情感化设计的思考范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇情感化设计的思考范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

0 引言

儿童食品包装设计，指的是对儿童食品进行包装，从而吸引消费者产生对该产品的购买欲。儿童食品的目标消费者就是儿童，为了达到消费目的，可采用基于用户体验的方式进行包装设计，这样不但可以真实地了解消费者的购买需求，还可以通过独特的设计方式让家长认可，从而使产品获得更广阔的消费市场。另外，基于用户体验的儿童食品包装的情感化设计，还能够在某种程度上发挥教育启迪的作用。

1 用户体验

用户体验（User Experience，UX 或 UE），是指用户使用产品或者享受服务过中所建立起来的综合性感受，[1]包括情感、认知印象、生理和心理反应、信仰、喜好等方面。一个产品在外观上是否能够引人注意，招人喜欢，购买之后是否满足了心理需求，使用之后是能激起他们下次的购买欲望。[2]人与人之间的差异，决定了每个真实的用户在使用产品过程中的感受是不同的。因此，用户体验带有一定程度的主观性和不确定性。

用户体验设计要求产品不仅有实用的、简单操作的实体，还需要产品能带给人们更具情感化、开放性和创造性的感受，能够满足人们在精神上的需求。在体验经济时代，产品创新设计注重营造“一种无目的性的、不可预料和无法准确测定的抒情价值”，大多数的产品是“种种能引起诗意反应的物品”。[3]

2 情感化设计

所谓情感化设计，“就是通过各种形状、色彩、肌理等造型要素，将情感融入设计作品中，在消费者欣赏、使用产品的过程中激发人们的联想，产生共鸣，获得精神上的愉悦和情感上的满足”。美国唐纳德A・诺曼教授《情感化设计》一书中说过，通过现代心理学针对情感分析，将情感化设计分为三种：本能层次的设计、行为层次的设计、反思层次的设计。

本能水平由生物因素所决定，是自动的预先设置层，是情感化加工的起点；行为水平是支配人类日常行动之所在；反思水平是脑思考的部分。其目的是研究人类情感的多层面性特征，并将其运用于设计实践中，以丰富设计的多样性。同时，这也是“人本主义”设计理念的体现。

3 基于用户体验的情感化设计

用户体验包含着用户情感能力，情感化设计是产品设计不可或缺的一部分。用户体验设计包括认知能力、行为能力和情感能力三个方面，然而情感化设计又与行为能力和情感息息相关。情感化设计重点在于抓住产品的形态特征、色彩和功能等特点，从而更完美地诠释在儿童食品包装设计上的应用。而且，用户体验中的认知能力恰恰又和设计儿童食品包装有着最直接的联系。

3.1 从认知能力出发

说到儿童认知能力，首先得从儿童的本能出发。生物本能水平由生物因素所决定，是先天就存在的，是情感化加工的起点。基于用户体验的情感化本能水平的设计着重于孩子们接触产品的情感效果，可以通过产品外观直接体现。[4]由于，本能水平设计涉及人类的生理特征，如视觉、触觉、听觉，它与人类最原始、本能的生理反应相关。所以，运用在包装设计上，就是在包装的形态和色彩、材料质感等感观方面的设计。

（1）情感化设计――形态设计。儿童的天性就是亲近自然，而且儿童抽象逻辑思维能力低，所以得采用非常直观的画面，易于他们理解。儿童的世界是天真的、愉快的、无邪的。通过趣味性的游戏方式来调动儿童的情感，让产品包装设计与儿童更好地沟通。儿童是天性活泼的，有的儿童食品包装本身就是玩具外形，既可以作为包装的玩具也可以作为玩具的包装，给儿童带来强烈的游戏趣味。

（2）情感化设计――材料设计。设计师在设计产品的时候采用的材料都是可以去表达情感的，不同的包装材料可以表达出不同的情感。布艺材料温馨时尚、金属材料坚硬理性、玻璃材料通透现代、木质材料自然朴实。除此之外，还有一种重要的材料――纸质材料。采取纸质材料作为儿童食品包装的材质，不仅因为它经济、环保，更因它是一种非常具有亲切感的材质，能够唤起孩子对大自然的亲切感，而且纸质材料对儿童的危害相对于其他材料也是最小的。

（3）情感化设计――色彩应用。儿童的世界是五颜六色的，色彩相对于形态和材质而言，在某些情况下更趋向于感性化，它能在一定的程度上影响人们的情感。儿童食品包装在色彩的选择上最好以轻松愉快，明亮鲜艳的色彩为选择方向，比如说红色会激起儿童的生活热情；绿色能引发儿童对大自然的向往；蓝色则是充满梦幻的色彩。

3.2 从行为能力出发

行为是支配人类日常行动的能力，行为能力作为用户体验中的三要素之一，在情感化设计中也有行为水平的设计讲用，而功能是位居第一的，也就是设计要满足好用、耐用、便于及时使用等特点。因此，具有行为能力的设计要求设师从理解用户的需求出发，发现在人们使用产品的中遇到的问题，并努力找到解决问题的方法，以此来满足人们的使用需求。相对于其基本功能而言包装的附加功能虽然是次要的，但是这种富有益智性的设计不仅能够使儿童在使用商品的同时锻炼认知能力、提升知识，而且能够最大程度的延长包装的生命周期，节约资源，保护环境。

3.3 从情感能力出发

提到情感能力，就不得不提情感化反思水平设计。它和大众长期使用某一物品的总体印象是息息相关的。同时，它也受到个人认知、思想、经历和文化背景等因素的影响。这对使用者和产品之间建立长期纽带有着很大的帮助，而且它也可以帮助使用者提升自我认知。“产品可以不只是它们所实现的功能的总和。它们真正的价值是可以满足人们的情感需要，而最重要的一个需要就是建立其自我形象和在社会中的地位的需要”。[5]抓住情感能力，将包装的形态设计成儿童可以认知理解的、熟悉的形态，这样才能够让儿童从心理上获得愉悦感，从而使设计师能够更容易地从情感上抓住儿童消费群体的需求。

4 结束语

目前，国内儿童食品包装设计还存在着很多问题。不过我们可以通过基于用户体验的情感化设计的研究中发现，加强用户体验设计，并将情感化设计思想融入包装设计中，通过富有趣味性的形态设计、多种多样的符号图形设计和丰富多彩的色彩应用等方面，来满足儿童消费者渴望得到快乐的心理需求。真正从“以人为中心”的角度去思考，去寻求新颖的、富有趣味性的产品设计方案，用来表达对儿童这一特殊消费群体的人文性关怀。

参考文献：

[1] 罗仕鉴，朱上上.用户体验与产品创新设计[M].北京：机械工业出版社，2012.

[2] 杰西・加瑞特.用户体验要素：以用户为中心的产品设计[M].北京：机械工业出版社，2012.

[3] 马克・第亚尼.非物质社会[M].成都：四川人民出版社，1998.

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儿童食品包装设计，指的是对儿童食品进行包装，从而吸引消费者产生对该产品的购买欲。儿童食品的目标消费者就是儿童，为了达到消费目的，可采用基于用户体验的方式进行包装设计，这样不但可以真实地了解消费者的购买需求，还可以通过独特的设计方式让家长认可，从而使产品获得更广阔的消费市场。另外，基于用户体验的儿童食品包装的情感化设计，还能够在某种程度上发挥教育启迪的作用。

1用户体验

用户体验（UserExperience，UX或UE），是指用户使用产品或者享受服务过中所建立起来的综合性感受，［1］包括情感、认知印象、生理和心理反应、信仰、喜好等方面。一个产品在外观上是否能够引人注意，招人喜欢，购买之后是否满足了心理需求，使用之后是能激起他们下次的购买欲望。［2］人与人之间的差异，决定了每个真实的用户在使用产品过程中的感受是不同的。因此，用户体验带有一定程度的主观性和不确定性。用户体验设计要求产品不仅有实用的、简单操作的实体，还需要产品能带给人们更具情感化、开放性和创造性的感受，能够满足人们在精神上的需求。在体验经济时代，产品创新设计注重营造“一种无目的性的、不可预料和无法准确测定的抒情价值”，大多数的产品是“种种能引起诗意反应的物品”。［3］

2情感化设计

所谓情感化设计“，就是通过各种形状、色彩、肌理等造型要素，将情感融入设计作品中，在消费者欣赏、使用产品的过程中激发人们的联想，产生共鸣，获得精神上的愉悦和情感上的满足”。美国唐纳德A•诺曼教授《情感化设计》一书中说过，通过现代心理学针对情感分析，将情感化设计分为三种：本能层次的设计、行为层次的设计、反思层次的设计。本能水平由生物因素所决定，是自动的预先设置层，是情感化加工的起点；行为水平是支配人类日常行动之所在；反思水平是脑思考的部分。其目的是研究人类情感的多层面性特征，并将其运用于设计实践中，以丰富设计的多样性。同时，这也是“人本主义”设计理念的体现。

3基于用户体验的情感化设计

用户体验包含着用户情感能力，情感化设计是产品设计不可或缺的一部分。用户体验设计包括认知能力、行为能力和情感能力三个方面，然而情感化设计又与行为能力和情感息息相关。情感化设计重点在于抓住产品的形态特征、色彩和功能等特点，从而更完美地诠释在儿童食品包装设计上的应用。而且，用户体验中的认知能力恰恰又和设计儿童食品包装有着最直接的联系。

3.1从认知能力出发

说到儿童认知能力，首先得从儿童的本能出发。生物本能水平由生物因素所决定，是先天就存在的，是情感化加工的起点。基于用户体验的情感化本能水平的设计着重于孩子们接触产品的情感效果，可以通过产品外观直接体现。［4］由于，本能水平设计涉及人类的生理特征，如视觉、触觉、听觉，它与人类最原始、本能的生理反应相关。所以，运用在包装设计上，就是在包装的形态和色彩、材料质感等感观方面的设计。（1）情感化设计——形态设计。儿童的天性就是亲近自然，而且儿童抽象逻辑思维能力低，所以得采用非常直观的画面，易于他们理解。儿童的世界是天真的、愉快的、无邪的。通过趣味性的游戏方式来调动儿童的情感，让产品包装设计与儿童更好地沟通。儿童是天性活泼的，有的儿童食品包装本身就是玩具外形，既可以作为包装的玩具也可以作为玩具的包装，给儿童带来强烈的游戏趣味。（2）情感化设计——材料设计。设计师在设计产品的时候采用的材料都是可以去表达情感的，不同的包装材料可以表达出不同的情感。布艺材料温馨时尚、金属材料坚硬理性、玻璃材料通透现代、木质材料自然朴实。除此之外，还有一种重要的材料——纸质材料。采取纸质材料作为儿童食品包装的材质，不仅因为它经济、环保，更因它是一种非常具有亲切感的材质，能够唤起孩子对大自然的亲切感，而且纸质材料对儿童的危害相对于其他材料也是最小的。（3）情感化设计——色彩应用。儿童的世界是五颜六色的，色彩相对于形态和材质而言，在某些情况下更趋向于感性化，它能在一定的程度上影响人们的情感。儿童食品包装在色彩的选择上最好以轻松愉快，明亮鲜艳的色彩为选择方向，比如说红色会激起儿童的生活热情；绿色能引发儿童对大自然的向往；蓝色则是充满梦幻的色彩。

3.2从行为能力出发

行为是支配人类日常行动的能力，行为能力作为用户体验中的三要素之一，在情感化设计中也有行为水平的设计讲用，而功能是位居第一的，也就是设计要满足好用、耐用、便于及时使用等特点。因此，具有行为能力的设计要求设师从理解用户的需求出发，发现在人们使用产品的中遇到的问题，并努力找到解决问题的方法，以此来满足人们的使用需求。相对于其基本功能而言包装的附加功能虽然是次要的，但是这种富有益智性的设计不仅能够使儿童在使用商品的同时锻炼认知能力、提升知识，而且能够最大程度的延长包装的生命周期，节约资源，保护环境。

3.3从情感能力出发

提到情感能力，就不得不提情感化反思水平设计。它和大众长期使用某一物品的总体印象是息息相关的。同时，它也受到个人认知、思想、经历和文化背景等因素的影响。这对使用者和产品之间建立长期纽带有着很大的帮助，而且它也可以帮助使用者提升自我认知。“产品可以不只是它们所实现的功能的总和。它们真正的价值是可以满足人们的情感需要，而最重要的一个需要就是建立其自我形象和在社会中的地位的需要”。［5］抓住情感能力，将包装的形态设计成儿童可以认知理解的、熟悉的形态，这样才能够让儿童从心理上获得愉悦感，从而使设计师能够更容易地从情感上抓住儿童消费群体的需求。

4结束语

目前，国内儿童食品包装设计还存在着很多问题。不过我们可以通过基于用户体验的情感化设计的研究中发现，加强用户体验设计，并将情感化设计思想融入包装设计中，通过富有趣味性的形态设计、多种多样的符号图形设计和丰富多彩的色彩应用等方面，来满足儿童消费者渴望得到快乐的心理需求。真正从“以人为中心”的角度去思考，去寻求新颖的、富有趣味性的产品设计方案，用来表达对儿童这一特殊消费群体的人文性关怀。

作者:刘晓晗 张小平 单位:西安工程大学

参考文献：

［1］罗仕鉴，朱上上.用户体验与产品创新设计［M］.北京：机械工业出版社，2012.

［2］杰西•加瑞特.用户体验要素：以用户为中心的产品设计［M］.北京：机械工业出版社，2012.

篇3

社会的飞速发展，使得人类已步入了体验经济的时代，消费思想与需求已逐渐转向高情感化。因此，产品设计不再单纯考虑物质和功能的层面，一种以充分关注人的内心情感需求和精神需要为基础的情感化设计已俨然成为了设计流行趋势。在当前的产品设计中，深入理解情感化设计并研究如何在产品设计中融入更多的情感化因素显得十分必要。

一 情感因素在产品设计中的作用

产品的情感化设计，是指把人对情感的需求充分融入到产品设计之中，从而满足实用性以外的需求，使美感和可用性达到统一，提高产品的附加价值。从精神价值角度来说，产品设计中的情感化因素可以为人们带去更多的愉悦和感动，激发出对生活的热情，激励着人们作出购买决策。由此可见，产品设计中的情感因素对于产品设计的成功与否具有非常重要的作用。

二 产品情感化设计的三个层次

美国认知心理学教授唐纳德.A.诺曼在其著作《情感化设计》一书中将产品的情感化设计分为了三个层次：本能层次的情感化设计、行为层次的情感化设计和反思层次的情感化设计。本能层次的情感设计原理来自人类本能，关注的是产品外观呈现出来的某些特性所引发的人的直觉反应，具有即刻性。在生活中，经常可以看到本能层次的设计，这些产品有着趣味新奇的造型和明亮、高饱和度的色彩，这些看似肤浅的设计却能够令很多人在看到它的第一眼就感到无比快乐。

行为层次的情感设计讲究的是效用，着重体现在产品自身的功能、结构、使用方法的合理性与易用性方面，它与人的操作行为息息相关。如何用简练诙谐的设计为使用者提供最合理的结构布局和最明确的使用指导，让人们轻松愉悦地使用产品，是这一层次的产品情感化设计的中心。行为层次的情感化设计还体现在让使用者参与到产品功能实现或形态改变的过程中，得到一种全新的体验，并获得一种乐趣。反思层次的情感设计是指产品造型所包含的某些信息，在引起人的联想、共鸣和思考之后，所产生的一种高级的、深层次的心理感受，如温馨、忧愁、崇敬等，是“产品”到“思考”再到“感受”的过程。反思层次的情感设计注重印象和形象，关注的是经过理解后的情感和感受。具体体现在产品所引起的个人回忆，与个人形象的展示。如人们喜欢购买纪念品，真正的意义在于能激起那段令人难忘的经历，再如人们长期追逐名牌产品，不仅是因为质量可靠，更重要的是在乎产品所展示的自我形象与社会地位，即产品所带来的反思情感价值——骄傲感与炫耀感。

与本能层次和行为层次不同，反思层次的情感不具有通感，它易受文化程度、地域差异、流行时尚等的影响。很多时候，产品的情感化不单单停留在一种层次上，而是在三种层次上共同作用。

三 如何在产品设计中融入更多的情感化因素

情感化设计理论的三个层面为实际产品的设计提供了理论指导，对照此三个层面来研究相关设计的方法和原则，将更有利于把情感因素融入到产品设计中，从而设计开发出满足人们生理及心理需求的产品。

（1）针对本能层次的情感化设计

可以通过以下几种方法来实现。

1）增加审美性

“爱美之心，人皆有之”，审美感受是人类的一种天性。因此，在指导具体的产品设计时，设计师最基本和首要的工作就是根据形式美法则，利用人们熟悉的审美规律和视觉形式，对产品的各个审美因素进行设计，创造出符合人们审美习惯的形态、色彩搭配、材料应用及肌理表现，从而突显出产品的感观特征，使消费者自然而然地产生美好、愉快的心理感受，即获得本能的审美情感。

2）增加趣味性

与审美性一样，趣味性也是人的天性之一，充满趣味的事物同样能够直接激发人的愉快、轻松等本能情感。具体指产品的形态、色彩、形式等方面看起来很有意思、有味道、吸引人，呈现出圆润、憨厚、可爱、亲和力或新奇、特异等特点。一般说来，视觉上的冲击最容易给人新奇的趣味，主要体现在物品的独特外型和明艳色彩两方面。为了增加产品的趣味性，设计师通常会采取两种方法：一是仿生设计，即以某种植物、动物、昆虫或人的形态为参照物，经过概括、提炼和适当的变形后用于造型上。二是造型“圆润化”，即通过设计使产品造型曲线化、平面圆滑化以及边界模糊化，强化整个产品的圆润丰满，使之显得憨态可掬，更加富有亲和力。

3）增加拟人性

拟人化是指把人的动机、信仰和情感赋予动物和无生命的物体。对设计而言，外型拟人的物品更容易给人们亲近的感觉。一方面，产品的拟人性可以给使用者带来乐趣和惊喜的情感体验；另一方面，人的情感系统会倾向于对拟人化的设计做出积极的反应，甚至会在感情上产生强烈的依恋性。所以，设计如果能够引发人和产品之间的拟人化情感，就能让产品提供欢乐有趣的情感体验。

（2）针对行为层次的情感化设计

可以通过以下方法来实现。

1）提升使用方式的乐趣

使用方式的乐趣设计注重深刻有趣的使用操作过程，让人觉得操作的过程是可享受的，也由此产生对生活的积极情感。如将电子产品的操作设计得更富真实性、娱乐性，用户就更容易摆脱高科技产生的压力，自觉地去尝试和发掘新的使用方式，并在这一过程中体会到产品的友好和实现用户的自我感觉。

2）注重方便易用的功能

好用的东西更受人喜爱。这就要求设计师学会观察生活的细节，从人的行为习惯及合理的人机工程角度出发，在设计的细节处体现人文的关怀，比如亲切易用的界面交互设计。

3）采用组合的多功能设计

在许多领域，人们倾向于自己动手完成产品，像家具、小电器、食品等等。对于设计而言，应通过提供最大化的使用可能性，来激发消费者参与体验和享受这一过程.，如采用模块化设计，让消费者根据自身需要对产品进行优化组合，在动手的过程中寻找乐趣和成就感。

（3）针对反思层次的情感化设计

可以通过以下几种方法来实现。

1）引起回忆

引起回忆是指让使用者积极有趣的记忆意象在无意识中被唤醒，重新召唤与产品有关的最初情感，从而产生快乐或依恋的感觉。对于设计师而言，如果能够针对特定的消费者开发设计出能够引起人们回忆情感的产品，那无疑将是非常受欢迎的设计。对于不同文化背景的消费者来说，能够引起回忆的刺激源也是不同的，这就要去设计师真正熟悉和了解消费者的文化背景，才能合理把握造成回忆的刺激因素，从而深入到消费者的心灵深处。

2）引发积极的自我感觉

消费者选择购买特定的物品式样或生活方式，通常是为了追求个性化，树立自己特定的形象。然而产品在设计过程中，大多数是带着设计师的感情，表达着设计师的个性，因此在市场中往往不能满足那些力求彰显自我的消费者的需求，这就要求设计应该越来越有针对性地面向具体受众，并可以在制作过程中时时征求他们的意见，让消费者参与到产品设计的过程中来。

3）追求情感体验

如今的人们在谈论产品设计时，已经很少用颜色漂亮，款式新颖之类的用语来形容，更多强调的是产品所带来的丰富情感体验，这在汽车设计中尤为明显。因为这种体验比语言描述更为深刻，且会长期留在脑海中，并能引发思考。在此过程中，产品不仅充当了道具的作用，除了满足功能外，还使用户在使用过程中拥有了美好的回忆，产生值得回味的体验，这是优秀的反思设计所应做到的。因此设计师在设计一款产品时，应转换思维方式，不仅仅是为了实现功能和外形而进行单纯的设计，而应从设计“一件事”的角度出发，创造出耐人寻味的使用过程的感受。

四 结语

工业设计是人与产品间的交流媒介，优秀的工业设计能增进人与产品、人与人之间的情感交流与沟通，让产品成为情感的依托。作为设计师，我们应追求的是进一步认识情感化设计的内涵并正确运用情感化设计的方法在本能、行为、反思三个层次上指导产品设计，创造出富有情感、人性化的产品，从而更好地满足人类的情感需求，营造出更美好的生活环境和更高的生活质量。生活需要我们用心体会，而情感化的设计则需要我们用心去创造，才能展现出产品永恒的魅力。

参考文献

[1]（美）唐纳得·A ·诺曼. 情感化设计[M ]. 付秋芳，程进三译. 北京：电子工业出版社，2006.

[2]（美）唐纳得·A ·诺曼. 梅琼译. 设计心理学. 北京： 中信出版社，2003.

篇4

消费者在购买产品时，情感因素的影响在不断的加大，这意味着如果产品具有相同质量、功能和价格，消费者更容易被情感化产品所触动.市场营销学研究证明，产品的选择过程是一种源于习惯和无意识的相对运动的过程，对于购买时所做的决定来说，理性思考只是起辅助作用。因此，我们可以得知消费者在购买产品的过程中情感因素有时超过理性思考。

情感化设计突出的是人文关怀，关注消费者自身的情感。将设计的情感因素融入产品之中就是产品的情感化设计，使得产品更具有亲和力，使产品风格突出，让产品容易能够和消费者进行情感上的交流，这样也更易于被消费者接受和使用。在设计现代产品中，情感化是设计师发自内心的人文关怀，使产品的各个细节充满着人情味。从视觉角度说，设计师通过色彩、形态、材质这些因素去和消费者达成共鸣，使隐藏在物质形态后面的产品精神得到充分的体现。

中国传统文化

人类发展经验的历程就是我们所称之为的传统，在世代相传中延续下来，便成了人类发展历程中所积累的经验，包括过去的时代精神。在传统与现代的对立以及继承中，我们可以不断的创新却不能无视这些历史，撇开前任留给我们的传统。

中国是一个历史文化悠久的古国，古人不仅留给我们善于创造的民族精神，更用他们的智慧与力量创造了丰富多彩的文化遗产。这些蕴涵着民族精神、文化、哲学的历史遗存的文化价值是任何形式的现代艺术所不能取代的。古为今用，使传统文化推动现代文化发展的，在新时代里重放异彩。在社会历史发展过程中，出现过很多不同样式的观念，也随着历史的不断变化所变化着，始终处于一种平稳的、循环的发展过程，不断产生又消失。其中也有很多具有强生命力和重要价值的传统文化延续下来的，并且为现代文化的组成沉淀了坚实的基础，我们将其称之为为传统文化。

传承传统文化，任何产品都会传达出一定的文化内涵，所以文化是产品的核心，中华民族五千多年的灿烂历史，古人留给我们丰富的文化遗产，这对我们现代设计而言是巨大的资源。 真正的理解传统艺术才能做好产品的情感化设计，以情感为切入口，把传统文化的融入其中并给予创新，找到传统文化与现代产品设计最融洽的结合点，把其中的精华运用到现代产品的情感化设计上来。

情感化设计与中国传统文化的融合

工业设计的设计对象是产品， 但设计的主要目标和目的是满足人的需求而并非产品。 也就是说，工业设计是为人而设计、是为满足人们的需求而设计的。 设计现已成为提高产品不同附加价值的主要手段，尤其是在当今时展飞速、消费层次多样化的背景下，即要通过设计去满足各种不同消费层次的心理需求，又要让产品的设计更具有突破性和创新性。在此基础上产品情感化设计已经成为工业设计发展的必然趋势。 而中国博大精深的传统文化造就了中国人丰富细腻的情感源，所以探讨中国传统文化对现代产品的情感化设计是至关重要的。

在新的技术与意识观念的冲击下，中国传统艺术不断的创新突破，而中华民族所特有的民族历史长期积淀的结果也就是其中的精神和内涵，也是民族形式的灵魂之所在。因此，要将中国的传统艺术融入到现代设计中，我们应该在其基础上提取他们的结合点来将其得到革新与发展。

结语

综上所示，无论怎样的发展，传统文化对现代设计的影响是深刻的、无法控制的。传统艺术的多样性成就了现代设计的丰富语言，每一种不同的传统艺术都是一种特定的设计符号，既反映了人文精神又体现了人文意识，这种特性使中国传统文化成为现代设计中一种特定的设计语言。也就是说，传统文化不但对现代艺术运动有着无时无刻的影响，而且也直接影响着现代设计，而我们的现代设计思想也在影响着中国传统文化的各个方面。我们也在不断经受外来文化的冲击和影响，同样从中受益匪浅。我们的前人创造了我们上下五千年的传统文化，今天我们也要利用前人留给我们的文化遗产来创造属于明天的传统文化，传统文化曾经成就了人类文明发展，它也必将对人类今后的文明发展，继续发挥着巨大的影响。

篇5

设计中的情感释放和视觉表现

在社会生活中，人们经常有自身的情感体验与感知，总是希望借助些外物像表情、文字、语言等表达情感。不同阶层、不同职业和年龄阶段人们的情感表达方式也不同，设计师们往往通过自己作品设计将情感表达出来，很大的原因在于他们一关注生活中某个事物和有所积累，只有通过作品设计才能够将其自身情感进行表达。一般情况下，视觉传达设计师是借助视觉符号、作品版式、作品色彩、作品形式和作品形成等来表达个人情感，视觉传达设计作品的情感化，并不意味着这种情感纯粹的来自作品本身，还是来自设计者的自身情感体验，以及受众者在欣赏作品时所产生的感受和反映，而是将这些因素集于体的综合体现。另外，视觉传达设计作品不仅需具有情感想象，还应具有视觉语言。由生活过渡到设计这是一个创造性过程，视觉传达设计作品的风格应以生活素材、作品功能和设计者的情感基调等多个方面来定位，采用个性视觉符号或典型形象对作品的情感风格进行阐述。设计者应将视觉表现与情感理论相互融合，当设计作品和情感基调相统一时，即可通过特殊的视觉符号去表现情感，使受众者和作品之间产生情感联系。人性化设计的内涵、起源的研究，剖析其历史发展脉络，归纳其发展变化的根本动力，分析了影响视觉传达设计中人性化设计的主要因素，总结出设计必须满足人自身生理与心理、物质与精神的需要以及人是设计的中心和尺度。

通过视觉符号实现情感化设计

视觉传达设计作品的感情化设计很难离开视觉符号的依赖，这些视觉上的符号是设计师进行情感表达的有效手段。在客观世界中，视觉符号作为物象在情感中想象、提取和总结而出的产物，属于精神层面的信息。不同的视觉符号基于不同的个性或情感，或悠扬或低沉、或伤心或愉悦，这些都和人们的情感息息相关。以想象性与主观性为基本特点的视觉符号，往往可以刺激人们的想法情感且能够长期保持下去，并在他们的体验过程和审美活动中不断诠释着自身的意义与功能，以此引发受众者的情感共鸣。比如，在视觉符号中，点、线、面、圆等基本元素都代表了截然不同的情感态度与心理感受，他们作为涵盖抽象性与具体性的各种理念形态，能够互相转呗，在视觉传达设计作品中渗透情感化，就需要设计者灵活运用这些符号来表达不同的情感态度。另外，视觉传达设计作品中的色彩搭配、版式风格等，都能够对人们的内心情感产生一定的暗示作品，让作品更具情感魅力与审美意义。其中色彩是设计者表达作品情感的常用手段，没有色彩的生活是乏味单调的，设计中有色彩就有生命和活力，也就拥有情感，给受众者带来丰富的视觉感受。

视觉传达设计是为人服务的，设计者需要改变思路，从“以人为中心”的角度，积极思考、探索人与设计之间的关系。在追求美观与功能之余，反思水平（情感）的设计有必要得到重视。反思水平的设计能在受众心中产生深层次的影响，加深作品与受众之间的联系，理解到这一点，有助于设计者从新视角去审视设计，达到改善设计的目的。设计为情，已经是当今现代设计的发展趋势之一，现有的设计不再只满足与功能和人们表层的视觉感受，而是以通过视觉语言向消费者和观赏者传递某种情感体验。

总结

篇6

关键词：

图标 国标创意 情感 情感化设计 设计方法

中国分类号：TB47

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2015）04-0059-03

图标设计的好坏将会影响用户对手机的情感、使用频率，信任度。要建立用户对手机的情感需求，丰富用户对手机的体验，在手机界面中设计出富含情感化元素的图标是一个可以考虑的新方法。在诺曼的情感化设计中，存在设计的三种水平――本能的、行为的和反思的――在经验形成中起着各自的作用。其中本能水平的设计讲究的是外形，行为水平的设计关注的是效用，反思水平的设计注重的是形象和印象。情感化设计理论是诺曼研究领域的一部分，在其他方面已经得到了验证，但在图标设计中没有发现。

一 国标创意设计的情感需求分析

图标是手机及软件界面的重要元素。一个图标包含应用程序的基础信息，反映的是一部手机界面的主题，而手机界面的风格，在过去几年里由3D、拟物发展到扁平、简约，无论手机界面的风格发生了怎样的变化，每一个APP应用都会以一枚启动图标的形式展现给用户，这枚图标能够给用户带来第一印象感受，设计的好坏直接影响着用户体验的效果。如今的消费者不仅重视APP给他们带来的功能利益，更加看重在消费产品及其服务所得到的符合自己心理需要和情趣偏好，从而达到体验的价值。

情感表现于一个人的各种感情，诸如爱情、快乐、痛苦、幸福、美感等。不同的情感会在心理方面产生不同的态度，如高兴的情感表现出的是积极主动接近对象的态度；痛苦压抑的情感则表现一种不喜欢拒绝对象的态度。在设计手机界面图标时，要符合平台开发的设计规范性，也应重视人们的情绪情感。一款好的APP软件的图标，体现的不仅是在视觉上的美感，更有能够激发人们更加想深入了解它的情感。人们在基本需求得到满足的情况下，更关心情感上的需求和精神上的慰藉。因此，对手机国标进行情感化设计，体现的是以用户为本的思想，可以增加用户的认可，提高点击率。图标的情感化创意设计可以不受界面风格的限制，目的是增强和用户沟通交流的可能性，通过情感化创意的思想，让图标表现得更加有趣，更加生动，吸引用户点击，增强用户点击图标的意愿。

二 国标创意设计的情感化分析

情感化图标设计在于挖掘出消费者内在的情感需求从而设计出激发消费者情感欲望的图标。情感需求来源对消费者生活方式的关注。用诺曼的情感化理论来挖掘出消费者在生活方式上的情感需求，即为本能水平、行为水平、反思水平。图标创意设计可从这三个方向上寻找到突破。

（1）本能水平的国标创意情感的愉悦性

本能水平的设计在于设计元素和设计效果能够刺激人类的本能反应。本能的反应是最初的反应，主要通过感觉器官把感觉信息转化为人的知觉。感觉包括听觉、视觉、触觉、味觉、痛觉等，它们是人和世界的桥梁。手机界面的图标本能水平设计中视觉处于支配的地位。图标的本能水平设计在视觉上的愉悦性主要体现在外形、色彩、质感三个方面。

外形的本能水平设计主要涉及美的形式法则和造型元素的应用两方面的内容。美的形式规律有变化与统一，对比与调和，对称与均衡，比例与尺度，节奏与韵律。图标的外形设计要在美的形式法则上进行设计，才能激发出人的本能。造型元素提取来源于自然界的生物外形、以及常见的人工形态，如人的体型，光盘的形态、音符等。如图1和图2所示的图标符合美的形式法则，造型元素是书和帽子的形态。

色彩的本能水平设计视觉效果要让人感觉到舒适、愉陕、和谐。色彩与人的心理感觉和情绪有一定的联系，色彩的直接性心理效应来自色彩的物理光刺激对人的生理产生的直接影响。色彩的表现上主要是要考虑色彩对人视知觉的影响以及色彩对人产生的心里感受。这与色彩元素的提取，配色，以及所在APP环境的基调有关。如图3和图4所示的图标色彩符合餐饮的特点。餐饮所用的色彩一般用暖色调。人类经常体验的情感，都已和某些色彩形成了通感共识。

质感的本能水平设计视觉效果表现在轻、薄、半透明、光滑、粗糙和重量感等，是以视觉唤起触觉经验来丰富视觉表现。这与图形基本元素、材料的肌理、光影效果有关。如点给人的视觉感受是凝聚感；线突出的是速度感，由于线在方向、曲率、长度等方面的变化，线呈现出高低、起伏、缓和、飘忽、旋转等多种不同的速度感觉。木材的肌理的柔和感，金属肌理的冰冷感，光影表现出的重力感。如图5图标的木材肌理，图6图标的光影，都是质感的体现。

（2）行为水平的国标创意情感的沟通性

在图标行为水平设计中包括三个因素：功能性、可理解性和可用性，通过这三个方面实现设计师的情感和用户情感的沟通性。图标的功能性指的是这个图标所传递的信息是什么，即它要实现功能指向的是什么。正确的操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。图标的理解性指的是设计人员与用户都对图标的理解保持一致。要使用户对图标理解，必须以用户为中心进行设计，建立用户模型。要沉浸在用户的环境中，了解实实在在的使用者的需要。设计人员应根据用户对颜色、光影、底纹、图形组合等的理解、需求、目标和偏好进行图标设计，这样用户在交互过程中才不会产生失望的情绪。图标的可用性是一个复杂的话题，可用性包括有效性、效率和使用乐趣三方面。有效性即用户对图标交互要达到特定目标时所具有的正确和完整程度。效率即用户完成对图标交互的正确和完整程度与所使用时间之间的比率。使用乐趣即用户进行图标交互过程中所感受的快乐。由此，图标设计在行为水平上的可用性要满足两个原则。首先，图标的语义或指向应该尽可能直接、简单。“直接”的意思是：不要绕弯，不要让用户花费很长时间去猜测图标代表的意义。图标展现的视觉效果与其意义要让用户一目了然，而不需要过多思考。其次，每个图标所代表的意义或指向应该是唯一的。唯一性的原则是不让图标产生歧义。图7和图8是行为水平设计的一个例子。从功能性传递的信息看，图7以音乐的音符来体现音乐的主题，图8以播放器的元素来体现音乐播放的主题。从可理解性看，图7和图8的效果符合人的视觉感受。从可用性看，图7和图8每个图标分别从不同的角度用直接的元素来指向音乐播放器的意义。

（3）反恩水平的国标创意情感的认同性

反思水平注重的是信息、文化以及产品或产品效用的意义。反思水平的意义，即反思水平的价值，以下简称反思价值，包括自我形象、个人满意和记忆，从这三个方面产生情感的认同性。图标的认同性反映在用户对国标的反思价值中。不同的图标对不同人的反思价值是不一样的。对一个人来说，它可能与引起个人回忆有关。对其他人来说，它可能与自我形象传递给他人信息有关。反思水平是随文化、经验、教育和个体差异的变化而变化的。消费者能够解释、理解和推理，是由于有文化、经验和教育的影响。这些影响存在于我们的意识里。通过反思，可以回想过去和思考未来，这些联想是意识、情感、情绪和认知相互作用的结果。在这个水平上，可以体验到思维和情感全部的潜在影响。一个人自我价值认同存在于反思水平中。自我价值的认同会因为拥有或使用某样东西感到光荣，也可能会有其他潜在影响。

图标创意的反思水平情感化可从上述反思价值的三个方面来研究。从自我形象方面看，每个人对自己是一类人的印象由一些特征、习惯、财产、社会关系和行为方式等组成。一个图标可以满足用户的情感需要，而其中最关键的需要在于创建用户自我形象，体现出的是马斯洛需要层次中自我价值实现的需要。从个人满意方面看，设计者要知道图标是为谁而设计的，研究如何让图标对用户更有吸引力，体现出图标的个性，从而让用户个人满意。图标的吸引力是一种现象，个人对这种吸引力的满意来自于反思水平，受所学的知识、经验等的影响。从记忆方面看，图标创意设计要有能够引起用户对特定人物或事件回忆的能力。情感不只来自于感官直觉的激发，更是产生于对岁月的回顾和经历的记忆。图标设计要唤起用户的情感和情绪，重要的是故事，重要的是能够唤起用户一个回忆的时刻。因此，图标创意设计的元素提取必须具有个人的相关性，即这些元素必须对用户来说是有意义的。图9和图10的例子从反思水平来看主要是利用文化所带来的国标的意义，即通过人们对名人形象的记忆来传递图标的信息。

二 图标创意设计的情感化方法

通过上述对图标创意的情感化分析研究，作为一名设计者必须知道所设计的图标是为谁而设计的。通过对用户的了解，设计者应尽量从上述的三种水平之间取得平衡，因为任何实际感受中一般都包含所有的三种水平。基于情感化水平研究思考，提出三种图标创意设计的情感化方法：

（1）本能水平下的词语图形转化法

词语是存在于人类的思想意识里，意识往往能够产生本能反应。通过词语到图形之间的元素转化，即用生活中常见的物或其他视觉产品来代替所要表达的词语。例如音乐：用户会想到，音符、钢琴、光盘、耳机等等。设计的原则是要选用能够激发用户的本能反应、贴近用户心理需求的元素，即用常见的视觉元素来表达信息。

（2）行为水平下的功能需求联想法

从一个已构思出来的图标可以联想到它的相关需求功能与图标属性，或功能结构关系相邻的某些物体。联想图标之间的关系，一个图标可以转化与它相邻的另一个。例如铅笔：用户会想到，绘画，记事本，卷笔刀，吸管等。通过功能需求可以联想到很多相邻的物体图标。设计的原则要讲究功能性、可理解性和可用性。

（3）反思水平下的故事元素组合法

故事能够唤起用户的反思回忆。一套完整的图标可以来自一个故事。每一个图标都是这个故事的组成部分。在设计这套故事图标时，就先假设自己处于故事的情景里。故事里的每一个情节，每一个物体，都可以转化图形元素。以故事情节发展为线索，通过对故事元素的提取和组合，就可以成为新的图标。

三 图标创意设计的情感化实例分析

不同类型的消费者有着不同的情感需求。图标的情感化设计要满足人们精神层面的需要，人们才能对这个图标产生好感。情感化是为了引起人们强烈感受的情感需求，从而加深对图标的感情。以iTunes应用市场上一个Deep Sleep Music图标来作情感化分析。

图11是Deep Sleep Music的APP界面。该APP的主题主要是向消费者提供一种音疗的方法，提升用户的睡眠质量。

图12是APP界面的主题元素。主题元素包括星星、月亮、人物、音乐盒、音符等。

图13是Deep Sleep Music的图标，以下简称图标13。

图标13在本能层面具有愉悦性，在元素外形上提取了自然界的星星、月亮和人的造型形态，色彩上有蓝色天空的背景以及色彩的冷暖色对比给人带来空间的感受。图标1 3的效用能通过主题中的人物造型以及音乐的节奏，让人理解它所传达的信息是睡眠和音乐，具有行为水平上的沟通性。图标13的设计元素能够引发人们对睡眠的记忆，所传递的信息对用户来说是有意义的，在反思水平上能够让用户认同，具有认同性。

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舒适温馨、安全可靠成为了现代人日益关注的内容，即使是在城市公园的使用过程中也不例外。园林工作者需要在设计中融入更多的人性化思考，这样才能推动景观行业的进一步发展，为人们提供更多人性化的空间。

1 情感化设计重要性

1.1 情感即体验

人们无时无刻不被各种信息所包围，在众多的信息中人们很难对每个信息作出准确的判断，大多数人们都会迅速对经过大脑的信息产生某种记忆或者情感反应，这种情感其实就是人们对事物的体验。城市公园景观情感化设计作品来自于人们的细心观察，其目的是设计能够使人记忆深刻的作品。

1.2 情感与决策

情感在人们的选择中扮演着十分重要的角色，面对数不清的决定人们会不自觉地受到情绪的感染从而被情感控制。城市公园景观设计考虑情感化也是基于这个道理，我们也发现在某些情况下使用者倾向于凭感觉作决策。人们习惯性地关注吸引自己并能够引起情感共鸣的事物。在生活中人们对自己感兴趣的事物有着更深的记忆力和识别力。所以景观中引入情感化设计更容易吸引使用者的注意力和影响使用者快速地作出决策。

2 城市公园景观情感化设计的必然性

城市公园景观与使用者互动，由此使用者便对公园景观具有一定的情感。通常来说，城市公园景观所营造的氛围会激发使用者的感情，让使用者与景观形成一种你来我往的互动。在城市公园中，人们可以开展多种多样的活动，人们可以在公园中散步、跳舞、静思、交流等等。不知不觉人们对公园的设计也有了更高的要求――以人为本。在城市迅猛发展的今天，人们的各方面压力都急剧上升，因此一个环境优美、令人心情愉悦的空间就成为了人们所向往的。

然而过去的城市公园设计比较传统并且存在很多不足，如功能不够齐全、设计创新度缺乏、文化底蕴不够深厚等等。现在人们越来越追求生活的品质以及身心的愉悦，城市公园景观的情感化设计是时展所必需的，当然这也将是未来公园景观发展的一个趋势。我们相信在这样的人性化场所中，使用者能够真正感受到生活的美好及生命的意义所在。

3 城市公园情感化设计方式

3.1 中心主旨

舒适的城市公园景观能给予人们一种归属感和安全感。不同的城市公园中的景观氛围能给人带来丰富多彩的体验，如审美体验、感官体验或者是情感体验。由于经济发展水平、社会文化氛围等等原因使得城市公园景观的情感设计有所差异。但是我们也不难发现，尽管国内外的城市公园景观情感化设计各种各样，但是他们也有不少相似之处。纵观全球，城市公园的情感化设计普遍受到了忽视。城市公园景观的情感化设计的中心主旨是以人为本，体现对人的尊重，着力打造环境优美的、氛围和谐的、充满能量的情感化空间。

3.2 原则方法

城市公园景观设计是以“尊重自然”与“以人为本”为总的设计原则。具体而言，城市公园景观设计主要有三个方面的原则方法：提高环境可持续性、提升生活品质以及营造人性场所。

4 城市公园景观情感化设计的功能性

4.1 文化功能

城市公园景观首要核心就是需要有一定的功能性，也可以称之为实用性。优秀的城市公园景观情感化设计作品往往能够在满足人们各种需求的基础上给予使用者更多的情感认同和归属感。这是一种比较复杂的情感，包含了使用者对公园中的具体景观、空间氛围以及地理环境产生的多种情绪。提到城市公园景观情感化设计的功能性，我们首先不能忽视的是它的文化功能。各地优秀的公园设计大多蕴含着深厚的文化底蕴，每个公园也都具备自己独特的精神力量。这种文化底蕴和精神力量能够唤醒人们对文化的思索和敬畏之情。具有独特文化的城市公园景观留给人们的印象也多是深刻的，人们会将公园的设计与这座城市相联系，所以从某种程度上来说，城市公园景观的情感化设计也是这座城市的一扇窗口。

4.2 社交功能

人与人之间的交往是我们每个人都必须学习的一门课程。在社会交往中我们能够分享自己的快乐或者是痛苦，通过社会交往我们还能加强彼此的思想交流以便更好地提高自己。我们每个人都有社会交往的需要。事实上，城市公园景观的情感化设计同样具有社交的功能，优秀的情感化设计的公园能够很好地照顾到使用者的社交需求。在城市公园中我们会看到咖啡厅、品茶小店、特色广场等等社交场所。除了这些特征鲜明的社交场所，在公园中桌凳设计的尺寸和造型也是根据人民的心理设计的，有的椅子专门设计了两人座位，椅子四周有高大浓密的植物遮掩。植物的遮掩充分保护了使用者的私密性空间，有利于为使用者的社会交往活动营造和谐轻松的氛围。

4.3 环境功能

我国重视环境问题并坚持环境的可持续发展。从国内和国外局势来看，中国的环境问题还是比较严重的，环境保护工作仍然需要不断加强。城市化进程的快速发展以及急剧增长的人口都给环境带来了巨大的压力。在这个过程中，园林景观专业肩负着重要的责任。园林景观所涉及的范围比较广泛，城市公园的景观设计是其中的重要组成部分之一。尤其是当城市公园设计融入了情感化设计理念时，其环境功能就有了更多的用武之地。由于在公园景观设计中注重人们的感受，通过加大绿化比率或者是绿化方式提升审美感受的方式，公园景观一改过去的脏乱差成为广受欢迎的绿色温馨空间。

4.4 经济功能

最后城市公园景观的情感化设计还有一个重要的功能性――经济功能。以情感化设计理念为基础的城市公园景观具有优美的环境、和谐的氛围、深厚的文化底蕴，这样的环境自身具有一定的经济价值，同时也会带动周边经济的发展。

5 结语

情感化设计在城市公园中的应用是未来景观行业的一大发展趋势。情感化设计发展方式能够带来经济的繁荣发展、优美的自然环境以及多元化的城市氛围。城市的魅力也会因此大大提升。通过情感化设计，城市公园景观的活力也被释放出来了，城市使用者也因此找到了自己的情感归属。在未来，我们将会看到城市公园景观的品质和个性会变得与众不同，它将展示属于景观行业的骄傲。

参考文献：

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人既是产品的设计者，又是产品的使用者。设计中的情感化理念是人类社会发展的必需品。设计师注入产品中的情感通过产品传达给使用者，从而促使他们喜爱这种产品。情感沟通是设计师在产品信息传递过程中的最高境界。在这个过程中，产品通过信息载体将设计师与使用者联系在一起，设计师的情感显示过程就是产品的编码过程，而使用者在使用产品的过程中产生的心理反应就是解码过程。设计师从受众的心理反映中获得了一定的线索和启发，从而设计出在最大程度上满足消费者的产品。

1.2产品体现了设计师的情感

设计师通过自己设计的产品表达其情感，与艺术家通过其艺术作品来表达自己的情感是相同的。产品的设计过程可称为艺术的表达过程，艺术表达审美是通过将其转化为某种情绪状态，该产品不仅是真实存在的东西，还是思考和情感的载体。值得注意是，对于功能和情感产物的不分离，从某种程度来讲，只有将外观、功能与情感结合起来的产品才具有真正的审美价值。在现代产品的设计过程中，大量的设计师开始将情感融入设计中。

1.3情感化产品的传达

设计师在产品设计过程中，其产品是指定人的行为情感，在使用过程中这种产品将通过其造型、色彩和材质等传达设计师的情感，进而通过这种心理经历引起人们的情感化体验。人的情感和对待事物的感受是审美心理反应的一个过程，同时，观众的审美倾向也有所不同，这与观众所处的社会环境和文化背景有关。而观众的偏好对设计师设计产品有直接的关系。设计产品时发送一个特定的信息并激发了观众喜爱的情感，人们便会乐于接受这种产品；相反，引发了观众深恶痛绝的某种情感后，他们会对这种产品产生怨恨之情。

2影响情感化设计的关键因素

2.1造型对情感化设计的影响

外观造型已经成为影响情感化设计的一个重要因素。意大利阿莱西公司与飞利浦公司合作设计的安娜开瓶器装置使用了卡通人物形象，纤细的身形并配有鲜艳的裙子使人们在使用的过程中体验到一种来自卡通人物的享受；波士顿公司设计的订书机细化了抽象元素，以动物身形设计，采用两种不同的颜色搭配，使产品充满活力，可爱到极致；飞利浦公司设计的电话采用昆虫形象，用2个触角来接收或发送信息，达到了生动、形象的目的。

2.2色彩对情感化设计的影响

通过对人们审美的观察发现，色彩可以引起人们心理和生理上的反应，因此，产品色彩信息的传输往往更直接、有效。在产品展览上，颜色是产品表现的有效手段。在生活中，并不缺乏通过色彩制造商机的例子，比如法国巧克力通过紫罗兰般的色彩赢得了市场；苹果公司因IBM兼容微软操作系统带来的挑战陷入危机，1996年，苹果公司生产的电脑在材料和色彩上大胆创新，采用半透明的颜色和材料，使人们在工作之余有种别样的享受，这种设计使得苹果公司从困境中脱身，苹果公司将全透明的材料大胆地在电脑上使用后，使其成为华尔街的新宠。

3对现代工业设计情感的关注

3.1情感化设计对生态环境的关注

现代社会面临的最迫切的问题就是环境的可持续发展。在工业设计领域提出了绿色设计这一概念，其来源于对人们破坏环境的反思。绿色设计旨在节约资源和保护环境，要求设计者在设计新的产品时具有系统的想法，即从材料选择、功能结构和产品运输等方面考虑对环境是否造成影响。因此，设计师在现代工业设计中肩负重任，需要密切关注环境的整体质量，从而保护人类赖以生存的家园。

3.2情感化设计对传统文化的关注

传统文化是人类精神文明的财富，继承和发扬传统文化是关系到各民族生存和发展的重要问题。使各民族感到自豪的是其大手笔的文化，各民族的传统文化包括独特的哲学观、美学标准和语言。在工业化进程中可发现，民族传统不是一种负担，而是对设计的一种丰富。对民族传统文化的引用并不是一种简单的抄袭和使用，而是在理解基础上的再创新，也是传统工艺思想和技能的进一步推广。

3.3情感化设计对个性化的关注

近年来，因产品使用人群的差异、年龄层次、受教育程度和地域特色的影响，使产品设计系统化、多元化的设计想法成为设计师密切关注的重点。对于多样化的社会人群，设计师应考虑的是个性化的产品设计。

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0 引言

现代儿童产品的设计中已经不再完全重视市场导向，开始将儿童的心理特点及生理特征作为设计产品的观察入口，并将获取的信息综合运用于设计中从而来深入表达产品的价值。情感化设计在儿童产品设计中是非常重要的，成功的儿童产品一般是建立在情感化设计的基础之上的，它是设计师对儿童心理、生理等认知能力的综合考验。

1 儿童消费的特点分析

首先，模仿他人的心理特点。儿童在不到一周岁的时候具有很强的模仿能力不仅能够模仿简单的语言而且能够模仿简单的动作，随着年龄的增长他们的模仿能力也不断增强。其次，合群的心理特点。儿童在两岁的时候就喜欢与同龄的小朋友玩耍，这种心理最为强烈的时候是五六岁，此时父母应该积极利用这种心理特征，在儿童与小朋友玩耍之际选择善良容易驯服的小动物来安慰孩子，从而培养孩子的意志和品质。再次，儿童消费的稳定性较弱。儿童生性好动对身边的很多事物都充满好奇，做事容易受到外界的干扰在时间上专注的时间较短。

2 情感化设计在儿童产品设计中的作用及现状分析

2.1 儿童产品中情感化设计的作用分析

儿童心理研究学家指出人类具有先天素质和后天素养两方面的特点并且这两方面是相互影响的。先天素质无法改变具有一定的稳定性但是后天素养可以通过引导、教育等进行一定程度的改变。因而儿童时期的良性引导具有非常重要的作用，这其中设计就是非常重要的生命体，我们的生活中处处可以接触到各种产品，良好的设计不仅能够使儿童获得良好的使用体验而且会对其后天经验做出引导，情感化的产品可以为儿童的后天经验做出良好的引导。儿童产品设计中对情感化的运用倾注了设计者大量的心血，这其中成功的典范主要有：日本玩具设计“宠物蛋”设计师不仅迎合了商业运作的需要同时考虑了情感元素，在设计中将一个宠物的年龄设计为了300岁，宠物生活一年等于人类生活三天但是毕竟会有死去的一天，设计师考虑到了儿童失去宠物心理会难过就在屏幕上显示：宠物活到300岁就会到另一个星球去，因为那里有它的爸爸妈妈在等它们。这样儿童就容易接受不会过于伤心。类似这种儿童产品它们的成功之处就在于它们不仅价格低廉而且孩子们可以长时间玩，这个过程中还能够与儿童发生情感。从家长的角度来看，这样的玩具培养了孩子的责任心家长乐于为孩子购买玩具。具有情感化设计体验的产品可以为孩子的后天经验的培养提供益处，为儿童的童年带来乐趣为儿童的健康成长提供正确的指导。这些产品很容易成为儿童生活中的亮点，情感化设计是儿童产品设计中的灵魂。人们的消费越来越趋向于理性，在购买产品的时候不仅注重产品本身的功能而且注重产品所带来的精神享受。儿童产品中人性的表达就是产品设计所要表达的情绪和情感。

2.2 儿童用品情感化设计的发展现状分析

早在20世纪70年代欧美一些发达国家的设计师们就开始寻找儿童产品情感化设计的切入点，希望将功能、行为和认知等方面结合起来，从而设计出具有人文关怀的优秀作品。将情感设计融入产品设计中越来越受到关注，这一趋势引起了我国相关产业部门的重视。儿童产品情感化设计之所以能够得到支持主要是经济的支持，欧美发达国家的儿童产品能够在世界市场上占有一席之地，主要是因为发达国家在经济发展的同时为情感化设计提供了一定的经济保障。我国经济发展具有一定的不均衡性，东部地区经济比较发达而广大的中西部地区发展比较落后，在东部地区儿童产品中情感化产品得到了良好的发展，但是在中西部地区消费者对产品的情感认识还存在一定的差距。

3 儿童用品情感化设计的原则分析

3.1 安全性设计原则

人生理发育的关键时期是儿童时期，儿童与成年人相比在生理特点上最大的特点就是容易受到意外伤害，并且儿童生理、心理发育的不成熟也导致他们对事物的认识呈现一定的不完整性、缺乏一定的自我保护意识，在使用日常用品的过程中往往会由于潜在的问题而对自身造成伤害。产品在造型上、色彩上都应该注意对儿童提供保护。例如，在产品的造型上表面上应该避免使用光滑柔软的材料、在边缘和转角的处理上应该圆润的钝角为主、尺寸上应该避免儿童误食。材料的使用应该使用无毒材料，儿童的呼吸系统和肝脏功能性对非常脆弱容易遭到不良环境的侵害，所以在材料的选择上应该尽量以绿色天然材料为主，如玩具动物在制造过程中应该采用扎实的枫木为主，另外油漆和着色剂都应该使用无毒、无害的绿色产品。儿童用品在设计中还应该避免由于错误操作而带来的伤害，必要时可以采用一些约束条件来避免儿童出现误操作。所以，安全性原则是儿童用品情感化设计需要首先考虑的原则。

3.2 趣味性设计原则

儿童的天性就是情感丰富，所以他们对具有亲和力和充满趣味的产品抱有极大的兴趣。儿童在生活中非常喜爱动画片中的卡通形象因而在选择儿童用品时也会对带有自己喜爱的卡通形象的产品表现出极大的兴趣，从动画片中走出来的形象往往对孩子具有极大的吸引力。将卡通形象运用到儿童产品的造型中不仅为产品增添了一定的情感效果同时也容易赢得孩子的喜爱。将这些卡通形象赋予一定的情感并运用到儿童产品造型中可以有效地提高产品的附加值，使儿童在使用产品的过程中提高自身的认知能力和判断能力，从而为孩子以后的学习和生活打下基础。

3.3 益智性的设计原则

虽然儿童产品的使用者是儿童但是购买者主要还是家长，所以儿童产品在设计的过程中不仅要考虑儿童的心理满足感还要考虑家长的心理需求。现在的家长越来越重视对儿童的早期教育进行投资。设计师在设计儿童产品的过程中要尽量使产品能够引起儿童的共鸣同时还可以开发儿童的智力和创造力，这样的产品才能得到儿童和家长的共同认可。儿童对未来的世界充满了探索欲望，设计师在设计儿童产品的过程中要注意产品的新颖性，引导儿童能够正确地认识周围的食事物增强其逻辑思维能力、注意力和记忆力，激发儿童对周围世界的好奇心，从而推动他们对日常事务进行积极的尝试和思考。

4 结语

儿童产品的情感化设计是十分重要的，可以提高儿童产品的附加值还可以激发儿童的想象力和对世界的认识。因此，在设计的过程中要充分考虑儿童的心理、生理等因素，同时讲究安全性原则、趣味性原则和益智性原则。

参考文献：

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进入21世纪以来，身处新时代的消费者已经对原有产品产生了更多的需要，曾经的“形式追随功能”“功能追随形式”或者“设计追随销售”的设计已经跟不上时代的脚步了。而且伴随着社会进步，资源共享度越来越高，市场上不同品牌的同类产品在功能、质量、价格等基本品质方面已经差别不大，尤其是消费类产品，如汽车、手机、电器、家具等，产品的同质化趋势非常明显，竞争日趋激烈[1]。针对这样的情况，以用户为中心的研究UCD（user-centered design）显得尤为重要，而这也正是情感化设计出现的心理学依据。也就是说，以消费者情感需求为设计出发点，才是当下产品设计的取胜之道。

一、情感化设计概要

在英文里，情感化设计一般用affective design和emotional design来表示，那么情感化设计的定义到底是什么，其实这个问题在学术界也未曾有一个权威的定义，不过可以引用美国Donad・A・Norman教授在其著作《设计心理学3：情感设计》中的一段话来体现情感设计的本质，“尽管它有点难用，但又有什么关系呢？小心一点就好了。它好看得能让我微笑，这是清晨的第一件事，没什么比这更重要[2]。”

情感化设计的主要研究包括消费者情感因素的测量、分析、建模，情感因素到产品设计参数的转换等，相关的理论目前公认的仅有日本的感性工学理论和美国Donad・A・Norman教授提出的三层次理论[3]。下面主要介绍Norman教授的三层次理论依据及在其基础上的深入研究。

二、三层次理论

Norman教授在他的书《设计心理学3：情感设计》中提到人类的大脑活动的分为个层次：先天部分，被称为本能层次；控制身体日常行为的运作部分，被称为行为层次；还有大脑的思考部分，被称为反思层次。而依据这些Norman教授将情感设计也分为了三个层次：本能层次，主要指产品的外观；行为层次，用户使用时的愉悦和效用；反思层次，一个设计对用户自我形象的改变，个人在某方面的满足和回忆。

三、基于三层次理论的深入研究

（一）几条消费者心理的情感化诠释

1.面子心理

从三层次理论的角度分析，面子心理应属于本能层次与反思层次的结合部。当消费者试穿一件衣服时，可能从其自身角度并不是十分满意，但是在导购人员热情而又看似真诚的称赞下，消费者情绪上已经被其感染，或者说干预，而后很大可能就购买了一件日后并不是很喜欢的衣服，这种现象在日常消费中十分常见。同时在反思层次上，消费者很大程度上会考虑到自己在购买了这件产品后，会不会给自己的面子工程加分，也就是当这件产品，包括服装，与消费者一起出现在他人面前时，是否会引起他人的称赞。

2.炫耀心理

炫耀心理也是反思层次在产品设计上的一种体现。反思层次主要指产品为用户提供了一种情感上的释放，它可以是一段回忆，也可以是朋友聚会时聊天的焦点，当然也可以是值得拿出来炫耀的资本。比如你的一块手表具有独特的时间显示模式，那么只要遇到一个稍微对这块手表感兴趣的人，你就会特别骄傲的为其解释，这个过程中你对这块表会产生一种独特的自豪感。炫耀本身就是一种情感的喧嚣，而炫耀心理就是消费者的一种情感需要。

3.草根心理

作为普通人，都有成为明星的梦想，如何使消费者成为其他人关注的焦点？两个字――分享。这方面比较突出的还是电商，比如说淘宝推出的买家秀，虽然更多的是成为了买家吐槽商家的阵地，但也为淘宝带来了更高的人气。分享的背后，是将消费者从线下带到了线上，满足了普通人对成为焦点的需求。消费者渴望获得除产品功能外的附加值，其中更多的是满足人们的情感需求，为消费者增强自我存在感，是一种草根文化的表现。

（二）非己情感因子对三层次理论的影响

非己情感因子指除用户自身的情感因子，主要为其他社会成员对用户施加的情感因素。当用户家中的吊灯引起客人的称赞，同时赞许用户的正确选择，之后用户便会产生自豪感，讲述选购过程等。这一过程中，用户的情感需求得到了很大满足，引起用户自身情绪变化的原因，则是来自他人的情感影响。再例如你的一件衣服得到了身边朋友的称赞，那么这件衣服在日后的出镜率会更高。这些例子都表明了他人的情感对用户的情感起到了一定的影响，在你穿着被朋友称赞过的衣服出门时，会不自觉地流露出一种自信，而这种情况的产生都是由于他人情感因子在你大脑中的作用。

四、结论与展望

情感化设计已经被提出很久了，虽然国内研究者对它的研究从未停止，但是结果并不如所愿。本文只是浅显的在三层次理论基础上对情感化设计做了一些新的探讨，希望能为广大研究者带来新的思路。正如当代著名设计师菲利普・斯达克所言：“我并不关心设计看上去是什么，我只关心它们激发的用户情感！斯达克认为，在设计中应将设计师所有的精力和感受力倾注到一种事物中――设计不应该被理解，而应该被感受，被体验！”[4]。情感化设计已经成为目前设计的核心问题，任何设计如果忽略了情感需要而机械地进行，那其结果一定不会是成功的，毕竟任何设计的对象都是人，而情感是作为人的存在性中最明显而且最突出的，抓住情感需求才是未来设计的正道。

【参考文献】

[1]HUFFMAN C，KAHN B.Variety for sale：mass cus-tomization or mass confusion？[J].Journal of Retai-ling，1998，74（4）：491-513.

[2]丁俊武，杨东涛，曹亚东，王林.情感化设计的主要理论、方法及研究趋势[J].工程设计学报，2010（01）：13.

[3]唐纳德・A・诺曼.设计心理学3：情感设计[M].何笑梅，欧秋杏译.北京：中信出版社，2012.

篇11

服装情感化设计指设计时在满足服装物质功能的基础上，充分考虑消费者的情感需求，挖掘服装的精神功能，注重消费者的情感体验，从而使消费者对服装产生长久情感依赖的设计。

（二）服装情感化设计内涵

美国学者唐纳德•A•诺曼根据认知心理学，在其编写的《情感化设计》一书里，将情感化设计分为本能的、行为的、反思的三种层面的设计。它们的设计特点：本能层面的情感形成和反应很快，人们可以迅速对一件服装的好坏做出判断，服装的第一印象就会激发消费者的本能情感，所以设计时强调即刻效果，注重服装的造型、色彩、面料等物理属性的设计。当服装的本能层面满足消费者的需求之后，人们会对服装的实用性进行评价，这就产生了行为层面的情感，行为层面以人们的行为特征为设计基点，注重对服装的服用性和功能的设计。反思层面的情感是消费者和服装之间互动后形成的情感，来自消费者对服装中蕴含意味的感悟和领会。在设计时更侧重于对服装传达出来的信息、服装里包含的文化、及服装意义的表达。诺曼认为：“任何实际的感受都包含所有的三种层面，在实践中单独一种层面是罕见的，如果存在，那么它可能来自反思层面，而不是行为层面和本能层面。”本能层面和行为层面设计的是人们看到和穿着服装时的即时感受，而反思层面设计的是人们看到一件服装后的思想活动，和消费者之间建立的是长期关系，它是增加消费者对服装忠实度的关键层面。

二、反思层面的服装情感化设计方法

反思层面的设计作为意识、情绪、认知的最高水平，获得人们对反思层面设计的认同需要很长时间，这种认同来自不断的交互作用，人与服装的交互，人与事物的交互。在反思层面的设计上我们所依恋的并不是服装本身，而是服装所表达的内涵和意义、服装引起的自我认可与回忆，自我满意度的提升等。因此在服装情感化设计领域的反思层面上和消费者进行积极的互动，可以在以下几方面进行尝试：

（一）融入理念

在反思层面的情感化设计中设计师可以将主观意识中的某种价值观念、设计理念、及象征意义等情感因素物化为符号语言融入服装设计的各元素中，这时，服装就不再是单纯的物质性产品，它就有了情感，服装的亲和力也会大大增加。服装作为媒介，使设计师的价值观念和消费者的观念进行沟通和互动，当消费者对设计师所传达的信息认可的时候，那就说明反思层面的设计是积极的，这种积极的反思层面的设计大大增加消费者对服装的忠实度、依赖度，从而提高了服装的价值。MUJI将自然、环保的设计理念融入到了服装设计的各个方面，图2为MUJI2015年春夏系列服装，在该系列服装中，面料采用的是没有农药污染的天然种植出来的棉，色彩选用的是没有经过过度印染的自然色系。拉链和纽扣采用的是回收塑料瓶做成的纽扣。通过服装的各个设计元素对设计理念的表达，使无印良品的服装不再单纯的是一件服装，是一个可引发人对生活方式、对环保理念进行思考的有温度的服装。图3为Moschino的女装设计，它把对世界和平的渴望与对生命的热爱转变为“反战标志”“红心”和“黄色笑脸”等图案符号融入到服装设计中去。随着服装背后这些精神内涵的融入，吸引并打动着欣赏这种精神的消费者。这种精神上的互动正是优秀的反思层面的情感化设计所必需的。

（二）塑造风格

在情感化设计的反思层面，服装向消费者传达的信息还可以通过塑造风格的形式来呈现。风格的塑造会带给消费者某种想象，某种回忆或是某种感觉。这时，服装就成为了可以引起回忆或者带来某种心情的物品，它会以感受的形式引起消费者的思想上的认知，情感上的升华。Moschino是一个风格鲜明的服装品牌，一直坚持特立独行的时尚态度，刻意回避条框束缚下的某种潮流，它的设计总是充满了戏谑的游戏感与对时尚的幽默讽刺。Moschino设计师把给人留下优雅印象的香奈儿套装，通过剪破边缘的方式，变为了乞丐装，搭配上巨大的纽扣，完全颠覆了香奈儿的时尚、正统形象，正是Moschino通过这种具有戏谑、反叛风格的服装表现出来的时尚、活力、青春，吸引了很多向往自由，反对传统的热爱时尚的忠实粉丝。这种借助风格来和消费者在反思层面上实现情感互动的方法非常值得我们借鉴。夏奈尔女士曾说过：“时尚并不仅仅体现在服装上，更是对人们的思想方式、生活方式的体现，是我们周围发生事件的总和。”她将对生活品位、生活状态的感受化为Chanel经典不衰的简洁、优雅的风格，在吸引着那些不甘于忍受单调、乏味、平庸生活的消费者同时，引发消费者对目前生活状态的反思和思考。

（三）创造体验

消费者的自我认可是反思层面情感化设计必不可少的一环。随着体验经济的到来，消费行为也在发生着改变，在这种时代背景下，创造体验成为使消费者获得自我认可的新方式。创造体验的方式，不仅让消费者在参与的过程中获得对自我能力的认可，还促进了消费者和设计师设计理念的情感沟通，通过这种沟通可以加深消费者对服装以及服装所传递文化的理解，引起消费者的情感共鸣，进而获得反思层面情感化设计的成功。Nike在这一方面就做的很成功：图5为Nike在2015年新推出的定制鞋款，消费者可以根据自己的喜好对鞋底鞋面的材质，标志的颜色进行设计，甚至可以在后跟部位使用中文字符定制。通过这种方式设计的产品，在给消费者创造了一个与众不同的消费体验的同时，也给产品打上了消费者自己的印记，满足了消费者对自我能力的认可和追求个性的虚荣心。使消费者的物质和精神需求都得到了极大的满足。IsseyMiyake用创意新颖的“一块布”面料，给消费者带来了新的情感体验，拉近了设计师与着装者的距离。用虚线在面料上画出服装的样子，等待着消费者用创意的想法去裁剪是其“一块布”理念的基本想法。在“一块布”面料上，服装的上下身几乎分不出来，面料上都画了虚线，消费者买回家之后照着虚线剪，就是一件活生生的新衣服。由于每位消费者裁剪的不同，做出来服装也各不相同，服装的个性也有了保证。这种让消费者自己动手的方式不仅给消费者带来了乐趣，还大大增加了消费者对自己能力的认同感。

三、反思层面的服装情感化设计的意义

（一）有助于丰富消费者对本能、行为层面的体验

任何产品的设计都包含情感化设计的三层面：本能层面、行为层面、反思层面，这三个层面不是孤立的，是相互影响的，反思层面的设计既是前两个层面优化的结果，也会丰富消费者对前两个层面的体验，当一件服装的反思层面设计的比较成功的时候，消费者出于对服装所传达出来的理念的喜爱和理解，会用更积极的态度去感受这件服装本能层面和行为层面的设计，从而进一步丰富了对其它两个层面设计的体验。

（二）有助于增加消费者对服装的忠实度

本能层面和反思层面的设计关注的是消费者的即时感受，容易受到流行的影响。而反思层面的特点决定了消费者对反思层面设计的感受是相对稳定的，当消费者对服装反思层面的设计认可的时候，即使遇到一个在其它两个层面设计水平差不多的服装的情况下，消费者会选择在反思层面情感触碰比较多的服装。可见，一个优秀的反思层面的设计可以是获得消费者对服装忠实度的保证。

篇12

【关键词】情感化设计；唐山纪念品设计；地域性；纪念性

随着唐山旅游业不断发展，唐山旅游纪念品市场也逐渐成熟起来。然而目前唐山市场上的纪念品大都以营利为目的，较少的考虑人们的情感、精神层次的需求，进而失去了其原有纪念性。本文主要以唐山旅游纪念品为例，分析唐山旅游纪念品的现状、缺陷及情感化设计在其中的应用。

一、唐山旅游纪念品现状

唐山旅游纪念品种类繁多，有传统工艺品、现代工业产品、手工艺制品和书籍等。目前市场上具有的纪念品有：唐山骨瓷、乐亭柳编、桃木雕刻、皮影人、竹木简、玉田泥人等。

但是唐山旅游纪念品市场在面对旅游业迅速发展的同时，存在着很多的缺陷：1．旅游纪念品市场缺乏管理和理论指导，以至于唐山纪念品与其他地区的纪念品雷同现象甚多。比如说桃木雕刻品与其他地方的雕刻品如出一辙，缺乏创意性，不能够很好的体现唐山地域性，并且在市场中出现了多种滥竽充数的产品，产品质量低劣，工艺简陋；2．由于唐山旅游纪念品骨质瓷体型偏大，携带性较差，给消费者带来了不便，导致其销量下降；同时唐山旅游纪念品的造型陈旧，比如玉田泥人的造型，过于古老，没有现代感，不能很好地迎合现代人的审美需求，也造成了销量的滞怠。总而言之，面对目前的旅游纪念品市场，唐山旅游纪念品的研发设计思路落后，盲目的追求市场的利益，造成了旅游纪念品核心意义的纪念性和地域性的降减。

二、关于情感化设计

情感包含了喜、怒、哀、乐等心理活动，情感是人对于发生在自己周围事物的思维看法，情感在随时随地影响着人们做事的处理方式。情感化设计就是基于对个人的情感理解而做出的具有共鸣性的产品设计。

（一）情感化设计概述

通常我们认为“美观的产品更好用”，这是因为我们对美观的产品具有一定的情感共鸣，当事物传递给我们的是一种美的情感时，这种情绪就会影响到我们处理事情的思维方式。所以情感化设计对于现代产品有着举足轻重的意义。在一个具体的产品设计中，设计者将通过外形或产品功能的操作方式，来表现出一种情感，引起使用者的情感波动，这样就形成了情感的传递，情感化设计不仅仅是一种设计方式，更是产品和消费者的情感连接方式。

（二）唐山旅游纪念品结合情感化设计的可行性

产品的功能意义是它能够满足人们的使用需求，人们通过产品的功能特征实现目的，而消费者购买旅游纪念品的目的是感受其纪念性和地域性。情感化设计将会通过产品的造型外观引起消费者的情感认知，从而引起消费者想要购买产品的欲望，情感化设计对唐山旅游纪念品设计的引导，可分为两个方面：一方面对于产品设计者而言，其在从事旅游纪念品设计的过程中，要受到个人的情感因素和对当地文化理解的影响，所以设计出的旅游纪念品就会具有独特的地域性；另一方面对于消费者而言，消费者会因为旅游纪念品是旅程记忆的实体承载，是对地域性文化的浓缩而去买它，相应的旅游纪念品就实现了它独特的纪念性。

三、基于情感化设计的唐山旅游纪念品设计方法

（一）产品内涵的选取要体现文化、历史特征：设计者对当地的历史、文化等元素的了解，并将这些元素融入产品中，是设计旅游纪念品的重要环节。唐山有着悠久的历史文化积淀，设计者将唐山历史融入产品中，使其传递出唐山独特的地域性。

（二）产品造型的选取具有明显的代表性：旅游纪念品需要有实体形态作为其纪念意义的承载物来向消费者传达一种抽象情感。实体形态作为一种媒介，表现出的意义应被消费者接纳，同时引起消费者情绪的波动，影响消费者的大脑做出判断；所以实体形态的选择应是一些具有代表意义的，具备一定象征性的事物。例如唐山地震纪念碑的造型就可作为旅游纪念品外观的选择，它蕴含着唐山人抗震精神，传递着唐山人民百折不挠的形象。

（三）产品情感设置做到换位思考，情感沟通：对于旅游纪念品来说纪念功能大于使用功能，它是通过产品形态传递情感给购买者的一类产品，所以设计的切入点应该以情感为主，这种情感是指设计者对当地文化的理解。情感是设计者从旅游者角度感受，揣摩他们的心理活动，把他们的情感融入到产品中去，从而激发出旅游纪念品与消费者之间的情感共鸣。

四、唐山旅游资源与设计对接——唐山旅游纪念品“破土而出”

（一）唐山历史、文化资源的剖析

唐山是一座历史悠久的城市、中国近代工业的摇篮、一座创造奇迹与梦想的城市。作品“破土而出”将提取唐山城市作为近代工业摇篮，拥有较为丰富的矿产资源的地域性，同时唐山也是一座国内少有的、经历过地震而重建的城市之一。作品将会通过这些元素来勾起旅游者的情感共鸣，传递出唐山独特的地域性。

（二）唐山旅游纪念品实体承载物

作品“破土而出”是在游览过唐山地震博文馆后，结合唐山作为近代工业摇篮的历史文化背景所作，选取唐山抗震精神为主要的设计元素。产品外表是晶莹剔透的水晶，其有棱有角的外表，也是矿产资源的一个缩影，表现一种强有力的力量，是永不止步、向前奋发精神的象征。绿叶表现一种生命的勃发，表现出一个从灰色世界中破土而出的“绿色”。整体上水晶中的绿叶永远青翠欲滴，寓意着唐山精神永远流传，高歌灾难后唐山人民新的生活。

（三）唐山旅游纪念品从情感主线出发

作品“破土而出”是从游客的情感内心出发而作，当游客看到一座座写着人名的黑色石碑时，内心都会被那种难以言表的悲痛所包裹。这种情感以作品“破土而出”的外观传递给每一位游客，把那时那刻的情感注入作品中，也锁定在游客的内心中。旅游纪念品以唐山独特的情感为主要的设计思路，把唐山历史文化、人文情怀作为一种情感，把旅游者对唐山城市的理解作为一种情感，传递给每一个游客，提升唐山旅游纪念品的产品质量。

五、结论

以情感化设计理论为唐山旅游纪念品的基垫，是一条对唐山旅游纪念品开发设计的正确思路。基于不同于其他功能产品的实体产品，开发与设计都要以情感为主线，表现其情感化的纪念功能，迎合消费者的心理。在唐山旅游业不断增长的同时，对旅游纪念品设计的理论指导是唐山旅游纪念品市场不断进步和发展的有效途径，是提高我国整体旅游业水平的重要因素之一。旅游纪念品的开发与设计已然成为了未来城市旅游业经济发展的衡量标准之一，这也就成为我等高校研究发展的新课题。提高产品质量、优化产业发展是设计师开发与设计产品的根本目标，希望此文为旅游纪念产品的开发与设计提供参考。

参考文献：

【1】苗学玲．旅游商品概念性定义与旅游纪念品的地方特色[J]旅游学刊，2004(1).

【2】（美）唐纳德．A．诺曼，梅琼译．设计心理学[M]．北京：中信出版社，2003．

篇13

随着我国国民经济的不断发展，我国居民的物质生活水平不断提高，人们对商品的文化附加值和艺术审美有了新的需求。在进行商品消费的过程中，消费者不再只是关注商品的物质属性，而是更加关注消费过程中的情感体验，这也就促使商品包装设计的作用发生了转移，优秀的商品包装设计能够抓住消费者的眼球，使商品在众多同类产品中脱颖而出。在商品包装设计中依托对消费者体验层次进行研究，渐进性地实现商品包装的情感化设计，对商品销售和包装设计都具有重要的意义。

1包装情感化设计

1.1包装设计中情感体验的3个层次

情感化设计是时代的产物，在现代主义和国际主义基础之上，更加强调商品包装对消费者的心理需求的重视[1]。情感化设计中，设计师通过对消费者情感规律的研究，在设计中通过添加有目的、有意识的元素来激发消费者的情感，情感化设计不但重视商品包装的物质属性，更加重视商品包装的精神属性，旨在推动商品的销售和提升企业品牌形象。1）本能层。本能层的情感体验与人的第一反应密切相关[2]。在本能层，人类的感官体验（视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉）发挥主导作用，消费者对商品包装的造型、图形、色彩、材质等要素发生感官体验，并产生情感体验。2）行为层。行为层的情感体验与商品的使用直接相关，行为层的情感体验不但要求商品包装要具有一定的艺术美感，更加强调商品包装的基本使用功能，以此来判断包装设计是否成立。在行为层的商品包装设计中，设计师要坚持以消费者为中心的原则，通过对消费者的消费心理进行分析，有针对性地使商品的包装设计满足消费者的期望并能轻松实现目标，使消费者获得积极、正面的情感体验，实现商品的经济效益和满足消费者的情感需求。3）反思层。反思层的情感体验体现在消费者对商品包装设计的象征含义的认知上，是人类最高层次的情感激发。反思层关注消费者对于商品包装设计的形式意义的理解，以满足消费者的精神需求为目的，是无法看见、不可触摸的，是依托客观存在的有形实体对消费者进行的情感刺激。上述3个层次相互影响、相互联系、相互渗透。反思层的情感体验以本能层和行为层的情感体验为基础，是消费者对商品包装设计的高级别的感受、理解和认知。3个层次相互交织，最终激发消费者与商品包装的情感互动，推动消费行为的有效进行。

1.2商品包装情感化设计的作用

情感是人们对客观事物的态度和体验，影响着人们的心理活动。美国著名的社会心理学家亚伯拉罕•马斯洛的研究成果表明，消费者的情感需求是多层次的，并且由低级向高级、由物质向精神逐渐发展。人们在满足物质生活后，逐渐加强了对精神需求的追求[3]。由MadHagstrom创立的心灵超市为已经满足物质需求的消费者提供了思考、生活和购物的空间，在出售想象商品的同时，为消费者提供心灵补给品，帮助消费者整理情绪，释放和缓解压力，见图1（图片1-5均摘自百度图库）。由此可见，在生活节奏不断加强的现代生活中，消费者更加渴望自己的精神和情感需求得到满足。商品包装的发展趋势应转向满足消费者的情感体验，构建消费者与商品的沟通桥梁，具体来说，设计师应该满足消费者的感官的愉悦、使用的乐趣和自我情感的实现。

1.2.1满足消费者感官的愉悦

感官层面的情感是消费者通过视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉对商品的直接的情感体验，它处于情感体验的最低层级，却是最直接、最迅速的，也是最难以抗拒的[4]。在商品包装设计中，感官层面的情感体验最容易被激发，也最容易被接受。感官的愉悦主要是通过别具一格的包装形态来产生，以此来激发消费者的购买意愿。

1.2.2满足消费者使用的乐趣

社会心理学家亚伯拉罕•马斯洛认为，人们通过对物质的控制来证明和实现自身的价值，在此过程中能够产生极度愉悦的“高峰体验”，它能够缓解和释放人们生活中的负面情感。体验令用户对物品发生交互，能选择、改变、控制、操作物品，从而获得自我实现的愉悦[5]。如好丽友推出的“粒粒出”瓶装木糖醇口香糖，以其独特的拉环设计吸引消费者，当用户提拉瓶口时内胆及里面的口香糖也会被提起，放下时一粒口香糖就会从中间的小圆口弹出。这一设计使得消费过程方便、卫生，给消费者带来了无限的欢乐，体现了“乐在手、乐在口、乐在心”的理念。设计师在进行包装设计时，应通过形式、材料、机构等因素的全面考量，满足消费者的情感需求，使消费者在不断消费商品的过程中建立与商品的深层次的情感关系。

1.2.3满足消费者自我情感的实现

在现代社会，越来越多的消费者希望购买与众不同的商品来彰显自己的个性。这就使消费者对商品具有更深层次的情感体验，消费者希望通过对商品的购买和消费来体现自己的地位和价值。商品包装设计应该将情感作为考虑的重要因素，通过对样式、材料和结构等设计元素的精心组合和巧妙构思，在不经意间传递出消费者的个性和品位，使消费者能够寄情于物，通过商品唤起自身的认知和回忆，使商品带给消费者心理上的归属感和安全感，促进消费行为的进行。

2商品包装的情感化设计特征

2.1商品包装情感化设计的目的性

商品包装设计属于实用艺术，体现了商品的实用性和目的性。商品包装设计在表达自我个性的同时，要考虑消费者的情感因素，使商品与消费者产生情感共鸣，起到商品的推销和推广的作用。由此可见，商品包装情感化设计具有物质属性，由于其目的性的影响，商品包装情感化设计不像一般艺术创作那样自由地表达设计师的主观意愿，而是受到诸多外界客观因素的制约。设计师在进行商品包装情感化设计的创作中，首先要考虑商品的属性与消费者审美和情感需求的契合，使商品包装的情感化设计为经济服务，以实现商品的价值为目的，推动消费者的购买行为的顺利进行。

2.2商品包装情感化设计的交互性

商品包装情感化设计的交互性，是指设计行为并非单向进行，而在商品情感化设计过程中实现消费者与设计的良好沟通[6]。消费者在商品包装情感化设计中积极参与互动，将情感体验寄托在包装的造型、材质、图形、色彩等因素上。消费者在商品包装情感化设计中得到的不仅是传统的商品信息，更能体会到设计师所传达的理念，使消费者在挑选商品的过程中充分调动五感来体会商品包装传达的信息，产生情感共鸣，在琳琅满目的商品中迅速、准确地找到符合自己情感需求的产品，并产生深层次的情感体验，愉悦地完成商品的购买和消费。互动的过程应该是有吸引力的、惊奇的、有趣的、有回馈的甚至是情绪化的[7]。

2.3商品包装情感化设计的多样性

商品的包装设计不只是审美活动，同时会激发消费者不同的情感体验[8]。不同的材料和形式会给消费者带来不同的情感体验，针对不同人群传达不同消费理念的包装设计也会为相应的消费者带来不同的情感体验。商品包装情感化设计的多样性推动着设计师从不同的层面进行包装设计，调动设计师的发散思维，在各个环节都用心创造，使商品的包装设计能够充分表达商品的特点、使用性能、档次定位，并契合潜在顾客的消费心理与兴趣，使商品能够被消费者接受。

3商品包装的情感化设计应用

3.1本能层的商品包装情感化设计应用

3.1.1视觉感观的情感化设计应用

人们获得情感体验的最直接的方法是通过视觉感官体验，消费者对商品的第一印象成为形成商品感情的基础，因此，设计师在商品包装情感化设计中，应该充分运用商品包装的视觉元素，在色彩、图形、文字和形状方面寻求与消费者的情感共鸣，将商品信息高效地传达给消费者[9]。在色彩的运用方面，首先，设计师应该从色彩的物理属性着手，通过色彩的亮度和饱和度使消费者产生直观的感知，并引起消费者心理的变化，从而产生不同的情感体验。其次，设计师应该通过消费者对物体固有色的认知来刺激消费者的色彩联想，使商品和消费者迅速建立情感共鸣。最后，设计师应该赋予色彩特殊的象征意义，让消费者具有更深层次的情感体验。在图形的运用方面，设计师应该利用图形元素形象、直观的优势，通过对产品相关形象和产品象征形象的合理运用来引领消费者产生消费联想，从而达到情感上的共鸣。具体来说，在产品相关形象的运用上，设计师可以通过摄影或插画等形式将产品的形象真实展示给消费者，让消费者直观地获取商品信息，以此判断是否符合自己的情感需求。糕点品牌GranFarina的面点商品包装采用摄影的方式将包装物品进行局部放大的真实写照，体现出其新鲜和营养的特征，刺激消费者的味蕾，并以白色的背景带给消费者卫生和可靠的情感体验，见图2。在产品的象征形象的运用上，可以通过比喻或象征的手法将商品的功能或特性加以展现。例如依云矿泉水的包装采用阿尔卑斯山的形象，给消费者清凉、畅爽的情感体验。在文字的运用方面，应该简洁明了地展现商品名称、企业名称或品牌名称，并通过广告语或促销口号来激发消费者的情感共鸣，并在适当的位置标明商品的保质期及生产地址等信息，保证其可读性。在商品包装的情感化设计过程中，不但要发挥文字的基本功能，还要通过文字的内容和形式的调整来体现商品的文化理念，尤其是在具有文化性的产品包装中，充分发挥汉字“书画同源”的意境，增加商品的内涵。

3.1.2非视觉感观的情感化设计应用

非视觉感官的情感化设计应用，是指在商品情感化设计过程中，充分把握商品给消费者带来的触觉、听觉、嗅觉甚至味觉的情感体验，使消费者与商品之间更好地建立情感桥梁[10]。消费者的触觉情感体验来源于商品的包装材料，不同的包装材料会给消费者带来不同的情感体验。金属的华贵柔和、玻璃的晶莹剔透、陶瓷的乡土文化、纸的亲近自然，都为消费者带来不同的情感体验。消费者的听觉情感体验在有形的商品中应用较少，设计师通过刺激消费者的听觉来引发联想，将消费者引入特定的情境，为消费者提供视听享受。嗅觉情感体验的设计已经比较成熟，在多种产品中已有应用。嗅觉的情感体验与视觉融为一体，激发消费者的经验回忆，从而为消费者带来愉悦的情感体验。包装的嗅觉表达使产品和消费者之间建立一种联系，消费者产生好感以对产品产生情感上的信任和依赖。尤其是在女性消费品种中，嗅觉情感体验发挥着重大的作用，女性消费者往往通过嗅觉来判断产品是否符合自己的需要。包装的味觉表达是借助视觉表达而实现的，通过色彩、图形等视觉因素使消费者产生味觉联想。例如青色会让人想到苹果的酸甜，黄色会让人想到奶油的香腻，棱角分明的图形给人硬、脆的味觉体验。消费者对于商品包装的情感体验是通过多感官来共同完成的，并产生心理上的联觉。在进行商品包装的情感化设计时，要从多个角度进行设计，并通过个别元素的调整来满足不同消费者的需求，突出产品特性，让商品在众多同类产品中脱颖而出。

3.2行为层的商品包装情感化设计应用

3.2.1商品包装开启方式的情感化设计应用

商品包装的开启方式是包装设计的重要组成部分，它由包装的组织结构决定。在商品情感化设计中，设计师应该关注包装开启方式与消费者的互动与沟通。开启方式是商品与消费者直接互动的第一个环节，如果设计师精心布局，就能让消费者在商品消费的第一时间对商品产生好奇和期待。设计师在商品开启方式的设计中，要充分考虑消费者的生理特征，在保证商品消费的便利性的前提下，使消费者在商品消费过程中感受到“身心愉悦”。具体而言，设计师首先要考虑不同消费群体的需求差异，对不同年龄层和生活方式的消费者进行有针对性的设计。从年龄差异来看，儿童商品包装的开启方式要着重考虑安全因素，老年人商品包装的开启方式要着重考虑行为习惯和生理功能障碍。从性别差异来看，女性商品包装的开启方式应注重感性和细腻的设计，男性商品包装的开启方式应着重考虑理性和粗犷的设计。从文化差异来看，不同国家具有不同的文化风格，也应予以考虑。其次，设计师应当考虑商品包装的材料、色彩、造型、结构等自身属性，对其进行合理运用。商品包装开启方式的情感体验是通过与消费者的五感互动来实现的。

3.2.2商品包装使用方式的情感化设计应用

消费者与商品包装的情感互动是在商品消费的过程中实现的，商品包装的使用方式对消费者的情感体验具有引导作用，同时使用方式又是消费者获得信息、产生信息反馈和进一步影响情感体验的过程。设计师在商品包装的使用方式的设计上，要充分挖掘消费者的心理及情感需求。设计师刘突、罗菁和蒋宇宁设计的“手风琴式”碗面包装，在不食用方便面时将桶装方便面保持压缩状态，节省空间，在食用方便面后将包装折叠，易于回收，并以其趣味性的造型设计带来乐趣，让消费者获得良好的情感体验。

3.2.3商品包装回收方式的情感化设计应用

在低碳经济时代，消费者的环保观念逐渐加强，许多消费者已经将低碳生活作为基本的生活理念和生活模式，以购买绿色包装商品的行为作为实现自己环保理念的方式并感到骄傲。设计师在商品包装回收方式的情感化设计中，要充分考虑商品包装的材料和结构问题，帮助消费者获得良好的情感体验。在商品包装材料方面，应尽量采用绿色环保的包装材料，将其在包装结构上进行创新，节约包装材料，减少资源浪费。在包装结构方面，应最大程度地保证消费者在进行商品消费后能够方便地拆卸、储存和回收。此外，设计师应重视包装的使用寿命和循环周期，使其在完成初次包装使命后，能够易于被改造，可再次利用，使消费者在进行商品消费后投入较大的乐趣对其进行重新利用，进而对商品包装产生好感，获得良好的情感体验。