发布时间:2023-09-28 10:31:29
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的5篇医药包装行业研究范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
****医药包装有限公司是国内最早从事药用包装材料开发推广的专业公司,有着精良的技术设备和丰富的市场经验,与日本玛泰株式会社合资以后,企业的实力进一步增强。一份来自国家药品监督管理局的调查表明,当前我国药包材行业整体技术水平不高,档次偏低,远远落后于发达国家。有两项指标足以说明:占制剂总量约**的药品包装还达不到国际20世纪八十年代水平;包材质量及包装对医药产业的贡献率偏低,在发达国家,医药包装占药品价值的**,而我国这一比例尚不足**。因此,注重新产品技术开发的**公司前景充满希望。
一、广告定位及特点
1、**产品的行业性很强,广告具有很强的定向性,以制药企业法人及供应部门负责人为最主要的诉求对象。
2、**公司的产品销售在国内医药行业的市场覆盖面达到**,加上多年来的品牌经营,产品在行业内具有解很高的知名度。**广告以继续巩固和提升企业形象为主线,侧重于新产品的宣传推广。
二、市场分析与研究
1、在我国医药包装行业“十五”发展规划纲要中,对多类药品包装制定了详细的发展规划,一批落后劣质药包材即将在我国被强制淘汰,优质新型药包材得到普遍推广,药包材市场充满商机。
2、近年来国内的医药工业有了长足的发展,出现了基因制药、生物化学制药等新的制药形式,从而对药包材在低热封性、高阻隔性、耐化学性及环保方面提出了更高的要求,对新型药用包装材料消费需求也日渐加大。
3、中金公司与日本玛泰公司合资以后,公司的实力相对雄厚。特别是今后日方在技术上的支持,将使**产品质量更加成熟,为开拓新的发展空间奠定基础。
三、广告行销方式
1、进一部巩固**产品品牌形象,强化消费者对**产品的信心,让社会了解**的企业管理、价值理念、产品特色,行销方式从以下几方面考虑。
(1)选择在行业内的国家级平面媒体上发放广告,包括报纸、刊物。
(2)参加行业内的各类大型展会,加强沟通交流。
(3)针对新产品成功取得注册证,组织一次大型的推广活动。
2、设定战略
(1)突出宣传企业的经营理念、管理特色、产品开发实力等。
(2)强调**的品牌及服务。
(3)避免言过其实的广告。
3、广告主题词
(1)中金包装引航药包科技潮流。
(2)好药要用好包装。
(3)中金包装,品质与服务的保证。
(4)选择中金就是选择信赖
4、广告文案:
中金包装引航药包科技潮流
依托省级工程技术中心,领衔药包材技术潮流;
代表当今世界先进水平的生产基地,满足客户更高层次的要求;
健全的市场服务体系,随时随地为客户提供服务。
中金包装,品质与服务的保证
****医药包装有限公司,始建于1987年,是国内最早从事新型药包材生产、开发的专业公司。公司拥有固定资产4亿多元,包括四个现代化的药包材生产工厂和一个省级新型复合包装材料工程技术研究中心。公司全部设备均从日本、瑞士等国引进,生产环境按照GMP标准设计,可向社会提供10大类30多个品种的包装产品,产品销售在国内同行业中处于绝对领先地位,市场覆盖率达到40以上,为目前亚洲地区医药包装生产行业规模最大的企业之一。
四、广告设计、制作、
1、行业内行业内报纸期刊:
(1)媒体选择
广告投放的媒体拟选择:以在药监系统和制药企业具有99覆盖面的-----中国医药报为主,以对广告诉求特定人群覆盖率高达80的-----中国药业杂志、对广告诉求不可割舍人群有较高覆盖面的-----中国中医药报为辅助。
中国医药报:国家食品药品监督管理局机关报,主要覆盖全国食品药品监管系统、制药企业、医药流通企业、制药关联企业(医药包装、制药机械、科研等),幅射部分医疗单位、部分食品生产经营企业。
中国中医药报:国家中医药管局机关报,主要覆盖全国中医药管理部门、中医院、综合医院中医科、中成药生产企业及中医药关联,幅射部分药监部门、医药经营企业。
中国药业杂志:主要读者群为药品监督管理部门管理人员、制药企业及药品监管理关联企业,其中对制药企业法人及设备部门供应部门负责人的覆盖面在80以上、十年之久。
(2)投放计划
按照突出主要媒体,兼顾辅助媒体;强调独占性,兼顾一般性;以硬性广告为主,结合全国性专业会议,配合相应专题文章的原则,建议20xx年投放计划为:
中国医药报:头版10x8.5cm套红广告,每月两次,全年12次;全年1-2次四分之一版专题推广宣传。
中国中医药报:头版10x8.5cm套红广告,每月两次,全年12次。
中国药业杂志:彩色插页广告,每期1页,全年10次。
全年在以上媒体上免费刊发10篇左右反映企 业在质量管理、技术创新和产品开发方面的消息。
中国医药报:XX万元
1.硬广告,一版10x8.5cm套红,每次收费标准XX元,优惠价格XX元,全年12次,计XX万元;
2.专题宣传,四分之一版收费标准XX元,优恵价XX元。
中国中医药报:XX万元
第一版10x8.5cm套红硬广告,每次收费标准XX元,优恵价XX元,全年12次,计XX万元。
中国药业杂志:XX万元
彩色插页每次XX元,优惠价XX元,全年6次,计XX万元。2、行业内不定期书籍:
中国包装联合会协会书刊,《中国包装年鉴》、《信息汇编》等:XX万元/年
彩色整版页每次XX元(含不确定因素),全年10次,计XX万元
3、输液产品专题推广活动:
研发在中国
抗潮防湿型血袋标签是艾利丹尼森在本届展会上的一大创新亮点,这类标签可以有效防范输血和输液过程中疾病传染的风险,具有准确的标识功能和良好的贴标性能。Rajesh Pantsachiv介绍说:“我们最初并不十分了解这类标签的细分领域,但当我们了解到其可以在低温应用方面发挥独特功效时,我们便积极投入到了抗潮防湿型血袋标签的研发当中,经过几个月的探索以及与客户的多次测试,这类标签最终得以投入市场并运用。”短短几个月之内研发出适应市场需求并贴合国家相关领域新规定的解决方案并不是易事,这主要得益于艾利丹尼森在研发方面的巨大投入。
“虽然艾利丹尼森已经在欧洲建立了研发中心,且其在印度的研发中心也正处于建设阶段,但其在中国昆山的研发中心仍是目前艾利丹尼森全球最大的研发中心,同时还建有培训学院,专为印刷企业更好地掌握我们的解决方案而服务。”Rajesh Pantsachiv说。
在谈到艾利丹尼森的研发方向时,艾利丹尼森中国标签及包装材料部医药业务市场经理刘信说:“我们并不是闭门造车,所有研发都是根据客户的具体需求而进行的。”艾利丹尼森的终端用户经常会向艾利丹尼森反映一些问题,希望艾利丹尼森可以在功能性研发方面投入更多精力。在了解到客户的需求后,艾利丹尼森便投入了相关研发工作,使研发真正与客户需求紧密结合。
以市场为导向
时刻瞄准中国最新医药包装动态的艾利丹尼森总能在第一时间把产品推向市场。“前几年,中国相关部门关于药品成分必须与药品同时提供给终端消费者的规定,让许多中国医药包装企业措手不及,而艾利丹尼森‘书签式’标签的上市有效解决了标签上多成分、多语言说明的难题,为客户提供了极佳的解决方案。” Rajesh Pantsachiv欣慰地说。
Rajesh Pantsachiv还表示,虽然中国市场与印度市场存在一定的差别,但也存在一些共性:需要面临跨国制药企业专利保护期已过的大量仿制药冲击的局面。2011年以来,许多大型制药公司专利药品的专利期即将到期,这意味着这些专利药品将面临大量仿制药品的侵袭。“仿制药品的主要生产地区是亚洲,制药企业之间的竞争也更加激烈,这就要求制药公司进一步提高医药包装能力,医药包装将在功能和醒目程度方面具有更高、更严格的要求。” Rajesh Pantsachiv肯定地说。
【Abstract】with the constant progress of science and technology, people demand unceasing enhancement, the innovation of new products development, and to invest heavily in pharmaceutical packaging development in our country, believes that the future of Chinese medicinal plastic bottles market is remarkable. For pharmaceutical plastic bottles led packaging market in the future, this paper discusses the plastic bottle progress in pharmaceutical packaging market, analyzed the performance characteristics of typical medical plastic packaging materials, this paper introduces the medicinal plastic ampoule aseptic packaging, this paper expounds the medicinal plastic bottles modelling, the structure characteristics and molding method, pointed out the performance characteristics of medicinal plastic bottles in pharmaceutical packaging.
【Key words】drug packaging plastic bottle forming method performance characteristics
众所周知,发达国家在医药和医疗器械产品上均非常重视外包装的开发,随着科技的不断进步,人们需求的不断提高,新产品的不断创新发展以及我国在医药包装方面的大力投资发展,相信未来的中国药用塑料瓶市场肯定是值得关注的,也是大有可为的。将高科技融入到药用塑料瓶的创新研发当中,预示着药用塑料瓶市场未来将会有更加广阔的发展前景。
1 药品塑料瓶引领医药包装市场走向未来
现在是一个日新月异的时代,每一天都会发生新的变化,塑料包装也在随着这些变化不断地进行改进。现在已经有一些厂家开始进行塑料包装瓶的更新换代,试图以全新的塑料包装瓶快速地融入现代年轻人的市场。面对不断变得激烈的市场竞争,传统老式的玻璃包装瓶或是一些不透明的口服药包装瓶,已经不能满足人们的需要。甚至有的老式的玻璃包装,由于其技术的不过关,玻璃瓶中会掉落一部分玻璃粉末,混入药物中,使药品变成,既不卫生也不安全。全新的塑料包装瓶的出现打破了包装产品的常规,促使包装瓶的材质发生了变化,从而改变了包装的模式。塑料包装瓶的制作需要进行高温杀菌的处理,在进行拉伸、吹塑、成形的过程中,塑料中的微晶体取向面通过其基本结构的变化可以改善塑料包装瓶的强度、硬度和透明度,成为引领潮流的新一代包装,展现出美观性和实用性相统一的特性。
医药瓶用色母料,材质构造有纸/塑料、塑料/镀铝塑料、纸/铝箔/塑料和塑料/铝箔/塑料等多种方式。让瓶体更加透明。这样就方便于配药的时刻易于分辨药品。据悉,这种新型的色母料主要用于PET公司在全球范围内供给塑料基料色母料,而在医药包装材料着色剂的供给上处于世界领先位置,其高质量的产品具有耐光性、防紫外、清淅、色彩娇艳。PET具有优异的耐化学药品机能,能用于除强碱和有机溶剂外的一切物品的包装,PET树脂的回收操纵率高于其它塑料。医药瓶应具有足够的刚度和美观的形状。卵形医药瓶,刚度也较高,但模具的制造难度较高。医药瓶最常见的形状有圆形、方形、卵形等。因此为保证医药瓶的刚度,除选择刚度高的材料外,还要通过医药瓶的形状设计,增强医药瓶的刚度和耐负荷强度。医药瓶必需具有承受外力作用的功能,它能够适应多种运输方式和仓库贮存方式,保护内装物不致受到损坏。医药瓶应具有使用利便的功能,医药瓶的瓶口设计要考虑开启利便,且能多次开启和封锁,倾倒内容物要利便。医药瓶产品设计时,可以在密封器附加其他功能:如防伪、防盗、防堵塞、喷雾等。从使用角度来看,它们各自有其优缺点。对外界粉尘、水和其他液体物质的阻隔作用;防止包装物受到污染和侵蚀;防止紫外线穿透,适应环境温度变化,保护包装物免受阳光和紫外线的损害。医药瓶必需具有保护内装物的功能,塑料瓶可以做到防潮、防水、防尘、防侵蚀。圆形医药瓶刚度较高,但形状不美观。勇于立异设计生产品图、产品效果图或模型,形成初步设计。医药瓶使商品具有展示功能,医药瓶可以通过美观的造型,鲜艳的色彩,光洁的表面和透明性,显示商品的展示功能。
药用塑料瓶是吹塑加工成型的塑料瓶,用来包装药品、药液、溶剂、化学试剂的塑料容器。药用塑料瓶一般采用PET材质,具有质轻、强度高、不易破损、密封性能好、防潮、卫生、符合药品包装的特殊要求等优点,不经清洗、烘干既可直接用于药品包装,是一种优良的药用包装容器,广泛用于口服固体药品(如片剂、胶囊剂、颗粒剂等)和口服液体药品(如糖浆剂、酊水剂等)的包装,与其他塑料中空包装容器相比药用塑料瓶有许多特殊的地方。
医药包装将随着医药业的发展而不断完善。针剂药液包装以一次性塑料注射器为主。大输液包装改进的方向有两个:复合软包装袋和塑料瓶。口服液包装最主要的包装形式是玻璃瓶和管制玻璃瓶,新型的塑料易开盖式口服液瓶也已经问世。今后5年将是中国医药包装行业快速发展的关键时期。近年来,我国各行各业发展迅猛,我国吹塑市场在行业的快速发展带动下,也经历了高速发展阶段。随着塑料医药瓶行业的不断发展,我国塑料医药瓶市场竞争也越来越激烈。现已形成了河北沧州、台州玉环、广东佛山三个医药瓶生产基地。
目前,我国医药包装行业的年产值在150亿元人民币左右,仅能满足国内制药企业80%左右的需求。按照目前中国医药工业的发展速度,药包材年生产总值将在短期内迅速突破200亿元人民币。国家对这一领域的监管更为严格,塑料医药瓶的生产与普通塑料瓶有很大的不同。要求塑料医药瓶企业,必须有药包材生产资质证书,有专业的净化车间,塑料医药瓶将有更多的发展新亮点。在当前环境下,我国塑料医药瓶企业应该寻找一些新的市场突破点:可以慢慢地开拓农药瓶、食品瓶、兽药瓶等市场,这些市场在瓶型和吹塑工艺上都基本一致,可以很快速的进入;可以积极地开拓性保健塑料制品市场,这个市场与医药市场也有着很高的关联度也比较容易进入。部分国产医用塑料制品的优势逐渐减小,出口产品仍然以低端为主,而市场上需求量较大的塑料医药瓶产品的研发与生产及市场扩张仍有待加强。为使得我国塑料医药瓶在医药上有更为广泛的应用及市场,应加强生物研究,加大投入、开发国内外市场急需的高端医用塑料制品。医用塑料瓶产品加工生产企业只有走“技术创新”的路子,才能开创出一片新天地。
2 塑料瓶在医药包装市场取得的进步
药用塑料瓶一般采用PET材质,具有质轻、强度高、不易破损、密封性能好、防潮、卫生,符合药品包装的特殊要求等优点,可不经清洗、烘干既可直接用于药品包装,是一种优良的药用包装容器,广泛用于口服固体药品(如片剂、胶囊剂、颗粒剂等)和口服液体药品(如糖浆剂、酊水剂等)的包装,与其他塑料中空包装容器相比药用塑料瓶有许多特殊的地方。药用塑料瓶是基于吹塑加工的原理所制作形成的塑料瓶,为保证药品在有效期内不受潮、不变质,药用塑料瓶具有很好的密封性和阻透性,能防止光、热、水蒸汽、氧气等对药品的影响。药用塑料瓶生产加工企业所生产的塑料瓶包括酒精,碘伏,明碘等药品药液的包装瓶。
由于塑料瓶包装产品具有其自身独特的优势,药品包装的形式也因此不断的变化,原来的纸袋包装、塑料袋包装、玻璃瓶已发展到现在的聚乙烯塑料瓶、聚丙烯瓶、聚酯瓶、铝塑包装等塑料瓶包装形式,而汽罩包装及条形复合膜包装也将成为固体剂型药品包装的主流。与此同时,环保、安全、健康等更多问题也随之倍受社会各界的关注。为适应消费者环保意识的变化,医药包装企业已着手进行塑料瓶包装的开发,主要有可循环使用的绿色包装、环境调节包装、高阻隔包装、无菌包装、抗菌包装等。随着科学技术的不断发展和创新,近年来,塑料瓶包装在医药包装市场上取得了明显的进步。包装市场的不断变化以及包装技术的不断进步,高质量、高性能的塑料包装瓶在包装市场上逐渐成为领军产品,引领包装市场走向未来。
在现在塑料瓶包装中,因为塑料瓶包装产品具备独特优势,药品包装形式也因此不断变化,原来的纸袋包装、塑料袋包装、玻璃瓶已发展到现在的聚乙烯瓶、聚丙烯瓶、聚酯瓶、铝塑包装及条形包装,而汽罩包装及条形复合膜包装也将成为固体剂型药品包装的主流。但同时,环保、安全、健康等问题也随之被社会各界所关注,随着塑料瓶技术的不断发展和创新,近年来,塑料瓶在医药包装市场开始取代玻璃瓶。玻璃瓶稳定性差,易碎不利于运输,能源消耗量大,塑料包装替代玻璃包装是包装工业向轻盈、耐用方向发展的必然趋势。随着软包装材料及工艺发展,其广泛应用于医药外包装。要求医药外包装有很强的阻隔性,再有就是要具有玻璃一样的高透明度,使消费者可以直接看到产品。国内产品目前则普遍存在保质期短、韧性差、易爆袋等问题。
玻璃瓶在几十年的应用后,已迅速退位给了塑料瓶。但它们存在一个共同弱点都是硬包装容器,这就需要在输液过程中引入空气产生压力使药液滴出,从而大大增加了输液过程中二次污染的可能性,特别是在杂菌较多的医院。而软包装多层共挤膜制输液袋则较好地解决了这一问题。药用级聚烯烃多层共挤膜由多层聚烯烃材料在洁净条件下同时熔融交联挤出,生产过程中不使用粘合剂和增塑剂,筒状出膜始终保持密闭状态,可避免污染。这种膜材耐高温透光性好、弹性好、抗跌落,对水蒸气、氧气和氮气的阻隔性好,适宜灌装各种电解质输液、营养输液和治疗型输液,而且不含氯化物,用后处理时对环境不造成影响,是输液包装材料发展的方向。也就是说塑料软包装质轻、柔软、废料少、占用空间小、成本低、节约资源,因而更具有竞争力。在医用聚氯乙烯PVC硬片或其他材质硬片方面,现在最常用的泡罩包装材料是聚氯乙烯硬片。泡罩包装选用PVC材料,取其良好相溶性能,且容易成型和密封,价格低廉。但其热稳定性差,对水蒸气和氧气的阻隔性低下。PVC/PVDC涂布复合材料是阻隔性能最好的一种材料,它可在高温和高湿的条件下使用,而且其他性能与PVC相近。
随着人们对医用包装瓶环保观念的深入,PP片材逐渐成为目前国际药包领域流行的新材料。医药瓶经过PP片材改性后具有优良的气密性、透明度、绝缘性、较高的耐冲击强度和良好的加工性能,且无毒无害。特别适用于高档、新型的、易于分解或发生化学变化的药品,能有效保护药品的品质。现有的泡罩包装设备便可使用,不需要添置任何新的设备。环烯烃共聚物COC有非常好的热成型性能,但自身易碎,因此常与PP复合以利于保持形状。它是作为热封面与冷成型铝复合的理想替代产品,三氟氯乙烯均聚物复合材料成型性能与被用来复合的承接面的性能相近,模具表面有无涂层都可使用。业内专家预计,未来5年,全球塑料瓶包装行业将会成为药品包装市场经济增长的第二大支柱点,在我国也将成为发展速度最快的药品包装行业,到2050年时我国将会成为世界上最大的药品塑料瓶包装市场。
3 典型药用塑料瓶包装材料的性能特点
塑料具有质轻、透明、有韧性、易加工、成本低廉、耐碰撞、不易破碎等优点,能够做成各种规格和形状的塑料瓶和塑料袋,同时还能与多种包装材料复合制成高性能的复合包装材料,因而被广泛用来包装药品。典型药用塑料瓶包装材料有如下的性能特点。
聚乙烯。英文名称Poly,具有无毒、卫生、价廉的特点,有良好的柔韧性,透明性随分子量的不同而各异,有很好的防潮能力,易于加工成型,有优良的热封合性和热粘合性能,耐寒性强;但气密性不良,印刷性能差,强度和耐热性不高,容易受光和热的作用而降解,一般需加入抗氧剂,常用的抗氧剂为丁基羟基甲苯或双月桂酸硫代二丙酸酯。
聚丙烯。简称PP,是一种半结晶的热塑性塑料。具有较高的耐冲击性,机械性质强韧,抗多种有机溶剂和酸碱腐蚀。外观与聚乙烯相似,但比聚乙烯更轻更透明,无味、无毒,防潮能力好,可防止异味透过,耐热性高,在135℃的蒸汽中消毒100h不被破坏;其缺点是耐老化性差,印刷性能不好,不适宜在低温下使用,气密性也不良。
聚酯。简称Polyester,是一类在其主链上含有酯基官能团的聚合物。虽然聚酯有很多种,但是聚酯通常对应于其中的特定一种――聚对苯二甲酸乙二酯。由于其透明性好、强度高、尺寸稳定性优异、气密性好且无味无毒,常用来代替玻璃容器和金属容器及片剂、胶囊剂等固体制剂的包装;PET经双向拉伸后形成BOPET,常用于包装中药饮片;另外,由于具有优良的防止异味透过性和防潮性,可作为多层复合膜中的阻隔层以保证药品在有效期内不变质,不受光线照射而裂解。如PET/PE复合膜等。PET的缺点是在热水中煮沸易降解,不能经受高温蒸汽消毒,且易带静电,不能热封。
聚偏二氯乙烯。简称PVDC,其透明性好。印刷性和热封性能优异,对水蒸气、气体、气味的透过率极低,具有优良的防潮性、气密性和保香性,是性能极佳的高阻隔性材料。它的缺点是耐老化性差,容易受热和紫外线的影响而分解出氯化氢气体,其残余的单体也有毒性,因而用做药品包装材料时应严格控制其质量;另外,由于其价格昂贵,在医药包装中主要与PE、PP等制成复合薄膜用作冲剂和散剂等的包装袋,以充分发挥其阻隔性好的优点。
聚萘二甲酸乙二醇酯。简称PEN,其透明性、阻隔性好。力学性能优良,玻璃化转变温度高达121℃,结晶速度较慢,易制成透明厚壁耐热瓶。由于PEN的价格较高,通常采用PEN与PET共混,以降低成本,其气密性和保质期与玻璃瓶相当。PEN有较强的耐紫外线照射的特性,所以药品的成分不因光线照射而发生变化,常用于口服液、糖浆等的热封装。
聚氯乙烯。英文简称PVC是氯乙烯单体(VCM)在过氧化物、偶氮化合物等引发剂;或在光、热作用下按自由基聚合反应机理聚合而成的聚合物。氯乙烯均聚物和氯乙烯共聚物统称之为氯乙烯树脂。PVC防潮性、抗水性和气密性良好,可以热封,并具有优良的印刷性能,在药品包装中,硬质PVC主要用于制作周转箱、瓶等;软质PVC主要用于制作薄膜、袋等。近年来随着药品包装质量和档次的提高,为半硬质PVC片材开辟了新的应用空间,目前大量的PVC片材被用作片剂、胶囊剂的铝塑泡罩包装的泡罩材料。
聚苯乙烯。英文名称为Poly,主要用于发泡成型,用作保温、隔热、防震、包装材料及漂浮制品。是一种无毒无味、类似于玻璃状、无色透明的材料,着色和印刷性好,吸水率低,具有较好的尺寸稳定性、刚性而无延展性,主要用来制做药品的小型包装容器。其缺点是耐冲击强度低,防潮性、耐热性差。用于药品包装的塑料还有乙烯一醋酸乙烯共聚物、聚酰胺、聚四氟乙烯、聚碳酸酯、醋酸纤维素、聚氨酯等等。
西药片剂是当今种类最多、销量最大的医药、保健、食品剂型,其中塑料瓶和铝箔泡罩包装正成为最主要的片剂包装形式。近年来,我国药用塑料瓶包装有了较快的发展。药用塑料瓶包装具有质轻、无破损、卫生等优点,符合药品包装的特殊要求。目前国内在药品片剂、胶囊包装方面,已逐步实现以“塑”代“玻”。优质药用塑料瓶的应用,离不开合理的瓶体结构设计和完善的生产设备以及成熟的工艺方法。药用塑料瓶生产企业的技术人员应首先了解生产的药瓶所包装药品的化学及物理性质,其次应清楚制瓶所选用的原料及辅料对所包装药品是否有影响。如果制作塑料瓶时使用的配合剂量不当,其微量成份的迁移将会改变药品的药用效果,甚至会危及服药者的生命。药品是一种特殊商品,生产药用塑料瓶的厂家均应从每一个生产环节对卫生加以严格控制,要符合GMP的有关要求同时还要掌握有关法规。
4 药用塑料安瓿无菌包装
塑料安瓿是以塑料粒子为原料,通过吹灌封三合一无菌灌装技术生产出来的注射制剂包装,与玻璃安瓿相比有安全和便于开启的优点。
塑料安瓿生产工艺流程如下:一是挤出/成型。塑料粒子在注塑机内经挤压热融后(170℃-230℃、350bar),由挤出头进入打开的模具中,在挤出头下切断,主模具合拢,芯轴下降到模具顶部通过洁净的压缩空气吹制成瓶(小容器成型采用抽真法);二是灌装。通过特制的芯轴,将待灌装的药液用时间压力控制方法注入塑料容器内;三是密封/模具打开。特制的芯轴单元抽回后头模合拢进行密封,模具打开,塑料安瓿送入下一个工序。以此循环往复,不间断工作。塑料安瓿通常由PE或PP材料制成,PE材料不能灭菌,PP材料可最终灭菌。由于一些药品热稳定性差、或遇高温时部分活性成分会丧失,降低疗效产生负作用,因此此类药品可通过无菌生产工艺制成塑料包装制剂的方法进行生产。
药用塑料安瓿无菌包装有如下优点:药用塑料安瓿无菌包装技术可有效达到无菌标准。塑料安瓿无菌包装是通过在一台设备的连续运行的工艺中,完成对塑料安瓿的成型、液体药品的灌装,以及最后将灌装好的塑料安瓿进行封口,所有这些工序都是在无菌条件下一次性完成。在两道工序之间,产品不能暴露在有菌环境中,且所有工艺介质(药液、空气等)均经过除菌过滤,然后进行安瓿的检漏、灭菌柜灭菌(如果需要)、贴标(或印字)以及包装。生产过程简单,将外部污染如人为干扰、环境污染、物料污染降低到最低程度,确保达到很高的无菌水平。这种技术已经使用了大约30年,已经证明污染率在0.1%以下。通过总结和分析介质灌装的数据,印证了吹瓶-灌装-封口三合一系统的污染率可以达到0.001%。
行业的激烈竞争和企业自身发展的需要对塑料安瓿产生了需求。目前,国内医药的竞争日趋激烈,产品同质化现象严重。在这种情况下质量稳定、用药安全性高的塑料安瓿包装无疑会为企业提高竞争力增加强有力的砝码。塑料安瓿包装可塑性强,能帮助企业提高品牌形象。此外塑料安瓿无菌包装技术还具有保证高级别产品、低生产成本、操作简单等主要特点。
无菌药品一般指没有活体微生物存在的药品。无菌药品的特性是:无菌(浮游菌、沉降菌、表面微生物);无热原(细菌内毒素);无悬浮粒子。药用塑料安瓿无菌包装产品:无菌药品生产的种类包括最终灭菌产品的配制、灌装和灭菌;除菌过滤;无菌工艺制备。最终灭菌产品是指能在最终容器中经受灭菌的产品,此类产品生产时最关键是要将灭菌前的微生物含量降至最低,以使产品对灭菌工艺的挑战性减至最低,这就要求选择可行的无菌生产工艺。除菌过滤产品不能承受最终灭菌,如热敏性产品,此类产品在洁净条件下生产,灌装前,产品经除菌过滤至容器里,灌装操作在无菌条件下进行,塑料安瓿无菌包装工艺包括最终灭菌产品和除菌过滤产品。塑料安瓿由于材质的延展性高,不会产生碎屑,故能克服玻璃安瓿缺点。据药品检验所对玻璃安瓿与塑料安瓿产生的不溶性微粒检测的结果,塑料安瓿产生的不溶性微粒明显少于玻璃安瓿。临床医院对玻璃安瓿与塑料安瓿使用中产生的不溶性微粒进行比较试验的结果也显示,微粒数(>2μm)塑料安瓿为玻璃安瓿的1/18,微粒数(>5μm)塑料安瓿为玻璃安瓿的1/20,微粒数(>10μm)塑料安瓿为玻璃安瓿的1/10,塑料安瓿注射液的微粒数要明显少于玻璃安瓿注射液(P
此外,塑料安瓿还有以下特点:采用扭力开瓶,旋转即可开瓶,操作方便,同时材质为聚乙烯,断口不锐利,不会划伤护理人员;标识采用彩色印刷标签,清晰易辨,便于识别,防止给药错误;材料结实,防撞击,便于运输和携带。塑料安瓿采用的材料和技术,可以更好地保证水针的质量,使临床使用更安全、更方便,顺应了国家对医药包装行业日益严格的要求和市场发展的需要。
5 药用塑料瓶的造型、结构特点及其成型方式
药用塑料瓶的原材料主要有高密度聚乙烯、聚丙烯和PET树脂。高密度聚乙烯具有质轻、无毒、无色、无臭、无味化学稳定性好、不受强酸、强碱等多数溶剂的影响,耐磨性耐寒性和阻湿性能也较好,而且有足够的强度、刚度及抗冲击性,加工也很容易,适合吹塑中空制品。也可加入一定量的低密度聚乙烯和线型聚乙烯以调节加工和使用性能。聚丙烯具有优良的力学性能,屈服强度,抗张强度大,硬度高,弹性和抗力破裂性能优越,化学稳定性好,耐强酸、强碱和大多数有机物,气密性、水蒸汽阻隔性优良,熔点高达170℃特别适合高温消毒灭菌,是一种优良的制造药用塑料瓶的塑料材料,也可加入聚乙烯共混使用以满足要求。
塑料瓶的造型与外形结构特点:目前药用塑料瓶的形状有圆形、方形、椭圆形等。圆形瓶体的用量最大,其特点是壁厚较均匀,吸收冲击能量的能力较高,生产成本较低,但储存或运输时有效面积的利用率低。正方形或长方形的瓶体储存时的有效面积的利用率高,稳定性好,但较易发生鼓胀现象。塑料瓶的规格尺寸,目前尚未有明确统一的规定,通常是根据用户的需要和药品的性质而定。塑料瓶的容量除了有公称容量外,还有满口容量,它比公称容量大一些,具体要求视瓶口直径与瓶的高度而确定。下面以中小型塑料瓶为例,依次从塑料瓶口、瓶颈、瓶肩、瓶身及瓶底等部位分析其结构特点。
瓶口结构特点:盛装片剂、胶囊用的塑料瓶,其瓶口直径的设计主要考虑欲盛装药品单个体积加上适当空间,既要满足机械装药的需要,也要考虑患者用药时的方便。塑料瓶颈部处的螺纹形状的横截面多数呈半圆形,从外部看为两头细螺纹。也有呈梯形的螺纹,称单头螺纹。瓶口颈部螺纹形式的设计主要取决于要与瓶盖具有良好的互配性,因为药品包装的阻湿性能很大程度上取决于瓶口与瓶盖的配合经施加扭力后的紧密度,此处是反映瓶口密封性能是否优良的主要部位。塑料瓶在装药后应采用可调节扭力大小的旋盖机来旋盖,扭力可按有关标准,视瓶盖的直径选定。瓶与盖的尺寸配合是阻湿的重要前提,而旋盖是否紧密则是阻湿效果优劣的关键。为保证药品的安全性,首先要提高瓶口部位的密封性,增加阻湿效果。目前,塑料瓶口均采用铝箔垫片电磁感应封口,而瓶盖多采用防盗盖。这种防盗盖可对密封破坏提供可见痕迹,其结构主要是瓶盖周围沿侧裙底有小孔,以形成断开线。当扭转瓶盖时,由于波形翻边的棘爪紧锁于瓶口下端的凸环下,反旋转盖即可沿断开线与锁圈断裂,以此鉴别药品包装后是否已被打开过,而作为患者用药开启与再盖也十分方便。
瓶颈与瓶肩结构特点:药用塑料瓶的外形采用圆形瓶体较多,纵向解剖看瓶体剖面,其瓶颈与瓶肩部由两个相切的圆弧半径组成,并从切点分成两段的圆台旋转体。设计时需要计算出瓶颈与中心线的距离(半径)、肩部半径、颈部圆弧半径,并相应得出瓶颈与瓶肩总的高度。影响瓶肩强度的主要因素是瓶肩部位的倾斜角,当肩部过于平坦时,瓶体容易发生瘪陷,因此当瓶肩长为10mm时,肩部倾斜角应超过15°,此部位厚度不应小于1mm,以保证在盛装和贮存药品及使用过程中瓶体不发生肩破裂现象。
瓶身、瓶底结构特点:瓶身是呈圆柱形的圆形回转体,对瓶身的要求是壁厚均匀,瓶壁过厚会增大瓶体的重量,原材料消耗增大,同时瓶体内应力增大,收缩量也将增加;瓶壁过薄难以吹塑成型且强度低。一般要求是除瓶口处加强筋和螺纹部位较瓶体厚度大以外,其他部位壁厚应均匀一致。为提高塑料瓶的阻隔性及强度,瓶身厚度取值一般在1.2mm-1.5mm,并有增厚的趋向。目前药用塑料瓶底部的设计均采用凸底或平底,双圆角结构居多。凸底即瓶底中央向瓶内凸起,形成拱穴,可增强瓶体的抗内压能力,并保证了瓶体的稳定性。吹塑成型时还可以避免塑料塌陷并可使瓶底厚度均匀。而平底双圆角的瓶底结构多数适用于大容积的瓶体,它能更好地承受内压力。
药用塑料瓶生产设备的成型方式:目前我国生产塑料瓶设备的成型方式主要有以下几种:挤出吹塑成型;注射吹塑成型;挤拉吹成型;注拉吹成型。以这四种成型方式生产的产品的性能结构均有差别。小型药用塑料瓶采用注射吹塑成型方式的设备受到制药厂的普遍欢迎,因为用注射吹塑成型方式生产的瓶体在成型过程中,设备的注嘴可以对瓶口进行注塑,从而保证了瓶口的精度,然后再由机械配置的芯棒吹塑瓶体,保证了塑料瓶体外形尺寸的精度,当瓶内盛装药品时,能有效防止瓶内药品气体的挥发和外部气体向瓶内渗透。由于注射吹塑成型机需要一副型坯模具、一副吹塑模具,故设备费用较挤吹成型设备要高。
药用聚酯原料的特性用于瓶体吹塑的聚酯(PET)原料为饱合线性热塑性聚酯,主要应用机能指标为:特性粘度应控制在70ml/g-85ml/g,使吹塑瓶具有较高的机械强度与透明性。PET塑料瓶用于容积大(大于2L)的瓶体,选用聚酯原料的特性粘度为70ml/g-75ml/g。打针吹塑成型药用小容积瓶优先选用较高的特性粘度指标的材料出产为宜。因为原材料品种的选用准确与否,关系到出产过程成型工艺参数的选取和瓶体质量状况的优劣。在出产药用塑料瓶时,原料的特性粘度、结晶温度、冷却速率以及取向效应等工艺数据尤为重要。这是由于聚酯材料是一种可结晶的聚合物,其结晶速率很小。目前,全世界聚酯产量正以两位数的速率增长。以聚酯为主要原料制成的药用塑料瓶不管从外观、光泽,乃至理化机能和质量保证方面都是目前最理想的包装产品之一。
PET树脂对氧气、水蒸气、气味阻隔性好,且抗张强度大,耐低温性能好,是用于药用塑料瓶的极佳材料。上述三类塑料原料制成的塑料瓶基本能满足绝大部分口服液体和固体药品包装的要求,已得到市场的认可,国家药品监督管理局也制订和了上述三类原料制成的口服液体和固体药用塑料瓶的国家标准。其他塑料材料如聚碳酸醋、聚苯乙烯等也有其独特的性能,但与以上三类塑料原料相比,使用没有那样广泛。
6 药用塑料瓶在药品包装中的性能特点
药用塑料瓶在瓶口直径的设计上通常是考虑盛装药品体积加上适当余量空间。瓶口颈部螺纹的形状与瓶盖有良好的互配性, 瓶口与瓶盖的配合并施加扭力后的紧密度有很强的阻湿性能。现在塑料瓶口均采用铝箔垫片电磁感应封口,具有防潮、密封和防盗功能。
瓶体强度高从纵向解剖瓶体的剖面看,瓶颈与瓶肩部有两个相切的圆弧半径组成,并从切点分成两段的圆台旋转体,设计时精确计算出瓶颈与中心线的距离、肩部半径、颈部圆弧半径以及影响瓶肩强度的瓶肩部位和倾斜角度,可确保在盛装和储存药品及使用过程中瓶体不发生肩部破裂现象。药用塑料瓶身是呈圆柱形的圆形回转体,瓶壁过厚会增大瓶体的重量,使原材料消耗增大,同时瓶内应力增加收缩量也会增大,而瓶壁过薄则难以吹塑成型且强度低、易渗透。为提高塑料瓶的阻隔性及其强度瓶身厚度一般为1.2mm-1.5mm。塑料瓶底部的设计较多采用凹底或平底双圆角结构可增强瓶体抗内压能力,保证瓶体的稳定性能。由于优质药用塑料瓶在符合GHP要求的净化车间中生产,洁净等级与药厂灌装阶段同级,制药厂无需进行瓶体清洗,消毒即可直接灌装,明显降低了药厂的生产成本。
为保证药品在有效期内不受潮、不变质,药用塑料瓶应具有很好的密封性和阻透性,能防止光、热、水蒸汽、氧气等对药品的影响。药品包装和用药的特殊性,从几毫升到1000ml左右,形状大多为圆形,也有方形、椭圆形等形状。瓶的内壁与药品直接接触,制瓶材料必须符合药品包装的要求,以保证药品的安全性。口服固体和液体药用塑料瓶属一类包材,不经清洗和灭菌即可用于药品包装。因此,对微生物限度有较高要求,生产环境和生产过程应符合相关法规的要求。药用塑料瓶的形状、尺寸、结构等应适应制药企业各型灌装机装药的要求,适应高速自动灌装机的要求。
口服固体药用塑料瓶的外观一般为白色;口服液体药用瓶一般为茶色透明,也可按客户要求生产其他色泽的产品,色泽应均匀一致,无明显色差,表面应光洁,平整,不允许有明显变形和擦痕,不许有砂眼、油污、气泡,瓶口应平整光滑。产品使用材料的红外光谱应与对照图谱一致。
药用塑料瓶的密度为:口服固体和液体高密度聚乙烯瓶为0.935g/em3-0.965g/em3,口服固体和液体聚丙烯瓶应为0.900g/em3-0.915g/em3。密封性抽真空至27KPa,维持2min,瓶内不得进水或冒泡。
水蒸气渗透按试验条件,口服液体药用塑料瓶重量损失不得超过0.2%:按试验条件口服固体药用塑料瓶水蒸气渗透量不得超过1000mg/24h/L;抗跌性按试验条件,自然跌落至水平刚性光滑表面,不得破裂,此试验仅限于口服液体药用塑料瓶。震荡试验仅限于口服固体药用塑料瓶,按试验条件应合格。溶出物试验按标准的要求制备溶出物试液,口服液体药用塑料瓶对溶液澄清度、重金属、PH变化值、紫外吸收度、易氧化物、不挥发物进行试验,结果应符合标准要求;口服固体药用塑料瓶只对易氧化物、重金属、不挥发物进行试验,结果也应符合标准的要求。脱色试验着色瓶应按标准要求进行试验,浸泡液颜色不得涂于空白液。
微生物限度按标准的要求和微生物限度法测定,VI服液体药用塑料瓶细菌、霉菌、酵母菌每瓶不得过100个,大肠杆菌不得检出;口服固体药用塑料瓶细菌数每瓶不得过1000个,霉菌、酵母菌每瓶不得过100个,大肠杆菌不得检出。
异常毒性按标准和依法进行试验应符合规定。以上项目按标准规定的检验规则进行,与瓶身配套的瓶盖可根据需要选择不同材料,按标准中的溶出物试验、异常毒性项目进行试验,并应符合有关项目的规定。
全球对药用塑料瓶包装的需求增长速度快,增长强劲,需求量将以每年4.3%的速度递增。我国由于迅速扩大的药物生产能力,其药用塑料瓶包装增长速度位居全球榜首。据有关资料统计,我国医药包装年产值在150亿元左右,药品包装已成为我国包装领域的重要分支。
随着我国医疗体制的改革、药品种类增加,包装形式也在发生变化。国外药品包装已大量采用汽罩PTP包装及条形S P包装,应用于片剂、胶囊等固体剂型包装。传统的中国药品包装较简单,防潮方面的技术远低于国际水平,产品损坏率很高。随着GMP在国内日渐普及厂商对药品包装物料日益讲究,塑料在药品市场将有很大的发展空间。到目前为止,我国已能自己设计制造药用注吹成型设备、生产药用固体型塑料瓶的企业近300家,基本满足制药企业对塑料瓶包装的需求。品种由小型瓶15ml至中型瓶300ml不等,瓶形有圆形瓶、方形瓶及椭圆形瓶。大部分工厂按照国家药品监督管理局批准注册并发给《药包材注册证书》,进行着药品包装材料多品种专业化。
结语
总之,现在越来越多的塑料瓶用于医药品的包装中,医药瓶具有保护内装物的功能,可以防潮、防水、防尘、防侵蚀;对外界粉尘、水和其他液体物质有较好的阻隔作用,防止包装物受到污染和侵蚀,另外还能防止紫外线穿透,适应环境温度变化,保护包装物免受阳光和紫外线的损害。
塑料瓶包装产业具有它自身的优势,现在医药包装的市场还在不断的发展,这对于整个医药瓶生产领域厂家来说,都是推动前行的内在动力所在。对于医药瓶市场来说,未来塑料瓶包装将成医药包装主角。随着塑料行业的飞速发展和技术的不断创新,塑料包装在药品包装行业也会有很大的发展潜力。
参考文献
Ⅰ类药包材是指直接接触药品且直接使用的药品包装用材料、容器。由于Ⅰ类药包材市场的采购行为模式是其趋利避害的内在动机和多种外在影响要素及制约综合作用下的具体表现,所以,降低目标客户所承担的风险和依赖程度的理性动机就成为掌握客户采购行为的关键环节,这也决定了人员推销仍然是最主要的促销方式。
一、强化人员推销主策略
人员推销是最原始和最古老的销售手段,指企业的销售人员为达到促销目的,主要以对话的方式直接与顾客或潜在客户接触、介绍、宣传商品,帮助顾客获得满意购买的活动过程。在分析Ⅰ类药包材客户内部采购流程、组织构架、明确各自职能的基础上,因为负责采购的集体通常是由实际使用者、影响者(如技术人员)、决策者、采购实施者和控制者五类人员组成,所以在市场开发阶段企业有必要组建集市场推广、技术服务、质量品控等不同部门人员构成的相对“柔性”的项目式营销团队,针对客户的需求实施立体化营销,特别是选择关键时刻主动出击获取有效信息,主攻关键部门和关键人物。在注重推销“有形”产品的同时,突出强调产品给顾客带来的“无形”利益,将以我为中心的推销过程转变为客户提供完整的解决方案,让客户感知到超越竞争对手的价值,如便利性、高性价比、配套完善的服务等。
关于推销队伍组织结构的选择,地区型结构主要针对产品和市场都较单纯的企业,尤其是市场导入的初期试销阶段;而产品型结构适合于产品种类繁多、技术性较强的企业;在市场成熟阶段,采用顾客型结构更有利于客户关系的维护。一般来说,大多数企业采用工作负荷量法来确定推销人员数量的规模。对促销人员的考核通常采取基于行为和基于结果的方式进行评估,包括产品的应用技术知识、向客户所做介绍的清晰程度、销售收入、资金回笼情况、毛利或净利、客户满意度、市场份额与顾客份额等。当外部市场环境变化较大时有必要增加临时性考评,以便判断区域结构和销售力量是否需要重新调整。最后,员工职位和薪酬福利的调整要以业绩的考核与评价结果为基础。
二、营业推广策略
在Ⅰ类药包材市场,企业要根据产品特点、市场情况等因素考虑选择合适的营业推广方式来吸引客户尽早完成注册申报,进而激发客户的购买欲望。主要的推广方式包括:
1.赠送和试用。一是当企业开发出新的产品或者跨入新的行业时,往往因为缺乏成功的标杆客户和应用经验,导致潜在客户为了规避风险而拒绝贸然采购使用;采取赠送和试用的方式吸引客户,可以打消客户对质量的顾虑或产品收益的怀疑。二是确信产品性能优于竞争对手争抢客户资源时,可提出“低于售价,打折销售”或小批量赠送先让客户试用,然后按市场价格销售。三是为了获取关键客户更大的订单时,可综合考虑以短期的代价换取长期的合作。
2.演示和培训。在当大多数目标客户对新推出的产品或技术不熟悉的情况下,企业可针对技术人员和使用人员等举行现场演示会或开展培训活动推介产品,一方面可以促使潜在客户做出采购的决策,另一方面能够引导老客户实施再度购买。
3.信用赊销。对于信誉可靠的客户可以采取这种方式促销,但是在目前市场条件下一定要做好客户的资信调查,预防呆账坏帐的发生。
三、广告策略
一般而言,Ⅰ类药包材市场的大众广告很少单独使用,但是选择医药包装行业非个人的专业媒体,作为与人员推销、营业推广等促销策略相融合的辅助手段,有助于触及难以接近或未知的采购决策影响者,提升产品的认知度和树立良好的公司形象,从而为人员推销活动的顺利开展营造有利的外部市场氛围。
1.期刊广告。尤其是对于行业领先者而言,在医药包装行业的期刊杂志上做企业的形象广告、报道相关新闻资讯、发表技术论文,都可以提升企业的知名度和美誉度,进一步增强客户对企业实力的认可。例如,针对软袋大输液行业中Ⅰ类药包材――非PVC多层共挤膜,可选择在《中国医药》、《包装工业》、《医药经济报》和《中国包装报》等专业性媒体上刊登封面封底、内页和插页广告,新闻,开辟技术专栏发表软性文章等形式围绕目标客户进行宣传报道。
2.网络广告。互联网络技术的发展为促销提供了新的手段和发展空间。尽管Ⅰ类药包材的采购专业性强,通常需要配套的服务指导,新客户很少单独借助网络的途径完成采购过程,但是越来越多的客户习惯于在决策前通过网络收集资料;因此不能把企业网站仅仅做为一个宣传平台,而应该丰富网站的信息,提供公司资质介绍、产品性能的技术资料、解决方案、客户服务、网上洽谈等内容,使网站起到前期销售、技术培育、客户服务甚至电子商务的功能。由于普通的网络广告很难成功达到目标市场的关键购买决策人,但是在行业网站上做横幅广告或设立论坛专区等宣传渠道能够有效地影响到广告的受众对象。
3.专家和权威机构。企业可以聘请包装行业的知名学者或专家顾问,在研讨会和交流会上开设讲座,参与客户的技术协商、培训答疑等。也可以与标准制定部门、政府监管部门、行业协会或客户的母公司建立各种合作关系实施产品的促销推广。在Ⅰ类药包材这个典型的组织市场中,专家和权威机构的推荐被公认为是最有效的方式之一。
4.会议营销。当新产品研发成功时,药包材企业可以邀请行业相关人士、潜在目标客户、新闻机构等召开会,详细介绍产品性能和竞争优势,并解答相关疑问,为产品的市场开发奠定基础。展览会也是采用较多的一种促销方式,为了创造直接沟通的机会要选择目标客户经常参加的行业展览会;参展前在相关媒体上刊登广告,或通过邮寄邀请函、电话预约等方式吸引客户;展出时注意展台的布置,发放宣传标贴及相关资料,辅助实物进行讲解;撤展后注重销售跟进,对于重要的潜在客户派推销人员访问或去函致谢。另外,展览会还为客户提供一个较为直观的互动平台,借助“口碑效应”积极开展促销,条件成熟时邀请客户考察企业或参观样板客户,这样有利于降低潜在客户的感知风险。事实上,在能够影响购买决策过程的促销手段中,行业展览会排在人员推销、专家和权威机构推荐之后,远远好于其他促销手段的效果。除了会和展览会外,还有研讨会、技术讲座、客户联谊会和行业峰会等。
四、公共关系策略
正如著名管理大师彼得•德鲁克在谈论客户关系时所强调的那样:“企业经营的真谛在于获得并挽留客户”。菲利普•科特勒更是一针见血的指出:“要想赢得今天的世界,企业必须不仅善于制造产品,还要精于营造顾客,出路就在于比竞争对手更好地为顾客提供价值和满意度。”可见,优异的客户关系对于成功促销起到极为重要的作用。由于不同类型的客户关注焦点和决策模式各异,Ⅰ类药包材供应商可以围绕着售前、售中和售后的整个过程,针对新购型、修正重购型和直接重购型客户实施差异化的公关关系促销策略。一是提供更加专业最好能够超越客户期望的服务,在服务程序上一切优先满足客户的需求、在服务细节上做到从优秀到卓越,着眼于建立相互信赖的、价值双赢的、可持续性的关系,条件成熟时发展成战略联盟关系。二是营销管理的重心需要从注重业务数量的增长转向注重业务质量的提高,签订包含累计数量折扣的一揽子合同附加质量协议的形式,建立密切的合作伙伴关系,进而提升客户的满意度和忠诚度。
总之,为了适应营销环境的快速变化,这要求Ⅰ类药包材供应商要时刻保持警惕性,关注市场的动态,及时转变经营理念并致力于促销理论的实践与应用。
参考文献:
[1] [美]菲利普•科特勒:科特勒营销策略[M]. 中信出版社,2007
[2] 李桂华:企业间营销理论与实务[M]. 清华大学出版社,2005
这几年来,随着我国人口持续增长和人口老龄化的加快,社会对医药行业的需求日益扩大。由于疾病大都带给人焦虑、抑郁、痛苦的心理感受,因此,药品不仅要治愈患者生理上的疾病,还要从一定程度上减轻患者心理上的压力。这些在购买和使用过程中产生的不良情绪,必须从患者的心理层面上进行剖析。而我国市面上的药品大多不能够满足患者的心理需求,只是单一的具备包装的基本属性。所以,人性化的设计不仅要体现在它的功能技术的改善,还要做到以人为本的人文关怀,从而带动整个药品包装业的发展,提高国民身体素质。
1 药品包装的发展现状
我国药品包装行业的发展一直是高速度、低效益、高消耗的粗放型增长,大多数药品包装质量档次偏低,占制剂总量65%的药品包装达不到国际20世纪80年代水平,与国际先进水平相比药品包装材料存在相当大的差距,制约着我国药品行业整体水平的提高[1]o由此可见,我国药品企业对包装研发的不重视直接制约着药品包装的整体发展,致使医药包装企业发展参差不齐,包装质量和价格都跟不上药品企业的发展速度。此外,医药包装企业对新技术、新工艺、新材料的研发仍处于模仿阶段,缺少自主创新能力,与发达国家仍存在较大的差距。而中国市场上大多数药品包装存在一些突出问题。
1.1 药品包装缺乏安全性理念
老式药品包装陈旧,功能欠缺,它脱离现代市场新技术、新法规等药品信息,使用过程存在很多安全卫生隐患,给患者带来不便。另一方面,包装材料也存在一定的不安全性,2012年4月出现的皮鞋胶囊把国内医药企业推到风口浪尖,这种包装材料不仅危害患者身体健康,也给国内医药企业带来一定的负面影响。
1.2 药品包装缺乏合理设计
药品标签、说明书表达不清,信息传递不准确是患者经常遇到的问题,很多药品的包装视觉过于混乱,信息表达容易造成患者误解。从人性化角度分析,药品行业长期忽视药品包装色彩、图形、文字等因素对患者的心理影响,缺少对特定人群的设计研究。另一方面,药品在运输、贮存的物流过程中,可能受到各种外力的作用,从而对药品造成一定的破坏,给企业带来不小的经济损失。
1.3 药品包装缺乏品牌文化
从事实来看,目前企业间的竞争观念已转变到企业的整体形象竞争,CI的导入要求企业形象能通过包装设计的方式表达。我国药品包装缺乏品牌文化价值,品牌塑造能力差,主要源于药品设计形象过于单一,容易与同类药品混淆,此外,某些品牌宣传浮夸与实际不符,误导患者盲目购买,也是有损品牌形象的重要原因之一。
1.4 药品包装缺乏环保意识
药品包装垃圾数量急增,大量废旧药品包装未经处理随意丢弃,一些丢弃的药品包装残留一定的药物,对环境和人身安全构成极大威胁。此外,药品的过度包装,给周边环境带来一定的压力,带来不必要的资源的浪费,并损害了患者的利益;不利于药品质量的提高和生产的创新。
2 患者生理和心理的需求分析
人性化的药品包装设计,首先要对使用人群进行综合调查,从患者的不同年龄层次的心理特征全面剖析,主要以个性化需求比较明显的儿童、中年妇女和老年人三种典型人群为例。
儿童在生病的时候对周围环境非常敏感,首先要消除儿童对吃药的恐惧和紧张心理,研究表明,儿童在生气或哭闹时,大脑的语言中枢就不愿接受太多的语言信息,强行的喂药只会让儿童对使用过程产生抗拒。这个时候可以从药品包装的视觉元素进行设计,鲜明的色彩和卡通的图形可以吸引儿童患者的注意,视觉元素传递药品信息的同时也与患者进行了情感交流,潜移默化中让患者克服内心的恐惧,自觉接受吃药这个过程。
中年女性的家庭环境、工作环境和年龄的三重压力致使这个群体有着她特定的心理需求。最近英国心理学家研究对六万名成年人进行调查研究发现,其中近15%的人有心理问题,女性要比男性多。人到中年身体已进入生理衰退期,更年期的烦闷或患有某种疾病使中年女性更侧重于养生,反感衰老,患者购买药品时会注重它的实用性,药品包装的造型和结构设计既满足患者对理的需求,也能满足感的需求,通过增加药品包装附加功能或是设计出一个能反复使用的包装容器更能迎合中年女性患者的物美实惠心理。
老年人患者是个独特的群体,也是药品供求量最大的消费者。由于老年人身体各机能的衰退,对现代高科技包装处于观望和迷茫状态,服药过程的麻烦带给他们懊恼、焦虑、紧张等负面情绪,这就要求药品包装设计具备多感官设计,涉及触觉、听觉、视觉等方面。药品包装材料的合理选择、药品包装易开启和对品牌的依赖都能从一定程度上缓解老年人服药过程中的不适感,符合老年人的生理需求。
3 药品包装的设计原则
第一,保护性。不仅体现在药品运输、储存过程中包装要具备抗震、抗挤压和防潮等性能,还要针对儿童和老年人这种弱势群体在使用过程中可能发生的不安全因素做出防范措施。第二。传达性。舒适的包装视觉冲击会在第一时间获得患者的情感认同,同时要避免在图形、色彩和文字视觉元素上传递的药品信息背离药品的实际信息以致误导患者,传递信息要准确。第三。经济性。患者心目中最佳药品包装是与其自身价值成正比的,通过研发设计增加药品包装附加值和药品包装重复利用可能性。第四,功能性。“形式追随功能”的理念根深蒂固,在药品包装的使用过程中做到节约时间和便于携带回收等功能,能在一定程度上改善患者的生活方式,提高生活品质。
4 药品包装的设计方法
4.1 智能包装设计贯穿在整个设计过程中
首先,从运输角度来看,温度对药品的保存和药效的发挥至关重要,很多药品流通过程需要调控药品运输环境中的温度,但冷链流通价格高昂,智能包装自动识别环境中温、湿度和其他一些参数,调节到最适宜的运输环境。其次,从销售角度来看,药品的保质期和销售环境往往容易被人忽略,时间一温度型指示标签会通过色彩变化直接显示,提醒患者温度是否适宜,上架时间是否过长超出了保质期。最后,从使用角度来看,智能药品能提醒某些特定患者按时按量服药,通过视觉和听觉的组合效应,完成提示功能。
4.2 系列化设计的灵活运用
系列化包装的最大优势在于品牌所形成的整体效果极佳,视觉传达性强,易于识别辨认,具有记忆优势。它考虑到人的审美、生活需求、精神需求、生产技术、商品销售等诸多要素,力求围绕品牌为中心,运用整体划一的视觉形象,达到增强宣传和销售的目的。
4.3 药品内包装结构和开启方式的创新
有些药品容器为玻璃瓶,有一定重量,包装选用自动扣底式设计,结构牢固间接防伪。针对特殊人群,要设计特有的开启方式设计,为了确保药品包装的稳定性,将开启形状和大小、材料的进行改良,采用较低剥离强度的黏合剂,或是采取激光画线封口的开启方式,将利于特殊人群顺利进行服药过程。
4.4 树立健康、安全、环保的品牌形象
药品过度包装,带来药品包装二次回收难等问题,给患者生活带来经济上的损失和安全隐患。树立健康、安全、环保的品牌文化,带给企业的不仅仅是经济效益,同时促进了患者对药品企业的品牌忠诚度,形成品牌发展的良性循环。
结语
目前我国的药品包装存在许多设计上和技术上的缺陷,社会人口结构的变化和先进技术的发展影响着药品包装行业的理念转变,例如老龄患者的行动不便和视力下降,儿童患者的用药不当,直接影响药品包装的设计与研发应朝着符合他们生理和心理需求的方向不断变化,社会与政府的双重压力要求改进药品包装,呼吁科学的包装方法与包装理念,由此可见,在高速发展的社会经济环境下药品包装行业的发展潜力巨大。
参考文献
[1]徐燕.基于患者需求的药品包装设计[D].江苏:江南大学,2007:1-11.