为气象微博开展气象服务的一个重要组成部分，认真开展这方面工作的专题研究，并把它纳入到本单位气象微博的发展规划之中。
4.2精心制定服务方案
各个节假日都处在不同的时节，都有不同的起源和风俗习惯，都有不同的天气气候特征，为认真搞好此项工作，事先我们要针对不同的节假日精心制定好各个节假日的易于操作的服务方案。
4.3栏目设置构想
4.3.1共性栏目
虽然每个节假日都有不同的特点，但它们都是我国法定的节假日，在这期间人们都有可能要回家探亲访友、外出旅游等，这都需要我们及时的烘托节日气氛、提供更贴心的气象服务，所以在栏目设置上也应有其共同特点。
节假日期间，除传统的本地短期天气预报、气象预警、气象科普等外，笔者认为各个节假日都还应增加如下几个共性栏目：节假日的有关知识、转播节假日期间中央气象台的有关气象信息的微博、节假日期间全国主要公路预报、节假日期间本地高速公路路况信息、节假日期间全国旅游景点天气预报、节假日期间本地旅游景点天气预报。增加栏目的主要内容及意义如下：
节假日的有关知识：主要介绍节假日的含义、起源、习俗等，并配以图片。此微博的将有利于增加气象微博的知识性、趣味性，同时也有助于烘托节日的气氛。
转播节假日期间中央气象台的有关气象信息的微博：主要是转播中央气象台的天气变化趋势、预警信息等微博。这里重点推荐中央气象台的“每日天气提示”，该提示不仅有对全国灾害性天气及其影响的预测、未来24小时天气预报，有时还有更长时间的天气展望，这对本地的短期天气预报无疑是一个很好的补充。此微博的转播将有助于公众及时了解全国的天气变化趋势、灾害性天气的发生发展，在出行中做到有的放矢。
节假日期间全国主要公路预报：该预报主要预报了24小时内全国哪些地区将发生何种灾害性天气，哪些高速公路的哪些路段将受到何种灾害性天气影响的影响。此微博的对公众的假期出行具有很好的参考作用。
节假日期间本地高速公路路况信息：各地交通管理部门每天都会本地的高速公路路况信息，并定时更新。此微博的将有助于公众随时了解本地的高速公路路况，同样对公众的假期出行具有很好的参考作用。
节假日期间全国旅游景点天气预报：中国天气网可查询全国各地旅游景点未来几天的天气预报，我们可以进行链接，以便公众及时进行查询。此链接对公众假期外出旅游具有很好的参考作用。
节假日期间本地旅游景点天气预报：目前，许多地区都在开展本地旅游景点天气预报的研究和开发，使许多在全国旅游景点上查询不到的地方景点在其上也可以查询得到，这是对全国旅游景点天气预报的有效补充。我们在节假日期间开展本地旅游景点天气预报的转博或链接同样对公众假期外出旅游具有很好的参考作用。
4.3.2个性栏目
由于每个节假日都有不同的特点，如每个节假日在公众心目中的重要性不同、假期的长短不同、假期时的天气气候特点对公众出行影响的程度不同等，笔者认为在增加共性栏目的基础上，还应对不同的节假日增加一些个性栏目。在这里，笔者认为应重点对春节和国庆节增加个性栏目。
由于春节是公众心目中最重要的传统节日，是全年放假时间最长的节日之一，由于回家团圆的习俗、学生放假、民工返乡等的影响，春节也是客流量最大的节日，同时由于天气严寒、道路结冰等的影响，春节也是灾害性天气对公众影响最大的节日，所以春节期间应该增加与之相应的个性栏目。在这里，笔者推荐增加气象灯谜、气象微直播两个个性栏目，其主要内容和意义如下：
气象灯谜：气象灯谜、开展气象灯谜的有奖竞猜活动，并配以图片。此活动的开展不仅可以促进公众的关注、增加微博与公众的互动、增加微博的知识性和趣味性，而且可更好地烘托出节日的气氛。
气象微直播：此栏目以新闻为主题，利用腾讯、新浪“微直播”平台，召开春节假期天气预报新闻会，把春节天气趋势及时给公众，以便公众及时做好相关防寒保暖的物资储备和节日出行的行程安排。
由于国庆节也是全年放假时间最长的节日之一，同时也由于此时间节点的天气气候特征较好，适宜人们外出旅行，此时建议增加气象微直播，把天气趋势及时给公众，以方便大家的出行。
此外，我们还应根据各个节假日所具有的不同的天气气候特点，有针对性的规定气象科普的内容，以达到防灾减灾的目的。如：春节期间我们可以规定气象科普的内容原则上以寒潮、大风、道路结冰、暴雪等的知识及防御为主等。
4.4合理安排好各栏目的时间和频次
要根据各栏目内容对公众的影响、资料的获取等情况合理安排好各栏目的时间和频次。原则上对于资料获取比较稳定而又有规律的可考虑规定其时间和频次，如：本地的天气预报、转播中央气象台的“每日天气提示”、全国主要公路预报、气象灯谜、节假日的有关知识等。对于资料获取不稳定而又无规律，同时还受外界多种不确定因素影响的可考虑不规定其时间和频次，如：气象预警、气象微直播等。
4.5建立行之有效的线下处理机制
成立由多部门联合维护的微博团队。应对公众提出的问题进行认真梳理分类，然后根据公众提出的问题成立由气象台、气候中心等多部门联合维护的微博团队，同时规定哪些问题由哪些部门跟进处理，以使公众提出的问题都能得到及时有效的回复。
采用线下处理机制。各个维护人员都应创建“气象小编”账号，我们可以通过气象微博气象信息、“气象小编”个人微博进行回复。这样使和回复分开，可有效的避免气象微博与公众的正面冲突，减少负面情绪的影响。
篇12
随着社会的进步，经济的发展，人们群众的生活质量也如芝麻开花节节高，但高质量的生活的废弃物却给我们周边的环境带来了衬出不穷负面的影响，环保工作不仅仅影响一个地方的生活环境还会影响到经济的发展当地教育的进步和国家未来的发展，为了使我们能够拥有一个舒适干净的学习和工作环境，所以我们要注重环保，假期环保意识。而环保又是一个潜移默化的教育体系需要我们从身边的点滴做起。基于此原因我们特地举行一个环保小纸鹤众人大比拼的活动。
二、活动背景及目的
活动背景：
xx山景点的免费开放，给居民出行旅游带来了极大的方便，但同时也带来了很大的卫生隐患，随着游客数量的爆炸式激增，提倡绿色旅游，文明旅游已经刻不容缓。公益的事情靠的是全社会各阶层人的共同努力，作为大学生，我们很有必要参与到这么一项全民活动中来，鼓励用暑假的时间推出这么一项公益活动。
活动目的：
1、通过制作千纸鹤，带动气氛，宣传环保节约的的绿色旅游理念；
2、通过对游客赠送礼物，传递祝福，交流等活动，拉近距离，达到“攻心”的目的，是游客自主的去践行文明旅游的理念；
3、通过景点管理部门的的支持，引起大的反响，达到“文明岳麓，文明长沙”的目的；
4、通过用废纸进行写毛笔字，争强大家的环保意识和突出活动主题；
5、我们通过手把手的教折纸鹤及写毛笔字更是调动了全员参与的主题
6、通过活动宣传，增强中南大学社会实践俱乐部的知名度
三、活动可行性分析
近年来，随着民众出行频率上的上升，旅游景点的管理日益成为一个严重的问题，而岳麓山的免费开放，无疑加大这一管理难度，因而引起各个部门的关注与重视，通过一些措施，民众的环保意识日益增强，因而此次活动正好为游客环保理念打一针强心剂；另外，游客旅游的目的是为了享受大自然的自然风光，内心对文明旅游绿色旅游都是很支持的：此次是公益活动，不会受到排斥；经费花费比较少，具体可行。
四、活动大致安排
活动名称：环保小纸鹤，千人大比拼！
活动主题：绿色旅游
活动时间：2009年7月10日
活动地点：xx山
主办单位：xx大学社会实践俱乐部
协办单位：xx山管理部门
活动内容：
活动宣传阶段（2009年7月5日）：一.在从西大门到观光长廊沿途设温馨标语，提醒上山的游客活动的地点和时间，同时宣传环保绿色的理念；二.同时在观光长廊的两侧拉上横幅“环保小纸鹤，千人大比拼”，引起游客的注意；三.同时利用多媒体播放一些关于岳麓山，关于环保的歌曲民谣，为活动造势。
活动实施阶段：一.利用平时收集的废纸制作千纸鹤，挂在屋檐或者树枝上，并带动游客们叠制千纸鹤，同时宣传环保理念；二.举行“环保知识有奖竞答”的游戏，进一步宣传环保的理念；三.温馨寄语——让游客对此次活动留言，提出在旅游景点管理上的意见和建议。
五、活动所需资源
人力资源： 3人，充当活动各环节主要负责人
中南大学生若干，协助本组织完成各环节工作
物力资源：大型横幅一张（共10小张）
温馨小标语若干（贴在沿途）
麦克风一套
遮阳伞一把
旧白纸若干
小贴士若干
红纸三张
六、活动具体实施
1、活动前期准备：与活动相关的单位进行沟通、组织宣传（包括志愿者招募）。
设立一个应急小组，由三人组成，用于应对突发状况。
（1）7月5日10点，开始张贴宣传单，悬挂横幅四条，横幅内容为“环保小纸鹤，千人大比拼”。具体安排是在西大门到观光长廊沿途处张贴温馨小贴士，横幅挂在观光长廊附近的路上方。这方面的工作由三人负责落实。
（2）7月5日11点，在遮阳伞附近设置一个绿色驿站，制作并挂制千纸鹤，并放音乐吸引人参与，分别由三人负责。
2、实施阶段
（2）第二项，环保知识有奖竞答。宣传带动游客积极参与，提高其环保意识；
（3）第三项
活动留言：穿插在前两个活动中进行，在游客想离开时，对我们此次活动写下自己的意见和建议。
3、后期活动：
（1）开会总结
（2）张贴感谢信
（3）写活动总结
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阜阳市位于安徽省西北部，地处淮北平原腹地。总人口900万人，面积9775平方公里，耕地58.5万顷。辖界首市和太和、临泉、阜南、颍上四县及颍州、颍东、颍泉三区。悠久浓郁的历史文化遗留下了文峰塔、白雀寺、古窑址，时代文化遗址，白云庵、尤家花园等众多的人文景观。但是随着旅游业的进一步发展，也突显了一些问题和发展压力，就其旅游业存在的问题及其发展模式进行以下浅析和探讨。
一、旅游资源现状
1.丰富多样的人文景观。阜阳市历史悠久，历史遗留下的人文景观不计其数。其中主要的景点为文峰塔，奎星楼，管鲍祠，甘罗墓，颍州西湖。还有今天所建的小张庄风景区，迪沟风景区，淮上公园，阜阳生态园等。
2.景色秀丽的自然景观。国家AAAA级自然风景区八里河，位于颍上县八里河镇，颍淮两河的交汇处，距县城6公里。八里河原来是颍上城南的一个天然内湖，凭借着优美的水域风光，整个风景区依湖而建，其风景秀丽，生态环境良好，还被联合国环境规划署授予“全球生态环保500佳之一”。
秀丽的淮河风光加之沃野千里的皖北平原，为阜阳市旅游资源增加了一抹清秀的自然风光。
二、阜阳市旅游业发展存在问题
1.景点分散，集群较差；优势不突出，缺乏特色。通过对阜阳市旅游资源的分析，就可以明显看出旅游景点的分布较散。距市区远近不一，集群情况较差。
2.旅游设施配套不完善，服务质量差。一般旅游包含“食、住、行、游、购、娱”六大要素，但阜阳市旅游业的收入仅仅靠游来实现，其他要素严重缺失。首先是在交通方面，各景点之间没有十分明晰畅通的路线，这给游客的出行带来了极大的不便。其次，旅游消费品开发较少，品种单一，不能很好的满足游客在消费方面的需求。最后是服务质量问题，缺乏高素质的导游，吃、住、行、购娱不能统一协调发展。
3.旅游资源开发管理和保护不够。随着旅游业的逐年发展，游客接待量的剧增，给景区的环境承载力带来严重的压力。环境是旅游的基础，旅游业如果要成功和持久，需要对目的地的风光和历史遗产进行保护[3]。阜阳市旅游尤其是以生态和农业为特色，对环境的保护十分应急。在发展中，只注重了对旅游资源的开发利用，缺乏了相应的保护措施，对历史人文资源和古迹的抢救和保护不够。
三、阜阳市旅游业发展模式
“十五”以来，阜阳市旅游业发展已初具规模，随着旅游业的日益发展，其也形成了一定的发展模式。
1.以三个国家AAAA级风景区为主导，奎星楼、小张庄、文峰塔等为主体的发展格局。作为阜阳市旅游业重点建设的三个国家AAAA风景区，八里河风景区，阜阳生态园和迪沟生态旅游风景区就是阜阳市发展旅游的招牌。
2.以生态旅游为特色，发展新皖北旅游业。阜阳市旅游业发展，它具有悠久的历史文化，凭借丰厚的文化积淀加之人们智慧勤劳的开发，全市的旅游业迅速发展，并首开我国生态环保与农业观光旅游的先河。
3.发展以“生态”+“淮河风情”+“管子文化”+“佛教文化”等为一体的综合旅游发展模。阜阳市充分利用丰富的一体化的发展模式，这有利于旅游业整体效益的发挥，在各个旅游景点特色充分发挥的同时使得旅游整体的完整性得以显示，使得旅游资源结构合理，有效增强了阜阳市旅游业的市场竞争力量。
四、旅游业存在问题相应对策及发展模式的探讨
旅游发展模式业已形成，发展存在问题丞待解决。只有很好的解决了这些发展中的以及潜在的发展问题，才能更好的发展未来的旅游业。
1.完善旅游服务设施，提高旅游服务质量，提高旅游业发展效益。阜阳市旅游业的发展日益受到一系列瓶颈问题的制约，对此，要想更好地发展旅游业需要采取一系列措施来解决这些发展中的问题。首先是对旅游服务设施的改善和提高旅游服务质量问题，对旅游软硬件环境的建设问题，要加对旅游的支持和建设投入，尤其是对旅游景点之间交通线路的建设。交通是联系客源和目的地的桥梁，是旅游的通道和媒介，是构成完整的旅游功能系统的必要组成部分[4]。
2.加强生态保护，创建生态文明新皖北旅游特色发展模式。阜阳市旅游业以农业生态为其主要特色，生态保护显得尤为重要。在今后发展中，要不断完善生态农业游，生态乡村游的品牌，注重开发与保护相结合的可持续发展。旅游的可持续发展实质就是要求旅游与自然、文化和人类生存环境成为一体。并通过四者之间的平衡关系，使旅游目的地各具特色[5]。
3.立足现状，做好长远规划和跨区域发展模式规划。阜阳市旅游业现状主要是日益发展的旅游业存在的一些问题，关于旅游业发展决策方面积极性不高，支持力度不够，发展旅游业的意识有待加强，为了让旅游更好的在经济发展中发挥重要的作用，需要进一步的做好关于发展旅游的规划，突出阜阳旅游的特色。此外还要推进旅游服务标准化，建立旅游信息管理系统，研制和开发具有安徽历史文化内涵和本地特色的旅游产品，培育旅游商品市场，实现旅游业与相关产业的结合。
参考文献：
[1]韦志榕，高俊昌.地理.北京：人民教育出版社，2000，224.
[2]韦志榕，高俊昌.地理.北京：人民教育出版社，2000，225～227.
