端午节改进建议范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇端午节改进建议范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

关键词：《围城》；隐喻；翻译

中图分类号：H315.9 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）10-0000-02

钱钟书先生的长篇小说《围城》被认为是20世纪中国文学史上最伟大的小说之一。其英译本由珍妮・凯利（Jeanne Kelly）和茅国权（Nathan K.Mao）合作完成，并引起了文学界和翻译学界的关注。总的来说，译文质量是比较让人满意的。但每位读者在面对相同事物时做出的反应和对相同文字表达的理解都存在差异，所以衡量译文质量的标准也是不同的。并且译者在翻译时不可避免地会受到包括自身或外界因素在内的各种因素的影响。正因为如此，一个完美的、人人都满意的译文在现实生活中是不存在的，任何译文都有修改和讨论的空间。作者在对《围城》英译本进行研究时也的确注意到其中有一些需要改进和值得讨论的地方，同时还存在误译的情况。作者将具体针对《围城》英译本中几个隐喻的翻译进行辨析，并提出自己的拙见。

例1.鸿渐吻她，把这句话有效地截断，然后说：“你今天真是颗酸葡萄。”

He kissed her，effectively cutting off her sentence，and said，“You sure are a sour grape today.”

说到“酸葡萄”，人们往往会很自然的联想到《伊索寓言》中的一则寓言故事。故事讲的是一只饥饿的狐狸看见葡萄架上挂着美味可口的葡萄，却用尽一切办法尝试了几次都始终不能如愿将它们摘下来。最后狐狸无可奈何地放弃了葡萄，离开时边走边自我安慰道：“葡萄还没有成熟，不好吃，还是酸的。”人们通常用这则谚语来形容一个人贬低自己得不到的东西，寻找自己能够接受的理由来自我安慰。随着《伊索寓言》在中国的广泛传播，这则故事被中国人所熟知，“吃不到葡萄说葡萄酸”的谚语也经常被人们运用到日常交际之中。由于隐喻“酸葡萄”在英文中有与其完美对应的表达，所以看似最理想的翻译策略是采取直译的方法，保留原文的喻体，直接将“酸葡萄”直译为“sour grapes”。

然而，虽然汉语和英语中存在对应的表达，但如果我们认真研究上下文会发现原文中的“酸葡萄”包含了其他的意思。通过对语境的分析我们可以明白此处“酸葡萄”并非《伊索寓言》故事中的原意，即指某人贬低自己不能得到的东西。原文隐喻中的“酸”在汉语中有着嫉妒和妒忌的含义。同时根据上下文还可以明确“葡萄”并非局限于字面意思代表一种水果，而是指人。于是，“酸葡萄”的含义发生的改变，用来代表嫉妒的女人，形容孙柔嘉容易嫉妒的性格。因此，作者认为将该隐喻直译成“sour grapes”并不是十分妥当。因为在英语中sour带有脾气坏的、不友好的等含义，但和嫉妒并不相关。相比之下，如将原文隐喻翻译成“jealous grape”似乎更加贴切和准确。一方面，由于中英语言和文化的差异，将“酸”的隐喻含义“嫉妒”直接表达出来有助于英文读者的理解。另一方面，喻体“葡萄”的保留使得译文与前文中与“葡萄”有关的隐喻保持一致，确保了文章的连贯性。

例2.鸿渐道：“我最惭愧了，这次我什么事都没有做，真是饭桶。”

Hung-chien said，“I’m the biggest disgrace.I didn’t do a thing this time.I was just a ‘rice-bucket’”.

例3.我不像三妹，我知道自己是个饭桶。

I’m not like Third Sister.I know I’m useless.

译者在处理例2和例3中的词语“饭桶”时，根据语境的不同分别采取了翻译策略。例2中，译者选择保留原文的喻体，将“饭桶”直译成“rice-bucket”。虽然在译文中添加了单引号提示目标读者此处“rice-bucket”不只是字面意思那么简单，但并没有对此多做任何说明。“饭桶”一词在《围城》中出现了多次。第一次出现时译者同样采用了直译的方法，但通过脚注的形式对其进行了解释。作者推测译者在例2中省略了注释可能是因为前文已经做过解释并且他们认为目标读者能够记住其含义。然而，对于此类带有浓厚中国文化特色的词语，以英语为母语的读者很难在仅仅出现过一次的情况下就留下深刻的印象。此外，原文中并没有重要和特殊的句式或结构使得译者必须原封不动地保留原文的风貌，所以译者仍可以选用其他恰当的翻译策略。例3中“饭桶”的翻译与例2却截然不同，译者采取了意译的方法将其译为“useless（无用的）”。译文虽然将原文的含义准确地表达了出来，但却省略了原文中的喻体“饭桶”，使得译文失去了原文本来的风貌。作者认为可以将这两个例句中的隐喻“饭桶”译作“fathead”。首先，“Fathead”是一个英语中常用的俚语，有笨蛋、傻瓜之意，将其运用到译文中可以与“饭桶”在原文中起到相同的效果。其次，两个例句中对“饭桶”的处理或牺牲隐喻的含义或牺牲隐喻的喻体，都在不同程度上削弱了原文的特色。而“fathead”的喻体虽然与原文不同，但喻意相似。虽然与原文并非完美的对等，但仍可以体现隐喻的魅力，最大程度地确保英语读者在品味译文时能够体会到原文带给中文读者的感受。因此，相比之下作者建议将两个例句中的中文隐喻“饭桶”翻译成“fathead”更为合适和恰当。

例4.我想这迷汤灌错了耳朵，便不客气把听筒挂上了。

I thought all that rice gruel was being poured down the wrong ear，so I very rudely hung up on her.

Note： “rice gruel” means sweet and flattering words.When “rice gruel is poured down the wrong ear，” it means the flattery has not achieved its desired effect and has possibly backfired，or it has been said to the wrong person.

在这个例句中，词语“迷汤”被译成了“rice gruel（米汤）”，并同时添加了脚注作为解释。然而，显然译者将汉语中的“迷汤”和“米汤”相互混淆了。“迷”和“米”在读音上仅有音调的不同，在字形上的区别也只是是否添加了偏旁“辶”。虽然两个词语的读音和形态都十分相似，但意思却大相径庭。在《围城》的英译本中将“迷汤”译为“米汤”的情况出现了两次，可见并不是译者的一时疏忽，而是一个明显的误译。所幸译者对于整句话的理解并没有出现较大的偏差，并且在脚注里比较清楚地解释了隐喻的含义及适合的语境。即便如此，这样的误译会导致英文读者接受到错误的信息，即在汉语中“米汤（rice gruel）”不仅可以指一种食物，还暗指甜言蜜语和奉承别人的话。针对这例误译，作者建议将原译文改为“magic potion”或“honey words”。将其译为“magic potion（魔法药水）”的策略较倾向于直译。虽然译文与原文不完全对应，但其与原文隐喻喻体的基本特性大致相同，目标读者能够通过译文联想到原文作者所想表达的喻意。而另一个参考译文“honey words”中用“honey（蜂蜜）”这一喻体来形容讨好别人的奉承话也较为恰当。

例5.李梅亭多喝了几杯酒，人全活过来，适才不过是立春时的爬虫，现在竟是端午左右的爬虫了。他向孙小姐问长问短，讲了许多风话。

After a few glasses of wine，Li Mei-t’ing had fully revived.Where before he had been but an insect of early spring，now he was an insect of Dragon Boat Festival time.He plied Miss Sun with questions and made all sorts of silly comments.

钱钟书先生用“立春时的爬虫”和“端午左右的爬虫”为读者生动地描绘了小说中李梅亭这个人物在喝酒前和喝酒后状态的差别。在喝酒前，他动作斯文如同初春时节刚苏醒过来的昆虫一般，而喝酒之后他兴奋的精神状态又有如端午节时的昆虫，充满活力。在中国传统文化中，每年的农历五月初五为端午节，是非常重要的传统节日之一。或许是因为珍妮・凯利和茅国权两位译者都对中国文化十分熟悉，所以在翻译“端午”时并没有意识到这是一个带有浓厚中国文化特色的词语，因而在并没有对它进行任何进一步的解释或补充说明。然而他们忽略了并不是所有英文读者都和他们一样具备中国文化的相关知识。由于缺乏对端午节的基本了解，目标读者要想在不得到任何额外信息的情况下完整地领会该隐喻的含义几乎是不可能的。他们不了解端午节是在什么时候，便不知道端午节的爬虫应该是什么样子的，也就更无从得知酒后像“端午左右的爬虫”一般的李梅亭是什么状态的了。因此，如果能够在原译文中添加端午节的具体时间则更能完美地再现作者的修辞手法和原文的风采。

总的来说，作者认为由珍妮・凯利和茅国权翻译的《围城》英译本虽然在一些文字的处理上存在问题和不足，但并不影响他们合力完成的译本成为经典之作。希望本文能起到抛砖引玉的作用，为《围城》及其英译本的研究提供参考。

参考文献：

[1]Jeanne Kelly，Nathan K.Mao，Fortress Besieged.北京：外语教学与研究出版社，2003年。

[2]陆文虎，《诸版本》，《深圳晚报》，2007年7月16日，P.B15。

篇2

著名政治活动家苏联文学创始人高尔基曾说过“如果学习只在模仿，那么我们就不会有科学，也不会有技术。”可见创新对一个民族一个国家乃至整个世界的重要性都十分重要，初中思想品德培养学生的创新能力已成为教学目标之一，在传统教学中老师处于主体地位，其教学模式是老师讲学生听，忽略了在教学过程中要以学生为本，老师在帮助学生解决在学习上遇到的问题时，也要帮助学生找到适合自己的学习方法，避免在学习上产生依赖性，在学生中要有独立自主能力，当今的经济发展迅速，初中生都在电子网络中成长，所以培养学生的创新能力是顺应当代的社会发展趋势[1]。

一、突破传统教学，教师和学生都要认识到创新的重要性

在传统的教学模式中教学形式单一，思想品德课程让学生感觉到枯燥乏味，存着很多弊端如“满堂灌”、“填鸭式”等，这样的教学模式致使学生在整个学习过程中都处于被动，师生之间不能够形成一个很好地关系，学生逐渐对思想品德失去学习兴趣，学生不主动参与到学习中来。教师要更新教学观念，多从学生的角度考虑教学方式，要想提高教学质量就要让学生对思想品德有浓厚的学习兴趣，学好思想品德能够让学生了解到政治领域和经济领域的发展现状，同时学生还可以学到相关的法律知识，通过对法律的了解在未来的生活中不断的约束自己，学习中华民族的传统文化，文化对于正处于成长阶段的初中生来说是潜移默化的，做一个合格优秀的中国公民[2]。

作为一个初中生对自己的约束力还不是很强，容易受到外界的一些因素干扰到学习，所以老师要教学方法上注意创新，能够吸引学生把注意力转移到课堂上来。老师在给学生讲解中国的传统文化时，可以先讲一些小故事，让学生能够静下心来认真听老师所讲的故事，我国具有民族特色的传统节日都有许多优美动人的故事，当我们与家人朋友共通过这些节日时，有很多礼节上的细节需要我们格外的注意。特别是少数民族的独特风俗礼仪，对其中的理解知识一定要有所了解，这样才可以得到少数民族同胞兄弟姐妹的尊重，注重礼节让我们可以成为一个受欢迎的人，现在很多国人崇洋，我国的传统习俗和传统文化正在受其他国家的文化侵袭着，文化侵袭是一件非常可怕的事情，我们倡导和平互助但对不好的外来文化也要剔除，在思想品德中有传统节日的课时，老师可以说一些相关的习俗，让学生呗老师讲的小故事所吸引，如端午节，又被叫做端阳、蒲节、天中节、诗人节等。端午节的由来也有很多说法，一般认为是楚国屈原农历五月初五投汨罗江而尽，人们为了纪念这位爱国诗人，才把五月初五叫做端午节。端午节吃粽子中有一段小故事，相传屈原投江以后，人们纷纷赶来营救，但为时已晚，于是有人将米饭和红枣等食品倒入水中让鱼虾龟蚌吃饱，以免伤害屈原。东汉时，长沙人欧回一天忽见屈原头戴高高的云冠，腰挂长柄宝剑，身佩珍珠美玉，来到乡亲面前。说每年所祭食品都被水族鱼虾龟蚌所窃食。村民们听到后很是气愤，就来问屈原怎么办？屈原说：“今后若有惠祭，当以箸叶包饭，做成尖角的角黍，并缠五色花丝，水族见了，以为菱角，便不敢再食。”还有饮雄黄酒、划龙舟、悬挂菖蒲艾草、避五毒。

学生在这一过程当中能够认真听讲，不但学到了思想品德中的知识，还对我国的传统节日有了一定的了解。

二、为学生创造良好的学习环境，良师益友

老师的职责是“传道授业解惑也”，融洽的师生关系良好的学习氛围，才能够有利于学生在学习上的提高，初中生的内心是比较敏感的，所以老师在讲课时要公平公正，不偏袒任何一个学生，一个班级既是一个整体，要想整个班级集体一起进步，老师就不要让学生产生不好的情绪，在心里上觉得不平衡。良师益友在讲课时可以严厉，但在学生有问题需要帮助的时候，老师也要帮助学生解决问题，鼓励学生在学习上遇到问题要学会自己解决，毕竟在成长的道路上有很多事情还是需要自己去解决的，培养学生解决问题的能力，积攒足够的实践经验，学生就可以在这些经验的基础上突破自己，敢于创新，创新意识的培养是需要一个过程的，需要老师和学生的一起努力，才可以达到一个预期的效果[3]。

应用多媒体教学，新颖的教学方法能够满足学生的好奇心，通过多媒体教学让教材当中的抽象知识点，以图像、视频展现在学生面前，学生可以加深对知识点的理解和印象。在观看影像之间老师要提出一些问题，让学生带着问题去观看，经过学生的思考整理好思路，总结自己的观点并进行阐述，让每个学生都积极主动的参与到讨论中来，学生的思维不断扩散，对问题的分析能力也得到了一定的提高。培养学生的创新能力是为了能够给社会提供所需要的人才，教育是其中一个重要的途径。初中生是人生的一个转折点，学生也处于叛逆期，在思想品德教材中由一课是《我与父母交朋友》，老师可以放一首周杰伦的《听妈妈的话》或其他流行歌曲，既满足了学生对偶像的追求，又体会到了母亲对自己的付出，学生就感恩自己的父母，给予给我们世界上最无私的爱。这样的教学方法会激起学生强烈的求知欲望。要让学生在学习思想品德动脑的同时，也要动口集合动手，能够做到学以致用。

总结：

总而言之，学生的创新能力对学生本身和未来世界的发展是非常重要的，要想通过初中思想品德课教学培养学生的创新能力，老师就有打破传统教学模式，在教学方法上要对学生有足够的吸引力，让学生对学习思想品德产生兴趣，让学生在学习过程中养成独立思考、自主学习的好习惯，形成创新思维。

参考文献：

篇3

“人文奥运”理念的内涵非常丰富,目前,各奥运场馆所在城市,更多的是在具体行为规范上提出要求。我觉得这样还远远不够,要真正落实在中国办一届具有“人文奥运”理念的奥运会,就必须将几千年中华民族深厚浓重的传统文化与现代奥运理念紧紧结合起来。

近年来,我曾首先在北京市政协以及许多场合呼吁:为了有效利用北京2008年奥运会这一百年难遇的时机,展现中华民族深厚悠远的历史底蕴,我们应把握住奥运前的筹备时间,结合北京“人文奥运”理念,在2008年开展一系列围绕中国传统文化节日的大型主题活动。

节日是人类日常生活中的精华,保留了人文民族文化中最具代表性的一面。作为历史悠久的文明古国,丰富的民族传统节日是中国文化不可缺少的一个重要组成部分,它们反映了中华民族的传统习惯、道德风尚和宗教观念,寄托着整个民族的憧憬。

我国主要的传统节日有春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳、冬至、腊八等,它们都曾是我国源远流长的历史上一个个耀眼的文化符号,是宝贵的精神文化遗产,具有很强的凝聚力和广泛的包容性。通过恢复这些具有中国传统文化深厚内涵的传统节日,并在奥运举办前夕恢复,这样就给中国举办一届最有特色的人文奥运找到一个强有力的落脚点。

篇4

思考来自于一学生的清明节日记：清明节到了，老师让了解清明节来历与习俗。问妈妈，妈妈不知道；问爸爸，爸爸不清楚；爷爷奶奶呢，能做的就是带全家去上坟。可上坟时看到的是香火弥漫，点香磕头的场面。既老套又不好玩，真是郁闷。（节选）

日记引发深思：作为历史悠久的文明古国，丰富的民族传统节日是中国文化不可缺少的一个重要组成部分。传统节日文化的发展和继承，就是本民族、本国文化的传承，这可以保留一个民族、一个国家的特色。今年，国务院将清明节、端午节、中秋节等中华民族的传统节日被列入国家法定假日，一方面增加了更多人文情结，另一方面也是社会对传统文化回归的呼唤。可是由于多年来人们对传统节日文化的漠视，加之西方节日文化的冲击，很多人尤其是中小学生对传统节日文化是一无所知。传统节日的淡化，传统文化的断层，为我们敲响了警钟。“关注传统节日文化，留住我们的根”这一工程显得是那么迫在眉睫，势在必行。

一、纵里寻它千百度

《公民道德建设纲要》中指出：“各种重要节日、纪念日，蕴藏着宝贵的道德教育资源。”的确，节日文化蕴含着丰富的道德教育资源。欢度岁时节令，我们的孩子每年都反复参与节日的活动，节日期间丰富多彩的习俗风尚，人们的衣食住行，民族的传统艺术，以及人们之间的社会关系，人际之间的各种情感，都会在儿童面前得到充分展现，这种强烈的文化氛围，以及其中蕴含着的道德资源，在新时期的今天仍具有重要的教育意义。开发并利用好这些资源，将有助于提高小学道德教育的实效。正确组织、引导学生开展节日活动，既可以与传统的优秀文化紧密联系，弘扬民族精神，又有助于公民道德规范教育实现生活化、大众化、行动化，体现时代精神。

每一个传统节日都有它的历史渊源、美妙传说、经典诗文、独特情趣。它们反映了民族的传统习惯、道德风尚和宗教观念，寄托着整个民族的憧憬，是千百年来一代代岁月长途中欢乐的盛会。了解传统节日的来历与习俗，开展寻根活动，培养他们对传统节日的兴趣，是对接的前提。

学校应积极引导学生开展三个一活动：开展一次调查活动，探究传统节日的来历和习俗：师生共同拟订传统节日研究调查方案。内容可涉及传统节日的来源、习俗、传说、经典诗文等。通过小组分工、同伴互助，深入乡村、社区，实地调查走访，通过报刊、广播、影视、图书馆、互联网、等不同形式和渠道，收集整理分析资料，写出传统节日的调查报告。开展一次知识竞赛，比一比谁了解的习俗多；开展一次经典诗文诵读活动，在诵读中与节日亲密接触，亲密对话。

另外，学校应积极开展传统节日文化的系列宣传，利用国旗下讲话、班队活动、综合实践活动课对学生展开传统节日的文化内涵的初步教育，另一方面出黑板报、制作展板、通过红领巾广播在校内进行宣传，告诉学生节日的来历，古人流传下的习俗，好的活动建议等，激发学生传承民族文化的使命感。

二、惟有源头活水来

很多学生不喜欢过传统节日是因为他们根本不了解这些节日中所蕴藏的内涵。因此，挖掘传统节日内涵显得尤为重要，引领学生了解民族传统节日文化知识，增强学生对传统节日的认知和理解，进而认同传统节日、喜爱传统节日。

如何开发传统节日的文化内涵？需要教师探索研究，对传统节日进行界定，对节日核心内涵进行概括和提炼，如端午人与自然和谐共处、七夕乞巧爱慕、腊八融和感恩的主题。引导学生开展道德实践体验活动。

今年是清明被列入法定国假日的第一年。可清明节在大多学生的眼中是“一个心情比较沉重的日子”、“怀念与悲伤的日子”，认为清明节就是“祭扫先祖墓地的日子”、“许多烈士为国家牺牲，要纪念他们”。除此之外所蕴含的丰富寓意，却一无所知。

为了让学生了解清明，过一个有意义的清明节，我校就充分挖掘清明节的文化内涵，分析了清明节人文精神应有两个层面：一是纪念感恩，缅怀故人，二是维护新生。如果把清明仅看成扫墓的节日，是一种偏见。清明节的活动还有郊游踏青、荡秋千、踢毽子、拔河、放风筝等等亲近自然、张扬生命力的活动。为此，学校开展了系列德育实践活动：

①追寻清明文化，搜集资料，了解清明节的由来；各地的清明节习俗；有关清明节的传说、故事；背诵一首以上有关清明的诗。

②郊外踏青，开展拔河、踢毽子、荡秋千、打羽毛球等亲近自然、张扬生命力的活动。

③跟随家人祭祖、扫墓，了解家族中各人的姓名、经历等；关注祭祖、扫墓活动中的现象、习俗；谈谈自己对清明节各种习俗的感想，有哪些是作为文化传统可继承的，哪些是封建迷信活动应破除的?

④制作科技小制作、环保袋；阅读先进人物或事迹，撰写的读后感。

实践的收获令孩子们兴奋：交流中，他们发现清明是春耕春种的大好时节，是唯一既是节气，又是节日的传统佳节；诵读会上，一首首描写清明、春天的诗词在朗朗传诵；辩论会上，对于迷信习俗的辩驳，铮铮有理；体验日记中，对于清明节的认识和感悟具体深刻。

正因为我们清楚地认识到清明节的内涵不仅是缅怀故人，还有亲近自然、珍爱生命的意味；不仅要传承尊老爱幼的孝文化，还要弘扬珍爱生命、呵护自然、维护环保成果的精神，光大我国民俗文化的魅力。在老师、家长的引导下，孩子们过了一个文化内涵深厚的清明节，与传统节日文化亲密接触，既增长了知识，陶冶了情操，锻炼了能力，心灵也受到了一次洗礼。

又如端午节，除了引导学生了解端午习俗，参与包粽子、缝香袋的实践活动之外，重点还应开展“走进屈原”活动。通过“屈原故事知多少”屈原诗词朗诵等活动，与伟大诗人屈原面对面：两千多年前，伟大诗人屈原为他的祖国流尽了最后一滴泪，纵身跳进波涛滚滚的汨罗江。屈原报国无门而以身殉国，坚守了他不同流合污的高贵品质；他上下求索、九死未悔，宁愿去死也不愿离开故国半步的情怀，一直引起同学们的深思和探索；他那与日月齐光的高洁品德，激起同学们无限的仰慕。从中体味他那痛苦执著的伟大情感，体验他那崇高忠贞的伟大人格。人格教育能够发挥其它教育形式所不及的重要作用。在重塑中华民族的理想人格的今天，过端午节，学习和传承屈原的高尚人格，具有重大的现实意义。

三、总把新桃换旧符

比较洋节日，一些传统节日对中小学生缺乏吸引力，春节和元宵节等传统节日之所以今天被国人看淡，与这这些节日大多来源于农业文明，与祭祖、驱鬼、借节日填饱肚子等联系在一起是密不可分的。这种文化渊源和传统形式也使得中国传统节日欢快的气氛中缺少些浪漫色彩，这与富裕起来追求生活品位和精神愉悦的现代中国人显得有些不协调。

随着经济的发展，节日本身也应该发展。无论是元宵节也好，重阳节也好，它们都与最初的起源有所不同，发生了变化，所以我们的传统节日也应该跟着我们的经济、文化、社会的发展而发展，一成不变肯定是不行的。

首先，活动形式要多样。要结合时令，组织各种类型的班际、校际活动，利用探究课、社会实践、校班会，充分整合校园、社区、家庭、社会资源，开展大量的主题式、探究式、体验式、寻根式节日文化活动，引领学生走进传统节日，过传统节日。

其次，可发挥家庭、社区、学校三方力量，共同开展德育实践活动。在传统节庆之际，组织学生、家长、社区人士过传统节日。如元宵节学做元宵，制灯笼，猜灯谜；端午节讲屈原爱国故事、进行划船比赛、拔河健身运动；重阳节进行敬老爱老活动。

四、千树万树梨花开

继承传统不等于匍匐在传统脚下，更不能把民族节日与外来节日对立起来。要引导学生科学认识传统节日习俗，赋予传统节日新的时代内涵，使民族文化薪火相传。同时又要以开放的心态吸纳外来文化精华，培养学生全球化视野和尊重理解多样文化的胸怀。

加强传统文化内涵的发掘，创新节日文化内涵。如就春节期间是否该禁鞭展开辩论，就重阳节是否和母亲节父亲节进行整合向有关部门提出研究报告，并尝试过一个推陈出新的传统节日。

篇5

1、在七月份的集团的技术比武，面点项目取得了前三的名次。

2、九月是我开始负责面点房，同时在九月我也给面点房培训了VIP各吃点缀和装盘，同时也在三天之后来了一个比赛，这样能让大家在相互比较中，有一种压力促进自己的上进心，比赛为了公平也邀请了我们的林大厨参与,比赛结果还真的不错，第一名是陈杰奖分鼓励,第二名是杨红丽，总体来说大家做得都非常好，通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。

3、每月在我们大家的努力下，创新点心都能受到宾客的好评，还有在11月份为了合理利用松花粉，面点房同时也做了一道松花草莓果，也是客人非常喜欢吃得。

4、我们面点房为了能整体提升技术，在王师傅的建议下，利用酒店发放的活动经费，给大家购买了相关专业的面点书籍。

5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档，比如正月15、端午节、冬至、现场包制代表节日的点心，也让客人感受到节日的气氛。

6、在11月份杨敏和陈杰参加了本市的君利杯，杨敏获得了面点的第二名和技术能手的称号，陈杰也获得了雕塑金奖。

年不足的方面有3点

1、早餐出品，包子的形状小口感不好，玉米硬，还有油条口感不好，还有保温不够及时，已经在日常工作中不断的改进和调整。

2、在工作中用了速动的小笼包子，还有海参包不够大，吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用，不过在总监不断的督导和指导下，我们也在不断的改进和调整，最后也受到了宾客的好评。

3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时，还有冰箱卫生在以后还待加强。

年的计划

1、做好主管的助手，带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。

2、加强冰箱和工作台面卫生管理

3.对特殊客人及VIP客人多关注出品和留样。

4、做好每月的培训计划和创新点心。

篇6

1、不断规范用人制度

由于一些原因学校人事制度改革步履重重。从开园至今我园人事制度一直沿用以前的固化模式，这种班级老师固化的搭配模式以及幼儿园中层干部一直以来不变的聘用模式，大大制约了园所未来的发展，特别是制约了一些年轻骨干教师的发展，为了给老师搭建适合自己发展的的舞台，本学期着重对学校人事制度进行了大刀破斧的改革，首先结合教师的业务能力、婚育情况、性格、适合教学的年龄段、兴趣特长等方面进行了系统的考虑，重新进行了班级配置的安排，下学期将有三名配班老师晋升为班主任，某某通过一年保教主任岗位的锻炼和考察，下学期正式晋升为业务园长，人事改革在艰辛中迈得稳健和规范，我们感受到学校所倡导的“用心做事、用爱服务”的园风所带来老师和中层班子成员的和谐融洽的相处、也感受到我们班子成员竭尽全力的服务意识所筑就的个体良好的发展。

2、不断完善执行规章制度

本学期我们严格按照要求，落实各人员“岗位职责”，努力做到要求明确、内容详尽，完善了劳动纪律制度的修订，对请假制度、出勤制度做了明确的要求，同时教务部和后勤部严格执行“员工考核细则”。加强教师和后勤人员的日常工作常规考核，注重教师履行工作规范，从小事入手，强调细节和规范；教师专业化发展考核注重教师的内涵发展，从教师的教研入手，强调课程游戏化精神的落实、教师带教情况，以及教师研究能力的提高等等。我们希望教师能真正认识到学前教育“细节决定成败”的重要性，也能真正投身到“课程游戏化”改革之中，从而在推进自身专业化发展的同时能推进学校教育事业的发展。

二、强防范、重细节，疫情期间保教质量稳固提升

1、重一日疫情防控工作

疫情期间为了帮助教师更好地开展一日活动疫情防控工作，把握防控工作的要点，园部精心编制《疫情防控手册》组织教职员工共同学习了“疫情防控操作要求”。明确一日生活中各环节的疫情防控操作流程，例如：用餐环节、洗手环节、午睡环节，做了规范要求和实际操作演练。同时我园积极响应上级部门要求，坚持日报制度，每天教师们通过家长群，对班级幼儿的动态变化及健康情况进行摸排，并在每天上午10:00前填写班级“每日摸排表”，后勤张老师负责幼儿日摸排数据统计，保教主任华老师负责每天教师摸排数据统计，园部为师生建立一人一册健康档案，加强了教职工和幼儿锡康码的搜集和管理，

接送时间段引导家长为孩子制定锡康码佩戴卡并佩戴，园门口还设置了家长等待通道、幼儿专用通道和员工专用通道，规划了体温异常复检区，为了节省经费，通道隔离围栏组织教师用幼儿园原有的体育器械万能工匠进行拼搭，既美观又实用，迎接检查时也得到了领导的好评。

2、发挥优质园辐射作用

我园继续加强姐妹幼儿园的指导，充分发挥省优质园的辐射作用，本着“指导、服务、发展”的原则，从园务管理、教师工作、环境创设、组织与实施等方面作了细致和耐心的指导，并提出一些行之有效、可操作的改进策略和方法。

另外，下学期我园也将积极安排教师参加结对园的带教、听课活动和展示活动，真正的让两所幼儿园的教学资源达到共享，促使两所幼儿园的教师共同交流、共同提高。

3、教学舞台展风采

为深入贯彻《3-6岁儿童学习与发展指南》精神，进一步提高我园幼儿教师基本功水平，促进教师专业成长，本学期我园开展一线教师的绘画和讲故事技能评比活动！一幅幅充满童真童趣的图画跃然纸上，充分展示了教师们扎实的绘画功底。一个个生动激情演绎的童话故事，展示出教师良好的语言基本功，比赛结束后，我园又为教师们提供了一个展示才华、交流学习的平台，把每一位教师的作品上传网络，通过投票工具，发起了家园共同的投票活动，家长们肯定了老师们技能，并对本次活动非常认同。这既是督促教师不断提升自我业务能力，也为一线教师正确地、综合地、客观地评估自己的业务能力，反思自己的教育教学水平提供了良好的机会。

同时疫情期间我园还组织教师参加了教育协会和陶研协会的论文评比活动，其中参加教育协会论文评选的老师有13名获奖，分别获得一等奖2名、二等奖3名、三等奖8名，陶研论文获得3个三等奖。

4、特殊的时光，丰富的孩子生活

本学期虽然只有短短两个月的时光，我园利用节庆组织幼儿开展了丰富多彩的活动，疫情期间教师结合清明节和劳动节组织了线上节庆活动，端午节各班组织端午节主题活动，一起制作粽子和荷包，一起品尝粽子，父亲节和母亲节各班也开展乐爱妈妈、爱爸爸的主题教育，大班老师精心设计了毕业典礼活动，精心布置了温馨的活动现场，设计了难忘的毕业典礼流程，园部请摄像师对毕业典礼进行了拍摄，制作了毕业微电影，一系列的节庆活动增长了幼儿的知识，也给予了幼儿锻炼的机会。

三、家园齐合作，各项工作有成效

1.强化服务意识，提高服务质量。

我一直强调生源是一所幼儿园发展的命脉，有较高的教学质量是远远不够的，还应有优质的服务，才能得到家长的信任和认可。疫情期间，家长不能入园，我们老师努力做到四心，即“关心、爱心、耐心、细心”。在各班班主任的积极带领下，疫情期间各班把保育工作上做的更加细致，从每日的各个环节入手，做好疫情期间的晨检、午检、洗手、喝水、进餐、入厕等各项工作，户外活动时老师还把工作做的更加细致为幼儿垫汗巾，减少孩子的感冒机率，真正体现了教师的爱心。在卫生保健方面，各班能坚持按照疫情消毒要求，保持室内外环境卫生，本学期班主任积极配合保健医生做好幼儿健康体检工作，在疫情防控期间，大家工作量非常大，每天要搬运四次床进行班级物品环境的消毒，成功的预防了传染病的传播。

2、线上家长会的召开，创新家园合作模式

经历了漫长的寒假，5月中旬我们终于迎来了开学，一切都是那么来之不易，虽然开学了，但是我们都知道很多家长还心存担忧，为了让家长更全面地了解我们幼儿园这段时间的工作，尤其是园部和班级防疫工作，特殊的时期，园部组织老师们尝试了一次新的线上家长会模式，第一次尝试线上会议，前期也出现各种问题，在华蓝主任的指导下，也摸索了很多的方法，进行设备的调试和PPT的试讲，最终各班家长会议都得以顺利完成！通过线上家长会议，让家长进一步了解了本学期班级的卫生防疫、教育教学、班级特色活动，增进了他们对幼儿园的了解，提高了家长的育儿水平。后期通过发放线上家长调查问卷表，针对幼儿园伙食、教育教学、生活照顾、特色活动、对幼儿园提出的建议等方面做了调查，同时园部召开了线上家长会小结活动，进一步提高了教师的服务意识。

存在的问题

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中图分类号：G633.3 文献标识码： C 文章编号：1672-1578（2013）12-0082-01

1 中学语文中“生活化”教学的现状

首先，现阶段在中学语文教学中，部分教师对语文教学的课程活动选择过于单一，只是在语文课堂上增加了部分教学场景，并未添加实质性的教学内容，难以真正的激发学生的学习积极性。比如，部分语文教师在开展的语言学习时，没有给学生创设巧妙的学习情景，也没有结合学生的现实生活，使学生在进行资料收集时，采取应付的态度只是简单的从网络或书籍上进行摘录，应付老师布置的作业任务，在有限的课堂学习上，学生将更多的时间应用到素材的诵读上，忽略对素材的研究和讨论，并且一旦课程结束之后，学生往往不再重视收集的素材将其丢弃。此外，现在中学语文的学习内容安排上单一，只是简单的对收集的材料进行讨论，然后进行作文创作，难以达到预期的教学效果。另外，语文教师在语文课题的选择上不够合理，为了应付语文教学目标的硬性要求，往往选择一些学生比较陌生的课题进行研究，比如追寻人类起源、探索人类未知，导致学生难以取得实质性的学习成果，只能采用读写的方式进行学习，久而久之学生的积极性下降，对语文学习失去兴趣。

其次，中学语文教师教学理念落后，没有认识到生活化教学设计对提高语文教学质量的重要性。教师作为教学中的组织者和引导者，对推动语文综合性学习的进程具有推动作用，此外，教师的综合能力、课堂掌控能力、课堂教学引导能力和教学水平对课程教学的开展都是不可忽视的推进因素。通过对当前语文教师的调查发现，语文教师在综合性教学方面存在以下问题，其一，忽视生活化教学的重要性。新课标要求语文学习强调多层次、多层面知识的融合，而部分语文教师在进行课程的开展时，只是象征性的开展几个代表性活动，采取走形式的方式开展相关教研活动，通过表面工作应付上级的调查。还有部分语文教师根本没有开展生活化的教学模式，只是对学生提出象征性的建议，让学生自己进行研究探讨；其二，语文教师在开展生活化教学时，单纯的认为这种教学模式就是加强知识与能力的联系，难以满足学生对学习资源的需求，造成这种现象的根本原因是语文教师自身的知识素养还不够，学生在语文学习中缺乏参与课堂学习的积极性和主动性。

2 中学语文“生活化”教学实践

2.1借助学生生活实际开展语文教学

新课程标准中要求，中学语文教师应该努力选择贴近生活的话题，采用灵活的形式组织教学，而不是在课堂上的单纯的讲授语文理论知识。对于学生来说，家庭和学校是其生活和学习的主要场所，为此，中学语文教师可以结合学生的日常生和学习开展语文教学，拉近与学生的心理距离，让学生在语文学习中感悟生活，领悟所学文章的真正内涵，感受生活的美好。比如，在给学生讲授关于“十八岁和其他”的相关知识时，教师可以让学生自己阅读，并让其在阅读中感受到父母对自己的爱，要求其在课下与父母进行一次谈心，以潜移默化的影响学生的思想行为，不断提高学生的人文素养。

2.2利用自然资源开展“生活化”语文教学

语文作为一门综合性学科，其始终是围绕着语文的人文性和工具性展开的，也就是说，语文本身就与社会生活密切相关，其渗透在社会生活的各个方面中。所以，在开展语文生活化教学中，可以结合自然生活，以现实生活实际向学生开展语文教学，把语文教学融合在学生的世界观、人生观、审美观中。比如，中学语文教师可以充分利用当地的自然资源，诸如高山、河流、森林、水库、果园等，让学生在学习中走出课堂，利用自己的休息时间，去欣赏和观察大自然，在自然界中亲身感受和体验，感悟大自然的神奇，并据此让学生在课堂上自由的发表自己的想法，或者以写作的方式进行展现，通过这种课内教学与课外教学的有效结合，一方面提高了学生语文学习的积极性和热情，另一方面则增强了学生的语文素养，使其在生活中敢于创新，不断发现自我。

2.3借助人文性开展“生活化”语文教学

在中学语文教学中，教师还应该善于发现语文教材内容与现实生活的联系，并充分利用人文课程资源，引导学生理解和领会民俗民情，增强活动的有效性，比如，在写作“写出真实情感”的作为时，教师可以结合《离骚》的学习，让学生在端午节期间，自己去搜集各种民俗活动，并通过各种途径去查询端午节的来源和寓意等，让学生在课堂上相互交流和讨论，最后教师在根据学生的讨论结果对其进行引导，向其开展爱国主义，以帮助学生树立正确的价值观和人生观，与此同时，丰富语文课堂教学，让学生自主控制学习知识的各个细节，提高学生的自主学习能力。

3 结语

中学语文教学的“生活化”对提高和改善语文教学质量具有重要作用，为此，语文教师在语文教学中应该将实践活动与课文教材进行有效结合，以充分调动学生语文学习的积极性，减轻中学生的语文学习压力，在潜移默化中提高学生的人文素养。

参考文献：

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一、开展各式各样的竞赛活动

酒店团委与酒店总办联合，在酒店内开展了多种竞赛活动，如“ISO风暴竞赛”及“安全生产知识大奖赛”等，组织了大量青年参加，同时，通过比赛也提高了其业务技能及安全生产的意识，为酒店创造了一个良好的工作氛围及竞赛氛围。

二、与大板桥团委联合开展献爱心活动

继200*年底与大板桥团委联合开展了一次献爱心活动后，又于今年端午节及儿童节交界之际，再次在酒店内发起了一场献爱心活动，酒店青年积极募捐，为沙井小学筹到了大量的学习用品及书籍，并在儿童节前一天组织了部分优秀团员青年代表带着募捐物品及棕子去到沙井小学，

三、大力开展青年创新创效活动

以提高酒店的经济效益为中心，鼓励青年为酒店的发展出谋划策，提供合理化建议，参与酒店的各项经营创新活动。通过酒店青年提出的合理化建议改进酒店的服务质量，不断改进工作方法，体现行业水平，引导青年把企业的改革发展与自身的成长成才统一起来，树立正确的世界观、人生观和价值观。

四、营造青年读书学习的良好氛围

为提高青年文化艺术修养，酒店团委积极倡导各级团组织，以各种形式的读书活动为依托，开展评书、荐书等活动，着眼于青年员工素质的提升，用学习的意识和精神引导青年员工成长成才，带动更多的青年“爱读书、读好书”，勤于实践，敏于思考，使青年员工成为学习的模范，成为建设学习型酒店的骨干。

五、组织多种渠道的学习途径

酒店团委与人力资源部配合，酒店的青年提供多种渠道的学习途径，如夜校、自考等，并对参加学习的青年给予一定的照顾，做好其后勤保障，决不因为工作而耽误学习，为酒店储备了大量的青年人才。

六、开展多种形式的培训活动

酒店团委与培训部联合，针对青年员工的特定对其开展多种形式多种形式的培训活动，尤其是针对社会主义荣辱观培养展开的组织青年员工观看“2005感动中国十大人物”事迹宣传片，并撰写心得体会，在酒店青年员工中产生了良好的效果，用先进人物的事迹激励、引导青年成长成才，用典型的力量带动和影响更多的青年员工积极投身到酒店的生产和建设中去。通过一系列的培训，在全酒店范围内营造了一种崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，使“2005感动中国十大人物”真正成为青年员工心目中的一面旗帜，激励更多的青年员工更快成长成才。

七、做好青年志愿的组织工作

酒店团委组织了大量的青年员工参与到团区委组织的“青年志愿者”行动中去，通过让其亲身参与到活动中去，自觉养成良好的公益意识，并带动周围越来越多的人参与到其中去，为“青年志愿者”活动注入更多的“血液”，展现了我酒店青年员工关注社会、奉献社会的青春风采。

八、做好“市级青年文明号”的复核工作

青年文明号既是对酒店工作和服务社会的一种肯定和鼓励，又是对酒店青年的一种要求和鞭策。酒店市级“青年文明号”自创建以来，形成了良好的示范作用，为顺利通过青年文明号的复核工作，酒店领导高度重视，成立专门的领导小组，针对青年文明号的复核要求开展各项工作，为青年文明号的复核工作提高了组织保证。在复核工作开始后，酒店团委积极配合检查组要求，提供各项资料，最终顺利通过复核。今后酒店还将继续以青年文明号的要求和标准来衡量和指导工作，使酒店的服务水平迈上一个新的台阶，使整体服务环境得到提升。

通过2006年上半年的努力，我酒店共青团的工作取得了可喜的成绩，但我们也清醒地认识到，团的工作中还存在着许多的困难和问题：

一、在新形势下，团组织服务青年的方法和手段不多，对青年员工的凝聚力和感召力不强。

二、一些团干部的创新意识、责任意识不强，工作的创新性和主动性有待加强。团员的先进模范作用尚未充分发挥，团员的先进性意识还需进一步加强。

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官枫楠：演艺新人

何时开始第一份工作

我的第一份工作是在2010年开始的，目前的工作已经是我第三份工作了。

初次面试时的穿着打扮

我的第一次面试是视频面试，所以还比较自然，结果也很顺利地通过了。

第一段工作最难忘的人和事

当时在机场实习，过年期间是航空业最忙的时候，没能回家，看着大家背着行囊等待与亲人团聚就特别羡慕，那种感觉到现在都能记得。

头份工作里的最大收获

我的第一份工作因为是在替旅客服务的岗位上，需要站在旅客的角度去考虑问题，如果是自己遇到了同样的问题，希望别人怎么替自己解决，这是个与旅客共情的过程吧。

因为什么原因离职

当时遇到航班问题，几十位旅客同时围着你问问题，有些人甚至会用手指戳我的背，感觉特别不舒服。不太适应这样的环境吧，所以离职了。

如果重新从事第一份工作

第一份工作对人的影响真的蛮大的，在做这份工作的时候，它能帮你在面对现实时重新发现和审视自己，可能有的东西并非你想象中那样，你要自己决定，是坚持下去，还是重新选择。如果现在重来，我想我可能不会像当时那样浮躁了吧。

收到第一笔工资

拿到第一份工资时很开心，觉得自己真的长大了，不用再给父母增加经济负担了。至于怎么花掉的，没有太刻意去记，应该就是正常生活支出了吧。

给初出校园的职场新人建议

正确地规划职场之路，可以看些职场类的节目和书籍，放平心态，虚心学习。

宋梦真：责任感是第一份工作最大的收获

宋梦真：淘宝店主

何时开始第一份工作

2011年7月我开始了自己的第一份工作。目前是我第二份工作。

初次面试时的穿着打扮

没什么印象了，第一份工作基本不用面试，因为第一份工作是在琴行做兼职老师。高中时，也有很多才艺表演的机会，所以这些算是我的一些经验吧。

第一段工作最难忘的人和事

最难忘的人，是琴行的老板。他很年轻，热爱音乐，在琴行里教人弹吉他，但他的音不准。我大学学编导专业，于是，琴行的老板要我给他拍个MV。老板把文案想好，我只需要执行。我找了个同学摄影，自己做导演。结果，拍摄那天我最大的作用就是点鼠标，控制音乐的开关。因为，老板要跟着音乐唱，才不那么跑调。尽管如此，他对音乐的执着远远超过于我。

头份工作里的最大收获

最大的收获就是自己变的有责任感了。大学经常有一些跟剧组的机会，微电影剧组是一个星期，大的电视剧剧组就是几个月。面对这样的机会，自己不想错过，有时候没办法去琴行教学生。所以，我的学生们在学习音乐的道路上，总断断续续地进行。最后我选择了辞职。

工作中最难忍受的是什么

第一份工作最受不了的就是冬天晚上去琴行上课，来回要3个小时，转两次车。离职，也是觉得自己不能胜任这份工作，不想耽误那些可爱的对音乐充满美好向往的孩子们。

如果重新从事第一份工作

第一份工作，意味着对自己学了六年多的音乐专业的一种延续吧。没有想过重新从事这份工作，更不清楚要改进的方面。可能，我不会选这份工作。因为，那不是我喜欢的。

收到第一笔工资

超级开心的说，第二天便请了朋友吃了顿饭。然后剩下的钱，充完手机花费、公交卡，基本就没有了。

给初出校园的职场新人建议

做自己喜欢并且适合的事吧。

谭影：工作带给我热情以及不断学习进取的心

谭影：广告公司职员

何时开始第一份工作

第一份工作从2012年5月21日开始试用，到9月21日成为正式员工。从严格意义来说，现在就是我的第一份工作。

初次面试时的穿着打扮

第一次面试时，是夏天，我并没有精心打扮，穿着比较的休闲、简单，因为我想要去的是广告公司，对于服装的要求没那么严格。面试过程还算愉快，问题也对答如流，只是在工资方面，可能我的要求比较高，所以公司那边就没有和我联系过了。

第一段工作最难忘的人和事

第一份工作最难忘的事是上班第二天我就直接进入拍片现场，整个拍片过程就我一个制片，同事面孔还没认熟，就要在几个人的拍片小团队里面充当一个不可或缺的角色，这对我来说是一个不小的挑战。好在我及时和导演沟通，加上其他同事提前告诉了我也现场可能需要的设备。以前也有在剧组实习过，大致的拍片模式心里有底，也算顺利完成了整个拍摄。

头份工作里的最大收获

拿出自己专业的工作态度出来，处理事情临危不乱，一般拍摄的话最起码准备两套方案，以备不时之需。我相信这份工作带给我的是一份热情的工作态度以及不断学习进取的心。

工作中最难忍受的是什么

目前在这家公司上班，我还没有遇到让我受不了的事情，倒是客户的意见会变来变去让我比较烦，不停地变动会导致之前所花费的时间和精力白白浪费，但这个行业也是这样一个风气，形形的客户都有，只能说我们去适应，解决客户的要求。

第一份工作的意义

毕业之后的第一份工作，对于我而言，不只是重新转换角色那么简单，也不单单是学习工作经验，累积业务知识，拓展人脉。更重要的是，毕业之后，一切要靠自己来支撑，这个工作能够解决我的房租和温饱问题，并且还能稍有结余的存钱，这些是最大的满足。从我个人而言，我需要改进的方面挺多，首先要有一个认真、踏实的工作态度。第二，要提高自己的适应力以及灵活性。第三，增强自己工作上的专业能力。最后，和同事之间保持礼貌的距离，礼貌待人，诚信待人。

收到第一笔工资

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大学英语四级考试中文段落的翻译渗透了较多中国元素，而且涉及的知识面较广，给广大考生带来不少尴尬和无奈。尽管翻译出来了，但支离破碎，译文不能准确表达原意，正确率不高，可见在较短的时间里要提高翻译水平不是一件易事。笔者辅导过四级考试多年，认为考生只要具备相应的语法能力，增加词汇量，正确运用翻译技能于不断翻译实践过程中，提高翻译能力指日可待。

1.依纲把握翻译复习的范围

根据考纲相关规定，了解翻译的范围所涉及的内容，即着重关注中国的历史、文化、经济、社会发展等中文长度为140至160个汉字的篇章段落，研究已考段落的翻译难点和易错表达。例如在已考段落中，涉及深圳特区城市建设、清明节、春节红包、中国烹饪、中国结、中国茶、月饼、中国农业、黄河、中国的姓氏、读书的重要性、教育公平和投资、开发核能等主题，主要内容包括教育、传统节日、城市建设、中国独特文化等。除了已经考到的节日外，还有中秋节、劳动节、国庆节、七巧节、重阳节、端午节等没有考到，可以作为重点复习内容。例如历史朝代的变迁和重大历史事件，中国特有的文化传承和科技成果（例如四大发明、科举考试、诗歌、能工巧匠、科学名人、教育名人（如孔子）、中医中药和针灸推拿、武术和功夫、十二生肖、历法、八仙传说和嫦娥，建筑风格（胡同和四合院）、中国宗教情况（如佛教），文学、音乐作品（例如古代、近代、代现代经典文学作品和作家，西游记等）及工艺品（如青铜器、瓷器、陶瓷、剪纸、刺绣、景泰蓝、唐三彩、文房四宝、中国画、版画、木刻、石刻、竹刻、微雕、贝雕画、玉雕、漆雕、象牙雕刻、泥人、宫灯、花灯等）、中国特色餐饮（如菜系特色、茶、烤鸭、饺子、馄饨、月饼、粽子、馒头、麻饼，中国的餐具筷子等）、文艺和民间歌舞（例如秧歌、皮影、编钟、舞龙，相声杂技，剧种如京剧、川剧变脸等），旅游名胜历史来由和旅游业发展（例如都江堰、兵马俑、丝绸之路、长城、四大高山和大佛、石窟、历史名城如西安、南京、瓷都景德镇，有名的陵墓、大熊猫保护地等）、中国的诚信和法制体系建设、城市化建设和会展博览会、中国的教育公正、职业培训、就业和收入分配，医疗和养老、房地产和经济发展、环境保护等话题都是比较重要的，需要考生经常关注英文网站、报纸杂志、电视电台的相关英文信息主动学习和练习。

2.扫除词汇和表达障碍

由于翻译中充满中国元素，掌握一定量的专业词汇非常重要，以下是考生比较容易出错的词汇翻译。

中国书法（Chinese calligraphy）、四大发明（the four great inventions of ancient China）、青铜器（bronze ware）、武林高手（top martial artist）、 四合院（courtyard）、 传统节日（traditional holidays）、文明摇篮（the cradle of civilization）、 财神爷（the God of Wealth，科举制度（the imperial examination system）、 丝绸之路（the Silk Road、兵马俑（Terra（cotta Warriors）、十二生肖（Chinese Zodiac）、 七夕节（Double Seventh Day）、菜系（the eight major Chinese cuisines）、 舞龙灯（dragon lantern dance）、年夜饭（Lunar New Year reunion dinner）、 唐三彩（tri（colored glazed pottery of the Tang Dynasty）、 中国水墨画（Chinese ink and wash painting）、 城市化（urbanization）、可持续发展（sustainable development）、 综合国力（the overall national strength）、针灸推拿（acupuncture，medical massage）、 转基因食品（genetically modified food）等。常见句型的翻译，例如：差别很大（vary considerably in ...）、对……至关重要（be vital for ...）、 深受……欢迎（be popular with ...）、随着……发展（with the development of ...，对……有重要意义（be of great importance to ...）、 决不（in no way ...）、从长远来看（in the long run ...）、 达到（reach the climax）。

3.运用翻译技巧正确传达原意

在翻译时要注意到两种语言在词法和句法表达上的不同之处，在保持原文内容不变的基础上，灵活运用直译与意译翻译技巧正确传达意思。直译和意译是两种最重要的翻译方法。考生通过翻译实践可以更多地认识什么时候采用直译、什么时候采用意译，以及在运用直译与意译时应该掌握的技巧、遵循的原则和应该注意的问题，其最终目标是通过广泛练习达到提高翻译能力及水平的目的。必要时应采用变通手段，例如分译、合译、增词、减词、词类转换、主被动语态的转换等方法翻译，还要注意的是在句子结构中经常会运用各类从句、非谓语结构、强调句、短语、插入语、虚拟语气、倒装句、省略等语法现象。

例1：中国剪纸有一千五百多年的历史，在明朝和清朝时期特别流行。

Chinese paper cutting has a history of more than 1，500 years，which was particularly widespread during the Ming and Qing Dynasty.（使用定语从句）

例2：随着技术和安全措施的改进，发生核事故的可能性完全可以降低到最低限度。换句话说，核能是可以安全开发和利用的。

With the improvement of technology and safety measures，the possibility of nuclear accidents can definitely be minimized.In other words，the nuclear energy can be exploited and utilized safely.（用被动语态翻译）

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幼儿是祖国未来的栋梁，其发展对于国家稳定、人民富强都起着关键性的影响作用，因此促进幼儿的发展显得极其重要。家庭作为幼儿园最为重要的一个合作伙伴，两者之间需要秉承平等合作、相互尊重的原则。这就要求幼儿园尽量取得幼儿家长的主动参与、支持以及理解，同时还需帮助幼儿家长不断提升教育能力，只有双方加强合作与配合，相互支持和相互理解，才能够达到促进幼儿全面发展的目标。

2.家园形成合力有效促进幼儿全面发展的具体实践

（1）提升幼儿家长的参与能力和参与意识。幼儿园要实现社会化，其第一场所即为家庭，同时父母又是幼儿朝着社会化发展的第一任老师，因此必须重视家长的存在价值，提升其参与能力和参与意识。例如，在小班开学之前，幼儿园可以统一召开家长例会，使幼儿家长能够充分了解到幼儿园的实际办园目标、教学课程、相关制度以及幼儿发展的必然规律等。同时，为了提升幼儿家长在教育孩子方面的能力，还应该使其认识到如何赏识和尊重自己的孩子，而为了达成这一目标，可以采取面授的形式，安排园内经验相对丰富的专业教师给幼儿家长讲课，内容范围涉及热门话题以及教育实例等方面[1]。此外，在育儿知识的传授方面，幼儿园也需要不断丰富传授方式，针对家长所遇到的育儿教育难题，予以及时的帮助和解决，从而提升幼儿家长的整体教育能力。

（2）鼓励幼儿家长主动参与到幼儿园的日常管理中。家园形成合力共育幼儿已经成为一种发展趋势，同时又是确保幼儿全面发展的基础，还是幼儿园日常运营和管理的重要构成要素。幼儿的全面发展与健康成长，无疑是幼儿园及家长都乐于看到的成果。但是，幼儿家长及教师在思维角度以及教育理念等方面往往存在着差异，因此经常会出现一些矛盾。鉴于此，在具体工作中，教师在处理问题时，应充分考虑家长的处境和思想，在予以其绝对尊重的同时，应加强和幼儿家长的沟通，并针对幼儿园内热点问题、难点问题、工作任务等事项与幼儿家长进行讨论，使之形成一种归属感与认同感，鼓励幼儿家长能够主动参与到幼儿园的日常管理中。采取这样的方式具有十分显著的作用，不仅可以增加幼儿园日常管理工作的透明度，促使家园之间形成共育的良好氛围和环境，还能够最大限度调动幼儿家长参与的积极性，从而共同促进幼儿的发展。

（3）不断丰富家园之间的沟通渠道。家园之间的沟通可以通过多种形式表现出来。

第一，制作家园联系册。针对幼儿的进步、成长等内容，教师都可将其详细地记录到家园联系册上，以此方式加强和幼儿家长的沟通[2]。而家长也应当将其所观察到的幼儿表现详细记录下来，时刻提醒自己在教育孩子时必须采取赏识教育，从小培养孩子的自尊心与自信心。

第二，定期开展亲子活动。若要实现调动幼儿家长主动性与积极性的目标，还可以通过开展亲子活动的形式达到目的。在“六一节”“端午节”“元旦节”等相对特殊的节日里，每一个幼儿班级都可以组织亲子游戏。在该活动中，家长之间可以交流自身育儿经验，幼儿也能通过这样的方式展示自身才能，并从中养成遵守规则的意识，从而促使其智力层面的发展[3]。此外，幼儿家长通过与其孩子共同进行游戏，他们之间的交流也更加频繁，也能在一定程度上提升幼儿的沟通能力与表达能力，促使其朝着更加全面的方向发展。

第三，设置家园联系专栏，使之成为家园沟通环节中最为有力的桥梁。在每一个幼儿班级门口均设置一个家园联系专栏，任课教师可根据实际情况对联系专栏中的相关内容进行更换。而幼儿家长在接送幼儿上下学的过程中，也能通过这个专栏了解到育儿的相关知识、班级近期的工作项目以及幼儿教育的各种前沿信息等，使幼儿家长能够对自身育儿行为进行一定的提升和改进，并对幼儿园基本动态产生宏观了解。

3.结束语

幼儿教育中最为重要的一个构成要素就是家庭教育，这就要求幼儿园加强与幼儿家长沟通，并多交流幼儿的各种行为表现与思想表现，探讨两个环境下幼儿不同的心理状态。通过两者之间的协调与合作，形成合力，从而有效促进幼儿的发展，为国家建设培养综合型人才。

参考文献：

[1]耿 婷.浅谈如何有效利用家庭教育促进家园合作[J].课程教育研究（新教师教学），2013（24）：126.

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集中宣传活动方案

为进一步贯彻落实上级关于《全民禁毒教育实施意见》和《禁毒人民战争预防战役宣传教育工作方案》要求，掀起学习和贯彻《中华人民共和国禁毒法》，切实提高广大人民群众的防范和抵御的能力，动员社会各界积极支持、参与禁毒工作。大武口区禁毒办决定于2019年7月10日至2019年9月1日，结合学生暑期契机，以“欢乐暑假，禁毒护航”为主题，结合我区实际，在全区范围内组织开展各项禁毒宣传活动，特制定本方案。

一、指导思想

围绕“欢乐暑假，禁毒护航”的宣传主题，遵循面向全民、集中宣传的方针，以提高全民预防和抵御的能力为核心，各有关部门参加、发挥各自优势，采取灵活多样、内容丰富的形式，掀起全区禁毒宣传教育的热潮，最大限度地遏制发展蔓延势头。

二、组织领导

为确保宣传活动有声有色，取得成效，在区禁毒委统一领导下，成立“欢乐暑假，禁毒护航”集中宣传活动领导小组，由区禁毒办主任孙远志同志任组长，禁毒办副主任贾晓斌同志任副组长，具体负责宣传活动的组织协调。领导小组下设办公室，由禁毒办副主任负责宣传工作材料、信息的收集和汇报。

三、方法步骤

（一）活动时间：7月10日－9月1日（暑假）

（二）活动地点：中心广场、公园、各街道（镇）辖区

（三）活动实施:准备阶段、宣传阶段、总结阶段

1、准备阶段（7月10日－7月15日）。根据上级的统一部署，对禁毒宣传活动认真进行组织和周密部署。制定切合实际的禁毒集中宣传活动计划安排，并会同相关部门安排负责此项工作的组织和协调。

2、宣传阶段（7月15日－9月1日）。按照集中开展禁毒宣传活动方案的要求和计划，充分运用各种有利条件，采取多种方式方法，广泛宣传发动群众，提高群众对危害的认识和自觉参与禁毒的意识，形成全员参与禁毒的良好氛围。

3、总结阶段（9月1日－9月3日）。禁毒办对禁毒宣传活动进行经验总结，提出改进意见和建议。并于9月3日形成书面材料报区禁毒委。

四、活动内容

（一）开展《禁毒法》学习宣传活动

为确保这次宣传活动取得实效，推动全区学习贯彻《禁毒法》，真正将禁毒宣传工作的目标、任务做实、做好，使各项宣传内容深入人心，禁毒办将调整工作部署，采取灵活多样的宣传方式，确保宣传取得实效，做到家喻户晓。使社会各界和广大人民群众充分认识《禁毒法》的重要意义，了解《禁毒法》的主要内容，遵守《禁毒法》的有关规定。

（二）举办集中宣传活动

1、7月15日－9月1日期间，在和平广场、公园、各街道社区及体育场（馆）等地，举办宣传活动，活动内容分别为禁毒图片展、吸毒与传染疾病咨询、分发禁毒宣传单等。

2、制作现场宣传主横幅，联合大武口区禁毒协会设立禁毒志愿者招募台，向社会公开招募禁毒志愿者。

3、散发宣传传单：印制3000份禁毒宣传传单，在活动现场由禁毒志愿者向市民散发。

4、设立禁毒宣传咨询台：就禁毒方面知识和法律法规等现场接受群众咨询。

5、利用现场音响向市民进行禁毒知识宣传。

6、利用公安内网、互联网、报纸、电视台等新闻媒体做好活动的后期宣传报道工作。

（三）暑假禁毒课堂

依托社区“四点半课堂”及各街道禁毒宣传阵地，通过“讲、学、看”的方式，让学生在2019年暑假期间，组织学生参与“禁毒知识大讲堂”、禁毒知识学习课堂、禁毒电影及动画放映等活动，在达到普及禁毒知识的同时，为学生普及各类安全知识，为学生的欢乐暑假保驾护航。

五、活动要求

（一）统一思想认识，加强领导

要充分认识开展禁毒宣传工作的重要性，加强对禁毒宣传工作的组织领导，共同参与、各司其职，扎实开展工作，确保活动取得实效。

（二）加强协调配合，狠抓工作落实。全体工作人员要切实增强识毒、防毒、拒毒意识，紧紧围绕“依法禁毒、构建和谐”这个主题，加强协调，密切配合，协同作战，共同抓好各项宣传工作。

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一、体验营销的涵义 中国

体验营销应该说很早就出现在企业的经营活动过程中，比如先尝后买就是典型的体验营销的具体运用，不过那只是早期简单的体验营销的应用。真正对体验营销的研究是在1998年，由美国战略地平线咨询有限合作公司的两位创始人派恩和吉尔摩首先提出，他们认为体验营销是“从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义、设计营销理念。”约瑟夫·派恩指出:“所谓体验是指人们用一种本质上个性化的方式来度过一段时光，并从中获得一系列值得回忆的事件。”波恩特·施密特在《体验式营销》中则认为:“体验是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造的值得回忆的活动。”由此可见，他们认为体验是一种无形的、有价值的、使人产生知识、情感的经济商品，消费者在消费时兼具理性和感性，因此研究消费者在消费前、消费中和消费后的体验是有效实施体验营销的关键。

着名营销大师菲利普·科特勒则认为:“体验营销就是通过让目标顾客观摩、聆听、试用产品，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质和性能，从而促使顾客在对品牌和产品确认价值、产生信赖后，自动贴近该产品，成为忠诚的客户。”

通过上面的分析，笔者认为体验营销就是企业围绕顾客为中心，开展一系列由顾客参与的体验活动，通过顾客的亲身感受，使顾客感知商品和服务的性能、品质，从而对商品产生信赖和情感，并积极主动地购买商品，成为该商品的忠实客户。

二、体验营销与传统营销的区别

体验营销作为一种全新的营销方式，与传统营销相比较，有其鲜明的特征，与传统营销之间存在着巨大的差异。

1.企业关注的焦点不同。传统营销关注的是消费者获得的利益，注重产品和服务本身的特色及其给消费者带来的功效，企业通过销售产品获得利益;体验营销关注的是消费者的情感体验，注重产品和服务带给消费者的情感、感受、创造性认知行为和社会特性等体验，企业通过向消费者提供全方位、有价值的体验而获取利润。在产品日益同质化的今天，我们很难分清娃哈哈纯净水和乐百事纯净水到底哪个更解渴、更有营养。消费者在选择某种产品时，更多的是考虑自己的喜好，以及对某种产品的态度和对该企业产品的认可度，更加关注的是精神层面和文化层面的追求，更强调产品带给他们有意义的留念和回忆。体验营销中更强调消费者所能感知和感受到的一种难忘的、美好的体验，强调一种被感知的效果。

2.对消费者的认识不同。在传统营销理念下，假设消费者都是理性的，认为消费者在购买过程中会按照理性的决策过程去完成购买活动，从需求认知、收集信息、评价各种产品、作出购买决策、实现购买行为五个阶段去完成一次产品的购买活动。但在现实生活中，消费者的购买远没有这么复杂。体验营销认为消费者是理性和感性的综合体，消费者在感性和理性的综合作用下，购买行为的产生既可能是理性的，也可能是在特定情景刺激下而产生的冲动性行为，更多的时候往往凭借自己以往的购物经验，在瞬间就可以完成购买活动。在产品宣传与信息同样重要的时代，只有那些能真正刺激顾客感官，打动顾客内心，并且能为顾客提供新的生活方式的体验，才会使顾客感受到强烈的震撼，才能获取顾客的认同和支持，使顾客接受企业的产品和服务。

3.消费者在营销活动中的地位不同。在传统营销中，顾客是被动地接受企业的产品或服务，企业营销行为实际上是围绕着企业的产品。因为传统营销更侧重于产品的分类，侧重于产品的特色和功效，侧重于产品在市场竞争中的定位，企业主要还是站在自身的角度去关注消费者的需求，并在此基础上制定相应的营销组合策略。而在体验营销中，顾客既是体验的接受者，又是体验的参与实施者，真正地体现了顾客导向的理念。因为在体验营销中，企业不仅关注消费者对消费结果是否满意，更加关注消费者对消费过程是否满意，更加强调怎样使消费者获得积极的、难忘的真实体验。因此体验营销是真正的以消费者为中心，站在消费者的立场，积极为消费者策划体验主题，使消费者在消费过程中获取真实的感受。

在星巴克，人们不仅仅是品尝星巴克的咖啡，而是对星巴克的体验。感受煮咖啡的丝丝的声音，感受咖啡的醇厚香浓口味以及轻松的星巴克音乐、店员的真诚微笑服务，这种洋溢着浪漫情调的氛围、轻松温馨气氛是星巴克成功的关键。因为星巴克咖啡馆所营造的氛围是一种崇尚知识、尊重人本位，带有一种浪漫情调的文化。在星巴克咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是一种社会交往的体验，是一种悠闲的生活方式。

4.对产品和竞争的认识不同。在传统营销观念中，企业提供给顾客最重要的是核心产品，认为核心产品能够为消费者提供某种利益，能满足消费者的某种需要，是消费者追求的根本利益;但在产品日益同质化的情况下，体验营销认为在能够满足消费者基本需要的同时，给消费者提供各种附加产品和服务，满足消费者的心理需求更重要，更加强调产品带给消费者的附加利益。由于对产品的认识不同，所以两种营销观念对竞争的看法也不一样，在体验营销者眼中，麦当劳不仅在与其他任何形式的快餐店竞争，还与各种“速食店”和“消磨时间的地方”竞争。企业竞争考虑的不是孤立的产品，而是考虑每个产品是否适合消费者的消费需求以及能否提供相应的生活体验。

三、体验营销在企业中的运用

1.情感式营销策略。最早把情感引入营销理论中的是美国的巴里·费格教授。他认为“形象与情感是营销世界的力量源泉”。情感式营销策略就是通过各种营销活动为消费者创造情感的体验，从而诱发、触动消费者的内心感受，促进消费者的购买行为。情感营销的关键是要了解消费者的真正需求，以情打动消费者，触动消费者的内心感受，为消费者创造积极的情感体验。情感营销中要注意寻找导致消费者情感变化的因素，掌握消费者消费态度的形成规律，真正了解刺激消费者情感变化的主要因素，以及怎样在营销活动中采取有效的心理方法促使消费者自然地受到感染，从而激发消费者的积极情感，并融入到具体的情景中，促进营销活动的顺利进行。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司，无论在世界的任何地方，哈根达斯总是把产品与浪漫情感联系在一起，并为之进行宣传，如着名的广告语“爱她，就请她吃哈根达斯”就把情感与产品有机地结合在一起，打动了不少恋爱中的消费者，正是由于哈根达斯在产品中融入了 消费者对情感的需要，尽管价格昂贵，但仍然获得了很大的成功。

2.节日文化营销策略。每个民族都有自己的传统节日和传统文化，传统的节日观念和文化观念对人们的消费行为具有无形的影响。节日不仅丰富人们的精神生活，而且还深刻地影响着人们消费行为的变化;文化更是影响人们精神生活和物质生活的重要因素。比如，中国的传统节日——端午节，在端午节期间有赛龙舟、吃粽子、喝雄黄酒的习俗。那么企业就可以在端午节期间利用传统文化中的消费习俗，结合现代的消费需求专门策划创造出相应的营销模式，像各地举办的龙舟大赛，既丰富了人们的业余生活，又将中国的传统文化蕴含其中，使得文化和节日能够有机地结合，使消费者参与并体验龙舟大赛的乐趣，同时又加深了消费者对中国传统文化的了解和认识，这种把节日和文化有机地统—起来的营销模式，对企业有着重要的意义。

3.美化营销策略。在美国心理学家马斯洛的消费需求理论中，把追求美的需要作为人们的最高需求。美是人们生活中一种重要的价值尺度。因为每个人的生活环境与背景不同，对于美的要求也不同，这种不同的要求也反映在消费行为中。比如有的消费者对商品的精美包装、奇异的造型外观以及优雅的购物环境特别看重，在购买商品时往往通过对商品美感的追求选择自身的购买行为，对于这样的消费者，可以通过售货现场的精心布置，使消费者置身于优美的环境中，促进消费者的愉悦购买。另外一些商品则是能够为消费者创造美的需要。近年来，一些化妆品店或时装店会聘请一名到十几名形象设计专家，他们根据顾客气质、性格、身体、容貌、爱好和经济条件等具体情况，为顾客的购买行为出谋划策，提出建议或指导，为顾客设计整体形象打扮方案，很好地促进各类化妆品与服装的销售，极大地满足了消费者对美的需要和追求。

4.个性营销策略。由于更多的年轻人、越来越追求个性化，企业为了满足消费者个性化需求，可以开辟富有创意的双向沟通的销售渠道。在满足消费者个性化需求的同时，增强消费者参与的成就感，进而增加产品的销售。“心情故事”的成功开发就是很好的例子，如果仅从产品本身而言，“心情”是一种以蜜豆奶和水果混合口味的饮料，难以在激烈竞争的饮料市场突出个性特征，但统—公司将产品定位在13—18岁的年轻消费者，用个性化的定位诉求——心情饮料，灵活地为“心情故事”预留一块征文空地，鼓励消费者勾勒属于自己的心情故事，使消费者成为包装和广告片上的主角，于是“心情故事”就在年轻人的积极参与和互动中迅速流行开来。

5.服务营销策略。在产品质量差距逐渐缩小、市场竞争日益激烈的现代社会，良好的服务越发凸显出强大的优势。在销售卖场，营业员优质、高效的服务会给顾客留下深刻的印象，而且营业员良好的服务态度也经常会打动消费者，促使顾客进行购买。除此之外，良好的售后服务也是为企业赢得顾客的重要方式。海尔可以说是这方面的典范，福州有—位顾客购买的海尔冰箱出了故障，当天就打电话到海尔的售后维修部，希望厂方能在半月之内派人维修，岂料第二天就有该公司的维修人员连夜乘飞机赶来维修，冰箱故障很快排除了，维修人员连杯茶水也没喝。用户十分感动，在维修回单上写下:“我要告诉所有的人，让他们都来购买海尔冰箱”。正是由于海尔提供了优良的售后服务，征服了广大消费者的心，使得海尔冰箱以及海尔的其他产品都受到消费者的青睐。

6.环境营销策略。良好的购物环境能够使人心情舒畅，乐在其中。宽敞、整洁、明亮的店堂环境，优雅轻松的背景音乐，这些都会迎合现代人的文化消费需求，提高消费者的购物情趣。比如有的商场会根据不同的季节对环境布置进行调整，在炎热的夏季更多采用蓝色系列，使消费者在商场购物时从视觉上感到凉爽，而在冬季则采用暖色调系列让消费者感到温暖。这些虽然是非常小的调整，但可以使消费者更好地感受到企业的用心良苦，感受到企业对消费者的关注和重视。在布置优雅的环境中购物，不仅能够仔细挑选到称心如意的商品，而且也是一种愉悦的享受。

四、企业运用体验营销的注意事项

1.设计好的体验活动，注重顾客的心理感受。企业应该精心设计顾客体验的活动内容，要为顾客提供有价值的且与众不同的体验内容，换句话说，就是要为顾客提供的体验活动具有稳定性和可预测性。在设计顾客体验时，要关注体验活动中的每个细节，避免出现各种意外情况，以免给顾客造成不良的影响和负面感受。因为在体验营销中，顾客的心理感受是营销能否成功的关键，所以在每次营销体验的设计中，都必须关注顾客的内心感受，以顾客为中心来开展各种体验活动，在体验活动中突出顾客至上的原则，真正把顾客当作上帝。

2.在服务中融入更多体验成分，注重与顾客的双向沟通。科学技术的发展使得产品同质化现象越来越严重，同类产品之间的差异越来越小，各企业都更加重视服务的差异化，以此突出企业产品的特色和竞争优势。但由于服务本身的特殊性，服务也更容易被竞争对手模仿，所以在服务中增加体验成分可以更好地突出企业产品的差异化，更好地吸引消费者。同时要重视与顾客的双向沟通和交流，了解顾客内心的真实感受。这样才能不断地改进企业的产品和服务，更好地满足顾客的需要，而且也才能培养顾客对企业的忠诚度。

3.为顾客量身定制个性化产品和服务。由于越来越多的年轻^，追求个性化的生活方式，从而也影响到他们在消费领域的消费模式。企业可以通过对产品和服务的定制，使其产品价值碍以提升，同时也使产品的价值与顾客的需求最大程度的吻合。在企业的经营过程中，有针对性地选择特殊顾客群，为他们提供定制化的产品和服务，可以更好地满足特殊顾客的需求。

4.精心设计体验环境，最大限度地让顾客获得愉悦的体验。在体验营销中，顾客购物时的体验已成为决定顾客是否购买产品的重要因素，因此，营销人员在实施体验营销时，要精心布置体验的环境，设计特定的体验情景，在特定情景下创造一种协同效应将顾客的感觉、情感、行为等因素融合在一起，使顾客享受更多的乐趣。毕竟企业的产品和服务最终是面对终端消费者，现代消费者所追求的不仅仅是产品和服务本身，而是购物的乐趣，也就是凭借他们的感官——视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉来获得享受。环境的布置不只是在卖场写上“体验中心”等字样，产品的陈列位置、服务人员的亲切问候、背景音乐、店堂广告物或其他可以触动顾客五官感觉的卖场魅力，都应该显现出来。比如星巴克就认为自己出售的不只是咖啡，而是一种生活方式的体验，所以星巴克在环境设计中就通过起居式风格的家具摆设和装修，高雅的色调，热情得体的服务，浓浓的咖啡，精美的咖啡器具，以及轻柔的音乐、考究的咖啡制作工艺，为消费者烘托出一种典雅悠闲的“星巴克情调”。由于星巴克努力营造的“第三空间”环境，为社会白领和精英阶层提供了一个可以放松心情，摆脱繁忙工作事务的稍事休息或约会的地点，满足了他们情感交流的心理需要。因此，尽管星巴克的咖啡价格不菲，但依然成为社会白领和精英的追求。

5.设计体验主题，让顾客参与其中。实施体验营销之前必须根据企业的营销目标设计一个体验主题，然后以主题为导向设计相应的主题场景。所有的体验活动都必须围绕主题展开，围绕顾客的某种体验来进行，使顾客能够从中获得特殊的体验经历。在主题情景的设计中尽可能把顾客当作活动的主体，让顾客真正参与、融入到体验活动中，并且尽可能使顾客获得企业所设计的体验目标。通过体验使顾客对品牌产生情感寄托，从而成为品牌的忠诚顾客。当初蒙牛牛奶进入深圳市场的时候，就是用试喝的方式让大家了解蒙牛牛奶的产品特征，很多顾客试喝了蒙牛牛奶后，感觉蒙牛牛奶真的很浓、很香、很纯，然后才开始去买蒙牛牛奶。蒙牛乳业公司在产品的推广中就是让消费者自己去体验，自己去品尝，真正做到让顾客参与其中，进而才会带动蒙牛牛奶在深圳市场的销售。

参考文献

B，约瑟夫。派恩，詹姆斯·H，吉尔摩，体验经济[M]，夏业良，鲁炜等译，北京:机械工业出版社，2002

波恩特·H，施密特，体验式营销[M]，张愉等译，北京:中国三峡出版社。2001

郑锐洪，体验营销的实施模式与成功要素研究[J]，企业经济，2008，(6)