商务英语教育范文

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随着全球经济文化的融合发展，我国需要培养出大量的综合型商务英语人才。在我国的传统教育方式中，大部分院校英语教育目标主要是培养基础技能型人才，但是随着社会的发展，这种教育形式已经难以满足新时期的发展需求。因此，我国应该在语言经济学视角下，加强对商务英语教育的研究，以期我国可以更好的改进人才培养机制，进而可以培养出更多的英语复合型人才。

一、商务英语教育现状

自从上个世纪80年代以来，我国专门用途英语的形式发生了较大的转变，在其发展中，商务英语占据较高的地位。根据相关调研显示，我国商务英语的教学院校已经由起步的300余所发展到500多所，近年来，我国积极努力的创新人才培养模式、创新学科建设以及更新课程设置，取得了较高的成效，但是我国教育事业在发展过程中，难以有效的根据市场形势的变化来调整教育方针，另外，我国商务英语教学中，对商务英语的实证较少，仅仅通过对经验的描述来完成英语教学。

二、语言经济学的发展历程

随着人们对经济和文化的研究，逐渐衍生出语言经济学。在语言经济学的衍生过程中，主要经历了以下三个阶段：第一阶段是以民族归属的方式对待语言。在世界的发展中，人类各个种群之间存在较大的区别，主要是由于语言方面存在不同之处。第二阶段是将语言作为人力资源对待。在语言的发展中，将之与人力资源进行对待，并且对其进行投资，可以提升我国的人力资源资本，继而可以提升和外国的交流效率，从而可以最大程度的获得相应的收益。第三阶段可以将语言作为经济资源的符号。在社会的发展中，经济形势发展较好的国家占据一定程度的经济优势，那么其语言在国际上也相对占据一定程度的优势，对于其他语言而言，会产生较大的影响，由此可见，语言可以作为经济资源的代表符号。例如国际通用语言为英语。

三、商务英语教育改进措施

1.改进教学内容。在语言经济学视角下，加强对课程设置的改革，可以提升商务英语的教育质量，并且可以提升商务英语的语言价值。在目前的商务英语教学中，主要以基础、知识和能力为主要教学目标，难以满足社会的发展形式，同时不利于学生在社会的发展。另外，商务英语的教学目标主要是便于学生和供应商的谈判，然而在实际教学中，学生通过实践课程难以有效的提升自身的专业素养。因此，我国商务英语教育应该适当的改革教育内容，以期可以更好的促进学生的发展。首先，商务英语的教学应该以基础知识为主要目标，要使学生具备扎实的基本功底。其次，我国商务英语院校要提升学生的听说和翻译技能，使其可以更好的同外国客户进行交谈，从而可以提升学生的业务能力。最后，我国商务英语教学中，应该设立一部分实践性内容，以期可以帮助学生掌握最新的岗位工作流程，进而可以为社会提供更多的实用型人才。

2.以社会需求为教育导向。在商务英语的教学中，主要是以基础教学和交流为主，学生难以掌握企业的最新发展形式，不利于企业更好的融入社会的发展。针对这种现象，我国商务英语院校应该积极的制定相应的措施，以期可以提升学生的适应能力。首先，我国商务英语院校应该积极的在教学过程中添加应用实例，例如企业的最新发展动态和客户的最新谈判技巧等，只有在课程教育中添加实践性内容，才可以更好的提升学生的素质。其次，我国商务英语院校应该加强对学生的实践技能训练，学校可以根据自身的经济条件，建立适当的实训基地，以期可以增加学生的课后实践，从而可以更好的使学生将理论与实践相结合。最后，我国商务英语院校可以加强和社会企业的合作，将学生输送到企业中进行实习，这种方式不但可以提升学生的实践性能力，还可以提升学校的教学质量。总而言之，只有将学生培养成为符合社会发展的人才，才可以更好的提升学生的专业素养，进而可以更好的促进学生的发展。

3.改进教学方式。在学校的教学中，我国商务英语院校过于重视对学生的理论知识培训，学生的学习内容枯燥，难以提升学生的积极性。针对这种现象，我国商务英语院校要改进自身的教学方式，以期可以更好的培养学生的积极性。首先，教师在引导学生掌握理论知识后，可以采用小组教学的方式来提升学生的素质，学生通过小组教学，可以在实践中提升自身的实践技能，并且可以在实践中提升自身的积极性。其次，教师在课堂教学中，可以采用情景教学法来提升学生的积极性。例如教师在教导学生利用商务英语和客户谈判时，教师可以组织两个学生分别饰演两个角色，通过对话的形式来提升学生的兴趣，教师可以进行适当的指导和干预，以便改进学生的不足之处，进而可以最大程度的提升学生的兴趣。

四、结语

在商务英语的教学中，存在教学形式单一、教学内容枯燥和难以适应企业的发展形式等问题，不利于提升我国商务英语的教学质量，同时不利于提升学生的专业素养。希望通过本文的介绍，我国商务英语院校可以积极的调查市场形式，并且可以引进先进的教学理念，以便可以促进学生的全面发展。

参考文献：

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互联网技术在高职院校教育中的应用，为高职商务英语教育专业带来了全新活力。在我国的高职院校教育系统中，商务英语专业近些年得到了飞速发展，但过快的发展步伐却阻碍了商务英语教学系统性建设，在教育体系中存在着诸多不和谐的发展因素。我国高职商务英语专业教学大多采用传统的英语教学模式，学生过于被动地接受知识传输，所学习的知识往往是不解其意。在教师单方面主体的教学方式下，学生的实践能力也无法得到锻炼，教学环境的失衡亟须构建教育生态平衡模式，确保商务英语的和谐平衡和稳定发展。

一、教育生态平衡理论

教育生态平衡，依据生态学原理将其理论机制转化为教学环境中的因素。将校园环境看作为生态系统，促进校园内部生态平衡协同进化。教育生态平衡，掌握了教育发展的规律，对于促进教育发展，融合交叉学科建设具有积极意义。在教育生态平衡系统中各个要素之间按照既定规律彼此相互作用，相互依赖。通过各要素之间具有规律性的运动来完成能量物质信息的传递，以此来形成生态系统中的动态平衡，确保各要素之间和谐发展。当外界环境发生变化时，通过动态平衡调整，可以确保生态系统的稳定性。与生态平衡系统相似的是，教育生态平衡也具有整体性、目的性、动态可持续发展性、生物多样性等特点。在教育生态平衡的协调下，形成内部教育与外部环境发展的和谐状态，能够实现高校教育的发展目的。

二、高职商务英语教育存在的问题

在互联网技术的影响下，当前社会对于商务英语人才的能力需求发生了变化，这就要求商务英语专业学生需具备更高的综合素养，才能满足社会对人才的需求。但目前大部分高职院校在商务英语人才培养过程中所采取的教学方式依然过于传统，未及时引进先进教育理念。高职院校在进行商务英语专业人才培养的过程中，课程设置是基础环节，通过设定更为科学合理的课程，确保学生可以更为系统、全面地学习知识。但高职院校在教育发展过程中却忽略了商务英语的课程建设和教学环节。在互联网时代下，电商的发展对于商务英语也造成一定冲击，因此高校的商务英语教学也要准确掌握电商发展优势以及社会对于人才的技能要求，及时做出课程设计的调整。若依然采取传统的教学模式，会缺乏教育的创新性，也缺乏对商务英语行业的针对性［1］。商务英语课堂教学内容单一，也是影响学生商务英语水平的关键因素。教师在课堂教学过程中过于注重书本中的知识理念，缺乏对社会实践的思考，同时也没有针对培养学生的实践能力做出相对应的教学措施调整。在教学生态环境系统中，学生是独立个体，具有性格独特性，教师对于学生的教学要了解学生的更多学习特点，开展具有针对性的教学，更好地发挥学生的学习价值。

三、高职商务英语的教育生态平衡

在对高职商务英语教育系统作出分析时，可以将教师、学生、教学、环境等看作生态系统中的因子，商务英语教学系统则是微观生态体系。在此系统中学生与教师都是较为活跃的生态，因此在教学环境中通过相互作用、相互依赖，完成生态环境共同建设。教育生态系统中的教学环境还包括物理教学环境生态和心理精神环境。在教学生态系统中，各因素之间彼此相互独立却又相互联系，处于动态平衡的状态。高职院校所开展的商务英语教育在人才培养时，针对学生要做到全面教育，而不是仅仅教授学生知识与技能。在生态系统中应调动系统内的积极性，确保师生之间、环境之间、学生个体之间的物质信息等，处于持续传递流动的状态，在物质动态传递的过程中保障教学生态系统的平衡性发展［2］。在教学生态系统中学生同样也是生态因素中的不同个体。教师在课堂教学中要尊重学生的特点与个性，制定更具针对性的教学方案，以构建和谐的师生关系，根据学生不同特点因材施教，更好地发挥学生的优势。在教学方案设定时也可以根据学生的学习情况、学习能力、学习偏好等及时更新教学方法。教师所制定的教学方案并不是一成不变的，而是需要根据学生的学习状况不断做动态修改，确保教学方案更符合学生的个人素质发展，提高课堂教学效率。高职院校的教育改革发展要利用各院校的优势，构建更为开放的教育生态系统，真正地实现将内部教育要素与外界环境之间有机结合，确保能量物质信息可以完成自由传输。当内部教育与外部环境相结合时，要求商务英语的生态教育教学目标需要根据社会需求变化做出及时调整，院校所采取的教学体系与教学内容也要根据社会发展需求做出及时的更新。商务英语课堂教学方法也不是一成不变的，教师可以在课堂教育中采用更多先进的教育理念与教学方式，对学生的教育以启发、探究、研究为主，引导学生完成自主学习能力的培养，真正地帮助学生做到会学而不是听懂。在教育生态系统中，教师也需要学会利用环境的相互作用来加强自身的教学行为，通过更多的互动环节设计调动学生的学习积极性。高职院校商务英语专业在制定教学目标与完成课程设计时要符合《普通高等学校商务英语本科教学质量国家标准》的基本要求，同时也要根据地区发展特色与高职院校办校特点做出针对化调整，以完成商务英语专业个性化的人才培养目标制定［3］。教师在针对学生的学习成果进行测评时，也要对学生做出更为全面的考评，不能单纯以考试成绩作为评判标准，更应注重学生差异化学习的全过程评价。

四、基于“互联网+”的高职商务英语教育发展策略

(一)优化商务英语专业课程教育体系

高职院校的商务英语专业课程设定要更符合市场与社会发展需求。在进行课程设定时，要结合更多教育模块，制定跨专业人才培养方案。商务英语是多学科交叉的教育专业，商务英语专业包括商务专业课程、英语语言课程、计算机与网络操作课程，为确保教育生态系统的稳定性，基于教育生态平衡体系，将互联网技术应用于课堂教学中，通过在线交互式媒体与教学方式的应用，加强对学生的素质培养，确保商务英语专业模块教育中彼此之间的和谐共同发展。

(二)加强对学生实践能力的培养

区别于高等学校教育，高职院校在人才培养中将教育目标设定为对学生的技能培养。但目前高职院校在教学中并没有为学生创造更多的校园实践机会，学生所参与的校园实践只是单纯的课堂活动与校内教学活动。高校可以与企业间建立校企合作关系，建立实训基地，确保学生更为真实地参与到社会实践中。高职院校在进行商务英语专业人才培养时仅依靠课堂教学的教育是不够的，要突出高职院校教育的技能培养特点。在调整商务英语专业教学课程体系时要加大实践课程比例，为学生提供与社会有更多联系的实践机会，使学生可以真正地参与到社会实践中，感受工作环境与工作过程，并在实践中真正地将所学知识转化为实际应用技能，发现自身不足并不断改正［4］。在“互联网+”背景下，高职院校可以利用公众号建立教学交流平台，在线上平台中教师可以与学生进行更多的沟通交流，学生也可以将自己在实践期间的心得体会与同学进行经验交流分享。商务英语专业的实践教学可以更好地帮助学生去了解社会发展结构与企业内部运营状态，尽早地熟悉工作岗位，将所学知识转化为实际技能，增强学生综合素质。

(三)提高教师的综合素养

新时期的商务英语教学课堂，若依然采用传统教学模式是无法适应教育发展要求的。传统课堂教学中教师作为课堂的绝对主体，学生只是被动地知识接受，过于理论性的知识教学脱离了社会实践，导致知识教学课堂缺乏实践性。为提高教师的综合素养，高职院校对于教师团队的培养迫在眉睫。学校在针对商务英语专业教师提供专业培训时，应将教师的个人发展与商务英语专业发展相结合，在商务英语理论教学指导下提高教师的专业素养。在“互联网+”社会发展背景下，商务英语教师的个人素质发展是多样性的，更具有个性化。学术会议是提高商务英语专业教师技能的主要途径之一，根据商务英语教师的教学技能要求，高职院校可以定期组织教师召开学术会议、研讨会等。并邀请具有丰富商务知识与教学经验的专业人士，为商务英语教师提供专业的教学培训，通过将线上教育与线下教育相结合的模式拓展教师学习途径。教师的职业素养能力提升，可以帮助学生更好地进行日常学习中。教师的素养提升除了包括商务英语专业知识外，也要增强自身的实践能力，而大部分教师是缺乏企业实际工作经验的［5］，这导致课堂知识教学过于死板，与社会实际相脱离。高职院校通过与企业间建立合作关系，不但为学生提供工作岗位实践，同时也可以定期组织教师参与到岗位实践中，并在工作岗位中提升实践能力，教师的融入也为企业带来了新鲜活力。因此，高职院校与企业的合作是双赢的关系。

(四)加强校企间合作

校企间合作是高职院校新时期发展的全新教育模式，培养全面性商务英语专业人才。在互联网时代，社会对于人才提出了不同的需求。高职院校的教学也要根据外界环境的变化做出动态平衡调整，确保高职院校的人才培养目标与社会人才需求相一致，这样才可以承担更多的社会责任。高职院校通过与企业建立合作关系，可以在企业的帮助下培养出更多合格人才，同时也可以提高商务英语专业学生的就业率，促进当地经济发展。高职院校在与企业进行合作的过程中可以更好地明确社会发展对于商务英语人才的需求与现状的差异，根据教学生态环境的变化制定更为科学稳定的商务英语人才培养方案［6］。确保在实现人才培养目的的过程中，可以有效地提高教育的针对性、实践性，更好地发挥学生的个人价值。通过学校与企业间的交流互动，给新时期的商务英语专业教学添加更多活力。在互联网时代下，高校可以与企业共同合作，建立商务专业网站，商务专业网站既可以满足企业发展的技术需求，同时也可以满足学生的实践操作需求，真正地实现企业发展与商务英语教育的人才一体化培养，确保商务英语专业人才所掌握的知识技能更符合互联网时代下的社会发展需求。

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本文作者：王国聚钟小立工作单位：广州工程技术职业学院

在许多翻译考核评估测试中，译文无语法错误是译文“及格”的基本前提。语法错误的出现直接影响着译文的质量和水平，而且严重的语法错误甚至影响到译者的职业命运。高职高专商英专业学生出现的语法错误现做如下描述。“双谓语”错误例1：原文：每年有2000多家分店加入麦当劳家族。学生译文：Therearemorethan2000branchesjoinedMc-Donald’severyyear.显然，例1中的学生译文都出现了双重谓语的语法错误。出现这一错误的原因有两个：第一是初学翻译的学习者不可避免地受到了原文的影响，即汉语的词序和语序让学习者错误地以为译文准确自然；第二是学习者自身的英语语法不过关，完成译文之后未能抛开原文来从英语读者的角度来审视译文。比如，一遇到原文中出现“有”，学生首先会想到“therebe”结构和“have/has”用法，这也是惯性思维导致的译文质量问题。语态错误例2：原文：1995年，安利（Amway）的第一间中国工厂在广州正式投产。学生译文：In1995,thefirstChinesefactoryoftheAmwayputintooperationinGuangzhou.例2中的主动语态“put”应该改为“wasput”。语态使用错误是因为学习者对主语作为使动者还是被动者含糊不清，再加上有些动词在语态使用上本身具有被动的含义，比如“consistof”“feature”本身的意思就是“由……组成”、“以……为特色”，这类词在应用中就不用被动语态。2.3并列句无连接词错误例3：原文：麦当劳是一家生意蒸蒸日上的企业，每年有2000多家分店加入麦当劳家族。McDonald’sisaboomingbusiness,morethan2000branchrestaurantsjointhefamilyofMcDonald’severyyear.此类错误是许多中国学生“不以为然”的错误，就是在他们看来这是“没有问题”的英文。笔者从事多年的翻译校正和学生作业校正，发现这样的错误是屡见不鲜，更甚至在提醒学生此类问题的严重性之后，在很长的一段时间学生还是难以避免。就是这样一个不起眼的问题却导致了一个性质严重的语法问题，直接反映出译者的语言功底薄弱。要解决学习者在译文中出现的语法错误，要从两方面入手。第一是提高学生的英语基础，鼓励学生扩大地道英语文本的阅读量；阅读的同时，适当关注句子的结构和语法构成，做到再复杂再长的英文句子也能在短时间内“枝叶”分明。第二是学习者对于老师在自己和其他学习者的翻译作业的校正中指出的错误，要进行不断反思和总结，确保在以后的翻译作业中不犯相同的错误。学习者要树立严谨认真的态度，在每次翻译完成后对译文进行认真检查，要做到句句斟酌努力避免语法错误。

例4：原文：…Vanessa-Mae无视于古典音乐和流行音乐之间的鸿沟，经常游走两边。学生译文：Vanessa-Maeignoresthegulfbetweenclassicalmusicandpopmusicandoftenswimonthetwosides.例5：原文：1988年，随着第一瓶洗发水在广州的下线，宝洁（P&G）开始了在中国的历程。学生译文：In1988,withthefirstbottleofshampoooffthelineinGuangzhou,P&GbeganitsjourneyinChina.以上学生翻译实例具有的共同点是“硬译”原文，即出现了让英语读者费解的中式英语。例4学生译文“oftenswimonthetwosides”和原文“经常游走两边”貌似十分契合，但外国读者就不明白“在两边游泳”是什么意思。笔者建议翻译为“oftenmixesthetwokindsofmusicinhersinging”即“在她的歌唱中融合了古典和流行两种音乐”，这样就明白多了。例5译文里的“offtheline”是网络下线或挂掉电话的意思，和原文里的“下线”不是一回事。中式英语问题是由于译者在语言转换中缺乏中英思维转换意识和跨文化意识造成的。中式英语问题的解决要从培养学生的中英语言差异和翻译思维意识入手。教师要让翻译学习者认识到理解原文的重要，要把握原文字词句的深层含义和作者的思想意图。遇到自己不能理解的词汇和用法，要通过百度、谷歌、维基百科等网络工具资源来弄懂弄通，必要的时候还要向相关领域的专业人士咨询了解。动手翻译时，要努力寻找最恰当最准确的目的语词汇或表达方式，即使找不到也要在功能上完成两种语言之间的动态对等，决不能死译硬译。译者一定要有强烈的读者意识，要体贴读者在不懂原文的情况下流畅地接受到其中的重要信息。一个称职的译者须持有一丝不苟的态度和“一名之立，旬月踟躅”的精神。

作为同时从事翻译工作和翻译教学工作的专业教师，笔者根据自己的切身体会和经验将高职高专学生以及一般学习者对翻译练习中出现的文本格式错误、词汇错误、语法错误和中式英语问题进行了举例分析并提出了教学对策，希望能为提高学生的翻译实践水平和高职高专的翻译教学效果提供帮助。

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二、计算机网络的优势

世界已经进入了网络时代。网络把整个世界都连在了一起,并呈现在一个小小的屏幕上。国际互联网为我们提供了一个了解世界的窗口,同时,也给我们教师的工作带来了极多的便利。因为网络的存在,我们不必跑到图书馆,去一本本地翻资料,为一个词而去查遍所有能找到的辞典,我们只需键入关键词,然后点击鼠标。学习语言要有语言环境,学习特殊领域的语言,当然要置身于这个领域。对于学习商务英语的学生来说,全面接触商务环境尤为重要。互联网就为我们提供了这样一个虚拟的世界。教师可以在网上找到真实的教学素材,可以利用网络对学生进行各种训练;学生通过网络可以得到知识拓展,也可以由此掌握电子商务的基本技能。

三、运用计算机网络辅助英语教学

1.登录公司网站,了解行业情况

商务英语教学会涉及很多专业公司的具体业务。当教师对这些业务的内容不太了解的时候,可以登录相关公司的网站,了解该行业的一些知识和具体情况,这样会大大增加在讲解时的自信心。问题也可以提出得更具体。假如学生是从事该行业的在职进修学员,他会钦佩你的知识广博,激发他本人的交流的积极性,从而锻炼他的英语表达能力;如果面对的是没有工作经历的学生,他会从你的细致讲解中对这个行业有所认识,从而不但学到语言知识,而且了解到应用它的一些领域的情况,开发他的学习兴趣,拓宽他的择业思路。

2.利用网络资源,进行写作训练

(1)选取网络素材,进行主题写作训练商务英语的基本语法结构与日常英语并无大的区别,只是背景及词汇有所不同。因此,并不需要一定登录专门的商业网站,一般的网站便可以为写作训练提供很好的素材。比如,可以登录一个航空公司的网站,让学生根据上面的航班表来写一个围绕一次业务谈判而进行的商务旅行计划。另外,从事商务工作的人会经常接触数字、价格、货币等,而一些公司的网站往往会一些年度报告、报表,上面有很真实的统计数字,教师可以据此让学生学会写分析报告,同时练习各种表达数字的方法及句式。

(2)电子邮件的写作对于商务英语专业的学生来说,一个最常用、最重要、也是最基本的技能恐怕就是电子邮件的写作了。得体的语气、格式和布局谋篇,都是学生必须学会和掌握的。关于如何写好电子邮件,除了课堂上讲解,还可以建议学生登录一些网站进行学习。另一方面,可以给学生布置写作任务,让他们给老师发电子邮件,老师也以邮件形式回复。由于这种方式给学生以更强的真实感,会极大地调动学生的写作积极性,加之在电脑上写作修改起来更容易,学生对自己的文章会更趋向追求完美,写作更加认真,因此其结果要比用笔写或打字机打出一封“电子邮件”效果好得多。通过在写作课堂上运用电子邮件进行写作训练,学生还可以逐渐熟悉这种在21世纪至关重要的交流工具。电子邮件曾一度被看作一种时尚,但现在它正逐渐取代声讯、书信以及传真,成为一种最为快捷和经济的交流方式。因此,电子邮件的写作技能对商务英语专业的学生来说是相当关键的。此外,利用网络进行教学,能使教师的指导不仅局限于课堂,教师与学生能有更多的机会交流。而且对教师来说,有了计算机的帮助,会大大减轻批改作文、归类整理的工作强度,从而有更多的时间去备好每一堂课。超级秘书网

3.利用网络资源进行口语及听力训练中国学生没有太多的机会与母语为英语的人进行对话,要找到对口专业的外国人就更是难上加难。互联网则可以弥补我们这方面的不足。比如,教师可以鼓励学生进入那些相关专业的聊天室,进行语音聊天,因为语音聊天只听声音不见人,可以使学生克服羞怯心理,大胆地讲话,这样不但可以锻炼学生的听力和口语,而且可以锻炼他们的应对能力,增加实战经验。除此而外,通过局域网,还可以实现教师与学生、学生与学生对话,小组讨论等。另外,还可以通过网络收听英文广播,无论是音质还是效果都远胜于收音机,而且选择范围很广。

四、结论计算机网络

(国际互联网、局域网)在各行各业都显示出其巨大的威力,在教学上也同样有着不可比拟的作用。这是一个取之不尽、用之不竭的宝藏。对商务英语教学来说,它可以提供真实、即时、广泛的素材和形式多样的手段。在各高校中,计算机实验室、多媒体教室并不鲜见,因此采用计算机网络来辅助教学具有可能性和可操作性。通过对网络的应用,不但增加了学生的学习兴趣和积极性,从而提高了学习效率,而且,使学生掌握了使用计算机、利用网络的基本技能,这对学生今后的工作无疑是大有益处的。

[参考文献]

[1]MarkKrzanowski,TeachingBusinessAndAcademicPresentationSkills:Training,AssessmentAndFeedback.

[2]RonBelisle,E-mailActivitiesintheESLWritingClass,TheInternetTESLJournall,1996Vol.II,No.12,/

[3]Mello,Adria,WelcometotheAgeofDigitalExpress,Macworld,1996(6)

[4]余胜泉,杨晓娟,何克抗.基于建构主义的教学模式.

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不断发展的经济市场对于商务英语人才的需求滋生了商务英语教育的蓬勃发展。但是从整体看我国商务英语教育发展虽快，但水平不高，因为真正能满足市场需求的人才凤毛麟角。从语言经济学的角度来说，即成本大，收益低，无法满足社会需求。经过调查我们发现目前我国商务英语教学中主要存在以下三大问题。

（一）定位商务英语学科不够明确，其人才培养模式与课程的设置不够科学合理

商务英语是在经济全球化的背景下，针对贸易与投资所使用的与经济、公务和社会活动有关的语言。因此，商务英语专业开设的目的在于培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等土作的复合型英语人才。但是很多高校却忽略了商务英语也是一门专业学科，所以对其并未进行系统化定位，也没有科学合理地制定人才培养模式与课程规划。目前商务英语专业大多数由商学院或者外语学院所开设，所以这就决定了国内多数情况下商务英语教育要么偏英语，要么偏商务。商学院兼顾不到英语的专业化教育而外语学院更是忽视商科的教学内容，因此商务英语人才培养模式与课程的设置均不够科学合理，这便让商务英语专业处在一种尴尬境地。

（二）重课本，轻实践

语言的真正价值在于运用，而大量的实践活动为语言的充分熟练应用提供了便利条件。所以对于商务英语教育而言，为学习者提供良好的商务环境践行实践是必不可少的。但是大多数的商务英语教育只注重课本理论知识的教授，又加之教师自身专业素质不过强，没有充分参与过社会实践，对于社会市场真实需求了解不够，无法为学生创造合时宜的虚拟商务场景，所以对真正重要的实践环节投入不够，使得社会整体在商务英语教育上真正投入与实际产出并不相符，效益低下。

（三）缺乏专业化、素质过硬的教师队伍

商务英语教学不是类似于一般的英语学科教学或者主题式教学类型。它旨在培养学习者运用英语思维辅助商务活动顺利完成。所以教师所具备的商务专业知识与实践经验和英语语言能力教授同等重要，只有这样学生才能学而所获，掌握满足市场需求的知识。但目前高校“英语+商务”专业背景的复合型教师相对匮乏，使得商务英语合理教学与实践活动都很难科学性展开。外语专业教师只顾传授英语知识而商学院教师只侧重商科知识，最终使得商务英语专业沦为英语专业和商科专业的扩充品，失去了作为一门专业学科的独立性。

二、语言经济学下商务英语教学的探讨

语言经济学是20世纪60年代出现的一门新兴边缘学科。从字面来看，我们可以将其理解为用经济学特征来解释语言现象的一种学科。语言经济学认为，语言本身是一种人力资本；学习第二种语言（或外语）是对人力资本生产的一种经济投资；语言有经济价值高低之分；语言的经济效用取决于该语言在不同市场上的使用程度，包括在劳务市场上是否急需，在私人和公共消费市场上的应用多寡，在人际交往中是否常用等；外语教育与社会经济必须协调发展。（Marschak，J.，1965）商务英语顺应经济大融合而出现来满足社会市场需求。商务英语语言经济价值的不断增加促进了我国商务英语教育的蓬勃发展。因此我们要依据语言经济学的有关原理，制定切实可行的人才培养模式与课程设置以实现商务英语教育的可持续化科学化合理化发展。

（一）加强商务英语教育的实践活动，真正实现知识活学活用

语言本身是一种人力资本，而人力资本可以理解为是劳动者经过积累而拥有的知识，技能和某些能力。那么学习商务英语是一种经济投资，既然是投资便意味着有经济价值。商务英语专业的经济价值体现在以下三方面：（1）作为ESP的一种，商务英语因对外经济交流的不断加强而拥有着较为广阔的市场需求。（2）通过有效地学习商务英语知识，学习者可以凭借自身能力参与商务英语接待、翻译等相关商务工作直接获取经济利益。（3）凭借良好的商务英语语言能力和专业的商务知识背景，学习者能够从事商务相关的职业进而获得长远的经济效益和专业回报。

针对上述分析的巨大经济价值，目前商务英语教育应该将实践教学放在首要位置。通过多种形式的商务英语实践模拟，将英语语言与商务专业知识的运用相结合，强化综合能力，为步入专业岗位奠定比较坚实的基础。单项模拟训练-综合技能模拟训练-顶岗实习这一商务英语实践教学模式对培养具有国际视野的复合型、应用型商务英语专业人才能起到积极作用。

（二）语言有经济价值高低之分

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商务英语翻译作为对外商务活动重要的沟通形式之一，不仅需要扎实的英语翻译功底和良好的商务知识储备，更需要了解国家历史文化背景。随着我国国际地位提升，在对外商务英语翻译中要准确融入中华传统文化，保证商务沟通的平等顺利进行。因此要求在商务英语翻译教学中引入中国文化教育，让学生切实掌握中国优秀传统文化的正确英语表达形式并应用于翻译实践。中国纺织出版社出版的《英语教学与商务翻译研究》一书，从大学英语教育现状入手，阐述转型时期英语教学改革策略，重点介绍商务翻译相关理论研究以及商务翻译教学改革方案，最后论述英汉语言对比及文化差异。该书第一章论述大学英语教学概况和发展方向；第二章概述商务翻译基本理论；第三章阐述商务英语教学理论研究与改革探索；第四章以英汉语言对比为例讲述文化差异。

创新商务英语翻译技巧教学，首先要在教学中引入中国传统文化教育。商务英语翻译课堂，在夯实基本翻译技能的同时，必须强化对相关国家文化的涉猎。我国传统文化博大精深，源远流长，涵盖了很多和国外文化相通的内容，因此，在介绍国外文化同时，加入我国相关文化内容展开论述，重点在于讲解与我国文化相关的正确的英语描述，以及国家间文化的异同点，旨在今后商务英语翻译实践过程中，能够准确把握对方文化价值取向，选用正确商务词汇和语句，寻找正确的契合点，将中国文化准确加入到商务翻译活动中，让对方感受到中国文化的悠久历史和深刻底蕴，以一种文化自信的态度赢得对方尊重与认可，保证商务洽谈的顺利进行。《英语教学与商务翻译研究》第一章，介绍大学英语教育现状，指出当前英语已经不能仅仅局限于对听说读写能力的培养，还需要加强对英语文化的教育，了解相关国家的传统历史和风土人情，扩大英语交流涉足的范围。其次，开展丰富多样的商务英语翻译实践活动。大学英语翻译社团、翻译大赛、英语角等活动形式，为商务英语翻译能力的培养提供了广阔的舞台。

在高校内举行此类活动，可以充分发挥师资力量的优势，将外教和国外留学生吸纳进来，让其在指导和参与中国学生商务英语翻译能力训练的同时，亲身体验中国传统文化的博大精深。教师在活动准备过程，精心筛选代表世界各国典型文化的关键词、习俗以及禁忌，待学生展示相关文化的英语论述后，模拟小型商务活动现场，对商务洽谈各环节逐一进行演示和训练，加深融入文化考量的商务英语翻译技巧训练，重点在于教师对训练环节的点评，指出交流过程中不恰当的翻译词汇和语句，并予以详细讲解，有利于学生加深理解，提高商务英语翻译能力。《英语教学与商务翻译研究》第四章，介绍英汉语言之间对比和文化差异，指出语言作为文化的外在表现形式，必然要求翻译过程中要考虑各国之间的文化差异，才能克服单纯注重翻译形式而忽略重要信息的翻译习惯。最后，走进外贸企业进行翻译实训。鉴于商务英语翻译的实用性，在课堂理论教学基础上，要积极联系相关外贸企业，为师生提供实战训练的机会。真实的商务英语翻译实训，可以采用导师带徒的形式。由外贸企业选派优秀翻译骨干担任企业导师，指导学生进行实训前各项知识储备、背景介绍和流程准备。

由企业导师扮演不同国家的商务伙伴，学生担任翻译，进行不间断实训，并全程录影。由企业导师对学生实训进行点评，指出其中出现的错误和不恰当之处，并进行评比。实训成绩较好的学生可以跟随导师进阶参与企业商务活动翻译实战，作为翻译助手体验真实的商务英语翻译环境，实地检验自身商务英语翻译能力与技巧，感受与企业商务翻译骨干能力上的真实差距，取长补短，找准未来努力改进的方向。《英语教学与商务翻译研究》第三章，讲述商务英语翻译教学研究，指出只有将课堂教学中关于各国文化教育内容落实到实际训练当中，才能真正加深学生对于相关知识的掌握程度和应用能力。随着各国文化交流的不断深化，商务英语翻译技巧教育环节中，要坚定文化自信，加深学生对于世界各国文化的理解，领会文化对于翻译实效的切实影响，全面提高商务英语实际翻译能力。

作者：陈淑芬 单位：广西工商职业技术学院

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“genre”一词原本属于法语词汇，意为“类型、体裁”。20世纪70年代，语言学家将“体裁”概念引入语言学的研究领域，之后它便引起了学者的广泛关注。就体裁本身的概念而言，各个学派都有自己的理解。Hasan认为体裁是一种语篇类型，Miller将其看成是一种社会行为（秦秀白，2000）。但不同学派之间也存在相同的认识，即承认交际目的在体裁概念中的重要性，认同体裁具有常规性。20世纪末期，体裁分析理论开始崭露于国外二语习得教学领域，为语言教学注入了新的围度。人们把体裁和体裁分析理论应用到课堂教学中。这一努力最终催生了一种新的教学方法———体裁教学法，它给外语教学带来了新的尝试。体裁教学法超越了语法词汇等语言层次的教学，它把重点放在分析语篇的写作目的和如何围绕写作目的进行谋篇布局。为了能让学生顺利理解并创作出符合体裁特征的商务英语语篇，体裁教学法突破了传统语言教学的固有模式，以体裁分析理论为基础，让学生在阅读的过程中找出语篇的交际目的，分析遣词造句和谋篇布局，从而使学生把对语篇的认识由语言建构层面上升到社会意义的建构层面，并在此基础之上，了解语篇的建构过程，进行独立创作。在体裁教学法应用于教学实践的发展过程当中，语言学家们从不同角度出发进行研究，逐渐形成了多个学派，其中影响力最大、最具代表性的有三个学派，分别是ESP学派、新修辞学派和澳大利亚学派。ESP学派的代表Swales主张用语步分析来描述体裁的结构模式，澳大利亚学派则借助体裁分析来指导学生的写作实践，新修辞学派强调体裁的社会功能和使用场合，以及这些体裁所运用的语境（秦秀白，2000）。

二、体裁教学法应用于商务英语写作教学的可行性

与传统的教学法相比，体裁教学法优势明显，它的可操作性强且目的性明确，作为一种教学手段，它坚持以学生为中心。体裁分析为学生进行独立创作提供了谋篇布局和语言分析的向导。进行写作时学生可以放弃传统的写作方式，先熟读各类范文，然后按照范文的体裁特点进行同类体裁文章的创作。所以，只要掌握了语篇的体裁特点，写作就有规律可循了。学生始终是各类教学活动中的主体，而体裁教学法无论是在教学目标还是教学内容上都始终以学生为中心，满足学生需求。体裁教学法自问世以来受到世界范围内语言教学专家们的高度关注，其实用性得到了广泛认可。商务英语是一门注重实践的学科，属专门用途英语的范畴，任何国际贸易活动都以此为基础，它具有极强的目的性，是确保商务活动正常进行，达成交易的有力保障。基于以上特点，商务英语语篇被定义为特定的交际事件，其交际目的、语言特点和篇章结构也是商务英语区别于其他英语的重要特征。体裁分析与商务英语写作的结合是商务英语教育的重大突破，其目的是帮助学生形成商务英语写作的特定思维，使学生在遵循特定的写作规律前提下进行创作。体裁教学法和商务英语写作的结合有助于提高学生在谋篇布局和遣词造句方面的能力，是提高商务英语写作教学效果的一种新鲜尝试。

三、基于体裁的商务英语写作教学实践

笔者针对商务英语和体裁分析的特点，尝试将二者融合，形成一种全新的商务英语写作教学模式，将其归纳为基于体裁的“输入—吸收—输出”商务英语写作教学模式，此模式包含三个阶段：第一阶段为输入阶段。此阶段主要是教师引导学生对范文进行体裁分析并总结范文的体裁特征。学生在教师的帮助下，对教师选取的具有代表性的范文进行体裁分析。通过分析找出作者的写作目的，并在此基础上深入研究作者围绕这一目的进行遣词造句和谋篇布局所采用的方式。在学生独立完成上述过程后，再由教师做全面的归纳总结，从教师的角度分析体裁特点，帮助学生消化理解，使学生形成图式结构和复制能力。以上的准备过程为最终写作进行了良好的铺垫。以信函体裁中常见的推销信为例：按照上述分析和写作顺序，先安排学生通篇阅读范文，之后教师引导他们对范文进行体裁分析。首先明确推销信的交际目的———向读者推销产品或提供服务。然后分析推销信的篇章结构以及此结构与推销信交际目的之间是否存在关联性。其次展开说明写信人希望发生的事情或阐明其所知道的信息。信尾要与开篇的目的相呼应，请求读者购买产品或服务。最后由教师对推销信的语言特征进行全方面的总结：以达成推销这一交际为首要目的，推销信的语言必须通俗易懂，具有说服力。第二阶段为吸收阶段。在第一阶段的基础上要求学生进行独立思考，对阅读过程中掌握的信息消化吸收。以范文为蓝本，根据范文的体裁特征，进行模仿写作，最终创作出同一体裁的不同文章。以还盘信为例，写作前给学生充分的准备和构思时间，通过搜集相关资料，分组讨论确定还盘信的写作目的和语言特点，构思如何围绕还盘信的交际目的组织语言，进行谋篇布局，要求学生把推销信的图式结构体现在还盘信的写作中。第三阶段为输出阶段。此阶段是学生进行独立创作的阶段，该阶段旨在培养学生的体裁意识和语篇建构能力。由教师确定某一体裁，但更换该体裁的使用语境。在写作过程中，要求学生结合体裁分析方法，确立写作目的、语言风格和语篇的图式结构，在独立完成写作之后学生还要举一反三，逐步掌握同类文章的体裁特征。最后，结合教师的点评和学生间的互评进一步修改文章，使文章变得丰满。

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    商务英语教学既是英语语言知识的教授,也是商务专业知识的讲解。目前国内商务英语教师主要存在两类:第一类人数最多,范围最广,影响最大;他们属于英语语言教学者,擅长英语语言技能的教授,但缺乏商务英语专业知识,在遇到专业的商务问题时,便难以发挥,进行深入的阐述。这一类教师渴望获得丰富的商务知识。第二类人数较少,他们具有丰富的商务知识,熟悉国际贸易流程,对金融、法律、管理等方面的知识也有涉猎;但唯一的不足之处是他们的英语语言功底较差,难以用熟练的英语教授商务英语课程。这一类教师想提高自己的英语语言功底。这两类教师遇到的问题一致:难以将商务知识与英语语言的教授有机的结合,未能有效的实现商务英语的培养目标。教学任务与科研任务之间的矛盾商务英语教师对教学及科研孰轻孰重的认识存在矛盾。一方面,商务英语教师多是半路出家,在承担商务英语课程的同时,还有其他的教学任务,教学任务繁重;因此他们要花费大量时间备课,探索新型教学方法,收集、分析教学反馈。另一方面,现在很多高校非常注重教师的科研水平,以其科研能力作为评判教师水平的依据;而且,教师的专业技术职称评定中,科研也是最重要的一环。为此,很多教师投入了相当多的时间和精力,压力很大。这样一来,商务英语教师在教学任务及科研工作方面的矛盾便凸显了出来,对其教学及科研能力的提高造成了很大的负面影响。专业发展需求与实现手段缺乏的矛盾2006年,由黑龙江大学进行的全国商务英语教育调查表明:80%受访的商务英语教师认为要想培养出复合型的人才,首先自身就应该是复合型的教师[6]。由此可见,教师对成为复合型教师的期望很高,对专业发展的需求很强烈。然而,由于商务英语师资缺乏,商务英语教师的教学、科研负担沉重,他们没有足够的时间和精力向复合型教师的目标前进;此外,教师所在学校没有建立起完整、系统的商务英语教师职前、职后的培训体系,对教师的培训远远不能达到其专业发展需求,不能为其专业发展提供保障。因此,当前商务英语教师的专业发展主要以自学为主,缺乏相应的实现手段。这一矛盾的存在,不仅会影响“双师型”商务英语教师这一目标的实现,也会严重阻碍商务英语学科的可持续发展。

    教师专业发展途径一直是教师教育研究的重点。就外语教师的专业发展途径而言,不同学者提出了各种建议。Wallace(1991)提出了3个模式来概括外语教师的专业发展途径:学徒模式(craftmodel),新教师像学徒一样观察和模仿有经验的教师(师傅),逐渐积累自己的经验,逐渐提高教学水平;应用科学模式(appliedsciencemodel),教师学习外语教学理论,用理论指导教学实践,改进自己的教学;反思模式(reflectivemodel),教师在教学实践中观察他人教学的同时反思自己的教学,并结合理论指导,提高自己的教学水平[7]。Richards&Farrell(2005)全面研究了职前专业训练结束之后教师自主发展的途径,归纳了语言教师教育和发展的11种策略:教师工作坊(workshop):短期的集中学习活动(研讨式);自我监督(self-monitoring):对自身行为进行观察、评估和管理;教师支持小组(teachersupportgroups):指教师组成小组,经常碰头并讨论各自的目标、关注的问题、遇到的困难和成败的经验;撰写教学日志(teachingjournal):教师以书面形式记录课堂观察、反思及教学行为;同伴观察(peerobservation):教师相互听课并进行反思;教学档案(teachingportfolios):将教学材料归档;关键事件分析(analyzingcriticalincidents):分析教学过程中发生的意想不到或突如其来的事件;案例研究(caseanalysis):利用收集到的信息对教学情况进行深入的分析;同伴辅导(peercoaching):由一个教师帮助另一个教师或相互帮助;团队教学(teamteaching):两个或更多的教师共同承担教学并讨论有关问题;行动研究(actionresearch):以解决教学中遇到的问题为目的的研究活动[8]。结合商务英语教师的专业素质及其专业发展中存在的问题,笔者认为商务英语教师实现其专业发展主要可以通过以下四种途径:教师培训,行动研究,专业实践,合作教学。(一)教师培训教师培训是商务英语教师专业发展的基础。Freeman(1989)指出语言教师的知识及技巧可以通过培训获得。由于职前及职后相关培训的匮乏,在职商务英语教师普遍缺乏商务英语学科知识,这不仅会削弱商务英语教师的课堂权威,而且会直接影响其课堂效率的提高;此外,商务英语教师缺乏商务英语教学理论的系统学习,对商务英语教学(BEteaching)及普通英语教学(GEteaching)中技巧和方法的差异还没有清晰的认识。因此,他们在课堂设计、需求分析及课后评价等方面会不可避免的遇到一系列的挑战。由此可见,商务英语教师需要针对性的培训来弥补、提升商务英语知识及教学技巧。对商务英语教师的培训主要可以从三个方面入手:第一,英语语言培训,旨在提高商务英语教师的英语语言技能,强化其英语语言能力;第二,商务英语学科知识培训,旨在让其了解相关商务知识结构,掌握经济学,管理学,金融,法学等相关学科的基本知识和理论,拓宽商务国际视野;第三,商务英语教学知识培训,旨在输入商务英语教学理论,提高教师商务英语教学技巧及方法,升华其教学素养。商务英语教师的培训依赖学校,各级教育行政机构的相关政策支持。培训方式、地点、时间可多样化,如短期的培训班,讲座,进修等,也可以是一年以上的国内外研修,学习等。(二)行动研究行动研究是商务英语教师专业发展的关键。行动研究是一种系统的反思性的探究活动,是教师为改善教学活动进行的一种系统的反思性研究行为[9]。那就是说,教师需要在行动中研究,在研究中反思,在反思中学习,在学习中获得发展。行动研究是商务英语教师专业发展的一种有效途径。它不仅可以更新教师的学科知识,提高相关领域的知识素养--专业知识;从经验型走向科研型,注重反思与实践—专业能力;从关注教走向学,以学定教—专业品质;从教师中心走向学生中心,民主与平等—专业品质。使教师更加灵活、开放的接受新观念、新事物,提升教师的自信心及自尊心,还可以缩小教师期望及自我实现之间的差距,提高其人文素养,促进其可持续发展。(三)专业实践专业实践是商务英语教师专业发展的必要手段。合格的商务英语教师应该是“双师型”教师。所谓“双师”,即一方面是语言教师,能够胜任语言教授及研究—理论讲授;另一方面,又必须是外贸领域的专家,通晓外贸知识,能够独立处理外贸事务—实际操作。专业实践是增强教师实际操作能力的有效途径。学校及相关教育机构应加强与各类企事业单位的合作,加大教师到外经贸企业专业实践的力度;这样既可以使教师实际了解外经贸企业的运作机制,熟悉外贸领域的业务操作,获得第一手的案例资源,也可以在实践中进行反思,发现问题,拓宽教学思路,改进教学质量。同时也鼓励商务英语教师积极考取各类职业资格证书,如BEC(CambridgeBusinessEnglishCertificate)、外贸业务员证、报关员证等专业证书,向真正的“双师型”教师迈进。(四)合作教学合作教学是商务英语教师专业发展的有效保障。布莱德曼于1989年提出,教师专业发展在本质上是同事间不断经过意见交换、感受分享、观念刺激、沟通讨论等方式来完成的,同事间关系的品质是教师专业成长的关键。在合作教学中,不同背景的商务英语教师充分发挥各自优势,相互引导,共同探索,研究和总结商务英语教学方法、教学手段。语言背景教师扩展其商务知识与技能,商务背景教师获得语言知识和技能,教学新手学习、借鉴资深教师的教学经验[10]。

    在商务英语教学中,可采取全程合作方式及协助合作方式来完成整个教学过程。商务英语教师的专业发展是一个长期的、逐步发展的过程。商务英语教师应积极、有效的探索适合自己的专业发展道路,提高自身素质,服务学生,学校,社会。

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随着国际商务交流的活跃以及剑桥商务英语证书（BEC）在中国的升温，社会上出现了越来越多的商务英语培训机构，各大高职院校也纷纷开设商务英语专业。然而，高职层次的商务英语教学与社会上的商务英语培训不同，教学对象是在校学生，他们一路从传统的学术型英语教学中走来，对商务知识、商务背景接触不多。在实际教学中，教师既要考虑学生的实际情况，也要紧扣以能力为中心的高职教育目标，在商务英语课堂教学中采用“教――学――做”的模式，比较适合目前高职学生的现状。

一、“学术用途英语”模式下的课堂讲授

我国英语教育的传统模式是以教师为中心的讲授式教学，这种方法使学生成为被动的信息接受者，容易造成对教师的依赖性，不利于高职院校对学生进行动手能力的培养。但是，大部分学生已经习惯了这种学习风格，要转变这种学习习惯，还要加以时日，慢慢引导。而且，这种教学方法也有其积极的作用――对学生从未接触过的全新词汇、概念、术语等商务理论知识，由教师进行讲授，能使学生用最短的时间完成基础知识的积累，为下一步的实操做好准备。

在商务英语教学的理论学习阶段，课堂教学可以采用“学术用途英语”的教学模式，也即是遵从用学科知识作为教学内容的组织原则，使用典型的商务话语语料进行英语学习，尤其是学习特定的商务词汇、表达法、格式和规范等内容。在进行理论讲授的时候，教师可采取情景法、案例法等手段，尽量使课堂贴近真实商务环境，避免枯燥说教。以“Working Condition”一课为例，教师可以将课堂设计为交流座谈会的形式，由教师扮演人力资源顾问，学生扮演求职的毕业生；“毕业生”可以向“人力资源顾问”咨询关于工作条件的问题，获得“shift”、

“overtime”、“leave”、“health and safety”等有关概念的解答，从而对以上概念有一个全面的理解。

二、以交际为目标的模仿学习

商务英语教学涵盖了听、说、读、写四个方面，着重培养学生在商务工作环境中运用英语进行交流的能力。要使学生从理论顺利过渡到实际运用，最有效的方法是进行模仿学习。模仿学习就是学生按照给出的语言材料，遵循商务表达法的格式和规范进行仿照练习，通过反复练习加深印象、形成语感，最终达到应用自如的程度。

开展模仿学习的时候，教师既要确保学生严格遵循格式和规范，也要避免模仿变成机械重复，在模仿的最后阶段，应该以实现交际沟通为目标。以“Telephoning”一课为例，学生在听读几段不同的电话录音后，教师可以要求学生归纳出商务电话应答的基本模式，即“接听――对话或留言――结束”，根据不同的对话环节，由学生听写记录典型的应答句型；随后，由教师提供不同的模拟情景，要求学生仿照句型进行练习。学生对各个环节都操练熟悉后，再进行完整的电话应答练习。这时，教师可以以卡片的形式给不同的学生分配任务，在不知道对方如何应答，无法事前准备的情况下让学生结对练习对话。这种练习比较贴近真实工作情景，要求学生灵活应用不同的句型组合，处理实际问题，锻炼学生的口头交际能力。

三、任务型的课内实践活动

任务型教学法将语言运用的基本理论转化为具有实践意义的课堂教学方式，因为具有互动性、真实性、过程性、经历性和相关性的特点，能极大地调动学生的积极性，已经成为商务英语教学的常规方法之一。任务型教学法与语言展示法、小组学习法结合，可以取得良好的教学效果。

语言展示法，指将充分准备好的专题知识内容，通过课堂互动形式，由负责的学生用目标语言展示或表演出来，其他学生参与展示或表演后的讨论补充，再由教师讲解总结，最后综合评分的教学方法。如以“Product description”一课为例，教师在课堂上讲授完进行产品描述的方法及注意事项后，布置若干学生在下一次课堂上举办“模拟产品会”，产品类型应尽可能包括不同的行业，如日用品、玩具、服装、工艺品、工业产品、农产品等，以考察学生的应变能力和实际语言能力。学生接受任务后，课后就必须围绕自己的专题进行准备，将课堂上概括性的理论方法转变为具体的演讲稿（表演台词），除了要自学该专题的相关词汇外，还要准备其他学生可能会提问的问题及其答案。在正式展示或表演的过程中，教师要考察主演学生的展示内容、语言流利度以及相应的商务礼仪；同时要求其他学生记下展示过程中的要点，以准备讨论环节的问题。语言展示法除了主演学生的展示外，还注重其他学生的讨论参与，通过讨论和提问，可以补充主演学生未能顾及或故意忽略的问题，深入的观点和见解也随之产生，这与真实商务环境中的集体研讨（Brain Storm）模式非常接近，不失为一次高仿真度的商务活动模拟。最后，由教师就本次活动进行总结，除了就主演学生在语言、内容、形式等方面进行点评外，还要针对全班学生的讨论进行概括和反馈。值得指出的是，教师的专业指导在语言展示法中贯穿始终：准备时要协助，展示后要纠正，讨论时要引导，总结时要点评。

小组学习法是美国约翰斯・霍普金斯大学开发与研究成功的合作学习技术，这种方法以4人学习小组为单位，强调学生个体间的学习帮助以及团体的学习目标，通过测验或游戏竞赛与其他小组竞争。学生在一起学习，不仅要为自己的学习负责，也要为他人的学习负责，最终实现小组目标，取得小组成功。这种方法与上述的语言展示法相比，除了关注语言学习的实际效果外，还培养了学生的人际协调能力和团队精神。小组学习法适用于综合性的课堂活动，以“模拟招聘会”为例，这一活动内容涵盖了“Recruiting staff”和“Applying for a job”两个单元的内容，涉及“HR Manager”、“Applicant”等不同角色，以学生小组为单位开展比较合适。首先，由学生自由组合结成4-6人的学习小组，组建一家模拟公司，组内成员设“HR Manager”、“Interviewer”、“Secretary”各一人，其余学生均担任“Staff”角色。教师分配各个小组的招聘任务，任务只规定招聘的职位及人数；职责范围、竞聘条件、招聘方式、面试环节等细节问题均由学生小组讨论解决。同时，每位学生都可以以求职者的身份竞聘其他小组的职位。模拟招聘会正式开始的时候，学生小组不但要同时对内、对外招聘消息，还要协调不同求职人员的面试安排，同时还要完成组内成员各自的求职任务。由于每个学生同时身兼求职者和招聘者的身份，怎样协调个人任务与小组目标之间的关系反倒成了本次活动最大的挑战。在活动期间，教师可以随机监听各小组的面试环节，随时记录出现的问题作为以后总结点评的内容以及评分的依据。活动结束后，小组成绩评定分为两大部分：一是以书面形式递交的总结报告；二是小组得分（完成教师制定的招聘目标得一分，小组成员成功应聘其他公司职位，每人次得一分，计总分）。由于小组学习法是以小组为单位进行激励，学生普遍反映在活动中学会了换位思考，对商务礼仪中的“Courtesy”、“Considerate”原则有了更直观深入的理解，这无疑会有助于培养学生良好的职业道德。

四、商务英语教学中应注意的问题

第一、目前许多院校和培训机构都选用英国剑桥大学考试委员会推荐的《新编剑桥商务英语》作为商务英语课程的教材，该书在编写上紧扣剑桥商务英语证书（BEC）考试，教材内容以真实的商务材料为主，因能在课堂上创造真实的商务英语情景而收到师生的好评。然而，要营造良好的商务英语语言环境，单靠一本教材是不够的，在教学过程中，教师应尽可能地提供其他真实商务背景下的辅助材料，如公司往来信函、会议记录、产品目录、影音资料等。教辅材料由于涉及真实公司的经营情况，教师只能利用社会调研机会合法获取，因此准备过程较长，时效性滞后；如何获得反映当前商务活动趋势的教辅材料，成为商务英语教师准备实践课的难点之一。

第二、《新编剑桥商务英语》一书中的“Speaking”环节，所设计的会话练习都是以参与人员具备一定商务背景知识为前提的，如“Discuss your conditions of employment.”、“Find out your partner’s company today.”、“Talk about the development of one of your company’s products or services.”等。高职学生没有参加过工作，自然无法完成以上类型的会话练习。针对这种情况，教师可以将问题适当修改，使之适合学生实际水平，如“What do you think are proper working conditions of a receptionist/sales representative/customer consultant?”、“Give a presentation on P&G’s history（or other famous company you are interested in）”、“Talk about the development of the mobile phone you are using.”等。

第三、当今国际商务活动频繁地借助科技手段，商务英语课堂也要应用现代化的教学设施与行业发展相匹配。多媒体技术、Internet资源的引入能使课堂教学更加直观高效，教师要进行继续教育学习，熟悉计算机辅助语言教学等先进教学手段的应用。

第四、随着案例法、语言展示法等教学手段的引入，商务英语课程对师资要求更加严格。具有国际商务从业背景的教师队伍，既能用英语进行专业授课，也能利用本身的商务经验指导学生学习；但是，从事一段时期的商务英语教学后，教师本身的商务经验也有落伍的倾向。因此，商务英语教师应更注重企业调研等社会实践机会，以便及时把握当下的国际商务趋势。

参考文献：

［1］Lan Wood，Catrin Lloyd-Jones，Anne Williams，Pass Cambridge BEC Preliminary［M］.经济科学出版社，2002年3月.

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商务英语是商务活动的工具,是对英语语言的应用,它的教学任务是培养学生从事国际商务交际活动的能力,造就在国际背景下能够从事商务活动的英语人才。但由于国际市场竞争日趋激烈,企业对人才要求越来越高,需求标准不断变化,尤其是能够熟练运用英语在商务活动中独当一面的复合型人才更是受到广大企业的青睐。然而,经过传统教学方法培养出来的学生显然很难达到这样的要求,目前英语专业的毕业生的主要缺点是:动手能力差;不愿意吃苦、受累;创新能力差;团队精神差。学生在毕业后不能在有效时间内胜任工作,开始受到用人单位的质疑。因此,针对这一新形势,职业学校如何改进传统的教学模式,适应社会要求,成为急需解决的问题。

一、职业学校商务英语教学现状与问题

商务英语专业是一个复合型、应用型专业,其培养目标不仅要求学生具有扎实的英语基本功,而且应该具有扎实的国际贸易实务知识。目前国内大部分职业学校都已经开设了商务英语专业,但从社会对商务英语毕业生的反馈来看,目前国内商务英语教学还存在不少问题。

首先,大部分商务英语课堂仍然沿用传统的以教师为中心的教学方式。在这种以教师为中心的商务英语课堂中,教师把大部分时间分配在讲解商务英语词汇和比较抽象的国际贸易理论等方面。这种教学方式忽视了学生的自主学习积极性,导致课堂气氛往往比较沉闷,学生只是被动接受教师所传达的信息。此外,部分教材内容陈旧单一,缺乏操作性与实践性,无法与时俱进,难以满足新形势的需要。

其次,目前商务英语教学的实践环节还很薄弱,实践教学体系比较混乱,校内商务英语实验室、校外实习基地等实训场所没有达到足够数量或者没有得到充分有效利用。实践环节的教学甚至是形同虚设。主要表现为没有规范课程名称,没有实训手册,实践教学目标不明确,实训项目不具体,实训方法和实训手段单一,实际操作性不强,课时少,教学监控难,师生不够重视等。

最后,师资队伍建设不容乐观,双师型商务英语师资队伍建设急需得到加强。目前许多学校的商务英语教师缺乏商务实战经验,多为半路出家,他们具备了较强的基础英语教学功底,但对商务知识了解不深,更没有企业任职的工作经验。因此,他们对实践性很强的商务知识问题难以深入浅出地向学生讲解,很难胜任商务英语综合性较强课程的教学工作。

二、商务英语教学改革的思考与探索

1.加强师资队伍建设。要培养合格的商务英语人才,加强教师队伍建设是重中之重。许多从事商务英语教学的人员原本毕业于英语专业或英语教育专业,虽具有扎实的语言功底,但缺乏商务知识,所以很有必要对教师队伍进行培训,定期安排教师到企业学习锻炼,在实践中积累实战经验,丰富教学内涵,使教师们都能够熟悉语言在不同场合的实际运用,灵活应对各种商务信函、合同、回执,熟知英语国家的民族礼仪、文化背景,并且最好具有成功接洽、谈判的经验,还要具备专业的贸易知识,高深的经济理论实际的管理能力。同时,积极引进具有丰富商务实践经验的双师型教师或聘请业务专家、业内资深人士担任兼职教师,优化商务英语师资队伍结构。只有高素质的教师才能培养出高素质的人才。

2.改变传统的课堂教学方式,以学生为中心。商务英语是一门实践性很强的应用学科,其目的是培养在外语背景下能够从事商务活动的复合型应用型人才,这就要求教师改变以往的以教师为中心,以单纯传授知识点为主,讲座式授课的教学模式,把语言知识和技能课程、商务操作技能课程和学科知识课程融会贯通,缩减理论部分的描述、推导,把实践渗透到每门课的学习中去,即每门课程都是理论与实践的结合。在专业课堂教学中采用有利于培养学生实践能力、动手能力的教学方法,如启发式的案例教学和互动式的情景模拟教学。在教学内容上选择与商务接待、贸易实务、营销、商务出行、公共关系等与专业实际联系紧密的主题,配以相应的试听材料,学生能在学习理论的同时更有一个感官的认识,而不是单纯、枯燥而抽象的知识堆积。通过讨论会、市场调研报告、模拟谈判、产品演示、图表描述等接近真实商务环境的教学活动,使学生在短期内理解和基本掌握商务流程与操作,提高信息调研、归纳、分析和运用能力,并通过小组活动和商务情境模拟将所学商务知识用于实践,增强课程的实践性。这样通过对学生基础和专业知识的不断强化,以及对商务情境模拟的实际操练,力求培养出学会求知、学会沟通、学会综合、学会动手和应用的综合能力强、素质高、受用人单位欢迎的既懂英语又懂商务的复合型应用人才。

3.加强实训室内和实训基地建设,完善学生的知识体系,培养学生的实践技能。规范实训课程,避免随意开展活动,组织教师认真编写实训指导书。作为实训的重要指南,一份规范实用的实训指导书对教师和学生都具有重要的意义。实训的全过程都要求任务明确、完整。实训指导书要明确规定实训的项目、目标、要求、内容、操作步骤、注意事项及考核标准等各项内容,同时,要强调实践教学的过程管理和效果评估,建立技能测试题库,实施技能考核。当然,实践教学还要解决好实践课程与理论课程在安排上、内容交替上、时间分布上存在的突出矛盾,以保证有序、有效地实施实践教学。对于实际操作部分,要求学生对具体的模拟业务进行现场操作,指导教师根据业务的完成情况进行成绩评定,使学生通过反复的训练,不断提高知识技能的熟练掌握程度,做到熟能生巧。学生通过在防真、模拟甚至真实的工作环境中训练,实现从学校毕业就能马上融入工作岗位,实现立即上岗,无需再参加其它培训。同时,经常设计和安排各种各样的校外实践活动,例如,进行市场调查、走访企业、参加各种商务活动等,让学生接触社会、了解社会,在实践中锻炼成长。

4.创建科学教学评价体系。一是要坚持商务理论和商务实践评价相结合。人才培养应结合社会需求,注重培养人才实用性、创新性和交际性,改变传统考试制度,创建考核学生综合素质的科学教学评价体系。除把握商务理论外,要求学生熟悉并掌握商务实践操作技能,如各种进出口单证、外销合同等的制作;在模拟商务谈判中,制定学生自我评价、小组互相评价及教师对学生实训评价的效果评价体系,检测学生自主学习、解决实际问题、小组协作与组织策划等能力。另外,还要坚持毕业证书和职业资格证书评价相结合。建立学生毕业证书和职业资格证书并举的就业制度,鼓励学生参与各种职业资格认证考试,如《全国国际商务单证考试》、《全国国际商务英语考试》、《全国外贸跟单员考试》等,进一步检测学生商务技能,促进学生早日与社会接轨,成为应用型商务英语人才。

总之,现代社会的发展需要具有较高商务英语技能的应用型人才,我们只有积极探索和实践创新商务英语应用型人才的培养模式,才能实现应用型人才培养的目标,适应不断发展的社会和市场的需求。

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当下网络技术更新换代的速度很快，反映在教学领域则是新的课程形式和教学形式的出现———开放式课程，这是一种网络技术和在线教育充分结合的有效形式。另一方面，结合“一带一路”的政策，跨国贸易日益成熟并发展壮大对商务英语提出了新的时代要求，而基于商务英语目前还多采用“填鸭式”教学这一实际，开放式网络课程可以较大程度上突破这一局限。面对新兴事物的兴起，传统的商务英语教学手段已不适应，这需要进一步探讨和改进。

一、慕课国外研究综述

慕课的理念和技术兴起于美国，当时研究的重点领域在于慕课技术的开发、探究与市场的关系等。在教学领域，更关注的是在慕课模式下教育者和学习者的体验以及对学习的评价。其中美国教育学者认为在开放式的教学环境中学习者处于中心地位，更为关注的是学习者本身获得了什么而非资源的投入比，要为学习者建立良好的体系关联框架，促进其学习交流与互动，从而达到满意的学习效果。但是这种学习模式和传统的教学手段并不是没有结合点，完全隔离开来发展，而是取长补短，共同进步，以提升学习效率。

二、慕课国内研究综述

在国内，多所高等学府纷纷与慕课签约，让慕课走进中国课堂，使慕课在中国开始发展壮大起来。在学术研究方面，学者们就慕课的发展与中国的教育这一视角切入，做了很多研究。从教与学的角度切入，国内的学者认为在慕课模式下的教学风格、教育技术、教学成果以及师生关系都会呈现一种新的面貌。最后慕课提供了一个教育的建设平台，为教育界带来了新的创新点。但是慕课在国内并没有形成稳定的结合模式，其发展的方向性和前瞻性还相对薄弱。

三、慕课同商务英语传统教学理论的结合

慕课同商务英语传统的教学理论的结合尚缺乏成熟的标准性的框架。少部分学者将其与传统教学手段做了对比，经分析初步得出了一些差异和显著特征。比如他们总结得出慕课对于教学模式的根本性意义在于革故鼎新，它很大程度上去除了传统教学手段的局限，并充分发挥自己的优势，以在线平台网络化模式做为学习方式，不受时空地域的限制。对于商务英语的学习，每一个学生都具有属于自己的方法、兴趣以及独特的学习习惯，外部表现即为我们所看到的商务英语的水平。教师在实际教学过程中也意识到了这一情况，但是由于教育手段受整个大教育背景的限制，无法打破时空限制，更无法在有限的时间、有限的资源基础上实现真正意义上的因材施教。然而慕课的出现从技术水平方面入手，突破了传统授课的瓶颈，实现了时空教学，达到了分层教学的目的，学生可以在对自己的兴趣、方法做出评价的基础上选择合适的课程，并能随时调整授课的速度和时间，对于学习能力强、基础好的学生可以进一步接受更难的内容，而相对来说基础差的学生可以反复学习，不断巩固。在线课程为师生交流互动创设了更多的机会，以保证整个学习过程的教学质量和学习质量。此外，慕课的适应性较强，可以与信息渠道多元化的学习环境相融，改变了商务英语主要依靠教师、书本获取信息的局面。这在一定意义上也更有助于促进教师的发展，推动教师改变传统观念，与社会前沿发展接轨，接触创造性的新思想、新理念，从而更好地指导学生。这种教学模式构建了一个系统化和动力性的综合体，共同学习，共同分享，共同进步，共同实现目标。在这样的过程中，学生原先英语不会应用、说不出口等问题也可以得到很好地解决，并主动进行学习。

四、慕课对于商务英语教学的重要性

商务英语的突出特点是实践性较强，不仅要求会说，还要求说的好，说的时机、场合要对，可见语言的水平直接关乎到学生的整体技能素质。因此在相关招生录取中会有单科成绩分数的限制，但高考成绩仍然是最重要的标准，在这一情形下就很难进行招生工作。在一些普通本科院校，一个班级中学生的英语水平存在较大的个体差异性，一些院校采用A、B班等模式分班教学，这在很大程度上与当下的新教育理念不符，而且教育资本投入也会相应加大，结果也不是很乐观，英语专业学生的发展前景也受此限制。国家教育部正在重点倡导和推进应用技术型高等院校的建设，要求大学要着力培育与社会实际发展需要相适应的人才。就拿商务英语来说，当下中国的开放政策越来越开明，与各国进行贸易往来也越来越频繁，跨国公司已成为拉动社会主义市场经济发展的动力，因此高等教育要着眼于实践，培养应用型技能型的人才，以实现学生的综合发展。这对传统教学手段来说无疑是一种严峻的挑战，在客观事实面前必须提高教学的有效性和创新教学系统，推动教学改革。传统的教学手段，教师控制着课堂，包括学生都跟着教师的节奏走。这一模式的缺陷在于无法兼顾每个学生的英语水平而统一进行相同难度的英语教育，难以做到因材施教和尊重学生的个体选择性和主动性，层次混乱，教学效果难以达到社会期望的标准。从以上分析可以看出，慕课与商务英语教学的有机结合将大大提高课堂教学有效性，有助于推动人才培养目标的落实。

五、推动商务英语课程慕课发展的建议

1.商务英语学纲要接受慕课的指导

商务英语大纲的制定要以现实中具体要求的商务技能为依据，比如会议交流技能、口头表述技能、翻译技能、书写材料技能等。传统中商务英语大纲的掌握权在教师手中，大纲的主要内容也主要是和教学过程、方式相关，学生跟着教师走就行。而慕课的大纲则不一样。慕课的大纲主要有学习者使用，其编写结构也和传统存在差别。主要集中于引导性的阐述，例如课程导语、课程目标、学习注意事项、学习建议等，针对各类学习者进行编排。完整的、系统的、针对性强的大纲让学习者在开始学习之前就形成了相关清晰的认识。

2.慕课系统中学习材料的选择

“学习什么”是学习过程一个关键性的问题，因此商务英语学习者学习材料的选择至关重要。在做课程设计时，教师要以选定的材料为中心，进行后续的教学工作。慕课在充分了解学习者的需求和特性后，再进行材料的选择，这可以使二者实现良好的联结，使学习者更快地适应学习课程。商务英语的课程材料多种多样，但可以归为补充材料和职业性材料两类。补充材料指的是和专业有关的书本、音频、视频等。材料的选择不一定局限于语言的学习掌握，也可以针对英语阅读、写作、英语剧本表演或者单纯的词汇，和英语有关的任一方面都可以。职业性材料即针对一个具体的领域提供专业化的语言训练，包括专业术语、专业场景、专业写作等等。慕课形式下材料的选择来自于最真实的场景，不拘泥于教学目的，而以实际的教学效果为根本出发点。

3.慕课模式下教学方法的选择

慕课模式下主要是采用任务型教学和解决问题教学为主。任务型教学包括学习目标、知识模块、课堂活动、教师指导、课后反馈等，可以确保学习者对课程的学习是否达到了相应的标准，学习能力是否得到提升。解决问题教学主要是创设逼真的现实场景，并确定相应的任务，让学习者根据自己已有的知识解决实际问题，并根据自身表现进行反馈，做进一步改善。这样慕课将各类文化连接起来，有助于更好地建立知识体系。六、结语总而言之，慕课的出现为商务英语教学提供了一个分层教学的平台，适应社会发展和学生发展的实际需求。能在同一时间内，针对不同的商务英语学习者实现相同的目标，降低差异性所带来的学习问题。

参考文献：

[1]李明明.《传统教学手段与慕课结合实现商务英语专业的分层教学》[J].课程教育研究.2015（5）

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2006年11月16日，教育部了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，这个文件的出台，表明了国家要把高等职业教育办成真正意义的职业教育的决心。随着我国走新型工业化道路、建设社会主义新农村和创新性国家对人才要求的不断提高，高职教育以其专业的实用性及与社会需求紧密结合的特性而迅速发展，但如何发展好高职教育，培养适应社会需求的高技能人才，则是高职教育面临的一个重要而艰巨的问题。本文分析了目前高职高专商务英语教学存在的一些问题，探讨了教学改革的设想。

一、高职高专商务英语教学现状分析

近年来，各地高职高专院校都开设了商务英语专业，经过近几年的实践和探索，商务英语专业的教学取得了一定的效果，为社会经济建设培养了大量的实用型商务英语人才。但是，由于受传统本科英语教学内容和教学方法的影响，高职高专商务英语专业在人才培养过程中，以英语语言学习为重点，加上一定的商务知识，教学活动在培养目标、课程内容的设置等方面，都和本科英语教学没有明显的区别，教学体系不够健全、系统，更不能针对社会的实际需求及时调整专业。因此，高职高专商务英语专业学生在就业时，岗位能力不足以应对实际商务活动的要求，不具有竞争力，这对高职商务英语专业的发展及商务英语专业人才的培养都是十分不利的，这种培养模式已不能满足社会对复合型、高技能型商务人才的要求。因此，应改革现有高职高专商务英语培养模式，构建科学合理的人才培养目标，融合英语语言、商务及相关知识，促进学生商务实践技能的发展。

二、高职高专商务英语教学改革的建议：

为解决目前我国现有高职高专商务英语培养体系面临的问题，尽快建立与经济社会发展相适应的人才培养体系，培养适应目前社会经济建设急需的高技能高职商务英语人才，更好地为地方经济服务，笔者结合多年高职高专商务英语教学经验，提出以下改革的建议。

1. 以社会需求为导向，确立人才培养目标

高职教育和本科教育不同，高职教育应强调职业能力的重要性、基础理论的实用性和应用性，教学过程应注重实践性，及时跟踪市场需求的变化，主动适应区域、行业经济和社会发展的需要，有针对性地调整和设置专业。高职商务英语教学如果还是按照本科英语教育的模式，教学中只重视英语语言能力，不了解实际商务工作岗位的要求，学生在就业时同本科英语专业学生相比，不具有优势，难找到满意的工作。

因此，高职商务英语教育要不断更新教育思想观念，提高对人才培养规格要求的认识，深入探讨本专业的人才培养如何适应社会、经济建设发展的需要。注重以市场为导向，以岗位群的技术应用能力为主线，构建人才知识、能力、素质结构，制定适应市场需求的人才培养方案。

商务英语与商务活动联系紧密，强调的是在商务环境下的语言交际。由于实际商务活动在不同时期，不同的经济环境下有不同的要求，因而，在教学中，应不断地对实际商务工作进行调查了解，并充分利用毕业学生反馈的信息，及时调整商务英语课程安排。例如，笔者所在高职学校，几年前商务英语专业学生的培养模式基本按照本科英语教学的模式，商务知识脱离实际，学生就业后对基本的商务流程、单证等不了解，在就业中面临很多困难。针对次情况，我校及时调整教学培养模式和课程开设，使学生在进入工作后能尽快熟悉商务工作，提高了学生的就业竞争能力。

2. 坚持工学结合，注重实训

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出，高职教育应重视教学过程的实践性、开放性和职业性。试验、实训、实习是三个关键环节。

普通高等英语教育强调理论性和研究性，而高职英语教育应注重基础理论，实践性和应用性。企业的需要就是教育事业发展的动力，企业需要的是“定单型”的优秀人才。只有建立科学合理的实训体系和实践教学规范，并在实践的基础上不断优化和完善理论教学，发挥实践教学在应用型人才培养方面的重要作用，体现高等职业技术教育强大的生命力，满足社会对高技能实用性人才的要求。实践教学的主要目的是培养学生的实际应用能力，在教学计划中应占有较大比例。应构建一个与理论教学平行又相对独立的校企合作、产学研结合的实践教学体系，针对企业、市场需求，在教学内容和教学方法安排上既要强调针对性，同时，又要注重适应性，以增强职业能力和开拓、迁移的能力；校企结合，工学结合，实行“订单式”培养，是培养高技能人才的基本途径。应加强学生顶岗实习的力度，进一步提高学生的专业应用能力和加强专业针对性，以适应现代商务需要的“学校――社会”一体化的人才培养模式，既重视英语基础，又强化岗位核心能力的培养。

3. 培养学生自学能力，提高学生综合素质

普遍来讲，同本科英语的学生相比，高职英语专业的学生基础较差，自学能力较差，实际应用能力，特别是英语听、说能力较弱。因此，在教学中，应特别重视学生自主学习能力的培养。

现代教育理论主张让学生成为课堂教学的主体，教师在教学中主要起引导作用，做课堂的设计者、组织者和参与者。应尽可能地为学生创造更多的真实语用环境，善于采用有效而有趣的交际活动去协调教学气氛和激发学习兴趣。

商务英语作为语言的一个部分，其使用同样也受特定文化的制约和影响，如果想学好商务英语，必须对企业的商务、企业文化及英语国家的文化进行深入了解。因为任何形式的语言运用都在遵循它所处文化赋予的规则并受其制约。当我们认识到商务英语的这些特殊性后，就不难发现只有在实际教学中，将情景语言教学进一步扩展，根据课堂需要设立切实可行的情景，在培养商务人才应具备的人文素质的基础上，加强对学生在处理外贸业务过程中所应具备的专业能力的培养。

在商务英语教学中，我们可以大胆设立实例情景，来提高学生的感性认识，培养学生的学习兴趣，进而塑造其语言运用能力和商务交际能力。鼓励学生灵活运用自己的商务思维，独立解决商务问题。通过情景教学，不但活跃了课堂气氛，提高学生对于商务英语的兴趣，而且还锻炼了学生语言应用能力和独立解决问题的能，准确把握讲授内容的深度和广度十分关键，既要做到对学生已有知识的加深，又要有别于普通本科高校的教学要求。

三、结语

为了更好的培养高技能商务英语人才，为经济建设服务，现有的高职高专商务英语教学必须进行改革。必须本着“以我国教育十年发展纲要为依据，以社会需求为导向，以教育观念的转变为突破口，构建以专业知识为依托，以素质教育为主线，以能力培养为中心的高等技术应用型商务英语人才的培养模式”这一指导思想，在教学模式、课程建设、师资建设、人才能力培养、信息反馈系统建设等方面大胆创新，与时俱进，进行改革实践。坚持走工学合作的道路，强化学生的商务知识实践能力，培养集英语语言技能与商务专业技能于一体的复合型商务人才。

【参考文献】

[1]章振邦.新编英语语法教程[M].上海外语教育出版社，2000.

[2]杨根培. 高职高专商务英语专业教学改革应重视的几个问题. 当代教育论坛，2007（19）.

篇13

商务英语作为很多大专院校的一门必修课，使学生在学习的过程中不仅增强了外语的专业水平，也为我国在商务贸易交流的发展输送了大量的英语人才。在企业中专业能力非常强的商务英语人才被越来越被重视，他们已经成为促进企业快速发展的动力。虽然擅长英语又熟悉商务复合型人才受到了企业的极大欢迎，但是在实践教学中还是有着很多的问题值得我们思考。

随着近几年交流生越来越多的来到我国和留学生走出国外，我国的教育交流水平已经有了很大的进步，而商务英语教育吸取了大量的经验，为以后高职高专课程的改革做了借鉴。但是商务英语所要面临的机遇和挑战也是非常多的。作为商高职高专务英语的教育者，我们不仅肩负着教学实践的重担，而培养符合现代要求的国际英语化人才也是我们的使命。

2商务英语教学改革中面临的问题

1）商务英语缺乏专业的教育体系

商务英语是一个实用型、应用能力强的专业，要求学生在学习的过程中不仅有着扎实的英语功底，也要求学生有着丰富的国际贸易商务知识。商务英语的专业在各大高校已经开设了好几年，从调查来看，学生对于商务英语的学习热情还是很浓的，但是其中露出的弊端还是非常多的。

第一，商务英语在课堂应以传统的讲课方式为主，忽略了其本身的实际作用。而这种模式培养出来的人才只适用与考试，并不适合学生走出校门后。这种教学方式只是一味的交给学生必要的知识，而忽视了学生自主学习的能力，课堂环境非常沉闷，学生只要记下本节课的知识点即可。

第二，课堂对于实践环节的设计很少，缺少老师与学生的交流，整体教学方式没有章法，比较混乱。学校没有提供专门的英语实验室、实践基地等等，对于商务英语的听说没有特别的关注。

第三，商务英语教学队伍对于老师的专业性要求非常的高，而老师的资源却没有跟上，导致学生的水平也受了影响。对于实践性和专业性都很强的商务英语不能很好的讲解。老师们的英语专业教学经验水平有限，对于该领域的专业知识也缺乏了解。

2）学生缺乏专业的知识

商务英语对于人才的专业要求非常的高。它的侧重点是对涉外商务行业，其涵盖内容是非常的广。但是很多高等院校对于专业的设定不到位，导致很多学校只是注重培养学生学习书本知识，略了最需要的实际应用知识和英语交流能力。而现在用人单位对于商务英语人才有着的要求，除了有英语专业证之外还要有资格证，而只会学习的学生在找工作的时候是非常困难的。商务英语作为一门复合型较强的学科，它不仅仅是培养学生学习专业的外语知识，也是要把学生培养成培养成具备竞争力的现代型人才。所以如果真的学好了这门学科是非常容易找工作的。中国的很多学生多是认为商务英语不过是一个好找工作的学科，从而没有很认真的学习。

3商务英语教学的改革实践

1）建立各大院校商务英语课程改革交流活动

商务英语是一种比较倾向青年人的教学方式，对于学习的教育方法和内容都要有很强的实用性。根据这样的特点，越来越多的高职高专都加入到了课改的队伍当中。他们都在课程改革中积累了丰富的经验，但是都没有很适合的平台进行交流，促进彼此的发展，实现资源共享和教育资源改进。很多高校的商务英语教学的资源都有着各自的特点。例如，有的高校商务英语专业的外教老师多；有的学校实验基地资源丰富，培训经验丰富；有的学校派出国外的商务英语留学生多，带回来的丰富的国外学生学习经验。但是很多学校都没有将这些资源整合在一起，互相取长补短。所以，只要定期的组织各大院校开展的商务英语课该交流活动，促进各校的资源优势交流，就可以更好的促进学生商务英语能力的提高，使各校的商务英语教学改革迈向一个新的层次。

2）与企业建立合作关系，提高学生的专业能力

商务英语教学的改革目的不能只是单一的教授知识，而是要将商务英语和企业相互结合，充分发挥二者的互补性。将二者互相结合不仅对学生英语语言的学习能力有了极大帮助，也提高了学生对于商务英语实践的能力。

在学校内，应该加大对于英语学习环境的基础设施建设，在学校外，进行国贸方面的校内实训，并与多家企业建立校企合作，建立自己的专家指导委员会。在课堂上，老师可以和学练学生发现问题的能力。比如在口语课中，采取逆向思维的创新性教学模式，设计一组与讨论话题相反的问题，使学生沿着教师的逻辑思路深入到话题本身，触类旁通，也可使学生按教师的引导自己去发现、探索，并得出结论。教师应培养学生敢于标新立异、别出心裁，敢于质疑问难，敢于想象猜测，不要被常规所束缚，不要害怕犯错误，不要把自己束缚在一个狭小的框内。引导学生从各个角度看待问题，分析问题，并从多个角度探索问题，得出不一样的结论。培养学生的联想性思维，对其进行发散性思维训练，帮助学生归纳、总结、发现并解决新问题。